酒店前厅实习报告4篇十六篇

2025-09-20 17:01:26 酒店前厅实习报告4篇

  小编精心推荐阅读

  实习报告范文 | 实习报告格式 | 实习报告怎么写 | 实习报告总结 | 实习周记 | 实习日记

  总结是对特定时间段内学习和工作情况的回顾与分析,涵盖成绩、问题及经验教训,有助于提炼规律。为此,小编整理了16篇酒店前厅实习报告,旨在为大家提供灵感,帮助撰写独特的总结。

「1」酒店前厅实习报告4篇

  一、酒店介绍

  xx酒店是由香港中昌集团有限公司投资,以五标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店,于20xx年6月27日试营业,9月29日正式开业,总投资1、6亿人民币。

  酒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内,远离闹市,空气清新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,构成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产发展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五标准酒店。

  酒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。异常是仿明清风格的181间豪华客房,空间宽敞可与任何一家五酒店媲美。室内明亮通透,格调富贵典雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。

  酒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之服务,满足不一样宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。梦之夜夜总会拥有49间豪华箱包,超大表演舞台,每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴,超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队服务,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。

  二、岗位介绍

  总机是酒店对客的第一个窗口,客人对酒店的第一印象往往经过电话产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮忙宾客查找电话号码或为住客保密电话;准确地为客人供给叫醒服务;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用电话号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;异常是严格保密客情资料。

  商务中心是酒店的一个营业场所,商务中心文员主要是对客进行服务。为客人供给收发传真、复印、翻译和上网发送E—mail等服务,并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务;迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题;供给常用办公小文具,供客人随时借用;供给最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途电话。文员每班次认真检查,确保设备设施处于良好状态,定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和进取性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。

  三、工作总结

  1、初到丽城的复杂心境

  20xx年7月1日,我们25个同学在学校的带领下踏上了南下的路,一路上我们都很兴奋,一路的新鲜感包围着我们每一个人、中午从学校出发直到午时三点多火车才缓缓开动,从中午开始,我们都是忙碌,从学校到火车站的路上,我们没有一丝悲伤,可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别,那时,我真的很感动,原先同窗情到了分别时也是能够掉眼泪的。

  坐一夜的火车真的很辛苦,车厢内挤满了人,又有点热,根本就睡不了觉。过了很多站,在7月2日的早上5点多,我们最终到达了目的地。走出火车站,我们看到了不一样的天空,觉得那云朵离我们很近,让我们看的太清晰,所以东莞在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上,我们就开始感受酒店对我们的关怀,人力资源部经理帮我们搬行李,回到宿舍,后勤人员带我们去买生活用品。可是在我们看来,那里的环境并不是想象中的那么好,很多东西都让我们感到失望。到了那里大半天都没有一个地能够打电话向家里报平安,当时真的很凄凉。午时我开通了武汉的号,假装很坚强的告诉家里我在那里感觉很好。当我拨通朋友的电话时,眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟,仅有自我孤单的身影,心里没了亲人的依靠,我的内心很害怕,很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么适合我,可是我还是要毫无选择的留下来,留下来经受考验。

  培训,接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐理解了那里不如我愿的东西,可是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了,因为眼睛的问题我被分到了总机房,最简便最无聊的工作,在那里根本找不到我的人生追求,千里迢迢来到那里就为这点事,心里很不是滋味,可是我又只能别无选择的理解,心里默默规划,必须要让自我坚持一个月。就这样,我的实习工作生活开始了,没有一点兴奋的开始了。

  2、体验商务总机生活

  人力资源部就我们正式交给了各部门,见到了和蔼可亲的前厅经理。正式上岗前,部门又对我们进行了针对性的专业培训,刚开始是大窜的分机表和酒店的应知应会开始,一天的八个小时,我们都坐在那里看那些东西,过的很无聊。两天后,我们开始试着接电话,因为对酒店业务不熟,很多情景都不明白该如何处理,老是转错电话而导致有人投诉。心里开始有了压力,看起来简单的工作做起来并不是那么简单。可是令我骄傲的是:因为我的声线一向都很好,总机应答语很快就被我找到了感觉。之后有一次在接客人电话时,客人赞扬说我的声音很甜美,我想酒店在那时经过我的声音给客人留下了完美的第一印象。

  刚开始的一周,都会有老员工带我们上班,在这期间,我感受到了什么叫受人欺负,那些在总机房的女孩子都比我们小,可是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的,很多操作也是规范的,如果不训练的很熟练,接到电话时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东西弄错时,就会看到一张很不耐烦的脸,有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着,庆幸的是我的理解本事不错,经过半个月的工作,总机房的工作我都能够独自游刃有余的操作了。

  工作流程是熟练了,往往就因为太熟练而简化步骤,忽略细节,造成比必要的客人或高层领导的投诉。有一次,我独自当班时,那时的电话很多,接完一个立刻那个又响了,或者两个同时响。这时候我们会用hold电话的方法来让客人等候,因为电话太忙,同时hold了两个电话,我在接完一个电话去拉线回来时不细心挂断的客人的电话,等客人在打过来时,客人的声音明显感觉到不耐烦了。经我耐心仔细的跟客人解释后,投诉才不至于闹的很大。这次让我深刻感觉到,任何一项工作再熟悉也要仔细的去做,这样才会更完美。

  因为商务中心和总机房仅有一个领班在负责管理,所以总机房的接线生就必须要学一点商务文员的知识,以备不时之需。商务总机成为了一体,老员工也在陆续的辞职,也有新的接线生来到总机房,我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后,领班对我们进行了商务中心知识的培训,如何熟练的试用复印机,传真机;如何为客人供给订票服务;都是培训的重点。在商务中心的工作,让我看到了期望,从总机房用电话与人交流到了在商务中心与客人应对面的交流,这对我是一个挑战,对服务一向都是我的弱项,与客人交流时,我一般都会找不到重点话题,有时候也会胆怯,遇上外国人,我常常会紧张的连一句英文也说不出来。随着对工作的熟知度加深,我的对客服务本事也提高了不少,这让我这么久以来找到的心里的慰藉。

  3、工作态度的转变

  在总机房的大多数时间都是无聊空虚的,上一分钟电话响个不停,几乎同时来了四五个电话,把我们的同事忙得恨不得三头六臂,下一分钟一片寂静,有时一连半个小时都没有一个电话,这就是总机房,一个多么枯燥无味的`地方。每一天应对着一部电话和千百人交流,听着来电者有礼貌没礼貌的语气,耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情,一天看到只是话务台的红灯在闪,满眼都是电话的影子,整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作,就是这样一个枯燥无味的地方,日复一日。在商务中心也是如此,好一点是能够时不时的看到人从大堂走过,不至于觉得自我被遗忘在角落。

  因为是刚从学校出来,对社会充满完美的期待,所以,我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖,让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移,在总机房那么久,工作环境,工作资料都很熟悉了,很多工作都能够得心应手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家,时不时的会去商务中心替班,也学到了一些商务文秘服务的知识,这些东西也很适合我,因而觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。

  每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个电话之前我都会调整好心态,饱满精神,让客人听到清晰,甜美的声音,在电话里感觉到我发自内心的微笑,更让客人感受到在那里你是受欢迎的。在工作中,我都会用自我良好的记忆熟练的操作,准确流畅的转接每一个电话。在工作中我学到了很多业务技巧,也积累了不少经验。有一些经验能够大化到人生中。之后在工作中我不会感到很枯燥了,用心去做那些简单的工作原先也是很幸福的。

  四、实习心得与体会

  1、认识主动服务意识

  服务意识,是对酒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识,要求服务员时刻坚持客人在我心中的真诚感。主动服务意识在服务意识中是尤为重要的,主动的发现客人的潜在要求并为客人供给及时的服务会让客人产生归属感。

  主动的微笑服务是总机接线生的服务灵魂,接线生是用电话与人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的声音是甜美的,是让人觉得舒服的,每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈,同时也会受到客人的称赞,使酒店形象在客人的第一感觉中突然明亮起来。

  商务文员的对客工作都是很细节的服务,善于发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的服务技能。客人在商务中心等待时,能够为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠檬水,以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感激,这样自我的心境也会所以而欣慰。

  2、感受酒店培训

  在丽城,让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训,一向到每个月有的岗位知识培训,都给自我供给了一个很好的学习专业知识的空间。

  现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支高素质的酒店管理和服务人员队伍,是酒店人事工作中最重要的任务。此刻不少酒店经营者自我认识到:培训是饭店成功的必由之路,培训是饭店发展的后劲之所在,没有培训就没有服务质量。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的发展,实现酒店的经营目标,同时有利于酒店的长远发展。

  对于员工,很乐意理解酒店安排的培训,这样能够加快自身端正职业态度,入职培训尤为重要,在这个培训过程中,员工能够了解整个酒店的情景,酒店的制度文化以及福利待遇是不是会让员工产生归属感往往就在这期间。这个期间的培训对我们实习生有很重要的作用,刚踏出学校,找不到工作的起点,入职培训是上岗前的方向指导,让我们这些盲目的实习生对自我的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训能够让员工学习职业知识和技能,还能够培养职业习惯。尤其对新员工来讲,系统的培训比他们自我去摸索学习,速度要快的多,对自我相对独立的做好本职工作和自由做出正确决定就有了信心,因而也提高了自信心。

  对于酒店,加大培训力度能够提高服务质量和工作效率。新员工经过培训能够迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也能够学到更好的工作方法,以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比较出色的人员,他们经过培训扩大了知识面和扩展了工作领域,并理解新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为酒店储备人才有很大的帮忙。

  3、体味基层管理

  在酒店做基层岗位,基层既是上司又是朋友。

  基层管理者直接在一线与顾客和员工接触,具备敏锐的洞察力,能及时掌握顾客反馈的信息,发现服务过程中影响传递质量的系统性和执行性问题,在自我职责范围内找出解决问题的措施或方法。这对于基层员工是一个很好的学习榜样,能够透过领班查找自我的不足来提高自我,并能够学习一些管理技巧。

  可是,基层管理也有很大的缺陷。由于我国酒店基层管理者本事和意识的缺陷,使他们难以发现真正影响顾客满意度的问题,尤其是服务系统存在的缺陷,从而使相同的质量问题重复出现,不但降低了顾客的感知价值,并且在处理顾客不满时产生的故障成本,会导致酒店竞争力的降低。可是,由于多方面的原因,他们不愿将重要的信息向上级进行沟通。一是自身本事的不足。不能准确确定哪些是有价值的顾客信息,哪些服务问题需要向上级沟通。二是自身的惰性。如果向上沟通,也不必须会被采纳,多一事不如少一事。三是本位主义思想。认为将服务问题向上级反映,担心产生负面影响。由于基层管理者的上级不能有效获得有价值的信息,所以,持续改善服务质量就难以实现。

  基层管理的缺陷是一个长远的问题,毕竟是基层,经验不足,本事不够是普遍性的问题。可是基层管理应当做到最起码的以身作则。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好员工的带头人。应当明白身教重于言教的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。没有不好的士兵,仅有不好的将军,员工工作的好坏,犹如一面镜子,能够直接反射出一个管理人员的管理本事。

  五、结束语

  时间短暂180天,是我在这项工作上的阶段性的结束也是刚刚的开始。后面的路是那样的漫长我是否会在这个行业上走下去我无法预测。可我相信我将会用我的平生所学做好每件小事。事在人为。只要有心就会有成功。

「2」酒店前厅实习报告4篇

  为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在——酒店实习的点点滴滴,觉得从中受益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

  之前在——培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么陌生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。

  来到——后,—老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五酒店都很出众。

  餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。

  从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。

  对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的.感觉。

  半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在——酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢——酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望——国际酒店能够越来越好,也祝愿——的明天会更好。

「3」酒店前厅实习报告4篇

  第一,人际交往技巧的重要性,要学会如何与人交往。

  在餐厅里,一方面要学会如何与其他服务员交往,如何虚心向他们学习。而且要学会怎样与领导交往。酒店其实就是个小社会,和他人交往和在学校与同学老师交往不一样。另一方面,和客人的交流技巧也很重要。经常在包厢里,客人一眼就能认出我是一名正在读书的大学生,我会笑着问他们为什么,他们总说从我的表情和讲话语气就能看出来。这大概是社会经验少的原因吧,许多大学生刚进入社会人际交往时还是会有点羞涩放不开。加强人际交往能力,是我们大学生要加强的地方。

  第二,要有勤奋吃苦耐劳的精神。在酒店工作时,不能偷懒,比如打扫

  卫生不能漏掉任何一处死角。餐具要勤刷干净。另外有些体力活必须得能干。工作时要做到心到,眼快,手勤,手快。上班虽然累,但是得有耐性克服,只有这样才能做好自己的工作。

  第三,学到许多服务方面的知识。首先学习到酒店的相关部门结构和人

  员职位设置,也了解到前厅和酒店其他部门的关系,还学习到服务员的规范化知识。当然酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化等等。比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是服务员该怎么面对客人的不同要求。接触来来往往的客人也能学习到不同地域的文化。

  第四,通过实习也更加了解酒店业对大学生的专业要求。知道自己有许

  多不足,要学习的还很多。不仅要会服务员的基本技能当然还要学会许多东西,比如收银员的基本知识会使用传真机,会开发票及使用电脑的常用知识。当然还需要很多知识,比如虽然我英语过了四六级,但是当有国外客人来酒店吃饭,当客人点菜及酒水时,在交流的.时候我突然发现自己的英语口语很蹩脚,知道自己的许多漏洞与不足。当然我知道旅游业是一门涉及知识面很广泛的专业,从考导游证时就能充分意识到。客人吃菜时有时会提出许多关于菜系的问题,这时候会发现自己缺乏许多知识。这也对我们在学校的学习方面提出了许多要求。

  通过一个月的暑期实践,充实提高自己。实践中有欢乐当然也有困惑。在酒店工作中产生许多关于自己以后就业的想法,对社会都有很多想法。印象最深刻的想法就是,当我觉得酒店工资低打算去找其他工作时,发现不适合自己专业的工作也做不了,虽然工资还好,但没那方面特长,就很苦恼。后来我想到,其实社会就像很大的一堵墙,上面有很多凹凸不平的地方,当然这些不平是有一定规则的,而我们这些要就业的人就像一个个小按钮,其实每个按钮都可以嵌进社会那堵墙里面,当和那凹凸的地方刚好吻合时,那边就是最适合我们的职业。都说就业难,其实我觉得或许可以换个说法,就是要找到适合自己的职业很难。比如说服务业就总出现招工难的问题,因为许多人不愿意从事这行。当然,我知道要想找到真正适合自己的那块地儿,我们得把自己这块按钮磨好,使自己适合社会那堵墙上适合自己的那块地儿。

  总之,暑期实践给我带来很多收获,收获就是要活到老学到老,人要不断的学习充实自己,让自己来适应社会。

「4」酒店前厅实习报告4篇

  我们实习的单位:餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。

  北京饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

  北京饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

    一、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

    二、实习过程

  是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

    三、心得看法

  以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

  一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的.管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

    四、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

  以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

「5」酒店前厅实习报告4篇

  ¡¡¡¡[ʵϰʱ¼ä]

  ¡¡¡¡20xxÄêxxÔÂxxÈÕ

  ¡¡¡¡[ʵϰµØµã]

  ¡¡¡¡±±¾©ÎĽò¹ú¼Ê¾Æµê

  ¡¡¡¡[ʵϰ¸Úλ]

  ¡¡¡¡±±¾©ÎĽò¹ú¼Ê¾Æµê¿Í·¿²¿·þÎñÔ±

  ¡¡¡¡[ʵϰµ¥Î»½éÉÜ]

  ¡¡¡¡º£¾°Íå¹ú¼Ê´ó¾Æµê±ü³Ð¨”¹Ë¿ÍÖÁÉÏ¡£Ô±¹¤µÚÒ»¨•µÄ×ÚÖ¼£¬Á¦Çó´ïµ½¹Ë¿Í¡£¾Æµê¡£Ô±¹¤ÈýÕߵĺÍг¼°¸÷×ÔÐèÇóµÄ×î´óÂú×ã¡£¾ÆµêÐÐÒµµÄ¾ºÕù¹é¸ù½áµ×ÊǾƵêÈ˲ŵľºÕù£¬¾Æµê½«Á¦ÕùΪÿλԱ¹¤ÌṩºÍг¡£ÏòÉϵŤ×÷·ÕΧºÍÏà¹ØµÄÅàѵ£¬´Ó¶øÊ¹Ã¿¸öÔ±¹¤ÊµÏÖ×Ô¼ºµÄ·¢Õ¹Ô¸Íû¡£¨”ÈÃËùÓпÍÈËÂúÒ⨕ÊǾƵêÒ»Ö±¶¼ÔÚ×·ÇóµÄÀíÏëÄ¿±ê£¬Í¨¹ýÓÐЧµÄ¹ÜÀíʹÿλԱ¹¤¶¼ÄÜÔÚ×Ô¼ºµÄ¸ÚλÉϾ¡Ðľ¡Á¦µØÎª¿ÍÈËÌṩÓÅÖÊ·þÎñÊǾƵêÒ»¹áµÄÏ£ÍûºÍŬÁ¦µÄ·½Ïò¡£Í¨¹ý¾ÆµêÈ«ÌåÔ±¹¤µÄŬÁ¦£¬ÊµÏÖ¨”Ϊ¹Ë¿Í´´Ôì¸ü´óµÄ¼ÛÖµ¡£Îª¾ÆµêÕù´´¸ü´óµÄÐ§Òæ¨•µÄ½¨µêÄ¿±ê¡£

  ¡¡¡¡[ʵϰÄÚÈÝ]

  ¡¡¡¡ÔھƵê¿Í·¿²¿ÊµÏ°£¬ÉϸÚ֮ǰÊÇÒª¾­¹ýÅàѵµÄ¶øÅàѵµÄÖ÷Òª·½Ê½¾ÍÊÇѧ»áÔõÑùÆÌÒ»ÕźϸñµÄ´²¡£ÅàѵÎÒÃǵÄÊÇÎÒÃDz¿ÃÅÖ÷¹ÜÁõС½ã¡£

  ¡¡¡¡ÔÚÆÌ´²Ê±Ã¿Ò»²½¶¼ÓÐÒªÇ󣬶øÕû¸öÆÌ´²½ø³Ì°üÀ¨Ë¦µ¥¡£Ì×±»×Ó²¢ÆÌƽ¡£ÈýÏߺÏÒ»ºÍÌ×ÕíÌ׵ȣ¬Õâ¸ö¹ý³Ì±ØÐëÔÚÏÞ¶¨µÄÈý·ÖÖÓÄÚÍê³É¡£¶Ô´Óδ½Ó´¥¹ý¿Í·¿¹¤×÷µÄÎÒ¶øÑÔ£¬Ê×ÏȵÄ˦µ¥¾ÍÏԵúܼèÄÑ¡£Ò»°ãµÄ£¬Õâ¸ö²½ÖèÊÇÒªÒ»´ÎÍê³É£¬²¢ÇÒ±£Ö¤´²µ¥µÄÖÐÏßÒªºÍÕûÕÅ´²µÄÖÐÏßÖØºÏ¡£½ÓÏÂÀ´¾ÍÊǸø´²µ¥°ü½Ç£¬¼´°Ñ´²µ¥»®Ò»µØ°ü½ø¸ßµÍÁ½¸ö´²µæÖ®ÖУ¬ÕâÀïµÄÒªÇóÊDz»ÄÜÈô²µ¥ºÍ´²µæÖ®¼äÓпÕ϶£¬·ñÔò´²µ¥¾Í²»Äܱ£³ÖƽÕû¡£È»ºó¾ÍÊÇ¿ª¶ËÌ×±»×Ó£¬Õâ¸ö²½ÖèºÜ½²¾¿£¬Ò²ºÜÏÔ¼¼ÇÉÐÔ£¬²Ù×÷ʱÐè°Ñ±»×Ӻͱ»Ì׵ĽÇÏà¶ÔÓ¦£¬È»ºóÓÃÁ¦ÏòÀï˦¼¸Ï£¬Ê¹±»×ÓÔÚ±»Ì×Àï¾ùÔÈ·Ö²¼¡£Õû¸ö¹ý³ÌÍê³Éºó±»×ÓµÄÖÐÏßÒªºÍ´²¡£±»µ¥µÄÖÐÏßÖØºÏ£¬Õâ¾ÍÊÇÆÌ´²½ø³ÌÖÐËùνµÄµÄ¨”ÈýÏߺÏÒ»¨•¡£×öÍêÁËÕâЩ£¬×îºóÒ»²½ÊǰÑÕíÍ··Å½øÕíÌ×ÀҪ±£³Ö±¥ÂúµÄÒ»Ãæ³¯Ïò´²Î²£¬¶øÇÒҪעÒâµÄÊÇÕíÌ׿ª¿ÚµÄ·½Ïò²»Êdz¯Ïòǽ±Ú¾ÍÊÇ´°»§¡£ÔھƵêÐÐÒµÖУ¬ÕâÊǺÜÓн²¾¿µÄ

  ¡¡¡¡Í¨¹ýÅàѵºó£¬ÎÒÕýʽ¼ÓÈëÁ˿ͷ¿²¿¡£¾­¹ý¼¸ÌìµÄ¹¤×÷ºó£¬ÎÒ·¢ÏÖ¿Í·¿²¿·þÎñÔ±µÄ¹¤×÷²»½öÊÇÆÌ´²µÄ¸´ÔÓ¶øÒÑ¡£¿Í·¿·þÎñÔ±µÄÊ×ÒªÖ°ÔðÊÇÇå½à¿Í·¿¡£Çå½à¿Í·¿Ò²ÊÇÓиŶ¨µÄ±ê×¼¿ÉѰµÄʵϰʱÎÒÁ˽⵽£¬·þÎñÔ±½ø¿Í·¿½øÐзþÎñÒªÏÈÇÃÃÅ£¬½øÃÅÖ®ºóµÚÒ»²½ÊÇ´ò¿ª´°»§£¬È»ºóʰ¶ÞÔü×Ò£¬µ¹µô£¬½ÓÏÂÀ´¾ÍÒª¸ü»»´²ÉÏÓÃÆ·£¬Ê×ÏÈÒª³·ÏÂÒѾ­±»¿ÍÈËʹÓùýµÄ±»×Ó¡£´²µ¥ºÍÕíÌ׵ȣ¬°´ÕÕÆÌ´²´ÎÐòÒ»Ò»»»ÉÏ¡£ÕâÒ»ÇнáÊøÖ®ºó¿ªÊ¼´òɨ¿Í·¿µÄÎÀÉú£¬Òª×¢ÒâµÄÊÇ£¬ÊÖÉϵÄʪ²¼Ò»°ãÓÃÓÚ²Áľ֯¼Ò¾ß£¬¸É²¼ÔòÓÃÓÚÊòÁ½ðÊôºÍ²£Á§ÖƵļҾߣ¬¿Í·¿ÄÚÿһ¸ö½ÇÂäµÄÎÀÉú¶¼²»Äܾ«Ñ¡£¬ÕûÌåÉϲÁÊôεڳʻ·ÐΡ£Õû¸ö½ø³ÌÖл¹Òª°Ñ¸÷ÖּҾߡ£Æ÷Ãó¹é·Åԭ룬ÁíÍ⻹Ҫ¼ì²é·¿¼äÀïºÄ·ÑÁ˵ÄÈÕ³£ÓÃÆ·£¬²¢ÇÒ²¹×ãµ½¿Í·¿ÎïÆ·ÒªÇóÌṩµÄÊýÁ¿¡£ÖÁÓÚϸ½ÚµÄµØ·½£¬Èçµç»°¸Ãµ±°Ú·ÅÔÚ´²Í·¹ñÁ½Í·¡£·ÅÔÚ±ãÌõÖ½ÉϵıÊÍ·ÈçºÎ³¯ÏòºÍ²Á¾µ×ÓʱӦÁôÒâ·´¸´¼ì²é¾µ×ÓÊÇ·ñ¸É¾»µÈµÈ£¬ÔÚÕû¸öÇå½à½ø³ÌÖж¼ÐèҪϸÐĶԴý¡£

  ¡¡¡¡´òɨ¹ýÖ®ºóÒªÓÃÎü³¾Æ÷ÇåËãµØÌº£¬ÕâÀﻹҪÈÃÎü³¾Æ÷µÄÎü¿Ú˳×ŵØÌºµÄÎÄÀíŲ¶¯£¬ÕâÑù¾Í¼È²»»áË𻵵ØÌºÓÖÄÜ´òɨ¸É¾»µØÌº¡£×îºóÒ»²½¾ÍÊǰѷ¿¼äºÄ·ÑµôµÄÎïÆ·²¹ÉÏ£¬¼ÙÈçÓÐɥʧµÄÎïÆ·£¬ÔòÒª¼ÇÔØ²¢Éϱ¨Ö÷¹Ü¡£ÊµÏ°Ê±ÆÚ¾Í·¢Éú¹ýÁËÒ»¼þ¿ÍÈËŪ¶ªÁËÒ»¿éС·½½íµÄÊÂÇ飬µ±Ê±¿ÍÈËÔÚÀëµêÖ®¼Ê·µ»Ø¿Í·¿£¬·þÎñÔ±Ïò¿ÍÈ˲ûÃ÷Çé¿ö£¬×îÖÕ¿ÍÈ˵ķ½½íʧ¶ø¸´µÃ£¬²¢¶Ô·þÎñÔ±´ó¼ÓÔÞÐí¡£¿Í·¿²¿·þÎñÔ±µÄÖ°Ô𻹰üÀ¨£¬Ã¿¸öÔ±¹¤¶¼ÒªÊìϤһ¶¨µÄ°²È«ÖªÊ¶£¬·þÎñÔ±ÖÁÉÙÒªÁ˽âÆÕͨµÄµÄÏû·À³£Ê¶¡£ÁíÍ⣬·þÎñÔ±»¹Ó¦¶Ô¾ÆµêºÍ¾ÆµêËù´¦µÄµØ·½±È½ÏÊìϤ£¬ÕâÑù²ÅÄÜΪ¿ÍÈËÌṩ¸ü¶àÒâÏë²»µ½µÄ·þÎñ£¬ÈÿÍÈ˸üÂúÒâ¡£

  ¡¡¡¡[ʵϰÌå»áÓëС½á]

  ¡¡¡¡¾­¹ýÔھƵê¿Í·¿²¿ÊµÏ°£¬ÎÒÈÏʶµ½¿Í·¿²¿¹¤×÷ÄÚÈݺÍÖ°Ôð¶¼ÊǸ´ÔÓ·±¶àµÄ´ËÍ⣬ÎÒÁ˽⵽¿Í·¿²¿µÄÁì°à¡£Ö÷¹ÜºÍ¾­ÀíµÈ¹ÜÀíÈËÔ±»ù±¾¶¼ÊÇ´Ó»ù²ã·þÎñÔ±Ò»²½Ò»²½×ßÉÏÀ´µÄ£¬ËûÃǶԻù²ãÔ±¹¤ºÜÀí½â£¬Ò²ºÜÈÈÇ飬±ÈÈçÎÒÃǵĿͷ¿²¿¾­Àí¾ÍÔøÇ×Éí¸øÎÒÃÇ×öÆÌ´²Ê¾·¶¡£¶øÇÒ£¬Ã¿µ±¾Æµê½Ó´ýÖØÒªµÄ¿ÍÈËʱ£¬Ò»°ãÓÉÖ÷¹ÜÉõÖÁ¾­ÀíÇ×Éí´òɨ¿Í·¿£¬Ò»Ë¿²»Í×Ò²¾ø²»ºöÊÓ¡£ÓÉ´Ë¿ÉÖª£¬×¢ÖØÏ¸½ÚÊǾƵêÿһλԱ¹¤²»¿ÉºöÊӵļ¼ÄÜ¡£

  ¡¡¡¡ÔÚѧУÖеÄѧϰÒѾ­ÈÃÎÒÁ˽⵽¾ÆµêÐÐÒµÊǺÜÖØÊÓÀíÂÛºÍϸ½ÚµÄ£¬µ«ÊÇÔÚʵϰÖвÅÌåÏÖµ½¾ÆµêÖØÊÓϸ½Ú»áϸµ½Á¬ÎïÆ·µÄ°Ú·Å¶¼ÓйæÔò¡£ÔÚʵϰÖÐѧµ½µÄ¶¼»ù²ã·þÎñÔ±µÄ.¹¤×÷¼¼ÄÜ£¬ÔÚ¹¤×÷¹ý³ÌÖÐÎÒ¾¡Á¿½áºÏÀíÂÛ֪ʶ¼ÓÒÔÊìÁ·¡£ÁíÍ⣬ÎÒÁ˽⵽ÔÚ¹ÜÀíµÄ¹ý³ÌÖÐÒª´¦ÀíºÃºÍÏÂÊôµÄ¹ØÏµ£¬¶øÒª×öµ½Õâµã£¬×îÖØÒªµÄÊÇÐèÇóÎñʵ£¬Ò»¸ö³É¹¦µÄÖÎÀíÕ߱ض¨ÊÇÕâÑù·¢ÎªµÄ£¬³É¹¦µÄÖÎÀíÕßÄܰÑÒ»ÇÐÔ±¹¤ÁªºÏÆðÀ´£¬ÕâÑùÍê³ÉµÄÊÇÕû¸öÆóÒµµÄ¹ÜÀí¡£ËùÒÔ£¬ÈÕºó¾ÆµêÐèÒªµÄ¹ÜÀíÈ˲ţ¬±Ø¶¨ÊǾ­Ñé·áºñµÄ£¬¶ø²»ÊÇÒ»¸ö¾ßÓиßѧÀúȴûÓÐʵ¼ù¾­Àú×÷Ϊ֧³ÅÀíÂÛµÄÈË¡£¾ÆµêÐèÒªµÄ·þÎñÔ±Ò²±Ø¶¨ÊǺÜÓвÙ×÷¼¼ÄÜ£¬¼«Îª×¢ÖØÏ¸½ÚµÄÈË¡£

  ¡¡¡¡ÔÚ¹¤×÷ÖУ¬¹ÌÈ»ÎÒÖ»ÊdzäÈÎÒ»ÃûÆÕͨ·þÎñÔ±µÄ½ÇÉ«£¬µ«ÎҵķþÎñÒ²¾ø²»ÊÇ¿ÉÒÔºöÂÔµÄÔÚʵϰÆÚ¼ä£¬ÎÒ·¢¾õÒªÄÜ×ÔÈçµÄ×öºÃÒ»Ïî·þÎñ£¬¾Í±ØÐëÕýÊÓ×Ô¼ºµÄ·þÎñ̬¶È£¬ÓÃÀÖ¹ÛµÄÐÄÌ¬È¥Ãæ¶ÔÿһÌìµÄ¹¤×÷£¬ÒªÖ÷¶¯È¥Íê³É×Ô¼ºµÄ¹¤×÷£¬¶ø²»ÊÇÓÉÓÚ¹¤×÷Á¿±ÈÀýµÄ´óСȥ±§Ô¹£¬ÒòΪ±§Ô¹ÊǺÁÎÞ×÷ÓÃµÄ ÎÒÔÚ¹¤×÷ÖÐÒ²Ôø´æÔÚʧÎó£¬ÊÇͬÊÂÃǸøÁËÎÒÒ»´ÎÓÖÒ»´ÎµÄ¹ÄÀø£¬Ê¹ÎÒ¶Ô¹¤×÷¸üÓÐÈȳϡ£Ã×¶ûÀ¼µÂ½ÌÊ¦ÔøËµ¹ý£ºÄêÇáÈËÌìÉú¾ÍÐèÇó¹ÄÀø¡£Êǵģ¬ÕýÊÇÕâÒ»´Î´ÎµÄ¹ÄÀøÊ¹ÎÒÔÚ¹¤×÷ÖÐÓ¸ҵØÃæ¶ÔÄѹأ¬²»Ê±µØ½ø²½¡£

  ¡¡¡¡Õâ´ÎʵϰÈÃÎÒ¶ÔÉç»áÓÐÁËеĸÅÄеÄÈÏʶ£¬µ±ÎÒ×ßÔÚÕâ×ù³ÇÊеĽÖÍ·£¬´©Ô½ÓÚܿܿÖÚÉúÖ®ÖУ¬ÎҸоõµ½ÁË×Ô¼ºµÄÃìС£¬¶øÕâ¸öÉç»áÊÇÈç´ËµÄ·±ÔÓ¡£ÎÞ±ßÎ޼ʡ£ÔھƵêʵϰ¹ýºó£¬µ±ÎÒÔÙ´ÎÃæ¶ÔÕâ´óǧÊÀ½ç£¬ÎÒµÄÏë·¨ºÍ¹ÛÄîÊÇÈç´ËµÄÏÖʵ£¬È»¶øÎҵĽó»³È´²»¹»¿í¹ã£¬ÎÒÖ»Äܾ²¾²µØÈ¥²ì¿´È¥¸ÐÊÜÈ¥´¸Á¶¡£µ«ÊÇÎÒÒѾ­´¦ÓÚ±ÏÒµµÄ±ßÔµ£¬ÔÙûÓÐУ԰×÷ΪÎҵıӻ¤£¬ÎÒÖ»ÄÜÔڲпáµÄÉç»áÖÐÃþË÷£¬¸¶³ö¼Ó±¶µÄŬÁ¦È¥Ó®È¡ÎÒµÄÈËÉú¡£

「6」酒店前厅实习报告4篇

  实训时间月日至月日实训地点实训内容实训工作情况及总结:我实习的地方在我的家乡,聊城市东阿县。而我的家乡尤以阿胶闻名国内大江南北。我实习的单位是东阿古胶阿胶系列产品有限公司。东阿古胶自20xx年成立以来,凭借自身的独特优势,在公司掌舵人雷庆涛先生的带领下,东阿古胶在短短十年的时间里,迅速发展为中国最大的保健品阿胶企业,同时也是唯一一家拥有进出口权的保健品阿胶企业,阿胶系列产品远销香港和中东及欧洲等地区,同时为国内外知名品牌提供阿胶系列产品供应,江、浙、湖南湖北等地,更是对东阿古胶阿胶系列产品赞不绝口。东阿古胶被山东省卫生厅批准为“保健食品GMP达标企业”、“食品卫生等级A级达标企业”。聊城市“消费者满意企业”。我实习的职位与本专业不符,是办公室文员。办公室文员的工作职责主要有:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续等等。

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。东阿古胶办公室文员刚来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。

  常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  实习了一段时间,有过错误,有过担忧。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作弟弟似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。

  虽然我渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从打扫卫生开始。这样的工作都是一些手上的活,算不得怎样的辛苦,总的说起来最大的不满,那就是繁琐,单调。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。

  十几天后,我渐渐认识到一些事情。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  实习第三周的时候,经理逐渐让我接手了一些实质性的工作,像出勤签到、书写培训计划、会议记录等等,不过各个经理办公室的`卫生依旧是由我负责。每天上班后,我似乎都会成为全公司里面最忙碌的人。感觉有好多事情做,根本没有时间去向其他的事情。有时候,甚至自己还没有做完这件事,就已经有三件事情安排好了,等着自己处理。不过,我没有觉得劳累,反而觉得自己正是需要这样充实的生活。第五周的时候,我竟然接触到了与自己专业相符的工作内容。

  因为公司的污水排放不达标,董事长决定重新修理污水处理工艺,专门从济南找了一家比较有资质的公司负责这一项目。因为王副总经理知道我是环境工程专业,特意让我跟着他们学习污水处理的一些比较深入的知识和经验。对此,我特别感谢王经理。后来,我开始跟随济南的专家修理污水处理工艺。

  我发现,其实自己在这方面懂得是非常少的,一没有全面的知识,二没有丰富的经验。所以我跟着专家更多的是学习。三天的修建改造结束后,我学到了不少东西。首先,我知道了,理论知识和实践完全是两码事,理论知识再好,终归也只是理论知识。再者,工作经验很重要,或许我们懂得很多,但是我们不一定能解决很多。所以说,一个人应该不断学习,不断成长。在最后一周里,我仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给经理留个好印象,只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们,我才能够在短时间里面更多的认识公司,认识公司的每个部门,认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。我要告别了,但是希望还有再次来公司工作的机会。到那时,我希望我是一个真正的物流交道更多的职位。

  努力,会有那么一天的,我要再次看到那些让我熟悉的面孔。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

「7」酒店前厅实习报告4篇

    一,我国数控系统的发展史

  1.我国从1958年起,由一批科研院所,高等学校和少数机床厂起步进行数控系统的研制和开发。由于受到当时国产电子元器件水平低,部门经济等的制约,未能取得较大的发展。

  2.在改革开放后,我国数控技术才逐步取得实质性的发展。经过“六五"(81----85年)的引进国外技术,“七五”(86------90年)的消化吸收和“八五”(91~一-95年)国家组织的科技攻关,才使得我国的数控技术有了质的飞跃,当时通过国家攻关验收和鉴定的产品包括北京珠峰公司的中华I型,华中数控公司的华中I型和沈阳高档数控国家工程研究中心的蓝天I型,以及其他通过“国家机床质量监督测试中心”测试合格的国产数控系统如南京四开公司的产品。

  3.我国数控机床制造业在80年代曾有过高速发展的阶段,许多机床厂从传统产品实现向数控化产品的转型。但总的来说,技术水平不高,质量不佳,所以在90年代初期面临国家经济由计划性经济向市场经济转移调整,经历了几年最困难的萧条时期,那时生产能力降到50%,库存超过4个月。从1 9 9 5年“九五”以后国家从扩大内需启动机床市场,加强限制进口数控设备的审批,投资重点支持关键数控系统、设备、技术攻关,对数控设备生产起到了很大的促进作用,尤其是在1 9 9 9年以后,国家向国防工业及关键民用工业部门投入大量技改资金,使数控设备制造市场一派繁荣。

  二,数控车的工艺与工装削

  数控车床加工的工艺与普通车床的加工工艺类似,但由于数控车床是一次装夹,连续自动加工完成所有车削工序,因而应注意以下几个方面。

  1. 合理选择切削用量

  对于高效率的金属切削加工来说,被加工材料、切削工具、切削条件是三大要素。这些决定着加工时间、刀具寿命和加工质量。经济有效的加工方式必然是合理的选择了切削条件。

  切削条件的三要素:切削速度、进给量和切深直接引起刀具的损伤。伴随着切削速度的提高,刀尖温度会上升,会产生机械的、化学的、热的磨损。切削速度提高20%,刀具寿命会减少1/2。

  进给条件与刀具后面磨损关系在极小的范围内产生。但进给量大,切削温度上升,后面磨损大。它比切削速度对刀具的影响小。切深对刀具的影响虽然没有切削速度和进给量大,但在微小切深切削时,被切削材料产生硬化层,同样会影响刀具的寿命。

  用户要根据被加工的材料、硬度、切削状态、材料种类、进给量、切深等选择使用的切削速度。

  最适合的加工条件的选定是在这些因素的基础上选定的。有规则的、稳定的磨损达到寿命才是理想的条件。

  然而,在实际作业中,刀具寿命的选择与刀具磨损、被加工尺寸变化、表面质量、切削噪声、加工热量等有关。在确定加工条件时,需要根据实际情况进行研究。对于不锈钢和耐热合金等难加工材料来说,可以采用冷却剂或选用刚性好的刀刃。

  2. 合理选择刀具

  1) 粗车时,要选强度高、耐用度好的刀具,以便满足粗车时大背吃刀量、大进给量的要求。

  2) 精车时,要选精度高、耐用度好的刀具,以保证加工精度的要求。

  3) 为减少换刀时间和方便对刀,应尽量采用机夹刀和机夹刀片。

  3. 合理选择夹具

  1) 尽量选用通用夹具装夹工件,避免采用专用夹具;

  2) 零件定位基准重合,以减少定位误差。

  4. 确定加工路线

  加工路线是指数控机床加工过程中,刀具相对零件的运动轨迹和方向。

  1) 应能保证加工精度和表面粗糙要求;

  2) 应尽量缩短加工路线,减少刀具空行程时间。

  5. 加工路线与加工余量的联系

  目前,在数控车床还未达到普及使用的条件下,一般应把毛坯上过多的余量,特别是含有锻、铸硬皮层的余量安排在普通车床上加工。如必须用数控车床加工时,则需注意程序的灵活安排。

  6. 夹具安装要点

  目前液压卡盘和液压夹紧油缸的连接是靠拉杆实现的,如图1。液压卡盘夹紧要点如下:首先用搬手卸下液压油缸上的螺帽,卸下拉管,并从主轴后端抽出,再用搬手卸下卡盘固定螺钉,即可卸下卡盘。

    四,进行有效合理的车削加工

  有效节省加工时间

  Index公司的G200车削中心集成化加工单元具有模块化、大功率双主轴、四轴联动的.功能,从而使加工时间进一步缩短。与其他借助于工作轴进行装夹的概念相反,该产品运用集成智能加工单元可以使工件自动装夹到位并进行加工。换言之,自动装夹时,不会影响另一主轴的加工,这一特点可以缩短大约10%的加工时间。

  此外,四轴加工非常迅速,可以同时有两把刀具进行加工。当机床是成对投入使用的时候,效率的提高更为明显。也就是说,常规车削和硬车可以并行设置两台机床。

  常规车削和硬车之间的不同点仅仅在于刀架和集中恒温冷却液系统。但与常规加工不同的是:常规加工可用两个刀架和一个尾架进行加工;而硬车时只能使用一个刀架。在两种类型的机床上都可进行干式硬加工,只是工艺方案的制造者需要精心设计平衡的节拍时间,而Index机床提供的模块结构使其具有更强的灵活性。

  以高精度提高生产率

  随着生产效率的不断提高,用户对于精度也提出了很高的要求。采用G200车削中心进行加工时,冷启动后最多需要加工4个工件,就可以达到±6mm的公差。加工过程中,精度通常保持在2mm。所以Index公司提供给客户的是高精度、高效率的完整方案,而提供这种高精度的方案,需要精心选择主轴、轴承等功能部件。

  G200车削中心在德国宝马Landshut公司汽车制造厂的应用中取得了良好的效果。该厂不仅生产发动机,而且还生产由轻金属铸造而成的零部件、车内塑料装饰件和转向轴。质量监督人员认为,其加工精度非常精确:连续公差带为±15mm,轴承座公差为±6.5mm。

  此外,加工的万向节使用了Index公司全自动智能加工单元。首批的两台车削中心用来进行工件打号之前的预加工,加工后进行在线测量,然后通过传送带送出进行滚齿、清洗和淬火处理。最后一道工序中,采用了第二个Index加工系统。由两台G200车削中心对转向节的轴承座进行硬车。在机床内完成在线测量,然后送至卸料单元。集成的加工单元完全融合到车间的布局之中,符合人类工程学要求,占地面积大大减少,并且只需两名员工看管制造单元即可。

  五,数控车削加工中妙用G00及保证尺寸精度的技巧

  数控车削加工技术已广泛应用于机械制造行业,如何高效、合理、按质按量完成工件的加工,每个从事该行业的工程技术人员或多或少都有自己的经验。笔者从事数控教学、培训及加工工作多年,积累了一定的经验与技巧,现以广州数控设备厂生产的GSK980T系列机床为例,介绍几例数控车削加工技巧。

「8」酒店前厅实习报告4篇

  这周学校安排去中国联通石家庄分公司参观实习,真是大开眼界,我还从来没见过这么大的数据库中心!

  首先是一位工作人员向我们讲述整个联通公司的网络拓扑,真是庞大又复杂!然后是带领我们参观机房,这里的工作人员给我们讲不要随意触摸这里的设备,因为你身上的静电可能会给这些耗资巨大的设备造成致命的损失,甚至导致整个省的连通通信瘫痪!这其实也让我这个对网络感兴趣的人学到了一个小常识:平时要注意静电的危害!我还发现无论是路由器还是交换机都是两个的,我想这也许是为了安全而做的备份吧,可见他们对安全看的多么的`重要,因为出一点点的小问题可能导致整个河北省的通信瘫痪!下午我们去了佳诚公司,首先一位微软金牌认证讲师讲了网络工程师的相关方面知识及要想成为一名网络工程师需要具备的知识技能,他反复强调基础要打牢!然后是赵老师,他是一位优秀的程序员,以非常生动的比喻法讲到要想做一个优秀的程序员,可以从那方面入手。指明了发展的方向。让我对程序员有了更深的认识。

  老师还讲到了我闻所未闻的软件测试工程师,让我认识到原来计算机行业职位是如此的多,就业面是如此的广!最后谷岳峰老师在非常活跃的气氛下给我们进行了一场游戏,笑声掌声不断!在欢乐的气氛中学到了人生的很多道理!……

「9」酒店前厅实习报告4篇

  第十一期顶岗实习支教威县广宗分队来到实习基地已经一个月了,现在就九月份的工作情况做一总结。

  一.建立完善组织管理体系

  在下点前,根据我校顶岗实习支教管理文件,参照往期驻县管理的好经验,我制定了分队的顶岗实习管理条例,并要求各个小组以宿舍为单位张贴上墙,提醒实习生自觉遵守和相互监督执行。通过建立每个实习生的个人档案和征询汇华学院各学部辅导员的意见,确立了各个实习小组的负责人,并明确了组长职责。在小组中成立临时团支部,小组内部分工明确,责任到人,有例会制和应急联络网。还建立了实习小组长日报制度,将各实习小组每天上报的工作和发生的情况记录在案,并及时解决和处理。周简讯,月计划和月总结制度也逐渐规范化,使得分队顶岗实习工作的计划性和条理性都加强了。

  我分队下点后迅速召开了全体团员大会,选举成立了临时团总支,安排和部署了今后的具体工作。随着xx大学几名学生党员的到来,我们又成立了分队的临时党支部,充分调动和发挥党员的先进模范作用,组成了坚固的战斗堡垒。我分队创新性地成立了新闻宣传部,负责编辑分队的报纸《行知周报》,采用图文并茂的方式对顶岗实习期间的重要活动及时记录报道,该报得到了两县教育局的赞扬和鼓励,在各实习学校也有了一定影响力。

  二.安全保障放首位

  八月底初到实习基地,两个县的教育局和实习学校都做好了充分的准备工作,实习生即刻被安排到各自的实习点。我为实习生统

  支教实习工作总结三

  寒来暑往,光阴荏苒,转眼间,三个半月的实习支教生活已经成为回忆.乘着x开往石河子的汽车,回想当初离开石河子前往x的情景,一切都如梦如幻,那么飘渺,让人怀疑.

  虽然怀疑,但不得不承认,昨天发生的一切如今仍历历在目:从开始的陌生到熟悉,从熟悉到习惯,其中有快乐,也有迷茫和彷徨.这些日子,我安然的在快乐中享受着,也不停的在迷茫和彷徨中思考着.

  有人说过:"使人成熟的,并不是岁月,而是经历."通过三个半月的实习支教经历,我不知道自己是否真的变得比以往更加成熟了,但它的确更坚定了我从教的信念,也让我明白了作为一名教师应尽的义务和责任.在这看似漫长却又短暂的三个半月里,我想无论是思想上还是工作上或者生活上,我都给自己画上了满意的一笔,画出了自己心目中完美的支教图画.

  一.思想上:端正态度,责任为重

  有人认为:实习支教的老师只是匆匆过客,不用担心教学效果等,因此不需要付出太多,只需想着度过支教的三个半月,打发时间,完成任务即可.可是我从一开始就没有把自己当做一名"流水教师",而是把自己当做本校正式老师对待的,因为我怀揣着自己的教师梦,想从实践中检验一下自己的实力.学校既然为我免费提供了这样好的一个平台,我就有理由好好去做.况且,实习时间虽然对于我们支教老师来说很短暂,也许无关紧要,但对于学生来说却关系重大,我们的每一个举动都可能影响他们一辈子.所以我一直抱着"责任为重"的态度认真的对待我的支教生活.我想,这是作为一名教师应该达到的最起码的要求.

  二.工作上:积极配合,教书育人

  在工作方面,主要处理的是两方面的事情:一方面是配合学校的老师与领导做好学校举办的各项活动的准备;另一方面则是针对于学生的学习生活而言.

  南疆的学校与北疆有所不同,在那里,除了教学以外,学校的各项活动也占了很大一部分时间,比如说他们举办的汉语竞赛,数学竞赛,学生作品展,少先大队活动还有德育现场会等等.因此在那里工作的教师任务是相当繁重的每次要开德育现场会的时候,我们总是发挥所长,协助本校教师,设计标语,办黑板报,设计宣传栏,教学生唱歌,准备节目等.由于当地老师多为维老师,汉语方面毕竟可能会遇到一些困难,所以在这种场合,我自己就能在一定程度上帮上一点忙,这就让自己倍感荣幸.这样毕竟能深切的体会到自己有了用武之地,便有不虚此行的满足感.

  在教学方面,我坚持"教书为主,育人为辅,不放弃任何一方面"的观点.

  首先谈谈教书方面.教书其实并非自己想的那么简单,想要上好一堂课,花费的时间和精力其实是不少的,虽然讲的内容很简单,但必须要懂得怎样去讲,所以第一点必须做的就是精心设计每堂课程.其次,自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能.通过对比,自己什么地方不足,或者哪种方法能使学生更容易接受,便根据实际情况去改正,去采纳.这样能快速的提高自己的教学技能.

  维的小学老师在调动课堂气氛这一点上做得是非常好的,这在我听得很多堂课上都得到了见证,所以我佩服他们,认为这是应该重点向他们学习的而且,毕竟我们是初次踏上教学岗位,肯定不及其他多年从事教学工作的老师有经验,所以向他们学习是非常有必要的我们不需也不能抬高自己的地位,在教学中也要虚心学习.除去这些以外,在教书方面还有许多需要做的,比如尽量按照学生的思路去备课,尽量使课堂气氛生动有趣,上课的时候,改变传统的"填鸭子"的教学方式,尽量照顾每位学生,采用师生互动,以学生为主体的教学方式等.

「10」酒店前厅实习报告4篇

  实习将近结束,在这实习生涯中我学到不少,远远多出了在校两年的理论知识的学习。现将实习分为两个阶段,对这两个阶段的不同特点做出以下总结:

    一、医药公司实习小结(第一阶段):

  半年的医药公司实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论知识的学生向一个工作者的角色转换,把学校所学的药学理论知识应用于工作当中。

  实习将要告一段落了,回看过去的这半年。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感:刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本情况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,因为仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。

  在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收、养护、打印销售清单、拣货、复核、发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须及时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号及时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质量至关重要,根据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按GSP要求调控。及时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库及时登记。

  药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用情况登记及药品外包装清洁,保持货架干净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深入的懂得了药品的养护知道,确切的把课本的理论知识应用到工作中去。

  仓库工作流程:

  1、打印销售清单,打印销售票和销售清单,注意核对药品的品名。数量。收货人信息,如有问题,应及时反馈回销售部。

  2、拣货,根据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种。规格。批号。数量准确无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应及时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。

  3、复核,复核人员根据销售清单上的品名。规格。数量。批号。有效期。生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。

  4、发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,注意应遵循药品包装原则,确认收货人。收货电话。收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,注意核对收货人。发货清单号。发货件数。与司机签收交接。

  在仓库工作步骤过程中需注意一些事项:如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名。数量。规格。批号。质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的品名。数量。规格。批号。有效期。生产厂商。数量是否与销售清单一致,检查药品外包装及质量状况,注意随货产检批号。在发货过程中仓管员注意核对药品的数量。收货人。收货电话。收货地址等。

  通过这段时间在医药公司的实习中我对公司的各个环节的工作有了全面了解也能融入到公司的工作当中去,在实习医药公司的实习过程也发现了不少问题,例如说,学校学习的理论知识很多都用不上,医药公司需要的是药品管理的专业人才而不是生产药品的人才,而我们药学专业在学校的理论知识相对都偏重于药品的化学结构的学习而药品管理这一块的学习相对太薄弱了造成学无所用。药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。也许我这段时间的表现不足以让公司满意,因为我知道,我没有给公司创造财富相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,严于律己。学好做人做事。

    二、药店实习小结(第二阶段):

  回首这六个月,内心不禁感慨万千,打12月份结束医药公司第一阶段的实习任务进入到药店这个团体以来,在店长和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境,积极融入到新的工作当中,这四个月我学会了很多。药品的分类以及药品的临床用途等各方面都有了一定的认识,尤其是对中药辨别方面的能力大大提高了,对于调配中药处方的方面的能力加强了。从之前在学校学到的100多种中药品种增加到现在的700多个品种。药店里药品的销售是一门技巧和学问,必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。药店工作特点就是需要对药品的性质和临床治疗作用有所了解,这样才能让顾客产生信任感,从而能够合理的指导临床用药,合理推荐药品提升药品的销售能力。

  在药店实习过程中我严格要求自己,遵守药店规章制度,做好药品的销售工作并指导病患合理用药。意识到自己专业知识方面的薄弱平时的我做好药品知识及医学知识的学习也在定期组织内部培训中,由店长和优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,也充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业的业务员进行药品的定期培训学习。从中我的销售药品的能力提高了,指导临床用药的能力大大加强了。

  通过在医药公司和药店这两个阶段的实习,发现了一些不足之处,但并不是由于我们学生的专业基础知识不够而导致而是由于些教学大纲的偏移导致的,涉及的专业基础不够,众所周知如今药学专业毕业生就业一大部分都是往医药公司或者连锁药店就业的,而且医药公司和连锁药店缺乏的正是药学专业人才,所以药学专业培养目标应该偏重医药公司和连锁药店。并根据医药公司和药店的工作性质和特点来设定专业课程,多加强一些药品管理知识的学习如(GSP)和药品的临床指导用药和销售技巧的学习及中药处方的分析知识,减少一些药品的化学合成实验的学习。多增加些校内见习等个方面的学习,提高学生的专业技巧能力。

  通过这两个阶段的实习,我不仅仅将学校所学的专业知识巩固,更进一步的为以后的工作奠定的一定的基础,吸收了不少的工作经验。我知道每个医药专业的学生都必须经历医药行业的实习这第一步,现在的我已经迈出了这一步,我感谢学校感谢学校领导和老师在背后默默的付出同时也感谢实习单位给我提供这一个机会,让我迈出这第一步。我将会以最饱满的热情来迎接未来的各个方面的挑战。

「11」酒店前厅实习报告4篇

  本次实习地点是XXXXXXXXXXXXXXX,开始时间20xx年XX月X日,结束时间是20xx年XX月XX日。

  我是一名中专生,专业是工民建,刚从学校出来,以前也没有接触过装修工程,所以这次实习是一次新的尝试。

  刚到工地上面的时候有很多东西都不知道,连吊顶、格栅的作用都不知道。后来经过问工人、经理,对装修所需的物品也有了很多的了解。在学校我就已经开始想象等到我出学校了以后一定要怎样大展拳脚,等到自己真正出去实习了才发现自己是多么天真,没了学校与老师的庇护。我们根本什么都不是,无论是工作能力还是经验都无法和别人相比,所以我们要收起自己的天真与骄傲,不要眼高手低,踏踏实实的努力实习并从找到自己的不足,完善自己,在施工中要善于发现问题并解决问题。在实践中运用自己所学的知识,以便能够拓展自身的知识面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好准备

  这次工程本来时间定的是一个月完工,可是最后却用了50多天的时间,在施工的时候一次一次的遇到难题,其他做土建的公司又没有能够及时完成前置工作,导致了我们的施工队不能作业。我们公司的设计人员再遇到问题的时候又没有能够及时到达施工地点进行施工方案的制定。在施工队,泥工铺的地砖没有能够铺设的很平整;油漆工在进行喷漆的时候没有进行物品的保护,如窗户,玻璃,配电箱,导致了喷完以后还得再进行清理,二次作业浪费了时间,增加了施工时间。还有在外墙进行喷真石漆的时候,最后的侧面的墙,居然颜色不一致了,后来又进行的再一次喷漆。在本次的工程中,作为一个管理人员,我觉得我做的不尽职,因为在遇到了问题的时候,有工人问我,很多的我都不能解决,为了能让自己的实习生活条理而有序我给自己制定了任务。要求自己通过实习了解装饰的施工工艺,对材料的价格明朗,了解新型材料的施工工艺,完成公司分配的任务,把学校学习的理论知识运用到实际的社会实践中,进一步提高自己的综合能力同时提高自己的沟通能力,提高自己的团队协作能力,并作出自己应有的责任。

  我是第一次在浩望建筑工程有限公司进行实习,因为我们实习的地点离公司有点远,我在工地的时候要打印点资料都没有打印机。我们浩望建筑公司是刚成立的,项目经理也不是很多,应该在多的进行项目经理的招募,在工程遇到困难的时候可以一起解决问题。公司也应该及时的给项目上的提供帮助,以至于跟好更快的完成工程。

  通过这次的实习,我学到了很多实用的东西,这些在课堂上是学不到的,那就是工作经验、待人处事之道等等,拥有了这些,我相信在以后的人生、工作道路上我会越走越远,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习对我的帮助真的很大。

  实习生:XXXXXX

  日期:20xx年XX月XX日星期XX

「12」酒店前厅实习报告4篇

  毕业实习是工程造价专业在大学学习阶段中重要的实践教学环节。为了更好地与工程实践相结合,以理论联系实际;加深对已学专业知识的认识与理解以及实践技能的培养;同时为了后续主干专业课的学习和对工程相关知识的了解。社会实践必须与工程实践紧密结合在一起。通过毕业实习,使我们在所学各类课程的基础上,了解该专业在建设工程中的地位、作用和社会需求;对本专业建立相应的感性认识;为毕业后走上工作岗位打好基础。做好专业知识的.相关准备。在实践过程中,将所学的专业知识和工程实际问题结合起来,检验并提高实践动手能力和技能水平,加深对所学专业的理解和认识,增强综合运用专业知识的能力,为后面其他专业课的学习打下基础。

  在造价中图纸是最主要的,怎么看图纸就非常重要了,首先我们应该了解一套完整的图纸包括哪些东西:总平面图、室外管网立面图(或剖面图)、场地地形图;建筑施工图、结构施工图、给排水施工图、暖通施工图、电气施工图要注意其中有几张图纸是须特别留意的:建筑节能设计说明、消防设计说明、基础设计说明。除了这些还有图纸附件:审图意见图纸修改、变更单、图纸会审记录、招标答疑,施工队关于图纸的联系单,如果设计过程中发生有设计变更要有旧图(这些有利于发现图纸的缺陷,了解变更内容对现场监督是非常有用了关于计算书,一般是不发给工程师的,但我最近一次的经验是工程师要有一份)可能还会有地勘报告、红线图、市政管网图(给水排水排污供电通讯)、道路交通图等。

  通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多,差距还是有的,专业课知识的欠缺、动手能力不足等等,我也知道这不是一天两能够学会的,不过我坚信我能做到这一点。

「13」酒店前厅实习报告4篇

  在酒店实习工作,我始终记得经理说“现在吃苦,吃半辈子苦;现在不吃苦,吃一辈子苦”,我感觉这句话很真切。社会比学校实习更残酷、更辛苦。在这里我学会了做事认真,保持积极向上乐观的心态,要有良好的服从性,能吃苦耐劳等诸多优良品质,所以我要感谢实习带给我的巨大收获,感谢为我提供了良好的实台,实习工作我坚持到了最后,我胜利了。

  9个月的实习,让我对社会及社会的人和事有了更深一步的认识,实习丰富了我的大学生活,是它让我学习到了书本里永远学习不到的`知识,是它让我在即将的毕业季不那么失措,是它让我收获了即将进入社会的巨大经验财富。所以,我感谢实习,感谢它带给我新的成长。

「14」酒店前厅实习报告4篇

  1、该员工公正无私,品行端正,心地善良有正义感。

  2、该员工反映机敏,行动迅速,执行力强,在第一时间给与对手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。

  3、该员工安分守则,甘于平淡,与同事间紧密合作,互为补充。是工作中最佳的搭档与理想助手。

  4、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。

  5、该员工思路清晰,有很好的语言表达和组织能力。不仅口齿伶俐,语言婉转,更有远大的理想抱负。

  6、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长。工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的`业务区域可以立即开展工作。能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长。能在业余时间精专业务知识,提高工作能力。悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。

  7、工作能力突出,敢于谏言,有同不良风气做斗争的勇气和魄力。行事有主见,肯承担责任。该员工还志向远大、谋略出众,敢做敢为。

  8、该员工随机应变、审时度势,能很好的在人与人之间架起一座沟通桥梁。是传递信息、互通消息的首要人选。

  9、该员工忠厚仁义,体贴入微。创新能力强,勇于推旧出新、不断尝试,对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想,懂得未雨绸缪,能替领导分忧,是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质、冰雪聪明、以及处处为别人着想的无私胸襟,不仅重现了人间的温暖与关怀,还另无数人为之感动。

  10、该员工娇憨可爱,性情纯朴。有较强的求知欲望和学习能力,可塑性强。是最具发展潜力的青年。

  11、该员工性格温和平静,以柔克刚,处世低调。在工作中能平衡厉害关系,维护他人利益,尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达,能站在更高层面看问题。暗中助人,情深义重。在人际关系上,更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。

  12、该员工心灵手巧,不惧危难,深得领导信任。在工作中刚正不阿,不怕得罪人。更重要的是,该员工的岗位技艺高超,纯熟,无人能比。是技术上的顶尖人才,堪与大师相姘美。

  13、工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,为人朴实谦逊,能较好地完成各种工作任务。

  14、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

  15、该员工温柔和顺,工作兢兢业业。在岗位上,凡事起带头作用,在帮助同事和培养新人上,都能以身做则。工作态度诚恳、有上进心,能坚持原则。在目标的实现上,有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发,谦虚忍让,继承了中华民族优良的传统美德。

  16、该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。

  17、该同志热爱学校,关心集体,服从安排,团结协作,工作尽心尽责,态度端正,完成学校交给的各项任务积极。出勤好,勇挑重担,从不计较个人得失。在做好教育教学工作的同时,全心全意为学校做一些力所能及的事,在教育教学中,能够带头作用,认真学习领会课改精神,努力探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育教学质量和科研水平。

  18、努力,勤奋,踏实,工作技能全面,工作能力不断提高,团结互助,得到大家一致好评。

  19、该同志工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作。人品端正、做事踏实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见。高度敬业,表现出色。

  20、该员工在工作上任劳任怨,勤快务实,服从领导,团结同事,能认真执行干布工艺标准,自我检讨意识较强,发现工作中的缺点能及时改正,对新员工耐心辅导,互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。

「15」酒店前厅实习报告4篇

  1、对工作负责,吃苦耐劳。在人手紧张的情况下,经常一个人做炖品,除了做好本岗位的工作,还主动协助炸锅。

  2、xx同学在联想实习一年期间,一直在仓储处综合服务组工作,主要从事物料接收与发放工作。xx同学在工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足,在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。吴海园同学圆满完成了实习任务。

  3、良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好得企业效益或社会效益。

  4、该同事工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

  5、 xx有良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

  6、该同学自20xx年入职以来,自觉遵守厂规厂纪,个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳,在工作中虚心诚恳,勤学好问,处事公平,积极服从上级领导的安排和指示,与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领导人。

  7、xx同学在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难,在实习期间得到领导和同事们的一致好评。

  8、该组长服从上级安排,按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒,发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验,具有一定的沟通技巧,为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下,班组生产效率提高,所织疵片最少,受到部门员工的一致好评。

  9、该同事工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

  10、该组长与利达同行十多年,对公司有归属感,对本职工作兢兢业业,能顾全大局、不计个人得失,具有良好的个人素养和优秀的技术水平,班组管理中公平、公正,在员工中有一定的威信,取得了员工的信任和支持。

  11、该员工热爱本职工作,作风正派,团结同事,善于管理。带领全体人员严格执行《锅炉安全操作规程》进行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任务。未发生过违纪现象,消防事故和工伤事故为零,设备完好率100%。特别是在节能环保工作中,他作出了一定的贡献。

  12、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

  13、工作中,该同学具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新,能够虚心向老教师学习,认真钻研教材,积极参与教研,努力提高自身的业务素质,取得了显著的工作效果。在生活中,该同学想他人之所想,急他人之所急,团结同学,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。

  14、在日常工作中能团结同事,互帮互助。实干精神强,得到全体员工的好评,是酒店的好榜样。

  15、工作认真负责,人很和蔼,对同事关心,晚上值班即使回去的再晚也无怨言,默默无闻。

  16、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。

  17、工作认真踏实,性格直爽,出菜快,吃苦耐劳,对人和蔼,能出色地完成每天的工作。

  18、工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,业务知识扎实,业务程度优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

  19、该同学工作能力尚能胜任目前工作岗位。聪明,好学,常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解,虽然想法和思路有明显的书本痕迹,相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足,需足够谦虚和关注细节。

  20、该同事工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用,专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益。

  22、该同事工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

  23、该同学良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

  24、在餐厅曾多次被评为最佳领班,为人不错,与同事相处融洽。

  25、该同事良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

  26、该同学自入公司5年多以来,在本职岗位上思想态度端正,服从管理,凡事能以大局出发,不搞个人主义,本位主义。工作中不怕苦不怕累,做事抢在别人前头,具有团队合作精神,积极配合仓库的管理工作,发挥了一定的模范带头作用。

  27、该同学工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事踏实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

  29、作为刚提上来的主管,责任心强。能起带头作用,在要求别人的同时,能严格要求自己,对员工很关心。

  30、工作认真负责。配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事。

  31、这是一个拼搏进取、你追我赶,比拼干劲、激发斗志、努力超越、追求卓越的团队。在激烈竞争的市场中独步天下,在对手的市场中天马行空,一路遥遥领先,稳步登上了公司回款和增量的最高舞台。他们善于抓住市场脉搏、勇于开拓创新,大力开发升级了粤禽、雏鹰、三高、日日红、开封正大等十几个大型养殖场,大大巩固了公司产品在当地的行业龙头地位。

  32、作为领班能吃苦耐劳,服从工作安排,不管调到哪个岗位,从无怨言,在工作中能起到很好的带头作用。

  33、该同事工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵,今年完成了公司制定的任务,态度端正,办事方法有改进,工作有进步,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失;

  34、xx x同学于xx年9月至xx年7月之间在xx公司实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与cell线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。

  35、协作意识特别强,哪儿需要哪儿去,休息也心系酒店。

  36、对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。

  37、平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。

  38、该同事勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。工作认真,负责;

  39、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的.企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

  40、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。

  41、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务

  42、 xx办事方法有改进,工作有进步,该优秀员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司考虑,不记个人得失。

  43、担任主管工作以来,工作尽职尽责,能力较强,积极配合分店工作。

  44、作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。

  45、作为一名老员工,不但炒菜水平进步很快,而且菜肴质量很稳定。

  46、xx x同学在xx公司实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上,刘巍同学能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。

  47、该同学工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。

  48、xxx同学在我单位试用期间,工作态度认真,积极主动,尊敬领导,团结同事,待人诚恳,能够做到服从指挥,踏实肯干,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。同意该同学按期转正。

  49、该员工具有良好的个人素质,服从上级安排,对工作认真负责。工作经验丰富,技术水平较高,有问题能及时处理或向上级反映。团结同事,一视同仁,对新员工耐心指导,热心传授技术和安全操作流程。

  50、工作积极主动,团结员工,吃苦耐劳。

  51、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

  52、进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。

  53、工作积极热情度高,能吃苦耐劳,每次在门口挽留顾客的激情很浓。

  54、该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

  55、该同事工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

  56、工作认真负责,爱岗敬业,服从整体支配,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,擅长合作,起带头作用。

  57、该组长专业技术水平优秀,为人诚实正直,处事公正。工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,能带领全体组员积极工作,保质保量完成生产任务,深得员工的尊敬和信任。

  58、该同学对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。

「16」酒店前厅实习报告4篇

  1、该员工自觉遵守厂规厂纪,工作积极,服从工作安排,主动协助组长完成下达的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到模范带头作用,因此被评为优秀员工。

  2、该员工做事认真,任劳任怨,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助其它岗位,工作态度端正,心胸开阔,关心和热爱集体,是一名称职的好员工。

  3、热情主动,精明能干,有责任心,有敬业精神,对每项工作都竭尽全力,工作扎实有效。

  4、该同志工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在公司的时候没有后顾之忧。工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,是我们大家学习的榜样。能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。

  5、该员工工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

  6、该员工自入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司的'各项规章制度,在岗位上工作认真积极,服从管理,虚心好学,团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高,多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和,对新员工的辅导耐心细致,与工作相关部门配合良好。

  7、该同志政治立场坚定。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,该同志忠诚党的教育事业,爱岗敬业、严谨治学、为人师表,处处严格要求自己。

分享

热门关注

酒店管理实训报告心得

酒店管理实训报告心得

酒店社会实践内容概述9篇

酒店社会实践内容概述

酒店客房实训总结报告(十四篇)

酒店客房实训总结报告

酒店客房实践报告范文14篇

酒店客房实践报告范文

酒店客房实践报告范文12篇

酒店客房实践报告范文

酒店前厅实习报告4篇

酒店前厅实习报告4篇

酒店餐饮实习报告(范文14篇)

酒店餐饮实习报告

酒店人员实习报告精选(11篇)

酒店人员实习报告

SGS检测酒店实习报告(九篇)

SGS检测酒店实习报告

最新酒店会计实习报告(热门7篇)

酒店会计实习报告