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商业策划书是一个全面而详细的文件,展示了企业的发展计划、战略与目标。它不仅有助于吸引投资者和合作伙伴,还为企业的未来发展提供了清晰的方向。以下是精心整理的商业策划书范文,欢迎阅读。
◉ 大学生营销策略模板
一、项目概述
项目名称:XXX服装品牌
项目背景:简述项目的发起原因、市场需求、行业竞争等。
项目目标:明确项目的定位和发展目标,如市场份额、品牌知名度等。
二、市场分析
市场需求:分析目标市场的需求特点、市场规模和增长趋势。
竞争状况:分析竞争对手的品牌定位、产品特点和销售策略。
市场机会:根据市场分析,确定项目的市场机会和潜在增长点。
三、品牌定位与形象
品牌定位:根据市场需求和竞争状况,确定品牌的定位和目标客户群体。
品牌形象:设计独特的品牌形象,包括品牌标志、视觉识别系统等。
品牌传播:制定品牌的宣传和推广策略,提高品牌知名度和美誉度。
四、产品策略
产品线规划:根据品牌定位和市场需求,规划产品的种类和系列。
产品设计:注重产品的设计风格和品质,强调差异化竞争优势。
产品定价:根据产品成本和市场定位,制定合理的产品价格策略。
五、营销策略
销售渠道:选择适合目标市场的销售渠道,包括线上和线下渠道。
促销活动:制定针对不同市场的促销计划,提高销售额和市场占有率。
客户关系管理:建立客户关系管理系统,提供优质的客户服务。
六、运营管理
供应链管理:优化供应链,确保产品质量和供货稳定。
生产管理:制定生产计划和流程,提高生产效率和产品质量。
人力资源管理:制定人力资源计划,招聘和培训优秀人才。
七、财务分析
财务预测:对未来三至五年的财务状况进行预测,包括收入、成本、利润等。
投资计划:明确项目所需资金和投资来源,制定合理的投资计划。
经济效益:分析项目的经济效益和社会效益,评估项目的可行性和盈利能力。
◉ 大学生营销策略模板
一、活动目的:
将"好好吃"面包品牌推广进入XX教育学院,在校园内提高其知名度和重购买力。
二、活动名称:
"好好吃"面包品牌推广活动
三、活动时间:
20xx年12月18日
四、活动地点:
XX教育学院
五、主办单位:
"好好吃"面包品牌公司
六、主要对象:
XX教育学院学生
七、活动分工:
活动前:
1、项目部门
主要着手此次活动的整个策划过程,由策划人完成详细的策划书的书写工作,做好各个部门活动的安排。
2、宣传部门
(1)海报宣传:征召两名具有较强绘画能力和书法能力的'学生作为宣传人员,宣传人员必在第一时间制出海报与同学们见面,以确保宣传的时效性。
(2)活动宣传:征召五名有一定口才能力及社交能力的学生开展一个商品推介活动,运用丰富多彩的活动内容吸引学生们的眼球,并分发宣传单。
(3)网络宣传:进入XX教育学院的BBS和帖吧等,以发表言论和帖子的方式进行宣传。
3、外联部门
为这次活动筹集经费,与宣传部门合作邀请更多的同学参加本次活动,并借用活动中能够用到的有价值的道具用品,并负责妥善保管,联系与本次活动有关的人员及部门。
4、组织部门
由组织人员安排好进行活动的会场布置人员及统计学生反馈问题的人员。
活动中:
1、宣传部门
提前半小时安排人员布置现场,做好活动中可能出现的一切问题,做好准备工作和解决方案。
2、组织部门
持好现场纪律,安排好管理人员。
活动后:
1、外联部门
负责清理现场,回收工作用具,维持好现场秩序。
2、组织部门
负责材料的整理及收藏,统计学生的反馈问题并写总结。
以上各个部门应高度协调,互相监督,互相配合,确保活动圆满成功。
八、细则:
1、文明宣传,保证现场秩序;
2、要求工作人员一定要到场,而且要提前到场;
3、部门之间要配合默契,相互帮助。
九、活动预算:
五名宣传人员,预计工资50—60/天,共计250—300元;活动宣传所需材料:气球,彩带,彩纸等,预计15元左右,话筒租用预计50元左右,共计65元左右;海报宣传所需材料:纸张,预计5元左右,绘画所需彩笔,美工刀等,可由制作人员自行准备,预计工资20元;面包试尝品和网络宣传可由公司负责,经费可略。
总共合计340—390元左右。
十、活动效果预测:
可在XX教育学院内扩大"好好吃"面包品牌的影响力,在校园内提高其知名度和重购买。
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一、背景
五一小长假,消费旺盛,是商家促销的好时机。为抓住这一商机,提升品牌知名度和销售额,特制定本策划书。
二、目标
实现10%的销售增长率;
增强品牌影响力;
提升客户满意度。
三、策略
打折促销:全场商品9折起,吸引消费者关注;
赠品活动:购买指定商品赠送精美礼品,提高购买渴望;
会员优惠:会员享受额外折扣,增加会员粘性;
线上线下联动:通过社交媒体、电商平台等多渠道宣传,扩大活动影响力。
四、执行
提前一周开始预热宣传,确保信息覆盖广泛;
活动期间加强现场氛围布置,提升消费者购物体验;
增设客服人员,确保顾客问题得到及时解决;
活动结束后进行销售数据分析,总结经验教训。
五、总结
本次五一商业策划活动取得了圆满成功,实现了既定目标。未来将继续优化策略,提升活动效果。
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4月1日
从今天开始,我正式开始了我的实习期。第一天主要是了解公司的产品以及工作内容,并学习其他同事的工作方法。
进公司后我需要慢慢的适应工作后的生活,也可以说是要在挫折中学会生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛。要想继续下去,只有不断的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做一名优秀的实习生。
现在的我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!
4月2日
今天是进公司的第二天了,我正在慢慢适应公司的环境,努力调整心态,第二天还是如同第一天,了解公司产品,不过刚好有同事外出,于是我跟经理申请,与一名已工作接近半年的同事一起外出拜访了他的客户,这次拜访是我第去见客户,心里很激动也很兴奋,在一个会议厅,客户接待了我们,同事把公司资料给了客户并与客户做了一个简单的介绍,并了解了一下客户的需求与公司在产品方面做的进度,后,把资料公司留给客户后我们就离开了,这次经历让我也学到了一些与客户见面的方法,以及与客户交流的方式。在回去的途中我用笔记本做了总结。
感到今天因兴奋而忘记的疲倦。我也第真正体会到了实习的内在含义,并学到了更多与人沟通的技巧和方法。
4月3日
来公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作当中,开始了我第一天的电话销售,电访100个客户,当然第一天很兴奋也很认真,电访数超出了100,不过有意向的客户很少,才两个。
第做电话销售的工作,我的心里有了很多变化,既有兴奋也有失落,电话中客户的一句有需要,我们要做网站,居然就能让我紧张半天,就如同一对刚恋爱的情侣看到对方一样,需要许久才能平静,在平静的过程中,我思考着整个电话过程中我哪些地方说的不好,以后遇到了应该怎么说,还有漏掉了哪些信息没说没问,以后要记得问清楚,等想清楚之后再继续接下来的工作。
4月4日
今天工作如同昨天一样,也是电访100个客户,并找出有意向的客户,今天的意向客户数还是两个,并邀约他们下周见面。也就是下周我会外出拜访客户,这个是我喜欢的,特别喜欢拜访客户,与他们交流沟通,给他们做方案,让他们购买我们的产品,我觉得这里面的学问太多了,特别渴求这方面的知识,喜欢客户认可你并购买你的产品带来的那种成就感。
4月5日
今天来到公司的第一件事就是学习销售技巧并做总结,我们部门总共有四个人,正好两男两女,经理让我们互相销售产品,当两个人互动时,另外两个人要找出他们在交谈过程中的优点与缺点,后我的总结得到了经理的好评,并带领其它队员为我鼓掌了,当时真的好高兴,因为得到了经理的认可,随后,经理给我们讲了狠多销售方面的技巧与方法,听完后,真的感觉经理是给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课。这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作。
一份耕耘,一份收获。今天的讨论让我认识到,销售不仅是一份需要耐力的工作,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我会不断学习将经理传授的技巧运用于工作当中,努力完成工作任务。
4月8日
每周一的第一件事就是说新闻,站成一队后,经理在前面讲了些近期的重大新闻,然后说了些鼓励的。话,接着就是我们报告今天的任务,然后散队,再接着就是公司的早会,第参加,很兴奋,在公司的一个会议室,之前我们上岗培训也是在这个地方,会议室里按部门站成列队。先是主持人给大家问好,一个部门接一个部门的喊部门口号,完了后就是表彰,表扬上一个星期穿着得体的人,表现优秀的人,还有签单的人,在这当中竟然也有我的出现,很意外,经理竟把我表扬了,说我是很优秀的人,当时上去我意外极了,以为要讲话了,到后面发现只是介绍下自己的名字,就冷静下来了。后就是领导讲话,领导讲了一个小故事,然后通过故事给我们传达一个道理,觉得这个方法真不错,确实是能听到心里去。后就是散场,我们也同样开始了一天忙碌的电访工作。今天电访了3个意向客户,但有一个说是要过两个月才考虑,说现在开了个新店面还在装修,要等这个店装修完,所以虽然是意向客户,但对于短暂的实习期,估计这个客户也要轮给别人了。
4月9日
今天一天的任务是电访70,拜访一个客户,客户是在上周约好的,说好上午十点去拜访,于是上午我打了一会电话,就整理好了资料,和经理一起出发去拜访,这是我第一天打电话预约到的第一个客户,坐公交车转了两趟就到了,进去后我们找了一会就找到了负责人,负责人说他也是刚调过来负责的,觉得之前的网站做的不行,想换一个,明确了想法后经理就给负责人简短了介绍了下公司,并针对他提出的要求与模块,经理给他推荐了公司近做活动的一款网站,只是这款网站的模块都限定了,只有这么些模块,但这模块包含了一般网站的基本功能,只是一些特殊功能就需从新做,但从新做就很贵,从新做的网站是按模块收费的,单独算起来就需好几千块,但这个网站我们给他的报价才1580,后他说他考虑下,就送走了我们,在回去的路上经理跟我说这个客户要好好跟一下,回去给他做个方案,后来回到公司后,经理给了我一些方案的案例,让我回去照着写,还给了一个范本,只需稍微改一下就可以了,下班后回住的地方就开始看方案写方案了,稍微弄了下又要开始找客户资料,每天晚上回来后买点吃的就要回去找客户资料了,每天早都12点睡,今天估计要过12点才能睡了。
4月10日
工作第八天了,我现在正在慢慢适应工作,也在慢慢适应这少量睡眠的日子,今天也开始了一天的电访工作,约到了一个房地产公司下午见面,说他们正需要一个网站,而且明天负责人要出差,所以只能今天谈,后来我跟经理说了,但是经理说他下午要跟另一个同事出去,可是我这个客户也不能不去啊,于是我找了同一个部门的同事和我一起去,他进公司也差不多半年了,有独立见客户的能力,他答应了,随后下午我们整理了一下资料,签了外出的到,就去了客户公司,也是了解客户的需求,给他们做方案,但明显交谈中听的出来,他的谈吐不如经理那么老练,我想这也是需要经验的,后来回去的时候很晚了,我们就没到公司,直接回了各自住的地方了。
4月11日
今天来到公司后,也同样要电访,当然电访开始是要联系你之前联系到的有意向的客户,了解他们对网站需求的进度,力求约到见面的时间,不过很遗憾今天没有约到外出的,有的也都是约的下周见面,虽然很喜欢外出,但是基本功还是得做好啊,好好把电访完成,争取多打点电话,多找些有意向的客户。调整好心态,就开始打电话了,不过有意向的客户还是只有3个,明天继续努力。
4月12日
今天又是一周的后一天了,除了学习了些基本工作之外,还没有什么突破,又开始了一天的电访,今天下班下的很晚,因为一个月过去一半了,我们每个月都有任务的,任务没完成,经理也要跟着受批评的,可是这半个月来我们都没有多大的突破,再加之有一个同事也进来几个月了,像个老油条一样每天也不好好工作,虽然他是个好苗子,可是却不安分,每天电话也不好好打,所以经理很生气,也狠狠的批评了他,他坐着的时候也不好好坐,晃来晃去的,经理就又说他了,说他变了很多,刚来的时候很好的苗子,后来我听说了他的事迹,好像他刚来的第一个月就签单了,很少人能在第一个月就签单的,他当时跑的都是一些学校,有一个黄石的中学要做网站,他联系到了,于是在他去过后,第二次就把合同带着去了,在那待了一天,第二天就拿着全款回来了,当时公司都惊讶了(他去客户那里缠着客户,跟客户说他坐了好几个小时才坐过来的,来一趟也不容易,客户就把钱交给他了,这说明人家客户也是充分的相信他啊,这是他的第一笔签单,随后也签了几个),可是到后来就越来越不认真了,应该是骄傲在作祟,可是他自己却认识不到,经理批评了可也还是唤不醒他。
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3月8日 星期五阴
通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮助他们,同时要让他们感到我们的关心不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热情待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的小火车就会出现在游客面前,带游客进行游览,这就会给游客带来意外的惊喜,而这些人性化的服务,会为我们创造良好的口碑。凭心而论,当你处在需要帮助的时候,有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是广义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队合作中要真心的使用礼貌用语,见面时相互礼让,合作时互道“谢谢”,工作中虽然存在上下级,但沟通时多了尊重,那么我们的团队就会很团结,我们的企业就会产生绵绵不断的朝气,那么我们的战斗力就非常强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待顾客、上司、同事、属下都要像对待朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染力吧。
3月11日 星期一晴
体会社会人生,“一回生,两回熟,三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时,如果你能与人友善,关心他们,能够与他们投缘,那么我们的潜在顾客就会增多,就会门庭若市,而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式,对待我们顾客,就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中去。在人际交往时,我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”,那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,要求全体员工记住自已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品行兼优的人,才能够广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽然不在我这买任何东西,只是暂时先了解、了解,有两个都是在校大学生,很谈得来,都是打算买笔记本电脑,已经来我们店4、5次了,每次来我们店都找我,在和他们的交谈中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对我而言生意是次要的,“志同道合”这种知己的感觉才是人生宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关注民生,我们看到国家的希望和自己的前途。
3月12日 星期二
“逢客就笑”是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务投资。平时,我们可以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子公司或部门就一定有“市场”。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出现问题,假设客人来到我们的酒店拿预订的'房间时,前台小姐主动性较差,面部也无表情,这时客人即刻就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时,发现房间内住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客到动物园游玩,买票时,若售票员面无表情,动作生硬,游客就会产生陌生感,若再到验票口,而验票员面无表情,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区,导游也是面无表情,讲解生硬,那么投诉很可能就会产生,因为我们曾经就有过这样的事例。所以,工作中,我们必须满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中实惠的投资。
3月13日 星期三阴
服务不是讲出来的,是做出来的!既然我们有“顾客是朋友”的服务意识,就要营造“顾客就是我们的朋友”式服务需要加强内部管理。良好的服务,是做出来的,不是说出来的,我们经常强调执行力就是这个道理。要营造“顾客就是我们的朋友”式服务,需要我们上下齐心协力,共同打造我们一流的团队,一流的团队是由一流的员工组成的,而这些就要考验我们各级的管理人员的管理能力与水平。
目前,我们离打造“顾客就是我们的朋友”式服务还存在一定的差距,因此希望公司内各级管理人员要身先士卒,带头成为我们这个理念的执行者、推行人,自己要多加学习,再多加培训,营造一流的学习型的团队。在公司内,不管你是管理人员,还是一般的销售人员,你都有责任在公司的总体战略指引下,做好工作策划,并向自己的下属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、带头完成。公司在这个理念的指导下,要求所有人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性建议,因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是做不正确的工作,这是很可怕的。在此,希望我们的管理者要深刻铭记——-“做正确的事情,比把事情做正确更重要”。有了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以“管理就是策划”的思想贯穿服务的始末。
3月14日 星期四晴
作为销售终端型的企业,我们应该给予顾客无忧的保障。“必须兑现,服务做到百分百”是和雍科技的一贯作风。平时,我们常说做事先做人,做人的首要原则就是要自己对说过的话要负责,如果在说完之后不去兑现,那么就是一个虚伪的陈词,是“口是心非”的表现。同样,企业就是一个具有法律效应的人,我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。比如,我们的武汉和雍科技对外的宣传为“IT服务的领头羊”,那么既然,就要做到百分百。再者,要不因顾客的赞美就满足骄傲,而是更加努力地改进我们的服务,规范我们流程,真心地对待每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要我们能够做到100%,我们宁可给顾客在价钱上打折扣,而不能在对顾客服务上打折扣。
因此,公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到“必须兑现,服务做到百分百”,要带领我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定的发展目标。人有时候是很奇怪的,你越是在意别人对你的感受,别人却越记不住你;相反你越有性格,别人就对你印象越深。企业也是这样。为了公司服务于社会,服务于人群,就让“顾客就是我们的朋友”式服务成为我们个性化服务的理念,让我们100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。
3月15日 星期五晴
虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。
要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。
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7月5日
今天很开心。因为今天经理夸我了,说我工作很认真。我非常的开心啊。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。就像通过自己的双手和努力,达到目标,得到了别人的认同和尊重,后实现了自己的价值一样,是件非常有成就感的事情。通过几天的相处,我和同事还有经理都蛮熟了,还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。因为她比我大,对我很照顾,所以很感激她。我有空的时候一有问题就会请教她,她也很会很耐心的教我,不会因为我是新人什么都不懂就批评骂我。我的指导老师是林经理,她平时也是个和蔼可亲的人,但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的,小心驶得万年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
7月7日
今天午休之后经理看我打字还挺快的,就让我先到公司档案室帮忙单据的录入,说近档案室工作很多,人手一下子不够也忙不过来,我今天手上没那么多工作就让我先过去帮忙。我说好啊,也算是去见识见识。她说让我先打完就整理近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒,拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了!人事档案按照姓氏笔画的多少排列。我先制作表格,然后根据整理的结果诸次录入,很快我就整了好多,经理说我挺细心的,其实这我在校团委有弄过,做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也归类整理清楚。
7月8日
今天的工作是接着昨天的继续录入,感觉没有什么新鲜的,但我还是想写自己的感受。虽然我以前也制作过卷内文件目录,但感觉还是随意性很大,没有标准化,在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准,也才真正的感到了一个员工的责任!因为这个任务并没有时间的限制,也就没有人在后面催着你快点打完,感觉自己的心平静了许多,录入起来自然就舒畅多了!输入完我今天的工作就大致结束了。累了几个小时,伸伸懒腰拔直放松一下。给我感触深刻的是觉得近适应了这个办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,和林经理也很熟了。我会更加努力,相信朝对的方向,用对的方法,通过努力,后会有回报的。
7月9日
下午三点时分我完成了自己的第一个任务——录入,然后张姐教我打印,由于汇编两份,都要打印两份,我才了解到文书档案同时归档三份,一份上架,另两份做成汇编用来利用,虽然打印机很老了,每次只能出一页,不过我凭着自己的耐心还是保质保量的完成了任务!这事完成之后,林经理没给我安排工作内容,叫我自己找事情做。我主动去了网页建设部参观。和网页部经理做了自我介绍。建设部的经理很热情。我心想这些人真热情,心理暖烘烘的。她还和我说,我们公司的人都很团结,把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼沟通能力了。很快我就了解建设部的工作内容。
7月10日
今天认识了一个新的同事,不是我们部门的。是保安部的一个退伍军人比我大7岁。印象中的军人应该是一板一眼很严肃的人,但没想到他却是很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在公司做了很久了对公司的大小事物都很了解,对我的帮助不小。下午还和他一起吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自己的工作是很有帮助的。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。欲速则不达,想想他也是言之有理,于是我还是继续认真的完成的了一天的工作。
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一、活动宗旨丰富校园文化生活,迎接新学期,营造新年气氛,增进同学感情。
二、活动时间
3月07日晚6:30-8:30
三、活动地点
学院新操场
四、活动流程:
分为六节以舞蹈为主,其中穿插些有意思的游戏和几首歌曲。
街舞、交谊舞、以及一些群体舞蹈,如:兔子舞、恰恰等。歌曲由班文娱部准备,以为大家助兴,调动现场气氛。
第一节:活动由歌曲开始(文娱部准备)主持人做好气氛调动,让同学广泛参与。时间约为20分钟
第二节:十二步,由学姐领舞,主持人做好现场气氛调动,引导同学进入舞池,共同起舞。时间约为20分钟
第三节:游戏电影台词摹仿秀,由班长准备的电影台词(台词为小段的)事先混和没有内容的白纸装在纸箱,由主持人给现场的同学抽,抽中的则摹仿电影台词,5个模仿份额,时间约为25分钟。
第四节:由一首歌曲带领同学们进入舞池,以快感音乐为背景,所有同学一起蹦d(可以乱跳,给不会其他舞蹈的同学也有娱乐的机会)时间为25分钟左右.
第五节:游戏,由团支书等准备简单型的.灯谜,现场同学猜灯谜,猜对有精美的小礼品(元宵刚过,可增加新年气氛,迎接新一先的到来)此环节主持人可做简单的
提示:时间约为15分钟。
第六节:兔子舞,同学门都可以连成一排共享舞者的快乐。时间为15分钟。
五、器材
音乐,电脑、2个音箱、舞曲、接线板、彩灯、蜡烛、相机等
六、会场的布置
会场的布置必须显得温馨而浪漫的,需要大量的装饰品,如彩灯、蜡烛等。会场和晚会所需要的小礼物由全体班干部分工完成。
七、费用预算
音箱:50
蜡烛:20
彩灯:50
小礼品:30
总计:150
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一、活动主题:摒弃吸烟习惯,打造优质生活
二、活动背景:
20xx年,政府签署了世界卫生组织《烟草控制框架公约》,开始采取一些措施,逐步在公共场所禁烟。温总理提出了无烟奥运的目标,真正拉开了中国禁烟运动的序幕。20xx年1月,中国的烟盒也要变脸了。同时,从20xx年开始,中国将禁止在工作场所吸烟。对此,组织者呼吁我校师生摒弃吸烟习惯,创建健康、和谐、安全、环保的校园。
三、活动目的:
长沙于今年3月1日开始实施公共场所禁烟。为了积极响应长沙禁烟活动,呼吁我校师生远离香烟,我们应该倡导大家自觉遵守公共场所禁烟条例,宣传吸烟有害健康的常识,更好地劝大家戒烟,呼吁大家养成健康的生活习惯,普及禁烟常识和对吸烟危害的认识。创建无烟校园,为师生创造无烟、清洁、健康的学习、工作、生活环境。
四、活动目的:
通过校园禁烟的主题,我们进一步呼吁我校师生关注身心健康,关心他人的生命和健康。有利于净化周边环境,促进校园更加文明和谐。
五、活动目标:
民政学院全体师生后勤人员
六、活动时间:
20xx年5月31日中午(世界无烟日)
七、活动地点:
12号食堂中间
八、活动方式:
1.以海报的形式表达主题
2.在横幅上签名,并以实时消息的形式表达主题
九、具体活动流程:
1.提前准备海报和活动材料
海报要广泛贴在宣传板上,大量的图片和数据可以用来告诉人们吸烟的危害。好是多申请几块海报板,所有喷有彩色喷雾的海报都给人以视觉冲击和震撼,从而达到宣传的目的。因为其他院校已经通过签横幅的方式做到了,看看有没有可能让学生在空白的海报板上留言,或者让想戒烟的'学生写下决心让别人监督,营造一个戒烟的良好氛围,并保持在学校门口。
2.当场阅读提案、签名、留言:
(1)提前准备好一个写有禁烟主题的专门横幅(比如每天少抽一支烟,每天过健康的生活。抛弃吸烟的坏习惯,共同打造优质生活。让来来往往的人签名并发传单
(2)在校园里,志愿者会用一根上面有禁烟口号的棒棒糖换一支烟,或者给吸烟者一根上面有禁烟口号的棒棒糖,宣传这次禁烟活动的主题。
(3)以宣传为目的,向路人散发传单。
3.场地清洁准备
4.现场摄影
十、宣传后:
1.海报和手稿形式的综合报告
2.对活动进行总结
3.活动的文章可以在自律简报上发表
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一、活动目的释放压力,释放心情,强身健体。
二、活动宗旨
磨练意志、培养毅力、锻炼体魄、快乐行走
三、活动内容
1.热爱自然、热爱生命、保护生态环境,为构建和谐社会发挥积极作用。
2.在徒步中,欣赏近郊景色,不仅释放疲惫心情,同时也加深同事间的交流,提高团队凝聚力。
四、活动组织
此活动为业余自由组织,有意愿者自由参加
五、活动时间
活动时间初步定为7月10日(星期日),早晨7点半在一基地篮球场集合。
六、行程路线
从一基地篮球场徒步出发经乡下小路至红花湖,坐车返回
七、活动人数
自由参加,不限人数,我们都是同路人
八、活动物品
活动系民间自由组织,活动费用均自身开销。
必备物品:
旅行包、面包、矿泉水、遮阳帽、雨伞、防晒霜、藿香正气液、葡萄糖、手机等。
九、注意事项
1、请提前确认身体状况是否良好,参加活动需谨慎;
2、整个活动过程中,自己全权负责自身安全;
3、路途中请爱护环境,不要乱扔垃圾。
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一、项目概述本策划书旨在开设一家以地方特色小吃为主打的餐饮店,通过挖掘和传承地方美食文化,为消费者提供独特的美食体验。
二、市场分析
目标市场:主要针对当地居民及游客,特别是对地方特色美食感兴趣的消费者。
竞争分析:分析当地同类型餐饮店的竞争优势与劣势,确定差异化经营策略。
市场需求:评估特色小吃在当地及游客市场中的需求潜力。
三、经营策略
产品策略:精选地方特色小吃,注重食材新鲜和制作工艺的传统与创新结合。
价格策略:采取亲民的价格定位,吸引大众消费者。
推广策略:利用社交媒体、地方文化活动等渠道进行宣传推广。
四、财务规划
投资预算:包括店面租金、装修费用、设备购置、原材料采购等初期投资。
收益预测:基于市场分析,预测月均销售额和利润。
风险评估:识别潜在风险并制定应对措施。
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一、项目概述本策划书旨在开设一家专注于健康轻食的餐厅,满足现代都市人对健康饮食的需求。
二、市场分析
目标市场:主要针对年轻上班族、健身爱好者等注重健康饮食的消费者。
竞争分析:分析健康餐饮市场的竞争格局,确定差异化服务。
市场需求:评估健康轻食在都市生活中的市场需求增长趋势。
三、经营策略
产品策略:提供低脂、低糖、高蛋白的轻食菜品,注重食材的天然和新鲜。
价格策略:采取中高端定价策略,体现健康饮食的价值。
推广策略:与健身房、企业合作,开展健康饮食宣传活动。
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一、项目概述项目名称:绿色农产品电商平台
项目定位:提供安全、健康的绿色农产品,满足消费者对高品质食品的需求。
市场机会:食品安全问题频发,消费者对绿色农产品需求增加。
二、市场分析
目标市场:关注健康、注重食品安全的消费者。
竞争分析:分析同类电商平台的优缺点,确定差异化策略。
市场需求:调研消费者对绿色农产品的具体需求。
三、产品与服务
核心产品:有机蔬菜、水果、肉类等绿色农产品。
服务特色:快速配送、品质保证、售后服务。
四、营销策略
品牌建设:打造绿色、健康的品牌形象。
推广计划:社交媒体、健康论坛、合作推广。
顾客关系管理:会员制度、顾客满意度调查。
五、运营计划
供应链管理:与绿色农产品生产基地建立合作关系。
物流配送:建立高效的物流体系,确保产品新鲜送达。
质量控制:严格的产品检测和质量管理体系。
六、财务规划
启动资金:包括平台开发、市场推广等初期投资。
收入模式:产品销售收入、会员费等。
成本控制:优化供应链管理,降低运营成本。
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项目名称:xxxx教育科技有限公司项目概述:
xxxx教育科技有限公司旨在通过AI技术革新传统教育模式,提供个性化在线学习平台,让每个孩子都能享受到高质量的教育资源。
市场分析:
在线教育市场快速增长,特别是在疫情期间。
家长对个性化、高效学习方案的需求增加。
目标市场:K12阶段学生、家长、教育机构。
产品与服务:
个性化学习系统:根据学生学习习惯和能力定制课程。
智能辅导机器人:24小时在线答疑,提升学习效率。
在线互动课堂:模拟真实课堂环境,增强学习体验。
营销策略:
与学校合作,开展试点项目。
利用社交媒体和教育论坛进行口碑营销。
举办线上教育研讨会,吸引潜在用户。
财务规划:
初期投资:平台开发、内容制作、市场推广。
收入来源:课程订阅费、企业级合作、广告收入。
盈利预期:预计一年半内达到收支平衡,三年内实现显著盈利。
团队构成:
技术团队:软件开发工程师、AI算法工程师。
教育内容团队:由经验丰富的教师和课程设计师组成。
市场与运营团队:负责品牌推广、用户增长及客户服务。
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一、项目背景xxx饮品店旨在通过提供高品质、多样化的饮品,满足年轻消费者的需求,打造具有现代时尚气息的绿色舒适环境。
二、市场分析
针对中高端80、90后市场,强调自主创新,提高奶茶质量,坚守品牌。
三、产品策略
提供多样化的饮品选择,注重产品创新和品质提升,满足不同季节和消费者的口味需求。
四、营销策略
店铺选址:商业城步行街,利用高人流量和周边学校资源进行宣传。
店面设计:四季风格变化,营造清新浪漫氛围。
促销活动:节假日及新品推出时进行促销,吸引顾客。
五、财务规划
启动资金:根据店铺规模和装修标准而定。
运营成本:包括员工工资、物料采购、租金、水电费等。
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项目名称:xxxx社区花店市场定位:
面向社区居民,提供便捷、实惠的花卉产品和服务,打造社区内的花卉生活服务中心。
产品与服务:
日常花卉销售:常见花卉、绿植、盆栽。
花卉租赁服务:为居民提供花卉租赁,定期更换。
花艺咨询服务:提供花卉养护知识、家居布置建议。
营销策略:
社区推广:在社区内进行传单发放、举办小型花艺活动。
线上营销:建立微信公众号,提供在线订购、配送服务。
会员制度:推出会员卡,提供折扣、积分兑换等优惠。
财务规划:
初期投资:店铺租金、装修、花卉采购、线上平台开发等。
收入来源:花卉销售、租赁服务、会员费。
盈利预期:预计一年内实现盈利,三年内达到稳定盈利水平。
团队构成:
花艺销售团队:负责花卉销售、客户服务。
线上运营团队:负责微信公众号维护、在线订单处理。
配送团队:负责社区内的花卉配送服务。
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活动目的:1、培养幼儿乐于参加集体活动,在活动中服从规则遵守纪的行为。
2、激发幼儿热爱大自然的情趣,萌发环保意识。
活动准备:
人物木偶一个。
活动过程:
1、利用木偶描述公园美丽的景色,激发幼儿秋游的愿望。
我是"公园精灵"。春天的公园可美了,花儿开了,湖水蓝了,小蝌蚪在湖里游泳,小燕子在树上舞蹈,小鸟在林中唱歌。我想请大家到公园去秋游,大家想去吗?
2、师生共同讨论出游的特点,秋游前应做的准备以及秋游中应注意的'问题。
(1)大家准备到什么地方去秋游呢?
(2)秋游前我们应准备些什么?
(3)秋游时应怎样乘车?
(4)游玩时应怎样和大家一起游戏?
(5)吃过食物后,应将装食品的袋子、垃圾扔在哪里?
小结;秋游前应准备好干粮、水、穿适于活动的衣服和鞋子。秋游时,乘车应注意安全,不降手、头伸出车窗;游戏时,应与大家一起活动。不乱扔装食品的袋子和包装纸,注意爱护环境。
3、教师提问。
(1)小朋友是怎样秋游的?
(2)秋游中,谁的行为好,谁的行为不好,为什么?
4、角色游戏"秋游去"。
幼儿分别扮演司机、公园管理员、游客等角色,玩"秋游去"的游戏,体验秋游的愉快。
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一、工作的指导思想全面贯彻党的教育方针和素质教育理念,以精神为指导,结合学校实际情况,继续开展第二课堂活动。因为第二课堂活动是课堂教学的延伸,也是各科教学的有机组成部分,因而要真抓实干,求真务实,确保学生的特长能得到进一步的升华。
二、主要任务及奋斗目标
第二课堂活动不仅可以使学生开阔视野,丰富知识,增长智慧,激发学生兴趣,而且有助于学生增强体质,培养学生的创新精神和实践能力。本学期学校第二课堂活动(跳绳)主要抓以下几个方面的内容:
1、活动对象和形式
(1)学校第二课堂活动面向全体学生,由各班任课教师结合针对学生特点和实际选择跳绳人员(每班10人左右)。
(2)学校第二课堂跳绳小组进行集体辅导。
2、活动时间和地点
每周星期四下午在指定的地点进行。
3、活动目的要求
(1)学校第二课堂活动要在已有的基础上常抓常新,要求班班有人员参加。各班可根据学生实际情况,选拔人才。
(2)为确保学校第二课堂小组活动的'开展,本学期活动必须做到纪律严明,不能无故缺席。
(3)开展跳绳竞赛活动,使学生体验成功,期末进行表彰。
三、工作的措施
1、开展第二课堂跳绳活动必须做到“三定”:定时间、地点、人员。“四性”:指活动内容科学性、知识性、趣味性和实效性。
2、活动每周开展,都要按原计划去严格训练,在训练时,辅导教师要认真负责,多做示范,耐心指导,并且要到位。
3、活动时辅导教师要有详细记录。
总之,为了能使学生开阔视野,丰富知识,增长智慧,激发学习兴趣,一定要把第二课堂活动开展得有声有色,让学生喜而好学,充分发挥学生应有的特长。
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一、活动目的:以中华民族传统节日——中秋节为契机,通过形式多样、丰富多彩的活动,让学生走近中秋,感受中秋佳节的思乡之情和祝福团圆的美好情感,传承中华民族的传统文化,培养学生良好的语文素养,激发学生的民族自豪感。并在活动中培养学生主体参与意识、动手能力和团结合作精神。
二、活动主题:“皎皎天上月,圆圆中秋节”
三、活动时间:9月14日下午1:30---3:30
四、活动内容
1.“中秋月圆知多少”十分钟队会
让学生收集有关中秋节的来历、习俗、美食等知识、图片等,通过十分钟队会,在交流、讨论、展示中走近中秋文化。
2.赏月品月话月饼
中秋月圆夜,与爷爷奶奶爸爸妈妈一起赏月品月饼,三代人从品种、味道、价格、包装等方面话一话、比一比各自童年的月饼。
3.亲子制作月饼(一年级)
邀请家长进校园,大手拉小手制作月饼,利用这次学做月饼、品月饼,让孩子深刻感受月饼的香甜,体验劳动和分享的乐趣。
(活动负责人:一年级正副班主任)
4.佳节感恩送祝福(二年级)
拿着一张精美的中秋祝福卡,在校园里向学校的老师、同学送上一句中秋祝福语,回到家里,向爷爷奶奶、爸爸妈妈、叔叔阿姨送上一句中秋祝福语等,被祝福的人在卡片上签上自己的名字,比一比谁送出去的祝福多。这项活动不仅锻炼了孩子的胆量,还提高了孩子的口头表达能力。
(活动负责人:二年级正副班主任)
5.做灯谜(三、四年级)
学生根据老师提供的谜面,设计一张精美的'谜语卡。然后将谜语卡挂在灯笼上,让全校进行猜灯谜,让学生在猜灯谜中了解中秋节的相关故事。
(活动负责人:三、四年级正副班主任)
6.画灯笼(五、六年级)
同学们在卡纸、皱纹纸、海绵纸上画上自己喜欢的图案,剪下来粘到灯笼上。也可以将自己喜欢的风格,勾画在灯笼上。制作出自己心目中的灯笼。且将画好的灯笼挂在长廊上,渲染学校的中秋佳节气氛。本次活动既能锻炼孩子们的动手能力,又能从中感受节日的乐趣,以及他们对中华传统节日的热爱之情。
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一、本案策划的目的中国是茶的故乡,也是茶文化的发祥地。茶的发现和利用,在中国已有四五千年历史,且长盛不衰,传遍全球。茶已成为全世界众化、欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体,提倡“天下茶人是一家”。茶叶网络营销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析,结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地,争取限度占领市场,更好的促进产品的销售。
二、网络营销环境分析
1、市场状况
中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越人接受、喜爱和追求。
茶市场竞争激烈、种类众多,但却有很多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌不大,例如:大众知道有普洱茶,却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强,使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。
现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的'茶产业是“有名茶,无”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。
2、产品分析
普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”,具有独特性,有与众不同之处,其他品牌不是我们专有,消费者在其他店铺也能搜到类似产品。
3、消费者分析:
普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特别是小腹堆积脂肪;能暖胃护胃。
不同的功效也有不同的消费群体。
白领:喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。
男人:喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。
女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三、网络营销策略
(一)产品策略:
我们产品众多,分为两类,一类是我们自己的产品,一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”,具有独特性,在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有一定的生命周期,消费者长期用一种产品容易厌烦,研发新产品可以留住老顾客,同时吸引新顾客。
其他商家的产品有大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜索类似产品的时候进入,增加人气和销量,快速提我们的信用等级。
根据普洱茶不同的功效及消费群体,我们销售各类普洱茶以满足不同消费者的需求。如女儿茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了方便办公室白领。
产品组合销售:产品搭配销售,同时减去部分价格,可以刺激消费,同时带动其他产品的销售。
(二)价格策略:
消费者的消费能力不一样,价格对消费者而言,有很重要的意义。
1、折扣定价:部分出售已久且成本较低的商品,可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。
2、尾数定价:价格数字上不进位,而保留零头,使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右的商品,定成110元,消费者认为它是100元多的产品,定成98。
3、超低价格:选一款适合的茶叶,价格定的比较低,消费者在搜索产品的时候容易发现,进而进店,增加人气,同时也促进了其他产品的消售。
(三)促销策略:
1、网络广告策略:
根据不同的消费群体,可以在不同的网站上做广告,也可以在店铺的首页做广告,吸引消费者。
2、销售促进策略:
①特价促销:对于消费者来说,特价促销可以吸引更多的消费者注意。可以在节日使用特价促销方式,通过低价来吸引顾客选购。
②赠品策略:很多消费者喜欢小便宜,赠送小礼品容易使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。
③软件策略:淘宝有许多软件可以放到店铺,促进消费,如:“天天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者容易受到“特价”的影响,;“团购”软件,有倒计时,很多消费者有跟风行为,大家都买,那自己就买,尤其是倒计时要结束的时候。
四、网站推广
(一)网络广告策略:
1、直通车:被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给店铺带来很高的流量和销量。
2、邮件:每隔一段时间给经常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。
3、店铺广告
①策划期内前期推出产品形象广告。
②节假日、重大活动前推出促销广告。
(二)搜索引擎营销:
1、关键词:消费者在购买过程中一般同过搜索引擎,输入产品的大概名称,在按分类寻找。设定好的关键词有助于消费者寻找自己的产品。
2、站内的SEO:
①站内连接:利用各个版块的内容相关性,以及网站地图,建大量的站内连接,提高整天页面的浏览量。
②网站结构:使用HTML静态页面设计主页,减少框架和动态元素的使用。
(三)活动营销策略:
淘宝服务中有很多的活动,尽量参加活动,增加店铺的曝光率。如:试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参加的活动去参加。
(四)软文推广:
软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到的宣传效果。
五、经费预算
1人员的招募:1000~1500元;
2市场调研:800~1500元;
3网站优化:500~1200元;
4网络宣传:8000~15000元;
5杂费:1500~2000元;
合计:11800~19200元。
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网络营销的兴起,网络购物已经成为当下的一种生活时尚,大大地推动了网络营销的发展。茶叶作为一种大众消费品也开始步入网络营销轨道。目前,虽然网络营销在整个茶叶营销中所占的市场份额比例不高,但网络营销作为崭新的营销手段,如能合理、充分利用将大有可为。网络营销是对传统营销的补充:当前,茶行业的营销模式仍是以传统营销模式为主导,即以实体店面为依托,以产品为媒介寻找目标顾客。相比于传统营销,网络营销因网络平台使得茶企能接触到更多的买卖双方,供需信息也会在最短的时间里沟通获得,这就弥补了传统营销的地域性缺陷。
目标与理念
经营目标:扩大产品知名度+提高市场占有率+网络直销经营理念:高端走文化;中端走时尚;低端走健康。
基础工作实施
1)网站建设:我们根据产品特点以及公司悠久的茶文化,以客户为中心设计专业茶艺经营性网站,吸引潜在的客户,使客户充分挖掘网站的信息,做好网络营销导向的网站优化,提高网站的质量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、买麦网和淘宝网等电子商务平台上实现网上销售并实现互联。
3)通过博客、微博、论坛、邮件平台充分挖掘忠实、潜在的顾客群。
4)借助淘宝网、拍拍等非常巨大的市场优势来推广将成为c2c电子商务的一次新的尝试;我们通过对商业的全方位理解。
5)联合团购网站拉手团购美团网糯米网58团购窝窝团24券等,组织大型的团购活动,借助各大团购网站固有的客户群去做营销。
6)通过新的支付方式宣传推广支付宝财付通易宝支付快钱等,开通多渠道的支付方式,方便网友支付。
7)建立多方面的问答咨询帐号,如百度的问答百度的知道腾讯的soso搜狗等搜索资源
8)产品的建议:中小企业在从事网络营销中,要整合行业的现状和行情!任何时候“物美价廉”都是我们从事网络营销应该遵循的永久法则。如何整理出一套适合网络营销的产品价格策略,是影响后期销售的重要环节之一。其次,产品的数量要中而不乏,寥寥无几的产品并不引起人们太大的兴趣!
推广方案
1、竞价:百度和谷歌竞价,尤其在茶叶旺季时更须加大投大,阿里和淘宝直通车也适当投入。
2、博客和论坛、贴吧等:比如打开百度和新浪博客,信仙茶业建了几十个不同类型的博客,并且互加好友和圈,以此人气来吸引更多的茶友加入,在论坛方面,诸如由某员工负责发表原创主题,另外的员工利用空闲时间跟贴,使得贴子不下沉。
3、qq群和公会:这里并不是群发茶叶广告,而是在qq群空间发表文章,不一定是与茶相关的文章,具体看群的性质,也可能与群介绍无关,另外游戏公会,玩家众多,消费能力也高,比如信仙茶业在九维武林英雄游戏,加了很多公会,有公会成员要买茶叶者,直接购买或者介绍来的,信仙均以游戏黄金币返利玩家等等方式,让玩家玩游戏也能赚钱。
4、网站群:XX现在还保持有四五十个茶叶相关网站,这些网站有的用来做竞价,但更多的是用来增加搜索度,网站名不相同,联系方式也不相同,因此能满足不同买家甚至是老客户的搜索需要,往往有访问者搜索到不同网站,表面上看似不同联系人,但实际上却有很大可能是相同的供应商,即XX网络营销部,遇到相同买家时,信仙也不道破,仍以新客户对待同一买家。
5、电子杂志:制作电子导购书,茶叶专业知识期刊,购买收费性的茶叶科技期刊以发表首发专业文章,这些电子杂志一旦被下载,也会无形中带来潜在消费。
6、在全国各大中小城市建立茶友联络站:五年来,XX共建立了几十个茶友联络站,虽然有很多联络站并非XX所创建,但起码也有认识的网友在联络站里,这样,一旦有举办茶友会活动,信仙均能第一时间知道,并提供茶叶供交流,这样带来的订单是最可靠的。
7、其他推广措施:因为百度在国内的访问量是的一个搜索引擎,然后多花一些精力在营销上进行创新。
8、交换友情连接。目前每个人只能添加6个连接,大家通过交换连接的方式做宣传。
9、把自己开店铺的事情告诉你所有认识的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通过口碑的`力量宣传。
10、到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,这个也是在首页里推荐,知名度又会增加许多。
11、学会抓住一切机会宣传,可以看看别人求购的东西,如果正好和你卖的东东是一类的,那么可以给对方留言或者发站内信笺。每隔一段时间就这样做一次,保证你能收到良好的效果。
12、发布网络创意广告。
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一、前言:现在,计算机网络技术已经得到了飞速的发展,而电子商务也随着计算机的普及而成为一种重要的行业,电子商务凭借其国际化信息化和无纸化崛起,电子商务的崛起改变了了众多企业的传统的经营模式,也促使了电子商务的的发展,未来的的商业模式也将以电子商务为主要的经营模式。网络营销有利于提高工作效率,降低成本,增加市场,所以我们将推广网络营销,改变营销模式,更要推广企业品牌,提升企业经济利益。
二、网络市场情况分析
1.网络市场前景分析
目前我过茶叶市场整体需求过于饱和,消费的增长速度地狱茶叶生产能力的扩张速度,出现供大于求的买方市场特征,在这样的情况下,我国的茶叶市场主要情况是:1茶叶的种类多,企业多,我国的茶叶种类大约有上千种,仅名茶就有两百种左右。2茶叶市场管理无序,没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市场局面。3企业的实力弱,品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多,但大多数实力弱小,采用的也是传统的经营模式,茶企的品牌意识弱,我国注册自己品牌的茶企不到1000家。
2.奕福茶叶网络市场机会分析
茶叶网络营销是当今电子商飞速发展的一份子,网络营销不需要中间人减少流通环节,越来越多的人们喜欢网上购物。网上购物方便省力。有利于茶企的发展,奕福是主要是销售安溪的铁观音,安溪奕福茶厂茶叶厂家直销,拥有自己的高山生态茶园,茶叶正宗。利于销售。
3.网络市场风险分析
作为商业之间的来往,主要的原则就是:诚信为本。顾客的疑惑的不可控制的认知误差,都是影响销售的重要因素。信息的安全性,在交易的过程中要保护商务信息的保密要求。商务情况千变万化交易一旦达成,就不可否认,否则会影响一方的利益。网络交易注意防火墙技术,网络防毒,信息加密存储,身份认证,授权等。
三、网络市场细分与目标市场定位
1.顾客需求分析
顾客购买茶叶一部分是当作礼品送给别人,所以茶叶的包装上可以设置好看大方突出场频的质量同时又适合做礼品。茶叶总是和茶具分不开的,茶叶可以和茶具一起销售。在网站上可以显示一些热销的茶叶,帮助顾客挑选,吸引消费者。
2.市场细分情况:
奕福茶叶主要经营安溪铁观音,泉州人们都有饮茶的习惯,人们也喜欢奕福的铁观音,奕福拥有较好的市场份额。
3.网络公司定位
为什么是开展网络营销,如何来进行效益型网络营销,是树立企业的品牌,还是仅是产品展示,对于奕福的网络营销定位等,都要有一个很好的细分与需求,根据相关功能之后做出自己的个性化的茶叶网络营销网站与方案。而现在的企业网站可以分为产品展示型的,网络营销型的,电子商务型的,还有服务型的,不同的类型,其营销的方式不同,所以来说,对于网络营销的策划是一个优秀网络营销机构的核心力量之一。
四、网络市场营销策略组合(与竞争对手比较)
1.产品策略
产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。随着消费需求日益显现个性化的特点,公司不应急于制定产品策略,而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话,根据不同顾客的具体要求,进行产品生产和服务,开展定制营销。
2.价格策略
网络营销中价格策略的制定,应当充分考虑每个消费者的价值观,顾客的消能力。传统营销定价主要考虑产品的.生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上,消费者购物基本属于理智型,价格是否合适取决于其价值理念,因此公司要充分掌握消费者的购买信息,实现双方的充分沟通。
3.渠道策略
渠道就是产品和服务从生产者向消费者转移的过程。网络营销使生产公司直接面对消费者,传统的渠道受到冲击,与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题。
4.促销策略:
网络促销的核心问题是如何吸引消费者,为其提供具有价值诱因的商品信息。
4.1、网上折价促销折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。
4.2、网上赠品促销赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
4.3、网上抽奖促销抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4.4、积分促销积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
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一、产品概况休闲食品的主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口
1.带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售。
2.满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意。
3.健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提。
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。
1.方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念。
2.时效性,满足其心血来潮的非理性需求。
3.可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里靓?散装产品区。
4.参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了。
二、市场环境分析
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始,洋休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类xx年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析:
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到xx年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18-24岁的年轻人所占比例高,达到37.3%,其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例多,达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种:c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析:
①年轻消费群体崛起。
②健康食品居于主导地位。
③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成为休闲食品消费主流。
⑤产品更新速度快。
三、休闲食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大感冒。
四、网络营销盈利模式
1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等。
2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
五、4p营销组合
1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面:
(1)在各销售平台开设网络商店
(2)建立微信公众服务号,推出并介绍对应的'商品
(3)建立微博,推广有益可口的休闲零食
(4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动
3、针对价格方面:
(1)折扣活动
(2)定时定量竞拍
(3)积分兑换活动
4、针对促销方面:
(1)免费试吃活动
(2)微信大转盘抽奖活动
(3)微信休闲食品知识问答
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一、市场分析1、目标群体
从该店的经营品项可以看出,该店以炒货、糖果、干果、坚果、蜜饯这些为主,主营零嘴的食品,消费这些产品的主要客户为女性。而该店地处大学校园边,因此,可以判断该店的主要目标消费群体为在校的女大学生。
2、目标群体分析
该店的主要目标群体为在校的女大学生群体,该群体对零食比较钟爱。从经济上分析,该消费群体没有固定收入来源,消费能力比较低,因此过高的价格会制约该群体的消费,物美价廉是其选择的主要标准,对于喜爱的零食往往喜欢小额多次购买。从消费习惯来看,该群体往往喜欢成群结队一起去逛街以及购物,群体性特征比较显著。从校园的特殊环境分析,受学校上下课的约束,该群体消费比较集中的时间基本为中午午餐时间和晚餐过后。
另外,由于大学每年都有新生入校以及毕业生离校,因此,每年都会有新增的消费客户和流失的客户。新生在进校初始,在购买同类零食时,并没有目标性的选择哪一家的商品,随意性较大。
3、竞争环境分析
受经济利益影响,周边已经有2家同类的商店开业参与竞争。同业竞争的影响,导致该店的销售额明显下滑。受大学特殊环境的影响,每年的新增的消费群体在购买同类产品的随意性,造成了不管是新店还是老店,面对这一群体都是站在同一个起跑线,存在同样的竞争优势。
二、营销策略细化及具体操作
1、将产品按照一定规格进行包装
出于目标消费群体消费能力以及便携性的考虑,建议将产品进行量化包装。假设,以200克为标准,进行包装,定价x元。包装的转变,一方面比较迎合消费者的消费习惯,为消费者提供了便利性,另一方面,将产品进行包装,可以提升产品的质量和美观度,而且也能增加商家的利润空间。同时,包装的转变,也为后续的营销活动提供了条件和便利性。
2、针对新客户:采用“试吃”方式,吸引新客户
由于大学特殊环境的影响,造成新老客户的新旧交替,因此,要提升营业额就必须抓住每年的新增消费群体。由于新来的大学生群体对整个环境的陌生,造成了消费上的随意性,因此必须利用一些因素来吸引着部分客户前来消费。个人建议,利用“试吃”的方式,来吸引这些客户。对于“试吃”,很多店都有这种做法,但只是在客户前来询价的时候才有此举动,并没有公开操作。对于新进入校园的新生,打着“试吃或者免费品尝”的幌子(有条件的话,可以做一个x展架或者宣传海报,摆设在店中显眼位置),让客户可以一眼直接看到,能在很大程度上吸引其前来试吃和体验。“试吃”提供的不仅仅是让客户品尝产品的味道,了解产品,更多的是打消新客户对于陌生环境的一种顾忌心理(有的地方,一旦客户询问就必须强制购买,因此,新来人员对于陌生环境多多少少会有所顾忌)。
如果有条件的话,在做试吃的时候,可以专门开设一个区域,并提供性的竹签或者其他餐具,以便客户使用和品尝。既可以达到吸引客户的目的,又可以提升该店的形象。
3、针对目标群体的作息时间,安排促销活动
根据学生群体的作息时间,可以看出,午餐过后时间段和晚餐过后时间段是学生群体比较集中的时候。可以根据学生的作息时间,在人员比较集中的时间段安排的一些促销活动,提升营业额。
(注:促销活动若要加大效果,店主可以加大赠送力度,并设置一个人数限制。)
通过赠送的方式,属于间接的价格策略,并且量化的包装,能保证产品更高的利润,能够保证赠送不至于降低利润。通过赠送,一方面可以稳住产品的价格,避免直接的价格竞争,另一方面,也能迎合客户的便宜实惠和贪小便宜的消费心理。
4、针对节假日,安排促销活动
对于比较重大的节假日,可以适当的安排促销活动。比如中秋节,选择在节日当天,迎合消费群体的作息时间,在原先安排的中午和晚上促销时间段,在原来赠送的前提下,赠送月饼1块。
三、其他建议
店主可以通过渠道的建设,加大产品的销售。具体如下:
餐饮店合作。将产品(炒货)铺进餐饮店,作为餐前小蝶。
采用批发形式,将产品铺进校园内的零售店。
针对校园集体聚会等,开设一个批量采购优惠服务(假设第给予9折优惠,第二次给予8.5折,第三次给予8折优惠,采用步步吸引的方式,牢牢吸引住客户)。
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调查时间:20xx年5月
调查地点:韶钢厂
发现问题:
各位社区居民,你们有没有发现我们的社区环境一直持续受到污染:天空不像别处的那么蔚蓝,云朵不像别处的那么洁白,阳光不像别处的那么明媚,空气不像别处的那么清新,叶子不像别处的那么鲜亮,花儿不像别处的那么灿烂,小草不像别处的那么有活力,鸟儿不像别处的那么欢快……这一切是为什么,为什么呢?
调查研究结论:
原来,这都是我们自己造成的。
在工业区,一个个大大小小的烟囱高耸着,不分白天黑夜的冒出或浓或淡、若黄似黑的烟雾。淡的,风一吹就渐渐消去了;浓的,过了很久,还是弥漫着难以散开,一个个烟囱就在烟雾里若隐若现。
在生活区,特别是吃饭时间,一阵阵油烟被各家各户的排气扇排放出来,就像打翻了五味瓶,酸甜苦辣咸,样样俱全,混在一起,简直难闻极了。走在放学路上,我常常被呛得难受死了。
在马路上,尤其是上下班时间和放假期间,汽车尾气卷着路上的尘土漫天飞扬。路人不得不掩鼻而去,还经常使眼睛进沙,严重影响了大家的健康。
个人建议:
针对以上一些现象,我提出一些个人的建议:
1、有关部门要严格控制对工业废气的排放,尽量能够将废气中的污染物减少到低,且不准大量排放。
2、大力宣传环保型抽油烟机的好处,建议居民们买环保性的抽油烟机。对大量排放厨房油烟的家庭,有关部门要进行经济惩罚,这样大家就不用闻油烟的气味了。
3、我想对那些想买车的居民说,你们买环保型的汽车吧。虽然环保型汽车贵了点,但是它的尾气中较少污染物,而且省油。我还想说,能不买车就不尽量不要买车,能走路、骑自行车的就走路骑车吧。因为走路骑车,既健身又环保,一举两得,何乐而不为呢?
4、不要破坏植物,多植树种花。植物既可以美化环境,又可以净化空气。因此,人们平时要注意爱护花草树木。多组织宣传活动,咨询活动,增强人们的环保意识。成立养护绿化队,专门负责种植花草树木,养护花草。
研究后的思考:
各位社区居民们,通过这次调查,我真正认识到我们的家园太需要保护了。保护环境,不仅仅是用一双双手,更是要用一颗颗心。为了我们的家园永远美丽,让我们用爱来保护环境吧!
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一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:
在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析。
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析,学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响;
4)品牌意识强烈,喜爱产品。
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
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一、调查目的
通过调查了解本市早餐市场的生产与供应情况。
二、调查对象
市内从事早餐生产和供应的餐饮企业
三、调查地点
市内各早餐营业点
四、调查时间
20xx—4—2至20xx—5—29
五、调查项目
1、供需基本平衡,基本满足市民需求
2、发展较慢整体供应档次偏低,以中低档为主
3、新型业态的早餐企业开始出击市场,但市场占有率还较低
4、早餐“老字号”消失殆尽,传统特色企业减少
5、早餐供应以传统品种为主,新品种较少
六、调查结论
早餐市场是一个特殊的市场,没有政府的统筹和管理,很难规范。要把这项“民心工程,德政工程”做好。建议政府采取多种措施,综合治理,联合执管,树立管理即服务理念,为行业发展创造宽松的发展环境。
七、调查体会
从整个调查来看早餐的消费心理“早餐要吃好”这层心理的基础就是“人是铁,饭是钢”的简单道理,解决基本的日常三餐问题,补充人体所需,这是早餐奶作为食品的基本属性。但是,早餐一般吃的较为匆忙,因为还要赶着上学、上班。所以,传统中餐食品的色、香、味等享受性的要素,已经被消费者作为次要考虑,而新鲜、营养、纯天然等要素则被作为主要考虑。
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有的员工说柜员是银行重要的岗位,每天接待客户的现金和资金的来去;但也有人认为信贷员是为银行创造利润的群体,没有信贷员日晒雨淋的调查和催收贷款,哪里来的银行利润。其实,存贷款工作一并重要。
存款是银行生存之基础,贷款是银行发展之本。银行内每一个岗位都有其固有的重要性和特殊性,或许存在接触存款业务的客户很多,但是对于贷款业务的认识的还是比较陌生,现在就信贷业务做个简单了解。
尽管在信贷业务品种不同、对象各异上,但都有其内在的、本质的、共同的管理流程。科学合理的信贷业务管理实质上是规避风险、获取收益,以确保信贷资金的安全性、流动性、盈利性的过程。
每一笔信贷业务都会面临诸多风险,基本操作流程就是要通过既定的操作程序,通过每一个环节的层层控制达到防范风险、实现收益的目的。一般来说,一笔贷款的管理流程分为九个环节,分别是:贷款申请、受理与调查、风险评价、贷款审批、合同签订、贷款发放、贷款支付、贷后管理、回收与处置。
衡量一个从事信贷业务的专业人员工作效能,关键在于看他对每一笔贷款申请的尽职调查程度。因为尽职调查作为贷款全流程风险管理的关键环节,具有重要的意义。首先,全面深入、细致严谨、高质量的尽职调查工作是银行业金融机构开展信贷业务、管理信贷风险的基本保障,其工作质量直接决定了贷款质量和风险承担水平。其次,尽职调查是降低贷款人与借款人之间信息不对称,减少贷款风险隐患的重要手段。后,通过揭示可能影响贷款安全的风险信息,有助于银行也金融机构作出正确的决策。
勤勉尽责地履行调查义务,尽可能掌握借款人及业务的各方面情况,揭示分析潜在的风险因素,是信贷员尽职调查工作的基本要求。信贷员必须遵循真实、准确、完整、有效的原则,通过各种途径开展调查工作,全面掌握客户及项目信息。
信贷员可以通过现场调查和非现场调查相结合的方式展开调查。现场调查包括现场会谈和实地考察,非现场调查包括搜寻调差和委托调查等方式。
尽职调查终体现在调查报告中,个人贷款尽职、调查报告侧重于对借款人的资信水平、偿债能力,贷款具体用途及还款来源等请款的分析,确保借款人交易、借款用途、还款意愿和还款能力真实,防范虚假按揭等现象的发生。
信贷员的尽职调查,是对贷款人和借款人双方负责任的重要体现,借款人能清晰了解到自己的贷款能力,贷款人能有效防范风险,双赢的模式下将有助于银行也健康有序的发展。