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银行工作总结 | 银行年度工作总结 | 银行年终工作总结 | 银行个人工作总结
■ 银行atm专管员年终总结
一、 认真反思,加强学习 作为 ATM 维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严 格要求自己, 做到谨小慎微。
在这 11 年无论从技术能力, 还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、 部门领导的正确引导和帮助, 使我在工作能力上得到提高, 服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服 从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方 式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不 断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾 从 20xx 年在 厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的 信任,感谢武汉办事处 以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有 些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在 以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中 继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
201xx年即将过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的 起色,在新的一年中我将继续努力工作, 、勤学习、勤总结,完善自己的不足。20xx 年即将 到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位 同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为 此, 我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能, 以更好的效率做好每一项工作 来回报领导对我的信任。
■ 银行atm专管员年终总结
年末了,说明我走出校园后的首份工作已有半年时间了,在这工作与同事相处得很融洽,大家都很热情,我也很乐意加入这个大家庭。这份工作对我的成长有很大的帮助,不但能学到专业的ATM维修技术,更能从日常与银行各级人员的交往,锻炼了人际沟通、交往能力。
从工作处理问题中发现自己诸多的不足,譬如处理问题时思维过于局限,未能够全面地去思考问题的根源,经常需要找同事电话支持,等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题,只是自己未能够细心想到而已。以后处理问题需多方面去思考,多去尝试,这样才能够提高自己的处理能力,而不是一味的去求助。平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上,比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好,细心在维护中是很重要的,一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来,浪费时间在处理自己造出来的问题。与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的,技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢;技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了,可能会因沟通得不好导致被银行投诉,这样就不得而为了。故此与银行的沟通是很重要的。我知道自己的语言表达能力还比较欠缺,以后会在这方面下工夫的。
在新的下一年里我会继续努力,弥补自己的不足,不断得进步,尽量避免出现差错。对于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验,不断得提高自己的技术水平和沟通能力。
■ 银行atm专管员年终总结
时间过得很快,20xx年已经走了一半,回顾上半年2月份加入XX公司这个大家庭以来,在4个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
第一部分工作总结
经过几个月学习,对公司的整个局域网和服务器已经熟悉。首先是办公室这块,整个网络架构就是一个树型,连接一台服务器和监控机。再次门站这边就是一个星型机构,分别连接数据库服务器、监控服务器、wEB服务器。整个网络系统比较简介明了。
一、公司部分电脑进行优化。
1、公司里部份电脑都出现系统反应慢、网络慢、收发不了邮件。通过重装电脑系统、对杀毒软件进行杀毒更新,清理垃圾文件,使公司里的电脑运行速度明显地加快了。
2、纠其产生以上问题的根源,大多都是电脑使用不当引起的,导致感染病毒,从而使系统文件损坏。
二、公司的监控系统方面。
1、部分监控点不很清楚,比如大门、前台、三楼过道。
2、有些监控摄像头没有高清红外线功能,影响了监控效果。
3、完善的监控系统对公司的财物安全至关重要,加强对公司安全问题的防范。
三、公司机房设备维护。
1、服务器系统从原有的server20xx升级到server20xx—r2,加之新买的服务器,性能和处理数据的速度很快。
2、门站这边的数据库服务器没有多大的调整,只是对数据库进行了备份。
3、交换机、路由器网络硬件设备的清洁维护,也屏蔽了不用的端口,进行了安全设置,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性。
四、公司门户网站。
1、积极配合发展部更新公司门户网站LoGo图标。及时更新具新闻价值的信息。规划化、精细化、执行力提到日程安排上来。提升公司的企业文化。
五、燃气和自控。
1、比如各种阀门、阀兰、汇管、流量计、流量计算机、压力表、温度表、电动执行器。
2、了解自控基本工作原理,工作流程。
在取得进步的同时,我也深深地认识到自己的不足:
1、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
2、还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
3、注重各部门的工作协调,增强团队意识,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进与其他部门的支持、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4、加强自身学习,提高工作水平。由于感到自己身上的压力很重,而自己的学识、能力和阅历有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,向书本学习、这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
第二部分下半年计划
1、维护公司的整个企业网络和办公桌面系统。积极配合物资系统的开发和测试。
2、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的'网站。做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
3、自控方面知识的学习,多看产品说明书,希望理论与实际结合。多与施工方沟通和学习。
4、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
第三部分建议
1、大家要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网站;其次要提高电脑防范病毒的意识,不要随便接收来源不明的文件,以保证个人电脑的安全性。
2、更换新的杀毒软件。
3、保护公司的财产安全,加入联网报警系统,。
4、由于机房夏天温度太高,为了保证机房设备的正常工作,需安装一台空调。
5、在自控方面知识欠缺,参加自控方面的培训。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高工作能力,为公司做出应有的贡献。
■ 银行atm专管员年终总结
不知不觉间xx年即将成为过去。这是我参加工作的第一年,对于刚出来工作的我来说意义非凡。回顾这一年在同事和公司领导的帮助下,无论在工作上还是在个人素质能力上都是有很大的提高,当然也有不足的地方争取明年努力跟进,把工组做得更好。
从入职以来陆续接手了公司IT维护方面的工作:
一、主要工作内容:
1、网络的维护工作。
主要包含:网络、个人杀毒软件的安装部署。
网络的正常通讯。
网络服务器的维护。
增加网络管理软硬件对内部网络使用规范进行有效的控制。
配合安装并调试完毕视频会议系统。学习相关硬件的连接和使用。
2、操作系统的维护工作。
主要包含:操作系统,硬件驱动,常用软件,打印机驱动的安装和系统,驱动的备份。操作系统的OEM。
3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含:复印机出现故障时做出正确的处理,协调使用备用机器使之不耽误正常的复印工作。
保障各部门的'打印机和传真机正常工作。
统计耗材的使用情况并列出合理的采购清单。维护办公设备的正常运行。
联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
废旧硒鼓的登记造册以及处理。
4、电脑及部分耗材的采购工作。
采购或移交办公室新进员工办公用电脑,并按使用情况做出合理的内部用户间计算机的调度。
鼠标,键盘,硬盘以及IT耗材的采购和发放。
5、固定资产管理
公司固定资产的编号,登记造册,标签打印粘贴,资产盘点,固定资产的移交,内部调度。
二、工作中的欠缺与改善方法
在今年的工作中也有一些不足的地方,有些是工作中发现需要改进的,有的是领导指出的。一定争取做好来年的工作中能够得到改善,做到更好。
现象描述:
这一块主要体现在硬件的使用,公司人员的相处和网络行为控制。
改善方法:
通过主动学习和在相关使用过程了解硬件的使用方法和调试。通过ISA防火墙的策略的严格控制用户只能下载需要的资料和软件。不能随意下载电影、歌曲、游戏等。对用户的权限和流量进行监控、控制。
三、明年的计划
明年除了把今年的一些固定的事务做到更好克服自身缺点完善工作之外还有一些安排。
1、抓培训,定制度
传承公司企业文化特色,学习工程部的做法。打算在公司内部根据实际的需要和员工参与情况开设几堂关于OFFICE办公软件,计算机的基本使用,常见错误地排除和计算机网络安全等课程。制度方面,我这里的定制度并不是说制定一些制度文件,而是在培训中渗透一些关于IT耗材,纸张的节约,移动存储的使用安全,防病毒安全等思想。
2、建立备份文件服务器
对网络信息共享和用户资料备份方面做出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
3、公司卫生月度大扫除提议(计划中)
4、纸张回收利用计划(计划中)
5、继续学习增强自己的能力。
主要是注重自己的职业技能方面的培养,明年个人打算是考取2张以上的职业技能资格证书,学习新的IT技术知识,争取在完成备份服务器的应用基础上为公司部署一个新的实用的应用,体现公司IT的价值。