幼儿优化大脑变自由活动
消委会去年共接获240宗有关兴趣班投诉,按年增18%,而今年首8个月,亦已接获19宗有关投诉,较去年同期的12宗,增加58%。有家长汪先生为幼儿报读优化幼儿大脑课程,花约5,000元替儿子报读24堂,开课后察觉课程内容空洞又无主题,而且多数是自由活动,家长认为货不对办,要求退款但不获受理。
此外,事主黄小姐以3,800元报读自我启发训练课程,公司承诺学员在上课期间没有迟到或早退,便可全数取回学费。但黄小姐发现课程内容怪异,而导师亦不准学员外洩课程内容,其后更发现该公司曾以不同名称举办课程,并以免费初读为招徕,实质是强迫学员再报读昂贵的进阶课程后,才可退回初阶学费,黄小姐向消委会求助,但公司已旋即结业。
机构良莠不齐报读须小心
消委会总干事刘燕卿表示,课程主办机构良莠不齐,呼吁消费者在报读课程时,应充分了解课程内容,并选择有信誉的主办机构。她续称,如香港市民遇上香港兴趣班的高压推销,有关公司已违反《2012年商品说明条例草案(不良营商手法)》,香港市民包含香港移民应立刻离开或报警求助。消委会亦提醒消费者应把公司的口头承诺,以书面纪录,成为合约的一部分。