在日常生活中,报告至关重要,撰写时应注意简洁。以下是小编整理的进出口合同的装运条款,希望能为大家提供帮助。
❈ 进出口合同装运条款
20xx年7月10日 晴
经过考虑我还是选择的这个工地实习,华宸建设股份有限公司,地点在天津市北辰区大张庄镇。前几天还在梦中幻想着接下来几天在施工现场的学习,工作,生活的状况。坐在出租车上看着周围环境,慢慢的驶离了学校,我沉思着:今天终于带着大包小包的行李踏上了征程,可以说这是第一次工作,也是进入社会的第一步,这是我人生的另一个征程的起点,所以我要认真的对待这次实习,认真的学习,踏实的工作。出租车上的司机师傅(他说他也曾经在建筑工地上工作过)告诉我们(我和冉旺盛):你在工地上可能会遇上各种各样的人和遭遇一些挫折,凡是都要忍耐,年轻人千万不可凭一时冲动作出一些傻事来,一定要坚持。终于到达了施工现场,让我大吃一惊的是这个技术员曾经是我的同学,他初中毕业后在工地上工作了6年,就成了技术员。我在想:在这里工作完全不用高等教育的大学生,有能力,有经验完全就可以在这里独撑。由于没有红色的安全帽了,我们俩只有带着黄色的帽子了。下午我们参观了施工现场,近距离的观看了东西,基坑槽,桩,明渠排水,塔吊,脚手架,模板等。清楚了今后我们在1号、2号、5号、6号、7号、12号、13号、14号楼工作于学习。
20xx年7月11日 上午 晴下午 有雨
今天是我工作的第二天。今天是我正式工作的第一天,今天的主要的内容是放线。每项建筑工程施工开始就是施工定位放线,它关系到整个工程的成败,是保证工程质量至关重要的一环。放线白了就是把图纸上的形状按1:1的比例投放到地面上,放线人员不仅要掌握各种仪器的操作,而且得能识图,并且能快速地记忆数值,要求精确的操作等等。首先学会经纬仪的操作,然后学习识图,最好是能画图,接着熟悉图纸,从放大线开始,确定轴线位置,最后放局部轴线,弹出墙体等。放线主要的工具有,卷尺,长钢尺,墨斗,油漆,小刷子等?。
20xx年7月12日 晴
今天是我工作的地三天。今天的工作还是放线。在今天中午下班的时候我和一个农民工一起回到生活区的,他是安徽的,一问年龄才知道他都60了。等到下午上班的时候,我仔细观察了一下这里的工人,有钢筋工,木工,壮工,焊工等,其中有几个高龄的,看到他们还那样为了生活还汗流浃背的辛苦的工作着,(其实自己何尝不是满头大汗)心里突然有了些默默的伤感。今天晚上八点的时候项目经理突然要开会,开会的时候经理说了许多的话,但是项目经理是江苏的,不通话说的不太好,没有听懂太多,但主要是强调工作时要缩小误差。但是由于自己刚才开会出去时匆忙,把手机忘在宿舍了,可是回来后发现自己的手机不见了,找了好长时间也没有找到,可能被别人偷了吧!突然对这里的人又有些了气愤。
20xx年7月13日 晴
今天是我工作的地四天。今天出了放线之外还了解了一下监理。一般,开发公司是甲方,施工单位是乙方,监理公司属于代表甲方行使监管职责。在监理合同中,开发公司是甲方,监理公司是 乙方。对施工现场监理的工作程序、质量控制、监理旁站、独立抽检等工作进行监督检查。放线到九点多的时候,听说监理要来抽查,心里还是比较激动,因为这是第一次面对监理,这是对我们工作的检测合格与否,这次来了六个监理,可是让我意外的是,这其中就有一个老者,其余的几个人看起来都像是实习生,这次的抽查是横轴和纵轴的总长度。在抽查中,我把长尺零端放到的边轴线上,固定不动,然后监理人员看另一对应边轴线的长尺刻度,再查看误差的大小,来及时的修正。结果我们几乎没有误差。其实,技术员早已经做了手脚,为了最后的测量长度与实际的相同,零端早已不在了边轴线上,实际上的误差是1cm。最后,我感觉这的监理也有中应付事儿的感觉,不管技术员还是监理人员对待工作都不认真对待。
20xx年7月14日 上午 晴下午 有雨
今天是我工作的第五天。今天上午测绘局的相关人员来我们工地进行了检查,他们主要是对整栋楼的检测,看整栋楼的整体偏移情况,结果这栋楼的整体向南偏移的2cm,这就需要在以后的放线的过程中更正过来,可是我想那么这些
桩都偏移了2cm啊,这么大的误差,让我感到很吃惊。下午我们对其中一栋楼的桩顶标高,要求比槽里的垫层高出5cm,然后截桩。截桩:一般设计的桩长是指基础底至桩间的长度,在实际施工中,桩一般是在基础为开挖的时候施工的,为施工方便,肯定会使制作的桩比实际的长,但经过打入(或其他工艺)到设计深度后,基础底面以上的多余部分就必须截去,就叫截桩。截桩的方法首先将桩顶标高采用水准仪标出,然后再采用空压机风镐沿设计桩顶标高以100mm处将桩身周围剔细,剥除灌注桩内的钢筋,留出足够锚入底板内的钢筋长度,其余的采用延期乙炔高温融化方法(或手提切割机)将钢筋切断。
20xx年7月15日 上午 有雨 下午 晴
今天是我工作的第六天。今天上午一直下着小雨,没有办法下工地了,所以就学习了一下图纸。这些图纸一般按专业类别可分为建筑、结构、电。暖5、水五个部分。每一份的图纸又由目录,设计说明,各种图纸和修改通知组成。设计总说明是图纸设计进行的必要说明。如:建筑设计总说明中有:设计依据,工程概况,各个分项工程的做法(墙体、楼地面、顶棚、屋面、室外工程、门窗、油漆等做法和一些必要的说明门窗表等)。建筑部分图纸主要有平、立、剖、面组成。结构部分图纸主要有基础,柱网,各层结构以及屋面平面图,梁板配筋图,屋面层配筋图,楼梯等等大样图组成。排水系统图一般在底层给水排水平面图中找出与之对应的系统,然后按各个系统看出与该系统相连的立管位置。再找出各楼层给水排水平面图中该立管的位置,一次按水池、地漏、卫生器具、连接管、横支管、立管的顺序识读。
20xx年7月16日 晴
今天是我工作的第七天。今天的工作依然是放线。所以我了解了一下我们楼的结构,我们这几栋楼为框架剪力墙结构,同时外墙为保温墙。框架—剪力墙结构也称框剪结构,在高层建筑中为了提高房屋结构的抗侧力刚度在其中设置的钢筋混凝土墙称为“剪力墙”,剪力墙的主要作用在于提高整个房屋的抗剪强度
和刚度,墙体同时也作为维护及房间分隔构件。剪力墙结构中,由钢筋混凝土墙体承受全部水平和竖向荷载,剪力墙沿横向纵向正交布置,它刚度大,空间整体性好抗震性好,而且可以使房间不露梁柱,整齐美观。保温墙指采用一定的固定方式(粘结、机械锚固、粘贴+机械锚固、喷涂、浇注等),把导热系数较低(即保温隔热效果较好)的绝热材料与建筑物墙体固定一体,增加墙体的平均热阻值,从而达到保温或隔热效果的一种工程做法。它的一个缺点就是容易出现裂缝。
20xx年7月17日 晴
今天是我工作的第八天。今天我们做了引桩。学习并掌握了引桩的方法与作用,引桩是恢复轴线位置的方法 由于在开挖基槽时,角桩和中心桩要被挖掉,为了便于在施工中,恢复各轴线位置,应把各轴线延长到基槽外安全地点,并做好标志。其方法有设置轴线控制桩, 轴线控制桩设置在基槽外,基础轴线的延长线上,作为开槽后,各施工阶段恢复轴线的依据。轴线控制桩一般设置在基槽外2~4m处,打下木桩,桩顶钉上小钉,准确标出轴线位置,并用混凝土包裹木桩。如附近有建筑物,亦可把轴线投测到建筑物上,用红漆作出标志,以代替轴线控制桩。
20xx年7月18日 上午 晴 下午 有雨
今天是我工作的第九天。今天我们的工作主要还是放线,目前我们先放的是1号、2号、5号、6号楼的,这俩天放线放得全身的酸痛。上午九点多的时候本来刚弹完了线可以找个避荫的地方休息一会儿,项目部的人员居然叫我们俩个人到项目部去弹出停车位线(这不是份内的事),心里非常不情愿的,去了之后发现他们本来就有墨斗,他们完全可以自己弹出来,在他们的指手画脚下我们俩弹出了停车位线,想起了司机师傅的话,一定要忍。下午在划线的时候突然下起了大雨,由于不确定是否还有水平仪在另一个槽里,我们的技术员说要看看,我当时客气的说了一句;我去吧。唉!他毫不犹豫的说:行,那你去吧。我没有办法了,只好冒着大雨去看收仪器。这时候想起了自己的父母、同学、朋友??
也许在今后参加工作之后要遇到更大的挫折,但是我想我一定要坚持。
20xx年7月19日 晴
今天是我工作的第十天。今天在我空闲之余我看了钢筋工人的绑扎钢筋,了解到绑扎钢筋的流程一般是先固定一侧的水平钢筋,将两端头的柱位置和垂直度控制好,再将竖向钢筋按画好的间距一一对应放置,再放置另一侧水平钢筋,绑扎相交点,挂拉钩和保护层。注意事项有:1。是否按图施工,绑扎成型的钢筋骨架,直径,品种,数量,间距,形状是否正确。2。绑扎成型的骨架外形尺寸是否符合设计要求,偏差是否超过规定,保护层厚度是否符合要求,构造筋是否符合构造要求。3。锚固长度,箍筋加密区及加密间距是否符合要求。4。钢筋接头:绑扎搭接,搭接长度,接头位置数量是否符合要求;焊接接头和机械连接,外观质量,取样力学性能试验是否达到要求,接头位置数量是否符合要求。为了熟悉配筋图和更多的了解钢筋,我拿着配筋图的图纸,和钢筋工绑扎的钢筋一一对应查看,发现了多处错误,有的是钢筋型号错误,有的是剪力墙柱的形状,当我把错误告诉负责人时,发现他和钢筋工的眼神不对劲的看着我,因为他们又得拆除重新绑扎??难道这么多的错误与这么大误差将来就带进了整栋楼。
20xx年7月20日 晴
今天是我工作的第十一天。今天和技术员一起完成了定轴线。首先先把水准仪在其中一个引桩控制点的位置架好调平,然后另一个人在另一个引桩的控制点哪红蓝色铅笔的笔头在钉子上点好,技术员通过调整水准仪找到笔头,固定好镜头。然后再下到槽里面,首先通过通过上下调节水准仪镜头,先大概的固定其中一个木桩,然后在木桩上准确的钉上钉子(注意钉子不要钉到底),这样在最外边的轴线上类似的找到几个点,最后在各个木杖的钉子上拴上白线,这样就定出了其中一条轴线,再通过排尺确定出其他轴线。理论上没有什么难理解的,可是到实际操作中中往往会遇到很多的困难,例如,当时控制点的环境不好,仪器老化不好用,再加上酷热的天气。这些都需要我们去克服。
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按照《州委州政府目标督查办<关于分解下达20xx年十项民生工程及19件民生实事目标>的通知》要求,州农业局高度重视,采取措施,加强督促,扎实工作,全面完成目标任务。现就我局今年实施民生工程情况总结如下:
一、民生工程项目完成总体情况
(一)农民实用技术培训。今年全州农民实用技术培训目标任务为30万人次,分解落实到18县实施。据统计,全年共开展农民实用技术培训332197人次,完成目标任务的110.73%。
(二)新型农民培训。今年全州目标任务为5000人。据统计,全年共开展农民实用技术培训5610人,完成目标任务的112.2%。
(三)支持农民新建沼气池。今年全州新建沼气池目标任务为1500口。据统计,全州已建成沼气池1500口,完成目标任务的100%。
二、民生工程项目资金执行情况
(一)农民实用技术培训。该项目无专项资金。
(二)新型农民培训。该项目无专项资金。
(三)支持农民新建沼气池。项目总投资450万元,目前资金已到位。
三、主要做法
(一)加强组织领导,逐级落实责任
为确保我州20xx年民生工程任务顺利完成,我局将民生工程工作纳入目标管理考核内容,与各县签订目标任务责任书,由各县主要负责人任组长,建立了行政领导负责,逐级落实的责任制。通过整合各方面的力量,为民生工程项目的顺利实施提供了组织保障。
(二)理论与实际相结合,推进培训工作
为充分体现“以人为本”的技术服务宗旨,方便农牧民群众参训,做到生产与培训“两不误”,培训课堂搬到了区乡政府、田间地头、农牧民家中。坚持以农业发展为导向,科技富民为根本,采取言传身教的方式,全面展开培训工作。针对我州农牧民群众文化程度普遍偏低、汉语言交流困难等实际问题,要求安排理论知识丰富、技能操作熟练、藏语言水平高的资深专业技术人员,并在各乡(镇)安排3-5名有技术专长且勤劳致富的能手进行授课。培训过程中,采取理论与政策同讲、技能与操作并进、思想发动与实例分析结合的方式进行。
(三)注重宣传、提高认识。
根据省农村能源建设座谈会议精神,为了切实抓好为民办实事项目,一是广泛宣传、扩大影响。充分利用电视、报纸、广播、政务网、宣传栏等各种形式的舆论工具,积极宣传发展农村沼气的重要意义、好处和效益,广泛宣传建设户用沼气池及实施“一池三改”的要求和效益,提高农民群众对建设农村户用沼气的认识,为项目建设全面铺开做好充分准备,充分调动广大农民建沼气池的积极性,把政府的号召转变成农民群众的自觉行动。同时发放沼气建设科普材料,举办农村沼气知识培训班,让农户了解沼气安全使用知识,池气池和沼气灶具等设备维护管理知识。二是项目县组织乡镇村干部群众到示范村参观学习,在典型示范的带动下,对农村沼气有直观的感性认识,改变了过去群众被动建池为主动申请建池。做到了激发农民的建池热情,以点带面,整体推进。
四、存在的主要问题
(一)在实用技术培训方面。由于各县、乡(镇)农牧民群众居住分散,受我州道路交通条件的制约,增加了培训时间和经费成本,培训工作无专项经费。
(二)随着农业产业结构调整的不断深入,发展特色农业任务重,特别是针对一些高、特、新产业方面,农业科技人员的知识更新需进一步加快。
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年 月 日 星期天气:
今天是我实习的第一天,因刚来工地对一切都有还不了解,所以工地领导指定技术员李工做我师傅带我,教我实习期间的学习内容。李工今天给我的任务就是熟悉施工现场及工程概况。从工地门口的牌子我得知本工程为本县民营企业――甘肃华盛文化影视有限责任公司投资15亿元建设的陇西影视城项目。该项目前期投资4。9亿元,一期工程从今年2月份动工建设,其中古国影城、影视乐园、渭水风情街、渭河景观工程建设中涉及到的土方及基础设施均已开工建设。目前,影视乐园和渭水风情街土方工程正在施工中,投资8100万元。同时,渭河景观工程的左岸防洪堤及导洪墙等工程正在浇筑施工,影视城主大门、大殿等工程已开工建设,力争在8月底前完成电视剧拍摄所需场景建设。与此同时,公司独家投资6000万元,联合甘肃广播电影电视总台,拍摄著名编剧王守义创作的35集电视剧《皇普谧传奇》即将在此开拍。看到这里,我不禁为能来到这个项目暗自感到一阵兴奋,说不定还能见到一些影星。据了解,陇西影视城位于县城渭河北岸火焰山,西起渭河大桥,东至红山头,占地面积约2800亩,其中河滩地400亩,山地800亩,渭河景观水面1600亩,由深圳生态旅游文化设计公司完成总体策划及概念规划,按照“一园一城一谷,一带一街一景”的功能布局,分影视乐园、古国影城、养生谷、丝路文化带、渭水风情街、渭河景观六大板块建设,工程分两期建成,二期工程计划于明年5月份开始建设。 看完工程概况,来到现场我注意到本工程目前主要处在土方阶段,只有个别附属建筑开始了基础及主体施工。尽管跟效果图相比还处在初级阶段,但我还是很高兴。因为这样我可以从基础开始学习完整的施工程序及施工工艺,期待着明天我这小师傅可以教我正式的施工内容。
年 月 日 星期天气:
今天是我实习的第二天,来个一大早想着师傅怎么着今天也该教我一些简单的施工技能。没想到刚进办公室就看见李工已经上班了,看我进来便给我分配任务,让我先熟悉他手头一摞厚厚的安全资料,然后去现场看看相关安全事项。他告诉我进了工地就要安全第一,所以先从安全做起。我翻了翻资料都是一些安全交底、入场教育、试卷及安全方案等。翻出一份土方安全技术交底,正直土方开挖乘着学习学习。首先,进入施工现场必须正确佩戴安全帽。其次,基坑开挖过程中要加强边坡稳定监测,监测过程要有记录,并确保数据真实有效。如果夜间施工时,施工现场应根据需要安设照明设施,在危险地段设置红灯警示。人工开挖时,两人操作间距应保持2~3m,并应自上而下挖掘。 用挖土机施工时,挖土机的工作范围内,不得有人进行其他工作,多台机械开挖,挖土机间距大于10m,挖土要自上而下,逐层进行,严禁先挖坡脚的危险作业。 最后,开挖过程中如发现滑坡迹象(如裂缝、滑动等)时,应暂停施工,必要时,所有人员和机械要撤至安全地点,并采取措施及时处理。随着土方开挖的进度,行车道路两侧的栏杆必须紧跟着往后退,确保运行车辆不在地下已挖空的部位运行,有专人负责监督管理。没想到看似简单的土方开挖光安全就这么多的条条框框,让我想起大门口那句标语“高高兴兴上班来,平平安安回家去”。
下午来到工地看到现场有好多的标语,有些事口号,但大多数还是关于安全的。还有不少的带有警示性的,凡是有危险的`地方就有防护及标语,正应了那句话“安全无小事么”。
年 月 日 星期天气:
今天是我实习的第三天,师傅告诉我今天1#地块正在进行挖桩施工让我前去看看。于是跟着师傅来到挖桩的地块,师傅告诉我首先在场地三通一平的基础上,依据设计图纸基础平面布置图和现场的轴线控制点,确定好桩位中心点,以中点为圆心,以桩身半径加护壁厚度为半径画出上部(即第一步)的圆周。然后开挖第一节桩孔土方:开挖桩孔应从上到下逐层进行,先挖中间部分的土方,扩及周边,有效地控制开挖孔的截面尺寸。每节的高度应根据土质好坏、操作条件而定,一般以0。9~1。2m为宜。由于土质不是很好,所以需要安装护壁圆木模板,继而浇灌混凝土护壁。达到第一节的开挖深度1m时,安装护壁模板,绑扎护壁钢筋,浇筑护壁混凝土形成井圈。护壁模板采用拆上节、支下节重复周转使用。这样就可以不断的往下挖,直至挖至卵石层。最后就是检查桩位(中心)轴线及标高:每节桩孔护壁做好以后,必须将桩位十字轴线和标高测设在护壁的上口,然后用十字线对中,吊线坠向井底投设,以半径尺杆检查孔壁的垂直平整度。随之进行修整,井深必须以基准点为依据,逐根进行引测。保证桩孔轴线位置、标高、截面尺寸满足设计要求。如果桩中心位置偏差为50mm。桩垂直度偏差为0。5%即认为合格。 尽管师傅的一番话我有一半听不懂,但还是学到了不少的知识,相信随着时间的推移对这些将会慢慢消化吸收。
年 月 日 星期天气:
今天是我实习的第四天,因师傅有事让我自己去2#地学习土方开挖的程序。只见场地内有几台挖机和十多辆运土车忙碌着,从施工员哪儿我得知土方开挖的基本程序为:场平→建筑放线→放出挖土灰线→基坑开挖→人工清槽。而且开挖过程中因注意:合理确定开挖顺序、路线,基坑开挖深度,土方开挖从上到下分层分段依次进行。在开挖过程中,应随时检查坑壁和边坡的状态,以防塌陷。开挖基坑,不得挖至设计标高以下,在设计标高以上暂留20cm左右土层不挖,超平后,由人工挖出。在机械施工挖不到的土方,应配合人工随时进行挖掘,并用竹篓把土运到机械挖到的地方,以便及时用机械挖走。在基坑大开挖完成的前提下,对电梯基坑、集水井、部分独立基础、条基等需继续开挖部位进行局部开挖,要求保证独立基础尺寸的前提下,周围要有50cm的工作面,保证后期钢筋绑扎和砼浇筑的顺利进行,基础开挖放坡比例为1:1。每一步土方开挖前,对作业人员进行交底,不然工人很容易干错。累了一天,让我认识到作为一名施工技术人员不单从事脑力活,一定程度上更需要体力活。
年 月 日 星期天气:
今天是我实习的第五天,今天终于有一批桩挖孔工作结束需要浇筑混凝土。浇筑从早上七点开始,本工程灌注桩采用的混凝土强度为C35商品混凝土。混凝土浇筑以泵送为主,人工运输为辅。由于昨天施工员已经安排工人再次清理孔底虚土,排除积水,所以一早就直接对已验收的桩孔可开始浇灌混凝土。因本工程位于渭河边,所以桩基都不是很深。可采用串桶分层灌注,每层灌注高度不得超过1。0~1。5m,分层捣实直至桩顶。串桶中间用尼龙绳牢防止脱落伤人,串桶下口离现浇砼面保持在2m内,随砼面增高,逐节拆除,桩顶砼在砼初凝应抹压平整,避免出现塑性收缩裂纹或环向干缩裂缝,其表面浮浆应及时凿除,以保证有良好的连接。每根桩芯砼必须一次性浇灌完成,所以商品混凝土必须供应及时,看来陇西的商品砼还是很给力的,基本没有出现断货现象。桩芯浇灌完成应严格控制每根桩顶标高,并在护壁上刻出标高控制标志。但为了保证桩身混凝土质量,本工程桩顶标高以上超灌高度为50厘米。最后每根桩还的留置试块,桩芯每一工作班不小于做二组试件,一组作为标准养护,一组作为同条件养护,以备查验。
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述职报告
各位领导,各位同事:
大家好!
今天我
怀着激动的心情,向大家汇报我这一年来的工作,请大家审议。
一、 工作完成情况
(一) 协助总经理做好各项上级精神的上传下达,各部门之间的沟通协调工作。
(二) 做好工程的安排和管理工作,物资供应部与施工单位的协调,并做好与客户的沟通工作。
(三) 做好与外部职能部门的沟通,近年来市政工程较多,我便主动与审计局、财政局、城建局等相关局委联系。做好工程审计工作,做好企业资质的年审工作。
(四) 参与制订了公司一系列新的管理制度,为适应公司目前的状况,我和公司其它领导一块儿制订了新进学员培训办法、专业技术人员岗位激励办法等管理制度。
(五) 参与培养年轻学员,组织选拔了一批优秀学员进行集中培训,请两名经验丰富的老职工利用双休日给他们上课,从理论到实践,由浅及深,循序渐进。经过一段时间的培养和锻炼,有几名学员现在已成为业务骨干,承担起了工作的重任。
存在的不足:
(一) 施工现场经验不足,下乡次数不少,但是,对线路工程施工的各个详细环节还不是太熟悉,需要下功夫学习。
(二) 管理力度不够,工程管理还不规范,经常出现影响工程工期的情况,有待进一步加强。
二、述德
(一)政治理论和思想素质进一步提高。我比较注意政治理论学习,虽然工作在施工一线,但我严格要求自己,自觉学习党的基本知识和各种理论著作,通过学习,自己的理论水平有了一定的提高,思想上也得到了一定的充实,政治敏锐性更进一步增强。
(二)思想端正,组织纪律进一步增强。作为一名副职领导,我能够摆正自己的位置,讲组织、讲纪律、讲原则,主动、自觉地维护好领导的威信,维护班子的团结,不拉帮派,做好各项工作。
(三)牢固树立大局意识。在本职范围内,每一项决策都要做到局部利益与集体利益相兼顾,长远利益和暂时利益相兼顾,公司的利益放在首位,做到大事讲原则,小事讲风格。
三、述廉
(一) 能认真执行我局廉政建设的各项规定,以此来约束和规范自己的行为,坚持抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的侵蚀,自觉接受群众监督。
(二) 没有假公济私、索贿受贿、贪赃枉法的行为。
(三) 办事公正、公道、公开,没有任何违反组织纪律的情况。
今后,我一定认真总结自己,不断地努力,争取把各项工作做的更好,让领导放心,让职工满意!
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工作已经有两个月了,渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚进公司的时候,我是有些忐忑的,一方面来自其他外贸业务员的描述:耐力,压力,还要考验反应力。另一方面来自对这个行业的生疏,虽然在学校系统的学过,但那也只能作为实战的参考借鉴.我知道挑战已经开头。
很幸运,我的职场生活有一个很好的开端。公司支配销售经理指导我,在阿霞的关怀下,我先从生疏产品的分类,型号,和性能开头。然后一步一步了解整个下单,生产到发货的流程。不得不说我走了一个捷径,公司支配我先跟老客户,窃喜的同时,也猛烈希望能有自己独立的客户。沟通,信任,协作是这两个月听的'最多的,我想只有真正操作起来才能真正了解其中的含义和重要性,销售部作为内外的连接点,沟通显得尤为重要。对外:要了解客人的想法,尽力满足客人的需求。对内:要与各个部门连接紧凑,哪一个环节出错都可能失去客人的信任,最终影响到公司的运转。
在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:EKE:这是我接手的第一张单,也是第一个做信用证的单。信用证是外贸中支付方式最平安但也是最麻烦的支付方式,比起其他付款方式,信用证多了审单的步骤,而且稍不留神就会增加多余的费用。就拿发票加签来说,以为审单不仔细,没来得及和客人沟通,发票加签减小了这张单的利润。 EKE是6月19出的货,而原先信用证的交单期是6月9号,和客人交涉以后,客人同意将信用证延期至7月x日。货出后的一段时间就要预备单证了,最简洁的是产地证和提单,由于我没有将信用证的到期日发给船务,导致进程缓慢,到期日前几天产地证和提单还没办妥。而财务那边由于汇美金给船公司,平常只用一个工作日就能到账,却铺张了4.5天才到账。18号拿到提了信用证有效期和交货期,而交单期并没有改。单和产地证后,立刻赶到银行提交了单证。下午,银行的工作人员就打电话过来,说客人改单时只改了交货期和有效期,但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细,便又多了一个不符点。做这张单收获很大,让我明白了沟通和时间的重要性。就算再麻烦,有良好的沟通方式,任何问题都有协商和解决的余地。还有就是细心,每一句话每一个字母都要争论细细斟酌,稍不留意就会增加额外的成本。两个月下来,和客人通了不少的电话,刚开头很不适应一些客人的腔调,还有一方面,和客人谈判的的技巧不够。拿NOK来说,货已经生产完了。要打电话给客人打款。客人满口答应明天汇款。后来发觉我的耐性还不够,这样的事情连续发生了3次,至今还没有打款发货。
两个月的工作当中,由于工作力气和阅历不够,做起事来总显得有些畏手畏脚,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通过学习,慢慢提高自己的力气和业务水平。脑子要迅速而灵敏,不能原地踏步满足现状,要切合公司的进展方向,培育自己创新的力气.更好的处理和客人.同事的关系,为业务的开发和老客户的稳定打下基础。
最终,我总结一下两个月的工作:
一是为了梳理思路温故知新。
二是为了展望将来,更好的提高自己。
1.努力学习,让自己的力气和素养跟上公司进展的脚步。在以后的工作中,我应当抓住重点,虚心向身边同事学习,取人之长补己之短,丰富自己。还要培育自己思索的习惯,遇事三思,要比客人先想到,才能给客人最好的服务。
2.严谨细致,大局观要强。工作中,客人和公司的利益有时难免会发生一些冲突,此时要有很好的大局观,假如自己的力气有限,要请教上司,处理好分歧。
3.要培育良好的时间观念,公司领导多次训练我,时间就是生命线,顾客等不得,订单也等不得。要准时的处理一切公司有关的事情,绝不允许卡在最终一道关口,要早请示早回报,给客人留下好的印象。这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不行怕,可怕的是没有提出来加以解决。我也认为正确而不怀疑在领导和同事的关怀之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起进展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中赐予我的支持和关怀,这是对我工作最大的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
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时间总是过的最快的,转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了,在这半年的时间里,通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜,现已全面接手外贸跟单的工作,就这半年来,在这方面的工作和学习做一个总结,给公司领导做一个汇报。
1.无误差完成工作
外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致,否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。外贸跟单的订单与国内订单不一样,都是有外国客人进行定制,小到产品细节,大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的,所以在这期间,必须每一个细节都要与客户沟通确定好,争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。在对工厂进行跟踪生产时,要及时核对确认内容,及时发现问题并改正,争取产品零误差的出柜。
2.时间有序性
外贸产品都需要运往海外,通常的货运方式是海运,这就涉及要出海关,有一系列的报检报关等工作需要去做。各项工作时间安排好,是对产品的顺利出柜是有很大关系的。所以,在产品开始进行生产时就做一张时间安排表,与报检报关处的工作人员进行提前预约,以确保对产品进行及时的商检报关,在最短的.时间内出海关。
3.提前开产品会与各部门进行有效沟通
外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大,因为外贸产品往往是专门定制,各部门和工厂都没有做过这种产品,所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起,开一个产品会,详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方,以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。
以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的经验和体会,由于从事时间较短,在这方面工作过程中存在不少缺点和不足,比如迫切需要提高英语水平,增强工作能力,目前来说,我的英语水平不是很高,所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通,只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。或者经验不足,往往在工作中出现突发状况而反应不够及时,还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。这些都是我发现的需要在日后的工作中进行改善的方面,相信在不断的工作中,我能够提高各方面的能力,将这份工作做的日趋完善。
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一些伴侣喜爱地毯式的发邮件,我个人认为还是重点选取为好,以削减铺张时间。感觉有诚意、有潜力的客户,要重点跟进。由于我常常参与展会,下面就主要谈下在展会上如何接触客户。
许多伴侣可能和我有共同的感受,每次展会之后都会积累一大堆名片。我一般喜爱在有潜力进展的客户名片上做记号,这个人的大致年龄,长相特征,简单记住的特点,是否有打算权,以便日后见面好回忆,然后把这张名片订在我们的展会交谈记录本上。
常常会有刺客或询价者到访,一般我都支配人主动寻要名片,有的不好意思,就主动离开了,不需要把时间花费到这些人身上。他们多数的特征就是直接问how much?或者人家观看图案,他们讨论工艺,这样的人一般留心点,委婉的请他们离开。我一般不喜爱在展会上报价,主要有以下几个缘由:
a.人多。有时候接待不过来,时间太紧,感觉太匆忙。
b.报价不精确。假如报价离谱,很简单失去连续沟通的机会。
c.价格变动。由于有的价格市场变化快,所以要看详细订货时间。
d.价格保密。价格是竞争的关键,不应轻易报价。我会把客人的需求一一登记来,需要样品的要求,需要报价的要求,需要特别设计的要求等等,以便我们连续保持联系和沟通,最终尽最大力量约到公司商谈。我感觉在胜利案例中,从国外专程来我公司的,占胜利案例中的90%以上,可以在展会后,商定时间,在酒店或者其他场所商谈。
2.如何接待客户?
既然有了良好的开端,我们就应当好好预备,把客户的信息好好【可顾一下,预备好商谈的要点,还有包括机场接待、车辆支配,酒店支配,场景,人员,设备,材料以及样品等。环境最好能让人感觉轻松,不要压抑,原来谈判有时候就很累,这样效果不好,影响心情。最好预备一些干过和甜点,在适当的时间休息,缓解气氛。由于我们是大公司,每次谈判前第一件事就是介绍参与会议人员的资格,在在本行业工作经受等,大家相互介绍完毕,播放我们企业的幻灯片,公司的历史、文化、背景、实力等,似乎大公司都喜爱这样的沟通,然后客户也可能播放他们公司的幻灯片。
二、谈判中的技巧,良好的竞技心态
谈判如同竞赛,谁调整的好,谁就有可能胜利。坦然面对失败和胜利,有时放弃也是胜利,有的.公司最大只有接30万美金的力量,那要是300万美金的订单,假如远远超出了你们的接单力量,选择放弃未必是一件坏事,大客户也会找实力大的供应商,莫非他们不会调查你们公司的实力吗?放弃或许会避开受骗的风险。
1 .推销自己
客户大多是先熟悉你,然后才了解你们公司,因此,我们的角色很关键,假如客户对我们业务技能持否定态度,那他们对我们的公司也会持怀疑态度,如何展现我们的坦率、真诚、可信以及敬业,从而让客户对我们有好感,我们要下功夫。这个可能因人而异,有时候尽量为客户推举几款好的产品,假如客户在价钱上选择迟疑不定,可以关心客户正确分析,不肯定让他们买价格高的产品,遇到前期技术上,或者材料上的问题时,由于时差,可以晚走一会,这样都会博得客户的好感,增加了合作的机会。
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我是20xx年毕业的,出来找工作才发现,深圳虽然工作机会很多,但是很多公司都不愿意招没有工作经验的,投了很多家的简历,面试之后都被刷下来了,去人才市场逛了一圈,去了很多家公司,连面试机会都没有给我,后来有一家公司面试了我,说他们是专门帮国外公司采购的,每天负责回邮件,客户需要什么型号的产品,然后从广州,深圳,上海这些地方给客户买好,验货,发货给客户,当时心动了,但是他们的假期是跟国外的假期一致的,当时不喜欢这个,就说考虑一下,回来就在网上继续投简历了。后面又去好几家面试了,终于有一家通过了。
经过多家的面试之后,终于可以开心上班了。平时主要是操作阿里平台,当时什么都不懂,很努力地发产品,发的产品质量很差,发了差不多1400条,都没有什么询盘,主管查看后台的时候,发现我的.产品质量太差,让我把所有产品都删了,参照别人的模板,把描述这些先按模板编辑好,然后再发到阿里上。我一口气真的全删了,再根据主管说的,一个一个慢慢发。
半个月之后,开始收到询盘了,心里很开心很开心,又跑去请教主管该怎么回询盘,好多的询盘都石沉大海了,没有回复,当时也没有灰心,继续发产品,回复询盘,还有报RFQ。RFQ的收获比较大,有一个客户回复了,而且在我这里下了单,数量不错,问题也随之而来,买的型号不是他需要的那种,然后又在我这里买了配件去换,再后来,客户跟我说,产品质量问题很大,有1/3是用不了的,还说把货退回来给我,并送我支钢笔,没有什么工作经验的我,不懂怎么处理,就跑去请示主管,主管说货最好不要退回来,运费贵,而且工厂不一定包换,所以就傻乎乎地听了主管的,这件事就这么不了了之了,客户也就over了。
不断的努力之下,询盘回复率提高,小单也增加了不少,还没有稳定客户还有大客户出现。快年底了,公司出了新规定,如果没有达到5千美金每个月,就会罚款200,消息一下来,大家都很努力,他们轻轻松松就突破5千美金的要求了,我不断努力,不断跟客户推产品,晚上也加班到很晚。虽然这么努力了,最后还是差了400美金。
也许是前期的努力做基础,客户开始返单了,好客户也出现了,想起那段熬夜到两三点还在等客户回复的时光,心里有百种滋味呀,要成单,真的是太不容易了,每一个客户的出现都是满满的汗水泡出来的。业绩开始每个月都在增长,同事开始正视我的存在了,真的是太心酸了。感谢自己每一次的辛苦付出,也感谢客户对我的信任。
阳光总在风雨后,每一个客户的出现也意味着自己又成长了一点,外贸这条路,心酸,但也收获满满。
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xx街道坚决贯彻各级关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指示要求,坚持精细谋划、精准排查,确保疫情排查到位、辖区和谐稳定。
一、加强领导,精准施策
街道召开疫情防控专题会、调度会,梳理辖区疫情防控情况,明确排查重点,把握排查方向,区分走访排查、入户调查、情况处置、信息报送、台账建立等情况提出具体要求,并就排查什么、如何排查、怎样处置等开展岗前培训,为整个排查工作奠定坚实基础。社区组织召开防控工作碰头会,总结前日工作,布置当天工作,合理调整排查力量,集中解决遇到的困难问题,确保排查工作有序推进。依托xx街道疫情防控微信工作群、QQ工作群,第一时间发布工作动态,通报走访排查情况,解决遇到的问题,确保排查工作扎实推进。
二、上下联动,层层落实
成立6个专项工作组,严格落实“党政同责、一岗双责”,坚持“划片包干、责任到人”,机关科室、社区两委全员上岗,按照联系社区、联系院落划分排查责任区域;并由街道班子成员带队,机关科室人员、社区两委成员、社区民警、社区网格员积极参与,物业公司、小区业委会、居民小组长等主动配合,负责对包片区域开展排查工作;同时再次细分责任小区、院落,指定具体负责人,提出针对性工作要求,确保排查责任、压力层层传导到位。街道联合区级部门,适时组织巡查,指导排查工作,检验排查工作成效。
三、明确标准,排查到位
街道严格排查标准,统筹推进排查工作,坚持“分片分区、逐院逐户、精细精准”,做到“不见面不放过、不查清不放过、不登记不放过”;通过小区物业、门卫人员、楼栋骨干等各方力量,着力拓展信息渠道,加强信息梳理汇集;针对湖北籍人员,认真组织现场查验、信息比对,确保排查信息真实可靠;针对排查出的重点对象,加强联系沟通,掌握人员去向,强化动态跟踪了解,确保排查到位有效。
四、强化宣传,营造氛围
坚持将排查工作与宣传发动同步开展、一体落实,切实将宣传发动贯彻到走访排查全过程。排查过程中,主动向群众宣讲病理知识、预防措施和防控要求,解答居民提出的各种问题,疏导居民心理情绪,争取居民理解与支持,引导居民加强自我防范。同时,采取撰写发布《致辖区居民一封信》,利用小区电子屏、街道居民微信群等线上线下载体,制作发布防范措施、防控标语,进一步浓厚全员防范氛围。
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X月X日,X社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常,社区即刻全面布署,两委成员集体取消春节假期,全力进入疫情防控状态。
街道分管领导XX紧急召开疫情防控工作会议,指导工作开展要点,强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角,全面消杀。通过公众号向居民发出《给X居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文,并转发各类正面文章到居民群,保持信息通畅,科普到位。
并利用LED宣传栏发布宣传标语,在主入口悬挂横幅,在宣传栏张贴卫生科普海报,入户分发宣传单等;关闭了X活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地,再三强调不得聚餐,多次地毯式入户排查人员隐患,利用广播每天至少5小时播放注意事项,要求企业延迟开工,外来工延迟返工。做到全员知晓,意识到位。
纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话,通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉,要求党员干部加强意识,落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意,严查违规聚餐、聚众赌博,造谣传谣等问题。
此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件,如X原定农历初四有个转运活动,工作人员得知信息就立即前往劝说,而负责人X现则主动告诉工作人员,一得知疫情情况异常,为了大家的健康,已提早通知信众活动取消,并主动关闭场所。
众志成城,我们相信必能攻克难关!
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为有效防范新型冠状病毒感染肺炎疫情输入,加强街道办事处疫情防控和应对工作,街道办事处采取了四项工作措施,全力保障广大人民群众的身体健康和生命安全。现将工作总结情况汇报如下:
一、加强组织领导,强化责任意识
成立了街道办事处新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,制定了《x街道办事处关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件,并将文件下发到各村。街道召开了新型冠状病毒感染肺炎疫情工作会议,街道主要领导、相关责任部门、各村书记等30余人参加了会议。会议要求各村、各成员单位做好防范,各村成立防疫领导小组,启动联防联控制度,对武汉返回的人员进行摸底排查,做好疫情监测、管控等工作。会议结束后,各村立即行动,6个村也第一时间组织村干部、小组长、中心户长、卫生所负责人等相关人员召开疫情防控部署工作会议。街道又召开会议,传达市防控工作精神,要求大家必须高度重视,特别是对武汉返回的人员进行严密监测,动态报告。
二、加大宣传力度,有效引导群众做好防控工作。
街道利用工作群、党建群,各村两委利用村里的微信工作群、朋友圈等转发防控知识、《致父老乡亲一封信》、《致凤城市人民的倡议书》及各项公告等,做好疫情防治基本知识的宣传和普及,客观准确反映疫情和防范工作情况,做好群众的思想工作。
三、全面摸底排查,做好疫情监测、管控和信息上报
各村对从武汉返乡的人员开展全面排查,逐一做好体温监测,并逐一进行登记造册。各村对从武汉返乡的人员进行隔离观察,实行包保责任到人。街道办事处建立了防控工作群,每天对从武汉返人员进行监测报告。做到“有事报情况,无事报平安”。文秘佳园公众号整理,截止到目前,街道共有从武汉返回的人员18人,身体状况良好,没有出现发热、咳嗽等症状。其中有6人还处在医学观察期,目前状况良好。
四、强化督导检查,加大值班值守力度
街道办事处组织各部门对疫情防范和应对工作落实情况的督导检查。街道办事处取消机关干部春节休息时间,安排机关干部到凤城东站进行值班;各包村领导和包村组长到所包扶的村检查和督导各村的疫情防范情况。各部门通力合作,统筹协调各村落实防控措施。街道办事处派出所取消了各村小卖店、超市等公共场所打麻将活动;食安办加强对农贸市场和旅游景点的督导,取消农村大集、关闭滑雪场等人群密集公共场所。
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一、首先了解公司生产概况及产品知识:
1、了解公司概况及主要市场走向
2、了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)
3、了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,金丝柚木,楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了—30—100度测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件
4、识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。
二、开发客户商
首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居
市场进行计划:
1、通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。
2、随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。
通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3、做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。
4、维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充。
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一、外贸业务部的定性及定位
一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。
首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解,工作繁琐而又要求细心。
其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文化。
再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作,文化。公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部门是公司与客户之间的纽带。
基于这些特点,就要求公司的工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工作压力。
在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼,轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其严谨的一面。
外贸部门有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事,以第一时间处理事情为原则。
二、外贸业务部门的工作流程
1)外部
2)内部
3)所需资料表格
4)工作要求
(一)、外部的联系主要包括,同客户的有效沟通,这是部门工作的中心及重心,同报关公司的联系,同运输公司的联系,同仓库的联系,同银行的联系,同船公司的联系,同各级配件供应商的联系。同外部的沟通面较广,且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。各个环节之间要安排仔细。工作不能断层,
(二)、内部的交流主要是与其它部门的配合,包括,采购部,生产部,等其它部门,从主要工作的特点来讲,工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达,协助生产部,采购部等其它部门完成订单。细致表述客人的要求,来把文字或比较抽象的订单转化成实际的货物。故外贸部门最主要的工作方式是:如何能进行有效的沟通。协调各方面的联系。及进行有序,有效的
工作安排。它以其它部门为基础,又起到组织其它部门的作用
(三)、外贸业务部门的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表格来规范部门的工作。做到各种信息都有记录。
1)样办单:(SAMPLE FORM)。样办在业务中有着不可忽视的重要性,如果客户要求打样办,要填样办单,样办单经外贸主管或经理确认后,送生产部一份,样办单业务部存一份,交会计一份,样办单填写一定要标明所有的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个,留存业务部,以便客人确认后按照样办生产大货。
订单落实后,如有条件(公司主张),每张订单都要打板确认。跟单员要让供应商在生产大货之前,根据订单要求打样确认,以确保各个配件的质量和交货期,确认样办无误后再通知供应商生产。
2)、报价单:(QUOTATION FORM),同客人面谈时,价格可以马上确定,但在业务联系中很多时候要用到报价单,报价单填写要标明产品所有细节,交货条件,付款方式。交货时间等。报价单由主管或业务员留存。
3)、形式发票:(ProformaInvoice or P/I),这是客人确认订单后开给客人的订单书面确认形式。发票中要求标明所有合同要件,包括:价格,数量,订单要求,单价,交货条件,付款方式,交货时间,客人唛头等。经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传,业务部存一份,送会计一份,以便查账。
4)、成本分析单,(COST ANALYSE FORM)。在报价阶段,业务员要做好本询价的成本分析(大概),在订单确认后要重新进行详细的成本分析,如果利润低于部门规订的百分比后要请部门主管或经理确认是否可以操作,如在规定的利润范围内,则业务员可马上操作。这里要求公司部门要对利润百分比做统一规定,如在多少以上可以马上操作,如低于多少则要求征的部门主管或经理的同意。通常规定:部门操作时,利润如低于5%,则需要征求总经理的同意。因为客人要求不同,数量不同,交货条件,交货方式,付款方式,熟悉程度等不同对低于常规利润的订单需要进行评估。
5)、生产加工单:(ASSEMBLING FORM)。在订单确认后,要根据同客户所签合同,把客人的要求转成易于生产加工的形式。上面要列明客人对订单的具体要求。每个细节都要有注明。特别是交货期及对质量的控制。生产加工单打印后要给主管或经理确认。签字后下发到生产部。如有可能。公司要求每次下发生产加工单时。要召集相关部门主管开小会,由负责这些订单的业务员再次向其它部门讲解订单详细要求。做到每张订单,相关的部门都能充分了解。这样在以后的工作中如一个部门有所失误,其它人也可给以指正。开会时要求主管参加,做到再次对订单的核对,如跟单(采购对订单理解有所偏差时可及时指出)。
6)、采购单:(PURCHASE ORDER或P/O),这里主要指根据订单要求采购一些所需配件。主要是发到配件供应商处。要求采购单简单明了,对配件要求要详细讲明。质量要求及交货期。特别注明质量要求及交货期。采购单要经主管审核后再传真给供应商。每次传真的采购单要求供应商签回作实。
7)、验货报表(INSPECTION FORM),公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检,包括对配件的检查,中期验货及最终验货。验货时要求照单验货,如有任何凝问请及时通知主管或经理,以便及时解决问题。跟单员要通知主管每次验货的情况,主管也有责任询问每张订单的情况。
8)、财务跟踪单:(ACCOUNT FOLLOW—UP FORM)。公司要求会计部门要有明确的订单财务记录。
包括:1)订单订金/尾款详细的记录。
2)各订单配件的帐款项明细资料。
9)、装箱单:(PACKING LIST)。每张订单要根据客户的包装要求做一份包装明细单。此单在货做完验货无误后要发给客人。以证明货已做完。也是作为催款的一种暗示形式。
10)、其它文件:外贸部可能要接解到的文件还有:信用证(Letter of Credit or L/C),提单,C/O产地证,报关单,订舱单,商检单,海关发票,许可证(配额)等。
11)、公司要求每张订单的全部资料夹入一个资料FILE,包括此张订单涉及到的所有资料,供应商情况和配件。
❈ 进出口合同装运条款
一、跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1。业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2。生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。
三、跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1。责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2。沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3。做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4。工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5。工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1)分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2)预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3)表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4)专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5)人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6)法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7)谈判能力:有口才、有技巧。
8)管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9)物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
❈ 进出口合同装运条款
一、跟单员的定义:
跟单员是指在企业或公司运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
二、跟单员的工作界定
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1、业务跟单:也称为业务员,主要是对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有合作意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。
2、生产跟单:也称为跟单员,对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC,在一些小型的贸易公司,有时候跟单员和QC工作有一个人承担,这样工作会比较繁琐,容易出错,一般情况之下,QC和跟单是分开的,跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通,产品质量的控制则有QC进行跟踪。
三、跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节,从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的、全方位的。
1、责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是公司的生命,客户是公司的上帝,失去订单与客户将危及到公司的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2、沟通、协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调,都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作,沟通协调能力特别重要。
3、做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉,同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货或下单。
4、工作节奏多变、快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
5、工作是综合性的:跟单员工作涉及公司所有部门,由此决定了其工作的'综合性。对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉工厂的生产运作流程,以便做出更快更好的反应和决策。
四、跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1)分析能力:分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2)预测能力:能预测出客户的需求,合作企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单、生产及交货的安排。
3)表达能力:善于用文字和语言与客户沟通。
4)专业知识:对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点、来源及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和客户及生产人员的沟通。
5)人际关系处理的能力:处理好与客户、与上级、与同事、与外单位人员的关系,通过他们来完成自己想要做的事。
6)法律知识:了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识,做到知法、守法、懂法、用法。
7)谈判能力:有口才、有技巧。
8)管理与推销能力:对外推销高手,对内管理行家。
9)物流知识:了解运输、装卸搬运、保管、配送等知识。
五、跟单流程:
生产过程跟单主要是了解合作工厂的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要协同QC深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货,所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
基本要求为:
按时交货:要使生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
按质交货:生产出来的产品符合订单的质量要求。
跟单过程中,前期接触比较多的就是样衣和样板,样板的质量影响到样衣制作的质量,所以样板也要有比较好的控制,不过一般的公司会提供样板或者有工厂直接打版,确定最终的样衣。在样衣确认过程中,有一些约定的名称要去了解,具体如下
1、款式样
主要用于设计师看款式效果及生产的用料计算,一般情况下用同类布料打样,允许辅料代用,这步工作可以有时候由公司技术及样板中心完成,也可以由合作工厂完成。期间会涉及到报价规格表,规格表仅仅是供报价用,以便争取到定单,在运用这个表格时应注意每个项目内容与规格,因为这些内容与规格往往同成本直接相关联,任何有利于降低成本而又不改变原有服装的基本要求的方法和建议都可以提出来,经客户同意后即可更改,所有在此规格表中变化的内容,都必须做出注释,以便下一步工作开展的时候前后对应。
2、批办样
批办样制作前,根据提供的款式样和样品规格表中具体要求逐项进行操作,检查样品的织物组织、结构规格、测量所有的尺寸,确信各个点的尺寸在允许误差范围内。把款式样和相关的规格表给相关的技术人员,审查各疑点难点,以便全面了解样衣的情况。原则上,打批办样用正式主辅料。
3。产前样
产前样也称为封样,一旦批办样被客户批准合格后,此时客户才提供正确的大货生产用规格表,只有这个产品规格表才是供工厂大货生产用。不可用用以前的规格表代替,经常会发生差错,因为经过打样后,客户常更改原有的尺寸,而这个尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,在制作这个样衣中,所有的主敷料都必须用以后生产中要用的料,客户完全认可后方可大批开裁。
在样衣全部确认的情况下,就必须对相应的订单进行下单,具体操作流程如下:
1、下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后,应将其转化为公司固定格式的生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装要求、交货期等。
2、分析生产能力
生产通知单下达后,要分析合作工厂的生产能力,能否按期、按质地交货,如不能应采取其他的措施,如寻找更多的合作工厂等等,以便保质保量的完成客户的订单。
3、制定生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败,跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4、跟踪生产进度
A、实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因:
1、原计划错误;
2、机器设备有故障;
3、材料没跟上;
4、不良率和报废率过高;
5、临时工作或特急订单的影响;
6、前过程延误的累积;
7、员工工作情绪低落,缺勤或流动率高;
(4)跟踪生产进度的表单:
具体有:生产日报表、生产进度差异分析表、生产进度控制表、生产异常处理表、生产线进度跟踪表。跟单人员具体根据相关情况进行报表填写。
5、交期延误:
如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,再进行协商,如果协商不成,可能就要进行违约赔偿。
6、订单更改问题:
客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量方面上的(增加或减少),有包装方面的(彩印或白合),有交期的变更(提前或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接收?如货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改。如还没安排,问题不大。如已按排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大,如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,要根据实际情况,在与工厂协商后在订。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损耗费要要和客户进行协商,这些费用都需要客户进行承担。
六、生产过程中的验货工作程序
1、面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短少码/现象要亲自参与清点并确认。
2、如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
3、校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
4、根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
5、投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。
6、每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
7、每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。
8、针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。
9、成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。
10、大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
11、加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料(特别是商标)。
12、对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
13、在检查过程中一定要公平真实。
七、跟单的注意事项
1、接到跟单资料与样衣之后,一定要认真的看看,留意细节,根据自己的经验,对可能会出现那些问题让自己事先有个了解。有时一人手上有好几单的,切记不可以混消。
2、到工厂后,一定要按QC流程资料来进行工作,缺一不可。
3、在生产过程中,如发现问题,可以先总结一下,不可一有问题就找厂长什么的,次数太多人家闲烦,在反映问题的同时,你的书面报告也要产生。
4、在写报告时,一定要简单明了,有针对性。不可莫陵两可或太过笼统。在车间发现问题时,可以先记下来,归纳一下在写到报告上来。问题没有大小,按原则办事,不行的就是不行。
5、在工作时,千万不可与外发厂的工人或是管理人员争执,无论你在外面受了多大委屈,千万不可以在外发厂里进行吵闹。
6、如果单要洗水的,洗水一般都会洗头缸的,国内的洗水工艺都不是很完备,在洗水厂把成衣洗好之后,在未下车之前,你一定要先拿一些看看,度一下尺寸,千万别指望外发厂或是洗水QC。
7、在查货中,难免会遇到货期紧张。在这个时候,你要盯紧了,什么东西都可能会出错。不管它多么的急,无论你是多么老道的QC,你千万不可以参与起工作中去,如包装,装箱什么的,千万不可。货出去万一有差错,到时那责任就是你一人了。
8、在外面,常会有些工作上的应酬,要注意保持形象,掌握分寸。
八、日常工作安排
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
❈ 进出口合同装运条款
上半年,商务局在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委经济工作会议提出的“六个突破”和“五项重点工作”,大力实施开放带动主战略,积极繁荣县域商品流通,不断规范市场经营秩序,各项工作得到了有序推进,并先后被表彰为全省对外开放工作先进单位、家电下乡工作先进单位及市场监测工作先进单位。现将上半年主要工作总结如下:
一、目标任务完成情况
(一)出口创汇。1—5月份,全县出口创汇完成571万美元,占年目标任务1440万美元的39.7%,预计上半年可完成730万美元,基本完成序时进度。
(二)利用外资。1—6月份,全县实际利用外资3980万美元,其中1—5月份市认定980万美元,占年目标任务6100万美元的16.1%。5月份省新批我县外资企业两家,总投资14700万美元,6月份到位资金3000万美元,预计可顺利完全年目标任务。
(三)财税收入。上半年,商务局实现财税收入7.7万元,为年目标任务15万元的51.3%。
另外,圆满完成了安全生产、信访稳定、平安建设等目标任务。
二、重点工作推进情况
(一)搭建平台,广交朋友,积极帮助企业开拓市场
1、组织企业参加“走出去”经贸活动。为帮助出口企业包装产品、打造品牌、走出国门、开拓市场、扩大销售,商务局积极与省商务厅、省贸促会联系,全力争取企业出国考察和产品推介项目支持。元月1日至15日,组织我县玫瑰酒业、邵氏兔业公司参加了由中国国际商会、省商务厅、省贸促会组织的中国年货博览会,利用年博会平台,两家企业展示了自己的产品并与北京、上海、广州等地客商建立了长期供货合作关系,合同金额达1500万元。
2月2日至12日,组织我县大用公司、百禾生源公司和瑞丰物流公司等三家企业参加了河南省赴澳大利亚、新西兰等国家商务考察活动。通过参加此次商务考察,我县外贸出口企业对澳大利亚和新西兰的市场有了更深层次的理解,对企业开拓更广泛的业务渠道,增进与新老客户之间的联系交流和我县开展对外经济技术合作及招商引资产生了积极影响。
2、积极开展“请进来”战略,提升企业产品知名度。为进一步吸引国内外客商到我县投资,帮助我县企业与国际市场接轨,2月29日,我局积极邀请河南省贸促会李有生秘书长、大韩贸易投资振兴社郑州韩国贸易馆丁永洙馆长等一行到我县邵氏牧业有限公司、现代化食品有限公司考察食品加工产业,并对我县企业参加20xx年第xx届国际食品展览会等相关事宜进行了具体指导。
目前,正在筹备邀请河南省纺织服装协会及知名纺织服装企业老板到我县考察纺织服装产业,借助河南省“巧媳妇千百亿工程”(即在全省各乡镇每年建设千人规模、数百家工厂、每家企业实现产值亿元以上的服装加工厂)机遇,帮助农村妇女在家门口实现就地就业,形成纺织服装产业集聚效应。
(二)加强指导,拓展功能,不断提升农村消费水平
1、大力实施“万村千乡市场工程”“农家店”信息化改造。20xx年要对30家“万村千乡市场工程”“农家店”进行信息化改造,改造内容主要由中国移动通信集团公司负责搭建,由移动公司负责协助商务局、农业银行和承办企业进行信息平台试用,配备的服务终端设备主要有商业零售终端(含收款机、扫描枪、计算机等)和金融零售终端(含POS系统、转账电话、自动柜员机等金融自助设备)组成。信息系统搭建后实现在线管理,“农家店”不但销售商品,还可以向群众提供移动业务、金融服务等功能,极大拓展“万村千乡市场工程”服务功能,进一步健全和完善高效率、低成本、低损耗、安全通畅的农村现代流通网络。
2、加快推进瑞达商贸公司配送中心建设。帮助我县“万村千乡市场工程”部级配送企业——淇县瑞达商贸公司与河南省万村千乡市场工程有限公司合作总投资1亿元建设配送中心新址,配送中心新址建成后,将大大增强“万村千乡市场工程”承办企业的仓储能力,提高对全县260家“农家店”的配送率,对拉动全县农村消费、繁荣农村市场产生积极意义。目前,配送中心新址已经确定(桃园路中段路南,占地50亩),正在办理相关土地手续,预计近期可以开工建设。
(三)突出重点,细查严打,全力维护市场流通秩序
1、扎实开展流通领域市场秩序整治活动。上半年,商务执法工作重点围绕事关全县群众身心健康的酒类、肉类商品开展集中整治活动。酒类监管主要检查了备案登记情况和随附单使用情况,重点打击制售假冒伪劣酒类商品的不法行为,全面规范企业经营行为。肉品监管除对定点屠宰企业实行驻场实时监管外,重点打击私屠滥宰、注水肉、病害肉以及添加违禁物质等不法行为,建立病害猪肉无害化处理监管机制。共查处违规经营酒类商品120件,不法肉品300余公斤,发出整改通知书5份,进一步净化了全县肉品和酒类商品经营市场,保障了全县人民群众消费安全和食品安全。
2、协助生猪屠宰企业开拓域外市场。在省厅、市局的大力支持下,与永福肉联厂赴北京对接,我县肉品继去年3.15双汇“瘦肉精”事件后再次销到北京市场。同时结合屠宰企业清理换证,我县永福肉联厂作为指定肉品企业固定在内黄、浚县销售猪肉产品,其它3家大肉加工企业产品均获准在郑州、南京设点销售,在猪肉产品价格低迷的情况下,扩大了我县猪肉产品市场销售份额,但给监管工作带来了很大工作量。
(四)积极争取上级资金补贴扶持,帮助企业快速发展。为支持全县企业开展“走出去”和“请进来”活动,帮助企业壮大规模,提升产品附加值,县商务局主动学习和研究国家相关产业优惠政策,积极为企业争取上级资金支持。目前,欧斯腾公司从瑞士进口了520万美元的多晶硅切片设备、永昌飞天淀粉公司从德国进口了淀粉生产设备,两家公司的进口贴息申报已通过省级联审,预计可获得进口贴息资金80—100万元人民币。同时为大用公司、东方化工公司、永昌公司、淇园食品公司等19家出口企业申报中小企业国际市场开拓资金55.1万元,有力的支持了企业发展。
三、下半年工作打算
1、外贸出口方面:一是抓政策落实,抓好加工贸易政策、出口退税政策、出口信用保险等国家及省、市市政府关于出口创汇优惠政策的`落实;二是优化出口结构,大力培育指导邵氏兔业、欧斯腾多晶硅切片、陶瓷陶艺等新兴特色产品等走向国际市场,力争20xx年底前,新增1—2家有外贸出口业绩的企业,破除欧债危机对我县产生的不利影响,力争完成1440万美元的出口创汇任务。
2、利用外资方面:一要办好重大招商活动,如下半年举办的第xx届中国国际投资贸易洽谈会(福建厦门)及郑交会、广交会、高交会和20xx中原经济区(鹤壁)信息产业合作交流洽谈会、第xx届镁产业应用新产品新技术博览会、20xx年中国汽车品牌英雄榜暨鹤壁汽车及零部件产业招商推介会等一大批经贸活动,帮助企业开阔眼界,广交朋友,开拓境外市场;二是加大企业服务和调研力度,紧盯朝歌纺织、福建佳怡、万家欢乐等一批外资企业项目,督促境外尽快到位,全力扭转利用外资被动局面,力争第三季度跨进全市先进行列。
3、市场建设方面:继续围绕扩内需、促消费,做好以下工作,一是加快瑞达商贸物流配送中心新址的基础设施建设步伐,力争尽快建成并投入运营;二是大力开拓城乡市场。加快庙口、西岗、高村、北阳四个镇区建筑面积在2000㎡以上镇区“中心店”的建设步伐,并选择10个中心村改造建设经营面积在500㎡以上的农村“直营店”,拉动农村消费;三是切实保障市场平稳运行,继续做好商务天气预报工作,确保数据收集的准确性,为县委、县政府和上级商务部门提供准确可靠的市场运行参考数据,为繁荣市场、平抑物价和维护市场供求平稳发展做出贡献。
4、商务执法方面:一是大力开展市场秩序整治活动。采取常规监管和集中行动相结合的方式,联合畜牧、卫生、质监、药监、工商等部门开展酒类流通、生猪屠宰、成品燃油等领域的行政执法工作,履行监管责任,打击违规违法行为,维护群众消费权益;二是开展“四创”活动,营造“诚信兴商”氛围。
下半年继续在全县流通领域开展“四创”评选活动,在流通经营企业当中大力营造“诚信兴商”氛围,维护我县商务流通领域生产者、经营者、消费者的合法权益,确保全县人民吃上“放心肉”,喝上“放心酒”、加上“放心油”。
❈ 进出口合同装运条款
今年以来,我局在市委市政府和市安委会的正确领导下,我局从强化目标管理入手,认真履行安全监管工作职责,全面保持了全系安全形势持续稳定。现就过半年的工作总结如下:
一、上半年工作情况
(一)加强组织领导,严格落实安全生产责任。以典型企业示范、隐患排查督促、专项整治检查等多种举措,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作目标,做了大量扎实、细致卓有成效的工作。
一是全局上下高度重视安全生产工作。始终把安全工作列入重要议事日程,并成立安全生产工作机构,坚持每季度召开一次由主要负责人主持召开的安全生产专题会议,及时分析、总结安全生产情况,日常工作由安保股靠上抓、具体抓,严格落领导干部带队检查和“一岗双责”责任制,并于四月中旬召开了全系统的安全工作会议,邀请了市安监局、消防大队等相关领导参加,与11家监管单位和企业签订了安全生产目标责任书,同时,督促企业把安全责任落实到班组并签订目标责任书22份,并将安全生产考核作为干部政绩考核的'一项重要内容来抓,增强各级各部门抓安全生产工作的责任感和紧迫感。
二是整章建制。为了使安全生产工作逐步走向制度化和规范化,按照上级要求并结合我局实际,进一步修订完善《安全生产会议制度》、《安全生产教育培训制度》、《事故调查处理制度》等各项制度并在重大节日、重要时期加大了安全值班。
三是积极参加各项活动。积极参加市安委会组织开展的各项会议和活动,并认真组织开展和总结。
四是认真制订工作方案。按照市安委会的部署,制定了全年安全工作方案,做到思想早准备,工作早安排,措施早落实。加大监督监察力度,严厉打击无证、无照经营行为。4、5月份商务执法大队对全市20个乡镇的加油站进行检查,对证照不齐的,证件过期未年检的非法加油站采取了停业整顿和关闭措施,改善了成品油市场的安全隐。在这次检查中伏口镇贺家淌村的一处非法加油站依法关闭,对另外一家非法加油站发出了限期关闭通知。对xx镇的xx加油站等4家非法加油站进行了立案查处。并广泛宣传使社会各界和广大人民群众充分认识无证照经营的危害性,积极举报、共同参与整治无证照经营,营造在全社会形成抵制、打击无照经营违法行为的良好氛围。
五是强化责任意识。积极推相关部门联动,多次联合市安监局、消防大队开展联合执法,集中整治。同时,要求企业健全、完善企业法人负责制及分管负责人、安全管理人员岗位安全生产责任制,依法设立安全生产管理机构,配备专职安全管理人员。严格落实安全生产法律法规、标准规程和制度规定,建立企业内部设备安全管理制度和岗位安全作业规程。二是做好隐患基础防范工作。针对上半年各个时期的形势特点、工作重点和目标任务,每季度开展一次有针对性的集中行动,严防重特大事故发生,牢牢把握工作主动权。第一季度,开展了保“两节、两会”集中行动。第二季度,开展安全生产夏季消防安全集中行动。排查治理自然灾害隐患点,严防各类事故灾难发生。
六加大隐患排查治理力度,保持安全生产形势持续稳定。按照市委、市政府安委会统一部署,坚持安全生产检查“四不两直接”的原则,狠抓每个阶段工作重点,深入开展“拉网式”检查,把隐患排查治理工作做深、做细、做实,不留盲区、不留死角。
半年来,我局结合重大节日和季节,根据不同时期安全工作重点,定期不定期组织开展单位自查和重点抽查,每次检查都将相关单位企业的防火卷帘、灭火器、喷淋系统、报警系统、仓库等易发生安全隐患环节进行查重点排查,绝不放过任何一处原有安全隐患的整改情况。截止6月份,共查处安全隐患37条,下达整改指令书14份,复查意见书14份,有效地消除了各种安全隐患,确保整体平安稳定。大力宣传,营造关爱生命的浓厚氛围。积极开展“安全生产月”活动。根据市委、市政府要求和市安委会下发的《XX年“安全生产月”活动方案通知》精神,有计划、有组织地开展了“安全生产月”活动, 6月中旬参加市安委会组织举办的“安全生产月”宣传日活动,接待咨询群众300余人,散发安全工作宣传资料XX多份。
二、下半年打算
加大政府监督力度。按照《安全生产法》、《湖南省安全生产条例》和市委、市政府安全管理规定,在下半年中,我们将持续加大监督力度,督促企业建立健全安全生产责任制,保证安全生产投入的有效实施,继续建立严密、完整、有序的安全管理体系,把安全生产工作落实到车间、班组和岗位。
❈ 进出口合同装运条款
一、引言
随着市场环境的不断变化和公司战略目标的调整,上半年商务工作面临了诸多挑战和机遇。本总结旨在对上半年的商务工作进行全面的梳理和反思,以期在下一阶段的工作中取得更好的成绩。
二、商务工作回顾
1. 业务拓展:上半年,商务团队积极开拓市场,通过深入了解客户需求,成功签约了多个重要项目。同时,我们也不断优化现有客户结构,与多家合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。
2. 合同管理:在合同管理方面,我们加强了合同的审查与签订流程,确保了合同内容的合法性和有效性。此外,我们还定期与客户沟通合同执行情况,及时解决合同履行过程中出现的问题。
3. 客户关系维护:我们高度重视客户关系的`维护,通过定期拜访、电话沟通、邮件联系等方式,保持与客户的良好沟通。同时,我们还针对客户需求提供个性化的服务,赢得了客户的信任和好评。
4. 市场调研与分析:为了更好地把握市场动态和客户需求,我们加强了市场调研与分析工作。通过收集和分析行业数据、竞争对手信息以及客户反馈等,我们及时调整了市场策略和产品方向。
三、工作亮点
1. 成功签约多个重大项目:在业务拓展方面,我们成功签约了多个具有行业影响力的重大项目,为公司带来了可观的业绩和声誉。
2. 客户满意度提升:通过加强客户关系维护和提供个性化服务,我们成功提升了客户满意度,赢得了客户的信任和忠诚。
3. 市场策略调整及时有效:在市场调研与分析的基础上,我们及时调整了市场策略和产品方向,使公司能够更好地适应市场变化和客户需求。
四、存在问题与不足
1. 团队协作有待加强:在商务工作中,团队协作是非常重要的。然而,在实际工作中,我们发现团队协作还存在一些问题,如沟通不畅、任务分配不均等。这影响了工作效率和团队士气。
2. 创新能力有待提高:随着市场环境的不断变化和客户需求的不断升级,我们需要具备更强的创新能力来应对挑战。然而,在上半年的工作中,我们发现自己在创新能力方面还有待提高。
五、下半年工作计划
1. 加强团队协作:我们将通过加强内部沟通和培训等方式,提高团队协作能力和效率。同时,我们还将优化任务分配机制,确保每个人都能充分发挥自己的优势。
2. 提升创新能力:我们将积极引进新技术和人才,加强技术研发和产品创新。同时,我们还将鼓励员工提出创新性的想法和建议,为公司的发展注入新的活力。
3. 深化客户关系:我们将继续加强客户关系维护工作,提高客户满意度和忠诚度。同时,我们还将深入挖掘客户需求和潜在机会,为客户提供更加优质和个性化的服务。
4. 拓展业务领域:在巩固现有业务的基础上,我们将积极拓展新的业务领域和市场。通过深入了解行业趋势和客户需求,我们将寻找新的增长点和发展机会。
六、结语
上半年商务工作取得了一定的成绩和亮点,但也存在一些问题和不足。在下半年的工作中,我们将继续努力克服困难和挑战,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我们也希望公司能够给予我们更多的支持和帮助,共同推动商务工作的不断发展和进步。
❈ 进出口合同装运条款
一、采取多种方式,提高退税人员素质,为全面落实出口退税机制改革各项工作目标提供技术保障
出口退税管理是一项涉及面广,政策性强,程序复杂,风险性较大的工作。出口退税人员综合素质的高低,决定了出口退税管理工作的好坏,因此,提高出口退税人员的政治素质和业务素质,是做好出口退税工作的关键。
1、加强政治业务学习,提高退税人员素质。
年中,领导对我们出口退税组的人员进行了充实调整,增加了两名新同志。这两位同志可以说以前都未从事过业务工作,工作阅历和能力各有侧重,为了让新来人员充分认识到出口退税工作的重要性,热爱出口退税工作,尽快掌握生产企业出口货物“免、抵、退”税政策和出口退税电子申报和审核系统,我们针对不同对象采取不同方式进行了强化培训。对年龄大的同志我们让他参加省局举办的出口退税业务骨干培训班,让他在特定的环境和氛围下快速充电,尽快进入角色。该同志不负众望,在培训班上认真听讲,刻苦钻研在较短的时间从一个门外汉成为一个初步掌握退税业务的退税人员。二是对年轻同志我们采取逐步加压的办法,把工作担子一步步交给她,促使她在干中学、学中干,在较短时间内掌握了必要的出口退税知识和业务操作技能,更好的为纳税人提供服务。
2、组织推荐年轻同志参加全省出口退税能手考试,为进一步做好出口退税工作储备人才。出口退税涉及面广、专业性强,但如果它仅为少数人掌握,是做不好这项工作的。今年是全省国税系统第一次组织出口退税能手考试,时间紧、要求高、难度大,竞争激烈。我们抱着不仅要参加考试为分局争荣誉,更要借此机会培养、锻炼一批出口退税管理人才的目的,全力组织、准备此项工作。除要求退税组人员参加外,还积极推荐科里和其他科室年轻同志参加培训考试。教材不够,我们就想方设法给参加考试的同志找教材;政策变化快,我们就及时从互联网上下载最新政策法规发给大家;遇有疑难问题,我们及时给大家讲解。由于我们措施得力,在今年的考试中,我们有两位同志获得省级出口退税能手,三位同志获市级能手称号,团体成绩名列全市前列。应该说通过这次考试,基本达到了预期目的,一些没有考上的同志表示:“虽然没考上能手,但知道了出口退税是怎么一回事,以后到企业就知道该怎么做了。”
二、加强管理,优化服务,全面落实出口退税机制改革各项工作目标
实施新机制的根本目的是促进外向型经济的发展。具体到我们就是要在切实加强出口退税管理的基础上,快审快批,优质服务。我们为此重点做了以下工作:
1、优化服务,做好宣传。为了切实做到“新账不欠,老账要还”我们一是采取多中形式宣传出口退税新政策,除了在政务公开栏公布新政策外,还向所有出口企业发放《告出口企业公开信》,告知新政策变化的主要内容;二是对退税率发生变化的,逐户通知企业进行相关调整,并深入企业检查,已确保新政策执行到位;三是督促企业及时收齐出口单证并在规定时间向税务机关申报;四是搞好出口企业出口基数统计,为确定全市退税基数提供依据;五是在不断规范企业行为的基础上,进一步加大服务力度,提升服务理念,始终把为纳税人提供优质服务摆在工作的首位。今年元月,东风汽车股份有限公司刚刚拿到自营进出口经营权,就碰文秘资源上一批产品要赶在春节前出口。元月15日,恰逢农历小年,企业办税人员急冲冲赶到分局申请办理出口退税登记证。我们从企业的特殊情况出发,迅速启动了“办税绿色通道”,急事急办。在市局相关科室的大力支持下,我们只用了一天时间就把原本需要一个月才能办好的登记证件交到了纳税人手中,并及时为他们安装设备、培训人员,确保了这批产品顺利通过了报关出口,企业深受感动。热情的服务不仅赢得了纳税人的理解和支持,市局内网也为此发了消息对我们的做法予以肯定。
2、执行政策,搞好协调。在工作中,我们严格执行政策,从严把关,对不符合政策的,坚决不予办理。先后退回企业相关申请3份。资料审核是企业办理“免、抵、退”税手续的最后一道关口。我们从两方面入手,不断加大审核力度。一是加强申报资料的日常审核。对申请办理退税的`企业,我们首先检查其申报单据的真实性,是否存在伪造、虚假等情况;其次是审核单据中数据间是否符合逻辑关系,检查《出口货物报关单》和《出口销售发票》中的销售项目是否一致,《外汇核销单》与《银行结汇单》中的收入金额是否一致,《申报明细表》的合计数和《申报汇总表》的总数是否一致;再次是审核各种单据填写的数据与申报系统中录入的是否一致。一年来,我们共审核各类单据650余份,退回有问题的单据30余份。同时我们按照相关规定与计征科、办税大厅等部门搞好协调,对生产性出口企业只有办理预免抵退税申报后,办税大厅方可受理其纳税申报。对需办理免抵调库和退税的,我们及时通知计征科办理相关手续,使免抵退税政策从申报、审核、免抵、退税、调库等环节运行顺畅,让纳税人能及时享受到这一优惠政策。今年我们共为10户享受出口货物免抵退税优惠政策企业审核办理免抵额600多万元,退税额80万元,退、免税总计700万元,无一出现差错。有力地支持了地方出口导向性经济的发展。由于我们工作有力,成效显著,在今年六月举行的全市进出口工作会议上,市局有关领导对我们开发区的出口退税工作给予了充分肯定,并让我们率先作了《把握四个环节严格规范操作积极推行出口退税电子化管理》的发言。
三、严格审核、做好出口退税其他管理工作
在做好生产企业出口货物“免、抵、退”税工作的同时,我们还认真做好出口退税其他管理工作。
1、税收出口货物专用缴款书开具审核、上传工作。
全年我们共审核开具《税收出口货物专用缴款书》份,预征税款万元,分别比上年同期增长22.4%和68.3%。每月我们还按市局要求准时上传《税收出口货物专用缴款书》电子信息,月月准确率达到98%,超出省局规定2个百分点。
2、供货出口企业多征返还税款审核工作。根据财政部、国家税务总局财税字[1996]8号文精神,我们与稽查科做好协调工作,受理、审核3户供货出口企业申请办理多征返还税款,协助稽查科进行检查,并为纳税人办理多征返还税款34万元。无错报现象,准确率达到100%。
3、免抵退税年度清算工作。根据市局有关规定,我们协助市局对湖北新华光信息材料股份公司等11户企业出口货物“免、抵、退”税情况进行了清算,共查补税款15332.4元。在清算中我们严格按《清算办法》的要求,做到下前有通知、清算有结论、处理有依据、事后有监督。并及时上报清算报告及附报资料。
总之,在过去的一年里,我们管理科出口退税组的各项工作都取得了一定成绩,这些成绩的取得是上级领导高度重视和正确领导的结果,是科室同志大力支持和密切配合的结果。在新的一年里,我们将进一步锐意进取,不断创新,以更加努力的工作,更加扎实的态度,将出口退税管理工作推向更新的高度。
❈ 进出口合同装运条款
减税降费是党中央、国务院的一项重大决策部署,我局一直把落实好减税降费政策作为一项重要的政治任务和全年税收工作的主题,按照《xx县营商环境建设专项工作方案》的既定的任务清单和路线图,按期开展了减税降费工作,取得了初步的成效,现将落实减税降费政策工作开展情况汇报如下:
一、减税降费工作落实情况
(一)以加强组织领导为引领。我局党委高度重视减税降费工作,为层层压实责任,确保减税降费工作落地生根,先后制发了《国家税务总局xx县税务局关于成立实施减税降费工作领导小组的通知》、《国家税务总局xx县税务局关于印发<国家税务总局xx县税务局第28个全国税收宣传月活动实施方案>的通知》等多个方案,召开专题局务会研究成立减税降费工作领导小组,并下设八个小组协调配合做好减税降费工作,在中央大街办公区三楼电教室设置了减税降费集中办公场所,为减税降费工作奠定了坚实的基础。
(二)以宣传辅导为抓手,纳税服务再升级。办税服务厅作为与纳税人、缴费人接触最频繁、最直接的窗口,我局充分利用办税服务厅的优势,采取“大水漫灌”和“精准滴灌”结合的方式进行宣传。先是在大厅LED屏幕上滚动播放优惠政策的具体内容,然后再公示栏张贴文件公示,确保纳税人进入办税服务厅的第一眼就关注到相关信息,同时对办税服务厅工作人员进行培训,在纳税人办理业务的同时,对纳税人进行宣传讲解,及时答疑解惑,实行集中办公,统筹推进落实减税降费工作。设置小微企业窗口,安排专人负责小微企业服务工作,确保小微企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。利用好接待日对减税降费政策进行现场解答,在一天的接待日活动中,共解答纳税人关于降税降费相关问题25条,取得了良好效果。宣传辅导全覆盖。为让纳税人更全面的掌握减税降费政策,确保宣传辅导覆盖面达到100%,我局充分利用培训辅导的.优势,已经举办4次专题培训,参加纳税人150户次,以纳税人的需求为导向,重点围绕企业所得税、增值税及地方税种和相关附加政策的难点热点问题开展辅导,与广大纳税人进行互动交流,为纳税人答疑解惑。同时,为照顾出行不便、事务繁忙的纳税人,我局采取“送政策”大礼包上门的方式,印制宣传单3000余份和《小微企业普惠性税收减免政策贴心卡》500余份,税务干部责任到户、逐户发放,走访纳税人,将减税降费政策送上门、送到家,百分百全覆盖,确保纳税人应知尽享,并认真梳理纳税人反馈的问题、意见和建议。政务信息全公开。xx县税务局为做好减税降费政务公开工作,突出公开重点,从信息公开和便民服务两个方面入手,加大涉税政务信息公开力度,针对纳税人关心的热点难点问题,上半年共在电视台、xx宣传微信公众号、国家税务总局xx县税务局微信公众号累计发布10余条公告和最新税收政策,进一步扩大了公开面,营造了政务公开的良好氛围。同时将政务公开纳入全年绩效考核,采取多种形式,鼓励广大干部职工群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,强化监督检查工作,使公开工作更加扎实、有序开展。
(三)以精准施策为特色。为精准帮助纳税人享受减税降费政策,我局建立了减税降费定点联系制度,选取了20户有代表性并能反映各类情况的小规模纳税人,作为定点联系企业,并建立局领导落实减税降费工作包保责任制,与税收接待日、纳税人座谈会、征期领导代班、下企业走访等活动结合,使此项工作做到更广泛、更深入,并实行台帐管理,将落实情况纳入绩效考核,对减税降费政策落实不力、有突出问题的部门和责任人进行严肃通报追责。
二、减税降费政策执行情况
根据财政部国家税务总局关于实施小微企业普惠性税收政策的通知,对年应纳税额不超过100万元的部分,减按25%计入应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税;对年应纳税所得额超过100万元但不超过300万元的部分,减按50%计入应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税。我局共有企业所得税纳税人326户,由于征期未结束,截止目前已申报企业所得税254户,其中小型微利企业237户,包含零申报纳税人162户,亏损申报纳税人68户,盈利需享受小微企业优惠政策纳税人8户,均已享受优惠政策,减免所得税22.68万元。
根据财政部国家税务总局关于实施小微企业普惠性税收政策的通知和小规模纳税人免征增值税政策有关征管问题的公告等政策法规依据,增值税截止目前已享受纳税人数量2821,减免税费433.60万元。
根据减税降费政策文件规定,自20xx年1月1日至20xx年12月31日,小规模纳税人房产税、土地使用税、耕地占用税、资源税、印花税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加应减半征收,我局应征房产税、土地使用税3300户,其中小规模纳税人为2537户,截止目前六税两费减免税费共计21.094万元。
根据财政部、国家税务总局、海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告,自20xx年4月1日起,增值税一般纳税人实行调减税率、加计抵减扣除等优惠政策,截至目前因此政策减免增值税45889.61元。
三、主动接受监督
为确保减税降费工作取得实效,我局将坚定政治立场,积极支持营商监督工作,争取理解和支持,形成长效机制。在执行党的纪律、作风建设、遵守党的规章制度等方面的情况接受监督,特别是对减税降费工作,积极主动,随时汇报工作进展情况,主动社会各界的监督和检查,公开减税减费举报电话,以开放的姿态接受监督,规范权力运行,切实做到敬畏权力,遵纪守法,认真履行主体责任,推动减税降费工作再上新台阶。
❈ 进出口合同装运条款
20xx年,为深入贯彻党中央、国务院关于减税降费工作的重要指示精神,全面落实中央实施更大规模减税降费重大决策部署,确保减税降费政策措施落地生根,促进经济社会持续健康高质量发展,xx区政府高度重视减税降费工作,积极协调各相关单位,扎实推进减税降费工作有序进行,现将具体工作情况总结汇报如下:
一、高度重视,认真组织,积极推进减税降费工作落到实处。
为深入贯彻落实财政厅减税降费的决策部署,充分认识减税降费的重要意义,将其作为一项重大任务,切实承担起抓落实的主体责任,加强组织领导,精心筹划部署。xx区紧扣减税降费工作主题,建立健全协调推进机制,制定了《xxx市xx区贯彻落实减税降费实施方案》、《xx区财政局关于进一步做好减税降费工作实施方案》、《国家税务总局xxx市xx区税务局深入贯彻落实减税降费政策实施方案的通知》,明确人社、民政、发改、市场监管各相关部门的工作职责及任务,建立起抓落实的工作机制,确保各项减税降费等政策宣传及落实工作有序开展。
二、减税降费工作开展情况
(一)加大宣传力度,使更多企业及个人知晓国家减税降费政策
每一项政策的实施重在宣传,由于减税降费涉及面广,为了让减税降费政策在辖区内落地生根,增强纳税人及社保缴费单位减税降费获得感,xx区重点在减税政策宣传上下功夫。
一是制定减税降费宣传月实施方案,详细安排宣传活动内容;
二是在xx区政府门户网站设立减税降费专栏,将有关政策及工作进展情况及时上传专栏;
三是进入市民大厅、税务大厅等人群聚集的地方发放宣传资料;
四是结合xx区创建文明城市活动,在包街干部、街巷长、社区网格员进入沿街商户宣传门前“三包”时,将减税降费政策及财政法规宣传资料带给商户;
五是税务部门通过办税服务厅电子显示屏、公告栏、微信公众号、纳税人学堂、上门辅导、专题宣讲、借助行业促进会等多种形式宣传减税降费政策,为纳税人企业答疑解惑,确保纳税人和缴费人应知尽知、应会尽会、应享尽享。
六是安排抽调多名税务人员重点辅导纳税人申报操作,全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度,用精做细减税降费服务工作带动宣传。
七是利用微信、中国财经报、会计报APP进行减税降费知识答题活动,进一步宣传减税降费相关知识。
尤其是20xx年9月财政部和中国财经报联合“全国减税降费知识竞赛”,收到参赛通知后,第一时间谋划准备,安排专人负责,制定工作方案,及时转发通知,统一财政、部门(单位)、企业思想认识,确保政令畅通、责任清晰、规则明确。组织各级、各部门积极参赛,在xx区掀起了参赛答题的热潮,同时扩大竞赛参赛范围,答题参赛人数在全区名列前茅。xx区参与答题活动总人数达到1900人左右。xx区财政局及核算中心37人参与,达到全员参与。八是税务部门制定财政部门统发统扣相关工作的衔接和落实方案,联合财政部门举办个人所得税专项扣业务培训班,解决财政统发工资扣税过程中遇到的问题,扫除改革难点,为减税降费实施奠定良好基础。
(二)深入企业调研,加强与税务机关的联系协调,全面推动政策落实,切实履行职责。
xx区减税降费的重点为税收。我局与深入企业进行调研,与税务部门沟通协调,及时将信息反馈税务机关,密切关注各税种减免情况。一是深入企业调研,xx区财政局抽取不同行业、不同规模的企业通过填写调查表、实地入户、座谈会等形式进行调研,了解企业缴纳税款、享受税收优惠情况及发展中存在的问题。抽取了不同行业、不同规模10户企业调研。到宁夏中房物业集团股份有限公司、宁夏悦家房地产开发有限公司2家企业实地调研,邀请xxx市公共交通有限公司、宁夏供销社日杂鞭炮有限公司等5家企业进行座谈,现场为企业解决问题,推进减税降费工作有效落实。二是税务部门对各税种政策执行情况进行相应分析,从中找出存在问题,对应找出解决办法,财政部门对企业的调研形成调研报告,层层传导减税降费政策实施效果,为减税降费政策实施情况提供依据。
(三)压减一般性支出,保证“三保”支出,减税降费政策落实的同时保证财政平稳过度。
根据财政收入情况,财政严格执行政府过“紧日子”的要求,按压减一般性支出10%的要求,本年一般性支出应控制在2.24亿元,财政密切监控支出动态,确保严格控制支出数以内。同时,严控“三公”经费,保证压减5%。刚化硬化部门预算约束、执行中不再追加。厉行节约,大力压减一切不必要的开支。严禁铺张浪费、大手大脚花钱。统筹安排,有效盘活沉淀资金和闲置资金,按规定收回结转结余资金。守住“保工资、保运转、保基本民生”的财政运行底线。盘活存量资金方面,本年共收回结转结余资金14616万元。
三、减税降费实施取得成效
(一)减收降费总体减免情况及对财政税收收入的影响
减税降费政策实施以来,涉及税款均有减免,截止11月末,涉及xx区财政的4个税务局中,仅xx区税务局全口径减免76554万元,市级15729万元,xx区级7836万元。减税降费对xx区财政收入的影响也较大,预计到年末减税降费对xx区财政收入影响11000万元,直接影响到年初一般公共预算收入。
(二)减税降费实施对企业的影响。
一是降低小微企业税负,促进健康发展。一般纳税人转登记后,按照3%的征收率计算缴纳增值税,享受小微企业增值税优惠。同时,纳税人转登记后,由按月缴纳增值税转为按季,税款缴纳频率变低,加快了企业资金的周转率,有效解决了小微企业资金有限的.问题,有利于企业扩大投资规模,吸纳更多专业人才,改变传统销售模式。二是扩大抵扣范围,降低企业成本。今年将购进的旅客运输服务纳入可抵扣的范畴,使得企业的抵扣更充分,纳税人的获得感更强。此外,将纳税人由于购进不动产产生的进项税,不再分2年抵扣,允许企业一次性进行抵扣,充分调动了企业的资金活力,为企业创造了更宽松便利的税收环境。三是新增加计抵减,力促降本增利。增值税加计抵减政策的实施,激发了企业扩大投资的积极性。部分企业由于税率降低,取得的进项抵扣税额受到了很大影响。加计抵减政策的出台,使得企业的抵扣更加充分,不会因为新政策的实施,而对其生产和经营造成不好的影响。
(三)规范收费行为,梳理行政事业性收费,加强监督检查
行政事业收费目录清单中大部分为xxx市财政收取,xx区涉及较少,根据财政所涉及的行政事业性收费安排预算单位于4月10日至15日重点对行政事业性收费情况进行了自查,20xx年收费项目共7项,1-11月共收费1566万元。
收费的同时,一方面加强收费监督检查,按照财政部、自治区财政厅以及xxx市等明令取消、停征的收费政策,通过单位自查和财政检查的形势检查收费情况,目前无违规征缴入库非税收入情况,在确保不乱收费的情况下确保所有收入应收尽收。
四、存在的主要问题
减税降费政策实施过程中,部分行业受上游企业价格打压影响、企业进货成本较高、取得进项税票困难等因素影响,企业营利减少。市场需求不足、生产要素成本上涨过快、企业税负较重、融资难。
❈ 进出口合同装运条款
按照《黑龙江省减税降费工作领导小组办公室关于印发<20xx年减税降费督查工作实施方案>的通知》(黑减税降费办〔20xx〕3号)的有关要求,现将我区今年以来减税降费工作情况报告如下:
一、工作总结情况
年初以来,我区深入贯彻落实省、市、区关于减税降费工作部署,特别是面对突如起来的新冠肺炎疫情,我区始终坚持把落实税收政策作为重中之重,克服重重困难,坚持贯彻落实支持疫情防控和复工复产各项税收政策。
我区建立起政策宣传、教育培训、推进落实、督导推进的工作模式,各相关部门按照上级文件要求,统一思想,提高认识,坚持工作原则,落实工作职责,明确工作流程,按月汇总报告,主动作为,相互配合,分工负责,真抓实干,确保减税降费各项工作推进落实到位。
1-7月份,我区累计实现减税降费112363万元。主要由以下两部分组成:一是20xx年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策新增减税降费78468万元;二是20xx年更大规模减税降费政策在20xx年继续实施形成的减税降费33895万元。
二、重点工作进展情况
我区紧紧抓住税收政策落实工作的重点环节、重点任务,坚持问题导向,围绕重点工作,采取有效措施,研究创新工作方法,深入开展减税降费工作落实,务求取得实效。
(一)大力开展政策宣传。采取多种渠道开展宣传。将省、市、区有关疫情防控政策汇编成册,梳理网上办税清单,积极主动通过办税服务厅和税务所公示、税企沟通平台、微信群、QQ群和钉钉群等方式将税收政策有关内容、享受方式、办税流程等有关内容告知辖区内纳税人缴费人。大力推进线上纳税人学堂。与服务单位(黑龙江弘远泰斯数字技术服务有限公司)联合,在20xx年上半年通过线上纳税人学堂开展了《电子税局软件功能讲解和答疑》和《个人所得税年度综合所得汇算清缴操作讲解》等直播课程,参与培训的对象为道里区新开业、新注册等有需求的纳税人,共计在线数千人次。通过参训纳税人在线留言等内容,可以看出纳税人对线上形式的培训认可度较高。尤其对新成立的纳税人,起到了纳税指引作用。
(二)着力开展业务培训。疫情期间,牢牢把握“四力”要求,聚焦全面落实税收优惠政策,服务企业复工复产等重点工作,率先组织兼职教师录制了8期税收业务微视频,以微课堂的创新形式组织干部线上学习.紧扣“战疫情促发展、服务全面小康”便民春风行动主题,聚焦当前工作重点、难点问题,以直观的案例题形式,精选制作了两期共计42道《支持疫情防控减税降费政策练习题》重点突出、内容翔实。突出道里区特色,将减税降费工作与教育培训有机结合起来,持续打造教育培训“三个一”品牌项目,截止目前共组织每周一题9期、每月一讲2次、每季一测2次,充分调动干部职工学习的主动性和积极性,为减税降费工作在道里区落实落靠,提供了智力保障和支持。
(三)切实推进政策落实。各相关税费种管理部门、税源管理部门切实将责任抓在手上,组织实施政策落实工作,拟定落实政策的具体实施办法,负责具体业务问题的解释和处理。一是确保支持疫情防控政策落实。按照《财政部税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》(财政部税务总局公告20xx年第8号)规定,疫情防控重点保障物资生产企业享受相应的税收优惠政策,名单的确定由省级及以上发展改革部门、工业和信息化部门确定。前期,省发改委和省工信厅先后分别下发三批名单,我区在取得疫情防控重点保障物资生产企业名单第一时间,通过电话辅导等方式,告知企业自20xx年1月起,按期完成增值税申报后,可以向税务机关申请全额退还增量留抵退税额,扩大产能购置设备允许企业所得税税前一次性扣除,详细地介绍了退税申请表的填写与电子税务局申报退税操作流程。截至目前,已为企业办理增值税退税258.98 万元,惠及企业11户次,有3户企业申报符合企业所得税税前一次性扣除政策,申报扣除金额合计1036.54万元。二是积极推进复工复产。我区小规模纳税人尤其是个体工商户数量占比较高,受疫情影响较大且抗抵御风险能力相对较弱,增值税小规模纳税人征收率下调至1%,有助于进一步降低个体工商户的经营成本,保持个体工商户就业稳定,有效帮助个体工商户纾困解难。初步预计,我区1988户小规模纳税人有望享受此项优惠政策。切实推进房产税、城镇土地使用税阶段性减免。对符合条件纳税人进行彻底清查,准确掌握辖区内应享受政策的纳税人底数,应用好金三系统,加强阶段性减免税数据监控、减免税资格、数据逻辑关系等方面的`审核校验工作,确保减免税数据真实、准确,加强风险信息管控工作,认真开展核查并及时反馈核查结果。截止目前,已享受房产税和城镇土地使用税阶段性税收减免政策纳税人377户,减免金额1457.6万元。三是持续落实小微企业优惠政策。依据推送的企业所得税季报数据,集中核实疑点数据,有针对性地开展后续管理核查,明确了疑点出现的原因,并采取措施及时补救,保证了数据的准确性和真实性,确保符合小微条件的所有企业均享受到此项税收优惠,截止目前共1898户企业享受小微优惠政策,金额为5858.61万元。
(四)不断优化办税流程。疫情期间,着力推进“非接触式”办税、预约式办税,非接触式办税清单已全部覆盖公布的185个事项。“非接触式”办税的便捷度和热情贴心的服务,有效推动了“非接触式”办税的尽快落实,使纳税人办税更加高效,税收工作更加有序,为纳税人持续提供了更舒适的办税体验。
(五)加强预算收支管理,支持落实减税降费政策。严格贯彻落实省政府办公厅《关于建立20xx年财政支出预算管控清单的通知》(黑政办发[20xx]10号)、市政府办公厅《关于贯彻落实省20xx年财政支出预算管控清单要求的通知》(哈政办发[20xx]11号)以及区政府《关于严控资金及项目审批大力压减非刚性支出的通知》文件精神。要求全区各单位、各部门提高政治站位,树立“过紧日子”思想,压减一般性支出、暂停临时用工及其专项资金审批、暂停区重点工程项目以外区专项资金审批、严禁申请区级事权以外资金以及主动清理借款资金提高国库存款,保障财政支付能力。进一步节约财政资金,转变“不缺钱、不差钱”的思想,做到“量入为出、精打细算”,通过严格控制和压缩会议、培训、差旅等公用经费性质的非重点,非刚性支出,集中财力向疫情防疫、民生保障、援企稳岗扩就业、复工复产、消费扩容提质、政府重大投资项目等六个方面重点领域倾斜,推动形成稳定积极的预期。
(六)加大督察推进力度。坚持以事后督察为推进手段,及时发现问题,及时解决问题,促进税收政策落实。一是开展电话督察。按下发的电话督察企业名单,逐一对辖区企业的财务负责人或法人进行电话访问并做好记录,经询问,辖区企业纳税人均表示各项疫情防控税收优惠政策宣传辅导到位。二是开展疑点核查。由相关业务科室提供政策指导,各税源管理部门进行具体核实,办税服务厅协助修改,务必将疑点查透、改彻底,对问题多发且风险较大的疑点问题强化管理并举一反三。我区共接收下发疫情防控类税收优惠政策疑点数据323条,其中疑点成立196条,已全部完成整改,疑点不成立127条。
三、下步工作措施
省、市、区已经将疫情防控和支持复工复产的有关税收政策期限延长至今年年底,加之小微企业普惠性税收优惠政策仍在执行期限内,因此,今年的减税降费工作任务十分艰巨。我区将始终站在讲政治、顾大局的高度,紧密围绕省市区党委工作部署,认真做好减税降费工作落实。
一是进一步统一思想。减税降费是党中央、国务院的重大决策部署,对减轻企业负担、激发微观主体活力、促进经济增长具有重要作用。我区作为政策落实的一线,要进一步统一思想,提高认识,采取有力措施,确保减税降费政策措施不折不扣落实到位。
二是进一步完善机制。按照新的工作机制,切实加强领导,狠抓工作落实。要牢固树立大局意识、协作意识,抓好协商机制、落实机制、责任机制,加强配合,密切协作,形成合力,提高工作效率,做到减税降费工作与日常财政税收工作无缝衔接,不断巩固和拓展减税降费成果。
三是进一步提高质效。坚持问题导向,以政策落实为目标,以优化服务为手段,以宣传培训为保障,提高税收政策落实的精度、准度、广度,确保符合条件的纳税人都能够及时享受政策。要加强督办落实,确保各类事项有人部署、有人落实、有人督办,加强跟踪问效,提高工作效率。