商场客服述职报告(通用12篇)
述职报告的具体内容包括哪些呢？时间飞快流逝，最近的工作快要结束了，我们可以写一份适合自己的述职报告。实际上，述职报告它是一种对我们自身的工作情况进行上行汇报的文体，商场客服述职报告是我们从网络收集和整理的，仅供参考，大家一起来看看吧！ 商场客服述职报告(篇1) 一、职能工作方面 本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。 1、服务台的工作 服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强...