总结是在特定时期、项目或工作结束后,对其进行回顾、分析和评价,以提炼经验教训和发现规律的重要书面材料。它能帮助我们掌握工作和事物发展的规律,从而有效运用这些经验。现在是撰写总结的好时机,而以下是整理的救生员工作经验总结,欢迎大家分享。
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现如今有相当大的一部分大学生缺乏社会实践能力,当各自从大学毕业走向社会时,他们就会感到人生很茫然,没有奋斗的目标,在工作中遭遇困难和挫折的时候,他们往往是不知所措,唯一的方法就是逃避。正由于这个原因,身为大学生的我,就要参与社会的实践,在实践中吸取社会经验在社会中不断地发现和明确自己的奋斗目标,并且磨练我在社会中能够经受住各种挫折和困难的毅力。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我在市里的一家游泳馆找到了救生员的工作开始了我这个假期的社会实践。
为了做好救生员这份工作,在去上班之前首先做的是了解水上救生员的条件及职责、和救生员工作须知、。在上查询了相关方面的资料并学习了相关的理论知识后,了解到国内救生员这行业存在诸多问题,像我这样没有持救生员资格证上岗人并不在少数,因为这方面的从业人员稀缺,很多游泳馆招救生员只要求会游泳会跳水就能安排上岗。这虽然对游客生命安全保障有不负责任的嫌疑,但基于国情也只能接受这样的现状了。不过在学习了救生员的条件及职责之后,我可以负责人地告诉自己除了没考过救生员资格证之外其他方面都是符合初级救生员的条件的。比如我25米速游虽然没有泳队出生的选手那么快,但也能游进18秒,比初级救生员的要求20秒还快了2秒。至于其他方面也丝毫不逊色于一般游泳者,所以我对于胜任这份工作还是很有信心的。
然而,真正上岗之后发现实际工作并没有之前想象的那么复杂。馆内工作分得很细,我们救生员主要负责救生工作之外还要负责每天轮班值日清洁泳池周边卫生并放置水下吸尘装置——水龟,以及全体救生员统一每周一次的刷大池任务,就是把泳池周边的地毯冲刷一遍清除污垢提升其防滑系数。因为这些是自己工作的一部分也都是很简单的事情所以都保持者小清新的心情去很好地完成着。除了上面这些,每天的工作大部分时间就是在岸边坐着,仅仅是坐着,看着泳池里各种奇葩的游客们的各种奇葩的游泳姿势。因为知道自己的本职工作是保障游客的生命安全,若发现溺水者要予以及时救援,所以上班时间自觉的没带手机等消遣之物,同时也考虑到眼前满满的都是水用着也不安全,所以手上唯一的玩物就剩个哨子了。可想而知这份工作时多么得无聊,除了偶尔吹个哨提醒游客带泳帽下水,警告游客禁止在泳池里吃东西在馆内吸烟等无关痛痒的事情之外再无其他事情可做。于是,在这样近乎与外界隔绝,满脑子只有游客生命安全的日子里,心性耐性种种得到了极大地锻炼。
当然,之前那一切仅仅是因为刚进入游泳馆这个小世界的氛围,并没有全身心的融入其中,慢热的性格决定了一开始并没有主动多与别人交流,所以才会显得工作之初是那么的无聊。在工作一段时间之后,开始慢慢地与同事之间熟络起来,交流得也多了起来,当然,上班时间是禁止救生员之间闲聊的,不过在确保游客没有生命危险的时候闲扯几句打发下无聊时间也是无可厚非的。因为这样还能防止太过无聊而导致昏昏欲睡影响工作精神状态。聊得多了后来还经常和我所在的救生台附近的游客们闲聊起来,同样为了打发时间,当然也为了工作。
渐渐地融入到这个小世界之后,瞬间觉得工作变得有趣多了。作为救生员,救人当然是首要任务,在开始一星期内馆内一直风平浪静,并没有出现有溺水情况的游客,这也是起初觉得无聊的原因。我一直觉得这里这么多救生员看着,池里也有那么多擅长游泳的游泳爱好者,应该不能出什么事情。但是前辈都说严重溺水的很少,轻微溺水的还是经常出现的所以不能掉以轻心,在上岗一个星期之后时不时隔几天就能遇见个溺水者之后便相信了。溺水情况无非几种:不会游的下到水里便不知水性慌然扑腾必然溺水;半桶水的泳者不小心游到了深水区不慎被浪花打到呛了口水内心一慌动作错乱瞎扑腾导致溺水;善泳者疲劳过度发力不慎抽筋无法自救溺水者亦是常有......
总之,即使是室内游泳馆还是很容易出事的,如果救生员没有时时关注睡眠动态的话。有一次在岸边跟一个常来游泳的小萝莉聊天聊得不亦乐乎,有一游客过来告诉我在对面岸边不远处好像有人溺水了,我抬头一看见状果不妙哉便迅速飞入水中向溺水者游去,途中发现对面救生台上坐着的救生员不知为何走神竟然木有发现这情况。在把溺水者安全救上岸之后才后怕起来,但是要不是有游客告知估计那溺水者的.情况就会很严重了。那将是多么可怕的情况啊~!于是在那之后开始重新审视生命的高度,更加端正自己救生员该有的把保障游客生命安全视为己任态度决心~!所以之后再跟小萝莉聊天的时候都会时不时的关注下水面情况,也同样提醒同事端正自己工作态度,这之后变再没有类似危险情况出现。想到自己与游泳运动员有着很大的差距,为了更能保障游客的安全,同时也为了锻炼提高自己,于是在每次下班后都坚持游上几百米并提高游泳技能,虚心向游泳馆教练请教学习自学没学到的东西,比如蝶泳这种技巧性要求比较高的泳姿,它不像蛙泳自由泳那样易学,曾经自己尝试过很多次都没能学会,在张教练的指导下每天坚持练蝶泳腿提升腰肌背肌力量,一个月下来总算能蝶起来了,虽然没达到理想的速度,但真心觉得是个伟大的收获,毕竟自己用心努力去学去练习了。一个多月很快就过去了,虽然已经慢慢地习惯了这种生活和这份工作以及身边的那些可爱的人,但残酷的现实是要和这一切作或永久或短暂的分别了,因为有迎接新生的任务要提前赶回学校只能匆匆道了个别。伤感是必然的,所以只能以这段时间的收获以及历练来安慰自己以减轻悲伤的力量对身心造成的伤害。暑假的社会实践活动已经结束,但社会实践带给我的影响远没有结束。它使我走出学校、走出课堂、走向社会,走上了与实践相结合的道路,走上社会的大课堂。在实践中检验自己,短短的一个来月一转眼就过去了,回过头来看看,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露着甘甜。
这次社会实践时间虽然短暂但是意义确是绵长的,社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
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在这个充满阳光与海浪的夏天,我有幸成为了一名救生员实习生。这段经历不仅让我体验到了海滩的欢乐与宁静,更让我深刻理解了救生员这一职业的神圣与伟大。
一、技能与知识的双重提升
实习期间,我系统地学习了救生技能和相关知识,包括游泳技巧、救援设备的使用、急救知识以及海况判断等。通过不断的练习和实践,我逐渐掌握了这些技能,并在实际工作中得到了应用。这些技能的提升让我更加自信地面对海滩上的各种情况。
二、责任与担当的深刻体会
作为救生员,我深知自己肩负的责任重大。每一次巡逻、每一次观察海面都是对游客生命安全的守护。我时刻提醒自己要保持警惕,密切关注海况和游客动态,确保在紧急情况下能够迅速做出反应。这种责任与担当的精神让我更加珍惜自己的工作,也让我更加懂得生命的可贵。
三、团队协作与互助精神
在实习过程中,我深刻感受到了团队协作的重要性。我们团队成员之间相互支持、相互帮助,共同面对工作中的挑战和困难。无论是日常的巡逻工作还是紧急救援行动,我们都能够默契配合、协同作战。这种团队协作与互助精神让我深受感动,也让我更加珍惜与同事之间的'友谊与合作关系。
四、心理素质与应急能力的增强
救生员的工作不仅要求技能过硬,更需要强大的心理素质和应急能力。在实习期间,我经历了多次突发情况的考验,如游客溺水、恶劣天气等。这些经历让我学会了如何在紧张、复杂的环境中保持冷静,迅速分析形势并作出正确决策。我意识到,只有不断提升自己的心理素质和应急能力,才能更好地履行救生员的职责。
五、服务意识的提升
作为救生员,我们不仅是救援者,更是服务者。在实习期间,我始终将游客的安全放在首位,努力为他们提供周到、细致的服务。无论是解答游客的疑问,还是为他们提供必要的帮助,我都尽力做到最好。这种服务意识不仅赢得了游客的认可和赞扬,也让我更加热爱自己的工作。
六、反思与展望
回顾这段实习经历,我收获颇丰。我不仅掌握了救生技能,还提升了安全意识、心理素质、团队协作能力和服务意识。然而,我也意识到自己在某些方面还存在不足,如体能还需加强、救援经验还需积累等。未来,我将继续努力学习和实践,不断提升自己,为成为一名更加优秀的救生员而奋斗。同时,我也希望将这份对生命的敬畏和守护传递给更多的人,共同营造一个安全、和谐的海滩环境。
总之,这段救生员实习经历是我人生中一段难忘而宝贵的时光。它让我更加深刻地理解了责任与担当的含义,也让我更加珍惜生命、热爱工作。我相信,在未来的日子里,我会将这段经历作为宝贵的财富,不断激励自己前行,为守护蓝色疆域贡献自己的力量。
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我是xxx矿救护中队副中队中长。任职以来,在领导的正确指导下,以高度负责的工作态度,扎实有效地完成了上级领导交给的各项工作任务,在实践中学到了知识,得到了锻炼,政治素质和业务素质都有了一定提高。下面将我一年多来的工作、学习情况向领导作以汇报。
一、注重自身表率,狠抓救护职业道德建设
基层救护中队的核心工作是战备值班、应急救援工作、训练和队伍管理。特别是任职以来,注重加强队伍职业道德素质培养。通过学习拓宽了自己的知识面,加深了对实际工作中的一些问题的'理解,把一些具体的工作经验上升到了职业道德层面上来从而为更好地开展救护工作打下了良好基础。另外,我和中队全体管理人员一起对救护队如何管理进行了认真的分析研究,采取了以德服人管理模式,并从自身做起,当好楷模,用行动去影响、带动他们,指战员积极性得到了很大的提高。同时,也注重做好个别老同志的思想转化工作,关注指战员的思想动态。去年上半年,为了进一步规范救护队伍管理,中队根据自身实际出台了指战员考评细则及相关制度,做到用制度管人,特别是在对老队员的管理中,以一视同仁为原则,职业道德教育为基础,做到先关心再要求,取得了一定的效果,老队员都能够从意识上服从管理、配合工作。全体指战员精神面貌焕然一新,士气高昂,工作积极。
二、努力提高管理能力,坚持求真务实的工作作风
一是要坚持求真务实的工作作风。一年多以来,中队各项设施都不够完善,我在心里想如何改变中队硬件设施不齐全,软件建设不规范的现状。今年夏天,队员宿舍、个别办公室空调损坏,不能正常制冷,在中队经费不足的情况,我主动联系总务科请地方专业人员修理空调,使官兵能够安心工作;
二是要中队全体指战员发挥主观能动性,自己动手建队。我积极向上级机关反映情况,争取给予支持,同时,同全体指战员一道动手,从内到外逐步规范,通过一段时间的建设,面貌焕然一新。今年以来,中队的各项工作我都能亲临一线,靠前指挥,从不坐而论道,当甩手掌柜,我中队精细化管理水平有了明显的提高。
三是不等不靠,立足自身,能主动地解决问题。我能够深入调查研究,坚持吃透“上情”和摸清“下情”相结合,继承借鉴和发展创造相结合,个人努力和发挥群众作用相结合,理论和实践相结合,不唯书、不唯上,不照抄、不照搬,一切从实际出发,创造性地开展工作。四是心系指战员,处处为指战员考虑。无论训练场、宿舍,都能和战士打成一片,战备值班工作中,能经常问寒问暖,如有指战员生病能积极关心,家中遇事,能尽其力帮助解决。
工作中存在的几点问题:
1、工作中还存在一些不严、不细的做法,在今后的工作中一定要强化管理;
2、本人干工作急脾气,有时处理问题欠考虑,以后的工作中应全面分析考虑问题,尽量避免出现工作上的失误;
3、与其他管理人员沟通较少,以后尽量多进行沟通;
4、有时说话不讲究方式、易激动,以后尽量改正,克服缺点;
5、由于本人上任时间较短,工作经验尚有欠缺,要虚心向老队长学习,尽快进一步提高领导水平和管理能力。
救护队是一个团结的集体,积极向上的集体。我是这个集体的领跑者,我将引领救护队走向一条更加成熟的道路。为我县矿区的安全生产保驾护航。
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回顾这一年来的工作,救护队在各位领导的关怀和大力支持下,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,认真贯彻“加强战备,严格训练,主动预防,积极抢救”的救护工作原则,切实搞好中队建设的各项工作。具体工作情况如下:
一、救援业务技术知识学习及体能、技能训练
每天早晨起床出操跑步三千米,之后爬绳、引体向上、举重、负重蹲起、拉检力器。每天安排学习瓦检器、一氧化碳检定器、自动苏生器等救护技术装备。每月组织小队参加佩机走万米耐力训练,每季度不少于一次高温浓烟巷道演习。每月有考核,工资实行百分制,年中、年终有综合考核。每天安排不少于2小时的业务理论学习,包括《煤矿安全规程》和《救护理论五百题》,同时利用工作之余及时学习上级行管部门、集团公司、民勤实业公司下达的各项文件,并记录在案。在签订协议的基础上,我中队严格按照《矿井预防性检查制度》制定的原则、方法、步骤,统筹安排,协调处理,深入井下开展矿井预防性检查工作。
二、和谐区队建设
组织全体人员认真学习了公司各项会议精神和文件,企业改制宣传手册等内容。使全体人员了解党的政策,公司发展的宏伟目标。参加了篮球赛、足球赛,职工健身操比赛;我中队与公司党群部积极联系带领队员,增强了队伍的凝聚力和团结力,激发了队员学习业务理论的兴趣。带领队员学习如何做一名合格的救护队员,小队长要当好“五员”以及全国各地先进救护队的事迹及报道。国家应急救援指挥中心在救援文化方面新的消息和要求等。不断完善规章制度,针对管理过程中出现的新问题新现象,逐步修改规章制度,约束规范提高队员的`行为。执行考核评比活动,每月对工作表现突出的小队颁发奖励,变逼我学、要我学为我要学,形成你追我赶,比、学、赶、帮、超的良好风气。
三、存在的问题
新招聘的队员短时间内不能投入实战,需要中队领导加强业务技术指导,常入井熟悉巷道。指战员的劳动纪律观念较为薄弱,表现为指战员普遍缺乏上下级观念,日常工作缺乏规范化、标准化,“军事化观念”不强。在救援队月考核及季度考核中没有取得预期成绩,部分项目较差,比如闻警集合,战前检查项目不够严谨,指战员个人业务不精,部分文件资料保存仍然存在一些漏洞。
四、工作布署
1、重新修订规章制度,加强规章制度的执行力度,加大处罚力度。
2、针对每个队员身体的实际情况利用新进的训练器材,采取科学性、针对性的训练,达到合格标准。
3、进一步加强煤矿五大灾害演练,提高预处置能力。
4、加强各小队及个人内务卫生管理,严明工作纪律,提升队伍精神面貌。
5、中队各项装备和训练设施按照省级救援基地标准化将要陆续配齐,中队的日常训练,内务管理,应急救援等也要按照省级质量标准化全面开展起来。
6、建立有效的激励机制,充分调动全队人员参与管理的积极性、创造性。
我们知道,救援工作关系国计民生,与国家财产、人民生命安全息息相关,任重而道远,因此,我们应永不懈怠,努力工作,为我矿的安全生产工作竭尽自己最大力量,把应急救援工作上一个新的台阶而奋斗。
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第一部分:总结
20xx年已过去,回顾这一年来的工作。中队在公司及矿领导的关心和指导下,救护队始终坚持在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。紧紧围绕“加强战备、严格训练、主动预防、积极抢救”的救护工作原则,认真学习《煤矿救护规程》和《矿山救护质量标准化》的规定,加强救护指战员的业务知识学习,积极搞好预防性安全检查工作雨季三防冬季四防工作等,具体工作如下:
一:建立健全和完善中队各项规章制度
严格执行各项规章制度是救护队管理的核心,严格按照规章制度办事是救护队工作的重点。完善各项规章制度是救护队工作的措施,救护队组建开始就又规章制度和管理办法,并不断完善。通过规章制度和管理办法的实施,中队全体指战员有了较为深刻的认识,在行为规范上有了明显的改变。遵章守纪的自觉性更加加强,但还不够理想,离军事化管理还存在一定的距离,管理制度上还不够完善。所以,中队今后将会结合自身的实际不断地完善。使中队的管理工作不断地提高和创新。
二:加强职工思想教育
因救护队是煤矿工作的特殊专业队伍,在处理各类事故中对队
员进行思想教育和政治学习。管理人员不定期与队员沟通,了解其思想变化,针对不同的情况采取不同的办法解决。通过思想教育和政治学习,使队员的工作态度有了较大的转变。
三:加强技术业务学习
加强理论知识学习,是每个救护指战员的主要工作,学习新技术,更新新观念是提高指战员业务水平的重要手段。有助于对煤矿知识的熟悉,从而更好地为煤矿安全生产服务。中队具体工作是:
1、 中队组织了每天不少于2小时的业务知识学习,学习内容包括《煤矿安全规程》、《煤矿救护规程》、《矿山救护质量标准化》、《救护知识500题》、《应知应会知识》及矿井知识的学习。并且每月进行了业务知识的考试,通过考核,全体指战员的业务知识有了很大的提高。
2、 每次下井过程中,中队指挥员都要对队员进行煤矿知识的讲解,不断地更新队员的井下知识。
3、 在事故处理过程中和处理事故后都要进行战后总结,指出了处理事故取得的经验和存在的不足。
四:严格训练,不断提高身体素质
为了保证对处理事故时有充沛的体力,中队每天都坚持一名指挥员带队出操,每天跑步3000米,爬绳4.5米,引体向上10次,拉检力器100次,举哑铃20次,负重蹲起15次,举杠铃连续10次,并且每季度进行一次佩机万米行走,中队每周进行组织仪器装备维护与保养,仪器操作与应知应会知识,现场急救知识等学习,
确保队员的身体素质和业务素质达到抢险救援的要求。
五:加强战备值班
中队按照《救护规程》的要求,执行24小时值班制度。每月初由中队制定值班表,由小队轮流值班、待机、工作,并且要求没小队不少于6人。从而保证了战备值班的连续性,达到了规定的要求。 六:加强仪器装备的管理
按照《救护质量标准化》的要求分到各小队,并且组织了各小队新装备的操作和应知应会知识进行学习,同时,加强了仪器装备的保养,使之达到战备标准要求。
六:认真搞好预防安全检查和熟悉巷道工作
继续组织小队下井预防检查和熟悉巷道工作,在检查中严格做到:
1、 了解矿井巷道及采掘工作面、采空区的分布及管理情况。
2、 了解矿井通风、排水、供电、压风、消防、监测等系统的基本情况。
3、 检查有害气体及矿井各硐室的分布情况和防火设施。
4、 了解矿井瓦斯、水害、自然发火、顶板、煤与瓦斯突出等方面重大事故隐患以及矿井火区的分布与管理情况。
5、 检查了解矿井应急预案或灾害预防和事故处理计划的执行情况。
6、 熟悉井下非常仓库的地点及材料、设备的储备状况。 救护队共计检查48队次,288人次
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矿山救护队成立于1976年,是煤炭管理局下属事业单位,担负着全县煤矿的事故现场勘察、抢险、救护等急、难、险、重任务,是一个工作任务繁重、危险系数极高的特殊行业。根据各级关于事业单位人事制度改革的指示精神,按照《溆浦县事业单位人事制度改革实施意见》的统一部署和具体要求,由煤炭管理局牵头,组织有关人员针对矿山救护队的人事、
岗位、工资等制度进行了改革,现将改革工作总结如下:
一、端正思想,提高认识,切实加强组织领导。
自20xx年全县事业单位人事制度改革工作会议召开后,我局及时召开了党委会议,组织学习了会议的有关文件和领导讲话,认真领会、吃透会议精神。并针对救护队目前的建设现状,进行了充分的讨论和研究,认识到救护队实行人事制度改革势在必行,只有通过人事制度改革来彻底改变救护队目前机制不合理、制度不健全、人员素质掺差不齐、凝聚力和战斗力不强的现状。
人事制度改革是一项情况复杂、进程艰难、困难重重而政策性又很强的工作,稍有不慎,不但达不到改革的目的,还有可能造成引发一些不稳定因素、干部职工不安心等负面影响。为此,管理局专门成立了由一把手任组长的“矿山救护队人事制度改革领导小组”,切实加强对此项工作的组织领导,为今后各项具体工作的开展提供了强有力的组织保障。
二、深入调查,广泛动员,把政策精神宣传到位。
为认真搞好矿山救护队的人事制度改革工作,切实抓出实效。我们在加强组织领导的同时,特别注重搞好政策宣传和引导,采取集中学习和发放宣传资料相结合的方法,先后组织召开部门负责人会议和全体干部职工大会,把省、市、县关于事业单位人事制度改革的有关政策文件宣传、贯彻到位,使广大干部职工了解到这次人事制度改革的指导思想、基本原则、主要内容和重大意义。通过学习教育和宣传发动,一方面使广大干部职工对人事制度改革有了进一步的认识,能够正确对待;另一方面让他们做到心中有数,充分做好改革的心理准备,更好地参与到自觉拥护人事制度改革中来。
三、制定方案,坚持原则,准确把握好改革方向。
一是深入调查研究,认真制定方案。通过反复地学习,深刻地领会这次事业单位人事制度改革的目的、意义以及具体要求,组成专门方案、制度撰写班子,深入走访和征求了干部、职工的意见,结合救护队的实际情况编制切实可行的实施方案。
二是把握原则尺度,突出行业特点。矿山救护队的工作岗位责任重大、风险极高,对于队员的身体素质的好坏、救护知识和安全经验的要求都比较高。因此,我们在坚持“以编定岗、按需设岗、用岗定人”和“救护队伍年轻化、专业化”原则的同时,在方案中也充分考虑到了那些年纪略为偏大,但具有丰富救护经验的人员,对此做了特别规定,确保了这支队伍的战斗力。先后制定了《矿山救护队人事制度改革实施方案》、《矿山救护队岗位设置及管理制度》、《矿山救护队公开招聘、考试及考核办法》、《矿山救护队工资分配方案》、《矿山救护队目标管理责任方案》等方案和制度。
三是及时公开方案,广泛征求意见。在方案和有关制度初稿形成后,我们及时将其公布于众,切实做到公正、公开。并广泛征求干部职工的意见和建议,召开部门负责人会议进行座谈讨论,对部分人员不太明白、不能理解的地方,做耐心细致的`解说和解释工作,做到“两个到位,三个公开”,即:思想工作到位、工作程序到位、方案公开、岗位公开、职责公开。
四、分步实施,加强管理,提高救护队伍战斗力。
一是竞聘上岗。我们将救护工作岗位竞聘工作当作一件大事来抓,积极推行聘用制,并出台《矿山救护队岗位设置及管理制度》和《矿山救护队公开招聘、考试及考核办法》,明确单位与职工新的人事关系,进一步明确岗位职责、工作任务及应聘条件,按照“公平、公开、竞争、择优”的原则,实行竞争上岗,择优聘用。
二是强化管理。年初,管理局与矿山救护队签订《目标管理责任书》,明确了其工作任务和奖惩办法,加强了对救护队的综合管理。同时,把管理延伸到每一个具体岗位,明确了每一个工作岗位的岗位职责和要求,本队每月进行一次考核,管理局年底组织进行全面考核,并把队员的工资和福利待遇与工作岗位、工作表现、考核成绩以及部门效益相挂钩,真正体现了优者多得、勤者多得、付出与获取成正比的工资分配模式。有效地调动了救护队员的工作积极性、主动性和创造性。
五、存在的几点问题:
一是救护队原属自收自支事业单位,核定编制13人,经费来源是向矿山企业收取每吨产品0。20元矿山救护服务费,而此项收费已于20xx年12月1日由省财政厅、省煤炭局联合下发湘财停字[20xx]38号文件取消,救护队断绝了经费来源。
二是20xx年10月,我局就救护队纳入财政全额拨款以及编制问题向政府作了专题报告,政府仅拨付经费1。6万元,无法保障救护工作顺利开展。
三是由于经费原因,矿山救护队事故抢险救护车没有,其它救护设施和设备基本老化或淘汰,事故抢险靠租用中巴车,救护队员的待遇没有着落,最起码的设备维修都无法进行,救护队的凝聚力和战斗力没有物质保障。
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XX年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)业务部门的正确指导下,不断解放思想,更新观念,从人的不安全行为和物的不安全状态两方面,加大事故隐患排查整改力度,经过全局(公司)干部职工的共同努力,安全生产工作形势平稳,在省局(公司)春季安全生产大检查中,受到好评,被市安监局评为“安全生产示范企业”。具体工作中,我们始终坚持了“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,努力营造“安全发展,国泰民安”的良好的安全氛围,切实做到六个到位:
一、领导重视
认识到位今年以来,局(公司)党委始终把安全生产管理工作列入全年工作的重要议事日程,想在心里,抓在手上,实行“一岗双责”,各单位主要负责人切实担负起安全工作第一责任人的责任。局(公司)及时调整充实了安全工作委员会,主要负责人任主任,其他负责人任副主任,各科室负责人任委员。局(公司)设保卫科,配备专职安全员x人,营销科配备专职安保员x人,各基层烟站配备兼职安全员x人,真正做到了层层有人抓,级级有人管。切实做到安全管理工作与两烟生产经营工作“五同时”,即同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。由于领导重视,工作深入扎实,使“安全第一,预防为主”的方针深入人心,使安全生产“责任重于泰山”的观念深入人心,全员安全意识不断提高,为安全生产状况好转提供了思想保证和精神动力。
二、健全制度
落实到位没有安全就没有xx烟草局(公司)的今天,安全管理工作认识是前提,制度是保证。因此,我们始终把建立健全制度作为大事来抓。一是年初,我们就着手制定了《XX年年安全保卫工作计划》、《安全管理工作细则》、《XX年年安全风险抵押考核奖惩办法》、签订了《XX年年安全工作目标责任书》、《车辆驾驶安全责任书》、《摩托车驾驶人员安全责任书》、《XX年年加强社会治安综合治理,深入开展“平安xx烟草”建设责任书》,制定了《平安单位建设实施方案》等一系列规章制度,从而使安全工作有章可循,有据可查。二是制定完善了全局(公司)各单位、各类人员安全管理《责任制》,使全局上下人人都明确安全生产工作责任,形成了全员抓安全的大格局。三是建立安全例会制度,每月召开一次安全生产工作例会,调度分析安全生产情况,查找问题和薄弱环节,研究制定防范措施,安排部署下步工作;四是落实应急预案制度,按照县安监局统一部署。从组织指挥、人员分工都制定了相应的应急预案。由于制度健全,责任到位,使安全工作逐步纳入制度化、规范化的.轨道。
三、教育培训到位
针对年初制定的工作计划,我们利用多种教育形式及时组织全体干部职工系统地学习了《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通法》、《中华人民共和国消防法》《山东省安全生产条例》及行业安全生产工作管理规定等法律、法规。各单位负责人、兼职安全员采取多种形式,利用业余时间对本单位人员进行培训,并开展了安全知识竞赛考试。针对全局(公司)车辆多、驾驶员比较分散,我们于x月份邀请交警大队工作人员来我公司对驾驶员进行培训。组织观看交通事故警示片和图片展览。通过学习培训,进一步增强全员安全意识,使“安全第一、预防为主”和安全生产“责任重于泰山”的认识深入人心,促进了行业安全管理法制建设,为创建安全生产示范企业打下了强有力的基础。
四、加大力度
检查到位安全管理工作贵在领导重视,重在检查督查,只有坚持经常抓,抓经常,切实做到:警钟常鸣,常抓不懈,严防死守,才能确保平安。随着全国安全生产工作建设的不断深入,我们与时俱进,建立健全了安全检查机制,不断加大安全生产工作的检查密度、力度,并做到了“四个结合”,即定期检查与突击检查相结合;部门自查与局(公司)复查相结合;普查与抽查相结合;白天查与夜间查相结合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共组织安全生产大检查x次,下发检查通报x次,夜间电话抽查x次,我们对安全检查中发现的隐患,跟踪追究,严肃处理,及时提出整改意见,特别是在烟叶收购期间。及时的、不定期的检查、督查,强化了由应付检查向主动自查的转变,使各单位对安全管理工作的重视程度不断提高,切实做到了“警钟常鸣,常抓不懈”。
五、舍得花钱
投入到位在具体工作中,局(公司)领导认识到位,达成共识,特事特办,舍得花钱买“平安”。在去年对基层单位及职工家属院电源线路进行全面改造的基础上,我们又新购进部分干粉灭火器、消防带等消防器材。对烟站消防用油及时补给,消防泵进行普查及维修,做到了对消防器材谁使用,谁保养,谁维修。同时对部分烟站院墙进行加高,对两处烟站墙内墙外树木进行清理,并对三处烟站及公司办公楼、家属楼的避雷设施进行了监测及维修,为全年安全无事故打下了坚实基础。
六、重点防范到位
切实抓好“预防为主、防线前移”,确保安全生产示范企业目标的实现,把一切不安全因素消灭在萌芽状态。工作中我们突出了“三个重点”:
㈠防火,加倍警惕,常抓不懈,切实做到“防患于未然”,始终绷紧防火这根弦,坚决杜绝火灾事故的发生。
㈡防盗抢。针对烟草系统点多面广,现金、物资等数量大的特点,我们始终把防盗抢做为工作重点。各烟站首先把防盗抢列入安全管理工作重点,特别是收购期间的货款和垛位仓储都要引起足够注意,紧抓不放,确保万无一失;为解决收购资金支付存在的风险,我们与金融部门协作,由他们代支收购资金,避免了现金支付风险。
访销配送中心,始终把防盗抢做为大事来抓,从制度上、规范上、措施上确保万无一失。工作中,我们始终把防盗抢做为整个局(公司)安保工作的重中之重来抓,确保了国家财产的安全。㈢防交通事故。针对我局(公司)车辆多,业务繁忙的特点,我们切实加强了道路交通安全管理。年初与驾驶员签订了《车辆驾驶安全责任书》,突出抓好对驾驶员的安全教育和车辆维修,严格派车制度,坚持驾驶员持证上岗,开展了“安全行驶百日赛活动”效果良好,对基层包线人员及客户经理、户管员等摩托车驾驶人员,纳入重点管理,提出明确要求,严禁私自出车,严禁酒后驾车,开疲劳车和违章超车、超速、超载驾驶。认真落实交通安全措施,避免各类交通事故发生。总之,今年以来,我们的安全生产工作自己与自己比,现在和过去比,有成绩,有进步,但离上级要求还相差很远,与当前安全生产工作的严峻形势还很不适应,还存在不少问题:一是抓安全管理工作认识上仍然不能适应新的严峻形势要求,存在观念和做法相对滞后的问题;二是部分消防器材设施老化、失修;三是专职安保人员少、业务生,远远不能适应新形势、新任务的要求;四是部分烟站工作人员少,看护任务重,很难确保安全到位。我们决心在新的一年里,认真总结经验,认识再提高,领导再加强,措施再落实,确保全年安全管理目标的实现,安全生产工作争创全市第一。
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话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视措施有力
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的`责任。
2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度、严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治
安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护
我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
五、加强检查,及时整改
开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
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一、 停车场管理
首先通过收取停车费来限制停车数量,使在有限的停车位上停放适量的车辆,单位内部车辆尽可能少占车位,控制非本酒店的车辆进入停放,其次通过对车场保安的调整后培训上岗,做到工作要踏实认真。
二、 消防安全管理
消防工作一直都是各项工作的重中之重,为保证酒店安全工作万无一失,带领中控及内保人员进行全面细致的消防检查,检查中发现的消防隐患立即排除和上报解决,另外加强中控人员的消防安全培训,学习酒店的消防应急预案:对酒店全体员工进行培训灭火器的使用方法,如何报火警及安全疏散紧急逃生的常识。
三、 安全监控管理
按岗位职责24小时严密监视画面动态,内保人员定时和不定时对重点区域和各楼层巡视,确保客人及酒店财产安全。
四、 安全防范管理
配合学习北京市公安消防总队,和东城区防火安全委员会的文件内容,做好今冬明春火灾的防控工作,制定适合本酒店性质的各项应急预案,有效预防火灾事故的发生确保重要季节以及马上临近春节的消防安全工作,配合消防总队的检查,做到有事及时发现,及时处理,不隐瞒
最后,相信通过我们大家的共同努力,加强各方面管理,规范各项管理工作,一定能促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,同时为客人营造一个更加安全舒适满意的休息、娱乐环境。
一、亚运会和世博会在中国举行,是中国人百年的梦想。为保证亚运期间治安良好,酒店按照政府有关部门的统一安排,结合本酒店的实际情况,加强领导,强化措施,把亚运期间安全保卫工作作为各项工作中的重中之重来抓,酒店保安部经理召集部门人员进行研究部署,成立了亚运安全保卫工作领导小组,要求各部门领导要对亚运安全保卫工作高度重视,加强内部管理,要做到管理好自己的下属、做好自己的工作。针对在酒店公共区域的一些形迹比较可疑的人员以及外来施工人员的情况,专门制定了工作方案和应急处置预案,特别是在公共区域客人遗留的物品和一些信件进行严密的检查和接收,严防各类安全事故发生。并且明确地向员工展示了亚运期间的种种应急预案措施。将亚运安全保卫工作责任落实到每个具体人员上。 确保了酒店在亚运期间治安稳定,以和谐稳定的环境迎接2010年亚运会。在全酒店员工的共同努力下,圆满完成了奥运期间的治安管理工作,保证了酒店安全工作百分百,无一例意外事件发生。
二、酒店的消防安全工作一直是我们各项工作的重中之重,因为他关系到客人以及我们员工的生命安全。为了确保酒店的消防安全工作,酒店总经理召开会议制定了一系列措施。首先,对酒店所有新员工进行了专门的消防培训,教会他们面对火灾的处理程序,如何使用灭火器材,如何扑灭初起火灾,如何自救逃生等。为了让所有的员工更好的掌握所学的理论知识,酒店在2008年6月份成功的举行了酒店消防演习。为了贯彻消防安全工作的落实,保障员工宿舍的安全,酒店员工宿舍也在2008年12月30日成功进行了消防演习。此外,酒店还专门进行了两次电梯困人演习。通过这些演习,我们将所学到的知识运用到实践中,同时看到了我们在以后的工作中需要改进的问题,将我们的消防安全工作做的更好。
三、深圳9.20特大火灾事故发生后,酒店行政委员会非常重视。为了预防火灾隐患事故的发生,增强酒店全体员工的安全意识,酒店积极配合盐田区区政府的安全生产工作要求,在2008年11月中旬请盐田区安全生产监督管理局的专家,对酒店所有员工进行了安全生产培训,并进行了考核。为了认真贯彻好 “隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的'消防工作要求,酒店还专门请盐田区消防大队老师给酒店员工进行了专门消防安全培训,通过培训,酒店所有员工的对消防安全及安全生产有了更深刻认识。
四、由于酒店坐落在大梅沙畔,在沙滩上休闲人员相对来说比较多,这也就成了我们安全的工作重点。为了保证客人的人身及财产安全,给客人提供一个舒适的休闲环境,酒店制定了相应的沙滩应急管理机制。保安部派专人对沙滩区域进行24小时不间断巡逻,并增加救生员的编制,能及时处理在沙滩和游泳内险情。通过一年来的努力,2008年酒店沙滩无任何安全事故发生,完成了预期目标。
五、喜达屋酒店及度假村国际集团每年都会聘请第三方公司对进行酒店秘密安全审计调查工作 ,促进酒店安全工作更好的落实。大梅沙京基喜来登度假酒店2008年在安全审计取得了可喜的成绩,预期完成了我们酒店年初制定的安全审计标准。
在过去的一年中,我们虽然取得了一定的成绩,但也应该看到员工的安全意识有待进一步增强,同时要适应新形势下安全工作的特点,加强全体员工的反恐怖袭击培训,防范安全事故的发生。
2009年将至,我们会更加努力贯彻好区委区政府及区旅游局的安全生产工作方针,争取创造出更好的成绩,为创造和谐盐田贡献我们应有的力量。
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转眼间,20xx年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达20xx企业培训师工作总结以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)
二、培训工作分析:
1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的`培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
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时光飞逝,我又一次提笔写起了年终工作总结,突然意识到又一年过去了,我们要开始下一个365天,在新年到来之前,我想,对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始,于是我开始回顾20xx年走过的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过,在默契的配合中一起完成各项工作,非常感谢程总一直以来对我的信任和培养,我一定会努力学习,不断前进;感谢同事刘高峰,谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾,谢谢给我的帮助与鼓励,在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作总结如下:
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务
院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。
1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”的培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的'问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出
油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。
2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。
3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.
我曾经说过:我虽没有高瞻远瞩的方略与深谋远虑的思想,
但我拥有炽热的心,我有学习的动力,有挑战困难的勇气。面对20xx年,我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务。
最后,在新年来临之际,祝大家万事如意,心想事成,幸福安康!
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为进一步做好20xx年下半年护理工作,全面贯彻创新优质护理服务理念,更好的完成年初制定的各项任务,护理部在院领导的带领和支持下,顺利开展了上半年工作,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将护理部半年来工作情况总结如下:
一、强化护理质控管理,加强监管力度
1、完善各项规章制度与流程,成立全院护理质控委员会,护理部充分调动护士长,共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长例会中提出,分析原因,并提出相应的整改措施,要求科室也进行分析并整改,护理部及科室对整改效果进行追踪跟进检查。制定出下月的工作重点。
2、强化护士长的管理意识,深入科室指导护士长工作,要求各科护士长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。
3、完善护理核心制度14项,并严格核心制度的'落实。护理部重点在分级护理制度、交接班制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下功夫。深入科室、严格考核,采用现场提问与定期考核等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了护理夜查房模式,细化了夜查房考核标准,从以前的每周2次夜查房改为每天1次,内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合,确保了护理安全。
5、加强了急救箱的管理,统一标识与布局,规范了急救药品、物品基数及放置,确保急救完好率为100%。
6、加强了医院感染管理控制,重点加强了治疗室的标识,规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理;加强了手卫生管理,使各科护士掌握了七步洗手法,并增加了手卫生依从性。
7、上半年质控工作情况:共完成质控大检查次,其中抽查病历份,危重症病人护理人次,基础护理人次人次,检查急救药品、物品管理次,消毒隔离管理次,病房管理及安全管理次,对患者采取书面式满意度调查人次。
8、各项护理指标完成情况:
(1)基础护理平均得分分,合格率为xx%。
(2)危重病人护理平均得分分,合格率xx%;
(3)急救药品、物品管理平均分,合格率xx%;
(4)护理文书书写平均得分分,合格率xx %;
(5)消毒隔离考核平均得分分,合格率xx%;
(6)护理人员理论考试合格率xx%;
(7)护理技术操作考核人次,合格率xx%。
9、护理部深入科室督查工作共29次,召开护士长例会6次,对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施,并在全院进行护理质量分析1次,目的是进一步提高护理质量。
二、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查,对存在的问题进行了现场整改,规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。
2、每月对护理安全大检查一次。
3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。
三、落实“优质护理”的开展,提升患者满意度
1、夯实基础护理,暂成立有3人的外勤服务队,为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送,使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班,工作安排具体化,责任护士落实到人,将优质护理落到实处。
2、组织学习优质护理服务标准,对照标准自查,对存在的不足立即整改。
3、为提高护理质量及患者的满意度,护理部增加了满意度调查的次数,由以前每季度变为每月定期与不定期,对患者提出的问题及时进行处理,增加了患者的满意度。
四、规范护士行为规范,提升医院形象
1、进一步规范了护士着装、行为要求,邀请上级医院老师来院进行礼仪培训,规范基本职业礼仪,树立美好的护士专业形象,并将礼仪落实到各项护理工作中。
2、要求护士在工作期间统一说普通话,规范职业用语,将文明用语应用于工作中,从而增进护患感情,拉近护患距离。
五、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质
1、加强护理人员理论学习,20xx年上半年进行护理理论考试2次,参考虑达100%,初考合格率为%,补考合格率为100%。
2、对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考人次,合格率为100%。
3、护理部共组织组织全院业务培训3次,护理人员参培率为90%以上。
4、选派护士长赴上级医院培训、学习共人次,护士共人次。以接受新知识、新理念,回院后在科室进行讲课,提升业务水平。
5、护理部对内外分部进行护理业务查房共8次,督查护理人员进行专业知识的学习,以提高业务水平,不断提高查房质量。
六、纪念“5.12”国际护士节,开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,强化护士的职业礼仪修养,展现白衣天使的健康、优雅和谐之美,全面提升全院护士的综合素质,以积极启动JCI评审为契机,护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。
七、存在的不足:
1、由于护理队伍不稳定,临聘护士工作积极性不高。
2、年轻护理人员较多,基础理论知识与专业知识掌握不好,相关疾病的健康指导不到位。
3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务,沟通和服务质量、工作质量不到位。
4、大部分护士长为新上任护士长,管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划,执行力差,导致护理部布置的任务不能及时完成,需要加强对护士长的培训。
针对以上的问题,在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训,提高护士长的管理水平与业务素质;加强对护理人员的理论学习,强化技术操作培训,提高业务水平;加强工作督查与考核力度,及时对存在的问题及时进行整改;继续加强护士行为规范的管理与培训,加强护患沟通,减少护患矛盾;加强病房管理,为病人创造一个安静、舒适的环境,让患者更加满意。
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活动目标:
1、老师在课堂上给幼儿讲故事,让幼儿了解正确进餐的方法,初步学习吃鱼的正确方法。
2、提高自我保护的意识。
活动准备:
教学挂图《吃东西的时候》,操作卡片《吃东西的时候》(一)、(二)、(三)。
活动过程:
1、讲故事,让幼儿根据已有生活经验想象小动物们发生事故的原因。
(1)讲故事的`前半段。
(2)请幼儿看操作卡片(一)、(二),提问,讨论:
1、小猫为什么会被鱼刺卡住?
2、谁来河马医院看病?
3、小狗为什么会被小骨头呛着呢?
(3)故事的后半部分。
猫妈妈说:“今天小羊过生日,它为好朋友们准备了许多它们喜欢吃的东西,朋友们非常高兴,就一边吃一边唱呀,说呀,玩呀,结果被鱼刺卡住了,被小骨头呛着了。”河马医生对小猫、小狗说:“吃东西的时候要特别小心,不能边吃边玩。吃到嘴里的东西要细嚼慢咽,不要着急,记住了吧?”小猫、小狗记住了河马医生的话,又高高兴兴地参加小羊的生日祝贺会了。
帮助幼儿理解词语:细嚼慢咽。
2、了解安全进餐的方法,初步学习吃鱼吃蛋黄等的正确方法。
(1)请幼儿看挂图:河马医生提醒小猫、小狗在吃东西时要注意什么?为什么?我们小朋友应该怎样做?怎样吃煮鸡蛋的蛋黄?
小结:河马医生提醒提醒小猫、小狗在吃东西时不能边吃边说边玩,吃到嘴里的饭菜应细细地嚼烂,慢慢地咽下,不能着急。如果边吃边玩或一口吃下蛋黄,容易被卡住或呛着。我们小朋友也应该这样做。
(2)教师:鱼是我们小朋友喜欢吃的食物,但是它的身上有许多鱼刺,怎样吃鱼就不会被鱼刺卡住呢?
小结:在吃鱼的时候,要把能看见的鱼刺先取出,然后吃进嘴里,当你感觉还有鱼刺时,要慢慢吐出。饭和鱼不混在一起吃,便于取出鱼刺。
(3)学习短小儿歌。
吃鱼要注意,安全是第一,
吃鱼不吃饭,吃饭不吃鱼。
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活动目标:
1、初步了解斑马线、红绿灯的用处及过马路的正确方法。
2、初步了解交通规则,增强对交通安全的认识。
3、会在成人提醒下遵守交通规则。
4、积极参与探索活动,萌发求知欲,体验成功快乐。
5、培养幼儿的尝试精神。
活动准备:
PPT,黑板,红、黄、绿圆形图片各一张 ,斑马线挂图,视频,儿歌。
活动过程:
1、 (和客人老师打招呼)
师:今天有这么多客人老师来豆豆二班做客,我们一起向后转头和客人老师问声好吧。
幼:客人老师好!
2、师:还有一个动物朋友也来做客了,你们想把它请出来吗?
幼:想。师告诉幼儿这个动物朋友胆子小,请幼儿保持安静,它才肯出来和大家见面。等幼儿坐好并安静下来后师出示挂图斑马,并以斑马的口吻和幼儿打招呼。
斑马:小朋友们好,我叫斑比,我是一只可爱的小斑马,我最近遇到了一件烦心事,想请豆豆二班的小朋友帮帮我。你们愿意帮助我吗?
幼:愿意。师扮演斑比告诉幼儿自己在走路的时候在路口遇到了两样奇怪的东西,其中有一样东西和自己长的特别像,可是它不知道这两样东西叫什么?是做什么用的.?
师:出示挂图斑马线和红绿黄灯。请幼儿举手回答告诉斑比你们认识吗?叫什么名字?是做什么用的吗?
3、 视频《我会安全过马路》 提问:"为什么小女孩过马路的时候警察叔叔不让她过呢?" 小结:"横穿马路很危险,过马路的时候要走斑马线,红灯亮时不能过马路,只能等绿灯亮时才能过马路,过马路时也要左右看一看是否安全"。 继续播放视频请幼儿回答视频中提出的问题。 通过视频,再次集中幼儿注意力,并且让幼儿自己来总结安全过马路的方法。 让幼儿知道过马路时除了走斑马线还应看红绿灯并左右看一看。
4、儿歌《交通安全要记牢》 通过儿歌来巩固所学习的安全过马路的正确方法。
5、提前布置好斑马线和交通信号灯,请所有幼儿排好队和斑比一起安全过马路去路对面玩(结束)。
活动反思:
活动中孩子们就有了不少新发现,他们指出马路上的车子有的开的快,有的开的慢;了解红绿灯,斑马线,交通规则,对与我们新生班孩子来说完成的真的很不错。
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活动目标
1、提高安全意识,学习溺水安全的有关知识,在学习中增强与同伴的合作交流意识。
2、初步了解溺水安全的有关内容,要求每一个幼儿都要提高安全意识。
3、引导幼儿了解如何改变生活中不遵守溺水安全的不良习惯,提高对生活中违反安全原则的行为的辨别能力。
活动准备
照相机拍摄的一些幼儿溺水的图片或视频。
活动过程
一、谈话引入
1、小朋友,你们知道现在是什么季节吗?对,现在是夏季,天气渐渐变得很热了,你们热了怎么办?可是今年有好几个小朋友因为热就悄悄去河里、池塘里游泳,你们想知道他们去游泳发生了什么事吗?
2、今年我们瑞金在短短的十天,就有好几个小孩下河游泳或在池塘旁边玩耍被淹死了,他们再也见不到自己的.爸爸妈妈了。他们好可怜,他们的爸爸妈妈爷爷奶奶非常非常很伤心,老师也伤心。
二、防溺水教育
1、小朋友们,我们怎样使自己不会发生溺水事故呢?说说日常生活中应该怎么防范溺水事故的发生。让幼儿讨论。
2、我认为防溺水的应做到以下几点:
(1)我们小朋友在周末、节假日、寒暑假严禁到江河、池塘、无盖的水井、水坑边等处戏水、打捞东西、游泳。不能独自或结伴到池塘边钓鱼、游泳、玩水等。
(2)小朋友在在来园、离园的途中千万勿去玩河水,下池塘去游泳。
(3)我们是幼儿园的小朋友,很多小朋友都不会游泳,如果发现有小朋友不慎掉进江河、水库、池塘、水井里等,我们不能擅自下水营救,应大声呼唤成年人前来相助或拨打“110”。
3、播放图片或视频,看了观才的图片,小朋友你们心里有什么感受?
4、这个悲惨的事实告诉我们了什么?这几个小朋友违反了哪些安全规则?我们应如何遵守安全规则。
三、小结:
(1)通过这节课的学习,你懂得了什么?
(2)教师小结:人的生命只有一次,幸福快乐掌握在你的手里,希望我们小朋友学会珍惜生命,养成自觉遵守溺水安全原则、提高安全意识的好习惯。
现在幼儿溺水事件在社会上发生了很多,很多幼儿面对溺水的发生基本都不知道该怎样自救,教师们必须要让幼儿知道在这种情况下怎样保护自己。
⬗ 救生员工作经验总结 ⬗
活动目标:
1、提高安全意识,初步了解溺水安全的有关内容,要求每一个幼儿都要提高安全意识。
2、自己能改变生活中不遵守溺水安全的不良习惯,提高对生活中违反安全原则的行为的辨别能力。
3、遵守社会行为规则,不做“禁止”的事。
4、探索、发现生活中的.多样性及特征。
5、考验小朋友们的反应能力,锻炼他们的个人能力。
活动过程:
一、谈话引入
T:现在是什么季节?对,现在是夏季,天气渐渐变得很热了,你们热了怎么办?
T:可是有好几个小朋友因为热就悄悄去河里、池塘里洗澡,你们想知道他们去洗澡发生了什么事吗?有好几个小孩下河洗澡被淹死了,他们再也见不到自己的爸爸妈妈了。他们好可怜,老师伤心,他们的爸爸妈妈也很伤心。
二、防溺水教育
1、幼儿讨论
T:马上就要放暑假了,小朋友们,我们怎样使自己不会发生溺水事故呢?
2、结合PPT介绍防溺水的知识要点
(1)严禁到江河、池塘、无盖的水井边等处戏水、游泳。不能独自或结伴到池塘边钓鱼、游泳、玩水。
(2)我们是幼儿园的小朋友,很多同学都不会游泳,如果发现有幼儿不慎掉进江河、水库、池塘、水井里等,我们不能擅自下水营救,应大声呼唤成年人前来相助或拨打“110”。
3、故事欣赏与讨论
(1)议一议:这几个小朋友违反了哪些安全规则?我们应如何遵守安全规则?
(2)我们该怎么做?
(3)T:听了这个故事,你有什么感受?
三、说说日常生活中应该怎么防范溺水事故的发生
T小结:人的生命
活动目的:
1、提高安全意识,学习溺水安全有关知识。
2、自己能改变生活中不遵守溺水安全的不良习惯,提高对生活中违反安全原则的行为的辨别能力。
3、自防自救的知识,深化防溺水安全教育,使孩子了解自防自救知识,提高自防自救能力。
4、知道在发生危险时如何自救。
5、能说出不易玩耍的地方存在什么样的安全隐患。
⬗ 救生员工作经验总结 ⬗
活动目标:
1、知道红绿灯的用处,能自觉遵守红灯停、绿灯行的交通规则。
2、懂得过马路时应注意安全,一定要走斑马线。
3、对交通标志感兴趣,增强安全意识。
活动准备:
1、红绿灯、斑马线、课件《三颗星星》录音、投影仪。
活动过程:
一、请幼儿听录音,谈感受
录音内容:街道上各种车辆来来往往的喧闹声,喇叭声,汽车快速行驶的声音……突然,传来了长长的急刹车的声音。
师:请问刚才你听到了什么声音?想到了什么?(幼儿说出自己的想法,并进行讨论:为什么会有这种声音)
二、倾听故事《三颗星星》认识斑马线标志。
1、播放课件《三颗星星》,使幼儿知道红、黄、绿灯代表的意思。
2、出示斑马线标志,共同讨论斑马线的`用处。
3、幼儿学习安全儿歌,帮助理解红绿灯和斑马线的用处。
嘀嘀嘀,汽车叫.
车来了我让道,
过马路,左右瞧,
走路要走人行道,
不玩耍,不乱跑,
安全第一我知道,
红灯停、绿灯行,
遵守规则别忘掉。
三、交通游戏。
1、谁对谁错
教师依次出示图片,请幼儿观察判断图中行为的对错,并说出理由。
2、红绿灯、斑马线游戏
玩法:教师出示红绿灯的变化图,请幼儿按照红绿灯的指令前进或停止。
遵守交通规则的幼儿可获得安全宝宝奖,小组中遵守交通规则多者为胜。
⬗ 救生员工作经验总结 ⬗
本课的教学目标是:
过程与方法
●能够通过查阅书刊及其他信息源,搜集有关海洋及海洋生物的信息;
●能从"这是什么?"、"为什么会这样?"等角度对海洋生物的形态特点提出问题,并提出适合自己探究的问题;
●能通过交流与分析,探究海洋生物与海洋环境的适应性。
知识与技能
●观察海洋生物的外形,并将观察的结果和它们的生活相联系,认识海洋生物适应环境的本领;
●认识环境对生物生长、生活习性等多方面有影响。
情感、态度与价值观
●形成"想知道、爱提问"、"大胆想象"的科学学习意识;
●通过交流分析海洋生物适应环境的本领,体验大自然的奥妙,激发学生不断探索的兴趣;
●意识到合作与交流、善于倾听别人的意见,对于科学探究的重要性。
教学过程设计
一、导入
谈话:同学们,看老师今天给你们带来了什么?(展示水发海带的标本并巡视),你们的紫菜标本都做好了吗?
学生叽叽喳喳,回答或拿出自己的标本,甚至摸一摸老师做的标本。
【评析】检查上一节课后布置的动手做作业:在家中或干货市场观察水发海带紫菜的形状并做出紫菜的标本。海带紫菜是常吃的食品,学生完成上述作业难度不大。尽管他们做的紫菜标本可能不好,只要他们动手做就行了。教师把情况记入平时评价表中。这样会使学生形成一种家庭、社会、大自然中处处都有科学的认识,养成处处留心、事事观察、注意收集信息资料的良好习惯。
二、认识一些海洋生物
1、(投影第九页上的第一幅图)谈话:欢迎同学们上讲台把自己认识的海洋生物指给大家看。
2、学生争先恐后地上讲台指认自己知道的海洋动植物。
3、教师根据情况表扬或帮助。
【评析】让学生多上讲台,锻炼他们敢于大胆的表达和交流,除了表现自我会提高他们学习科学的积极性外,还会使他们体验到在交流中能听到别人说出自己不知道的知识。有利于学生从小养成善于观察、敢于表达、愿意交流的习惯。
三、思考并讨论关于大海还想研究的问题
1、谈话:同学们都很喜欢美丽富饶的大海,关于大海,你还知道些什么?还想研究些什么?
2、学生讨论。
3、教师根据学生讨论情况进行鼓励和概括出一个要研究的问题。
【评析】这是一个开放度很大的看似可有可无但却很重要的话题。学生会兴高采烈的说出一些很有价值的想法,有些可能是教师也想不到的问题,有些也可能离题千里漫无边际。教师若能智慧地"引"和"导",既能让学生放开胆子去想去说,又不让离题的学生感到尴尬。这个话题组织的好的话,就会点燃学生心中的科学启蒙之火花,甚至会影响他们今后的学习和工作。
四、探究海藻适应环境的'本领
1、(投影第九页第二幅图)组织学生观察比较这些海藻中有没有海带;讨论它们和海带有哪些相似之处,为什么要长成这样的形状;猜想海藻生长在浅海的原因。
2、学生分组讨论、交流。
3、全班交流。
【评析】认真的观察和比较;得到事物相同或不同的结论;敢于大胆的想象,合理的解释自然现象;不仅是科学探究的内容和方法,也是学习科学的方法。学生通过这些活动不光是得出海藻有适应环境的本领的结论,更重要的是他们亲历了这样的活动,会初步的形成在类似的情况下进行这样探究的意识和能力。
五、探究海豚适应环境的本领
1、让学生想一想说一说形容海豚长相的词句。
2、组织学生比较海豚、大白鲨、虎鲸身体形状的相似之处(特征),猜想这些特征有什么优点?
3、组织学生做实验,验证自己的猜想是否正确。
4、全班交流。
【评析】海豚是学生非常喜爱的海洋动物,鲨鱼和鲸鱼也是学生经常听到或在影视作品中看到的海洋动物,容易在一种亲近感中概况出它们身体形状的流线型特征。然后又经历了提出问题——作出假设——实验验证——得出结论——表达交流的过程。这是比较典型的科学探究的一般步骤。学生亲历了这一过程,会使学生逐步掌握进行科学探究的一般思路和步骤。这将使学生终身受益。
六、进一步探究其它海洋生物适应环境的本领
1、组织学生讨论、假设水母和大多数鱼类身体的颜色与生存的关系。
2、组织学生做实验,验证自己的假设。
3、全班交流。
4、播放海洋遭受污染、海洋生物遭受祸秧的录像画面。
5、师生小结。
【评析】在上一部分内容的基础上,过渡到水母、大多数鱼类身体的颜色,扩大了学生的认识范围,也进一步加强了学生进行科学探究的意识和技能。同时在认识海洋生物和海洋环境相互影响的基础上,体会到人也是动物,也应该和海洋友好和谐共处。不应该再让海洋遭受污染、海洋生物遭受毒害甚至死亡的事情发生了。
教学片断赏析
探究海藻适应环境的本领的教学环节
师:(承接第二部分内容)同学们都快成小小海洋生物学家了,现在我们就来研究一个有关海藻的问题好吗?(投影出第九页第二幅图)唉呀!我们还不认识这些海藻,怎么办?
生:查书呗。
师:查哪些方面的书?
生:海藻是植物,应该查植物名称方面的书。
生:再小点范围,是海洋植物方面的书。
生:还可以去海洋研究所问科学家。
生:还可以到科学教育网上去查呢。
师:同学们说的真好!下课后按照自己的想法去查阅资料,搞清楚一种海藻的名称。现在我们可以按照这些海藻的颜色把它们叫做红藻、绿藻、蓝绿藻、褐藻。谁能说说这些海藻中有没有海带?为什么?
生:有海带,最左边的那一种红藻不就是带子形的吗!
生:没有海带,你看海带标本,是褐色的而且很长。
生:对,你吃过红色的海带吗?
生:(同意)这些海藻里没有海带。
师:只要仔细观察比较了,就不难得出结论。同学们再看一看这些海藻和海带有相同的地方吗?
生:都有一个根。
生:叶子不管是窄是宽都是带形的。
师:猜一猜它们为什么要长成这种样子?每个小组选一个问题来研究。
(学生小组讨论、交流。)
师:现在每组派一个代表,说说你们的理由。
生:长成带状,表面又很光滑(海带和裙带菜都是这样的),是不是为了减小它们对海水的阻力?防止它们被海水冲断。
生:根起固定作用。无根之草谁见过呀,再说啦,没有根它们怎么长啊。
师:这个根啊只是用来固定海藻防止它们被海浪冲走。它没有陆地植物的根要吸收养料和水分的作用。所以科学家把它叫做假根或叫做固着器。
生:我们小组研究的问题是有些海藻的叶子上长小球的作用。但我们不知道那些小球是实心的还是空心的,如果是空心的,它的作用是帮助叶子直立起来。
师:你们非常聪明,猜的很对。叶子上的像小球一样的东西是空的叫做气囊。就是为了帮助叶子漂浮直立起来,接受到更多的阳光照射。
生:(兴奋之极)我们说对了!
师:谁还能说一说这些海藻为什么不长在深海中?
生:深海里水深会把它们压死的。潜水员出海面时是要慢慢减压的,说明深海里的压力是很大的。
生:深海里没有阳光温度很低会把它们冻死的。再说没有阳光也就没有了能量的来源。
生:深海水里空气也很少会把它们闷死的。
生:(同意)所以它们只能生活在浅海里。
师:同学们非常聪明。如果把刚才那些内容总结成一句话,你想说什么?
生:海藻适应环境的本领是环境逼出来的。
生:说得精彩点,那叫海藻和环境相互影响,和谐共处。《人和自然》中不是常这样说吗!
(学生大笑。)
师:同学们说的真好!但我们能肯定我们的观点就是正确的吗?.
生:应该是正确的。
生:不行!应该找证据来说明。
师:怎样找证据?
生:做实验。
生:不行!海边那么远,更重要的是海藻从小长到大得多长时间!
生:找间接的证据。别人只要证明过了,不也就说明我们正确了。
师:对,收集资料。别人的实验、结论只要是正确的,都可以拿来作为自己的证据来使用。(播放《种植海带》或其它相关的科教片的片断)
生:(欢喜雀跃)我们说对啦!我们成功啦!
【片断评析】这一教学环节主要是让学生认识海藻适应环境的本领和环境对海藻的影响。其教学过程的组织,趣味性强,寓含渗透的东西比较多。首先,教师故作"不知",增强学生寻找、查阅资料、获取信息的意识和习惯。接下来,引导学生观察比较、大胆猜测、合理解释、寻找间接证据。这些活动其实都渗透着科学方法的教育,使学生在学到知识的同时,又增强了对科学探究方式方法多样化的认识。毫无疑问,那份成功感的体验会变成科学学习的强大动力。
⬗ 救生员工作经验总结 ⬗
学习目标:
了解海豚的本领,并能进行相关的讨论,发展语言表达能力。
根据指示做相应的动作,发展身体的协调运动能力。
在交流活动中能注意倾听并尊重同伴的讲话。
能客观地表达自己的探究过程和结果。
活动准备:
海豚布偶、铃鼓、视频短片“海豚”(《动物真有趣》电子书第2-3页),以及有关海豚帮助人类的录像等。
活动过程形式:
集体/小组
1.出示海豚布偶,老师与布偶进行对话:
老师:海豚,请问你住在哪里?
海豚:我原本住在海洋里,后来人们把我和我的同伴带到海洋公园来,为小朋友们表演节目。
老师:你们会表演什么呢?
海豚:我们会表演很多节目,跳高、顶球都难不住我们。
2.老师引发幼儿对海豚的好奇心,鼓励他们提出问题。
3.播放电子书第2-3页的视频短片,让幼儿观看海豚表演的片段。播放海豚为人类服务,救助人类的'录像。
4.与幼儿讨论海豚的本领,例如会跳出水面用嘴巴顶球,会用鳍做出挥手的动作,会发出类似唱歌的声音、能帮人做事情等。
5.引导幼儿想象自己是一只海豚,模仿海豚在水中游泳。当老师用力拍打铃鼓一下时,幼儿便模仿海豚向上跳一次;老师用力拍打铃鼓两下时,幼儿便跳两次。
活动评价:
能较清楚地说出海豚的本领。
能根据铃鼓声的指示模仿海豚跳跃。