作为一名负责的导游，编写导游词时要根据实际情况进行调整，以适应不同的对象和时间。好的导游词应具有针对性和个性化，能够有效传达景点的文化和魅力。下面是一些格式和写作建议，供大家参考和分享。
◈ 导游词该怎么写格式 ◈
教材分析：
本组教材，围绕“我国的世界遗产”安排了《长城》《颐和园》《秦兵马俑》三篇课文。本次习作内容是介绍“世界遗产”的导游词，先确定介绍哪一处“世界遗产”，然后选取最有特色的内容向大家介绍，可以写景点风光，也可以写与景点有关的故事、传说，还要提示参观游览的注意事项。重点在于引导学生把课文中的语言和资料中的语言，转化为学生自己的实用性语言。
教学目标：
1、通过观看导游解说视频、对比范文与课文，了解导游词讲究口语化、注重互动交流的特点，自主练说，初步学习导游词的写法。
2、在老师的指导下，根据表达的需要，选取搜集的世界遗产景点风光、知识或与景点有关的故事、传说等资料改写成导游词。
3、体会“世界遗产”的魅力，感受中国悠久历史和灿烂文化。
教学重点：
培养孩子搜集整理资料的能力，深入了解我国的世界遗产，会写导游词。
教学难点及对策：
学生第一次接触导游词这一体裁的写作，教师要循序渐进地进行引导：首先引导学生将视频、范文和课文进行比对，体会书面语转化为口语的要领，掌握导游词的特点和写法；然后反复指导学生根据熟知课文撰写导游词；最后再进行拓展延伸，请学生自主选择内容撰写导游词。
教学准备：
1、学生了解《世界遗产名录》，搜集有关颐和园各个景点以及我国其他一处“世界遗产”的相关资料（图片、风光、传说、故事等），并将有特色、有价值的内容进行整理。
2、教师准备导游解说视频，制作课件，搜集资料，准备导游词例文、资料单和学习单。
教学过程：
一、创设情境，导入课题，明确要求。
今天老师给大家带来了一位特殊的客人，想知道他是谁吗？
答案就在视频中。请大家边看视频边注意观察视频中的叔叔是干什么的。
1、播放西安秦兵马俑馆导游员金凯迎接游客时的一段视频。
2、谈话导入课题。
师：都知道啊？随着旅游事业的发展，导游员越来越多，已经成为一个非常重要的职业。导游员引导游客游览时的讲解词，称为“导游词”。（板书：导游词）
师：今天，我们就来学习“导游词”的写法。（板书：学写）
（设计意图：尽管家庭旅游越来越时尚，但很多学生对“导游员”、“导游词”还是没有更多具体的认识。视频的播放，能够创设情境，帮助学生了解或回忆曾经听过、见过的情景，对“导游词”产生直观感知。）
二、对照范文，观看视频，探究特点。
1、师：导游词到底该怎么写呢？我们先来欣赏一篇导游词，大家赶紧打开《秦兵马俑导游词》例文，请仔细阅读，对照课文，看谁能找出解说词与课文描写的异同。
（1）交流导游词跟课文的相同点
（相机板书：真实性）
（2）交流导游词跟课文的不同点
师：那谁发现了不同的地方呢？不着急，我们先来看一段视频，相信大家一定会茅塞顿开。请大家注意观察解说词与课文描写的不同。
a、课件播放导游员金凯的开场白，了解导游词开头有开场白以
及互动性的特点。
师：是的，你们的观察真仔细！导游词不仅有开场白，还要注意与游客的互动。（相机板书：互动性）还有刚刚看的例文中也有很多互动的地方，我们一起来找一找，好吗？
b、课件播放讲解秦兵马俑的视频，引生找出导游词的趣味性。
（相机板书：趣味性）
c、引生发现导游词语言特点——口语化。
师：你们发现导游词的语言有什么不同了吗？
（相机板书：口语化）
c、引生发现导游词的结束语。
师：还有其他发现吗？
请再看一段视频。课件播放秦兵马俑导游的结束语。
师：是的，导游词的结尾还有结束语，可以对本次旅游进行小结，或者说一些感谢和告别的话。
2、引生回顾，梳理写法。
师：同学们，通过刚刚的对比探究，结合我们的旅游经验，我们发现，导游词的内容既可以真实的介绍景点的知识或风光，还可以穿插有关景点的故事、传说或者相关的历史，使导游词妙趣横生。另外还要注意介绍跟游客的互动交流。还要有欢迎词、提示语、结束语等。
（设计意图：欣赏范文，观看视频，对照课文，结合生活经验，在对比探究中找出课文与导游词的异同，发现导游词的结构与特点，为下一个教学环节搭建台阶的`同时，打消学生对习作的畏难情绪。通过回顾，使学生对导游词的结构有一个总体的认识，为下一步的写作做好铺垫。）
三、初步改编，交流评点，体会写法。
1、学生自主选择《颐和园》的一处景点，在学习单上尝试改写一段导游词，教师巡视指导。
师：好的，看来大家都明白了导游词的特点与写法，你们想不想试一试呢？那就请大家赶紧打开书翻到18课，根据《颐和园》的课文内容，选取其中你最喜欢的一个景点改写一段导游词。请打开学习单，老师已经为你们写好了开场白和结束语，请在中间的空白处快速补写一段导游词吧！注意语言尽量口语化，而且要有与游客的互动哦！
2、汇报交流，教师适时点评、指导。
师：写好的同学请举手示意一下。谁愿意先来尝试当一当导游呢？好的，你来吧。请大家认真倾听，待会我们一起来评价。
预设：
（1）生1读，师生评点。
（2）生2读，师生评点。
（设计意图：通过试编，体会导游词的特点，了解如何把书面语言内化为自己的语言，以解决此次习作的难点问题。另外，“颐和园”是本单元的精读课文，学生对其语言已较为熟悉，选它作为训练内容，有利于本次习作难点的突破。）
3、教师小结，强调写法。
师：同学们，老师发现刚刚你们撰写的导游词片段大多数只是将课文内容改写了一下。要想使你的解说更风趣更精彩，我们还得下点功夫啦！我们前面已经知道导游词还可以讲讲与它有关的故事或传说，中间还要注意穿插导游跟游客的互动，对不对？
（设计意图：教师的小结针对学生初次改写中的问题进行，是对习作的进一步指导，能够强化学生的认识。）
四、欣赏范文，掌握技巧，再次编写。
1、欣赏范文《颐和园长廊导游词》例文，交流发现，及时指导。
2、修改导游词：打开学习单，参考资料单上老师提供的颐和园的景点资料，再结合自己搜集的一些有价值的资料，想想怎么修改刚刚撰写的片段，构思一篇独具魅力的导游词。教师巡视指导。
（设计意图：由于每个学生习作内容不同，因此教师的指导除了共性之外，还要有一些个性。个性化的指导可以体现在对习作主体——“有特色内容”的选择上，不需要花费很多的时间，教师便可当堂进行点拨，帮助学生选好习作材料。）
3、自评互评，交流修改导游词。
（1）对照评价清单自评。
（2）对照评价清单互评。
（3）全班交流、评价，提出修改建议。
师：好，请大家停笔了。没有写完的同学，等下讲评完了以后再写，好吧？两人之间的互评没有评完，赶快评一下。
师：谁愿意用你的精彩解说带领这批外国游客游览颐和园呢？
学生展示作品，教师引导学生交流评价。
（设计意图：编写同一篇导游词，可以体现较强的训练功能。首先通过集体汇报和师生的即兴评改指导，可使学生进一步感悟导游词的写作方法，可使学生在交流中相互学习，相互促进。其次通过同一内容的不同汇报，可使学生找出自己的差距，从同伴那里学习多角度表达。）
五、教师小结，拓展延伸，布置作业。
1、教师小结：（点击孩子们搜集整理资料的图片幻灯片）强调写前搜集整理资料的重要性。
2、作业超市：（任选一题）
（1）将颐和园的导游词修改、整理好。
（2）请你选择一处世界遗产，搜集相关资料，结合导游词的特点，另写一篇精彩的导游词。板书设计：
学写导游词
真实性、趣味性
互动性、口语化
◈ 导游词该怎么写格式 ◈
教材分析
《学写导游词》是小学三年级语文下册第六单元安排的习作内容。本组教材的主题是“我国的世界遗产”，学写介绍我国“世界遗产”的导游词对于三年级学生来讲难度较大。这就要我们在习作前需要做大量的“储备”工作。课前应布置学生多方查找，搜集有关“世界遗产”的资料。习作要求先确定自己要介绍哪一处“世界遗产”，然后选取最有特色的内容向大家介绍。可以讲景点风光，也可以讲与景点有关的故事、传说，还要提示参观游览的注意事项。在提高学生习作能力的同时，尽可能多地培养学生了解我国的“世界遗产”的兴趣，激发学生的民族自豪感和热爱祖国之情，培养自觉保护文物古迹和风景名胜的意识与习惯。
学情分析
三年级的小学生对导游、导游词的了解极少，对自己查找的资料不能正确进行改编，有的在格式上也不太懂。课堂上需要老师的更多的引导、启发。教师课前应和学生一起搜集资料，课堂上出示 “导游词”的范文，让学生感悟导游词的写法；创设当“小导游”的情境，激发学生的习作兴趣。教师要教会学生怎么用资料，实现资料和自己语言的转变。在教学时，要把说和写充分结合起来，给学生创设表达的机会。
教学目标
1、掌握导游词的格式和写法。
2、培养学生口语表达能力，搜集和处理信息的能力。
3、加深学生对我国的世界遗产的了解，树立保护世界遗产的观念。
教学重点是学会导游词的写法，难点是把握导游词的语言特点，将资料中的语言转化为导游词中的实用性语言。
设计理念
没有方法引导的作文课、偏离学生生活的作文课都是不成功的。创设真实的生活情境，会让学生在不知不觉中突破习作的难点，激发习作兴趣。习作教学要做到“两充分”“一渗透”：
一要给学生充分思考的时间，进行作前构思；
二要给学生充分交流的时间，在交流中进行思维碰撞，开启习作思路。
教师评价中要渗透习作要求。一堂成功的课，应该不是老师提出习作要求，而是通过对话、评价、指导，将习作要求有机地渗透到教学中去，这应该是作文教学极力追求的“春风化雨”式的教学境界。
教学过程
一、模拟情境，初步感受“导游词”的特点。
谈话导入：亲爱的游客们：大家好！欢迎大家来到莱州中心小学，请跟随我一起参观一下我们美丽的校园。今天这节课就让我们一起来学习导游词的写法，下课之后请同学们当一回导游，介绍一下我们美丽的校园风光。
[课始，教师几句简单的话语，既很好地组织了教学，营造了良好的课堂氛围，同时又让学生初步感受了导游词这一新的内容，收效不错。]
同学们，如果给你一个机会让你去当一回导游，过把导游瘾，想想你得做什么准备？
生1；要了解这个景区的景点风光的特点。
生2：要搜集与这处景点有关的大量资料。
生3：要准备一份好的导游词。
师：同学们谈得不错，导游词就是导游员引导游客游览时的讲解词。今天我们就来学习导游词的写法。
二、学习本单元习作的'要求：
1、请大家打开课本104页，找同学读一读本单元的习作要求，其他同学认真听，看看本次习作向我们提出了怎样的要求？
2、生自由读习作要求，读完之后用笔画出重要信息。
3、全班交流，教师适当板书。（板书：我国的一处世界遗产）
[设计意图：习作前明确写作要求很重要，是对学生良好审题习惯的培养。教师对每一条要求进行适当的解释，有利于学生进一步理解写作要求，了解撰写导游词的基本方法。]
三、范文引路，学习写法。
师：学习了《颐和园》一文，园中的昆明湖给老师留下了深刻的印象，为了让更多的人了解颐和园中昆明湖的美景，老师又专门上了“导游网”查了些资料，试着写了一篇导游词，就是同学们手中的《颐和园导游词》。现在请同学们自由轻声地读一读习作，想一想：导游词该怎么写？（先写什么，再写什么，最后写什么）
1、学生自由读文，读后试着同位间交流。
2、在此基础上进行全班交流，教师适时点拨。
生1：写导游词一般在开头部分要先和游客打一下招呼，对大家的到来表示欢迎，作一下自我介绍。
师：是啊，这即是导游词的第一部分：（板书：见面时的开头语）。这一部分内容简短亲切又引出下文。例如范文中的第一自然段，还有老师开始上课时说的那一段，其时就是导游词的开头语。要用第一人称的写法，注意运用礼貌用语。大家用导游的语气齐读一下第一自然段。
生2：中间部分要写一写这处景点的美丽风光。
生3：对，这应该是导游词的主要部分。习作中先对颐和园的作了一个总体的介绍，然后具体介绍了昆明湖的美丽景色。
生4：老师，我还发现您在介绍昆明湖的美丽景色的同时还引入了一段资料：十七孔桥的由来。
师：同学们可真厉害，说得都不错，你们刚才谈得也就是导游词的第二部分：景点风光的介绍（板书）。这一部分是导游词的正文，我们可以介绍景点风光，可以讲与景点有关的故事、传说等。在写这一部分内容时，我们应该注意哪些问题呢？
生：要选最有特色的内容写，还要按一定的顺序。像《颐和园》一文，作者就是按参观游览的顺序分别介绍了长廊、万寿山和昆明湖的美丽景色。（师相机板书：选特色、按顺序、融感受）
师：值得注意的是，景点风光的美是可以用眼睛看到的，而景点名称的由来、景点背后的故事、传说却鲜为人知，这些内容可以为这些景点增加神秘感。像孟姜女哭长城的传说，关于犀牛海的传说……这样的导游词会更吸引游客。
正文写完了，最后要写什么呢？
生：要和游客告别，要对游客表示祝愿。
师：这也是导游词的最后一部分：（板书：离别时的告别语）在游览结束时，要对游览的内容作一小结，并向游客表示感谢和祝愿，像例文中的最后一个自然段。请大家齐读一下最后一段。
（以上教师的讲解结合范文，少而精）
师：这只是导游词的一般格式，根据需要，可以进行适当调整。导游词的题目一般都是景点的名称，这样可以一目了然，你像，写泰山，题目可以是《泰山导游词》。
[导游词是应用文的一种，是学生首次接触，给出一篇符合本次习作要求，格式较为标准的范文是很有必要的。学生可以从阅读中直接感悟写法，并将写法灵活运用到自己的习作中去。在这一过程中，主要让学生借助例文，自己发现方法，教师只作精当点拨，引导学生明确导游词的写法。]
四、构思交流，口头指导。
本单元我们学习了四篇介绍我国的“世界遗产”的文章《长城》、《颐和园》、《九寨沟》、《秦兵马俑》，课前，老师也让大家搜集了一些关于我国的“世界遗产”的资料，本次习作，你可以写课文中的内容，可以选择资料中自己喜欢的一处，也可以写自己曾经去过的一处。
1、请大家静下心来想一想，你打算介绍哪一处，你打算怎么写？
[此环节要给学生较充裕的时间进行选材构思，为动笔快速成文作好铺垫。]
2、全班交流。
生1：我想写峨嵋山——乐山大佛。我想先写一写对游客的问候、欢迎，作一下自我介绍，提示一下注意事项，然后具体介绍乐山大佛，结尾部分表达一下对游客的祝愿。
师：你能试着以导游员的身份说一下见面时的开关头语吗？
生1：可以。“各位游客，大家好！欢迎大家来到峨嵋山观光旅游，我是导游员小张，游览过程中，希望游客注意安全。”
师：将来你肯定会是一名出色的导游员。谁还能试着说一说见面时的开头语？指生交流，加以指导。继续交流。
生2：我想介绍九寨沟。开头想写……中间想写……结尾想写……
师：能具体说一说你正文部分打算怎么写吗？
生2：我想先介绍一下九寨沟的自然风光，然后引入关于犀牛海的传说。
师：你能试着说一说吗？
[当学生口头交流很笼统时，如果教师只是为走过场，不加引导，这一环节将失去意义。因此教师要引导学生说具体，起到给其他学生示范的作用。如果学生水平较高，习作前的准备很充分，课堂上可直接让学生口头作文，进行有针对性地指导。]
生3：我想介绍泰山风景区。
师：结尾部分你打算怎么写呢？
生3：“游客朋友们，接下来请大家自由游赏泰山风景，祝您旅途愉快！再见！”
[设计意图：在动笔成文之前，给学生一定的时间构思之后，将导游词的三部分内容分解开来，进行口头交流，一来可以使学生相互学习，有所借鉴，第二通过集体汇报和教师在此过程中的即兴评改，可使学生进一步感悟导游词的写作方法。这样做，有利于本次习作重难点的突破。]
友情提示：有句俗话说，祖国风光美不美，全凭导游一张嘴。导游词的语言要口语化，我们要将课文或资料中的书面语改成口头语，感觉就像与游客面对面。例如，课本102页关于兵马俑的神态的描写这一段，老师将它进行发这样的改写：
“大家看，这就是举世闻名的秦兵马俑。瞧这位，颔首低眉，若有所思，好像在考虑如何战胜敌人；再看这一位，目光炯炯，神态庄重，分明在暗下决心，誓为统一天下而战；再看他，紧握双拳，待命出征……啊，快来看看这位战士，双眼凝视远方，像不像在思念家乡的亲人？走近一点，来，小朋友，有没有听到他轻微的呼吸声？”
五、动笔快速成文，教师巡视指导。
师：同学们，拿起笔，写下你独具魅力的导游词，向人们展示祖国优秀的“世界自然、文化遗产”吧。
学生写作，教师巡视，进行个别的、有针对性的指导。
◈ 导游词该怎么写格式 ◈
一、设计思路：
教师根据所讲的课程内容提出问题，要求学生进行尝试练习，通过尝试练习，初步解决问题。教师根据学生在尝试练习过程中的难点和单元的重点，进行理论引导，有针对性地重点讲解，学生进行完善练习。充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用。
二、基本步骤：
情境导入、提出问题、尝试练习、初步成果展示、理论指导、案例欣赏、完善练习、成果评价、提出问题。
三、教学目的：
通过学习掌握导游词的写作格式和要求，能够写作导游词。
四、教学目标：
（一）能力目标：
1．能够根据实际情况写作导游词。
2．能够运用文学描写的手段和方法进行写作，把自然和人类社会的美，如诗如画地展现给游客，给人亲临其境的感受，使人获得悦耳、悦心、悦意、悦神的审美效果。
3．能够做到语言大众化、口语化、通俗化、自然化、
生动化。
（二）知识目标：
1．了解：社交礼仪知识。
2．了解：地理、历史知识。
3．了解：地域文化风俗知识。
4．掌握：导游词的概念、特点、格式、写法。
（三）素质目标：
1．热爱祖国美好河山。
2．学会欣赏、赞美美丽风光。
五、教学重点：
导游词的格式与写法。
六、教学难点：
个性化写法；将资料中的语言，转化为导游词中的实用性语言。
七、教学准备：
参考资料：《故宫导游词》、《颐和园导游词》、《天坛导游词》
工具：多媒体
八、教学过程：
九：知识点总结
1．概念
导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是应用写作研究的文体之一。
2．特点
口语化，知识性、文学性、礼节性。
3．正文
（1）前言
一般表示欢迎，交待活动计划、有关事项及联络方式，制造良好氛围或设置某种悬念，为整个旅游活动做铺垫。
开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面，放在导游词的最前面。
案例：
来自各地的朋友们：
大家好。今天由司机王师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸！大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给王师傅，因为他的车技娴熟；另一颗是“开心”，就交给李导我好了。旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。最后祝大家这次旅游开心。谢谢！
（2）总述
是对游览的景观进行概括的介绍，介绍它的特色、价值、来源等。概括介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。
案例：
第二届农业嘉年华将于今年3月15日在昌平草莓博览园开幕，今年的主题主打农业“艺术范儿”，市民可在观赏奇瓜异果之余，体验采摘、农事等互动活动。
农业艺术展示活动包括瓜样年华、紫蔬探秘、幽兰奇境、五谷道场、奇妙乐园、蘑幻王国、蜂彩世界等项目,突出展示农业的创意性、艺术性以及生产、生活、生态、休闲的多功能性，既可以参观体验，又能够休闲互动。
（3）分述
对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解，使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。这是导游词最重要的组成部分，也是最精彩的部分。在这部分中，要对各景点逐一加以详细地说明讲解，把景点最具魅力、最为传神的文化内涵挖掘出来，引导游客去欣赏、去品味。分述部分的内容一般以游踪为线索，以观赏的景物先后为顺序，一个景观为一个相对独立的片断，片断与片断之间以常用口语承上启下，自然地进行过渡。目的在于给游客一个具体、形象、真切、深刻、美好的感受，激发游客的游兴。
案例：
在第二届北京农业嘉年华幽兰奇境馆是以兰花为“材”，千余枝白兰花垂吊在回旋长廊的顶棚上，开启了游客们的梦幻兰花之旅。如梦如幻的`兰花隧道让人仿佛置身于花海之中。通过造型迥异的兰花景观以及兰花与生活的密切关系，让广大游客身临其境的感受到兰花的魅力。在品赏兰花之余，学习了解兰花的历史、种植、养护等知识。
（4）结尾
结尾包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面，放在导游词的最后面。各位朋友：
我们的游览就要结束了，如果我的导游有使您不满意之处，请您指正。希望北京农业嘉年华之行给您留下了美好的回忆。最后我祝大家万事如意！谢谢！
九、课后体会
写导游词是同学们感兴趣的写作内容，为激发学生的写作兴趣，导课环节设置了这样的情境：班级承担北京农业嘉年华活动的导游讲解任务，要求导游员写作农业嘉年华导游词，这就极大地调动了学生的参与意识和写作兴趣。写作指导时提示学生注意导游词的结构和写作要求。提醒学生在导游词中穿插有关的小故事，学生对此很感兴趣，导游词中穿插了相关故事，使得导游词的内容更加生动，富有文化内涵，落实了教学目标中的素质目标。
◈ 导游词该怎么写格式 ◈
周一：
来到餐厅，第一天的实习让我对餐厅的各项事务有了一定的了解。今日主要学习了餐厅的账务管理，熟悉了各种收入与支出的账目，同时也学习了如何撰写财务报告。此外，我还被安排负责现金银行的盘点和核对，确保账目平衡。整个实习过程让我明白了餐厅管理员工和客人的重要性，为自身吸取了经验。
周二：
今天是发现问题解决问题的一天。通过实习，我发现了一些账目结构上的小问题，这些问题如果不加以及时的处理可能对餐厅的正常经营带来负面的影响。我立即和财务经理核对了账目，及时进行调整。此外，我还主动帮忙整理了许多文件资料，提高了档案管理的效率。我深刻体会到，细节决定成败，通过自己的努力保证账目的准确性对于餐厅极为重要。
周三：
今天的重点是了解“市场采购”相关的各项流程。同时也依此增强了我对成本的认识，包括餐厅每项服务和品类的成本，以及产品定价的原则。通过今天的学习，我也更加了解了餐饮行业的市场环境和发展趋势，今后若从事类似行业，必定会对我有所裨益。
周四：
餐厅经理给了我一个新的任务，让我设计一份财务会议报告。目标是阐明餐厅此段时间的收支和当前的经营状况，同时也需要对未来发展方向提出一些建议。这项任务让我充分发挥了自己的创造性思维能力，从课堂知识到实操能力我都得到了充分的.锻炼。
周五：
伴随着实习的逐步结束，今天是我实习最后一天。餐厅财务人员主动约我了解总结本次实习，同时这也是一次对我成果的核查。回首这一周，我更深刻地认识到财务管理的实际作用，更加融入餐厅的工作。每个细节都对餐厅的经营和发展有直接或间接的影响，它们需要我们的认真处理和处理，从而为餐厅的未来发展打下坚实的基础。
总结：
这一周的实习让我收获颇丰，我对财务管理、餐厅管理和市场运营有了更深的理解。通过实践，我对于课堂上学习到的知识进行了有效的应用，并更加了解实际工作的常规和流程。我所取得的这些经验和能力，将对我未来的职业发展提供宝贵的经验和启示。在这一周的经历中，我感到自己得到了很多，同时也为餐厅的发展提出了自己的建议和贡献。我非常感谢餐厅给我这个实习机会，我会更加努力，在今后的学习和工作中继续为自己和餐厅的发展贡献我的力量。
◈ 导游词该怎么写格式 ◈
周记 一
到了公司，h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做导游去带团。因为公司现在要带的团还不是很多，h总就要求我先熟悉几条线路的情况，并准备这些线路的导游词，等真正带团时又准备，不至于“临时抱佛脚”。这一周除了每天到公司报道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣传册了解报价外，最主要的就是背导游词。以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了，所以基本上XX各大景点的导游词都要重新背过。
其实，带好一个旅游团，光靠熟练的导游词讲解是不够的。导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。我想自己要学的东西还很多，现在认真的背导游词吧。在今后的每一天都要加油努力!
周记 二
这一周跟上一周相比，我在公司做的事渐渐的多了起来。印象最深的事周二带了第一个团。周一的早上九点到了公司，所有的计调都到了公司，一边吃着早点一边整理着文件，一派忙碌的景象。公司没有为我提供办公区域，没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词，随时听从老板的调遣。这之前大多数的调遣都是帮公司给一些客户送送发票、火车票或者飞机票。快到中午了，正准备回家吃饭的时候被老总给叫住了，让我到火车站去接几个客人到宾馆。谁让自己是菜鸟呢，听从老总的吩咐道车站接客人呗。
带团之前接计划是很烦的事，但是必不可少而且不能马虎。团队客人名单、公司介绍信、意见单、签单、导游旗、备用金并需和计调核实清楚，令外自己还要带好导游证、话筒等设备。接完计划都到下午六点多了，而且好要和司机联系，提前跟游客打电话通知集合时间地点，所有的事做完就到了七点多。
一天下来，身体已经有些疲惫了，但是要回去还必须得挤公交。为了第二天的团能带的更好，晚上还要好好准备一下，设想一下明天可能发生的事的解决方案。准备的差不多了就是期望自己能够睡个好觉。
周记 三
在第一周的时候背导游词就像是背书一样，只是将书面上的知识记到脑海里，记起来也很是枯燥的。自从带了第一个团之后，我才知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好，游客出去玩就是全开心的，你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行。
有了带团的经历，有团的时候老总也会想起我的。机会总是给准备好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，让我星期四再带一个到石门涧的团。接计划的时候我才知道这个团是一个服装门店的员工团。这样的团和按拼团有些不同，这样的团有他们自己的.负责人，通知起来很方便，但带起来确非易事。上了车，除了致欢迎词外，我还通过自己之前准备的一些小节目调动车内的氛围，没想到开始就遇到了麻烦，有客人说先要导游唱首歌，不然都不参与还要找我麻烦，而且全车人都跟着起哄，我之前准备的东西都必须在我唱歌后才能进行。这可把我给搞懵了，这车客人还真叼，我硬着头皮唱了几句，大家估计受不了也就不再纠缠了。
之后勉强做了几个小节目休息了会儿就到了景区，在景区的讲解由于我学会了把握时机和增加了讲解的趣味性，所以在景区进行的还蛮好。这次带的团比第一次带团更让人累。这周就带了这个团，不过也有很多东西要消化的。
周记 四
这个周连续带了两个团，这两个团都是散客团，这样的团本来就比较好带，加之我之前积累的经验。因此带起来还是比较顺利的。但其间也难免有不少小问题。一些客人时间观念不强，在早晨出发的时候就耽误了行程，对这样的游客你也不能去直接指责，而且还要安抚其他的游客，这样的事处理起来就很有技巧性。遇到这样的事我总是会以一个笑话去化解尴尬而且对迟到的人也是提醒，客人很好面子，你给他面子他也会配合你的工作。一日游的行程紧而且就餐条件又较差，为了防止客人抱怨，我通常都会在车上提前给他们打“预防针”。
散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。
我认为导游服务中存在着细节体现温情，有时候我们的一声亲切称呼、及时的援手、及时的提醒都能换来客人会心的一笑。这一笑不仅是客人对你的肯定也会是以饱满的热情工作的动力。
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上老村位于乐平市区以东30公里的高家镇官庄水旁。北宋中期，吴氏从安徽歙县迁入，现有110户，620余人。村中现有明清古建不仅数量多，保存完整集中是其最大特点。
上老村古民居建筑艺术品位甚高，如大总祠“瀛公祠”门楼，用砖木石组合构筑，精致典雅又气势非凡，是江南“四水归堂”、也就是乐平民间俗称“禾斛斗”式建筑的`典型代表。此外，村中的其它10余座祠堂民宅，建筑水平均堪称上乘之作，到此考察的清华、同济大学的专家教授们给予该村很高评价。
下徐村，位于距乐平市区西北20公里属塔前镇管辖，与景德镇市及浮梁县毗邻。宋初，徐氏从南昌迁入，现有460户，1700余人。该村头枕绵延苍翠群山，村前的溪河水清灵透亮，三座相望不远的清早期三孔石桥，连接下徐村至鲁丹街，直通景德镇、浮梁。
村中现存明清古建筑20余座，其中以明初木构架功德“世科”牌坊与清中期复建的宋高宗赐建的“仁寿楼”最靓。“世科”牌坊和“仁寿楼”是以纪念该村北宋文进士武状元驸马徐衡所建。故有学者提名该村为“江南皇家驸马第一村”。
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你们好，欢迎你们来到景德镇古窑厂，我是你们的导游。现在我利用路上的时间给你们讲一些陶瓷知识。
俗话说：民以食为天，而食就需要器，可见陶瓷与人类文明息息相关。我们人类早在五六千年前就发明了陶器，而瓷是在陶的基础上发展而来的。瓷与陶相比，比陶更细腻。光滑。坚硬。烧制的温度也要求更高，还有一点就是瓷是以瓷矿石为原料而陶是以陶土为原料的。瓷器在国外与中国齐名是中国的另一种解释。而最具代表性的瓷器是在景德镇，景德镇素有瓷都之称，就连”景德镇”也是来由与瓷器的。在古代，因景德镇地处昌江之南，所以称之为昌南镇，后又有新平镇，浮梁镇之称。直到北宋年间宋真宗赵恒因看中影青瓷的产地将它定为御瓷，工匠们每制一批瓷都烧上“景德年制”，于是朝廷将这种瓷器的出处地叫“景德镇”。而让景德镇人自豪的瓷器是“青花瓷，玲珑瓷，粉彩瓷，颜色釉和薄胎瓷。”它们具有“白如玉，明如镜，声如磬，薄如纸”的特点。
好，现在我们来到了西市区的蹯龙岗，这一片树木掩映，错落有致的古代建筑就是我们今天要参观的古窑瓷厂，象眼前这样的瓷厂，当今世界据我所知仅只一个。大家有谁知道它为什么叫“古窑”瓷厂吗？因为这个厂采用的是景德镇明清时期的方法制造瓷器的，制瓷工艺，工具，作坊和窑都是古老的，产品也大多是仿古的，所以称之。
下面请随我进去参观。进入这一幅坯房大家可以看到古代的制瓷作坊是由正间，廒间，泥房和内院四个部分组成，正间与廒间南北相配，两相平行，泥房居西，中间为长方形内院。其中正间是坯房的主体，坐北朝南，采光充足，瓷坯制造的各道工席全在这里完成，着是辘轳车是制瓷坯的主要设备，廒间就是仓库的意思是存放原料的场所。泥房里面存放的是经过精制的泥料，而内院是瓷坯自然干燥的地方，在内院的中间有一个晒架塘，这是古老作坊内最重要的'设备，而且非常的巧妙，有谁知道它的妙处在哪吗？它的妙处在于水池和晒塘一上一下利用了空间减少了占地。
过来看这位师傅，他正在辘轳车头放一团泥，他双手相桴，随着车盘的旋转，一个碗的雏形就出现了，这就是“做坯”俗称拉坯。再来看这里，这位师傅正在聚精会神地旋坯，拉制的初坯至一定程度再在辘轳车上用刀削成符合要求的坯体，俗称“旋坯”或“利坯”当然古窑瓷厂的工艺流程还包括画瓷，上釉，入窑，看这些师傅就在这画瓷，大家看一下表画一个碗要多久，对，只要10秒钟的时间，碗坯上就布满了色彩丰富的茶花。
大家跟我往这边走，我们现在去看一下把瓷坯变为瓷器的窑房吧！用窑房烧制瓷器靠的是工人们的实践经念，严密的劳动组合和精细的分工。全窑有一位技术总监，称之“把庄师傅”。说到把庄师傅就不能说到童宾了。他是万历年间著名的把庄师傅，他技术高明为人正直，深受窑工们的敬仰。他当时受命烧制特大号的青花龙缸，童宾和瓷工们想尽一切办法多次烧制都没有成功，眼看交货期逼近皇命难违，为了瓷工们的身家性命他在再一次的烧制过程中的关键时刻毅然跳进了熊熊大火。
说来也奇怪这次真的成功了，人们说是因为童宾显灵，后来人们封他为“风火仙”这是关于把庄师傅的传去故事——童宾跳窑。把庄师傅是柴窑烧制工艺的总负责人，烧制过程中的个种技术难题都由他全权处理，在瓷器的烧至将熟而又未熟的时候停火时机最为关键，烧制时间过头瓷器会烧黄甚至会出现倒窑的现象，火侯不到又会烧不熟，这时就完全靠把庄师傅的一双眼睛。
先生们，女士们，今天的参观就到此结束了，希望以后能有机会为你们导游。谢谢！！
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〖教学目的〗
１、认识本课１１个生字，学写其中的９个。正确读写“浙江、森郁、聚集、合适、昏暗、稍微、额头”等词语；
２、初读课文，了解课文的主要内容和游览顺序。
〖教学重点难点〗
掌握课文生字新词，初步了解课文的主要内容。
〖课前准备〗
金华双龙洞的图片资料、及从空隙进入内洞的实景影片片断。
〖教学过程〗
一、谈话导入 出示课题：导入
二、检查预习
１、初读课文，学习生字词、理解字义
⑴ 学生自己初读课文，自学生字。
⑵ 课堂反馈自学情况：
２、默读课文，了解主要内容：
带着问题读课文：默读课文，标序号，再想想这篇课文主要写了什么？（这是一篇游记，记叙了作者游览金华双龙洞的经过。）
３、了解写作顺序：
过渡：作者游览了双龙洞，他是按什么顺序写的，向我们介绍了什么？自读思考，用笔画下来。
⑴ 自读思考。⑵ 小组交流。 ⑶ 班级交流。
全文是按游览顺序写的，依次写了游览金华双龙洞的路上见闻、游外洞、由外洞进内洞、游内洞、出洞。
板书：路上──洞口──外洞──孔隙──内洞──出洞
三、总结
四、布置作业
１、抄写生字、新词。
２、画一张游览路线图，再说一说作者游览了哪些景点。
第二课时
〖教学目的〗
１、有感情地朗读课文。背诵自己喜欢的段落；
２、分清文章的主次，学习作者观察和表达方法；
３、阅读与想象相结合，了解金华双龙洞的特点，激发热爱祖国山河的情感；
４、朗读课文，能按顺序运用课文中生动形象的语句复述课文。
〖教学重点难点〗
由外洞进入内洞的经过作者是怎样写清楚和具体的。
〖教学过程〗
一、导入 同学们，叶圣陶先生向我们清晰地讲述了他游览金华双龙洞的经过，使我们仿佛也置身于神奇秀丽的大自然中。拿出你们自己绘制的游览路线图，让我们现在就启程吧！
二、学习新知
１、整体感知：
⑴自学要求：默读全文，思考：根据示意图，说说你主要游览了哪些景点？
⑵班级交流汇报（引导学生把握全文，理清作者的思路和文章的条理，分清文章的主次。）
⑶学生在读中感悟。（文中略写部分，如游双龙洞路上见闻部分“景色明艳、溪流欢唱”，随着学生说，就通过学生的有感情朗读解决了，具体描写部分下面深入学习。）
２、直奔课文的'主体：
⑴ 在游览中，你对哪一处的景色印象最深，一会儿向大家做个介绍，形式不限，可以拿着图片或照片做介绍，也可以编成解说词讲解，还可以朗读课文。
⑵ 小组合作学习。
⑶ 全班交流：①外洞宽敞。②内外洞连接处孔隙的窄小。③内洞“黑、奇、大”
板书：宽敞 窄小 黑、奇、大
３、回归整体：
教师根据板书总结引导：我们按照“路上→洞口→外洞→孔隙→内洞→出洞”的顺序一同游览了金华的双龙洞，这其间我们感受到路上明艳的景色，听到了溪流的欢唱，看到外洞的宽敞，体验了内外洞连接处孔隙的窄小，更让我们欣赏到内洞的“黑、奇、大”，我们不禁发出感叹。在我们游览的同时，泉水始终伴随着我们，找找书中描写泉水的句子。
三、总结全文 知道作者的游踪，清楚文章的主次安排，为复述课文打好基础。
四、布置作业
１、语言积累：把课文中生动形象的语句读一读，记一记。
２、背诵自己喜欢的段落。
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一、导入 新课：
同学们，上节课我们初步学习了《记金华的双龙洞》，课文的前三段向我们介绍了作者游览的时间、目的地以及一路上的见闻，那盘曲而上的盘山公路，那令人眼前一片明艳的山路景色，那时时变换调子的溪流声是多么迷人啊！那么作者游览了哪些地方？这些地方又各有什么特点？这就是我们这节课要学习的内容。
二、初读课文，总体感知：
1、初读课文，理清条理：
A、请大家打开书55页，读读课文4--8自然段，看看作者游览了哪些地方？
B、学生自由读，教师巡视了解。
C、指名学生回答，并征求全体同学意见。
D、板书：外洞 孔隙 内洞
2、再读课文，归纳特点：
A、同学们再读读这几段，看看外洞、孔隙和内洞分别给你留下怎样的印象？
B、学生阅读理解，教师巡视了解。
C、指名学生回答，征求其余同学意见。
D、板画并板书：（画出外洞、孔隙、内洞）
3、小结过渡，布置下一步学习任务：
其实呀，你们刚才谈的这些就是这几个地方的特点。通过刚才两次读课文，我们知道作者游览了这几个地方，也知道了这几个分别有着这样的特点。那么，你对哪个地方最感兴趣呢？（了解学生大概情况）同学们都分别找到了自己最喜欢的地方，你们想让大家都来喜欢这里吗？那就要你们去细细地读文章，喜欢哪个地放就读哪个部分，看看你从文章的哪些词句中体会到了这些特点，然后把你的体会告诉大家。通过你的理解，通过你的表达，把别人都吸引过来，好吗？
我们这样去读：这个地方有什么特点？你是从文章的哪些词句中体会到这些特点的？找到后就按平时读书的方法做上记号。
三、精读课文，自读自悟：
1、学生阅读，做批注，教师巡视辅导，并教给学生正确的读书方法。
2、课堂讨论：
A、组织：有一些同学已经想好了。下面，我们先按课堂小组开展讨论，跟同学们说一说你是从哪些词句体会出这些个特点让你喜欢的？
B、学生讨论，教师巡视，初步了解学生自学情况。
3、交流评议：
A、分别指几名同学围绕以下几个要点开展讨论：
1)船小
2)行船方式
3)乘船姿势
4)乘船感觉
（找出相关词句，说出思维过程，弄明白作者通过写什么来表现孔隙窄小的特点，读出乘船的姿势和感受。）
B、同学们体会得不错。通过刚才几位同学的介绍，有哪些同学也对孔隙产生了兴趣？正因为作者抓住孔隙的特点写，使我们如临其境。所以孔隙也就深深地吸引了你们，是这样的吗？
4、读写结合，突破难点：
A、那么作者又是怎样把从外洞进入内洞这个意思一步步说清楚的呢？请看黑板，作者先写什么？接着呢？然后呢？最后呢？
B、谁能联系课文中的.内容把这个问题连起来说一难问题？
5、分层朗读，体会写法：
这样小的小船，这样独特的进洞方式和乘船姿势，这样奇特的乘船感觉，是多么有趣啊！下面，我们分组来读这一段，再来体会一下作者是怎样把从外洞进入内洞这个意思一层层说清楚的请大家拿好书。
6、学法小结：
我们在刚才的学习中，首先了解了空隙的特点是窄小的；接着抓住关键词句进一步体会到了空隙的特点；最后弄清楚了作者是怎样把由外洞进入内洞这个意思一步步说清楚的。
7、指名介绍内洞特点：
A、除了窄小的孔隙外，奇特的内洞也很有趣，喜欢内洞的同学,你们有信心把同学们都吸引过来吗?好，一个个来，你先说。
B、你从这儿看出内洞很奇特，能说说你是怎样想的吗？
C、为什么说即使不比作什么，也很值得观赏？
D、那吸引你,使你们对内洞感兴趣的是什么呢？现在有哪些同学也对内洞产生了兴趣？
E、小结：同学们谈得不错，听的也很认真。作者抓住奇特这个特点来写内洞同样打动了我们的心，我们来把这几句读一读。那些同学想读？想读的同学一起来读。
F、再看看，内洞除了奇特的景象给你留下了深刻的印象之外，还给你留下了怎样的印象？你是从哪儿体会出来的？
理解进
8、总结学法：
A、学完了孔隙和内洞，你准备怎样来学外洞这一段呢？
B、洞内宽大，洞外呢？知道的同学一起说。
C、学生答，教师版画。（画出后山）
四、读写指导：
1、设疑质疑：
A、游完了双龙洞,回过头来看,作者介绍最详细的是哪个地方？刚才，我们也有很多同学对这儿感兴趣，那作者为什么不先写这儿呢？这样重点不是更突出吗？
B、那你说说作者的游览顺序是怎样的呢？（学生回答时教师在黑板上标出路线图）
C、那么，今后我们应该怎样来写参观游记呢？除了写作顺序之外，要想吸引读者，打动读者的心，还应该抓住什么去写？
2、小结写作方法：
学到这里，我们得到两点启示：第一、写参观游记要按参观游览的顺序写；第二、要把看到的事物特点写清楚。
五、赏读课文，体会感情：
1、过渡谈话：下面请同学们自由读课文，你喜欢哪里就读哪里，看看怎样才能读出文章的感情来。
2、自由读、指名读、学生评议。
六、总结本课内容，布置下课时任务：
课上到这儿就结束了。这节课我们不仅弄清楚了作者游览了双龙洞的那些地方，还弄清楚了双龙洞的外洞、孔隙、内洞各有什么特点。那么，作者又是怎样出洞的呢？此外，作者从上山到进洞每次都提到的泉水和作者游双龙洞又有什么关系呢？这些问题我们下节课再来讨论。
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教学要求
1.使学生了解课文是按游览顺序记叙了作者游双龙洞的所见所闻。激发学生热爱祖国秀丽山河的思想感情。
2.学习抓住特点写景物的方法，培养学生观察事物和有条理叙述事情的能力。
3.按空间顺序给课文分段，并概括段意。
4.学会生字、新词。
5.朗读课文。背诵第5自然段。
教学重点
使学生感受到这一神奇的.溶洞。激发热爱祖国秀丽山河的思想感情。
教学难点
体会写作特点，培养有条理观察事物的能力。
教学准备
投影仪。
教学时间
3课时。
教学过程
第一课时
一、板书课题：记金华的双龙洞
二、介绍课文及作者
1.课文，游记。记叙了作者游双龙洞的情景。
2.作者，叶圣陶（1894～1988）原名叶绍钧，江苏吴县人。作品有《隔膜》、《城中》和《倪焕之》，童话集《稻草人》。
1957年叶圣陶先生60多岁时，游览了“双龙洞”、“冰壶洞”，见《小传十篇》。
三、初读课文，自学生字、新词
1.自由读文。
利用工具书学习生字、新词，划出不懂的词语。
2.集体讨论难字、新词。
①读音
wān
jí
rǔ
sǔn
蜿蜒
即使
石钟乳
石笋
②新词
孔隙突兀森郁进
四、读熟课文
1.散读。
2.小组读。
五、思考写作顺序，试着划段
第二课时
一、理清层次，划分段落
1.默读。
思考：本文是按什么顺序安排材料的？
游览顺序——空间位置变换。
2.讨论分段。
第一段（1自然段）交待时间、地点、事件。
第二段（2～3自然段）路上见闻。
第三段（4～8自然段）游览经过。
二、讲读
1.指名读第一段。
分析：这是一篇游记，且开篇点题，交待了时间、地点。
2.学习第二段。
作者从金华城出发，经过罗甸，渐渐入山，记写一路上经过的地方和看到的景物。
提问：
①作者看到哪些景物？用笔划一下。
溪流：时而…时而…时而。
②什么叫迎着溪流？人怎么走？
逆流而上（游览的一条“暗线”）
③理清这部分叙述顺序。
金华→罗甸→入山→洞口
4.小结：
作者以“那溪流就是从洞口里流出来的”，引出描写重点——双龙洞。
第三课时
一、从读入手，理清层次
1.读第三段。
说一说写了几层意思。
2.分析：
②外→内
学生边读边思考，师生共同总结。
a.泉水来路。
b.孔隙大小。
c.小船形状。
d.进出方法。
e.人的感觉。
二、学习本段第三层
③内洞奇景。自由读，并小结写了什么？
a.黑为什么？只有孔隙相连。
c.大十来进房子那么大。
d.水源
上源在深黑的石洞里。指明泉水的发源地，且点出洞已到头。
④最后写出洞，自然结束文章。
三、总结
作者记叙了游览双龙洞的情景，表达了作者热爱祖国山河的感情。
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一、实习单位简介
xxxx旅行社有限公司位于xx省xx市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、xx省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”，在20xx年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业xx地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。
二、实习主要目的
在xx学习生活了四年，对xx省也有个一个大概的了解。xx省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，xx省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对xx旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。
旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对xx旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在xx旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的'工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。
我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到KFC集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去HAPPY。
经过此次调研活动，我对xx旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。
四、对xx旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对xx旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前，xx旅行社主要面临着三大问题：
第一，同行业激烈的竞争。从xx建省并确定旅游业为xx经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，xx省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个xx，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，xx旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。
第三，旅游市场混乱。相信到xx旅游过的人，都知道xx旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，xx旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。
2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。
3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。
4、做好人员管理，降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。
7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。
五、实习总结
通过在xx旅行社为期两个月的实习，使我对xx旅游市场有了进一步认识，并且对xx旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。
在此，我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助，同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
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实习内容：熟悉旅行社业务 ，跟团学习导游技能。
实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。经过考虑，最终我选了旅行社。
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：
一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行 动，拥有强烈的'责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程当中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程当中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。
五、广博文化知识面。导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。
接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：
首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
◈ 导游词该怎么写格式 ◈
学校名称：
院系名称：艺术与旅游学院
专业名称：旅游管理专业
实习时间：10年7月1号~11年元月16号
实习单位：纵横旅行社
实习资料：熟悉旅行社业务，跟团学习导游技能。
实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自我两年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，它就是纵横旅行社！
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原先要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不一样阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通本事，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自我的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机坚持良好的关系。在前辈的帮忙下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：
一、强烈的职责感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的职责心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人供给高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，应对的是一个无从下手陌生的环境，所以导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达本事是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华礼貌，让客人了解自我的观点，同时充分了解客人的需求，及时供给服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识、在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。
五、广博文化知识面、导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应当做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变本事。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，所以一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变本事，保证游客的旅游活动顺利进行。另外就是要对旅游线路的熟悉，还有高速公路的掌握，如果司机下错了高速，我们要能够快速想出解决办法！以免耽误客人的时间。
七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国、旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，所以导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生完美的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，所以良好的仪容仪表是供给良好服务的基矗
接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：
首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自我已是一个合格的导游了，可是经过几次带团我发现其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。还记得第一次上团，还没接到团呢，就好紧张，上了车更是语无伦次，当时就感觉快崩溃了，可是客人却没说什么，反而安慰我：不要紧张，人难免都有第一次！回到社里，张经理听说我的情景后也安慰我，我很感动！从那之后我努力锻炼自我，和陌生人聊天，这招还真管用，我第二次带团就没有了那种紧张感了，我自我好高兴！
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不明白的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西比较着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动趣味得多。最终，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情景，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要明白，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。
多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的'热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。
在带团的过程中，谁也不能保证永远一切顺利，毕竟这不是只要我们自我做好就能够了，还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的职责，还要被客人无端指责，可是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮忙解决问题和协助处理事故的不可推卸职责，同时也是对我们的工作本事和独立处理问题本事的重大考验。应对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自我能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，强烈的自信心对我们更为重要。否则，底气不足，连自我都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力，处处显得落落大方，从而赢得游客的尊敬和认可。
实践使我认识到，做导游的学问很大、很深，不是随随便便就能够学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员，业务是一方面，而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游，就要经常换位思考，把游客当作自我的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中中，我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。可是，导游的工作是难度最大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作，它是旅行社的代表和灵魂，它是游客外出旅行的忠实伴侣。
◈ 导游词该怎么写格式 ◈
一、教学目标
1、学会本课3个生字及新词，会用有关词语造句，认识大榕树的奇特和美丽，体会大榕树上众鸟纷飞的壮观景象。领悟“鸟的天堂”的含义。
2、学习课文描写景物表态和动态的方法。
二、重点难点
1、体会大榕树的美和众鸟纷飞的景象。
2、体会文中人与自然友好相处和谐之美。
三、教学过程
第一课时
1、题解：天堂（人们通常把幸福美好的生活比喻为天堂）出示幻灯片1
师：这节语文课，我们一起跟随巴金爷爷去游览那鸟的天堂，让学生读课题，读出自己的感悟。
生读：鸟的天堂
师：评价学生突出（强调）的是“鸟”还是“天堂”
让学生一起读
师：同学们都预习了课文，那你第一次看到这个题目的时候，你想到了什么？
生答：什么是鸟的天堂？鸟的天堂在哪儿？……
师：你们带着问题初读了课文后有什么收获呢？
生答：我知道鸟的天堂是一棵大榕树。
生答：我知道鸟的天堂在广东省
生答：我想鸟的天堂一定很美好，鸟儿在那里生活一定很快乐
……
师：作者几次经过鸟的天堂，每次给他印象最深的是什么呢？请同学们试着说一说。
生答：作者两次去了鸟的天堂，第一次的印象最深的是大榕树，第二次的印象最深的是鸟，（出示幻灯片2）
师：现在就让我们跟随作者去看一看那株不平凡的大榕树，请同学们把作者描写大榕树的句段找出来，好好地读一读，体会体会，也可以小组分工读。
让学生感受作者是怎样描写榕树的？分小组读（按作者由远及近的观查顺序不同，远处看到的是……，渐渐的……，近处看到的是……，按感受的不同：远看有很多株，）
师：怎样理解体会大榕树的茂盛？
生：（第8自然段的句子都可说明）出示幻灯片3
师：在理解大榕树的茂盛这一部分，同学们有没有什么要探究的问题？
生：学生可以说出自己的问题（比如说为什么说大榕树好象把它的全部生命力展示给我们看？为什么说每片绿叶上都有一个新的生命在颤动？）
师：这些问题提得很好，我跟大家一起来交流，我在读这一段话的时候也产生了一些问题，我把它写下来了，同学们来看（出示幻灯片4、5、6）
当我看到了大榕树的时候，我才真正领悟了作者为什么这样表达。请同学们一起来看一看大榕树，好不好？播放光盘（12’31’’大榕树的片段）
师：同学们看了大榕树的录像，有什么样的感受？
生答：大榕树太美了；大榕树太茂盛了，大榕树太大了，……
师：只有用这样的句子，才能表达出作者对大榕树的赞美和崇敬之情，“那么、那、这”这些看似平凡的词语，都有了不平凡的意思，都在赞美这美丽的南国的树。
让我们一起有感情地朗读一下这一段吧！
生读：
师：同学们想读出大榕树什么样的美？
生答：我想读出大榕树神奇的美，我想读出大榕树茂盛的美……
先让学生自己练习读，等会儿全班一起读。（出示幻灯片7）
从同学们的朗读中，我听出了，出感受到了这棵大榕树那独特的美，神奇的美，让我们感到它是那么伟大。
同学们换一种方式读：第一句全班一起读，第二句男生读，第三句女生读，最后一句全班一起读。
总结：这节语文课我们跟着巴金爷爷一起去欣赏了美丽的大榕树，同学们可以把自己喜欢的句子抄下来。比如我们刚刚读的这一段话，可以把它摘抄下来。
第二课时
一、谈话导入
同学们，上节课我们体会到作者第一次经过鸟的天堂看到了那茂盛的大榕树，他满怀深情地赞美了“这美丽的南国的树”，我们再有感情地朗读一下这段文字。（生读第8自然段）
二、探讨新知
1、同学们上节课已经读了作者第二次经过鸟的天堂看到的是————鸟。作者第二次经过鸟的天堂看到了什么景象呢？请同学们把这部分内容好好地读一读。（幻灯片2）
师：谁能说一说作者第二次经过鸟的天堂看到什么景象呢？
生：很多的鸟；非常热闹……
师：同学们，你们能想象出这样的情景吗？请同学们再把这一部分好好地读一读，把你最有感受的句子画一画，可以同桌交流一下，你感受到了什么？
生：读并交流……
师：同学们，现在我们来交流一下，把你最有感受的句子读给大家听，说一说你感受到了什么……
生：读……并说自己感受到什么。（鸟多）
师：这句话很好，我们一起把这句话读一读。
师生：读
师：我们继续拍掌，……大的，小的，花的，黑的…
让学生读这一句，并让他们体会这些描写真如作者说的鸟多。
生：“我注意地看……”体会：鸟多得使作者的眼睛应接不暇。
师：什么是应接不暇？
生答：……
师：是呀，你们看“看清楚了这只，又错过了那只，看见了那只，另一只又飞起来了。”——这的确使作者的眼睛“应接不暇”
现在我们一起来读一读这一段话，读出你的感受。（读第13自然段）
师：读得不错。现在让我们一起来看一看大榕树的热闹景象（播放光盘8：31’——9：37’）
同学们看到了刚才的景象，你们有什么感受？
生答：我感到鸟太多了……
师：说得很好，现在请同学们把作者第二次经过鸟的天堂的部分再读一遍。
生读：“第二天，我们…那歌声真好听
师：同学们，现在我想请你们把描写大榕树这一部分和描写鸟的这一部分结合起来读一读，看看这样你又有什么新的发现？
生：读这两部分。
师：同学们读了两部分有什么体会？
生答：我感到前面写了大榕树的茂盛，后面写了大榕树里有很多的鸟。“鸟的天堂”的确是“鸟的天堂”。
师：是啊，作者前面写了大榕树，侧重写了大榕树的静态美，后面写了鸟，那么多的鸟，那么热闹，侧重写了大榕树的动态美。这个动态美，是鸟儿们带来的欢快，热闹带来的。
现在同学们再来读一读，看看你由此联想到什么？
生读：
师：读完之后，你有什么想法？
生：大榕树的茂盛，给鸟儿们带来了家温暖，而鸟儿们的热闹又给大榕树增添了勃勃生机。
师：是啊，
现在我们再来读一读最后一个自然段。
生读
师：“我回头看那……”同学们那鸟的天堂的确是鸟的天堂作者发出的这句感慨，你们有什么想法？
生答：
师：好，现在我们再来读一读这句“我回头……
师：我们再来把这句话读一读“那鸟的天堂的确是鸟的天堂”看一下，你们知道鸟的天堂在哪？
生：
师：好，现在我们就来看一看那鸟的天堂。（出示幻灯片8）让一位学生读一读。
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教学目标
1.会认“桨、桩”等3个生字，会写“桨、律”等11个生字，会写“竹竿、白茫茫、规律”等词语。
2.正确、流利、有感情地朗读课文，把握课文内容，感受大自然和谐之美，体会作者热爱大自然的思想感情。
3.领悟作者抓住景物特点进行描写的表达方法。
教学重点
1.掌握本课的生字词。
2.正确、流利、有感情地朗读课文，把握课文内容，感受大自然和谐之美，体会作者热爱大自然的思想感情。
教学难点
领悟作者抓住景物特点进行描写的表达方法。
第一课时
教学目标
1.会认“桨、桩”等3个生字，会写“桨、律”等11个生字，会写“竹竿、白茫茫、规律”等词语。
2.正确、流利、有感情地朗读课文，学习1～4自然段，把握这部分内容，初步感受大自然和谐之美。
教具准备
课件
教学设计
一、激趣导入
1.“天堂”用来比喻什么？
2.（出示课件1）看，鸟儿们在这里自由飞翔，多么快乐。这里就是鸟儿们快乐的天堂。
板书：鸟的天堂
二、自主学习，合作探究（出示课件2）
１.生初读课文，把自己认为有难度的生字词圈起来，可以用、向同学请教等方式解决。
２.大声朗读课文，试着用简单的话介绍课文内容。
３.指名分段读课文，边听边想：（出示课件3）
作者到“鸟的天堂”去过几次？分别在什么时候？看到了什么？
４.汇报，交流。
三、学习１～４自然段
１.自由朗读１～４自然段，边读边思考：（出示课件4）
请用简洁的话概括这部分的主要内容。（出示课件5）
板书：作者和朋友们划船出去玩。
２.赏析好句：（出示课件6）
找出这部分中的比喻句，并说说其作用
生总结，汇报
这是一个比喻句。把划水的声音比作乐曲，体现出声音的优美，同时也点明作者的心情是愉悦的。
指导朗读。
四、小结（出示课件7）
这一次，“我们”去鸟的天堂，却没有看到一只鸟。为什么？这部分中，作者把精力放在景物描写上，又是为了什么？下节课我们一起来揭晓。
五、布置作业。（出示课件8）
1.掌握本课的生字词。
2.继续朗读课文，看看“鸟的天堂”到底是怎样的。
第二课时
教学目标
1.继续把握课文内容，领会“鸟的天堂”的含义。感受大自然和谐之美，体会作者热爱大自然的思想感情。
2.领悟作者抓住景物特点进行描写的表达方法。
教具准备
课件
教学过程：
一、复习上节课的内容
听写生字词。（出示课件9）
白茫茫规律榕树纠正错误片刻
天堂应接不暇错过兴奋留恋
二、快速阅读，把握重点
１.读5～14自然段，思考下面的问题。（出示课件10）
A作者详细描写大榕树的目的是什么？
B描写鸟儿们，作者用了怎样的顺序？
C作者的态度发生了怎样的改变？
生总结，汇报
2.把握重点段落：
⑴指名读５～９自然段：（出示课件11）
说一说，本文主要描写了大榕树的什么特点？
板书：大、美
⑵课文里哪些地方说明榕树大？
（生找出词语、句子，读一读。）（出示课件12）
⑶课文哪些地方是写榕树的美的？（出示课件13）
板书：大榕树的静态美。
找出体现大榕树动态美的句子。
板书：动态美
作者对这棵大榕树流露出什么样的思想感情？你是从哪些句子中体会出来的？（出示课件15）
（4）有感情地朗读５～９自然段。
（出示课件16）
（5）读１０～１３自然段，思考：这次作者看到了什么？（出示课件17）
（6）这里的鸟有什么特点？找出相关的语句。
板书：多、欢热闹景象
（出示课件18）
（7）对鸟儿们的描写主要采用了哪种描写？找出相关语句。
板书：动态描写
（8）有感情地朗读１０～１３自然段。
3.朗读第14自然段。说说作者为什么感叹“那‘鸟的天堂’的确是鸟的天堂”。
（的确，确实，果真。因为这里既有适合鸟类生存的自然环境，又有人类对鸟的保护，所以感叹“那‘鸟的天堂’的确是鸟的天堂”。）
板书：离开对生命的热爱和赞美
4.小结：文章抓住了景物的特点进行描写，给人鲜明的印象。
三、总结课文，升华情感（出示课件20）
通过学习课文，你有什么收获？
四、布置作业。
1.抄写并积累课文第八自然段。
2.说说你对保护自然环境的意见或建议。