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销售工作总结 | 销售年度工作总结 | 销售年终工作总结 | 销售个人工作总结
销售部门是以产品销售为核心的关键部门,负责整体营销活动。其主要职责包括制定销售策略、推动产品销售,以及评估和监控营销工作,涵盖公共关系、客户服务等各个方面。以下是《销售试用期工作总结精辟简短》的内容供您参考。
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我是公司塑料产品销售团队的一员,很荣幸在半年来的实习期后,获得了转正的机会。在这里,我想向公司领导和同事们汇报一下我在实习期间的工作表现,以及对接下来工作的规划和期望。一、工作表现
在实习期间,我主要负责了公司的塑料制品和原材料的销售工作。在这半年内,我积极投入工作,取得了较好的业绩和口碑,具体表现如下:
1、客户发展
在实习期间,我通过多次客户拜访和业务洽谈,成功发展并签订了多个重要客户。这些客户分别涉足不同领域,包括建材、家居、医疗、电子、汽车等,我与他们建立了长期合作关系,拓展了公司市场份额,为公司带来了较高的销售额和品牌形象。
2、销售业绩
在公司的销售排行榜中,我的业绩一直位列前十名,除了有较高的销售额外,针对不同的客户和项目,我也可以提供个性化的产品方案和解决方案,客户的满意度和忠诚度也较高。同时,在销售的过程中,我也积极借鉴其他同事的经验,提高团队合作度和效率。
3、业务提升
在日常工作中,我也注重业务知识的学习和业务技能的提升,参加了公司和行业的各类培训和会议,例如淘宝等电商平台销售策略、实用中英语表达、财务管理基础等课程。通过这些课程的学习,我不仅提高了自身能力,也为团队和业务的升级提供了有力支撑。
二、工作规划和期望
作为一名塑料销售人员,我深刻意识到,市场需求的不断变化和竞争压力的不断增大,需要我们不断提升自己的业务水平和团队合作效率,因此,在接下来的工作中,我将会继续做好以下几个方面:
1、增强市场敏感度,深化客户了解
通过了解市场走向和客户需求,针对性地开发产品和策略,优化销售方案和服务体验,提高客户忠诚度和满意度。
2、加强与团队合作
在日常工作中,我将加强与团队同事的沟通和协作,通过共享资源和信息,提升工作效率和业绩。
3、持续提高自身业务水平
通过学习和分享行业和公司的新知识,拓展视野和提高业务能力,进一步为客户提供更好的'解决方案和服务体验。
4、更加积极的实践与创新
在销售工作中,我将积极探索和推广新的销售方式和渠道,例如微信、抖音等社交媒体,创造和发现新的价值点,加速销售新模式的布置和落地。
总之,在未来的工作中,我将会以更加积极的态度和富有创造性的精神,努力实现更好的销售业绩,为公司创造更多价值。感谢公司对我的信任和支持,我会更加努力,为公司和客户创造更大的价值!
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我于20xx年x月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。一、遵守岗位职责,认真履行本职工作
我主要的工作就是效劳经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
每月做好销售和开拓方案,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回忆,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
三、正确对待客户需求并妥善解决
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的.陈列位置和价位〔同竞争对手做比拟〕,有预见性地提出提高销量的建议。
四、工作总结认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以翻开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
五、在今后的工作中我要做好以下几个方面的内容
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,缺乏之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等〔包括同类竞争品牌〕,要力争好的位置。加强自己的语言表达能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作方案,为我们能把工作做的更好加油!
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首先,感谢公司给我机会在销售部门实习,让我能够在这里学习和成长。在这段时间里,我主要负责销售数据的分析和销售计划的制定等工作。通过这个实习,我旨在学习销售部门的运作模式,了解客户需求,提升自己的销售能力和团队适应力。在试用期间,我主要负责销售数据的分析和销售计划的制定。我通过收集和分析客户数据,了解客户需求和购买行为,为销售团队提供有力的数据支持。我还协助销售团队成员处理客户投诉和问题,提供解决方案和建议。同时,我还参与了销售推广活动的策划和实施,为销售业绩的提升做出了积极的贡献。
在试用期间,我取得了一些可喜的成果。例如,我参与的销售推广活动实现了销售额的显著增长,客户满意度也得到了提高。我还通过数据分析和优化,提高了销售计划的准确性和有效性。这些成果的取得离不开销售团队的支持和协助,让我感受到了团队合作的力量和成效。
在这个期间,我也意识到自己的不足之处。例如,在销售数据分析方面,我需要更加深入地学习和掌握数据分析和挖掘技术,以便更好地支持销售团队。在销售计划制定方面,我需要更加注重细节和实际情况,提高计划的可行性和实施效果。在团队协作方面,我需要更加主动地与团队成员沟通和协作,提高团队的凝聚力和工作效率。
展望未来,我希望能够在销售部门继续发展和提升自己的销售能力和团队适应力。我将继续深入学习和应用销售数据分析技术,为销售团队提供更加精准的数据支持。我还将积极参与销售推广和策划活动,为公司的销售业绩提升贡献力量。同时,我还将努力提高自己的团队协作和沟通能力,与销售团队成员建立更加紧密的合作关系。
总之,这个试用期对我来说是一段非常宝贵和难忘的经历。通过这段经历,我对公司的销售部门有了更深入的了解,也对自己的工作职责和目标有了更清晰的认识。同时,我也意识到了自己的不足之处,并在未来的工作中将继续努力学习和改进。感谢公司领导和同事在试用期间给予我的关心和支持。
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在过去的三个月里,我担任了销售员的职务,主要职责是推销公司的产品和服务,并努力达到指定的销售目标。以下是我对自己试用期工作的总结。在试用期内,我主要负责联系潜在客户,了解他们的需求和购买意愿,并向他们介绍公司的产品和服务。我积极利用公司提供的各种销售工具和资源,如产品手册、销售演示文稿、电子邮件等,来准备销售材料和演示。此外,我还负责与客户预约见面,了解他们的需求和反馈,并根据需要调整销售策略。
通过试用期的工作,我成功地开发了一些新客户,并与他们建立了良好的关系。我还成功地完成了一些销售目标,包括销售额和客户满意度等。
在试用期内,我认识到自己的成功和失败之处。我需要更好地准备销售材料和演示,提高自己的销售技巧和表达能力。我还需要更好地管理自己的时间和任务,提高工作效率和质量。同时,我也认识到在销售工作中,耐心、毅力和积极的态度是非常重要的。
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总结是找出工作中的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结工作情况。为接下来的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。现将我试用期内做出总结。一、试用期内完成的工作
1、销售情况
近几个月来,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,市场实现销售xx万元,收益率为x%;低档白酒占总销量xx%,其中首歌和大曲简单安装;中档白酒在总销量中占五星和四星。其中5月份销量xx万元,占xx%,月销量x万,月销量x万,占xx%。
2、市场管理和市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价格,对经销商的交货区域和交货价格进行控制和监督,并督促统一批发价格的执行,在一定程度上防止了低价倾销和逆向窜货。
通过对各销售终端的长期沟通和指导,结合公司的营销策略,在各终端张贴酒的统一价签,使产品的销售价格达到公司的指导价。根据公司对超市、酒店和零售店的要求展示产品,并动员和协助商店保持产品的整洁。店面和柜台干净整洁,针对我们的产品展示宣传相应的礼品政策,以达到利用终端货架资源进行品牌推广的目的。
3、市场开发
今年上半年,总共有个开发商、酒店和餐厅。一些新开发的网点是其他新增网点为单位市区中小型零售终端,其上的产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌推广和推广
为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步打造消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标志,在客流量大、收视率高的地段和生意好的零售网点张贴了首以上的海报,并联系和协助公司制作各种广告广告牌,已完成;积极有效地执行公司的.旅游政策和统计人数,积极配合公司对遂宁地区客户参观公司的引导工作。这一系列工作对公司的历史和有很好的宣传效果,有效地提升了品牌形象和品牌意识,让家乡人进一步了解和了解了我们公司。
5、销售数据管理
按照公司年初的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并及时报送了周销售报表和月销售报表。各种销售数据文件以纸质和电子版保存,使月度计划更加客观准确。每月月底,从经销商、单个产品、产品结构等方面对本月销售情况和累计销售情况进行总结分析,更准确客观地反映市场情况,指导今后的销售工作。
二、今后的打算
虽然我在试用期做了很多工作,但由于我在销售方面的时间短,缺乏营销方面的知识、经验和技能,我的工作有些方面不到位。有鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自己的业务能力,把各项工作做好。
1、努力学习提高商业水产品
第一,花时间通过各种学习营销知识(尤其是营销知识),学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法,让自己的营销工作有一定的知识支撑。二是向市场上其他行业的公司领导、区域业务、营销人员进行咨询、沟通、学习,从业务水平、市场运营、把握到人际沟通都大大提升自己。
2、进一步拓展销售渠道
单位城市市场的销售渠道比较简单,大部分产品都是因为各种原因通过流通渠道销售。接下来,在做好分销渠道的前提下,进一步拓展超市、餐厅、酒店、团购等渠道。下半年,我们将加大工商、林业三大系统的工作力度,增加系统数量和接待任务,逐步向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研
对市场进行进一步的研究和探索,详细记录各种数据,完善各种档案资料,在更强有力的数据支持下做出一些分析和对策,使其更科学,弥补经验和感官知识的不足。了解和掌握公司产品及其他白酒品牌产品的销售情况和整个市场的走势,以应对各种市场情况,及时调整营销策略。
4、与客户密切合作,做好销售工作
协助经销商稳定现有网络和消费群体,同时做好客户关系,全面拓展销售网络,挖掘潜在消费群体。希望公司领导对我以后的工作多给些建议和指导!
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转眼间,我来到xx店已经三个月了。这期间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的xx菜鸟蜕变成熟知xx性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的xx知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的xx。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做xx销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
下半年工作计划如下:
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的'发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划:
1、继续学习的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握xx业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xx,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
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我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报,请批评指正。
一、公司培训阶段。
1、从3月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也增强了团队意识。
2、对公司产品进行了全面的认识了解,以及行业知识,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们必须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3、通过培训也暴露了自己的好多不足之处,产品知识不能及时的理解掌握,演讲能力和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1、从5月8日进入市场以来,根据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访,对市场状况进行了一个详细的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2、经了解,在电力系统外的.项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压保护这块,有南瑞,江苏斯菲尔,南京因泰莱,上海安可瑞电气,紫光测控等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入围企业。
3、通过前期的市场开发,也取得一定的成绩,跟天津利海科技以达成了年销售50万的销售协议,安阳电力设备厂的中国建材集团安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈,天津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,河北梅花味精的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作计划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解,对以后的工作计划如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。在每个市另行找出一到两家合作伙伴,以防止受制于个别代理商,掌握市场的主动权。
同时自身也要加强业务知识和产品的学习,以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素质,力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。
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试用期的工作很快,想一想我来到xx公司x个月的时间是这么的迅速,工作也在这段时间有了很大的提升,不管是在个人的能力,还是在工作上面都是一种实际性的提高在,作为一名技术人员,程序对于我来讲是非常的敏感,在xx这里从事技术工作我非常的荣幸,在领导跟同事们的帮助下,这x个月的工作也是非常不易的度过,我希望能够得到公司的认可,这些不管是什么方面,我都希望能有一个好的评价,我也对这试用期的工作总结一番。
一、踏实努力
刚刚进入到xx公司的时候其实我是紧张的,我这么说也是有理由,作为一名毕业不久的学生这是对我的一种考验,我非常希望自己掌握知识能够在xx公司这里运用与实际,这是对工作的一种态度,也是我的对自己所学的一种期盼,我知道自己进入到了xx公司这里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不断的努力进取,才有资格享受到更好的待遇,在xx这里三个月的时间我对自己的要求非常的高,我认为只有把自己的这些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正态度积极的进取,不断的积累工作经验,还有不断的.学习,这也是我这x个月来的一种状态,我愿意花时间去掌握这些。
二、工作经过
x个月我积极的完成自己的本职工作,其中最重要的是让自己学习到更多的东西,在这几个月的工作当中我也看到了自己的不足,在学校学习的知识,在这是够用的,自己的掌握的知识有一定的难点,而且工作是工作在学校学习的到的很多其实都是过时了,我真心觉得自己没有什么事情是不可以的学好的,面对这么陌生的工作我当时还是有一点不知所措的,但是这些都不是问题,只要花时间去了解,去学习都是可以做好的,我愿意努力一点,这也是我对自己的工作一个态度,这些都是我需要保持的,三个月的工作我在不断的积累,不断的学习,特别是跟周围的同事老员工,那都是非常的虚心请教,经常会了解到一些非常受益的东西。
三、不足之处
工作总会有不足,我自认为在这x个月当中,表现还是有一些不足,比如说在做一件事情有的时候就是死脑筋,都说执着是一种优点,但是我觉得也要分时间,分工作,以后的工作当中我一定改变这一点,执着是一种优点但是要看是什么事情,对于自己的缺点我一定虚心纠正。
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转眼间,x个月的时间就这样结束了,我在xx汽车专卖店的时间也已经过去了x月,细细思考,好像是因为自己从来的那一天开始就一直非常的忙碌,忙着学习各种知识,忙着照顾客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的流逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。
尽管x个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消失的,自己已经吸收了的知识也就永远的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有很多没有做好的地方,那就是自己在这x个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应该要努力的地方,毕竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮助之下,我也有完成订单,而且我也相信这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了很多关于汽车销售的知识,而且在自己的工作过程当中也学会了一定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会认真的学习自己所应该要学习的东西。我不仅仅学会了很多关于我们自己品牌汽车的知识,对于别的竞争的品牌的知识也有所了解,我也始终的相信只有足够的知己知彼,才能取得胜利,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去认识我们的好,去让他们选择最为适合自己的'车型,同时我也在销售的过程当中学到了很多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思考,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这x个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我相信自己在之后的工作当中,我一定会取得不错的成绩,我也相信自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也非常的感谢公司以及所有的同事这几个月的时间里的帮助和照顾。
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初来公司,因为工作经验尤其是办公经验的不足,曾经非常担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围以及员工之间的互帮互助的作风,让我感觉到如沐春风,好的工作环境以及良好的人际关系使我对上海、对公司有了新的认识,更坚定了我的意志。
在岗试用期间,我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的`一块,曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我坚持不懂就问,我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教,不断提高充实自己;同时,也不断加强在业务方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉业务的流程。当然,我难免会犯些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢X总以及同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正!
经过这两个月努力,我现在已经能够简单的做客户的需求分析,知道如何上门拜访,怎样取得拜访机会。当然在这方面我还有很多不足,在处理问题的经验方面也有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。语言是门博大精深的学问,在这方面的路还很长,我需要不断的进步!
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
本人入职以来,在网络部担任技术支持工作。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量完成各项分配到的工作。同时参加了公司新员工的岗前培训,增进了对学院的了解,以及对自己一些不足的地方得到了改进与提升。
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工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1)公司的销售额从x月份的xx万左右到x月份的xx万左右到7月份的近xx万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2)从经销商数量来看,xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,xx比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场,包括(xx、xx)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx、xx两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“xx”举例来说:在七月份的销售量中,“xx”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“xx”的主要进货量是以xx铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“xx”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的xx铬酐(黑桶),“xx”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司,而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“xx”为主的,比如:创高、盈东在xx、xx具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有*力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以xx铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(xx铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以xx铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的`,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题
。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。目前我们所销售的产品也是在xx市场上比较有一定知名度的,比如xx铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在xx市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:xx铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在xx没有知名度,或者还没进入xx市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
3、加强公司的技术力量。
目前在xx市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大
我个人认为,以公司目前的现状;
1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深有了解,xx公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种情况下,不仅xx公司难做,同样会因为xx公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
2、做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对xx公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为xx公司的发展,不仅是xx公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说xx公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
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作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。例如:xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进;xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进;xxx花园xxxx开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了八月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的.各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从八月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近三个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,今后的日子里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
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时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的`人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
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转瞬即逝,我来分公司已经三个月了,在这段时间里由于钢材市场的原因,现货销售业绩很不乐观,但我在销售业务方面却得到了很大的收获,这与领导、师傅以及同事们的帮助是分不开的。
我是学轧钢专业的,毕业后一直在钢厂的生产一线从事生产技术工作,来到xx分公司从事销售工作,对我来说就是进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。在分公司报到上班的一周时间里,我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。
我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情况。
一、学习销售业务及xx(ERP)操作系统的操作
1、经销商报价:此项工作就是每天在8:50之前,向xx建材市场及主要经销商询问当天的销售价格。
2、做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过xx(ERP)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售。
(ERP)操作系统采购管理业务学习
(1)下采购订单:根据当期采购计划合理的下采购订单。
(2)做采购入库:通过简乐(ERP)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库。
(3)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核。
(4)做采购结算。
(5)做采购结算审核。
3、简乐(ERP)操作系统销售管理业务学习
(1)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同。
(2)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货。
(3)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额。
(4)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案。
4、根据当天简乐(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下班前报给钢材事业部。
5、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同。
6、学习做三方贸易的业务流程。
二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料
1、北材南销推进表。
2、周经营报表。
3、减值测算。
4、毛利测算表。
5、当月资金计划调整。
6、冬储调研。
7、当月/次月利润预测和资金计划。
三、客户走访
共计走访客户xx家,其中包括xx家xx新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售xx及xx的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:
xx及xx等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。
在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面:
我认为要深入了解自己所销售的`产品,熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面:快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等。
我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳。非常感谢公司能为我提供这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。
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时间过得很快,xx个月的试用期转眼就过去了,在公司的这xx个月,我过得很充实,收获良多。xx个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的.互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。
在这xx个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好办事处的市场开拓做好各项工作,可以在这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
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通过前段时间的销售员工作,我认为销售工作不仅仅是一门销售工作,反而我更加认为它是一门服务工作。客人不仅仅是看中我们销售的产品,同时对我们销售过程中提供的服务也是格外重视的。在销售的过程中我们的销售的态度和提供的帮助,便是组成我们服务它们的两个最主要的两个部分,同时也是销售工作中除了产品外最重要的东西。所以在日常的销售工作中我们应该把顾客放在最首要的位置上,在尽心尽力的推销公司的产品外,也要尽量满足顾客其他一些合理的要求。有一个好的服务意识,销售工作也有成功了一半,我也是凭借这一点在公司的试用期工作中取得了傲人的业绩,成功度过艰难的试用期,光荣的成为一名正式的销售员。
为了成为一名销售员不仅要坚定自己的.意志,也要在销售工工中不怕失败。销售工作不是每次都能成功的达到公司规定的业绩,以及每次都能成功的推销出商品的。相反,在步入这条路开始时总是充满不尽人意的事情,自己的心理也经常会受到各种打击,如公司给的工作压力、顾客的各种刁难、顾客的白眼漠视等等。在这种时候不仅是考验我们我们工作能力的事情了,更是对我们心理承受能力的考验。一名出色的销售员必须有一颗强大心,这样才能在销售工作中坚定工作的信念,出色的完成自己相应的销售工作,为公司带来利润,同时也给自己的销售工作带来信心,让我们更加有力量在销售这条辛苦的路上走下去,才能迎接更多的挑战,也才会遇到更多让自己变优秀的机会。
通过试用期的工作总结,也让我继续看清了前方我必须要走的道路,也让我在辛苦的销售工作的同时,也学会了很多相关销售的各种知识。
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应聘进入公司做销售的工作,已经三个月了,在这期间,我学了很多公司产品的知识,销售的技巧,同时也是积极的做好了销售的工作,将领导分配下来的任务圆满的完成了,现就我在试用期的一个销售工作做下总结。
一、在学习上
进入公司做销售工作,我对公司的产品是不够了解的,虽然之前也从事过类似行业的销售,但是差别还是非常的大,所以进入公司开始的时候也是在部门里进行培训,了解我们公司的产品是怎么样的,该如何的去联系客户做好销售的工作。销售的模式也是和之前我的销售工作有一些区别,之前我主要是跑业务,一家家客户去上门拜访,但是在公司的销售,更多的是通过线上的渠道,去联系一些渠道商,不是做终端的销售,而是将我们的产品卖个渠道商,然后他们再去做零售,可以说区别还是有一些,不过由于之前我也是从事过销售,所以这方面的只要了解了模式,也是很好的去做好的。
二、在工作中
工作中,我积极的寻找新的客户,不断的在各个平台发布招商的信息,每次遇到合适的客户,我都是耐心的去谈,去开展合作,不放过任何一个小的'渠道,毕竟只有把路铺广了,销售的工作才能做得更好,我也是格外的珍惜每一个客户,可能一个小客户带来的业绩也少,但是聚少成多,只有一个个的积累,那么就更容易完成销售的任务,同时这些小客户如果是从一开始就做我们的产品,以后发展起来,也是会一直跟着的,我的业绩也是会水涨船高的。
三、不足之处
三个月的销售工作,我也发现了我一些不足的地方,对于我们公司的产品,虽然有了解,但不够深入,很多产品还是需要我进一步的去了解,这样在销售的过程中也是能更好的去跟客户沟通。在沟通方式上面,我要转变思路,之前是终端的销售,但是现在是做渠道的销售,是有一些区别的,我的一些想法也是需要有所改变,让自己的工作能更好的去开展。
在今后的工作中,我要继续的改进自己不足的地方,同时也发挥自己做过销售的优势,更明白渠道商们做好零售的心思,让自己的销售工作做得更好,转正对于我来说,并不是一个结束,更是一种新的开始,我必须花费更多的时间,更大的精力去做好这份工作。
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时间真的是人最大的敌人,不知不觉我的试用期就结束了。在这段时间里我真正的学到了应该怎么样才是一个真正的销售员,也知道了销售员应该怎么样做才能做的更好。虽然我了解了这些知识,但是现在的我业务能力也还是不够熟练,不过没有关系,我会在以后的日子里,慢慢的把这些知识全部融会贯通的。即便前面的路在艰辛,我也会毫不犹豫的向前走去,这有这样我才能够得到更大的提升,让自己变得更加的优秀。
在我刚刚进入公司的时候可能更多的'像一个没见识过这些的小朋友,因为以前的我并不是从事这一行的,而公司就是我来到这一行的第一家公司。而也正是因为第一次从事这个行业,所以我的业务能力基本等于零,就算是和我一起进入公司的员工,他们在这行都比我呆的久,也都是做过这行的,所以我在刚刚进来的时候压力特别大。后面发现我的担心是多余的,我和他们的能力压根不是一个层次的,但没关系,毕竟他们比我入行早,有一定的业务能力也是很正常的。最开始的时候真的是最难受,最难坚持的,大家明明是一起进入公司的,但老员工们对他们都很放心,和他们讨论业务时还会让他们说出自己的想法。而我因为是新入职的所以没有经验,更别说提想法了,这一切都会显得我格外的没用,像是一个废物一样。而我当然不愿意别人这么想我,所以我一直努力,但和他们还是有很大的差距,这真的让我内心有着很大的压力,无论什么时候都避开这他们,避免和他们见面。
但毕竟是一个公司的,想要一直躲着明显不可能,有时候难免会接触到。但接触久了之后发现他们人都很好,也没有对我产生歧视,排挤什么的,一直都是我自己的心理作用,用阴暗的想法想着别人。但幸好现在的误会都解开了,在一次和他们聚会我不小心说漏了这件事之后,他们非但没有嘲笑,反而安慰我,让我的心理舒服了很多,放下了心里的那个结。虽然和他们并没有误会了,但在我业务能力在和他们还是有着巨大的鸿沟,但是我会在未来的日子里,不停的向比我优秀的人学习,让自己也变得优秀起来,这样才对的起大家对我的好,对得起公司对我的栽培。
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在__年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近1个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近1个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、工作总结做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。
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今年x月,我有幸来到了__公司__部门的销售岗位。回顾这三个月来的试用期情况,尽管因为工作能力的不足,以及现在经验的缺乏问题。导致了很多岗位上的工作我都没能去全面尝试,也犯下了不少的错误。但总的来说,我在这三个月的时间里,也在试用期的工作中国收获了很多的经验,让自己努力的适应了这份岗位。
如今,试用期的工作的已经结束了,我也即将转正成为一名真正的__员工。对于这段时间的工作情况,我做工作总结如下:
一、学习收获
初次面对这份工作,很多事情都令我摸不着头脑。当时的我,对于销售的概念仅仅只是在于推销产品而已,对于这份工作究竟要怎样去做,又该向着怎样的方向发展,其实都的不算特别的明白。但也因此,我在学习上也有了更多的成长空间,并在这次的工作中得到了领导的教导和帮助。
回顾这次培训,在前期,领导详细的教导了我关于销售方面的工作要求以及各种技巧,让我很快的掌握了这份工作的基础要求。并给在后来的工作中,我也经常会得到领导和前辈们的指点。更让我在实际上了解了这份工作的,大大的加强了自身的工作能力。
二、工作的情况
在这三个月的工作中,我主要负责在领导的指点下完成着一些基本的工作。并且在前期的工作里,还经常协助着前辈完成一些简单的任务,也跟着前辈们跑过市场,拜访过客户。在前期的工作里,其实还是有很大一部分是为了提升我的工作能力的而做的重复练习。尽管非常的枯燥,但却让我在实际的锻炼中充分的强化了自己。
此后,在后来的工作中,随着我工作能力的提升,工作的要求也在不断的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已经基本上的与其他前辈没什么差别。但相较之下,在最终的成绩上还是有一些问题!为此,在今后的工作方面我还要多多努力。
总的来看,这几个月来,我在各位领导和前辈的帮助下成长了不少,也收获了很多。尽管现在在工作方面还有许多的不足。但我会在今后的工作中积极的改进自身的工作能力!如今试用期也已经正是结束,我会继续努力,并在实际的工作中多多锻炼自己,最终成为一名优秀的__员工!
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距离自己正式的展开工作也已经是度过实习期了,很开心能够在领导的指导下成长,并且收获到这次的转正资格,这一方面是对我个人能力的肯定,也是让我能够持续在这样的岗位上坚持下去的动力。
在这份销售的工作中,我也是渐渐的有让自己慢慢的去适应这样的生活,从最初的销售培训中我也是完全的明白了这样的生活,更是从中有感知到自己努力的方向,这也是让我在自己的工作期间更加投入的一点。越是工作就越是对自己的生活有非常大的感悟,同时我更是知道自己是需要很多的时间,很多的精力去让我可以在工作期间有更大的提升,对此我也渐渐的明白自己在这样的环境下定是可以有非常大的成长。
对待工作一直都是非常的积极上进,更是时刻都在努力让自己的生活变得更加的精彩与不一样。每天做得最多的事情就是与各种不同的客户进行商讨,去了解他们的喜好与关注的方面,更是慢慢的在与人交流方面得到了很大的提升,同时对于我的工作也是有较好的完成度,这一切都是让我感到非常欣慰的地方。销售人员的我也是基本上在自己的任务上有去投入特别多,并且更是让每天的工作都很是开心与满足,所以更是让我对自己的生活有极大的感悟与进步。
工作的过程中也是慢慢的融入到了我们的整个销售群体,同时我也是对自己的工作状态有更好的把握。当然在我们的销售员中大家也是在一定程度上的相互帮助,平时的感情也很是不错。虽说工作都是看个人的业绩,也就是竞争关系,但是大家在平时的工作中还是会相互帮助,努力达成规定的销售业绩。如此这般的工作关系,真是让我感到非常的幸福与满足,更是在这样的工作环境下有更多的感悟与了解。我相信大家这段时间相处的感情是断然不会改变的,更是越来越深。
马上就该转正了,对于以后的工作我还是会坚持这样的工作状态,努力让自己去完成好自己的工作任务,并且让我的客户们都能够对我非常的满意。同时我更是非常的相信自己能够在这样的阶段中得到最好的成长。同时我也完全的相信自己能够做好每一件事,也让自己的能力得到最大程度的提升。
身为销售人员,我的工作更多的是为他人服务,所以我更是会努力的提升自己的服务思想与技能,让我的客户都能享受到我最棒的服务,并且我更是为自己的业绩去不懈努力。我相信自己能够在工作中得到更好的成长!