企业网站策划书19篇

2025-08-24 12:35:58 企业网站策划书

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  为了确保工作有序进行,通常需要提前制定方案。方案是为特定行动准备的计划文书。以下是小编为大家整理的企业网站策划书,希望对您有所帮助。

✦ 企业网站策划书

  一、建设网站前的市场分析简述

  芜湖华航机械电子有限公司是芜湖的一家从事LED研发、生产以及销售的综合型公司,从20xx年创立之初至20xx年底短短3年的时间公司的规模已经扩展到50人,年销售额200万以上,可以说华航机械电子有限公司是一家发展很不错的公司。但是由于来自公司内部和外部的各方面的原因,致使公司发展一直处于瓶颈状态不能突破从而限制了公司的发展和扩大。 现在公司继续找到一条突破瓶颈的方法,然而发展网络营销就是公司首选的方法,但是由于公司的管理失策从而导致公司网站内容更新滞后而且网站不稳定、留言板及论坛的里有其他企业的广告,影响企业形象;然而三安光电要在芜湖

  打造大规模的生产基地以及香港天波灯饰有限公司在芜湖的的生产基地芜湖天波灯饰的威胁使企业的竞争压力大大增加。这些内、外因都是困扰华航机械电子有限公司自身发展的因素,所以更好的发展网络营销、做好企业网站从而为企业带来更大的经济效益是现在企业壮大的必经之路。

  二、建设网站的目的及功能定位

  (一)根据公司实际情况及行业特点,总结国内外同类网站建设的情况,确定公司网站建设的宗旨也就是目的如下:

  利用网络上各种渠道和多媒体手段来更好的展示本公司的形象介绍公司提供的产品和服务,提高企业认知度和公司的知名度 发布本公司的内部新闻以及最新的产品和服务 发布最新的行业信息和行业动态 接受在线订购,拓展销售渠道 接受在线咨询,完善售后服务

  进行网上推广,拓展企业广告新途径

  建立企业信息平台,提高企业的工作效率,增强与同行间的交流和竞争 完善客户关系管理

  管理上下游供应链,降低企业经营成本 进行网上招聘吸引更多优秀的人才加入

  (二)通过对已有网站的分析和对国内外同类网站建设经验的总结与归纳,确定公司网站包含如下功能: 全站搜索

  信息发布管理系统

  功能说明:包括类别管理和发布管理 顾客留言系统

  FAQ(常见问题解答)系统 后台管理系统

  三、域名和网站名称

  域名:

  网站名称:芜湖华航机械电子有限公司

  四、网站内容规划

  网站内容作出以下规划:

  五、网站技术解决方案

  根据本公司网站的功能我们确定网站技术解决方案如下:

  (一)虽然公司从建成到现在的发展很迅速但是企业发展还是处在发展壮大的时期所以从企业运营成本的角度来看还是租用虚拟主机更好些。

  (二)在操作系统的选择上还是用WindowXP比较好,虽然现在Window7已经推出了但是其系统的稳定性还是无法与早已经被人们所广泛接受的WindowXP相比的,市场上unix、Linux的使用者还是大有人在的,但是这些操作系统虽然稳定性好不易受人攻击但是却不易操作,维护也不方便。

  (三)电子商务解决方案采用其他大公司自己开发的系统性解决方案,这样既节省了网站的开发时间又为企业节省了开发成本,起到了事半功倍的效果。 (四)网站的安全方面。。。。。。。

  六、网页的设计

  1、网页设计是与企业整体形象一致的,要符合CI规范。同时又注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。

  2、在技术的采用主要考虑目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

  七、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

  3、内容的更新、调整等。

  4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

  八、网站的测试

  网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

  1、服务器稳定性、安全性。

  2、程序及数据库测试。

  3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。

  4、根据需要的其他测试。

  发布与推广

  1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

  2、搜索引掣登记等

  九、建设日程表

  十、小组成员

  组长:许世建

  组员:储召洋、付广雷、易静、张红

✦ 企业网站策划书

  一、网站概述

  建成优秀的企业类专业网站,展示北京绿建绿环境有限公司的形象,服务于贵公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀产品,让客户能够充分了解公司,能够对感兴趣的产品作详细了解,并通过网站提交产品反馈信息。

  二、网站整体定位及风格设定

  1、网站整体风格:以绿色系列为主要色格,以生态、环保为社会理念,以健康、家居为服务遵旨,集绿色、生态、环保、健康、家居五大观点为整体的风格

  2、网站整体定位:基于模块建设,以公司简介、产品展示、成功案例、行业动态等功能,向社会和客户展示贵公司的简介和发展、信誉度,公司产品的特点、优点及成功的案例

  三、网站建设开发工具和环境

  基于windows系统,在apache(服务器)+mysql(数据库)环境下,采用php语言技术,通过photoshop、flash等软件及开发编辑器等工具进行网站的开发。

  四、网站建设详细规划

  1、前台功能

  1.1 网站首页:全面系统展示企业形象

  1.2 公司介绍:宣传公司背景、企业文化、整体形象、服务遵旨、经营业绩、宏伟蓝图等

  1.3 新闻动态(公司和行业):发布公司(行业)的最新动态,可通过后台随时更新

  1.4 产品展示:陈列展示公司经营产品,以图片和文字信息的方式

  1.5 成功案例(工程业绩):以图片和文字信息的方式,展示贵公司业绩上成功的案例,提高公司的可信度,显示公司的优厚实力

  1.6 在线留言(留言反馈):用于在线留言及客户针对产品的信息反馈(针对在线留言有两种情况,如下)

  1.6.1 需要有会员注册功能,只有在登入后,方可留言

  1.6.2 不需要会员注册,任何人都可以发表留言

  1.7 联系我们:详细列出本公司的地址、联系方式、各部门的联系人、乘车路线等

  1.8 人才招聘:列出本公司招聘岗位的详细信息及简历投放邮箱等相关信息

  2、后台模块

  2.1 信息发布系统模块:支持无限极分类,图片上传功能,针对公司介绍,新闻动态,企业产品,优惠活动,联系资料等,采用图片、文字来介绍信息,可以随时对信息进行更新、发布、修改、删除等操作

  2.2 在线留言管理模块:对客户发布的留言信息及产品反馈信息进行查看、审核、删除等一系列管理操作,让您能及时的、方便的处理留言信息

  2.3 会员管理模块:对本站注册会员进行查看、审核、删除等管理,方便你更好的来管理会员

  3、网页设计

  3.1 首页平面精美设计,可选flash动画 3.2 站内动画3个(包括简单logo处理、flash Banner) 3.3 个性化精美网页设计,版面规划及动画效果,主页、栏目页、内容页设计

  4、备注

  4.1 我们可以做成生成静态页面,静态页面更利于搜索引擎的抓取,方便百度的收录,可以提高在百度的排名,费用也会相应的提高一些

  4.2 如果有会员注册功能,费用会相应的提高一些

  五、工作计划管理

  针对此网站,我们预计在10-12个工作日,其中不包括会员注册模块和静态页面生成,如果贵公司要求,我们预计在15个工作日完成

  六、后期服务

  1、本公司提供系统使用说明书,对客户进行技术上的指导

  2、对网站系统进行免费一年的管理和维护

  七、网站方案报价

  1、不包括 静态页面生成技术和会员注册,报价为2800元

  2、包括静态页面生成技术和会员注册,报价为3500元

✦ 企业网站策划书

    一、方案背景

  1.xx品牌服装在市场上具有很高的知名度,20xx年销售额突破xx万元。

  2.随着我国网民数量的逐渐增多,针对目标消费群在网上展开销售已经成为大势所趋。

  3.在我国网民中青少年占据了相当大的比重,我公司产品的主要客户群也是青少年。

    二、网络营销的目的

  1.配合传统媒体进行宣传,巩固品牌形象,传达其特有的产品品牌概念。

  2.迎合消费者的现代消费需求。

  3.可以有针对性的了解消费者地习惯和行为,建立客户档案库。

    三、产品特点

  1.本公司服装最大的特点是新潮、时尚。

  2.xx品牌服装着重强调个性化,满足不同消费者的需求。

    四、网络营销策略

  1.营销模式的选择

  根据目前服装产业的竞争形势,我公司主要选择B2B、B2C的网络营销模式。

  2.盈利模式的选择

  通过零售和大批量生产。

  3.网络营销平台的建设

  由于我公司产品品种比较丰富,可以考虑将产品介绍放到网上,还可以建立BBS,可以让客户方便了解产品,如果有什么疑问,还可以在BBS上留言。

    五、网络推广

  1.网站推广目标

  计划在网站发布xx个月后达到每天独立访问用户xx人,注册用户xx人。

  2.网站策划建设阶段的策划

  在网站结构、内容等方面进行优化设计,充分考虑百度、谷歌等搜索引擎的检索规则,确保被各大搜索引擎快速收录。

  3.网站发布初期的'推广

  (1)登录xx个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2~3个网络实名/通用网址。

  (2)做好服装行业门户网站的广告宣传工作。

  (3)做好与行业内部企业的连接互换工作。

  4.网站增长期的推广

  当网站的访问量达到xx之后,应做好下列网站推广工作。

  (1)继续强化在行业内部网站的广告宣传力度。

  (2)开始在“网易”、“雅虎”、“搜狐”等大型门户网站投放广告。

  (3)利用E-mail进行广告投递。

  5.网站稳定期的推广

  (1)利用节假日做好网上服装促销活动,每天拿出一部分新款服装专供网络促销使用。

  (2)组织开展关于服装需求的网络调查活动,通过有奖参与提高消费者的参与热情。

  (3)组织网络联谊活动,借助网络平台提升xx品牌的人气。

    六、网络推广费用预算

  本公司第一期网络推广活动预计时间为20xx年xx月~20xx年xx月,共计xx个月,市场总预算xx万~xx万元人民币,各方面费用分配如下表所示。

  预算费用安排表

  单位:xx万元

  网络媒体种类形式预算

  大型门户网站flash广告(40x60)xx万元

  行业综合网络网页链接xx万元

  流量高规模小网站小尺寸广告xx万元

  行业内部企业网站友情链接

  合计xx万元

    七、网络推广效果评估

  网络营销人员应定期组织对网络推广效果进行评估,以从总体上掌握网络营销活动,进而为下一阶段网络营销活动提供参考。网络推广效果评价可以从以下几个方面进行。

  1.网站推广情况

  网站推广情况评估指标包括网站知名度、网站在搜索引擎中的位置及与重要网站链接的数量等。

  2.网站使用情况

  网站使用情况评估指标包括独立访问者数量、页面浏览数量、注册用户数量、用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布、访问者来自哪些网站/URL、访问者来自哪些搜索引擎、用户使用哪些关键词检索等。

  3.网络销售情况

  网络销售情况主要通过网络获得的订单总额反映。

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    一、背景分析

  中国传统观念中,九月和十月是购物的旺季,也是人们收入较为丰厚的时间段。银行作为金融机构,应该充分抓住这一时机,推出相应的金融产品和营销活动,吸引客户进行理财和消费。本方案旨在提出相应的想法和策略,帮助银行有效推动金九银十营销活动,提升客户参与度。

    二、目标客户群体:

  1、 雇员:常年工作,有稳定收入。

  2、经商者:有一定的经商实力和资金,有资金管理的需求。

  3、学生:大学生和研究生,独立经济能力逐渐增强。

    三、策划方案:

  1、多样化产品推出:结合金九银十的特点,银行可推出一系列的金融产品,包括但不限于活期存款、定期存款、理财产品、个人贷款等。重点推广高利率的理财产品和个人贷款,吸引客户进行投资和消费。

  2、优惠利率:在金九银十期间,为客户提供更为优惠的利率政策,使客户更有动力选择银行的产品和服务。例如,在存款方面,可以提供高于市场利率的利率;在贷款方面,可以提供更低的利率,吸引客户进行贷款购物。

  3、礼品赠送:作为迎接金九银十的活动,银行可以为新客户和老客户提供相应的礼品赠送。对于新客户,可以为其开户送上小礼品,增加新客户的黏性;对于老客户,可以根据其存款或贷款额度,送上相应的礼品或优惠券,对其进行巩固营销。

  4、线上线下互动:以金九银十为契机,银行可以通过线上线下的方式加强与客户的互动和沟通。例如,开设金融讲座或投资理财大会,邀请专家讲解相关知识;同时,在线上通过银行官方网站和社交媒体平台,发布金九银十购物优惠信息,吸引客户关注。

  5、营销合作:银行可以与一些知名商家进行合作,共同推出金九银十的购物优惠活动。通过与商家合作,为银行客户提供更多的购物折扣和优惠,促进客户的购买欲望,进一步加强银行品牌的曝光和影响力。

  6、专属客户服务:为了提升客户的满意度和忠诚度,银行可以针对金九银十期间的客户,优化客户服务体验。例如,加强客户经理团队的培训,提升服务质量;增加服务热线的'人员和线路,确保客户的咨询和投诉能够及时解决。

    四、实施步骤:

  1、制定详细的营销计划和时间表;

  2、设计各种宣传材料,包括海报、手册、广告等;

  3、在银行官方网站和社交媒体平台上发布活动信息;

  4、通过银行宣传渠道,向客户发送电子邮件、手机短信等,告知活动细节;

  5、在各分支机构设立活动展示台,展示相关产品和服务;

  6、组织相关的金融讲座和投资理财大会;

  7、开展客户满意度调查,及时修正和改进营销策略。

  通过以上的策划方案,银行可以在金九银十期间吸引更多的客户参与金融产品和服务。同时,通过建立长期的客户关系,银行也能够提升客户的忠诚度,实现可持续发展。

✦ 企业网站策划书

  网络营销的兴起,网络购物已经成为当下的一种生活时尚,大大地推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。

  网络营销是对传统营销的补充:

  当前,茶行业的营销模式仍是以传统营销模式为主导,即以实体店面为依托,以产品为媒介寻找目标顾客。相比于传统营销,网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多的买卖双方,供需信息也会在最短的时间里沟通获得,这就弥补了传统营销的地域性缺陷。

  目标与理念

  经营目标:扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销经营理念:高端走文化;中端走时尚;低端走健康。

  基础工作实施

  1)网站建设:我们根据产品特点以及公司悠久的茶文化,以客户为中心设计专业茶艺经营性网站,吸引潜在的客户,使客户充分挖掘网站的信息,做好网络营销导向的网站优化,提高网站的质量、可信度和知名度。

  2)在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网和淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联。

  3)通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在的顾客群。

  4)借助淘宝网、拍拍等非常巨大的市场优势来推广将成为c2c电子商务的一次新的尝试;我们通过对商业的全方位理解。

  5)联合团购网站拉手团购美团网糯米网58团购窝窝团24券等,组织大型的团购活动,借助各大团购网站固有的客户群去做营销。

  6)通过新的支付方式宣传推广支付宝财付通易宝支付快钱等,开通多渠道的`支付方式,方便网友支付。

  7)建立多方面的问答咨询帐号,如百度的问答百度的知道腾讯的soso搜狗等搜索资源

  8)产品的建议:中小企业在从事网络营销中,要整合行业的现状和行情!任何时候“物美价廉”都是我们从事网络营销应该遵循的永久法则。如何整理出一套适合网络营销的产品价格策略,是影响后期销售的重要环节之一。其次,产品的数量要中而不乏,寥寥无几的产品并不引起人们太大的兴趣!

  推广方案

  1、竞价:百度和谷歌竞价,尤其在茶叶旺季时更须加大投大,阿里和淘宝直通车也适当投入。

  2、博客和论坛、贴吧等:比如打开百度空间和新浪博客,信仙茶业建了几十个不同类型的博客,并且互加好友和圈,以此人气来吸引更多的茶友加入,在论坛方面,诸如由某员工负责发表原创主题,另外的员工利用空闲时间跟贴,使得贴子不下沉。

  3、qq群和公会:这里并不是群发茶叶广告,而是在qq群空间发表文章,不一定是与茶相关的文章,具体看群的性质,也可能与群介绍无关,另外游戏公会,玩家众多,消费能力也高,比如信仙茶业在九维武林英雄游戏,加了很多公会,有公会成员要买茶叶者,直接购买或者介绍来的,信仙均以游戏黄金币返利玩家等等方式,让玩家玩游戏也能赚钱。

  4、网站群:xx现在还保持有四五十个茶叶相关网站,这些网站有的用来做竞价,但更多的是用来增加搜索度,网站名不相同,联系方式也不相同,因此能满足不同买家甚至是老客户的搜索需要,往往有访问者搜索到不同网站,表面上看似不同联系人,但实际上却有很大可能是相同的供应商,即xx网络营销部,遇到相同买家时,信仙也不道破,仍以新客户对待同一买家。

  5、电子杂志:制作电子导购书,茶叶专业知识期刊,购买收费性的茶叶科技期刊以发表首发专业文章,这些电子杂志一旦被下载,也会无形中带来潜在消费。

  6、在全国各大中小城市建立茶友联络站:五年来,xx共建立了几十个茶友联络站,虽然有很多联络站并非xx所创建,但起码也有认识的网友在联络站里,这样,一旦有举办茶友会活动,信仙均能第一时间知道,并提供茶叶供交流,这样带来的订单是最可靠的。

  7、其他推广措施:因为百度在国内的访问量是的一个搜索引擎,然后多花一些精力在营销上进行创新。

  8、交换友情连接。目前每个人只能添加6个连接,大家通过交换连接的方式做宣传。

  9、把自己开店铺的事情告诉你所有认识的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通过口碑的力量宣传。

  10、到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,这个也是在首页里推荐,知名度又会增加许多。

  11、学会抓住一切机会宣传,可以看看别人求购的东西,如果正好和你卖的东东是一类的,那么可以给对方留言或者发站内信笺。每隔一段时间就这样做一次,保证你能收到良好的效果。

  12、发布网络创意广告。

  网络销售常用方法

  1、起好宣传口号,尽量卖些自己有优点的茶叶批发零售平台。做到物美价廉的感觉,帐务好宣传语句。

  2、尽可能多的在淘宝和许多其他论坛发言,多发好文章,让别人对你有印象(签名档一定不要忘了),同时也愿意点击你的店铺转转。在网上开店铺,应保证充足的上网时间,及时回答买家对你商品的提问

  3、随时增加新货,让人有的看,不会觉得厌烦。

  4、随时保证你的店铺里有一件商品是一元起拍的,这一招非常灵,能在短时间内聚集人气。

  5、建议拍实物照片,利用数码相机(至少200万像素)。照片拍完后,在photoshop里简单处理一下,比如适当增加对比度,调节亮度。大小控制在80k以内,图片尽可能大,让买家能看清楚细节。

  6、对于卖家来说,每个商品都同时使用支付宝。你有一张工行的卡,这样收钱最快。我已经成功使用好几次支付宝,尽管它没有买家直接汇款给你那么快,但是你给了买家以更大的信心。从而提高了你的信用度。

  7、对于在淘宝里发现的问题,随时到建议厅去发帖提建议和意见,淘宝好,我们也好。

  8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活动,对自己的知名度很有好处。

  9、最后,辛苦地开店铺,却也总会碰到伤心的事情,比如差评。每个人都有自己的性格,有挑剔的买家,也有豪爽的买家。如果碰到了挑剔的买家,不要说自己倒霉,因为你可以从与他(她)打交道中学到很多东西。;我觉得这个差评,首先在逻辑上并非一定是恶意的。因为这个差评的主要内容还是在交易的时间上。每个买家对交易的速度要求不一样,可能这位客户就是一位在这方面非常挑剔的人。但是他是买家,就是上帝。付了钱,他就有权利对这个服务做出自己的价值判断(只要不是极其无理和不客观的)。

  10、通过对商业的全方位理解,对目前市场做可行性分析报告,并从中加以创新,制作适合企业营销的策划方案。

  11、网络选择面十分广阔,借助这一平台,可谓商机无限。在网上,茶客、茶商可以任意选择茶叶批发商,同样,批发商也可以在茫茫网络中寻找一线客户,购销双方很容易形成良性互动。

  12、做网上生意,最讲究的是信誉。xx茶业首创零风险购茶服务,3w服务;一是无理由,顾客退换茶无须理由;二是无风险,退换茶来回邮费全部由xx茶业公司承担;三是无期限,退换茶不是七天内,随时都可以。起初跟客户谈生意,通过对话交谈,双方各自有了诚意,林建动就给目标客户寄出茶样,再运出3000—5000元货量试探性地小额度交易,最后逐渐铺开、扩大。

  13、茶业的网络营销顾问,网络营销,茶业,如今网络购物已经成为当下的一种生活时尚。而各个行业都在争前恐后的进行网络营销。网络营销之所以兴起,因为网络技术快速发展。越来越多的人喜欢通过网络平台实现交易,这样大大推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。早在20xx年,随着茶叶激进实体终端店数量的剧增和网络平台的日趋幼稚,为节约经营利息,减少人力、财力、物力的投入,大量中小企业和广大茶农为扩大销路、增加收益,开始搭建茶叶网络销售平台。

  14、诚信问题大大限制了茶叶网络营销的发展,使得茶叶网络营销的体系很不健全。茶叶的口感因人而异,网络营销不能通过现场品茶的方式来选择,使得茶叶网络营销面临的难度加大。

  15、无理由退货打破网络营销藩篱。有舍才有得。如此周到的售后服务与站在顾客角度将心比心的营销方式,成功地打破了网络营销中的猜疑与隔阂,将低成本的网络营销有效地推进到现实层面交易的信任程度。

✦ 企业网站策划书

    一、 策划目的:

  在二十年前我们肯定不会想到现在会人手一部手机,手机成为我们现在日常生活的必需品,也是社会发展的向征,手机为我们能随时随地更好的交流做出了贡献。而网络日益一日的越来越多的影响了我们的生活,我国的网民正在不断的增加。而将手机和互联网结合在一起,通过手机应用互联网,通过网络宣传手机成为了厂家最重要的事情。随着互联网的发展,人们的生活水平日益增高,购物方式也发生着重大变化,工作的压力和快节奏的生活,很多年轻人都选择简单快捷的购物方式,网上购物已经被众多的网民接受。网下手机的需求量很多吧。随着我们网民的大幅度增加,具有一定消费水平的网民也会相对增多。其实,手机网站,就是将在手机实体店铺中的产品展示到网上。网上有相对多的消费群体。特别是时尚的年轻人,他们在网上购机的几率比较大。网上手机的市场也比较大。

    二 、营销环境

  1、 背景分析:

  近两年来,由于商品丰富、价格低廉、操作便捷、送货上门等诸多因素,中国的网络购物市场呈现爆发式增长,特别是随着团购热潮的兴起,网民的网购情绪越来越浓,网购也已经成为诸多网民、IT网民日常生活中不可或缺的内容,同时网络购物的范围和价格也随之不断扩大和升高。艾瑞发布的数据显示,20xx年中国网络购物市场交易规模全年达到4980亿元,20xx年上半年网购规模就已经达到3412亿元,同比增长83.4%。中国网络购物市场正在以令人惊奇的速度进行着扩张。这就为网上手机卖场提供了机会和广阔的市场。从手机产品来看,尽管目前传统渠道仍然是消费者购买手机的主流之选,但通过网络购买手机的用户也已经屡见不鲜。现在到底有多少用户曾经通过网络购买过手机或者手机配件呢?他们的行为具有哪些特征?网购手机到底靠不靠谱?互联网消费调研中心ZDC调查结果显示,曾经通过网络渠道购买手机的网民中,七成以上表示网购手机过程中未曾遭遇到欺骗,购买的产品比较符合心意,网购手机比较靠谱。

  2、市场分析:

  由于B2C、C2C电子商务的蓬勃发展,越来越多的网友正在试水网络购物,并且随着网络购物物品覆盖范围的扩大,像手机这样在以往属于贵重物品的产品也开始被纳入网购范围。ZDC调查数据显示,通过网络渠道手机和手机配件都购买过的网友用户占比36.9%。而只购买过手机或者手机配件的网友比例均在两成左右,可见,通过网络渠道购买过手机的网友已经为数不少。

  3、选择网络渠道购买手机的原因

  价格比实体店便宜是网友选择通过网络购买手机的主要原因

  ZDC调查数据显示,由于价格较实体店便宜而选择通过网络渠道购买手机的网友比例占到69.8%,近七成。可见,价格因素仍是网购市场规模能够不断扩大的主要推动力,也是网友选择网络渠道的主要原因。由于喜欢的机型实体店没有而选择网络渠道购买的网友比例为16.0%。由于送货上门、赠品等其他因素而选择网络渠道的网友比例均在10%以下,相对较低。

  4、八成以上的网友会先从网上或者卖场了解手机行情

  ZDC调查数据显示,随着互联网的发展,购买手机之前,先通过网络了解手机行情的网友比例达到83.3%。而会查看卖家信誉及网友评论的网友比例也在七成以上,为73.9%。与卖家或者与曾通过网络渠道购买过手机的朋友沟通的用户比例分别为39.0%、30.7%。ZDC调查数据显示,随着互联网的发展,购买手机之前,先通过网络了解手机行情的网友比例达到83.3%。而会查看卖家信誉及网友评论的网友比例也在七成以上,为73.9%。与卖家或者与曾通过网络渠道购买过手机的朋友沟通的用户比例分别为39.0%、30.7%。

  5、网购手机的SWOT分析

  S(优势):和传统的店铺销售相比,手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,并确认预定无误,几天后,速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。

  W(劣势):手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时,网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度,怕卖的手机不是行货,以次充好,二手机等等。我们需要增强网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实,最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物,如果他们对购买手机的整个流程,收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。对网购手机的质量保持怀疑态度。

  O(机会):

  1.中国依然有较大的网络手机市场发展潜力。

  2.更多的手机品牌入住网站,这就为网络营销手机提供了更大的机会,并且带来了更多的客户。3.中国手机公司开始细分市场,并推出 hello-kitty 等个性化手机,可能开辟一片“蓝 海”。网购的热潮和消费方式越来越普遍化,也给网购手机市场带来更多的机会。

  T(威胁):就目前市场而言,很多大牌手机企业仍占很大的市场,我们的压力还是很大的,根据市场消费水平和方式分析,我们的消费群体毕竟是有限的,我们只有靠自己优质的产品质量和服务来打动更多的.消费者。

    三 、营销目标

  营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量有突破万件,市场占有率实现3%-5%。在互联网手机卖场站稳脚步,赢得更多的消费客户。提高网站知名度。

    四 、营销战略

  1、“物超所值”——正品高质量,最低价格售出。

  对于手机等数码产品而言,关键在于如何通过行销产品建立并巩固消费者对品牌的忠诚度。几乎所有消费者都是追求货真价实的产品,一流的质量、适中的价格和高素质的服务。这便是我们品牌价值的体现。我们将推出最新款手机卖场,绝对的正品行货,绝对的低价优惠。

  2、将好东西带进校园推广,带近身边,赢得好的口碑。

  在校园内做手机卖场的优惠活动,买手机送话费、送原装电池等优惠活动。团购活动是由网站不定期发动某款手机的团购活动,由10人或者20人一起购买。当然团购价格在相对要低一些。不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子,比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节,亲情购机(孝敬父母)等等。

  3、病毒式营销(口碑营销 饥饿营销)

  在“病毒式营销”当中添加“饥饿”因素,就会让传播速度更快,更能激发潜在消费者的购买欲望。单纯的口碑营销仅仅是,A用过某产品,觉得不错,他可能会主动向他身边的朋友B、C、D推荐,说这产品值得;但带有“饥饿”色彩的口碑营销则恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某产品,在媒体市场大力宣传下,他们可能会产生想了解其中详情的想法,但由于货源有限,他们获取信息的渠道相当并不多,如果当他们得知A已经购买该产品后,便会主动询问,并连续性的将相关信息传播出去。我们手机所采用的,正是后者。

  4、微博营销

  在自己的博客上发布手机网站,介绍新款的手机和最优惠的价格,并且公布今日的优惠活动,促销活动等。

  5、销售扩展(代理网店)

  可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源

  给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机,可以先将手机款发给我们网站,由我们代其发货。如果他们的网店做的好,可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)另外,还可以去淘宝网开一家网店,在上面出售手机。

    五、 费用预算

  1、初步目标:预计在西安所在的高校陆续展开活动,推广我们的网络手机网站和卖场。

  2、营销过程中的费用预算:

  总费用30万

  阶段费用20万

  项目费用10万

    六、支付方式及物流配送方式

  网银支付、支付宝支付。

  送货方式:普通邮寄、EMS快递、快递公司。

    七、售后服务

  我们将保障消费者能买到最优惠价格内的正品手机,对质量不满意者可以无条件退款、换货。让消费者享受到优质的服务。

✦ 企业网站策划书

  本计划包含四个方面:

  一、产品的定位、市场的选择;

  二、制定计划;

  三、选择客户及日常管理;

  四、业务人员的管理

  由于对公司的经营情况不是非常了解,现就市场的一般情况进行探讨:

    一、产品的定位、市场的选择:

  1、产品的定位:近年来,人民的生活水平逐年上升,对食品的消费也逐渐归于理性,对食品的消费也不仅仅局限于满足填饱肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各级部门也强化了食品安全的各项检查。因此,做健康、安全的食品成为食品行业的趋势,有雄心、有实力的企业则在此基础上进行品牌的规划,力争几年内做成知名品牌。本人希望我们的产品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利润去进行品牌的规划,才能在激烈的市场竞争中依靠良好的品质立于不败之地。

  2、市场的选择:

  一级市场10个:北京、上海、天津、沈阳、西安、成都、武汉、广州、深圳(市区)

  二级市场28个:除一级市场外的21个省会及大连、青岛、苏州、常州、无锡、宁波、厦门(市区)

  三级市场259个:除一、二级城市以外的所有地级市(不含其郊县)

  四级市场1867个:上述城市市辖区以外的所有县级市、县

  本人认为近一两年来应选择一、二级市场进行产品的集中推广,毕竟这些城市商业比较发达、规范,消费观念较为先进,且具有相当的购买力,消费者很集中适合进行大兵团作战。

    二、制定销售计划

  1、销售计划的基本思想与目标:

  首先必须确定以增长率为基调的销售管理主旋律,以四大关键考核指标推动业务的运作(考评周期以月为单位):

  (1)销售额:按地区、客户、渠道细分,比较月度达成(增减)情况;

  (2)客户开发达成率:包括客户的数量和质量两方面;

  (3)渠道覆盖率:定义主渠道类型,确定各渠道销售产品规格、品种、价格及铺货率指标;

  (4)渠道生动化:从位置、排面、品项、pop、货品丰满度等项目确定相应标准指标;

  2、销售计划五步骤:

  (1)月度市场占有率(或销售额)增长的目标、具体措施与方法;这是对月度销售目标的分解,必须明确由什么地区、什么经销商、通过什么方法来实现销售目标

  (2)空白市场的目标、计划、时间及促销具体方案(方法、费用、分摊比例);

  (3)渠道开发的目标、计划、时间及促销具体方案(方法、费用、分摊比例);对具体进行促销活动的渠道进行详细阐述。

  (4)销售回款目标及分解、落实时间;综合前三部分内容,制定回款计划表,落实到各区域经理、主管,并且制定过程监控方法,甚至设立奖罚措施。

  (5)制定要货计划、新品上市计划;

    三、选择客户及日常管理终端经销商的特征:

  1、自有业务队伍:由于终端需要较高的人员服务频次,因此经销商的自有业务队伍要成为考察终端经销商的主要标准,那些采取夫妻(或亲戚)型或大量使用厂家提供业务人员的经销商要慎重选择,因为他们往往对厂家的人员支持提出更高要求。毕竟,在现在的商业环境下,依靠厂家建立业务队伍的经销商往往不具备独立推广新品牌的核心能力;

  2、自有配送车辆:自有配送车辆市考察经销商的第二项核心指标,自有车辆的数量不仅反映经销商生意的真实状况,同时也是经销商服务质量的保障;那些自有车辆很少但声称销售额很大的经销商生意稳定性往往很差,这样的经销商在资金或管理上通常有严重依赖厂家的倾向;

  3、办公环境:包括场地面积、内部组织部门、员工上下班的规律性、会议的频率等,这些也是考察经销商的重要标准,通常终端经销商都需要现对稳定的作息时间,那些办公场所虽然豪华但比较清静(通常只有财务人员)的经销商要仔细考察其具体情况;

  4、经销商本人的进取心:老板是否有发展的强烈愿望;

  5、产品结构是否需要我们的产品进行补充;

  按照以上标准将符合标准的.客户发展成为vip客户,由大区经理或办事处经理共同帮助其建立我产品的专营体系;现有经销商不符合我们的标准及空白地区,按照次标准进行开发。经销商日常管理:

  各办事处人员必须通过对市场渠道进行深入分析让经销商看到市场销量的来源及数量,从而建立销量预期,在根据其铺货能力、人员配置、车辆安排、网罗状况、客户数量及分布制定铺货时间表,充分调动经销商的积极性,并让其业务人员按照事先规划方案执行。必须清醒的认识到:在经销商渠道模式下,决定市场进入速度及质量的核心是经销商的执行力。这就要求我们的业务人员必须具备超强的规划能力,能够在非监控状态下让经销商的业务系统按照我们的规划运转。

  (1)下面是渠道终端销量测算表,它将给经销商树立明确的市场目标,从而充分调动经销商的资源。

  渠道终端销量测算表

  通过上表可以准确地算出经销商现在和未来可获得的销售利润,从而和经销商达成市场运作目标观点上的一致,这就是“利润的故事”。

  (2)订单管理。通过订单掌握经销商的生意。

  销售人员务必对第一张订单进行认真规划,核心要点是:不要全部产品等比例数量,一定突出铺货重点产品或规格;订单频率:从物流成本角度来看,必须要求经销商按照公司物流成本最小,发货速度最快的标准额度下定单;

  (3)建立经销商专营系统

  从无到有帮助经销商建立我产品专营系统:(待详细展开)培训经销商业务人员。

    四、人员的管理:

  1、各区域办事处管理手册。在制度上进行规划,强调公司的纪律,建立从各大区经理到区域业务员、促销员的各种管理手册;

  2、建立完善的竞争激励机制。(待详细展开)

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    一、信息网络管理

  建立直接领导关系

  市场部是负责信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方应对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导职责。

  2.构架新型组织机构

  3.增加人员配置

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不一样区域,不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4.强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使x年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5.加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情景和存在的问题,有针对性地加以和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的`工作。

  6.动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员供给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在信息员单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地,确定其经过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

  7.加强市场调研,以各区域信息成员单位供给的信息量和在各区域的业务进展情景,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料,为在各区域的机构设置各趋合理和在开拓新的市场方面作好参谋。

    二、品牌推广

  1、为进一步打响品牌,扩大的市场占有率,x年工作计划如下:

    一、工作思路

  市场部门将全力配合目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

    二、工作目标

  根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

  (一)部门人员架构完善,理财团队建设

  完善部门人员配置,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生。

  1、拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次;

  2、根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在中旬之前,确定部门人员数量,并在月底之前,全部配置完成。

  (二)扩大品牌影响力

  1、网站建设

  客户投资平台系统升级,目前正在测试中,完善平台功能,丰富界面资料,由企划负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能。

  2、制作宣传画册

  目前企划人员正在设计中,放年假之前完成,并要求所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传,提高知名度、

  3、加大投放力度

  4、参加有影响力的行业会议、活动

  进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化品牌影响。

  (三)目标达成方案

  1、理财专员业务开展

  首先,培训理财专员,全面了解产品,认可产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行。

  2、定期举办公益性理财推广活动

  在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要供给免费理财咨询,适当配备注册小礼品,提高“中盈”知名度,挖掘客户资源。

  3、借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及长远规划,以便挖掘客户背后的客户资源。

  (四)配合及支持

  1、内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

  2、适当时间,允许员工携带家属参与举办的户外活动,以便得到家属支持,并推荐家属的亲朋好友参与的理财投资,培养忠诚投资客户。

  新的一年,期望各部门能相互配合,期望能通力合作,共同完成的年度目标。

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  . 营销环境分析

    (一).需求的性质

  1.市场细分能否细分?

  (1).几种细分方式:

  A根据年级的不同细分:04级本科,05级本科,05级专科,06级专科,07级本科.07级专科.(注:06年本科没有招生)

  B根据教育模式的不同细分:普招和自考(注:07级自考生人数众多)

  C根据选择的消费场所不同细分:网吧消费(以大一和大二为主)和寝室上网游戏消费(以大二和大三为主)

  (2)市场细分和目标营销的必要条件:A差异性B可衡量性C可接近性D效益性E可影响性

  (3)市场细分:根据不同的教育模式及不同年级的学生的生活方式,个性,价值取向等不同,可以大致细分为以下目标市场:

  A以大一自考新生为主的网吧消费群体

  B以大二大三为主的寝室上网游戏消费的目标群体

    (二).需求的范围

  1.目前的市场规模(数量或价值)有多大?市场潜力有多大?

  湖北第二师范学院(光谷校区)有40栋已经使用了的宿舍楼,大概可以容纳30000余人,学校附近有4家网吧,潜在消费者众多,市场潜力巨大.

  2.目前市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)?

  玩家的需求选择性很大,游戏的替代品很多,要在早期占领根多的市场份额,筛选并培养一批忠实客户(游戏玩家)

  .问题和机会

    (一).市场机会

  1.客户群扩大

  CCID统计显示:我国网络游戏市场规模,20xx年仅为10.2亿元人民币,20xx年超过20亿元,20xx年达到70亿元。到20xx年网络游戏直接产值将达150亿,对周边产业的带动将超过1000亿。目前全国网民数量已超过1亿,网络游戏用户超过5000万。

  网络游戏也日益成为网吧吸引网民的“大片”角色,据CCID数据分析:目前60%~70%的人是在网吧玩网络游戏,网吧60%的收入来自网络游戏市场。

  据统计显示,我国网络游戏数量正以每年10%的速度增长。但是网络游戏数量多了,广大的网络游戏玩家面对众多的网络游戏却无从下手,不知玩哪款游戏为好,毕竟现在无论是从质量还是画面、可玩性等等的网络游戏太多了,广大的玩家面对众多游戏几乎都是跟从大家的意愿,哪款游戏玩的人多就玩哪款。因此广大的网络游戏运营商应该加大游戏的推广力度,让更多的玩家玩自己运营的游戏。

  湖北第二师范学院学生人数众多, 随着网络游戏的发展,有众多网络游戏玩家和潜在玩家,

  .决策之推广

    (一).目前采用的通常推广模式为:

  A、宣传品铺面

  B、主题网吧(网吧联盟)

  C、网吧包机(免费试玩)活动

  D、游戏工会的建设

  E、推广员体系的建设

  F、各种类型的活动

    (二).比较常规推广方式与推广员体系.

    (三). 网络游戏行业经过数年的发展已逐步建立起了相对规范的推广形式和监督机制。

  但也正由于网络游戏行业的发展时间比较短,无法在吸取大量推广经验的基础上对原有推广形式进行完善和改进,同时,由于单个网络游戏产品的寿命和所能用来推广的时间有限,造成为了赶进度而因循照搬原有推广手段,惰于创新的情况在业内比比皆是。

  我们在校园推广的时候要注意以下问题,做出一点创新的地方,就有可能取得很大的收益和效果

    1.校园定点免费发放宣传物品要注意的问题:.

  A,在搭棚定点宣传发放物品的'时候,宣传海报的发放可采取分时发放的办法(如隔人发放,或隔时发放,具体可以根据当天的人流量而定).目的是保证宣传的辐射范围广泛.原因是根据具体的班级下课的时间,一般同班同学会在一段时间前后经过该宣传点,而实际上一张海报就足够起到宣传到一个班级里的游戏玩家的效果.为了 宣传效果的 最大化,对于人流量大的 宣传点,宣传人员去对来要海报的同学说一个寝室只能发一张的效果好的多,这应该是一个不错的办法.

  B,在海报的设计上,如游戏彩虹岛,我们在发放的时候还 提供激活码,我们可以把激活码或其他信息(特别是活动抽奖的信息)写在海报上,大海报很多同学喜欢贴在门后面,建议信息写在海报的上方.

  C,在 宣传点的设置上,我们可以在活动过半的 时候转移活动地点,到 另外一个人流量大但流动方向不同的地点进行宣传,这样可以把宣传的辐射范围扩大.起到预期的宣传效果.

  D,在活动的时候我们根据男女游戏玩家的喜好不同,要对目标市场进行细分,这样排两队进行发放,会有很好的宣传效果.

  E,宣传活动的准备工作要做好,宣传人员要进行分工,谁主要负责宣传的讲解,谁负责现场的 秩序的维护,谁负责海报光碟的发放,谁负责统一调度,这些只要做了充分的准备,活动就能有条不紊的 进行,良好的活动秩序,会吸引根多的同学过来观看,不但体现了 盛大的工作人员的素质,更是彰显了盛大的企业文化,也同时提升了盛大的企业形象.

  F,要做好备选营销方案,以应付宣传时人过多或过少的可能,不至于到时不知道该怎么办.

    2.在校园游戏推广员的建设方面要注意以下问题:

  A. 做好校园游戏推广员内部的团结问题.B.协调好校园游戏推广员之间的利益分配问题.C.保障好校园游戏推广员的各项权利,如工资的按时足额发放,这样才能让校园游戏推广员们对公司有认同感和归属感.从而更好的为公司服务,为公司创造利润.

    3.在和各方面沟通的时候要注意以下几点:

  A.在游戏推广过程中,我们应该建立客户资料,定期举办电子竞技比赛,并以盛大公司的名义向那些忠实玩家发出邀请函参加比赛, 也可以让那些忠实玩家推荐其他人参加,这样让玩家感觉被重视,会对盛大有认同感,有利于在保住忠实玩家的基础上去挖掘潜在玩家.

  B.要注意跟学校附近网吧的合作.

  C.要注意重视和处理与校方的关系及合作,运用校方的媒体进行宣传,所做的活动最好能在校报上报道.这样会让更多的人知道盛大出了新游戏,起到宣传效果.

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  一、对化妆品的认识:

  中国美妆业是一个朝阳产业!统计显示:从1980年人均消费0.2元,增长到1998

  年的16元,再到20xx年的27元,而目前发达国家人均年消费额为400美元,差距近120倍!到20xx年我国美妆产业将达到3600亿的销售额。市场巨大得惊人!随着人们生活水平的提高,人们的审美观也有了很大的改变,对自己的形象的要求也越来越高,所以化妆品在世界上有很大的市场和发展前景。

  二、市场前景:

  雨果说:“上帝使女人美丽”。爱美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越来越多的女人迷上了化妆,化妆品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐摆放在梳妆台前,心情不言而喻,欣慰中带着炫耀。饭宁可少吃一口,也要不惜重金买最好的.化妆品,这就是女人。女人装扮着都市,化妆品妆扮着女人。天性贪靓的都市女人热爱化妆品,甘心情愿地将越来越多的时间与金钱花在其上。

  (一)化妆用品空前增长、财富空间无限扩大

  女人为什么爱美?是“女为悦己者容”,是为争奇斗艳,还是为了揽镜自顾的一份满足?可以这么说,爱美是女人的一种本能,与生俱来,散之不去。正因如此,化妆品变成了女人的精神寄托,引发的“风暴”更是一发不可收拾。

  (1)尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式:百货公司专柜和超市。百货公司品牌知名度高、产品多,但价格高,主要面向中、高端消费群体;超市化妆品主要面向中、低端消费群体,虽然价格低,但品种少,质量也难以保障。以上两者都已经远远满足不了当今消费需求的多层次变化。

  (2)目前市面上各种品牌的化妆品多如牛毛,竞争激烈,无论进口或国产的、老牌或

  新生派的、高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数,极力倡导新的护肤方法与妆色之道,推陈出新,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层

  出不穷,名目种类繁多。譬如同样是护肤的产品,就有滋润的、去斑的、美白的,同样,还有日霜,晚霜,防晒,隔离面对这种现象,女人摇摇头,哎!商场那么多,品牌那么多,我要比较质量,打听价格。于是,女人走一家,又一家,比较,分析,思考,讨论,累坏了身体,折磨着思维。

  因此,市场急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统销售模式。让消费者从此不再为了买不同的化妆品牌及各式各样的美容用具而费心地在各商店间穿梭奔走了。

  显然,这其中蕴藏着巨大的商机!

  (二)调查分析:

  我国的化妆品市场现状

  (1)供应厂家增加,随着中国加入世贸,很多重量级的公司不仅以雄厚的资金进入,

  更以高超娴熟的市场营销理论、市场战略进入,以化妆品为例,世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进入中国,一二年后闪电般收购“小护士”、“羽西”,开始了市场布局。

  市场竞争的特点,从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。

  (2)消费者消费意识增强,消费者的产品知识、法律知识成熟,以前对消费者屡屡见效的销售手段出现边际效应的递减。

  (3)资讯泛滥,传播成本增加,传播效果下降,以前那种“广告一响,黄金万两”的好事逐渐成为过去,品牌理性凸显出来。

  三、调查总结

  众所周知,要想获得货真价实的名牌化妆品,没有良好的进货渠道是万万不行的。批发市场里假货泛滥,让人无法放心;而名牌化妆品,规模小的公司和个人根本无法取得其经销权。《20xx年中国化妆品行业研究咨询报告》显示:国内人均化妆品消费从1980年的0.2元,增长到1998年的16元,再到20xx年的27元,我国化妆品行业已经进入新的里程,今后几年化妆品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增长,这种增长幅度显然大于经济速度,到20xx年我国美妆产业将达到3600亿的销售额,市场巨大得惊人!有权威机构做过统计,经济越发达的国家,市场中的保洁产品和美容产品越多,而且销售量每年都呈明显上升趋势。

  目前国内人均化妆品消费仅20-30元人民币,而世界人均消费水平则为35-70美元,可以看出,我国化妆品消费水平明显偏低。然而,随着人民生活消费理念的更新,我们欣喜地看到,无论是全天候的媒介广告轰炸,还是商业地段被这些产品不断蚕食的地盘,都不难看出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无限潜力,是中国国内消费品发展最猛、增幅最快、冲击力最强的商品!中国市场已经成为世界化妆品市场成长最快的一块蛋糕。化妆品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!

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  本项目是为了创建一个全新的在线服务平台,通过提供一站式解决方案,满足用户在多个领域的需求。我们的目标是在未来三年内,通过精准的市场定位、优质的产品服务以及创新的'营销策略,成为行业内的领军者。

    一、公司概述

  1.公司名称:xx公司

  2.公司类型:xx有限责任公司

  3.成立时间:20xx年

  4.公司使命:为用户提供高效、便捷、个性化的在线服务体验

  5.公司愿景:成为全球领先的在线服务平台

    二、市场分析

  1.目标市场

  我们的目标市场是追求高效、便捷生活的广大互联网用户,特别是年轻一代和中小企业。

  2.市场规模

  据预测,未来几年内,全球在线服务市场规模将持续增长,预计到20xx年,市场规模将达到x百万元。

  3.竞争分析

  目前市场上存在多家在线服务平台,但我们的竞争优势在于一站式服务、个性化定制以及良好的用户体验。

  4.客户需求分析

  客户对在线服务的需求主要集中在便捷性、安全性、个性化以及服务质量等方面。我们将通过不断优化产品和服务,满足客户的多元化需求。

    三、产品或服务

  1.产品或服务描述

  我们的平台将提供包括但不限于在线教育、在线购物、在线医疗、在线旅游等多种服务。用户可以通过我们的平台,轻松实现各种生活需求。

  2.产品或服务特点

  一站式服务:满足用户多种需求,提高使用效率。

  个性化定制:根据用户需求,提供定制化服务。

  优质服务:严格筛选合作商家,确保服务质量。

  安全保障:采用先进的加密技术,保障用户信息安全。

  3.产品或服务定价

  我们将根据服务类型、服务质量以及市场需求等因素,制定合理的价格策略。同时,我们将提供多种优惠活动,吸引用户并提高用户黏性。

    四、营销策略

  1.品牌建设

  我们将通过线上线下相结合的方式,加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。

  2.社交媒体营销

  利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布优质内容,吸引用户关注并增加用户互动。

  3.合作伙伴关系

  与知名商家、企业建立合作关系,共同推广产品和服务,扩大市场份额。

  4.促销活动

  定期开展限时折扣、满减、新用户专享等促销活动,提高用户购买意愿。

    五、组织结构与人力资源

  1.组织结构

  公司将设立市场部、技术部、客服部、财务部等部门,确保公司运营高效有序。

  2.人力资源

  我们将招聘具有丰富经验和专业技能的人才,共同推动公司的发展。同时,我们将建立完善的培训机制,提高员工的专业素养和服务水平。

    六、财务规划

  1.预算与资金需求

  根据公司发展规划和市场需求,制定合理的预算计划。初期资金需求主要包括研发、运营、营销等方面的投入。

  2.预期收入

  我们预计在未来三年内,随着用户数量的增加和服务范围的扩大,公司收入将实现快速增长。

  3.风险评估与应对

  我们将对市场、技术、政策等方面的风险进行全面评估,并制定相应的应对措施,确保公司稳健发展。

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  本计划书是阐述一个全新的网站项目——“智慧生活网”。我们致力于打造一个集生活服务、信息交流、在线购物于一体的综合性网站平台,以满足现代都市人对便捷、高效生活方式的追求。

    一、市场分析

  1、市场需求:随着互联网技术的不断发展,人们对于线上服务的需求日益增长。特别是在生活服务领域,消费者越来越倾向于通过网络平台来解决日常生活中的各种问题,如订餐、购物、预约服务等。

  2、竞争态势:目前市场上已经存在一些类似的生活服务平台,但它们往往只专注于某一方面的'服务,如外卖、打车等。我们的优势在于提供一站式的综合服务,让用户在一个平台上就能解决多种需求。

  3、目标客户:我们的目标客户主要是年轻的城市白领和家庭主妇,他们对生活品质有较高要求,追求便捷、高效的生活方式。

    二、产品与服务

  1、核心功能:

  生活服务预约(如家政、维修等)

  在线购物商城(涵盖日用品、生鲜食品等)

  社区信息交流(邻里互助、二手交易等)

  个性化推荐系统(根据用户习惯推荐相关内容)

  2、增值服务:

  会员制度:提供会员专享优惠和服务

  积分兑换:用户通过消费积累积分,可兑换礼品或优惠券

  广告合作:与商家合作,提供精准的广告投放服务

    三、营销策略

  1、线上推广:利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等手段提高网站曝光率。

  2、线下活动:组织各类线下活动,如社区集市、亲子活动等,增强用户粘性。

  3、合作伙伴关系:与本地商家建立合作关系,共同推广网站服务。

    四、运营计划

  1、技术团队:组建专业的技术团队,负责网站的日常维护和技术升级。

  2、客户服务:建立高效的客户服务体系,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

  3、数据分析:通过数据分析工具收集用户行为数据,不断优化网站功能和用户体验。

    五、财务预测与投资回报

  1、初始投资:预计初期投资主要用于网站建设、服务器租赁、市场推广等方面。

  2、营收来源:主要营收来源包括平台交易佣金、广告收入、会员费等。

  3、成本预测:主要成本包括运营成本(如人工成本、服务器费用等)、市场推广费用和行政费用等。

  4、盈利预期:预计在运营的前两年内实现盈亏平衡,随着用户规模的不断扩大,盈利能力将逐渐增强。

    六、风险评估与对策

  1、市场竞争风险:通过不断创新和优化服务,提升用户体验,以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

  2、技术风险:加强技术研发投入,确保网站系统的稳定性和安全性。

  3、法律风险:遵守相关法律法规,保护用户隐私和数据安全,防范法律风险。

    七、总结与展望

  “智慧生活网”项目是为了打造一个综合性的生活服务平台,满足现代都市人对便捷、高效生活方式的追求。通过精准的市场定位、丰富的产品与服务、有效的营销策略以及稳健的运营计划,我们有信心在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。展望未来,我们将不断优化网站功能和服务质量,拓展市场份额,为用户创造更多价值。

✦ 企业网站策划书

  xxx网将专注于为企业提供一站式的数字化解决方案,包括云计算、大数据分析、企业资源管理(ERP)及人工智能(AI)服务。我们的目标是通过提供高效、便捷且成本效益高的服务,帮助企业实现数字化转型,提高运营效率和市场竞争力。

    一、公司描述

  1.公司名称:xxx科技有限公司

  2.公司类型:xx有限责任公司

  3.成立时间:20xx年]

  4.公司地址:xxxxx

  5.xxx科技有限公司由一群在IT行业有多年经验的专家创立,他们深刻理解企业数字化转型的需求和挑战。我们的团队由技术专家、产品经理、市场运营及客户服务人员组成,他们具备丰富的行业经验和专业技能,能够为客户提供全方位的解决方案和优质服务。

    二、市场分析

  1.目标市场

  我们的`目标客户包括中小型企业、初创公司以及对数字化有高度需求的大型企业。这些企业希望通过数字化手段提高运营效率,降低成本,增强市场竞争力。

  2.市场规模

  随着数字化时代的到来,越来越多的企业开始意识到数字化转型的重要性。据估计,全球数字化转型市场规模将在未来几年内持续增长,为xxx提供了巨大的市场机会。

  3.竞争对手分析

  虽然市场上已经存在一些提供类似服务的公司,但xxx凭借其专业的技术团队、优质的服务以及灵活的商业模式,将在竞争中脱颖而出。

    三、产品与服务

  1.产品描述

  xxx将提供以下产品和服务:

  云计算服务:为企业提供安全、稳定的云计算环境,满足企业数据存储、处理和分析的需求。

  大数据分析:通过收集、整理和分析企业数据,为企业提供有价值的商业洞察和决策支持。

  ERP系统:为企业提供全面的企业资源管理解决方案,包括财务管理、供应链管理、人力资源管理等。

  AI服务:利用人工智能技术,为企业提供自动化、智能化的业务流程解决方案。

  2.服务优势

  定制化服务:我们根据客户需求提供定制化的解决方案,确保服务满足企业实际需求。

  高效便捷:我们采用先进的技术和工具,确保服务的高效性和便捷性。

  成本效益:我们通过优化资源配置和提高效率,为客户降低服务成本。

    四、营销策略

  1.品牌建设

  我们将通过线上线下多种渠道进行品牌宣传和推广,提高xxx在目标市场的知名度和美誉度。

  2.销售渠道

  我们将通过官方网站、合作伙伴、行业展会等多种渠道进行销售推广,扩大市场份额。

  3.客户关系管理

  我们将建立完善的客户关系管理系统,为客户提供个性化的服务支持和售后保障,提高客户满意度和忠诚度。

    五、财务规划

  1.初始投资

  初始投资主要用于公司注册、办公场地租赁、设备购置、人员招聘及培训等方面。

  2.运营成本

  运营成本主要包括人员工资、设备维护、市场推广及客户服务等方面。

  3.预期收入

  我们预计在运营初期将实现一定的收入增长,随着市场份额的扩大和服务的不断完善,收入将实现稳步增长。

    六、风险评估与应对

  1.市场风险

  我们将密切关注市场动态和客户需求变化,及时调整产品和服务策略,降低市场风险。

  2.技术风险

  我们将加大技术研发力度,确保服务的稳定性和安全性。同时,我们将积极寻求与合作伙伴的合作,共同应对技术风险。

  3.竞争风险

  我们将加强品牌建设和服务创新,提高服务质量和客户满意度。同时,我们将关注竞争对手的动向,及时调整策略以应对竞争风险。

  xxx网将凭借其专业的技术团队、优质的服务以及灵活的商业模式,在数字化转型市场中取得成功。我们相信,通过不断努力和创新,xxx网将成为企业数字化转型的引领者。

✦ 企业网站策划书

  我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

    1、建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售工作人员。没错,先制定出销售工作人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

    2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售工作人员出差,见顾客处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售工作人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售工作人员的主人公意识。

    3、培养销售工作人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售工作人员发现问题,总结问题目的在于提高销售工作人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

    4、市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

    5、销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

    6、销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售工作人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

    7、顾客管理。

  就是对一开发的`顾客如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在顾客怎样进行跟进。

  总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的顾客突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

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  20xx年,在公司各级领导的密切关怀下,在公司各兄弟单位的鼎力支持与高效配合的前提之中,销售全体人员经过努力的工作,取得了一些成绩,业绩有了较好的增涨,市场得到了进一步的拓展。但同时销售部也还存在一些不尽人意之处,在后续的工作中还需要大力的改进工作方法与工作技能,提高服务意识,完善服务水平。

  随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为销售负责人,我激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。未来,在公司各级的领导正确思想的指引下,在销售工作中我们坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极以更好的成绩向公司交一份满意的答卷。

    一、销售指标回顾与制订:

  回顾近几年的销售情况,根据近几年的销售情况和增涨幅度,确定下一年的销售目标(需大量的数据支持)

    二、销售目标拟定与分解:

  1、年度销售总目标(数据);

  2、月度销售目标(数据);

  3、分客户年度销售目标(数据);

  4、分客户月度推进销售目标(数据);

    三、市场细分:

  根据近几年的销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析(客户的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析)。

    四、具体实施方案:

  1、具体分工:

  由各区销售将分工明细确定

  2、销售交流:

  各区定期与客户组织交流,与公司的技术和服务团队一起交流(具体方案和形式可自己决定,要创造良好的舒服愉快的交流环境与方式)

  3、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的年度工作重点。

    五、销售团队管理与建设;

  1、督导各区的销售工作;

  2、定期的销售总结;

  销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

  定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

  销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

  3、销售团队的管理;

  销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的`就应该是销售团队。

  在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的'。

  公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。

  现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我们要让每一位销售人员学到相应的东西。

  4、销售团队的沟通

  建立有效的沟通渠道,团队内部和公司要有上下沟通,水平沟通,问题研讨。

  5、销售培训

  销售人员培训的主要作用在于:

  1、提升公司整体形象

  2、提升销售人员的销售水平

  3、便于销售总监的监督管理

  4、顺利构成定单的产生

    六、绩效考核:

  绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。

  对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。

  绩效考核大致的内容包括:

  1、原本计划的销售指标

  2、实际完成销量

  3、开发新客户数量

  4、客户的拜访数量

  5、客户的回款情况

  6、月定单数量

  7、增长率

  8、新增开发客户数量

  9、丢失客户数量

  10、销售人员的行为纪律

  11、工作计划、汇报完成率

  12、需求资源客户的回复工作情况

  一个制造型的企业销售是公司的龙头,生产是公司的核心,技术是成功的关健,人是企业战略走向的决定因素。销售工作除了要做好市场以外,还需要与公司的各级和各层的紧密配合才能真正地走出去,才能走得步伐稳健有力,潇洒漂亮。企业的成功需要有你、有我、有大家的支持与配合,需要我们大家友爱才能更完美。

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    一、项目介绍

  新沂的土特产包括有捆香蹄、窑湾绿豆烧等等,由于新沂的土特产深受人们喜爱,热宠。因此由于许多在外的新沂人民都想能买到吃到纯正的家乡特产,所以我们准备将这系列的特产整理在网上进行销售,实现快捷方便优质的电子商务销售方便大家的吃,赠。

    二、步骤

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里首先在自己的脑海里形成一个模拟的网络销售店面。

  2、选择开店平台或者网站

  首先需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子这一点上可以选择《一号店》。

  3、向网站申请开设店铺

  先要详细填写自己店铺所提供商品的分类,我们现在要销售的是新沂完全的土特产,那么应该归类在“生活超市”中的“特产”一类,以便让自己的目标用户可以准确地找到你。然后需要为自己的.店铺起个醒目的名字《新沂特产超市》,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料,需要真实填写,以增加信任度。

  4、进货

  待定

  5、登录产品

  首先需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。

  6、营销推广

  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,我们不能只在淘宝商城做销售和推广,我们还需要在阿里巴巴,58同城,赶集网,百度赛富通,当当网,等等,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的`页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

  7、售中服务

  顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

  8、交易

  交易方式的话一律走我们的优速快递,但是有些地方送达不到的可以考虑选择其他快递。

  9、评价或投诉

  信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,必须通过良好的服务获取对方的好评。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

  10、售后服务。

  完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不断的与客户保持联系,做好客户管理工作。

    三、网络销售的特性

  1、选对产品钓大鱼

  要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。

  2、根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

  1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

  2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

  3)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

  4)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

  5)网下没有,只有网上才能买到,比如一些地方区域性产品。

  当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查。

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  酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。

  酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分。它始于饭店提供产品和服务之前,主要研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,致力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满足宾客的需求产品,贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。

  酒店营销特点

  综合性

  顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。

  无形性

  服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的`主观感受。酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。

  时效性

  即酒店产品的不可贮存性。

  易波动性

  (1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。

  (2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。

  (3)受政治、经济、社会及自然因素的影响。因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。

  组织营销

  酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:

  1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。

  2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:酒店营销管理思想

  (1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。

  (2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。

  (3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。

  由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。

  3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。

  4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。 根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。

  产品组合

  酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括:

  (1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。

  (2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。

  (3)家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。

  (4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇提供,一般需要漂亮而宁静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置漂亮的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。

  (5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费:该产品组合内容有豪华级京式或广式筵席,免费提供全场软饮料,四层精美婚礼蛋糕一座,以鲜花和双喜横幅隆重地布置婚宴厅,根据具体要求制造婚宴气氛,播放婚礼进行曲,洞房花烛夜免费提供新婚套房、鲜花、水果和香槟酒,免费美式早餐送到客房。

  (6)周末组合产品。周末组合产品可吸引客人在一周工作之余,来休息和娱乐一下,因而需策划组织一些娱乐体育活动:如举办周末晚会、周末杂技演出等等,将娱乐性活动加上饭店的食宿服务组合成价格便宜的包价产品。

  (7)淡季度假产品。在营业淡季时以一周、十天住宿加膳食以包价提供给客人。同时,为了吸引宾客,还要策划组织宾客免费享受娱乐活动。

  (8)特殊活动组合产品。这类组合产品的开发需要营销人员具有创造性及事实思维,设计出既新颖又在经济和销售上可行的产品,可利用现有的设施和服务组织,如乒乓球、网球、保龄球赛等活动,提高酒店的声誉及形象。

  策划宣传

  酒店营销除开发新产品、新活动项目外,更要推出独特的宣传方式来吸引客源,这就要在广告策划推销上多做文章。 (1)可选择电视、电台、报刊、网络等媒体,经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等,提高宾客对酒店的感官印象。

  (2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。

  (3)以邀请知名演出的方式壮大声势,增强影响面,营造酒店的消费热点,如邀请举办省市模特大赛,时装秀;大型歌舞器乐演奏等促销方式。

  (4)设计推出啤酒节,菜肴赏品的方式提高酒店消费,增加效益。

  酒店营销不应局限在一个阶段,拘泥于一种模式,沉迷于一种状态,它必须以最敏锐、最超前、最独到的嗅觉感官去创造和设计适宜于酒店经营发展的最佳经营模式,使酒店经营更趋完善,先进及独特,不至于在激烈的酒店业竞争中败下阵来。

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  一、目的

  营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传xx超市的“一站式”购物的新理念。

  二、主题

  美好生活从xx开始天天平价真诚服务家庭购物一站式家庭购物一站式天天平价好生活

  三、时间

  x月x日—x月x日

  四、活动内容

  (一)厂商活动:供应商促销安排

  1、xx场外免费试饮

  活动时间:x月x—x日

  具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。

  活动场地:xxx

  2、xx场外大型促销

  活动时间:x月x——x日

  活动内容:场外抽奖。

  具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。

  活动场地:xxx

  3、xx场外促销

  活动时间:x月x日—x日

  相关支持:厂家负责,采购部、市场部协助。

  活动场地:xxx

  (二)xx自身促销安排

  (1)DM特价促销―――16300元(收入7500元)

  1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动

  推出120个左右SKU的`特价活动。——采购部负责

  疯狂抢购商品:每天4个,4*5=20(SKU)。——负毛利(帖10000元)

  特价商品:50(SKU)。——零毛利(收费用50元/个=2500元)

  品牌商品:50(SKU)。—收费商品(收费用100元/个=5000元)

  (2)宣传方案——xxx跟进——7180元(收入3000元)

  1、电台媒体:xx台一次

  发布日期:x月x-x日

  内容:开业促销广告,超低价限购商品(20SKU)。

  软性广告与xx超市广告1000元。

  《xx日报》记者200元。

  2、条幅

  沿街条幅:50条60*50=3000元(含工商登记费用)。

  内容如:

  供应商:中国xx化妆品有限公司贺xx超市开业!

  供应商40条,100元每条,40*100=4000元。

  相关单位:xx县工商局贺xx超市开业!

  3、气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)

  0.15*10000=1500元

  4、车内不干胶广告

  规格:0.4*0.2=0.08平方米/条

  内容:请保持车厢内的卫生,家庭购物一站式天天平价好生活。

  数量:100个0.08平方米*50元每平方=400元

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    一、企业概况

  深圳市金立通信设备有限公司成立于29月16日,注册资金2亿元人民币,是一家专业手机研发、加工生产、内外销售同步进行的民营高科技企业。25月获得GSM和CDMA手机生产双牌照,并核准许可年生产手机700万台。公司下属金立(香港)通信设备有限公司、东莞市金铭电子有限公司、东莞市金众电子有限公司、湖南省金维康生物技术有限公司。公司以100%控股比例投资金铭电子、金众电子两个生产基地,总投资1.8亿元,拥有厂房面积60000多平方米,员工近1800人,未来计划再投资7000万元,最终建成一个年产能800万部的高度自动化现代化手机专业生产基地。公司深圳总部,现有员工360多人,平均年龄小于30岁,网络媒体营销策划方案以上拥有本科以上文凭,其中硕士学历占20%,硕士以上学历占3%。是一支年轻、高效、团结的营销管理队伍、研发队伍及优秀的经营管理团队。公司已在全国建立了强大的销售渠道,20000个销售网点遍布全国各大中城市、城镇和乡村,相关销售就业人员20000多人。同时,公司秉承“VIP金牌服务”理念,建立了完善高效的客户服务体系,在全国建立了34个省级、400多个地市级客服中心,100余个签约的特约维修网点,售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区,为消费者提供包括售前、售中和售后的全方位专业化服务,将高含金量的服务送到消费者身边。基于此,金立手机产品被中国保护消费者基金会评为“全国通信市场消费者放心购物可信产品”。

    二、网络营销环境分析

  (一)宏观环境分析

  金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡,更是影响手机行业的发展。2下半年以来受全球经济的冲击,以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响,手机产品也未能幸免。近一年来,手机产品缺乏革命性的创新,以及3G手机市场即将全面启动,造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计,2全球手机出货量将比2下降下降2-5%。

  但是我们要相信,金融海啸迟早要过去,手机产业的复苏很快就要来临。随着3g在中国市场的日趋成熟,消费者将了解3g带给人们的便利,这将促使手机销量将迎来一个高峰,那些持币观望者将纷纷出手,使手机更新换代,这手机场上来说是一个很大的蛋糕,很大的发展机遇。

  (二)产品分析

  手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是2的彩屏化,第二次是

  20xx-2的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。

  金立自成立以来,注重对卓越品质的追求,一直坚持以深度研发为核心,精细生产为基础,优良售后服务为保障,高技术含量的产品为企业的核心竞争力,并通过更深层次的科技研发来做到产品实用和好用的完美结合。经过九年的发展,金立已稳步进入了移动通信领域的主流阵营,且位居行业前列。

  金立技术力量雄厚且对技术的掌握有着长远的规划,是国内极少数坚持自主研发的手机商之一。拥有国内第一条为研发配套的试生产线,使手机的调试、测验与研发成为一条完整的生产链,有效缩短研发周期,确保手机生产质量。目前,金立在深圳、上海、杭州等地均设立了专业研发机构,保证了金立在2G/2.5G/2.75G/3G整机研发方面的卓越表现。金立秉承“VIP金牌服务”理念,建立了完善高效的客户服务体系,在全国建立了42个省级客服中心,585家特约服务网点,售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区,为消费者提供全方位的专业化的金品质服务。

  (三)行业竞争状况分析自从苹果公司推出的iPhone智能手机在全球范围内大获成功,中国手机行业也提前

  进入了智能时代,有不少国内的手机制造商纷纷提升自己的实力,与国际手机公司一较长短。由此,国产手机产品越来越受追捧,崛起之势不可阻挡。金立手机更以其“金品质,天下立”的口号屹立变幻莫测的手机市场多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手机,更受到了市场的强烈关注。

  时下最时髦的手机系统,除了苹果手机的操作系统之外,安卓智能系统也受到追捧。目前国产手机产能已超过6亿部,但是苹果,诺基亚等品牌高高占据着70.7%的市场份额,国产手机品牌的'生存空间已经被压缩到不足市场的二成,总体经营非常艰难。手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放。国内市场上洋品牌与国产品牌展开激烈的拉力赛。苹果、三星、诺基亚、摩托罗拉、LG等洋品牌智能手机抢食中国市场;中兴、华为、联想、OPPO、金立等本土品牌突出重围,强势崛起。此外,还涌现出小米等新锐的国产手机品牌。高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进。随着越来越多厂商进入智能手机市场,覆盖高端、中低端的智能手机在国内市场上全面开花,高端旗舰如苹果iPhone、三星Galaxy系列手机均取得不错的成绩。尤其是iPhone手机在中国的魅力始终不减,一跃成为时尚的代名词。

  国内首份手机消费趋势报告显示,截至2底,仅有数款型号的iPhone就达到了市场占有率的7.5%,在个别城市甚至被称为“街机”。中低端机型则焕发巨大的生命力,千元智能手机需求旺盛,更是在国内刮起了一股智能机普及风暴。特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳。

  (四)消费者市场和购买行为分析

  虽然受到金融海啸的影响,手机行业不景气,但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何,智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求,也来自厂家和运营商的需求。根据机构的预测,20xx的智能手机销量可能会超过

  1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一,而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫,追求时尚,追求手机的多样化,而且对价格的敏感度较高。据数据显示,学生平均手机更换率为5个月一次,而学生购买手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。同时,随着社会的进步和人民物质需求的发展,独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。

    三、网络营销目标、战略

  (一)网络营销目标

  根据以上分析,我们可以看出金立在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。

  销售目标主要是为金立拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。

  品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用互联网这个信息平台,通过搜索引擎、E-mail、博客、网络社区等营销工具,利用各种互联网上的资源,宣传金立的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。

  (二)网络营销战略

  我们将以市场营销的手段,以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

  我们将金立定位成一家具有创新精神的互联网企业,而不仅仅是一家手机制造企业;他的产品以青年学生以及年轻的白领为主;我们希望将金立的产品打造成时尚和个性的代名词。

    四、网络营销策划方案

  我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。

  (一)网站建设

  金立公司的网站虽然简洁,但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站,能吸引些潜在的客户,增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。

  (二)产品推广方案

  1、提供免费服务

  人们都喜欢免费的东西,并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比被动的等别人来访问你的网站更有效。金立可以提供免费的手机应用软件给消费者,这样既能巩固现有的用户,也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时,网站可以提供其他的互动方式,同用户保持互动,了解用户的需求,提供一些免费的产品,比如一台手机等,以吸引更多的用户。

  2、E-mail策略

  a你可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得金立公司提供的奖品或一些其他东西。

  b建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的方法之一。

  3、广告策略

  网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。a标志广告

  标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。

  b关键词广告

  关键词广告的载体是搜索引擎,目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词,例如手机,金立,金立e--life等等。通过关键词广告,可以自由控制广告的预算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页,广告的效果便于统计。

  4、合作策略

  由于网络的自由、开放性,网络时代的市场竞争是透明的,谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成一个关系可靠,互惠互利的合作联盟,并以网络合作为基础,实现资源共享,创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。金立可以和网易,新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,相互提供搜索内容。

  (三)具体行动方案

  根据以上网络营销策略,我们推出了一个具体的线上活动方案,主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们,主要是因为他们思想前卫追求时尚,对价格的敏感度较高。具体方案如下:

  1.活动主题

  “来金立网站,感受时尚冲击,赢手机大奖”

  2.活动时间

  从26月25日开始到27月10日截止。

  3.线上活动内容

  (1)活动参与形式

  本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册金立网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。

  (2)宣传方式

  通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。

  (3)奖品设置

    五、策划方案各项费用预算

  本次线上活动的具体预算及效果如下:

  (1)网上活动费用和网络广告费用及其他支出(包括奖品费用,人员支出等等)预计为万元。

  (2)本次活动预计会有20万人参加,从而达到提升品牌知名度的目的。

  (3)利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下。

  (4)通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。

    六、方案实施预期与风险评估

  预期:由于金立公司的实力强,有先进的技术和设备,资金雄厚,对智能机,我们公司实行网络营销策略。公司树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率,多样化的网络营销广告,多渠道的分销,多种市场调研等,实力雄厚的企业来说实行网络营销策略是很好的选择,可以更好的宣传公司的产品,满足不同消费者的需求,扩大企业的市场份额。同时遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。风险:受制于消费力水平,符合1500元以下智能手机定位的用户群约占总用户群的82%。同时,山寨机靠低价占据了绝大多数的市场,而金立智能的天鉴和e--life系列多数定位于1500--3000乃至以上的中高端市场,所以,根据此策划方案,金立应尽量压低价格,迅速占领千元智能机市场。

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