クレームを出す。——提出索赔。 クレームを受諾（じゅだく）する。——承认索赔。 汚点（おてん）のついたものが相当ありましたから、貴社の責任を追究する次第です。——因有许多带污迹的物品，故此要追究贵公司的责任。 契約書第15条に基づいて無償で新品の取替えを請求いたします。——根据合同第15条，特要求无偿调换新货。 品質も規格も全く違っておりますので，何かの間違いではないかと思います。——质量、规格完全不符，想必是出了什么差错。 最初の着荷（ちゃくに）でこのようなまずいことが起こりましたので，当然今...