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工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告
不知不觉间，工作阶段已结束。回望这段时间，我们收获颇丰。为了更好地总结过去的工作，我们需要对工作的进展进行梳理，并撰写一份总结报告。以下是小编整理的救生员工作总结范文，供大家参考，期望能够提供帮助。
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一、细化管理制度，加强中队管理。
在原有管理制度的前提下，进一步改进和完善中队的一些管理制度，并为后续人员、装备完备后建立一些行之有效、有激励性的中队竞赛评比制度、考核制度、奖罚制度等管理制度，做到以制度规范人，以制度管理人。
二、严格绩效考核，全面提升指战员战斗素养。
全中队认真学习《20xx年救护消防大队绩效工资考核办法》结合国家质量标准化验收标准，搞好中队质量标准化建设，做好月绩效工资考核，严格考核标准，做到"查必纠、纠必正、优必奖、劣必罚"，争取在大队的月评比中脱颖而出争当第一。
三、加强业务技术体制训练。
由于目前中队队部及一些场馆训练设施都还没有建设完备，因此在日常训练中不能完全达到大队训练计划的要求，针对这种情况我们在一季度主要集中安排小仪器的操练：包括瓦检器、多种气体检测器、自动苏生器、BG4席位操作和万米佩氧训练、灾区电话等一些条件具备的训练科目。矿图的识图认图。了解金峰矿区的消防设施状况及各单位防火、灭火及预案状况，掌握消防重点单位消防水源、交通道路及重大火险隐患等情况，学习《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》、《救护队质量标准化考核规范》和《救护理论百题》。在体制训练方面，由于受场地和训练器械的限制，安排每日早晨6：40-7：20进行20xx米长跑和队列操练，每日下午2：00起进行20xx米长跑、负重蹲起(一名队员骑在另一名肩上蹲起)、俯卧撑训练。
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20xx年已过去，回顾这一年来的工作。中队在公司及矿领导的关心和指导下，救护队始终坚持在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。紧紧围绕“加强战备、严格训练、主动预防、积极抢救”的救护工作原则，认真学习《煤矿救护规程》和《矿山救护质量标准化》的规定，加强救护指战员的业务知识学习，积极搞好预防性安全检查工作雨季三防冬季四防工作等，具体工作如下：
一、建立健全和完善中队各项规章制度
严格执行各项规章制度是救护队管理的核心，严格按照规章制度办事是救护队工作的重点。完善各项规章制度是救护队工作的措施，救护队组建开始就又规章制度和管理办法，并不断完善。通过规章制度和管理办法的实施，中队全体指战员有了较为深刻的'认识，在行为规范上有了明显的改变。遵章守纪的自觉性更加加强，但还不够理想，离军事化管理还存在一定的距离，管理制度上还不够完善。所以，中队今后将会结合自身的实际不断地完善。使中队的管理工作不断地提高和创新。
二、加强职工思想教育
因救护队是煤矿工作的特殊专业队伍，在处理各类事故中对队员进行思想教育和政治学习。管理人员不定期与队员沟通，了解其思想变化，针对不同的情况采取不同的办法解决。通过思想教育和政治学习，使队员的工作态度有了较大的转变。
三、加强技术业务学习
加强理论知识学习，是每个救护指战员的主要工作，学习新技术，更新新观念是提高指战员业务水平的重要手段。有助于对煤矿知识的熟悉，从而更好地为煤矿安全生产服务。中队具体工作是：
1、 中队组织了每天不少于2小时的业务知识学习，学习内容包括《煤矿安全规程》、《煤矿救护规程》、《矿山救护质量标准化》、《救护知识500题》、《应知应会知识》及矿井知识的学习。并且每月进行了业务知识的考试，通过考核，全体指战员的业务知识有了很大的提高。
2、 每次下井过程中，中队指挥员都要对队员进行煤矿知识的讲解，不断地更新队员的井下知识。
3、 在事故处理过程中和处理事故后都要进行战后总结，指出了处理事故取得的经验和存在的不足。
四、严格训练，不断提高身体素质
为了保证对处理事故时有充沛的体力，中队每天都坚持一名指挥员带队出操，每天跑步3000米，爬绳4.5米，引体向上10次，拉检力器100次，举哑铃20次，负重蹲起15次，举杠铃连续10次，并且每季度进行一次佩机万米行走，中队每周进行组织仪器装备维护与保养，仪器操作与应知应会知识，现场急救知识等学习，确保队员的身体素质和业务素质达到抢险救援的要求。
五、加强战备值班
中队按照《救护规程》的要求，执行24小时值班制度。每月初由中队制定值班表，由小队轮流值班、待机、工作，并且要求没小队不少于6人。从而保证了战备值班的连续性，达到了规定的要求。
六、加强仪器装备的管理
按照《救护质量标准化》的要求分到各小队，并且组织了各小队新装备的操作和应知应会知识进行学习，同时，加强了仪器装备的保养，使之达到战备标准要求。
七、认真搞好预防安全检查和熟悉巷道工作
继续组织小队下井预防检查和熟悉巷道工作，在检查中严格做到：
1、 了解矿井巷道及采掘工作面、采空区的分布及管理情况。
2、 了解矿井通风、排水、供电、压风、消防、监测等系统的基本情况。
3、 检查有害气体及矿井各硐室的分布情况和防火设施。
4、 了解矿井瓦斯、水害、自然发火、顶板、煤与瓦斯突出等方面重大事故隐患以及矿井火区的分布与管理情况。
5、 检查了解矿井应急预案或灾害预防和事故处理计划的执行情况。
6、 熟悉井下非常仓库的地点及材料、设备的储备状况。 救护队共计检查48队次，288人次
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为了更好地完成抢险救灾任务，提高指战员战斗素养，增强中队战斗力，以全新的更有凝聚力的面貌迎接20xx年的战斗任务，我中队按照《20xx年救护消防演习训练及业务学习计划》结合东胜中队实际情况，就20xx年一季度的工作做出如下安排，由于东胜中队目前人员建制、中队相关硬件设施及日常训练和应急救援仪器、装备还不够完备，针对这种情况并根据20xx年大队训练计划，我中队20xx年一季度工作具体如下：
一、细化管理制度，加强中队管理。
在原有管理制度的前提下，进一步改进和完善中队的`一些管理制度，并为后续人员、装备完备后建立一些行之有效、有激励性的中队竞赛评比制度、考核制度、奖罚制度等管理制度，做到以制度规范人，以制度管理人。
二、严格绩效考核，全面提升指战员战斗素养。
本季度全中队认真学习《20xx年救护消防大队绩效工资考核办法》结合国家质量标准化验收标准，搞好中队质量标准化建设，做好月绩效工资考核，严格考核标准，做到"查必纠、纠必正、优必奖、劣必罚"，争取在大队的月评比中脱颖而出争当第一。
三、加强业务技术体制训练。
由于目前中队队部及一些场馆训练设施都还没有建设完备，因此在日常训练中不能完全达到大队训练计划的要求，针对这种情况我们在一季度主要集中安排小仪器的操练：包括瓦检器、多种气体检测器、自动苏生器、BG4席位操作和万米佩氧训练、灾区电话等一些条件具备的训练科目。矿图的识图认图。了解金峰矿区的消防设施状况及各单位防火、灭火及预案状况，掌握消防重点单位消防水源、交通道路及重大火险隐患等情况，学习《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》、《救护队质量标准化考核规范》和《救护理论百题》。在体制训练方面，由于受场地和训练器械的限制，安排每日早晨6：40-7：20进行20xx米长跑和队列操练，每日下午2：00起进行2000米长跑、负重蹲起(一名队员骑在另一名肩上蹲起)、俯卧撑训练。
四、预防检查及实战演习训练。
根据大队绩效工资考核办法及20xx年训练计划，每月将安排不少于6次预防检查，并要求在入井前和升井后对所检查矿井的矿图进行对照和详解，真正做到井上井下熟记于心。同时了解金峰矿区的消防设施状况及各单位防火、灭火及预案状况，掌握消防重点单位消防水源、交通道路及重大火险隐患等情况。
五、做好2月份春节节假日期间值班战备工作。
本季2月13日是农历20xx年春节，中队指战员们一定发扬救护队员的吃苦奉献精神，站好20xx年的最后一班岗、值好20xx年的新一班，让金峰矿区过一个安全年！2月份要求在年前做好中队服务范围内各厂矿单位的预防检查工作，熟悉掌握防火灭火预案、消防水源、消防设施及重大火险隐患等状况，并做好春节期间值班战备工作，更加严格考勤制度和中队日常管理制度。
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春风吹大地，万象更新，新的一年，新的起点。在省、市有关部门领导的亲切关怀下，在局领导的大力支持下，经过全体队员的共同努力，队容队貌发生了根本性变化，迎来了前所未有的发展阶段。全队上下同心协力，强化了以全心全意为人民服务的宗旨，立足本职，结合实际，紧紧围绕救护工作重心，做了大有成效的工作。现将工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高自身素质
努力学习新技术、更新新观念，加强理论学习是每个队员的必修之课。坚持每月抽考十题进行测试的办法，纳入当月的综合考评，对优秀者给予奖励，在其它仪器维护保养和技术业务方面，积极推行以老带新的方法，新老结合，互取所长，互补其短，并坚持理论与实际相结合，每个人都要达到业务技术的要求，在救护队员年龄老化、人员不足的.情况下，一人多技、一人多职，使救援工作顺利而稳妥的开展。
二、加强组织纪律，落实规章制度
本队在建立健全各项规章制度的同时，狠抓落实，做到惟制度管人，以制度约束人，使大家增强工作的积极性和自觉性。由于救护工作的特殊性和专业性，不管是矿山企业事故的隐患，还是自然灾害事故，都能做到迅速出动，并做到召之即来，来之能战，战之能胜，确保了本区域的应急救援工作的有续进行。
三、加强业务训练，实行安全救援
为了确保在救援行动中的绝对安全，在事故抢救过程中利用自己过硬的本领，尽量把灾害损失降到最低限度，为全县的安全生产起到保驾护航的作用。由于影响因素众多，环境恶劣，要求我们的练兵训练，每样都要练到熟练为止。做到严格训练，严格要求，确保在事故救援中既能避免造成自身伤亡，又能又快又好地把事故处理好，把本队的战斗力提高到一个新的起点。
四、加强安全监管，主动签订救灾协议
我队全体队员在局里组织的多项安全检查中，成了不可缺一的肯干力量，在每次的安检中总是深入到每个矿井的井上、井下、排查各种安全隐患，提出多个整改措施。参加安检的人员做到了“四勤”、“一坚持”、“一果断”，不留后遗症。另外，从强化服务意识，做好服务方面出发，依据属地为主，就近优行的原则，为将安全事故消灭在萌芽之中，尽了自己应以的责任。
五、面对客观现实，明确奋斗目标
我队在各方面尽管做了一些工作，但离上级的要求和工作的目标仍存在很大差距，工作压力还十分大。但我们坚信，我队将在上级各相关部门的关心和支持下，抢抓机遇，奋力拼搏，一定能战胜一切困难，按上级的要求，把我队打造成一支思想革命化、行动军事化、技术标准化装备现代化的高效优质队伍，开创我县应急救援的新局面。
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矿山救护队成立于1976年，是煤炭管理局下属事业单位，担负着全县煤矿的事故现场勘察、抢险、救护等急、难、险、重任务，是一个工作任务繁重、危险系数极高的特殊行业。根据各级关于事业单位人事制度改革的指示精神，按照《溆浦县事业单位人事制度改革实施意见》的统一部署和具体要求，由煤炭管理局牵头，组织有关人员针对矿山救护队的人事、
岗位、工资等制度进行了改革，现将改革工作总结如下：
一、端正思想，提高认识，切实加强组织领导。
自20xx年全县事业单位人事制度改革工作会议召开后，我局及时召开了党委会议，组织学习了会议的有关文件和领导讲话，认真领会、吃透会议精神。并针对救护队目前的建设现状，进行了充分的讨论和研究，认识到救护队实行人事制度改革势在必行，只有通过人事制度改革来彻底改变救护队目前机制不合理、制度不健全、人员素质掺差不齐、凝聚力和战斗力不强的现状。
人事制度改革是一项情况复杂、进程艰难、困难重重而政策性又很强的工作，稍有不慎，不但达不到改革的目的，还有可能造成引发一些不稳定因素、干部职工不安心等负面影响。为此，管理局专门成立了由一把手任组长的“矿山救护队人事制度改革领导小组”，切实加强对此项工作的组织领导，为今后各项具体工作的开展提供了强有力的组织保障。
二、深入调查，广泛动员，把政策精神宣传到位。
为认真搞好矿山救护队的人事制度改革工作，切实抓出实效。我们在加强组织领导的同时，特别注重搞好政策宣传和引导，采取集中学习和发放宣传资料相结合的方法，先后组织召开部门负责人会议和全体干部职工大会，把省、市、县关于事业单位人事制度改革的有关政策文件宣传、贯彻到位，使广大干部职工了解到这次人事制度改革的指导思想、基本原则、主要内容和重大意义。通过学习教育和宣传发动，一方面使广大干部职工对人事制度改革有了进一步的认识，能够正确对待；另一方面让他们做到心中有数，充分做好改革的心理准备，更好地参与到自觉拥护人事制度改革中来。
三、制定方案，坚持原则，准确把握好改革方向。
一是深入调查研究，认真制定方案。通过反复地学习，深刻地领会这次事业单位人事制度改革的目的、意义以及具体要求，组成专门方案、制度撰写班子，深入走访和征求了干部、职工的意见，结合救护队的实际情况编制切实可行的实施方案。
二是把握原则尺度，突出行业特点。矿山救护队的工作岗位责任重大、风险极高，对于队员的身体素质的好坏、救护知识和安全经验的要求都比较高。因此，我们在坚持“以编定岗、按需设岗、用岗定人”和“救护队伍年轻化、专业化”原则的同时，在方案中也充分考虑到了那些年纪略为偏大，但具有丰富救护经验的人员，对此做了特别规定，确保了这支队伍的战斗力。先后制定了《矿山救护队人事制度改革实施方案》、《矿山救护队岗位设置及管理制度》、《矿山救护队公开招聘、考试及考核办法》、《矿山救护队工资分配方案》、《矿山救护队目标管理责任方案》等方案和制度。
三是及时公开方案，广泛征求意见。在方案和有关制度初稿形成后，我们及时将其公布于众，切实做到公正、公开。并广泛征求干部职工的意见和建议，召开部门负责人会议进行座谈讨论，对部分人员不太明白、不能理解的地方，做耐心细致的`解说和解释工作，做到“两个到位，三个公开”，即：思想工作到位、工作程序到位、方案公开、岗位公开、职责公开。
四、分步实施，加强管理，提高救护队伍战斗力。
一是竞聘上岗。我们将救护工作岗位竞聘工作当作一件大事来抓，积极推行聘用制，并出台《矿山救护队岗位设置及管理制度》和《矿山救护队公开招聘、考试及考核办法》，明确单位与职工新的人事关系，进一步明确岗位职责、工作任务及应聘条件，按照“公平、公开、竞争、择优”的原则，实行竞争上岗，择优聘用。
二是强化管理。年初，管理局与矿山救护队签订《目标管理责任书》，明确了其工作任务和奖惩办法，加强了对救护队的综合管理。同时，把管理延伸到每一个具体岗位，明确了每一个工作岗位的岗位职责和要求，本队每月进行一次考核，管理局年底组织进行全面考核，并把队员的工资和福利待遇与工作岗位、工作表现、考核成绩以及部门效益相挂钩，真正体现了优者多得、勤者多得、付出与获取成正比的工资分配模式。有效地调动了救护队员的工作积极性、主动性和创造性。
五、存在的几点问题：
一是救护队原属自收自支事业单位，核定编制13人，经费来源是向矿山企业收取每吨产品0。20元矿山救护服务费，而此项收费已于20xx年12月1日由省财政厅、省煤炭局联合下发湘财停字[20xx]38号文件取消，救护队断绝了经费来源。
二是20xx年10月，我局就救护队纳入财政全额拨款以及编制问题向政府作了专题报告，政府仅拨付经费1。6万元，无法保障救护工作顺利开展。
三是由于经费原因，矿山救护队事故抢险救护车没有，其它救护设施和设备基本老化或淘汰，事故抢险靠租用中巴车，救护队员的待遇没有着落，最起码的设备维修都无法进行，救护队的凝聚力和战斗力没有物质保障。
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由于东胜中队目前人员建制、中队相关硬件设施及日常训练和应急救援仪器、装备还不够完备，针对这种情况并根据202x年大队训练计划，我中队202x年一季度工作具体如下：
一、细化管理制度，加强中队管理。
在原有管理制度的前提下，进一步改进和完善中队的一些管理制度，并为后续人员、装备完备后建立一些行之有效、有激励性的中队竞赛评比制度、考核制度、奖罚制度等管理制度，做到以制度规范人，以制度管理人。
二、严格绩效考核，全面提升指战员战斗素养。
本季度全中队认真学习《202x年救护消防大队绩效工资考核办法》结合国家质量标准化验收标准，搞好中队质量标准化建设，做好月绩效工资考核，严格考核标准，做到"查必纠、纠必正、优必奖、劣必罚"，争取在大队的月评比中脱颖而出争当第一。
三、加强业务技术体制训练。
由于目前中队队部及一些场馆训练设施都还没有建设完备，因此在日常训练中不能完全达到大队训练计划的要求，针对这种情况我们在一季度主要集中安排小仪器的操练：包括瓦检器、多种气体检测器、自动苏生器、bg4席位操作和万米佩氧训练、灾区电话等一些条件具备的训练科目。矿图的识图认图。了解金峰矿区的消防设施状况及各单位防火、灭火及预案状况，掌握消防重点单位消防水源、交通道路及重大火险隐患等情况，学习《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》、《救护队质量标准化考核规范》和《救护理论百题》。在体制训练方面，由于受场地和训练器械的限制，安排每日早晨6：40-7：20进行XX米长跑和队列操练，每日下午2：00起进行XX米长跑、负重蹲起(一名队员骑在另一名肩上蹲起)、俯卧撑训练。
四、预防检查及实战演习训练。
根据大队绩效工资考核办法及202x年训练计划，每月将安排不少于6次预防检查，并要求在入井前和升井后对所检查矿井的矿图进行对照和详解，真正做到井上井下熟记于心。同时了解金峰矿区的消防设施状况及各单位防火、灭火及预案状况，掌握消防重点单位消防水源、交通道路及重大火险隐患等情况。
五、做好2月份春节节假日期间值班战备工作。
本季2月13日是农历202x年春节，中队指战员们一定发扬救护队员的吃苦奉献精神，站好202x年的最后一班岗、值好202x年的新一班，让金峰矿区过一个安全年！2月份要求在年前做好中队服务范围内各厂矿单位的预防检查工作，熟悉掌握防火灭火预案、消防水源、消防设施及重大火险隐患等状况，并做好春节期间值班战备工作，更加严格考勤制度和中队日常管理制度。
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救护队认真落实坚持以科学发展观为指导,努力遵循“关键在于扎扎实实抓落实”的工作要求,本着实事求是的态度,确立了工作重点和目标,始终坚持抓管理教育工作不放松、抓安全工作不放手、抓“三基”工作不松劲、开展预防性安全检查和处置各类安全事故工作。主要做了以下几个方面的工作
一、工作回顾：
（一）加强技术大练兵
根据救护队年初制定的工作计划，救护队对队员进行理论考试和体能摸底，每季度进行一次考核，并对在摸底、考核过程中成绩较好的队员进行表扬和奖励，极大的激励了队员们自觉训练的积极性，队员的身体素质有了很大提高，在维护我矿安全生产工作中，形成了 “比、学、赶、帮、超”的良好氛围，极大支援了我矿安全生产。并在20xx年度国家局质量标准化验收中，继续保持特级救护标准。
（二）创新管理思路，提高管理水平
由于救护队成立时间较短，只是刚刚走上正规，在管理思路上我们还没有成熟的经验，为了更好的体现小队长的管理水平，我们摸索着将三个小队的小队长、副小队长进行轮换，要求每个小队长、副小队长彻底掌握每个队员的基本情况，包括每个队员的学历、爱好、家庭情况、优点、缺点等等，经过一段的'实践来看，达到了预期的目的，通过轮换，既加强了队员之间的感情交流，又给小队长提供了一个了解队员情况的平台，为他们的下一步工作奠定了坚实的基础。另外，救护队打破了以往吃“大锅饭”的局面，每个队员每天都进行划分考核，每一天的每项工作都有相应的分值，及大地提高了队员工作的积极性。
（三）强化救护技术培训，提升队伍综合素质
一是制定培训计划，积极做好培训体系建设，认真抓好落实；
二是结合本集团内部矿井复杂地质条件，以及工作面出现的发火、冒顶等新情况、新问题，在救护技术培训工作中，坚持理论贴近实际，进一步提高了培训工作的针对性和实效性。
（四）工作及验收
一年来，协助通防工区工作面防火，垒防火墙等工作，极大缓解了通防工区人员少力量薄弱等问题，同时顺利通过了救护队资质延期，特级中队年审两次大的验收工作，以及应急救援为中心的各项工作任务。
二、存在问题
1、缺少部分装备如：气体分析化验车、装备车等。
2、队员年龄结构平均较大。
3、队伍成立时间不长缺少实战经验。
4、个别队员自律性较差。
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三个月以来，根据大队工作安排，我参与新队员的培训工作，并认真履行职责，努力工作，将自己所掌握的知识和技能传授给新队员。随后，由于工作的需要，我投入到第三届矿山救护比武的训练中，在训练过程中，我刻苦训练，并利用以前参加比武所积累的经验帮助新同志，使参赛队的成绩不断提高。现将我近几个月以来的工作总结如下：
一、思想政治方面
作为一名新党员，我深知一名合格的党员，一定要在思想上、政治上、行动上和党组织保持高度一致，认真履行党员的义务和权利，按时交纳党费，并注重联系群众，团结关心帮助同志，事事以集体的利益为重，注重维护好集体形象。
二、学习方面
三个月来，我通过学习业务知识，完成了2.7万多字的学习笔记，同时，我在参与新队员培训过程中，和新队员一起学习业务，仪器，使自己的理论水平不断提高，整体素质得到了全面的提升，同时我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。同时自己在过去的时间里，还在晚上利用业余时间，对《矿井通风与安全》、《矿山救护规程》、《矿井灾害防治理论与技术》、《计算机应用》等书籍进行了学习，使自己的业务技能水平得到很大提高。也为更好的完成救护队的各项工作奠定了良好的基础。
三、工作方面
自5月27日新队员入队以来，我认真对新队员讲解各种管理制度和内务管理知识，使新队员在组织纪律、内务卫生等方面有了很大提高，特别是在组织纪律方面，能遵守大队的各项制度和培训班要求，积极进行学习、训练。内务方面能按照大、中队的标准要求，从不会到会，从会到规范，逐步提高。同时在体质方面，我充分调动队员的训练积极性，以优带差、以一帮一，从而使得队员的身体素质稳步提高。特别是在工作能力上我深知，如何反应一个人的工作态度和事业心。自担任新队员一分队分队长以来，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的'重托，广大干部职工对我的厚望，化做工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，积极组织新队员的学习和训练，从而在新队员当中也得到了较好的评价。
自从7月份我荣幸的进入参赛队以来，我深知自身的责任重大，从不敢有一丝懈怠，兢兢业业，刻苦训练。
（1）业务方面：利用晚自习的时间刻苦学习业务理论知识，运用科学的方法进行记忆，并对中间一些难背和难理解的问题和大家共同探讨，分析窍门，更好的做到了共同进步的目的。
（2）实战方面：在日常的训练中，我都认真研究细则，找出每一次训练过程中存在的问题，认真总结，吸取教训，避免在真正的赛场上出现失误。
（3）席位方面：每天的席位训练我都能够认真刻苦地训练，并能主动帮助队友，共同促进，共同进步。
（4）连续体能：连续体能是比武的一个硬性标准，全凭平时的刻苦训练的积累，连续体能训练，不管天气多么炎热，我都能和队友们奋战在第一线，不怕吃苦，不怕流汗，只为了一个目标，那就是争第一。
四、存在不足
虽然在过去的三个月中，我在工作中取得了一定成绩，但仍然存在不少不可忽视的问题:
1.在带领新队员的学习、训练上，方法还不够灵活。
2.在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。但与同事之间的经常相互沟通上还有所不够。
3.在工作作风、业务技术能力方面还需要加强学习改进。
以上是我近三个月的工作总结，在以后的工作中从严要求自己，时刻做到以身作则，率先垂范，处处以单位利益为重，从不计较个人得失，服从领导安排，团结同志，从工作中总结经验，找出差距，为做好今后的工作，铺路搭桥。虽说工作中还存在一些不足，但我有决心，有信心，在大队领导和全体职工的关心、支持和帮助下，努力学习，扎实工作，为救护队的稳步发展做出自己最大的贡献。
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回顾这一年来的工作，救护队在各位领导的关怀和大力支持下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，认真贯彻“加强战备，严格训练，主动预防，积极抢救”的救护工作原则，切实搞好中队建设的各项工作。具体工作情况如下：
一、救援业务技术知识学习及体能、技能训练
每天早晨起床出操跑步三千米，之后爬绳、引体向上、举重、负重蹲起、拉检力器。每天安排学习瓦检器、一氧化碳检定器、自动苏生器等救护技术装备。每月组织小队参加佩机走万米耐力训练，每季度不少于一次高温浓烟巷道演习。每月有考核，工资实行百分制，年中、年终有综合考核。每天安排不少于2小时的业务理论学习，包括《煤矿安全规程》和《救护理论五百题》，同时利用工作之余及时学习上级行管部门、集团公司、民勤实业公司下达的各项文件，并记录在案。在签订协议的基础上，我中队严格按照《矿井预防性检查制度》制定的原则、方法、步骤，统筹安排，协调处理，深入井下开展矿井预防性检查工作。
二、和谐区队建设
组织全体人员认真学习了公司各项会议精神和文件，企业改制宣传手册等内容。使全体人员了解党的政策，公司发展的宏伟目标。参加了篮球赛、足球赛，职工健身操比赛；我中队与公司党群部积极联系带领队员，增强了队伍的凝聚力和团结力，激发了队员学习业务理论的兴趣。带领队员学习如何做一名合格的救护队员，小队长要当好“五员”以及全国各地先进救护队的事迹及报道。国家应急救援指挥中心在救援文化方面新的消息和要求等。不断完善规章制度，针对管理过程中出现的新问题新现象，逐步修改规章制度，约束规范提高队员的`行为。执行考核评比活动，每月对工作表现突出的小队颁发奖励，变逼我学、要我学为我要学，形成你追我赶，比、学、赶、帮、超的良好风气。
三、存在的问题
新招聘的队员短时间内不能投入实战，需要中队领导加强业务技术指导，常入井熟悉巷道。指战员的劳动纪律观念较为薄弱，表现为指战员普遍缺乏上下级观念，日常工作缺乏规范化、标准化，“军事化观念”不强。在救援队月考核及季度考核中没有取得预期成绩，部分项目较差，比如闻警集合，战前检查项目不够严谨，指战员个人业务不精，部分文件资料保存仍然存在一些漏洞。
四、工作布署
1、重新修订规章制度，加强规章制度的执行力度，加大处罚力度。
2、针对每个队员身体的实际情况利用新进的训练器材，采取科学性、针对性的训练，达到合格标准。
3、进一步加强煤矿五大灾害演练，提高预处置能力。
4、加强各小队及个人内务卫生管理，严明工作纪律，提升队伍精神面貌。
5、中队各项装备和训练设施按照省级救援基地标准化将要陆续配齐，中队的日常训练，内务管理，应急救援等也要按照省级质量标准化全面开展起来。
6、建立有效的激励机制，充分调动全队人员参与管理的积极性、创造性。
我们知道，救援工作关系国计民生，与国家财产、人民生命安全息息相关，任重而道远，因此，我们应永不懈怠，努力工作，为我矿的安全生产工作竭尽自己最大力量，把应急救援工作上一个新的台阶而奋斗。
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为全面提高学生的安全意识，切实防范学生溺水事故的发生，敦化市实验小学结合学校实际，开展了“防溺水”主题教育活动。
“防溺水，安全记心间”。5月8日，学校在周一升国旗活动中，对全体师生进行了一次防溺水安全教育，列举了全国各地发生的学生溺亡事故，触目惊心，让全体学生意识到防溺水的重要性；随后，学校要求各班召开防溺水主题班会，再次让学生在具体案例和典型事例中得到警示，并在老师的带领下学习相关的安全常识和防溺技能。
各班通过召开“珍爱生命、预防溺水”主题班会，让学生观看预防溺水教育视频，教育学生不要私自下水游泳，不要擅自与同学结伴游泳，不要到无安全保障的水域游泳等，遇到同伴被溺水时，及时向附近的大人求救，不得自行组织救援。
同时，印发了《致学生家长的一封信》，请家长务必增强安全意识和监护意识，切实承担起监护责任，加强对孩子的教育和管理，特别是加强放学后、周末、节假日期间和孩子结伴外出游玩时的管理，经常进行预防溺水等安全教育，给孩子传授相关知识和技能，不断加强孩子安全意识和自我保护意识，提高孩子们的避险防灾和自救能力，严防意外事故的发生。通过家校联系，同心协力，将更好地促进孩子的健康成长。
此次主题教育活动，进一步提高了学生自我保护和自救能力，拓宽了学生安全知识面，增强了学生安全意识。
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进入夏季，天气逐渐炎热，为了让“防溺水”工作真正落实到位，x月x日下午，汶上县杨店镇中学组织各班开展了“防溺水”主题班会活动。
活动中，各班班主任围绕主题，结合班级实际情况，向学生讲解“防溺水”的知识，通过播放相关的视频资料，让学生模拟溺水环境。通过学生宣誓活动，生动地向学生进行防溺水教育，增强了学生溺水防范意识。学生对生活中存在的溺水隐患，以及如何采取切实可行的措施避免溺水有了清醒的认识。
课后班主任与每位学生签订了《防溺水安全承诺书》，并发放了《致学生家长一封信》，以增强学生家长的安全意识和监护人的责任意识，以家校联手的方式，共同做好学生安全监管工作，严防溺水事故的发生，确保学生生命安全和健康成长。
此次班会课让学生明白私自下水游泳玩耍的极端危险性，牢固树立珍爱生命，安全第一的意识，培养学生自救自护的素养和能力。
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一、考核目的
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式
1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照执行考核)。
四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈
考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明
(一)填写程序
1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；
3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的`工作任务；
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；
5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明
1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算；职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份和一份，具体时间由行政部另行通知；由被考核员工和考评小组填写，由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱；其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%；综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。
4、评分标准:优85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度绩效工资内容
季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖
(1)绩效考核奖由三部分组成:
a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金；
b、员工的第13个月月工资的四分之一；
c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。
员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金；考核为合格的只发a项和b项；考核不合格者无季度绩效考核奖金。
(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。
(四)增减分类别:
1、考勤计分:当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%；
2、培训计分:参加培训一次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%；
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。
4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推；其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。
5、奖惩计分:
(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%；
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
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一、总则
为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、绩效考核目的
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
三、绩效考核原则：
1、基本原则：客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则：关注本岗位业绩指标是否达成，即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性；
4、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
四、绩效考核对象
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内：
2.1试用期内,尚未转正员工
2.2连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
五、绩效考核周期：月度考核
具体地说：绩效考核时间安排：月度考核时间为：下个月度1日至5日；月度考核需在月度5日前完成
六、考核责任
1、直接上级和部门负责人：下属员工绩效管理的直接责任人，设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、评分标准，观察、记录员工的日常绩效表现，辅导员工进行绩效改进，提供必要的反馈和指导，帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标，对下属进行绩效评估，与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。
3、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。
七、绩效考核流程
设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈
1、设定绩效考核指标
1.1根据公司的年度经营计划目标，由总经理设立各部门月度绩效目标，部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位，每个人最主要的且必须完成的工作
1.2由上下级双方经过充分沟通达成共识，在《月度绩效考核任务书》上签字确认。
1.3工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
2、绩效考核与评估：
(1)考核结果划分：就各项工作任务目标的完成情况，对下属工作结果进行评分，评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义，得出四个等级的考核结果。
(2)1级员工绩效定义：在完成全部考核目标的基础上，对公司团队作出突出的贡献的；为公司挣得了荣誉或降低了成本的；主动承担额外的工作任务和责任的；能积极主动提升素质技能，使工作绩效有显着提高的'。
(3)2级员工绩效定义：完成了全部考核指标，工作积极主动，完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情，并完全无投诉的。
(4)3级员工绩效定义：没有全部完成考核指标的；无正当理由不服从上级工作安排的；与客户、上/下级、同事发生争吵，破坏组织气氛的；不按业务流程操作，造成工作失误或经济损失5000元以下的。
(5)4级员工绩效定义：有重要工作指标未完成的；泄露公司商业秘密或财务秘密的；未能及时解除事故隐患，发生安全事故，造成公司财产损失5000元以上的；不遵守制度流程的；徇私舞弊；被有效投诉的。
(6)对被评为“1、3、4”级的员工，须说明评估理由，并有书面的事实依据。
连续三次被评为“3”级、“4”级的员工，将被视为不能胜任岗位工作，公司将考虑岗位调整或辞退。
3、绩效考核操作程序：
(1)、考核对象先自评，目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来，被考核人按照《月度绩效考核任务书》，自我评定自己当月工作得失，然后发给直接上级复评
(2)、上级复评：直接主管对员工的表现进行复评，并对考核绩效定义最后评定，然后汇总部门考核发送行政人事。
(3)、行政人事：行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评，然后汇总当月所有被考核人绩效工资，提交总经理签字后交由财务，原件为财务工资核算依据，印复件为行政人事存档。
4、绩效面谈：
(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。
(2)被评为“1、3、4”员工，必须由其上司(总经理)进行面谈。
(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实，并负责保管/归档面谈记录。
八、绩效工资基数等级：
(1)部门正副经理：800元
(2)部门主管：700元
(3)普通员工：600元
绩效定义为1级员工，绩效工资按基数的120%发放；绩效定义为2级员工，绩效工资按基数的100%发放；绩效定义为3级员工，绩效工资按基数的80%发放；绩效定义为4级员工，绩效工资按基数的50%发放。
九、绩效工资发放
管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。
十、绩效考核申(投)诉
考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。
(1)、员工可在考核结果公布后的2天内，对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后，仍不能达成一致的，可向行政人事提出书面申诉，由行政人事专员进行调查协调，行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工，如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的，将对责任人处4级惩罚。
(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据
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一、引言
在现代企业生产中，生产车间的员工是产品质量和效率的关键因素。为了充分调动员工的积极性和提高生产效益，制定合理的计件工资考核方案至关重要。本文将介绍一种生产车间计件工资考核方案，旨在为相关企业提供参考。
二、方案设计
1、考核对象：生产车间的全体员工，包括生产线工人、技术员等。
2、考核指标：以产量、质量、设备维护、安全生产等为考核指标，确保考核的.全面性和客观性。
3、考核周期：以月为单位，每月底进行一次考核，并及时发放工资。
4、奖惩机制：对于表现优秀的员工给予奖励，如奖金、晋升等；对于表现不佳的员工进行提醒、警告甚至处罚，如扣除部分工资等。
三、具体实施步骤
1、产量考核：根据生产计划和产品工艺，确定合理的产量定额。员工按照要求完成生产任务，根据实际产量进行计件。
2、质量考核：产品质量是计件工资考核的核心。通过建立严格的质量检测标准，对员工生产的产品进行抽查，确保合格率达到规定要求。
3、设备维护和安全生产：生产车间应建立健全的设备保养和检修制度，确保设备正常运行。同时，加强员工的安全培训，确保安全生产。对违规操作行为进行处罚，以提高员工的安全意识。
4、：每月底对员工进行综合评价，包括产量、质量、设备维护、安全生产等方面的表现。根据考核结果发放工资。
5、反馈与改进：定期收集员工意见和建议，及时调整考核方案，以提高和生产效益。
6、制度保障：制定相关制度文件，明确计件工资考核的目的、原则、方法、程序等，确保方案的实施有章可循。
四、方案优点
1、激励员工积极性：计件工资考核方案能够充分激发员工的积极性和主动性，提高生产效率和质量。
2、降低成本：通过提高生产效率和质量，减少不合格品的浪费，降低生产成本。
3、促进团队合作：考核结果与员工工资直接挂钩，有助于加强团队之间的竞争和合作，形成良好的工作氛围。
4、提高员工素质：通过质量考核和安全生产培训，有助于提高员工的素质和安全意识，降低事故发生率。
五、总结
综上所述，生产车间计件工资考核方案是一种行之有效的员工激励方法，能够充分调动员工的积极性和提高生产效益。在实施过程中，企业应注重制度保障、反馈与改进等环节，以确保方案的顺利实施。同时，企业应根据自身实际情况，灵活调整考核指标和制度文件，以适应不同阶段的生产需求。
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本人自20xx年10日进入公司行政人事部，接管行政、人事事务、办公室事务、后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为经营部门提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作，行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度工作总结如下：
一、人力资源现状分析
酒店人员编制xx人，当前在职xx人，其中员工占比xx%，大专及以上学历员工人数占比xx%，本地员工人数占比xx%，月平均离职率xx%，月员工留存率xx%，月平均人力成本xx元/人(含五险一金、工会划拨福利、培训费)。
二、员工招聘
随着全国服务行业的迅速发展及人们生活水平的不断提高，人员需求量极为紧缺，加上服务行业的人员流动率大，针对酒店营业状况，根据酒店已制定的人员编制，严格按照编制和部门的薪酬预算对各部门进行控制，同时，利用好各项招聘渠道，保障酒店对各部门人员的需求。
(一)外部招聘
1、根据人员缺编需求，不定期安排人事专员、司机在周边乡镇赶集日发放招聘宣传单，这种方式针对于招聘基层服务员效果较好;
2、前程无忧招聘网：利用集团招聘网络资源来招聘前台接待、营销人员等学历素质要求稍高的员工，通过该网络已完成前台接待岗位人员招聘工作;
3、现场招聘会招聘：20xx年年底签约了智鼎现场招聘会渠道，效果不理想，20xx年将解约;
4、同行酒店管理群：为降低招聘成本，针对中高层管理人员，利用酒店管理群发布招聘信息，同行内部推荐的方式来完成，效果较好;
5、微信推广：利用酒店微信公众号推广、员工微信转发招聘信息，效果较理解。
(二)内部招聘
1、针对基层管理人员岗位出现空缺时，通过部门推荐及本部考核，尽量采取从内部晋升，以此激励员工，本年度从基层服务员中共晋升三名领班。
三、员工培训
为充分开发员工的聪明才智，让员工在各自的岗位上，各尽所能，发挥其所长，度假庄园建立了完善的内部培训管理体系，致力于为员工提供培训和事业发展机会。度假庄园为员工提供各种岗位及岗位外的培训课程，目的是鼓励员工为将来事业的发展，不断学习所需的知识和技能。度假庄园培训分为多种形式，包含新员工入职培训、新员工入职岗位培训、月度培训、交叉培训、外部培训等。本年度开展培训200余次，约1000个课时。
(一)年度培训计划：各部门根据工作需要，制定20xx年度员工培训需求和大纲报行政人事部汇总、核查，并报总经理审核、审批;
(二)新员工入职培训：针对每月入职的新员工，行政人事部不定期开展新员工入职培训，使员工快速融入酒店的工作环境，培训主要包括：企业文化、组织架构、营业部门应知应会、顾客服务理念、员工礼仪规范、消防安全、人事政策等。
(三)新员工入职部门岗位技能培训：各部门制定“新员工入职岗位技能培计划”，由行政人事部统一汇编，各部根据培训计划针对新上岗的员工进行岗位中的各项技能培训，通过岗位技能培训合格后方可转正。
(四)月度培训：各部门每月28日拟定次月“xx月份培训计划”提交行政人事部汇总后交总经理审核，每月不得少于2次培训，每次必须有签到、培训记录、培训图片，行政人事部不定期现场抽查各部门月度培训开展落实情况。
(五)交叉培训：同部门不同岗位、不同部门间，根据工作开展需求，不定期实施轮岗交叉培训，可实现解决岗位冲突，培养员工换位思考意识、部门间团结协作能力，达到岗位人员配置化，降低员工离职率，并保持稳定的服务水准。如温泉部男宾与露天、女宾与闸机，餐饮部与房务部间相互交叉、换岗培训。
(六)外部培训：
1、组织员工积极参加集团公司安排的各项培训;
2、为满足酒店露天救生岗位的工作需求，于本年5月9-14日安排温泉部员工闻杰外出贵阳培训救生员技能考核，通过为期一周的培训及考核，闻杰顺利通过救生员资格考核并拿到资格证书。
四、薪酬福利
薪酬福利是每个员工都关注的问题，也是提升员工满意度的关键因素之一。为提升酒店员工招聘的市场竞争力，薪酬福利管理是酒店现阶段重点工作之一，本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则。
(一)结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交《公司薪资等级表》，报请各部门负责人审议修改后，呈报总经理、执行董事、总公司审核通过。员工工资构成为：基本工资+岗位工资+全勤奖+工龄+绩效+高温补助。
(二)加强员工考勤制度管理，提高员工工资审核效率，确保每月工资于12日前发放。
(三)五险一金员工福利：20xx年12月为员工购买三险;于本年6月份开始为转正员工购买五险，为满一年及以上的员工购买住房公积金。
(四)严格执行《七项考评管理制度》，针对员工工作中的表现实行加、减分达到有效管理，考评加减分直接计入工资中。
(五)法定节假日，安排厨房为员工加餐、改善伙食。
(六)因酒店所处位置交通不便，为方便员工出行，公司提供免费员工大巴车，早晚接送。
(七)公司利用酒店宽带费赠予的话费为中高层提供免费话费、流量的电信卡作为补助。
五、员工关系
员工关系管理是公司人力资源管理的重要职能之一，良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感，有利于提高其工作意愿和积极性，也在一定程度上保障公司战略和目标的有效执行。可以说，员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素，值得企业管理者高度关注和重视。
(一)员工入职及时签订《劳动合同》，20xx年10月16日至20xx年8月31日与员工签订的《劳动合同》均为一年。为方便人事管理，经理办公会议定：已签订一年《劳动合同》的员工将续签2年《延长劳动期限的补充协议》，从20xx年9月1日开始新员工入职直接签订三年《劳动合同》。
(二)20xx年处理公司收购前的两起劳动纠纷案：雷宗贵、邵勇。
(三)为丰富员工的文化生活，增强企业团队凝聚力，行政人事部于20xx年6月11日组织员工夏季趣味游泳比赛。各部门员工积极参赛、积极配合，使得比赛顺利开展。
(四)为提高员工餐满意度，伙食标准由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日组织全体员工召开座谈会，针对员工餐改进提出合理化的意见。
(五)为加强管理团队凝聚力，不定期组织管理层团建活动，如百花渡看兰花展、瓦屋赏油菜花、码头采摘葡萄等。
六、行政工作
(一)宿舍管理：
1、管理处二楼男生宿舍被收回，搬至新村男生宿舍;
2、加大宿舍卫生、安全检查力度，严格《宿舍管理制度》。
(二)行政车辆：严格规范《出车管理制度》，实时登记出车记录，要求公司车辆下班后必须停放于酒店。
(三)档案管理：人事、行政资料重新梳理归档，统一文件标签。
(四)实行经理办公会议制度，重要事宜上会议定。
(五)完成酒店3A景区申报材料。
(六)行政流程：
1、严格总公司关于合同、会议、文件等审批流程;
2、每月25日前完成酒店各区域行政费用报销工作。
(七)完成办公区域企业文化宣传KT板的制作。
(八)完成新办公楼会议室各项设施设备准备工作。
(九)质检工作：每月组织1-2次酒店质检工作，针对问题及时跟进相关部门整改。
(十)完成营业执照产权变更登记。
(十一)与安保物业合作，完成两次消防演习工作、一次《安全生产》专题培训课。
七、工作中的.不足
(一)新村宿舍自来水压力不够，给员工住宿带来不便，请工程部给宿舍增设加压泵。
(二)因前期车辆管理不规范，造成车辆违章未能及时处理，现严格规范用车管理制度，且要求每月必须查一次违章，谁违章谁负责的原则。
根据20xx年度工作开展情况及工作中的不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。
1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划
根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。
2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要
(一)在现有招聘渠道下，新增58同城网络招聘渠道，努力提高招聘效果，降低离职率。
(二)6月初与当地旅游学院提前沟通，争取一批在校实习生来我司实习，减轻招聘压力，同时提高现有人员素质水平占比。
(三)保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。
3、加强公司培训管理工作
行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定20xx年度培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度，开展多样化培训。
(一)由行政人事部组织开展《感恩文化》、《首问负责制》、《服务意识》等专题课。
(二)年初再外送培训一名救生员。
(三)3月初建立培训师团队，由行政人事部组织培养各部门兼职培训师团队，对各部门培训师进行培训。
4、努力搭建合理的薪酬福利体系
(一)要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对同行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。根据集团公司下发的薪酬制度进行合理优化。
(二)目前集团各子司无员工福利单项费用预算，只有员工加入集团工会后才能享受节日福利，现在职60名员工已入会，由我司工会组长及各部门宣传，鼓励员工积极入会，争取20xx年90%以上员工入会。
5、做好行政服务的细节工作
(一)行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通、生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工持续良好的工作状态。
(二)员工活动：
(1)、组织至少两次员工文娱活动以增强员工凝聚力;
(2)、每季度开展一次“服务之星”评选活动。
(三)为提升酒店宣传类资料，重新寻找、签订与我司合作的广告公司。
(四)丰富现有员工宿舍文化宣传。
在即将过去的20xx年里，酒店行政人事部应对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法，实事求是，加强管理，改善服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。
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20xx就在忙碌的工作中悄然飞逝，盘点20xx，对我而言是有意义，有价值，有收获的一年，很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉，那时候就时常告诫自己，鞭策我们的团队，荣誉对我们而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。从09年进入xx和公司以来，一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。
现将这一年来的工作总结如下：
一、20xx工作总结
1人事维护10年9月18号接手研发园餐厅内的时候，当时老员工22人，一年多过去，现在留下的老员工尚有12人，老员工稳定率为54.5%，培养前厅领班一名，西餐厨师一名，灶头一名，收银员一名，正因为有了这样一批骨干力量的存在，让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战，顾客就餐人数不断被刷新，营业数据也成倍的增长。
2菜肴质量上半年因为厨房人员不固定，加之西餐厨师的离职，一度造成菜肴质量的下滑，烧焦烧糊现象比较严重，两次营运考核均提出了整改意见，让我们感受到了莫大的压力，后经过努力协调，厨师长现场操作，手把手的指导，终于控制住菜肴质量下滑的局面，重新赢回了顾客的信赖。
3服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅，就餐人员时间段集中，高峰期压力空前巨大，加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作，相对而言对于菜台7步曲，收银4步曲掌握的不是很好，可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。
4安全生产纵观一年以来，值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生，这离不开上级领导的一再要求和重视，也充分体现了员工的自我防范意识比较强
5食品安全因为就餐群体的特殊性，人员集中，覆盖面广，为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组，店经理全面负责把关制，厨师长厨房全面负责把关制，领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制，做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制，每天专人负责留样，专人负责追踪，店经理检查监督，务必杜绝一切食品安全事故的发生。
一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
第四、在菜谱的安排方面：
1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数，有计划的制订每天菜谱，因为食堂就餐的人较多，不能100%的达到人人满意，但能保证80%以上的人员满意；
2、学生喜欢的菜品，在不增加费用的前提下，可以多采购一点，采用较贵的.菜和一般价格的菜合理搭配，做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次；
3、合理利用菜品的多种用途，不浪费任何一种菜品，如炖萝卜时，萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜，白菜帮大家都不喜欢吃，但做成泡菜学生就喜欢吃了；泡菜除了凉拌，还可以回锅，也是一道非常不错的佐饭菜；芹菜叶子可以凉拌，可以和红萝卜一起炒；员工的菜品丰富了，同时费用也就降下来了；
4、在节约成本方面：食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。
第五、就餐方面
我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，学生食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。
第六、在菜品的采购和管理上：
1、严格控制对等食品的采购关，尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等；
2、科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第七、加强卫生管理，增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到：
(1)注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。
(3)开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。
第八、是设备管理规范、保证安全。
食堂是消防安全的重点部位。因此，食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责，并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。今后的工作打算：一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐。二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。三是积极负责，认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。在领导直接关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此，由于本人水平有限，有许多工作做的不足，仍然还存在一定的差距，对食堂管理还不够精通，这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素质的学习，规划好工作计划等等。同时，我们食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件建设，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。
总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为项目事业的发展而默默奉献。
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提高安全意识，学习防溺水安全的有关知识。
1、初步了解溺水安全的有关内容，要求每一个学生都要提高安全意识。
2、自己能改变生活中不遵守溺水安全的不良习惯，提高对生活中违反安全原则的行为的辨别能力。
教学重点：
学习溺水安全的基本知识，培养有关防范力。
教学过程：
一、谈话引入课题
生命安全高于天，父母给你的生命只有一次，所以每个人都要珍惜生命、注意安全。
二、新授
1、游泳中要注意的问题。组织学生观看安全教育专题片中学生游泳的画面。学生讨论：在游泳时要注意哪些问题？总结：游泳要严格遵守“四不”：未经家长、老师同意不去；没有会游泳的.成年人陪同不去；深水的地方不去；江溪池塘不去。
2、上网搜索相关溺水事故新闻、图片，组织学生分析事故的原因，教师作总结。溺水原因主要有以下几种：不会游泳；游泳时间过长，疲劳过度；在水中突发病尤其是心脏病；盲目游入深水漩涡。
三、教育学生如何预防溺水
1、不要独自一人外出游泳，更不要到不摸底和不知水情或比较危险且易发生溺水伤亡事故的地方去游泳。选择好的游泳场所，对场所的环境（如该水库、浴场是否卫生，水下是否平坦，有无暗礁、暗流、杂草，水域的深浅等情况）要了解清楚。
2、必须要有组织并在老师或熟悉水性的人的带领下去游泳。以便互相照顾。如果集体组织外出游泳，下水前后都要清点人数、并指定救生员做安全保护。
3、要清楚自己的身体健康状况，平时四肢就容易抽筋者不宜参加游泳或不要到深水区游泳。要做好下水前的准备，先活动活动身体，如水温太低应先在浅水处用水淋洗身体，待适应水温后再下水游泳；镶有假牙的同学，应将假牙取下，以防呛水时假牙落入食管或气管。
4、对自己的水性要有自知之明，下水后不能逞能，不要贸然跳水和潜泳，更不能互相打闹，以免喝水和溺水。不要在急流和漩涡处游泳。
5、在游泳中如果突然觉得身体不舒服，如眩晕、恶心、心慌、气短等，要立即上岸休息或呼救。
6、在游泳中，若小腿或脚部抽筋，千万不要惊慌，可用力蹬腿或做跳跃动作，或用力按摩、拉扯抽筋部位，同时呼叫同伴救助。
四、教育学生遇到他人溺水时如何施救
1、大声呼救。向附近的成人大声呼喊，尽量引起大人注意，请大人开展营救。
2、简明扼要地向施救人员讲清落水人数、地点，便于开展营救工作。
3、可将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边；若没有救护器材，可以入水直接救护。未成年人发现有人溺水，不能冒然下水营救，应立即大声呼救，或利用救生器材呼救。
最近，我国多地连续发生学生溺水事件：山东省莱芜市莱城区杨庄中学7名初三学生结伴在莱芜汇河下游游泳时溺水身亡；湖南省邵阳市隆回县桃洪镇文昌村5名小学生在桃洪镇竹塘村向家山塘游泳时溺水身亡；黑龙江省哈尔滨市呼兰区方台镇7名学生在松花江边游玩时，4人溺水身亡。同一天中16名学生溺水死亡，令人十分痛心。
五、课堂总结
1、同学们小结：通过这次活动，你懂得了什么？
2、教师小结：生命只有一次，幸福快乐掌握在你的手里，希望同学们通过这堂安全教育课，学会珍惜生命，养成自觉遵守防溺水安全原则的好习惯。
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夏至将至，天气渐热，我校所在地区频临沿海，周边江河水库众多，极易发生学生溺水事故，为防止学生溺水，确保学生生命安全，根据上级有关精神，结合我校实际，我校决定开展预防学生溺水安全教育活动，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实省、市、区政府和教育部门有关文件精神，坚持“安全第一，预防为主”方针，广泛开展宣传教育活动，强化学生的防溺水意识和家长的监管责任，加大学校安全管理力度，完善各项措施，动员全社会齐抓共管，共同维护学生生命安全。
二、工作目标
以不发生造成人员伤亡和财产损失的溺水事故为目标，全面清查学校周边水域，落实防护措施，完善管理制度，增强工作实效，坚决杜绝溺水事故的发生。
三、活动时间
从现在起到20xx年10月份
四、组织机构
成立预防学生溺水安全教育活动领导小组，由xxx校长任组长，xxx任副组长，各班班主任老师为领导小组成员。
五、主要措施
(一)突出重点，开展以“珍爱生命，防止溺水”为主题的各类安全教育活动
1、重点开展好以下“十个一”活动：
(1)开展一次全校性的“、珍爱生命、预防溺水”教育动员大会;
(2)各班级召开一次防溺水主题班会;
(3)召开一次“预防溺水”专题家长会;
(4)校门悬挂一幅预防溺水警示横幅;
(5)出版一期防溺水的黑板报或宣传橱窗;
(6)印发《致家长一封信》;
(7)开展一次学生防溺水集体签名宣誓活动;
(8)要求学生写一份防溺水承诺书;
(9)开展一次预防溺水工作全覆盖的家访活动;
(10)重要节点给家长发一条短信。
2、在上、下午最后一节课的任课教师要在放学前提醒学生立即回家，不准在外逗留，不准私自下水游泳;学校也应在校园的醒目位置设置警示牌，并在每天课间时间和上、下午放学前分别通过校园广播，反复提醒警示学生。
3、通过各种有效方式渠道告知家长务必要重视孩子防溺水安全教育，坚决做到“五个禁止”：
(1)禁止孩子私自下水游泳;
(2)禁止孩子擅自与他人结伴游泳;
(3)禁止孩子在无监护人或老师带队的情况下水游泳;
(4)禁止孩子在无安全设施、无救护人员的池塘水库游泳;
(5)禁止孩子到不熟悉的.水域游泳、禁止擅自到水库、溪河、池塘、水沟等危险地方玩耍。
(二)完善制度，逐步建立标本兼治的长效机制
学校要结合实际情况，制定具体的、切实可行的防范措施，全面加强学生的安全管理。
1、认真落实上课点名制度，对迟到、缺勤的学生要及时查明原因及去向，学校不得随意停课或提前放学，要告知家长学生上下学的具体时间。
2、学校周边有溪河、水库等危险水域的要积极配合村委会设立防溺水警示牌或警示标语。
3、积极争取学生家长及社会各界的支持和配合，加强节假日和其它非上学时段对学生的教育与监护，严防学生溺水、交通伤亡事故的发生。特别要提醒家长要做到四个知道：知道孩子什么时间外出;知道孩子和谁外出;知道孩子外出事由;知道孩子回家时间。
4、加强学生的避险常识和自我保护的教育，尤其是对那些上学须从河边、水库边经过的学生，要加强教育，提高自我保护能力。
(三)加强宣传，不断提高师生安全意识
要利用黑板报、班会、横幅、标语、广播等多种形式，对学生进行反复多次的游泳安全教育;要组织学生认真学习教育部组织编写的《中小学安全须知》、《中小学生自我防范安全常识》、《中小学安全教育指导丛书》和省教育厅《安全在心》等有关安全知识读本，广泛、深入地对学生进行安全教育，积极宣传，营造氛围，进一步增强安全意识。
六、工作要求
(一)加强领导，把各项安全措施落实到实处。学校要切实提高对做好防溺水事故重要性的认识，要结合气候特点，提前谋划，及早行动，制定工作方案，签订安全责任书，明确具体工作责任。对因思想不重视，工作措施落实不到位而发生事故的，要追究其责任。
(二)明确职责，坚持推行“一岗双责”制度。学校要高度重视，把防溺水安全教育放在夏季学校安全工作的突出位置抓紧抓实抓好，严格按照“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责”等工作原则和要求，层层落实工作责任人、各班主任和任课教师，都应自觉担负起对学生进行防溺水安全教育的责任。
(三)快速反应，及时做好处置和上报工作。要严格信息报送制度，遇有突发事件，在迅速启动应急预案并妥善处置的同时，要及时、如实上报相关信息，不得隐瞒不报或迟报、漏报。
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一、指导思想
根据西乡县教育局进一步加强学校安全工作的通知要求，针对我校的实际情况，通过开展形式多样的安全教育活动，重点开展“防溺水”专题安全教育活动，不断提高师生、家长的安全意识及学校安全教育的实效。形成人人讲安全，个个关心安全，时时、处处绷紧安全这根弦，为把我校建成安全、文明、和谐的学习乐园而共同努力！
二、领导机构
组长：
副组长：
组员：
三、活动主题及目标
（一）主题：关爱生命、防止溺水
（二）目标：普及学生游泳安全知识及自救、互救常识，加强与家长、社会的沟通联系，提高对学生的监控联防能力，杜绝溺水事故的发生。
四、主要措施
（一）突出重点，认真开展游泳的.排查和整治活动，确保校园一方平安。配合公安、水利等部门对学校周边的江河湖泊、溪边、水库等水域情况进行认真自查和整改，消除可能导致游泳的各种隐患，积极预防溺水事故的发生。同时要结合其它安全工作，开展一次全面的安全大检查，消除各类事故隐患和不安全因素。
（二）完善制度，逐步建立标本兼治的长效机制。要针对工作中发现的具有普遍性、针对性的问题认真总结经验和不足，规范、完善相关安全制度和安全预案，探索建立实用性和操作性强的安全管理制度和安全责任体系。同时，认真落实门卫管理和安全保卫制度，特别是节假日期间的值班保卫制度。
（三）加强宣传，不断提高师生安全意识。要以宣传游泳安全常识为重点，通过主题班会、团队活动、校园宣传栏、标语、挂图、致家长的一封信等多种形式，广泛、深入地对广大师生进行安全教育，积极宣传，营造氛围，进一步增强师生的安全意识。
（四）围绕主题，开展“五个一”活动。要紧紧围绕“珍爱生命、防止溺水”这一主题，深入开展“五个一”活动：以班为单位，开展一次安全教育报告会，使全体学生人人参与到教育活动中来，人人增强预防溺水事件的责任感和重要性；出一期防溺水为主要内容的黑板报，大力宣传防止溺水的基本常识；举行一次主题班会活动，
让学生讲述我们日常生活中存在的易发生溺水的危险地带、水域，发动学生自己来分析应如何避免溺水现象的发生。班主任做好会议记录和工作总结;各班举办一项竞赛活动（如手抄报、征文、演讲等），召开一次家长会或印发致家长的一封信。
（五）加强考勤管理。各上课（辅导）教师要严格点名制度；各班主任必须于每天午休后（14：10）到教室清查学生人数；各公寓管理员必须于每天午休、晚休时间逐宿舍详细清查住校生；以上对未到学生要及时查明原因并通知班主任和家长。
（六）狠抓家校管理，夯实责任。全体班主任要从重视人的生命的高度，认真开展好“珍爱生命，预防溺水”教育活动，促使广大学生了解掌握水中遇险时的自救互救常识，促使广大学生自觉远离危险。同时，学校与各班主任、学生、家长共同签订午休期间的学生安全责任书，并向每位家长致一封信，齐抓共管，共同做好学生预防下河（塘）洗澡的管理，严防溺水事件的发生。