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工作计划表 | 工作计划书 | 工作计划开头 | 工作计划结尾 | 工作计划怎么写
总结是在特定时期或项目后,通过回顾和分析得出的规律性结论,旨在提高工作效率。因此,认真撰写总结至关重要。以下是部门工作计划书的写作方法,希望对大家有所帮助。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
20xx年刚刚过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自己一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导戴徐荣经理的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来:
一、政治思想方面
一年来我积极参加雅莹公司里组织的学习,努力做到在思想上同雅莹公司倡导时尚、自信、高于、以人为本的价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同事,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
1、在20xx年的工作中,我努力做好自己的本职工作,做好部门内部的发接货工作,达到公司提出的江浙沪地区24小时内物流准时到达的要求,同时安全地完成各项出车任务,成功做到20xx年全年出车无事故。确保了嘉兴及周边地区部分专卖店供货运输工作,以及后勤保障工作。
2、在20xx年的工作中,我成功搭建起总部与时尚园成品物流运输的桥梁,基本做到了物流的迅速周转,积极配合各部门的计划生产,始终保持物流上的通畅。
3、在20xx年的工作中,我顺利完成了雅莹公司交给我的各类大型活动的后勤运输任务,在一年一度的乐淘淘、公司运动会及新年酒会中,始终保证资源及时供应,道具搬运到位,随时待命以应急各类突发预留运输任务。
4、在20xx年的工作中,我在完成本部门工作之余,积极配合品检部等其他部门的物流运输工作,基本做到哪里有需要就出现在哪里的自我要求。
在新的一年里,在戴徐荣经理的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平,为自己提出了一下几点要求:
1、服从领导安排,做好本职工作。加强同事及其他部门之间的沟通与交流,增强团队意识,提高成品仓库团队凝聚力。
2、认真负责,自觉加强自身素质的提高,认真完成公司下达的物流运输任务,准时发车,准时达到,确保物流通畅。
3、提高自己的服务意识,主动承担一些司机之外的任务,为部门多做一些有益于团队的事情。做到把方便留给别人,把困难留给自己。
4、利用业余时间,加强学习,作为司机一定要安全驾驶,熟悉交通法律法规,认真对待每一次物流运输任务,坚决杜绝酒后驾车,努力做到全年出车无事故。
5、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的.工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障工作的完善,随着雅莹公司的蓬勃发展,可以预料今后我的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,争取使各项工作开展得更好。
作为一名雅莹人,我很自豪,我会不断的努力,紧跟雅莹发展的步伐,一路奔跑。
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时光荏苒,20xx年即将过去,我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年对于xx小区一期项目是非常重要的一年,工程项目部在集团公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到xx小区一期项目的开发工作中。
作为集团公司工程建设专业的核心职能部门,我们严记集团公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程技术部形成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的'集体。
在项目部的共同努力下,截至今年xx月底,我们已先后完成了xx小区一期工程的装饰装修工作及二期工程的开工建设。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则。
为了确保国庆节交房,一期工程室内、室外工程均有大量工作未完成,给国庆节交房条件造成极大压力,为积极配合领导的安排、部署,一切为国庆节交房具备条件,我们认真组织协调现场各单位加班加点赶工期,会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难,同时将现场影响工期情况汇报给相关领导,让领导能有一个正确的决策,最终为国庆节交房创造了良好的条件。由于龙钢小区的交房工作特殊性(至今还有部分房屋未进行交房),所以工程质量维修仍在持续,这也给部门的工作带来了一定的管理困难。
xx小区二期工程(xx楼工程)由我主要负责现场管理工作,在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,能理论联系实际的开展工作。20xx年主要完成了二期工程三栋楼的主体工程,室内装饰抹灰,外墙保温(相变保温以及聚苯板保温),外墙面砖完成屋面及花架部分,塑钢窗制作等工作,目前室外土方回填工程的施工正在进行。
20xx年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作:
①继续抓好xx小区工程项目管理工作:在20xx年的主要工作为基础及主体施工,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,将来把工作做得更好、更加完美,为企业发展尽最大努力。
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设计部根据公司20xx年项目全程开发计划,制定了设计全年专项计划;为有利保证工程能按进度要求开展施工,设计管理部坚持“有计划,能执行”的原则,全年按时按质完成了项目消防报建、室外综合管线、地下车库综合管网、园林景观、高层套内及公共部分精装修、铝合金门窗深化设计、太阳能热水、楼体泛光照明、弱电智能化、高低压供电、天然气供气、钢结构深化等施工图设计。同时并完成了消防报建及园林局的园林规划绿化报建。
在管理上积极组织公司各个专业工程师合图及图纸会审,着重解决了地下停车库管线影响层高、室外景观路面美观及综合管网交叉问题。为尽量减少后期的拆改量,强调要求综合管网中的雨水污水井、化粪池等标注定位坐标及底标高;并查处及解决施工图纸缺、漏、错等问题。弱电智能化与高层住宅标准层套内精装修、景观施工图、地下停车库进行各个专业合图及图纸会审,着重解决各个专业设备设置不统一情况,做到各个专业设备设置表述一致,从而减少了工程的拆改量及重复工作,也大大节约了工程完成时间。
成本优化工作的开展,在成本优化过程中对各个设计图纸进行了合理的成本优化,在不影响美观及功能要求、按时出图的前提下大大的减少了工程投入。在高层套内、首层架空层精装修设计方案设计中,提出以“重装饰,轻装修”的原则作为设计工作中的重点来指导设计工作,该原则主要为减少工程成本;在设计风格的取向,我们以三亚地域特色,将装修风格定位东南亚现代风格;并要求架空层的设计将室外材质引进室内,即节约了造价成本又体现出三亚地域特色的'度假风情。
一,20xx年专项设计计划:
二,20xx年的设计工作思路及重点:
1) 明确设计任务书的要求,选择适合的设计团队;委托设计前,深入细致的市场调查,并经过多方面、全面细致的分析研究后,与市场紧密结合起来,充分写好设计任务书。细分各设计阶段,选择更加适合阶段设计工作的专业公司进行合作。
2) 加强设计全过程控制管理;设计过程中,加强设计跟踪和指导。一起参与设计,对设计中出现的问题及关键问题进行讨论,寻求解决方法或意见。严格控制关键节点进度计划,在关键节点组织检查及研讨;设计成果组织评审会,做详尽的评审意见记录,并签字确认。
3) 重视设计报批过程中的沟通管理;报批报建事项,做到在设计过程中就保持与政府主管部门良好沟通,设及时跟踪和协调。
4) 加强设计变更控制;坚持图纸会审制度,尽量减少设计变更的发生;并对设计变更进行会审,即“先研讨再测算最后决策”的控制原则,先从技术上验证是否可行,然后从成本上验证是否可行,最后决策是否变更。
5) 注重设计的整合管理;把规划、建筑、室内、景观、市政等设计单位整合起来,做到不矛盾不冲突,协调统一。各种不同设计工作的组织安排与协调按照项目管理的要求统一协调。
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一、活动主题
xx活动
二、活动背景
三、活动目的
通过本次xx活动,让大家领会革命先辈们的“勇往直前、不屈不挠、精诚团结、热爱祖国、积极乐观”的革命精神。
四、活动地点
xx学院xxX教室
五、活动时间
xx年x月
六、参与人员
面向整个xx学院学生。
七、活动主办方
xx学院组织部
八、活动流程
第一阶段:准备工作
宣传准备:通过海报宣传、xx学院学生会群、通知每个班级的团支书等多元形式来向外界宣传我们的活动。
会场准备:以红色基调为主。(活动开始前尽量请到我院领导莅临活动现场进行指导)
第二阶段:思想提升
个人、班级的心得体会、活动总结,各x字左右
九、活动的`具体内容
活动形式多样化:活动的开头以红歌接龙的形式热场,以便于增加活动现场的热烈气氛、激发活动参与者的热情。等场上气氛浓到一定程度的时候就开始正式的活动;活动形式主要有:红歌演唱(可独唱、也可以合唱)、红色电影片段配音、以及红色小品。这些活动能够生动形象的使大家对这段历史有一定的了解。
十、活动准备工作
提前邀请评委及借用多媒体教室、印制活动方案、制定活动
十一、活动要求
1、活动参与者要遵循活动规则,比如:时间限制,内容积极向上,不过若有意外情况,我们将坚持原则的坚定性,政策的灵活性,尽量使活动顺利进行。
2、保持活动现场整洁,禁止大声喧哗
十二、活动结束
1、由评委对本次活动进行评价总结。
2、现场评选出获奖人员(团、组)。
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大学生活丰富多彩,如何才能够在大学里学到学到更多的东西,在大学里能够将所有的能够做到的活动学好。在社团活动中,每一次活动的开展之前总是有相应的策划书提前写出来,在活动中能够快速的将所要工作注意的事项找到,在活动中才能够做到万无一失。要考虑到活动中可能发生的问题和解决方案。
一、计划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月××大学××活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、 活动背景
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(swot分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、 活动目的、意义和目标
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的'核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。
四、资源需要
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计
算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定
性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
注意:
1、 本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观;
2、 可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;
3、 如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;
4、 策划书需从纸张的长边装订;
5、 一个大策划书,可以有若干子策划书。
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兴趣小组是课堂教学的补充和延伸,剪纸制作是一项能培养学生动手、动脑,启发学生创造思维的重要活动,是教师引导学生发挥想象力、创造力的教育活动。这项活动充满趣味性。所以本学期根据学校的具体情况,准备有计划、有目的地开展一次剪纸活动,加强调动学生的积极性,将剪纸兴趣活动搞得有声有色。使剪纸艺术成为学生学习民间艺术的一项途径。
一、指导思想
剪纸是一种民间艺术,它对培养学生的思维能力、动手能力、审美能力有很大的作用。通过这次剪纸小活动,尝试学习剪纸,在选取工具、材料、与制作过程中,塑造体验剪纸学习的乐趣、方法,促进学生艺术的感知与欣赏能力,艺术表现与创造能力,形成基本的美术素养,培养学生热爱民间传统工艺的热情。
二、剪纸的意义
剪纸,是我国广为流传的民间艺术形式。一张彩纸、一把剪刀,就可以活灵活现地表现千变万化的自然形态,随心所欲地表达内心世界的美感。孩子们以剪刀代替笔,把自己所见的、所想的剪出来,寥寥数剪,用品、车船、花卉、果蔬、虫鱼、鸟兽、人物等跃然纸上,形象惟妙惟肖,栩栩如生,令人如醉如痴。 剪纸可以通过手部肌肉的锻炼,增强协调性、灵敏性,使孩子们变得心灵手巧。剪纸可以培养学生的动手操作能力,也可以培养学生的动脑思考能力,让学生有一种成就感。
三、活动目标
这次举办的剪纸大赛为一部分有特长爱好的学生提供一个展示个性才艺的'机会和空间,使他们的一技之长得到充分的发挥和展示,并以点带面,促进全校的美术活动健康开展。通过活动的开展,力争实现提高学生的探究兴趣,增强学生的创新意识,拓展学生的创造能力,开拓学生的思维空间,丰富学生的课余文化生活,进一步了解美术的基本知识,提高学生美术欣赏水平及创造能力的目标,同时活动中有助于对学生细心和耐心的培养。
四、活动要求
通过比赛选取优秀作品进行奖励并做作品展览,交流,回顾、总结学习成果,为同学们提供表现自己实力、增强自信心的舞台,巩固手工活动的效果。教师要精心指导,严格把关。学生应大胆构思,不拘一格,精心制作,多出佳作。要配合学校各种活动及时宣传和展示,努力将学生们的作品推介出去,使这项活动成为我校的一大特色。
总之,我努力从培养学生的兴趣出发。紧紧围绕“让艺术走近校园,服务班级,快乐每一个学生”的目标,动员和吸引学生积极参与到剪纸活动中来,努力让每一个学生都能享受到剪纸艺术的快乐。
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“维护环境”活动策划书 经连云港职业技术学院院团委同意,我校青年志愿者总队拟举办关爱儿童活动,现将策划拟定如下:
一、 活动主题:
维护学校环境,保护身体健康。
二、 活动背景:
夏季到来各细菌繁衍,容易影响同学们的身体健。尽管校在清洁上做了很大力,但我们可以看到很多地方仍然存在很多不卫生的地方,尤其是以车棚处最为,存在大量垃圾。不要小看了这些垃圾,它严重影响了我们的学校风貌和卫生。为此校青年志愿者总队决定,在这周对校进行一场以打扫车棚为主的一系列清洁维护活动。
三、 活动目的和意义:
1、让更多的同学重视校内环保以及它的意义。
2、有利于预防细菌滋生和扩散。
3、使学校更干净卫生,不仅利于同学们的身体健康,而且很好地维护了我校卫生的风貌。
四、 活动地点:
连云港职业技术学院男女生宿舍下的车棚
五、 活动时间:
待定
六、 主办单位:
连云港职业技术学院校青年志愿者总队
七、 活动内容:
(一)前期准备:
1、秘书部统计人员的人数,做好点名签到工作,并发放帽子、工作服、队徽及工作证,。
2、管理部负责活动中的纪律,并保管好活动中的`劳动工具。
3、宣传部准备好数码相机,并在活动中进行拍照,做好影集的后期制作,上传至学校网站的工作。
4、组织策划部出一份完整的策划,让总队内部人员知晓此次活动的具体流程。
(二)具体流程:
1、活动当天早上八点在学校东食堂门口集合,秘书部负责统计人员人数及签到工作。
2、所有参加活动的人员到齐后,前往活动地点,途中注意纪律,到达后发放打扫工具。
3、所有参加活动的人员按之前的分配的任务进行打扫活动。
4、一切打扫活动结束后,管理部将所有打扫工具收好。
5、志愿打扫任务结束后,所有人参加活动的人员在活动地点拍照留念。
(三)活动后期:
1、宣传部将拍的照片都制作成动感影集,放在学校的网站上留作纪念。
2、参加活动的人员,活动后期写一份活动心得,上交秘书部。
八、 注意事项
1、活动期间,管理部负责纪律和人员安全问题。
2、如若遇到当天天气不适合此次活动,可以灵活延期举行,若在人员上有问题,请总队及时派遣,以保证活动的如期圆满完成。
如有问题请联系:
校青年志愿者总队,我们将尽快给与答复,望各部门积极配合,促成此次活动的顺利完成。
连云港职业技术学院校青年志愿者总队
20xx年2月28日
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
1、建立客户意见表或投诉登记表:接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1、耐心多一点:在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2、态度好一点:态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至少。
4、语言得体一点:客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5、层次高一点:客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6、办法多一点解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满
1、认真听取顾客的每一句话。
2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。
3、收集事故信息,以找出恰当的解决方案。
4、提出有效的解决办法。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、服务采购计划服务采购,一般是指旅行社为组合旅游产品,而以一定的价格向其他旅游企业,或与旅游业相关的其他服务行业和部门购买相关服务项目的市场经营行为。
旅行社产品是一种特殊性的服务产品,是为满足旅游者在旅游过程中的所有需要而提供的各种有偿性服务。在旅行社产品中,除了诸如导游服务等少数服务项目是由旅行社食接提供外,其余的与旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素有关的多数服务项目,均来自其他旅游部门或服务行业。从某种意义上讲,旅行社产品质量的高低直接取决于上游供应商单项服务产品的质量。
因此,旅行社往往通过选择一定数量的供应商并与之建立战略合作关系,以期保证其服务质量的稳定。通常情况下,服务采购工作是旅行社计调部门的一项重要业务,但是,计一调部门的服务采购计划往往全面涉及旅游六大要素,外联部为了突出产品特色,加强产品销售能力,完成市场销售计划,也应该有所侧重地制订相应的服务采购计划。
通常情况下,根据工作计划的需要,外联部服务采购计划主要反映包机计划、广告宣传计划等对销售影响较大的内容。
二、市场销售计划
外联部市场销售计划是为了用于市场开发、组织客源和产品销售,是旅行社接待服务活劝的基础。销售计划的主要内容包括各种旅游产品和服务项目。在确定销售价格的.基础上,通过各种渠道确定销售对象,预测销售及所需费用、销售收人和销售利润。其作用是规定计划期问内的经营目标,把握所需耗费的资金,确定具体销售策略,为旅行社的接待安排提供可靠的依据。
三、接待服务计划
旅行社的接待服务计划包括地方接待服务计划和组团接待服务计划。外联部作为出游服务中心,主要制订的是组团服务计划。外联部的接待服务计划着重从接待人员的安排、餐厅用餐、饭店住宿、景点游览、行程交通、安全对策等方面进行设计,通过出团通知书的形式表现出来。
四、作业控制计划
作业控制计划是对旅行社各部门、各工种工作人员在贯彻执行业务计划的过程中,进行执行性、操作性控制的计划,在发达国家的旅游企业早已普遍应用,被认为是企业管理不可缺少的一项计划内容。由于我国计划管理起步较晚,水平较低,许多旅行社对作业计划制订还不够重视。外联部的作业控制计划主要是针对门市销售人员、外联业务员、客户档案管理员的操作控制计划。
五、质量监督计划
服务质址工作是旅游业的生命线,是旅游业发展的关键,特别是我国加入WTO后,旅游业竞争日趋激烈,服务质量已成为企业竞争的主要阵地。国内外的实践经验证明,运用质量管理的基本理论和方法结合旅行社工作的特点进行综合治理,是旅行社切实提高服务质量的有效途径。
旅行社的质量就是旅行社提供的产品质量,主要表现为旅游服务在使用价值方面适合并满足旅游者的物质和精神方面需要的程度。
旅行社的质量包含三个方面:
一是旅行社产品设计质量,即主要的是要求旅行社设计出能满足不同层次旅游者需求的线路和节目,吃、住、行、游、购、娱等项口供应标准要质价相符;
二是旅行社人员的实际接待服务质量,即旅行社的门市和导游要通过热情周到、谦和礼貌、舒适方便和迅速及时的服务,使旅游者得到物质和精神方面的满足;
三是旅行社的环境质量,即主要是旅行社的业务、采购、接待和财务部门,以及景点、饭店、餐厅和车队等协作单位的工作质量。
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一、人员招聘安排因为公司是新成立的公司,很多都还待慢慢建设,这些都需要更多的去做好工作,完成工作的任务安排,人员我们招聘的主要是应届生,和往届生,因为这些人的可塑性强,接受能力也强,并且容易被通化,容易融入到公司里面。这些能够让我们公司获得人才,当然因为公司刚开始成长,福利待遇也不是很好,很难招聘到合适的人才,虽然不能够满足要求,就要靠我们自己去培养,首先需要选择的人员必须是能力杰出的人,哪怕是耗费更多的时间也要做好这方面的安排,毕竟每个人的想法不同,每个人的认知也不同这就需要我们去慢慢培养。
二、完善部门制度
虽然公司成立不久,但是一个完善的制度还是必须的,因此为了避免出现此类时间,我们部门会先做一个合适的公司相关规定,避免员工触犯这些问题,大致工作不能够完成,对于违反工作的人员一律严惩,毕竟不能轻易的就放过,公司需要成长就要有一个好的土壤,一个健康的环境。必须要把工作做好,所以制度就是土壤,成长的关键,发展的关键,每天都必须要时刻准备和关注,保证工作的顺畅。当然没有完美的制度,在今后工作中我们会一点点的去改正规章制度中的一些条例,避免出现相同的结果,避免出现同样的事情发生、
三、人才集中培训
因为来到公司的大都是一些新人,但是这些新人需要人来培养,我们会招募一些老人有着丰富经验的人。在工作中带领他们工作让他们走上一条合适的道路让他们能够安心的工作,有能力去工作,当然工作同样必须要做好,因此就会在每个月的第一天做为培训工作的时候保证每个员工都能够得到合理的培养,都能够慢慢的成长,向社会中有很多的优秀人才,但是对于公司的归属感并不好,这些人可能会在公司工作一段时间就离开,所以这就需要我们自己培养合适的人,来壮大公司,毕竟开头万世难。
四、推动公司的文化
一个有潜力的公司及必须要有足够的能力,有自己的文化,文化是一个公司集体的精神表现,把文化作为我们工作提升的关键,把他们当做我们工作的开始,这能够让我们公司的人有归属感,同时有一个目标,共同去追逐,去实现。在每天工作的时候简单的一句口号,一个简单的问候都能够激励大家去工作,同时也会成为我们大家的共识愿意一起去做好工作。当然走需要每个部门都去执行好都做好文化的推动。
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一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了xx年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的进攻,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡节能降耗的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
为了更好地配合公司开展绿色印刷认证申报工作,按照“环境标志产品保障指南”、“平版印刷标准”和现场检查的要求,生产管理部门要做好以下的几方面工作:
一、前期已开展的各项文件编制工作,要求在9月30日编写完成,10月8日前打印装订成册。
其中有:
1、环境标志产品保障手册。
2、程序文件。
3、作业指导文件。
4、组织内部审核,管理评审的有关资料。
5、建立检测/计量设备台帐。
6、原材料检验标准。
7、产品检验的标准,检验的方法(包括抽样数)。
二、将检测设备(如钢尺、电子秤、游标卡尺、千分尺、热熔胶温度计、温湿度计等)送市计量所检测。要求在10月15日完成。
三、编写完善进货材料检验证记录,其中:
1、纸张、油墨、印版、润版液。
2、热熔胶、上光油、预涂膜。要求在10月15日完成。
四、编写不合格品的处理记录,要求在10月15日完成。
五、编写完善生产设备台帐、设备管理制度,补充完善生产任务单(710月生产单),在派活单上注明使用环保,材料的纸张,油墨,热热熔胶,上光油的信息,具体生产厂家,型号规格等。要求在10月15日完成。
六、编写完善印前生产过程的控制程序和操作规程:
1、印前设备维修记录和设备保养记录。
2、长版印件烤版制度。
3、版面优化设计规定。
4、提供维修/维保记录。要求在10月15日完成。
七、编写完善印刷生产过程的控制程序和操作规程:
1、印刷车间的温湿度管理制度,
2、小森机润湿液醇类添加量的规定。
3、压缩海棉清洗橡皮布的规定。
4、装、卸印版、校正套准规矩时间的控制制度。
5、印版、橡皮布消耗定额控制程序。
6、橡皮布使用和消耗规定。
7、油墨及剩余油墨综合利用规定。
8、橡皮布使用和消耗规定。
9、印刷机能耗考核制度。
10、减少印刷机空转制度。
11、提供维修/维保记录。要求在10月15日完成。
八、编写完善印后生产过程的控制程序和操作规程:
1、实施烫箔工艺控制程序文件,
2、印后表面处理材料的控制程序文件,
3、上光油、覆膜工艺控制程序文件。
4、胶订工艺控制程序文件。
5、提供维修/维保记录。要求在10月15日完成。
九、编写完善废弃物管理制度:
1、废弃物分类收集程序,
2、废弃物处理台帐管理规定。
3、印版隔离纸、卷筒纸外包装皮、表层破纸剩余纸尾、废纸边分类回收程序。
4、纸张加放量的控制程序。要求在10月15日完成。
十、在车间固定地方内设置几个收集容器,分门别类做好标识。
1、设置固体废弃物收集桶:收集废胶片、废硒鼓、废粘胶剂、废油墨桶、含油的废抹布/手套、复有膜的废封面等。
2、设置液体废弃物收集桶:收集显废显影液、废洗版水、废润滑油等。要求在10月15日完成。
十一、根据中国环境标志产品认证现场检查计划的要求,对生产工作场所和厂区现场实施整理整顿。要求在10月6日开始。其中:
1、落实责任,各部门各车间负责人对照“现场检查表”各负其责,开展全面的环境卫生整治工作。
2、对生产过程中出现的废水、废气、噪声、危险废物等要采取有效的措施进行加以控制,减少环境污染。车间设置的废弃物收集容器,要加盖密闭,及时清除运送到指定地点。工作场所的通气、排气装置运转正常,保持车间工作场所的`空气清新。
3、对各车间的机械设备进行清洁擦试和保养,设备下无死角及杂物,更换老化或破损的水管、气管、油管,要求做到没有灰尘、无脏污、无滴漏现象。UV机工作场所污脏严重,要加大力量进行清洁擦试,做到机械设备、场地干净、无脏污、无臭味。
4、淘汰落后工艺、设备,计划将纸机、油性复膜机、水性复膜机、08机、旧上光机等设备转让出售,车间以前使用的压书板,堆叠整齐,运出车间送到其它地方保存。
5、清理整顿车间现场,清除不需要的杂物、旧木箱、破木椅。将需要的物品依据所规定的定位、定量等方式摆放整齐,生产过程中随时保持环境整洁有序。
6、做好生产现场整体规划,区域明确,通道畅通,标识清晰、地面通道用黄色地坪漆涂刷标识。制作标识牌,对场所物品予以标识。在生产现场堆放的半成品、成品、空货架等,要求始终保持叠放、摆放整齐。
7、将现在使用的木货架换成600个标准、统一的金属货架,制定新货架的管理、使用制度。
8、仓库储存的区域应通风、不滴水、不潮湿、防火、防蚁害、干净、整齐。其内储存、存放的物料、材料等应以标签、标识牌等作明确的标识。
9、将车间的工作环境打扫干净,保证车间内墙壁整洁,门窗、玻璃、灯架、电风扇、空调室内机等无污垢,天面无蜘蛛网,保持车间地面无灰尘、无垃圾、无脏污、干净、整洁的状态。车间四周50多个玻璃窗,安装新的窗帘。
10、车间周边通道地面干净、无垃圾、无杂物。通道二侧的排水沟,需要清理干净,重新修饰整理,使其三面沟壁光亮,排水通畅,沟内无垃圾,无泥浆、无污染。靠近药厂的围墙脚区域,必需重新用水泥修补,杜绝泥浆水从药厂方向流到本公司的排水沟内。
11、做好纸屑排废系统项目的实施工作,把胶订联动线、骑马订联动线、三面刀等设备的纸屑输送到废纸仓,给车间员工创造一个干净、整洁、舒适的工作场所和空间环境。
12、组织成立卫生检查小组,对各部门开展环境卫生整治工作的实施情况,进行日常监督检查,对检查中发现的问题,填写检查记录,落实改进措施,限期进行整改,并跟踪验证。将整理、整顿、清扫后的清洁状态予以维持,确保绿色印刷认证申报工作顺利进行。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
办公室是学校的服务部门,在学校中起着上传下达的作用,它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂,时间又往往比较紧,这些特点决定了要做好办公室工作,必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的'接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。
三、主要工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、做好校园网的建设工作,各处室教研组要配备电脑,并实现共享。
8、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、职评等工作。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
当今世界已是信息化时代,各种传媒公司如雨后春笋般迅速成长,夜以继日地传送着人们所需要的信息,谁抓住了机会,谁就立于不败之地。但是,由于行业、地域等限制,严重地束缚了各传媒公司的成长,因此“十一五计划”报告中明确的提出了“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’”的决定。在未来五年内,各种传媒以及传媒公司将打破行业和地域的限制,向综合和联合的趋势发展,其竞争和吞并更为激烈,传媒行业重新洗牌在所难免。为了使我公司立于不败之地,必须努力拓展市场,拓展生存空间,争取更好更大效益,因此特制定以下市场科工作计划书。
一、对市场科工作的认识
市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特别是费用的收取和市场拓展,直接关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道,工作难度大,很能锻炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务态度直接代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创造性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,根据具体情况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺利地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的意见和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的计划,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。
二、工作目标
对于市场科的工作目标很多,我认为重点应达到“精品服务,团结协作,优质高效、开拓创新”的目标。
精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,全心全意为用户及相关单位服务,<莲>倾力打造我公司的精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,使用户欢心,使公司领导放心。
团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一致,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。
优质高效:采取各种措施,打造一支高素质的.营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益最大化。
开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,根据实际情况,创新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。
三、实施方案
加大宣传力度。本公司虽然成立已有几年了,但许多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣传力度,利用自身的优势,采用网站、广播电视等形式,还可采用报刊杂志、标语、发宣传单和举办各种活动等形式来宣传,扩大本公司的影响,让更多的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益最大化。
培养一支高素质的营销团队。人才是公司事业兴衰成败的关键因素,通过培训、锻炼、老带新等方式,打造一支团结协作,有责任心的,有战斗力的营销团队;用先进的管理机制、严格的管理制度,激发其工作热情和积极性,在变化莫测的市场风云中,驾御市场,拓展市场。
大力拓展新业务。除了大力开拓现在的广播电视模拟信号传输业务外,加大力度开拓数字电视业务和IP业务,力求在视频点播、电脑上网、股票交易、会议电视、远程教育、远程医疗、数字监控和游戏等服务方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人无所“需”我有所“导”,全面扩大新业务的范围,使之更多的服务于人民群众的生活和工作。
强化费用收取的力度。费用的收取好坏关系着公司的效益与发展、全体职工收入与福利等问题,因此费用收取是市场科的一个重点工作。加大宣传力度,让广大用户主动地、明明白白地缴费;采用多种方法收取费用,可开通金融机构、小区和机关单位代收等方式,这样既方便群众、又降低了成本,还能达到应收尽之目标。
千方百计降低营作成本。协调相关的部门和单位,如厂矿企事业单位,街道市政部门、物业小区和相关的电信网络公司等联合建设,共同安线布网,避免重复建设的浪费,降低建设成本,这也符合“十一五计划”报告中的 “三网融合”的精神;力求与相关的单位部门共同收集分析各种信息,实现资源共享,扩大信息来源渠道,降低市场分析调研费用;借用科学的管理方法,合理调配,降低市场营销成本,提高效益等。
强化市场和客户信息资料的分析、收集和管理。通过各种渠道从宏观面和微观面来收集市场信息,从宏观面如“十一五计划”报告中去寻找信息,预测未来市场发展方向和趋势,把握市场先机;从用户中去调查研究,准确的掌握市场的需求和动向,我完善公司的服务;从其它相关单位中去收集借鉴信息,提高我公司的服务水平;强化辖区内用户资料档案的管理,力求做到准确无误,为用户服务、费用收取和业务拓展奠定资料基础,也为公司的决策和计划的制定提供相关的信息。
总之,在实际工作中,只有不断地调查研究,不断开拓创新,才能使我们的市场越做越大,越做越好,实现我公司跨越式发展。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
20xx年是推进公共卫生工作进一步发展的关键之年,我院基本公共卫生服务工作思路是:深入以深化医改为主线,以提高全乡人民健康水平为目标,突出抓好基本公共卫生服务工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,落实好党的民生工程。为了我乡公共卫生服务工作做得更好,使我乡居民真正享有均等化的基本公共卫生服务,根据相关政策以及卫生局的相关要求和指导,对公共卫生服务工作作出以下安排:
一、20xx年的工作目标:
公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
大力开展安全和法制教育,开展知识竞赛,图片展览,专家讲座等活动,促使学生增强安全法律意识,并内化为自主行为。学校要制订切实可行的安全管理制度,按照防止学生伤害事故的管理规则要求,与班主任签订《安全责任书》,努力避免安全事故的发生。
二、上年度存在的主要问题:
1、健康档案的建立,存在电子档案的录入与纸质档案不同步现象,部分电子档案与纸质档案信息不能完全一致,各项重点人群的筛查率远低于理论数字。
农村改水改厕工作是移风易俗,推进社会主义现代化新农村建设的重要举措,是改善农村人居环境,提高广大农民身体健康的主要途径。一是水利局抓好农村改水项目的实施,完善供水设施,不断扩大受益面,提高自来水普及率;二是今年按照创建县级卫生乡镇的总体要求,重点抓好重大公共卫生农村改厕工作。以实施双瓮漏斗式改厕项目为抓手,在全镇26个村场大力推行改厕工作,力争完成双瓮漏斗式卫生户厕50户;三是加大基础设施投入力度,增加绿化美化,改善村容村貌。同时,各村场对改厕工作基础资料要进行系统整理和完善,做到底子清、资料齐。
2、健康教育及健康咨询活动次数未达到项目要求。
3、慢病管理频次及管理率不达标。
4、慢病随访和其电子录入工作未能及时完成,个别随访无意义,甚至不真实。
5、档案未很好的利用,多数成了“死档”,失去了建档的意义。
开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。
三、长期工作安排:
建立卫生包管责任制,各年级、各班切实做好室内外包管区的卫生工作,并纳入班级积分评比的考核内容。
1、健康档案。继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。
2、慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行至少四次面对面的随访,定期进行咨询服务和用药指导,并及时对其电子录入。利用随访宣传防病知识,做好资料汇总和信息上报。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。同时加大筛查重点人群,对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理。
3、健康教育工作。要真实,有意义。在原有的基础上,结合季节防病重点,每两月更换一次室外及室内健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料;在上门访视时进行相关健康知识的宣传;每个月组织动员老年人、慢性病患者、孕妇及6岁以下儿童家长等以重点人群为主的本地群众参加我院举办的健康教育讲座;每个月利用集市开展一次健康咨询活动;循环播放音像资料不少于六种;提供不少于十二种的印刷资料;其相关资料(通知、照片、记录、教案、试卷等)必须规范存档。
4、老年人保健。提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。尤其是管理的老年人辅助检查工作。确保65岁以上老年人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体体检。全年对上述人群进行四次面对面的随访和一次健康管理服务,同时做好宣传发动,积极参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。
5、档案(纸质和电子)的利用工作既是重点,也是难点。未建档的建档;建档的充分利用档案,如信息的更改,内容的填充,随访等。
6、预防接种。建立规范化的免疫门诊,建立健全计免制度,规范计免接种操作,每月接种不少于8天,同时按照《预防接种工作规范》要求,做到安全注射,为我乡儿童提供安全、有效、免费、均等化的免疫规划疫苗的预防接种服务,熟练掌握接种前、后的全面情况,做好接种反应事故的`处理登记,加强冷链管理,做好疫苗的进出管理、冷链远转管理、失效报损登记。根据上级疾控中心的要求,进行相关疫苗的强化和为重点地区的重大人群提供疫苗接种服务,有效预防和控制疫苗针对性的传染病。新生儿建卡、建证、入托学生验证。
7、传染病防治。
(1)建立健全传染病防治组织和传染病管理制度,全面规范使用门诊日志,建立健全发热、腹泻门诊登记,认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》,让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情,及时完成疫情登记。
(2)积极开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理,督促其定期复查,并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作,加强普及艾滋病知识宣传教育,广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。建立规范的狂犬病预防处置门诊。
8、儿童保健。加强儿检工作,四到六岁儿童系统管理率达80%以上,三岁以下儿童系统管理率达80%以上,新生儿访视率达90%,做好儿保建册工作,加强散居儿童保健管理。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病,提高儿童健康水平。
依法加强托幼机构卫生保健合格管理。对新入托园的幼儿一律进行体检,合格者方能入托。
免费向我乡0-6岁儿童提供基本保健服务,同时对儿童的生长发育、辅食的添加等营养及护理的咨询指导,对常见病的预防、心理发育、意外伤害的预防指导。对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行预防,规范儿童保健服务,逐步提高儿童健康水平,降低儿童死亡率。
9、孕产妇保健。免费向辖区孕产妇提供基本保健服务,规范孕产妇保健,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度,以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标,广泛深入开展健康教育,掌握育龄妇女和孕妇情况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。提高妇女儿童健康水平,减少孕产妇死亡。叶酸及孕产妇分娩补助及时发放。
10、重性精神患者管理。完成四次的随访等工作,如患者等情况许可,进行一次健康检查,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。通过项目实施,提高对重性精神病患者的防治能力和管理水平。
11、中医药服务。为辖区65岁以上老年人及3岁以下儿童提供中医药服务,加强各相关单位中医药服务水平,积极开展体质辨识及用中医药方法对居民生活进行干预,推广运用中医药方法进行日常诊疗。
12、针对65岁以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕产妇、儿童进行免费体检(辅助检查:血常规、尿常规、血脂、血糖、血型、肝功、肾功、乙肝五项、心电图、胸透等)
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
公司财务工作的指导思想是:在公司党组领导下,认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,完善公司预算管理体系;加强资产、资金管理和运作,防范和化解财务风险,确保公司可持续发展;以现代化财务管理为目的,全面推进财务经营管理信息系统建设。
一、以电价为突破口,解决经营中的主要矛盾
电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。
二、继续强化预算管理,确保资产经营目标的实现
全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。
1、降低生产经营成本。要求各单位20xx年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。
2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。
3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的.准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。
三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持
进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。
四、积极参与电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺利进行
认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。
五、大力推进财务经营管理信息系统建设,推动财务管理现代化
20xx年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
20xx年,结合**街道实际,积极发挥中心在构建和谐社会中的作用,进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实,保质保量完成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务,在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。
一、继续以深化作风建设为抓手,进一步服务质量提升
我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的'基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向**社区、**社区和**社区提供必要的政策辅导和业务指导,重点是帮助**社区和**社区便民服务点实现正常运行,为更多居民提供更便捷更完善的服务。
二、继续以群众满意为目标,促进窗口业务有序平稳开展
窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意最大化。明年,窗口将有序开展以下几项重点工作:
1、老农保退保工作;
2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴;
3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报;
4、3—5月举办六届招聘会;
5、3—4月外来务工人员子女就学审核工作;
6、7月申报创业者社保补贴;
7、4—6月开展退休人员信息审核工作。
8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;
9、9月至10月开展劳动力资源调查工作;
10、11月份汇总年度考核任务台帐;
11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作;
12、20xx年度城乡居民医保参保;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。
三、继续以思路创新为突破口,促进劳动监察和调处工作出亮点
和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分庭,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。
四、继续以日常巡查监管为主线,促进殡葬管理工作有序开展
1、继续加大对山林违规建坟的整治力度。
2、加强对公墓的检查指导,确保公墓建设健康有序发展,着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。
3、配合做好迁移坟安置工作。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一个月又过去了,时间就像肉包子打狗一样一去不返!现将过去一个月工作的得与失总结如下:
得:OCC房卫生质量有了较明显的提高
OCC房卫生质量做为本年度的一项重要工作来抓,在上级领导下,本人本着对工作认真负责的态度,带领楼层员工朝着上级要求的方向努力。对OCC房实行多抽查,重处罚重奖励的方针,在经过一段时间努力下,OCC房有了较明显的'提高且现还呈上升趋势!
失:
(1)公共区域卫生做得不够到位
对于楼层公共区域卫生,在上月工作中做得不够到位。在领导上楼检查时还是会经常发现公共区域存在一定的问题,这是本人管理不到位。首先,没有带领新上中班的员工去讲解每一处公共区域的清洁方法与步骤。其次是没有很好地去进行每日例行检查工作,发现问题未及时讲解纠正与处罚。再次是未向早班员工强调公共区域的清洁保养与维护。
(2)对于房间卫生保养不够全面
对于房间卫生保养,由于上月还在忙于完成房间大项目的保养,且未制定相应的周期性的保养计划,致使上月房间一些细微处的保养未能很好地跟进,以致于成了卫生死角。
(3)市领导及VIP接待没有引起足够重视
在上月的工作中,接二连三地出现了对于市领导午休房及VIP用房接待过程中的失误。大部分是由于工作准备不足及没有得到足够的重视而导致的。
本着对工作要求尽善尽美,坚持每月有一进步的态度,在下月工作中主要开展以下工作:
(1)对房间卫生死角及细微处的保养制定相应的保养计划,坚持每日进行小保养,一周进行一大项目保养。坚决杜绝房间卫生死角的出现。使房间卫生质量达到一个的高度。
(2)对于英语培训。现宾馆提出,通过培训要逐渐提高广大一线员工的英语会话与沟通能力。部门也制定了相应的培训计划且正在如火如荼地进行中。除了自己要刻苦学习外,也有责任带领楼层员工共同学习,做到遵守课堂纪律,尊师重教,勤学好问,不迟到不早退,课后认真复习,切实将此次英语培训计划落实及提高自身的英语水平。
(3)年中评估已结束,针对性地找每位员工谈话,根据其近段时间的工作状态及自身特点进行辅导及鼓励,指出其工作中的不足,表扬其做的好的方面,促使其改正不足,继续发扬优点,争取在后半年的工作中有突出的表现。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
时光苒荏,流光飞逝,在这流转的时光中,我们即将又要告别一段旧的时光。迎来一个新的学期。回首这个学期,用“辛”一字来形容真的是并不为过。“辛“的是我们活动的辛苦,学习的亢奋。我们的心情虽然是十分的复杂的。在这种情况下,却不可忘记我们的本职工作,还是那句话:要好好学习,好好工作,把自己的事情作做好,这就是我们对祖国的最大贡献,这个学期即将过去了,但是总结依旧继续。下面,谨遵组织的工作责任所述,依其内容,对本学期的工作向主席团进行全面的陈述。
一、部门制度建设和部门组织建设
本学期,我们在实现“深入加强日常管理,使同学加强自我管理”的管理目标上做了大量的工作。
在这项工作中,主要围绕着这些来展开工作:
1、规范管理过程,做到民主决定部门发展走向;
2、明确责任管理,落实每个组织成员的责任。
在这基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。
二、队伍建设及其工作情况
这学期,我们进行了干事选举。经过明确的分工,大家都能积极工作,不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合,各位组织成员的工作已经步入正轨。经过一学期的一起工作,使我们之间增添了不少默契。
三、活动方面
这学期组织的活动有:
1、按照老师的正确倡导和在主席团的部署下,积极组织(楼管会)在学校里的活动,并且受到了学校老师和广大同学的.好评和支持。
2、组织爱心捐赠活动,并且取得了优异的成绩。
3、积极组织在校大学生公益劳动,其倍受同学好评。
四、思想方面
1、组织成员积极向上、进取。
2、组织成员为自己订立了一个目标,并不懈地努力去实现。
3、组织同学思想团结、集体荣誉感强。
4、组织成员认真积极,不迟到。
五、学习方面
本部同学学风较为端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,学习态度积极,虚心谦让。
六、目前组织存在的问题
1、部门活动参加不积极(少数人)
2、个别组织成员的表现不好,纪律性较差
3、组织中个别团队团结意识不强,自主学习交流意识不强。
七、工作计划
1、班级要尽快形成优良的班风,使之能体现出优秀班级的良好精神风貌,在学校树立一个良好的形象。
2、有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。
3、狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。
八、个人感想
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,他需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能避免到时候手忙脚乱。
总之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在班主任的带领下,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让理想伴我行,走出五彩缤纷的明天!!!
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、制定年度销售计划表上交公司
并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。
二、每天早上上班时间准时到公司报到
由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。
三、每日早上上班前制定工作计划表
工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。
四、设计师沟通
业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。
五、电话销售
业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50—100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的.忙碌期了,打电话正是好时候,上午如无特殊情况,业务员最好在公司打电话,因公司有优良的沟通环境,也好及时将客户的情况反馈至设计部,电话营销一定要做好相关的记录。
六、到小区展开行动
这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣传资料。
七、客户分析
业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际情况作出客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。
八、制定有效地客户数据库
业务员要将客户的资料完整的登记,包括楼盘的情况,客户的户型及面积,客户的工作情况及相关背景,客户的装修意愿等等,希望每天都能在自己的名单上面增加新的成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!
九、每周六早上召开部门周会
由部门主管主持,销售人员须在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些具体事项,周计划的完成情况,意向客户的跟进情况,各楼房的一些情况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的情况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。
十、每月2号召开月会
销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一年之计在于春,在这春意盎然的季节,我们又迎来了新的一学期,同样面临着新的挑战、新的机遇,如何将新的教育理念逐步转化为新的教育行为呢?面对一班即将进入小学的孩子们,培养孩子们入学前的学习、行为、卫生习惯显得至关重要,下面我从几个方面简单做出这学期的班级计划:
一、班级情况分析:
我班36名幼儿,女生14名男生24名,男孩较多因此班级气氛显得比较活跃,在班级活动的组织和管理上增加了一定的难度。经过大班上学期的学习,总的来看幼儿在生活自理能力、学习习惯方面都有了较大进步,特别是在体能、语言表达、社会交往、逻辑思维能力方面表现较为突出。他们的身体状况与3-4岁幼儿相比有了明显不同,精力旺盛,对体育活动充满兴趣,他们喜爱游戏,游戏活动的水平更高了,他们好学多问。初步形成个性并表现出明显的个体差异,他们大都为独生子女,拥有充分的爱抚与关怀,较优裕的物质生活条件,缺乏兄弟之间的交往和亲情,使有的幼儿缺乏社会互动意识、不合群,自顾自,有独占习惯,同情心、责任感比较缺乏。
二、指导思想
根据时代发展的需要和《纲要》的精神实质,转变幼儿的学习方式,培养幼儿主动适应未来社会的能力,在主动学习的过程中成为学习的主体。
三、教育目标
语言领域:
(1)能互动、有礼貌地与人交谈;
能集中注意力倾听别人讲话,理解讲话的内容。
(2)能用较完整的语句表达自己的意思。
(3)喜爱看书、对文字认读有兴趣,能围绕一定的话题谈话,会用轮流的方式交谈。喜欢欣赏多种体裁的文学作品,能有感情地朗读和讲述并乐意创编
健康领域:
(1)有良好的生活自理能力和良好的生活、卫生习惯。
(2)有积极参加体育活动的兴趣和习惯,能熟练、协调、灵活、快速地进行走、跑、跳跃、钻爬、攀登等活动,能大胆地玩各种大型体育活动器械,会用球、绳、棒、圈及利用其他废旧材料独立地、创造性地进行活动,有良好的整理习惯。
(3)了解日常生活中的安全常识,有自我保护的简单常识和行动。能主动遵守必要的规则。
数学领域:
1.引导幼儿等分(二等分、四等分)或不等分一个整体,感知整体与部分的`关系。
2.用不同的方法分解(或组成)一组物体(6-10),发现总数与部分数之间的关系,部分数与部分数之间的互补关系和互换关系。
3.学习10内的加减,进一步理解加法、减法的含义,具有初步的估算意识。
4.正确书写阿拉伯数字6-10,培养其认真、正确、整洁的书写习惯。
5.在日常生活游戏中,认识正方体、长方体、球体等几何形体。
6.认识人民币。
7.能在老师的帮助下归纳、概括有关的数学经验,学习从不同角度、不同方面观察与思考问题,能通过观察,比较、类推、迁移等方法解决简单的数学问题。
科学领域:
1.帮助儿童了解不同环境中的动物植物及其与环境的相互关系。参与保护生态环境的活动。(种植)。
2.让儿童获取有关季节、人类、动植物与环境等关系的感性经验,能用不同形成表现四季的特征。
3.引导儿童学习使用常见科技产品(塔、交通、通讯工具等)的方法,运用简单工具和多种材料进行制作活动,能够发现物品和材料的多种特性和功能,并能表现出一定的创造性。
4.使儿童喜欢并较长时间参与科学活动,能主动探索周围自然界,并能用绘画或符号的形式记录发现、提出问题、寻求答案;能关心、爱护自然环境。
艺术领域:
(1)能从物体形态、结构、色彩、空间、位置等方面感受自然景物、环境设施及艺术作品美。
(2)积极主动地参加艺术活动,能大胆地表现自己的情感和体验。
(3)体验音乐活动和美术活动的乐趣,能比较准确地按音乐的节奏唱歌和跳舞,能大胆绘画,初步学会合理构图,培养幼儿感受美、表现美的能力和情趣
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
为了进一步加强教学常规管理,规范教学行为,深化课堂改革,不断提高学生作业书写水平,培养写规范字意识和学生良好的学习习惯,展示学生学习成果,展示全镇各任课教师的作业个性化设计,督促教师通过指导学生作业培养学生良好的学习习惯、书写习惯,根据学校工作安排,将于20xx年5月举行全镇教师作业展评,望各校根据有关要求,认真准备,组织学生、教师认真参与。现将有关事项通知如下:
一、活动时间:20xx年5月(各年级具体展评时间将通过抽签决定)
二、展评作业种类:
语文:一至二年级:语文综合作业、写字;
三至六年级:语文综合作业本、作文、写字、阅读笔记。
数学:一至六年级:数学综合作业。
英语:英语作业本
三、考核小组成员
组长:
成员:
四、活动安排及有关要求
1.各科作业按班级学生数的100%报送(各班级人数以中心小学教导处档案为依据)。
2.作业进度:自开学至展评前一日。
3.全镇以级部为单位展评。
4.等级名额分配: 30%优秀(90-98分),40%良好(80-89分),30%一般(60-79分)。
5.展评结束后量化计分表由教导处存档,展评成绩计入教师绩效考核(能的考核占30%;学习习惯培养考核占100%)。
五、各科作业评比标准
(一)教师方面
(1)每次作业布置量足,内容精当,有梯度,体现层次性,有启发性。作业量达教学进度要求。(10分)
(2)教师能够结合学科特点通过作业对学生进行学习习惯的'养成教育。(10分)
(3)作业本封面由教师填写,教师批改认真细致,批语书写规范,无漏批、错批、代批现象,全批全改。(10分)
(4)实行“等级+评语”的作业批改方式,每本作业教师鼓励性批语达5次以上。(10分)
(5)班级作业本数量与学生数一致。(10分)
(二)学生方面
(6)学生作业本封面、封底整洁,不卷角,作业本上无随意涂、抹现象,作业本保护好。(10分)
(7)学生作业书写工整,端正,行款整齐,布局合理,格式美观,整体效果好。(20分)
(8)作业用笔符合要求,用色统一,无使用圆珠笔、水笔、修正纸、修正液现象。(10分)
(9)能够及时矫正错误。(10分)
六、未尽事宜另行通知。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
为贯彻落实12月1日县委县政府会议精神,扎实推进全镇农村环境综合突出整治活动,进一步提升整治工作水平,固化整治成果,推进长效管理,现结合我镇实情,制定如下方案:
一、目标任务
全镇所有整治单位划分为四类:
(一)集镇区,整治标准:
1、整治基础设施。做好镇区道路、路灯、路牌、公厕等基础设施的排查整治,方便群众生活起居。全面整治镇区主干道两侧有碍观瞻的围墙、临时棚等建筑物。加强镇区绿化建设,绿化以乡土树种为主,乔、灌、花、草等植物合理配置,定期对绿化进行修剪和管护,及时对枯死苗木进行更换。
2、整治环境卫生。保持街道及镇区卫生整治,划分区域、明确专人负责卫生保洁,建立长效管理机制。全面整治住宅小区,河渠沟塘内的生活垃圾和建筑垃圾,合理配置垃圾收集容器,实行长效保洁,做到垃圾日产日清,削除卫生死角。
3、整治街面秩序。规范户外广告、标牌、条幅、路标、宣传栏等户外设施,加大对小广告的打击力度。对镇区街道店牌陈旧、破损、有碍观瞻等情况,督促在指定期限内拆除、更换。规范车辆停放秩序,机动车和非机动车定点划线停放,整齐有序。禁止在公共场所地晾晒衣物和其他乱悬乱挂、乱贴乱画等行为。
4、整治市场环境。规范集市摊点经营秩序,取缔马路市场和占道经营,划行划市。规范商户门店经营,严禁出店经营、占道经营。规范农贸市场秩序,所有商店入市、入摊经营,商品摆放整齐,确保道路畅通、卫生良好、秩序井然。
5、整治生活污水。集镇区要结合实际,建设规模合适的`污水处理厂(污水处理设施),污水管网配套齐全,生产生活各类污水必须经污水处理厂(污水处理设施)净化处理,达标排放。
(二)农民集中居住区(汴河、周庄、梁庙)整治标准:
1、卫生环境。根据小区实际入住人口,配足保洁员,常态化保洁,房前屋后无乱堆乱放,无杂草杂物,保持整洁有序,小区内外河渠沟塘保持水体清洁,无垃圾杂物,小区内垃圾收运设施配套到位,生活垃圾日产日清并及时转运。
2、基础设施。小区内道路系统骨架清晰,分级明确,功能合理;绿化覆盖率不低于30%,绿化以乔灌木为主,小区周边广植树木花草,增加绿量;自来水入户率达100%,排水管道畅通,供电、通信、有线电视等线路入户,路灯架设要达到全覆盖;根据小区规模,结合小区公共设施合理配建公共厕所。
3、景观标识。有村口标识,突出村口、小区入口形象。
4、物业管理。建成小区内物业管理有物业用房,有管理制度,保证小区管理有序。
(三)亮点村庄:(侯路、陈嘴、宏伟、大胡庄、大王庄、顺西、付宅)整治标准为:
1、环境净化。(1)清理各类垃圾。全面清除道路两侧、沟渠、河塘、公共场所、庭院内外各类垃圾,村庄垃圾池、垃圾桶配备充足合理,垃圾能够得到及时收集转运,正常保持村庄干净整洁。
(2)治理生活污水。生活污水实行有组织收集,无乱排现象。积极推进公厕建设,建设水冲式卫生公厕。农户住宅统一改造卫生户厕,实现户户有卫生厕所。
(3)禁止零散养殖。对村庄内畜禽散养户进行劝导,帮其转产,或由乡镇统一组织,另辟地点集中养殖。
(4)整治乱堆乱放。农户房前屋后零散草垛集中有序埣放,杂草杂物得到全面清理,鼓励建集中堆放草场,提高秸秆综合利用率。
(5)整治沟塘水系。通过改造及新建等方式整理村内及周边沟塘,做到不积污水,水体清洁,水流顺畅,沟塘内种植莲藕、水蒲等能净化水体的植物,水塘边可载植垂柳等景观树种。
2、道路硬化。环村庄有闭合道路,主、次道路硬化率达到100%,入户道路实现左右邻舍相连、户路相通,主次道路安装路灯。
3、房舍美化。拆除违章搭建及安置破败“空心房”、废弃旱厕和禽棚猪舍。村口建设物色村庄标识,在适宜地点建设景观亭棚、文体设施、公共休闲广场等。
4、村庄绿化。庭院种植花草、各类果树或盆景等,路旁、水旁及房前屋后统一栽种梨树、桃树、杏树、无花果树等经济林木,村庄周围及合适区域统一栽种各类花草。
(四)其它自然村:(除上述村庄外,所有自然村庄)整治标准为:
1、垃圾清理。正常对村庄内外垃圾进行清理,确保村庄无裸露垃圾。
2、沟塘清理。清除河渠沟塘内和岸坡上的漂浮垃圾、水草、秸秆和积存垃圾。
3、杂物规整。对零星草堆、杂物进行全面清理,集中堆放;砖头瓦砾、砂石等建筑材料码放整齐。
4、粪坑遮蔽。全面遮蔽露天粪坑,清理、拆除简易旱厕,无牲畜家禽养殖粪便露天排放现象。
5、道路保障。有条件的村庄修建水泥路等高标准道路,没有条件的,就地取材对乡间泥路进行铺垫,方便群众出行。
6、长效管理。每个村庄按照要求配齐保洁人员,垃圾桶、垃圾池配备充足合理。
另外,各责任单位之间道路和镇农路办对接,同时进行达标整治,做到:
(一)加强组织领导。各单位要高度重视环境综合整治工作,要成立农村环境综合整治突击活动工作领导小组,迅速组织人员,机械深入开展整治工作,主要领导要亲自挂帅,落实好整治资金,为整治工作提供保障;分管领导要一线指挥,督促推进,确保任务明确,责任落实,措施到位,行动高效。
(二)形成整治合力。本次整治活动时间紧、任务重、要求高,各乡镇要充分发挥村居的主体作用,发动群众积极参与整治活动,上下联动,形成合力,美化家园。
(三)注重长效监管。要结合本次突击整治活动,切实建立健全农村环境保护的长效管理机制,进一步完善组织推进、整体联动、多元投入、监督检查和奖罚激励机制,全面制定村规民约,并引导农民群众自觉遵守,共同维护整洁、有序的生活环境。
二、时间安排
本次集中整治活动时间从20xx年12月7日起至20xx年2月8日结束,分四个阶段:
(一)宣传发动阶段(20xx年12月7日—20xx年12月9日)
各单位要充分利用广播、电视等媒体广泛宣传环境整治内容,积极发动群众参与,全面营造浓厚的整治氛围。
(二)集中整治阶段(20xx年12月10日是—20xx年1月5日)
各单位集中人力成立专业组集中清理、整治、完善设施配套。自行地毯式、全覆盖,不留死角。
(三)巩固提升阶段(20xx年1月6日—20xx年1月20日)
各单位对整治成果长效保持和提升。
(四)考核验收阶段(20xx年1月21日—20xx年2月2日)
县交通局和镇组成考核组,逐单位考核,评比、打分,排出名次,以优异成绩迎接县20xx年2月份的全县评比验收。
三、措施保障
1、各单位书记亲自抓,村建主任具体抓,严格管理,使用保洁员,确保保洁员在岗时间、工作效率。
2、对集镇区、沿路居住集中区、亮点村、高标准、严要求,按照标准必须确保完成,尤其是门前屋后乱堆乱放,一律划定划定草堆场地。旱厕、猪舍、粪坑一律砌出地面统一标准,定制盖板。散放家禽一律圈养。县验收合格后,按工作量给予一定的经费补助。
3、镇按制定的《时间安排表》严格考核评比,对不落实单位通报、批评、大会电视检讨,对县验收不过关的单位,严肃问责。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面
一、人事管理方面
根据部门人员的'实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
来到皇家7号工作已有两个多月。在这两个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了领导“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了我们这个集体的艰辛和坚定。更为我有机会成为皇家7号的一分子而荣幸和高兴。两个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:是在于服务与营销,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为皇家7号的门面,代表的是皇家7号的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理情况更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的维护客户的相关工作及后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本按时完成了领导安排的各项工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀营销部员工应当具有优秀的能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证领导信息及时、对称的能力,良好的.语言表达能力、较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部门领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短两个多月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
今年,我将一如既往地按照企业的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。
二、在拥有老顾客的.同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1:每月要增加1个以上的新顾客,还要有到个潜在顾客。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客。
4:对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向大家学习更好的方式方法。
6:对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为企业树立更好的形象。
7:顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助大家解决。要先做人再做生意,让顾客相信大家的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为企业创造更多利润。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
今年,销售部在公司的正确领导下,及公司各部门的鼎立支持下,开拓市场,以市场为导向。面对建材市场竞争激烈,原材料价格节节攀升的情况下,销售部全体人员抓住机遇,团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,为了更好地掌握一年来的工作经验不足,便于下年度销售工作的开展,特将本年度工作总结 :
一、xx年总体销售情况
1、一二线: 实发:XX吨, 实收:XX吨, 磅差:XX吨 2、三线 :实发:XX 吨 , 实收:XX--吨, 磅差:XX吨 3、合计 :实发:XX吨, 实收:XX吨, 磅差:XX--吨 4、外购 :实发:XX- 吨, 实收:XX吨, 磅差:XX-吨 5、总计 :实发:XX吨, 实收:XX--吨, 磅差:XX--吨 其中一二线比xx年增长XX吨,同比增长率达XX% 6、xx年全年资金回笼XX元。
二、加强业务水平,提高综合素质
销售部肩负公司产品全部的销售工作,责任重大,任务艰巨,销售部又是我公司企业文化窗口,建立一支能征善战的高素质销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要,“工欲善其事必先利其器”加强优质的服务,牢固树立以客户为中心的服务意识,全心全意为客户服务的经营理念,及时了解市场行业动态,诚实.守信对待客户,就必须加强业务水平的学习,提高自身素质的规范。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们销售部人员的监督.批评和专业指导,为公司创造最大的价值和自我的增值。
三、稳固老市场,开拓新市场
销售形势的好坏是直接影响公司经济效益的高低,一年来,销售部坚持巩固老市场,开拓新市场,发展市场空间,挖掘潜在的市场,利用我公司--品牌著名度带动产品销售,建立了以150公里销售半径为主体,辐射到200公里至300公里为半径的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着建材行业之间日趋严酷的市场局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部将密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化,规范化,经常化。销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势,建立客户档案.厂家档案,努力作好基础信息的收集,根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握。
五、加强销售管理,提高售后服务
在平时的`日常工作中,销售部要加大对经销商的产品流向,公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下,最大限度的减少库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系,先做朋友,再做生意,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理,将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强横向部门的沟通协作,使我们的产品质量 和服务能满足客户的需要,集中精力做好售前.售中.售后服务,把业务巩固下来,越做越大,积极参加与新业务的开拓,加大资金回笼的力度,回避企业风险。
六、再接再厉,迎接xx年新挑战
回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体人员一致表示,一定要在xx年发挥公证的积极性.主动性.创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好xx年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开拓和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。
虎去犹存猛劲,兔来更传捷报。祝我们XXX有限公司xx年销售业绩更上一层楼,走在同行业的尖端,把XXX的著名品牌发扬光大,更创辉煌!
祝大家在xx年:突飞猛进,勇往直前!合家欢乐,万事如意!
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在这个竞争激烈的手机销售市场中,并非无商机存在。独特的销售眼光加上详细的工作计划便可以打开另一扇销售之门。随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:
第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的.产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。
第九条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量;
(2)交货日期及交货数量;
(3)交货迟缓程度及数量。
第十一条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
第十二条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。
第十三条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
第十四条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。
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我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度,我部门将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下:
一、全年工作总体思路:
现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标:
本年度,我部门的总体销售目标金额为450万元,实现的总体利润为**万元。根据这个经济指标,我部门平均每月要完成**万元的销售业绩。
三、具体措施:
(一)、加强内部管理,提高经济效益:
本年度,我部门将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。
(二)、实行考核制度,增加员工积极性:
本年度,我部门会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并将各个销售人员的'业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。
(三)、加大培训力度,提升整体实力:
本年度,我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。
(四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:
人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我部门将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)、根据实际情况,调整销售策略:
本年度,我部门会积极的分析市场情况,并及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,部门将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。
总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合部门实际,在20xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。
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公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了扎实的基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门「范文大全网」请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的'统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7—8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1、全年实现销售收入2500万元。利润:100—150万元;
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3、各项管理费用同步下降10%;
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天
开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分7—8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15—20个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3—5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
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一、活动主题:
“凝聚心感悟,欢乐户外游”
二、活动宗旨:
为丰富员工的文娱生活,增进员工之间的.沟通交流,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,公司工会、综合管理科组织策划此次户外活动方案。
三、活动主体:
全体员工
四、活动地点:
x景区
五、活动行程安排:
在不影响正常营业的情况下,本次活动分两批次开展。
1、集合时间:
第一批x年x月x日上午8:30分
第二批x年x月x日上午8:30分
2、集合地点:龙运大酒店大堂门口,统一乘坐酒店租赁的客车出发至活动地点。
3、活动项目:观光、烧烤及户外拓展游戏(详见附件四)
1)上午9:00到达目的地:拍集体照
2)上午9:30-11:30开展户外拓展游戏
3)上午11:30-下午14:30烧烤
4)下午14:30-15:30自由活动
5)16:00集合准时返程
六、活动经费预算:
1、车费:
2、景区门票:
3、烤炉费用:
4、烧烤食物(详见附件一):
5、互动游戏纪念品(详见附件二):
6、备用药物(详见附件三):
七、合计本次预算经费:
(略)
八、活动工作人员安排:
策划员:
采购员:
道具、拍照:
物品保管:
户外活动游戏组织:
活动安全负责人:
注意事项
1、此次活动为户外运动,参与人员建议穿着轻便宽松衣服和运动鞋。
2、必须严格遵守时间规定,并准时到达集合点,及时清点人数。一切听从负责人的安排。
3、做好通讯联络和协调工作,期间出现任何突发情况时,要及时上报活动组织者并做好应变工作。
4、自行保管好随身携带物品,特别是手机、钱包及其他贵重物品。
5、注意烧烤时的安全,以免烧伤烫伤。
6、妥善处理垃圾,爱护景区一草一木,做文明人。
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活动主题:“增强学生会成员凝聚力,加强学生会成员内部交流,提升学生会成员整体素质”
活动时间:开学后一、二周
活动目的:
1、为增强学生会内部成员的协作能力,提高大家的执行力,增强大家团队意识,培养团队精神,加强成员间相互交流和认识了解。
2、团队激励,鼓舞斗志,挖掘个人潜能,增强凝聚力;
3、营造、烘托组织气氛,促进战略分享,增强集体荣誉感;
4、正确认识潜能、体会团队与自我潜能的突破;充分融入团队,增强归属;
5、增进了解、加强沟通;增进目标认同,激扬团队士气。
活动方式:户外郊游,去学校附近的山上,做一些集体活动
活动内容:
1、如何建立信任(适用:团队建设)
游戏方法:带眼罩行走,两人一组第一阶段:一个人带眼罩行走,另一人手牵手,可以提示;第二阶段:一人带眼罩行走,另一人在其左右,但不能身体接触,也不能使用语言提示;第三阶段:一人带眼罩行走,另一人与你保持一定距离,不能使用语言提示。
游戏说明:
1、领导行为、观点的连续性、一致性,保持沟通,是信任建立的根本保障
2、衔纸杯传水
目的:增进亲近感,考验成员配合、协作能力。
要求:人员选八名一组,男女交替配合。共选十六名员工,分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内,再一个个传递至下一个人的纸杯内,最后一人的纸杯内的.水倒入一个小缸内,最后在限定的五分钟内,看谁的缸内的水最多,谁就获胜。
当然,方法众多,为了给更多思考的余地就不另外举例了。
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一、活动目的:
1、团队激励,鼓舞斗志,挖掘个人潜能,增强凝聚力;
2、营造、烘托组织气氛,促进战略分享,增强集体荣誉感;
3、正确认识潜能、体会团队与自我潜能的突破;充分融入团队,增强归属;
4、增进了解、加强沟通;增进目标认同,激扬团队士气;
二、参加人员:公司全体员工及各子公司职工代表。
三、负责部门:公司行政人资部
四、活动具体方案:
(一)地点:
(二)时间:拟定
20xx年X月XX日
(三)活动方式:
1、随机分组开展拓展活动;
2、全员集体活动、队伍比赛制;
3、分享经验与心得。
(四)活动日程安排:
时间
活动流程
活动意义
负责人
备注
实施破冰
讲解活动注意事项及活动安排
1.以上项目的'安排,可根据团队情况作适当调整。
2.方案里边标明的拓展科目所用时间段为大致用时,
具体用时以实际用时为准。
3..获胜小组可获得相应的奖品或奖金。
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一、活动目的
通过拓展活动来拓展企业人员的潜能,提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格;同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,培养整体作战的全局意识和合作精神,提高团队绩效,激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的'动力,使团队更富凝聚力。
二、计划时间、地点、费用
1、时间:xxxx年xx月xx日(星期天)
2、地点:深圳南澳西冲仙人掌海滩
3、标准:x元/人(暂按100人核价)现有人员xx
4、公司购买饮用水:x元x支/人x100人=x元
费用合计约:x元/人x人+x元饮用水费+x元晚餐费=x元
带家属费用自理。
费用包括:
1、50座往返交通费;
2、培训费(专业教练执教);
3、器械费;
4、培训场地使用费;
5、西冲景点门票;
6、一正餐(8菜1汤)
7、快艇登岛
8、优秀的导游服务费;
9、横幅特别赠送:精美旅游帽一顶、矿泉水每人一支、旅游意外险10万每人、横幅一条费用不含:个人消费项目
三、活动内容及时间安排
7:20—7:30全体人员
7:30—7:35点名清点人数
7:40准时出发
9:00—11:30开始拓展项目活动(详见下表)
12:00—13:30午餐
14:10—15:30大家可乘坐快艇前往美丽的情人岛
15:30—17:30沙滩游戏
18:00—19:30晚餐
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20xx年度即将结束,为了更好地开展新年的工作,根据总经办的要求并结合2014年度的实际情况做了xxxx年度的财务部门的工作计划。
一、 xx年度工作简要回顾
总体来说xx年度的财务工作基本满足了公司内外的需求,但是存在很多问题,有很多可以提升和改善的空间。
1、 会计核算工作形式上满足了对内、对外的报表需求,每月按时申报,但是核算的准确性有待提高;
2、 财务管理层面还停留在比较低的层次,对内管理报表没有形成制度、完整的报表体系,财务管理工具没有发挥应有的作用,财务对公司的参与程度有待进一步提高;
3、 财务对很多业务环节监管还存在很多不到位的地方,包括对成本核算落后于实际业务需求、对销售价格评审力度不够、对库存物资管理缺失、外发物料跟踪不及时、完整等问题;
4、 资金管理有待于更细、周期更长的计划安排,对收支安排制度化、表格化,重点关注新增客户的应收账款风险、还贷能力评估、资金运营安全、资本结构平衡;
5、 财务对公司全员的财务基础知识培训不够,内部控制有待更规范地去执行,相关财务制度没有有效的推广;
6、 财务部门的人员素质不能满足未来的财务管理需要,人员结构有待优化;
7、 ERP系统的使用及利用能力不足。
二、 财务部及公司财务工作SWOT分析
1) 优势:
A、公司领导重视财务工作为财务发挥更大的作用提供了宝贵的平台;
B、财务部门对财务工作的目标有很清晰的定位并努力提升部门能力及个人能力来满足目标的实现;
C、现有财务人员的稳定性为后续的能力及素养的提升及补充新鲜血液提供了良好的基础;
D、xxxx年度的经营预算及激励考核机制确定提升公司整体信心,公司股东意向增资为财务工作提供良好的内部环境;
E、国际整体经济环境趋好的态势为财务工作提供有利的外部环境。
2)劣势:
A、公司成立时间不长需要时间来积淀,还需要摸索更适合公司发展需要的管理模式;
B、财务部门成员的财务素养不高,能力有待提升,成员结构有待优化,会计核算基础不扎实;
C、财务/仓库人员对业务参与程度不高,不能有效地处理一些跨部门的'业务;
D、公司成员财务意识不足,在数据统计、信息收集、单据传递等方面影响财务工作的开展;
E、公司部门之间的信息沟通不畅、配合度不够,销售定价策略模糊,没有成熟的产品体系,技术不能满足业务的需求;
G、珠海外汇额度管理措施限制公司资金的使用调配,人民币升值对外向型的出口企业产生巨大的汇差压力;
3)机遇:
A、xxxx年度经营预算如果能够得到有效执行和控制将使公司步入快速发展的轨道为后续目标的实现奠定坚实的基础;
B、极大提升公司整体竞争力、市场占有率、供应链整合能力、品牌吸引力;
C、极大提高公司的管理水平,建立梯队管理团队,打造安防领域高效生产基地。
4)威胁:
A、人员扩张、投入增加将大幅增加公司的经营成本费用,如果收入目标没有有效执行将起到反效果,增加经营的风险;
B、预算将大幅增加资金需求的规模,资金投入不足将影响预算的执行并考验公司整体协调资金的能力,极大增加资金的安全性;
C、采取新的销售方式可能增加回款的难道,逾期回款增加资金压力并可能增加呆坏账的产生。
三、xxxx年度的财务部目标及工作规划
1)财务目标:
经营性目标:年收入人民币32,730.00万元,毛利率目标15%,净利润目标2000万元以上;
财务部目标:组建7个人的财务团队、提升个人素质,提高会计核算的准确性、及时性,提高财务管理的水平,提高资源的使用效率,保证收支平衡,建立财务风险管控体系,提高财务对公司决策策的支撑力度,提高财务对内对外的服务水平。
仓储部目标:基本保持现有人员结构,根据业务需要适当增加搬运人员,提高现有人员对仓库基本数据、业务的把控能力,提高进销存的及时性、准确性、完整性,保证安全库存及资产安全,加强对物料的分析管理能力,加强对异常业务及不良品的处理,提高对生产的支持力度及部门之间的配合度。
内控部目标:拟增加1名内控专员,落实内控相关制度,检查和监督内控制度的执行情况,建立定期信息安全检查及反舞弊的机制。
2)xxxx年度财务部组织架构
3)xxxx年度工作规划
xxxx年财务工作的整体思路:“以人为本、加强培训;夯实基础、提高提升;宏观把握、细节着手;结果导向、积极沟通;规划先行、重在落实;按章办事、有据可循;流程规范、科学决策”。下表是财务各项工作的具体描述:
限制下游额度申请,争取上游供应商帐期、额度。
4)xxxx年度财务部费用预算
1、根据xxxx年销售目标及人员招聘计划预计全年工资支出53.7万元,月平均4.5万元;
2、办公设备(电脑)全年投入为4*2500.00=10000元;
3、其他各项费用(含节日招待费)合计5万元。
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为不断提高x工作的科学化,切实发挥新时期x工作“保建设、保发展”的职能作用,创造性地开展各项x工作,全力完成各项x工作任务,结合我局实际,制定本计划。
一、加强组织领导,继续完善保密制度建设
1、高度重视x工作队伍建设。坚持做到x工作机构健全、x工作队伍不散,x工作人员及时调整和补充,做好工作交接。提高全局干部职工的保密意识,自觉遵守《保密法》的各项规定,把x工作同我局工作有机地结合起来,用保密知识指导业务工作,从而推动各项工作的有序开展,开创x工作的新局面。
2、加紧完善我局x工作各项规章制度。重点抓好保密宣传教育、涉密人员培训、涉密信息发布审批、等项工作制度的健全和落实,抓好保密载体收发、登记、保管、清退、销毁等环节,堵塞各种失泄密漏洞,进一步完善我局各项规章制度和职责,建立健全档案管理各项规章制度和涉密人员岗位职责,充分发挥机关干部在x工作中的重要作用。
3、落实x工作领导责任制。充分认识到新形势下x工作的重要性,进一步落实领导干部的`x工作责任制,及时调整x工作领导小组,继续坚持一把手亲自抓、分管领导具体管、办公室组织负责日常工作,科室专人管的x工作组织原则,有分工有协作,职责明确,把x工作纳入单位目标考核内容。
二、增强保密法制意识,广泛开展保密法制宣传教育工作
1、在全局范围内开展保密法制宣传教育。坚持以各科室、领导干部和涉密人员为重点,充分利用中心学习组、民主生活会、座谈会等形式,组织学习保密法律法规知识和保密科技知识。切实抓好保密宣传教育工作,充分发挥典型案例的教育警示作用,不断提高广大干部和涉密人员的保密意识,着力推进保密宣传教育制度化、规范化。
2、将保密教育纳入本局日常政治业务学习当中。领导班子成员和保密干部要进一步加强《保密法》及x工作业务知识的学习,组织单位涉密人员及分管领导参加保密业务主管部门举办的培训学习和业余自学,要不断提高政策理论水平,正确把握x工作发展趋势。要多形式组织开展宣讲,使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造x工作良好氛围。
3、充分利用各种会议、宣传橱窗等形式开展保密教育,重点抓好领导干部、各科室重点涉密人员的保密教育,把x工作理念普及到单位每一位职工,不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。
三、认真抓好保密日常管理及信息报送工作
1、抓好秘密文件的管理。施行密件和重要文件登记制度,加强对密件的监管,保证秘密载体不丢失。规范文件资料的运作程序,特别是涉密文件资料严格签收制度,严格控制流向,实行专人保管,专柜保存,确保涉密资料、信息的安全。加强档案管理,制定档案保密制度。
2、抓好计算机信息网络的技术防范和保密管理工作,加强监管,存放有序,有效地防止网上泄密事件发生。规范网站信息公开审核工作,严格按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则,审核信息的保密性,加强对干部职工的保密宣传教育,不断推进x工作上新的台阶。
3、抓好《x工作》杂志的征订工作,及时将我局x工作动态信息及时上报市保密委。继续加大对x工作的力度,不定期检查,推动各项x工作任务的落实。严格执行各项制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。
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一、小湖村基本情况
二、帮扶工作指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观;紧紧围绕社会主义新农村建设,以宣传党的惠农政策为重点、以帮助解决实际问题为突破口,促进农村发展、保障农民增收;以城乡环境综合治理为抓手,努力改善农村面貌,构建农村和谐社会为目标。通过帮扶活动,不断加强村级党组织建设,进一步转变机关工作作风,提高服务工作时效。
三、帮扶工作目标
围绕全县“2十2”产业发展重点,立足小湖村实际,帮助发展增收致富产业。争取做到村级组织有党员活动室、村有文化室,基层组织和党员队伍建设进一步加强,农民素质和民主法制意识明显提高;小学生上学难的问题基本得到解决;协助解决村道公路得到硬化,农村环境卫生得到整治,村容村貌有明显改变。通过三年的帮扶村民的致富能力明显增强,生产生活条件明显改善,形成家庭和睦、民风淳朴、互助合作、稳定和谐的良好社会氛围。
四、帮扶工作重点
(一)、部门帮村工作重点:
1、宣传党的惠民政策,帮助理清发展思路。充分发挥本单位的知识、信息、人才等优势,帮助小湖村选择一条适合村情的发展路子,提出加快新农村建设的具体措施。坚持实事求是、因地制宜、突出特色、尊重群众意愿的原则,帮助制定村级经济社会发展规划、村庄建设规划、基层组织建设规划等新农村建设规划。
2、开展扶贫解困,发展致富产业。引导农民群众发展农村专业合作经济组织,提高农民进入市场的组织化程度和抵御市场风险的能力。整合科技、人才资源,引导和帮助农民群众学科技、用科技,多渠道、多形式拓展增收途径,推动新农村建设。
3、帮助搞好基础设施建设,改善生产生活条件。重点帮助协调解决村道公路的硬化、村级小学条件的改善、农业灌溉用水等方面遇到的现实困难和具体问题,引导农民群众通过修建高速公路的`历史机遇,改善居住环境,搞好美化村容村貌。
4、帮助搞好教育培训,培养造就新型农民。结合开展文化、科技、卫生、法律“四下乡”活动,强化对新农村建设党的惠农政策的宣传贯彻,有针对性地举办农村实用技术、务工职业技能培训,大力培养有文化、懂技术、会经营的新型农民,不断提高农民的整体素质。
5、帮助搞好村级组织建设,提高基层民主管理水平。帮助农村党员干部更新观念、强化服务意识、改进工作作风。通过恢复小湖村党支部活动阵地,帮助健全规章制度等,切实发挥村党组织服务群众、凝聚人心、化解矛盾、排忧解难的作用,帮助建立健全维护农村稳定、群众安居乐业的长效机制。
(二)、干部帮户工作重点:
与创新党员教育管理形式、改进党组织活动方式结合起来,与建立保持共产党员先进性长效机制结合起来。坚持扶贫与励志相结合、日常帮助与临时救济相结合、物质帮助与精神激励相结合,落实各项措施,为帮扶对象提供政策咨询、市场信息、技术服务等方面的支持,着力帮助他们解决生产生活中的实际困难,努力提高他们发展增收的能力和水平,使帮扶对象在3年内基本摆脱贫困,生产生活水平有明显提高。
五、保证措施
1、加强组织领导。认真贯彻落实县委、县政府“部门包村、干部帮户”结对帮扶工作的意见,成立以局长为组长,分管局长为副组长,各股室负责人为成员的联村工作领导小组,把联村工作纳入全局的中心工作计划,定期研究,组织和动员全局干部职工作献计献策,齐心协力把联村工作做好。
2、探索长效帮扶机制,增强小湖村经济的发展后劲。按照县委、县政府结对帮扶工作的要求,积极探索和推行长效帮扶机制,使帮扶工作由输血型向造血型转变,增强小湖村经济发展后劲。
3、全力搞好服务。加强自身建设,强化服务意识,身在基层,心系群众,在基层党委、政府的指导、帮助下,与小湖村党支部及村委会密切配合,与广大人民群众打成一片,求真务实,开拓创新,真正树立起招商局党员干部的良好形象,全面完成结对帮扶工作任务。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定办公室工作计划如下:一、目标措施
1、强化管理,提高服务质量
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、搞好配合及协调工作
协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
需紧紧围绕工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在经理的带领下,认真完成工作任务,脚踏实地,勤奋工作,为公司发展作出应有的贡献!
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、指导思想以学校的办学理念为引领,坚持学习先进的管理思想,加强内部建设,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为学校谋求新一轮的发展,深入推进幸福教育实践,实现学校持续健康发展作出贡献。
二、具体工作
(一)加强办公室工作人员的自身建设
要进一步提高服务意识,热心为广大师生员工服务,工作绝不推诿扯皮,恪尽职守,团结合作,共同完成工作任务;要进一步提高办公室工作人员的业务水平,加强理论学习和业务钻研,提升自身的管理能力和服务水平;要进一步转变和改进工作作风,做到既更加大胆深入,又要更加小心细致,不断改进服务,以适应变化中的学校发展。
(二)重点工作
协助校长分管办公室、外宣、档案管理、师德、思想政治、精神文明建设、党风廉政建设、行风建设、语言文字工作、创先争优活动、创建工作。并联系教务、总务和团委工作。
1、建立和完善学校发文制度。随着学校规模的扩大,对外交流的深入,以及学校改革和发展的需‘]要,建立和完善学校发文制度,越发显得必要和重要。近年来,学校在管理方面作出了不少的新举措,取得了不少的新成果,而这些举措在现阶段内具有相当的生命力,对指导以后的工作起到积极的作用,因此以文件形式发表就显示出它的法律性、规范性和重要性。例如,通过工会、教代会审议的制度、方案和奖励等其他重大事项,就要以文件形式发文存档。
2、进一步完善岗位设置和聘任工作,以此推动和加强教师队伍建设。要在首次岗位聘任工作已经基本结束的基础上认真作好总结,进一步完善岗位说明书,研究和出台补充聘任和下一轮聘任办法,并循序渐进、积极稳妥地在实践中不断完善岗位设置管理制度。
3、根据学校的总体工作做好非义务教育学校实施绩效工资的相关工作。根据学校具体情况深入研究绩效工资实施后对教师的考评考核办法,坚持多劳多得,优劳优酬,鼓励先进,激励后进的原则。
(三)常规工作
1、协助校长督促学校各处(室)积极做好工作,做好统筹协调工作,整合各处(室)之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各处(室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率,注重调查研究,为学校领导决策提供信息,在求实、务实、落实上下功夫。
2、根据学校整体要求,具体安排好或者协调好重要会议、重大活动、重要工作。今年要认真做好新校落成典礼和四挂牌仪式的庆典活动。重要会议、活动或工作的组织安排要做到严谨有序,不出差错,各项文件材料力求及时、准确、优质、高效。
3、及时收发文件,并交校长、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关处(室)办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
4、继续做好每周处室工作安排的汇总、发布工作。每周处室工作汇总和发布工作是学校实施有效管理的一个重要环节,作为校办必须做到汇总正确发布及时,发现问题做好协调,使教职工在第一时间就能了解各处室的工作安排,并能很好地实施。
5、认真做好值班安排工作,加强对值班工作的检查、监督,督促值班人员将值班情况向有关部门反馈和落实。
6、加强宣传,根据学校发展需要,进一步加大学校对外宣传的力度,积极向有关媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展的稿件,加强学校同外界的交流,不断扩大学校的影响。重视学校网站建设,把学校网站作为宣传学校,服务师生的阵地。
7、加强劳动纪律管理工作,严格考勤制度,对每周的升旗仪式、教职工大会的出勤情况作好考勤记录,健全教职工请假制度。
8、热情和规范接待来校视察的领导及来校交流的兄弟学校领导和老师,要提高在接待工作中树立和宣传学校良好形象的意识,通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示学校良好形象。
9、做好人事工作,包括教职工调动、职称评聘、年度考核、聘任聘用等,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系到教职工切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们将学好政策,熟悉业务,一丝不苟地做好人事工作。
10、加强学校档案室的管理,进一步严格各类档案的查阅和使用,认真完成各类文件和资料的收交、立卷、归档工作。本学期将进一步完善、整理教职工干部人事档案资料。
11、认真及时完成各类统计、报表上报工作。组织汇总学校各种基本情况、数据,按时向上级教育行政部门上报学校计划、总结等各类工作报表。
12、做好学校行政办公会议、教职工大会和其它重要会议的记录工作,管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
13、配合党支部做好相关的党务工作。
14、做好学校领导交办的其他临时性工作。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、常规工作1、及时收发书面和网上文件,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
2、及时向教育工委和其他上级部门上报各类学校的工作材料。
3、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
4、组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
5、负责起草并拟定好学校各种决议、通知、通告等。
6、安排好学校每周及节、假日的行政值班工作。
7、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
8、进一步加强办公用品管理,以及来人来客的接待工作。
9、涵接好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。
10、加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知明度,为学校发展营造一个良好的氛围。
二、重点工作
1、协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。
2、进一步做好各部门(科室)的统筹协调工作。坚持重大问题归口报告;上情下达,下情上达要及时、准确;做各部门(科室)之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
3、广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以校讯通的形式向广大教职工通报学校的工作动态和办学成果。
4、加强与新闻媒体的联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
5、促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
6、做好学校考勤、考核及其它方面的统计汇总工作,并及时报相关领导查阅。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、建立客户服务中心网上沟通渠道现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
1、成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
2、建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
3、搞好客服前台服务。
(1)客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
(2)服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
(3)相关后勤服务的跟踪和回访。
(4)24小时服务电话。
4、协调处理顾客投诉。
5、搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
6、建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
7、搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好服务
物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务
四、机构建设
1、成立后勤总公司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
2、人员编制至少二人。要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、全年目标
全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想
要以公司对20__年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据工厂现状,确定出20__年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作
安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《__农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。
一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20__年全面完成各项财务指标打下基础。
3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作
在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水平,由于重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。
4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作
近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。
在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。
三、搞好业务培训、提高员工素质,将优质文明服务工作常抓不懈
1、搞好信用社业务培训工作,做好信用社技能比赛工作
信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任,素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水平,为此,内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分。
2、继续做好信用社优质文明服务工作
随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变,服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要,而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素,而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白,所以,在今年我们将伙同有关专门礼仪机构,举办一期信用社临柜人员礼仪培训,志在以此促进全辖对外服务质量跟上时代发展要求,也可为信用社吸引的客户,从而促进整体业务的发展。
四、加强微机管理,搞好电子化建设,确保微机运行安全无事故
靠科技提高竞争能力,以电子化建设促进业务发展是省联社及新型金融机构的微机建设目标,在当前形势下符合信合系统的迫切要求,我们财务科是全辖微机管理和技术核心,掌握着信用社电子化建设的脉搏,所以在今年乃至以后,我们都将把“科技兴社,创新电子化建设,全面实现联网化办公”作为财务工作中的重点。
总之,在新的一年里,我们财务科将借改革契机,继续加大财务管理力度,提高员工业务操作能力,充分发挥财务科的职能作用,积极完成全年各项计划任务,以限度地服务于信用社,为我辖农村信用社的稳键发展而做出更大的贡献!
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
上学期暑假开始前,由于老一届学生会主要领导干部都要毕业,离开校园,走上社会。学校举行了新一届学生会选举,我作为在学生会学习部工作时间较长的成员,在我考虑之后,最终竞选成功,成为学习部部长。现在新学期开始了,我对将要担任学习部部长的一年,我根据学习部的实际情况,制定出了我们学习部的工作计划。在秉承上一届学生会的常规任务之外,新一届的学习部希望可以做出自己的风格,现将本年度工作计划介绍如下:
一、跨院系讲座
与在学科知识上有重合的院系共同举办一些讲座,比如__系跟__系,__与__系等等,选好两个学科之间的切合点,可以同时调动两个院系的学生,这样活动的成功率就大大上升了。并且对提高同学们的知识面和学习兴趣有很好的作用。
二、走进农村
在学校范围内搞好活动的同时,我们可以延伸到校外,走进农村。对农村的孩子们进行知识教育以及介绍外面的生活,让他们也更好地了解外面的世界,而不是处于一个闭塞的状态。
三、十佳教师评选
在本学院范围内进行十佳教师评选,由同学们投票角逐出最优秀的十名教师,由这十名教师代表学院在全校范围内举办讲座,学术部主要负责举办讲座的筹划工作。讲座的题材要符合现实社会和同学们日常生活以及大家多感兴趣的话题,讲座的形式要新颖,同时要有__学院自己的风格。通过这个活动,希望更多的师生了解我们__学院,认识我们__学院,也为我们自己树立起一个品牌。
四、院内座谈活动
学术沙龙活动主要是针对新老生的交流座谈,以解决同学们在学习生活中遇到的问题为主要目的。座谈可以分为大一新生的专业认识或者转系情况的了解,大二对分专业的考虑,大三对考研情况的了解,大四关于就业的座谈。同时还可以邀请一些已经工作的师兄师姐们介绍他们的工作学习经验。
五、学术沙龙
学术沙龙活动主要是以培养同学们的专业素养为目的。我们可以定期向同学们介绍一些专业最前沿的东西,可以以影片的形式,生动有趣而又不缺乏知识性。比如介绍__大楼,看___先生的一些简介,或者解决结构问题上出现的一些新技术等等,相信同学们都应该很有兴趣。
学术沙龙的另一方面是还可以举办一些展览,面向全校师生。比如我们结构设计大赛的优秀作品,__系的许多优秀建筑模型,这也是让全校师生了解我们的一个重要窗口。举办院内乃至全校的辩论大赛,这是我们__学院的强项,希望可以继续发扬广大。
以上是我个人的一些想法,很多东西都还需要推敲补充,希望老师给出宝贵意见。当然由于我是第一次担任部长,可能还是存在着这样那样的缺憾,不过我不会气馁的,我一定会在我自己的努力下,将学习部全体工作人员带好,在学生会的工作中做到最好,我相信我会在这些工作中努力完成学校派给学习部的工作。学校有很多的工作需要我们努力,我也会带领全体学习部成员努力工作的,我相信学习部的工作是学生会各部门中最好的!
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
实践部以重视实践,培养实践能力,提高大学生的综合素质为指导思想;以“理论、实践、服务”为中心,引导大学生积极参与结合专业特点的实践活动,使学习理论同实践紧密结合,提高大学生的综合素质。为进一步提高本学期实践部工作质量,增强与其他部门联系与合作,加强组织、管理,下面是我的工作计划:
1.日常工作计划
第一,按时完成分配的活动任务按时参加实践部的例会并及时将会议要求传达给我们的同学。各项活动按时向学生会递交活动计划,同时邀请上级部门参加活动并给予指正。活动结束后及时上交活动总结等相应材料。
第二,配合学校,协助团委、学生会其他部门的工作。
2.活动计划
(1)评比优秀的社会实践活动
对优秀活动的策划单位和优秀个人加以奖励,可以为各系实践部、社团的发展注入一股新的动力,进一步促进各系实践部、社团的发展,具体评比要求见评比细则。
(2)举办大学生志愿者活动
可以与__学院幼儿园联合举行幼儿园志愿者活动,帮忙维护幼儿园的设施,与幼儿园小朋友互动游戏。
简而言之,在实践部学到了很多,也发现了很多。新学年伊始之际,我用这份总结概括了我对下学期工作的期待,希望我们明年会有一份更开心的!
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、时间:
3月27日(周二)。集合时间——7:30,发车时间:8:00,回程时间14:00,预计回校时间16:00。
二、活动地点:
上海东方地质科普馆、科普园
三、活动内容:
上海地质科普馆、野外拓展区、喀斯特溶洞、奇石馆、斗牛表演、儿童乐园、百位帝王馆、双龙戏珠、骑鸵鸟表演、欢乐蹦蹦跳、水浒108将瓷雕和兵马俑、高科技农艺园。
四、活动要求:
(一)活动前准备
1、请班主任将班级学生分成几个小组,并安排小组长,填写《小组安排表》,活动时以小组为单位活动。尤其是打☆的班级,一定要将分插到其他班级的学生人数,以及小组长名单告知相应车长。请班主任将《小组安排表》填写好后,星期一下午放学前交给相应车长。
2、各班安排好几位学生,在当天活动前为班级领取点心。
3、请班主任做好学生的纪律教育。
(1)除了足迹,什么都不要留下
(2)注意天气变化,作好相应防备
(3)对学生进行相应的'安全教育,并在可预见的范围内采取必要的措施。
(4)每人携带一个空马甲袋,将垃圾丢入袋中
(5)真阅读景点每一块告示牌,并遵照执行
(6)请按秩序上下车,听从司机、导游和带班老师的安排
(7)人与人之间笑脸相迎
4、请班主任务必告知学生所在的车号、上车时间和集中时间,听从小组长和带班老师的指挥,不得单独行动,服从活动安排。
(二)集合出发
1、3月23日上午7:30铃声响后,6、7、9年级各班以广播操队形集中操场。
2、各班事先安排领取点心的同学,按照广播要求和班级活动人数,到指定地点领取点心。点心领取结束后,各班安静地站在原地,听从广播指挥。
3、广播指挥学生按照车号在指定地点排队,没有叫到的班级和学生,不能随意走动。车上人数到齐后,在导游的带领下上车。
(三)车上纪律:请学生文明乘车,不得大声吵闹、不得随意将头、手等部分伸出车外、不得在车厢内随意走动、垃圾入袋,服从司机、导游和车长的安排。
(四)集合回校
以小组为单位,按时集合(14:00之前),找到所在车辆,向车长报道。全部师生到齐后发车,预计16:00左右到校。请学生将车上的垃圾袋一并带下车,扔进垃圾筒,做文明乘客。
(五)活动反馈。
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、活动目的和策划思路
“废品助学”活动由青年志愿者收集废品,进行分类整理卖给废品收购站,筹集爱心基金,然后以各种形式帮助本院贫困学子。
二、活动主题
变废为宝,奉献爱心
三、活动目的
1、筹集爱心基金,开展爱心活动
2、通过此活动给志愿者创造社会实践活动的机会
四、活动单位
公管院青志协主办
20xx级行政管理专业承办
五、活动时间
10月20日星期二
六、活动地点
江边二舍和研究生三舍
七、活动内容
“废品助学”活动由青年志愿者到宿舍寝室、办公室等地方收集旧书刊杂志、塑料瓶等废品,联系废品收购站的`工作人员,将废品进行分类整理并卖给收购站,筹集爱心基金,然后以各种形式帮助本院贫困学子
八、活动准备
1、活动之前在相关活动地点即寝室做好宣传工作
2、对志愿者进行简单培训,提醒注意事项
3、联系好废品收购站工作人员
✹ 部门工作计划书如何写 ✹
一、总的要求:
在综合实践这门课程上,将一如既往的以认真的态度、务实的措施,精细的规划来实施,将不断提升对综合实践活动课程的理解水平和实践能力,促进学生综合素质的发展作为目标。积极挖掘综合实践活动课程实施过程中的已有资源和成功经验并加以提炼,逐步形成学校、区域课程特色。围绕综合实践活动课程实施和管理过程中的重点和难点问题,开展深入细致的研究,在实践中寻找新办法、获得新经验。延续往年的优良传统本学期还是会积极组织本校教师参加市区级的各种培训和比赛。
二、具体工作指导思想:
1、每学期7—8年级每个学生至少完整地经历一个活动主题的全部过程。除单设的信息技术课程外,综合实践活动课程实际使用的教学时间不应少于24课时,不能把实施综合实践活动课程变成纯粹的课外学习活动,并注意确保用于研究性学习的时间;要有比较详细的活动过程记录、活动报告等结果性文本;要有指导教师对每个学期综合实践活动的评语和等级评定的结果。
2、重视学生实践活动核心能力的'形成与发展。在活动设计与活动指导中,要有意识地培养学生发现和提出问题、团队合作、组织与规划、信息搜集与处理、动手操作、沟通表达、观察、反思与自我管理等方面的能力。
3、进一步优化活动中的教师指导,提高活动的实效性。要根据实践活动各阶段的任务和重点,结合具体活动进程,适时上好选题指导课、方法指导课、过程反馈课、信息整理课、成果汇报课、总结评价课。教师要关注学生在活动中的表现,不断引导学生发现活动的意义,鼓励和帮助学生克服活动中遇到的困难,不断将学生的活动引向深入,提高研究和实践的水平。
4、积极开展综合实践活动课程的校本研究。学校综合实践活动教研组每月举行一次研讨活动,每学期对综合实践活动落实情况至少进行一次调研。各位指导教师每学期综合实践活动随堂听课至少一次。要确立具体的研究专题进行有效的研究,创造性地解决综合实践活动实施过程中的问题,为综合实践活动课程的深入实施积累经验。
5、充分利用省教研室“教学新时空”平台,积极参与网络教研活动,充分利用平台提供的各种优质资源组织开展校本培训和专题研究活动。加强生命教育等重点项目在综合实践活动课程中的有效渗透和融合,引导学校根据自身发展需要有选择地创建课程与教学特色。鼓励老师尝试拍摄综合实践活动“精品课”、“名师课堂”、“一师一课”等视频课例,丰富课程研究资源。
6、进一步加强综合实践活动课程骨干教师培养工作,引导更多有热情、有潜力的学科教师关注综合实践活动、走进综合实践活动,利用区、教研协作片活动平台组织开展多种形式的交流研讨活动,并切实加强在课堂教学、课题研究、撰写论文等方面的针对性指导,推动其在专业上有大的提升。
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一、工作目标
1. 积极配合个方面的工作。加强宣传部内部的联系,把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
2. 加大宣传部在学校的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬华中科技大学学生明德厚学、求是创新的风貌;
3. 充分利用好展板和橱窗栏,做好学校各项活动总结和宣传工作,积极主动的行使宣传职能,为我校的宣传工作添亮点;
4.充分挖掘展报组每个人的才能,让每个人的才华都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间,同时培养大家的合作精神,在提高工作素质的同时提高工作效率。
二、工作计划
1.强化本校黑板报、宣传栏、海报等本职工作,负责本学期的各项活动工作的具体时间、地点、内容的通知,提倡创新宣传。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,展报组将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报、展报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2.负责重大节日和纪念日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节日的对外宣传,根据不同节日的特色举办一系列的主题宣传活动。例如围绕我校特色的科技节与文化节举办展报宣传活动,从而鼓励大家积极参与,同时创造了一种良好的文化氛围。
3.往日的宣传工作,常常将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道,使宣传效果打了折扣。所以我们展报组也会注重后期宣传工作的开展,这不仅会给举办的活动画上一个完美的句号,给同学们留下深刻印象,同时也是对于活动的一次总结,使展报组从中吸取经验和教训,为以后活动的顺利开展做了铺垫。
4.展报组作为宣传部的一份子,会积极地与其他组交换意见,达成对于宣传工作的一个基本共识,从而完善宣传部自身的建设,使宣传工作的开展更加有声有色,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。同时也会协助宣传部与校学生会其它部门进行沟通交流,确保各项活动的顺利开展。
最后,展报组各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动地工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己.我们相信我们会尽心去努力去做到最好。
ps:由于对宣传部展报组的工作还不太熟悉,只能从大的方面去考虑,所以工作计划也不太具体,但以后对于工作中的实际问题,我会做到具体问题具体分析的。
一、制度创新。
为营造良好的工作气氛,使宣传部的文字宣传工作更顺利的开展,宣传部将完善现有的内部成员考核制度。在新的制度中,宣传部要更注重对成员责任心和团队合作精神的培养。完善后的新制度将从考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四个方面对成员在宣传部的每月表现作出详尽的评价,有利于提高成员的积极性,督促成员较好的完成本职工作。但考核制度只是从量上反映成员的工作态度和质量,宣传部亦可从其他方面对成员的表现作出综合评价,以发现更多有能力的、对宣传部的发展有利的成员。
二、内容创新。
作为对外宣传的重要工具,《校园晨曦》的编辑与出版工作是宣传部文字宣传工作的重点。如何使这份报纸成为大家必不可少的资料是宣传部今后要探求和摸索的方向。本学期,宣传部将对《校园晨曦》进行全面改版,推陈出新,除报纸的编排进一步趋于专业化的同时,其内容版块的重新调整和定位也是本学期工作的重点。《校园晨曦》仍然要对我校要闻及学生会主要工作进行报道,但在符合真实、客观的`基本要求之外力求使语言生动活泼,增强可读性;要一改以往对学生会工作的重复、枯燥的报道,以颇为深入的语言对校园内的各种值得探讨的现象进行探讨,旨在引起老师、同学们对某些现象的关注与思考,使《校园晨曦》真正成为一个老师、同学们相互交流的空间,一个传达校园信息的平台。
三、方式创新。
作为校园宣传的主力部门,宣传部也在寻求着更利于自己的工作方式,发挥自己作用的工作方式。随着网络的普及以及其在宣传上的各种优势,宣传部现正着手将《校园晨曦》和《文学社刊》在原有的平面出版模式的基础上增加网络版,将每期的《校园晨曦》和《文学社刊》发至校园网上,以扩大宣传阵地,弥补平面模式传播不广泛不足的缺点。目前,该工作正在计划筹备中。
四、定位创新。
学生会是一个整体,每一个部门都发挥着其不可或缺的作用。宣传部的发展自然也离不开学生会其他部门的帮助和支持。本学期,宣传部将会与学生会其他部门积极合作,共同发展。与此同时,我部与校卫队和社团联合会也将积极合作,以真正起到沟通各学生组织的作用,并在合作中发现自己的不足,学习其他部门的长处,发展
自己,提高自己,对自己有一个正确的定位。
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宣传部作为学生会的喉舌部门,同时也是院学生会的一个门面,它关系到整个学生会在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
首先它有明确的任务,比如对重大节目的宣传,这也是宣传部工作的一个重要组成部分,在这些活动中,宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用,这样的节目有很多,像教师节、国庆节等等,都需要宣传部部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传,性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格,可以有不同的设计方案,但宣传部所要达到的效果应该是一致的,而不应该是太活泼而忽略了其本质!
其次,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效的融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用。
〈一〉 新形式的挑战
宣传部,由于其工作的性质,本身就决定了这是一项重要但完成起来特别是出色地完成确实不是轻而易举的事;而今没有了秘书处,又少了新力量的融入,就显得特别困难。当然,这也不只是宣传部,也是院学生会所面临的事情。但是对于宣传部来说,这就意味着原来由十几个人共同协作的事情要由七八个人去做,原来要结合十几个人智慧结晶的方案要由七八个人去定夺,而且平心而论,我们部里的精英并不是现在留下的几个(当然也包括我),这对于一个依靠人才前进的部门来说可是万分不利的局面。
〈二〉 应对措施
首先,耐力的重要性是无与伦比的。面对困难,我们只有具备了坚持下去的信念,才能有战胜困难的可能性。如果这个组织缺乏这样的人,它早就运转不下去了,同时,我也相信,留下来的同志都是非常有耐力的,能够将学生会维系下去。
但注重耐心的同时,我们也不能忽略了策略。就比如说我们如何处理同副部们之间的联系上,我想应该做到两点:一是要用以前建立起来的同事关系解决各种问题,而绝不能过分依赖行政关系去强制命令。在我们铭记自己是一部之长记住自己责任的同时,我们也不能忘了,所有副部都是同我们一样经过一年努力而坚持到今天的,所以单纯的命令是绝不能解决问题的。二是我们应该在工作中建立自己的威信;就个人来说就是干各种事情我们一定要走在最前头,对于任务一定不要滥加推脱,从而使副部们能够从内心里接受;就副部来说,对他们应该采取牵制而不是压制的策略,我们要积极引导,并且不要总是整天一些鸡毛蒜皮的小事就把他们叫来,这样她们会很反感的,我想与其让她们带着抵触情绪干事,到不如“养兵千日,用兵一时”,平时一些我们自己能解决的事情就不劳烦她们了,但一有需要他们的时候,我要求她们必须要到,这样才能用最少的'人解决最多的问题。
对于今年一年的活动安排,主席已经交代过让我们部将年度重要日程记下来,然而重新确定其中几件重要的活动来办,以减轻我们宣传部的负担,在这我代表本部所有人员向上级的体谅表示感谢,并且我们一定会以努力工作作为回报。
另外,我会结合本部情况,以及学生会事项进程开展一些自己部里的活动,但因人力有限,我会请其他部同事予以帮助。
〈三〉活动计划及工作展望
1. 负责本学期的学生会各部举办活动以及所有的其它学生工作的具体时间、地点、内容的通知。
2. 重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节的对外宣传
3.在网上做好历史系重大事件的宣传工作。和网络信息部合作,及时,完整地把历史系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。
4. 配合主席做好对外联系工作,举办一系列的题宣传活动。
5. 对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
6. 做好重大事件的宣传工作,和各部.院播站以及院报密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。
7. 提高自身的工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展的更加顺利。
8. 配合所有其他兄弟部门的不可预见的活动的宣传,确保我院每项学生活动的顺利开展。由于我院本学期的工作多难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,创作。
9. 适时开展书法.板报.绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强校园文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。如:
金秋书画展。金秋收画展是由院团委主办,院宣传部承,全校学生均可参与的文化活动。它以发掘艺术人才,丰富同学们的课外生活为宗旨,极大地调动了同学们参加活动的积极性。
信息中心前橱窗文化建设。为充分利用信息中心前的橱窗,搜集一些有用的课外知识,在橱窗中展出,这对丰富同学们的知识具有重大意义。
节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全校征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。
10. 保护我院宣传阵地,监督其它一些广告和其它海报的张贴
以上就是我对工作的认识、计划、展望,请领导审阅。
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20xx年是集团公司实施机料信息化管理和强化管控的关键一年,也是我项目施工任务非常繁重的一年。隧道、路基、桥涵、水稳等都必须在今年取得决定性的进展,能不能保质保量地按时完成施工任务,考验着每一位项目管理人员。为此,机料科超前谋划、细排计划,严控成本,努力保障机械材料的供应。
一、加强材料管理,控制成本,提升效益
认真制定材料采购计划,材料计划是组织材料采购及供应的依据,是工程施工顺利进行的保证。20xx年,我科室将根据工程承包合同和施工图纸,按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。
“兵马未动,粮草先行”,提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力,我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常,路基填筑基本完成,春节过后将开始水稳施工,我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度,充分了解市场行情,坚持比质、比价、比运距、比成本的原则,及时了解周边供应商情况,掌握多方信息,做到货比三家,为项目经理决策提供依据。同时,规范采购,材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。
做细做实材料验收入库工作,不仅要保证数量更要保证质量,确保不因材料质量影响工程质量。突出对钢材、锚杆、钢绞线、沥青、水泥、碎石、黄砂、减水剂等主体材料的验收,严格按合同规定的型
号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支,黄砂以量方结合过磅验收,碎石、水泥、沥青等以过磅为主,过磅时对毛重和皮重都进行称量,计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外,同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收,并进行必要的检验和测试,符合要求的材料方可入库或投入使用,不能满足合同要求的坚决退回。
加强对材料领用的管理,材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续,不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的`工程相对照,由施工班组指定专人办理领用手续,超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时,加强对材料领用过程的监督。
扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作,通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点,计算出本期及累计的实际材料耗用,并与相对应的同期理论用量相比较,计算出各主要材料的损耗或节约情况,及时发现问题、分析问题,以此来加强施工过程管控,达到节约材料成本的目的。
二、规范机械设备管理,合理使用,科学保养
严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备,在施工过程中,设备配置计划如发生变化需要调整,及时填制《施工机具需求计划表》,并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。
遵守安全操作规程,严格做到特种设备操作工持有效证件上岗,
严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验,保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐,准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量,以便能够核算进出场损耗。
合理调度,安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》,并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人,并填写《机械设备使用保养及检查责任人》,根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗,及时了解机械设备的工况,并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算,填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。
三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育
集团公司的机料制度日趋完善,但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建,我项目作业点又比较分散,监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡,具有二两拨千金的作用,无疑是20xx年管控的重点。为此,20xx年我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。
“打铁还需自身硬”,任何制度的执行和落实最终都要靠人,没有人的进步,制度再优越再完善,也会“曲高和寡”。我科室将加强对
过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。通过案例分析、班前会、轮班换岗、巡查指导等方式,做到严格管理、严格教育、严格监督、严格执行集团公司制定的各项规章制度。
在新的一年里,我科室将进一步加强与各科室的沟通协调,确保按时、保质、保量地提供各种施工所需设备材料。同时,认真贯彻执行集团公司的各项规章制度,加强对设备材料管理的基础工作,合理安排,精细管理,降本增效,廉洁自律,管理与服务并重,全面提升设备材料管理水平。
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学院学生会文艺部在过去的一年各项工作都开展得有声有色,并且成功地组织了“校园文化艺术节”、“校园十佳歌手比赛”、“消夏演唱会”、“庆元旦迎新晚会”等大型文艺活动,得到了领导、学院师生领导和同学的高度评价。这些来之不易的成功都凝聚了我们文艺部、学生会其他部门以及学院老师辛苦的汗水和智慧。又是一个新的学期,新的开始,我们迎来了新的挑战和新的机遇。
文艺部是一个团结的群众,我们习惯把全体同学比喻成一只手,每个同学就是手上一指,他们灵活、勤劳,各有特点,当把手握在一齐我们就是最有力量的!回顾过去,我们心潮澎湃,展望未来,我们信心满怀。文艺部将以“创新工作,稳中求进”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部同学的综合素质和工作潜力,努力使本学期我部的工作有特色、有影响、有效果。本学期我部将用心响应号召,根据学期工作计划,用心开展工作,狠抓落实,争取在本学期有新的突破,特制定工作计划如下:
(一)部门例会管理计划
(1)由于文艺部的任务特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会时间。
(2)全体同学务必准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应及时请假,经同意后方可。
(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
(二)部内同学培养管理计划
提高本部同学的自身素质,多给助理带给一些锻炼的机会,使她们的才能得到充分发挥。
(1)充分调动文艺部所有同学积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部同学每个人的潜力和特长,以及他们对文艺部的发展和推荐,加强文艺部同学潜力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面
(2)在每次会议中,我们将尽量让部内同学有更多的发言权,把总结的机会留给她们,尽量让她们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的潜力,提高部内工作质量。
(3)部内同学每月上交工作总结计划,并对文艺部提出推荐,要求。
(4)每次活动的之前要进行计划,做到严谨细致,分工明确。要求部内各同学,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合校文艺活动。
(三)部门内部管理计划
(1)每月召开一次交流会,与各部门持续紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
(2)配合各部、文艺类社团搞好各项文娱活动。
(3)加强与学院各文艺类社团的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成学院的各项任务。
(5)加强与其他部门交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展
(6)在工作中不断发现自我的问题,总结经验,以实事求是的'、积极向上的工作态度应对新问题迎接新挑战。
(7)我们部还要积极配合校学生会整体的工作,服从安排,一齐为我们学院各方面的建设做出用心的贡献。
(四)协助学院管理计划
用心响应其他部门的工作安排,协助学院各项工作顺利进行。
1、近期文艺部活动资料进行更新
2、本学期文艺部的计划,制订完整的计划让文艺部同学明白本学期活动的总的方向。
3、做到充分准备,严格落实。
(五)活动安排计划
(A)开展艺术团工作
1、目的:近几年来,学院在晚会方面取得了较辉煌的成就,但是节目重复性,创新性低,主要缺少这方面的机会和氛围,为了使我院的文艺更加广博精深地发展,从“服务于同学”的宗旨出发,我部拟定成立一个艺术团筹备节目。这样既能够扩大同学的参与面,培养兴趣、陶冶情操、激发热情、发挥潜能,营造更好的氛围;同时又能够在活动中更好地挖掘、培养人才,打出我院的特色,并且为以后的各项活动打下了坚定的基础,避免措手不及。
2、资料:
(1)合唱组
合唱组内部又分为通俗、民族、美声三类。
(2)舞蹈协会
具体资料包括:民族、现代、搏击操、队列式舞蹈等
(3)表演组
具体资料包括:1)话剧类,包括课本剧
2)小品类,有模仿类和创编或改编类
3)相声类、双簧类(同小品类)
4)快板类
(4)创编组
包括:1)演员的化妆及服饰设计
2)编剧(此方面人才用于院内文化性活动以到达更好的效果)
3)时装表演队(此队主要是为我校及我院的大型活动带给容貌、气质均佳的礼仪小姐)
4)主持人小组(为同学们带给一个展示才华的舞台,培养同学们敢于展现自我的勇气,另一方面选拔出一批具有优秀主持才能的同学,为大型晚会及其他活动带给出色的主持人)
3、运作过程:
我们将透过招新选拔进行计划。计划在半年后进行汇报演出,展示成果。
(B)为五月份第三届校园文化艺术节晚会做准备
具体筹措以下几方面:
(1)晚会资料的选定
(2)舞台场景的设计
(3)演出形式的协定
(4)有关领导的邀请
(5)各预算的制订及其审核,筹集
(6)联络其他部门的支持帮忙
(7)内部人员的工作分配
以上是我文艺部本学期初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,请团委老师审阅。同时,根据各部门要求和需要,密切配合学院的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。
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一、目的
加强采购业务工作管理,做到有章可循,预防采购过程中的各种弊端,降低采购成本,提高采购业务的质量和经济效益。
1:采购管理制度
二、范围
本制度适用于公司所有物品(原材料、辅料、备品备件、固定资产、劳保用品、办公用品)或劳务(技术、服务等)的采购。
三、职责
3.1市场部根据销售订单编制销售计划并下发相关部门。
3.2生产技术部根据市场部销售计划,编制原辅材料需求清单。负责制版、模具、量板等外包产品、技术服务以及其它外协业务采购申请及计划的编制。
3.3供应部根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制采购计划,报经总经理批准后组织采购。
3.4办公室负责编制公司劳保、办公用品的采购和办公用品日常维修申请计划。
3.5设备工程部依据公司固定资产投资计划、设备运行状况以及生产经营需要编制设备的采购、固定资产维修以及零星维修制造所用备品备件采购计划。
3.6各物品、劳务需求部门根据需求物品或劳务的性质和权属向办公室、生产技术部、供应部、设备部提交申请,并经初审后交各分管副总或总经理批准。
3.7分管副总负责权限内的采购审批和超出权限的采购初审,总经理负责生产经营采购、固定资产购置、维修等计划的审批。
3.8财务部负责日常采购的价格审查,负责对价值10万元以上的采购组织或上报集团公司进行招标。
3.9质量部负责原材料、辅料的验收,设备部会同生产技术部负责备品备件、设备、监视和测量工具及维修等劳务的验收。
3.10各采购经办人负责索要发票、办理结算,并对发票的真实性和合法性负责。
四、采购作业操作规程
4.1物资采购的计划、申请与审批
4.1.1授权的请购部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月28日前报次月的采购计划,报分管经理审核。
4.1.2经分管副总初审后的月度采购计划报财务副总审批后执行。
4.1.3未列入月份采购计划或超出计划的临时采购申请需根据需求物品或劳务的.性质和权属向办公室、生产技术部、供应部、设备部提交申请,并经初审后交各分管副总或总经理批准。
4.1.4对价值超过200元以上的办公用品及500元以上的配件、设备、仪器、劳务等需要由申请部门写出申请报告经分管副总签署意见报总经理审批后实施。
4.1.5采购计划或申请应列明采购物品或劳务的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估计价值、交货日期、用途等。
4.2采购比价
4.2.1采购部门在采购前须将采购计划或申请,交财务部进行比价;在提交采购计划或申请的同时,采购部门应对新采购物品提供至少3家以上的供应商报价和联系资料,有财务部队提供的供应商(但不仅限于)进行询价或实地调查。
4.2.2价值在2万元以上的维修、服务等劳务、5万元以上的单台(套)设备的采购需召集三家以上的供应商报价,进行比价;10万元以上的必须采取招标方式采购。
4.2.3对常用大宗原辅材料实行招标比价采购,公司根据市场行情每年至少举行2次招标,确定采购价格和供应商,一经通过招标确定价格,只能在定标价格基础上根据市场行情下调,不能上浮;如属国家政策调整等客观原因所致采购价格上涨,并且采购物资属供不应求的卖方市场,价格可以上调,但必须经过总经理办公会研究同意后才能执行。
4.2.4国家明码标价垄断经营的特殊商品采购以及政府有收费标准的行政事业性服务收费不实行比价程序,物价审计只对采购物品或劳务的价格、收费标准、数量、质量的真实性进行审查。
4.2.5所有采购业务应景物价审查后方可报总经理签批报销。
回复1:全面点的采购管理制度
4.3采购实施及物资验收
4.3.1公司的采购业务统一由供应部门负责办理,其他部门或人员不得自行采购。
4.3.2供应部门应根据生产技术部下达的原辅材料需用计划结合库存物资的数量编制采购计划,报分管副总批准后执行。
4.3.3供应部门根据批准的采购计划组织采购,除零星采购外,批量采购业务必须先与供货方签订采购合同,并与财务部、质量部、生产技术部等相关部门进行会审,采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。在采购合同有效期内,若因市场行情发生较大变化时,经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》,并报请财务部门备案。
4.3.4采购物资运到本公司时,先由供应部门对照核对采购计划,经确认无误后开具《请验单》交质量部或设备部进行质量检验,质量部、设备部在验收条件允许的范围内组织物资检验,并出具检验报告单,检验合格的物资由保管点数入库并办理入库手续,检验不合格的物资不得办理入库。
4.4结算
4.4.1采购发票按规定能够取得增值税发票的,且在我方能够抵扣增值税的采购项目必须索取增值税发票,不能取得的,价格按扣除增值税以后执行。
4.4.2无论是现款采购还是赊购,在结算付款时均需由供应部门填开《采购付款申请单》,连同有关凭证报经财务部门审核,并经总经理批准后,出纳人员方可付款。
4.4.3财务部在对采购物品结算付款时,应当认真审核《请购单》、《采购合同》、《采购计划单》、《采购付款申请单》、《入库单》、《发票》或《收款收据》等有关单证,账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证财务部门不得办理相关手续。
4.4.4出纳员须在接到经总经理批准的付款凭证后办理付款手续,付款时必须认真审核是否具备签章齐全的条件,对签章不全的付款凭证不得办理付款手续。
五、责任
5.1不按规定程序未经审批采购的,由经办部门和人员自行负责处理,已经与供方签订购销合同,导致公司因不能履约而发生的损失由经办人员全额承担。
5.2经审批的采购计划和申请,负责采购的部门和人员应在规定采购期限内采购到位,因没有人到责任不能按时采购而影响正常经营的,没发现查实一次罚款100元,给公司造成损失的按确定损失额的40%。
5.3未经比价即进行采购的,采购价格明显高于比价结果的,价格高出部分由采购人员自行承担。提交供应商报价时,与供应商串通抬高价格,从中谋取私利;或未认真进行比价而导致采购价格明显过高;经查实后采购人员承担相应损失,损失额在5000元以上的责令其下岗。
5.4物品使用部门(车间)必须依据生产计划、生产管理实际需要,认真按照4.1.5条之规定填制购物申请单。填写不规范,导致无法确认请购物资须知信息的,采购部门有权拒绝采购。采购计划及申请必须由请购部门主管签字,无请购部门主管签字,审批人不得予以审批。对贪图省事、乱报采购计划,造成本公司流动资金使用浪费的,依照银行贷款利率的两倍标准对有关责任人处以罚款。
5.5供应部门在确保品质的前提下,必须充分考虑市场变化和库存成本等因素,制定大宗物品的采购方案,落实供货单位。并对采购物品的品质、货款结算安全负责。若因玩忽职守,造成公司经济损失的,应负相应的经济赔偿责任。特别是结算过程中产生的应收款项,有关采购人员负有无条件的清收责任。
5.6财务部必须认真履行审核监督责任,对审核把关工作不严、不及时向总经理汇报有关事情真相,并造成公司经济损失的,给予相应的经济和行政处分。
5.7验收部门必须对所有运抵本公司的采购物品,依照采购合同规定的质量要求进行质量检验。若发现品质不符时,必须及时报告采购部门(必要时直接报告总经理)处理。严禁品质不符的外购物品入库。因验收人员玩忽职守造成经济损失的,给予相应的经济和行政处分。
5.8仓库对验收部门验收合格的外购物品办理入库手续,并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时,应当及时向有关部门报告(必要时直接报告总经理),同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎,未按本办法规定操作,造成入库数量短缺、超计划采购或不合格物资入库的应负经济赔偿责任。
六、本制度自发布之日起执行,自本制度执行之日起,原有相关规定同时废止。
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为规范局机关办公用品的采购、保管、发放和审批工作,根据政府采购的有关规定,特制定本制度。
一、本制度所指的办公用品包括办公自动化设备、仪器设备、办公家具、办公耗材、卫生洁具、办公用文具、接待用品等。
二、局办公室是机关办公用品采购、保管和发放工作的承办单位,具体由办公室确定专人负责,实行采购人员和保管发放人员分离制度,采购人员购进的用品,交保管人员验收无误签字后保管。
三、采购、保管和发放办公用品应坚持工作需要、勤俭节约、多店询价、购前审批、公开透明、记录完整、定期审核的原则。
四、办公用品采购的审批程序:由需用办公用品的各单位向办公室主任提出书面购物申请。办公室主任根据工作需要,及时制定采购计划,按以下程序办理:
(一)一次性开支在500元以下的,经办公室主任同意后,指定2人办理。
(二)一次性开支500—5000元的,由办公室主任提出意见,报分管领导同意后,指定2人以上办理。
(三)一次性开支在5000—10000元的,由办公室主任提出意见,报分管领导审核,由主要领导审批后,指定2人以上办理。
(四)一次性开支在10000元以上的,由办公室主任提出意见,经有关领导审核后,提交领导会议集体研究决定。
(五)办公自动化设备及办公家具等大宗物品以及属于政府控购物品的采购,按政府采购的有关程序办理。
五、办公用品的保管和发放按以下程序进行:
(一)保管人员核对购物清单后,对购回的物品登记,按照保证质量和方便取用的原则,分类存放;
(二)凭领用单领用物品,领用单须经办公室主任审批签字同意;
(三)保管员凭办公室主任审批签字同意的领用单发放物品,领用单留存备查,并做好详细记录,领用人员要签字认可;
(四)保管人员要定期对库存物品进行盘点,随时掌握库存物品的数量、质量和需求情况,向主任汇报,及时编制采购计划,按规定采购,保障供给。
六、分管领导随时组织办公室主任对保管和发放工作进行检查,并征求各单位的意见和建议,增强责任意识、服务意识,改进办公用品的保管和发放工作。
七、固定资产管理
(一)购置固定资产办公用品单价在800元以上或使用年限在一年以上的,及时填写固定资产入账单,转财务股登记入账。
(1)财务股对经采购的办公用固定资产进行登记,按照“谁使用、谁保管、谁丢失、谁负责”的原则,明确相应的责任人。固定资产因工作关系进行移交的,需将移交清单送一份给财务股备案,办理责任人变更登记。
(2)责任人对所负责的固定资产必须正确使用,精心爱护,保证固定资产完整性。不准用办公用固定资产办私事。未经许可,不得将固定资产借给外单位或非本机关工作人员使用。固定资产出借,应由借用人出具,明确使用期限,由批准人签字同意,方能出借。借用人到期归还后,责任人应对所借资产的完整性进行检查。
(3)因不正当操作使用,或因个人过失,或因故意损坏,对固定资产造成损坏,责任人或过失人应予赔偿损失,承担全部责任。故意损坏的还应责令写出书面检查,给予严厉批评。出借后的固定资产造成的'损坏由借用人负责赔偿。
(4)因保管不善造成固定资产丢失,责任人应予赔偿,承担全部责任。固定资产出借后造成丢失的,由借用人或批准人赔偿。
(5)经妥善保管后,固定资产发生被盗的,责任人应当写出情况说明,由单位研究处理。
(二)固定资产报废规定。出现下列情况,责任人可以申请报废:
(1)固定资产已过设计寿命,确实不能再使用的。
(2)固定资产出现故障后无法修复的。
(3)因本设备技术水平落后,不能与相关配套设施配套,而造成事实上不能再使用的。
(4)设备使用成本过高,超出该设备自身价值的。凡固定资产报废的,由办公室和财务科报请局领导班子会议研究处置。
八、在办公用品采购过程中,如有违纪违法行为,要依纪依法予以追究。对于账物不符,记录混乱,服务不到位的保管人员,给予批评教育,情节严重的,按照规定给予纪律处分。
九、本制度自下发之日起执行。
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为加强局机关办公用品和电脑耗材的采购领用管理制度,提高使用效率,切实减少浪费,推进节约型机关建设,经局党组研究同意,结合我局实际情况,特制定本制度。
一、办公用品和电脑耗材的采购
1、办公用品包括:空调、门窗、书柜、桌椅、运动器材、照明设施、清洁工具、插座、纸张、笔墨等。
2、电脑耗材包括:电脑主机和配件等;路由器、照相录像设备、打印机、扫描仪、U盘、移动硬盘、USB扩展器等;打印纸、复写纸、复印纸、鼠标垫、电源线、数据线、网线、色带、墨盒、墨水、硒鼓、碳粉等。
3、大额办公用品和电脑耗材如空调、运动器材、电脑、复印机、扫描仪、桌椅等,由股室根据工作需要先向分管领导申请,报局长同意后按领导批示办理。
4、我局的办公用品和电脑耗材实行统一采购、统一管理、统一发放、股室使用的办法,按实际领用金额纳入各股室经费核算。各股室所需办公用品和电脑耗材,须提前列出购买计划,经审批同意后,由办公室负责采购。
5、日常办公用品和电脑耗材的购买,由办公室根据各股室所需的要求和实际库存情况,提出需购办公用品和电脑耗材的清单及数量,报经分管领导审批后方可购买,交保管人员验收入库(登记金额、数量,建立保管帐)。
6、大型物品采购要严格按照政府采购的有关规定执行,由各股室根据实际需要提出购买申请,经分管领导同意,报局长审批后,由财务室对接政府采购,实行公开招标,择优购买。
7、日常办公用品和电脑耗材的采购要实行定点采购和非定点采购两种方式。成批备品须定点采购,在定点商店没有的可在其他点采购,由财务室办理政府采购相关手续。
8、重大活动(含节日、慰问活动等)和会议及其他特殊情况需要采购准备相关物品的,由办公室或财务室人员负责采购办理。
二、办公用品和电脑耗材的管理及领用
1、办公室要对所购办公用品和电脑耗材进行详细分类登记,建帐保管,发放时注明领取人、物品名称、领取日期和件数。
2、物品保管由办公室人员负责,保管人员要详细填写相关记录,财务室要定期与办公用品保管人员核对库存帐目,保证库存办公用品帐物相符。
3、各股室领取办公用品和电脑耗材时,应坚持“勤俭节约、即用即领”的原则,指定专人按实际需要领用,做到不乱领、不多领。
4、领用前要填写《办公用品和电脑耗材领用登记表》,由保管人员审批后方能发放。
5、办公用品和电脑耗材保管人员要加强对办公用品库房的'管理,保持库房整洁,防止办公用品电脑耗材损坏、丢失。
6、各股室使用办公用品和电脑耗材时,要发扬勤俭节约的精神,能用的要尽量使用,能修的就不要更换,坚决杜绝铺张浪费,努力降低消耗成本。
7、办公用品和电脑耗材每月结算一次。
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第一章总则
第一条 为加强学校采购管理,规范采购行为,根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《教育部政府采购管理暂行办法》、《湖南省政府采购非招标采购方式管理办法实施细则》、《湖南省电子卖场管理办法》等有关法律法规,结合我校实际情况,制定本办法。
第二条 本办法所称采购是指以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为,包括购买、租赁、委托、雇用等。凡学校进行的采购活动,均适用本办法。
第三条 采购项目须由项目所在部门提出申请,经职能管理部门审核立项并经计划财务处核准经费来源和采购指标后方可实施。
第四条 本办法所指项目所在部门为采购项目需求单位(或资产使用部门)。职能管理部门为采购项目归口管理部门,归口管理范围按部门职能划分。
第五条 学校采购工作应当遵循公开、公平、公正和诚实信用原则。
第六条 学校采购原则上应采购本国货物、工程和服务,如确因特殊原因需进口采购的,须由学校组织专家论证并经上级主管部门审核通过后方可实施。
第二章采购组织形式及限额标准
第七条 学校采购的组织形式分为政府集中采购、政府组建的网上电子卖场采购。
第八条 凡纳入郴州市政府集中采购目录和限额标准以上的采购项目,均应按政府集中采购办法实行政府集中采购。
第九条 采购限额标准以下的货物、服务和工程,原则上应通过电子卖场进行。年度同类项目采购预算总额在人民币3万元(含)以上,限额以下,由采购小组实行竞价采购。在一个财政年度内,未经批准,采购部门不得随意将一个预算项目下的同一品目或者类别的货物、服务、工程采购以化整为零方式拆分规避相关政府采购方式。
第十条 国家及省市对采购招标项目适用范围及标准另有规定的,从其规定。
第三章采购方式
第十一条 政府集中采购项目的采购方式按照郴州市政府集中采购管理办法执行。
第十二条 限额以下采购项目的采购方式按照电子卖场采购管理办法执行。
第四章组织机构及职责
第十三条 学校成立郴州职业技术学院采购工作领导小组,全面负责学校的采购招投标工作。采购工作领导小组组长由分管财务工作的校领导担任,成员由计财处、审计室、总务处、实训中心等职能部门的主要负责人组成。
采购工作领导小组职责:
(一)全面负责组织学校的采购招标工作;
(二)贯彻落实国家采购与招标的法规、政策;
(三)拟定学校采购招标管理办法和相关规章制度提交学校审定;
(四)讨论、决定学校采购招标工作中遇到的重大问题;
(五)审定学校“采购评标专家库”;
(六)审批特殊情况的招标项目。
第十四条 学校成立校采购办,设在计财处,是采购工作领导小组的常设办事机构。负责学校集中采购项目相关事宜,主要职责:
(一)贯彻采购工作的法律法规和方针政策,拟订学校有关采购工作的规章制度;
(二)负责编报学校年度采购预算;按需组织学校集中采购项目评审工作;
(三)会同相关部门拟订学校采购专家库建议人员名单;
(四)负责与政府采购主管部门的沟通与协调,报送有关采购项目资料;
(五)受理采购申请,审核采购项目的相关资料,确定评标办法或谈判原则,确定采购组织形式和采购方式;
(六)负责采购合同的管理;
(七)参与采购项目的验收工作;
(八)完成领导小组交办的其他工作。
第十五条 校采购办下设教学实训设备、基建工程、后勤与保障、信息技术、教材、图书六个招标采购工作组,招标采购工作组组长分别由实训中心、基建办、总务处、信息中心、教务处、图书馆部门主要负责人担任,成员由相应职能部门负责人组成。各招标采购工作组实行项目负责制,由各招标采购工作组负责人对采购过程负责。其主要职责有:
(一)负责学校集中采购项目的采购组织,指定人员组成采购小组;
(二)负责组织开标;
(三)会同相关部门抽选评标(或谈判)专家,组成评标委员会(或谈判小组);
(四)负责与政府采购执行部门及招标代理机构的沟通与协调;
(五)负责采购文件资料的整理和归档立卷。
第十六条 采购小组主要职责:
(一)编制学校集中采购招标(谈判、采购)文件;
(二)负责学校集中采购项目的采购执行工作;
(三)负责学校集中采购项目的'相关备案工作;
(四)组织采购项目的验收工作。
第十七条 学校集中采购各管理部门审核归口范围划分如下:
(一)实训中心:仪器设备及维保(含新建项目中可独立拆分的设备)、实验材料、计算机成品软件、家具、其它货物等;
(二)基建办:新建工程项目的咨询、勘察、设计、监理、施工等;
(三)总务处:办公用品、办公耗材的采购、水、电、气的供用、维保、维修改造工程,消防、安防工程,室内外维修改造工程,绿化工程,房屋租赁及物业服务等;
(四)信息中心:计算机软件开发、信息资源开发、信息技术咨询与设计服务、信息化运维、网络工程等;
(五)图书馆:各类图书、期刊、电子出版物等及相关服务;
(六)教务处:教材出版、学生教材供应等;
(七)其它项目管理部门:负责项目参考活动管理业务归口范围确定,未明确归口范围的项目由财务与后勤资产管理处负责审核。
各部门根据财务预算或专项资金安排及工作急需提出采购计划,按上述管理部门审核归口范围划分职责审核后,送业务分管领导审核提出意见,报校长审批。以上采购计划如果属于预算外的三重一大事项,则由校长提交党委会审定。
以上业务归口范围有调整的,按调整后的文件执行。
第十八条 项目所在部门的主要职责:
(一)提出采购项目的立项申请,说明采购必要性、可行性等;
(二)提出采购申请,申报采购预算;
(三)参加(见证)评标(谈判、报价)活动;
(四)负责部门自行采购项目的组织和实施(含办理电子卖场采购手续)。
第五章采购预算和计划管理
第十九条 采购实行预算控制,每年初根据学校财务预算上报要求,各部门集中报送本年度的采购预算(草案)。计财处汇总后报学校审定并报送市财政备案。需要进行价格评审的,先由学校采购办组织评审,再报学校审定。遇特别紧急情况或上级安排的专项资金可另行报送采购计划交校采购办,校采购办审核后报分管领导和校长审批。属于“三重一大”事项及时提交党委审定。
第二十条 学校采购实行计划管理,各部门(二级学院)根据预算和专项资金安排来申报采购计划,先送归口职能部门审核,10万元以上的项目,由审计室初审后送工程造价评审专业机构评审或郴州市财政投资评审中心评审,评审后再按程序办理采购手续审批。
第二十一条 采购计划经审定后送校采购办,由校采购办委托交办给采购小组,采购小组依照法规或学校制度的相关规定承办采购事项。
第六章采购程序
第二十二条 采购招标代理公司代理的选择。先由校采购办从社会上优选不少于五家符合资质的招标公司作为学校公开招标的候选公司,公司应书面向学校承诺依法依规开展招标代理工作,如有违法违规经校采购办查实的5年内不能进入学校候选公司名单。每次办理政府采购时,先由校采购办、采购小组负责人和学校监察室共同采取随机抽签的方法决定承办的招标代理公司。然后由采购小组代表学校委托招标代理公司依法开展相关采购代理工作,采购小组配合招标代理的有关工作,监察室参与监督。
第二十三条 3万以上采购项目,应当遵循下列程序:
(一)项目所在部门向校采购办提出书面申请。书面申请应包括以下材料:
采购立项的论证与审批意见;
项目经费预算安排及采购指标的审批意见;
采购项目的技术要求或规范。
(二)校采购办根据本办法第二章、第三章相关规定确定采购项目的组织形式和采购方式。
(三)采购项目达到规定公开招标限额的,由校采购办按规定组织项目评审及预算评审工作。
(四)校采购办按需组织讨论采购项目的技术指标要求、评标办法或谈判原则,项目所在部门协助采购小组完成招标(或谈判)文件的编制工作。
(五)各采购小组按照相关规定组织项目开(评)标或谈判工作;
(六)领导小组对项目进行决标。
第七章合同、验收及支付
第二十四条 采购合同应严格遵照《合同法》及学校相关管理规定。
第二十五条 采购人应当代表学校自发出中标(成交)通知书三十日内与中标人或成交供应商按照平等、自愿的原则签订采购合同,明确双方的权利和义务。
第二十六条 签订合同时,双方均不得提出采购文件以外的要求,不得对采购文件实质性要求进行修改,不得变更中标(成交)通知书规定的金额。
第二十七条 采购合同依法签订后,合同双方当事人均应按照合同约定履行各自的义务,并不得擅自变更、中止或者终止合同。
工程项目实施中如需变更工程量,应先报告学校审批,不得先施工后报批。
第二十八条 电子卖场专用合同实行分级授权代表学校签订。合同总金额在5000元及以下的,由采购所在部门负责人签字;5000元至5万的由采购小组所在部门的分管校领导签字,5万及以上的报校长授权签字。校办凭以上签字加盖学校公章。
第二十九条 采购项目实施完成后须按采购合同的约定和采购项目验收工作相关规定进行项目验收,并由项目所在部门按规定办理固定资产入库手续。
第三十条 采购项目一般应在项目验收后付款,合同中另有约定的除外。项目所在部门负责协助办理采购项目款项的支付手续,中标单位凭发票、合同、项目预算申报审批表、验收报告(单)、固定资产入库单等材料,按照学校财务报销相关规定,提交计划财务处办理支付结算手续。工程项目涉及决算审计的,遵照学校财务、审计相关制度执行。
第八章监督检查
第三十一条 学校纪检监察室对采购活动和参与采购的相关人员进行监督,任何单位和个人对采购中的违规违纪行为,有权向学校纪检监察部门举报。
第三十二条 在采购活动中,供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的,可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请,并说明理由。采购人或者采购代理机构应当及时询问被申请回避人员,有利害关系的被申请回避人员应当回避。
第三十三条 参与采购的相关人员,必须严格遵守《政府采购法》、《招标投标法》等相关法律、法规,认真组织实施采购活动,任何部门不得将依本办法必须进行集中采购的项目化整为零或者以其他任何方式规避集中采购。
第三十四条 采购活动中如出现违纪违规行为的,按照有关规定追究责任,涉嫌违法犯罪的将移送司法机关追究刑事责任。
第三十五条 上级政策对采购做出调整时,按调整后的规定执行。由校采购办及时通知各采购工作组和校内各部门。