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时光飞逝,忙碌而充实的工作又将结束。回顾这段时间,有哪些经验值得分享呢?我们应认真总结,撰写述职报告。以下是小编整理的《财务人员述职报告》,希望对大家有所帮助。
❈ 劳资专员财务述职报告怎么写
在迎接着的到来,工作一直忙碌的财务人员在这辞旧迎新的时刻,其一年来的工作是怎样的呢?通过一份详细的财务工作总结更能明确来年的路,南海人才网为您整理以下资料:
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司10年财务工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。
在公司规模不断扩大的'这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。
四、坚持以人为本,加强经营管理
公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;
从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题。
1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,"奖勤者,罚懒者",做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;
2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,恳请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划同时切实做好后勤保障的工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益付出应尽的一点微薄之力。
接下来的职位信息资料是:财务工作内容出纳工作内容。
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20xx年x月中旬,我非常有幸的加入到这个大家庭中来,成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末,回顾这期间的工作,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,积极进取,弥补不足,为我校的财务室的会计工作增光添彩,努力提升自己,力创优绩。值此时,对几个月来的工作情况予以总结。
一、加强知识学习,不断增强思想道德素养
我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径,丰富知识,提高思想道德素质,增强集体观念。
工作期间,我以会计职业道德作为行为指南,遵守校规校纪,团结同志,热爱集体,服从分配,以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己,完善自己,努力增强思想和道德修养,从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。
二、笃实认真,增强专业知识,提高工作能力
1、在会计专业相关理论知识的学习方面,我根据工作安排充分利用业余时间,加强学习和培训。通过专业书籍以及相关刊物的学习,增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训,使自己的会计知识得到更新和提高。
2、在工作上,通过这些天的工作和同事之间相处,使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点,对自己的会计理论知识有了新的认识,对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。
财务部门整天与数字打交道,是一个要求细腻的部门。就出现了这样的情况,财务室都是女同事,男的只我一个,初来乍到,我心里多少有些紧张。但办公室的同事对我很和气,也很是照顾,她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算内容,并且对于如费用报销标准,具体审批流程等我不熟悉的工作环节,总监及同事们不厌其烦,真诚耐心的指正,指导,使我及时高效的提升了自己的工作能力,并迅速的适应了这里的工作环境。
三、勤奋工作,敬业爱岗,积极进取
我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度,努力提高工作技能,没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理,接打电话,送交文件等日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,保持良好的工作秩序和工作环境,我认为,勤勉敬业应是对自己的基本要求。
四、尽职尽责履行好自己的工作职责
我对本职工作和临时性工作能够及时完成,为学校的教育教学提供保障和支持。
对内严格执行财务手续,认真审核原始凭证(报销单,借款单等应做到字迹清晰、票面整洁,用途清楚,费用归口、金额不能涂改,签字齐全,原始票据真实合法,合同、通知书等相关手续必须完备)。
根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资,耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑,保障教职工正当利益不受损。及时整理,装订会计资料及上级下发的各类文件。
通过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点,账实核对,审核报废),为学校各部门及决策层提供数据参考。
对外审慎完成财务报表,综合纳税申报表,个税代扣代缴申报表等各类报表,及时向资产公司,税务机关进行申报,并认真积极应对各部门的审查。及时准确完成上级各部门的统计。
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首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx公司这个大舞台上展示自己,能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力量。
谢谢大家!
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回顾过去的一年,我在财务部和公司的正确领导下,得到了各部门的全力支持和财务全体成员的鼎力相助,我们严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满地完成了各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,我要对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
我于去年4月份被财务部委派到公司,我将工作重点放在财务服务和规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
在工作方面,我踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
在学习方面,我虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自己,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
在思想方面,我积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
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一年多来,学校的领导与同事们为我提供了许多学习与锻炼的机会,使我逐渐成长,成熟,在此先表示感谢。我认为,要成为一名称职总务处副主任,就应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。下面我从几个方面,对自己的工作进行述职:
一、身正为范,当好助手
1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体。
2、突出服务意识。
教学是服务,管理更是服务。我告诫自己,要自己的以身作则,来赢得教师们的信任与支持。
二、正视工作,以身作则
一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,精深的教育管理知识,扎实的教学基本功等。在后勤工作中琐碎的事很多,但我依然没有改变爱读书学习的兴趣和习惯,无论是业务讲座、教研活动,我都争取参加,并认真做好笔记,回来后细心揣摩、消化,并应用到自己的教育教学工作中。
三、求实高效,续创佳绩
1、作为数学老师,教好书,把学生成绩教出来是我的重点工作。但为了提高学生成绩,我能够钻研教材,钻研题目,分层教学,辅导学生。不不厌其烦,所教班级数学连续多年取得乡第一的成绩。
2、作为一名体育专业教师,我们能连续多年保持区运动会第一的骄人成绩,及时出色完成教育局布置的各项任务。
四、改进工作,努力方向
随着教学形势的不断发展,总务处还有不少的困惑和不足亟待解决。主要有以下几点:
一是在“深”字的体现上还不够。
对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。
二是在“实”字的体现上还不够。
工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是在“韧”字的体现上还不够本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到。
泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。总务处的事业就是叶的事业,
我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。在此,我要再一次感谢老师们对我一年多来工作的支持与配合,谢谢!
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首先,非常感谢公司给予学习的机会,来鑫华公司已有一年半时间,在领导的'支持和帮助下,努力做好各项工作,以求真务实的工作精神,尽全力地完成了各项工作任务,
20xx年工作中存在的问题:
1、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
2、会计工作中仍有许多待改进之处,《会计工作基础规范》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求,但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难,
3、日常事务性工作多,深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少,工作有广度,没深度。
20xx年工作计划:
1、在做好日常会计核算工作的前提下,还是要不断学习业务知识,同时向做得好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力,另外,认真做好工作计划,确保工作事项顺利进行。
2、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,以对工作高度负责的态度,实事求是、发奋努力,力争更好地完成各项目标任务,不辜负领导和同志们对我的期望。
3、加强会计的核算和工作,认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证,并加以认真进行分析。
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尊敬的领导:
本人有幸担任xx公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人学习和工作等情况做出如下汇报:
一、学习上:加强业务学习,提高自身能力
通过学习,我熟悉和掌握了相关知识与技能,并能坚持学以致用的原则,把学习与本职工作结合起来,从而不断增强了履行岗位职责的能力和水平,做到了与时俱进。
二、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作
作为财务经理,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,以“精益求精,一丝不苟”的原则,以扎实认真的工作作风和勇于创新的工作态度,时刻牢记了自己的职责,找准了自己的定位,做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。在工作中能按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
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自从参加工作以来,我就一直在公司中工作,由于我数年工作以来,都能够做到勤勤恳恳,踏踏实实的工作,从公司底层的财务人员到现在的公司财务部领导,这么多年走过来,我感到自己成长了很多。以下是我的述职报告。
一、搞好财务分析
为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向xx学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
二、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品
提高资金的运行质量,合理控制资金的使用;公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的.一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
三、继续做好各部门工资奖金的核算工作
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
四、完善公司内部管理制度
部门责任领导明确分工的职责加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
五、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试
合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高。
❈ 劳资专员财务述职报告怎么写
回顾20xx年度人力资源部的各项工作,在公司领导的直接关心和指导下,在公司各部门的紧密配合下,认真学习相关政策、法律、法规,努力做好各项工作,转变思想观念、经营理念和管理模式,改革人事、劳动、分配制度,在金融危机的严峻形势下,公司生产变化大,用工稳定性差,人员流动频繁,给公司各生产单位用工带来了很大的困难,我部用心透过各种渠道招聘补充人员,理顺内外关系,加强劳资管理,依据年初岗位测评核定的定岗定编,实行增人不增资、减人不减资的考核思路,保证生产的正常运行,较好地完成了各项工作,总结积累了宝贵的经验。透过贯彻实施《劳动合同法》,坚持按劳分配的原则,实行同工同酬,员工的思想观念有了很大的转变。同时,公司的各项制度在实施过程中还存在必须的难度,《劳动合同法》的实施对企业劳动用工提出了更高的要求,企业劳动用工成本更高、风险更大,我部的工作任重道远,员工的思想观念还有待进一步转变,还有很多管理问题需要解决,管理水平有待提高。
一、2009年前3个季度的主要工作:
1、修改完善了劳资人事制度,依据《劳动合同法》的资料,修改完善了《公司劳资人事管理制度》,制度包括了劳动用工制度、员工招聘制度、劳动合同制度、薪酬管理制
度、员工考勤制度、请休假制度、员工奖惩制度、教育培训制度、劳动保护及社会保险制度共九个方面的资料,该制度的修改完善规范了公司的劳动用工,使公司的劳动用工有章可循,有效地降低了劳动用工的风险,减少不必要的损失,为公司的劳资人事管理带给了制度保障。
2、按照调整后的机构设置,进行了岗位调查,透过《岗位工作说明书》对各岗位进行重新评价,综合思考各岗位的工作性质、任务、职责、工作量、技术要求、劳动强度、工作环境等各方面的因素,重新调整了各单位的岗位设置和岗位编制,坚持按劳分配的原则,实行同工同酬,以岗位测评为依据,反复征询各单位意见,调整下发了公司员工岗位工资标准,并依据《公司章程》结合公司的效益对公司全体员工工资予以增资15%,同时对中层管理人员的年薪进行了调整,充分调动了经营管理层的用心性,增强了企业凝聚力。
3、结合我公司的实际状况,从人力资源规划的好处、人力资源规划目的、人力资源现状分析、人力资源需求预测、人力资源供给预测、人员净需求、人力资源规划的目标这七个方面起草了《公司人力资源规划》提出了建立全员人力资源管理模式、完善职位分析和规范工作管理、重视人才引进及储备和培养、培训与开发、薪酬管理、构造绩效考核体系建立有效的激励机制、修改完善管理制度、建立人员退出机制、建设健康的企业文化九个人力资源管理的长远目标。
4、修改完善并实施《公司技工管理办法》,加强技术工人的管理,对24名取得中、高级职业资格的技术工人进行了技术等级考评,聘用高级工10名、中级工14名,并按照《公司技工管理办法》予以相应的增资,使技术工人的劳动报酬与职业技能水平相适应,调动了员工学习科学文化技术的用心性。今年为24名技工报名参加技工职业技能培训和鉴定,技工管理工作步入正常化,激励员工学文化、学技术,使技术工人的职业技能不断提高,带动员工队伍整体素质的提高。
5、充分认识到人力资源的重要性,把实施人才战略作为公司发展的重要战略,大力营造尊重知识、尊重人才的良好环境,为企业管理人员、专业技术人员和技术工人开辟干事创业的广阔平台,继续推进人才队伍建设,注重人才培养,加大人力资源开发投入力度,用心参加企业人才赴高等院校培训班,安排管理人员和专业技术人员15人到高等院校学习管理和专业知识,理解新思想、新观念,培养一支懂经营、会管理的管理队伍和高素质的职工队伍,提升企业核心竞争力。在用心组织外委培训的同时,努力开展内部培训,以iso9000:2000质量管理体系认证为契机,指导各单位开展全面质量管理培训和各项规章制度学习,并对培训学习状况进行督促检查,并参加了市技术监督局组织的全面质量管理考试。组织15名专业技术人员参加《科学发展与项目建设》继续教育,5人参加了继续教育培训考试,全部透过考试,取得了继续教育证书。
6、按照市劳动和社会保障局的要求,根据《社会保险稽核办法》,核定了2009年度员工的各项社会保险费。并将员工个人缴纳社会保险费标准下发各单位,在审核工资时督促各单位按月足额代扣员工个人缴纳的各项社会保险费用。根据实际用人的变化,按月对工伤保险参保人员进行及时增减,有效降低了因工伤给公司带来的用工风险,减少工伤给公司造成的损失。
7、根据各单位的工作需要,在双向选取的基础上共调配人员340人次,并进行了相应的安全
教育,做到人尽其用,使员工能各尽所长,在适合自己的岗位上为公司做贡献。2009年度公司各生产单位陆续恢复生产,在用工紧张,招工困难的状况下,我部配合用人单位多次透过参加招聘会、电视广告、群发信息、张贴招聘启示、到各处宣传等形式先后招聘临时工402人次,基本保证了生产用工。
8、为了吸引大中专毕业生来我公司工作,向市大中专毕业生就业见习指导服务中心申请,将我公司定为高校毕业生就业见习基地,并透过网络定期发布招聘信息,2009年度吸引6名大中专毕业生到我公司工作,并签订了劳动合同。
9、市政府为了帮忙企业应对金融危机,出台了对困难
企业享受五缓缴、四降低、三补贴、一认定的优惠政策,我部根据市劳动局《关于采取用心措施减轻企业负担稳定就业局势的通知》精神,制定了稳定就业措施,并申请认定我公司为困难企业,在核定2009年度医疗保险、失业保险、生育保险费时享受了降低费率优惠,同时享受6个月的社会保险补贴。
10、2009年度新录用员工12名,解除劳动关系2人,办理病鉴退职2人,截止年末在册员工人数634人。
11、2009年度由于用工紧张,招聘临时工缺乏选取性,降低了条件要求,员工来去随意性大,人员变动频繁,工作不熟练,稳定性差,安全事故频发,2009年共发生17起工伤事故,对生产经营造成了必须影响。
12、高度重视专业技术人员的职称评聘工作,起草了《公司专业技术人员聘用办法》,认真贯彻落实市政府《关于进一步加强企业专业技术人员职称评聘工作的实施意见》、市人事局《关于做好2009年专业技术人员继续教育工作安排》文件精神,组织贴合晋升条件拟申报中级职称的专业技术人员参加计算机考试和晋职前集中培训,对贴合晋升条件拟申报中级职称和市内有效副高职称的15名专业技术人员进行职称评审审报,使专业技术职称评聘工作逐步向前推进。
二、存在的问题和今后的工作思路
1、公司虽然现有在册员工634名,但稳定为本公司服务的员工只有211名,在这211名员工中具有中专以上文化程度的人员仅有49人,且绝大多数人员已经在管理、技术岗位,在公司内部选拔管理、技术人员已经很困难,随着公司生产规模的扩大以及组织机构的调整和各部门间与部门内部职能与权责的明晰,公司用工量已到达620多人,现有的211名在职员工远远满足不了生产经营的需要,只能透过招聘临时工来解决,但使用临时工人员稳定性差,不利于增强企业凝聚力。同时,随着生产经营规模的扩大,对管理人员、专业技术人员和技术工人的需求也将增加,以公司内部现有人员已经不能满足需要。今后我们要正确认识公司人才短缺的形势,保证关键人才和公司着意培养的人才基本稳定,并根据业务发展和岗位空缺状况,建立系统的人员需求统计和人才储备机制,拓宽人才引进渠道,吸引大中专毕业生到我公司工作,并与他们签订劳动合同,为他们参加社会保险,使他们有归属感,融入到公司里稳定地为我公司服务,从而保证空缺岗位能及时补充、不断注入新鲜血液,为公司的关键管理技术岗位储备人才。
2、员工的思想观念没有彻底转变,员工工作调动不顺畅,员工爱岗敬业的精神不够,需要继续在这方面进行引导和教育,努力转变思想观念,切实执行公司的各项制度,认真学习《劳动合同法》,降低企业劳动用工成本,减少用工风险。
3、员工内部培训学习工作还没有全面开展起来,一方面是受上半年人员紧张、机构调整后管理不顺畅、对培训学习不够重视等因素的影响,没有构成良好的学习氛围,另一方面受培训场地、设施限制,难以组织集中培训学习。今后要加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质,树立为公司高度忠诚、爱岗敬业、顾全大局、一切为公司着想的思想,营造员工学习科学技术、学习业务知识的良好氛围,为公司生产经营培养合格的人才力量。
4、公司在人员使用上没有严格按照定编执行,岗位编制随意性很大,从人员配置到工资调整,没能按照制度执行,使公司的制度流于形式。
5、个别单位没有严格考勤制度,考勤混乱,实际出勤与工资表不相符,有虚报考勤虚造工资的现象。
6、在工作思路上需要进行改善,正确领会领导的意图,并加以贯彻实施。个性是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样,避免各类矛盾的产生。
7、加强人事劳资工作的日常管理,个性是抓好基础工作的管理,使人力资源工作迈上一个新台阶。
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一、半年来的工作回顾
(一)认真搞好学习,不断提高人劳队伍自身素质
人事劳资科于2010年12月成立,作为新生部门,为进一步加强干部队伍建设,提高人劳队伍的素质和潜力,人事劳资科用心组织科室人员学习相关文件以及人力资源知识,提高了人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质也得到了进一步的提升。
(二)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训今年以来,我们拓展培训渠道,创新培训方式,做好员工思想政治教育、企业文化、业务技能等培训工作,提高了广大员工的思想道德水平和履行岗位职责的潜力。
1、继续执行2011年初制定的《**烟草专卖局(分公司)2011年度员工教育培训计划》,实施周二学习制度,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
2、认真组织参加国家局,省、市局(公司)组织的各类培训。根据国家局,省、市局(公司)有关培训要求,认真组织有关人员参加了卷烟营销、专卖管理、人力资源、企业文化、安全等培训,提高了有关人员的业务素质。
3、根据县委县政府的要求,组织全体党员工开展讲职责、讲作为、讲正气,提升素质、提升水平、提升形象思想教育活动,不断提高党员队伍的整体素质,为推进争先创优,促进烟草事业发展带给有力支持。
(三)完善人事劳资基础工作
1、加强薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考核结果进行工资发放,充分发挥了薪酬分配的激励作用。按照上级有关要求为员工发放了项福利、足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作用心性。
2、认真贯彻上级关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及企业年金、住房公积金的基数核定和缴纳工作。每月及时核发退休人员生活补贴。按照有关要求,及时办理了2名到龄人员的退休申请工作。
3、认真做好新进人员的入职工作。2012年新进大退伍兵1名,我部门及时为其办理入职手续,将其纳入我局(分公司)保险缴纳范畴,并严格按照有关文件对其工资进行了套算。
4、完善人力资源系统。用心组织人员参加了省局(公司)举办的人力资源培训班,提高了掌握和运功人力资源系统的潜力,并根据省、市局(公司)要求,及时完善了系统内人员信息、薪酬,劳工合同等模块的资料,为人力资源系统的顺利运行打下了良好的基础。
(五)加强考核,制订了合理的办法
为进一步规范员工行为,提高员工办事效率和工作运行质量,制订了《2012年县级局(分公司)季度综合目标管理考核办法(暂行)》,加强了对各部门、各岗位人员的考核工作,并实行绩效考核挂钩,从而充分调动了全体员工的工作用心性,为我局(分公司)各项工作目标的完成带给了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
2012年上半年,在县局(分公司)党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下,在各科室部门的大力支持帮忙下,人事劳资科做了一些就应做的工作,取得了必须成效,但我们清醒地认识到,与领导要求和先进单位相比,工作中还存在许多差距和不足。
一是思想解放程度与我局(分公司)党组要求还有差距,创新意识不强,思想解放程度不够,思维定式思想较重。
二是人事劳资基础管理需要进一步加强。人力资源系统、
日常培训、薪酬管理工作需进一步完善。
三是人劳队伍自身素质需要进一步加强。
三、2012年下半年工作思路
应对下半年的工作,我们深感职责的重大,要随时持续清醒的头脑,理清下半年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强人事劳资工作的日常管理,个性是抓好基础工作的管理。
2、做好全员的岗位考核和绩效考核的深化工作,全面提升员工办事效率和工作运行质量。
3、做好人力资源系统的完善和运行工作,提升人力资源管理水平。
4、加大员工的培训力度,全面提升员工的整体素质。
5、加强各部门的团结协作,创造人力资源完美的环境,去掉员工不和谐的音符,发挥员工大的工作热情,打造优秀的团队。
【篇二】
一、以dxp理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,促进校园工作和劳资工作的和谐与发展
劳资处共有11名工作人员,其中党员有10名。劳资处以持续先进性教育和开展党内“创先争优”活动为契机,以“三个代表”和科学发展观为指导,加强政治和业务学习,使全体工作人员的政治业务素质、整体战斗力和凝聚力以及高质高效为师生服务的意识有了较大的提高。在开展党内“创先争优”活动中,以巩固先进性教育成果为切入点,紧紧围绕和服务校园中心工作,重在建立、重在过程、重在展示,将建立活动与劳资处支部建设结合起来,与落实校园党委关于党员的先进性要求结合起来,与推动劳资处各项工作结合起来,努力提高全体同志的思想认识、职责意识和劳资管理的政策水平,把全体同志的思想统一到全心全意为我校“迎评”、精细管理上来,要求全体同志做到勤政廉政、自觉奉献,讲政治、讲团结、顾大局、守纪律,为圆满完成劳资处2010年的工作任务奠定了坚实的基础。
二、2010年完成的主要工作
(一)完成省人事厅、省教育厅、省劳动和社会保障厅安排的专项工作。
1.组织完成了湖北省人事厅、教育厅对我校收入分配状况的调研工作。
为了配合国家关于事业单位收入分配制度改革的大政方针,根据湖北省人事厅、教育厅颁发的鄂人薪[2007]11号《关于进行事业单位收入分配状况调研的通知》的文件精神,我校2003-2005年度的收入分配状况进行收集、整理、统计和初步分析,向省人事厅、省教育厅填报了《长江大学工作人员2003-2005年收入统计表》、《长江大学离退休人员2003-2005年离退休费发放状况统计表》,并向省人事厅、省教育厅提交了专题调研报告,透过了省人事厅、省教育厅的验收和审查,验收小组认为,我校带给的统计报表和专题报告真实可靠,有较高的参考价值,给予了充分的肯定和表扬。
2.完成了湖北省养老保险局对我校养老保险工作的专项稽查工作。
由于我校是合并校园,东校区参加了湖北省企业养老保险,合校初期,校园决定:为了保证政策的连续性和统一性,对已参保的继续参加养老保险,未参保的和新进人员一律暂不参保。随着退休人员的逐年增加和调离人员的离校等原因,我校参加缴费的在职职工逐年减少,使得省里支付的退休养老金比例越来越高,今年我校参保离退休人员占在职人员的比例已经到达76.07%,拿回的养老金占缴费工资总额的比例也到达75.14,这在省直单位中是高的。在这种状况下,我处透过努力做工作,保证了专项稽查的性透过,是十分不容易的。
3.完成国家劳动和社会保障部组织的关于开展退休人员基本状况的调查工作。省劳动和社会保障厅根据国家劳动和社会保障部[2007]30号《关于开展退休人员基本状况调查的通知》文件精神,我们全处同志加班加点保质保量完成了对700多人的基本状况问卷调查工作,并向劳动和社会保障厅提交了调研报告。
4.组织进行事业单位收入分配制度改革工作。
根据国家和湖北省的有关文件规定,从2007年7月1日起,对事业单位的收入分配制度进行改革。为了作好这项工作,在校园的领导下,首先参加了湖北省关于事业单位收入分配改革工作会议和培训班的学习,根据文件规定和结合校园的实际状况制定了《长江大学教职工信息汇集表》,透过深入学习文件,整理出30多个在实际操作过程中遇到的相关问题,向人事厅请示,并与人事处一道,详细查阅了我校全体职工的人事档案,为具体测算和套改工资做好了前期准备。此项工作的政策性强,涉及到每个职工的切身利益,而且时间要求紧,对我们不仅仅是严肃的考验,也是强烈的挑战。我处将与人事处紧密协作,按照国家和湖北省以及校园有关政策,认真完成此次任务,给党委和全体职工交一份满意的答卷。
5.完成参保离退休人员养老金的调整工作。
根据湖北省养老保险局颁发的鄂养保[2007]31号《关于调整省直参保企业退休人员基本养老金的通知》精神,我处完成了800余退休人员05、06年两次调增养老金的工作。此项工作时间紧,任务重,涉及超多数据的清理核对,查阅了300多份人事档案,到省里审批认定了286个高级职称,优质高效地完成了任务,使得138.25万元的调资补款顺利到位。
三、日常工作
1.组织完成了对2005年的奖酬金统计分析工作和总结工作。
透过深入调查研究,我们把2005年的奖酬金分配结果与上年进行了详细的比较分析,总结出优势和存在的问题,并向校领导提交了详尽的专题分析报告,为领导确定2007年的奖酬金分配方案带给了依据。
2.加强考勤管理,为工资发放带给了基础依据做了细致的工作。
(1)制定了模板,规范了考勤表格,使考勤管理质量有了明显提高,各院(系)对规范考勤意识也有了明显进步。
(2)统一考勤填报口径和范围,对全校各单位进行分月考勤,对有关数据进行收集、整理、汇总和制作。
(3)深入机关、院(系)单位实地核对,检查各单位考勤的真实性。透过调查弄清楚了个别教职工离岗不报的状况,从而提高了各单位对考勤的重视与关注。
(4)按月装订成册,作为档案资料备查。
3.坚持原则,有条不紊地开展工资管理工作。
我处将工资管理工作分为周期性工作、日常性工作、随机性工作三种类型进行管理,具体资料划分为:
(1)周期性工作:包括1993年工资改革后实行的每两年晋升一级工资的处理;晋升专业技术职务、晋升行政职务和工人晋升技术等级工资的处理;获得突出贡献奖晋升工资、提前超级晋升工资的处理以及填报工资统计报表等。全年年累计“双年晋档”605人次,提前晋档227人次。
(2)日常性工作:包括职工调入、调出或因病事假、产假或出国等原因进行的工资处理;毕业生学位工资和转正定级工资的处理;代扣费用、职工工资查询等。全年累计办理工资异动425人次,出具职工收入证明120余人次,填报各类工资报表(含月报、季报、半年报、年报等)110份,并获得市“先进统计单位”称号。
(3)随机性工作:津补贴标准调整的处理;调整档次工资标准、工资收入证明的办理等等。
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人事劳资科在公司的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮忙下,认真贯彻落实国家局、公司指示精神,按照公司党委稳固基础,全面提升的总体要求,认真开展解放思想大讨论活动,围绕中心,服务大局,进一步深化用工分配制度改革,加强干部职工队伍自身建设,全方位地整合人事劳资工作,
逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的用心性,为枣庄烟草整体工作的开展带给了人才支持和组织保障。
一、人事劳资工作回顾
(一)认真开以提高十个素质和六种潜力为重点的解放思想大讨论活动,提高人劳队伍的自身素质。
为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高公司系统干部职工的素质和潜力,公司在全市系统开展以提高十个素质和六种潜力为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机,用心组织科室人员学习相关文件,围绕提高十个素质增强六种潜力深入剖析自身存在的问题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不足,拟定整改方案和改善措施。公司第四次解放思想大讨论活动开展以来,我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和准确把握国家局、公司卷烟上水平总体规划的科学内涵,统一思想,提高认识,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行了安排部署。同时用心开展持续良好精神状态,努力开创卷烟上水平新局面教育,开展卷烟上水平征文和我为卷烟上水平献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质得到了进一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,进一步加强干部职工队伍建设
1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。透过采取述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本资料,重点突出工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。
2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25贴合条件的人员进入选拔范围,8名同志脱颖而出走上副科级岗位,4名同志分别到基层和公司机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作用心性,为想干事、能干事、干成事的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、
作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。透过笔试、面试、组织考察,从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了公司党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的用心性,促进了公司机关员工整体素质和工作水平的提升。
4.5月组织基层股级干部交流学习。公司制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,透过学习交流工作的活动开展,进一步了提高干部队伍素质,激发了干部队伍活力,促进各基层局(部)之间的工作交流,推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。
5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;公司系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖干部队伍,为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入公司机关工作。
(三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度
今年以来,我们结合以提高十个素质和六种潜力为重点的解放思想大讨论活动开展,拓宽培训渠道,创新培训资料,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员工履行
岗位职责的潜力,同时,结合建立优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,全力打造全省烟草行业团结、和谐的枣庄烟草带给智力支撑和人力资源保障。
1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展,年初我们根据公司教育培训要求,结合公司实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
2.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育,建立学习型企业,提高干部职工队伍整体素质,我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会透过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的用心性。
3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。
组织2名公司党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办
的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。
4.组织开展远程教育培训工作,全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训,使新进机关人员尽快实现主角转变,适应新的工作岗位需要。
5.加强职业技能鉴定工作。
一是倾斜一线员工,在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道,激发员工学习业务技能的热情,全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作潜力。公司印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下,全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。二是用心组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能,提高职业技能鉴定透过率,为优秀县级局、营销部建设带给人才保障,公司和各基层单位用心组织各种形式的考前培训工作,邀请青州烟校老师进行考前集中学习,收到了显著的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通
过了岗位技能鉴定,透过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员透过率为80.55%,中级营销员透过率为94.36%。高级专卖管理员透过率为66.67%,中级专卖管理员透过率为74.73%。
三是出色的完成了公司交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,公司高度重视,成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组,制定了考务实施方案,由分管领导召集相关部门召开考务会议,在考场设置,考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化职责,明确专人负责,保证了考务工作有条不紊的开展。
(四)完善人事劳资基础工作
1.完善人力资源系统。用心组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加公司举办的各类人力资源培训班,提高掌握和运用人力资源系统的潜力,并根据公司要求,及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料,为人力资源系统顺利运行打下良好基础。
2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作,提高科学管理水平,有效地利用档案,更好地为人事工作服务,公司对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。
3.重新核定编制,优化人员配置。在相关科室的配合下对公司营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实状况进行综合调研。在充分调研的基础上,本着精简、统一、
效能原则重新核定了全市编制,并从公司配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量,透过全市统一调配,进一步优化了人力资源配置,提高了劳动效率。
4.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考核结果进行工资发放,充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴,为全体员工足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作用心性。
5.认真贯彻执行公司关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作,每月及时核发离退休人员的养老金和生活补贴。按照公司要求,及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作,及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定,按照省劳动厅和公司文件要求,及时完成了公司社会保险费缴纳清算工作。
6.认真开展了iso9000贯标工作,规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度,进一步增强对iso9000贯标工作,个性是对贯标内审及下步持续改善工作重要性的认识,转观念,调思路全方位地做好贯标工作。二是明确职责,细化措施,切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工,结合科室部门和岗位工作实际,从法律法规识别、流程图修改,员工岗位任职潜力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题,完善措施,持续改善。
三是充分发挥职能作用,加强对基层单位的工作督导,借助贯标内审,全面提升人力资源管理工作水平。会议要求人劳科,加强对基层单位人力资源方面的贯标督导工作,依照iso9000标准要求,彻底规范全市人力资源管理的每个细节,透过检查、督导,推进基层人力资源工作的持续改善,促进全市人力资源管理工作再上新水平。
二、存在的主要问题和不足
在公司党委正确领导和兄弟单位的配合下,人事劳资科做了一些就应做的工作,取得了必须的成效,但是我们清醒地认识到,与领导要求与先进单位相比,工作中还存在许多差距和不足。
一是思想解放的程度与公司党委的要求还有差距,创新意识不强,思想解放程度不够,思维定式思想较重,缺乏创新精神。
二是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统;日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。
三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。
三、2011年工作打算和具体措施
1.树立大局意识,着眼于全局稳定和公正公平,紧紧围绕实施好十二五规划,做好人事劳资
工作,全心全意地服务专卖专营,诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则,把握政策和工作的灵活性结合起来,进一步提高执行力,当好参谋助手,当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事,人事劳资工作无小事的科室训条,严格按照岗位职责要求,明确分工,落实职责,团结协作,密切配合,培养团队精神,发挥团队优势,共同提高工作效率和管理水平。2011年我们将以科学的精神,认真的态度、严谨细致的工作作风,扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。
2.落实公司党组和公司党委指示精神,进一步深化用工分配制度改革,加强干部队伍建设,激发管理层活力,促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革,继续落实股级干部交流(综合办公室、法规),做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿),规范干部选拔任用程序,做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作,进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求,在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度,建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制,不断改善和完善民主测评、民主推荐制度,严格考核工作,确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作,透过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式,优化人才结构,打通人才选拔任用通道,努力挖掘人力资源潜力,充分调动全体员工的工作用心性,全力服务专卖管理,服务卷烟经营中心工作。
3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。透过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展,客观准确地评价部门及员工绩效,激发员工潜能,实现员工自主管理,构成有效的激励与约束机制,全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求,加强岗位管理与考核工作,逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系,对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价,科学引导员工发展,调动员工工作热情,加大岗位交流工作力度,实施优化组合、择优录用、优胜劣汰,完善岗位规范,打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。
4.继续理顺劳动关系,规范合同管理和薪酬管理。透过加强劳动合同管理,进一步理顺劳动关系,以聘用工管理为突破口,统一签订劳动合同,统一交纳各类保险,统一薪酬管理,按照国家局、省局要求,逐步落实同岗同筹,充分调动聘用员工的工作用心性。
5.抓好人力资源系统运行工作,提高人力资源管理水平。做好人力资源管理系统数据维护工作,做到信息、系统更新统一、纸质档案和系统数据同步,同时完善干部人事工作的痕迹化管理,夯实干部人事管理工作基础。完善改善人力资源体系建设,根据状况,进一步做好人力资源体系建设目标规划、定岗定编、薪酬体系、激励体系、考核考评体系的设计完善工作;不断适应国家劳动用工法律法规与行业大政方针政策的新变化,建立各类人员收入分配的平衡点;用心实践和探索,设计县局(分公司)费用、效率、效益与工资挂钩的方案,切实调动好县级局(营销部)的工作用心性问题。
6.按照十二五规划要求,拓宽培训渠道,创新培训资料,做好员工培训和岗位技能鉴定工作。透过制订年度计划,明确职责,分级负责,整体推进教育培训工作。建立培训与管理相结合的激励约束机制,把培训、考核和使用结合起来,按照年度计划要求开展多种形式的全员教育培训,抓好人才培养,创新培训形式,加大各类培训的日常管理和考核,包括全员培训、
岗前培训、适应性培训等,提高广大员工履行岗位职责的潜力。
7.结合建立优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,确保达标。同
时要切实保证培训质量,用心创造条件,透过各种途径和形式,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,为枣庄烟草既好又快发展带给人力资源保障。
8.做好薪酬管理工作,落实好员工员工福利的发放工作,严谨细致地做好各类保险和企业年金的缴纳工作,维护员工切身利益,把党委的温暖送到职工群众的心坎上。
9.做好人事劳资政策的宣传和解释工作,抓好安全稳定和信访工作的落实,为下半年各项工作加快提升工作,创造宽松和谐内部环境。
总之,2011年我们将在公司人劳处和市局党委的正确领导下,进一步转变观念,更新理念,提高执行力,在政治上、思想上和行动上与党委持续高度一致,继续认真贯彻执行公司孙公准局长的重要讲话,把握精神实质,对照领导的讲话找差距,细化分解人事劳资科工作计划,按照又好又快、好字优先的原则,充分发挥科室人员的工作用心性和主观能动性,不断提高综合素质,提高工作效率,加倍努力干好本职工作,努力开创人事劳资工作新局面,为枣庄烟草持续稳健和谐发展做出新的贡献。
❈ 劳资专员财务述职报告怎么写
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将工作汇报如下:在上级各部门的直接下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
抓安全传输,保信号畅通网络,体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。二.抓机制创新,激内部活力三、抓内外管理,促经济效益三.抓优质服务,树行业形象四.抓思想工作,鼓各方斗志五.诚实做人,干净办事作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。今后打算:
一、以改革为核心
改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。
二、以规范管理为依托
要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。
三、以提高服务质裂И宗旨
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们根本的追求目标和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。
四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的
首先是要加茄К护工作,加大有线电视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。
我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级的要求与我部门实际工作相符时,我会尽大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。
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xxxx年7月我被任命为校长助理,调入xx市xx中学,分管德育、体育(大课间及校园体育活动)、艺术、卫生、宣传及初一年级组等工作。在教育局领导的关心下,在周校长的带领和同事们的大力支持下,我努力适应环境,尽快将各项工作开展起来,现将一学期的工作总结汇报如下:
一、德育工作
1.明确管理机制,提高工作实效。新学年伊始,经过研讨,明确了学校德育管理机制,即以分管校长为主要负责人,统领学校的德育工作,以德育主任为首的德育处为具体实施部门,在工作的落实过程中各年级组长起到指导、检查、反馈和及时补位的作用,班主任是学校工作的具体落实者,也是全面育人的主力军。每个月德育处召集团委书记、少先队大队辅导员、年级组长召开1-2次德育工作例会,具体讨论协调德育工作,做到德育工作有计划、有指导、有实效。在日常工作中,充分利用QQ、微信、和教育等信息化平台及时进行工作交流与反馈。
2.加强队伍建设,促进专业发展。德育工作的主力军是班主任,所以提高班主任的专业素养是提高德育实效性的必要手段。我经过一学期的了解,基本掌握了xx班主任及年级组长教师现状:年轻、肯干,但缺乏一定的经验。同时xx的学生人数多,学生家庭情况各异,这给老师的教育带来一定的难度。基于以上现状,我将班主任的队伍建设放在重中之重。首先,结合学校的青蓝工程,与德育处商定为班主任工作年限不满两年的老师配备师傅,并签定相关协议,为初任班主任提供学习的榜样。其次,有计划地开展班主任研修活动。本学期组织全体班主任参加了区级培训:全国优秀班主任事迹报告。前往扬州邗江区实验学校参观学习。暑期德育主题研讨邀请了xx市第五十四中学金晶老师就班主任的专业化发展做了专题讲座,同时也邀请了本校的2位班主任作了关于班级文化建设方面的专题交流。每周的例会时间尽量减少事务性的布置,创新形式,为班主任提供交流学习的平台。例如开学初进行了新学期班主任工作计划的交流;十月份开始开展了班主任基本功展示活动,包括模拟家长会、主题班会观摩等;十一月份开展了“童心师爱”教育案例交流;十二月份组织老师参加了区级校本德育课程及班会案例评比的培训,之后组织了全体班主任进行了学习、撰写、分组研讨、修改,并邀请了区教科所杨向红所长来校指导和评审,终我校上交了13篇案例,是全区初中校上交多的学校。
为了进一步提升班主任的专业化发展,我带领几位骨干班主任进行了“十三五规划课题”的申报工作,通过课题研究的方式力求使班主任的校本研修系统性、专业化,从而促进班主任专业素养的整体提升。
3.规划德育课程,提升学生素养。德育的内容琐碎、难以考评,所以如何提高德育的实效性,提升学生的素养是学校德育工作的重点。我认为学校的德育工作既要完成国家以及上级主管部门下达的要求,也要结合校情学情,开展具有校本特色的内容。所以这学期我带领德育处、年级组长共同规划学校的'德育课程,将每周的晨会、班会、每月的主题教育活动都提前计划好,有方案有总结,力求德育活动系列化、精致化。比如九月的习惯养成教育、十月的社会主义核心价值观教育、十一月的学习能力提升教育、十二月的校园艺术月、一月的冬季锻炼与健康成长教育等。
学生素养的培养基于良好习惯的养成教育,所以这一学期我首先将常规教育放在各类课程之首。特别是初一新生从一进校就开始利用衔接教育进行习惯培养,并要求德育处将每日的常规检查精细化,每日及时反馈到德育工作群,让班主任及时了解情况,每月开展“红旗班级”评比,每学期开展“优秀班级”和“文明班级”评比。同时本学期启用“家校联系本”,促进学生自主管理的同时也为家校沟通提供平台。
学生的身心健康是成长的基础,对于青春期的学生来说,心理健康教育是学校工作的重点和难点。由于学校在这方面缺乏相应的师资,所以我邀请了玄武区具有一定经验的心育老师分年级给学生们开设了心育讲座,本学期一共开设了4次主题讲座,同时我本人也参加了xx市组织的心理健康教育高级研修班,为进一步开展这方面工作做好准备。在日常的工作中,我经常通过短信与家长进行沟通,也指导班主任通过电话、家访、QQ等多种途径与家长沟通,力争家校合力提高教育的效力。
二、其它工作
1.艺术教育。本学期初指导艺术组完成了艺术年报工作。今年玄武区举行首届中小学生小乐器比赛,艺术组、初一年级组的老师精化筹化,积极排练,取得一等奖的好成绩。十二月的艺术月艺术组与团委、少先队合作开展了书画展评活动、小主持人比赛、校园十佳歌手比赛等各类活动,广大学生积极参与,为学生们的特长发展提供了平台。
2.体育活动。本学期带领德育处和体育组成功举办了秋季校运会、冬季锻炼活动。在保证每天一小时的正常进行下,加强评比,提高质量,并鼓励老师们共同参加。
3.宣传工作。本学期指导校办梳理了学校的宣传方案,重新申请了学校的微信订阅号,通过招标选择了若诗歌文化公司作为学校的微信制作合作公司,经过精心策划,学校的订阅号栏目丰富,可看性强,不仅全面展现了学校的办学情况和师生发展情况,还为家长提供了教育指导。在短短的二个月时间内,学校的关注量就达到了2500左右,某些栏目的阅读量可达20000左右,起到了很好的宣传效果。
4.初一年级组工作。本学期我分管初一年级组工作,我主要从指导年级组长和各学科备课组长的工作入手,通过与他们进行面对面的沟通交流、参加备课组活动、听课等方式了解并指导老师们的工作,在全体老师的共同努力下,初一年级的整体状况比较好,在第全区统测中取得了第四名的好成绩。
三、反思
1.德育工作不仅是德育处和班主任的工作,所以下学期我将在全员育人方面努力营造氛围,通过讲座等形式唤起全体老师全员育人的意识,并指导老师们育人的方法,促进师生和谐发展。
2.尽快了解学校的特色教育,在学校整体课程的框架下系统构建德育课程。
3.完善各类制度,构建学生的综合评价体系。
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新的一年即将过去,在这过去的一年里,在王和王院长的直接领导下,耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院的管理措施落实执行,在我们耳鼻喉科科主任的带领下,全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,扎实推进优质医疗工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了xx年的科室工作计划。现将情况工作总结如下:
一、提高医务人员的专业知识
1、按照医院规定每月进行院内知识考试,组织全体人员进行学习,从而提高了自己的专业知识。
2、在工作中不断的提高自己的专业知识,在积极投入工作的同时,加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。
二、加强科室的卫士管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,督促检查工作,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的`家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的!
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去优质的服务!
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回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结报告:
一、x年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
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当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做总结,也为自己接下来的日子做规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。
一、岗位平凡,我不平凡
很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。
二、忠于职守,勇敢上进
这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人重要的一部分,也是一个团队,一个集体重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己大的真心,也要付出自己大的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。
三、前途光明,未来可期
我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。
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尊敬的领导:
我于20xx年xx月xx日,有幸成为公司的一员,在综合部做行政人事管理工作。在这一个月的时间里,得到了领导和同事们热情的传帮带,使自己学到了不少东西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以让我较为快速的适应公司的工作氛围。在此,真诚感谢领导和同事们的关心和帮助。
下面我将当初应聘时协议的1个月的试用期工作情况向领导做一汇报。
1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。
2、完成了集团战略规划和组织架构的初稿。让我对公司经后的发展有了更大的信心。
3、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。
4、完成每天的公司招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。
5、积极完成了领导交办的其他工作事项如:会议纪要、公司新介绍版本、领导发言稿以及做好公司半年总结的通知的编写。
6、正待积极的做好公司员工手册的编写以及公司半年总结的汇总报告的编写等。
在这一个月里,我严格要求自己,服从公司工作的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。但由于对公司状况了解还不全面,工作中出现一些小的差错需要领导和同事指正,这些经历也让我不断地积累了经验,在处理各种问题的时候考虑的更全面,防止在以后的工作中发生类似的失误。我也将以更饱满的工作激情投入到每一项细微的工作当中,紧跟公司发展的步伐,能更好的融入到这个大家庭中,为公司的发展作出自己应有的贡献。
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xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作情况作以下总结:
一、20xx年x月任公司采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。
4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、x月至x月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。
二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展
在这个关键的转折期间,在上级重视和支持下,公司领导果断的决定,在徐州经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:
1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。
2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与x主任、x工和开发区建管处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取和意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况。
3、在x月x日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。
4、在开工以后,坚持原则,抓安全质量,经常与施工单位和监理部门沟通,预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。
5、在建设期间,自己也在不断的充实自己,在工地里也学到了不少专业的知识,虽然不算太精,也充实了不少建筑知识,学到了不少在别的地方所学不到的东西。
6、工地没有接触,不知道他的复杂。经过在这半年来的工地生活,自己才知道工地的事比较复杂,比较繁琐。也是一个锻炼人的地方。看到工厂顺利搬迁过来,自己也很欣慰。看到漂亮的新厂区,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在新的一年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
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20xx年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在4岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,3岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。3~4岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达1%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试46人,占通知面试人数比为36.2%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.1%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度.
录用入职人数为52人,占面试合格人数的8%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数4人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的9.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到1%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下:
针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为27人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和4%,智联招聘人数少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极 品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。除总经办、运维部的离职率低于2%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等。
入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施。
入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新员工沟通交流会”,公司每两周举办,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率高,基本每周,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
20xx年人力资源部的工作,将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队。
❈ 劳资专员财务述职报告怎么写
尊敬的公司领导、各位同仁们:自20xx年9月份加入咱公司到我提笔写述职应经过去了3个月,3个月来,我逐渐对咱公司的人员状况、组织架构、生产流程都有了大致的了解,对我所在的部门和岗位有了较深刻的认识,同时,根据公司的实际情况陆续开展了一系列的工作,现在请容许我把这一段时间以来的工作开展情况和心得体会向公司领导和各位同仁做一下简要的述职和汇报:
一、人资部的基本职责
既然是述职,那我就先简单介绍一下人资部到底是干啥的?人力资源是从人事管理演变进化而来的,二者根本的区别就是:人事管理,以事为中心,人只是做事的一种工具,也就是说在人事管理阶段,人事作为“经济人”出现的,人的作用就是创造经济效益。在现阶段,也即人力资源阶段,是以人为中心,也就是大家耳熟能详的以人为本,这里把人作为一种资源,而不是成本来对待。企业用人来创造经济效益的目的没有改变,而工作的中心却是:怎样才能让人创造更多的经济效益,怎样现通过一系列的管理手段提高员工的归属感、责任感、主动性和创造性。
现代管理学之父彼得德鲁克说:人力资源拥有其他资源如物资资源和财务资源所没有的“协调、融合、判断能力”“人对自己是否工作,绝对拥有完全的自主权利”,所以说现阶段的人力资源把工作职责分为六大板块:企业人员规划、招聘与配臵、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理这六大板块。简单一点说,也就是对员工的“选、用、育、留”各个阶段的管理。下面我就从这四个阶段结合我自己的工作来说明一下。
1、选人
也就是招聘和录用。招聘,由用人部门提出申请,经公司批准,交人资部执行。录用,人资部通过对应聘者简历的筛选,淘汰一部分;通过初次面试,再删除一部分;后通过复试留下来的人才可以进入试用阶段。复试,是人资部配合用人单位进行的,或者由总经理亲自进行复试。试用阶段,人资部决定是否正式入职是根据用人部门的意见作出的。故,从提出招聘申请到决定是否正式入职,都是由用人部门参与的。
在我们公司过去的一段时间的实际情况是,无论入职或辞职却都是由人资部包办的。从我来之后,陆续入职的共7个人(其中6个外勤,1个销售);离开公司的有4人(不算陈占),其中两人主动辞职,两人被动离职(含恒泰1人)。这些人都没有用人部门的参与,所以沈经理老是对我说,给他派的人不合格。
因此,我制定了本部门的工作流程图,并给各位部门负责人汇报了一遍,我希望以后无论人员辞职还是入职,都按照一定的流程和制度来办。当然在招聘时,我们部门有做的不到的地方,就是只通过对应聘人员的穿着、外形和谈吐对应聘人的职业素养做了简单的了解,没有采取我一贯采用的心理测试,所以很难对一个人有较全面的把控,20xx年我们会注意补全漏洞,同时注意从应聘者的性格和能力方面甄选。
2、用人
这里是指对正式入职后的员工的安排使用和岗位调动。以前都是谈怎么管人,但是随着西方人力资源理论的入侵,同时在实践中我们逐渐认识到,“管人”在很大程度上抑制了人的主观能动性和主人翁意识,降低了人的责任感和归属感,扼杀了人的“具潜力、可持续、可创造更高价值”的特性,所以,现在说的是怎样更好的去用人。
在一个成熟的管理者眼里:“除了有严重道德缺陷的人外,没有人是不可使用的”,盲人在我们眼中是一个残疾人,但是在昔日的柯达公司,却用盲人造出了世界一流的胶卷。所以说,怎样更好的用人?怎样把人安排在合适的岗位上,怎样让人发挥自己大的价值,是一个管理者的必修课之一。
对于HR来说,把人用好靠两种机制:推动机制和牵引机制。一个好的HRM会以牵引机制为主、推动机制为辅,但具体采用哪种机制,应结合公司的实际管理情况。所以,根据公司总经理的要求,我起草了《绩效考核》制度,计划引入绩效工资。大家对绩效工资可能会有抵触,而实际上,绩效工资可高可低,主要是根据个人的日常表现来定。举例来说,当人资部安排人出发的时候,有的人积极主动的配合,也有的人会推三阻四、甚至不去。那么引入绩效之后,积极主动配合的人,绩效工资就可能高,推三阻四的人绩效就会低。所以绩效考核的目的就是:奖勤罚懒、用优淘劣,让企业的雷锋同志不吃亏。
3、育人
对应六大模块的培训和开发。有人不去做某件事,通常有两个原因:一个是不愿意干,另一个是不会干。对于第二种原因,也就是对于愿意干,却不会干的人,就涉及到了培训的问题。培训的。内容主要涉及到人的思想认识、职业素养、业务技能和专项能力这一块,根据需求人的不同而培训的内容也不相同。培训的方式,从大的方面来说分为外培和内培,外培就是涉及到本公司以外的人参与进来,这我们暂且不说。内培分为人资部组织的讲课、技术比武、师傅带徒弟等方式,其中师傅带徒弟,是内培方式中公认的有效的方式之一。
从我进入公司起一共组织了七场培训,这七场培训主要是面对职业素养方面的培训,是无差别的针对所有当时在公司内的人员进行的。单从培训的结果来看效果并不好,因为少了培训考核这一流程,当然这是我有意缩略的。缩略的原因有二:
第一我本人初来咋到,不知道、不了解公司人员面对培训的状况。
第二与我个人有关,我初次结识某个人或某些人时,我不会以貌取人,不会一见倾心,无论对方是什么身份我都会一视同仁、无差别的给予对方尊重和足够的重视,但是随着了解的深入,我会根据你给我的反馈来调整我对你的方式和态度。
同样对于培训也是这样,虽然我知道培训应根据不同的人来设臵不同的课程,虽然有些人根本没必要让他参加培训,但是我还是无差别对待了。作为一个HR,我觉的开始时,每个人都应该公平的对待、无差别的对待,也就是说对企业的每一个员工,在开始之初机会是均等的。
所以,20xx年的培训,无论外培或内培,培训之后要有相应的总结和考核;同时也会分人进行,我能给你准备向上走的台阶、却不会再帮助你抬腿。机会只有,抓住它你就有可能晋级升职,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因为你不向前走,身边的同事在努力的向前。“比你优秀的人比你还努力”你有什么理由不抓住每学习和改变的机会。对于某些岗位的员工,我们会采用技术比武和师傅带徒弟的方式来进行,当然这些都会有相应的考核和奖惩。
同时,我想给各位负责人提个醒,培养出自己的接班人是考核负责人是否胜任的项目之一,也是一个称职的负责人必须履行的责任。如果员工离开你就不敢开展工作、就不知怎样工作,只能说明你还不太胜任。至于怎样培养接班人、怎样带徒弟,里面的事项太多,但一个总的原则就是:“扶上马,送一程,千万不要自己骑”。
4、留人
这个阶段涵盖了薪酬和福利管理及劳动关系管理两个大模块,其实在我以往的工作经历中,留人是让人无奈的一块。因为一个人一旦认真提出想辞职,一般都很难留下来,虽然我知道如此,但是如果一个人主动提出辞职,我一般都会加以挽留,因为招用一个新人的费用是留用一个老人的6倍,所以我总会把更多的经历放在怎样留人上。马云说,一个员工想辞职,不外乎两个原因,1、心委屈了;2、工资没有给到位。其实我很佩服马主席说的这句话,因外我所经办的众多的辞职案例中,绝大多数的辞职原因我都可以归结到这两个原因上。但是这对HR来说,从这两个原因入手,是不能解答怎样留人的题目的,因为这两个原因涵盖的范围太广了。
并不是所有的“心委屈了”,我们能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工资的。在日常实践中,除了因身体原因提出的辞职外,我们可以从感情、事业和待遇三个方面着手分析、解决,如此就可以留住绝大部分我们想要的员工。在20xx年人资部想留的人,主要看两个方面:
一是勇于负责任的人。
二是适合公司要求的人。
二、人资部的职责之规章制度的建设
规章制度制定的目的是为了保证公司的顺利发展、是为了维护绝大多数人的共同利益。有句话说的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎样才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一个方向?在人数少的情况下,可以依靠领导人的情感和个人魅力,但是一旦超过15个人就要失控,靠人管理,一般情况下一个人能影响七八个人。一旦再多,再靠人管人,那领导人只会成为救火队员,其实,即使领导天天忙着救火、问题也会此起彼伏、层出不穷。
不以规矩不成方圆,这是一个放之四海而皆准的公理,对公司的管理来说也是这样,就好像国有国法、家有家规一样。公司想要健康稳步发展,就必须所有的人都共同努力,就必须有自己的规矩,而公司的规矩就是规章制度、就是工艺流程。从我来到公司一共整理并通过了《考勤管理规定》《奖惩制度》《日常行为规范》《安全管理制度》《人资部工作流程》和一些补充规定,这对于一个超过百人,集科研、生产加工、销售、安装和售后服务于一体的综合性的公司来说,这些制度太少了,我以前所在的公司只做代销和售后服务,制度的篇数比员工的人数都多,所以我们做到了鲁西南第一。当然,这并不是说规章制度越多越好,规章制度多了固然能约束更多的不良行为,朝专业的方向发展,但是如果多到没有人监管了,就不是一个好事了。对于现在的人资部的状况来说,上述的几篇制度除《安全管理制度》有超出外都没有出人资部的控制范围。
有了好经还要好和尚念,所以,公司需要更多的规章制度,公司需要更更多的制度监管人,制度再多,没有监管、执行就会打折扣,如此只会失去制度的权威性、成为笑话。所以,这就需要所有的部门负责人都各自负起责来,在公司大的规章制度框架内根据本部门的实际情况健全自己部门的制度和流程,约束好、用好自己所辖部门的人,并配合好其他兄弟部门的工作。
在20xx年,人资部在具体的工作中会逐渐加大各项制度的建设和监督执行力度,重点落实在执行上,同时配合各部门做好各自部门的制度建设与落实工作。切实做到在制度上:奖勤罚懒、用优淘劣;在执行上:说了算、定了干;在分工上:千斤重担众人挑,人人头上有指标。