酒店与供货商合作协议(通用二十三篇)

2025-09-12 09:43:57 酒店与供货商合作协议

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  随着社会的不断发展,协议书在日常生活中变得愈发重要,能够有效约束违约行为。如果你需要撰写协议书却不知向谁请教,下面是小编整理的酒店与供货商合作协议,供大家参考,希望对你有所帮助。

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

  供货方(以下简称甲方):

  购买方(以下简称乙方):

  乙方为满足经营需求,现需从甲方采购部分酒类产品,甲方与乙方进行商品交易的任何相关程序为达到双方平等、互利、合法、公平的交易原则,经双方友好协商,达成长期合作伙伴,签署如下协议:

  一、 合作关系

  1.甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系;

  2.甲方所供产品,必须符合产品质量标准,如出现产品质量问题,甲方无条件退货或换货;

  3.甲方按乙方所需产品规格、数量及时送达乙方;

  4.乙方在协议期内,不得使用其它同行所供应的同类品牌酒水。

  二、供货品种及价格

  1、红富贵双轮池(1*6*500 ml) :108元/箱 购220箱 价格23760元

  2、金樽双轮池(1* 6*425 ml) :258元/箱 购240箱 价格61920 元

  3、3年原浆双轮池(1*6*500 ml) :298元/箱 购240箱 价格71520元

  4、精品水晶高炉家(1* 6*500 ml) :568元/箱 购150箱 价格85200元

  5、和谐高炉家(6年份)(1* 6*500 ml) :798元/箱 购120箱 价格95760元

  6、和谐高炉家(20xx年份)(1*6*500 ml) :1108元/箱 购100箱 价格110800元

  7、和谐高炉家(20xx年份)(1*6*518ml) :1688元/箱 购100箱 价格168800元

  8、和谐高炉家(30年份)(1*6*500ml) :3548元/箱 购50箱 价格177400元

  合同总价款为(大写):柒拾玖万伍仟壹佰陆拾元整(小写)795160元整 在本合作协议书有效期内,如甲方调整产品价格,应及时通知乙方,双方均按调整之日起的新价格执行。

  三、货款结算方式

  1.现货转账结算

  2.交货时间:20xx年11月12日。货到后10日内结清。

  乙方必须按时结算货款,不得延迟。本协议结束之日,乙方应结清所欠甲方所有货款。

  四、违约责任

  甲方违反以上协议,应向乙方支付10万元;乙方违反以上协议,除结清所欠货款外,并向甲方支付违金10万元。

  五、协议期限

  本合作期限为完成合同内容时,有效期届满,双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况,在本协议结束前,再行签定新协议书。

  六、解决合同纠纷的方式:

  本协议未尽事宜,由甲乙双方协议解决,协议不成,双方同意向甲方所在地的人民法院起诉。

  七.其它

  1.注:乙方必须对甲方的供货价格保密。

  2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份备查,本合同经甲、乙双方签字签章后即开始生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

  甲方:——公司

  乙方:——食府

  经双方领导协商,签字协议如下:

  一、 甲方为乙方的——专供商,供货期限x年x月x日至年月日止。合同期间甲方单独为乙方提供,乙方不再从其它渠道进货,如发现从其他渠道进货的问题。乙方应承担甲方的经济损失。甲方单独与乙方配送货物,如甲方违反规定乙方追究甲方经济责任并承担乙方全部损失。

  二、 甲方为乙方提供的商品,应符合食品卫生要求,如有质量问题,乙方可退货,由甲方承担商品损失。

  三、 甲方按乙方约定的时间,数量送货,不得拖延。

  四、 乙方每月x号给甲方结帐。乙方不得拖欠甲方货款。

  五、 甲方提供乙方完善的售后服务,保证产品质量、送货时间。如甲方价格不合理,质量出现问题,服务违反乙方规定,乙方可以从其它渠道进货,并要求甲方赔偿乙方一切经济损失

  六、 为保证双方的诚信合作,甲方需为乙方质押一定金额的保证 金,金额为——元。如因甲方的过失给乙方造成的经济损失,乙方直接可从甲方的保证金中扣除。

  七、 以上双方如违反者,可到当地法院起诉解决。

  甲方盖章: 乙方盖章:

  负责人签字: 负责人签字:

  年 月 日 年 月 日

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

  供货商(以下简称甲方):

  订货商(以下简称乙方):

  根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商后同意订立如下合同条款,据此共同遵守:

  第一条 合同内容:

  一、双方同意合作进行供货及销售服务,甲方同意依本合同约定及乙方实际需求,向乙方提供符合要求的各类商品(以下称供货商品)。

  二、供货商品的项目、价格、数量等,由双方签订的供货订单明细表或其他相关附约或附件的方式约定。

  第二条 合同期间:

  一、本合同期间自20xx年3月1日起至20xx年2月28日止。

  二、合同期满时,除任一方已于本合同期满前一个月以书面通知不再续约或

  第三条 订单帐款的结算

  乙方向甲方下达供货商品的采购订单后,自该订单生效之日起三日内,乙方向甲方支付60%的订货订金;余款甲方依订单向乙方供货完毕,并经乙方验收合

  第四条 订单价格调整

  一、甲方向乙方供应的商品,除要执行国家定价或国家指导价的,均由双方协商定价。

  二、基于保护商业秘密的需要,甲方所供应商品的供货价格以双方盖章确认的报价单为准,报价单为本合同的组成部分。

  第五条 供货商品的质量

  一、供货商品的质量应当符合该商品的国家标准、行业标准;没有国家标准、行业标准的按照符合合同目的的特定标准执行。双方可在供货采购单上对该商品的具体质量标准进行约定。甲方在供应乙方商品的同时应当提交其所供应商品的合格证或质量保证书。

  二、供货商品达不到本条规定或双方另行约定的质量标准,乙方有权退货,因此而产生的所有损失由甲方承担。要求另订新合同外,视为自本合同期满之次日起,续约一年年,续约期满时亦同。 格之日起十日内,乙方即向甲方一次性付清剩余货款。

  第六条 供货商品的包装:

  一、甲方向乙方供应的商品应当按照国家规定的通用方式进行包装;没有通用方式的,应当采取足以保证不改变商品质量的包装方式,保证商品安全地运抵乙方。

  二、供货商品的包装标示应符合国家有关法律法规的规定,对于产地、原材料、用途、使用方法、警示语、保质期、生产期、保质条件等与商品的使用属性紧密联系的有关内容必须有清晰的标示。

  第七条 供货商品的交付:

  一、关于供货商品的交付,双方以订单约定交货日,由甲方承担运费将供货商品送至乙方指定地点。

  二、供货方式采用甲方一次性送货(除非乙方就具体采购单要求甲方分批送货)。

  三、乙方在到货后按照供货商品订单明细表、供货采购单或者其它相关附件或附约对供货商品数量及质量等的具体规定进行验收。如验收不合格,乙方有权拒绝接收,甲方应依本合同及时自行处理乙方拒绝接收的货物,由此造成乙方损失的,由甲方自行承担所有责任。

  第八条 退、换货

  一、甲方须保证无条件退换有质量问题的供货商品,无条件允许乙方退回不符合或违反国家相关法律法规规定的供货商品。

  二、在保质期内,乙方在符合供货商品规定的保质条件下保管该商品,如发现甲方所供商品有质量变化问题,乙方均有权向甲方提出质量异议,甲方应负全部责任。乙方因供货商品质量问题的退货不受时间限制。

  三、以上所有情况下的所有退货费用由甲方负责。

  第十九条、附则

  一、本合同及其相关附约或附件,经甲乙双方代表人签字盖章后生效。

  二、本合同正本壹式贰份,双方各执一份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

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  甲方:

  乙方:

  经甲乙双方平等协商,双方就临武县盛达超市文昌路店,猪肉的供销达成如下协议。

  一、甲方所销售的猪肉,由乙方一家专供。

  二、乙方每日必须按甲方的定单量供货,乙方每日所供猪肉超出订单量50斤,甲方有权拒收超出部分,如乙方每日所供猪肉低于订单量50斤,甲方有权处罚乙方200元每天。

  三、乙方所供猪肉,每头猪只能有一副下水,如乙方乱搭乱配,每发现一次罚款200元。如乙方所供猪肉出现半边猪肉时,第一天不搭下水,第二天搭整头猪的'下水,但第一天的猪和第二天的猪,大小应该相差50斤之内。

  四、乙方所供猪肉中猪肺不按重量计价,按每头猪肺10元计价,如猪肉供货价格跌到9.5元每斤以下,则猪肺按8元每头计价。

  五、乙方必须保证所供猪肉的质量,不能出现病猪肉、注水肉、母猪肉、私宰肉等不符合国家质量标准的问题。如因此而造成的一切后果,由乙方承担,如给甲方造成损失的。乙方负责赔偿。

  六、乙方必须提供猪肉检验检疫证明,符合职能部门的要求。

  如因检验检疫证明不合格,造成相关职能部门的处罚,由乙方承担。

  七、乙方所供猪肉价格涨跌,根据市场行情而定,由甲乙双方口头商定价格,但乙方供价不得高于临武其它供货渠道价格。如遇猪肉市场价格回落,乙方须第三天及时降价。否则甲方按市场价格的5倍扣除差价。如猪肉市场价格上升,乙方需提前三天与甲方商讨涨价事宜,经甲方同意后,方能涨价。

  八、乙方不能与盛达超市城东市场店,猪肉供应商合伙、联营等,如发现有以上现象,甲方有权扣除乙方货款和押金。

  九、乙方供货前需缴纳2000元押金。如乙方违反以上协议,甲方有权扣除乙方货款和押金,并取消合作。

  十、甲方每天下午给乙方核帐,第二天结前一天的货款,如有特殊情况可延缓。

  十一、以上协议未尽之处,双方协商解决。即日起双方签字盖章生效。望双方共同遵守。

  甲方:乙方

  代表:签字:

  时间:时间:

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

  订货方(甲方):

  供货方(乙方):

  经甲、乙双方公平、公正协商后,建立订、供货关系。为了明确双方的权利和责任,保证货品的质量和安全,特订立此安全责任协议。

  一、乙方为甲方供应的各类物品,必须来源于国家批准生产的正规合法厂家,非正规厂家生产的产品,甲方有权拒收。

  二、坚持广大师生人身健康安全高于一切,遵循“产品即为人品,安全就是生命”的经营理念,牢固树立餐饮企业是餐饮服务食品安全第一责任人意识,始终把餐饮服务食品安全工作置于各项工作的`首位。

  三、遵守“诚实守信”的商业道德,严格履行《食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《动物防疫法》等法律所规定的责任和义务。

  四、严格把好原材料采购验收关、索票索证关,建立购进、销售的可追溯制度;严格把好从业人员健康关,做到上岗人员必须具备健康证明;严格把好餐具用具消毒关,确保餐饮环境布局合理、卫生消毒设施齐全。

  五、如有提供不合格产品,或因社会大众对供货方卫生、安全等方面反对意见大,学校有权不接受或终止该协议。

  六、如因供货方食品问题引起的一切不良后果,由供货方全权负责。

  七、由于天气变化,学校放假等不定因数,供货方要根据学校食堂临时口头协议及时、保质、保量供货。

  八、学校不得以任何借口拖延供货方货款,货款做到日清月结。

  此安全协议书一式三份,甲、乙双方各持一份,学校持一份。有效期自 年3月5日至 年7月15日。

  甲方责任人签字:

  ________年________月________日

  乙方责任人签字:

  ________年________ 月________ 日

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    一、物资部20xx年工作目标和指标

  工作目标:依据九届二次职代会精神,以公司下达的kpi指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要,结合20xx年具体情况制定以下工作目标:

  1、加强物资采购、催交的计划性,根据各现场施工进度,超前策划,与项目部、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大设备催交力度,确保各现场重要物资、设备供应。

  2、以客户服务为中心,全面加强服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”,为工程着想,尽力降低各类人力、物力资源,同时建立很好的客户关系网。

  3、挑战人力资源极限,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的队伍。

  主要指标:以公司下达的kpi指标为主要指标,并制定相应措施,认真完成公司下达的指标。

    二、物资部20xx年重点及举措

  1、加强计划采购,提升采购理念

  针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前提出影响物资供应的状况,为了确保各现场物资供应,物资部20xx年将重点把计划放在首位,首先根据各工程项目的网络计划,编制年度的物资需求计划,并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划,做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料,确保特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的`常用物件库存。

  调整采购流程,强化集中采购优势,逐步与社会物流接轨,依据社会物流中的合作伙伴,形成有计划的物资供应,灵活运用社会信息,实现信息换库存,减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量,提高采购效率,加快资金周转率,合理利用仓库,最大限度地减少仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。

  2、加大催交力度,确保信息准确度

  面临电力市场的“井喷”现象,设备交货愈来愈困难,已严重制约着施工进度。根据kpi指标,我们分年、月安排催交计划,分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组,了解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料,同时注重维护厂家关系。超前策划设备催交方案,每周编制催交信息,做到明确任务,责任到人,提高设备催交信息的准确性,使催交信反馈及时准确,为项目提供可靠的信息服务。

  3、以客户满意度为中心,全面提升服务意识

  今年继续完善十项服务措施,为了更好的服务于现场,物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施,这样不仅有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费,更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积,将对二级库的消灭起到很好的作用,若试行成功,我们可在大件物资和设备上推行,同时在全公司进行推广,希望各项目部给予支持和帮助。

  4、以人为本,注重员工素质培育

  公司要发展,人才是关键。挑战极限,很大程度上是对人员的挑战,随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低,提高培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训,项目上采取以老带新的方式,实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工尽快适应岗位需要。

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  本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20xx年的工作做出如下计划:

    一、供应商的选择。

  首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

    二、账务的清理。

  采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20__本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。

    三、品质保证。

  本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

    四、成本控制。

  20xx年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

    五、采购效率。

  20xx年,我部将进一步完善的`供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。

    六、异常情况的处理。

  因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

    七、部门之间的协调

  独木不成林,采购部作为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益化,为公司发展提供助力。

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  采购周的工作计划是确保采购活动高效、有序进行的关键。以下是一个详细的采购周工作计划示例,可根据实际情况进行调整:

    一、工作目标

  确保本周内所有采购订单按时、按质、按量完成。

  优化采购流程,提高采购效率,降低成本。

  加强与供应商的沟通与合作,建立良好的合作关系。

    二、工作内容

  1. 订单管理

  跟进订单进度:每天检查并更新采购订单的进度,确保所有订单按照预定计划进行。对于延迟交货的订单,及时与供应商沟通并催促,以减少对生产或运营的影响。

  处理异常情况:对于订单中出现的任何异常情况,如质量问题、数量不符等,及时与供应商沟通并寻求解决方案。

  2. 供应商管理

  沟通与协作:定期与供应商进行沟通,了解其产品供应情况、价格变动等,确保双方信息畅通。

  供应商评估:根据供应商的供货质量、交货及时性、服务态度等因素进行综合评估,为未来的合作提供参考。

  寻找新供应商:根据市场变化和需求,积极寻找新的潜在供应商,扩大供应商资源库。

  3. 采购流程优化

  流程梳理:对现有采购流程进行梳理,找出可能存在的瓶颈和问题,提出改进措施。

  制度建设:完善采购管理制度,包括采购流程、供应商管理、质量控制等方面的规定,确保采购活动的规范性和高效性。

  信息化应用:利用信息化手段提高采购效率,如使用采购管理系统进行订单管理、供应商管理等。

  4. 成本控制

  价格谈判:在与供应商沟通时,积极争取更有利的价格条款和优惠政策,降低采购成本。

  成本控制策略:根据市场情况和需求变化,制定灵活的成本控制策略,确保采购活动的经济性和效益性。

  5. 团队协作与沟通

  内部沟通:与内部相关部门保持密切沟通,了解他们的需求和意见,确保采购活动能够满足公司的整体需求。

  团队协作:与团队成员保持良好的合作关系,共同解决问题,提高工作效率。

    三、注意事项

  在执行采购计划时,要密切关注市场动态和供应商的.变化,及时调整采购策略。

  在与供应商沟通时,要保持礼貌和耐心,建立良好的合作关系。

  在处理异常情况时,要迅速反应并寻求解决方案,以减少对公司的损失。

  在优化采购流程时,要注重实际操作性和效率性,避免过于繁琐或复杂的流程。

  在成本控制方面,要综合考虑价格、质量、交货期等因素,确保采购活动的经济性和效益性。

  通过以上工作计划的制定和执行,可以确保采购活动的高效、有序进行,为公司的生产和运营提供有力的支持。

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

    一、工作目标

  在本周内,确保公司各项物资采购工作顺利进行,满足各部门的物资需求,同时控制采购成本、保证采购质量,并及时处理采购过程中的问题,保障公司运营不受物资供应影响。

    二、工作安排

  周一至周二:需求梳理与供应商沟通

  收集需求信息

  与各部门负责人沟通,获取本周详细的物资需求清单,包括办公用品、生产原料、设备零部件等各类物资的名称、规格、数量、预计使用时间等信息。

  对收集到的需求清单进行整理和分类,对于模糊不清或有疑问的部分,及时与相关部门再次核对确认。

  供应商联络与评估

  根据需求清单,筛选出需要采购物资的现有合格供应商名单。对于新的物资需求,通过网络搜索、行业推荐等方式寻找潜在供应商。

  与供应商进行初步沟通,询问价格、交货期、质量保证等相关信息。对于长期合作的重要供应商,了解其近期生产经营状况,评估对本次采购的潜在影响。

  记录沟通结果,对比不同供应商的报价和条件,初步确定采购意向供应商。

  周三至周四:采购订单处理与跟进

  订单下达

  根据与供应商的沟通情况,结合公司的`采购预算和需求紧急程度,向意向供应商下达采购订单。订单内容包括物资详细信息、价格、数量、交货日期、交货地点、质量要求、付款方式等条款。

  在下达订单后,及时与供应商确认订单接收情况,确保订单信息准确无误地传达。

  订单跟进

  建立采购订单跟踪表,记录每个订单的执行进度。每天与供应商联系,询问订单生产进度、发货情况等信息,确保物资能够按时、按质、按量交付。

  对于可能出现交货延迟或其他问题的订单,及时与供应商协商解决方案,如调整交货期、更换运输方式等。同时,将相关情况反馈给需求部门,以便其做好应对准备。

  周五:物资验收与结算

  物资验收准备

  收到物资到货通知后,协调仓库管理人员和质量检验人员做好验收准备工作,包括准备验收场地、工具、相关文件等。

  通知需求部门可以安排人员参与部分关键物资的验收工作,确保物资符合使用要求。

  物资验收与问题处理

  对到货物资进行严格验收,核对物资的数量、规格、外观质量等是否与采购订单一致。对于需要进行质量检验的物资,按照既定的检验标准和流程进行检验。

  如发现物资存在数量短缺、质量不合格等问题,及时与供应商沟通,根据合同条款协商补货、换货、退款等解决方案。同时,对问题进行记录,分析原因,以便在后续采购中避免类似问题。

  采购结算与文档整理

  对于验收合格的物资,按照采购合同约定的付款方式进行结算,办理付款手续。

  整理本周采购工作中的所有文件资料,包括需求清单、供应商报价单、采购订单、验收报告、发票等,进行归档保存,以备后续查询和审计。

    三、注意事项

  严格遵守公司的采购政策和相关法律法规,确保采购工作合法合规。

  在与供应商沟通和处理问题过程中,保持良好的沟通态度,维护公司与供应商的良好合作关系。

  关注市场动态,对于可能影响采购成本和供应稳定性的因素,如原材料价格波动、运输问题等,及时向领导汇报并提出应对建议。

  在整个采购周工作中,保持工作的高效性和准确性,及时处理各类突发情况,保障采购工作顺利完成。

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

    一、工作目标

  确保本周内所有采购任务按时、按质、按量完成,满足公司各部门的物资需求。

  对采购成本进行有效控制,争取在预算范围内完成采购,并寻找降低成本的机会。

  加强与供应商的沟通与协调,维护良好的合作关系,确保物资供应的稳定性。

    二、工作安排

  (一)周一至周二:需求梳理与供应商沟通

  收集需求信息

  与各部门负责人沟通,获取本周详细的物资采购需求清单,包括办公用品、生产原料、设备配件等。对于新增或特殊需求,要求部门提供详细的规格说明和使用计划。

  将收集到的需求信息进行整理分类,按照紧急程度和重要性进行排序。对于紧急采购需求,标记为优先处理。

  供应商联系与询价

  根据采购需求,筛选出合适的供应商名单。对于常用物资的供应商,优先联系长期合作且信誉良好的商家;对于新的采购项目,通过网络搜索、行业推荐等方式寻找潜在供应商。

  向供应商发送询价单,详细询问价格、交货期、质量标准、付款方式等信息。对于复杂或高价值的采购项目,与供应商进行电话沟通或安排面谈,确保对需求和供应条件理解一致。

  在与供应商沟通的过程中,收集市场信息,了解物资价格波动趋势和行业动态,为后续的谈判和成本控制提供依据。

  (二)周三至周四:采购谈判与订单下达

  采购谈判

  对收到的供应商报价进行分析比较,综合考虑价格、质量、交货期、售后服务等因素,选择初步合作的供应商。

  与选定的供应商进行采购谈判,争取更有利的采购条件。重点关注价格的优惠幅度、交货期的缩短、质量保证条款的强化以及付款方式的灵活性。在谈判过程中,运用谈判技巧,如对比多家供应商报价、提出批量采购潜力等,以获取最大利益。

  对于关键物资或长期合作的采购项目,与供应商商讨建立长期合作协议的可能性,确保物资供应的稳定性和成本的`可控性。

  订单下达

  根据谈判结果,确定最终的供应商,并下达采购订单。在采购订单中明确采购物资的名称、规格、数量、价格、交货期、质量要求、包装要求、运输方式、付款方式等详细信息,确保双方的权利和义务清晰。

  将采购订单副本发送给相关部门,如仓库管理部门和财务部门,以便他们提前做好收货准备和资金安排。同时,与供应商确认订单接收情况,并要求供应商及时反馈订单执行进度。

  (三)周五:订单跟踪与收尾工作

  订单跟踪

  与供应商保持密切联系,跟踪采购订单的执行进度。通过电话、邮件或供应商管理系统等方式,了解物资生产、包装、运输等环节的情况,确保物资能够按时交付。

  对于可能出现的交货延迟或质量问题,与供应商及时沟通协调解决方案。如要求供应商加快生产进度、采取补救措施保证质量或协商调整交货期等。如问题严重,启动备用供应商或应急采购方案,以减少对公司运营的影响。

  收货与验收准备

  通知仓库管理部门做好收货准备工作,包括安排存储空间、准备验收工具和人员等。向仓库管理部门提供采购订单副本和物资验收标准,确保验收工作的顺利进行。

  对于需要进行质量检验的物资,联系公司内部质量检验部门或第三方检测机构,安排检验时间和流程,确保物资质量符合要求。

  数据整理与总结

  对本周采购工作进行数据整理,包括采购金额、采购数量、供应商信息、价格波动情况等。分析采购数据,评估采购工作的执行效果,总结经验教训。

  向领导汇报本周采购工作的完成情况,包括采购任务完成率、成本控制情况、供应商合作情况以及遇到的问题和解决方案。根据领导的意见和建议,对下周采购工作计划进行调整和完善。

    三、注意事项

  在整个采购过程中,严格遵守公司的采购政策和相关法律法规,确保采购工作的合法性和规范性。

  对于涉及商业机密的信息,如采购价格、供应商信息等,要严格保密,防止信息泄露。

  在与供应商沟通和谈判过程中,保持专业、礼貌的态度,维护公司的良好形象,避免因态度问题影响合作关系。

  关注市场动态和物资价格变化,及时调整采购策略,确保采购成本的合理性和公司的利益最大化。

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

  做好学校日常事务工作是我的职责,在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利进行的基础上,制定出符合学校发展的20xx年度办公室工作计划:

  一、指导思想

  办公室不是学校的决策部门,而是学校的服务部门。它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂,时间又往往比较紧,这些特点决定了要做好办公室工作,必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。我将根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室工作井然有序。

  二、工作要求

  1、科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担处理学校日常具体事务和重大活动;负责学校各部门购物申请管理;管理好学校印鉴、签发各类证明和介绍信;负责上传下达工作,日常事务通知,进行校委会会议记录,检查教师会议记录等事务。

  2、搞好综合协调,及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的.落实。

  3、加强个人修养,练好基本功。办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力。我将自觉地学习,多看多问。坚持原则,顾全大局,提高服务质量,提高服务效率,力争在服务中显示能力,在与人交往中凝聚合力。

  三、主要的具体工作

  1、宣传工作将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。教育信息网、校园网、简报等各种途径,广泛宣传学校,提高知名度,树立学校良好形象。

  2、拟订办公室工作计划和总结,并督促各处室把计划交回来

  3、做好通知、文件收发工作负责通知、文件的接收和转发工作。做好学校文件的收发、登记、传阅、保管工作。负责学校图章的保管使用及做好校委会会议记录,检查教师会议记录、整理等工作。

  4、负责上传下达工作,日常事务通知。

  5、协助拟订和下发学校“周工作安排”,让全体教职工明确学校近期的工作和任务。

  6、扎实做档案资料管理工作。

  7、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。

  8、做好来人来访接待工作。

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  时间过得很快,转眼间又是新的一年了。在我毕业之后,我被分配到一个学校的办公室工作。我虽然不教课,但却对各位任教老师起着桥梁作用。所以我对这份工作一直都兢兢业业。

  我们所在办公室的工作人员是一支年轻的队伍。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。

  这次我们办公室个人工作计划分为三部分:

  一、新成员的部门教育,作好衔接工作

  为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的.新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。

  二、以提高效率为原则,科学的管理档案

  上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。

  三、突破传统,敢于创新

  办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。

  总的来说,以上就是我部对于下一年度工作情况的计划。在新的一年工作中,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。不断的把工作做到最好。

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  3月9-15日全省医院工作调研

  4月27日全省医院工作会议,安排、部署全省医院管理年活动

  5月下旬部省属医院管理工作座谈会,通报上年度检查结果,听取医院管理年活动工作情况汇报。

  6月上旬下发《湖北省医院管理年活动宣传方案》,以办专栏、报信息、编简报及强化院内宣传等方式,加强宣传和督办,掀起活动高潮。对各地、部省属医院宣传、信息工作情况将予公示

  收集、整理《湖北省医院管理评价暂行办法》(征求意见稿)修改意见6月下旬组织有关专家集中修订《湖北省医院管理评价暂行办法》

  7月上旬以《湖北省医院管理年活动督导方案》为依据,对部省属医院进行督导,并就医院服务信息采集予以指导。督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院管理专家等组成,分两组进行

  7月中下旬以《湖北省医院管理年活动督导方案》为依据,对市、州医院管理年活动情况进行抽查,并就医院服务信息采集予以指导。督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院管理专家等组成,分四组进行。

  8月上旬部省属医院服务信息首次公示,督促市、州进行公示。市、州医院服务信息首次公示,务必在8月中旬前落实。

  8月中旬印发《湖北省医院管理评价暂行办法》(试行),各地、各医院遵照执行,为新一轮医院评估做准备

  9、10、11月各地、各医院加强自查,及时改进,摸索经验,酝酿提高

  12上旬部省属医院综合检查。检查专班由卫生厅有关处室负责人、部省属医院管理专家等组成,分两组进行。

  12月中下旬市、州交叉检查。交叉检查分四组进行。检查组由市、州医院管理专家卫生行政部门有关人员等组成,由卫生厅有关处室负责人带队

  06年1、2月印发总结表彰方案。

  06年3月召开总结表彰会议

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  一、时间:6月 日至6月 日;

  二、活动目标与宗旨:

  1.“先蓄势争人气、再稳固而取利”的营销总体策略;

  2.让顾客进一步了解酒店,打消对消费档次的各种顾虑;

  3.丰富传统节日的庆祝气氛,激发顾客热情消费;

  4.充分利用现有资源,调动淡季营业潜力,拓展客户、开发市场;

  5.凝聚酒店销售合力,调动全员营销积极性,全盘带动式经营。

  三、推销方向:

  端午节期间的团队、家庭、散客、常客、宴会客户、重要协作关系客户等。

  四、广告宣传定位:

  可以“融融端午节,情牵八方客”主题,在广告宣传上出台相应的举措,吸引客源,营造节日消费活动热烈氛围。

  五、促销活动组合:以各部门联动配套拉升客源。

  1.客房可采取“入住送粽餐”办法,或其它优惠办法,可根据入住量和入住频率,配送相应数量;

  2.餐饮可以“端午团圆宴”优惠酬宾办法;??

  3.洗浴采取节日期间相应优惠办法;??

  4.KTV采取节日期间相应优惠办法,??

  5.充值卡消费优惠办法??

  六、广告宣传策划与经费预算??

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  新包装**白酒**市场推广方案

  背景分析:

  **白酒自1998年导入市场以来,市场表现十分突出,得到广大消费者的一直认可,在**集团目前的产品线中占有很重要的位置。但是由于产品入市已近x年,目前存在一些比较突出的问题,主要表现在:

  1)产品包装过于陈旧,对消费者没有吸引力,消费者更多的是考虑产品本身的品质;

  2)价格透明,由于**白酒目前已经是通路产品,各渠道环节的价格已经没有秘密可言,这导致的直接后果就是渠道环节基本没有利润,严重影响渠道的销售积极性;

  3)价格倒挂现象严重,目前厂里开票价是36元/件,但市场上往往以34元/件,甚至更低的价格分销给流通渠道,而造成这种状况的原因就在于倒货现象屡禁不止,市场维护和监管不力;

  4)假货冲击严重,由于**白酒得到广大消费者的一致认可和好评,已经成为消费者心目中大众消费品,所以不少非法厂家纷纷造假,严重影响**白酒的市场销售。

  由于以上这些原因,所以建议对**白酒进行重新包装上市推广。

  推广地区:

  C地区,包括C包含四县一市。

  推广时间:

  20xx年x月——20xx年x月,为期一年,但先期做三个月的推广方案,以后方案将根据该方案做滚动计划。

  推广关键点:

  1、渠道合作模式的选择;

  2、价格体系的设计;

  3、销售政策;

  4、销售奖励和市场管理;

  5、促销宣传。

  报告具体内容

  包装改进建议:

  由于**白酒目前在市场上仍有很好的销量,所以不可以对包装做过大的改动,应在原包装总体风格不变的前提下简化原有的包装元素,使其更加简洁大方,主体颜色更加鲜艳醒目,易于陈列,包装材质也更加优良。

  1)产品规格:1*6

  2)产品净量:500ML

  3)产品度数:48度

  渠道模式选择:

  分销渠道模式:

  目前**白酒在分销渠道上处于比较混乱的局面,各区域的经销商在分销过程中渠道不清晰,关系不明确,很容易造成乱价和窜货,所以新包装**白酒的渠道模式应该是:

  1)保持目前**白酒经销商的结构,也就是说维持现有C地区四县一市五个区域五个经销商的局面不变,这样既有利于维护集团在C地区的网络资源,又可以保证总体区域分销密集度;

  2)各区域的总经销在各自区域内选择10—15家分销商进行深度分销,由这些分销商向该区域内的批零网点、酒店等渠道进行深度分销;在分销商选择上改变以往对分销商不加控制的局面,分销商在区域内过多就会造成各自的分销区域重叠,直接导致的后果就是窜货、乱价,所以在区域内严格限制分销商数量,并且对于分销商的分销区域进行严格的限制和划分,并以书面协议形式加以约定,这样有利于今后的市场维护和管理;

  3)总经销在分销的同时对于分销商实施协助销售,即派专人协销;

  4)各区域总经销同时对该区域内的重点商超渠道进行直供,保证分销的密集度。注:分销商数量应根据实际区域情况而定,不要过于局限。

  这种分销模式的优点:

  1)保持目前**白酒的销售网路的完整性和分销密集性,又可以对渠道实施深耕细作;

  2)分销商限量和分销区域明确性可以有效的防止窜货、乱价,有利于市场管理和维护;

  3)协销制既可以有利于总经销销售深度,又可以对分销商进行有效的监督和管理。价格体系的设计:

  单位:元/件

  开票价给二批价二批分销价终端零售价

  37 37 37 42

  开票价直供重点商超价终端零售价

  37 37 42

  设计说明:

  1)由于**白酒进行重新包装,所以建议开票价上调1元;

  2)产品在整个渠道层级中保持价格统一,防止价格倒挂和窜货现象的出现;

  3)总经销和分销商之间不留空隙,有效防止总经销窜货;

  4)控制二批的分销价格,在二批进价和出价之间不留空间,可以有效的稳定价格体系;

  5)重点商超直供价和二批分销价保持一致对于整个价格体系稳定会起到很重要的作用;

  6)终端零售价比老包装上调0.5元,易于被消费者接受;

  7) **白酒整体价格空间结构为“3+2”,既3元作为渠道空间进行分配,2元作为市场促销宣传费用。

  销售政策:

  渠道返利(单位:元/件)结算方式备注

  **集团—总经销3元该费用包括给分销商的1.5元返利。总经销的1.5元返利分成两部分“基本利润”+“协销费用”,即1+0.5,年终根据总经销销量和政策执行状况一并返还;总经销和**集团现款现货。 “协销制度”内容详见“销售政策和市场管理”

  总经销—分销商1.5元1.5元是二批的实际返利。为了提高分销商的销售积极性,该返利一年分为两次进行结算,半年结算一次基本利润,年终根据分销商销售数量给予销售奖励;分销商和总经销之间现款现货。 1.5元返利可以分为“基本利润”+“销售奖励”两个部分,

  详细内容见“销售奖励和市场管理”

  总经销—终端平价销售现款现货或其它

  分销商—终端一律按开票价销售和总经销直供价保持一致现款现货或其它

  销量任务分解(03年4月—04年3月):

  以20xx年C地区小普皖全年销售数据为依据

  单位:件

  4月5月6月7月8月9月10月11月12月04年1月2月3月合计

  销量23000 15000 14000 4900 5000 32000 27000 2700 42000 50000 50000 4000 269600销售奖励和市场管理:

  1、销售奖励

  1)总经销奖励(销量以月为标准)

  保证基本利润1元/件;在全年的销售过程中,总经销认真执行协销制度,销售网点和销量都达到预期标准,通过办事处考核合格,年终将给予0.5元/件的协销奖励。

  注:该总销量为基数,办事处应结合四县一市的实际销售情况将销量进行分解,为每个销售区域的总经销设定销售目标;总经销实行协销制度时,办事处应有专人进行监督负责。

  2)分销商奖励(销量以月为标准)

  保证基本利润0.7元/件;全年累计销量达到3000件,奖励0.4元/件;销量累计达到3000—4000件,奖励0.8元/件;基本利润每半年由总经销发放一次,奖励则由经销商根据二批实际销量年终一次性发放。

  注:为了防止价格透明,建议给分销商奖励部分以同价值的实物形式发放。

  2、市场管理

  1)总经销管理

  在全年销售过程中,如果出现区域总经销进行跨区销售行为,一次性窜货达到20件则扣除全年返利;如果出现两次跨区销售行为,则取缔销售权。

  协销制度:总经销在全年销售过程中,对分销商实施协销,派专人协助分销商进行铺货工作和销售工作,对分销商的分销情况进行监督管理;该协销员需要和办事处相关人员进行工作对接,定期向办事处汇报铺货和销售情况,并提供相应的资料报表;办事处人员将根据汇报和报表对协销员工作进行监督检查。

  注:

  总经销与**集团签订明确的销售合同,制定销量目标和任务。

  为了防止跨区销售,产品在生产包装时,应在产品包装(包装箱内和产品外包装内)贴有区域性标志来加以识别;

  办事处有权利对总经销的产品流向进行管理监控。

  办事处派专人负责总经销管理,对协销员进行监督。

  2)分销商管理

  在全年的销售过程中,如果出现分销商进行跨区销售或降价销售,一次性销售达5件则扣除全年销售奖励;出现两次跨区行为或降价行为,则扣除全年所有的费用和返利直至取消分销权。

  注:

  办事处要协助总经销加强区域内分销商管理,建立分销商档案,对分销商销售情况实施监控,如总经销和办事处有权要求分销商提供有关销售流向的资料等。

  推广前期召开分销商会议,与分销商签订全年的分销协议书。

  促销政策(此政策为4、5、6三个月):

  以预计销量50000件为标准,共计100000元促销宣传费用。

  促销主题:**白酒换新装,开瓶见喜,步步高。

  促销计划:

  第一部分:促销对象为消费者和零售终端,促销预算为70000元;

  1)消费者促销:

  主题:**白酒换新装,开瓶有惊喜;

  活动时间:铺货的4、5、6三个月;

  活动内容:在**白酒包装内放入促销卡片(内容为介绍具体的促销活动细则),卡片印有“再来一瓶”和“感谢您品尝”两种字样。凡是消费者摸到“再来一瓶”字样即可凭该促销卡片到终端零售点再领取一瓶新包装**白酒。

  活动结算方式:终端零售网点每三个月凭回收的印有“再来一瓶”的促销卡片与分销商结算(以相同数量的产品结算);分销商凭回收的“再来一瓶”的促销卡片每半年与总经销结算(以相同数量的产品结算);总经销年终凭回收的“再来一瓶”的促销卡片与**集团结算(以相同数量的产品结算)。

  促销空间设置和投奖比例设置:每件拿出0.5元作为此次消费者促销活动的空间,每12件投放一个“再来一瓶”的促销卡。

  促销宣传:

  零售网点终端张贴POP促销海报,告知消费者新包装上市信息和促销信息;

  零售网点悬挂吊旗,宣传上市信息;

  零售终端搭建堆箱,展示新包装形象。

  2)零售终端促销:

  主题:旧貌换新颜,与您步步高升;

  活动时间:铺货的2个星期;

  活动目的:鼓励终端零售进货积极性和销售积极性;

  活动内容:凡第一次铺货期间,一次性进货达5件者奖励1.25L大可乐一瓶;

  凡第一次铺货期间,一次性进货达10件者奖励“贵宾迎客松”一包;

  活动结算:进货奖励在零售商进货同时给予,铺货结束后由分销商提供奖励零售户名单,由总经销的协销员和办事处人员核实后给予分销商结算。

  促销空间:每件拿出1元作为零售终端促销空间。

  活动监督:总经销的协销员和办事处人员全权负责此次促销活动的监督和管理,要求分销商提供相应的铺货资料和奖励客户资料。

  其它:可以不定期的选择重点社区进行双休日宣传活动,费用根据实际费用使用状况灵活安排。

  3)促销宣传配合:

  宣传工具宣传内容宣传标准和规格数量单价合计执行人

  户外跨街条幅向消费者传达新包装上市信息,吸引消费者购买8M*30CMC市区主要干道悬挂20条,时间两个星期;其它四县各悬挂10条60条38元/条3080元(包含发布费用)集团办事处监督经销商执行

  终端吊旗展示新包装形象,发布上市信息,促进消费者购买16K大小悬挂重点路段的批零网点门头,一组20面20000面0.3元/面6000元集团办事处监督经销商执行,

  终端海报发布新包装上市信息,展现产品形象,促进消费者终端购买8K大小张贴在批零网点和商超终端10000张0.5元/张5000元集团办事处监督经销商执行

  堆头陈列展示新包装形象,传达上市信息,促进终端购买15—20件搭建一个堆头陈列在零售网点门口醒目处,为期两个月;市区设立80个堆头;四县各设立40个堆头240个40元/个/月(以酒的形式) 19200元由总经销负责各网点堆头的搭建并支付相关的堆头费用,总经销必须向集团办事处提供堆头搭建的详细资料(具体的时间地点和店主资料),由办事处核实后根据实际情况向集团统一申报后将相关费用返还给经销商。

  费用总计:33280

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  餐饮市场是指餐饮产品和餐饮服务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。现在的餐饮市场也越来越大了,那么我们应该如何搞一些相关的促销活动呢?下面大家就随小编一起去看看相关的方案吧!

  1.降价优惠

  一般来说,降价优惠有两种表现方式:折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如果,消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,则可运用特价的促销方式。例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。

  降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的,也会有不同效果和惊喜。

  2.随货赠品

  随货赠品是指消费者买A产品送B产品。还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满XX元即赠送XX或购买A商品送XX

  随货赠品仍为降价的变相促销手法,主要是避免因直接降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感觉。由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心。一般而言,可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。可以结合社会性事件,塑造赠品的独特性与价值性。此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的感觉。

  3.折价劵

  折价券是指凭券购买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示,例如:购买A商品,原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折优惠,由于折价券兼具促销与广告这双重功能,因此运用得相当广泛。

  折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。换言之,它可以全域性推出,也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段,可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折价券的组合运用相当多样化,若能与行销策略结合将能有更大的效益,例如:剪报纸折角,凭券买A商品可以折价20元,一方面可以促销A商品,另一方面可以评估报纸媒体的效益,此方法最适用于新门市开幕。

  折价券的发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管道,目前更有企业发行折价券手册,针对目标顾客群进行长期性的耕耘,由于折价券仍为凭券折价,对于不能取得折价券的消费者如何应对或告知取得的方法,成为在促销实施中必须考虑到的要点,若是有特殊条件才可取得折价券,更要训练营,口市业人员,应对之话术,以免得罪顾客。

  4.集点券

  集点券是顾客消费时发给点券,当顾客集满一定点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手法,例如:每购满XX元送一点,集满10点可兑换XX;A集10点购买XX类商品享超低特惠价等集点券的'主要目的确促使顾客再次上门,达到顾客回笼多次消费,并且期望建立忠诚度,以稳定客群。

  由于消费者需要一段时间的消费累积集点,方能享受集满点数的利益,且其在选择是否参加集点活动,通常会直觉地反应出对于集点难度的主观判断,因此对于集点券的促销方式,须注意要让消费者感觉是可以达到的,才能具有效果。

  集点券的诱因在集满点后的优惠,不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力,同时配合活动期间的适当稀薄度及来店消费频率。总之,消费者永远希望“看得到也吃得到”,当诱因的取得,是容易达成的,消费者才会乐意参加,因此集点券的规划者更要特别注意,以免因遥不可及而影响效果。

  5.会员优惠

  会员优惠指针对拥有会员卡消费者,在消费时享有特定的优惠条件,其优惠条件可有不同的组合,例如:会员独享特价优惠;凭会员卡购满XX元即送XX;会员专购商品区等。

  可用期,与顾客如何建立长期关系,将是未来连锁店经营的致胜关键,而建立顾客资料是建立关系的基本,会员优惠则是藉由消费与互动来

  建立长期关系,目前已有相当多连锁店使用会员卡,并且提供会员专属权益,可以见,未来会员卡将更为广泛使用。

  会员优惠的运用,必须注意两大重点,一是会员取得的条件,二是会员优惠办法。会员取得有付费参加者,例如:缴入会费XX元即拥有会员资格;购满XX元即可兑换会员卡;购满XX元再加XX元,即可拥有贵宾卡等。有免费加入者,例如:填写申请书,立即成为会员。会员取得的难易度会影响顾客加入会员的意愿,如果太难将使顾客退步,增加招揽会员的困难;如果太容易,又会失去会员独享的美意,也可能有会员反应没有受到重视,通常会员取得的难易会与会员优惠办法有关;如果会员优惠政策办法比较一般化,例如:会员九折优惠,则应使会员的取得简单化;如果会员优惠与非会员有相当大的差异。例如:定期性特定商品会员特卖会,则应使得会员有独享的感觉,因此会员资格应较为严格。会员优惠办法,可配合单元中其它促销手法组合运用,例如:折扣、特价、赠品等方式。为了表示对会员的特别待遇,也可以“特选商品”回馈会员活动,独立优待会员。

  6. 摸彩与抽奖

  摸彩与抽奖也是经常被使用的促销手法,由于摸彩与抽奖奖项额度有各种不同变化,加上一般人多少有一点赌性,因此摸彩与抽奖经常可激起消费者相当高的兴趣,尤其在第一独特奖的奖项相当诱人时,更是能吸引很多期望以小博大的消费者参与。

  摸彩与抽奖在运用上,必须注意参加办法与中奖机会及奖额大小,参加 ;

  办法例如:每购XX元可兑换摸彩券一张,凭券抽奖。填妥问券资料,即可参加抽奖;猜中谜底,可参加抽奖;截止收件后,集中公开抽奖。

  7.随货赠劵

  随货赠劵也是一种比较直观的一种促销方案主要是让顾客还可 以评劵享受优惠的政策这样有较大的回头率能留住老顾客;例如:一次性消费满15元免费赠送3元赠劵; 一次性消费满25元免费赠送5元赠劵;一次性消费35元免费赠送8元赠劵; 不能抵换现金 仅限下次使用。

  8.寻找合作对象

  寻找合作对象主要是靠你合作的对方给你提供生意的途径,合作的对象主要针对,宾馆、网吧、娱乐场所、KTV、等等,都可以在友好的协商下“挂灯箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在网吧的电脑的桌面壁纸上做价目表。然后协商好后就可以每送一次外卖对方拿多少提成这个就自己和对方协商。这样的话生意就做的比较广泛了有来自不同的渠道了。

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  现在已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,菜品味道再棒、服务态度再好,宣传做的不到位,就无法开掘大量的消费者。对即将开业的新餐厅,宣传尤其重要!

  1、通过在报纸上发布内容:

  a、有关新店开张信息。

  b、有关开业当天活动信息。

  c、有关餐厅文化信息。

  作用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛,对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。

  2、电视宣传:

  在遂宁电视台美食节目上进行推广宣传。

  3、开业之初,设计一册便签本,里面有一百张空白页,可用于记事及写便条,有一页是对餐厅的宣传,另有四页是试吃餐券。发放便签本的主要目的是派发餐券,而由于这个便签本的实用功能,让收到它的'人都非常喜欢。

  4、餐厅开业肯定少不了传单,但是传单发出去,路人有时候连看也不看就直接丢掉。为了防止他们一拿到传单就丢掉,甚至不拿,我们在传单上设计了一个比较醒目的小角,内容有:凭单可以到餐厅领取小礼物或者饮料一瓶,用这种直观的表达方式呈现在他们面前,吸引他们,以达到告之客户的作用,为开业当天拉动人气。,。

  5、为了使宣传更加有针对性,用纸巾代替传单。这样行人一般都会

  接受,而且不容易丢,比传单好用。设计比较精美的纸巾,把餐厅开业的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁华店面附近散发,行人比较愿意接受,收到不错的效果。

  6、开业当天的横幅、花篮需提早确定好,开业当天可请具有一定名气的主持人或去大学请一些歌手或跳街舞的年轻人过来表演以营造喜庆的气氛,吸引人流进店消费。

  7、开业当天邀请腰鼓队在全市繁华路段进行表演宣传,并安排专人手举大幅广告牌,这主要是为了达到一个告知众人的作用。

  8、凡进店消费的客人,可以视其消费金额发放一定面值的折扣券,以促动其再次消费。折扣券需精美,且易于携带,尺寸最好和名片大小差不多,纸质宜采用厚点的铜板,与餐厅的定位相配。

  9、招聘广告也是对餐厅宣传的一大方式。

  还可以配合进行线上宣传,以达到最好的宣传效果。

  所需物料:DM单宣传纸巾招聘广告设计横幅设计开业讯息海报折扣卷设计花篮宣传便签本设计

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  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。

    一、综合办公室行政管理工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  3、组织安排各项活动

  综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

    二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  4、加强绩效考核,制定了合理的办法

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  6、进一步加强对供应商的管理协调

  综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  7、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

    三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:

    一、加强沟通,抓好宣传工作

  综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

    二、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

    三、完善培训、福利机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

  同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

  四、完善各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

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    一、基本情况

  按照项目管理策划,综合管理部应配置7人,截止12月实际4人(含20xx届新入职大学生1人)。

    二、主要工作情况

  (一)部门机构建设

  1、按照公司20xx年管理要求,综合部不断加强部门建设,部门履职能力不断增强。面对高强度、高标准、高质量工作要求,综合管理部以部门探讨、领导讲授、视频学习等形式加强业务知识学习,总结实际工作经验,堵漏补缺完善部门工作机制、修正工作流程、改进工作方式,正常有序开展各项部门工作。

  2、定岗定编,责任到人,理清思路,工作到位。部门人员的履职能力决定部门工作开展的顺利与否,根据部门工作,综合部设立对外联络、党群管理、人资管理、行政管理四个岗位,并按岗位定员,使部门每个人清楚自己的岗、定好自己的位、干好自己的事。针对综合部工作事务繁杂性,为避免在工作中出现事无规划、杂乱无序,综合部对本部门事务进行了认真梳理,制定了工作思路,做到事前有计划、事中有措施、事后有总结。

  3、适应管理模式,积极推进融合办公。20xx年5月,项目公司与总承包部进一步高度融合,总承包部行政(党建)管理部在履行总承包部管理职责的基础上与公司综合管理部融合共同开展综合管理工作。

  (二)党建新闻宣传工会工作

  做为党建新闻宣传管理工作的主办部门,综合管理部认真贯彻上级工作精神,广泛开展规定动作;开拓思维,结合年度总目标多种形式开展党建新闻宣传工作。

  1、组建“党员突击队”和“青年突击队”,形成“支部牵头、党员带头、全员行动”的疫情防控及复工复产工作局面,使得项目复工产能短时间快速恢复。

  2、与各参建单位加强党建工作联动,设立党员责任区,加速推进项目建设,同谋共策齐力保目标。

  3、围绕年度总目标,“包保”领导、党员领导干部、管理人员下层一线,现场协调解决施工问题,突击急、难、险、重工程任务,发挥“党员突击队”攻坚克难、敢于奉献的精神。

  4、加大外宣力度,联合属地媒体报道项目建设情况,增强公司在属地的知名度;增大内宣频次,认真选题投稿报道公司党建工作、生产经营情况,提升公司在集团股份公司、交投公司及其他兄弟单位曝光度。

  5、组织职工开展篮球赛、文艺晚会等文体活动,增强公司向心力、凝聚力。

  6、定期发放生活物资用品、慰问婚、丧、病职工及亲属,落实职工福利待遇。

  (三)人资管理工作

  公司目前共有正式、劳务派遣及其他形式用工职工人数87名,综合管理部人资管理工作以选好、用好、管好为根本,准确掌握职工信息,大力开展职工教育培训,严格执行人资管理制度,落实全员绩效考核制度,为公司生产经营工作做好人员保障。

  1、建立项目人员信息库、简历库,准确掌握项目人员信息,因材施用,人尽其用。

  2、组织开展职工职业教育培训和业务能力提升培训,外培、网络课堂、集中培训、经验交流贯穿全年,职工业务能力和素质素养不断提升。

  3、开展全员绩效考核工作,发挥绩效激励作用。综合管理部按照公司员工绩效考核办法,严格管理制度落实,结合生产经营实际制定考核方案,牵头组织各部门开展年度绩效考核实施工作,充分发挥绩效激励作用。

  4、全面推进毕业生“导师制”培养工作,加大公司人才培养力度,为新入职员工安排资历深厚的导师在工作中和生活中予以指导,快速提升工作能力,缩短毕业生成长周期。

  (四)公文会议组织工作

  20xx年,综合管理部克服公文人员频繁变动的影响,主抓公文质量、处理时效,不断提升各部门行文质量和公文处理时效;面对异于常年的会议数理和规模,综合管理部在公司领导的支持和帮助下,不断总结经验,会议组织水平不断提升。

  1、固定公文处理人员,加强自身业务学习,确保公文处理工作稳定和专业性。

  2、开展公文培训,普及公文写作和行文知识,提升各部门行文质量。

  3、协调公文处理平台优化流程,积极催办公文处理,加快公文流转效率。

  4、总结经验,仔细准备,认真学习,听取公司领导的意见和建议,细化会议组织流程,顺利组织各项大型会议和接待活动。

  (五)后勤服务管理工作

  20xx年,为完成年度总目标,省交通厅、集团股份公司、交投公司分别派驻工作组指导项目建设,综合管理部以服务各级工作组为己任,做好工作组后勤服务保障工作,保障工作组在项目开展工作不受影响。

  1、最大限度利用县城营地条件,调整秋林营地员工宿舍,同时满足职工和工作组的住宿需求。

  2、协调总承包部完善营地生活设施维修,宿舍生活设备的配置,让职工和工作组住的舒心、安心。

  3、租赁生产和通勤用车,合理安排车辆,保障公司用车需求。综合管理部在车辆有限的情况下,严格执行小车使用制度,统筹考虑生产管理用车,保障公司生产经营工作正常开展。

    三、存在的问题及工作措施

  (一)存在的问题

  1、综合管理部在20xx年党建工作开展过程中完成了上级党组织规定动作,结合实际开展了专项党建活动,但由于对当前党建工作思路理解不透彻,部门业务繁忙,党建专业业务知识不精等原因,存在开展深度不够、工作不规范、创新能力不足、宣传不利的问题。

  2、综合管理部承担行政、党建、工会、后勤服务接待等众多工作,综合管理部人员少,工作开展捉襟见肘,出现所有工作都开展了,但出现工作疏漏、工作细节不细致,完成的质量不高,完成的工作效率不高的问题。

  3、部门员工能力与素质还需提升,对公司管理模式和管理思路学习深度不够,不能紧跟公司管理步伐,部门统筹管理能力还欠缺。

  4、超前谋划、精致服务意识不够,后勤服务管理与公司管理要求还有一定差距,满足公司管理后勤服务保障工作还需要努力。

  (二)工作措施

  1、因地制宜,结合施工特点制定项目公司党建工作计划,细化工作措施;开拓思路,积极与属地、参建单位党组织联合开展党建工作;广泛宣传,党建工作开展同时要宣传出去增强曝光率,借助属地媒体、专业团队宣传项目公司党建和生产经营工作;业务提升,积极与上级党组织沟通熟悉党建工作规范和流程,加强自身党建工作知识学习,规范开展党建工作。

  2、部门内部挖潜能力,一人兼多职,压重担;部门内部业务相互学习,形成业务能力平衡发展;细化工作措施,逐条对照,逐项开展。

  3、贯彻学习公司管理思路,全面了解公司生产经营目标,转变思想,转变工作作风,转变工作方式,紧跟公司管理步伐。

  4、牢固树立综合部服务意识,全力做好各项后勤服务工作,为公司全面工作开展了去后顾之忧。

    第二部分下一年年工作计划

  下一年年,延黄高速项目将建成通车,综合管理部将围绕建成通车总目标从党建引领、思想理论、管理提升、绩效考核、后勤保障、新闻宣传等几个方面做好年度工作。

  一、重点工作目标

  1、完成公司转运营及运营期管理体系的建设。

  2、努力创建先进基层党组织。

  3、筹备组织通车仪式。

  4、完成各项大型会议及重要活动的组织。

  5、完成公司人员结构的调整。

  6、完成公司营地租赁到期后资产整理与搬迁工作。

  二、主要工作措施

  一是努力做实党建工作,发挥党建引领作用。综合管理部根据上级党组织党建工作要求结合通车总目标,深入开展党员突击队、党员先锋岗、党员责任区等党建主题活动,扎实开展“打通党建最后一公里”工作,扎实继续开展定党员下基层沉方案,落实协调管理职责,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在活动开展过程中,力求结合实际,实事实做不虚化。

  二是紧盯通车目标,统一员工思想。以通车为目标,综合管理部通过各种形式传达公司管理精神,正确引导全体员工思想,增强落实实现通车目标生产计划保障意识,始终保持与公司管理步伐一致。面对巨大工作压力,及时掌握员工思想动态,综合管理部将根据员工思想情绪变化适时组织开展员工思想动态座谈活动,倾听员工心声,设法解决员工困惑和难题。

  三是学习业务知识,提升行政管理能力。按照高标准高质量的工作要求,综合管理部围绕落实通车总目标,总结工作经验,加强部门人员业务知识学习,改善工作作风、注重工作细节,提升业务管理能力,做好行政管理基础工作,组织开展好各类会议。根据20xx年年项目建设形势,公司各项重要活动开展频繁,综合管理部将承担更大的组织责任,我们将提前做好筹备工作,精心准备、细心组织、尽心开展。

  四是压实责任,发挥绩效考核作用。压实各部门、每位职工的管理职责,员工绩效考核办法与落实生产计划相关联,充分发挥绩效考核作用;压实领导班子成员包保责任,落实公司班子成员综合绩效考核方案,促进公司整体管理能力提升;继续联合工程管理部开展劳动竞赛及项目经理激励考核工作,推进生产计划的快速落实。

  五是做好保障工作,服务全体员工。规范工作行为,提升管理形象;保障出行,做好车辆管理工作,合理安排车辆,最大限度满足施工管理用车;继续做好各级工作组食宿、办公、出行服务保障工作;组织开展党员青年、职工群众团体活动,缓解工作压力,发扬团队精神,展现公司向心力、凝聚力。

  六是围绕通车总目标,加大项目建设宣传。综合管理部在20xx年项目宣传的基础上,积极联合属地媒体平台,结合项目建设进展情况,及时报道项目重要节点、建设动态,提升公司在属地的形象,积攒良好口碑;发掘项目建设典型人物,重点宣传,为实现项目通车目标凝聚正能量。

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  20xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。

  综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

    一、部门内部工作:

  整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

    二、后勤保障工作:

  综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

  1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。目标责任人:xx;

  2、做好办公物品的采购和配给工作;目标责任人:xx;

  3、证件年检:3月底前完成;目标责任人:xx;

  4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记;目标责任人:xx;

  (二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

  1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;

  2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档;

  3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作;

  4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。

  (三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。

  1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成;目标责任人:xx

  2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成,目标责任人:xx

  (三)配合公司发展规划,加强企业形象建设。

  1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人:xx

  2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。

  (四)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。

  1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人:xx

  2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人:xx

  3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人:

  4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人:xx

  (五)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。

  加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。

  (六)做好部门财务预算的进一步控制。

  在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用;目标责任人:xx

  (七)根据公司项目运作情况做好配合工作:协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人:xx

    三、人事工作

  现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展:

  (一)制作完整的员工

  手册,完善人事管理;员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是20xx年人力资源的重要工作。

  (二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。

  确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成,目标责任人:

  (三)加强招聘管理,做好人员储备配给。

  1、网络招聘与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会;目标责任人:

  2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人:

  3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。目标责任人:

  (四)完善人事档案管理,规避用工风险。

  员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人:

  (五)员工福利与激励政策。

  1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用;目标责任人:xx

  2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助;

  3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利;

  4、设立部门及各人奖项。

  (六)建立绩效考评制度。

  确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

    四、财务工作:

  预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

  财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报

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  我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

  年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的.全力是义不容辞的职责。

  刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

  我们的工作于细节处见真功,所以务必认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就必须把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用用心的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是期望我能够切切实实做到的。

  旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。

  怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务潜力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训十分重要。

  1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。

  1、理货员有对商品进行验收和为顾客带给退货服务的工作职责。

  2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。

  3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

  4、有对顾客的咨询导购带给服务的工作职责。

  5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

  20xx年上半年副一店的经营状况不是个性理想,1—6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的xx%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,应对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已努力做好销售。

  管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。思考到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,能够不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金到达存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

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  在岁末年初,各项工作收关开局之际,有必要对电器部门过去一年来的工作进行认真总结,仔细的筹划明年的工作。现将20xx年度的工作情况以及20xx年度的工作设想简要的向公司领导作汇报如下:

    一、20xx年工作总结与回顾

  1、主要工作与成绩。

  作为公司的电气主管,我们的工作与公司的整体工作密不可分,为了圆满地完成公司的工作任务,确保电器设施的良性运行,为公司全年目标奠定坚实的基础,本人协同电部门全体同志围绕以下几个方面,取得了较好的成绩:

  (1)强化制度落实,提高责任意识。

  首先,进一步落实部门员工的岗位责任制。

  对员工的职责进行合理分工,细化责任、目标到人,为制度的落实打下坚实的基础。具体表现在:以规范管理为原则,将电器设施责任区细化到具体责任人身上,强化对目标考核的控制力度,限度激发职工的责任感;进一步落实物料倒退制度,严格进行每日一算,减少无谓的、人为的材料损耗;在各电器设施责任区内采取责任人自查、部门检查,自检与安检体系相结合的方法,确保了电器维护工作到岗到位。

  其次,加强制度的执行工作。

  为了确保各车间电器设施的正常使用,我带领部门员工,利用一切机会对电器设施进行维护保养。一方面,积极主动和生产部门联系和协调,确定好维修的.时间及人员,及时制定好维修计划,保证了养护维修工作按章、有序地进行。

  另一方面,加强值班电工对电器设施的巡查力度,要求部门人员做到“三勤”——勤巡视、勤保养、勤动手,要求值班电工每天不断在车间巡视,加大对各种电器设施的每日每周的巡查力度,对发现有安全隐患的问题立即整改,将其消灭在萌芽状态,为确保生产的正常运行提供有力的保障。

  再次,强化责任意识。

  加强对电气人员的思想了解,培养归属感和责任心,促进电工队伍的凝聚力,促进职工主人翁意识的培养。在实际工作中增强电工的自觉意识与责任感,转变工作作风,增强工作的主动性和创造性。进一步提高全体电工的工作能力技术水平,确保班组电工整体工作上一各新的台阶。

  (2)加强科技创新,狠抓节能降耗。

  创新与管理是企业效益得到保障的生命线。为此,我带领电器部门的员工从自身做起,锐意创新、细化管理,为公司发展做出应有的贡献。

  首先,在设备的安装过程中,以节约为原则,充分利用公司原有的旧设备对部分电器进行升级改造,在去年的基础上,对计量系统和中心收卷机等设备进行了创新升级,使得设备的自动化程度进一步得到提高。

  其次,在能源管理上,从监管维护、节能管理、修旧利废三方面入手,从小处做起,严格执行,常抓不懈。我们结合电器设施实际运行状态,针对制约生产过程的实际问题加大科技攻关力度,在减轻劳动强度、降低能耗上下攻夫,激发电工创新思想、多出点子、想办法,确保了创新工作的全面开展。

  同时,加大对生产过程中的监控工作,在保证正常生产的前提下,加大对人走不关灯、不停机等能源浪费现象的考核与监督力度,使得问题基本上得以杜绝。另外,大力提倡以旧换新、修旧利费的节约之风,提高综合利用率,做到废件回收管理,节约了材料,提高了效率。

  (3)加强学习培训,狠抓安全教育。

  在电气人员技术素质的培养过程中,我们以实践为主,学习工作标准,规范操作行为。一方面,进行各项规章制度管理标准的学习,在培养电工的服从意识、创新意识、安全意识的同时,提高每个人的业务素质。

  另一方面,认真落实执行“以师带徒”工作,利用老师傅在工作中对新员工进行传、帮、带,以有效提高维修技能的掌握程度。另外,在用人、稳人、容人、育人上下功夫,提高他们的工作责任心。利用每天早晨按排工作时间,对当天的工作进行有效的布置和安排,并结合实际的相关问题进行探讨,并以此来推动电工的工作激情,增强工作自觉性。

  在抓好电器设施和创新工作的同时,我们还进一步深入开展安全知识教育强化安全生产意识,提高标准安全生产,从防患保障生产正常进行,提高效率入手,有计划、有针对性的开展电器设势检修保养,时刻提醒全体电工的安全防范意识,同时积极按排电工参加供电局和劳动局的安全和上岗培训,使他们多持证上岗,时刻警记安全第一,安全深入心中。

  3、20xx年工作存在的主要问题。

  综观任务完成情况和效能,我和本部门的工作还存在几个方面的不足:

  (1)重技术而轻管理。

  因为我一直以来把技术看得很重,总是想把公司里的电气技术多全面的撑握,这样就忽视了细节上的管理,特别是在电工的劳动纪律上,少数人还存在着纪律观念不足,工作责任心较差的现象,影响了工作的质量。

  (2)工作前瞻性不够,主动性不到位。

  对未来的工作缺乏长远的规划,或者预测不准确,没有更好地做到未雨绸缪。电器部门整体来说,在工作中还缺乏创新意识与能力的问题,业务素质还需要进一步提高。

  (3)部门之间的协调工作做得不力,有的工作领域参与不够,部分电工缺乏大局意识,在和其他部门间配合不全面,缺乏相应的信息构通,使得工作有时会出现环节吻合上的问题,一定程度上影响了工作的效率。

  这些都需要我本人在明年工筹划、组织和实施中予以重视和改进。

    二、20xx年工作展望与思考

  20xx年,我们的工作将遵循如下思路:围绕公司目标抓管理,创新思维抓设备,务实高效抓落实,人本管理抓细节;以安全生产为宗旨,以日常维护检修为基础,以节能降耗为突破口,创造性的开展工作;做到电器设施的“四个完好、两个确保、两个提高”。“四个完好”即设施完好率90%,维修计划完好率100%,工作质量合格率100%,检查结果整改率100%;“两个确保”即确保电器设施安全正常运行,确保电器设施现场管理始终处以受控状态。两个提高,即电气人员技术水平的提高,电器设施现场管理的提高。

  为此,我们将主要从这样几个方面开展工作:

  1、坚持贯彻实行以人为本绩效管理为基础的指导思想,要求全体电工转变思想,抓根本、抓细节、抓实效,加大对各项管理制度的执行力度,确保完成各项目标的完成。结合实际情况克服人员设施相对薄落,技术力量不足的因素,制定出合理电器设施的安检计划、电工培训计划等,并及时考核总结。

  2、继续完善电器设施台帐制度,对电器设施进行规范化管理,争取做到清晰记录每一台电器设施运行状况,确保电器设施的正确使用与维护。

  3、大力推进各项管理制度的执行力度,结合实际生产情况紧紧围绕日常维修计划检查。在抓好细节管理的同时,合理强化好能源物料管理,针对生产质量的薄落环节积极查找创新改造空间,为生产排忧解难,使电器设施整体工作稳步前进,确保各项目标任务的顺利完成。

  4、强化安全的重要性,注重工作质量及效率的提高,强化现场管理标准。利用一切时间对生产线上的电器设施进行维护保养,加强对生产人员现场讲解操作规程,监控违反安全操作的人和事,发现问题及时制止。

  5、加大能源考核控制力度,合理制定各电器设施的操作程序,从细化监管责任指标每月考核入手,坚决杜绝不合理不必要的浪费。

  6、进一步提高电气操作人员与维修人员的技术能力,强化人员素质培训,以效益创新及检修计划为有利条件。结合实际情况培养电气人员单独作业的能力,加强对各种工作标准和效益挖潜的空间,积极为生产排忧解难,从节约能源减少劳动强度,提高修理质量入手,创造性的开展工作,确保效益挖潜能收到良好的效果。

  我和我的部门同事一起保证:在已经到来的20xx年,电气部门将在公司领导的正确领导下,严格落实各项工作制度,狠抓制度管理与人员管理,优化管理规程,争取出色地完成公司领导交给的各种任务,以的热情,限度地服务于生产,为全面完成20xx年的公司整体目标做出应有的贡献。

⬘ 酒店与供货商合作协议 ⬘

  进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

    一、进公司一年来的工作表现

  (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

  (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的.一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。

    二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

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