从事机要秘书工作总结十九篇

2025-09-06 10:09:44 从事机要秘书工作总结

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  总结是对过去一段时间内工作、学习或思想情况的回顾与分析,以便做出客观评价。它可以帮助我们发现规律,提升学习和工作效率。因此,认真撰写总结非常重要。以下是关于机要秘书工作的总结范本,供大家参考与借鉴。希望能对需要的朋友有所帮助。

(1)从事机要秘书工作总结

  今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、关心下,通过自身努力,仔细负责的完成了办公室和领导支配的各种事项。现将个人一年来学习、工作状况总结如下:

    一、学习方面

  虽然这几年我从事文秘工作积累了一些阅历,文字功底也逐步提高,各方面的力量在办公室领导指导下,以及同事的关心下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有很多差距,要弥补这些差距,就必需加强自身学习,通过学习实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的力量。我深知:作为一位秘书,假如没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不行能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。

    二、业务方面

  我作为政法口的秘书,除主动完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我仔细完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、阅历沟通材料等材料的起草校对工作,准时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到准时处理、准时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从支配,今年依据办公室的支配,我参与民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,仔细完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。

    三、自觉遵守办公室各项规章制度

  今年以来,我严格要求自己,仔细遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求准时签到,格外是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。 四、存在的.问题及准备

  1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的学问看得比较少,学问面不广阔。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。

  2、心再细一点,工作再得细点,避开消失不必要的错误,进一步提高办文质量。

  3、加强各方面力量的煅炼,不断提高自己的办事、办文力量,提高工作效率。

(2)从事机要秘书工作总结

  机要档案科是一个综合部门,工作量相对较重,涉及范围较广,日常事务琐碎,具体有档案管理、文件传阅、机要保密;来信来访、会务安排会议通知、会场安排、印章管理、电话接听包括县长公开电话;文印装订、政务值班、报刊信件分发等等,今年上半年,机要档案科在政府办领导的正确领导和其它科室大力支持配合下,团结一致,共同努力,圆满完成了领导交办的各项工作任务,现将我科xx年上半年工作总结如下:

  一、工作成绩

  1、档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。对所有须归档的文件材料经整理后,输入电脑管理,极大地提高了检索速度和档案的质量。在归档过程中,文件归档目录、盒内文件目录、文件资料汇编等全部使用电脑储存、打印,有利于档案的保存,使我办的档案逐步走向了规范化、科学化管理轨道。今年上半年共整理档案件,其中:永久件,长期件,短期件。

  2、文件传阅及时。公文传阅,一般采取了一日两次传阅;特殊文件急件、密件等随收随传,保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。政府领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作,确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位,使其在有限的时间内,高质量、高要求的完成工作。对各单位取件人进行单位、姓名、日期的登记,以达到文件件件落到实处。今年上半年,上级文件传阅共件,其中:中央、国务院传阅文件件,市委、市府文件件,转办上级文件件,上级传真、通知件;请示报告共件,信访件件。

  3、发挥好窗口作用

  作为座家秘书岗位,是政府办对外的窗口,也是办公室中的"办公室",处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,是上传下达、联系群众、协调各方的纽带,是保证政府办高效运转的中枢。工作量大、综合性强,涉及面广,日常事务琐碎。在工作中,坚持使用文明语言,待人接物文明礼貌。接转电话、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序,严格值班记录和交接-班制度,接听电话时做到了电话记录录的准确、无误,简明扼要,传送及时,并按照领导批示意见,迅速转办。严格印章管理,做到政府公章加盖必须要有县长或副县长签字;办公室公章加盖必须要有主任或副主任签字才行章,如有特殊情况也要用电话方式向领导请示批准。坚持原则,严守保密制度,做到不该说的不说,不该看的不看,不该传的不传非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动,维护办公室集体荣誉,不乱讲话,不乱开口,做到不给领导工作添乱,避免工作失误,高质量、高效率完成工作。今年上半年,共接待来信来访群众*余人次,投诉电话*个,会议通知*余个。

  4、坚持政务值班制度,保证文印质量。

  机要值班做到了坚守岗位、负其职责。能够做到突发事件及时向领导请示、准确无误记录领导批示内容和督办领导批示内容的落实,使事件圆满的完成。文件印制、装订、分送,坚持程序层层审签制度,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性。同时还负责每天报刊杂志、信件的分发,周末也未例外。今年上半年共印刷文件达万余张。

  二、存在的问题:

  一年来,科室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,工作的主动性有待提高;学习的氛围还不浓厚;管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;科室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。

  三、今后工作打算:

  1、加强学习,坚持统一学习和个人自学相结合的方式,暂定周五学习时段。以此提高科室整体素质。

  2、加强科室之间的配合,以便更好地为领导和群众服务

  3、增加一名机要档案专职人员

  2、更新文印设备

  在下半年的工作,我科全体成员将在政府办领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

(3)从事机要秘书工作总结

  一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况 作以简要汇报。

  1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、 “公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和 条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作 的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自 觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了 正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

  2、恪尽职守,高质量完成本职工作。为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手 法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际, 编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写 有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、 领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一 手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可 靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情 况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。 一年来,我起草各种综合材料20 余份、文件16 件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11 期,报送上级有关单位部门材料。

  3、注重实践,强化了责任和服务意识。我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各 相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施 工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转 变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访 人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司 利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,以实际行动践 行“三个代表”,充分发挥桥梁纽带作用。

  4、快速反应,完成临时工作和紧急任务。办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外, 加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与 不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部 门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接 受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够 以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。自己还担任党小组长和纪委 等项工作,工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关 工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外, 很多节假日或星期天,自己都到公司来,尽自己最大所能, 有一分热,发一分光。

  5、存在不足。一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差;二是处理 一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避 短,努力实践,力求把工作做的更好。

  6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有决心做到:

  1、努力拓宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知 识,加强对市场发展走向的了解;

  2、本着实事求是的原则, 做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋;

  3、 团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围和积极向上的团 队精神;

  4、不断改进服务水平和工作能力,维护公司利益, 积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的工作成绩。

(4)从事机要秘书工作总结

  引言:

  作为机要秘书,我深知自己肩负着重要的职责。在维护信息安全、高效沟通方面,我始终以高度的责任感和严谨的工作态度要求自己。以下是我对过去一年工作的总结。

  工作内容概述:

  负责机要文件的收发、整理与归档,确保信息安全。

  协助领导处理日常事务,包括会议安排、文件起草与审核。

  沟通协调各部门,确保信息传递的准确性和及时性。

  参与制定机要工作流程和制度,提高工作效率。

  定期进行机要知识培训,提高自身的专业素养。

  重点成果

  成功保障了份机要文件的及时传递与妥善保管。

  在领导的指导下,完成了XX个重要项目的文件起草与审核工作。

  通过优化工作流程,提高了机要工作的效率。

  在培训中获得优秀学员称号,展现了自身专业水平。

  与各部门建立了良好的沟通机制,有效促进了工作协同。

  遇到的问题和解决方案:

  问题:机要文件传递过程中存在安全隐患。

  解决方案:加强与快递公司的合作,确保文件传递的保密性和安全性。同时,对机要文件进行加密处理,防止信息泄露。

  问题:与其他部门的沟通存在障碍。

  解决方案:定期组织部门间沟通会议,增进相互了解与合作。同时,加强与其他部门的日常沟通,确保信息传递的畅通无阻。

  问题:部分机要文件的历史资料不够完善。

  解决方案:建立机要文件数据库,对历史资料进行系统化管理,方便查询和使用。同时,加强文件的'归档和整理工作,确保信息的完整性和准确性。

  自我评估:

  在过去的一年中,我始终坚守岗位,认真履行职责。在工作中,我始终坚持高标准、严要求,确保了机要工作的顺利进行。同时,我也意识到自己在某些方面还有待提高,例如在处理紧急情况时的应变能力等。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力。

  未来计划:

  深入学习机要工作的相关法律法规和政策,确保工作合规性。

  继续优化机要工作流程,提高工作效率和安全性。

  加强与其他部门的合作与沟通,建立更加紧密的工作关系。

  不断提升自己的专业素养和应变能力,以更好地应对各种挑战和任务。

(5)从事机要秘书工作总结

  20xx年上半年,区委办秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕区委中心工作,充分发挥秘书服务作用,较好地完成了各项工作任务,得到领导和同志们的肯定。现简要总结如下:

    一、20xx年上半年主要工作

  (一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,上半年共接收办理上级来文?余件,下级请示件?余件,收转文件千余次,印发本级文件?件,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。

  (二)做好区委办的报刊征订、分发和回收工作。每天为3位县级领导及办公室各个科室呈送报刊杂志、收发邮件。接收市委、省委的纪要文件并及时传阅。

  (三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的整理、登记、归档和移交工作。较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。

  (四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,每次用印前必须填写印章使用登记表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。经领导同意后方可盖章。

  (五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。切实做到了领导满意、部门满意。

  (六)做好领导交办的其它工作。上半年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。

    二、提高工作质量,强化责任心

  针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚持做到了以下几个方面:

  一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的'事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。

  二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让区委的形象因自己而受到影响。

  三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。

    三、下步打算

  一是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

  二是严格区直单位主要领导请假单的规范,对重大紧急事项的重要登记与及时上报。

  三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。

  四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。

  五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。

(6)从事机要秘书工作总结

  科长职务之小不言而喻,但其职责之重、地位之要也是显而易见的。因此,当好小科长必须有胸襟,不能因小失。我结合自己当秘书科长的工作实践,谈几点体会。

    一、低调为人、谨慎处事是前提

  要做事先做人,做好人才能做好事。作为秘书科的领导者,要把“文、事、会”等事情办好,首先必须具备良好的品德修养,在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。具体说来,要做到以下几个方面。

  一是要找准定位,办事到位不越位。秘书科长要摆正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是错位。要把握好工作分寸,不过、不错、不缺。首先,要处理好参谋与决策的关系。要自觉站在领导的角度和高度,围绕部门的中心工作,深入调查研究,全面收集信息,积极查找问题,出主意、想办法、当高参。不做“应声虫”,不放“马后炮”,有新观点、新思路、新措施,能参在点子上,谋在关键处,提在需要时,力求达到“好雨知时节,当春乃发生;随风潜入夜,润物细无声”的“春雨”境界。其次,要处理好做事和处事的关系。秘书科长是党组决策的具体执行者,对一些具体问题要积极做好工作,果断处理,不要将小责任都往上推,但对领导已研究决定的事情或是重要和敏感问题,则不能随意改变。如在执行过程中发现领导的决定确有问题需要更改,也要及时馈由领导本人决定,若非授权,不可替代。再次,要处理好协调和协商的关系。秘书科长和业务科长是同级关系,但因工作原因,有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理。这时候就需要秘书科长充分发挥枢纽和桥梁作用,外求支持配合,内求团结协作,沟通情况,交流看法,传达政令,解决问题,同时注意做好协商工作,重视对方的意见,以达成共识,协同推进工作的开展。

  二是要务求实效,做事求成不求名。作为秘书科长,在单位里有一定的威信。要建立起秘书科长的威信,除了具备一定的学识、才干外,还要有个人的人格魅力。首先,个人品行要端正。凡事以局为重,不玩弄权术,不搞小动作;工作中要注意突出领导班子和部门的作用,多做幕后的事情、台下的工作,不抢镜头,不出风头。其次,工作作风要扎实。办事讲实效,工作讲效率,不好喜功,不夸夸其谈,要有为机关服务的思想,放下架子,淡化等级观念,强化服务意识。具体工作事务要认真安排,甚至要亲力亲为做好每一项工作。再次,面对荣誉要谦让。秘书科长内外协调,迎来送往,必须热情方,性格开朗,具有较好的交际能力,但在成绩荣誉面前却要保持低调,因为秘书科的工作多是协助性工作,虽然干了很多事,但说起成绩来,却很难说是秘书科的。因此,秘书科长一定要有甘当无名英雄的思想和胸怀,这样才能心平气和,兢兢业业地做好本职工作。

  三是要默默奉献,干事吃苦不叫苦。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务。秘书科工作最的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,既辛苦又清苦,不显山、不露水。身为秘书科长应正确认识自己的工作和价值,正圈理苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,甘当不为名利的“小草”、乐于奉献的.“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都招之即来,来之能战。对可预知的工作,早作准备;对临时交办的工作,快速应,抓紧布置办理;对有时限要求的任务,千方百计按时完成;对没有明确时限的任务,也要尽快落实。

    二、悉心筹谋、尽心办事是基础

  机关工作无小事。在繁杂的工作任务面前,秘书科长必须保持良好的心态,以正确的处事观落实好各项工作,认真履行服务职责。

  一是不以事小而不为。事务本身有小之分、主次之别。秘书科长面对量繁杂的事务,立足于抓事、学会抓事、善于抓事是明智的,但小事不抓,日积月累,就会酿成事,贻误工作。特别是对那些看似小事但抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能听之任之。这也是秘书科工作无小事的内涵之所在。对秘书科长来说,不管事小事,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。

  二是不以事杂而乱为。秘书科工作头绪很多,任务琐碎繁杂。秘书科长要清楚哪个该为,哪个不该为,做到一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,避免重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头。不乱为,就要知上知下。吃透了上情,办事才有方向、有主心骨,摸透了下情,办事才有的放矢。不乱为,就要知书知礼。知书,就是要多学习,提高理论水平,通晓方方面面的知识,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使家心悦诚服,各方面都满意。不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。秘书科舒矩之科。秘书科长更应成为讲规矩的楷模,不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了办事的规矩。

  三是不以事急而盲为。秘书科固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性的事情也会随时出现。秘书科长往往是急事和突发性事件的第一知情者,负责事件处置的第一道工序。在这种情况下,秘书科长必须敏感、头脑冷静。要泰然处之,切忌慌了手脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地分析,根据上级要求和平时掌握的情况,及时召集有关部门商讨对策,并依法依规提出解决方案,呈送领导。要沉着应付,切忌慌了神、乱了手脚。其次要边请示边按领导要求协调相关力量、组织相关力量进行处置。再次要有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,要胆地往前站,做到胸有主见,既不乱表态、乱许愿,又不唯唯诺诺、态度暧昧,避免在解决一种问题时埋下另一种隐患。

  四是不以事难而怕为。在处置事务的过程中,不乏一些超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击、迎难而上,不仅映秘书科长的工作水平,更主要的是检验秘书科长的职责感和工作态度。一个称职的秘书科长,必须坚持不怕揽矛盾,不怕受屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。

    三、科学管理、团结共事守键

  秘书科的工作很多是被动性、临时性的,很多工作仅靠个人的长袖善舞是难以完成的,只有科里全体同仁心往一处想、劲往一处使,才能干好事、干成事,才能实现“1+l>2”的整体效应。因此,培养团队观念和协助精神,对于秘书科长能否充分地履职尽责至关重要。

  一要健全相关规章制度,突出规范管理。在制度的制定中,坚持运用“热炉法则”的四个惩处原则:首先是热炉火红,不用手去摸也知道是热的,是会灼伤人的替告性原则;其次是每当人碰到热炉时,肯定会被火灼伤现实性原则;再次是当你碰到热炉时,立即就被灼伤及时性原则;最后是不管谁碰到火炉,都会被灼伤公平性原则。要建立一种奖罚分明的机制,既不能让“会哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈。

  二要科学制定工作标准,实行分类管理。对于科室的管理,不仅需要健全的规章制度,还应制定相应的工作标准和规范的运作机制,实施分类管理。日常工作要突出一个“严”字,对外接待要突出一个“细”字,综合文字材料写作要突出一个“精”字,文秘机要工作要突出一个“准”字,后勤服务要突出一个“高”字,从而带动整个机关工作上新水平、新台阶,不断提升服务工作的质量和水平。

  三要营造和谐融洽环境,强化人文管理。除了科学规范的规章制度和运行机制外,科室管理中也不能少了人情味。要坚持以人为本,尽力解决家日常生活中的实际困难,使同志们真正感觉到组织和领导的关怀,从而激发工作的积极性。要把创造良好的工作环境视为重要的工作内容来抓,用良好的环境去影响人、改造人、约束人,营造一种勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境。要注重培养每位科室工作人员的团队意识,正圈理分工与协作的关系,做到同心不分心,建功不争功,补台不拆台,尽力不惜力,理解不误解,倍加珍视同事的友谊,倍加珍爱集体的团结,倍加珍惜共事的机缘。

(7)从事机要秘书工作总结

  20xx年,秘书科在办公室领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕县委中心工作和县委办公室总体思路,内抓管理,外树形象,团结协作,真抓实干,充分发挥了参谋助手、综合协调的作用,较好地完成了各项工作任务。

  全年共办理机要文件、明传电报、领导传阅件xx,领导批示件办理xxx余件,接待上访群众xxx余人次,组织大型会议xxx余次,特别是承担“县委经济工作会议”,20xx年春节慰问活动,省市主要领导的接待工作和项目典礼的方案制作工作并获得上级部门的好评,圆满完成了办公室领导交办的各项工作任务,现简要总结,汇报如下:

    一、充分发挥综合协调作用,确保日常工作高效运转

  县委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到县委的形象。秘书科做为办公室中的办公室,工作性质尤为特殊。在日常工作中,我们着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的关系,周密安排,不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作,做到随喊随到,马上就办,并及时反馈办理结果。在办文上尽量减少中间环节,加快办文速度,确保文件、传真电报的办理高效、迅速、保密。在办事上,按照规范化的要求,做到周全细致,不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔,会议办得滴水不漏,文件办得严谨细致。

    二、围绕中心,扎实做好重点工作

  围绕县委中心工作,服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。为此我们秘书科的每一位同志心里始终装着服务,放下架子,铺下身子,把服务搞好,做出称职的工作,把让领导满意、群众满意、基层满意作为自己工作的最高标准。对领导服务做到“鞍前”不越位,“马后”不掉队;对其他科室服务做到事先多商量,事后多沟通;对基层群众服务做到少摆架子,少添麻烦。县委在不同时期,不同阶段都有不同的工作中心,今年我县的各项工作都齐头并进,安排的会议也很多,县委二楼会议室和四楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点,有针对性地提高服务会议的质量,加班加点,任劳任怨。秘书科全体同志在县委、政府两办领导的正确领导之下,全力以赴、精心组织圆满完成了这两次高规格接待活动,向中央、省委展示了我县这些年的发展成就,让**的发展清晰的进入高层领导视线,为高层领导提供了政策调研信息。

  通过这些高标准的接待服务活动,秘书科认真总结经验,努力提高服务意识。全年我们共通知和服务大小会议活动600余次,其中涉及全县范围的就有200多次。今年上半年秘书科为办公室局域网络进行全面升级,把政府专网设在了秘书科,迅速有效的接办了上级下发的批示件。县委大会议室内的硬件也加以更新,更换了音响、话筒及其它硬件,而且把电视电话会议也合并在一起,添置了电视电话会议专用的硬件设置,使我办的办会质量和会议环境得到了有效的提高。

    三、加强管理,树立办公室良好形象

  1、抓制度,促规范。实现办公室工作制度化、规范化是提高工作效率和工作质量的重要保证,也是秘书科工作的重中之重。首先,我们严格执行《值班制度》、《考勤制度》和《卫生制度》等。其次,要求科室同志坚守岗位,严守纪律,乐于奉献,提高责任,始终做到上班早到十分钟、下班后领导在办公室决不先行离开,节假日秘书科全体同志要保持通讯畅通,时刻保持良好的工作状态;书报、文件资料要及时整理装订,办公室日用品要妥善保管;对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序,要求专人负责到底,坚决不出疏漏。

  2、抓作风,树形象。精神状态、工作态度和服务水平是工作作风的真实写照。作为县委办公室的“窗口”科室,我们大力倡导“三种精神”,即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神,以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”,即不让领导安排的工作在自己这里延误;不让办理的文件事项在自己手里积压;不让各种差错在自己身上发生;不让来办事的同志在自己这里受冷落;不让县委和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风,树形象,秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的'良好精神状态,维护了县委及办公室的良好形象。

    四、强化学习,切实提高工作水平

  强化学习是造就一支高素质工作队伍、发挥办公室参谋助手作用、提高服务水平的基础和前提。一年来,秘书科同志抓学习,重素质,苦练内功,力争达到张口能说、提笔能写和遇事能办的目标。为此我们在以下三个方面下了一番功夫:一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高运用马克思主义的立场、观点、方法去认识、分析和解决问题的能力,增强服务工作的针对性和实效性。二是认真学习上级各项方针、政策和相关文件精神,把握现阶段工作重点。三是加强对业务知识的学习,坚持学习《求是》、《秘书工作》和《中办通讯》,记好笔记,做好积累,以此提高服务的实用性。通过一年来的努力学习,秘书科出现了三个可喜的变化,即原来学习的无明确目的向学以致用方面的变化,原来工作按部就班向争先创优方面的变化,原来办事上只重落实向侧重效率方面的变化。

  回顾今年以来的工作,虽然我们取得了一定成绩,但这主要得益于办公室的正确领导和大力支持。同时,我们也清醒地认识到我们还存在服务意识不够强、理论水平有待进一步提高等一些亟待改进的地方。在今后工作中,我们将秉承良好传统,正视存在问题,团结务实,埋头苦干,进一步做好各项工作,为县委办公室整体工作上水平作出贡献。

(8)从事机要秘书工作总结

  20xx年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下:

  一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平

  一是认真学习马克思列宁主义,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。

  二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

  二、努力工作,为领导和机关搞好服务

  一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,按照工作分工。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的变化,为此,我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,尽快调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,

  没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的`事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。

  二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。

  三、严格管理,抓好小车班队伍建设

  一是作好表率。作为____小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。

  二是严格管理。在工作中,要求大家坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到认真学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,牢固树立安全

  第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。

  四、存在问题和下步打算

  总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中,我将不断抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。

(9)从事机要秘书工作总结

  大学毕业至今已经有半年时间了,在毕业之后我并没有感受到找工作的难处,可能是机缘巧合吧,我顺利的找到的一份属于自己的工作,现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了,感觉还是不错的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中,我对自己的工作有了度鞥为明确的认识,我相信在今后的工作生活中,我会走的更加的顺利。

  今年7月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名刚走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  一、行政工作方面

  1、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

  我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

  2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

  和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

  3、为公司领导办理出国签证

  领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  二、人事管理方面

  1、招聘新员工

  根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  2、制定并落实相关人事管理制度

  初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的'政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

  3、归档人事档案

  我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

  4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

  由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

  作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

  感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。

  以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去!

(10)从事机要秘书工作总结

  回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:

    一、尽职尽责,做好行政管理工作

  依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

    二、仔细细致,确保档案完善有序

  档案管理工作,是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对xxx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,刚好借阅、刚好归还,不让公司的档案丢失和损坏。

    三、保障有力,做好物资管理

  接管资产已经一年了,从起先的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又好用的`物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。

    四、刚好完成证照年检,保障各项工作正常运行

  根据国家工商部门的规定,定期对xxx和xxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年xxx月份主要是对xxx的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

    五、其他工作完成状况

  1、做好各项帮助工作:主动参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。

  2、在办公室日常接待及接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决,维护公司形象。

    六、明年须要努力的方向及工作思路

  在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的发展和工作的须要,完善自己,呈现自己。20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和实力。用更主动的看法对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxx房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰主动的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。

(11)从事机要秘书工作总结

  xx年,在公司领导和全体同事的共同指导关怀和主动协作下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

    一、工作完成状况

  办公室工作千头万绪,繁多简洁,需要有高度的事业心和责任感开展工作。半年来,在办公室人员变动频繁的状况下,我充分调动全室人员的工作主动性,在搞好服务,参预政务,完成任务,办好杂务方面做了许多具体工作,保证了机关工作的正常运转。

  一是加强自身学习,提高业务水平。由于自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离,平常经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题,在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面,也有了相应提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,宠爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

  二是处理好收发文、草拟综合性文件和报告等文字工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,半年来共处理传阅上级部门和兄弟单位的党政公文来文250余件,起草下发文件通知30余篇和xx年行政工作报告、上半年行政工作总结、三重一大会议纪要等行政公文,对办公会议进行记录、整理和会议纪要提炼,落实会议有关决议的实施。对公司的各类文件做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  三是加强行政管理和后勤服务工作。重新修订了考勤管理制度,严格机关的考勤工作,强化劳动纪律。加强管理,做好办公场所的保洁工作,多次与物业公司协商,划定了机关办公楼前的停车区域。3月份,公司和平基地库房进行整体搬迁,与总工、物资部主动协作,合理支配装卸运输,依据公司制定的时间节点,半个月的时间完成了库房整体搬迁任务。加强车辆管理,建立车辆把握消耗表等台账,对车辆油耗进行把握。

  四是组织好各类会议及接待,做好上传下达工作。在会议支配、迎来送往方面认真做好会前预备、会场布置、会议资料、食宿支配等工作。与公司职工多相互沟通,准时把握职工思想动态,做好上传下达,为公司合理支配部署全年规划工作,供应保障。

  五是规范食堂管理和办公用品的选购。食堂成立伙食管理小组,严控成本支出,建立食堂费用明细台账,每日计算节超,月底汇总,进行企务公开,增加透亮度,每天本级和拌和站食堂把饭菜的照片发到微信群上,让大家相互监督,切实提高职工用餐质量。规范办公用品、低值易耗品的选购保管使用,选购前先提报购置申请,进行市场询价,综合办公室审核,分管领导、公司经理签字审批后方可进行购置并且建立完善选购及发放登记台账。

  六是围绕施工生产,抓好党建工会工作。依据公司党支部的要求,加强党员干部思想作风建设,开展“两学一做”常态化训练,组织领导班子成员及党员、六管人员撰写反腐倡廉学习笔记,依据党风廉政建设风险防范考核方法,每月对各部室、拌和站进行考核评比,激发了职工热忱,增加了团队分散力。

  七是加强宣布传达报道工作。截至目前在公司OA平台上共发表各类新闻稿件14篇,对提升公司知名度和影响力,发挥正能量起到了主动作用。

    二、存在的问题和不足

  一年来,本人在工作方面虽然取得了一些成果,这与公司领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,照旧存在很多不足的地方:

  1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已把握的学问,要通过进一步学习把握更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶。

  2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、老好人、某些方面要求不够严格的问题,在以后的工作中要留意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

  3、工作效率有待进一步提高,有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作还存在拖沓现象。

    三、下一步的.工作和预备

  第一,加强学习,拓宽自身学问面,提高个人综合素养,努力学习各种专业学问和相关法律常识。加强对公司进展脉络、走向的了解,向四周同志多学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

  其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手,加强与其他部门的工作相互沟通,留意听取同事们的看法和建议,为领导正确决策,科学决策供应参谋和服务。

  第三,提高效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高办事效率,精确、快速、公正、合理地完成每项任务,转变拖沓的工作作风,养成高效、快捷的过硬工作作风。 第四,留意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力气、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司缔造更高价值,力争取得更大的工作成果。

(12)从事机要秘书工作总结

  20xx年上半年,行政办公室在区委、管委会的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”为目标,紧紧围绕管委会中心工作,着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力,争创一流工作。真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面。现将行政办公室上半年工作总结如下:

    一、上半年工作推进情况

  (一)围绕管委会中心工作和重点工作,加强调查研究,及时了解、掌握经济和社会发展动态,向管委会提供各类相关信息,为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。

  (二)上半年共年收到各类文件件,制发各类文件件。其中,以区管委会发文87件,以行政办公室发文35件;起草各类工作汇报、领导讲话件;筹办、协办各类会议次。其中,党政联席会议9次,信访工作专题会议2次,其他各类会议次,共印发会议纪要12份。围绕管委会中心工作,对全区重点工程、重点项目督查次,确保了重点工作任务的完成。

  (三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件,建议条;办理政协提案2件。

  (四)认真做好人民群众来信来访工作。制定了《东湖区信访工作办案程序》和《东湖区领导干部信访包案制度》,进一步规范了信访事项办理程序,极大的推动了信访工作的有序、扎实开展。荣获全市信访工作先进集体。

  (五)坚持做好政务信息公开工作。按照市政府办公厅的要求,将20xx年1月至20xx年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开,便于。

  (六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作,为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。

    二、下半年工作计划

  通过总结上半年工作情况,认真分析行政办公室面临的工作形势,制定了下半年工作安排:围绕一个主题,推进三个转变,实现五个突破。

  围绕一个主题:就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保管委会各项工作的顺利推进。

  推进“三个转变”:一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作思路,紧贴领导思路,把握大局,认真谋划,前瞻思考,统筹安排,努力当好参谋助手。

  二是在工作方法上转变。坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实。

  三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现全区工作目标努力工作。

  实现“五个突破”:一是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到各部门、单位,明确责任,提出要求,积极开展督促检查。对党政联席会议定工作的督查,要制定措施、落实专人,形成制度,确保重点工作、重点工程件件有着落,事事有回音。

  二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调。既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调。认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。

  三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转。改进工作方法,不断提升接待服务质量和水平。

  四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作。强化信访工作责任制,加大协调疏导力度和督促落实力度,努力化解各种矛盾,维护社会稳定,促进全区经济社会快速发展。

  五是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩,全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设,努力提高办公室工作人员理解执行政策,科学分析判断形势,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。

    三、20xx年工作思路

  在看到成绩的同时,我们也在不断的`对比先进,寻找差距,认为自身还存在着以下几点不足:一是眼界不够开阔,思路比较狭窄。二是忙于事务性工作多,站在全局角度当参谋不够。三是满足于完成眼前工作,创新意识不强。

  在清醒地分析自身差距的同时,也必须看到办公室工作具备的优势,区委、管委会高度重视和支持办公室工作,重视培养和使用年轻干部,为办公室建设提供了持续的人才支持,这也正是我们进一步做好工作的潜力所在。

  在总结工作、分析不足和查找优势的基础上,行政办公室不断探索今后工作的努力方向。

  (一)树立超前意识,创新工作模式

  办公室将发挥综合、协调及服务等职能,“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新工作。搭建两个平台:搭建一个汲取先进地区经验的信息交流平台,通过出访、接待以及利用网络、传真等便捷手段实时交流工作经验,不断改进工作流程、管理规则和运行模式;搭建内部信息交流平台,畅通政务信息渠道,不断提高政务信息质量,为领导决策提供参考。着力扮好三种角色:人民群众的服务员,政府各部门工作的协调员,政府开放、法治、服务等方面创新的联络员。采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,配齐现代化办公设备,管理并充分利用专业化办公系统,建立完备的电子文档数据库,探索前瞻性领导决策系统,为政府办公模式的彻底变革做出我们的努力。

  (二)深化服务意识,塑造窗口形象

  作为与社会接触比较多的部门,办公室要树立好高效、务实、便民、开放的政府窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立朝气蓬勃的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地拟定会议、调研等工作计划。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培养五种精神,树立敬业奉献的工作形象。“雷厉风行、精益求精、勤奋好学、吃苦耐劳、团结协作”是办公室多年以来一直提倡的工作精神,我们将一如既往地发扬下去,满腔热情地做好服务工作。

  (三)强化学习意识,提高工作水平

  引导办公室工作人员自觉积累多学科的专业知识和最新信息,形成学习与工作互动,在学习中工作、在工作中学习的良好风气。变满足现状为奋起直追。营造“你追我赶”的学习氛围。目前,办公室秘书均为大专以上学历。善于思考,勤于动脑,把学历转化为能力,把智慧转化成工作成果;变自我学习为互学共进。开展内部学习交流,科室之间互通信息,秘书之间交流最新学习和工作体会,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。

(13)从事机要秘书工作总结

  根据《关于在全市机关事业单位开展在编不在岗和违规借调人员专项清理工作的通知》(武市编办发〔2017〕53号)文件要求,为进一步严肃机构编制纪律,加强机关事业单位人员管理,我局结合工作实际,认真研究、细化工作方案,组织专门力量全力做好专项清理各项具体工作,确保清理工作落实到位。现将自查情况报告如下:

    一、加强组织领导

  我局高度重视,成立了以单位主要负责人为组长,分管领导为副组长为直接责任人的专项清理工作领导小组,严格按照文件要求抓好落实,努力做到“全覆盖,零容忍,严自查,重实效”,坚决做到不漏人、不漏项、不隐瞒,及时和组织、编办及人社部门沟通交流,全力做好整改工作。

    二、细化工作流程

  我局加强对所属事业单位执行《关于进一步加强和规范全县机关事业单位人员管理的有关规定(试行)》情况的.监督指导,安排专人核对基本情况,对自查情况进行承诺并签订承诺书。

    三、清查结果

  经专项清查,我局及所属二级事业单位不存在在编不在岗和违规借调人员情况。

(14)从事机要秘书工作总结

  20xx年是不平凡、不平静的一年。在这一年里,我学会了在失败中弥补差距,在挫折中重振信心,在成功中汲取经验,从而在工作和学习更成熟,信心更坚定,目标更明确。

    一、立足本职,细微之处见精神。

  20xx年3月我正式借调到区委办工作,除主要负责文件收发和机要保密的工作外,全力协助区委办的副主任参与做好后勤接待、综调信息、创卫督查各方面的工作。

  一是公文处理重高效。为进一步规范公文处理程序,提高办文效率,对公文处理实行了“三化”的要求,即办文程序规范化、档案管理安全化、公文传输电子化。改革了发文单,将联合发文中的领导签发进行了调整为会签,极大的缩短公文办理时间,发文数量大幅减少。进一步强化档案管理和机要保密的工作,对20xx至20xx年的文件,进行系统整理,编辑目录,建整归档。为保障电子公文传输系统的高效安全,积极争取领导支持,配置了专用电脑和打印机,做到专机专用,专网专用和专人负责,同时还配备了移动硬盘,加强保密教育,对所有文件文字资料载体进行隔离外网管理,确保信息安全。

  二是综调信息出精品。一月份安排我到省委办公厅信息处进行跟班学习,学习期间所编写的'调研信息《集约土地经营,加快农民致富》被省委办公厅作为市州经验采用。在全力协助政研室的信息工作中,我区的信息被省委办公厅的采纳率第三季度在全市四区排名第一。《争创文明城市坚持民主决策》、《争创三个“一流”致力优质服务》等文章在xx领导人才网上刊登。

  三是后勤接待重规范。按照提高效率,厉行节约,精简会议的目标,进一步完善了公务接待礼仪规范的规章制度,以高标准、严要求、细致周到和满腔热情为领导来宾服好务,今年共承办如市委十届六次全会报告征求意见座谈会等会议30余次,各级视察和庆典活动20余批次。尤其在对接企业的典礼活动中,如中材水泥500万吨生产线投产点火仪式中,我认真参与,深受锻炼,确保整个活动以精心的组织、优质的服务,得到了省、市领导和企业的一致好评。

    二、用心协调,科学发展求实效。

  由于在“80”后的选拔考试中的表现受到组织上的青睐和重视,我有幸成为市委实践科学发展观指导检查组中的一员,分在第20组负责指导检查市环保局、交通局、城管局、人防办和公路局的学习实践科学发展观的活动开展。

    三、孜孜以求,个人素质上台阶。

  在工作之余,紧抓学习以不断提高个人素质是我不懈的追求。而考试则是检验证明我学习效果的最有效途径之一。因此在工作任务十分压头的20xx年,我始终没有放弃学习,并积极参与各项考试,以求得自身素质的不断提升和展现。一是积极备战“80”后选拔考试。二是全力以赴自考毕业答辩。三是认真应对区委选拔考试。

(15)从事机要秘书工作总结

   短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和缺乏,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的开展奉献自己的全部力量

  来公司到现在已经有三个月时间了。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的`一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教诲下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进展学习,为今后的工作打下了根底。

  进入公司工作以来,我认真了解了公司的开展概况。在工作中我能够较积极、主动、熟练地完成自己的工作,尽可能积极全面地配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好地相处,配合及协调,认真按照岗位职责的要求尽心尽力做好分内工作。在新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的时机。

  在工作中协调好上级、平级、下级很重要,这个需要互相沟通了解,需要多学习。尊重领导,对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;深入学习、及时汇报情况,扎实工作。

  在领导和同事们的关心和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通。技术上加强学习以弥补自己技术上的缺乏之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工学习,提高自己的技术水平。

  工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;以此来丰富自己的工作经历,通过每月学习,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

  作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的时机还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进展开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分表达自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

(16)从事机要秘书工作总结

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作;

  二、能够做好本职财务工作。作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;

  三、合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计马昱,确保税金及时缴纳;

  四、做好其他日常事务。已批未付准确管理,每天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。

  两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。主要表现在:

  一、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

  二、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

  针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。

  一、目前财务上的问题:

  1、 费用单据不能及时回归财务部。

  费用单据的发生后,财务工作刚刚开始,而不是结束。财务需要根据这些费用单据即原始凭证编制记账凭证,然后根据记账凭证记账。记账后,每个月才能为公司编制报表,分析公司的运营情况。财务要求的是日清月结。如果当日不能清,每个月就不能有准确数,到年底不准确的数就会越大。

  2、 总经理还在为财务部承担发放现金业务。

  这是在别的公司不存在的现象,公司越大,总经理越是轻松。而我看到的是很吃力总经理,并且是在财务方面费心的总经理,这让我这个做财务主管的汗颜,使我无地自容。

  二、下一步工作思路及方针。

  财务工作需要从最基层,一点一滴的进行,虽不能看到速效,但急需日趋完善。

  财务部需要的岗位设置:

  出纳、记账会计、财务主管。

  记账会计可以多人,其他岗位为一人。财务部是一个整体,共同协作,共同完成各个岗位的工作,每个岗位之间有紧密的联系,并且缺一不可。

  出纳试用期工作总结范文范文三:

  不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

  一、工作方面:

  (一)财务方面的工作

  我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

  1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好现金付讫的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

  2.记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。

  现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的'不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

  日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

  3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

  (1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

  (2)每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

  4.其它细节方面的工作

  (1)票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖作废章。

  (2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

  (3)电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

  (4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

  (5)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。

  (6)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。

  (二)其它工作

  (1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。

  (2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。

  (3)其它工作:如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

  二、学习方面

  虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。

  三、思想方面

  工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。

(17)从事机要秘书工作总结

  本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。

  自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:

  1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;

  2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;

  ★ 从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:

  第一、销售额和利润的问题

  我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?

  从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。

  第二、有关客户的管理和控制的问题

  第三、有关产品线和优势产品的问题

  纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:

  1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;

  2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14。8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15。3元/kg,8月1号至今增长至15。7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。

  3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?

  ★ 综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题

  。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西———产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。

  更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的`时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。

  1、确立公司的经营目标和市场定位

  公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。

  2、 培育公司下一步的核心竞争力。

  建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在?酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。

  3、加强公司的技术力量。

  目前在广东市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都可以说是勉勉强强的生存着,时刻小心翼翼关注他们两家公司的动静。如果我们公司还是走这样的线路的话,无论将来我们拿到什么样的产品或者获得什么样的优势,都不可避免的得到华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价格战的不可避免,另一方面是在和客户在财务问题上的逐渐妥协,比如说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现,随之而来的财务风险会越来越能以预料和控制。因此,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,重点加强公司的技术力量。采用以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司树立起权威的话,那么对于工业产品而已,销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议,也是经过长时期以来的对于整个公司《包括总公司和其它分公司》深思熟虑的结果。

  4、加强公司的财务风险控制能力

  公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。

  以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的发展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。

(18)从事机要秘书工作总结

  各位领导、同志们:

  大家下午好!

  新年伊始,我们xx人济济一堂,在古都xx隆重召开xx公司XX年度计划工作会议,我的心情感到无比的激动。

  在为时三天的大会中,我们听取了总裁题为《以人为本,转变观念,加强管理,快速推进,努力实现xx全面协调持续发展》的工作报告,并就报告内容,结合各单位和各系统的实际情况,对如何实现各单位和各系统XX年工作目标展开了深入地讨论。在已经过去的XX年,我们总办为提高企业的管理水平做出了一定的贡献,取得了一定的成绩。这是在总裁的正确领导和鞭策鼓励下取得的,是各分公司和总公司各部门大力支持的结果,也是总办全体员工精诚团结、拼搏奋进的结果。成绩只代表过去。新一轮的目标、新一轮的考验又交付在我们的肩上。

    XX年,总办将根据总裁工作报告中的.具体要求,

  一是在认真总结去年经验的基础上,扎扎实实贯彻xx公司XX年度计划工作会议的精神,科学分解公司下达的工作目标;

  二是以务实的态度继续落实《xx公司行政人事管理制度汇编》和其他相关制度;

  三是加大目标管理责任考核的力度,鼓舞士气,激励斗志,弘扬团队精神;

  四是积极转变工作作风,改善工作方法,树立良好的办公室形象,提高总办每位员工的业务素质,使总办各项工作整体上台阶;

  五是在抓实基础管理和日常工作的同时,要重视企业信息化建设,利用互联网络拓宽沟通渠道;及时获取公司领导决策所需的信息;努力提高各级管理人员的电脑知识。

  总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨,紧紧围绕总公司的工作重点,充分发挥总办的桥梁作用,团结协作,创新奋进,真抓实干,将各项工作做细、做实,真正使各项工作落到实处,确保XX年各项工作目标顺利实现,为公司的可持续发展再作新的贡献。

  谢谢大家。

(19)从事机要秘书工作总结

  各位xxx:

  自上次召开驻会副主委、秘书长会议至今,已有两多的时间。秘书长工作的重要性,大家都已了解。秘书长是主委的重要助手,在贯彻执行集体领导的决议时,起着关键作用。秘书长是机关工作的主要责任人,在机关工作中起着承上启下的作用。上次八党派协商后,新的章程中对秘书长的职权有一点修改。秘书长原来是参加主委会的,现在变成列席主委会,但工作责任并没有减轻。在民建工作中,我一直强调"三个重要岗位"的区分。主委作为组织的代表,是管政治协商,管方向的;驻会副主委管会务;秘书长管机关事务,现在我们还是这样要求。但也有一些特殊情况,有些地方没有驻会副主委,那秘书长的担子就要重一些,会务的事也要管。

  召开这次会议主要是听听大家的意见、难处和建议,达到交流经验、互相学习的目的。机关建设好不好,秘书长要负一定责任。

  机关建设要抓好四件事。

    一,继续推进机关人事制度改革。

  按照中中央的精神,严格遵守人事制度,公平、公正地选拔人才。机关开始实行部分处级岗位的竞争上岗,后来推行到处级全员竞争上岗,处级非领导职务和局级干部竞争上岗。改革一直推行下来,摸索了一些问题,也在不断地改进。在激励机制上,强调的是奖勤罚懒、奖优罚劣。机关不能干好干坏一个样,干与不干一个样。机关采取打卡上班的制度。大家开始也有一些反对意见,后来习惯了,变成自觉遵守。要尽量调动机关同志们的积极性,根据不同人的特点用好人。

    二,加强思想政治工作。

  首先要重视学习,领导同志一定要带头。会中央中心学习组围绕重大问题每月召开一次学习会。每次都有一个中心发言人,写出书面发言稿,无论是主席还是驻会副主席、秘书长都是这样要求。有领导带头才能带动大家。另外,学习要联系实际,联系我们的工作,不要把它变成空谈。除了学习以外,还包括动员各方面的力量加强思想政治工作,关心机关同志,特别是关心新调入的同志。

    三,加强机关文化建设。

  制度建设非常重要,但更重要的是机关文化的建设。制度是硬的约束,要把大家对制度的遵守变成自觉的行动,就需要机关的文化建设。机关文化建设的核心是大家有同的价值观。外表可以有各种形式,如评先进,讲会史,搞仪式。例如,我们每个月都搞一次升旗仪式,看起来是一个仪式,但实际上每次只要站在那里,国歌一奏、国旗一升,一种爱国主义感情就会油然而生。这些是机关的文化,但机关文化最核心的是同的价值观。作为大家同的追求,是一种软的约束,激励每个人去做好工作。

  我们机关文化建设提出的八个字是"民主,团结,创新,敬业"。"民主"是指在机关工作中涉及群众利益的事情,一定要有民主参与,要听取群众意见,特别是在提干、福利待遇方面要尽可能透明。我们提倡要保障公正、基本公平、尽量公开。"保障公正"是如果有谁受到不公正待遇,我们一定要纠正。对公平只能是"基本公平",世界上没有绝对的`公平,每个人都会有不同的看法。"尽量公开"是能够公开的,我们尽量公开,尽量提高机关工作的透明度。但有些东西是不宜公开的,特别是人事等问题。在"团结"方面,大家要有团结的愿望,多看别人的优点,多理解别人的困难,不计较别人的小毛病。要大事上讲原则,小事上讲风格,提倡各部门之间的团结和协作。"创新"也是非常重要的。党派机关工作很多是软任务,不太容易检验工作绩效。有人说,在政府工作能有成就感,在党派机关工作没有。其实,如果真正动脑筋工作,也会有成就感的。所以,"无过就是功"的思想是不对的,应该说"无功就是过"。如果在一个岗位上三五没有成绩,没有创新,那就不是非常称职的。

    最后,我们提倡"敬业"。

  敬业精神实际上是一种责任心、责任感。我们要求一不能出错,包括文字上,这是起码的要求;二不能拖拉;三要不断地提高工作效率和效果。

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