商场客服年终工作总结范文
时光荏苒,转眼间一年即将过去了。朋友,作为商场客服的你是不是打算写年终工作总结呢?以下是由留学群小编为大家精心整理的“商场客服年终工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望对您有所帮助。商场客服年终工作总结范文【一】我于20xx年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:一、职能工作方面本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点...