美容师的工作计划和总结(18篇)

2025-08-23 08:53:35 美容师的工作计划和总结

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  时间飞逝,我们的工作又迎来了新的阶段。为了更好地推进未来的工作发展,是时候认真思考如何撰写工作计划了。开头部分应当清晰明确,吸引读者的注意。以下是小编整理的美容师工作计划和总结,仅供大家参考,希望能为大家提供帮助。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  今年是非常丰硕的一年,我们店内的业绩要比去年好了很多。这是大家一起努力的结果,在这里首先要感谢各位家人能够一同努力,陪着我一起冲。这一年我们收获了很多,也在这份收获上取得了自己的成功。新的一年就要来了,为了让大家更好的工作,有一个更明确的目标,我在此制定了自己的一个个人计划,希望可以带着大家一起,走向一条更好的道路。以下是我接下来一年的个人计划:

    一、新的一年,新的气象

  这是新的一年,对于我们来说,也是一个全新的开始,我做店长的这几年,其实压力一直很大,很多时候都会出现失眠的现象,但是自己安慰之下,我还是能在每天清晨继续充满动力。这一年的'结束让我感到轻松了一点,也让我对未来的时光更加充满动力了一些。我希望自己可以在接下来的一年里,继续充满动力,也继续振奋自己,好好的领导大家一路走下去,创造一些更新的成绩。我希望可以通过我们这个集体,将我们店做得越来越好,不负我们奋斗的时光,也不辜负自己长期的坚持和等候。

    二、增强管理,增进激情

  未来一年我想在管理上再增强一些。这一年我观察到了几个特别的地方,店内工作的氛围还不错,但是有些时候还是感觉有一点过于松懈的感觉。没人的时候店里就比较的慵懒了,这时候我们应该做的是如何联系客户,而不是自由懒散,这种风气应该及时制止。所以未来一年,我会在管理上面加强一点,尽量希望大家在工作期间可以更好的工作,不要辜负公司对于我们的期望。于此之外,我会向上级申请,尽量为我们的团队举办一些活动,增进大家之间的感情,也提高我们对工作的激情。

    三、改正不足,向前出发

  这一年多多少少还是有一些不足的,就我个人而言,我认为自己平时还是比较宽容的。无论是对什么事情,只要是他们解决不了的,我就会自己亲自来。我作为店长,就相当于是大家的哥哥,我是走在最前方的人,也是最应该保持一个良好形象的人。所以我那些小缺点我会及时改正过来,不将它遗留到后续的工作中。只有改正了自己的缺点了,我才可能去面对一个更好的世界,也才能带着大家一同走向一个更好的未来。

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  时间匆匆,我们不能紧紧握在手中,但我们可以让每一天变得更有意义,让我们每个人在工作中更加积极。更高效。20xx年上一年的工作已经结束。接下来是下半年的新工作计划。有了明确的目标和详细的计划,我们的工作才会更加方便。

  没有人是完美的。我在工作中遇到了一些问题。和美容院里优秀的美容师相比,我还有很多需要学习的地方。不过没关系,活到老,学着变老,人生就是一个不断充电的.过程,我要理清自己的长处和短处,真正的审视自己。在接下来的六个月里,我将加强以下几个方面:

  1、美容知识。我想掌握关于皮肤结构、人体主要穴位、女性美容美体等方面的知识。

  2、美容技能。我想掌握各种美容技巧,练习我的按摩技巧,提高双手的灵活性,了解美容仪器的功能和使用方法。

  3、美容产品。我想掌握美容院的产品种类,产品的功效和产品的成分,了解每个产品的卖点。在销售过程中可以更加得心应手。

  4、美容销售。我想提高自己的销售技巧,提高自己的服务质量,掌握一些销售词汇,了解结账技巧。

  5、工作制度。在美容院的工作体系中,要明确自己的工作职责,经常联系客户,做好跟踪服务,做好美容院的客服。

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  一转眼,XX年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的.判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

  但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

  这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

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    一、本月工作回顾

  本月,我主要负责了店内客户的皮肤护理、美容咨询以及新客户的开发工作。通过提供专业的美容建议和服务,我成功吸引了多位新客户,并保持了老客户的忠诚度。同时,我也积极参与了店内的促销活动,为店内业绩的提升做出了贡献。

    二、工作成果

  新客户开发:通过有效的沟通和专业的服务,本月成功开发了X位新客户,为店内带来了新的.客源。

  客户满意度:本月客户满意度达到X%,客户反馈良好,多次表示愿意继续选择我们的服务。

  销售业绩:参与店内促销活动,成功推销了多款美容产品,为店内业绩的提升做出了贡献。

    三、存在不足与改进

  服务细节:在为客户提供服务时,有时会出现细节上的疏忽,如忘记提醒客户注意事项等。我计划加强服务细节的把控,提升服务质量。

  专业知识:虽然掌握了一定的美容知识,但在某些方面仍不够深入。我计划通过阅读相关书籍和参加培训课程,提升自己的专业素养。

    四、下月计划

  加强服务细节:注重服务过程中的每一个细节,确保为客户提供完美的服务体验。

  提升专业知识:深入学习美容领域的相关知识,提升自己的专业素养和竞争力。

  拓展客户群:积极参与店内外的推广活动,扩大自己的影响力,吸引更多的客户。

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    一、本月工作概述

  本月,我主要负责了店内客户的皮肤护理、美容咨询以及客户维护工作。通过与客户建立良好的关系,我深入了解了他们的需求和期望,并提供了针对性的美容建议和服务。同时,我也积极参与了店内的培训和交流活动,不断提升自己的专业素养。

    二、工作表现

  客户维护:通过定期的回访和关怀,本月成功维护了X位老客户,保持了他们的忠诚度。

  服务品质:在为客户提供服务时,我始终注重细节和品质,确保为客户提供满意的服务体验。

  学习成长:积极参与店内的培训和交流活动,学习了新的美容技术和产品知识,提升了自己的专业素养。

    三、存在问题与反思

  工作效率:在工作中偶尔会出现效率不高的'情况,导致客户等待时间较长。我计划通过优化工作流程和提高自己的工作效率,减少客户的等待时间。

  沟通能力:在与客户沟通时,有时会出现表达不清或理解不准确的情况。我计划加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通能力。

    四、下月规划

  提高工作效率:优化工作流程,合理安排时间,提高自己的工作效率,减少客户的等待时间。

  加强沟通能力:学习沟通技巧和方法,提高自己的沟通能力,确保与客户进行准确、有效的沟通。

  拓展服务范围:根据客户需求和市场趋势,不断拓展自己的服务范围,为客户提供更多元化的美容选择。同时,积极参与店内的培训和交流活动,提升自己的专业素养和竞争力。

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  美容导师上月工作总结

    一、专业美容导师的定位

  1、代表公司形象的“对外窗口”;

  2、传播公司“经营理念”的使者;

  3、消费者购买产品的引导者;

  4、将化妆品推荐给客户的专家;

  5、市场信息的搜集者;

  6、产品使用的技术专家;

  7、顾客皮肤的职业医师;

  8、培训加盟店美容师成为产品使用及销售的行家;

  9、美容院问题诊断专家;

  10、专业美容形象设计顾问,专业美容导师工作指南。

    二、美容导师服务对象和内容

  1、美容导师对客户的服务:

  1)向客户传递公司的产品和服务信息。

  2)了解客户对产品有哪些需求。

  3)帮助客户选择最能满足他们需要的美容化妆品。

  4)向客户介绍所推荐美容化妆品的优点。

  5)回答客户提出的疑问。

  6)向客户介绍公司和产品的售后服务。

  7)让客户相信购买分司的.产品是正确的,明智的选择。

  2、美容导师对公司的服务:

  1)传播公司理念和企业文化。

  2)提供准确及时的市场信息。

  3)架设客户与公司沟通的桥梁和纽带。

    三、美容导师的常规工作职责

  1、搜集情报

  2、顾客关系管理

  3、消费者教育

  4、销售推广

  5、品牌传播

  6、美容师的培训与指导

    四、美容导师的岗位责任制度与工作权限

  1、岗位责任制度:

  1)通过自己的销售努力,提高产品的销售量。

  2)搜集并汇报竞争对手的信息。

  3)制作规定的报表并汇报。

  4)协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动,工作总结《专业美容导师工作指南》。

  5)做好公司终端形象维护,保持整齐、良好、专一的形象。

  6)充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心。

  7)平时要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对不同顾客的要求 ,以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平。

  8)充分了解顾客能从产品中得到的利益,平时多研究新的销售方法,以便针对各种类型的顾客进行讲解。

  9)多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳搜集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对市场提出解决办法。

  10)对于加盟店,在售后服务当中应当给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动,增加加盟店的经济效益,保证经销商的回款。

  2、工作权限:

  1)美容导师有向公司推荐和招聘美容导师、美容师、业务人员的建议权。

  2)美容导师有向公司推荐或反馈竞争品牌的市场政策与产品政策的权利。

  3)美容导师有向公司建议公司产品开发与产品结构调整的权利。

  4)美容导师有权了解所负责的市场现时的回款、进货、发货、存货的权利。

  5)根据市场情况有向公司申请地方性促销的政策与措施的权利。

  6)美容导师有权了解所负责的市场发生的费用以及本人发生之费用的情况。

  7)根据工作的实际情况,美容导师有权向上级直接领导人做出请求支援的权利。

  8)美容导师的权监控经销市场的动态情况并向公司做出汇报,根据公司政策有权招募经销商,并有撤换经销商的建议权(必须先通报给公司的上级领导,公司同意后方可执行)。

  3、美容导师下到市场后的工作流程:

  盘点公司产品与促销物品的库存——

  了解市场的产品销售情况与现有加盟的分布与实际销量——

  及时掌握公司产品和服务在当地市场的优劣地位等信息——

  及时组织对经销商及加盟店工作人员的产品知识及专业美容营销技术培训——

  及时上报上级区域经理或总公司拟定对现存市场问题的对应策略与解决办法——

  与经销商及加盟店协商制定当地美容市场销售与促销工作计划——

  将计划上报上级区域经理或总公司审批——

  按计划带领工作人员开展工作——

  及时处理各种美容与产品销售应急问题——

  将工作的成效及时向上级汇报——

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  为进一步加强医疗美容服务监管,维护消费者合法权益,保护人民健康,根据《市卫生健康委员会等7部门关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知文件要求,20xx年6-10月,组织开展了医疗美容综合监管执法检查,现将工作开展情况总结如下:

  一、基本情况

  截止20xx年10月底,辖区内有医疗美容机构1家(未开展诊疗服务)。执法检查期间,对辖区内1家依法取得相应资质但未开展医疗美容服务的医疗机构、14家可能开展医疗美容服务的医疗机构和57家生活美容机构开展了现场监督检查,发出监督意见书4份,未发现辖区医疗机构、生活美容机构未取得合法资质开展医疗美容服务和使用医疗美容相关药品、医疗器械的.情况。

  二、存在的主要问题

  生活美容机构准入门槛低,从业人员素质不高,法律意识淡漠,对医疗美容内在的巨大风险认识不足,部分美容院虽未开展医疗美容服务,但在巨大利益的诱使下,仍然采用私自发布医美广告或向消费者提供不正规医美信息等手段向消费者推介医疗美容,潜在安全隐患大。

  三、下一步工作打算

  下一步,立足监管职能职责,持续抓好医疗美容服务综合执法工作,以“零容忍”的态度,严厉打击各类违法违规行为,确保群众用药用械安全。同时,寓普法于监管,加强医疗美容行业相关法律法规的宣传,提高从业人员依法经营意识,规范经营行为。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  新的一年将至,又要有一个新的开始。回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过各部门的配合支持,还有我们---全体店员的共同努力下,我们在11年取得了骄傲的成绩。

  我从一名员工,在公司的大力培养下,加之自己的努力,在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,多年来的工作经验,从员工到店长,一路走来,我对我们的工作总结了一些看法和体会:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,就可以做好。

  我具体归纳为以下几点:

  1.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4.以身作则,做员工的'表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:a.首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;b.其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6.现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的门店。

  面对明年的工作,通过对今年的总结,明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  ①加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  ②对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  ③树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  7.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,热门思想汇报逐步成为一个最优秀的团队。

  虽然每天的工作很忙、很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。

  总的来说,在过去的一年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟去年比有了大幅度的提升。当然,在这一年里工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  每个美容院都非常重视新员工入职后培训,重点都是采用一种灌输的方法。实际上培训是进行美容院文化建设的一一个主要组成部分。我在担任美容导师的这20xx年里,快速有效的完成了对新学员的培训工作。现将这一年的工作做如下总结:

    一、为员工进行文化培训

  美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以让员工对美容院的各个方面都有一x个比较全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系,将美容院的文化传授给他们,可以使他们快速融入美容院。

    二、存在的不足

  1、在时间投入方面:没有安排专门]的时间,只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训,未上升到一定的高度。在后期工作中,没有及时跟进,x讲完事,将美容院文化工作简单化。

  2、在形式方面:没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式的进行一些说教。同时未设立专门]的美容院文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对美容院文化工作进行系统的研究.

  3、在内容方面:主要是将自己的一x些口号式的观念给员工念x念,大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示。

    三、宣讲美容文化要注意的几个细节

  1、突出文化的'作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对美容院的文化有一个比较系统的认识,并树立x种必须在行动、思想上与美容院保持一x致的意识。此项工作必须由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成,包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一x些行为、制度文化和有效的文化建设方法载体。

  2、很多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样,更无从了解美容院高层对员工的态度与思想。如果让员工在进美容院的第一天就与美容院高层领导见面,会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为美容院服务的意识。

  3、准备xx份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍美容院各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和的束。

  4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一x次互动交流,如赔分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。

    四、美容院文化知识培训的主要内容

  1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施,如美容院如何对待员工,有哪些福利昔施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在美容院的发展前景等。

  2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。

  3、发生在美容院的有名的故事与臻例,让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。

  4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一致的方法与重要性。

  5、美容院员工的行为准则。

  以上是我在20xx年里担任美容导师的心得体会和总结,希望我能在20xx年里做到更好,更上一层楼。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  一年的美容师工作时间,自己的美容师专业效劳是不是已经渗透到生活中细微环节呢每个人都是被享受的客户,又是为客户供应最好效劳的个人。回忆20xx年的工作,我尽全力去满意每一位客户的需求,做到效劳细微环节统一,争取为顾客供应舒适、优质的效劳。喜爱总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加精彩。

    一、工作任务完成率

  本年的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获许多。我会争取在明年的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的实力得到很好的`提升。

    二、工作中存在的问题

  20xx年,对于我来说是呈现全新自己的一年。在美容师工作中,我觉察自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比拟难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经历还不够丰富,判定实力及处理实力就较弱。

    三、工作的收获及缺乏

  每天的工作中都有许多问题发生,我比拟会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮助解答,来提升自身的实力。对于美容师工作,存在一些缺乏之处就是,对工作缺少激情和热忱,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容学问及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。

    四、工作须要改良的地方

  这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容学问需寻求协助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月须要改良这几天方面:丰富专业的美容学问,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  光阴流逝,又要迎来新的一年,在本年中,我们与公司都在共同进步,车队在公司正确领导下,深化学习物盛行业服务精神,认真做好本职工作,并取得了稳步进展。下面是我总结的商品混凝土拌合站工作总结之车队年终报告,详情如下:

    一、履行职责情况

  自我担任了车队队长一职,我就下定确定,要全力以赴才能不辜负领导的希望与队员的信任,所以我始终兢兢业业,保持主动心态来面对问题,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,也推动着车队整体工作的稳步开展。

  一)强化学习,不断提高自身素养。

  “打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高自身素养的关键措施,做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理等方面的学问,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增加了自己的政策观念和廉洁自律意识。

  二)属尽职守,认真做好本职工作。

  我车队的4辆小车是领导及各部门参与会议、落实工作所不行缺少的重要工具。因此,我一直把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满意领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必需做到言行全都、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置,设身处地为单位员工排忧解难、制造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、安全性能、管理调度等情况,都具体把握,到处留心,该保养维护的时分按时催促,可能显现的安全隐患提前预见,完成了安全行车,提高了运行质量。

  三)联系实际,全面强化队伍建设。

  为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展制造有利条件:

  首先,我利用各种场合、时机,引导车队员工增加服务意识、识大体、顾大局;

  其次,依据我《公务用车管理方法》等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,主动与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;

  另外,常常性召开一对一或一对多式的座谈会和经验沟通会,沟通车辆驾驶维护的实践经验,既增进了同事间的.团结合作,也促进了全体成

  员业务水平的提高。

    二、工作情况

  严格根据操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。常常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆修理和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,娴熟把握各种车辆技术性能,有故障按时排解,使车辆一直处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有肯定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮忙别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立刻和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热忱的搞好服务工作。

  做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作进展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我一直做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。常常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,一直做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立刻全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时辰牢记自己肩负的重任。

    三、工作中存在的问题

  一年来,在上级领导的帮忙和单位全体员工的热忱支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了肯定的成果,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有:

  1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,但当生产任务紧急时,仍然发生无法满意运用单位对车辆运用的要求。

  2.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规运用车辆,虽然按时发现并果断处理,但盲点仍然存在。

  3.部分驾驶员在提货、送货迟到、不到等现象与安全服务方面上仍存在一些问题。

  4.员工在工资方面有些负面心情,会影响工作的主动性,请领导研讨赐予工资调整,以稳定员工心情,便于车队管理工作。解决员工工资的问题燃眉之急,也是鼓励员工工作主动性的重要方法。虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关怀下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、实行更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!

    四、工作中所取得的成果

  自从上个月我们车辆增加了,我针对车队存在的一些问题进行了深化研讨,对驾驶员的职责进一步细化明确,各种违规违章行为日渐削减,有许多驾驶员到达全年无违章,无事故的安全标准。

    五、今后努力的方向

  我将定期对车队成员进行定期安全培训、提高服务意识培训,强化对驾驶员的考核。依据车队实际情况制定更为严格的规章制度。对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响公司利益的驾驶员将根据规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的根本思想准则。

  在新的一年中,我要做到商品混凝土拌合站工作总结之车队年终报告中的要求,也希望大家对我工作上的缺点和缺乏赐予批判指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成果、订正错误,为车队乃至公司的建设和进展做出自己应有的奉献。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  我们工程部拌合站组建于8月,这是一个有着高度凝聚力、有着敢拼实干的工作作风、有着朴实真诚的情感、有着和谐气氛的集体。现将工作总结如下:

  八月的工地骄阳似火,在没有任何生活和生产设备的情况下,再加上机械的陈旧、村民挡道、道路不通等等诸多因素的制约,可想而知,这个刚从铜川工地搬迁过来的拌合站,前进的路是多么的困难。可是,我们没有被困难吓倒,反而更加斗志昂扬,在拌合站站长我的带着下,快速开头了初期安装工作。

  但凡在铜川工地呆过的人没有不竖大拇指的,即使在现场拌合站西安总部,也是屈指可数的。我们就象一个不知倦怠的陀螺,总是高速旋转在工作中,哪里最忙,哪里最累,哪里最苦,哪里就有我的身影。都说典范的力量是无穷的,吕站长以自己的实际行动感染了每一名职网工。站里面不管是工作多年的老师傅,还是刚刚分来的高校生,没有不服我的。在短短的20天时间,就将这个用了好几个工地的搅拌楼安装并且调试完毕,按时的投入到了施工中。

  春节,由于业主工期要求很紧,工程部布置春节值班,我特地到工程部请战并作出承诺:拌合站的工作时间就是依据施工现场需要而定,只要工程部一声令下,我们拌合站全体员工随叫随到,肯定保证施工现场的施工进度,肯定不拖工程部的后腿!或许是老天的布置,大年初一1#塔底板具备浇筑混凝土条件,工程部三十晚上电话通知我。而初一早上8点钟,我准时显现在工程部。当工程部领导去拌合站慰问时,看到的是拌合站全部人员热火朝天大干的场面:有的在料斗上往下捅冻成大块的沙子、有的在料斗下拿着榔头振出料口,一个一个忙得满头大汗却都没有一丝怨言……

  在我的带着下,拌合站的职工们在工作中你超我赶,显现了一批优秀的职工。比方泵罐班班长魏胜波,不管是不是自己的班,只要工地有事总能看见我的身影。尤其是今年担任班长以来,更是对工作认真负责、兢兢业业。有人问我:“三蛮,好象如今和从前不一样了哈”,我答复说:“在站,要指挥别人,首先要指挥自己。我要干在前面,才能把话讲到前面。”还有拌合站唯一的.女员工冯黎娜,她不仅是楼上的操作手,还担当着站上全部施工资料的记录和整理工作。作为一个女同志她也有许多的私事,孩子病了、老公的腰扭伤了,自己作为一个母亲、妻子都应当陪在我们身边的。可她更清晰的明白,工地更需要她,她必需要坚守岗位。还有王正立、朱卫公平等这些平凡而又默默无闻的拌合站的一员,都在工作中踏踏实实的尽自己的全力。

  现场拌合站分站担当了冷却塔和烟囱、包括塔芯预制等近4万方混凝土的供应,对于一个已经很陈旧的老楼来说的确不简单。装备老化,机械修理压力大,资金匮乏等,都影响着施工的质量。工程部投入肯定的资金及人员,加大车辆维护力度,保证了机械装备的完好率,使拌合站硬件质量首先到达要求。而拌合站人对我们自己的工作提出了三个XXX%,即:拌合站的混凝土供应要XXX%按时连续,不显现由于混凝土生产延迟而影响工期;混凝土生产质量要XXX%到达标准要求,不显现由于混凝土强度问题影响工程质量;服务要XXX%力争优质,不显现因拌合站人员工作看法问题引起争吵等。在拌合站人的严格要求和严谨扎实的工作下,开工以来没有发生一起混凝土质量和机械安全事故,取得了甲方及各兄弟单位的好评,为工程按期完成施工任务,提供了关键性的保证。

  在公司的“创争”活动中,拌合站班组的共同愿景是:“每一次操作都精确,每一次行车都安全,每一次服务都优质,用混凝土浇筑辉煌”,而在分站的职工们,正是以实际行动为共同愿景做出了最优秀的诠释!

⬮ 美容师的工作计划和总结

  三月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年三月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的.还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,怎么清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  我们需要加大销售技巧的培训,经过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,让全体销售人员把学到的理论用于实践中,并及时开展销售人员模拟演练,认真学习并应用,寻找自我的不足,不断提高销售人员的'业务水平。专业知识的学习,就像刘教师讲到的“研究员站柜台,”我们有时遇到专业点的知识,无法应答,这样顾客在心理上就感觉到我们是“不专业”的导购员,真正让自我成为一名专业的导购员,人员素质的培养很重要。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  刚刚过去的3个月对于我来说的不平凡的3个月,这3个月意义深刻。刚刚过去的3个月是我考取叉车驾驶证后正式上岗的3个月。在这3个月期间,在领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下两方面的工作:

  1、 潜心学习,自觉锤炼。 虽然我考取叉车驾驶执照的时间不长,刚开始上岗时,操作还不是特别熟练,但是在工作的过程中我潜心学习,自觉锤炼。经过3个月的时间,我已经能进行熟练的.操作控制,上岗3个月来基本没有出现失误,工作能力得到很大提高。为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在接下来的工作中再接再厉,进一步提高我的专业水平,同时把工作做的更好。

  2、 严格要求,爱岗敬业。 我是单位的一名老员工,工作中严格要求自己,勤勤恳恳,爱岗敬业,做到困难面前不低头,工作面前不退缩,高质量地完成了各项工作。在今后的工作中,我将会虚心向有经验的师傅请教,不断总结经验,来祢补自己的不足。同时,不断学习各种理论知识和专业技能,为公司的发展贡献自己的力量!

⬮ 美容师的工作计划和总结

  一年来,首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标:落实和加强叉车日常安全操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。

  一年中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的:“加强安全意识教育、提高操作技能和水平,全员参与、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,安全意识、操作技能不断地提高。并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训,有明显的成效。

  通过这一年,叉车班按照20xx年制定的工作计划和要求;加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而,进一步地提高整体工作效率,杜绝人为事故发生,与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的'共同努力,胜利地完成了全年工作任务和计划。绩效如下:

  1、全年培训合格率98%。

  2、叉车安全事故率为0。

  3、人员流动率为6%。

  4、叉车使用率95%以上。

  5、叉车出入库运载量1—11月份为:支装水3573。3284万箱。五加仑1724。9004万桶。空卡板/架2649。1144万次。

  6、叉车月度突发故障率控制在5%以下。

  7、日常保养和定期保养与及年审计划完成率100%。

  8、叉车年度费用:

  a)林德叉车未包括(2台广州电瓶车):14。4万元,比去年下降44%。b)杭州、丰田叉车:17。8万元,比去下降5%。

  c)柴油:20xx年产值比09年产值高5%情况下;叉车/发电机用油量为6。04万升,比去年下降了4%。节约费用为:3。7万元。

  管理与措施:

  1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查,例如;车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录。

  2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严厉禁止酒后开车,疲劳驾驶,患病操作的规定。

  3、在日常运作中,设备管理员应不定时地巡查,抽检车辆,如发现故障时,应迅速查明原因并及时排除故障。

  4、叉车除了日常保养外,我们制定了;车辆定期保养,车前故障风险预测,并对车辆故障维修、保养做数据记录。

  5、严格监管;禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生。因此,制定了班前车辆分配责任人,负责当班叉车使用情况的监督并做记录。

  6、为进一步加强叉车现场管理,及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性。在20xx年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班,维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到:定人、定岗、定车操作。

  7、费用控制与措施:

  a、车辆故障判断,要求准确性100%。

  b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和判断要求达到95%。

  c、车辆零件质量控制,我们要求做到:有疑点的件不要,材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时,部分配件必须有保养期限,目的:确保配件因质量问题再次发生费用。

  d、在叉车配件性价比上,尽力配合协作采购员对配件价格的评定。

  e、对于部分配件可经维修或加工再生利用率要求达到100%。

  存在问题:

  1、20xx年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富。

  2、在运作中,存在一些违规操作现象。

  3、队协作精神不尽人意。

  20xx年工作计划:

  20xx年,我们叉车班在今年各项工作已经取得较好成绩的基础上,结合现场运作管理实际出发,通过深入开展“比安全超技能”活动,着力在叉车安全操作管理和队伍建设上细化规程及标准,努力降低维修成本,提高队伍素质、建设安全、无事故、稳定的叉车队伍。以及进一步明确班组工作职责,任务和目标,为打造一个优秀团队而努力。

  一、叉车班管理

  1、进一步提高20xx年度维修质量,减少维修费用,加强叉车现场操作管理与及设备使用管理。

  2、优化叉车操作规程和要求。

  3、加大对叉车设备现场巡查的力度,与及叉车技能操作的监督。

  4、加强对叉车司机技能操作的指导。

  5、落实叉车司机班组周会。

  6、落实季度、年度叉车技能安全操作理论培训。

  二、计划工作

  (1)具体执行目标(计划)

  a、短期计划(周计划)

  b、中期计划(月计划)

  c、长期计划(年计划)

  以上是我叉车20xx年的工作计划。我相信通过大家共同努力下,班组各项工作一定会落到实处,一定会呈现出一种良好的风貌,一定会更上一层楼,我将会用实际行动带领叉车班为这个目标努力而奋斗!

⬮ 美容师的工作计划和总结

  在公司和本的帮助下,在各位同事的支持下,本人能好各的关系,驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守规章制度和工作纪律,服务质量和工作,全年了安全行车万公里无事故,的了交办的工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  公司安排,今年能参加公司组织的企业文化培训,能时事,报纸、广播大事,治和党;在行动上与的要求和公司的决策,自身素质有,能在任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉和个人的形象。

  一年来,能牢记“行车万里,安全”的`总,在日常工作中,自身工作要求,能学习和钻研驾驶专业知识。爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆检查、维修,每天对车辆的清洁工作,车子每日如新。平时注意车辆的状况,保养等工作,使车况。“三检”、“一保”制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。安全防范措施,消除安全隐患,时刻警惕,遵守规章制度,每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,安全出车,文明驾车。

  一名司机,一年来我能的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中规章制度,个人利益服从全局利益,观念,服从,不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,传递无差错,地了和同事所交给的工作和任务。

  20xx年,我在安全驾驶和日常工作了,也了公司和同事们的肯定。我也深知与的要求相比,还的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服,努力学习,服务意识,公司的发展更大的。

⬮ 美容师的工作计划和总结

  20xx即将过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:

  在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。

  在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。

  平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的.性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。

  尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。

  20xx年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:

  1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高。

  2、树立终身学习理念,不断提高自身素质。

  3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系。

  4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。

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