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时间总是匆匆而过，转眼间一年已悄然过去。回顾这一年，我付出了努力，也收获了成长。现在是时候认真撰写年终总结了。年终总结不仅是对领导的交代，更是对自己工作的反思。以下是我整理的年轻人社区工作计划，希望大家喜欢。
♥️ 年轻人去社区工作计划 ♥️
为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，x县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：
一、分工明确，组织规范化
为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传，广纳贤才
为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍，经研究决定，龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告，并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：
1、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的组织协调和工作能力，年龄在x周岁以下（优秀者可放宽至x周岁）；身体健康，无传染病的x籍公民。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、全面测试，严格选拔
对符合条件的报名者，按要求填写了《x县中心敬老院工作人员聘用审批表》，经过半个多月的报名筛选共有x人通过了初审。
对通过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试，按笔试成绩由高到低以1：2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应聘人员的管理能力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后，对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的'了解。根据综合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达到x℅。
四、强化业务水平，做好过渡工作
为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和x省实施《农村五保供养工作条例》办法，以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说，通过本次招聘工作，我县在敬老院管理和服务上有了很大突破，也取得了一些成绩，但与上级的要求还有差距，与x县市相比仍有不足。我们将继续努力，将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有所乐。
♥️ 年轻人去社区工作计划 ♥️
20xx年，在单位领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下，我严格要求自我，勤奋学习，积极进取，努力提高理论知识和业务工作水平，较好的完成了各项工作任务，思想、学习和工作等方面获得了新的提高。现将个人工作总结以下：
一、健全了制度，实行了规范化管理。
坚持以人为本，重视从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长职责制，工作人员岗位目标职责制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。
二、认真展开了“三项评比”活动。
在全院范畴内认真组织展开“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行郑重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。经过经项活动的展开，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的团体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实。
院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的成效是直观、明确、周密、有效地杜绝了院民私自外出的缭乱现象，也为避免院民外出走失和院民在外出期间显现不测，能够得到社会各界的及时有效救助供给了便利条件。
四、严格实行了五保老人入住敬老院。
健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有沾染病的不准入院。对具有入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌控院民的各种信息供给了方便，也为因人服务管理肯定了目标。
五、建立了自我管理机制。
我们坚持以人为本的办院理念，重视发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展计划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和提议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌控伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调解好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检验，严格卫生制度，避免食品中毒，严格落实锅炉操作规程，避免意外事故产生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理，为老人供给了人性化，亲情式服务。
一是亲情护理从点滴做起。
二是展开了谈心活动。
三是分级护理，对一样院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人逼真感遭到政府的关怀社会的.暖和，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。
七、对上进取争取，努力提高办院条件。
针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年供给了舒服的生活、娱乐条件。
总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作获得了必须成绩，遭到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表此刻，更不能说明将来。下一年，我将连续严格实行和国家的五保供给方针、政策，牢牢依靠上级和广大院民，开辟创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新奉献。
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随着人们生活水平的提高和社会经济的发展，养老行业逐渐壮大，养老院在城市和乡村中也愈加普及。我担任的养老院位于一个小镇上，今年工作中面临了各种挑战，但也收获了许多成果。在这一年的工作中，我作为院长带领全体员工，坚持以老年人的生命质量为核心和追求，积极推进各项工作，做出了如下总结：
一、安全管理措施得到加强
老年人安全问题一直是我们工作的重心，在这一年中我们通过加强培训，提高员工和志愿者的`安全意识，针对老年人的平衡能力降低和意识模糊问题，大力推广落地下床垫、防滑地板等设施，通过定期排查，及时发现老年人的安全隐患，有效降低了不良事件的发生率。
二、医护人员队伍建设
医护人员队伍是养老院顺利开展工作的关键，我们通过招聘和培训，实现了医护人员队伍建设目标。同时，加强与社区医院、养老照护机构等单位的协作，积极参加培训和针对性的教学活动，不断提高医生、护士等专业人员的水平和服务质量。在年底开展的精神健康普查中，我们的老年人普遍健康，得到了较好的评价。
三、文化生活丰富
文化生活是老年人最关注的问题之一，我们根据老年人的兴趣和需求，推出了一系列活动。例如：文艺表演、书画展览、旅游观光等，为老年人带来丰富多彩的活动和重温青春的机会，同时也建立了老年人文化交流平台。这些活动不仅促进了老年人之间的友谊，更是提高了院内老年人的精神状态和自信心。
四、管理效果明显
管理效果的提升一直是我们努力的方向，我们大力推进“规范化、科学化、人性化”三化管理，构建了一套有效的老年人服务标准和经营机制，并定期开展检查督导，针对不规范和不完善的方面进行整改和改进。在今年的“公共服务日”活动中，养老院被评为本镇“最佳服务单位”，取得了优良的社会效益和品牌效应，养老院的形象得到了极大提升。
在总结过去一年的工作中，我们认为，始终坚持以老年人的生命质量为核心，积极推进各项工作，在安全管理、医护人员队伍建设、文化生活丰富和管理效果明显方面优化工作成果，为老年人提供了更多的关爱和服务。当前，面对新的挑战和机遇，我们将继续努力，不断提升养老服务品质和水平，让老年人过上更加幸福和健康的晚年生活。
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随着一年时光的悄然流逝，我院在养老服务领域又走过了充实且富有意义的一年。在这一年里，我们始终秉持着关爱老人、服务至上的宗旨，致力于为老人们提供优质、舒适、安全的养老环境。现将本年度养老院的工作情况总结如下：
一、服务与关怀
日常生活照料：我们的护理团队以高度的责任心和爱心，悉心照料老人们的日常生活。从饮食起居到个人卫生，确保每位老人都能得到细致入微的关怀。在饮食方面，根据老人们的身体状况和口味喜好，精心搭配营养均衡的餐食，每日提供新鲜的水果和蔬菜，保证老人们摄入充足的营养。同时，协助老人进行洗漱、穿衣、如厕等活动，让他们感受到家一般的温暖。
健康护理：建立了完善的健康管理体系，定期为老人们进行身体检查，包括常规体检、慢性病监测等。与周边医疗机构保持密切合作，确保在老人突发疾病时能够及时获得专业的医疗救治。今年，我们共组织了 x 次健康讲座和义诊活动，邀请专家为老人们讲解常见疾病的预防和护理知识，提高了老人们的健康意识。
二、活动与娱乐
文化活动：为丰富老人们的精神文化生活，我们举办了多种多样的文化活动。如定期组织书法、绘画、手工制作等兴趣小组活动，让有特长的老人能够发挥自己的才艺，同时也为其他老人提供了学习和参与的机会。此外，还举办了多场文艺演出，老人们纷纷登台表演，展现了他们积极向上的精神风貌。
节日庆祝：在重要的节日里，如春节、中秋节、重阳节等，我们精心筹备庆祝活动，营造浓厚的节日氛围。组织老人们一起包饺子、做月饼、赏菊等，让他们在养老院也能感受到节日的欢乐和团圆的氛围。
三、设施与环境改善
硬件设施更新：今年，我们对养老院的部分设施进行了更新和升级。更换了一批老旧的床铺和家具，为老人们提供了更加舒适的休息环境。同时，对卫生间进行了改造，增加了无障碍设施，方便老人使用。此外，还安装了新的监控系统，进一步保障了老人们的安全。
环境美化：注重养老院的环境美化工作，组织员工和志愿者定期进行院内清洁和绿化养护。种植了更多的花草树木，让养老院处处充满生机与绿意，为老人们打造了一个宜人的居住环境。
四、团队建设与管理
员工培训：定期组织员工参加专业培训，内容涵盖养老护理知识、急救技能、沟通技巧等方面。通过培训，提高了员工的专业素质和服务水平，使他们能够更好地为老人们提供优质的服务。今年，我们共举办了 x 次内部培训和 x 次外部培训课程。
团队协作：加强团队建设，营造团结协作的工作氛围。通过定期召开员工会议、组织团队活动等方式，促进员工之间的沟通与交流，增强团队的凝聚力和战斗力。
五、存在的.问题与改进措施
资金压力：养老院的运营需要大量的资金投入，尽管我们在努力争取政府补贴和社会捐赠，但仍面临一定的资金压力。明年，我们将进一步拓展筹资渠道，加大宣传力度，争取更多的社会支持。
人员流动：部分岗位存在人员流动较大的问题，这对服务的连续性造成了一定影响。我们将加强员工关怀，完善薪酬福利体系，提高员工的归属感和忠诚度，以减少人员流动。
六、未来展望
回顾这一年，我们在养老服务方面取得了不少成绩，但也深知还有许多需要改进和完善的地方。在新的一年里，我们将继续努力，不断提升服务质量，优化养老环境，加强团队建设，为老人们创造一个更加美好的晚年生活。
♥️ 年轻人去社区工作计划 ♥️
各位领导、同志们：
大家好！非常荣幸参加本次会议。
转眼之间，XX年已经过了一半，伏案沉思，半年来，作为**事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。
本人承蒙**及各位领导厚爱，从XX年7月担任**事业部营销副总，进入**事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留**万元（基本上无法收回），应收款遗留**万元，在这种情况下，我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们取得了很大的进展，收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉，经过深入的交谈，站在客户的角度解决问题，在**的理解、支持、配合下，至XX年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到根据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应该积极的对新用户进行拓展，在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中，成功地处理好了同**的关系，也取得了他们的进一步的认同，目前合作的非常愉快，订单也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在经过我们的积极的拜访和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，取得了令人欣慰的成绩；在和**公司的合作也有了实质性的进展，提高了客户的满意度。根据市场的需求，紧跟市场电子信息化的进程，通过阿里巴巴宣传我们公司的产品，调查市场需求，目前客户询价不断，为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。
另外，在新老班子领导的交替过程中，我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示，为***事业部经营领导班子的`更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后，在经营业绩方面也取得了可喜的成绩，今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2％。总而言之，这离不开集团的领导，特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后，我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力，本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上，努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下，老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定，**系列产品已经全面投产，订单也增加了。而**的产品实现了系列化，**产品也已经全面投产。
下半年，遵照*总“努力拓展新客户，新市场”的要求，已着手对罩极电机市场、串激电机市场（外资厂的电动工具）、启动电机市场进行有效的拓展，重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展，为XX年**事业部的发展奠定坚实基础。
♥️ 年轻人去社区工作计划 ♥️
XX年，我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下，各项工作正在全面有序的开展中，现将上半年的工作小结如下：
一、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。
依托三座压缩站的有力表现，xx镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。
1-5月共清运暴露垃圾205吨，建筑垃圾7500吨，粪便35吨。
二、居民生活垃圾分类工作已上正轨。
目前xx镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中，日分拣垃圾达10吨左右，且实行日产日清日统计的方式，1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。
三、继续完善环卫设施设备改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公厕改建，造价大约在25万元左右，该项目价格正在审计中，符合政府的`招投标程序。环卫清扫车辆（2辆）及大型自卸式垃圾车（1辆）的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。
四、安全生产责任层层落实，严抓不懈。
公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。XX、XX年我公司连续被评为xx市“安全行车文明礼让”先进单位，在此基础上，我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验，年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书，力争使安全行车事故实现“零”目标。
五、建立防汛防台防冻应急机制。
根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用，我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。
六、继续开展窗口行业精神文明创建活动。
公司去年被评为“闵行区文明单位”。今年我们将继续以服务好xx居民为前提，努力减少扰民或增加微笑服务，着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量，使社会公众满意度提升至新高点。同时，我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查，并落实严厉整改，以取得长效管理的良好效果。
七、成立廉政风险防控小组，落实廉政措施。
公司根据政府党委的要求，在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施，将正能量及时补充，使公司正气抬头，健康有序蓬勃发展。
下半年计划：
一、6-9月是环卫战“双高”（即垃圾产量高，气温高）阶段，根据传统经验，我们将开展安康杯劳动竞赛并做好员工的防暑降温工作。
二、在战“双高”期间，为避高温，清运作业时间可能会提前，扰民现象会处于多发阶段，投诉将成为不可避免的矛盾，我们要在市民的需求中改进改善自己的工作，争取双赢。
三、购置两辆机扫车、两辆餐厨垃圾车和一辆厢式垃圾车。
xxxx环卫有限公司
XX年6月17日
♥️ 年轻人去社区工作计划 ♥️
20xx年上半年，xx公司在总公司的正确领导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，使我公司的安全生产形势有了持续好转，现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施汇报如下：
一、上半年安全工作总结
1、夯实安全管理基础，建立健全了各项安全管理规章制度
切实做好安全基础管理工作，不断建立健全各项安全管理制度。一是制定了xx公司各项安全生产管理制度，并下发到各个项目部、班组，并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际，在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定，有效的促进了安全生产工作。
2、突出安全监管重点、加大安全检查力度
一是在郭屯煤矿综采设备拆除、安装、山西朔州工程和鲁南装备工业园等重点工程中派驻了安全包保领导小组，明确了包保组的各项管理职责，有效的促进了重点工程的安全、质量的提升。
二是加大了安全检查力度。针对我公司井上、井下专业较多；施工点多面广的`安全不利实际，加大了安全检查力度，采取了动态加静态相结合的安全检查方式，上半年共查出各类安全隐患xx条，实现安全罚款xx元。全部下达安全整改通知单，对查出的安全隐患全部落实到具体整改人，并及时组织复查，经复查整改率达到xx，保证了我公司的安全生产。
3、健全安监机构，加大考核力度
年初对各项目部的安全生产管理人员和安监人员全部下发文件做了进一步明确，健全了安全监察网络。
针对各项目部在安全管理工作中发展不平衡的实际，采取了对各项目部安监绩效考核工作，并邀请总公司安监处的有关同志参加，现场让每个项目部共同学习，共同提高。
4、进一步加强基层安全生产信息工作
为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系，确保公司安全生产信息畅通，使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况，掌握工作进度，检验工作成效，公司根据各单位的生产情况，对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查，以确保安全生产。
5、进一步加强基层安全生产日常资料工作
为进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作，确保安全生产日常资料逐步健全、完善，每季度末对各单位安全生产日常资料管理情况开展专项检查，公司有关人员对各单位的安全生产日常资料进行考核评比，通过座谈、查阅资料等方式对各基层单位进行统一组织检查（除外部施工外）。通过检查，进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作，确保安全生产日常资料逐步健全、完善。
6、认真做好安全培训工作
严格按照总公司劳资和安监部门下达的安全培训计划，选派从事该工种的人员及时参加培训，上半年共培训xx人，为我公司的安全生产奠定了坚实的基础。
二、下半年工作计划
下半年xx公司将继续在总公司的正确领导下，加大安全监管工作，重点做好以下几个方面：
1、实现安全生产各项目标。
2、加大对在外部施工项目部的安全管控工作，适时组织有关人员到各赴外施工的项目部安全巡查。
3、认真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大对各项目部的安全检查力度，创新安全检查方式：采取组织项目经理互查，机关人员大检查的安全检查方式，相互学习，共同抓好安全管理工作。
5、做好对各项目部的安监绩效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以xx活动为契机，规划开展一系列宣教活动，不断增强xx公司上下全体员工的安全素质和责任意识，为安全生产提供思想保证和舆论支持。
2、认真吸取近期有关事故的教训，严格现场检查，对查出的隐患抓好整改落实并严格处罚。
3、加大安全隐患排查力度，超前治理各类安全隐患，真正做到不安全不生产。
4、严格执行领导干部值班、带班制度；重点加强班组建设，尤其是加大对班长的安全培训力度，确保最基层管理人员的安全素质不断提高。
5、加大安全包保力度，确保每项重点工程都有一名副总以上领导任组长的安全包保领导小组。
♥️ 年轻人去社区工作计划 ♥️
全体员工齐心协力，主要服务工作如下：
1.每月均对以往的欠费业户进行追缴管理费的工作;
2.进一步加强了内部管理：健全完善了各项规章制度，制作了各岗位人员公示牌，使管理更加规范;
3.进行了公共设施的修缮、养护：对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统，对设施进行了修缮、更新;
(5)对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。
(6)大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等，使小区保洁面貌有了明显的改观。
(7)针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况，对小区车辆出入管理进行了深度整治，马上采取措施整理了地下停车场车辆，引导业主配合我司安全管理，加强了车辆的管理。本年度未出现车辆情况;
(8)按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料，使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;
(9)在公司领导的大力帮助下，结合碧琴湾的实际情况，各项工作得到落实，一次通过。
(二)、认真加强内部管理，努力做好服务工作
1、加强与员工的沟通，处理好与业主的关系，做好员工的思想政治工作，努力提高服务意识，增强凝聚力，更好地调动员工的积极性。年初，由于各种客观原因，管理处人员流动比较大，针对这种情况，管理处除扩展招聘渠道，另建立每月培训制度，对新来员工进行岗前培训外，平时还组织员工进行实地、实时、实操学习，提高思想素质，树立敬业精神，熟练专业技能，使在较短时间内投入正常工作，同时，为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度：重新修订《保安员请销假制度》 ，加强了保安员的内部管理;
2、努力提高服务质量：通过小区年度征询表等，保证与业主沟通渠道的畅通，为方便住户日常生活，
将各种常用和应急电话制作成便民联系卡标签到电梯、公共栏，让业主得到24小时的便捷服务，受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题，如车房门前乱停放等，解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。另今年在社区突如其来的手足口蹄病，管理处及时采取措施，积极与居委会做好预防工作，对楼层楼梯扶手、出入门、儿童游乐设施等认真做好了消毒清抹工作，受到业主的好评，管理处的工作得到了广大业主的认肯;
(三)、加强沟通联络，做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一，如果缺乏这种系统的协调、沟通，物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。今年，管理处通过佛山市创建文明城市、小区的工作，大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系，融洽了相互间的关系，为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。
20xx年小区年度安全文明会议中,对我司工作的认同;此外，还积极与发展商协调，处理好工程的遗留问题;广泛听取业主们的`意见和建议，更好地促进了管理处各项工作的开展。另多次上门，对关因发展商遗留问题需承担的质保责任与我司物业管理工作混淆, 而欠费的业户进行了引导、解说，经过多次积极地与业户的协商沟通，现已得到欠费的业户谅解并成功收缴相关欠费;
(四)、严格控制各项费用支出，努力降低成本根据小区实际情况，管理里处今年以来主要通过节约耗损物品，削减人员，积极采取节能降耗措施，降低维修费用及日常开支费用，通过控制耗损材料，停开部分电表，合理调控公共照明时长等，截止本年度12月份，有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费;
(五)、加强宣传工作，丰富社区文化生活碧琴湾物业管理处离不开与业主的联系、沟通。
通过开展不同形式的社区文化活动，密切与业主联系，联络相互间的感情，创建高尚文明的社区氛围。今年国庆中秋双节期间会同外联单位(中国电信)开展了社区活动，结合小区宽带网速滞后的情况，与业主们共同开展 了“携手共建云端家园”宽带升级改造活动，使广大业主增强了对小增强了与业主之间的交流与沟通，促进了管理和服务水平的提高。
三、存在的问题
过去的一年里，在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,碧琴湾小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致，与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足，努力改进，落实安全保障，明晰小区定位，突出服务重点，提升管理、服务的核心竞争力!
四、20xx年工作计划
把碧琴湾小区的物业管理服务以创新为重点，改进管理，强化队伍建设，提升服务水平，为把碧琴湾建成更加优秀的物业住宅小区夯实 基础，打造平台，为佛山市钜隆物业的发展做出贡献。
20xx年拟做好以下几项工作：
1、继续对恶意欠费住户进行追缴工作，维护我司的合法权益;
2、积极创新，明晰小区定位，突出服务重点，提升物业管理服务质量;
3、配合公司做好小区中心花园大修计划，尽快修缮及增加康乐设施等;
4、认真开展好社区文化活动，计划与外联单位(如：大德居委会、平安保险、广发银行、中国电信等)组织进行大型有影响的小区文化活动，更好地活跃广大业主的精神文化生活;
五、展望未来，在新的一年里进一步健全和完
善优胜劣汰的机制，要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围，靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用，切实增强全员使命感和责任感，积极参加公司组织的各项活动,营造碧琴湾小区和谐，进而做好经营、服务工作。
♥️ 年轻人去社区工作计划 ♥️
今年暑假，燕北里社区根据上级部门关于暑期工作文件的精神和具体要求，充分调动各方面的积极因素，同时结合社区自身实际，开展了形式多样、生动活泼的暑期“小虎子”活动。在社区全体工作人员和小虎子们的共同努力下，实现了暑期工作计划制订的目标，使小虎子们度过了一个“安全、健康、有益、快乐”的假期。现将暑期活动总结如下：
为了更好的开展社区小虎子暑期活动，在假期开始之前，社区就做了大量周到、细致的准备工作，同时制订了一套详细的暑期小虎子活动表，在社区的各物业小区张贴通知，鼓励小虎子主动参加社区组织的各项活动。另一方面，社区积极动员“五老”参与到社区暑期小虎子活动中来。由于工作到位，使得今年社区暑期小虎子活动开展的有声有色。
xx月7日上午，在社区活动室举行了暑期小虎子夏令营开营仪式，在仪式上，社区主任张娜同志给前来活动的小虎子提出了要求和希望。开营仪式结束后，小虎子们还学唱了“八荣八耻人人须知”的儿歌。社区的小虎子的暑期活动正式开始。
一、举办各类暑期辅导班，开展兴趣辅导活动
为了丰富青少年的假期生活，同时也培养他们健康文明的兴趣爱好，今年暑假，我们社区共开办了七类少儿辅导班，分别是：书法、美术、京剧、编织、摄影、手工和小导游。每个辅导班均由社区老党员担任辅导员，同时制订了固定的活动时间，定期给小虎子们进行辅导。社区的.少儿辅导班不仅使我们本社区的小虎子积极参与，也吸引了其它社区同学们的参加。经过一个假期的辅导，各个辅导班的小学员都有了不同程度的提高，在社区组织的暑期文艺汇演活动中，少儿辅导班的小学员们都展示表演了各自的作品。
二、开办各类知识讲座，拓展小虎子知识面
社区还充分利用假期开办了形式多样的知识讲座和竞赛活动。今年是建党九十周年，为了加强小虎子爱国主义教育，培养同学们从小树立知党、爱党、跟党走的信念，燕北里社区组织小虎子开展了一次别开生面的党史知识竞赛活动。社区提前给小虎子们准备了一些有关中国革命史和党史方面的知识题，鼓励小虎子们自己回家查资料、找答案。xx月13日，在社区活动室举行了“小小红船杯”党史知识竞赛活动。由社区主任张娜老师提出问题，同学们进行抢答。同学们积极性很高，都踊跃发言。对准备充分、回答正确的同学，社区还准备了笔、橡皮、本子等文具予以奖励。通过开展这一活动，既对小虎子进行了一次爱国、爱党的教育，又使小虎子了解了历史，增长了知识，意义深刻。
xx月28日下午，社区联合辖区单位女子医院给小虎子们上了一堂健康知识讲座。这次讲座的主要内容是《夏季防中暑》。李医生首先给小虎子们讲解了红十字运动的基础知识，然后又向小虎子们介绍了夏季中暑的预防方法和一些有益于小虎子生长发育的健康知识。 小虎子们的法制教育是社区暑期教育的重点之一，为了提高小虎子的法律意识，从小树立学法、懂法、知法、守法的观念，我们社区在x月6日下午对小虎子进行了一次法律知识讲座，向小虎子宣传《未成年人保护法》的内容，在学习结束后还进行了法律知识竞赛，加深小虎子的印象，帮助他们在今后的学习、生活中学会保护自己，同时做到严格遵守各项法律法规，做一名合格、优秀的新时代少年。
暑假是孩子们最快乐的时间，但也是各类安全事故多发的时候。xx月15日，社区邀请退休老党员李万贵同志来给社区小虎子们上了一堂安全知识讲座，教小虎子一些夏季里易发事故的应对方法。另外，李爷爷还提醒独自在家的孩子，遇到突发事件时应该注意的事项和解决的方法。通过李爷爷的讲座，使小虎子掌握了一些安全防范知识，受到了家长和小虎子的欢迎。
三、开展多项教育活动，丰富青少年假期生活
除了举办各类讲座和辅导班以外，社区还开展了各项活动，丰富小虎子的假期生活。结合青少年“八荣八耻”教育， x月15日下午，社区还组织开展了社区小虎子“八荣八耻”绘画比赛，同学们纷纷拿起手中的画笔，表扬真善美、鞭笞假丑恶。通过这些活动的开展，既使小虎子增强了互助互爱的精神，同时也接受了一次荣辱观教育，意义深远。
为了让社区小虎子更好的了解秦皇岛的历史，增长知识，我们社区于x月16日带领小虎子们到秦皇岛北部开发区科技展览馆进行了参观。一进门，他们就被一副副的图片和模型吸引住了，纷纷停留在橱窗前，一边仔细听讲解员的讲解，一边认真观看着。小虎子们不但对秦皇岛的历史有了新的了解，同时还对秦皇岛的发展规划蓝图有了更深的认识。
xx月8日，街道办事处在消防支队举办了“我们的七彩暑期生活”演出活动。我们社区也精心准备了名为“生活中的消防知识”的节目，并以小品的形式进行表演。向观众展示了没有大人在家时，遇到了火灾时应如何正确面对。小品给了观众美的感受以外，还让小虎子们更深刻的学习和掌握了相关的消防知识，赢得了观众热烈的掌声。 一年一度的暑假是小虎子经过一个学期的紧张学习放松身心的好机会，也是他们接触、掌握课外知识、陶冶情操、积极参加社区活动，争取德、智、体全面发展的舞台。社区作为小虎子教育的基层组织，利用假期组织开展了一系列的小虎子活动，既丰富了他们的暑期生活，又使他们增长了知识，帮助他们度过了一个快乐的假期。在今后的工作中，我们还将一如既往的把小虎子教育放在社区工作的重点上，为祖国的明天培养更多的有用之才。
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为进一步关爱青少年的健康成长，充实青少年的暑期生活，活跃社区气氛，本社区在暑假期间积极开展了一系列健康有益的暑期活动，并取得了一定的成果，现将我社区开展的各项工作情况总结如下：
一、开展“敦根社区首届篮球夏令营”
为进一步活跃我社区青少年的文体活动氛围，我社区于20xx年7月8日到20xx年7月16日，每天晚上的8：00—10:00时，在敦根篮球场开展了“敦根社区首届篮球夏令营”活动，由我社区安排专业篮球教练集中训练。参加活动的'青少年有21人。
二、家庭教育讲座——聆听孩子的心声
为了增强家长与学生之间的沟通，8月2日下午在新龙村会议室，我社区和新龙村联合举办了一次家庭教育讲座，主题为“聆听孩子的心声”，由吴家祥老师主讲。我社区组织了家长和学生一起参加，由于吴家祥老师讲课生动易懂，课堂气氛良好。讲座后还每人派发了精美礼品一份。
三、暑期义教班
为充实我社区青少年学生的暑期生活，增强他们之间的交流，我社区于8月8日—8月19日连续两个星期，在居委会二楼举办了“第二届敦根暑期义教班”，课程包括有灯谜培训和魔术培训。由于大家对这些课程都比较感兴趣，课堂气氛十分活跃!最后还按照各位学生的表现，评选出了“优秀学生”、“勤奋学习之星”和“纪律之星”，并派发了奖品。
四、环岛接力跑
为增强各青少年的体质与锻炼他们的意志力，我社区积极组织辖区青少年于8月12日参加镇团委举办的第二届“毗邻情，接力承”环岛接力跑联片团活动。
五、播放电影——少年足球
我社区于20xx年8月17日晚上在敦根篮球场播放了电影“少年足球”，观看人数有52人，其中青少年21人。
六、羽毛球活动
于20xx年8月19日组织了社区的青少年参加了羽毛球联谊活动。
七、关于开展“20xx爱心助学行动”
我社区积极帮助本社区内的的学习成绩优秀且家庭贫困的学生团委的“20xx年爱心助学行动”，希望通过爱心助学行动，减轻其家庭经济压力。我社区已帮助一名学生，该学生成绩优秀，在就九江中学在读期间被评为20xx学年第一学期评为“有为之星—勤奋学习星”、20xx学年第二学期评为“有为之星—安全守纪星”、20xx学年第二学期评为“优秀舍长”，现被录取入广东医学院护理学专业本科。
八、青春期教育讲座
为增强各青少年对青春期的认识，更好地引导他们如果保护好自己，我社区组织了未婚青少年于8月24日下午在居委会二楼开展了“青春期教育讲座”，主要讲述了青春期的生理和心理变化特征、如果做好青春期的卫生保健、艾滋病的预防及相关知识、树立正确的婚育观念等。
为了各团员青年的健康成长，我们将不断努力，为他们营造一个健康成长的环境。
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快乐的暑假即将结束，社区的暑教活动也已接近尾声。本次暑假活动社区联同浙江工商大学、浙江科技学院、浙江工业大学等多个共建单位，紧紧围绕着品质、体验、快乐、成长的主题，开展了一系列丰富多彩的暑期活动，重点围绕祖国在我心中主题教育活动，大力弘扬、培育民族精神和时代精神，引领广大青少年在丰富多彩的暑期教育生活中，加强自我教育，体验做人品德，养成良好习惯，提高综合素质。现对本次暑教活动进行具体的总结。今年劳动路社区关工委共安排暑期活动18次，社区内共有70多名学生前来报到，平均每人参加活动2次以上，满足了青少年暑期社会实践的需要。本次暑期活动分为三个篇章。
1、在爱国主义篇章中，开展了非遗进社区文化新体验、杭州古街巷文化趣谈、回首祖国历程翘盼祖国未来祖国在我心中主题读书等活动。其中回首祖国历程翘盼祖国未来暨祖国在我心中主题教育活动中，社区请来娃哈哈小学校外辅导员老师给社区青少年上课，在活动中大家不仅学习分享了爱国文章，同时也欣赏品味了爱国歌曲，通过此次爱国教育活动青少年的爱国情怀得到不断提升，对祖国的热爱不断加深，也寄予了对祖国妈妈未来的期许。
2、在健康成长篇章中，开展了我健康我快乐学唱跳活动、我爱运动我健康趣味运动会、快乐足球半小时暨快乐足球宝贝活动、走进浙江自然博物馆领略自然与人类新风貌第二课堂活动、听心理学知识做更好的自己心理游戏活动及科普教育讲座等其他活动，同时也开展动手动脑的手工制作活动，为青少年提供开辟动手动脑、结交伙伴、锻炼能力、收获快乐的广阔天地。其中我健康我快乐的学唱跳活动，现场气氛高涨，大家都玩的很high,青少年在浙江工商大学的`大学生志愿者的带领下通过学跳健康操、学唱健康歌、描绘心目中的健康生活三个环节来展示了青少年积极心态和蓬勃朝气。通过这种寓教于乐的方式，向青少年们宣传了健康的生活方式和生活理念，更重要的是，我们给青少年们提供了机会，让他们发挥自己的想象力和动手能力来展示自己心目中向往的生活方式，并且希望他们能够为我们共有的美好家园做贡献，从小树立起热爱家园的观念。
3、在爱心互动篇中，开展了夏日送清凉志愿活动、争当社区环保小卫士回收废旧资料节能源等志愿活动，帮助他们从小养成奉献、友爱、互助、进步的意识，培养他们志愿服务意识，提高他们的道德素养，同时也让他们学会尊老爱幼，引导他们树立低碳生活意识，培育低碳生活行为，从生活习惯做起，倡导省电、省油、节水、节能和废物回收利用的习惯。这个暑假，社区关工委通过各种渠道拓宽了青少年参与暑期活动的途径和场所，以更丰富的活动形式充实了暑假活动内容。社区青少年们也用自己的热情度过了一个不寻常的假期，为自己的暑假实践活动画上了圆满的句号。
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xx市拥有常住人口1200多万，流动人口总数达到600万左右。其中流动人口不仅有来自内地各省份地区的各类经商和务工者，更有为数众多的国外及港澳台地区的经济、文化和政治等方面的往来人士。这些往来的国外及港澳台地区的消费群体不仅带动了xx与海外的经济信息文化等方面的交流，同时也带动了xx地区的葡萄酒消费市场的飞速发展，在越来越多的商务洽谈会议活动中，葡萄酒渐成主流的酒类饮品。
20xx年广东省的葡萄酒市场消费总量约20亿元，其中xx市的葡萄酒的消费容量达到了近10亿。在近10亿的市场容量中，高档葡萄酒市场几乎全被进口葡萄酒所占据，国内的葡萄酒产品更多的则是在80元以下的中低档市场中以大流通的方式成为主流。
市场状况分析
由于xx及广东省都不适合葡萄种植，所以就没有地产葡萄酒了。xx市场中的葡萄酒产品主要有四种，一是纯进口的国外原产地葡萄酒；二是进口国外的葡萄酒原汁在国内灌装的国外品牌；三是国内其他地区的葡萄酒产品，除了长城系列、王朝系列、张裕系列三大主流品牌之外，还有新天、威龙、白洋河、贺兰山、锦绣庄园、金装长城等二、三线品牌以及诸多的和主流品牌近似的擦边球产品。此外，这里更是包括了几乎全国所有葡萄酒产区的产品，如烟台、昌黎、新疆等地区的品牌；四是广东省本地的商家在上述各产区生产的贴牌产品。
在市场份额中，国产品牌与进口品牌比例相近。而在国产品牌中，长城品牌因体系中成员众多，如中粮长城、华夏长城、烟台长城等，在市场中占据了相对较高的市场份额。
此外，张裕、长城、王朝依靠多年市场培育形成的品牌知名度和美誉度使其成为广东市场的强势品牌。目前，进口葡萄酒还难以与国产知名品牌在量上相抗衡，一个重要的原因就是进口葡萄酒大多产自国外酒庄，规模和产量有限，很难大力度进行品牌宣传，更多依靠口碑等小众传播。这就造成了众多消费者面对几十、上百个国外葡萄酒品牌，不知道依据什么标准进行选择。
另外，中高档葡萄酒品牌已成主流消费。除了国外的纯进口品牌外，国内的年份酒也受到最大限度的追捧，被认为是选择红酒的首要参考因素，如华夏葡园A区、张裕?卡斯特酒庄等高端产品正在受到更多国内消费者青睐。
各类商超和B、C类及以下的餐饮店、烟酒专卖店等是各类国产葡萄酒的主要销售渠道，而四星级以上的酒店、酒吧和夜总会迪厅、A类餐饮店、进口葡萄酒酒庄（专卖店）、俱乐部等则是进口葡萄酒的主要销售渠道。
消费人群
由于经济发展及现代文化环境的影响，葡萄酒影响力主要集中在以高薪水、高知识、高品位为代表的都市白领一族，如对外贸易、创意等人群，并成为主要的消费力量，尤其是在中高端葡萄酒和进口葡萄酒方面成为了主力。
另外，由于长期普及的作用，越来越多的普通消费者包括本地的中老年人在日常生活中也开始消费葡萄酒，产品主要是以价格在25－50元之间的国产葡萄酒为主。
在进口葡萄酒方面，各个国家都竞相在xx市进行着频繁且颇具规模的品酒、推广活动，而这些品酒会的参加者，一般都为相关国家的使馆工作人员、政府工作人员、特殊经销商或消费者、酒类协会以及一些专业媒体人士等，他们的宣传更加侧重国家及产地文化，而不急于招商销售，其看重的.是未来中国的潜在市场。
目前，他们多采取小规模推广，选择社会中各行业的领袖级人物作为文化推广和销售目标。
销售推广方式
国产葡萄酒品牌因为缺乏正宗特色的葡萄酒文化的品牌支撑，在市场推广上沿袭了传统白酒的市场做法，如区域招商、进店买店促销等，现在几乎xx市所有的大型商超的红酒货架前都有一些品牌的促销人员，这也是国产葡萄酒在中低端市场打价格战的市场表现之一。采用此类促销方式的多是新的中小品牌，而如长城、王朝、张裕等三大品牌则依靠在终端的特色专柜堆头的品牌形象及免费品尝试饮等联合促销。
而进口葡萄酒，除了如骏德酒业等的专卖店形象，其余大多数进口葡萄酒则是以俱乐部会员制式定期开展品酒会等公关活动，借助葡萄酒文化的沟通作用，成为xx白领一族沟通的一道风景，也成为了会员们之间一种增值人脉关系的商务活动。
上述对于xx葡萄酒市场的概要分析，主要是对目前市场销售中渠道模式和市场格局的分析，面对这样一个区域市场、一个城市，葡萄酒企业应依据企业的资源及品牌特性的不同，选择更宜于企业操作的渠道模式。
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xx年3月16日至3月26日，本人就东北地区卫浴建材市场进行了初步调查，主要走访了沈阳和长春两个地区，集中就目前休闲及整体卫浴品牌在市场终端的销售情况以及东北地区卫浴建材市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的是为了分析东北地区卫浴建材市场的整体情况，为下一阶段阿诺玛产品在东北地区的市场推广做针对性的准备，同时为销售决策提供依据。
一、东北地区卫浴建材市场基本概况
随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入，东北地区的经济建设一日千里，由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为例，xx年，沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用，预计住宅销售面积将在1100万平方米左右，建材及相相关销售在50亿元以上，卫浴洁具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射，巨大的市场需求和商机吸引了众多商家的目光。
目前沈阳和长春地区的主要休闲及整体卫浴品牌在终端的主要销售渠道和经营模式有以下几种：专业建材市场内的自营专卖店或加盟专卖店（分销商）、综合卖场，进建材超市内联营等。其中专业建材市场专卖店是多数休闲及整体卫浴品牌产品的主流销售渠道，也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道，而建材市场里的综合卖场和建材超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主。
沈阳：各主要休闲及整体卫浴品牌在沈阳的终端分布较为集中，尤其是中、高档品牌在沈阳的专卖店位置的选择上主要集中在沈阳的几个主要建材市场内，如中国家具城、衡颐陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、东北陶瓷城等专业建材市场。从建材市场中休闲及整体卫浴聚集影响力看东北陶瓷城、陶林居、衡颐陶瓷城、居然之家为第一阵营，中国家具城、金龙装潢材料市场等为其次。
长春：长春地区主要休闲及整体卫浴品牌的分布规律和沈阳地区比较接近，中、高档品牌在长春的专卖店位置主要集中在太阳家居、中东瑞家家居以及正在设置精品区的欧亚卖场。
二、市场调查分析
1、建材市场调查情况
作为目前沈阳、长春地区休闲及整体卫浴品牌的主要销售地，专业的建材市场是重点调查目标。根据建材市场中休闲及整体卫浴品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及销售氛围，又分别对几个休闲及整体卫浴品牌销售的代表性建材市场：沈阳地区的中国家具城、陶林居、衡颐陶瓷城、金龙装潢材料市场、居然之家皇姑店、东北陶瓷城以及长春地区的太阳家居、中东瑞家家居、欧亚卖场等进行调查。
沈阳地区：
中国家具城——作为沈阳乃至东北地区最早的专业建材市场，在沈阳地区有着较高的知名度和影响力，但随着近几年其他大规模的建材市场的兴起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌纷纷撤离，当年的影响力在卫浴领域亦不复存在，现在卫浴区主要休闲及整体卫浴品牌有欧露莎、帝王等。
陶林居、衡颐陶瓷城——陶林居、衡颐陶瓷城比邻而居，和中国家具城乘公交车两站之遥，都是专业的陶瓷、卫浴综合卖场。商场的产品结构也大抵相同，一楼瓷砖、二楼洁具。无论是品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看，都显出了高档品位和时尚典雅的氛围，但从商场的人流量和销售氛围看并不是很理想，购物的成交率也偏低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等。
金龙装潢材料市场——品牌的档次较低，价位也较大众化，高端休闲及整体卫浴品牌基本上没有。
东北陶瓷城——沈阳东北陶瓷城是东北地区最大的陶瓷、卫浴集散地，在沈阳地区的建材市场中的地位举足轻重。各种品牌的陶瓷洁具、龙头五金、瓷砖厂家对东北地区的仓库几乎全部集中在这里，发往东北地区各个城市的货运方便快捷。但经营业户相对比较散乱，购物环境较差。正在兴建的新型建材城和陶瓷卫浴精品区落成后，将能够在一定程度上提升陶瓷城的形象。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、益高、尚高、高尔夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家——居然之家在沈阳专业的建材家居市场中人气最旺，但一楼的卫浴区相对比较小，主要的休闲及整体卫浴品牌有阿波罗、华美嘉、尚高、益高等。
长春地区：
太阳家居——作为东北地区第一家大型室内综合建材卖场，从品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看，和沈阳的陶林居相比有过之而无不及，但人流量和销售氛围却比沈阳的陶林居好很多，购物的成交率比较高。休闲及整体卫浴品牌在卖场内的展示面积和进驻的品牌数量都是东北地区最多的。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、维特斯等。
中东瑞家家居——中东瑞家家居的整体形象和太阳家居比较接近，但人流量相对比太阳家居要少一些，卖场内卫浴洁具区除了一些品牌的专卖店以外还有一些综合性的经营户。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、浪鲸、英皇、益高、尚高、高尔夫等。
欧亚卖场——欧亚卖场是一个几乎囊括所有日常用品的大型综合市场，除建材产品以外还经营家电、食品、服装、超市等项目。商场的人流量极高，但建材区定位相对档次较低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、英皇等。
2、竞争品牌调查情况
休闲及整体卫浴竞争品牌是本次调查的核心，而作为对于阿诺玛整体卫浴构成竞争力的`中、高档品牌中，阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等为代表性。其表现上都有以下特点：在当地主要建材市场的显著位置设立大规模的专卖店。以长春市场为例，阿波罗在太阳家居、中东瑞家家居以及欧亚卖场三个专业的建材市场专卖店总面积之和超过了1000平方米；而英皇的展示面积也在800平方米左右。专卖店装修豪华，整体终端形象突现品牌形象的品位和档次。但各个品牌在产品结构上也各有特色，主要有两种形式：一是以阿波罗、华美嘉为代表的以休闲卫浴产品为主导的品牌，休闲卫浴在其专卖店中从摆放位置到占地面积都大大超过其附属产品（以浴室柜为主），附属产品只是作为专卖店的一种点缀和补充。其主要产品为电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、淋浴柱、浴室柜等；另一类是以英皇、尚高、浪鲸为代表的同一品牌所有产品整体推进的品牌专卖店，这类品牌产品专卖店的特点是产品配套齐全，以拳头产品带动整体卫浴的销售，销售方式更为灵活。其主要产品有电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等。如英皇长春专卖店在06年度的产品销售中休闲卫浴和浴室柜各占三分之一的份额，陶瓷洁具、水龙头等配套产品的销售占余下的三分之一。
目前在东北地区的休闲及整体卫浴产品从品牌影响力到市场份额来看以阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高尔夫为主导，但在沈阳和长春其表现力各有不相同。
沈阳：沈阳地区休闲及整体卫浴产品品牌中阿波罗凭借多年的积累，其品牌形象深入人心，具了解，其06年全年零售额在500万左右。但从市场份额来看，尚高、欧路莎、澳妮斯与其在伯仲之间，其中澳妮斯的绝对销量甚至超过了阿波罗，达到600-700万之间。
长春：在长春地区，阿波罗无论在品牌形象和市场份额上都是一枝独秀、遥遥领先于其他品牌，据悉在06年零售总额在800-1000万之间；而英皇则以完善的配套产品及销售网络稳居次席，06年零售额在500万左右。欧路莎、益高也表现不俗。
从价位上来看：以电脑蒸汽浴房为例，零售（单人、双人、带冲浪缸）价格从6000元——18000元左右为主的品牌有阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高，而零售（单人、双人、带冲浪缸）价格从3000元——10000元左右为主的品牌有高尔夫、澳妮斯、澳鑫等
从销售方式来看大多数品牌产品如阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、高尔夫等以专卖店销售为主，而以分销为主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在东北地区分销商的数量超过30个。
从品牌定位和专卖店形象来看：阿波罗品牌整体风格以时尚、成熟、优雅为特色，设计元素中揉入欧洲风情，专卖店以橙色、灰色、黑色配以金属的质感，彰显豪华与尊荣。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房为主；华美嘉品牌整体沿乘欧洲的设计风格，专卖店以白色为基本色调，追求尊贵、典雅、时尚的品牌文化。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜为主；英皇其形象更是以西方文化背景为特色，时尚感很强，表现出简约风格，专卖店色彩以橙色、黑色、灰色为主调，主要产品有豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等；尚高品牌专卖店以黑色、兰色为基调，其整体形象在消费者中传递着和谐风格，表现出日夜相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵。其主要产品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等；另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大众化路线，其品牌风格都以简约、舒适等为表现形式，但个性化都普遍不是很强。
3、终端促销方式情况
休闲及整体卫浴产品各品牌结合自身的品牌定位和销售策略，在终端都以不同形式的促销方式在扩张市场份额，扩大品牌影响力。而大多数的促销方式都比较单一和雷同，同时旺季、节假日的促销又是其中重点。
从促销方式看，目前各休闲及整体卫浴产品普遍采用的是折扣让利、买赠送礼两种形式。高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销，如阿波罗、欧露莎、英皇、尚高等；而中档价位产品则更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高尔夫等产品。各品牌也会根据自己的产品线，进行一些配销和组合销售形式的活动，如主导产品与附属产品的搭配，滞销产品与走量产品的组合等。如尚高沈阳专卖店买豪华浴室组合家具送同一品牌陶瓷马桶；阿波罗产品沈阳专卖店买休闲卫浴送鹰牌洁具等。
从促销力度看，一般强调品牌形象的产品折扣力度都偏小，如阿波罗、欧露莎、英皇、尚高产品，折扣一般都不会超过8折，但会作一些特价产品，如阿波罗在长春的销售，专卖店显著位置的畅销产品都以低出标价一半左右的价格打特价。
以上产品也是阿波罗长春专卖店中销量比较大的产品，另外，阿波罗长春专卖店除特价产品以外，其他产品一律8折，而特价产品占了整个专卖店产品的70%。除此以外，阿波罗长春专卖店也经常推出买100送50、以旧换新等活动。
在终端销售过程中，各品牌都会积极搞好同当地装饰公司的关系，以高回扣吸引装饰公司，如阿波罗沈阳专卖店休闲卫浴产品专卖店零售最低8折，而装饰公司购买或推荐购买则可以享受7折另外减1000元的优惠，特价产品零售时没有任何折扣，装饰公司购买或推荐购买则可获减1000元。
各个品牌产品也会参加当地的团购、集采等活动。
另外休闲及整体卫浴品牌产品将折扣促销与会员制度的结合也正成为一种趋势，利用会员制度来稳固消费群体，增进二次消费，同时也能提升品牌形象。如阿波罗在长春采用此种方式吸引装饰公司和房地产公司。
三、市场调查总结
1、走高端路线的休闲及整体卫浴产品品牌不断涌现，在今后一段时期内肯定成为一种趋势，无论是以休闲卫浴为主导产品的品牌还是以整体卫浴推进的品牌，对于市场的冲击力度不断加大，在终端的争夺将表现的尤为突出，因此阿诺玛在自身发展中将要不断迎接挑战，转变思路，寻找更为适合自己的终端发展路线。
以长春太阳家居为例，在刚开业的1999年，卫浴区品牌专卖店的数量不足xx年卫浴区品牌专卖店数量占70%以上。在这个过程中太阳家居的人流量和影响力、知名度不断上升，而随之上升的是商场摊位的租金，从99年的40元/平米上升到07年的1xx年经济发展相当迅猛，也有一批相对比较成熟的经销商队伍和接近成熟的建材市场。但由于地区差别，交通以及市场容量的因素，当地经销商很难象省会城市的经销商一样投入很大的资金来和高端品牌的厂家直接合作，因此在二级市场造成很多的品牌真空。这对于阿诺玛来讲，是一个非常好的切入的机会。阿诺玛应以沈阳为根据地，辐射整个东北地区的二级市场。据了解欧派卫浴在东北三省的沈阳、长春都没有经销商，但是光凭借二级市场每月甚至能够完成xx年的“超洁亮”技术。该技术是行业内最先进的具有重大突破性的先进技术，与一般的“抛光砖”相比，“超洁亮”抗污抛光砖有四大优点：
一是光泽度高。由于保护层材料是一种亲水性物质，防滑效果好，跟市场上普通抛光砖的防滑性能是一样的，甚至更好；
二是更防污、更耐磨。由于保护层材料粒度小至纳米级，很容易完全填补砖面的气孔和微裂纹，保证砖面具有极强的防污性。材料颗粒之间以及材料和砖坯之间紧密的分子键结构，保证砖面具有极强的耐磨性；
三是能有效杀菌、功能独特。通过调整保护材料配方，超洁亮技术还可以使抛光砖表层具有其它特殊功能，在阳光照射下，能使有机渍，硫化合物、氮化合物自然分解，起到抗菌和防腐的功能。其他污染物经雨水一冲刷，就能自行清除，达到自洁的效果，还可以使抛光砖表面具有远红外线、负离子、荧光等功能；
四是绿色、环保，目前市场上的很多防污剂都使用了对人体有害的化工原料，它们有强烈的刺激性气味，对操作工人的身体将产生不利影响。超洁亮技术应用的是绿色有机原料，透明、无色、无臭、无毒，并不影响基材花色。
现陶瓷业产品表现与定位：
仿石材由于全抛釉在技术层面并没有得太多突破，只需在传统的抛光砖生产设备和工艺上做相对的调整。所以多数品牌则只能主打产品设计概念，再加上近几年来行业仿石材概念越打越烈，同时也受到了市场的普遍接受，因此全抛釉主打仿石材设计也顺利成章。因为全抛釉“亮光化”产品对于石材的质感表现得淋漓尽致，所以目前市场普遍主推的产品均以仿石材为主。
高端化由于全抛釉产品生命期与成长期的跨越性人性，从一个新产品到行业普及的产品，仅用了不足一年的时间。然而这样发展速度，在目前而言，依然不影响多数企业对它的定义。作为一个全新的产品，虽然行业蜂涌而上，但对于市场多数的消费而者还是比较陌生的，它还有一段时间让市场和用户消化和认识。而在这一段时间的中间，在消费者群体还没有接受和熟悉他之前，全抛釉产品依然保持着他高傲的格调，在短时间内他依然可以赚取高于传统产品的利润空间。因此，多数企业在初上全抛釉的产品之时，往往都会将其定位成为企业高端的产品，是赚取利润和形象的产品。不过，随着全抛釉产品的不断成熟，高端的定位最终还是成为一个美丽伪命题。
设计化相对传统的抛光砖产品而言，全抛釉产品更注重应用设计，特别是是终端的展示表现手法，做足了设计功夫。不少已经代理全抛釉产品的经销商在展厅改造方面投入所有的资源，只为表现出产品的价值和品味。全抛釉产品如果没有了专业完美的产品配套和周边元素，那么就算推出全抛釉产品也不一定可以在市场上得好业绩。因为作为一个新的产品，在终端市场上消费还需要一段认识和接受的时间。然而本身就是以设计为主导的产品，如果没有良好的终端应用引导和形象展示，那么全抛釉将会是一个没有翅膀的天使，美丽难飞。另一方面，就目前已经推出全抛釉的领军品牌的市场动向而言，几乎他们都在深挖一个共同的市场，就是设计师市场。作为一个相对高端的建材产品，在国内而言，设计师往往是一个最佳销售渠道。因为专业设计师群体往往接触都是当地较为高端的消费，而一般的消费者与设计师往往不相往来，甚为陌生。所以，设计师是在未来一段时间依然是全抛釉产品主要销售渠道之一。
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一、调查对象的基本情景
(一)样品类属情景。
在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;教师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中仅有约2.3%的消费者收入在2000元以上。所以，能够初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要异常慎重。
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情景
1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因，一是白酒除了顾客自我消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自我消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自我消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自我消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情景来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情景来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就能够得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查证明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。能够看出，一旦某个品牌在消费者心目中构成，是很难改变的，所以，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自我的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最终才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着必须的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情景
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查证明，消费有以下几个重要特点：
1、消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，仅有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才能够进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自我工作或住所的周围，有必须的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有必须的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，异常是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的'调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，构成居民消费的一大景观和特色。
三、结论和提议
(一)结论
1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有到达小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自我消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。
(二)提议
1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。
2、对消费者较多选择本地酒的情景，政府和商家应采取进取措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。
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尊敬的各位评委、各位领导你们好！
感谢在场的各位给了我参与这次竞聘演讲的机会，在此向各位真诚的道一声：谢谢！
社区是什么？
社区是中国共产党领导下的最基层的组织，是党的路线、方针、政策的宣传和执行者，是最直接面对群众代表党和政府工作的单位，又是群众了解和学习掌握国家的政治、经济和文化教育的窗口，因此做好社区的工作意义重大。
为了做好社区工作，更好的服务居民，更好的发挥自己的能力，展现自我、挑战自我、超越自我，体现自己的人生价值，我申请竞聘社区书记，下面介绍一下我在社区工作的简历：
我今年45岁高中文化20xx年3月参加社区工作，20xx入党
20xx年——20xx年在繁荣社区任计生主任、兼综合治理
20xx年经历阳光园三区动迁与20xx年回迁的全面工作
阳光园三区动迁时我与繁荣社区老书记一起在拆迁区工作了两个月之久20xx年——20xx年任繁荣社区民政主任兼工会主席
任繁荣社区工会主席期间由我协助创始了繁荣社区秧歌队和健身舞两支群众娱乐队伍；这两支队伍现在还活跃在居民区内。
20xx年——20xx年5月任繁荣社区民政主任兼残联工作
20xx年6月起任北宁社区副书记
七年的社区工作，培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯，养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风，这让我在之后的工作岗位上能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理事务的好方法、好经验，也熟悉了社区的各项工作。
如果我有幸竞聘成功的话，我将怀着勤于学习，乐于奉献的思想，本着以服务居民的原则，做好以下几点：
一要严以利己，努力做好表率。努力提高自身的综合素质，加强社区的队伍建设，增强工作人员的凝聚力，调动大家的积极性，团结合作，更好的完成街道交给我们的工作任务。
二是认真履行职责，努力做好社区工作。
社区工作纷繁复杂，只有抓住关键把握重点，才能取得事半功倍的效果。
1、民政工作是社区的一大部分，我将本着以公开、公正、透明的原则做好民政工作，把党和政府的关心与温暖准确地送给最需要的人。
2、抓好党建工作，充分发挥社区党支部在社区建设、社区管理和社区服务的领导核心作用，为居民群众做好事、做实事，处进社区各项工作迈上新台阶。
3、做好民情日记并结合当前的形式做好环境清理，给居民以整洁的居住环境，给商家营造出优美的投资环境，为铁西街的三城建设奠定良好的基础。三是强化服务意识，把握服务重心，充分发挥社区的服务职能作用
社区的工作核心就是服务，做好居民的服务、低保户的服务、党员的服务以及商家与投资者的服务是我们社区工作的重点，在工作中我们要做到来有迎声、走有送声，与居民群众相认、相知、相助，与他们融成一片、情成一家。
我热爱社区的工作，加上对社区的各项工作的熟悉，更觉得自己有热情、有能力、有信心能够做好社区书记工作
各位领导，我作为一名普通的工作人员，在社区工作了七年的时间，对社区有着深厚的情感，如果我有幸竞聘上岗，我将尽快进入岗位角色，充实自己相应岗位的责任和技能，争取尽快使自己胜任工作。谢谢大家！
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各位领导、各位评委、各位朋友：
下午好！我是来自管委会，今天我演讲的题目是《与民贴心、为民解难，构建和谐社会》
同志们，构建社会主义和谐社会，是我们党在全面建设小康社会基础上，为开创中国特色社会主义事业新局面而提出的一项重大任务。基层是社会的细胞，基层和谐是社会和谐的基础。基层是居民群众生产、生活的场所，处在党和政府了解社情民意的最前沿，是体现群众利益最直接、联系群众最密切、反映群众呼声最集中的工作领域。与民贴心、为民解难，构建和谐社会，是我们基层工作者一切工作的出发点，更是基层工作永远的主题。大走访活动加强与群众的沟通和联系，畅通社情民意反映渠道，通过与百姓贴心，为百姓解难把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，实现社会的和谐稳定。
在走访中，通知必先详细解释区委开展大走访的目的和意义。充分沟通交流，消除走访对象的疑虑。走访中，必先向务工人员详细讲解消防安全防范常识、消防器材使用技巧，与业主交流探讨服饰行业市场走向和营销策略，与外来务工经商群体打成一片，与他们真正建立起信任和感情，每栋楼有多少加工厂、每家加工厂有多少在职职工、职工反映了多少问题和困难，的脑海里都有一本明细账。走访中，必先认真检查加工厂消防安全制度建立情况、消防设施安装完好情况以及逃生通道开辟情况，不厌其烦地讲解近年来多起重特大消防事故的惨痛教训，苦口婆心地劝导加工厂业主和务工人员时刻绷紧消防安全之弦。共计发放消防安全宣传资料500余份，指导整改消防安全隐患46处，加工厂业主都积极配合、迅速整改到位。
同志身兼工委联合工会副主席职务，充分运用劳动保障监察站这一执法平台，主动介入劳资纠纷调处，8月份以来共计主持调解劳动纠纷10余起，帮助务工者追回拖欠工资1万余元，有力地维护了外来务工人员的合法权益，有力地维护了地区的和谐稳定。他敏锐地意识到，光有执法机构"保驾"还不够，还得有工会组织"护航"才给力。他在走访中将构建和谐劳资关系作为重要课题。结合劳资维权走访，切实维护外来务工群体合法权益。他积极组织多家具备一定规模、用工较为规范的加工厂业主座谈，取得一些业主的支持，通过联合组建模式短时间内建立起了8家工会组织，涉及外来务工人员1200余人。同时，大力宣传《劳动法》，鼓励务工人员依法维权、大胆维权，鼓励务工人员主动要求签订用工合同，鼓励务工人员与老板共同协商工资福利。
同志们！同志在先进个人事迹是管委会"贴心解难"大走访活动浓墨重彩的一笔，是管委会在区委、区政府的正确领导下，积极组织开展"贴心解难"大走访活动，着力找准走访重点，重点破解地区消防安全、市容环卫、综治维稳三大发展顽疾，切实解决群众实际困难的真实写照。是管委会牢固树立群众观点和公仆意识，把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准贯彻落实的积极做法。把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
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今天我演讲的题目是“在平凡中铸就精彩人生”。平凡是荒原，孕育着崛起，只要你肯开拓；平凡是泥土，孕育着收获，只要你肯耕耘；平凡是细流，孕育着深邃，只要你肯积累。这不正是我们社区工作者们的真实写照吗？
每一位了解社区工作的人都知道，作为一名社区工作者，要想真正把工作做好，做实，不但要有扎实的工作作风，还必须全身心投入，以社区为家，掌握社情民意，真正了解居民的所需、所想、所急，做到真心实意帮助居民排忧解难。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”因此，身为社区工作者的我们，既然选择了这份职业，无论工作内容多么枯燥繁琐，无论自己内心曾感到多少的困惑委屈，我们都应当满腔激情地去面对、去担当。
在今年6.15的特大暴雨中，益民新村主干道出现道路大面积塌方，路灯电杆倒塌、电信的电杆、高压电杆同时出现倾斜、下沉，暴雨还在下，危险重重。灾情时刻危及着社区居民2600多人的出行安全。面对突发的灾情，我们不能慌，第一时间，将灾情及时报告街道主要领导，制定方案，分步进行。我们分组一家一户上门做耐心细致的解释工作，通知居民为了安全须绕道步行，机动车辆全部禁止通行，及时调遣工程队将塌方地段的道路进行封闭，打木桩巩固路基，并制作警示牌，及时通知供电、电信、市政部门进行抢修，排除安全隐患。经过几个小时的紧张奋战，各路人马都完工撤离了，我们浑身湿透了，又饥又累，才知道已是凌晨一点多钟。我们找了小木凳、砖块靠在居民的墙角下休息一会儿。连续几天我们都在新村轮班巡查。当居民对我们说“谢谢你们”、“你们辛苦了”，你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义和价值。
现在，全市正在掀起创先争优，大干150天，打好五大战役活动。创先争优，归根到底，就是要落实到爱岗敬业上来。美国石油大王洛克菲勒写给儿子的一封信中这样告诫道：“如果你视工作为一种快乐，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。”只有热爱你的工作，你才能全心的投入，不需要任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难？
当你自己评先没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积薄发？爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；享受工作给自己带来的快乐和充实感，有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的生命会更有意义。
人生是一个舞台，社区是一个大家庭，我们是家长、是教师、也是熔剂师。因为我们的工作很平凡，我们做的事很平凡，只有靠我们的辛勤工作，才会赢得居民群众的认可和拥护，才会有灿烂的今天和明天；而我们自身也同样需要奉献，因为我们平凡的生命只有在奉献中才能得到升华和完善。是的，我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈；但我们可以立足岗位，兢兢业业。小草虽小，一样能铺成辽阔无垠的大草原；我们虽然平凡，一样能走向不平凡。
一位哲人说过，伟大往往是在平凡的夹缝中闪光。朋友们，亮出你的真诚、执著和自信，在平凡中，让我们一起演绎社区工作者的精彩人生！
我的演讲完毕，谢谢大家！
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尊敬的各位领导：
大家好！
我叫xx，毕业于xx师范学院。前不久，通过层层选拔，我非常幸运地成为了咱们丹光社区的一名光荣的工作者。面对新的工作岗位，面对人生的一个新的起点，它需要我去更多的熟悉、磨合和适应。
曾听说社区工作少，人员工作态度不认真，可当我走进社区后发现截然不同。我意识到社区工作并不像我们想象中的那么简单，而是充满了多变性和不确定性。
下面我讲述两个小故事，或许是对我和我们的同志一心为民排忧解难的最好注脚和写照。
为了为失业人员提供再就业机会，我必须全面掌握辖区内的下岗、失业、协保、低保四类人员的情况，尽快掌握第一手资料。入户走访的过程中，开始受到很多冷遇与不理解，一些人用异样的目光来看我，甚至采取不合作的态度。一次，我在辖区内走访一名失业人员，了解基本情况，刚一说明来意，就被一句“你能给我安排工作吗？你了解了情况又能怎么样”的话拒之门外。
说实话，我从来没有受过这种不明不白的委屈和羞辱，晚上躺在床上，怎么也睡不着，白天的情形浮现在眼前，真觉得心灰意冷。可一想到各级领导和身边同事对我工作的支持和关心，想到社区里还有很多就业困难对象需要帮助，无论如何我都割舍不下。同时，我也在反省：为什么社区的就业援助工作这么难？是不是自己的工作方式、方法不对？工作还没做到家？想着想着，心里的怨气没有了，委屈也逐渐淡化了，但自己要继续做好就业援助工作的决心却更加坚定。我没有气馁，更没有放弃，几次登门进行耐心沟通，充分利用我学到的知识，讲解国家有关的法律、法规和再就业优惠政策，晓之以理，动之以情。
终于他相信了我，并对我的工作表示理解和支持。心灵沟通了，心态放平了，我与失业人员相互理解，相互支持，工作也就比较容易开展了，我了解情况的速度越来越快，失业人员与我合作的态度也越来越好。凭着一颗真挚热忱的心，我很快走进了每一个下岗职工、困难群众的心里。每每看到失业人员感激与期待的目光，我深感自己责任重大，同时也为自己所从事的工作而自豪。
在帮助失业人员重新就业的过程中，我始终认为最重要的是要帮助困难群众学会生存的本领和技能，要授人以渔，而不是简单地把他们推上工作岗位。为了提高他们的就业成功率，我总是耐心地对他们进行就业指导，帮他们分析失败的原因，教他们参加面试的技巧。每月我会把一些失业人员召集到社区，利用社区的电脑对他们进行培训。社区居民傅玉香是初中毕业，从未接触过电脑，我就手把手的从最基本的知识开始教她，让她初步掌握了开机、关机、打字等基础步骤。
之后，在我的鼓励下她参加了市再就业培训中心举办的办公自动化免费培训班，并取得了市统考合格证书，有了这一技能，傅玉香现在已经被房屋中介所录用。每次碰到，她都对我感激不已。这时，我才深深体会到“除了爱，帮助是世界上最美丽的动词”！这句话的深刻含义。
爱岗敬业，各尽职守，勤于奉献，也正是在这种信念和理想的感召下，我愿忘我地投入服务民生，我以真诚服务诠释着社区工作者的自豪与荣光。小荷才露尖尖角，扬帆起航正逢时
无需壮怀的举动，无需豪迈的誓言，我愿做一滴水珠，融入服务民生的海洋，我愿做一粒砂石，筑起社区事业的辉煌。爱社区、爱事业、爱岗位，踏踏实实、努力工作，用我们的爱心为失业人群撑起一片别样的天空。对此，是我无悔的选择。谢谢大家！
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我受学校的安排，承担制冷、电子两班的毕业实习指导工作。为了更好的应对不乐观的就业形势，使实习活动卓有成效，我在校实训处的统一领导下，迎难而上，全力以赴，主要从以下几个方面展开了实习组织管理工作：
一、宣传动员，深化学生对实习工作的理解
毕业实习工作，是每一个职校学生就业前都必须经历的一个重要过程，实习工作开展的好与否，直接关系到学生本人的就业前景与发展方向。为了使制冷、电子两班的同学能加深对毕业实习的认识，本学期一开学，我就尽可能地与每一个学生就实习工作进行了交流与沟通，不仅了解了学生就业实习的意向以及他们对于实习工作的想法，还针对每个学生的实际情况，提出了具体的实习要求。
特别是那些怕吃苦、图享受、不愿尽快尽早就业实习的同学，我对他们晓之以理、动之以情，使学生们了解今年严骏的就业形势以及实习工作对自己将来发展的重要性。对于极个别对实习工作完全没有兴趣的学生，我不断联系其家长，同时联络他周围的同学，大家一起对其反复地做工作，通过这种多管齐下的方式，力促他们能逐步理解实习工作的.重要性，使06制冷、06电子两班的同学对毕业实习有了进一步认识，为后面实习工作的顺利展开奠定了坚实的基础。
二、通力配合、力促学生尽快实习
为了使自己管理的两个班学生能尽快进入实习状态，本学期一开学，我就结合制冷、电子两班不同的专业特点，以及每位学生不同的实习需求，精心策划了自己的工作思路，首先要令到每个学生都能感受到实习的紧迫感，同时加强与校实训处的联系，及时了解实习单位的招聘信息，尽快与每一个学生取得联系，不断地督促他们抓住每一次实习的机会。
此外，我也不断利用网络、电视、报刊等其他途径，多方面了解用人单位的情况，收集相关信息，然后分门别类，让学生能有更多的选择，尽快实习。通过自己、学校以及学生本人的不懈努力，06制冷、06电子两班同学，在本学期初就达到了实习率99%以上，很好地实现了预期目标。
三、勤访、勤听、勤看、加强与学生和用人单位的联系
为了实现对学生的有效管理，掌握各实习单位对我校学生的客观评价，了解对口实习单位的发展变化，走访实习单位是我本学期的工作重点。而本学期由于金融风暴的影响，我校学生寻找实习单位的难度较大，因此最终落实的实习单位分布很广，涉及的地理区域跨度很大，就我管理的班级来说，学生实习的区域分别有珠海、广州、佛山、江门、中山、广西南宁等地。
而仅珠海本地就涉及到香洲、南屏、斗门、莲洲、白蕉、六乡、横山、等地，相关的实习单位大小有70多个。面对学生分布在如此众多的实习单位，要在有限的时间内，有目的的走访，我在开学初就仔细的进行了规划，对于一些学生相对来说较集中的实习单位，首先进行重点走访;对于一些地理位置较远，平时无法到达的单位，采取集中走访;而对一些走访比较困难的实习地，采取事先预约，特定时间走访;至于一些相对来说较容易到达、学生也容易见到的实习单位，则采取多次走访、频繁观摩等形式，先后走访了一百多次。
不仅加强了对学生的管理，而且了解了实习单位的发展动态，收集了用人单位对我校学生需求的第一手资料，对我校学生顺利完成实习任务起到了积极促进作用。除了走访以外，电话和网络是我与学生联系的最常用的方式。为了保证电话联系可靠，自己除了掌握每一个学生的联系电话外还记录了他们家长及周围朋友的电话，便于随时拨打，取得联系;对于个别联系困难的同学，自己除了不厌其烦、勤拨电话外，还要不断想办法，千方百计通过各种途径与其取得联系，只有这样，才能保证与每一个学生的沟通，从而进行不间断的管理，最终保证每一个学生能圆满完成实习任务。
四、调解矛盾、保证实习顺利进行
学生实习的过程中，由于用人单位的客观要求不同以及我们学生的个人素质上的差异，难免会出现大大小小的不同矛盾，而各种矛盾的妥善处理，直接关系到学生能否顺利完成实习任务。为了解决好以上问题，本学期来，我一直把了解学生的实习情况作为重中之重的工作来抓，因为只有掌握了学生的实习情况，才能掌握实习过程中可能出现的问题，一旦发现了矛盾的苗头，就及时调解，避免矛盾进一步激发。
比如制冷班等四位在XX科技实习的学生，他们在实习中遇到严重加班并毫无报酬的问题，当时学生情绪很大。因为用人单位的领导完全没考虑学生的感受，说话用词都比较生硬，而我们的学生则刚进入社会，吃苦耐劳的精神比较欠缺，在经济上也比较拮据，自然对实习单位这种无报酬的严重加班很不能接受，面对这样的矛盾，作为一个实习指导老师，既要站在学生的角度维护学生的权益，也要考虑用人单位的客观要求以及用人单位对我校学生的总体看法和单位和我校的协作关系。
在处理问题时，一方面做好学生的思想工作，帮助他们理解在社会上闯荡，吃苦耐劳是每一个年轻人必须俱备的首要素质，实习阶段，重点是学习锻炼，报酬只是次要需求;另一方面及时把学生所遇到的问题反映给学校，通过学校出面与用人单位沟通，让实习单位能理解我们学生的难处，起到化解矛盾、解决问题的作用，从而使学生既能在实习单位安心实习，同时也得到泰坦科技对我校学生的高度评价，达到了学生与用人单位双赢的效果。当然不同的问题在学生实习中还遇到过很多，只要能做到及时发现、及时调解，一般都能较好的解决矛盾，从而保证实习工作顺利开展。
五、认真总结、做好实习收尾工作
本学期除了进行实习管理，保证每个学生能顺利实习以外，做好每一个学生的实习鉴定，评语评价，也是我必然完成的一个重要任务，为了给每一个学生评语能客观公正，除了我前阶段要对每一个学生深入了解及时收集、掌握他们每一份实习反馈表外，还要对全体同学有一个总体比较，从而定出评价标准，把每一个学生的实习表现用文字的形式表达出来并给出实习成绩，让实习工作圆满收尾。
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指导新教师成长使我积累了更多的理论经验。积极参加互助教学活动，悉心辅导新教师学习和掌握新课程标准，分析教材等课程资源及教法，拓展教学思路，帮助他们处理好教育教学疑难问题，使他们迅速掌握教学规律和方法。尽心帮教，使我们成为良师益友。
一、督促理论学习
为了尽快地提高新教师的业务水平，积极引领青年教师订阅《语文教学参考》等专业杂志，拓宽学科知识面；指导小信学习书籍的新理念，并观看优秀课堂教学录象、听课，将新课改理念及现代教育理论的学习作为重中之重，要求他们摘记新课改理念及现代教育理论之精华，将所学到的理论、教法、技能运用到课堂教学中，不断更新教学理念，丰富课堂教学手段，提高教学技能技巧。通过学习，实践，再学习，再实践，学习目的是借鉴，总结结果是提高，将他人的经验加以验证、提炼、内化为自己的思想和行为，并逐渐形成自己的工作作风和教学风格，来促使小信不断提高理论水平和促进业务能力。
二、培养积极心态
在工作中首先是要看能力，但如果心态不好，再有能力也会无济于事。而往往新教师对教师职业的认识有些偏颇。刚入行时，理想远大，憧憬着美好的未来，热情高涨，干劲十足，然而对教育教学实践工作中可能出现的困难和阻力估计不足，且年轻急躁，感觉事事不顺心，适应不了理想与现实的巨大反差，就会消极思考并认为地位钱财不如人，辛苦劳累多于人，而产生消极心态，不能用好的心态去应对工作中出现的问题和困难。积极的好心态是教师做好每一件事情、应对工作中出现的问题和困难必须具备的一个前提条件。因此针对这种情况，我会用我自己的耳闻目睹及亲身经历与青年教师促膝谈心，以自己在工作中的感受，帮助青年教师在教学实践中正确认识教师职业——琐碎、艰辛、平淡及清苦，教师职业工作需要不厌其烦、需要不遗余力、需要耐得住寂寞及需要挡得住诱惑。因此帮助青年教师端正教师职业意识，树立积极心态，才能让新教师认识到教师职业崇高的背后是艰辛，艰辛的背后是无尽的乐趣；才能让青年教师认识“心在哪里，成功就在哪里”；才能让青年教师知道无论成功之路有多曲折，都应秉持一种不服输的顽强精神，以积极心态去面对，唯有努力才能走向成功。
三、跟踪课堂教学
课堂教学的'生力军，积极跟踪小信的课堂教学，每一节课后帮她开出“诊断单”，指出成功之处、不足之处及改进措施等，帮助发现每课时教学的亮点。指导新教师为成功实现教学目标对已经发生或正在发生的教学活动以及支持这些教学活动的观念、假设，进行积极、持续、周密、深入、自我调节性的思考。跟踪到位、指导到位、关爱到位、帮扶到位，鼓励他们大胆进行课堂教学改革实验，探索课堂新教法，开创教学新局面。让小信自觉地把自己的课堂教学实践，作为认识对象而进行全面而深入的冷静思考和总结，改进教学方法的学习方式，不断对自己的教育实践深入反思，积极探索与解决教育实践中的一系列问题。通过教学反思，形成教育理念，重构课堂，重建教学，而促进青年教师自身专业发展，不断提升专业水平，而成长于每课时。
四、相尊交流沟通
新教师既年轻又有活力，对新事物接受吸收得快，特别是新课程改革更是给了其以用武之地，但他们教学经验少，无法把学习的教育理论应用到教育实践中来。而作为老教师有经验，但对新事物接受吸收不如新教师快。因此两者互补性强，若要形成团结协作的教师群体，就必须形成“同行相尊”的风气，人与人相互尊重，才能形成和谐环境及彼此信任关系，才能坦诚交流沟通，才能知己之不足，知人之所长，互相学习，互相鼓励，使青年教师的活跃思想与老教师的丰富经验溶为一体，生成更多的理论经验，以致新老教师都进一步提高教学技能，达到互赢共同进步的局面。
我尽心帮教，在指导小信成长的过程中也不断进步，成为良师益友。
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教师是学校的人才资源，更是学校的宝贵财富。而青年教师是学校的未来和希望。但由于青年教师都是刚刚走上工作岗位，工作阅历较浅，教学经验不足，往往需要经过一段时间的传帮带或者一段时间的重点扶持和培养，才能成为可用之材。为了提高教学质量，增强教师的业务素质，加强对新教师的培养，学校制定了导师制。薛若阳老师是今年秋天刚刚分配到我校的一名青年教师。培养和指导项目的课堂教学、备课等。时间是20xx年9月——20xx年7月。我在培养和指导上采取了如下的做法：
一、加强新老师的理论学习，提高他们的自身素质。
为了丰富理论知识，更好的搞好教育教学工作，他们首先阅读了《小学新课程标准》、《怎样做一名合格的小学教师》等书籍。大量理论书籍的阅读，使他们学到了很多的理论知识，非常有利于我们的教学。其次，我们一起在网络上看了很多优秀课例，广泛吸收借鉴别人的精华，不断优化自己的课堂教学结构。经过努力，他们的课堂教学有了很大进步。
二、备课、上课、互相评课。
学期初，我们就制定了多在一起备课，互相多听课，听后多提意见的计划。工作中，我们也是这么做的。一学期来，我一共听了新老师10节课左右，使他们学到了有关组织教学、课堂评价等方面的许多经验。新来的老师也经常听我的课。每次听完，我都会提出很多的宝贵意见，帮助他们不断进步。我还利用课余时间与他们共同学习教学工作理论和经验材料，探讨新课的教学方法。另外还利用学校语文教研活动，听其他教师的公开课吸取其优点，弥补自己教学上的不足。
经过一学期的培养和指导，这位年轻教师的课堂教学，备课和授课等方面都有较大提高，已经完成本学年的培养、指导的目标和任务。经过该同志的努力和指导教师的帮助，他们的课堂教学中启发学生思维和调动学生学习积极性的教学方法得到全全校的认可，目前，已经胜任语文教学工作。
他在指导学生准备参加考试的`过程中尽心尽力，体现了求真务实的工作精神。在指导学生考试的过程中，能结合学生的学识水平和心理特点，组织学生进行有效复习。经过培养和指导，经过自己的努力和同志们的帮助，他们的工作取得了显著的成绩，相信他在不久之后会成为我校的一名优秀的语文教师。
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20xx-20xx学年我继续担任指导组两位青年教师小美和小林的指导工作，我主要从以下几个方应对他们进行了指导。
一、不慕名利、养成甘于奉献的品格
我认为对于青年教师，首要的任务是使他们认识到教学工作是默默无闻又是实实在在的工作，它琐碎，需要不厌其烦；它艰辛，需要不遗余力。我经常鼓励青年教师要钟爱教育事业，钟爱学生。使他们认识到教师职业在崇高的背后是艰辛，在艰辛的背后也有无穷的乐趣因此我常常利用课余时刻和他们谈心。以自己在工作中的感受，在教学中的实践来帮忙他们正确认识教师职业。我还用自己的行动影响年轻教师，不争名不争利，默默无闻的工作。在我的影响之下，青年教师逐步认识到了，选取了教师就是选取了奉献。
二、精心辅导提高教育教学水平
青年教师理解新的事物、吸收新的教学理念快，新课程改革实验更使他们感到有了用武之地。然而，他们的教学经验太少，无法把领悟到的教育理论应用于实践。为提高他们的教学水平，我抓住教学过程的四个环节。
在备课时我给他们以指导，严格要求年轻教师要做到教学目标全面、具体、恰当，体现大纲和教材的要求，有层次性让他们明白教学目的和教学重难点，讲课时，要求教学环节紧紧围绕教学目标进行，师生达标意识强。在教学资料方面，要做到构建知识网络，创设教学情境、构成学科的知识结构。教学资料完整准确，抓住重点难点，少而精同时，落实四基，着力于思维训练跟潜质培养。并且我深入课堂认真听课每周至少听一节课；课后我耐心评点，从新课导入、课堂结构的设计、板书设计、教学语言到练习设计，我都提出中肯的意见。作业批改、课外辅导我都尽自己所知给予辅导。尤其是两位新教师，初上高三他们也十分的勤学，加上我的耐心，两位教师的业务水平都有了突飞猛进的发展。
我还交给他们如何处理课堂突发事件，课下及时交流教学心得，两位老师及时总结经验并构成了有关教育教学的文章。
三、用行动影响他们，不断领悟。
新一轮课程改革更需要教师对自己有新的认识，看到自己的`不足。
于是我鼓励他们在加强领悟的同时，还要用心听课，要求每个青年教师每周听课不能少于两节，向老教师领悟，领悟他们的合理的师生活动安排、合理的教学环节安排、留给学生参与课堂教学的时刻和空间安排，通过听课比较，认识到自己的可取与不足之处，还要自觉投身于教学理论的领悟，不断提高自己的专业水平，弥补自己知识潜质的不足。为此，我同他们一起苦练教学基本功：每周抽出必须的时刻去阅览室，领悟教育名家的教学经验。在我的引导下，两位青年教师也常常阅览一些教育理论方面的书，吸纳新的教育理念并用在了具体的实践中。两位青年教师在较短的时刻内得到较大的提高。
四、鼓励青年教师，要有创新意识
一开始两位青年教师基本是听一节课然后讲一节，备课离不开教学设计，列举的事例要不太旧要不就是与生活脱节，学生兴趣不浓。他们的课堂几近于是在模仿，而且死板缺乏活力。于是我就鼓励他们，构成自己的风格，学习并领悟自己处理教材，从网络自己筛选需要的信息。我说既要模仿，更需要创新。这样我们的课堂才有性命力。在我的鼓励下，两位青年教师勇敢的打破条条框框，开始学的放开手脚，有了创新的意识。
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销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。
一、个人工作不足：
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
5、拜访客户的时候，没有做好前期准备工作，导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。
二、市场工作总结：
在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个拜访的学校有了更多的了解，对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜访学校信息进行总结：（图表：略）
这两个月来，共拜访新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造，还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有一定的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，学校具有一定规模，虽说是市级学校，但是学校具有一定资金，而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣，学校相关负责人也比较好沟通；还有雅安的农业大学，是一个二本学校，学校现目前有14000多人，而且还有3个分校区，学校也没有做空气源热泵，并且学校在灾后重建，学校资金充足，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。
根据客户信息表得出，今年的重点拜访在各个地级市，除成都外，其它地级市学校数量不是很多，没有达到公司的勤俭节约的目的。在明年的`拜访计划中，应在拜访区域加以延伸，拜访地级市一下的县级市及县城。达到以最少的出差资金达到最大的收获。
根据客户需求分析表得出，在拜访的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，暂时没有需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。
三、明年工作计划：
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
4、年度销售目标制定，在20xx年我的目标销售业绩850万，增加60个有意向客户，把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为：
（1）第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以，第一个季度，对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户，第一个季度的意向客户要达到20家。
（2）第二个季度目标销售额为270万。4-6月份，大部分学校已经立项了，处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访，争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要达到10家。
（3）第三季度的目标销售额为330万。7-9月份，是节能减排项目招标的高峰阶段，也是尾声。这一季度要加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜访，增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要达到10家。
（4）第四季度的目标销售额为100万。10-12月份，学校基本上都该完工了，到了年底项目申报的时候了，这个季度要加大客户拜访量，对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要达到20家。
5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
6、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
四、进修计划：
20xx年的进修计划分为两部分：
1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不可少的一项技能，而且目前的工作中也是不可少的一项能力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。
2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。因为从学校毕业没有多久，很多专业知识都还有一定的认识，所以在20xx年，我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够通过基础考试。
以上，是我对20xx年的工作总结及20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
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酒店年度经营任务1670万元，市场部年度任务890万元，占总任务的53%以上。市场部的人员流动直接影响酒店的运营。同时是负责对外公关和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉、树立良好公众形象的重要窗口，对酒店的营销渠道、市场开拓、经济效益和社会效益有着重要的促进作用。综上所述，20xx年市场部的工作计划任重道远，承载了很多希望。年初制定科学系统的符合酒店实际的工作计划尤为重要。
20xx年，我打算从两个方面着手。一方面做好管理工作，建立全部门的各项管理制度，建立相对稳定的熟悉业务的销售团队，制定有奖惩的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源，好的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。建立一支团结协作的销售团队是企业的基础。建设一支有活力、有战斗力的团队是20xx工作的一大任务。
另一方面，经营好业务，维护和稳定酒店现有客户，积极开拓新市场，把业务做大做强。为了切实完成年度营销任务，避免流于形式，需要将年度销售工作具体量化，根据具体情况将年度营销任务分解为月度和周。将月、周销售目标分解到每个销售人员，完成每个时间段的销售任务，在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
全年各阶段的工作安排将按照20xx年下达的工作计划认真完成，以下几点为要点：
1、建立酒店营销公关传播网络。
建立完善的客户档案，对重点客户、会议接待客户、潜在客户等进行分类归档。由客人提出，并详细记录客户的单位、联系人的姓名、地址、年度消费金额及给单位的折扣等。市场细分：细分个人商务客户、网上预订、企事业单位会议、旅行社团队、个人客户、长住客的市场份额。与政府机构、企事业单位、商人、名人、企业家等重要客户建立并保持业务联系。为了巩固老客户，开发新客户，除了日常定期和不定期的对客户进行销售拜访外，我们还会在年底或重大节假日通过电话和发短信的方式向客户送上我们的祝福。计划今年适时召开大型客户答谢联络会，加强与客户的情感沟通，听取客户意见。
2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客户。
今年市场部将配合酒店整体新的营销任务，重新制定完善的.销售任务计划和绩效考核管理规定，提高销售经理的薪酬，激发和调动营销人员的积极性。营销代表应记日记。每个工作日，他都要完成拜访两个新客户、三个老客户、四个联系电话的第二、三、四步。根据月度营销任务完成情况和日记对营销代表进行综合评估。督促营销代表通过各种手段争取集团和个人客户，稳定老客户，开发新客户，并在拜访中及时收集客人的意见和建议，反馈给相关部门和总经理办公室。
强调团队精神，将部门经理和营销代表的薪酬发放与整个部门的整体任务结合起来，强调相互合作和帮助，打造一个和谐积极的工作团队。
3、热情的接待和周到的服务。
接待团体和会议客户，要全程跟踪服务，注重服务形象和外观，热情周到，为各类客人提供特殊的、有针对性的服务，最大限度地满足客人的精神和物质需求。制作会议活动问卷，征求客户意见，了解客户需求，及时调整营销方案。
4、做好市场调研和推广策划。
定期组织各部门相关人员收集和了解旅游、酒店、宾馆及其相应行业的信息，掌握其经营和接待服务的动态，为酒店总经理办公室提供全面、真实、及时的信息，以便做出营销决策和灵活的营销计划。
5、密切合作，积极协调。
与酒店其他部门联系，密切配合，根据客人的需求，积极与酒店其他部门联系合作，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。加强与相关宣传和新闻媒体等单位的关系，充分利用各种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店的知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和配合。
随时关注行业最新动向，调查同行价格等发展动态，努力在市场中获得主动权和先机，牢牢把握行业市场的产品优势。
以上是我的一些不成熟的建议和看法。如有不妥，请见谅。
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香奈儿的香水，走贵妇路线。价格贵，香味大气，成熟，理性，而且都比较浓，留香很长，就算是EDT，留香也很长。比较适合成熟的，阅历丰富的女人。
针对年轻女性，CHANEL香奈儿的销售人员会从追求简洁、精美、突破传统、追求个性的角度来设计场景，例如：“当您在周末舞会中翩翩起舞的时候，CHANEL香奈儿会让您展现出唯美、个性十足的一面”。而对已婚女性而言，他们销售人员设计的场景中则会有更多的关于“激情，绝对女性的”的内涵。
激发想像力
在情景营销(SceneMarketing)中，仅仅掌握好语言的表达方式还远远不够，更重要的是，销售人员还需要把售卖的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来，并想像出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画。然后把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的顾客听。在“放电影”之前，销售人员首先需要做好消费者的消费动因分析工作，然后把握好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的时机，才能最大限度的发挥情境营销的效用。
1.当顾客进入店内，有产品吸引住他们的目光时，销售人员应该把顾客和产品有机地联系起来，激发顾客的想像力。例如，在比利时珠宝品牌TESIRO通灵的专卖店内，他们的销售人员会这样告诉顾客：“TESIRO通灵饰品由全球顶级的意大利时尚设计师设计，您看到的这枚钻石吊坠秉承国际最新的设计理念，您戴在胸前会显得时尚、妩媚动人。”而在CHANEL香奈儿，顾客则会听到类似的描述：“CHANEL香奈儿香水充满了现代气息，可以让像您这样的女士散发出迷人的魅力。”
2.在介绍产品时，销售人员开始重点介绍产品的品牌价值，让消费者对这个品牌产生直观、深入的了解。例如：“TESIRO通灵是比利时钻石品牌，您在参加PATY活动的时候佩戴这枚钻饰，将使您充满高贵与优雅的气息，国际品牌将使您更加自信。”ROLEX劳力士的销售人员则会如此介绍：“劳力士拥有超卓的.工艺与技术，一直保持在手表业的翘楚地位。您拥有它，就等于在商务活动中拥有了一件代表实力的身份证明。”
3.与顾客深入沟通过程中，这时销售人员一般对顾客都有了一定的了解，这些欧洲经典奢侈品牌的销售人员就会结合顾客的个人情况进行场景描绘。对要买钻戒结婚的女士，他们会说“在婚礼上，当他在众人面前为你戴上这枚TESIRO通灵戒指的那一刻，就意味着你们有了厮守一生的承诺。”而对用于休闲消费的顾客，CHANEL香奈儿则会如此描绘：“像您这样有品位的女士肯定很注重生活品质，周末约上好友一起休闲，CHANEL香奈儿香水让您更能显示出高雅、浪漫的气质。”
4.当顾客欲离开时，销售人员应该抓住这个最后的机会，通常会提高话语的情绪感染力。
香水销售技巧
一.香水的陈列
1.香水属奢侈品，陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。
2.陈列于灯光充足处。
3.每天开始销售前，清洁一下柜台、陈列物料，擦拭灰尘和水迹，排列好产品。
4.时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子，检查瓶子边缘和盖子的污迹，清除掉喷头上的污迹。
二.香水销售技巧中的一些要点
1.笑迎顾客。
2.顾客多时，重点接待一两位，同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时，可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻，这些小意思会使他们留在你的柜台前，还有可能做成一单额外的生意呢。
3.引导顾客选择香水，问顾客一些问题：
男用?女用?→自用?送人?→什么年龄?→什么性格?→喜欢什么香型?→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的?→选择什么价位?
然后根椐你自己对香水的了解，推荐2-3款香水让顾客试闻。
4.有些顾客十分有主见，喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见，要注意观察顾客闻香水时的表情和动作，判断顾客喜欢哪种类型的香水，然后重点推荐。
5.尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限，闻太多会影响灵敏度，以致难以决择。了解顾客情况后，重点推荐2-3款香水，提高销售的成功率。
6.若顾客表示喜欢某款香水，但未作出决定购买，你把这款香水喷在顾客手腕，或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里，建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。
7.言语举止大方得体，不管顾客是否购买，都应该文明待客，礼貌送客，有可能下一次她会成为购买者。
8.对产品及相关知识熟悉，当顾客的好参谋。
三.可能遇到的一些问题和建议答案
1.问：是什么原因香水留香时间耐久些?
答：香精浓度高的香水会持久些;某些香型的香水留香时间会持久;低温比高温持久;油性皮肤比干性皮肤持久;等等。
注：香精并不是可以无限量增加浓度，只能按一定比例溶解在酒精;香精浓了，香味也会一定程度变浓。
2.问：同一款香水用在每个人身上味道都一样吗?
答：不是。每个人皮肤的分泌物化学成份不一样，和香水相互作用后，味道会有点差异。
3.问：为什么喷了香水不久我就闻不到味道了?
答：首先，因为你的鼻子习惯了这个香味，对这个味道不敏感了，但你旁边的人还会闻到味道的;其次，香水的头香会浓一点，中香尾香会慢慢变淡。
4.问：香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别?
答：最大的不同是香精浓度的不同。香精浓度：香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龙水4%-8%;须后水2%-4%。
注：这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的，但没有一个绝对的公式。
5.问：是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉?
答：是的，每个人对香味都有不同的感觉和应。例如有些人对某些香味特别敏感，而某些对这种香味没什么感觉。
6.问这种香水对我来说是不是太浓了?酒精味太大了?
答：你闻的是香水的头香，是会浓一点和有点酒精味的。鼓励顾客等一两分钟，等头香散开了，到了中香才是选择香水的最佳时段。
7.问：我已在使用某品牌的香水了，为什么我要买你的?
答：认同顾客已使用的香水，不要贬低竞争对手的香水。你可以谈一下自己的品牌作回应，说一下自己香水的优势，迎合顾客的需要，并鼓励他们试用一下。
8.问：一瓶香水可以用多久?
答：告诉顾客，某某品牌香水作过测试，30ml的香水可以喷400次-500次，视每个人的使用次数而定。
10.问：香水的保质期有多久?
答：不开封可达5年以上，开封后两年左右。香水一般不会变质，也不会对人体有害。不用的时候贮放在阴凉的位置。
对销售员的要求重点有：
1.熟悉产品特性：香水要多闻，对每款香水都要有自己的体会和看法，才能和顾客交流。
2.掌握产品的信息：包括香水的品牌，每款香水的名字，香型，容量，价格。
3.把握选购香水的顾客的心理，有条理地向顾客介绍。
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在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的，
新年度我拟定三方面的销售人员:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作，详细记录每天上市场情况
4、继续回访xxx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区:x市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的'人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选(筛选求职、专业笔试、结构性、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
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近年来，xx社区文化活动室工作在社区党总支领导关怀下，在社区文化活动室领导小组的具体指导下，认真遵循文化活动室工作方针，坚持从全文化活动室工作的实际需求出发，以“营造和谐氛围构建和谐社区”为指导思想，重点抓了组织网络建设、场地设施建设和骨干队伍培训建设，把文化活动室工作作为社区的一项重要工作来抓，不断创新文化活动室活动开展形式，积极开展各种健康有益的文化体育活动，推动了文化活动室工作的开展，丰富了全社区党员干部群众的晚年生活，使全社区党员干部群众老有所乐、老有所学。20xx年度，xx社区文化活动室取得了很多成果，得到了社区广大居民的热烈支持和配合，负责文化活动室工作的工作人员得到了社区居民的爱戴。
一、健全机制，为社区居民文化体育活动提供制度保证
为了社区居民文化体育工作的有序进行，让离退休老干部、社区党员干部群众感受到党的关怀，社区成立了由党总支书记任组长的文化活动室工作领导小组，协同党办、民政、财经、文体、妇联等单位通力协作，在文体中心设立办公室，全力为社区的社区居民文化体育工作做好服务，并先后出台了《文化活动室工作人员守则》、《关于组织开展社区居民文化体育活动工作的要求》等一系列规章制度，成立了文化活动室领导小组，制订了工作管理章程，每年年初都根据情况研究制定当年的`工作计划，并适时进行必要的修改，以适应文化活动室工作的切实需要。
为方便管理，加强与离退休老干部、社区党员干部群众的沟通联络，社区文体中心建立了完善的社区党员干部群众档案和活动台帐，对每次活动的开展情况和反馈信息进行详细记录。为加强管理，社区出台了《xx社区文化活动室工作目标责任制实施办法》，并纳入年终考核。
二、加大投入，为社区党员干部群众开展文体活动提供保障
为实现“老有所养、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”的目标，打破“夕阳无限好、只是近黄昏”的老观念、老思想，社区党总支、政府高度重视，不断加大社区党员干部群众文体活动资源投入。社区党员干部群众文体活动资金纳入社区财政预算，先后共投入经费200余万元，建成了高标准的社区党员干部群众活动中心，设立了文化广场、健身路径、门球场、棋牌室、排练室、图书阅览室，配备了配套桌椅和体育健身器材等，建成了一大批集健身、娱乐、学习为一体的综合性、多功能社区党员干部群众活动服务场所。
为了让更多的社区党员干部群众从家中走出来、玩起来、乐起来，社区社区党员干部群众文体活动领导小组定期召开会议研究解决社区居民文化体育工作中遇到的问题。社区文体中心还联合大学生村官，根据社区党员干部群众的兴趣爱好，组织了多支服务队，对每次活动的全程进行跟踪服务，从而使每次活动都能有计划、有组织、有条不紊地进行。在社区党总支的经费支持下，社区文体中心精心组织社区党员干部群众乒乓球比赛、门球赛、象棋赛等众多的有益身心的竞技性比赛活动，去年全年组织活动16次，今年至今已组织8次各类活动，获得了社区党员干部群众的高度评价。在做好各项日常工作的同时，社区文体中心还积极组织社区党员干部群众参与市里组织的各项赛事，为参赛队伍提供交通、饮食服务，统一配备服装等一切服务。
三、创新形式，不断丰富社区党员干部群众文体活动内容
随着物质生活水平的提高和形势的发展，社区党员干部群众对文体活动内容、方式的需求随之也发生了变化。有的老同志已不满足日常活动，为了丰富社区党员干部群众晚年生活，使活动形式多样化，社区不断进行创新，坚持了室内活动与室外活动相结合，集中活动与分散活动相结合，友谊赛与有奖赛相结合、日常活动与大型活动相结合。不但要组织离退休老干部、社区党员干部群众们之间的体育比赛，还积极组织他们和年轻人一起活动。让双方在活动中互相感染、互相学习、互相影响。此外我们使用先进的投影设备，精心挑选健身娱乐方面的节目为离退休老干部、社区党员干部群众定期播放，使他们能够通过科学的活动方式强身健体。
近年来，社区党总支下大力气为社区居民活动中心配备了完善的设施以及专职人员，保证活动中心每天正常开放，为离退休老干部、社区党员干部群众锻炼身体、益寿延年搭建了很好的平台。我们以“社区党员干部群众工作无小事”为工作思路，为社区党员干部群众设置了健身操、乒乓球、广场秧歌等专业班，并聘请具有专业特长和热心为社区党员干部群众服务的人员担任教师，带领社区党员干部群众进行各种体育活动，深受社区党员干部群众的欢迎。
四、以点带面，不断扩展社区居民体育活动开展覆盖面
社区在不断做好社区级站点建设的同时，还根据下属社区、村的自身特点，指导并逐步建立、完善了村级示范点。现在全社区党员干部群众活动站点已发展到了10余处、6800多人。根据“四定六有”的标准，在社区的住在小区内成立了社区党员干部群众活动领导小组，设立了社区党员干部群众活动室，并配齐了站长、辅导员，建立规章制度，制定辅导计划，完全达到了有组织、有活动、有场地、有规章、有指导的“五有”建设标准和领导好、领导班子好、队伍建设好、开展活动好、场地建设好的“五好”管理标准。
活动站点在抓好常规性活动的同时，制定年度活动计划和管理措施，根据社区党员干部群众的不同兴趣和特长，全共组成了门球队、秧歌队、合唱团等多个社区党员干部群众团体，积极开展门球赛、象棋赛、乒乓球比赛、文艺展演、自我保健知识竞赛等有益身心健康的活动。随着老龄化社会的到来，离退休老干部、社区党员干部群众的数量在逐渐增加，这对社区居民体育活动组织工作提出了更高要求。下一步，社区党总支政府将继续发扬“善于学习、勇于创新、乐于奉献”的工作精神，不断探索社区党员干部群众活动新路径，拓展社区党员干部群众活动新领域，及时掌握社区居民工作新政策，加大宣传力度，真正做到态度上尊重，思想上关心，生活上照顾，积极开展各种有益活动，努力营造老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为的良好氛围，推进全社区居民文化体育工作再上新水平。
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为提高社区居民文化和身体素质，柳背桥社区在街道党工委及办事处的正确领导下，在街道文化站的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以社区居民身心需要为出发点，以社区党员、群众、青少年为载体，以社区居民满意为目标，积极开展了丰富多彩的社区文体活动，受到了社区居民群众的拥护和称赞。下面将社区文体工作具体开展情况汇报如下：
一、建立健全工作体系，确保社区文体工作规范有序开展
为完善社区文体工作网络体系，不断提高社区文体活动居民的参与率，柳背桥社区结合自身实际情况，积极探索社区文体工作新思路、新方法，把社区文化建设和全民健身活动纳入到社区党支部、居委会的重要议事日程。成立以社区党组织、辖区内单位和社区居民群众为一体的社区文体工作网络体系。制定文体工作计划、方案和要求，妥善解决文体工作中出现的难点、热点问题，积极探索党员在新形势下为文体工作增光添彩的新方法。通过健全组织，加强管理，切实有力地保障了社区文体工作规范有序的开展。
二、整合和优化社区资源，奠定坚实基础
社区现有四处晨练点和一处坝坝舞练习点，分别在树语城小区、中建厂小区、办公楼前、钟表公司厂区和福源来广场;其中，中建厂小区和办公楼前晨练点还安装了各类健身器材，设有健身路径，较好的为社区居民提供了晨练、晚练场地。同时，社区与辖区内各物业小区、社会单位相互联动，相互优化，真正实行了资源共享，强身健体，共建和谐，以居民满意为目标的社区文体工作资源整合。为推动社区文体活动项目，拓宽文体活动阵地，奠定了坚实的物质资源基础。同时，社区内建有市民学校，社区及辖区内各物业小区、社会单位还建有图书室以及各类宣传橱窗、宣传栏，为社区居民群众提供生活、学习以及交流环境，满足了社区不同人员的文化需求，奠定了社区文化教育工作的`阵地资源。其次，充分挖掘社区内各类文体人才资源，培育组建社区文体各种活动队伍。社区干部通过深入社区，走访居民，了解掌握了社区文体人才资源，以社区党员为龙头，发动、鼓励居民群众、单位职工、离退休人员参与到社区文体队伍和活动中来。建立了社区人才资源库，成立了社区文体、钓鱼、书画等协会组织;同时还组建了社区腰鼓队、太极拳剑队、舞蹈队、川牌队、乒乓球队、健身操队、象棋队等文体活动队伍。这些队伍的建立，繁荣了社区居民的文化生活，提高了社区文明程度，增强了居民对社区的认同感、归属感，凝聚了社区民心。同时，也有力地抑制了xx组织及民族分裂势力的浸入。
三、结合实际，开展内容丰富、形式多样的社区文体活动
为推动社区文体工作的全面发展，社区采取多种形式，努力搭建社区居民健身休闲娱乐、文化交流、学习教育的平台。并不断探索，选准适合社区居民的活动载体，不断营造健康向上的社区文化氛围。20xx年，社区制定了文体工作活动计划，力争做到“月月有活动，季季有安排，年年有比赛”。具体计划安排如下：
1、一月社区开展迎春游园活动
2、二月社区文体协会开展音乐会
3、三月庆祝“三八妇女节”舞会
4、四月社区钓鱼协会开展活动
5、五月开展志愿者服务日活动
6、六月开展读书月活动。
7、七月开展健身操比赛活动。
8、八月开展学生离校不离教活动
9、九月参加街道老协柔力球比赛活动
10、十月开展文体活动周活动
(1)举办庆祝“国庆节”文艺表演。
(2)开展“九九重阳节”老人活动。
四、选准载体，活跃社区文化。
1、以“文化型”社区为契机，不断提高辖区居民的文化素质。
2、立足市民学校，抓好居民法制、卫生、文化、科普等方面的教育。
3、聘请社区各类专业人才，定期为社区居民进行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面达75%以上。
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20xx年新星社区文体工作辛寨子街道的正确领导下，在上级主管部门和社区两委的帮助指导下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观精神为指导，结合我社区特点，开展了形式多样的文化、体育活动，使得本社区文化、体育活动呈现繁荣稳定、蓬勃发展的良好局面。现将新星社区20xx年上半年文体工作总结如下：
一、社区文化服务日益完善、文化体育活动异彩纷呈
1、社区图书室、多媒体网络远程教育建设
今年社区新进各类书籍500余册，以更好地满足社区居民的借阅需求；于此同时，我社区积极建设多媒体电子阅览室，下载安装了各类学习、法制、发展等应用学习软件供社区居民使用。为把新星社区建设成服务型、学习型社区而做努力。
2、老年文化、体育活动开展丰富
关注老年文体生活也是社区文化生活的重点之一，为做到“老有所学、老有所乐、老有所养、老有所医、老有所为”，我社区积极开展了为老年人义诊、庆春节、元宵节年联欢等活动。活动丰富了老年人的业余生活，提高了老年人的文化生活质量，为建设和谐社区作出了贡献。
（1）20xx年2月5日上午，举行了“新星社区迎春大联欢活动”他们充满喜悦，载歌载舞，用歌声和舞蹈迎接新年的到来。社区的文艺骨干，纷纷带着精心排演的节目登台亮相，独唱、舞蹈、大合唱等精彩节目缤纷呈现，好戏连连，猜谜语、京剧等蕴含浓厚中国元素的节目浓浓的感染了现场的每一位观众。
（2）、2月24日新星社区秧歌队在辖区瀑布广场扭起了秧歌，以此来庆祝元宵佳节。只见男女老少们身着盛装、摆动彩扇，在锣鼓唢呐的伴奏下，在广场上尽情扭跳。这100多位“俏夕阳”们越扭越来劲儿，一些随爷爷奶奶前来参加活动的.小朋友也被吸引住了，老人们刚下场，小朋友们也来个“模仿秀”。
（3）、每逢周三、周五，居住新星辖区的宋老师主动担任起教授工作，并把家里的音箱、乐器贡献出来。为了让居民学员们更好的学习。社区文艺骨干还免费教居民音乐知识和弹唱爱国歌曲，同时，合唱团还结合“创文”主题，每周为社区居民送上精彩的表演，在丰富居民社区生活的同时，把各类文明习惯、文明意识潜移默化地输送给居民，改变他们的行为方式。这支队伍自成立以来，每周都坚持活动，风雨无阻。这样的娱乐活动吸引了更多的社区居民来参加。大家在一起唱歌、互动，不仅增进了邻里之间的感情，调动了大家积极参与的意识，同时也为自己业余生活增添了许多色彩。大家一致表示会将社区合唱团办的更好、更加丰富精彩。
3、全民文体活动开展情况
为深入贯彻党的十八大精神，加快文化强街建设，突出城市文化建设示范，推动全街群众性文化体育事业蓬勃发展，激发全街广大居民群众以更加饱满的热情，积极投身到城市化建设中去。辛寨子街道党工委办事处举办了辛寨子地区第五届文体大会。我社区作为一支代表队。为了营造全民健身的社会氛围，积极响应文体大会的召开，新星社区利用宣传栏、QQ群、在辖区人员密集的地方张贴通知等宣传渠道，向居民广发“邀请函”，鼓励居民踊跃报名参赛。辖区居民很快就知道了街道召开运动会的事，广场舞蹈吸引了很多居民前来报名，社区根据报名情况组织两支队伍进行排练，本次活动，共有100余人辖区居民参加了文体大会。会后居民纷纷表示：街道举办这种群众性运动会不但发挥了社区服务功能，还为居民营造了一个和谐的氛围，大家不仅可以锻炼身体，更体现了我们新星人团结友爱。
二、加强作风建设，提高文化工作质量
新星社区一直坚持理论学习，并积极将理论知识与社区实际文化工作相结合投入到实践中去。尤其在深入学习实践科学发展观活动中我社区坚持社区两委、工作人员、社区党员的政治学习。社区居民代表采取集中学习讨论、自学和茶话座谈交流、联欢会等多种方式开展文化学习活动。我社区结合街道各阶段的中心工作和重大节日，创造性地开展了一些文化体育活动，受到了社区居民的热情参与和高度评价，极大地浓厚了社区居民之间的感情，激发了居民热爱社区情感，为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用。
今年上半年以来社区的文化体育活动工作也取得了一定的成绩，这主要归功于街道领导和相关部门领导的正确指导和关心，归功于社区居民的热情支持和参与；归功于社区工作人员的共同努力。社区将在今后的日子里，更加努力工作，力争为社区居民贡献更多更好的文体精品活动，满足社区居民的精神文化需要，为构建和谐贡献力量。
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康安社区据儒林街道文体工作的要求，加强自身组织建设，从本社区实际出发，坚持以加强社区居民文明素质、提高居民生活质量为重点，整合社区各类资源，全方位、多层次、高质量开展各类文体活动，营造良好的社区文体活动氛围，全面推动社区文体工作再上新台阶。现将20XX年文体工作总结如下：
一、领导高度重视，社区文体组织健全。
为加强社区文体建设，全面的开展各类文体活动，康安社区居委会在新年工作部署会上将文体工作列为居委会重点工作之一，并制定年初的工作计划，由康安社区党总支副书记杜亚会主抓，社区专职工作者汪霞负责具体工作。同时，康安社区居委会建立了文体例会制度，每月对文体工作的开展情况进行讨论研究，20XX年，共召开文体会议十余次，对社区开展的各类活动进行指导。
二、以社区文体队伍为中心，建立台账、规范档案。
为了规范社区的文体档案和台账，居委会工作人员深度挖掘和发挥社区资源，新成立了康安社区太平鼓队、太极拳队两支文体队伍，共有48人，并以这两支文体队为中心，建立康安社区文体台账，为每个队员建立自己的档案。同时，完善活动档案，做到每次活动有方案、有预案、有信息、有总结。
三、创新活动形式，全面提升居民文化生活水平。
1、以社区多功能厅为载体，开展各类讲座培训宣传，提高居民文化修养。
一是按照公民道德建设纲要，开展“做文明有礼康安人”系列宣传活动。向居民们发放《首都市民文明公约》、《社区居民文明公约》等宣传材料，并借助党员电教播放，全面提高居民思想素质。
二是发挥资源优势，开展青少年假期活动。为了丰富社区青少年的假期生活，康安社区居委会创新载体，开展内容丰富、形式多样的假期活动。活动以“欢乐暑期与文明同行”开幕仪式为起点，其间联合延庆星光自护学校开展了“青少年安全教育”活动，与首都大学生暑期实践团为孩子们开展“康安社区夏日公益大课堂”活动，8月8日，组织了“向日葵红色之旅”活动，康安社区利用社工特长，组织社区青少年进行丝网花制作教学。前来参加活动的社区青少年达300人次。
三是结合社区工作，开展法律知识送上门、关爱妇女知识讲座等活动。康安社区结合各大重点纪念日，开展“浓情三月送健康康安妇女展风采”三八节妇女健康知识讲座、“禁种踏查”宣传活动、“文明养犬”主题讲座、纪念5.12地震知识竞赛、法律知识送上门、男性健康知识讲座等活动，受益人数达千余人次，全面提高全体居民的文化修养。
2、以创先争优为契机，开展各类文娱活动，提高居民身体素质。在提高居民文化修养的同时，社区还开展了各类文体活动，提高居民身体素质。康安社区目前拥有文体队三支，分别是康安社区秧歌队、康安社区太极拳队和康安社区太平鼓队，总计队员54人，在各队队长的组织下，在康安社区小广场上进行早晚练习，并参加各类活动。
同时，三支队伍积极参加县和街道组织的各类活动。
1、康安社区秧歌队参加延庆县20XX年元宵花卉展演活动；
2、康安社区风筝队参加了20XX年延庆清明文化节第三届“次仲杯”风筝大赛；
3、康安社区太极拳队参加了延庆县20XX年第三届武术大赛；
4、康安社区居民队参加儒林街道举办的“和谐邻里节”；
5、社工张晶和聂延京参加了街道举办的“真我风采挑战主持人”大赛；
6、康安社区太平鼓队更是在端午文化节、八达岭长城杯首届北京国际自行车赛、S2线发车仪式上一展风采。
康安社区除积极参加县、街道组织的各类活动外，康安社区还举办了各类居民喜闻乐见的文体活动。在国际妇女节来临之际，康安社区举办了“浓情三月送健康康安社区展风采”互动答题活动；在五月份，康安社区举办了“和谐邻里快乐康安”趣味运动会；在儿童节来临之际，康安社区举办了“欢乐六一快乐成长”亲子诵读活动和“独生子女绘画展”；在8月份，“秀才艺展风采促和谐”康安社区消息文艺演出更是点亮了夏日的激情；中秋节，与温馨家园的孩子一起度过了一个愉快的下午，让他们感受来自大家庭的关爱；而“相伴一生情暖重阳”活动，更是在老人节为社区的老人送上了一份温馨的祝福。今年是建党90周年，康安社区响应街道的号召，为党的`生日献上一份祝福。四月份“向建党90周年献礼康安社区唱支红歌给党听”拉开系列活动帷幕；“追寻红色回忆坚定理想信念儒林街道康安社区红色物品展”让我们重拾昔时记忆；“献礼建党90周年诵红色诗歌咏爱国情”康安社区红色诗歌朗诵会将对党的尊敬，融入到一词一句中；“铭记党恩共铸党魂”更是将活动推向了高潮；而“月伴康安福满社区”党员中秋联欢更是为活动画上了圆满的句号。
四、以平面媒体为落脚点，多媒体全方位开展宣传。
为了让社区的文体工作走出去，康安社区以各类报纸、刊物为载体，多媒体全方位的开展宣传。一年来，康安社区文体活动信息刊登在市一类报纸（京郊日报）一篇，市二类报纸（北京社区报）两篇，延庆报五篇，妫川故事一篇，生活全方位三篇，延庆新闻三篇。“张海贵自制风筝展”在《京郊日报》、《北京社区报》、《延庆报》上均有刊登。延庆电台生活全方位也对张海贵进行了跟踪报道，拍摄了“爱玩的老张（妫川故事）”“让退休老师再上三尺讲台（生活全方位）”两个专题，随着节目的播放，在社区居民中掀起了一股制作环保风筝热潮。“康安社区红色物品展”在《北京社区报》《延庆报》均有刊登，并以短讯的形式在延庆新闻中播出。中秋节活动“温馨家园过中秋”和重阳节活动“温馨重阳红胜火”在延庆电台“生活全方位”节目中播出，“康安社区消夏演出”在“延庆新闻”中播出，“全县多种形式欢庆“六一””“康安红色物品展”“铭记党恩共铸党魂”“康安社区消夏文艺演出”在《延庆报》上刊登。
五、文体活动以人为本，硕果累累。
在积极开展各类文体活动的同时，康安社区以人为本，关怀每一名前来参加活动的社区居民。康安社区居委会为社区文体队购买保险，由社区文体专干带队，确保在每一名队员在每一次表演上无风险，康安社区在举办每一场活动中都启动不同级别的应急预案。一年来，康安社区未发生一起人生安全事故，20XX年的文体工作在平安祥和的气氛中圆满结束，并取得了累累硕果：
1、在20XX年延庆清明文化节第三届“次仲杯”风筝大赛中，康安代表队成员张海贵、邹靖功、朱敬东分别获得“最佳工艺奖”，张海贵、刘满荣、朱敬东分别获得盘旋类风筝比赛一等奖、二等奖、三等奖；
2、在延庆县20XX年第三届武术大赛中，康安社区太极拳队喜获“马王堆导引术团体三等奖”，居民王艳荣更是获得“中年女子组太极拳比赛三等奖”；
3、在儒林街道举办的“和谐邻里节”中，康安社区居民喜获包粽子比“赛团体二等奖”；
4、在街道举办的“真我风采挑战主持人”大赛中，聂延京和张晶分别获得大赛“二等奖”和“三等奖”。在肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到工作中存在一些问题。如社区开展的文体活动与居民群众日益增长的多样化的需求还不相适应;资金缺乏，影响了项目推进进度，无专门活动室等等。在新的一年中，康安社区将再接再厉，使文体工作再上新台阶。
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高中生活是每个年轻人成长的漫长道路上必须经历的一段时间。而作为这段时间的引导者和指导者，高中老师的工作计划显得尤为重要。在这篇文章中，我将从多个角度探讨高中生活老师工作计划的具体细节和要点。
一、教学计划
教学计划是高中生活老师的重要组成部分，它直接关系到学生的学习效果和掌握知识点的程度。高中生活老师需要制定清晰明确的教学计划，以确保学生能够在课堂中充分理解和掌握所学知识。
在制定教学计划时，老师需要把握学生的学习习惯和水平，合理安排每个知识点的学习时间，根据学生的不同需求，适时调整教学进度。在实施教学计划的过程中，老师还应该关注学生的反馈和评价意见，以便及时调整教学方法和方案。
此外，高中生活老师在制定教学计划时，应该注重其与高考复习的衔接性。要避免盲目追求进度，而忽略了对知识点的深入探究和理解。
二、课外活动计划
除了教学计划之外，高中生活老师还需要制定相应的课外活动计划。通过各种课外活动，老师可以引导学生发掘自己的兴趣爱好，增强自信心和格局修养，培养其领导能力和团队合作精神。
在制定课外活动计划时，老师需要充分考虑学生的特点和需求。可以根据学生的兴趣进行调整，如编程、乐器等技能培训活动；或者选择适合大家的户外活动，如野营、徒步穿越等。
同时，在活动的实施过程中，高中生活老师应该引导学生保持积极乐观的心态，克服困难，锻炼自己的毅力和勇气。
三、考试复习计划
考试复习计划是高中生活老师不能忽略的重要部分，它直接关系到学生的高考成绩。老师需要根据学生的学习情况和重点难点，制定合理的复习计划。
在计划制定过程中，老师需要把握学生的认知水平和自身的复习能力，合理安排复习内容和时间。要让学生对各个知识点都有深入的理解，而不是仅仅停留在表面层次。
此外，复习计划的执行过程中，老师要及时跟进学生的复习情况，掌握其复习效果，以便在进一步调整复习方案。同时，老师还应该鼓励学生互相交流，相互讨论，激发彼此的学习动力和兴趣。
四、心理辅导计划
高中生活老师不仅需要关注学生的学习成绩，还需要关心他们的身心健康和成长。因此，心理辅导计划也是工作计划中必须包含的一部分。
在实施心理辅导计划时，老师应该关注孩子的`心理状态，听取他们的心声，尊重他们的想法和意见，以便正确引导他们解决个人问题和困难。同时，老师还要帮助学生建立正确的人生价值观和人际关系，引导他们走向健康、积极的成长之路。
总结
高中生活老师的工作计划应该是全面、具体、生动的。从教学计划、课外活动计划、考试复习计划、心理辅导计划等多个方面出发，引导学生全面发展，做到德、智、体、美全面发展。在实施计划的过程中，老师需要密切关注学生，了解他们的需求，精心设计各种活动，以帮助他们成长和发展。同时，老师还要不断跟进、调整计划，以便根据学生的不同需求和实际情况进行有针对性的改进，做到真正实现学生的全面发展。
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一、工作目标
作为一名生活老师，我的工作目标是培养学生的生活技能和人生观，提升他们的综合素养和社会适应能力。通过教育的方式，培养学生的自主学习能力和问题解决能力，培养他们良好的道德品质和健康的生活方式。
二、工作内容
1. 制定教学计划
每学期开始之前，我将仔细分析教育部的教学要求和学校的教学大纲，制定本学期的教学计划。教学计划要包含教学目标、教学内容、教学方法以及评估方法等内容。我会根据学生的年级和实际需求，制定相应的教学计划，确保教学内容的合理性和有效性。
2. 教学实施
在教学过程中，我将根据不同的教学内容和学生的实际情况，采用灵活多样的教学方法。我将通过讲解、讨论、实践、游戏等方式，引发学生的兴趣，提高他们的学习积极性和主动性。我会鼓励学生积极参与课堂活动，注重培养他们的合作精神和团队意识。
3. 活动策划
作为生活老师，我将组织各种生活技能培训和实践活动，如烹饪、绘画、手工制作等。这些活动将有利于学生的动手操作能力和创造力的培养，促进学生的实际操作能力和问题解决能力的提升。我也会组织一些社会实践活动，让学生亲身体验社会生活，培养他们的社会责任感和公民素养。
4. 学生评价
每学期结束后，我将对学生进行综合评价。评价内容包括学生的学业成绩、课堂表现、参与活动的积极性等。评价方式将采用定量和定性相结合的方式，通过考试、作业、实践活动等不同形式的评价，全面了解学生的学习情况和发展状况。评价结果将及时反馈给学生和家长，鼓励他们取得更好的成绩和进步。
5. 自我提高
作为一名生活老师，我要不断提高自己的专业知识和教育教学水平。我将积极参加学校和社区组织的教师培训和研讨会，加强与同行的交流与合作。我还会定期研读相关教育理论和教材，不断更新自己的'教育观念和教育方法。我相信只有不断学习和提高，才能更好地履行自己的教育使命。
三、工作计划
1. 学期初阶段（第一周）
研究教学大纲和学生的需求，制定教学计划。
整理教学资料和教材，准备第一堂课的教案。
向学生介绍教学目标和教学内容，激发学生的学习动力。
2. 教学实施阶段（第二至第十七周）
按照教学计划，有针对性地讲解教学内容，培养学生的学习兴趣。
制定小组活动和实践活动计划，培养学生的合作意识和实践能力。
注意课堂纪律，引导学生形成良好的学习氛围。
适时组织学生参与校内外的社会实践活动，培养他们的社会责任感和公民素养。
3. 学期末阶段（第十八至第十九周）
复习教学内容，进行知识点的强化训练。
安排模拟考试，为期末考试做好准备。
进行学生综合评价，总结学生一学期的学习成果。
撰写个人教学总结和教学计划的修订，为下一学期的工作做好准备。
四、总结
作为一名生活老师，我将充分发挥自身优势，注重学生的个性发展和全面发展。通过以身作则，传授实用的知识和技能，培养学生的生活品质和社会适应能力。我相信只有不断提高自身的素质和能力，才能更好地为学生的成长和发展做出贡献。希望通过我的努力，能够影响和改变学生的一生。
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新的学期开始了，为了更好的提高自己的工作能力，完善好自己的本职工作，特作出以下工作计划：
一、热爱幼儿,关心、耐心、细心、热心对待幼儿,配合正副班主任教师,全面、细致地照顾幼儿每日生活。做好保健、教育工作。
二、熟悉本班教育计划,做好活动前的准备和收拾工作。协助教师组织各项活动和游戏。根据教育要求自制玩具并协助教师搞好环境布置。
三、严格执行安全等制度,做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。根据天气变化,及时为幼儿增减衣物、被褥,午睡睡眠时多加巡视,注意纠正幼儿的不良睡姿,及时解尿、抹汗和盖被。指导幼儿洗脸、刷牙,帮助幼儿洗头、洗澡、剪指甲。每天及时统计幼儿人数。
四、经常观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情况并做好记录,发现病情及时报告医务人员。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒,对体弱幼儿要作特殊照顾。
五、认真妥善保管班上幼儿衣物及本班设备、用品。负责领取和保管本班所需物品。每天幼儿起床后整理清洁好睡房,周末整理好幼儿离园的衣服和背包。
六、保持班内环境和设备的.清洁、整齐,做好餐前餐后的准备和收拾,负责指导幼儿值日生工作。下午班保育员下班前要关好门窗、关熄电源。
七、定期换洗被褥、枕套、桌布、窗帘等物。
八、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作,每天下班前必须清倒垃圾,做到垃圾不过夜。
九、多学专业知识，与同事共同协作好，取长补短，努力提高自己的专业工作水平。