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在法律逐渐受到重视的社会中，合同成为约束违约的重要工具。合同的主要内容包括各方信息、权利义务、合同期限、违约责任等。以下是23篇幼儿园聘用合同书样本，供大家参考和借鉴。
♛ 幼儿园聘用合同书样板 ♛
甲方：
法定代表人或授权委托人：
注册地址：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
乙方：
居民身份证号码：
住址：
通讯地址：
邮政编码：
固定电话：手机：电子信箱：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关法规、规章，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同并同意共同遵守本合同各项条款。
一、合同类型和期限
乙方经过慎重考虑，自愿选择下列第种方式与甲方订立本合同并确定为甲方服务的期限。甲方对乙方选择的合同类型和在甲方的服务期限无异议。
第一种：有固定期限合同，期限年，自年月日至年月日止。
第二种：无固定期限合同，自年月日起至法定退休时间止。第三种：以完成一定工作任务为期限合同，自年月日至年月日或任务完成时止。
二、试用期
甲乙双方若属首次签订劳动合同，甲乙双方同意在上述合同期限内，确定本合同的首个月为试用期。
三、乙方应具备的任职条件
四、工作内容和工作地点
乙方的工作内容为下列第种：
1、建筑工程施工管理工作；
2、建筑工程施工与管理相关的技术支持类工作；
3、建筑工程施工与管理相关的服务保障、公共关系等辅助支援类工作；乙方的工作地点：甲方机关或甲方设在中国境内所属工程项目所在地。
五、工作时间和休息休假
乙方的具体工作时间和休假时间，乙方同意执行并自愿遵守《中国对外建设总公司员工工作与考勤管理规定》、《中国对外建设总公司员工各类假期管理规定》。
六、劳动报酬及相关责任
（一）甲乙双方选择以计时形式向乙方支付劳动报酬。乙方的月基本工资、岗位工资之和为：元人民币（其中试用期间月基本工资、岗位工资之和为:元人民币）。乙方同时同意遵守《中国对外建设总公司员工工资及福利待遇管理办法》；本合同履行期间，乙方的工资调整按照甲方的工资管理制度确定；
（二）乙方应按国家税法有关规定交纳个人所得税，甲方将按规定代扣代缴乙方的个人所得税；
（三）乙方当月的工资，甲方将在次月5日前发给乙方；适逢节假日或银行帐务往来延迟以及其它不可抗力之特殊原因致使工资不能在上述时间内发给乙方，甲方应向乙方做相关的解释工作；
（四）根据国家住房制度有关规定，甲方不负责解决乙方住房和住宿；
（五）甲方安排乙方延长工作时间或者在休息日、法定休假日工作的，甲方将依法安排乙方补休或支付相应补偿工资；乙方同意执行并自愿遵守《中国对外建设总公司员工超时、加班工作管理规定》。
七、社会保险责任
（一）甲方须按照国家规定为乙方办理各项社会保险；甲方承担乙方基本养老保险以及医疗、失业、工伤、生育等项保险中由单位承担的费用；上述社会保险中由个人承担的费用，甲方将从乙方工资中代扣代缴；非甲方所在地城市户籍和农业户籍的员工，其各项社会保险按照甲方所在地政府有关规定办理；
（二）甲方按照国家规定为乙方办理各项社会保险后；乙方医疗、失业、工伤、生育及退休后的养老金等均由社会保险或个人承担，甲方不再承担由此引发的任何经济和法律责任；
（三）甲方将按照《建设部关于加强建筑意外伤害保险工作的指导意见》和项目所在地政府有关建设工程施工人员意外伤害保险的规定，为在甲方工程项目施工现场工作的员工购买建设工程施工人员意外伤害保险；
（四）若乙方在甲方施工现场发生工作意外，甲方将按上述建筑意外伤害保险有关规定处理，除此之外，甲方不再承担因工作意外伤害引起的其它经济和法律责任。
八、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
（一）乙方须严格执行国家和甲方制定的建筑工程施工与技术支持和相关辅助岗位的生产工艺、操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度。甲方对可能产生职业病危害的岗位，将按照规定向乙方告知，并按规定做好劳动过程中职业危害的预防工作；
（二）甲方为乙方提供必要的劳动条件以及安全的工作环境，并依照企业生产经营特点及有关规定向乙方发放劳动防护用品；
（三）乙方应认真参加甲方组织的各项必要的教育培训。
九、乙方责任
（一）自觉遵守国家法律、法规和甲方现行的规章制度；甲方已向乙方告知甲方自成立以来制订的现行有效的各类规章制度，乙方已认真阅读并领
会，乙方同意认真遵守这些规章制度；同时，乙方同意遵守甲方自本合同签订之日后按国家法律、法规制定的各项管理规定和规章制度；
（二）乙方明确地知道：中国对外建设总公司是在国家工商行政管理总局登记设立的全国性建筑施工企业，甲方是中国对外建设总公司的分支机构；甲方的经营性质确定乙方与甲方签订劳动合同后，乙方必须按照甲方的指令前往甲方指定的地点完成甲方指定的工作任务；对此，乙方同意并自愿接受甲方的安排，接受甲方及所属项目部的领导，在甲方及所属项目部指定的工作地点完成指定的工作任务；
（三）乙方同意根据甲方工作需要，从事甲方经营业务范围内的工作和与上述业务相关的技术支持、服务保障、公共关系以及相关的辅助类工作，并根据甲方工作安排执行下列第种工时工作制度：
第一种：标准工时工作制度；
第二种：不定时工作制度；
第三种：综合计算工时工作制度。
（四）工作积极主动、认真负责，按照甲方的要求完成职责与岗位规定的工作任务；
（五）不得以任何形式拒绝甲方依照本合同的原则和精神发出的合理合法之工作命令；不得以各种形式怠工；否则，乙方的行为将被视为严重违反甲方的劳动纪律和规章制度；
（六）时刻维护甲方形象；严格按照甲方的授权并在授权范围内从事对内管理和对外经营活动；不得利用公司名义从事私人经营活动；不得使用公司所赋予的权利谋取个人利益；滥用公司名义将被视为欺诈；廉洁自律，不得收受与甲方有业务往来的各类机构或个人之金钱和贵重礼物。否则，乙方的行为将被视为严重违反甲方管理规章制度；
（七）保守公司秘密，在受聘期间未征得甲方书面许可，不得向外界透露甲方的技术资料、财务状况及经营信息；因乙方泄密给甲方造成损失，乙方须依法承担赔偿责任；
（八）自觉提高思想觉悟和职业技能，遵守职业道德，敬业求进；不参加国家法律、法规禁止的各类党派团体和宗教组织；
（九）乙方须如实提供本人工作简历；提供有效真实的居民身份证、学历证、学位证、职称证及相关执业资格证明；乙方须提供入职前一个月内由甲方所在地县级以上公立医院出具的健康证明；
乙方提供的上述证明文件和材料如有虚假，甲方有权即时辞退乙方且不向乙方支付任何经济补偿金；同时，乙方须承担由此带来的全部经济和法律责任;
（十）乙方承诺：乙方在本合同书中提供的住址和通讯地址及相关信息合法有效。合同期内上述住址和通讯地址及相关信息如有变动，乙方须主动以书面形式告知甲方；否则，由此引起的全部法律责任均由乙方承担；
（十一）本合同生效之日起至本合同终止之日，乙方不得与甲方之外的其它任何组织机构保持有效的劳动关系，否则，由此而引起的任何经济和法律责任均由乙方承担；
（十二）乙方承诺：在甲方工作期间，严格遵守国家和甲方的工作安全守则及施工现场安全规定；严格按照安全操作规定和程序进行工作，以避免工作意外的发生。因乙方违反安全规定及安全操作规程造成工作意外，乙方须承担相应的事故责任和经济赔偿责任。
十、合同变更、解除、终止与续订
（一）订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应做相应的内容变更。
（二）订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行时，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
（三）乙方有下列情况之一，甲方可解除本合同
1、试用期间，甲方经考核认为乙方不符合甲方工作要求；
2、严重违反甲方规章制度；聘期内不履行本合同所规定的责任与义务且严重违反本合同条款；
3、营私舞弊或严重失职,对甲方利益造成壹万元人民币以上的损害；
4、与甲方以外的其他单位建立劳动关系，甲方提出而乙方拒不改正；
5、提供虚假的个人资料（如：身份证、学历证、毕业证、执业资格证、通讯地址、联系方式等）；
甲方（公章）
乙方（签字）
（签章）
年月日年月日
♛ 幼儿园聘用合同书样板 ♛
甲方：____________
乙方：____________
身份证号码：____________
为了全面落实天然林资源保护责任，做好林木管护、封山禁牧、森林防火工作，有效保护森林资源，加大管护力度，根据《民法典》、《森林法》等有关法律法规，结合本镇实际，明确双方权利和责任，经甲乙双方协商同意，签订村级护林员聘用合同如下：
一、护林范围本镇村辖区内全部山林，总面积亩。
二、甲方的职责与义务：
1、甲方在县林业主管部门下拨的管护经费中支付乙方护林员每人每年____________元。
2、协助乙方解决护林防火中遇到的困难和问题。
3、指导乙方做好护林防火工作，不定期组织乙方学习《森林法》、《____省实施防沙治沙条例》、《____省封山禁牧条例》等相关法律法规，全面提高乙方业务素质。
4、负责对乙方进行管理，并对管护区内工作进行监督、指导和考核，对森林防火工作失职，甲方视其情节轻重有权予以解聘乙方。
5、合同期内乙方因突发事件事或疾病原因不能承担管护责任时，甲方有权终止合同。
三、乙方职责与义务：
1、接受甲方和林业部门的业务指导和工作安排，做好本辖区护林防火工作，确保林区秩序稳定。
2、坚持每天巡山，同时要开展不定期的集中进行巡护，切实加强责____区内的林木林地管护，做好巡山记录并按期上报甲方。
3、发现乱砍滥伐、毁林开荒、乱占林地和放牧等现象，要及时制止并上报甲方、乡镇政府，绝不允许参与和包庇乱砍乱伐等破坏公益林等现象。
4、严格遵守有关森林防火法律法规的规定，认真做好森林防火和封山禁牧等，及时报告突发情况和应急处置组织工作。
5、协助甲方做好造林绿化、公益林病虫害防治和封山禁牧等有关检查、验收工作。
6、在护林巡山工作中，应自身做好自身安全保护工作。
四、聘用期间受聘人员不管发生任何意外事故、疾病等，聘用单位概不负责。
五、本合同有效期________年，即从________年____月____日至________年____月____日。
六、本合同一式三份，甲方执一份，乙方执一份，乡镇政府一份，自签订之日起生效。
甲方：（盖章）________
负责人（签字）：________
乙方（签字）：________
手机号：________
________年____月____日
♛ 幼儿园聘用合同书样板 ♛
甲方： 乙方：自愿应聘担任幼儿教师工作的临时工
教师实行招聘制，招聘实行一学期一聘。聘用条件为：
(1)热爱幼教事业，对幼教事业具有崇高的敬业精神;
(2)有一定的教学工作经验;
(3)服从领导安排，能完成幼儿园长布置的各项保育教育任务。
乙方自愿应聘到甲方幼儿园担任教师工作，经甲、已双方协商，订立合同如下：
一、甲方的义务和权利：
1、甲方向乙方提供办公设备、教材及其他设施、器材。
2、关于乙方的待遇问题：
(1)甲方每月向乙方发放 元的工资，每学期按5个月计发。
(2)学期末，甲方从德、能、勤、绩等方面对乙方进行考核，(“绩”的考核来自每学月的目标考核)并根据考核结果，发给一定的学期工作考核奖(标准为：800_1000元)。如果出现安全责任事故一次扣掉安全奖200.00元。如果出现重大安全责任事故，扣掉全期所有奖，并且追究相关责任。
具体项目是：
①保教人数奖。目标为：全学期，幼儿在园人数若达到50人以上，幼儿教师人均奖100元;幼儿在园基数为50人，若每增加1人，人均又奖励10元。
②安全管理奖200元。目标为：全学期，乙方无安全责任事故，否则“一票否决”。
③师德师风奖200元。目标为：全学期，乙方职业道德表现好，工作态度端正，服从领导，服从分工，不讲价钱，不攀比待遇。若乙方不服从领导、不服从分工，则一次扣100元。
④出勤奖100元。目标为：出满勤。若乙方迟到一次扣5元，病假一天扣10元，事假一天扣20元，矿工一天扣40元。
⑤质量奖300元。学期末，甲方组织人员对乙方的保育教育质量进行考核，评出一、二、三等，按等级计奖。
(3)认真组织好学生的午餐，期末视其情况给予一定的午餐组织费。
以上待遇包含了养老、医疗、社会综合保险等待遇。
3、对聘用的乙方在工作中不服从安排、调配，甲方将终止其合同，立即辞退。
4、对幼儿家长不礼貌，与家长发生不该发生的争吵，影响学校和幼儿园声誉的，甲方将终止合同。
5、由于乙方不负责任，所带(教)班级幼儿在园期间出现安全责任事故的，甲方将终止合同，并追究法律、经济责任。
6、如乙方生病时间较长，不能担任保育教育工作的，甲方将终止合同。
7、在幼儿教师体检中，如果乙方有传染病，甲方立即终止合同。
8、生病产生的医药费用，有乙方自理。有病、有事请假，按幼儿园管理制度执行。乙方上班期间的本人安全责任自负。
9、若乙方在聘用期间自己提出终止合同的，学校不再发给乙方其它任何费用。
二、乙方的义务和权利：
1、认真学习有关幼儿教育的教育理论、保育教育业务知识，努力提高业务水平。
2、必须按照《幼儿园管理规程》和《幼儿园管理条例》开展保育教育活动。
3、认真履行幼儿教师职责，时时处处为家长着想，为幼儿着想，做到一切为了幼儿，为了一切幼儿，为了幼儿的一切。
4、乙方的劳动时间为每大周九天半工作制。若乙方担任值日工作，则每天上午8：30前到达幼儿园，开展幼儿的晨检接待、到扫环境卫生等。下午1：10到校迎接学生到校。每日下午放学，待幼儿家长接完孩子后，方可离园。
6、自觉遵守幼儿园的一切规章制度。如有特殊原因需要离开岗位，可提前一周向甲方提出终止合同的申请，待甲方批准以后，方可离岗。
7、乙方向甲方保证：随着生源减少，公办教师的进入，若以后落聘，要与学校友好相处，不说有损学校的话，不做有损学校的事。
三、聘期：一学期一聘，本学期从 年 月 日至 年 月 日止(按五个月计算待遇)。
四、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，甲、乙双方签字后生效。
甲方法人代表签字： 乙方签字：
♛ 幼儿园聘用合同书样板 ♛
甲方（实习单位）：______________________________
乙方（实习学生）：______________________________
丙方（学校部门）：______________________________
为了提升学生的社会实践能力，教育部要求中等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习，积极探索创新高技能人才培养模式，增强学生的专业技能，经甲、乙、丙三方共同协商，就乙方赴_____幼儿园顶岗实习事宜，达成如下协议，以期共同信守。
一、实习地点：______________________________
二、实习时间：______________________________
三、实习内容：______________________________
四、甲方职责和义务
1、甲方在确保学校正常教学的前提下，为乙方提供符合国家规定的安全卫士的工作环境，保证其人身安全，明确其岗位的工作内容和要求。
2、甲方按照本单位的规章制度以内部员工的要求对乙方顶岗实习进行管理，并提供一定的生活保障。
3、与丙方一起做好顶岗实习学生的思想教育、安全教育、遵纪守法教育以及职业道德教育，并委派幼儿园内骨干员工对顶岗实习的学生进行实习指导。
4、实习期间，甲方有责任对乙方进行安全生产教育，并落实必要的安全措施。
5、实习期间，若乙方不能胜任工作或不服从工作安排，甲方应及时通知丙方，共同协商解决办法。
6、顶岗实习结束后，根据乙方的具体表现进行考核和评定，并签署鉴定意见，以作为考核乙方实习效果的依据。
五、乙方职责和义务
1、乙方要服从甲方的工作安排，积极参加顶岗实习。
2、乙方必须严格遵守甲方的规章制度，并服从甲方的工作安排和管理，在工作岗位上认真履行职责，接受实习单位的考核，尊重实习单位的各级领导、实习指导教师和其他员工。
3、顶岗实习期间乙方必须遵纪守法、注意人身安全，增强自我安全保护意识；如因不服从实习单位管理而造成的伤害事故，由乙方自己承担责任。
4、乙方必须定期向校内指导教师、辅导员（或班主任）汇报自己的情况，及时了解学校教学情况及其他方面的工作安排。
5、顶岗实习期间，未经批准，乙方不得擅自离开实习单位，如因病或事确需离开的必须向甲方领导及校内指导教师履行请假手续，待指导教师同一头方可离开。
六、丙方职责和义务
1、丙方需要与甲方一起做好乙方的思想教育和指导工作。
2、为了保障实习期间的安全，丙方应组织乙方学习有关人身、生产安全的教育。乙方在实习期间若因不服从甲方管理而发生意外事故，由丙方负责处理，甲方有义务协助。
3、丙方需要安排校内指导教师到甲方现场指导和了解乙方的顶岗实习情况，加强与甲方指导教师的联系和沟通，及时帮助解决实习过程中遇到的'困难和问题。
4、丙方需要与甲方一起做好对乙方的顶岗实习考核鉴定工作，对其实习期间的表现做出实习鉴定。
5、对在顶岗实习过程中违反《顶岗实习协议书》、擅自离开实习单位的学生，丙方将按学校的有关规定进行处理。
七、其他约定
1、乙方实习学生应遵守甲方《职工管理规则》之劳动纪律、道德规范、行为规范、考勤管理的规定，不能做出违反甲方规章制度或违法行为。
2、实习期间，甲方支付乙方毕业实习生的每月实习津贴标准为_________元；
3、_________________________________________________________；
八、协议的终止与解除
1、无特殊情况，协议期慢协议自然解除。
2、乙方实习学生如出现违反甲方规章制度或违法行为，甲方有权解除本协议。
3、甲方如若不按协议约定执行，乙方与丙方协商后，有权解除本协议。
九、附则
1、本协议一经签订，甲、乙、丙三方须共同遵守。其他未尽事宜，由三方协商解决。
2、本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。
甲方（盖章）：___________
_______年_____月_____日
乙方（签名）：___________
_______年_____月_____日
丙方（盖章）：___________
_______年_____月_____日
♛ 幼儿园聘用合同书样板 ♛
甲方(用人单位)：__________ _____ 法人(负责人)：_____ _
乙方(劳动者)：____________ 居民身份证号码：___ _____
为确立劳动关系，明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国劳动法》和国家及省、市有关规定，经双方协商同意，签订本合同。
1、本合同有效期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、甲方根据需要安排乙方从事工作。乙方应胜任本职工作，并提高职业技能，完成生产工作任务。
3、甲方应提供符合国家法律法规规定的劳动场所、设备、设施和必要的防护用品，保证乙方的人身安全和健康。
4、工作报酬甲方应遵循按劳分配原则，实行同工同酬，工资为 元/月。
5、甲方按照国家的有关法律、法规制定相关的各项规章制度。乙方必须服从甲方制定的各项规章制度和职业道德，维护甲方的声誉。
6、甲乙双方经协商同意可以变更劳动合同的相关内容;劳动合同期满或劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。如经双方协商同意，可以续订劳动合同。
7、经甲乙双方协商一致劳动合同可以解除。乙方解除劳动合同应在合同期满前三十日以书面形式通知甲方。
8、乙方的各种技能，合同期间，甲方可能会根据情况出资派乙方参加各种进修、培训学习。培训、学习结束后，未满甲方要求的工作年限而辞职离园的`，须全额退还报销的学习培训费及餐旅住宿等费用。
9、本合同依法订立，即具有法律约束力，双方必须履行。
10、甲乙双方因履行本合同发生争议，任何一方有权向上级有关部门提起仲裁和诉讼。
11、本合同未尽事宜，按国家法律、法规和省、市有关规定执行。
12、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。本合同代签、涂改无效。
甲方：(盖章)
乙方(签字)：
法人：(签字)
合同签定日期： 年 月 日
♛ 幼儿园聘用合同书样板 ♛
一、利润完成情况
1．营业收入情况：物业公司20xx年1－10月完成营业收入216万元，11—12月份预计完成17万元，预计20xx年完成营业收入233万元，完成计划（233/250）的94%；
2．费用支出情况：20xx年1－10月费用支出为269.65万元，12月份预计费用支出66.62万元，20xx年预计完成336.77万元，完成计划的117%；
3．税务及附加：20xx年1－10月税金支出为12万元，12月份预计支出0.97万元；
4．修正情况：
以上三项为账面及预计完成情况，根据经营指标及费用计划，考虑实际费用支出中需修正项目：
①核增大修费用10万元；
②核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元；
③车辆变卖增亏6.62万元；
④车辆转公司调增利润6.6万元；
⑤用油量5%修正3.26万元（按企管部修正方法为49.54×3.1=15.35万元，此种修正方法物业公司认为不妥，对激励节约成本没有促进作用）
此上四项合计：
总公司计划利润：250－391=-141万元
1－10月实际账面利润：-65.14万元
12月预计实现利润：-50.56万元
全年预计实现利润：-116.60万元
修正全年预计利润：-106.60万元
完成计划的124.40%,预计减亏34.40万元，减亏比例24.4%。
已过去的20xx年上半年，是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年，也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里，在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。在此，我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子（分）公司表示深深的谢意！
现在，就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下：
一、完善各项规章制度，建立内部管理机制
通过对以往工作的分析、总结，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开；同时，为了建立完善内部管理机制，我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”，在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
二、公司上下团结务实，服务意识显著提高
作为物业公司，不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。为此，物业公司首先从思想政治工作入手，发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高，公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用；第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部（室）的工作特点和性质定期或不定期的.开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督的作用，实施一个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高；又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
三、节能降耗、精减人员，管理效益明显提高
物业公司领导班子清醒的认识到，必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能减少企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作：首先，针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商，还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购，同时，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求采购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，还是物业公司代购或者是物业公司协助购买，从成本上最大限度满足企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的；其次，通过减员工作使企业人力成本降低，从20xx年初至今，我们共与31名员工解除了劳动关系，每月减少工资及附加费用就可达2万多元，切实为企业减轻了负担；第三，通过抓内部管理降低费用，物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，仅此举措又降低了费用，此外，本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新，能出工一人的不用两人，能一小时修复的决不用两小时，取得了较好的社会效益；第四，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格控制，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在不影响经营的情况下分区控制，做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，通过各个部（室）的共同努力，达到了降低消耗的目的。
四、存在的问题
目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使（冷）热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题：
1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗，表冷器表面被油腻和尘垢堵塞，风量很小，有的甚至无风，使产生的冷热空气散失严重，三楼在清洗后效果有很大改观，因此，风机盘管需彻底清洗；
2、溴化锂设备使用六年来从未大修过，存在许多隐患且制冷效果降低，一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应，故必须彻底大修；
3、部分区域加装大容量风机盘管
4、新风系统风量散失严重
5、保温工作不到位。
6、建设工程中物业公司的介入工作不到位，加大了物业公司的维修难度和费用，因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可，以加强对施工质量的监控。
以上问题物业公司已专题报告公司，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会得到改善。
其次，物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在下半年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
第三，物业公司仅成立一年，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
第四，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。
五、今后工作展望
首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得二级物业资质；
其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：
1、建立因事设岗制度，按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以解决行政、后勤人员多，专业技术人才少的问题；
2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，落实到岗，将上岗者经济收入与去留升降挂钩，不留责任空白区，避免相互扯皮、推诿；
3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三，继续完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来，彻底消除干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性，使全体干部、员工人人争事干。
第四，要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上，积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五，争取树立品牌服务，利用“xx”这个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。
目前，本市的物业管理只处于起步阶段，有相当的发展空间，我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列，我们相信，通过我们求真务实的不断努力，一定能够实现我们的目标。
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20xx年物业公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司年初制定的业绩目标，团结一心，真抓实干，积极参与各项物业服务工作，努力完成各项工作任务，现将一年来的工作总结如下，并对明年的工作进行进一步的规划。
一、工作完成情况
1、小区整治。
1）为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放，阻塞交通，阻碍安全消防通道，我公司在各个小区进出口安装了车辆停放告示，小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转，并对小区内的私家车辆逐一进行了登记。
2）对辖区内住户面积及业主信息进行了详细的核对、整理及归档，从而使小区内的住户综合信息得到了完善。
2、小区环境整治。
1）基本完成了小区上半年下水管网的大清扫工作，并更换了五个污水井盖。
2）对整个小区的花坛进行了清理，对小区内的树木花草进行了养护修剪，并且对倒塌的树木进行了移栽。
3、水电维护工作。
公司水电维护人员不分昼夜、不辞辛苦，秉着“小修不过夜、大修不过三天”的敬业精神，有条不紊地处理着每一场突发事件，确保了小区的正常用电，并得到了广大居民的一致好评。
4、物业费的收取工作。
上半年度公司上下一心，克服重重困难，取得了一定的成绩。截止5月底，公司共收回水费约xxx，电费约xx，物业管理费约xx，使各项工作呈良性发展趋势。
5、公司办公室日常工作。
1）全方面配合创卫工作。
2）对客服部购电台账进行了归档整理，清查了20xx年未交物业管理费的业主并进行电话催缴，对长时间没来购电的业主进行上门清查，在清查过程中发现个别业主的电表成负数，立即上报上级领导后，要求更换电表。
3）努力完成各项上级领导安排的任务。
6、按照20xx目标责任书条款要求，四月份，公司辖区范围内各物业服务项目管理合同已全部签订完毕。
二、不足和问题
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，实际处理事务的能力还有待提高；与业主的沟通不够，了解不足，在往后的工作中应予以加强。
第二，设备、设施管理力度还需加强，以确保设施设备的安全正常运行，避免因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对管理服务工作的不满。
第三，部分工作计划未能完成；一户一表安装未到位，由于自来水集团公司问题导致目标任务不能如期完成。
针对以上几个问题，在明年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。
三、20xx年工作计划
1、水电费及物业管理费的收取工作也正有条不紊的.收取中，公司要求收费人员在xx月xx日之前必须将全年所有费用全部收缴到位。
2、水电维护的工作安排。
1）定期巡视管辖区供水、供电管线运行情况。
2）配电房的日常维护及保险，发现问题及时处理。
3）辖区内的低压配电箱每个月进行一次全面排查，发现损坏及时修复，防患于未然。
3、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习，进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。
4、加强内部专业人员培训，提高对公共设施的维修与养护。
5、加大绿化整改力度，维护小区良好的环境。
6、继续加大对长期欠费户的沟通与协调工作，力争在本年度提升费用收缴率到80%以上。
7、制定各部门岗位竞争、奖罚机制，进一步提高员工的工作主动性。
8、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作，减少安全隐患。
9、全面做好停车场、营业房管理工作，保障业主顺利营业。
20xx年，公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点，继续努力、克服困难，争取在20xx年各项业绩再创新高。
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20xx年已经即将逝去，崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。在20xx年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处——20xx年我们是在打江山，20xx年则是在治理江山。说到这里，我们还真的没有预料到20xx年竟然是个市场的灾荒年。在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，20xx年就没了。这就意味着20xx年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，希望得到大家的指导和批评。
一、组织机构和人力资源
20xx年末——20xx年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象，但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一，我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二，我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作经验，他们在学校里依靠更多的是导师或教师，离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候，我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差，逐渐激情消失，工作也就失去了动力。
第三，我们现有的团队还不够优秀。人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。但是我们无论个人能力还是从团队资质，都没能达到他们的要求。松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之，我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才，而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中，一定要淡化对学历的要求，但要注重品质和经历，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经历，而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二、执行力
关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。在我看来，执行力应该分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。首先，有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的`，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不可赦。借此机会，我也向大家检讨。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是分配。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查（或者说验收）。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。
三、市场开发和维护
20xx年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发，但是20xx年在这方面却几乎是一无所获！首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到最高，但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。那么20xx年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢？我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实朋友，我们也应该最重视；接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的原因，一对一的做针对性的方案，力争扭转乾坤；最后才是那些能力一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必须要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。
四。工装市场更糟糕
20xx年市场环境不容乐观，从大的方向来看，由于经济危机的影响，短期内楼市的情况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。总之就一个字——难！但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是国家的基本建设。我对明年的工装市场的看法是，大型采购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在20xx年是空白，20xx年我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业，已经有很多的先行者无功而返，大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找，但是我认为首先是我们要选择一个目标，如果没有最终的目标，我们就没有办法确立方向。所以我们在20xx年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作，力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行，我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标，一步一个脚印的走下去，就一定会取得成功。20xx年，我们还是要把重点广告投入放到小区，但是一定要作好小区的定位和可行性分析，并找到性价比最高的传播方法，并作好一系列的服务工作，力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介，从而带动其他消费者购买。
五、业务部部分经验教训的总结和检讨
1、各组实力的失恒。当我们指定20xx年销售任务的时候，我们过多的把业绩目标理想化了，却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的，但是如果游戏开始的时候就存在着不平等，那么就缺少了乐趣。当我们注意到这一失误的时候，后果已经很严重了。我有个愿望，我希望在我们的帮助和指导下，让落后的这支队伍重新回到游戏中来，找到自信，找到方法继续玩下去。但是这毕竟是工作，我将把努力倾注到失恒的一方，只要他不放弃，我们就不放弃！我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。我只相信一个道理——人定，胜天！我不想以失败告终，不管是选择的失败还是指挥和辅佐的失败，只要有失败的存在我们的团队就不再完美。我在追我老婆的时候说过一句话，直到现在我想起来自己都感动——我的一只臂膀是属于你的，只要你挽住，我就不会放开。
2、 关注度的不公平。这一点完全在于我个人，可能每个人都有几分自私。在给四个组长开会的时候我已经检讨过了，仔细思考一下，我在处理同样问题的时候用的尺度还是比较公平的，但是为什么还是有人觉得我偏心呢？苦思冥想，最后发现原来我过多的关注一些沟通多的员工。平时我也是主动的找到一些员工谈心，但是主动找我谈心的员工实在不多。包括一些工作方面的交流，主动想我请教和请示的，我自然关注就多一些，而那些凭借自己的蛮力或智慧默默工作的员工就逐渐的远离了我的视线。看来我这个领导不合格了，难怪有些员工在遇到问题的时候偶尔会发牢骚，虽然经过沟通后都能理解，但是回忆起来我对他们实在太不公平了。今天在这里请大家对我作个监督，期望我在明年的工作中，认真的关注关心每一个人的工作，用最贴近公平的方式对待每一位员工。
3、 优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样一个道理：每个人都有自己的长处和短处，学习别人的长处可能不是那么容易，那么就要尽量把自己的长处发挥到及至，把短处尽量隐藏起来；不要盲目的去效仿别人的做法，要更善于树立自己的风格。我最欣赏“三人行必有我师”着句话，孔子的教诲深刻在心，但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在一起工作、娱乐，有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化，想要发现对方最大的缺点不是难事，但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难，尤其是人格上的优点。两位老板经常教导我们“先做人后做事，先做事后赚钱”，在我们身边缺少榜样，更缺少完美的老师。我在前一家公司工作了将近三年的时间，学了不少东西，但是让我最最骄傲的是我懂得了一个做人的道理：“在发现别人优点之前，先不要急着指出他的缺点。”但是我在对我部门员工做一对一谈话的时候往往都是在批评他们的缺点，即便他们不接受，我也要强烈的指出来，最起码我要告诉他在我看来他是有这样的缺点的。我的部下们都很敬重我，并不是因为我的权威，而是因为我和他们推心置腹，也许这就是我的优点吧。然而在我职责对方存在缺点的时候，还是有那么一点反抗的味道，人之常情。但是，他们的优点我还是要找出来的，只不过我不喜欢当面表扬我的部下，因为我觉得让其他同事认可是最好的表扬，所以我要把一个人的优点拿出来，给其他所有的人去分享。20xx年末我有计划要做一轮培训，培训的主要内容就是有四个小组长做经验性的总结报告，我希望通过他们自我的褒奖或者批评来指导大家，成功需要总结经验，失败更需要接受教训，只有共勉才能促进大家提升自我。
六、业绩达成
20xx年的业绩数据实在不堪入目。只有个别小组的业绩完成还是比较另人满意的。我也是需要靠业绩吃饭的人，没有业绩我就一无所有。但是我并不把业绩看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成这个结果的原因。20xx年末我的业绩目标是这样规划的，四个小组平均完成x万，我个人完成x万，这样就是x万。现在回头一看，自己都没有完成，有什么资格去要求其他的部下呢？业绩，只能是数据，而业绩的源泉是工作上的付出。我不认为没能完成的员工或者小组就是不合格的，但起码他们在和完成的小组或者个人相比存在着一些问题。准确的找到发病的原因才能对症下药，在这里我只能对自己做一个要求，一定要认真的去观察我部门员工的工作过程，之后给他们提出一些建设性的建议，从而达到整体提升的目的。
七、远景规划
20xx年是我领导业务部工作的第三个年头。我在前两年的工作更多的是实战，而我在20xx年的工作可能更多的是通过数据上的分析来评估市场以及对员工加以引导和指导。
首先是队伍的健全，现在看来建设一个强大团结的队伍是最为重要的。我们领略了团队的强大是可以创造奇迹的。单独凭借一个人的力量或几个人的力量是不够的，因此我们必须要在20xx年x月份之前把缺少人力的小组补充完整。可以采用两种办法：
1、借用公司现有的政策，广泛宣传，吸引一部分优秀的有经验的行业内人员；
2、借助人才市场招聘部分有事业心、品质优秀的人才，培养新人。我已经准备下达死命令，招聘合格人组员是四个组长的重心工作，如果到20xx年x月末，哪个组长的兵不购数或凑数，直接打散。
接着是管理制度的规范和培训体系的健全。这项工作我们一直在努力着，20xx年x月份之前我们也要把这项工作列为重点。集合团队的智慧和经验，共同完成。
最后是工作细节的把握。细节决定成败，道理很浅，大家也都明白。但是真正的发现细节上存在的不足，是自己无法作到的，这就需要协助和互助，我说过，共勉很重要，20xx年我准备对四个组长做以下要求：要经常总结组内成员在细节上存在的不足，经常沟通关于工作上一些细节的处理办法，善于发现细节错误和总结经验教训。
大船已经起航，在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态，勤劳智慧的思考，勤奋不懈的努力，我们才能顶住风浪的考验，沿着即定的方向驶到彼岸！
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20xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下：
一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升
今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估，对小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人;增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化“以业主为中心”的`服务意识，率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示xx物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。
今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内)，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
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xx项目作为公司20xx年三项重点工作之一，自3月15日正式启动，3月22日开始实施，4月19日上线，至今已运行近2个多月，从目前的运行情况看，系统运行基本稳定，实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际，首先我代表公司xx项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢，向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意，向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候，没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献，就没有项目的今天。
实施xx项目，对加强公司内部控制，提高经营效率，实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务，在不断变化的市场环境中，保持竞争优势将发挥积极作用。
下面我就xx项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。
一、加强组织，有序推进项目工作
xx项目是“一把手”工程，项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后，公司随即成立了以殷总为组长的项目小组，抽调了相关部门的业务骨干，全面负责公司xx项目的实施，为项目成功提供了组织保证。工作启动后，项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划，明确工作任务，并严格按照计划组织落实。项目运行后，以项目内部支持人员为核心，不断解决运行中出现的问题，保证了项目稳定运行。
二、建立供应链财务业务一体化系统，实现了财务与业务高度集中统一管理
随着公司二、三期技改工程建成投产，公司规模扩大，带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加，财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率，有效控制成本费用，实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。xx项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台，同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。
三、实现公司内部物流、资金流和信息流的全面集中和共享
公司xx项目实施后，为公司提供了一个集中统一的信息管理中心，采购、销售、供应、库存业务更加透明，公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享，实现了集中统一的资源平台，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传递不及时，导致分析相对滞后，不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起，实现了信息资源的共享，为提高管理效率奠定了基础，必将减少公司管理成本。
四、规范了公司基础业务资料，全面梳理了基础资源
在项目运行前期，为了保证顺利实施并稳定运行，项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作，完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次，完成各种数据的核对录入30多万项，为系统的启动运行奠定了基础。
为了使存货分类尽可能作的完善一些，前期我们经过了两上两下，首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类，然后反馈供应部根据实际情况进行再细分，在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准，并按照规则进行了编码，编码确定后，由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入，在上述信息录入后，又经过了反复核对，最后才将金额录入，并再次核对，最后将存货档案打印（300多页）再次提交供应部核对确认，最终作为原始档案存档。
五、规范业务流程，加强和调整内部控制
xx项目的实施，改变了公司供应、销售以及财务人员过去传统的习惯做法，要求以全新的模式和理念开展工作，因此，过去一直沿用的与公司供、产、销、财务配套的相关管理制度必须进行修订和完善。随着项目的逐步实施，项目组人员根据新的业务流程组织相关人员进行讨论，在充分讨论的基础上，根据流程的需要和实际工作的要求，制定了相关制度目录，并分配到各业务部门，由各部门根据实际工作要求进行编写，目前已编写完成各项制度20多项，初步为系统运行提供了制度保证。
六、加强培训，为项目提供人力资源保证
xx项目稳定运行，对采购管理、仓库管理、销售管理、财务会计岗位人员的职业道德水平和业务素质提出更高的要求，培训支持显得尤为重要，在完成起初静态数据准备工作的同时，按照项目主计划结合项目进展情况，适时地开展关键用户及最终用户的培训工作，期间关键用户及最终用户的培训达12次，参加培训人数达250多人次，上机练习达560多小时，培养了一大批业务能手，为系统上线运行提供了人力资源保证。
七、重点工作要求
公司xx项目从实施到今天为止，可以说是实现了阶段性目标，具备了验收条件，这说明用友U8xx系统能够适应我公司管理的需求，能够满足公司管理的需要，对加强公司内部控制，提高经营管理效率，改变公司资源配状况，及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息，高效灵活地支持公司各项业务确实能起到积极作用。但是好的软件只有充分有效地利用，才能真正发挥作用，从目前xx系统运行前情况看，项目前期的基础工作做得还不足，导致运行过程中重复修改，增加了工作量，因此，还有很多工作需要我们脚踏实地去推进，在今后的工作中，还需要在以下方面持续改进。
1、加强以存货为核心的基础档案管理。由于公司没有专业物流管理人员加之时间仓促，公司存货分类不够科学合理，存在存货名称不够规范、规格型号不统一等等，存货档案冗余度较大。这就要求公司采购计划人员对公司原材料、生产设备及备品备件规格型号要熟悉，在存货立项时要谨慎负责，减少重复立项，注意收集存货档案中存在的问题，不断优化存货档案。
2、规范优化业务流程。从目前情况来看，公司采购、销售、财务管理流程有很多方面需要规范优化。已经确定的流程我们要坚定的执行下去，不得以“效率”为借口，破坏现有保证项目运行必备的流程规范，要转变观念，新的流程在执行之初，由于观念和习惯做法，可能存在效率问题，但随着流程固化，各个方面关系的理顺，必将带来效率的提高。
3、进一步健全相关制度。根据项目实施的要求，各部门已根据实际工作结合新的业务流程对相关制度进行了修改，编写各种制度达20多项，即将下发执行。但是，这些制度应该说还不能完全满足今后工作的`需要，制度本身也还存在诸多不足，需要今后一段工作的检验和不断的修改完善，随着系统的持续运行和工作的不断深入，还会出现各种各样的问题，需要更多的制度来规范，因此，希望各部门在今后的工作中不断总结经验，制定、修改和完善各项制度，逐步形成一套系统、完整的能够保障xx系统正常运行的制度体系。
4、培训工作还要持续进行。在项目实施中对相关人员进行培训，接受培训较多的是各单位选派的关键用户，其次是全部上机人员，由于时间关系，各角色的培训还不够全面。通过对项目运行中出现问题的原因分析，用户的操作水平目前还不能适应项目需要，下一步，公司将根据系统运行的实际状况和操作人员的需求适时组织再培训工作，不断提高工作人员的水平，使xx的作用能够真正发挥。
八、项目未来规划
xx项目是一项专业性强，涉及面广，实施难度较大的系统工程，目前我们才完成了项目整体实施规划三个阶段的第一阶段，即财务、销售、采购、合同管理的信息化，第二阶段还将根据第一阶段运行情况，实施办公自动化系统，进而将公司生产管理、人力资源、质量管理等纳入xx系统。因此，第一阶段实施的是否有效，直接关系到下面两个阶段实施的时间和质量。我们一定不能停止前进的脚步，进一步汲取新的知识和方法，加强执行力，充分发挥项目的管理效能。
最后让我们上下一心，团结一致，为提高公司核心竞争力和应对市场风险能力做出积极的贡献，为公司全面实施xx工程打下坚实的基础。
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时光荏苒，不知不觉中，12个多月的时光匆匆溜走。回顾以往，机电工作有收获也有不足，我们紧紧围绕安全生产方针，认真执行《煤矿安全规程》，以人为本，与时俱进，狠抓管理，基本实现了机电系统的安全、安，稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作，大家积累了大量的工作经验，各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。
一、立足安全规程，强化机电安全质量标准化
安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径，只有安全质量标准化达到并保持一定的标准，使公司处于安全生产的良好状态，才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。从3月份开始，我们以条件最差的二采区集运巷为突破口，打造2210集运巷、二采区变电所、采区机电设备达标及电缆吊挂达标等工作，带动全矿各范围以此为基点，在全矿范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮。通过达标评比，共评出“精品硐室”3处，“精品机房”2处。
二、机电工作完成情况
1、以来，机电科紧紧围绕创建安全质量标准化“xx示范矿井”工作目标。先后对二采区变电所进行了标准化硐室改造，实现了变电所内高低压设备布置精细化;高低压动力电缆及照明吊挂实现了“一线化”，重新更换新型塑料电缆钩共计3981组，铺设达标高低压电缆、信号电缆共计5971.5米。实现井下电缆横竖一条线吊挂。经过改造后，在井下机电硐室、大巷及采区电缆形成了新的亮点工程，提升了井下标准化水平。
2、由于受地质条件的制约，180万吨的产量使其采煤工作面综机设备的安及工作面供电系统改造成为一项安全生产的重点工程。全年安全顺利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5个工作面的综机设备安、供水、压风系统的安及供电系统改造;并安全顺利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作，实现了全年按面、撤面、供电的安全生产。
3、精心组织，顺利完成各项机电设备改造工作：
(1)为提高我矿煤质的发热量，解决我矿煤炭的销售，机电科对地面生产系统筛下皮带进行了改造，将筛下皮带煤炭进行了分运，在高架皮带处重新加工设计安了一条架空电动滚筒皮带，以解决煤质的质量，促进了我矿煤炭销售。
(2)通风机安工程：5月份根据技改设计要求，对矿井通风机fbcdzno.25/2250矿用防爆对旋轴流式通风机两台、高压配电柜12台、软起动柜两台进行了安，并对通风机10kv高压供电线路两回路进行了架设，实现了通风机的安全运行。
(3)压风系统安工程：为确保技改施工井下压风需要，两台sa132a型双螺杆空压机暂安在xx区副井井口。压风管路铺设情况：井下主干管选用φ1594.5无缝钢管，采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管，现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3965米，实现了技改工作面的压风需要并同时完善了压风自救系统的改造。
(4)、供水施救系统管路安工程：xx井下消防洒水及用水改造，利用xx区地面600m3静压水池供给，撤除原xx供水管路φ502.5无缝钢管2130米。完善铺设井下供水施救主干管选用φ1594.5无缝钢管，采区上、下山管路选用φ1084无缝钢管，现井下主干管φ1594.5无缝钢管共计铺设3550米，φ1084无缝钢管共计铺设480米。
(5)35kw变电站安工程：xx区地面35kv变电站线路架设已经架设完工，其两回35kv电源线路分别引自轩岗110kv变电站和崞阳110kv变电站，导线截面为lgj185，线路长约18.5km和26.5km;除变电站内两台sz108000/3535±32.5%/10.5kv8000kva有载调压变压器暂没有安外，所内其他高压电气设备已经安完毕。
三、运输工作完成情况
1、以服务一线为宗旨确保矿井生产接续和生产任务的完成：
运输系统安全高效的.完成了5个工作面撤除、安的设备运输工作，累计运送液压支架等大型设备2520余台套。一年来我们累计为采区铺设18公斤道轨2570米，24公斤道轨1200米，确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。
2、以标准化为契机不断提升安全运输水平：
结合《省煤矿安全质量标准化标准》及《原平供电局节能节电》要求，我们对井下大巷、运输大巷及工作面安更换led灯120盏，铺设照明线路3090米;为保证斜巷运输安全，我们对1171大巷、南大巷原简易道岔进行了全部更换，更换道岔21付。
四、大型设备维修工作完成情况
我矿综采zyy4410/23/42支架为集团公司淘汰设备，支架状态差，维修频繁，井下大修支架共计610部;由于生产接续紧张，共计大修mgtyz250/6001.1d采煤机2次;大修ebz150掘进机2次;sm490a空气压缩机维修3次;500gfb发电机大修1次，共计节约维修资金约701万元。
五、20xx年机电计划
20xx年，技改机电安工程将进入一个高峰阶段，其他机电方面的工作任务也是任重道远。我矿xx技改各项主要安建设工程都将进入最后的安阶段，如定量车系统、选煤系统、排矸系统的安和集运巷强力皮带安、压风机安、架空乘人置、无极绳绞车安等。对于我矿已有供电系统，在该年度，也将有几项大的改造工程，比如35kv变电站变压器安、xx区10kv架空线路的安、高豹湾原1回路10kv架空线路改造工程，井下变电所、采区变电所设备的安及井下供电线路敷设安，主通风机、中央水泵房、中央变电所、生产系统等等集控自动化安改造等。
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东润玺城项目自从开工以来，在项目部领导的正确领导和全体管理人员的共同努力下，始终贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，采取有效措施狠抓施工现场安全管理工作，实现了安全生产有序可控，各项安全目标完成情况良好，未发生任何安全事故。结合本项目20xx年安全生产实际情况，现将本项目安全生产工作情况汇报如下：
开工以来我项目部根据工程特点，对安全工作采取了高标准严要求，从建章立制、狠抓安全标准化场地建设，强化事故易发点控制等方面做起，强化规章制度和办法的操作性和精细化，取得了比较好的安全管理效果。在各级领导组织的多次检查中，现场安全管理和文明施工都有好的评价。
一、安全管理效果及具体做法：
1、领导支持，组织保证，项目部配备专职安全生产管理人员，多次召开现场施工安全生产会议，对安全工作作出指示和布置，增强了各级人员对安全工作的重视程度。安全生产责任制层层落实，项目部和部门领导、管理人员和施工班组长，层层签定安全责任书。对关键工序和部位的安全实行安全专控 ，确保施工现场每一工序、部位、场所、设备都有专人负责安全管理。
2、实行制度化管理，加大管理力度。项目部先后制定和下发了《施工安全管理办法》、《安全标准工地及文明施工标准化施工方案》以及《分部分项安全专项方案》等办法和标准，并督促各部门、班组认真贯彻执行，现场管理做到有制度可循，有标准可依，逐步走向规范化、标准化。
3、以现场施工安全控制为重心，坚持按章操作和文明施工。抓住事故易发点，制定稳妥安全措施。实行现场标准化管理和文明施工，做到施工现场文明整洁，材料堆码整齐，建筑垃圾及时外运，各种机械设备规范安装，挂设安全警示牌和安全操作规程牌；施工现场实行挂牌制，特种作业人员做到持证上岗；动火作业必须经过审批。通过有效安全检查，有计划、有落实、有整改，为现场及时消灭安全隐患，确保安全生产奠定了良好的基础。
4、项目部人员树立为基层服务的思想，按照《施工现场标准化施工方案》要求，协助领导和指导现场做好现场文明施工、规范化管理、内业资料完善，逐步完善各项安全管理台帐，使各项安全活动有追溯性。
5、强化安全培训教育，确保管理、技术、安全、施工负责人、班组操作人员有相应的安全意识和技术操作管理能力。
项目部组织全体管理人员学习上级有关安全生产文件精神和公司有关文件；对管理人员进行安全考核；对班组新进场工人进行安全培训教育、安全技术交底、安全考试、安全防护技能的培训教育。
二、存在问题和不足
由于本工程工期短，任务紧，班组工人流动性大，项目部对班组人员培训教育时间不足；现场多施工班组穿插作业，对现场在成混乱；由于个别工人素质差，随处乱丢垃圾；超前预见和控制风险的.机制还有待健全；个别人员的安全意识还有待提高，需要不断强化安全培训。以上这些不足，都有待于在今后工作中加以认真克服和弥补。
三、20xx年计划
在即将到来的施工高潮中，将继续以施工现场为管理重点，狠抓超前预防、过程监控、应急处理三个环节，实现全部施工安全管理目标。我们将重点在以下几方面抓好安全工作：
1、项目部对现场作业人员进行安全操作作业规程全面培训，平时抓住事故易发点进行检查，查找漏洞，及时弥补；对应急预案高度重视，备齐应急物资，进行培训和演练。
2、继续落实安全生产责任制，明确分部分项部位的安全责任人。项目部对班组人员生活、职业健康要关心，以人为本，强化安全教育，加强沟通，讲清安全利害，并在现场监督其安全作业行为。
3、对班组安全员由项目部安全部进行培训，增强其安全管理技能；在项目部继续推行安全标准化工地和文明施工活动，规范管理，确保安全。
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今年上半年，在县委宣传部的正确领导下，我乡坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕我乡党委中心工作，服务大局，着力加强全乡舆论宣传工作，找准结合点，力求新突破，较好地完成了上半年各项工作任务，为推进xx乡经济建设跨越式发展营造良好的舆论环境。
一、重视理论学习教育，坚持用科学理论武装头脑
(一)深入推进学习型党组织建设。建立和完善党委中心组理论学习计划，认真组织学习自治区第八次、自治州第九次、县第十一次党代会以及县委十一届三次全委(扩大)会议精神等专题内容，同时结合新形势新任务，及时组织学习党的路线方针政策以及自治州、县重要文件精神，将理论学习与贯彻落实县委、县政府重要工作部署相结合。我乡党委中心组还联系实际，积极开展调研，在特色产业发展、城镇规划、基础设施建设等方面形成新的工作思路，推动工作上取得新成效。
(二)扎实开展机关干部理论学习。坚持每周五例会学习制度，今年上半年已组织机关及部门干部职工学习18次，内容包括观看理论宣传片，邀请相关负责同志现场讲座等，把理论学习同学法律、学科技、学业务结合起来，注重实用性，强调针对性，把握灵活性，增强学习效果。通过学习，提高了机关干部的理论政策水平，营造了良好的学习氛围。深入开展“赴基层，转变作风，服务群众”活动，全乡上下进一步统一了思想，转变了工作作风，服务质量和水平得到提升，形成了奋发有为、干事创业的良好局面。
(三)抓好基层农村干部群众的学习教育。针对群众产业发展需要，邀请有关专家在养殖、种植等方面进行了专业技术培训。除参加乡党委组织的集中学习外，各村还自主开展学习，坚持周一学习例会制度，通过远程教育、农家书屋、宣传专栏等多样化载体，扎实开展理论宣传普及活动，提高了思想水平。
二、把握正确舆论导向，努力营造良好的舆论氛围
(一)进一步深化自治区第八次、自治州第九次、县第十一次党代会以及县委十一届三次全委(扩大)会议精神的宣传。深入宣传会议提出的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措，充分反映我乡贯彻落实会议精神的新思路、新举措。我乡共组织全乡机关、站所干部职工学习4场次，各村组织宣传学习各2场次，文化广播站通过滚动广播宣传10余条。通过扎实有效的宣传，增强了全乡各族干部群众推动科学跨越、走在前列的自觉性和主动性。
(二)充分宣传上级主管部门以及我乡改善民生的各项措施成效。深入宣传县委、政府坚持“民生优先、群众第一、基层重要”，着力解决事关群众切身利益热点难点问题，扎实推进保障和改善民生的各项工作。宣传xx乡xx年十大民生工程，扎实推进安居富民工程，灾后重建工程，双语幼儿园扩建工程，医疗卫生保障工程，设施农业园建设工程，泽斯特村变电站建设、滴灌全覆盖，建立农作物示范区工程，数字电视平移、调频广播入村工程，农村主干道扩建工程以及小城镇建设等与群众切实利益相关的各项民生工程，引导全乡各族人民群众积极参与到我乡的各项建设中来，充分调动其积极性与主动性。
(三)高度重视信息员队伍建设。坚持周一例会制度，制定和完善了《xx乡通讯报道考核奖励办法》，进一步提高了新闻宣传队伍参与宣传、报道的积极性，及时召开宣传信息工作会议，分析青年同志在工作中存在的问题，积极寻找解决的办法，加强与县信息、新闻单位的联系，鼓励大家敢投稿、多投稿、投好稿，努力打造一支思想好、作风正、素质高、理论强、业务精的宣传队伍。
(四)对外宣传卓有成效。始终坚持围绕实现“xx”良好开局，服务乡党委、政府的中心工作，精心组织“跨越发展”主题宣传，加大新闻报送力度，积极组织系列外宣活动，塑造塔拉形象，扩大对外影响。认真做好信息报送，准确、真实、全面地反映全乡的新思路、新做法、新经验、新情况等，在《今日和硕》、《和硕县政府网》、《白天鹅》、《马兰花》等网站和新闻媒体中发稿量稳中有升。
三、大力加强精神文明建设，提升塔拉良好形象
以提升公民文明素质、创建自治区文明单位为目标，推进群众性精神文明创建活动，努力为全乡经济社会发展营造良好的社会环境。
(一)扎实推进社会主义核心价值体系建设。以促进人的全面发展为目标，着眼于培养树立塔拉人新形象，深入开展“讲文明、树新风”活动，充分发挥道德模范的榜样作用，着力提升公民思想道德素质。积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动，认真学习文件精神，安排部署集中活动方案， 3月5日上午，在塔拉街巴扎上，我乡文明办、团委组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”，在巴扎上设立宣传咨询台，进行了宣传咨询活动，向过往群众共发出妇女维权、惠民政策、新农保、法律知识等各类宣传单xx余份，向过往群众宣传讲解维权知识，向广大群众公开服务承诺、举报电话，接受用户的监督。
开展xx乡首届道德模范评选活动。为深入贯彻党的六中全会精神，进一步加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，运用榜样的力量，普及道德规范，引领社会风尚，凝聚各方力量，弘扬传统美德，提高公民文明素质和社会文明程度，把公民道德建设提高到一个新水平，根据和硕县文明办有关文件精神，经乡党委、政府研究，在全乡开展首届道德模范评选表彰活动。活动中各单位、各村共推荐道德模范23名，最终马卫江、古丽扎尔等10名同志被评为xx乡首届道德模范，其中我乡阿日布代同志成为巴州十大孝心典范候选人，单海斌等三人成为和硕县十佳道德模范候选人。
(二)大力开展文明村镇建设。以环境综合整治活动为契机，加大我乡环境卫生整治力度，深入开展农村“清洁家园行动”。深入开展农村“清洁家园行动”。xx乡结合环境卫生综合整治工作，开展“践行雷锋精神，清洁美化家园”志愿者服务活动，在全乡范围内掀起“学习雷锋、奋斗青春、给力和硕”主题志愿服务活动新高潮。乡党政领导亲自带队，组织机关干部、和硕县第二小学学生等志愿者在乡政府至塔拉中街以及塔拉丁字路口至马兰加油站开展清洁家园的志愿服务活动。在活动中，各志愿者在责任路段拾捡白色垃圾、清除牛皮癣、垃圾入池请运、道路平整养护、卫生清扫等，为全乡人民营造更好的生产生活环境。
(三)进一步深化未成年人思想道德建设。以促进全乡未成年人健康成长为目标，以贯彻执行《未成年人保护法》为基础，建立长效工作机制，推动未成年人思想道德建设工作的深入开展。制定加强和改进未成年人思想道德建设的具体措施办法，营造有利于未成年人健康成长的良好社会文化环境和氛围；把家庭教育的情况作为评选文明家庭的'重要内容.特别是关心单亲家庭、困难家庭、流动人口家庭的未成年子女教育，通过开展扶贫帮困活动，为他们提供指导和帮助，形成推进未成年人思想道德建设工作的强大合力。
四、大力发展文化事业，丰富群众精神文化生活
(一)继续实施“三下乡”工程。4月23日，我乡配合县委宣传部等部门组织开展了集中宣传活动。在和硕县文化体育广播影视局的大力支持下，龙驹艺术团送戏下乡，在巴扎上为我乡各族群众演出，形式多样、极具民族特色的各类表演，为乡亲们献上了全新的视听感受和文化盛宴。和硕县农广校和农业局向过往群众免费科技图书，宣传科学技术。乡农林总站、农经站等涉农单位分别设立咨询台，为农牧民解答生活生产中遇到的各种问题，受到农牧民群众的大力欢迎，向过往群众发放专业技术材料200余份。和硕县法院将巡回法庭搬到了巴扎上，现场向百姓解答法律疑难问题。乡司法所、综治办设立咨询台，向百姓发放法制宣传材料300余份，乡团委、妇联着重对《未成年人保护法》《妇女权益保障法》等法律法规进行宣传，发放相关宣传材料300余份，受益群众达1000余人。乡卫生院、计生办等部门联合设立咨询台，宣传计生政策、知识，共发放宣传材料200余份。
(二)大力开展群众性文化体育活动。元旦、春节期间，组织开展了歌舞晚会，积极组织参与和硕县元宵节社火游园活动；3月份组织开展了庆三八文艺汇演、参加了县妇联组织的时装模特表演；五四期间参加了县团委组织的“我的青春我的团”建团90周年文艺晚会；同时认真实施《全民健身计划纲要》，于5月份成功举办了xx乡第xx届农牧民运动会，极大的提高了全乡各族干部群众参与文化活动的积极性。
过去的半年，全乡宣传思想文化工作虽然取得了一定的成绩，但离上级要求仍然存在一定的差距，主要表现在：
一是理论学习抓得还不够紧、不够深；
二是对外宣传工作力度还不够，主要是深度和广度不够，形式还比较单一，重点还不突出；
三是宣传基础薄弱，宣传力量不足，宣传队伍建设有待进一步加强，宣传质量和效率还有待于提高。
对于以上的问题，我们将在今后的工作逐步加以解决。
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半年来，我乡在县纪检、乡党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以清正、廉明、高效为目标，围绕服从和服务于经济建设这个中心，切实加强领导、精心组织，扎实推进农村基层党风廉政建设，为全乡的改革、发展、稳定和社会主义新农村建设提供了坚强的政治保证。我们的主要做法是：
一、抓组织领导，形成齐抓共管工作格局
乡党委高度重视农村基层党风廉政建设，成立了以党委书记为组长、乡长为副组长的农村基层党风廉政建设领导小组，下设办公室，具体负责抓好党风廉政建设各项工作的落实。每个村党支部配备了纪检委员，每个村小组聘请了党风廉政建设监督员，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时，结合我乡实际，制定了《关于加强农村基层党风廉政建设的实施意见》，明确了工作任务和目标要求，并把农村基层党风廉政建设工作列入年终目标考核内容。
二、抓查办违纪案件力度，建立“不敢为”的惩处机制。
查处案件工作是贯彻“党要管党、从严治党”方针的重要体现，是加强党风廉政建设和反腐败工作的基本要求，也是加强党风廉政建设有效手段，从年初到现在共查处党员案件1起，处理违纪党员1人，并在全乡进行了通报批评，纠正了错误，建立“不敢为”的惩处机制。
三、抓教育管理，提高基层党组织和党员干部队伍的整体素质
1、注重学习教育。结合“干部作风建设年”活动认真贯彻落实上级党风廉政建设制度，并结合实际，制定了《万胜永乡党员干部廉洁自律“十不准”》。坚持每月一次集中学习制度。充分利用乡、村党员活动室两个阵地，通过领导干部上党课、党员远程教育等形式，不断加强党风廉政建设宣传教育。同时，结合新农村建设，由乡政府投资为每个村制作了党风廉政建设宣传栏，营造了良好的党风廉政舆论氛围。
2、狠抓作风建设。乡党委制定了《党风廉政建设实施办法》，下发到乡、村干部及乡直各单位，进一步巩固和扩大党风廉政建设成果。并在“入基层下访”活动中向群众宣传党的方针、政策，帮助群众解决生产生活中各种疑难问题。同时，采取有力措施整顿干部作风。如为防止干部中途走学，不定期查岗。为密切党群干群关系，在作风建设活动中，共为群众办好事实事62件，解决群众实际问题51个。
3、夯实组织基矗选齐配强村级领导班子。按照政治强、作风正、业务精的要求把那些政治觉悟高、双带能力强、群众基础好的农村优秀人才选拔进村党支部。同时，对软弱涣散的村委进行了整顿。并在年初配合乡民政所对村两委班子进行了换届，共调整和充实了4个村委班子，更换了1个村支书。同时，大力发展农村党员，优化党员队伍结构。今年以来共发展农村入党积极分子15人。
四、抓制度创建，加大源头防腐的力度
从“管人”、“管财”、“管事”三方面入手，以“三个突出，一个落实”切实抓好各项管理制度建设。一是突出抓好规范干部从政行为制度建设。建立了农村基层党员干部党风廉政教育制度、农村基层党风廉政建设工作目标、乡村二级干部述职述廉制度、乡村公务接待等制度；二是突出抓好财务监督制度建设。乡纪委牵头组织财政、民政、农经等部门对各村委财务进行全面审计。进一步规范农村财务管理，制定完善乡村财务审批规定、农村集体财务审计、村级费用收缴管理办法等制度；建立专项资金使用发放监督机制，确保补贴资金足额、及时发放到农户，从源头上遏制农村干部的腐败行为；三是突出抓好民主监督制度建设。以群众关心的热点事项为重点，全面实行政务、村务、党务公开，做到每季度公开一次。对全乡4个行政村实施民主恳谈会制度，让村民与村干部进行面对面的对话和沟通。制定完善了乡村领导班子议事规则，民主决策、民主监督机制，农村集体资产承包、租赁、出让管理制度，建设工程公开招投标制度等。实现了市场配置资源的效益最大化，达到增效节资的目的，共增效节资10余万元。
五、抓监督检查，解决影响经济发展和损害群众利益的突出问题
监督检查做到两个结合。一是结合推进新农村建设重点工作，开展监督检查。对支农惠农政策落实和新农村建设资金，农村基础设施建设资金进行监督检查，保证了农村经济稳步发展和新农村建设有序进行，维护了群众利益。二是结合构建社会主义和谐社会，加强监督检查。针对农村党员违反计划生育政策和乱砍乱伐现象有所拾头的情况，加快对违纪党员的查处力度。今年以来，共开展各种监督检查活动5次，通过监督检查，纠正各种问题9个。
六、抓服务，改进工作作风，搭建便民利民服务平台
1、规范办事程序。本着“把方便让给群众，一切为群众着想”的服务宗旨，我们要求机关工作人员对前来办事的群众要热情接待、认真办理，对不属职责范围内或不能办理的事要耐心解释，帮助到上级代办并将办事结果主动送上门反馈。
2、实施阳光操作。我乡将乡内各项收费和补助款的项目统一公布上墙，严格做到服务内容、办事程序、收费标准、服务电话、工作人员情况公开，使到乡机关办事的群众一目了然，省心放心，消除了群众的诸多顾虑。
3、延长服务时间。我乡坚持以人为本的服务理念，除正常上班受理业务外，节假日有干部轮流值班，实行随到随办或预约办理，保持了工作的连续性，确保群众不扑空。对不方便的`群众，除在村里设立便民服务室外，还实行上门服务。如计生办经常主动到计生对象家中发放计生药具、开展环孕检等。年初以来，为群众办理服务事项近200件次，其中办证36件，代理办证12件，接受群众咨询120余人次。既方便了群众，又提高了办事效率，有效地改善了干群关系，进一步树立了党委政府的良好形象。
下半年工作思路:
1、认真学习贯彻上级关于干部作风年和科学发展观的要求，为建设社会主义新农村提供政治保证。
2、深入开展反腐倡廉教育。紧紧围绕社会主义核心价值体系建设，针对党员干部思想和作风方面存在的'突出问题，开展理想信念教育、权力观教育和党纪国法教育。把党员干部的思想教育、纪律教育与社会公德、职业道德、家庭美德教育结合起来，推动反腐倡廉教育的规范化、制度化。
3、信访为本，查案为标。一是密切关注群众的热点、难点问题，对群众的举报要及时的详查，对群众的来访要热情耐心地接待，对群众提出的问题要虚心、诚心地接受，把一切潜在的不安定因素制止在萌牙状态；二是对已发生的案件要严肃办理，要以事实为依据，以法律为准则，做到公正、严明，特别是在办案态度上，要本着“腐败不除，无以立党”的原则。
以后的工作中，我们将进一步探索建立健全农村党风廉政建设的长效机制，并强化落实，结合“干部作风建设年”和“科学发展观”活动，努力开展好各项工作，再创我乡党风廉政建设新局面，为全县纪检监察工作做出贡献。
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半年来，在区委、区政府的坚强领导下，我镇全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会以及中央经济工作会议精神，紧紧围绕自治区第十一次党代会、来宾市第四次党代会决策部署及兴宾区“54421”工作思路，牢牢把握“稳中求进”的工作总基调，牢固树立和贯彻落实新发展理念，适应把握引领经济发展新常态，坚持以提高发展质量和效益为中心，以推进供给侧结构性改革为主线，全力稳增长、促改革、调结构、准脱贫、惠民生、防风险，促进了全镇经济平稳健康发展和社会和谐稳定。现将工作情况总结汇报如下：
一、工作情况
(一)农村经济稳中有升。
1.粮食生产。我镇积极推广超级稻和优质玉米新品种、新技术，种植玉米1.62万亩，花生0.75万亩，完成水稻种植2.7万亩。
2.甘蔗生产。20xx-20xx榨季进厂原料蔗28.6万吨，甘蔗种植面积达7.8万亩。开展“双高”糖料蔗基地突击月活动，9个片区共8651亩已得项目开工建设，完成良种良法面积5960多亩。
3.果蔬桑蚕种植。全镇经济果林种植面积达0.38万亩；蔬菜种植面积达0.35万亩，总产0.42万吨；桑园面积0.45万亩。
4.畜牧业发展。今年以来，我镇大力发展规模养殖。目前全镇共有规模养殖场257家，其中包括养猪场7家，肉牛养殖4家，规模养羊207户。上半年，生猪出栏0.78万头，同比增长2.1%；肉牛出栏0.08万头，同比增长2.5%；山羊出栏0.14万只，同比增长1.4%；家禽出栏5.31万羽，同比增长2.2%；肉类总产量0.88万吨，同比增长2.2%；水产总产量0.03万吨，同比增长2.3%。动物免疫密度达100%。
(二)基础设施建设加快。
一是积极推进棚户区改造项目建设，目前溯社棚户区二期改造项目已完成工程总量的26%，平阳新街棚户区改造项目已完成工程总量的30%。二是利用20xx年桂中农村土地整治项目结余资金746.8万元，改造建设x621县道中山村至平阳上街段等道路。三是加快新马鞍桥头到溯社并连接忻城长达26公里的道路建设项目。四是平阳污水处理厂、平阳和溯社应急抗旱供水等基础项目建设有序进行。五是实施“征地突击月”活动，完成征地2589.219亩，加快推进桂中治旱工程建设。
(三)社会事业和社会管理共同进步。
1.社会保障。新农合参合人数4.46万人，参合率91.34%。1-5月全镇城乡居民养老保险参保人数1.55万人，完成任务的66.44%，征缴费用117.06万元，基础养老金发放约330万元。完成养老待遇领取人员“人脸识别”资格认证0.66万人，完成率90.06%。居民医疗保险参保人数481人，收缴参保费7.17万元。完成全民参保登记0.15万人。
2.乡村建设。今年以来，我镇继续巩固“清洁乡村”、“生态乡村”成果，深入推进“宜居乡村”建设，累计投入经费近20万元，推进村屯绿化，完成“四旁”植树9.2万株，开展卫生大整治30多次，清运垃圾60多车，共500多吨，“三化”得到一步提升，“美丽乡村”成果进一步巩固。
3.计划生育工作。上半年，全镇人口出生399人；人口出生率6.39%，人口自然增长率3.78%；征收社会抚养费17.1万元；完成孕优检查150对，完成全年任务的53.96%。
4.安全生产工作。我镇不断加大安全生产监管力度，明确安全生产责任制，加强巡查、宣传，整治交通、校园等安全隐患点30多处，严厉打击百乐矿、老高岭等矿山非法盗采点，扣押勾机3台，抓获2人。
5.社会综治工作。今年来，我镇不断加强社会治安防控体系建设，开展“神剑”专项行动，加大违法犯罪打击力度，提升公众安全感。1-5月，全镇处理各类警情48起，发生刑事案件17起，破获10起，破案率较去年上升10%，打击处理各类违法犯罪人员100多人；排查矛盾纠纷32起，调处32起，调解率100%，调解成功24起。
(四)党的建设全面加强。
1.深入开展“两学一做”学习专题教育。一是认真开展“讲政治，有信念”、“讲规矩，有纪律”“讲道德，有品行”三个专题的民主讨论会，及领导班子“回头看”等专题民主生活会，切实解决党员队伍中存在的思想、组织、作风、纪律等问题。二是按照要求，我镇推进党员分类工作。三是结合实际，认真落实“三会一课”制度，确保“时间、人员、内容、效果”四到位。
2.努力提升精神文明建设。建设用活农村文化宣传阵地，积极地开展以社会主义核心价值观为重点的思想道德等宣传教育，组织群众开展形式多样、积极向上的各种文娱活动100多场次。全镇上下崇尚文明新风的氛围日趋浓厚。
3.大力开展“万才返乡·共建小康”工作。我镇成立了22个工作小组，在显要位置悬挂横幅20多条，并建立了工作交流微信群。今年回乡创业的人数已达80多人。
4.抓党建促脱贫。一是充分发挥基层党组织作用。我镇不断夯实村、屯党组织建设，10多名农村党员成为带头创业，带领群众增收致富的好手。二是充分发挥“第一书记”作用。10个贫困村第一书记利用自身优势，积极帮助村民选准致富项目，制定脱贫计划，争取项目资金，完善基础设施等。三是充分发挥党员干部的`作用，做好结对帮扶。以“一帮一”结对帮扶为抓手，夯实干部联户抓帮扶、党群结对促脱贫机制，帮助贫困户解决实际问题300多个。四是成立专业合作社，以产业促脱贫。我镇积极发动农村骨干党员带头成立养牛、养蚕、山羊养殖、网箱养鱼、果蔬种植等专业合作社25个，发展扶贫产业，带领群众脱贫致富。
二、存在问题
(一)甘蔗生产面临瓶颈。近年来，随着甘蔗生产资料成本的不断升高等原因，农民种植甘蔗的积极性有所下降，“双高”基地建设推进难。
(二)农民增收难。我镇产业结构单一，经济结构调整缓慢，种养业发展不快，农民增收难。
(三)基础设施建设有待加强。由于地理位置的特殊性，我镇基础设施相对薄弱，小城镇建设滞后，大多村屯的机耕路、水利等农业基础设施较差，农业发展受到制约，难以吸引外商入境投资。
(四)社会治理有待加强。由于“三大纠纷”还不同程度存在，影响群众认同感。
三、工作打算
(一)改进党员管理，加强党的建设。一是推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，进一步提高党员的思想政治素养和理论水平。二是抓好村党组织建设，做好村“两委”换届工作。三是严格落实“两个责任”，始终保持反腐倡廉高压态势。四是多途径加强党员培训、教育和管理。五是积极推进抓党建促脱贫攻坚工作。六是继续推进“万才返乡?共建小康”工作。七是在所有农村支部全面推进党员积分分类管理制度。
(二)调优农业结构，提高产业效益。大力引导特色种植业、养殖业向产业化、规模化、专业化发展。着力培育甘蔗、水果种植大户、专业合作社等农业新型主体，积极引进优质品种和先进技术，不断增强农业综合生产能力，提高农村经济和社会效益。
(三)加快基础设施建设，改善村容镇貌。全力推进棚户区改造、道路交通路网建设、桂中治旱工程、公共活动场所等项目建设。
(四)聚焦民生社会事业，加强社会治理。一是抓好精准扶贫工作，确保199户贫困户766人顺利实现脱贫。二是扎实做好民政、优抚、养老、医保、卫生、计生、文化、教育等工作。三是加强社会综治工作，严厉打击各类违法犯罪，有效提升群众安全感，坚决维护社会稳定。四是健全完善应急管理机制和安全生产责任制，全力遏制和预防安全事故发生。
四、意见建议
(一)加大对“双高”基地建设的指导和扶持。20xx年“双高”基地建设，时间紧，任务重，请区直各部门下派更多人员到村屯实地开展“双高”基地建设，并进一步制定和完善奖补扶持政策，提高农民的积极性。
(二)加强偏远山区基础设施建设。由于偏远山区，离市区较远，很多农村水、路等基础设施尚未完善，极大地制约了当地经济社会发展及招商引资。
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本人于xxxx年9月加入项目管理中心工作，初至项目管理中心时才入职三个月，对于项目管理工作一无所知。经过冬季的集中培训，对于进度计划的管理、现场的安全、质量的标准、人员、工程验收、与公司其它部门的工作协调与上报资料的时间节点等工作进行学习后、专业知识、技能都有了显著的提高，现在对于各项工作应如何组织、开展、收尾、闭环都能够做到心里有数、有所掌控。下面根据各项工作做具体总结以及对项目中出现的问题汇报我自己的看法。
一、进度计划：项目前期—工程前期—工程建设阶段—工程验收阶段。
项目前期：由发展策划部门负责的从可研到核准的工作，包括立项、可研编制、可研审批、规划意见书、土地预审、环评批复、核准等内容。
工程前期：由基建管理部门牵头负责的项目开工前的建设准备工作，包括设计招标、初步设计及评审、物资招标、施工图设计、施工及监理招标、施工许可相关手续办理、四通一平、工程策划等。
工程建设阶段：从开工到投产的工作过程。变电工程包括土建、安装、调试等内容，线路工程包括基础、组塔、架线等内容。
工程验收阶段：是指在“四通一平”至工程移交期间，依据相关标准、按照一定程序，对工程项目的管理工作及实体质量进行审核、检验及确认的活动。
工程的进度计划管理要遵循“依法开工、有序推进、均衡投产”原则。业主项目部根据进度计划协调物资、调度、运检部门，统筹物资供应、停电计划、竣工验收等工作安排，按目标计划对工程建设阶段关键路径加强管控，满足进度计划要求。检查工程现场建设进度计划执行情况，对偏离进度计划的项目，制订并落实纠偏措施。定期召开工程例会，检查上次会议工作部署落实情况，对工作完成情况进行总结通报，布置下阶段主要工作。
二、安全管理：
负责工程项目现场安全综合管理和组织协调，组织监理、施工项目部落实相应的安全职责，建立项目安全管理台帐。开工前组织监理、施工审查安全管理台账，审查合格后方可开复工。施工项目部提供三级及以上施工安全固有风险识别、评估及预控措施清册，业主项目部落实风险管理要求，组织监理、施工项目部严格按照“输变电工程施工安全风险识别、评估及控制措施记录统一表式”开展风险过程管理工作。在“安全管理总体策划”中明确安全风险管理要求。监督检查风险识别、动态评估和预控措施编制及落实工作，四级及重要的三级风险作业执行“输变电工程三级及以上施工安全风险管理人员到岗到位要求”。每周三前上报安全管理周报、周风险预警统计表，加强对于施工进度、现场安全的管控，监督施工作业开始前，工作负责人要对作业人员进行全员安全风险交底，并组织全体参加作业人员在“签名栏”签字。每天作业前，工作负责人要再次通过读票方式进行安全交底。作业过程中，工作负责人按照作业流程，逐项确认风险控制措施落实，并随时检查有无变化。组织监理、施工进行上级基建安全学习、对施工人员进行基建安全教育培训活动，每月组织施工、监理开展安全检查活动，对于出现的安全隐患下发整改通知单，要求定期整改完毕、形成闭环管理。
工程项目安全管理目标
（一）不发生六级及以上人身事件。
（二）不发生因工程建设引起的六级及以上电网及设备事件。
（三）不发生六级及以上施工机械设备事件。
（四）不发生火灾事故。
（五）不发生环境污染事件。
（六）不发生负主要责任的一般交通事故。
（七）不发生基建信息安全事件。
（八）不发生对公司造成影响的安全稳定事件。
安全文明施工标准化管理：组织监理、施工项目部管理人员学习有关管理制度，技术标准，检查、评价、考核工程参建单位安全文明施工标准化工作。组织审查招标文件、施工合同和安全协议中安全文明施工标准化内容，按规定在合同中计列工程项目安全文明施工费。提供工程项目安全文明施工的基本条件。监督施工企业按合同约定落实安全生产费用，保证安全文明施工费足额投入。施工现场办公区、生活区、施工区布置以及安全文明施工标准化设施配置完成后，由施工项目部提出验收申请，业主项目部组织监理、施工项目部对照标准化布置和配置要求进行验收，提出改进意见，施工项目部负责整改落实。，业主、监理、施工项目部每月至少组织一次抽查，提出改进措施，保持安全常态化。
三、质量管理：
负责工程质量的综合管理和组织协调工作，监督工程建设质量管理制度、工程建设标准的执行及合同质量要求的落实。开工前组织设计交底及施工图会检。监督、检查质量通病防治措施的落实、“标准工艺”的实施。开展质量例行检查，组织参与工程质量竞赛、优质工程评定等活动。组织开展工程中间验收，对于工程建设中出现的质量问题下发整改通知单，要求定期整改消缺，形成闭环管理。
工程项目质量目标
（一）输变电工程“标准工艺”应用率≥95%。
（二）工程“零缺陷”投运。
（三）实现工程达标投产及优质工程目标。
（四）工程使用寿命满足公司质量要求。
（五）不发生因工程建设原因造成的六级及以上工程质量事件。
四、人员管理：
要求监理、施工项目部配置足够的管理人员，审查监理、施工项目部人员资质、证件，是否与合同中人员相符，是否在关键人员信息库内，人员资质不合格，与合同中人员不符的要求人员更换，或进行人员变更手续。审查特种作业人员特种作业证件，人证相符、定期复查，不合格人员禁止入场、要求更换。审查施工人员安全教育培训台账、安规考试台账、体检表，不合格人员禁止入场、要求更换。
五、工程验收：
督促施工、监理单位开展施工三级自检和监理初检工作。工序作业前后，按要求对施工作业过程的关键环节或设备材料的质量进行的`验收，包括隐蔽工程验收、原材料和设备的进场验收和设备交接试验等。按生产运行单位提交的拟参加的重要设备材料和隐蔽工程验收清单，通知生产运行单位参加隐蔽工程和重要设备材料进场验收。检验批（单元工程）、分项、分部、单位工程完工后，督促开展班组自检、施工项目部复检、公司级专检。具备监理初检条件后，完成监理初检、中间验收。工程完工并完成所有中间验收后，开展竣工预验收、启动与系统调试、试运行、移交。各类验收中发现的问题需经整改闭环并经验收方认可方可开展后续工作。
六、上报材料：
负责报送相关工程资料及调试定值单的回执，并对其正确性负责。继电保护整定所需基本参数资料必须按照规定格式，报送经项目管理中心及验收部门签字盖章的纸质版（一份）及扫描件，以及电子版资料。投产前3个月，提供继电保护整定计算的全部参数，包括系统主接线图、线路的设计参数、变压器、发电机、线路、互感器变比等一次设备的理论参数。工程投产前7个工作日，提供线路及其互感的实测值。破口改接工程，线路送电前1个工作日提供实测参数。
项目管理制度虽然足够健全，就自身而言项目管理意识，执行力还有待提升，在工作中要积极运用管理制度去约束监理、施工。施工项目部过程监控流于形式，对班组技术交底、安全交底做得很不够，尽管做了交底工作，但对班组监控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至产生了很多质量问题、安全隐患。施工项目部管理人员严重缺位，对班组要求不严，管理制度有时成了一种摆设，“人情化”管理非常普遍。监理项目部人员经常更换、专业水平低、说的多做的少。双方的资料员对于过程资料跟进严重滞后。施工队伍人员素质普遍较低，习惯性的野蛮施工，场地内抽烟屡禁不止、脚手架搭设不规范、高处作业不打安全带、安全绳基本上是每次场地内检查都会出现的问题。
业主项目部要加强施工过程管控、过程管控要有恒心，再好的制度，如果不加强过程管控，就会流于形式，项目过程管控是动态、长期的过程，不能三天打鱼，两天晒网，贵在持之以恒。要对项目进度、质量、安全、文明施工及综合检查加强管理。业主项目部每一个月要进行一次全面检查，如有其他特殊情况，要组织专项检查。检查要形成一种制度，不管遇到困难、任何阻力，都要坚持下去。要对项目的进度、质量、安全、文明施工及资料等方面进行检查评分，评分结果与相关人员切身利益紧密结合，针对检查发现的问题和隐患，业主项目部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对提出的整改意见不重视，不理睬，整改不彻底，甚至采取完全对抗的态度，业主项目部将采取必要手段对项目部及直接责任人员进行考核。
今后要加强学习、认真提高业务、工作水平，着重加强施工管理和工程安全质量方面的学习。同时要拓宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，使自己理论结合实际全面发展。也要向其他同事、师傅们学习，不懂多问、主动沟通，积极完成各项工作任务。
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依据公司安排，我自20xx年12月14日开头在xx工程治理部工作，至今已有4个多月的时间。现对这一段时间内的个人工作、部门工作和与平台公司的相关工作向领导做如下汇报：
一、个人工作
在香河的这4个多月是我在领导的帮忙和教育下学习和成长的4个月，这段时间使我从一个单独的工程治理人渐渐转变为一个部门治理人。在工作中的缺乏之处和改良方法如下：
1、治理环节有漏洞；规划-执行-检查-修正这四个环节中最终两个环节做的不到位。工作中在检查出在执行上有问题，通知修正后没有再去检查。在以后的工作中肯定留意后两个环节，检查后若与规划不符就通知修正，在去检查知否修正到位。
2、学问积存不准时；虽然工作日记每天都在写，但写日记仅仅作为签洽商的凭据，没有再上升一个高度作为避开类似事情发生的依据。以后每月总结一次，把总结整理出来的'东西与部门同事分项，不但自己要这么做，同时要求部门同事也这样做。
3、自身定位不精确；刚到香河基建部我没有把自己放在领导的位置上，仍旧沿用以前的工作方式自己负责一个工程，部门成员各自负责自己的工程。平常自己多干点工作，起到一个带头的作用。以后要确定自己位置，把每件事落实到部门每个人身上。让香开基建成为一个以华夏新城为中心的团队。
二、部门工作
在和部门同事协作的这段时间里，对部门每位成员有了一个初步的了解。部门工作的缺乏和改良方法以下：
1、缺乏仆人翁意识；部门成员为工作而工作，没有主动去工作。没有把自己作为公司的仆人事事为公司着想，除了自己本职工作范围内的事情外，其他事情没有和相关人员沟通和提示。以后在开周会时要求除了汇报自己的一周工作内容外，还要要求每人对每个工程发表自己的意见。这样每个工程就会集中多人才智，形成“一人集中治理，多人出谋划策”的态势。
2、没有发挥主观能动性；部门分到每个人的各项任务不是主动去想方法完成，而是一有困难就给我说让我拿出解决方法。以后对于类似事情，要求当事人自己拿出最少两种方案或意见有我决策，我决策不了的在向领导请示。
三、部门与平台公司工作
在部门与平台公司相互协作的这段时间中，主要缺乏和改良方法如下：
1、与平台公司的各部门之间加强合作沟通，由于我们部门从事的基建工作专业性比拟强，对于平台公司的其他部门有些专业的术语他们根本就听不懂。在合作时多向其他部门学习和多给他们说一些工序流程和施工方法可以拉近距离。在其他部门如因工作未完而影响到我部门工作时应准时催促，准时说明对我部门的影响程度。假如催促三次仍没有进展，马上写协调函请上级领导协调。不能不闻不问，最终虽然我部门不担当责任，但是耽误的工期时间是无法弥补的。
2、与平台公司领导之间应多汇报工作。以前领导问起来才说什么工作有什么困难，使部门工作处于被动。以后只要领导有时间就向领导汇报一个阶段的工作，让领导知道这一阶段做了什么，有什么困难。平台公司领导代表着政府，有些任务有肯定的政治性但是实施起来会增加公司本钱。在遇到这种状况时应认真向领导反响状况解释说明，给领导供应几种方案查找一个平衡点。
这段时间的工作和体会根本上就是这些，请程总赐予批判指正。
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今天是我来xx工作整整一年时间了，在这一年中我学到了很多一技之长的知识，也让我明白了从一个金融行业职位，变成了在工程上任项目管理这一职。一开始我对工程管控这块的确很迷茫，从没想过自己会有次从事这个行业，慢慢的自己摸索着运营管理理念，随着房地产项目不断发展壮大，我不仅对工程管理能力博得了全面的提升，并且在团队协作和沟通有体制性了深层次的认识；我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开。展望20xx年是机遇和挑战并存的一年，我将继续团结邻近在公司领导核心周围，努力工作，艰苦奋斗，为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
20xx年明日接近尾声了，回首20xx年，xx三期项目全面暴露出竣工，项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项目部继续预备我留在xx五期进行工程建设管理工作，在经过短暂的一年之后，马上进入自己的角色。首先根据领导准许，首要主要完成下述五方面的工作：
一、专业基础方面
按照部门安排，结合专业实际特点，起草制定了专业的日常维护计划，建立了专业的工作用语，并收集大量有关消防工程方面的资料。
二、现场管理方面
针对本专业所管辖的制定了个人的工作计划，每日跟踪重点项目，全身心投入，督促现场施工单位做好建筑工程日常管理工作，重点督导完成整改等工作，协助完成了结构具体其他工作。
三、施工质量方面
按照有关的质量管理标准和全面对全现场消防给排水系统进行了规范跟踪，从而使工程质量处于受控状态。
四、安全管理方面
我个人做到每日对现场的巡查，坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。
五、配合其他工程项目方面
在做好专业组织工作的同时，我还积极完成领导交办的其他其他工作。一年来为了做好组织工作，我主动收集资料，十分积极与其它部门配合，配合公司合约部完成项目结算工作。
在这一年中，在猜忌同事的帮助和领导的信任下，圆满的基本完成了各项工作，也学到了非常多新的知识，取得了一些成绩，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作准备从以下几方面加强：
1、今后加强学习，认真提高业务、工作水平，着重工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要加宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加强和发展。
2、学习身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神，积极已经完成各项工作任务，与同事间积极沟通，鼎力协作，凡事以公司利益为主，十分积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
3、做好外部协调其他工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面不利因素，在今后的工作中，要主动与各多方面沟通，了解其实际困难，了解现场施工需求量的实际进程，一定要将工作做实，做细，为工程服务。使得在项目上以顺利通过消防验收工作。
新的'项目意味着新的开端、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，只有吃的苦中苦，方能成为人上人。在以后的工作中扬长避短，克服不足、认真学习、勤奋工作，使自己能一直紧跟公司发展的步伐和体现紧抓自己的价值，为公司今后蓬勃发展的繁荣发展做出应有的贡献！
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这学期，本人继续担任五年级班的班主任。经过上两个学期的努力，总的来说，本学期的各项工作开展的都还算顺利，我也在原有的基础上继续加强了以下几点：
一、继续加强了解和研究每一个学生
了解学生包括了解学生的思想品德情况，如遵守纪律、文明行为习惯、尊敬师长、团结同学等情况；学生的学习情况，如学习成绩、学习态度、学习能力、学习方法等；学生的`个人兴趣、爱好和特长情况。因为只有了解和研究每一个新生，才能更好的管理他们，教育他们，使他们充分溶入到我们这个集体中。学生在长大，因此也在变化，只有随时掌握学生的思想变化，才能针对他进行有效的教育。这学期，我还是通过家访，电访等形式了解所需的资料。
二、继续加强对学生的德育教育
第一.继续通过每星期的思想品德课，每天的晨间谈话课来加强学生的道德教育。第二.继续每天记录班里的人数登记；只要学生做好事，我就表扬；只要学生犯了错误，就要调查清楚，然后严加教育；对于骂人、打架的学生，更是严肃处理。
第三.强化对两个双差生的关怀和德育教育。对于那几个双差生，我每隔几天就找他们谈谈心，还找来班里几个品学兼优的学生帮助他们。一旦他们打架或是犯了其他的错，我就马上教育。
第四.鼓励学生的良好行为。一旦学生有了好的行为表现，或做了好事，我会第一时间加以肯定，使学生强化了一些良好的行为习惯。
第五.为了激发学生，本学期，我继续开设德育奖，在学期末时评选出三位班级优秀少先队员，由学生来选。无论成绩好坏都有资格，选中的学生将得到一份奖品，而这奖品是期末各个奖项中最最丰厚的，并给这些学生拍照留念。同时，他们的思品成绩为优。
三、继续培养学生的学习习惯
本学期我还是继续保持上学期的方法：学生早上一到教室后便开始学习，值日同学中午吃晚饭后开始值日；。在作业上，要求他们平时的作业也要书写工整。下半学期，由于天气炎热，中午午休。
四、强化常规训练带动教育教学工作
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往
会使一堂好课留下遗憾，会使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练也很重要。本学期常规训练的内容我以《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规为主，同时结合课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等。使学生无论在课堂上也好，出操集会也好，都能保持良好的纪律。
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基建工作：
1、学校对食堂三层学生就餐间进行了吊顶改造，加装电子设备，三层加盖加工间60平方米，铝扣板吊顶，购置不锈钢厨具。
2、20xx年7月15日至9月1日间，全校地面铺设大理石和沥青，会议操场进行了美化。
3、室外男生厕所进行了彻底改造，加长15米，地面铺设瓷砖；室外女生厕所铺设瓷砖；向前楼厕所蹲坑重新铺设。
4、垃圾池重新改造，加盖顶棚；锅炉房抹了外墙，加固了房顶；后旧男生宿舍楼抹了外墙；新建了电动车车棚。
购置及日常维修：
1、购置空调6台，改善师生生活条件。
2、女生宿舍楼、西家属院进行打胶工作，做保温处理。
取暖工作：
1、改造河道部分老旧管道。
2、12月1日按时供暖，确保教室、宿舍温度不低于18度。
3、教学楼、男女生公寓楼加挂门帘，保证保暖工作到位。
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以园务计划为指导，全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要（试行）》的教育精神，坚持加快发展为主题，以改革创新为动力，以科学管理为手段，在园领导的重视、关心和指导下下，全体后勤人员以团结、协作、友好的精神，认真完成了各项工作。
一、校园建设。
1、根据园所发展的规划，配合做好园所拆迁、扩建的前期准备工作。
2、利用假期和双休日，后勤部门有计划的完成了封闭旧教学楼三楼平台的栏杆；改造多功能室的室内装修；粉刷了保健室、隔离室、部分教室、午睡室、走廊；油漆了栏杆和楼梯扶手；改造食堂的下水道。
二、后勤队伍建设。
1、坚持隔周保育员学习、劳动制度、本学期进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“托幼机构常用物品消毒常规”和“托幼机构常见传染病的防治”（流感、腮腺炎）；学习了《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知，通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈、知识竞赛、制作教玩具等多种形式的活动，逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观，进一步提高保教水平。
2、根据后勤工作的需要，继续挖掘保育员中的积极因素，设立了“小组长”，以良好的.氛围，团结协作的精神，扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作。
3、进一步规范和落实“日常规范操作”，请保健医生为保育员做辅导培训，通过实际操作、观摩交流，加大督促和检查的力度，使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求，正确配比使用、本学期，九月底“市卫生局和市妇保所”两单位对我园“卫生保健工作”进行抽检，获得了领导专家的一致好评。
4、本学期根据实际情况，因增加了幼儿人数，且各年龄段菜肴烹调的要求不同，故增加了食堂工作人员，并以“老带新”的组合调整了人员的搭配和分工、组织食堂工作人员学习和明确了《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《粗加工岗位卫生责任制》、《配菜岗位卫生责任制》、《烧煮烹调卫生责任制》、《餐具消毒岗位责任制》、每周请主勺一同参加制定下周“幼儿食谱”，并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探讨，使菜肴更适宜幼儿和受幼儿的欢迎。
5、加强指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作、组织食堂工作人员学习《食品卫生法》、《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知，进一步明确各岗位的职责，日常规范操作，把幼儿的安全、健康放在首位。
三、材物管理。
1、认真执行上级文件，做到购置仟元以内物品由园委会讨论通过，仟元以上的物品由园委会讨论通过，再填表审批，并到指定的政府采购点去购置。
2、做好物品管理的常规工作、除在规定的日期领物外，对于园内的各类公开活动，能根据教师的需要，及时提供所需的材料或物品、坚持勤俭持园，坚持园内“购物申请”制度，充分发挥有限资金的作用。
3、做好物品的调配工作，提高园产的周转使用率、做好幼儿代办费的结算，并向家长公布；做好发放。
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今年以来，在区委、区政府的正确领导下，xx新区、xx街道以实践群众路线教育为推手，努力践行“四大行动”，以“城市副中心”建设为核心，努力打造“六大板块经济”优势，创新管理思路，不断提升经济社会可持续发展的能力。
上半年主要经济指标完成情况：新区街道实现财政收入4.08亿元，完成目标的.41.85%；地方财政收入1.68亿元，完成目标的38.80%。完成固定资产投资18.90亿元，完成目标的42.29%。实到区外注册资金4.98亿元，完成目标99.6%；实到市外注册资金1.91亿元，完成目标76.4%；完成合同外资278万美元，完成目标9.93%。
一、强招商、抓投入，打造优势产业。
以优结构为核心，重点培育特色产业。一是加大招商力度。集中平台资源、优势力量抓招商，以商引商，抓大引强。截止6月底，共洽谈项目122个，其中新注册落地63个，区外认缴注册资金93450万元，区外实际到位注册资金49800万元。注册资本100万元以上的项目57个，其中亿元项目2个，5000万元项目3个，1000万元项目16个，500万元项目16个。二是加快平台建设。围绕创意产业园（电商产业园），重点加强形象提升。完成“两边一路”的方案深化设计；新增电子商务特色街“文贤路”的建设改造计划。围绕金融示范核心区，加快核心区拆迁进度，已完成80%以上，完成启动地块广告牌施工及场地平整。围绕xx，加快道路网建设，向阳街、云溪南路(向阳街~广益路)两条道路完成竣工。竹园路（向阳街~广益路）、近水街、云溪路、云溪南路（第五大道~向阳街）四条道路开工建设。三是加强企业服务。上半年陆续出台电商产业、楼宇经济等招商扶持政策，鼓励企业做大做强。开展领导干部联系服务板块经济活动，在一线帮助企业解决实际困难。
二、强管理、抓提升，打造优美环境。
以强配套为核心，重点加强城市管理。一是完善城市配套建设。xxcbd内道路网已基本建成，可持续公园、网球中心二期分别完成规划验收和竣工验收，第一幼儿园异地新建项目计划年内开工，妇保医院二期开始环保公示。二是提升城市管理水平。三改一拆累计拆除违法建筑面积16689平方。启动“智慧城管”一期建设，顺利做好一季度文明程度指数测评，全面完成“三小车”退运和协助夜市退出。三是拓展城市发展空间。创意园区资产收购完成7家188亩，金融创新示范区核心区一期已具备招拍挂条件。四是维护社会和谐发展。重点调解中港城嘉斯茂事件，确保中港城的正常运行。截至6月19日，共调处各类矛盾纠纷311件，调处成功率98%。五是文化事业迅速发展。举办星期音乐汇xx区“幸福xx365天天欢乐大舞台”演出24场。成功举办第三届中国掼牛争霸赛、红五月职工文化艺术周、“我家在新区”等大型文体活动。六是“三社”工作创新发展。民政、残疾、计划生育、劳动就业保障等各项工作扎实推进，安全生产形势总体平稳。
三、强作风、抓基础，打造优秀团队。
以抓效能为核心，重点建设服务型团队。一是开展群众路线教育实践活动，坚持问计于民。组织召开了10几场民企恳谈会，邀请企业负责人、社区干部、居民小组长、老党员等提意见、摆问题，新区街道班子成员现场答疑，收集意见建议100多条，目前已完成答复将近90%。二是完善干部队伍竞争激励机制。通过中层干部竞争上岗和一般干部双向选择，建立健全各项考核制度，打造一支务实、兢业、创新的干部队伍。三是强化学习型机关建设。通过开展系统培训、实践锻炼，提高机关干部的业务能力和服务本领。xx新区周末课堂已开展2年累计32期，内容涉及到公务礼仪、招商，群众路线、法律知识等各个方面。
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20xx年上半年期间，我们xx街道社区在县委、县政府以及其它相关部门的领导下，按照年初制定的工作计划，有条理，有计划的开展工作，脚踏实地的开展街道社区各项工作，今年上半年期间，街道社区安全形式良好，未发生重大事故，安全态势平稳，有力地保障了全街道经济持续健康发展和稳定工作。现将20xx年上半年xx街道社区工作报告如下：
一、领导重视，安全生产主体责任落实
在今年初，我街道根据上级对安全生产要求和xx街道辖区安全生产实际情况，街道召开了经济工作和安全生产大会。会上领导对安全生产工作的重要性和必要性及安全生产工作的要求作了重要，并要求度安全生产工作目标、任务进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度，明确各级各部门工作职责，并与各村、社区、企事业单位签订安全生产责任书，签订责任书xx家，实行领导干部包村、包企业制度，明确安全生产责任人。按照“谁主管、谁负责”的原则，狠抓责任制的落实，一级抓一级，一级对一级负责，不留死角，落实到企业，落实到，确保安全生产工作的实现。
二、加强安全生产监管，开展安全生产检查。
根据县委、县政府、县安委会的安排，街道组织有关人员对本街道安全生产隐患排查治理工作进行动员部署，全面启动“隐患治理年”活动，成立安全生产隐患排查治理年活动领导小组，下设街道安监站为治理年活动办公室，具体实施安全生产隐患治理年活动，制订了xx街道隐患排查治理年活动实施方案。按照上级要求，结合本街道实际，确定排查范围、时间、内容和工作目标。明确通过一年时间开展“安全生产隐患排查年”活动，进一步落实企业的安全生产主体，全面排查治理隐患和薄弱环节，建立健全防范措施和管理制度，进一步提高从业人员的安全意识和安全素质，完善企业安全条件，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区开展生产隐患排查治理工作情况，进一步推动各项工作的落实，街道制定安全生产百日督查专项行动实施方案，通过深入持久的督查行动，进一步促进党和国家关于安全生产方针、政策、法律法规以及“隐患治理年”各项工作部署的落实，促进安全生产主体责任的落实，街道针对面广量大的个体经营户以及生产经营单位安全生产专业技术知识方面的不足，在各生产经营单位自查的基础上聘请宁波安全评估机构进行地毯式的普查。1－6月份，共检查有关单位4200家。其中主要领导和分管领导参加3人次，发现安全隐患5条，整改3起，其中重大隐患4起，已整改2起，另二起已列入治理整改计划，累计落实整改治理资金185万元。
三、街道信访工作
今年，为了更进一步拓宽和畅通信访举报渠道。完善接待群众工作制度，我街道社区党委通过开门接访、主动约访、集中下访、上门回访等形式，拓宽和畅通信访渠道。并定期开展集中下访活动，积极做好上级领导交待的任务，并配合有关工作，并设计好街道纪委班子成员在领导接待日，并安排人员参加接访工作，受理涉纪信访问题。
（一）加强信访监督，发挥信访举报防范监督作用
强化监督，促进党员干部廉洁自律，我们结合《廉政准则》贯彻实施，实现信访监督的制度化、常态化，充分发挥信访监督在推进惩防体系建设中的作用，推动信访监督逐步成为解决信访问题的重要方式，提高信访监督实效。街道纪委对所实施的信访监督个案形成完整的`监督档案，组织实施信访监督的数量不少于反映本级管理干部信访反映问题总数的30％。
（二）进一步深化信访公开、实名举报工作
在继续完善信访公开和实名举报工作制度的同时，通过以公开促解决，以实名提效果。进一步加大信访公开和实名举报宣传工作，街道纪委在镇报上对上述两项工作分别开展一次专题宣传活动；对直接受理和上级转办实名举报件要优先受理、快速查办、及时反馈，通过开展以上工作，充分提高了我街道纪委在群众中的信任度和满意度，进一步优化了举报环境。
（三）妥善处理“三访”问题，提高维稳意识
街道按照市纪委统一部署，对区域内“三访”问题进行集中排摸清理；对排查出的重大信访问题和涉及民生的热点难点问题，街道纪委领导包案化解，有效控制和减少了“三访”问题发生，切实维护了我街道社区的社会和谐稳定。在抓好各镇信访联系点工作，以点带面，强化村级纪检组织信访举报工作指导，增强基层纪检组织解决信访问题的责任心和工作能力。
四、加强安全生产宣传教育培训，提高安全意识。
进行安全生产培训、宣传和教育，是掌握安全常识，提高安全观念的重要途径。街道安监站根据本辖区安全生产工作实际，认真分析研究街道安全生产形势，制定可行的宣传，教育工作方法，把安全生产宣传，教育，培训落实到实处，通过悬挂横幅，张贴宣传标语、宣传画报，以会代训等形式，广泛宣传《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》和《生产安全事故报告和调查处理条例》的重要性，全面提高人民群众的安全防范意识，增强安全生产责任感和紧迫感，特别是6月份全国安全生产活动月中，我们充分利用整个社会宣传、教育的良好氛围，特征订100余套安全生产挂图，送到各村、各社区和有关单位、在宣传栏、车间中张贴，形成人人知道安全，人人关心安全生产的气氛。我们对有关单位要求建立三级教育，即厂部，车间、班组三个层面，结合本单位实际情况进行安全生产方面的培训和教育。