为了保证工作顺利进行，通常需要提前制定详细的方案，方案应包含行动的时间、地点、目的、预期效果、预算及方法等内容。如何写好方案？这里整理了中餐礼仪常识的简要内容，供大家参考和学习，希望对大家有所帮助。
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公司接待礼仪
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的'背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
办公室接待客人的礼仪
(一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
职场礼仪常识
1.仪表规范
①日常着装必须整洁、大方和得体。
②因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。
③参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。
2.仪容规范
①容貌修饰自然端庄，不过于张扬。
②面部保持洁净，头发梳理整齐。
③男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。
④神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。
⑤常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范
①站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。
②坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。
③走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。
4.言语规范
①用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。
②热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。
④目视交谈对方，适时点头、应答。
⑤说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。
⑥会议、接待等场合宜讲普通话。
5.办公规范
①以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。
②遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。
③未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
④上班时间不做与工作无关的事务。
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第一讲：办公室女性举止礼仪
早在两千多年前，孔子说道：不学礼，无以立。他告诉弟子，如果不规范自己的行为举止，仪表仪态，不讲礼仪、礼貌，没有道德修养，就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士，懂得礼，才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切，但在节奏越来越快的今天，它已经成为了一张最先切入的名片，给人留下鲜明的第一印象。
如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现，培训中主要有以下几方面：
一、穿着专业得体
二、客人来访，应起身迎接
三、要跟访客问好
四、鞠躬时眼睛要注视对方
五、对访客附上一句让您久等了。
六、记住访客的基本资料
七、引导访客到会客室
八、不可以貌取人
九、进会客室前先敲门
十、座次要分清
第二讲：女性职场语言礼仪
美国前哈佛大学校长伊立特曾说：在造就一个有修养的教育中，有一种训练必不可少，那就是优美、高雅的谈吐。交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中，因为不注意交谈的礼仪规范，或用错了一个词，或多说了一句话，或不注意词语的色彩，或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事，时有发生。因此，在交谈中必需遵从一定的礼仪规范，才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。
一、讲究语言艺术
准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣
声音优美：音调、音量、语速要拿捏适当
二、使用礼貌用语
问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语
三、有效选择话题
宜选的话题、扩大话题储备
四、学做最佳听众
要耐心、要专心、要热心
五、注意发问技巧
六、掌握闲谈技巧
第三讲：女性职场宴请礼仪
宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段，请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉，也能够扩大视野和圈子，快速拉近距离，消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话，能够在一张桌子上吃饭，表示关系亲近，通常也能够看出一个人的素质和才华。
女性在宴请中占据着重要的位置，一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉，是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中，年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪，这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。
一、入座礼仪
二、食用礼仪
三、饮用礼仪
第四讲：女性职场舞会礼仪
在各式各样的社交性聚会当中，若以号召力最强、最受欢迎而论，恐怕要首推舞会了。实际上，舞会也的确是人际交往，特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者，在舞场之上均需检点个人的行为举止，注意自己的临场表现，参加舞会同其他社交方式一样，需要讲究礼仪。
一、舞会着装
小型party、大型正规舞会、配饰
二、舞场礼仪
邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞
第五讲：女性职场做客礼仪
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。人与人之间的关系往往就是在这种有来有往中建立起来的。在拜访中，如果计划不周，到客户那里就会出现手忙脚乱的情景，甚至出现尴尬的场面。
做客拜访礼仪
一、预约
二、应约
三、服装仪表
四、叩门按钮
五、进门问候
六、接受茶水
七、谈话要专心
八、辞行的机会
九、告辞的方式
十、进餐
十一、注意做客时间
第六讲：女性办公室日常工作礼仪
作为职业女性，想要得到上司的赏识和同事的接纳，办公室礼仪不能少，虽说每天都在同一屋檐下工作，但很多细节上的东西必须要注意。办公室是个很特别的地方，特别是对初涉职场的女性来说，了解一些办公室日常礼仪是做好本职工作的前提。因为在办公室里，不是你一个人在工作，要与大家和平相处，互不干扰，就要多多留心。
一、上岗礼仪
二、早安礼仪
三、上、下班礼仪
四、汇报工作礼仪
五、听取汇报礼仪
六、公务文书礼仪
第七讲：礼物的.选择与赠送
在商务交往中，为表示合作愉快，加强两公司今后的联系，努力成为密切的商业伙伴，通常会选择送一些礼物以加强联系。这是常见的事。适当的礼品可以表达彼此的敬意和良好的祝愿。要使赠送的礼品达到最好的效果，就必须遵守有关的礼仪规范。
一、礼品的特色性
二、礼品的针对性
三、礼品的差异性
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职场礼仪常识
1.同事相处的礼仪
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。
理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：
守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。
当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
办公室礼仪技巧
服装服饰
也许在你就职的公司不要求每天穿着正装，但是你必须准备好几套合身的正装和礼服，以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职，最好不要穿的太出格，身上的配饰不要超过3种，而且不要过于夸张。此外，最需要注意的是你的丝袜，如果丝袜破了一个大洞，你一定会尴尬的想找个地缝钻进去，因此，抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!
沟通不容易
相互沟通时存在二八原则，因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时，也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意，不要用手指指着对方，更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点，也要先赞美一下，直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质，会有不同类型的沟通方式，初入职场，多听少说，先学会适应这个环境，再适当表达个性。
饕餮美餐
在享受职场美餐的时候，可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话，更不要挥舞餐具，指向他人。如果手机刚好响起，先判断一下此时自己适不适合离场，然后轻声对旁边的人示意，再安静的走开。此外，如果是来自同事或客户的宴请，记得第二天打电话或发短信致谢。
相互介绍时
第一次与人见面，一定要记得做自我介绍，双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的`几句话，介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人，作为中间人，记得先介绍自己，然后按照年龄或位尊介绍，比如先介绍长者或者高职位的人，先介绍女性以示尊重。
职场需注意的礼仪
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范，注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
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一、时间：
二、地点：
三、班会主题：珍爱生命，健康成长
四、活动目的：
使学生学习安全知识，增强安全意识。认识到生命的可贵性，珍爱生命，健康成长。
五、现状：
当今社会，由于竞争的激烈，生活节奏的加快，以及社会、家庭、自身的种种因素，许多学生或多或少都有一些心理上的问题，这无疑会对他们紧张的学习造成不利影响。。如竞争的激烈，学习的压力，父母的离异，同学的猜疑，世人的冷漠，缤纷世界的诱惑，社会丑恶面的影响，人际关系的摩擦，青春花季的躁动等等，都会对他们造成一定的影响。由于各自不同的生活阅历，心理承受能力，自我调控意识、方式、方法的不同，会呈现不同的现象。有的'郁闷，有的烦躁，有的情绪不稳，有的厌学、逃学，有的孤独封闭，有的亢奋，有的牢骚满腹，有的生活态度消极，有的看待问题思路偏激，有的早恋、暗恋不能自拔，有的沉溺于虚幻的网络，逃避现实，更有甚者自杀，杀害父母等等。
六、主持人：
七、参加对象：
八、活动过程
主持人（合）讲话：当一片绿叶悄然钻出地面当呱呱落地的婴儿发出第一声啼哭，这就是生命！生命是万绿丛中的绚丽花朵，生命是滔滔江河中的逆水之舟。生命诚可贵，人的生命只有一次。拥有健全的身心是我们学习、生活的基础，拥有健全的身心也是我们人生的最大的幸福。因此我们应该要珍爱生命、注意安全。
《珍爱生命健康成长》主题班会现在开始。
主持人甲：开车的司机心中总有一个愿望：高高兴兴上班，平平安安归来；建筑工人盖楼房总有一个标准：百年大计，质量第一！这充分说明了安全的重要性。可是，有一些人总是忽视安全，没有防范意识，以至酿成大祸，损人害己。在我们的身边，不注意安全的事情时有发生，请看小品《课外活动》。
主持人乙：同学们，看了小品后你觉得他们做的对吗？错在哪里？
主持人甲：是啊！这多危险啊！就是这一把玩具刀，戳伤了同学，落了个终身遗憾，真可惜！因此，在平时的课外活动中，我们可得随时注意安全了呀。那么在学校里，我们就竟应该在哪些方面注意安全呢？下面我们做几个选择题。
主持人乙：（课件出示）
1、下课了，不能干什么A打球B追赶打闹c跳绳
2、哪些东西不准带进校门A皮球B三角尺c利器，易染物
3、哪种行为不对A跳高，跳远B攀越围墙，滑楼梯c翻单杠，荡秋千
4、上下楼怎样行：A靠右行B靠左行c左右都可以。
主持人甲；同学们都很聪明，那就希望同学们在学校能够自觉遵守安全规则。重视和作好学校的安全教育工作是社会义不容辞的重大责任。珍爱生命，注意安全应该从“我”坐起，持之以恒！
安全知识我们要月月讲，天天讲。下面，我们来进行安全知识小问答。
消防知识问答：
1、室内装修装饰不宜采用什么材料（易燃，可燃材料）
2、电器线路破旧应该怎么样？（及时修理更换）
3、电路保险丝烧断，用铜钱代替对吗？（不对）
4、发现火灾怎么办？（赶快拨打119）
5、携带易燃物品乘公共汽车？（错）
6、在任何情况下都要保持疏散道畅通（对）
7、消防栓竖在路边碍脚，埋在底下行吗？（不行）
8、火灾袭来时，应该怎么样做？（迅速疏散，逃生）
9、乘坐汽车时，手和头能往外伸吗？（不能）
10、外出野炊，怎样做才能离开？（扑灭明火）
11、发现有人煤气中毒，我们应该怎么样做？（关阀，开窗，将病人依到室外）
12、小孩外出游泳时，要不要大人带（要）
13、万一身上着火了，该怎么办？（就地打滚或用厚衣物覆盖，压灭火苗）
14、跳高跳远时，在什么地方最安全？（沙坑里）
15、假如发了洪水，该往什么地方逃（高处）
主持人甲：下面请听我们的小记者为我们报道一则新闻。
学生记者：几个星期前，某校一个中文系大四的女生自杀了。人们在震惊惋惜之余，更多的是觉得生命的意义受到了过轻的估量
人生在世是不能只为自己活的。人从出生开始，就同社会，同家庭，同身边的人产生了千丝完缕的联系，也承担起了一分责任，而无论遇到什么困难，我们都不能，也不该丢掉这分责任。说的严格点，谁都没有随意浪费生命的权利，跟何况是毁灭？
生命是珍贵的，而更珍贵的是学会热爱和珍惜生命。死，不是解脱，而是逃避。请担负起自己的责任来，不是单活着就算了，还要活着热烈而起劲。苦难是一笔财富，要知道，只有实实在在的体验苦难，体验失败，体验等待，人才能真正变的充实起来，坚强起来。
人生有限，要做的事还很多，不要任凭生命再去做流逝和伤感了，把该属于我们的生命好好活完吧！
主持人乙：原同学们乘上安全之舟，扬起生命的风帆，字知识的海洋里乘风破浪！下面请班主任讲话。
班主任：今天的《珍爱生命，健康成长》主题班会活动开展的比较成功，我们是21世纪的主任，是祖国的未来，民族的希望。希望大家在今后的日子里能够时时牢记安全知识，牢固树立安全意识。只有这样，我们才能健康地成长，才能在老师的悉心哺育下一天天长大一天天成熟。
班会宣布结束。
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活动目的：
1,让学生了解父母之爱,感受父母之情，体验爱的圣洁,无私和伟大。2,让学生学会理解父母，孝敬父母，以实际行动报答父母。
活动时间：八周五下午二节
活动参加人员：老师和同学们
活动仪程：
中队长:全体起立，稍息，各小队报告人数。
中队长敬礼)报告辅导员老师，二二中队应到54人，实到54人。今天我们准备举行《感恩父母》的中队活动。请您指示!(敬礼)
辅导员敬礼)同意你们的请求。预祝活动取得圆满成功！
中队长:《感恩父母》主题中队会现在开始。请主持人上台。
张：全体起立，唱队歌。请坐
李:请班长讲话
同学们，我们已经习惯了父母的关爱，接受父母的帮助，并且认为这都是理所当然的。因此，我们渐渐忘记了感动，忘记了说声谢谢，也渐渐淡忘幸福的感觉，所以，今天我们开展《感恩父母》主题中队会,希望通过今天的活动，让我们每个人都知道生活中有许多值得我们感谢的人，特别是我们的父母。
张:是谁将我们带到了人间，让我们有了第一声啼哭。
李:是我们敬爱的父母。
张:是谁牵着我们的手，让我们迈出了人生的第一步。
李:是我们敬爱的父母。
张:父母赋予了我们生命
李:父母给了我们温暖的家庭
张:为了子女，父母什么苦都愿意吃
李:为了子女，父母什么罪都愿承受
张:当生死攸关的时候，父母总会义无反顾的舍弃自我，把生命的希望留给后代。所以我们一定得懂得感恩。
李:下面请欣赏真实故事《黄香温席》
张:父母的爱是寒冬里的一把火，是黑暗中的艺术光明，我们为这样的.父母感到骄傲，但同时我们也不希望再次受到这样的感动。因为那样的父母付出的代价太大了。
李:我们过着普普通通的生活，因此父母并不能每时每刻都在做令儿女感动的事，有的甚至没有过这种体验，难道父母在平凡的生活中并不爱我们吗？
张:其实天下的父母都是一样的，他们都是爱我们的，可能以前我们没有像今天这样静下心来感受。
李:你说我们的父母这样爱我们，我们该怎么做呢？（抽学生答）
张:是啊，因为父母的爱，才让我们拥有了比海洋还要深的幸福。
李:就让我们回到我们平凡的生活中，用自己的心思考。下面请欣赏歌曲《感恩的心》
张：我们应该在漫长的时间里全心全意的去爱父母.
张、李：让我们从点滴小事做起，为父母做好每一件事，让他们也成为一个被爱的人，让他们感受到我们的爱。用我们的行动去打动我们的父母，让我们也成为一棵小树，一棵能够为父母挡风遮雨的小树。
张:那就让我们该说谢谢的时候，就大声地说出来，不要只把谢意埋在心里。请听诗朗诵《游子吟》
李:行动起来吧，大胆去做，不要把欲望的脚步停住。请听诗歌朗诵《母爱》
张：世界上有一种琐碎的爱，她的名字叫母爱。
李：世界上有一种宽容的爱，他的名字叫父爱。
张、李：世界上最伟大的爱，莫过于父爱与母爱。我们无时无刻不在享受着父母的爱，沐浴着父母的情。让我们一起体会父母的关爱，感谢父母的养育之恩！
李：父母对我们的爱看起来很平凡，因为他们的爱就在一个个生活的细节中。请你说出一句想对父母说的感谢的话。（抽生回答）
张:行动起来
李:行动起来
张、李:用真诚的心回应真诚的心！用真挚的爱回报真挚的爱！
张：请全体起立。呼号，班长领读：
从现在开始
在思想品德上让你们安心.
在学习上让你们放心,
在生活上决不辜负父母心
李：齐唱《只要妈妈露笑脸》
合：《感恩父母》主题班队会活动到此结束。
张：请辅导员讲话。
附：
（一）母爱
您是一棵大树
春天倚着您幻想
夏天倚着您繁荣
秋天倚着您成熟
冬天倚着您沉思
您那高大宽广的树冠~
使四野永不荒野
母亲您给了我生命
您是抚育我成长的土地
如果母亲是雨那我就是雨后的虹
如果母亲是月那我就是捧月的星
母亲是我生长的根我是母亲理想的果
我长大了
母亲的黑发却似枫叶上的寒霜
星星点点闪着银光
我深深地吻着那些岁月的痕迹
捧掬我一颗心献给您
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常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬。其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗？你做到无可挑剔了吗？你做到了多少？
你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的`“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！
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时间匆匆，飞快流逝，我已经在“快乐迪”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着 是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：
1、微笑 在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。 现在的'竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使KTV立于不败之地！
每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的
职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“快乐迪”感受到不一般的快乐！
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学习目标
认识15个生字；会写9个生字。掌握多音字“场、了”。
正确、流利地朗读课文，背诵课文，初步了解四季的特征。
体会各个季节农民劳动的场景及景色的美丽，感受自己对大自然的喜爱和对辛勤劳动的赞美。
多音字
了 （liǎo）了解 字考了（le）好成绩，乐得不得了（liǎo）。
（le）好了走了 歌得到了（le）表扬，不觉了（liǎo）不起。
正 （zhēng）正月 辨“正”只有在表示“正月，农历一年的第一个月”时，读zhēng，
（zhèng）正在 析如，正月、新正；其余情况一般读zhèng。
场 （cháng）场院 例秋收结束了，农户们有的'在场（cháng）院里打场（cháng），
（chǎng）场面 句有的在广场（chǎng）上晒谷子，一片热闹的景象。
近义词
辛苦——忙碌喜洋洋——乐滋滋
反义词
嫩——老肥——瘦忙——闲早——晚
晴——阴新——旧轻——重辛苦——轻松
词语解释
桑叶：桑树的叶子，是蚕的日常饲料。
农业：农业生产中的各项工作。
耕作：用各种方法处理土壤的表层，使适于农作物的生长发育，包括耕、耙、锄等。
戴月光：文中指农民辛苦劳作，晚上月亮出来时才收工回家。
辛苦：身心劳苦。
新制棉衣：文中指新做好的棉衣。
笑盈盈：状态词。形容满面笑容的样子。笑盈盈”读xiàoyíngyíng。
互动探究
1这首儿歌描写了四季中的哪些代表性事物？
花开、草长、蝴蝶飞、麦苗、桑叶、蚕桑、插秧、稻、谷、雪、新制棉衣。
2文中哪句话告诉我们农民耕作很辛苦？
早起勤耕作，归来戴月光。
3找一找文中的比喻句，并说一说这个比喻句是用什么比喻什么。
秋季里，稻上场，谷像黄金粒粒香。这个比喻句是用“黄金”比喻“稻谷”
4为什么说“身体虽辛苦，心里喜洋洋”？
因为一年的付出有了收获，稻谷丰收了，即使再辛苦，心里也是甜蜜的。
5文中有两个描写心情的ABB式词语，请写下来。
喜洋洋、笑盈盈。
学写比喻句。
比喻是一种常用的修辞方法，是指用跟甲事物有相似点的乙事物来描写或说明甲事物。运用这种修辞方法的句子就是比喻句。如本文中“谷像黄金粒粒香”就是把谷子比喻成黄金，这样描写既形象又生动。
那么，怎样来写比喻句呢？
1．先找到两种事物的相似之处，再把一个事物说成另一个事物。拿来比喻的事物应该是具体的，大家熟悉的。如“圆圆的月亮”与“盘子”的形状相似，都是圆圆的，盘子是大家熟悉的事物，所以就可以这样说：“圆圆的月亮像银盘。”
2．要注意，用来打比方的应该是两个不同类的事物，如“明明长得像爸爸”就不是比喻句，因为明明和爸爸都是人。
3．比喻应该新鲜贴切，不落俗套。
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【知识与技能】
1．会认15个生字，会写10个生字，掌握2个多音字，会写5个词语。
2．正确、流利地朗读课文，背诵课文。
3．了解田家四季农事。
【过程与方法】
1．以读为主，读中感悟，大胆想象，产生画面感。
2．通过听、说、读、写等各种形式体会田园风光。
【情感、态度与价值观】
了解田家四季农事，感受劳动带来的快乐，激发对农民的敬意。
重点
1．识字、写字；朗读课文，背诵课文。
2．了解田家四季农事。
难点
感受劳动带来的快乐，激发对农民的敬意。
教师：多媒体课件、生字卡片。
学生：搜集与农事有关的资料。
2课时
第一课时
1．学会生字新词。
2．正确、流利地朗读课文，背诵课文。
重点
学会生字新词。
难点
正确、流利地朗读课文，背诵课文；初步感知文本。
一、激情导入
同学们，今天老师带着你们去认识一位漂亮的妈妈，她的名字叫大自然。大自然妈妈有四个非常漂亮的女儿，这四个漂亮的女儿各有各的本领，她们可以让草儿变绿、花儿变红；可以让太阳变成大火球，晒得我们大汗直流；可以让树叶变黄，瓜果飘香；还可以呀，让世界一夜之间变成一片雪白。小朋友能告诉我这四位漂亮的姐姐的名字吗？(指名说)
小朋友真聪明，一下就猜出来了。(投影出示：春、夏、秋、冬)若“春、夏、秋、冬”四姐妹跑进田家，田家又会变成什么样子呢？今天我们就一起走进田家四季，领略田家四季的风光。(板书课题，读题)
师：课前，老师给大家留了一个研究性的问题，你们还记得吗？
生：让我们寻找田家四季，把田家四季带到课堂上来。
师：真好，那你们带来了吗？谁能让大家看看？
生汇报。
二、初读课文，整体感知
1．师：同学们真棒，你们的小眼睛真会观察，真是生活中的有心人。有一位作者也把他的观察编成了一首小诗，想听听吗？
同学们仔细听，我保证你一定会喜欢它。(课件：播放范读录音)
2．师：同学们喜欢这首儿歌吗？(喜欢)
那就请同学们打开课本第23页，大声地读一读吧。不过，老师告诉你，有很多生字宝宝藏在课文里面呢，我想问问大家，当你遇见生字宝宝时要怎样做？(生自由回答：请拼音朋友帮忙，还要把它圈出来。)
3．同学们都是火眼金睛，生字宝宝一个都跑不掉，全给圈出来了。现在老师把它们请到了屏幕上，小朋友们还认识它们吗？现在咱们“开火车”来读一读。看哪列“小火车”准备好了？
这“小火车”开得真棒。咦，生字宝宝把小帽子摘掉了，这能难住小朋友们吗？(打节奏读)
同学们认字认得这么快啊，真了不起，我想知道这些字你们是怎么记住的，有什么好方法吗？
4．交流识字方法。
加一加：季、肥
熟字加偏旁：蝴、粒
会意字：苗
5．大屏幕出示相应的生字词语，以不同的形式朗读。
三、背诵课文
1．将生字宝宝放进文本中，同学们自由品读。
2．点名读，每人读一节，学生互评。
3．比赛读，评出“最佳朗读之星”。
4．背诵，评出“最佳背诵之星”。
田家四季歌
四季?春风?蝴蝶?插秧?耕作?黄金
身体?辛苦?初晴?棉衣?农事
麦苗儿?桑叶儿?喜洋洋?笑盈盈
第二课时
1．会写10个生字。
2．以读为主，读中感悟，大胆想象，产生画面感。
3．通过听、说、读、写等各种形式体会田园风光的.美，了解田家四季农事，感受劳动给农民带来的快乐。
重点
1．会写10个生字。
2．以读为主，读中感悟，大胆想象，产生画面感。
难点
通过听、说、读、写等各种形式体会田园风光的美，了解田家四季农事，感受劳动给农民带来的快乐。
一、复习导入
上节课中，我们初步了解了田家四季的美，这节课我们将继续挖掘它的内在美。由于本课中出现的生字较多，我们来进一步巩固一下。
出示生字卡片，通过领读、点读、“开火车”读等形式达到巩固的目的。
二、细读课文，了解四季特征
1．小朋友们可真了不起，只用了这么短的时间就记住了这么多生字宝宝。咱们把它们送回课文，再来美读课文。
2．小朋友们读得真美，田家四季的景色也很美，你们知道老师最喜欢哪个季节吗？(出示春季图)请看，老师最喜欢(春天)，说说图上画了哪些景物。
引导学生说出：春风、花儿、小草、麦苗儿、桑叶儿。
3．找找看，课文哪节是描写春天的？谁能读读这节？
引导：春天里，花儿、草儿都竞相生长，如果你是田家孩子，看到这些景象是什么感受？(高兴、兴奋、激动)让学生带着这种情绪来美读。
4．发散思维：在春天里，你还知道哪些田家景物？
三、自学夏、秋、冬
在这三节当中，引导学生感受农民虽然忙碌，但却很高兴，因为他们知道“种瓜得瓜，种豆得豆”的道理。在美读时，一定要读出农民心里的喜洋洋、笑盈盈。感受农民劳作的不易，教育孩子们要厉行节约，避免浪费。
四、仿写儿歌
1．同学们，作者将田家四季写得这么美，我都被你们的朗读陶醉了，那同学们是不是心痒痒了，也想当回小作家，学着作者的样子来编几句儿歌呢？这样的话，我们读着自己写的儿歌就更自豪了。你愿编哪个季节就编哪个季节。
2．教师相机巡视、点拨。
3．让小作者自己上台美读自己的作品，评出最优秀的五首小诗，张贴在“光荣榜”上。
五、学写字
同学们太了不起了，不但读得好，还能做小作家了，老师越来越佩服你们了，不过老师还想再给你们一项挑战，有信心吗？
1．书写独体字：农。
2．提醒同学们竖心旁的笔顺是先左右两点，再写中间的竖。
3．指导学生，让他们自己说说还有哪些字书写时需要注意，这样更容易让学生记牢。
《田家四季歌》是教材中一篇有趣的识字儿歌，表现了春、夏、秋、冬不同的田家景色。文章语言亲切生动、文字优美。
教学时，我以情带学，自然地激发学生对大自然的喜爱之情，体会农民劳作的不易。让学生说说自己喜欢哪个季节和喜欢的理由，利用学生已有的生活体验拉近与课文之间的距离，自然地激发学生对大自然的喜爱之情。
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教学目标：
1.认识“季、蝴”等15个生字，读准多音字“场、了”。
2.能正确、流利地朗读课文，练习背诵课文。
3.了解田家四季农事，感受劳动带来的快乐。
本节课教学重、难点：
认识生字；朗读、背诵课文；了解田家四季农事。教学准备：
教学课件教学过程：
一、谈话导入，激发兴趣
1.学生谈自己喜爱的季节，引出课题。
2.板书课题，指导认识、书写“季”。
[设计意图：从学生身边熟悉的生活情境出发，激发学生学习新知的积极性、主动性。]
二、识字学词，指导方法
1.思考：用什么方法记住“季”字。
2.自由读课文，要求借助拼音，读准字音，读通句子。
3.同桌互读，指正读音。
4.认读带拼音的生词、语句。
5.认识象形字“桑”，读准带有“桑”的词、句。
6.巩固认读带生字的词、句。
7.巩固认读单个生字。
8.对“季、苗、肥、蝴、辛、苦、肥、粒”这些生字，指导学生通过分析字的结构，利用加一加等方法来巩固记忆。
9.创编儿歌，帮助学生学习多音字“场”和“了”，练习读带有多音字的句子。
[设计意图：根据学生认知水平，遵循语文学习规律，通过创设情境，利用拼音识字、字理识字、按字的机构加一加识字、儿歌识字、联系生活经验识字等，让学生体验识字的乐趣，积累识字的方法。]
三、品读课文，理解感悟
1.自由读课文，思考：儿歌共有几小节？是按什么顺序写的？
2.学习第一小节
（1）指生读第一小节，结合图片巩固识字，理解课文。
（2）拓展描写春天的词语和诗句，在感悟春天生机的同时，继续巩固识字。
（3）拍手读儿歌，感受农家春天的生机勃勃。
[设计意图：通过观察图片，拓展词语和诗句，加强学生对课文内容的理解，感受春天的生机；让生字在新的语境中复现，进一步巩固识字效果。]
3.学习第二小节
（1）生小声读第二小节，边读边思考：夏天农民在忙些什么？
（2）借助图片了解农事活动，体会农民们夏日的忙碌。理解“戴月光”，区分、识记“戴”和“带”。
（3）拍手读儿歌，感受农家夏天的辛苦忙碌。
[设计意图：结合课后题中描写农事活动的词语，借助画面进行识字，了解田家四季的`农事活动。“戴月光”是学生理解的难点。通过拓展诗句、词语，再联系生活经验，引导学生理解、积累关于“戴”的词语，区分、识记“戴”和“带”，进而了解夏季农事的繁忙。]
4.学习第三小节
（1）师范读第三小节，生思考：秋天，农民们收获了什么？
（2）借助画面，理解比喻句“谷像黄金粒粒香”。拓展古诗《悯农》，了解丰收果实的背后是农民的辛苦付出；对在诗句中复现的生字进行巩固。
（3）借助图片，感受秋季丰收的景象；拍手读儿歌，感受农家的喜悦心情。
5.学习第四小节
（1）指名读第四小节。通过“笑盈盈”感受农家冬日的闲适之乐。
（2）生拍手读儿歌。
[设计意图：借助图片，结合重点词、句，帮助学生体悟农家“一份耕耘、一份收获”的喜悦心情；对在新语境中复现的生字，进行巩固。]
6.读中巩固，熟读成诵
生打节奏读课文。
生自己尝试背诵课文。
7.在拍手歌游戏中背诵课文。
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课堂上，同学们积极发言，认真听讲，牢记老师给我们讲的安全知识，严格遵守学校规定的“学习好习惯”“校园内好习惯”“生活好习惯”。
在一个阳光灿烂的早晨，我们怀着激动的心情来到操场上，当我从老师的.手中接过“星际少年”奖状的那一刻，是我最开心，最高兴的时刻。
阳光照耀在鲜艳的五星红旗上，映的我们的脸上也红红的。
小鸟儿叽叽喳喳的叫着，好像正在为得到奖状的同学们而高兴，鼓励没有得到奖状的同学们继续努力。我们这次拿到了奖状，并不代表今后还能取得胜利，所以我们要努力，取得更好的成绩。
走在回家的路上，我的心情特别的愉快。
我们优异的成绩是和老师辛勤的教育我们不断地努力是分不开的。这次活动使我明白了一个道理，要讲文明，守信用。我决心在以后的学习中做到：课堂上认真听讲，不做小动作;作业认真做，书写要规范，字迹要工整，不能有错别字;生活中主动帮助同学们，要爱护环境，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不破坏公物。
让我们一起努力，让“文明之花”开满校园。
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美丽的校园，给我们提供舒适的学习环境，文明的学生给我们制造了文明的学习氛围，让我们在这文明的校园里茁壮成长，迈向辉煌。但在学校里还有一些不和谐的音符。
那是一个星期二的早晨，我迎着朝阳兴高采烈的走在上学的路上。到了校门口，我听到后面一个高年级的大姐姐一句冷淡的话语无意间的回头看了一眼，好奇的我忍不住听了下来，只见那个红领巾监督岗在问那个没有佩戴红领巾的大姐姐是几班的`，可是那个大姐姐不屑一顾的说：“不知道”。还一边阴着脸瞟了一眼红领巾监督岗，我想：这下可完了，红领巾监督岗肯定要被揍一顿或臭骂了。哎，现在的高年级学生……果然不出我所料，只听见“啪”的一声，那个大姐姐一拳打在了红领巾监督岗的背上，接着就是一巴掌。我真想冲上去吧那个大姐姐拉开，可是我也力不从心啊！毕竟我还是个小学生。我紧张的看着眼前的一幕，幸好，一位老师走了过来，问了问红领巾监督岗情况后，就吧那个大姐姐叫进了办公室……
戴红领巾是我们小学生天经地义的事情啊，佩戴红领巾是做一个文明的基本。天天嘴里说着：争做文明少年。只是说说而已吗？让我们改掉不文明的习惯，来一起争做文明的小学生吧！
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一、xx卫校仪礼社社团的简介
xx卫校礼仪社创办于20xx年9月，至今已经发展成为我校的主要社团之一。创办本社团的目的在于为推动校园文化建设，提高建院学生的普通话水平，壮大社团力量，更好的为广大同学服务。我们的宗旨是：传播礼仪文化，塑造完美自我!
二、xx卫校礼仪社社团的章程
(一)规章制度：
第一条:社团成员须遵从校纪、校规，不得做有违校纪、校规的事，一经发现，严重者将取消其在社团一切资格，过错较轻者须拟写悔过书上交办公室，过期一周不交者将立即取消其在社团一切资格。
第二条：社团一切成员须认真阅读及熟记协会章程、规章制度;并严格按其要求自己，不得违反，否则按规定进行处罚。
第三条：社团一切成员都有义务维护协会形象，不得做出对本协会名誉有损的行为，一经发现，按其严重程度处以警告、严重警告、留会查看或驱逐出社。
第四条：社团成员之间须友好相处，不得互相攻击、辱骂，否则按社规处罚。
第五条：社团成员须按时参加协会日常会议及活动，因事不能参加者：
〈1〉各部理事、干事向所在部部长请假，社员须向办公室或社长、副社长请假，一切事假须书写请假申请，并上交社团干部，得到社长、副社长批准签字后，方可有效;
〈2〉部长级干部、办公室干部及副社长请假须向社长申请，手续同上，
〈3〉所有成员不得无故缺席，所有社员累计达三次迟到两次请假一次未到者均驱逐出社。
第六条：社团一切成员参加会议及活动均不得迟到和早退，违者按未到论处。
第七条：社团成员在参加日常会议时须做到五项注意：携带笔记本和笔、将手机调为静音或关机、不得喧哗打闹、认真听取会议并做好会议笔记、不得无故打断发言，违反五项注意中任何一项达三次者协会将立即驱逐其出社。
第八条：社团成员及干部须积极接受上级的任务，认真负责地按时完成任务，不得消极完成或无故不接受任务，有意见者可向社长申诉，无故不接受任务者给予留会查看处分，达两次者取消其社团成员资格。
第九条：社团一切成员不得私自动用或扣留协会经费，一经发现给予取消社团成员资格处分。
第十条：任何被社团给予处分的成员，均不得参与优秀干部、优秀干事、优秀理事、积极会员评选。
(二)：社团的例会安排
每周二晚自习第一节课为本团的周例会时间。
开会地点：29#2楼小会议室
(三)：社团的成员安排表
社长：何x
副社长：顾x
成员：王x
丁x
三、建团至今已举办活动
1：20xx年12月，礼仪社团集体参加我校举办的12.9大合唱活动。
2：20xx年5月，礼仪社团集体参加我校举办的5.12护士节活动。
3：20xx年9月，礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。
4：20xx年12月，礼仪社团集体人员参加我校举办的12.9大合唱活动。
5：20xx年5月，礼仪社团集体人员参加我校举办的5.12护士节活动。
6：20xx年9月，礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。
在举办的活动中，同学们的反响都比较大，因为在学校里能够真正参加这样的学习活动，是所有学生一直追求，我们想念在不久的将来，礼仪社团会成为全校瞩目的.社团，更会成为对大家工作最有益的一门技能，让同学们真正体验学校的生活及青春的美好。
在日后的工作中，我们会吸取大家的经验教训，争取把社团创办为大家梦想的青春舞台。
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活动名称：
第三届大学生礼仪风采大赛
活动主题：
青春风采，魅力纺专
主办单位：成都纺织高等专科学校校团委、外联部、赞助商
、承办单位：成都纺织高等专科学校校团委大学生艺术团礼仪队
宣传语：
展现青春真我风采，创造新型礼仪理念，打造校园文化品牌，引领礼仪文化的潮流！
活动目的：
为了弘扬中华民族优秀的传统礼仪道德文化，展现青春风采，树立良好形象，提高当代大学生综合素质，丰富校园文化生活，使更多的人参加到学习礼仪的队伍中来，打造校园文化品牌。
宣传地点：
1、 食堂前
2、 女生6、7栋间
3、 男生4栋前
宣传形式：
定点摆摊、广播滚动播出、海报、横幅、电视滚动播出（宣传持续一周，要让全校都了解到本次活动的隆重）
一、前期宣传报名
1.所有在校宣传的海报由赞助商出，在学校食堂，活动中心，公示板，女生公寓楼前每处一张。
2.广播站滚动宣传
3.电视台滚动宣传
4.班级宣传，各个系，各个班的班长负责在班上宣传
二、报名条件：
1.所有在校学生，男生170以上，女生160以上
2.想展示自己的风采、对礼仪有点了解的
三、报名方式：
1、班上报名
2、宣传点报名
四、比赛环节：
（1）初赛：
2.初赛地点：X1100
3.初赛内容：
①、8日在A区2楼进行校内面试，面试内容每位同学简单的'自我介绍、参赛目的和自愿的才艺表演。
②、复赛入围人数为30人
（2）复赛：
1.复赛时间：待定
2.复赛地点：北苑活动中心
3.复赛内容：
1、30位入围选手会经过抽签分成两两一组，礼仪队会对30位选手一周的礼仪培训。在比赛时每组选手将一周的培训内容融入在自己的才艺中，展示 礼仪才艺，展示方式不限，例如：小品、唱歌、双簧、直接展示等等只要加入培训内容就可以；新颖较佳。时间控制在每组5分钟左右，所有组完成后由评委打分， 点评。共计30分钟。最后评出20名选手晋级决赛。
（3）决赛：
1.决赛时间：待定
2.决赛地点：北苑活动中心
3.决赛内容：
第一轮：、自我介绍
、才艺展示
、情景模拟
第二轮：、题海拾贝
、礼服展示秀
4.决赛流程：
2、主持人上场介绍到场领导，评委及嘉宾，致开场词。
3、T台秀：选手分成两列，从左右两边同时登台。
4、自我介绍：选手依次做自我介绍并宣布参赛宣言。
5、才艺展示：选手依次进行才艺展示（朗诵，唱歌，舞蹈等）。
6、情景模拟：两个人一组抽取情景模拟题，根据题目展示礼仪动作。
7、中场休息：友情演唱。
8、主持人宣布第一轮选手得分情况和进入到第二轮的10位选手的名单。
9、题海拾贝：主持人宣布比赛规则。这个环节分为必答题和抢答题两部分。选手回答错误可由观众回答，答对的观众可获得精美的小礼品一份。
10、晚礼服展示：剩下十位选手，穿上赞助商提供的衣服展示。每位选手根据衣服的样式凭自己感觉展示出来！完成后评委可根据影响深刻者加分。共计时间6到10分钟。
12、主持人宣布比赛结果并进行颁奖仪式
13、颁奖：由我队队员带领评委老师上台为得奖的同学颁奖。其他选手都将获得优秀奖的证书。颁奖结束后评委们与选手合影留念。
第三届礼仪风采大赛决赛评分细则
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一、活动目的：
通过本次德育活动课，使学生对文明礼貌用语有一个认识和了解，同时体会文明的重要性。在日常生活中会正确运用礼貌用语，培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。
二、活动准备：
1收集礼貌用语。
2排练文明礼貌拍手歌、宣誓等节目。
三、活动过程：
男主持：秋风爽，阳光照，语言美，行为美，
女主持：尊师长,爱同学。
合：让我们从小讲文明，讲礼貌，泗阳双语实验学校“文明礼仪伴我行”启动仪式现在开始。
女主持：请欣赏童谣《小学生文明礼仪公约》：
（一）请欣赏童谣《小学生文明礼仪公约》：
小手拍，心情好，我要把文明的学校表一表，我的.学校叫--双语实验学校。
晨光照，到学校，来到楼内看墙报，内容多，形式好，色彩明丽真美妙。
课间文明守秩序，讲卫生，爱环境，乐于助人数第一，同学们，笑开颜，比学赶帮勇向前。
学校像个大花园，充满生机与盎然。
地上有纸我捡起，楼道脏了我清理。墙砖黑了我去擦，花草枯萎我施肥。
学校是个大花园，我要用心爱护她。全校同学齐努力，爱她就像爱妈妈！
双语是我家，靠你，靠我，靠大家！文明公约记心上，
幸福的花儿茁壮长--茁壮长
（二）学习礼貌用语
男主持：刚才同学说的真是好，我们中华民族素有礼仪之邦的美称，
女主持:我们从小要“学礼仪，用礼仪、要重言，更重行”让文明之花处处开放。您看，
他们来了;
礼貌用语：您好，对不起……
（三）国旗下庄严宣誓:
女主持：文明用语牢记心间，
男主持：文明行为时刻牢记，
合：亲爱的同学们，让我们在国旗下庄严的宣誓吧！
宣誓词：
我决定积极参加文明礼仪活动，发扬奥运精神，秉承中华传统，
从现在做起，从身边的小事做起，争做文明学生，用微笑迎接每一天。
（四）播放歌曲《歌声与微笑》，四年级全体师生签名：
男主持：请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下，
女主持：看，四年级的老师正神采奕奕地向我们走来呢！
男主持：他们将在这数米长卷上留下自己的烙印，
女主持：留下自己心中最甜美的回忆！
男主持：亲爱的同学们，希望你们每个都能加入到这个队伍中来，
合：希望文明之花开遍我们校园的每个角落！
合：泗阳双语实验学校“文明礼仪伴我行”启动仪式到此结束。
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实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：
一、角色认识
这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。
二、实习体会
1、自身不足与缺点
通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的.英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼，我已经在不断的改正当中。
2、就业前景
据不完全统计，目前全国有各类酒店旅馆9000多家，酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是，就算拥有高学历，依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中，一线工作经验是十分重要的。所以，作为即将毕业的大学生来说，绝对不可以眼高手低，必须作好接受挑战的心理准备。
三、实习想法和建议
1、想法
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，宾客关系问题，心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月的学习与改进，我无论是在心理还是思想上取得了一定的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店，虽然当时的实习时间只有一个月，但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店，而且花园酒店拥有较长的经营历史，已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。
相对与花园酒店来说，凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间，无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于家族生意，并非由酒店管理公司进行管理，大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以，凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散，这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表，而缺少五星级的内在，是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议
对于这次实习，由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题，由一开始的以实习生的方式的进入实习单位，到最后以签约员工的方式进入实习单位。xx酒店的人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来的的理由要求我们签下了一年的合同，如果工作不够一年离职则要收取毁约金。xx酒店人事部的这种办事方法，实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通，避免这种情况再次出现。
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作为一名酒店的前台。一名服务行业的工作人员，我深知自己服务态度的重要性。
我也更加的懂得自己应该在工作时间注意自己的服务态度，更何况自己还是一名前台工作人员，前台是接触顾客的第一位置，所以也可以说前台是酒店的门面，所以自己的工作就更加的显得尤为重要。
自己从进入酒店开始，我就一直都在用心的工作，调节好自己在工作当中的情绪，保证自己可以用最佳、最好的工作状态去工作。不仅如此，我也会注意自己给客人的第一印象，不管是在工作上还是平时的生活当中，第一印象本身就在人际交往当中起着非常重要的作用。所以很多的时候，自己也要给顾客一种舒适、和气的感觉。
刚开始来的时候，我也不是很懂，工作上面的.一些细节也都没有注意到，加上自己刚开始来到这座生活节奏和压力都非常大的城市，自己也不能很好的调节和处理自己的情绪，在工作上面也不能很好的完成自己的工作，也曾遭到领导和主管的批评和教育。
但是慢慢的，我也开始习惯自己的工作和生活，在工作上也能妥善的处理自己的私人情绪，保证自己的工作和状态不受工作以外的事情的影响。一直到现在的我很享受自己的工作，在工作当中，我可以很明显的感受到自己的成长，更是可以将自己的情绪调节到最佳，和顾客处理好关系，帮助他们解决难题，用心的办好顾客进店的一切的手续。现在也可以慢慢的感觉到自己已经融入到酒店的工作氛围，以及这个酒店和城市的工作、生活节奏当中来了。
希望酒店所有的领导都可以认真的审阅我的工作总结，以及对我之前的工作情况作出一种判断，同意我的转正申请，让我继续在XX酒店发挥出自己最大的力量。
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20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
自学校毕业以来便在酒店担任前台工作，前台是酒店的窗口，是酒店给客人的印象。要最好的形象，面带微笑、精神饱满，用最美丽的'一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人年度工作总结。
一、关注宾客喜好
当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
二、个性化的服务
在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
三、微笑服务
在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心向他解释。只要保持微笑，就会收到意想不到的效果。只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使自己的工作更为出色。
不同的服务，解决各样的问题。有时前台工作真的很累，我却感觉很充实，很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚热爱我的岗位，在以后的工作中，我会努力创造属于自己的辉煌！