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工程部半年度工作总结范文大全8篇

工程部年度工作总结

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工程部半年度工作总结范文大全【篇1】

  20xx年已经过半,回顾半年来的工作,工程部在酒店领导的鼎力支持及各部门的配合下,如期完成了试营业制定的工作计划。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自已先做到。

  在日常行为中,以《员工守则》为规范约束每一位员工。每天召开班前会议,检查头一天工作完成情况。在日常工作中落实岗位职责,要求管理人员多做现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况、检查安全操作情况、督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。

  在制度管人的模式下,加强部门人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工等情况都在逐步改进和提高,为下半年的工作奠定坚实的基础。工程部上半年的工作具体如下:

  一、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗、能耗成本,加强修旧利废。

  工程部20xx年能耗费用预算为xx万元/月,围绕节能降耗,部门采取了下列措施:制定了节能明细表,能源费20xx和20xx年下半年对比,节能xx%,按照酒店制定的xx万,进行节能。制定了节能方案,做好节能工作。

  1、合理调控设备经济运行,杜绝跑、冒、滴、漏现象。

  如:油库风机确定开关时间;空调采取定时,以定出水、回水水温和依据天气变化情况来控制空调开放时间等;

  2、贯彻落实能源管理办法。

  加强对各点水、电能源使用检查,每日抄水、电、燃气表并进行对比,便于酒店成本费用控制。如:照明用电控制,取消了负二楼、负一楼车库照明灯43盏,总功率3,440千瓦;客房台盆灯管308根,总功率2,464千瓦,以照明8小时/日计算,平均为酒店节约成本费用约3000元/月;

  3、严格控制外委项目。

  水、电安装能自行解决的自行安装;设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。如:上半年我们修理修复餐饮用具高压锅6台,捞勺9把及布草车50辆等,为酒店节约成本尽了一份力。

  二、部门积极参与酒店组织的各项活动。

  如:工程部员工始终坚持酒店利益高于一切,自开业以来,积极协助各部门的工作,在人员紧缺的情况下,协助餐饮部传菜、客房部卫生清洁等工作。我们部门大多数是男同志,帮助各部门就像家人一样不分你我,不求回报,这样我们的酒店就像是个大家庭,同事之间就像亲人一样沟通和交流。在部门全体成员的共同努力下,在敬岗爱业并对专业技能的不懈钻研和追求下。

  三、做好接待工作是酒店的一项重要任务。

  接待工作的好坏直接影响酒店的声誉和经济效益。尤其是重大会议,部门必须提前对各设备进行全方位排查即对有故障的设备抢修,做好预防为主,防...

与半年度工作总结相关的半年工作总结

上半年度工作总结优秀精选5篇

上半年度工作总结优秀 度工作总结优秀

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上半年度工作总结优秀 篇1

  我于20xx年7月25日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮助下,已经几本掌握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:

  1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

  2.负责医院总机的管理工作。

  3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

  4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

  5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

  6.负责关爱卡的销售和管理工作。

  7.负责网上回贴和网上在线咨询工作

  8.完成总经理和院领导交办的其他工作

  在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。

  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为医院的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

  时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作...

与半年度工作总结相关的半年工作总结

2023理财经理半年度工作总结合集12篇

理财经理年度工作总结

理财经理半年度工作总结(篇1)

  我于**年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理,客户经理年终工作总结。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在**年的工作情况总结汇报如下:

  **年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。**年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于**年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

  到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到"勤动口、勤动手、勤动脑"以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

  担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

  存在的主要问题:

  一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

  二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

  三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾...

与半年度工作总结相关的半年工作总结

2023实验室半年度工作总结范文汇总9篇

实验室年度工作总结

实验室半年度工作总结范文【篇1】

  根据公司明年的发展计划与经营思路,技术部确立了以稳定现有成果,拓展更高目标的工作方针,计划在来年工作中既要保持目前本职工作稳定开展,又要在针对新形势、新环境下更新观念,调整思路,放开视野以适应公司宏观发展的需要。我部就如何在来年更严峻的经济大环境下完成更高层次的目标任务,特提出以下想法:

  一、 部门内部管理

  质量和成本是永恒的两大主题,质量又是排在成本之前是重中之重。质量是做出来的,是靠人员责任心的落实,加强质量管理其实就是加强人员的管理,必须落实责任到人,才能有追溯机制,才能出好有产品质量。反过来说不出质量问题也是成本节约的一个好方法。总结之前我部的人员责任落实情况,着实有些履行得不太好,有吃大锅饭的现象,虽然在此期间开展了一些诸如员工绩效考核这类方法但成效也不大。原因在于绩效考核如同广撒网,针对性不强,绩效考核不太适用像我们部门的一线员工。比如说一个班两名人员,两名人员负责这一天的工作,没有主次之分,出现问题后两个人同担责相同,那考核制度的危威慑性就不大;就没有个人危机感;就会出现责任不明确而把诸多的事情都反映到部门负责人处处理;造成工作效率降低下的情况。要避免这种现象我觉得就必须在这每天两个岗的值班岗位中提高一个岗位的责任级别。当然工资待遇也是要有很大差距的。要具有吸引力和与所承担责任相匹配的薪酬。让人人都为上此岗为荣,这个岗位定岗不定人,在此岗位实行能者上,主要考核据是他在此岗位期间有没有出过质量问题,出问题的次数、大小、各部对其在此岗期间评价等指标为考核依据。这样以来将责任更加明确,也更加体现了能力越大责任就越大待遇也就高的薪酬原则,这样比单纯的绩效考核和末位淘汰制更加适我室的实情,也更能培养储备人才。

  部门人员是组成公司良性发展的细胞,既要调动起大家的工作积极性又不能过分激起内部人员斗争,才能做好管理工作。明年的公司经营模式调整,主要业务对外,各代管项目变为直管,这些更加需对部门内部管理结构进行调整,职能放权,不必事必躬亲,抓大放小才能将管理工作做得更好。

  二、 成本控制

  原材料成本占总体成本的80%以上,如材料(质量、价格)波动大,对我们最终产品造成的影响将是像蝴蝶效应一样的巨大。今年原材料受大环境因素影响质量和数量都不能完全满足我们的要求,作为我们这种生产型企业的技术部门必须要在保证质量的前提下降成本,不能保证质量的降成本那是一种不负责的做法,所以今年成本虚高求其保证质量。但是从另一方面来看,当前我们的技术研发也是遇到了瓶颈,江郎才尽的困惑不仅困扰我们,相信也同样困扰着诸多搅拌站的技术部。在应用相同的材料时成本控制不能脱颖而出,未有优于其它搅拌站的领先技术的时候,我们就是站在同一起线上的,在没有取得捷径时拿什么竞争?我觉得不出质量问题就是一种间接的成本节约。企业生产一方混凝土就应至少预留一元质量处理费用的预算原则,年生产30万立方为例就应预30万,如未出质量问题这30万就是我们降低的成本,当然这是有点固守自封的想法。面对来年依然严峻的地材料市场环境,我觉得我们不刻意必去追求一些外面未经市场所作推广的新材料或新做法,应主要立足于当前市场,用精、用好这一年来才接触的诸如各产地的石粉、旱采砂、山砂等材料。在摸清材料特性,向供应商提出改进要求后再根据这一年来储备的经验,基本上是可以实现来年在原材料价格下降5%时,产品成本...

与半年度工作总结相关的半年工作总结

2023车间班组长半年度工作总结汇总

班组长年度工作总结

  白驹过隙,我们刚刚结束了忙碌复杂的工作。需要我们对工作进行总结,工作总结是对自己之前阶段性工作的总结,是一种自我的归纳。以下“车间班组长半年度工作总结”由留学群为大家收集整理,希望您阅读后有所收获!

车间班组长半年度工作总结(篇1)

  xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:

  一、严格遵守厂规厂纪,安全生产

  无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的`状态下干好本职工作。

  安全无小事,严格遵守安全守则三不伤害。作为一组之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。

  二、尽职尽责工作,完成公司下达任务

  1、班前检查不可或缺

  要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。

  2、做好与中控员的沟通

  中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。

  3、合理的人员分配可以提高工作效率

  窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。

  4、努力学习提高技术,做好领头羊

  做为组长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。

  xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!

车间班组长半年度工作总结(篇2)

  20xx年以来,我队认真执行公司、矿党政的决策。认真贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安...

与半年度工作总结相关的半年工作总结

2023医院护士半年度工作总结1000字

医院护士年度工作总结

  繁忙的上阶段工作刚刚结束,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来。通过总结我们能走得更远,如何才能把工作总结写的又快又好?下面是留学群的编辑为你推荐的“医院护士半年度工作总结”,更多相关信息请继续关注本网站!

医院护士半年度工作总结(篇1)

  一晃眼,从我加入人民医院――救死扶伤的护士,工作已有一个月多了。在过去一个月里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

  虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竞争,也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可,顺利完成了一个月工作任务。现将这个月的工作情况总结如下:

  (一)思想道德、政治品质方面:

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  (二)专业知识、工作能力方面:

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

  遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

  工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  (三)在态度、学习方面:

  严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

  (四)在生活方面:

  养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

  (五)今后的目标:

  我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

  (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  (2)在院...

与半年度工作总结相关的医院工作总结

2023半年度工作总结模板精选

年度工作总结

  如果不会写工作总结怎么办?我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了,总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式,考虑到你的需求,留学群小编特意整理了“半年度工作总结模板”,仅供参考,希望能为你提供参考!

半年度工作总结模板 篇1

  保安班现有保安员9人,安保岗点分布在厂区各个重要部位。

  今年以来,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的企业精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为企业守护平安、为企业发展保驾护航,赢得企业各部门的好评与赞扬。

   一、以服务为先建设队伍。

  面对厂区复杂多变的治安形势,保安班从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。

  不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象。

  对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核。

  大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。

  通过以上措施的实施,保安班以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得企业员工的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。

   二、从实效出发强化制度落实。

  俗话说,没有规矩,不成方圆。

  为确保保安服务落到实处,保安班坚持“以制度管人、以制度建班”的理念,紧密结合安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。

  据统计,20xx年以来,保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度54条,制作上墙标牌8个,修订制度9次,查处违纪人员21人次,不但极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安班的影响度、美誉度得以提高。

   三、从思想入手凝聚人心。

  保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。

  为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安班创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。

  根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”、“献合理化建议”等活动,在摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。

   四、从工作效能上树形象。

  厂区出入繁忙,矛盾摩擦特别多,安保任务特别重要。

  保安班牢记使命,勇于担当,今年来先后完成较大型活动安保任务四起,出动执勤人员三十余人次。

  另据不完全统计,20xx年以来,保安队组织义务劳动8次;做好人好事13件,为厂区挽回经济损失3万余元;收到表扬信(电)13封(次);顺利平息治安事件2次。

半年度工作总结模板 篇2

  过去的20__年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面...

与半年度工作总结相关的半年工作总结

加油站半年度工作总结通用10篇

加油站年度工作总结

加油站半年度工作总结 篇1

  20xx年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

  一、经营情况

  今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

  二、安全管理

  1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

  2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

  三、服务方面

  从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

  企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

加油站半年度工作总结 篇2

  20xx年我站安全管理工作的取得不俗的成绩,20xx年我们将再接再厉,认真做好安全工作的每个细节,完善再完善,落实再落实,紧绷安全工作这根弦,确保全站安全有序运行。20xx年我站安全工作计划如下:

  一、认真贯彻落实国家“安全第一,预防为主”的安全工作方针、政策、法律法规和规章制度,认真学习《安全生产法》。按时参加公安、消防、中石化等组织的安全工作会议,及时将会议学习的内容向加油站的各位员工进行传达、落实。

  二、进一步完善有关安全管理的规章制度和安全操作规程。形成“一级抓一级、层次抓落实”的安全生产工作机制,认真按照安全标准化的要求开展安全工作,按照责任区域划分确定安全责任人,安全管理一目了然,明确到位。

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与半年度工作总结相关的半年工作总结

2023文员半年度工作总结通用

文员年度工作总结

  如何写一份适合自己的岗位年度工作总结呢?这年的工作即将收官。我们需要作好岗位年度的工作总结回顾,年度工作总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的,小编为各位收集并分享了“文员半年度工作总结”,本文内容仅供您的参考!

文员半年度工作总结(篇1)

  时间一晃而过,作为恒隆的员工、作为销售部的文员,积极配合销售人员做好销售方面的相关工作,遇到困难要及时沟通直至把问题解决,不拖拉工作,能在客户和销售人员要求的时间内完成销售支持文件。以后的工作中坚持不断的学习、提炼以往工作经验、精益求精,在新的一年里,希望自己和公司都能创造更出色的业绩。

  现将20xx年工作总结如下:

  1、20xx年,经手的项目220多个,不管是报备、报价、投标、询价及其他,没有出现太大的失误,细节方面还需加强。在以后的工作中:不粗心、多用脑、认真负责。

  2、个人文档、销售文档、合同文档的'整理,销售人员查询资料,能快速有效的找到相关文件,提高工作效率。在以后的工作中:文档分化细致,有条不紊,做好记录,不偷懒。

  3、办公室的后勤工作,积极帮忙同事打印复印文件,保持办公室清洁,勤给花草浇水。

  4、个人不足,容易情绪化,不稳重,不细心,在以后的工作中:不带个人情绪到办公室,和同事融洽相处,工作上细心细心再细心。

  以上是20xx年工作总结,请领导提出批评和意见,我会真诚地接受,在今后的工作中,努力使工作效率进入新的水平,为公司发展做出更大贡献。

文员半年度工作总结(篇2)

  时间转瞬即逝,我在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。

  三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作,根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

  四、存在的不足

  1.由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;

  2.处理紧急事务时,不够沉着冷静;

  3.待人接物时,态度不够热情。

  五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题,

  把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!

  六、工作计划

  1.继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

  2.继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。

  3.严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。

  4.做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。

  5.承办上级...

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2023手术室半年度工作总结通用

手术室年度工作总结

  总结是一种书面进行评价与描述的一种文书。栏目小编推荐你不妨读一下手术室半年度工作总结,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!

手术室半年度工作总结【篇1】

  督促检查进入手术室人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格无菌技术、查对制度和交接班制度,预防事故、差错。 4.指导护理人员做好各种手术配合和抢救工作。

  负责安排进修、实习护士的培训,组织开展新业务、新技术和科研工作。

  修订于二〇一二年十月

  能运用相关学科疾病的知识,解决病人术中的护理问题,并有组织、协调、指挥大型抢救的能力。

  制定手术室护理工作标准、护理质量评价标准等,定期检查情况并评价实施效果。

  7.能对下级护士提出消毒隔离的整改意见进行分析汇总,对消毒隔离流程及管理具有监管能力。

  能预见并及时消除术中各种安全隐患,参与制订各种应急预案。

  撰写学术论文,

  参加各层次学术交流活动。

  修订于二〇一二年十月

  3.担任重大手术的配合工作,协助常用药品、器材的准备、检查和管理,检查各种急救设备的性能。

  修订于二〇一二年十月

  5.担任进修、实习护士带教任务。指导护理员进行手术间的清洁、整理工作。

  修订于二〇一二年十月

  6.消毒员、护理员进行手术物品消毒和手术间的清洁、整理工作。

  修订于二〇一二年十月

  检查器械零件是否齐全,关节性能是否良好。协助医生铺无菌巾。 6.胸腹腔或深部手术开始前,与巡回护士共同清点器械、纱布、纱垫、缝针、线轴、棉片等物品数目,每遍两次,并由巡回护士详细记录在清点记录上,当关闭体腔或深部组织以及缝合至皮下组织时,分别进行清点、复核、保证与手术前的物品数目相符,严防异物遗留在体腔或组织内。

  新开展或重大手术,参加术前讨论以熟悉手术步骤及特殊准备。

  无菌巾一经浸湿,应及时更换或重新加盖无菌巾。

  精细器械、显微器械应单独交与器械室护士分别处理,防止损坏。带腔道的器械要用通芯捅洗和高压水枪冲洗,不可留有血迹。如有特殊感染手术,器械、敷料等物品应按有关规定处理。

  修订于二〇一二年十月

  器械护士工作标准

  做到心中有数,必要时参加术前讨论。

  3.按照查对制度和无菌操作技术认真检查敷料包的有效期,3M胶带变色是否达到灭菌要求,以及包装是否完整、干燥。 4.按步骤打开敷料包,用无菌持物钳取出包内灭菌指示卡,检查指示卡变色是否符合要求。

  7.协助第一助手消毒,铺巾。

  10.保持手术台面干燥、整洁,用过的线头应及时收集入无菌垃圾袋内,不得乱扔乱放。

  12.术后及时清理手术器械及用物,防止遗留在手术间内。

  修订于二〇一二年十月

  器械护士工作流程

  2.了解患者手术名称、手术部位、术中要求及特殊准备等,并准备手术间物品。

  清点病房带来的物品,检查术前医嘱是否执行(重点是药物过敏试验、术前用药、禁食、禁水、备皮、灌肠等情况)。如有遗漏,应报告医生妥善处理。发现患者携带贵重或特殊物品(戒指、项链、义齿及其他钱物等),应取下交有关人员保...

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