医院志愿者工作总结范文(分享十二篇)

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　　在不经意间，12个难忘的活动已经圆满结束。相信你有许多经验值得分享，建议将这些心得好好记录下来。很多人可能对活动总结感到困惑，下面是小编整理的医院志愿者工作总结范文，希望能为大家提供帮助。

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　　真诚服务，让爱永恒为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服务队与xx市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。

　　从此刻起，大学生青年志愿者组织——“生工人”青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。

　　志愿无境，大爱永恒。服务社会，提升自我。

　　一个社会、一个民族，需要爱心，一个充满爱心的社会是和谐的社会，一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。

　　志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。 对志愿者而言：

　　(1)奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。 1 (2)“赠人玫瑰，手留余香”，志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的

　　成长和提高是十分有益的。

　　(3)提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。 对社会而言:

　　(1)接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。

　　(2)帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。

　　只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。

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　　根据县委《中共金寨县委金寨县人民政府关于加强和改进社区建设的工作意见》(金发[20__]15号)，《关于印发〈深入开展县直单位在职党员到社区报到为群众服务工作实施方案〉的通知》(组组[20__]70号)文件精神，为充分发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，进一步加强和改进社区共建工作，结合我院实际，制定了详细的工作计划，开展了一系列的进社区服务活动和工作。

　　一、 积极参加县直工委和宣口党委的各项志愿服务

　　20xx年 我院组建了“青年志愿者服务队”、“巾帼志愿者服务队”。广大党员、干部、职工踊跃参加，积极参与单位开展的每项服务活动。在县直工委、宣口党委的正确领导下，在院领导的`大力支持下，全体志愿者以饱满的热情，遵循“面向需求，量力而行，讲求实效，持之以恒”的原则。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“全心全意为人民健康服务”为宗旨。定期走进社区为居民做健康知识、预防艾滋病知识辅导、宣教，义诊、送药;春运期间派出医疗队在客运东站为旅客和工作人员进行健康咨询、义诊服务;5·12全国减灾防灾日即国际护士节开展急救和避灾讲座进行演练;携手县疾控中心为城乡基层党组织结对共建金寨县南溪镇吴湾村为留守儿童捐赠图书和捐款助学;九九重阳送健康——红十字志愿在行动活动等等，都留下了志愿者服务队的身影。为保障春节期间临床用血的需要和安全，积极响应县直工委和宣口党委的献血安排，做为全县团体无偿献血的标兵，医院组织以党员为主的“志愿无偿献血应急队”，节前踊跃参加献血活动，参献人员达80人左右，采集全血近24000毫升。献血活动的开展充分展现了县医院全体志愿者(党员、干部和广大职工)率先垂范、树立社会新风尚的精神风貌，也为全县组织开展下一年度的无偿献血活动拉开了序幕

　　二、 组织共建，奉献爱心

　　院党委组织去联合党委共建村南溪镇吴湾村开展共建活动共多次。院党委书记、院长吴杰带领院党员、干部来到联合党委共建村开展慰问活动，走访老党员及困难群众，为他们送上了慰问金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并资助了吴湾村4名贫困大学生助学金共计4.8万元，解决了贫困学生们家庭的后顾之忧使他们顺利进入校园学习;走访活动中调研，听取群众的意见和建议，开展为村民义诊、免费给村民送医送药，为留守儿童捐赠爱心图书，为不能出户长期患病的老党员服务到床边，解决群众的实际困难。今年，组织慰问一线环卫工人，为他们送去慰问金及米油、洗漱等用品。积极开展对口扶贫帮扶活动，深入扶贫村(张冲张官田村)送去慰问经费近万元和相关物资，完成“单位包村、干部包户”定帮扶工作，与张冲乡张冲村结对231户;多次深入计划生育帮扶张冲乡白莲村，给与计划生育经费支持万元以上，支持配合计生工作。

　　三、 以社区为基础，扶贫济困

　　在团县委和院领导的大力支持和重视下，扎根基层，为群众办实事。医院领导号召全院职工行动起来，捐款、捐物发放给社区困难群众。院青年志愿服务队，自成立以来，不论严寒酷暑从不间断义务照顾护理林业局瘫痪职工卢青松，得到社会各界好评。

　　医院儿科“青年文明号”不定期开展健康服务进社区活动，为社区卫生服务站搭建爱心平台，为他们送去专业的技术指导，3月5日学雷锋日，由院长带领一支专业医疗队在红军广场为广大群众进行义诊、健康咨询活动，免费测血压、血糖和骨质检测。春节期间去老党员、老干部和职工困难户家中慰问。12月5日国际志愿日在红村社区开展义诊活动。献爱心活动是这些志愿者们从未间断过的服务项目，为社区年老体弱者建立健康档案，结对子，上门义诊服务，积极配合有关部门搞好“奉献日”活动，不定期在各社区开展健康咨询、义诊服务，得到了社区居民的高度赞誉。

　　四 、以医院为爱心平台，开展志愿服务

　　平时在本职工作中以成为一个白衣天使而骄傲，微笑服务，周到服务，细心服务，让患者体会到医院如家的感觉。不定期的多次进社区进行健康宣教，心理疏导等志愿服务。

　　在过去的一年里，金寨县人民医院的志愿者们怀着对这份工作无限憧憬和热爱，始终如一，默默无闻，不计报酬的无私奉献着，以做人民需要的事、大家关心的事、社会认可的事为己任，在做好本职工作的同时，广泛深入开展一系列富有成效的志愿服务活动，立足卫生事业，以医疗保健服务为重点，服务弱势群体，宣传医学知识，深入各个社区、乡镇，以我们饱满的热情和严谨的工作态度赢得了当地广大人民群众的普遍认可。

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　　每周星期一二三四五，青协“环境保护协会”在青协会长朱桂生的带领下，开展以“保护校园环境”为主题的活动。环境保护协会的成员拿着夹子、拎着垃圾桶，带着飘带。将学院里的塑料袋、瓶子等垃圾一一捡起放进垃圾桶里。虽然太阳高照，但志愿者们的兴致却依然不减，坚持把学院里的垃圾清理干净，并且因为这个活动获得了系部的赞赏。这次活动不仅把学院的垃圾清理了许多，而且也增进了环境保护协会成员之间的感情以及加强了众人的凝聚力。

　　在十月中旬，我系青年志愿者协会举行了招新大会，欢迎新一届的同学们加入青协这个温暖的大家庭，给这个组织带来新的活力和热情。出席本次大会的有我系青协会长华贡及学院其他组织的学生骨干，青协各部门干部及10级新同学。中午十二点，招新大会正式开始。主持人首先介绍了我系青年志愿者协会的大体情况，包括其前身，发展历程，各部门相关情况等等。让人印象深刻的是主持人介绍的关于他们举行过的多姿多彩的活动，包括到敬老院照顾孤寡老人，并用自己的'专业知识帮助他们解决问题，这些活动让我们见识了一个热情、善良、有爱心的组织。接着，青协会长华贡介绍了自己在青协的成长历程及他一路走来收获的感动。他说的一句话让人很难忘：参加志愿活动其实是对一个人灵魂的救赎。他的故事让大家对青协有了一个更好的认识。随后青协各部门部长及副部长具体介绍了自己部门的情况，包括其组成、职能及发展情况。接下来是此次招新的重头戏招新面试。报名的新生进行了自我介绍并说明自己对青协的认识和感悟，并回答青协主席团成员的提问。一些同学的陈述同样给人留下深刻的印象。一位同学说，她最喜欢的颜色是绿色，它代表了生命、活力和温暖，青年志愿者协会是这样一个绿色组织，真诚地去帮助需要帮助的人，不要求任何回报，让我们都感受到了这个世界的温暖。我们有理由相信，这些新力量的加入一定会使建筑学院青年志愿者协会更好地发展下去，带给更多的人更多的温暖。

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　　按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》(卫办医政函【20xx】962号)要求，结合今年xx月5日国际志愿者主题日，在团县委和医院党总支的统一部署下，我院积极开展志愿者医院服务工作，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下：

　　一是高度重视，做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会，院领导高度重视并成立领导小组，结合我院实际，积极制定。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。

　　二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报(共招聘5名)，并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。

　　三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导，指导内容包括：

　　1、专人示范教导或增强的基本技能，如初步分诊，引导患者取药、检查等；

　　2、学员尝试志愿服务，指导者观察；

　　3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范时，解说每一个流程。让志愿者了解示范的内容，以便更好的为来院患者服务。

　　四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份，并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次，受到广大病友的普遍好评。

　　五是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

　　这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的'举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

　　虽然在活动过程中，我们的工作还存在一些不足的地方，但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动，为中华民族的伟大复兴，我的“中国梦”而努力奋斗。

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　　为了深入开展好“三好一满意”（医德好、质量好、服务好，群众满意）活动，我院成立了青年志愿者协会，12月16日我们在新开福利院内开展青年志愿者服务活动，服务以健康咨询、测量血压、检查心电图、以及一些常见疾病的免费药物治疗等形式进行。内容包括了“身体健康+心理健康=一生幸福”，延续奉献精神，维持百姓健康两主题。一个多小时的志愿者服务人数有28人，发放资料80分，还免费开出了一些降压、降血糖及一些慢性病等药物。

　　这个冬季暖和的下午20名医护人员带着血压计、血糖仪、B超机、心电图、药物等各种宣传资料来到新开福利院开展本院的第一次青年志愿者活动，这次的活动由我们院业务院长梅亚琴牵头，有内科、外科、妇科、医技等医生参与活动中。挂起横幅，备好用物一切准备就绪，由我们志愿者耐心的询问老人们的身体状况以了解他们的.健康状况而后根据他们的不同情况带有各科医生看诊，做各项检查，取药，我们的药师耐心的跟老人讲解用药方法和注意事项，都忙的不亦乐乎，老人们也井然有序的排着队。待他们了解自己的病情后我们又根据他们的不同情况告知膳食及生活上的注意事项，同时，我们将带去的健康宣传资料针对不同疾病的老人发放。没想到很受老人们的欢迎，一时间供不应求。

　　活动后，一位将近76岁的梅爷爷说：我一直认为自己的身体很好，吃啥都香，这次不是你们我还真不知道我这糟老头儿心脏还有这么多毛病真是多谢你们呐!

　　原来，才发现我们的活动是有益的，所以我立刻在心里下了决定，以后一定要每季度都开展一次这样的活动，不是因为职责所在，而是因为人们的健康才是幸福，也是我们的志愿，最终解决人民群众“看病难、看病贵”的问题。

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　　为响应医院“提高基础医疗质量，改善服务态度”的号召。院团委于20____年3月起组织医院青年人开展了“青年志愿者为您真心服务”的导诊活动，医院日门诊量有3000余人，特别是每周的星期一，门诊量，为了给病友提供方便、快捷、安全的服务，我们将导医时间定在了每月的星期一上午，并于6月份改成了每月两次由每个团支部轮流组织。青年志愿者们分散到医院的各个点为病人带路、量血压、发放健康宣传资料、解决疑难问题等，受到了病人的一致好评。至今已经组织了18次，共有126人次参与了此次活动。

　　从组织情况来看，每个团支部都很认真，能提前通知各个参与的支部负责人，星期一也能提前来安排工作，第五支部虽然听错了时间，以为是一个支部负责一个月，但是他们能连续两周独立地、主动地安排导医工作，精神还是可佳的，一支部导医有一次组织得不太好，人员没有来齐。从青年人的参与情况来看，年青人还是很愿意参与导医活动，很多一线的年轻人利用自己出晚夜班的时间参与导医活动，而且从不计较报酬，许多青年人在活动开展完后，写下了心得体会：“今天很辛苦，但是能帮助别人，让我获得了的快乐”。青年团干参与得比较多，二、六、九几个支部还是发展了一写团干以外的同志参加，七、八支部基本是仅有的几个团干参加。目前参加过三次以上导医活动的青年有：李玉珍、胡旭良、殷俊华、陈艳、周伊、汤英、徐庆梅、蒋谊，还有很多参与过两次的年青人。一支部、三支部、八支部、各缺席过一次导医活动。

　　今年，此项活动将继续开展，而且要越来越好。应该注意的问题有：

　　团委要广泛宣传此次活动，更深入地挖掘此项活动，让所有的人都了解志愿者活动;团支部要发动更多的青年人加入志愿者服务的行列;参加导医活动的年青人要更加主动的去为病人服务，也就是不要站着等病人来问你，而是要你去问病人“请问，您有什么需要我帮忙的吗?”

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　　20____年12月5日是国际志愿者日，为了响应志愿者活动日号召，增进志愿者的志愿精神和服务意识，为深化志愿者行动，提高志愿者的先进性，促进志愿者良好的精神道德风尚的形成，按照中央文明委《关于深入开展志愿者服务活动的意见》和卫生部、中宣部等有关部委《关于开展20____年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》(卫医政发[20____]114号)的部署，12月5日早上，我院团支部开展了以“志愿服务进医院，携手医患献爱心”为主题的志愿者服务活动。现将活动情况汇报如下：

　　一、高度重视，做好动员工作

　　____月____日上午接到《关于开展20____年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》后，我院即刻召开志愿者服务活动的动员大会，号召全院职工积极参加志愿者服务活动。活动当日正值周六，许多医务人员都休息，但是在团支部的动员号召和带领下，他们纷纷放弃休息时间，积极投入到当日的志愿者队伍行列中。

　　二、做好宣传，精心组织

　　在活动的前一天，我院已在门诊部的大门正上方，高高悬挂出醒目的“志愿服务进医院，携手医患献爱心”主题横幅。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，身披靓丽丝带，整装待发。志愿者通过向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料，团支部组织志愿者在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务，受到广大病友的广泛好评。

　　三、认真总结

　　扬长避短。活动之后，团支部组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收今次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

　　这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了医院志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

　　虽然在活动过程中，我们的工作存在一些不足的地方，但每一个志愿者通过活动都得到了一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合团市委和其他职能部门积极做好志愿者活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。

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　　服务期间，我深刻体会到医者仁心的真正含义。在帮助患者指路、解答疑问的过程中，我见证了许多医护人员的辛勤付出和无私奉献。他们日夜兼程，只为救治病患，这让我深受触动。同时，我也认识到，患者和家属在面对疾病时，往往充满恐惧和焦虑。因此，除了基本的医疗服务，我们志愿者还需提供心灵上的支持和慰藉。

　　这次志愿者经历让我更加珍惜生命，更加敬佩医护工作者。

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　　过程中，我深刻感受到了医护人员的辛勤与不易。他们每天面对众多的患者，始终保持着专业和热情，这让我深受触动。同时，我也看到了生命的脆弱与宝贵，更加珍惜现在的每一天。

　　这次志愿活动，让我学会了感恩和珍惜。

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　　寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

　　今年的寒假，我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假只有短短的1个月，虽然我们只需要去做4次义工，但是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责!尽心尽力的去做好邓老师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动，我们队伍一共分了2个小组，我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多，但是大家做事都很积极、认真!每次活动都没有一个人会迟到早退，就算临时有事情，事先也会和我或者我们的队长请假，这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长，我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰!

　　在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是，医院里的医护人员。他们个个都非常和蔼可亲，我们做义工做累了，他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的，还下了不少的雪，他们每次都把空调开的很足，生怕我们会冷而感冒。记得有一次，我在妇科做义工，护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西，一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的，都不敢多说话，只敢小声的窃窃私语，护士姐姐也看出了我们的拘束，她笑着对我们说：“不用这么拘束的拉，你们边写边聊聊天好拉，谢谢你们帮我们忙啊，我知道写这些东西有点无聊，2个人边写边聊应该会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都非常的高兴，于是就边聊边写了起来，很快，东西都写好了，我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候，护士姐姐又和我们说谢谢，弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应该做的事情，但是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在，我想病人一定能很快康复起来，至少在精神上是很健康快乐的!

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　　连日来，大学生志愿者来院社会实践活动有序进行。经过院团委系统的岗前培训，让志愿者们更近距离地感受了医院的发展和医务工作者的日常。穿上蓝色马甲，带着一抹微笑，志愿者们忙碌的身影穿梭在门诊各个角落。

　　“取药窗口怎么走？”“挂号后要怎样签到？”“如何在手机上缴费？”……活动中，志愿者们给患者提供暖心、细致的.服务，逐一耐心地帮助患者解决难题，在门诊志愿服务工作中贡献青春力量，在实干作为中展现新时代青年的责任与担当。

　　青年因奉献成长，青春因奋斗闪光。同学们在志愿服务的过程中收获满满，在实践中开拓了眼界，在奉献中体味了友爱互助的志愿者精神。

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　　为了进一步促进医疗服务改善，让广大实习学生了解并参与到医疗工作中来，弘扬“医者仁心、救死扶伤”的志愿精神，推动新时代学生志愿服务担当使命，我院组织20xx级实习生志愿者服务活动。在门诊楼一楼、二楼为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务。

　　“志愿者服务活动”主要工作包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、打印检查检验报告单、打印发票、费用查询、清单查询、维持秩序、健康宣传等服务。

　　同学们踊跃参与，按照各队分组和时间安排积极上岗。活动期间，同学们分工明确，积极热情，用耐心、细心、爱心为每一位患者服务。同学们纷纷表示通过志愿者服务锻炼了自己沟通交流的能力。

　　志愿者活动即是助人，亦是自助；即是服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。让志愿者服务携手医疗服务，架起沟通医患关系的.桥梁，使学生从实践中理解了关爱患者、服务社会的意义，弘扬了志愿服务精神，彰显了当代医学生风采，是医学生对大医精诚精神的一次实践。