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营销工作总结 | 营销年度工作总结 | 营销年终工作总结 | 营销个人工作总结
随着社会的不断进步，讲话稿在多种场合中变得越来越重要。根据用途和性质的不同，讲话稿可以进行不同的分类。撰写讲话稿时，有21项关键准备工作需要考虑。以下是针对一线营销人员的讲话稿范例，供您参考与收藏。
（1）对一线营销人员的讲话
尊敬各位同事：
大家上午好！
首先我代表营业部全体人员，向关心和支持我们工作的各位领导和同仁表示衷心的感谢。通过聆听公司领导的讲话，让我们即认清了当前工作所面临的压力和困难，也让我们看到了做好工作完成任务的机遇和希望。更加坚定了我们干好工作的决心和信心。在此，我代表营业部表态，我们必将以奋勇向前的勇气和决心，完成责任书中规定的各项工作目标。具体如下：
一、直面挑战，主动转型
携手用户跨越2G畅享3G，做好营业厅体验式营销。以真机体验的模式向客户展示主流品牌智能机，客户通过自身的亲身体验，最终选择自己喜欢的手机。改变了以往较为沉闷的柜台销售形式的.形象，而是以通过"一对一"的辅导帮助客户选购手机以客户自主体验终端代替被动等待服务的烦恼，让用户在购买前更多地了解和掌握新智能机的功能与应用。
二、不懈努力，增加效益
为进一步推进营业厅营销和服务工作，营造良好的营销和服务氛围，树立优质典型，提升营业厅的营销和服务水平，每月通过营业员的服务质量、工作效率、业务量等评选月服务明星及营销明星各一名。并在内部通报表彰，厅内营造比、学、赶、超的良好氛围，提高营业厅业务发展量、客户满意度及忠诚度。
三、团队建设，增强合力
企业的竞争归根到底是人才的竞争。加强员工队伍的建设，铸造一支非凡能吃苦，非凡能战斗，非凡能打仗的高素质员工队伍是立足市场的重要条件。我们要通过培训、学习以及文化建设、制度建设提升团队的整体素质和凝聚力，为未来公司发展组建凝聚、高效的团结队伍。
总之，用心工作，打响服务品牌，实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神，捕捉市场信息，抓住商机，在服务上下文章，在清欠上下苦功，在经营上下大力气，发挥应有作用，确保完成各项目标任务。
（2）对一线营销人员的讲话
尊敬的各位领导、同事们：
大家上午好！
首先很荣幸在这里代表事业部发言，营销总公司的成立意味着公司的管理又上了一个新台阶，公司的业务也会随着营销总公司的成立越做越大，在此我代表事业部向营销总公司的领导及同事们表示热烈的祝贺！
今天营销总公司的成立对于中永集团的发展具有里程碑的意义，标志着公司进入了一个新的历史发展阶段。新公司的成立是中永集团管理制度的一种创新，更是营销模式的.一种创新，为实现大市场大营销开发战略提供了坚实保障。
事业部是一个负责生产计划的部门，也是一个协调的部门，更是一个服务的部门，除了制定生产计划，协调各工段的生产关系，更重要的是做好各工段及我们营销团队服务工作，服务好营销就是服务好客户， 服务好营销就是在产品质量上下功夫，在交货期上下功夫，在服务意识上下功夫，只要我们的产品质量过硬，交货期上有保证，在服务上做到细心，贴心，才能让客户满意，我们在市场上才更具竞争优势，我们才能走得更远，做的更强！在以后，事业部将始终围绕着服务好营销这个宗旨来开展工作。
我相信只要我们团结一心，敢于接受挑战，敢于冲锋陷阵，敢于面对一切困难，最终胜利一定是属于我们的。最后预祝营销总公司成立大会取得圆满成功！
（3）对一线营销人员的讲话
同志们：
今天的会议非常重要，县联社十分重视，2月中旬以来，先后多次召开不同层次的转中心准备会议，2月19日，在公司中心召开了业务拓展部门会议;2月22日召开了主任办公会;2月27日召开了社务会;昨天，专门组织基层信用社主任和机关部门负责人赴沭阳农合行进行考察学习，下午，又回到联社进行了集中讨论，大家畅所欲言，谈了许多感受的深刻、启示和打算。一系列的活动，目的是让大家充分认清形势，及早行动，快速出击，深入营销，奋力抢占优质市场，进一步扩大市场份额，确保完成全年信贷营销任务，为完成全年各项经营目标任务奠定基础下面，我根据社务会研究的精神，讲四个方面的问题。
强势推进，全员行动，组织资金开门红竞赛首战告捷
今年以来，全县信用社在县联社的'正确领导下，经过全体员工的共同努力，组织资金开门红竞赛活动首战告捷。总结一、二月份组织资金工作，主要有以下几个方面特点：
(一)竞赛业绩实现五个超历史。一是总量实现超历史。截至2月末，全县信用社各项存款余额达38.46亿元，新增达59896万元，占全县金融机构市场份额的45.75%，比去年同期增4.16个百分点。二是人平增存超历史。截至2月底，全县信用社人均增存近200万元，湖中、建湖、蒋营信用社、联社营业部等单位人均增存突破300万元。三是同比增存超历史。截至2月末，全县信用社有14个单位各项存款实现超同期，裴刘、辛庄、冈东等单位均实现了较大的突破。四是全县飘红超历史。截至2月末。全县信用社除了公司业务中心由于多方面原因，未能完成开门红任务，其他所有单位都完成和超额完成了开门红组织资金竞赛任务，裴刘、蒋营、湖中、辛庄、直属网点、高作、沿河、恒济信用社等单位提前完成了全年组织资金任务，充分发挥了榜样作用。五是新增储蓄存款超历史。截至2月底，全县信用社新增储蓄存款48971万元，比去年同期多增8000多万元，占比81.76%，占全县金融机构储蓄存款市场份额的21.17%，其中，定期储蓄存款新增37861万元，比去年同期多增14498万元，占全县金融机构市场份额39.63%。
(二)涌现出一大批先进典型。在今年开门红竞赛活动中，全县信用社涌现出一大批先进集体和个人。裴刘、沿河、蒋营、建阳、辛庄、高作等信用社组织资金工作一直走在全县前列;在先进个人中，今年新提拔的几位主管主任，如裴刘信用社陈杰、辛庄信用社祁-建春、建阳信用社高静等同志用出色的业绩向县联社党委交上了满意的答卷，还有工农分社的戴功波、冈东信用社孙洪凯主任带病坚持工作，等等，他们的事迹非常感人，在竞赛活动中充分发挥了榜样作用，为全县信用社竞赛任务的完成作出了积极的贡献。
(三)展示了良好的团队合作精神。今年开门红竞赛活动还充分展示了我县联社从领导干部到普通员工良好的团队合作精神。在整个节日期间，机关大部分同志没有休息，与基层联系点联手互动，造声势，挖储源，抓督导，整现金，掀起开门红竞赛活动一个又一个热潮;最难能可贵的是基层的同志，任务面前不言重，压力面前不言苦，大家思想统一，目标一致，团结一心，充分展示了建湖联社员工的拼搏精神和顽强斗志。县联社个私管理部每天公布全县组织资金进度，办公室专门在《内部信息》开辟“迎新春、开门红”竞赛专栏，大力宣传在开门红竞赛活动中涌现出来的先进单位和个人，先进经验和做法，发挥了较好的鼓劲、鼓动和推动作用。事实证明，我们建湖联社的干部员工是一支特别能战斗、特别能吃苦的队伍，是一支充满活力、豪气冲天的队伍，是一支敢打硬仗、善打硬仗的队伍。在这里，我首先代表县联社向出席今天会议的全体同志，并通过你们向全县信用社广大员工表示衷心的感谢!
（4）对一线营销人员的讲话
尊敬的领导、同事们：
大家好！
通过这短短的五天内部审核，审核组审核覆盖了全公司所有质量相关部门，涉及到了体系标准所有条款，对公司的体系运行情况进行了调查研究。从基础理论入手联系公司实际，切入点我们认为是准确的，抓住了要害。对公司整个体系运行存在的问题和管理中存在的漏洞，被审核的公司主管级干部都提出了非常好的建设性意见，为我们指明了改进的方向，对此向他们表示感谢！
通过这次内审，我们发现被审核的部门从管理层到一般员工在意识上和质量体系运行的实践上，基本达到我们预期的期望和结果。公司质量管理体系中审核范围内基本符合审核准则，我们发现公司在管理职责、资源管理、产品实行、成品的测量和分析、产品的监视和确认等方面控制是比较好的；工作环境、以顾客关注为焦点、顾客满意、原物料和过程测量分析等方面有很大程度上的改进。
同时，也曝露了一些问题点，一些部门还需加强职责的落实；各部门内和各部门之间的协调沟通还需加强；质量体系运行中的各部门质量目标需要自行重新设定，在下次的内审中确查各部门质量目标的达成；文件的管理和记录控制程序没有有效的控制，后续希望在体系维护员的作用下能得到有效的改善；对供方的日常评价也有待加强。体系在公司运行，需要加大监督力度和跟踪力度。程序文件的运行及体现与现场有些脱节，公司在管理上执行力不足，不够深入。
内审组就本次审核提出了xx个不合格项，均为一般不合格，对于审核组的结论意见和建议，希望各部门认真的对待，在两个礼拜内按照标准举一反三，制订出切实可行的整改方案和措施，防止不合格的再次发生！通过这次这次内审，我们坚信公司的质量管理水平较以前会有明显的进步，展望未来，xx公司在质量管理上将迈上新的台阶。
谢谢大家！
（5）对一线营销人员的讲话
同志们：
今天，我们在这里欢聚一堂，共同辞旧迎新，畅述情怀。
首先，让我代表局党政工一班人，向前来参加团拜会的全体职工和内退内养的职工同志们表示热烈的欢迎！花开花落，冬去春来，在紧张纷繁而又有序的工作中，我们度过了不平凡的一年。
在全体职工的共同努力下，我们以饱满的精神、富有激情的工作态度和扎实的工作作风，从安全生产、资产经营、农网改建、用电保障、提高效率、增产节支和精神文明建设等方面均作出了努力，取得了较好的成绩，尤其是通过扎实有力的电力营销工作，增供扩销，使全年供电量突破了亿度大关，职工收入稳步增长；加强管理，落实责任，较好地完成了农网工程“回头看”自查整改工作，顺利通过了省电力公司的检查验收；严格落实安全生产责任制，实现了安全年的安全生产奋斗目标。这是值得我们欣慰和自豪的。
全体职工充分发扬顽强拼搏的奋斗精神，以高度的主人翁责任感，为全年工作任务的顺利完成做出了自己应有的贡献。
在此，我代表局班子向广大职工的辛勤努力表示崇高的敬意！
希望大家在新的一年里将这种精神继续发扬光大。展望20xx年，我们充满了必胜的信心和奋进的力量。随着电力体制改革的不断深入，我们的事业进入了一个全新的发展阶段。在这挑战与机遇并存的年代，学习、竞争和拼搏已经成为我们生存的主旋律。
在新的一年里，我们要充满激情的去面对我们的未来，以“诚信、务实、敬业、奋进”的企业精神为指导，通过坚持“一抓三创”的工作思路，认真落实八届一次职代会议确立的工作任务和目标，以努力创建“一强三优”的现代电力企业为主旋律，扎实工作、顽强拼搏，认真完成安全生产、资产经营和量
大面宽的城农网改建等工作，使我们在电力事业这个大舞台上，让潜能得到释放，能力得到认可，个性得以张扬，在xx—x年再创新的辉煌！
同志们！新年新气象，只要我们在新的一年里顽强拼搏，积极进取，“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”，我们的任务就一定能够完成，我们的生活就会更加美好，我们的前途就会更加广阔！
最后，我谨代表局党政工向全体职工拜个早年，对大家致以春节传统佳节来临的诚挚问候！祝大家新年愉快、身体健康、合家幸福、心想事成！谢谢大家！
（6）对一线营销人员的讲话
大家好! 今天这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先， 非常感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭， 做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又 有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常 感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一 年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来 说过，大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的， “管理无大事，酒店无小事。”
随便一个客人投诉，主管、经理、老 总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情，又是难免要开会。
加 上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是 一大堆。
小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、 聊天。
大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望， 坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
去年坐在这里开员工大 会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭 或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机; 手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入 场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着 了。
去年这个会议，从开始到结束也就2 小时，能在这么严肃的会场 上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可 想而知。
我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会 议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在 于会后是否执行到位。
所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人 的执行力。
今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体 可以归纳为“十化”。
即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性 化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。
所谓的十化，就是 这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未 来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理 论是很难一步登天的。
现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂， 为什么?“招的没有跑的快。”
从理论上说，高星级宾馆需要高素质 的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。
而大学生往往眼高手低，觉 得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工 肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、 半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。
更可笑的是现在流行 的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没 有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。
“一室不扫， 何以扫天下。”
任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层 遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些 挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、 吃苦耐劳的精神。
饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就 不要进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。
来到这个公司作为人力资源总监，每周一总监会，周四全体员工大会 都要发言，一年多了，基本好点了，不过还是不太好。
一、介绍新员工： 半年来我们的办公环境增加了半层，人员增加了三分之一，很多都从 新员工这个过程走过，体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助， 会对自己有帮助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出爱心、热心来关心新员工，关注新员工，帮助他们尽快 熟悉岗位，熟悉业务，熟悉公司。
二、过失单。
上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情，有一 个同事主动找主管讲述过程，提出按照公司的相关制度接受惩罚，鉴 于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。
三、哪些同事不知道员工手册请举手，如果对内容不了解的先找愈看 一下然后签字，下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有员工来找我说我来两年了，为什么XX 我高，实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后 通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效，靠本事说话,员工靠 本事赚钱。
以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底， 按照规定办事。
五、团结协作。
目前发现我们同事之间有吵架的事情发生，也听到有员工和客户吵架 的事情， 我明确一下，我们公司坚决不容许和客户吵架。
同事之间也不能争吵。
大家都是同事，朝夕相处，呆在一块的时间比 家里人都多，如果有什么不愉快，误会一定要沟通，话不说不明，大 家都是为工作，说开了也就好了，这里一定要切计：对事不对人，是 事情错了，不是人错了，对事不对人，不能进行人生攻击，伤人的话 永远不要说出口，要给对方留有余地。
大家来自全国各地，脾气、性格有可能不同，同事相处要有一颗宽容 的心，要心胸开阔，有一颗豁达的心。
营造良好的工作氛围，这样才 能快乐工作，有好心情。
（7）对一线营销人员的讲话
尊敬的总经理、书城各位同事：
大家好！时间在我们不经意间已消失，xx筹建时的情景还恍若眼前，今天我们有幸邀请了我们省公司总经理为我们指导XX年销售动员大会。
好的开始是成功的一半，的成绩也是成功的开始，总结过去一年的历程，我们走过的路并不平坦，前进的每一步，都刻着大家面对挫折的激情和喜悦的成功，在此我感谢陪伴一路走来的`各位同事，感谢你们的坚持和努力，在此向你们说一声谢谢，xx因你们而骄傲，我对在座各位充满信心、也对集团公司下达的XX年各项指标完成充满信心。
一年来各项工作的开展和顺利完成离不开总公司及省公司总经理的信任和关心，离不开全休xx同事的辛勤付出。XX年我们将继续拼搏、积极进取、让全体同事的辛勤和劳动付出得到丰厚的回报，也向集团、省公司xx总经理交上一份满意的答卷！最后在这辞旧迎新的时刻，祝大家新春快乐！也预祝集团的明天更美好！
我的发言完毕，谢谢大家！
（8）对一线营销人员的讲话
亲爱的营销将士们：
大家上午好！
律回春晖渐，万象始更新！今天，我们在这里隆重举行“送福下乡万里行”宣传活动动员大会。首先，我对拼搏在XX营销各条战线上的将士们道一声：你们辛苦了！你们在日夜奋战在营销最前线，为XX的发展做出了巨大贡献，荣誉属于你们！我向你们再道一声：谢谢你们！
沐浴着新年的曙光，我们告别了硕果累累的20XX年，迎来了充满希望的20XX年。20XX年是XX集团成立二十周年，也是XXX公司销售业绩取得重大突破的一年；过去一年你们创造的良好的销售业绩和销售布局，为新一年的营销实现大跨越奠定了深厚的基础，20XX年是集团公司全面深化改革创新年，我们要全面实施1234567的新战略，发动制度革命、成本革命和技术革命三场革命，实现全国统一布局，生产制造前移，工作重心前移，一切为营销一线服务，全力实现销售规模跨跃式提升，实现销售100万吨的宏伟目标。
本次“送福下乡万里行”活动的实施，是深入推进“大力实施百县千乡万村工程”，深入开展“做放心肥专家，服务乡村万里行”方案的重大举措，也是新年到来之际，给XX忠实的经销商朋友们、广大的农户朋友们送去的最温暖的问候和新年最真挚的祝福。本次活动，意义重大，将为全年的'销售工作写下最浓重的一笔。在此，我向大家提几点希望：
一是希望同志们在活动中，用最真诚的心贴近人民群众，弘扬XX“爱土地、爱作物、爱农民、爱生命”的大爱精神。
二是希望同志们在活动中，继续发扬奉献、友爱、互助、进步的优良作风。深入到基层，深入到农村，传播先进文化，服务人民群众，虚心向广大人民群众学习，结合实际，学以致用，锻炼提高自己，展现XX人的良好形象。三是希望同志们珍惜机会，团结协作，努力提高“送福下乡”活动的服务水准，圆满完成“送福下乡万里行”活动。
销售提升，服务为本，我们要真诚于农、服务于农、让利于农，与经销商朋友们密切协作，结成事业共同体、利益共同体，精神共同体和命运共同体，共同开创美好的梦想和未来。各位营销将士们，你们是XXX的龙门虎将，你们是XX创造光辉未来的使者。你们：召之即来、来之能战、战之能胜！我为你们喝彩！我为你们骄傲！
迎着马年的钟声，我们吹响了14年XX跨越式大发展的战斗号角，我看到，你们正摩拳擦掌、蓄势待发，我坚信，你们一定会不辱使命，不负众望，胜利归来；让我们以“不到长城非好汉”的气魄，以“自信人生二百年，会当击水三千里”的豪迈，向着宏伟的目标，出发！
（9）对一线营销人员的讲话
敬重的董事长、各位领导、各位同仁：
大家下午好！
今日参与会议的同事尽管来自不同岗位，不同部门，但其工作性质和职责都与销售工作有着千丝万缕的联系，都是顺当完成销售工作不行或缺的重要环节，是关系江南不断发展壮大的重要力气。
随着暑期的起先，旅游旺季的来临，我们江南大酒店也迎来了一年一度的销售旺季，今日我们也将拉开20xx年销售旺季的序幕。现在整个公司、整个酒店，上至董事长、下至一般员工，都在为做好江南村项目、酒店旺季销售而劳碌起来。
在20xx年旺季销售来临之际，我们作为江南的员工，要做好以下几点工作：
1、要把巧干、快干、实干运用到实际工作中去，加大工作力度，加快工作节奏，立足工作岗位，在工作效率上再提升，不断开拓工作新思路。
2、“走进江南门人人都是服务员”，在客房须要清房的时候，我们会出现在房间，做好客房服务员的工作；客人在餐饮须要服务的时候，餐饮就会有我们的身影，厨房须要帮忙的时候，我就是一名刷碗工，无论时间、不分部门，我们愿做江南的一块砖，在哪里须要的时候，我们都会坚决果断的自告奋勇，主动协作。
3、“走出江南门人人都是销售员”，借助旅游旺季的有利时机，加强和外界的联系，实现友情营销，亲情营销，诚信营销，为江南村项目、江南大酒店做好宣扬，全面围绕公司、酒店的销售目标和本次会议的精神，主动开拓客源，争取更多的.效益。在销售上下大力气，发挥大局应有作用，为完成全年各项目标任务而努力。公司的前景和大家的利益是休戚相关的，“店兴我荣、店衰我耻”，在以后的工作中，我将以：“江南为我搭舞台，我为江南添光彩”的座右铭时刻鞭策自己，为江南的发展着想。我深信：只要我们团结一心，发扬江南人的团队精神，互帮互爱、协作谦让，肯定能取得最佳成果，让我们携起手来，为实现“江南村”销售3000万元、江南大酒店销售350万元共同努力吧！
（10）对一线营销人员的讲话
xx月xx日下午，区行政问责工作领导小组在区政府x楼大会议室召开会议，研究部署我区贯彻落实《xx市行政问责规定》(以下简称《规定》)的有关工作。会议由区政府办公室主任xxx主持，区纪检委副书记、监察局局长xxx就全区学习贯彻《规定》情况进行了通报，对下一步全区开展贯彻落实《规定》工作进行了具体安排和部署。区行政问责工作领导小组成员单位的领导和区行政问责领导小组办公室成员参加了会议。
会议认为，通过前阶段的督促检查，发现各单位学习贯彻《规定》的情况参差不齐。有的单位在开展《规定》学习宣传活动中创新活动载体，以不同形式对《规定》进行学习贯彻;有的单位只停留在学习部署阶段，进展缓慢。在好的典型中区城管局、民政局、建设局、执法局、房产局表现突出，学习过程有领导动员讲话、有实施方案、有影音资料，创新举措值得推广。
同时，会议分析了我区在学习贯彻《规定》过程中存在的问题，并做出了如下安排：
一、继续加大宣传力度。行政机关工作人员对《规定》内容了解掌握较多，相对人及普通群众对《规定》内容了解掌握的还不是很详细。因此，要进一步加大宣传力度，在利用电视台、电台、xx报等媒体充分宣传好的典型和经验的同时，使全体行政机关工作人员做到“五个知道”，即：知道今年政风建设活动要动真格，知道《规定》的主要内容，知道本工作岗位职责，知道与工作岗位相关的问责条款，知道行政问责的方式和从重处理的情形。
二、做好督促检查工作。下周分几组到各单位进行检查，扩大督促检查范围。要让各单位明确学习阶段验收的.具体标准，总括说要做到“四有”，即：要有学习阶段总体方案;要有贯彻《规定》的实施细则;要有查找出的问题，形成书面材料;要有整改措施和效果，使乡镇、街道、各部门达到边学习、边整改、边交流工作经验的目的。
三、做好阶段性总结工作。通过这段时间的学习、贯彻和落实，做好行政问责的阶段性工作总结。
会议强调：
1、各乡(镇)政府、街道办事处，各部门要在xx月xx日前上报本单位学习宣传贯彻《规定》工作方案、实施细则和主要领导讲话等材料。
2、xx月xx日前组织完成本单位全体人员闭卷考试，考试结果和试卷留存备查。
3、下周组织完成全区领导干部和中层以上干部学习《规定》情况的闭卷考试。
（11）对一线营销人员的讲话
会议时间：xxxx年xx月xx日
会议地点：公司大会议室
与会人员：x总、x总、x总、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
主 持 人：xxx
纪要整理：xxx
xxxx年xx月xx日上午，公司召开中层干部工作周例会。公司综合管理中心、财务中心、营销中心、检修运维中心、电气调试中心、工程建设中心、防雷研发中心等有关负责人参加了会议。各部门负责人通报了本周的工作完成情况及下周的工作安排，交流讨论了需要其他部门协助的工作，有关内容记录如下：
一 、各部门本周工作总结及下周工作计划
1.营销中心：
本周进展
1) xxxx项目，市场部人员已拜访了基建部的x总和计划发展部的x部长
2)xx供电局xx厂的10kv电缆敷设工程还需要继续跟进
3)xxxxxx发动机(集团)有限公司配电工程、新建变电站等项目
4)xx供电局黄平变2号变无载改有载工程、110kv断路器更换等工程、剑河 10kv开关柜更换等工程的施工合同我们公司已经单方签订
下周计划
1)xx房地产工程x月xx日开标
2) 确定公司已中标但未开工的工程中可自行完成的项目和外包的项目
2 电气调试中心：
本周进展
1)xx变电站10kv一段调式，未完成
2)xx高压完成，保护尚不具各条件
下周计划
1)xx地区避雷器更换调试，正在前期准备
2)xx市政府工程预试
3)xx110kv变电站一段调试
3. 检修运维中心：
本周进展
1)xxxx变电站改造
下周计划
1)xx变压器处理
2)xx项目工作内容的确定(周三)
3)部门人员安规考试
4)xx学习人员回来，部门组织培训、分析数字化变电站
4.工程建设中心：
本周进展
1)xx高速迁改已完成，在消缺阶段
5.财务中心：
本周进展
1) 软件安装完成
2) 培训人员完成
3)财务初始工作开始，但网络不好，远程账号未设
下周计划
1) 本月底帐目完成，出报表
6.防雷研发中心：
本周进展
1)xx气象局项目有眉目(检测、报价)
2)举行了发耳项目研讨会
7.综合管理中心:
本周进展
1)完成新员工入职培训
2)启动高新企业申报工作
3)完成部门个工作板块的工作分析并制定初步改善计划
4)完成职称申报人员资格初步审核工作并启动申报材料准备工作(调档，转户口)
5)完成生产许可证年审
6)完成廉租房资格预审(名额xx个)
下周计划
1)制定出差的管理办法并以公司名义下达到各部门
2)给财务部办理光纤及提供新办工资卡、办理社保增减人员名单
3)制定报告的管理制度及公司开会会议制度
二、需协调的相关工作
1)xx项目需营销中心协助补签合同
2)xx运维中心220kv线路测试完成，需营销中心补签合同
3)工程建设中心兴义威舍的项目决算需请营销中心经营部一起做
4)x总说防雷产品已做完，需营销中心尽快合同未签
5)防雷研发中心需电气运维中心找1个二次的技术员去发耳项目现场做二次防雷工作
6)防雷中心降阻器、钢材等材料需综合管理中心协助送达xx，另外，圆钢材料(小钢条、地条钢)等工程材料要求需请技术相关人员一起去采购
7)为降低成本，防雷中心xx项目希望部分钢材能在现场采购，希望下一批12mm的钢材能换质量更好的(第一批容易折断)，希望明确一些大的钢材供应商(比如水钢)
8)xx工程由营销中心收工程款，另其房租需综合管理中心支付
9)检修运维中心的都匀谷铜变改造项目的电缆、计量表需综合管理中心采购
10)需综合管理中心在下周帮助解决财务中心的网速慢问题(落实光纤或者另开一条4兆的宽带)
11)综合管理中心提供新办工资卡的人员名单(附身份证复印件)及办理社保的人员增减名单
12)财务中心需电气调试中心李经理写一个部门在建的项目清单
13)公司qq群里需综合管理中心把xxx的qq加进去
三、会议达成的相关决议
1)公章和合同章是否由营销中心人员带到合同签署现场问题，由罗总定夺
2)关于检测报告付费问题，由财务中心牵头召开专题讨论会来制定管理办法
3)要求营销中心就威宁项目(已经垫付了20多万工程款)尽快打通关键环节，跟进补签合同，减少公司垫付成本
4)综合管理中心和财务中心联合出台项目投标价格保密的管理办法(签保密协议)、另加电气调试中心三部们一起商讨出台报告移交流程办法
5)由综合管理中心出台正式盖章的出差管理办法文件，并由综合管理中心以公司发文形式下达到各部门
6)关于编码问题请财务部派专人指导各部门的修改等工作(周三时全部完成)
7)xx钢绞线发货没有及时到达，请工程建设中心和综合管理中心确定相应的管理办法，加强沟通和过程监控，避免类似的事情发生
8)xx项目施工队不能马上支付质保金，按合同规定的期限办理
9)重申公司的管理规定，下班需关灯关门，非加班人员下班后不能滞留在办公室玩游戏，违者重罚(加班需填写加班单)
10)各部门以后只能去综合管理中心查合同，不能去财务中心查
11)发送总公司文件的同时要发送给分公司
12)外派及出差人员的工资要按时发放
会议强调，要提高公司会议的效率，形成一种提出问题同时提出解决问题办法的习惯，高效推进公司的各项工作。
（12）对一线营销人员的讲话
xx月xx日，县委副书记、县长、县行政审批制度改革领导小组组长xxx在县政府x楼会议室主持召开行政审批制度改革领导小组会议，常务副县长xxx出席会议。县委办、县政府办、监察局、财政局、人事局、法制办、发改局、政务中心、规建局、环保局等部门负责人参加会议。会议就加强政务服务中心建设有关问题进行专题研究，纪要如下：
一、关于政务服务中心实行朝九晚五作息时间问题
会议同意政务服务中心提出的“朝九晚五”作息时间，要求向广大群众做好宣传和告知工作。
二、关于配备政务服务中心网管人员问题
会议决定：在不增加政务服务中心编制的情况下，由县政府办对外公开选拔一名网管人员，统一调剂使用。
三、关于窗口建设问题
会议要求：政务服务中心要根据目前窗口情况，坚持“公开、公正、透明”原则，拿出适应工作需要的具体方案。县政府办、监察局要根据方案，配合政务服务中心督促相关部门将高素质的业务骨干人员调整到窗口，必须做到所有行政审批项目、行政收费项目进中心。同时按照“两集中、两到位”要求，做到项目到位、授权到位。
四、关于进入政务服务中心项目管理问题
会议原则同意将进入政务服务中心审批项目以县政府名义进行公告。要求法制办、政务服务中心抓紧进行项目清理，待提交县政府常务会议通过后实施。
五、关于政府采购、招标投标、资源配置、国有资产处置、政府听证、国有土地拍卖等政务活动的规范运行问题
会议要求：上述政务活动在政务服务中心平台建好后，一律进入政务服务中心规范运行。政务服务中心要完善相关制度，提供良好的服务和实施好现场监督。行政效能投诉中心要做好监督检查工作，保证上述活动在“公开、公正、透明”的前提下阳关运行。
六、关于政务服务中心办公场地问题
会议要求：政务服务中心要充分利用好现有的办公场所。关于政务服务中心大门两间门市问题，由规建局牵头协商座谈，形成方案后上报县政府决定。
县政府县长曾明全最后指出：进一步加强政务服务中心建设和管理，是落实省委、省政府和市委、市政府加强机关效能建设的重要内容，是建设服务型政府、改善政务环境，促进经济社会又好又快发展的重要举措。强调县级相关部门要加强政务服务中心管理，支持政务中心工作，帮助解决具体困难和问题。县政务服务中心要进一步加强自身建设，健全规章制度，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，为县域经济的跨越式发展服好务。
主题词：文秘工作 行政审批 制度 会议纪要
分送：市政务服务中心，县委办，县人大办，县政协办，各乡镇人民政府，县政府各部门。
（13）对一线营销人员的讲话
20xx年3月28日上午由省环保局组织召开了全省装机容量30万千瓦以上火力发电企业座谈会。会议由省环境监察局局长马小现主持，省环境监察局、省环保局减排处、污控处、省环境信息中心和目前全省装机容量30万千瓦以上10家电力企业的领导及主管人员参加。省环保局李孝廉副局长作了重要讲话，李局长强调：一是严格执行减排进度及小火电的关停部署，保证按期完成关停及减排任务;二是严格落实脱硫工程“三同时”制度，保证按时建成，而且要稳定达标运行;三是要认真落实《排污费征收管理条例》，如实申报排污量，及时交纳排污费;四是在线监测设备按省环保局规定的期限及时安装到位;五是对电厂反映的脱硝电价、含硫率大于2%的电价等问题将与有关部门进一步协商论证;六是各电厂要加强与省环保局业务处室的联系，明确有关政策，落实好有关规定，把各项工作抓好抓到位。纪要如下：
首先，省环境监察局对20xx年省环保局直接征收的'火电厂排污费征收有关情况进行通报：20xx年省局直接征收排污费的8家火力发电厂，能够落实国家《排污费征收管理条例》的有关规定，配合环保部门积极开展排污费征收工作，排污费征收总额连年持续增长，20xx年首次突破亿元。各电厂领导对排污费征收工作重视，环保专职工作人员认真负责，工作上积极配合，征缴关系比较融洽，还没有发生一例需要通过司法渠道来处理、解决的问题。但仍存在一些不足，个别企业在排污申报中存在着申报不实、不能按时申报、不能及时缴纳等现象，以及个别企业污染治理环保设施在临时停运前，没有按规定履行报告程序等。针对以上问题省环保局要求各电厂要严格依照《排污费征收管理条例》，如实按期申报，按时缴纳排污费，切实纠正征收工作中存在的漏报及缓缴现象。
其次，省环保局减排处通报20xx年污染减排情况并对20xx年污染减排工作提出了具体要求。一是十大电厂4月底前上报年度减排计划;二是列入“xx”脱硫计划，要求20xx年6月前完工的，所有30万千瓦以上火力发电机组脱硫必须尽快开工建设;三是做好“三同时”，保证脱硫设施正常运行;四是实行季报制度，建立减排档案。
再次，省环保局污染控制处就排污许可证颁发及在线监控装置建设有关情况作出安排。一是要求今年6月份前，30万千瓦以上机组排污许可证发放完毕;二是在线监测装置，今年能完成脱硫工程的，在线监测设备应与脱硫工程同步安装，今年脱硫工程不能建成运行的，5月份底完成在线监测设备安装并与省局联网。省环保局将在5月初对各企业在线监测安装情况进行检查，对未安装的企业将进行通报批评并按相关规定进行处罚。
最后，省环境信息中心就在线监控联网和相关技术规范作了说明。联网通信卡由在线监测设备安装公司携相关设备来省环境信息中心，通过测试合格后领取;加强对在线设备的管理，保证数据的传输及时及完整;技术上有问题及时和信息中心联系。
（14）对一线营销人员的讲话
一、时间：
20XX年X月X日
二、地点：
体育学院训练馆会议室。
三、参加人员：
体育学院党总支副书记xx、团总支书记xx、团学会指导老师xx以及毕业班各班学生代表共23人参加了座谈会。
四、座谈会内容：
1.党总支副书记xx代表体育学院对参加本次座谈会的学生表示热烈的欢迎，感谢他们四年来对体育学院工作的支持和所做的贡献，同时向参加座谈会的代表们提出了“一问二禁三希望”要求。一、细心的询问在座毕业生是否办理好相关手续，防止事后造成就业上的问题;二、希望毕业生给学弟学妹们做好榜样，按学校规章制度毕业，顺利进岗就业，禁止出现违反校纪校规的事，禁止出现违法乱纪的事。三、希望在座的学生代表传达好老师们心里的愿望，积极配合好学校的各项工作;希望各位同学在以后工作中多与老师交流反馈就业信息与就业问题，以便于老师们充分掌握一手信息，把握信息的准确度。希望在座各位对体育学院未来的发展提出宝贵的意见和建议。
2.辅导员xx老师也发表了讲话，希望在今后的日子里多和毕业生交流工作，建立qq群、飞信等联系方式。
3.辅导员xx老师就毕业生应注意的事项做了说明，希望同学们加强与学校联系，特别强调毕业生就业信息数据上报请各位协助。
五、学生的意见和建议：
1.大一学生的早训搞得好，希望以后的新生入校以后继续组织早训。
2.高年级学生在外租房的较多，为了保证学生的安全，希望学工办和班主任加强管理。
3.学校的信息传达要快。
4.以前体育教育专业和社会体育专业均有教师资格证，现在体育教育的'可以拿教师资格证，而社会体育专业的学生要到益阳市教育局参加考试合格后才能拿到教师资格证，而且学生通过率也不高，严重影响了学生的就业，希望学院领导争取社会体育专业的学生在学校层面也能领取教师资格证，有部分低年级的学生向他们反映，如果社会体育专业的学生不能办理教师资格证，有很多同学都想退学。
5.专业要与市场接轨，加强实践教学。
6.教育实习时间太短。
7.学院要更加重视学生考研。
8.体育学院组织的学生活动太少。
9.学生专业水平越来越差，打篮球的大四的多，低年级的少，生源质量越来越差。
10.专选班老师上课要负责任一点。
11.毕业论文希望老师多加指导，不要动不动就说挂了你，学生有时真的害怕。
12.论文签字环节，有些老师不耐凡，希望有些老师对学生态度好一些，学生会记住你们的。
13.希望班主任老师多到寝室与学生交流，加强师生之间的感情交流。
14.有些老师平时教学要求不严格，考试时为难学生。
15.体育场馆要多开放，让学生多练习，有利于专业水准提高。
16.体育学院为什么没有专升本学生。
17.教育实习时间太短，带队老师要认真一些，有些老师根本不会指导教育实习，希望学院在挑选教育实习老师时要慎重。
18.社会体育专业的专业见习只是一种形式，学生学不到什么东西，建议拿出一个好的方案来。
19.有些术科教师随意调课。
（15）对一线营销人员的讲话
工程名称：
黄石摩尔城项目深基坑工程
时间：
20xx年1月28日
地点：
现场会议室
参会者：
会议主持：
薛记录整理：
会议内容：
20xx年1月28日下午15时，为调查356#、373#、388#三根工程桩桩径产生问题的原因和责任人，并杜绝以后类似事件的发生，总工办薛总召集了工程部、华茂监理、中冶武勘的相关管理人员并主持召开了专题会议。
会议中，各方对此次问题发生的原因、经过及以后为杜绝类似事故发生的方法和技术措施做了简单阐述。
会议内容纪要如下：
中冶小斌对事件发生经过做了阐述：388#桩于20xx年11月29日开孔，373#桩于12月10日开孔，356#桩于12月22日开孔，工程部曾鹏于20xx年元月23号发现这三根桩孔径与图纸不符，图纸设计桩径为1200MM，施工桩径为1000MM。
中冶小斌：此次问题发生的`主要原因在于图纸消化不到位，造成现场交底错误，在自检过程中也未能发现问题，同时报验程序也有遗漏，测量坐标报验时，桩径、轴网关系等数据未报，开孔资料未作。今后，放线时轴网关系必须放出，对岩性、桩顶标高等数据均要标示清楚，同时建立三个中间验收环节(制定三个表格：《挖孔桩开孔验收表》、《挖孔桩终孔验收表》、《挖孔桩浇筑验收表》)，请监理和工程部参与过程验收。并在浇筑前填报《浇筑申请表》，在得到工程部和监理方认可，并由监理方下达《浇灌令》后方可浇筑混凝土。会议后，我方为此将召开专题会议，明确分工及责任到人，细化管理，并深入学习图纸，杜绝类似事件的发生。
华茂监理朱德荣：我方在施工过程管理中有缺陷，在15号甲方赵工要求进行轴网防线时，拒绝参与了，保证下不为例。对工程桩未制订详细的《监理细则》和《旁站方案》，同时没有做相关工序的核查记录。今后，会加强过程控制，将工作做仔细，增强人员力量，紧密配合甲方，针对每一个单项工程制订详细的《监理细则》和《旁站方案》，做好相关核查记录，配合甲方随时调阅。
工程部赵工：虽组织了轴网放线的工作，但由于图纸理解不足，管理执行不到位，导致发现问题时间过晚。今后，每周五上午将组织各方展开质量现场检查，并将依据各项管理制度，加强管理，狠抓落实。会进一步深入学习图纸，杜绝类似事件的发生。
工程部阙经理：施工单位自检、交底工作不到位，图纸不熟悉，自身自检体系不完善;监理公司检查、预控、验收、分步管理、监管有缺陷;工程部监管力度不够，有管理制度，但未能执行，要注意工作的方式方法。
薛总做了总结发言：各单位和部门对事故的原因和过程以及今后杜绝类似事件的办法都做了发言，今后要加强过程管理，杜绝类似事件的发生。要求：
1、监理、中冶、工程部提交事件发生的自身原因座谈，并提出今后的管理措施，于30日前提交至总工办;
2、工程部提出对监理和中冶针对此次事件的处罚意见，于30日前提交至总工办;
3、要求监理公司针对桩基工程，编制《监理细则》和《旁站方案》，工程部核查后，于周五前提交总工办。
（16）对一线营销人员的讲话
各位领导、各位同仁：
新年好!新年伊始，春回大地，万物复苏。根据会议安排，我代表所在这里作表态发言。按公司工作要求，结合园区所工作实际，我们采取如下积极有效措施，确保安全生产万无一失，确保各项指标任务务期必成，确保优质服务再上新台阶。
一、抓安全，保生产
(一)、从制度上，不断完善各项安全生产责任制，严厉制度刚执性，扎实开展春季安全检查后续整改工作，深入开展好各项安全活动，查找和解决问题。
(二)、从思想上强化员工安全意识，坚持安全月例会和每周的安全活动学习会，认真贯彻上级的会议文件精神，结合实际，深学活用。
(三)、加强施工现场监督管理，做好现场施工的组织措施和技术措施，强化安全生产的奖惩考核力度，坚决杜绝计划外工作，继续加大反违章力度，控制好施工现场安全，增加巡视线路设备力度，加大用户设备的督察力度，扎实地开展好电力设施保护工作，确保安全无死角。
(四)、认真贯彻落实《国家电网公司安全生产事故隐患排查治理管理办法》，杜绝园区安全隐患发生，有效提高工作水平，确保园区所安全生产事故隐患排查治理取得实效。
(五)、进一步优化和规范基础资料管理，进一步完善各台区基础台帐，及时更新数据，确保数据的准确性。做好迎峰渡夏(冬)和主要节日、重大活动期间的保电工作，加大巡视、夜巡、特巡等力度，确保电网设备健康稳定运行。
二、抓营销，促效益
(一)、是抓电量增长。继续强化报装项目的过程跟踪控制，力争重点报装项目按时报装接电，努力挖掘新的'电量增长点。大力实施台区改造工程，解决供电卡口问题，抢抓工业园区新的用户不断增长等有利机遇，努力增供扩销。
(二)、抓电价执行。抓好供用电合同的管理，加强业务变更、电价异动审批管理，继续加大基本电费、农排用电的分析监控力度，确保均价稳步上扬。
(三)、抓电费回收。加强电费回收考核，加强回收分析、考核和督导，继续大力推进居民电费缴费业务，努力提升预付费在应收电费中所占的比例，逐步消除农电工垫付电费现象，力争将电费回收隐形风险降到最校
(四)、抓降损增效。按照公司统一部署，加快计量里程碑改造步伐，进一步完善台区基础信息。高低压线损指标，落实到班组，班组落实到个人，加强线损过程管理，加大线损分析、考核力度，堵塞管理漏洞;按照公司统一安排，开展高损台区整治和低电压改造工作，逐步消灭高损台区、负损台区和零损台区;深入开展有针对性的反窃电活动，进一步加强反窃电宣传工作，维护企业合法权益。
(五)、加强营销基础管理。进一步完善营销工作质量管理体系，加强营销基础信息清理工作力度;积极参入公司主办和加强所内营销培训工作，切实提高营销员工的业务技能素质。加强用户安全供用电检查，确保不发生营销安全事故。
三、抓服务，铸品牌
(一)、强化线路设备抢修管理，进一步理顺内部管理流程，下大力气解决抢修时间过长，处理故障时间过长的问题，大力提高供电可靠性。
(二)、开展所内优秀电工评选，推进电工服务下乡进户，切实打造好一流服务品牌，提升公司形象。继续深入优质服务自查自纠，不断查找和整改服务工作中的不足，进一步规范员工服务行为，全面提高“零距离”、个性化、人性化服务水平。
(三)加强优质服务工作考核，积极做好“95598”故障报修工作，超前防范客户投诉，严肃查处投诉事件。积极开展上门服务，加强与客户交流沟通。对客户投诉举报、来信来访等，认真处理，做到件件有落实，件件有回音。
加强农电工培训，提升农电工品牌服务意识，不断提升优质服务能力。
在20xx年的工作中，我们将坚决按照公司的整体部署，强化全员公转意识，提升全员执行力，在基础上下功夫，在效益上做打算，在服务上上台阶，力争全面完成年度各项目标。
（17）对一线营销人员的讲话
尊敬的各位领导：
您们好！
我叫xx，来自xx供电营业所，我今天演讲的题目是“立足本职工作，争创一流企业。”
众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不可估量的贡献。但是，也造就了一批“电老虎”，致使社会对电力企业有种种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢？争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演，而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。
当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋激励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地；创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发展，长盛不衰。创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的'管理方式。
坚持以人为本，强化全员安全意识，为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础，也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训，安全警句的张贴，规范安全管理，强化责任制的落实，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订安全责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。
以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格履行各项服务。既然向社会公布了服务，就应当兑现，应当诚实守信，一诺千金，将实实在在的落实到工作中，这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的意见，找出自己的不足，提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。xx供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务，尽可能的让客户花钱花的顺心，用电用的舒心。20xx年10月的一天夜间的2：30分，xxxxx二分厂一福建承包商，打电话到所领导家中，急切要求去处理用电难题，于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂，立即对故障点进行排查、分析，在半个小时内查出问题并立即进行了处理，使该厂恢复了生产，挽回了该厂XXX万多元的停电损失。事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心，给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗，并说：“我们外地人在外做点事很不容易，现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平，给我们带来了很大方便，我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班，一旦有报修和报装任务，立刻赶到现场，在最短时间内完成工作，让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。
近年来，我所从各方面要求职工立足本职工作，搞好岗位责任制，主动接受社会监督，设立举报投诉电话，以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标，以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨，立足本职工作，争创一流供电企业。
谢谢大家！
（18）对一线营销人员的讲话
我们这年轻的一代，朝气蓬勃，风华正茂，我们没有贾谊时代的忧愁和遗憾——我们有的只是青春、理想、奋斗、拼搏！我们在进行创造、思考、改革、开拓只有竟争，才能锻炼自我，才能发挥全体员工的人力资源，促进公司经济的发展，加快公司进步，因此我怀着满腔热情参加我们公司中层管理岗位的竞聘。下面来谈谈自己的观点和工作设想。
一、指导思想
坚持党的基本路线和公司规章制度，服从公司安排，强职工思想道德建设和企业文化建设，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍，不断增强企业凝聚力，进一步提高企业的管理水平和整体素质，大力推进公司经济的发展，力争达到创先进供用电营业所的目标。
二、务实基础，抓好安全管理
坚持“安全第一，预防为主”的方针，以人为本，不断强化各级安全意识，建立健全管理机制，全面推行安全生产标准化管理，争创无违章供电所，掌握安全生产的主动权，具体做法是：
1、整章建制，强化管理；
2、注重职工教育，强化安全意识；
3、建立风险机制，落实安全生产责任制；
4、完善监督约束机制，查处违章、违规行为；
5、加强安全学习，全面加强职工的安全意识，使之形成良好的安全氛围；
6、积极开展农村安全用电宣传，加强对配电设备的保护；
7、定期对10KV线路及低压线路，设备的正常巡视和维护工作，消除安全隐患；
三、搞好本职工作
抓好本所范围内的管理工作，努力完成上级下达的各项经济任务，熟悉掌握全所的用电和安全情况及每一台配变的地理位置、供电范围、运行状况、存在问题，要重点掌握电费回收的难点问题，及时恰当的做出处理，要不折不扣的完成上级布置的各项工作任务。
四、做好年度工作计划，并进行专项检查
定年度工作计划和管理目标，落实安全生产和经济目标责任制，在线损率的管理上进行专项检查，实行目标管理、分级管理，将线损指标层层分解到人，严格奖惩兑现，合理分配负荷，做到安全、经济运行，把网损降到最低限度，同时加大用电稽查力度，扩大电费回收，常年进行营业普查，杜绝跑、冒、滴、漏现象，等违法行为，具体做法是：
1、严格执行线损管理制度和电费回收制度；
2、按时组织员工进行线损分析，每月抄完表后，组织员工进行线损分析，总结当月的线损管理工作，及时发现及时纠正问题，并对以后的线损进行预测，制定具体的降损措施；
3、做好线损和电费回收的考核工作，每月定期对职工的学习、工作予以评比，把线损和电费回收功效挂钩，逐月考核兑现，实行奖惩分明，确实调动职工的积极性。
4、加强营业管理，减少管理线损，不断加强职工的思想职业道德教育及法制教育，加强用电检查及审核工作，杜绝错抄、漏抄或错算、漏算以及个别不法分子给窃电行为造成的电量损失。定期组织用电普查和经常性非定期突击检查，加强反窃电力度，尽量减少管理线损。
5、加强临时机建用电的管理工作，及时清理线下的违章树木，做好三相负荷的平衡工作。
五、做好治安综合治理工作
配合当地行政管理部门搞好全所的安全社会治安综合治理工作，抓好各班的三德教育，搞好和他们的关系，动用他们的影响，协调各方面的工作。
六、优化窗口，创新管理，不断提高优质服务水平
1、要不断的强化职工的纪律意识、服务意识、效益意识、形象意识，牢固树立职工优质服务和行风建设再上新台阶的意识和观念，进一步提高职工的政治、技术、业务素质。
2、坚持把客户的呼声当作第一信号，把客户的需要当作第一目标，经常深入农户了解用电情况，征询农民群众对农电工作的意见和建议，切实解决实际问题。
3、不断深化承诺服务制，制定用电连心卡，贴近电力客户，方便群众投诉、举报、咨询和紧急服务的目的`。
七、热爱本职，廉洁自律，发挥主人翁精神，不断学习先进技术和先进管理经验
1、热爱本职工作，发扬主人翁精神，按守则自律，上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不违法，做个称职的所长。
2、以“所长”自律，做好职工的表率，团结互助，因此我要在考虑问题和处理事情当中，凡是要求职工做到的自己首先要做到，对好人好事予以表扬，对违规违法行为敢于严厉制止，不留情面，不要以“所长”自居寻求索取，而是以“所长”自律，虚心向同事学习，取人之长，补己之短，讲求奉献。
以上就是本人对所竞岗位的工作设想和观点，本人深信，若是竞得该岗，在本人的努力和全体员工的共同协助下，一定会把莲山所的管理工作在20XX年跃上一个新的台阶。本人也认为，不论竞争结果如何，我都会在工作中兢兢业业，任劳任怨，并按时、按质、按量的完成公司布置的各项任务，服从公司安排，做个合合格格的电力人，为公司服务，为富川的电力事业献出自己最大的光和热，到公司最需要我的地方去。
（19）对一线营销人员的讲话
尊敬的各位领导，各位朋友，同仁：
大家好！
我是通达通讯经销商。首先，我要感谢星宝公司举办XX年旺季经销商会议。邀请来了在场这么多位生意场上的朋友，为我们搭建这互惠交流的平台。
与星宝公司合作多年，我最深的体会就是，双方之间不仅仅是工作上的合作伙伴，更是生活中的朋友，达到的是合作共赢。同时结下了深厚的"金立情结"。下面，我就本县城金立手机销售工作与大家交流一下心得体会。
说到选择品牌，那么我们就要选择品牌的卖点。金立品牌的卖点在哪里呢？对于我个人而言，我最看中"质量与气势"这两点。通过这些年的销售经历，使得我发现了金立品牌与其他手机品牌的不同点。第一点，通过比较发现，金立手机材料工艺上乘，这是保证销量好坏的前提，而且不断完善的售后服务，使得我们经营更放心，更省心，更和金立品牌知心。第二点，金立手机在国内手机市场中名气响亮，气势如虹！在国内手机行业中，年年名列前茅！而且现在的用户品牌意识和购买能力在不断提升：品牌产品，必将成为顾客的主流选择。结合以上两点，所以我坚信金立，主推金立。金立手机必将给我们经销商带来丰厚的回报。
目前的市场行情大家都看到，也感受到。同时也让我感到很迷茫：为什么现在的市场越来越难做？而针对金立手机本区域销量这段时间的`下滑，星宝公司积极的给予我极大的人力`物力上的支持。从柜台摆设的细节到加大销售活动的力度。我看在眼里，信念坚信于心中，因为我感受到公司给予我真诚的支持和永不言败的信心。我作为区域经销商，将会积极主动配合星宝公司共同努力做大销量，做强市场，共同盈利。我和星宝公司将在各个方面上最紧密的合作，其中包括共同提升售后服务和快速有效的业务合作，大家做到相互理解，相互协调，相互支持。
即将跨入XX年，新的一年中我将和本区域所有销售人员，努力学习提高销售能力和增强售后服务，通过星宝公司给予的支持，共同齐心协力提高金力手机的销量。
说句心理话，我们经销商做生意还是要选品牌，也要选对品牌，好产品就有好品质也就会有好市场。坚持金立品牌建设为主导，配合公司人员共同把金立品牌在安庆市场做到最好就是我坚定不移的经营方向。
最后，感谢星宝公司给予我上台发言的机会。同时，再次感谢星宝公司对我的支持与厚爱。祝愿星宝公司不断创新，事业兴旺，祝愿在座的各位朋友生意兴隆，财源广进。祝愿金立公司，金品质，立天下！
谢谢大家！
（20）对一线营销人员的讲话
尊敬的董事长、陈总、谭总、各位领导、各位同仁：
大家上午好！
今天，是个喜庆的日子，我们来自五湖四海的红门人，带着各自优秀的答卷，满载而归，互诉成功的喜悦和艰辛，真诚的心又在这里碰撞—————我们又相聚了！我谨代表北京红门人向总公司领导和同事们对我们一年来的工作支持表示深深的谢意，是你们一直在总后方默默无闻的支持和奉献，才使得我们取得这样的成绩！同时向今天参会的各位兄长兄弟表示最真挚的问侯，是你们一路的鼓励和关爱，使我们北京的红门旗帜与各地红成一片，红遍天下！
20xx，匆匆而过。收获与遗憾并存，感慨与思考共有。
我们在兵家必争的京城市场，在奥运场馆一个个相继落成的敏感地带，身感责任之重，引响力之深远。在总公司的大力支持下，通过全体红门人的齐心协力，我们先后攻克了奥运会射击场、垒球场、奥运大厦、奥运会山地自行车赛场、奥运会柔道赛场、奥运会乒乓球赛场以及奥运交通指挥中心、海淀体育馆、月坛体育馆、石景山体育馆和广安门体育馆等十多个与举世闻名的奥运会相关的样板工程，还有许多国家部委机关大门。这些样板将是天下红门人共有的样板，也是我们身为北京红门人用自己的汗水和智慧建立起的一座座丰碑。她们将象一串串灿烂的明星，照亮天下红门人的窗口，让他们在搏击的市场上，在品牌的维护建设上，在形象的提升和宣传上都有着无比巨大的说服力和影响力。这无疑也是我们身为红门人的骄傲和自豪！
常言道，几多欢喜几多愁，几多遗憾更如一江春水向东流，我们在与同行搏奕中也丢失了两三个奥运项目，不管是对方赠送也好，赞助也罢，诸多因素且不说。回过头看，我们身边时刻回荡着饿狼饥畜的觅食之声，他们给了我们警示和告诫，也让我们在这场残酷的角逐中丝毫马虎不得，松懈不得。物竞天择，适者生存。身处大浪淘沙的恶劣竞争环境中，身为重任在肩的北京红门人，我们时刻体会着战战兢兢，如履薄冰的危机感，仿佛身边同行们见缝插针的声音在唽唽作响！
从整个市场布局而言，我们旗插到了，风不烈，渠道开了，水灌未满。仅就北京地区，我们固定了十四个部门单位，为了让兄弟在生活上无后顾之忧，住房设施提高了，生活补助加多了，交通条件改善了，但总的算下来，我们的人均业绩是不理想的。尤其比起我们的老大上海来说差距太远。我们有一部分人员在分割他人的劳动成果，拉下了平均值。有相当一部分部门年初计划并未完成，即使有些完成了，去掉高额的劳务费，去掉回收可能不大的质保金，再加安装、运输的内耗和个人的回报，已是所剩无几了。况且我们还要面临相当一部分货款回收的'风险。“不当家安知柴米贵”这句俗语，我是彻底体会透了，不妨用检讨的心态说个数据，20xx年我们北京前三名的业绩总和不及一个方旭。
其间，我们也向上海老大讨教过经验，也向董事长诉过苦。得到了他们悉心的鼓励和关怀，更令人感动的是，百忙之中，生产事务正处高峰之际，受北京的邀请，我们董事长和谭总经理一行亲临北京，为我们排忧解难，并不畏严寒，亲临我唐山前线，慰问我们取得优异成绩的唐山兄弟。从销售到生管，从市场布局到资金运作，每一处环节都给我们提出了诚恳而宝贵建议，董事长发自肺腑的体谅，提醒和教导。谭总经理感人的智慧和真诚，富有卓见的管理思路和方法，给我们带来了无价的精神财富，使我们更深刻体会到“创业难，守业更难”这句话背后的含义，使我们在日后的管理工作中，从用人到客户开发，从生产、安装到物流、库房管理等各个环节都从“细”字下功夫，用数字说话，向环节要效益，在责任分配上作文章，从承诺兑现上跟踪落实。方方面面都有了明显的改善和提高。从而又使我们在竞争的前沿更坚定了信念，拓展了思想，看到了成功的希望。而今，总公司正飞速的朝新的发展领域迈进，作为一个资历较老的经销商，我们一方面感觉到差距，一方面要憋足劲，争取不落伍，不掉队，跟上总公司的步伐，向总公司学习，向优秀者学习，把红门的事业真正做大，做强！
20xx的钟声已经敲响，世人瞩目的奥运盛会愈走愈近。有人说，今年北京的市场可能会相当萧条，许多工地要停工，然而在伸缩门产品更新换代周期较快的环境里，在“新奥运，新北京”的浪潮声中。我们会抓住一切机遇突破一个个机关单位的旧门更新，强化我们的服务意识，让我们的产品为“新北京”真正的装点门面，呈现亮丽。同时我们永远相信：只有想不到，没有做不到！
张瑞敏先生说得好，“做企业，要耐得住寂寞，耐得住诱惑”。我们不寂寞，因为我们天下红门人息息相通，兴亡共存；我们抗拒诱惑，因为红门已溶进了我们生命的血液，刀枪不入。
20xx，为奥运喝彩！为北京喝彩！为红门喝彩！谢谢！
（21）对一线营销人员的讲话
尊敬的各位来宾经销商朋友们：
大家好！先自我介绍一下：我是负责 华东及中南区域的销售负责人 XXX
1、今天我们在XX国际大酒店举办全国的20xx年冬季订货会，家电经销商会议发言稿。首先我向前来参加本次会议的厂方领导、各位来宾、经销商、朋友们表示热烈的欢迎和忠心的感谢！
2、承蒙各位经销商家电老总的关爱与支持，XX电器有限公司经过建立10来年的发展壮大，保持了在同行中推出两季产品的主流地位，其产品品质优良，在市场有强大的竞争力。
该公司投资3千万元，建起了进5000平方米的标准、合理的现代化的厂房，建立了科学的设计、生产和检验管理系统，完善了质量保证体系，我们已经制定了切实可行的新产品开发计划，经过近几年来的培育和发展，中南及华东地区销售网络逐渐扩大和完善，形成一支稳定的销售队伍，后期肯定能大大提高了品牌的知名度、美誉度。在广大经销朋友的`支持下，销售业绩节节攀升，前景喜人。
这些成绩的取得，离不开广大经销的支持，是与广大经销商的辛勤劳动和业务员的忠诚敬业分不开的，我们用智慧和汗水共铸了今天的辉煌。在此，我向大家再一次表示忠心的感谢！
3、我公司经过精心准备举办全国20xx年冬季订货会，并最大限度地让利于客户。经过此次会议增进双方交流于合作，让经销商更加深入地了解两季产品，增强开发市场的信心与决心，进一步加强经销商之间的相互交流与沟通，进一步完善市场销售网络，进一步抢占市场份额和优秀客户资源，进一步加大宣传提高产品的知名度和市场美誉度，提升品牌形象，不断将市场做大做强。
4、本次会议主要展示的产品有；十四大系列五十多个型号。其产品外型美观，做工精细加之人性化操作机界面，及精巧造型而倍受消费者喜爱，欢迎大家根据市场需求定购。
5、我们将会一如既往地为广大经销商朋友提供售前、售中、售后等方面的服务，解除大家的后顾之忧。让我团结协作，同舟共济，奋力开拓，共同创造美好的明天！
6、最后，祝各位财源广进，生意兴隆，万事如意。