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客服实习周记优选八篇

客服实习周记

  社会的快速运行发展,对写作能力提出了极高的要求,练习写作时,我们往往会重点学习优秀范文。范文怎么写才更有新意呢?下面是编辑精心整理的"客服实习周记",这篇文章会是您的良师益友相信一下!

客服实习周记【篇1】

  客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:

  客服部门管理制度

  投诉管理制度

  业绩考核制度

  处理问题流程

  制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

  在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。

  团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。

  其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做

  还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。

客服实习周记【篇2】

  第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。学会了"站立式服务"及"主动式服务"等许多东西,真正体会到"顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!"等顾客理念;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

  因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

  1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

  2.思想统一,目标明确。即俗话说:"大家的心要齐"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

  3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因...

与实习周记优选相关的实习周记

会计实习周记优选11篇

会计实习周记

  推荐一篇网络文章讲述的是“会计实习周记”希望各位喜欢,相信这篇文章会对您的工作和生活有所帮助。从上学到工作相信大家都具备一些写作的能力,在处理这些文档之前,就需要运用到相关范文,这时需要更多关系范文整体框架。

会计实习周记 篇1

  本人正在一家大型财会公司进行为期三个月的会计实习,以下是本人的实习周记:

  第一周:

  我对这家公司的第一印象非常好。整个公司的氛围非常紧张,同时又非常专业。我很快地发现,在公司中每一个工作人员的工作都非常重要,无论是前台接待、客户关系管理、还是财会部门。我很快地发现,在这个公司中我不仅会学到财务会计方面的知识,还会学到关于公司经营管理的方方面面的实践经验。

  第二周:

  在这个星期,我和我的同事们开始深入了解公司的业务。这个公司主营业务是代理财务会计服务,其中涵盖了许多业务如企业的会计政策咨询、财报编制等等。我工作的主要职责是协助文件的整理和归档以及在财报编制过程中的数据采集和处理。我在学习和实践中都收获了很多,能够真正做到将理论与实践相结合。

  第三周:

  我开始逐渐掌握了公司所用的会计软件。这种财务管理软件的使用方式和我在学校中所学到的计算机相关知识很不相同,同时我也决定深入了解如何使用这种软件来进行企业的财务管理,以便更好地为客户提供质量较高的服务。

  第四周:

  这个星期,我参与了公司的一个外部会议,会议主要是针对公司的财务会计政策问题和经济变化所带来的挑战而召开的。在这个过程中,我有机会与公司的资深老员工以及来自其他公司的会计师代表交流。这使我更加深入了解了有关财务会计和管理方面的知识。

  第五周:

  我开始逐渐地独立处理公司的日常文书工作,这使我更加自信,也更加了解公司业务中的每一个细节。同时,我也不断地通过自己的努力和不断探索,不断提高自己的工作效率和质量,被公司的同事和领导们所赞扬。

  总结:

  经过五周的实习,我发现自己不仅在理论知识方面得到了很大的提升,同时在实践和工作态度上也得到了质的飞跃。作为一名财务会计实习生,我认为要把握好这个实习机会,不断地学习与实践并保持谦逊和敬业的态度。通过实习,我得到了很多贵重的经验和技能,也对未来的工作有了更深远的认识。

会计实习周记 篇2

  本周是我在财务部门的第一周实习。在这一周的实习过程中,我深深地体会到了应付会计的重要性和复杂性。

  首先,我了解到了应付账款的概念。应付账款是指企业在交易过程中所欠供应商或其他交易对象一定数额的货款或服务费用。企业应当及时确认和管理应付账款,并在规定的时间内进行支付。在实际工作中,我需要仔细核对每笔应付账款的来源和金额,并确保相关的付款流程得到正确执行,以保证企业正常的运营和合法权益。

  其次,我积累了一定的应付账款管理经验。在实习过程中,我参与了一些应付账款的处理和管理工作。比如,我与供应商进行了电话和邮件沟通,确认了货物的到达时间和付款金额。同时,我还协调了内部各个环节的配合,确保付款的流程顺畅,避免了因付款延误而产生的纠纷和不良影响。这些经验让我更加深入地了解了企业应付账款管理的实际操作和难度,对我将来的工作起到了很好的指导作用。

  最后,我明白了应付会计在企业财务管控中的重要性。应付会计是企业财务管控的...

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工地实习周记(优选四篇)

工地实习周记

工地实习周记 篇1

  不知不觉,我已经在单位实习了快一个月了。在这一个月中我有了很深的体会,这些都是在学校里学不到的。

  在单位里我懂得了交流的重要性,对待工作的职责心,还有一些实践经验。我想这些就是学校想要我们在外实习的目的吧。

  在这一周里,我开始对照别人的工程量计算稿看图纸,开始以为作为一个大学生看懂个计算稿很简单,可是真正的开始看我就明白错了。刚开始看建筑面积的时候,一向多不明白他的一些数字是怎样得来的,之后去问师傅才明白,原先我还没有弄懂计算规则,所以对这些数字一片茫然。之后的几天我一边看计算规则一边看图纸再看计算稿,感觉这个礼拜的收获很大。直到今日我看到了砌体工程这部分。我打算在这个礼拜看完混凝土工程。下礼拜搞懂混凝土工程不懂的地方。

  此刻的我已经渐渐的开始融入这个单位了,开始觉得自我也是其中的一员了,不再认为自我还是个实习生了。好好努力,继续看图,努力!

工地实习周记 篇2

  第一周

  这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必经的考验,意义重大。这是实习也是我经历生平第一次实习,心里挺感慨万千的,是既激动又有点担忧。转眼间三年的大学生涯就快结束了,我呢,就算是有再多的不舍,还是得离开校园步入社会了。现在仔细想想,自己在学校里学的东西还真的是挺少的,进入社会去实习吧,总得学习到一些知识,所以我对待实习的态度是很认真的

  第一周实习呢,总的来说也没干什么,也就是熟悉环境之类的。第一次到实习公司的时候,,心里还是有点害怕的,毕竟对那里还是比较陌生的,我想想自己胆子也不大,交际能力也不是很好,会不会与人相处不好哦。不过接下来我的顾忌就渐渐消失了,我的师傅告诉我说公司里的人都很好相处的,教我胆子大点,有机会可以与他们多多交流交流。我觉得也是,实习呢,是锻炼一个人的很好机会,我正好可以趁这次机会多锻炼自己。想想接下来的时间里都是和他们一起相处的,心里说不出的激动

  第二周

  这周天天都在下雨,心情都变差了。在这一周里我还是有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。第一周实习具体也没开始做什么,第二周呢,就算是正式开始学。刚刚开始放线。

  由于楼层不高,我们是用线坠和经纬仪配合使用来放楼层轴线的。从上一层向一层垂吊下一层轴线技术人员把线坠吊到一层,量出垂线与墙体的水平距离,然后上一层人员在由垂线量出在一层相同的水平距离加上外墙到轴线的水平距离得出○1轴和○G轴(即轴线)。在西山墙的南北两个拐点处分别用同样的方法测出轴线○1轴。注意的是:如果在西山墙引轴线,那么再放下一层的时候也要在此处引测。然后在到东山墙引○G轴和○19轴,再用工程线(如果拉不通工程线,就用经纬仪头测)把西山墙的○G轴点和东山墙的○G轴点连起来,再在整个楼板上把○G轴放通,并用墨线把○G轴和○1轴都弹出来。剩下的轴线均用放出来的○1轴和○G轴作为参考轴线,用钢尺量出并用墨线弹出。

  第三周

  好吧,一星期七天下了五天的大雨基本上什么都没有做,不过还是写几个字吧!诶,天气开始热咯,好像睡午觉,可是工地时间还没改作息时间,中午只能照常去上班。现在升吊台也干,做试块也做过,杂七杂八的事情都干,干的最多的还是楼层放线,打水平,最近打了个过梁的水平,打了以便门过...

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2023学生实习周记(优选10篇)

学生实习周记

  留学群小编根据您提出的要求特别为您整理了一篇“学生实习周记”,我们应该从哪里下手去写范文呢?文档是工作汇报的方式,范文在写作教育中的作用越来越重要。

学生实习周记【篇1】

  通过实际设计,以及设计师的介绍与讲解,做到理论联系实际,把所学知识条理化、系统化,使所学过的理论知识得到印证、深化、巩固、充实。培养我们分析、解决设计中遇到的实际问题的能力。了解并收集设计案例。培养独立观察、调研、分析和解决实际设计问题的综合能力。

  专业实习不仅仅是将我们的专业知识加以巩固,同时也培养了我们与他人的沟通的能力,向他人表达我们设计思想的能力,此外还端正了我们做事的认真态度和看待问题的方式。

  在实习中,我还能体会到,与别人的沟通能力与表达自己设计想法的能力也很重要,这是我们大家比较缺乏的,我认为这是我们大家将要努力提高的一个方面;正所谓,态度决定一切,如果我们有一个好的学习态度与认真做事情的心态,我们可以解决很多不必要的麻烦。我们大家都没有认识到这一点,也都忽视了这一点。

学生实习周记【篇2】

  本周实习期间,我的主要工作内容就是办公室文秘,在经理的介绍下,我初步了解了公司文秘工作中的具体业务介绍,巩固了所学的专业知识。为以后真正开始工作打下了基础。我开始在办公室工作的时候并不是很忙,就是每天接打电话和收发传真。但是由于工作时间比较长,坐了一天的我感到腰酸背痛,有点不习惯这样的角色转换,从一个在校大学生突然就踏上了工作岗位,实习办公室文员,还是让我有点不适应,但是过来几天就稍微习惯了,经理人很好,同事们对我也很照顾。上班闲下来的时候,我就会去问另一个女孩一些我不懂的办公室知识,他也会很热心很耐心的告诉我,很快我们就成了好朋友。办公室文员工作压力不是很大,工作也不是很难。对于我这个没一点工作经验的实习生来说是在好不过的了,我真的是应该珍惜,多学一点总是好的,为以后的择业就业会有很大帮助的。

  在办公室实习文员的这段时间,和同事们相处的很愉快,有时候我做错事了,他们也不会责怪我,而是在一旁指导帮助我,让我很感激他们。虽然有年龄差距,但是没有任何代沟,在他们的帮助下,我学到了很多办公室知识,把理论充分的结合到实践中去,能按时按量的完成工作任务,这让我看到了我的付出得到了回报,在以后的工作中我更有信心了。总之,这次的办公室文员实习经历让我收获了很多很多,懂得了为人处事的道理,磨练了我的意志力和耐心,丰富了我的社会阅历,开拓了视野,让我受益匪浅。

学生实习周记【篇3】

  第一周周记

  临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。

  我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。

  第二周周记

  地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在...

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实习生助理实习周记优选五篇

实习生助理实习周记 助理实习周记

  以下是我们为您可能需要的“实习生助理实习周记”,对于范文你有什么看法呢?数字化时代文档处理已成为数字化生活的重要组成部分,范文的重要性已经成为普遍观点。多多分析和学习范文的行文思路和写作方法,希望阅读本文能够给您一些有益的想法!

实习生助理实习周记(篇1)

  我进入__公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

  一、对__公司的印象。

  __公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。__公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

  二、工作内容

  1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

  2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

  3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

  4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

  5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

  三、工作感想

  1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

  2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

  3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

  四、个人收获。

  这四个月的实习让我收获很多。

  1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

  2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

  3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来...

与实习周记优选相关的实习周记

毕业生实习周记优选8篇

毕业生实习周记

  优秀的范文是怎么写成的?文档是我们工作中的一门学问,很多时候我们需要一些优秀范文作为参考。范文的写作整体构思和框架更值得我们学习,请跟随留学群小编一起来看看“毕业生实习周记”,我希望这些信息能够解决您的问题!

毕业生实习周记 篇1

  第一周记录毕业实习完成内容:

  正文。

  临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。

  参加了顺鑫公司的面试,焦急的等到了结果。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。

  来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

  实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案搬运物品等等

  20xx年12月11日

  指导教师批阅

  指导教师:

  年月日

  周记

  姓名刘宁专业物流管理班级09060120

  第二周记录毕业实习完成内容:

  正文。

  经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档,搬运货物等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  20xx年12月18日

  指导教师批阅

  指导教师:

  年月日

  周记

  姓名刘宁专业物流管理班级09060120

  第三周记录毕业实习完成内容:

  正文。

  物流工作真的是一个体力活,从工作到现在真的很累。经过两周对公司的了解,我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告诉我,为什么会让我去了解公司的各部门工作流程,是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这,我才发现经理是那么的可亲。这一周,我的工作被安排到仓管部。因为你想成长就必须到仓管部去做仓管。对,我也曾经听到这一句话,“如果你想成长,那你就去做销售;如果你想成长得更快,那你就去做保险。”第一次做工作,我也不知从何下手,感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好,公司的福利好,公司的培训让我了解做仓管的流程。经过一周的培训,我也基本了解了该如何了运作。虽然,培训很乏味,但是,这种培训对于我来说,却实是非常的充实。所以,我相信,我一定会比其他人成长的更快。

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与实习周记优选相关的实习周记

机械专业实习周记优选9篇

机械专业实习周记

机械专业实习周记【篇1】

  这是工作的第二个星期了,与前一个星期相比,我的思想有了一些转变。因为看着身边工作的同事都是每天上班,然后下班,回到宿舍里会查资料,学知识把自己在工作中遇到的不明白之处解决掉这样的氛围让我有压力又让我很有上进心,并且这周主管已经答应了我让我学习另一种型号的产品,我终于可以学习多点别的知识了,其中最重要的有:8位三态输出触发器74LS573,8双向3态缓冲电路74LS245,74LS245主要用在数据的双向缓冲,常见于51的数据电路,早期的电路中,扩展了很多的8255/8155/8251等芯片的时候,担心8031的数据驱动能力不足,所以就使用了一片74LS245作为数据缓冲电路,增强其驱动能力。另外,这一周所做的事情上大部分和上一周差不多,只不过做的工作多了就比上一周熟练多了。每天下班回来后我都会看书学习,对于我这种电子行业,必须要有很夯实的基础。模拟电子技术,数字电子技术,电机拖动与控制,单片机教程等,都是我要学习再加强的科目。我也发觉到在学校里学到的东西拿到工作上,是根本不够用的,看来还要加强专业知识的学习才行。

机械专业实习周记【篇2】

  这一周虽然依旧很累,不过从中学到了很多,不过心态好像好多了。因为在这里的基本工作都做了一些了解。

  抛光主要是先用油石打磨去刀纹,油石使用时要配合研磨液。刚开始时还闹了一个笑话,我误认为是水了。当时真的感觉到非常不好意思,这就是典型的学不专,记不全。接着是二百四号的砂纸,四百号的砂纸,八百号的砂纸,一般到八百好就已经达到要求了,有些要求更高的用到了一千二百号的砂纸,磨出来的零件都可以照出自己的影子了。这就是所谓的镜面啦。

  公司的食堂伙食还不错,至少我认为和学校里的不会差到那里去,有时候觉得更好一些。宿舍是三到四个人住,条件有些简陋,不能使用大功率的电器,甚至要在宿舍里使用电视机都得提出申请,够寒酸的。不过对于我这从农村出来的人来说根本不算什么,这点苦,不在话下,吃的苦中苦,方为人上人。狠狠的对自己说句:加油。

机械专业实习周记【篇3】

  实习到这一周,基本的工作流程和作息时间都很适应了。而且更深入的了解一些公司的背景、产品、发展方向等。这一个星期又学习到了新的东西,我接触到了对产品的维修,一个偶然的机会,负责管理生产的主管对我说,这几天一直在制作一个开关电源,焊接好后却没有输出(连接没有问题,检查过多次),开关电源的变压器输入端有320V左右的直流电,但是变压器的输出端和反馈段都没有电压,不知道问题出在哪儿?让我给解决一下

  我一看首先敢肯定是你的某个元件坏了,在分析一下具体原因,变压器输入端有很高的直流电压,那说明电源的整流滤波部分完好,变压器的输出和反馈没有电压有如下可能,一,你的电路存在短路,比如说电路虚焊、电子元件烧毁或异常,第二你的参数设置有问题,从图来看那是个集成开关电路,主要从它开始检查,查看他的工作电压,开关集成电路的D、V端都有很高的电压,没有记错的话有100多V电压,就是C端没有丁点电压;如果输出端也没有短路C端没有电压那是反馈电压,一般都在0.7到2.5V左右,没有反馈电压你检查光藕是否有问题,高频变压器没问题。这检测还有点麻烦,我以前遇到过输出没有电压,是反馈电阻短路所致,你不妨也看看反馈电阻有无异常,慢慢的接触的维修多了,才发觉这份看起来很专业的工作其实也并不是我想像中那么难,因为在我维修机器的过程中,发觉大...

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幼儿园实习周记(优选十五篇)

幼儿园实习周记

幼儿园实习周记(篇1)

  前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。

  对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。

  会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核。

  财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。

幼儿园实习周记(篇2)

  似乎我快要适应底稿整理的时候我被派到另外一组临时帮忙,这样我就遇到了我另一位可敬的老师徐征老师。

  徐征老师的工作风格似乎与李慧文老师完全不同,不过我倒不觉得有谁优谁劣之分。他们组的外勤还没出完,相对而言较忙,她们现在主要在做太平洋机电这一块。我们的外勤地点是在太平洋机电的本部,徐征老师主要让我完成太平洋机电下一系列子公司的会计报表调整系统、财务决算表以及财务报表附注。由于之前对于这三张表已经有了一定的认识,因此这次做起来比较熟练。

  和他们的相处觉得也很愉快,我觉得这样很好,可以与不同的人相处,可以学习不同人身上的优点。

幼儿园实习周记(篇3)

  这周我发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。如,我们班有两位小朋友浪费洗手液,老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,我们要争当勤俭节约的好孩子。这些日常突发事件都成为教师培养幼儿行为习惯的机会。

  我辛苦地教导他们,从不要求他们要将课文读熟,我只要他们懂得礼貌,知道何时该说对不起、何时该说谢谢、何时要问好,从不要求他们唱歌要把调音唱准,我只要他们尽兴地唱歌,快乐地跳舞,从不曾在他们游戏欢笑的时候制止他们,我只要他们记得将玩具归位、只要他们别去剥夺同伴们的快乐。

幼儿园实习周记(篇4)

  本人于近日踏入了一所幼儿园,开始了为期一个月的宿管实习生活。作为一名大学生,我对幼儿园的工作并不是很了解,这次实习让我更加深入地体会到幼儿园的重要性,也领悟到作为一名宿管的重要性。

  在宿管工作中,我们主要负责清洁保洁、食堂卫生、以及幼儿们住宿生活的照管等任务。首先,每天早上7点宿舍楼一片安静,我们早早地便开始了清洁工作。将床单被套换下,一次一次持续地拍扫床垫,仔细检查每个擦拭过的玻璃窗和地面。然后,我们还要检查每个房间所有物品是否齐全,以防物品丢失,幼儿的安全问题是我们的重中之重。

  而在食堂里,我们负责圆润而美味的三餐制作和幼儿的用餐卫生。每次三餐后,我们会仔细抽查餐桌卫生情况,确保每个幼儿都有用餐用具可用,并保证餐厅卫生状况。做好幼儿的饮食卫生...

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实习周记优选12篇

实习周记

  “实习周记”是一个备受关注的话题留学群也想发表一些见解,范文的文章怎样写?文档处理是工作中至关重要的一环,通过阅读和学习范文人们能更好地提升自己的写作技巧。

实习周记(篇1)

   一、车辆的满载率没有得到充分的利用,间接的增加了运输成本

  所谓补货就是百事根据第二天北京客户的订单情况,结合北京库房实际库存情况,如果库房没有订单上的货物品种而及时从百事工厂调拨过来,从而减少由于无货而带来的销售损失,一般情况下补货的品种都是平常销量不是很大且难预测其每天销量的品种,所以这些产品在库房的库存量不是很多,少则一两箱,多则十多箱,随着百事食品的销售进入淡季,库房每天晚上的补货量也相应的减少,以前基本上少则都有2车(四五十个方)现在基本晚上只有十几个方 ,多的一次也就三十多个方,比如星期二晚上只有三十四个方的货量,却用了两辆25个方的货车提货,这些货如果用一辆车去百事工厂提货显然不行,但是用两辆25个方左右的货车又有显有点浪费,车辆没得到综合运用,那么如何既能使车辆满载率得到提高,减少运输成本,又而不影响客户的订单及时送达呢?

  个人建议:可以跟百事协商,在每天的补货计划上综合考虑车辆的使用效率,比如可以星期二只有三十四个方补货量但是可以适当增加那些销量不是很大的品种的库存量从得使得货量到50个方,这样一、方面车辆得到满载,另一方面订单货物数量得到及时补充,其次一方面适当增加了那些销量不大的品种安全库存量,而不要等到每次客户订单下来,库房没货而临时紧急从工厂调拨过来。(据本人调查发现有些销量不好的品种,如桂格麦片、100g包装品种,如果第二天客户只下了一箱订单量,百事晚上就只从工厂调拨一箱过来,等下次在下这个品种的订单时,再临时从工厂调拨补充)

   二、减少仓储风险和仓储运作成本,提高仓储经营效益

  星期三晚上补货在检验的时候碰巧发生这样一件事,有两箱百事产品被人开箱了,检查数量发现一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果这货发不出去(能发出去的可能性很小),那么就只能公司自己买单了,这就意味着公司将损失三四百块钱,于是孟哥及时打电话联系百事工厂人员和百事现场人员,他们讲货物从工厂出来时候是完好无损的,百事现场人员也证实没有开箱的痕迹,所以可能货物是在回仓库途中被开箱而少货的,但公司对处理这样的问题没有相关的制度,或有但没得到很好的执行,所以这事就不了了之了。

实习周记(篇2)

  我于20xx年2月12日至4月30日在XX进行实习,该公司是以冶金和化工产品为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国、东南亚地区、欧洲的英国以及南美的巴西等国,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责冶金和化工产品的出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状,由于今年受到金融风暴的严重影响,对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。

  由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表...

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人力实习周记优选

人力实习周记

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人力实习周记(篇1)

  针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要刚好地给员工办理相关保险,我所做的工作是要刚好统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是须要根据肯定的程序办理。

  工作的过程就是一个不断学习的过程,我是主动的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作实力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有实力、有信念做的更好。

(三)实习调查状况

  当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业学问结合浅薄的工作阅历对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

  案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少支配人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的支配,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,许多事情当一起先没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。

  分析:公司管理结构支配尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、选购管理、营销管理等。通常的公司会根据这些

  案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即很多员工进公司一年多还是没有调薪,这在肯定程度上降低了员工的工作主动性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作*下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。

  分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公允性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,全部员工有期盼薪资管理渐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公允性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工渐渐对新的薪资管理机制失去信念。

五、实习体会

  从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上起先扛着责任,凡事得谨慎当心,否则对不起关切自己的人们。实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可...

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