公务员考试试题：2011国考面试真题解析 人际沟通之有矛盾情境(10)

　　你是一名狱警，从你监狱里出来的一名犯人刑满释放后找不到工作，找你帮忙，你怎么办?(2011年公务员面试真题)

　　【参考解析】

　　鼓励和促进刑满释放人员积极就业，需要“政府指导，社会参与，刑满释放人员自主择业”的共同努力，这是我国对于刑满释放人员就业的基本方针。作为狱警，我是有责任义务帮助刑满释放人员找到工作的，这是构建服务型政府和对刑满释放人员人文主义关怀的要求。

　　首先，我要和这位刑满释放人员进行有效沟通，了解他找不到工作的原因。可能是社会上对于刑满释放人员存在偏见，用人单位不太接纳他们;也有可能是他自身没有特长和技能，无法适应日益变化的社会需求;也可能是刑满释放人员找工作过程中没有与自身实际结合起来，存在眼高手低的现象。

　　我会根据交流情况，从以下几个方面协助刑满释放人员：第一，根据相关政策规定，如果他家庭人均收入低于最低生活保障标准的，申请为他领取社会救济，以解决目前生活问题;

　　其次，我要向上级反映，找一些培训机构给刑满释放人员提供就业指导和技能培训，提高他们的技能水平和工作能力。

　　最后，积极联系劳务市场，介绍这位人员的具体情况，看能否找到合适的工作。整个社会应该爱护和关心曾经失足人员的生活。我相信，通过我的帮助，他会找到理想的工作的。

　　针对这一问题，我会向领导汇报这件事，建议采取有效措施开展对服刑人员的职业教育和技能培训，以提高他们日后走向社会的工作能力水平。这有利于解决刑满释放人员生活工作问题，并保障他们的精神生活受到社会尊重，有利于构建社会主义和谐社会。