实训日记文秘工作总结怎么写

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  实训总结为求职者展示能力与经验提供了重要参考,有助于提高求职成功率。同时,它也帮助个人评估与某行业或职位的适配度,为未来职业规划提供指导。以下是《实训日记文秘工作总结》写作建议,供您参考。

✧ 实训日记文秘工作总结怎么写 ✧


  回忆这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。

  一、简单的事不可以简单了。

  一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进展催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。

  有老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感慨:我们做事并不能只看外表的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。

  如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。

  二、待人真诚,待事心思细腻。

  我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们根本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔膜。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的害怕。

  从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中根本也是常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进展筛选与,后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。

  校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

  三、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。

  办公室的日常工作中比拟繁琐,而且渐渐地也会觉得比拟枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者害怕而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的'指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的本质。

  四、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。

  身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天,从早上到晚上,都要守住我的“大本营”—展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间绝对不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与肯定。

  五、学会忍耐、学会感谢。

  宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担忧自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中容易出现为难的环节。

  有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们的工作,请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打搅感到烦躁,即使老师态度有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签字,还送上一句“谢谢,打搅了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特别是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着渐渐得到改善。

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 一直以来都知道自己学的是秘书专业,却从来不知道,自己对秘书到底是什么样的概念却一直没有思考过,甚至在来实习以前连正式的公文也没有仔细看过,我所拥有的只是那些空头理论罢了。

  我把秘书工作想的太简单了,也许,不只是我,我的那么多的同学的的想法也都是和我一样吧。一个姓徐的同学说我们班级那么多的女生都太天真、爱幻想没有几个适合秘书工作,当时听的时候还很气愤,觉得这是对我们的贬低,现在看来,也许他说的一切也许不都是正确的,至少大部分没有说错吧。

  我们一直都没有太把秘书专业当一回事,所以上课的时候才那么防止自己去玩闹。到了实习地点才知道我们需要学习的东西太多了。有的时候,不需要做的太多,只是静静地待在以便看别人怎么说怎么去做都比自己在学校里上一节课所容纳的知识多。当然,并不是说学校里学习的东西没有用,如何去写公文是可以从老师那里学习来的,但是对于工作中和生活中的诸多问题,却不是简单的在课堂上就可以学到的。

  当初闹着让小舅帮我在扬州找工作,目的是在打工之余可以在哪个自己向往已久的城市尽情的呼吸。现在看来,自己接受表哥的建议是对的。

  乍看公文真的很头疼,甚至看着看着就不想看了,只做一些其他的事里转移自己的注意力,过一会再回来看。就像当初刚进图书馆,面对那么多的书也很头疼,但是自己用两年的时间来证明了自己可以胜任那个工作。现在是开始阶段,自己觉得很吃力,只是不想放弃,坚持到底,我一定会胜利的。将来的某一天我也会成为一名优秀的秘书,只是这么鼓励自己,就不会觉得很辛苦,就可以继续坚持下去。

  文秘实习体会在寒假期间,我和同学到了揭东县霖磐镇委员会进行社会实践。期间,我负责的是办公室文秘的工作。从来没有从事过文秘相关工作的我,首先向有关人员了解了大概的相关事项工作,提供具体时间内的实习效果。希望在这次实践中能够锻炼自己的社会能力,提高自己的社会意识,为将来走进社会作准备。

  一、主要工作

  揭东县霖磐镇政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在秘书长的直接领导下开展日常工作,主要通过文稿撰写、会议组织等来发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务的职能作用。所以我在实习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的基础上,按照领导的安排与布置,协助科室负责同志做好相关工作。

  协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿件、查询资料、起草文稿、接听电话、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大事记以及打印和送阅材料等,并做到每天打扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性工作。

  协助做好会务工作。实习期间先后参加了镇委办公室秘书科工作会议、镇委秘书长办公会等相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作,并参加和旁听了有关会议,负责做好会议记录和编发会议纪要,会后协助编制会议重要工作任务分解表。

  协助进行值班工作。实习期间,我主动协助单位有关同志做好值班工作。

  二、主要体会与经验

  在本次实习中我注重对工作中的细微之处进行观察,并经常进行一些深入的思考和总结。通过本次实习,主要有以下几点体会与经验:

  (一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。另外如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在起草一些文稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为公文具有很强的思想理论性。因此我们必须训练自己独立思考问题能力,重要的是要不断提升自己的思想水平。

  (二)要努力培养自己的信息意识和主体意识。现代社会是一个信息大爆炸的时代,每时每刻都有各类信息层出不穷,如果不及时了解和掌握相关信息,就会落后,尤其是对文秘人员来说,信息工作是我们工作中很重要的一个方面,只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。只有围绕主体工作,不断获取各方面的'信息,并提升辨别、分析和处理信息的能力,才能够真正做好领导的参谋工作。另外在工作中不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,而要以主人翁的角色融入到单位中,这样才能有组织的荣辱感,才能在工作中才能全身心地投入。

  (三)要大力提升自己的写作水平。写作是秘书人员基本的工作,同时也是应具备的基本的能力,对秘书人员来说来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。

  (四)文化课学习和实践锻炼同样重要,不可重此轻彼。在日常学习中,我们有很大一部分同学是死读书,整天就只知道学习书本知识,考试成绩虽然很好,但实际工作能力却很差。还有一部分同学口口声声高呼自己不在乎文化课成绩,要的是实践能力,可到头来是文化课没学好,实践能力也没提升多少,即使真的实践能力得到了很大提升,但没有知识更新,没有很好的理论作指导,那我们的实践也只能停留在一个层面上,不会超越。因此在日常的学习中我们一定不能走极端,只强调某一个方面,而要做到理论与实践相结合,不是说那一个更重要。理论水平上不去,实践也好不到哪儿,说文化课不重要往往是不学习的借口。同样不注重实践,就体会不到理论学习的重要性。

  (五)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术:

  1、要注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害的形象,于工作、于己都不利。

  2、重视领导安排,按时完成工作。对领导安排的工作一定要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况。因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。同时遇到不懂的程序要主动向直接领导请示,不越级、不要自作主张,这样就可以避免一些不必要的麻烦。

  3、不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。

  4、严守纪律,保守机密。“要注意保密”,这是我刚进单位,领导就对我说的话。秘书人员要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员就应该注意保密,养成保密的习惯。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

  同时在实习过程自己还存在着不少的缺点和不足。比如做事比较粗心大意,经常有浮躁情绪,容易冲动,说话不太注意方式,存有懒惰心里,处理事情还不够灵活,礼节方面的知识还掌握得不够等。但我都力求在今后不断克服改进。

  实践出真知,同时实践也能够让人更加明确理论学习的重点和方向。这次实践,让我拓宽了视野,增长了见识,让我更加明白了自己的缺点和不足,更加明确了今后努力的重点,以便为将来走工作岗位做准备。同时实习单位的工作环境很温馨,同志们都以礼相待,从办公室每个人身上我都学到了对我很有帮助的东西,所以很感谢他们,感谢他们的帮助和照顾。

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  今年**月,我来到**工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而

  作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。

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  来附幼实习对我来说是一次十分有益的磨练和尝试。虽是短短一学期,可是这一段时间所带给我的,却能受益终身。

  这次实习中我懂得了教育的第一步就是爱,受到了榜样良好的启发,深刻地唤起了幼儿教师的梦想,他们就像一面旗帜,指引着我在幼教的道路上一路光明。实施幼儿教育要有爱心、有耐心。

  一学期的实习生活使我懂得:只要用心爱孩子,孩子也会一样爱你。身为幼儿教师,要弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。这些日子,和孩子们在一齐的喜怒哀乐,就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一齐。这些完美的片段,带给我纯真的幸福感,更教会了我一个深刻的道理:爱孩子是好的教育的第一步。孩子好比一把把锁,教师就是开启那把锁的主人。每个孩子都有自我的内心世界,教师要真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们。从附幼的教师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,我也找到了许多幼儿教育工作的榜样。教师们用心的指导,给我带来了很多启发。

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  好奇的他,好奇的你,好奇的我们,带着好奇的心情,排着长队,迫不及待地向实习工厂前进。同学们个个朝气蓬勃、精神焕发,在阳光的辉映下,显得格外生龙活虎,激情飞扬,还时而散发出一股青春的气息。,在实习老师的讲解、嘱咐与示范后,我们小心翼翼地操作了起来……毕竟是第一次进工厂车间,同学们一个比一个认真,一个比一个卖劲。

  在十天的钳工实习中,累吗?自然是避免不了的,但我们学到的也不少啊!我们还得到了劳动成果——自己亲手做的小锤,相信同学们一定都收藏起来了作为以后的美好回忆吧。在本学期的铣工实习中,老师给我们详细介绍了铣工的相关知识以及铣床的种类,原理和使用方法。铣床分为立式和卧式两种,要加工的工件夹在工作台的平钳上,靠进给转盘对其进行横向,纵向及上下运动的控制,而刀具保持不动,这与车床刚好相反。

  在熟悉铣床的工作原理和操作后,老师给我们的任务是将一个圆柱体切削成正方行,要求正方形的边长为60mm,我们将工件夹在平钳上,然后转动转盘来控制平钳的位置,当刀具基本上置于中央位置时,开始对刀,对好后,根据要求设定转盘转动两圈半,加工工件可以上升6.5mm,便可以开始加工工件,不一会儿的工夫,在刀具的切削下,一个标准的正方形在铣床上诞生了。

  铣工的加工效率很高,是金属切削加工的常用工具。在生产中有着广泛的应用。希望自己在以后的实践中能有更多的机会参加这方面的实习,不断的增强自己的动手能力。

  在师傅们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我彻底清楚了实践才是真正检验真理的标准,以前学过的游标卡尺读数就很模糊,并且误差的要求也较高,所以还觉得过得去,可是这次实习要求工件的误差都在0.1mm,让我措手不及。在老师的教导下,通过这次实习我已经基本掌握了游标卡尺的读数。看似简单的东西真正到了应用就不是那么简单了。通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。

  在整个实习过程中,对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强对填写实习报告、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。工厂师傅对我们做的工件打分,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。同学之间的相互帮助才得以完成任务,使我们对团队的概念有了更深层的理解,也使我们明白了团队精神的重要性!

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  一、实验题目

  文件和文件夹的管理

  二、实验目的

  1.熟悉Windows

  _P的文件系统。

  2.掌握资源管理器的使用方法。

  3.熟练掌握在Windows

  _P资源管理器下,对文件(夹)的选择、新建、移动、复制、删除、重命名的操作方法。

  三、实验内容

  1.启动资源管理器并利用资源管理器浏览文件。

  2.在D盘创建文件夹

  3.在所创建文件夹中创建Word文件。

  4.对所创建文件或文件夹执行复制、移动、重命名、删除、恢复、创建快捷方式及设置共享等操作。

  四、实验步骤

  (一)文件与文件夹管理

  1.展开与折叠文件夹。

  右击开始,打开资源管理器,在左窗格中点击“+”展开,点击“—”折叠

  2.改变文件显示方式。

  打开资源管理器/查看,选择缩略、列表,排列图标等

  3.建立树状目录。

  在D盘空白处右击,选择新建/文件夹,输入经济贸易学院,依次在新建文件夹中建立经济类1103

  4..创建Word并保存。

  打开开始/程序/word,输入内容。选择文件/另存为,查找D盘/经济贸易学院/1103班/王帅,单击保存

  5.复制、移动文件夹

  6.重命名、删除、恢复。

  右击文件夹,选择重命名,输入新名字;选择删除,删除文件

  7.创建文件的快捷方式。

  右击王帅文件夹,选择发送到/桌面快捷方式

  8.设置共享文件。

  右击王帅,选择属性/共享/在网络上共享这个文件/确定

  9.显示扩展名。

  打开资源管理器/工具/文件夹选项/查看/高级设置,撤销隐藏已知文件的扩展名

  (二)控制面板的设置。

  1.设置显示属性。

  右击打开显示属性/桌面、屏幕保护程序

  2.设置鼠标。

  打开控制面板/鼠标/按钮(调整滑块,感受速度)、指针

  3.设置键盘。

  打开控制面板/键盘/速度(调整滑块,感受速度)、硬件

  4.设置日期和时间打开控制面板/日期和时间

  5.设置输入法。

  打开控制面板/区域与语言选项/详细信息/文字服务与输入语言

  (三)Windows附件的使用

  1.计算器。

  打开开始/所有程序/附件/计算器/查看/科学型,

  2.画图。

  打开开始/程序/附件/画图/椭圆/填充/选定

  3.清理磁盘。

  打开开始/程序/附件/系统工具/磁盘清理,选择磁盘,确定

  4.整理磁盘碎片。

  打开开始/程序/附件/系统工具/磁盘碎片整理

  五、实验结果。

  通过对《大学计算机基础》的学习和上机,我掌握了包括文件的管理、控制面板的设置、Windows

  附件的使用等在内的计算机基础知识和操作技术,让我对计算机有了初步认识。

  六、实验心得

  对文件的管理、控制面板的设置、Windows附件的使用等在内的计算机基础知识和操作技术的学习,让我对计算机的工作原理和简单操作有了熟练地掌握,使我对计算机的运用充满好奇与热情,也为我以后在工作岗位上运用计算机技术,更好的让计算机服务于生活、工作打下坚实的基础。我相信,在老师辛勤教导下,在我的努力学习下,我一定能够让计算机及其运用技术创造我们更好的明天。

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  这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。

  我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实习会议的过程中,我作为一名实习生,在实习公司里学到了不少的东西。相信这对我接下来学习计算机专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业计算机人员靠近。同时这也让我提前体会到了工作中的辛苦。

  本次实训,我最深的感觉就是累,我学的就是这样的专业。我也体会到在计算机组装与维修遇到的中问题然后成功解决后那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。

  总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘计算机专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!

  第一天,我们全班同学被分为了两部分。这一天一部分的人在电脑城实训,还有一部份的人则是在电脑城进行市场调研,我就是在这天进行市场调研的,明天才是去实训。8点30分集合,点名后我们以小组为单位开始了行动,在中午前早就调研完了,这个调研比较简单,所以我们调研组的人下午大多数都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈

  第二天,我们我们这部分调研的人和实训的人调了下位置,换到我们这部分人去实训,昨天实训的人今天去调研。集合完毕了,不知道是什么原因我被老师从原来的小组中抽调出来到了别的小组中去了,但是我个人认为在那里实训都一样,只要你肯学就可以了,果然,在这天中我从我实训的公司学到了不少学校里学不到的东西,还有就是我明白了,不懂的就要问,不要憋在那里,憋在那里是没有用的,到时候害的人是自己。

  总的来说在学校中的实训和在电脑城里的实训的期间里我学到了许多的东西,这次实训多多少少是有意义的!

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  实训的第一天我们的实训的是接待工作,我们第一组选择了接待合作公司领导来访和一位推销员想见总经理两道题。随后,全组人就开始讨论起来。

  经过激烈的讨论之后我们编好了剧情,也确定了每个人的角色。我在这次接待工作的模拟情景剧中扮演总经理的秘书,需要接待一位想见总经理的推销员。对于没有实践经历的我们,还认为这是一个简单的题目,觉得对待一个推销员能够礼貌的回绝他就够了。

  当我们信心满满的等待着老师的打分时,没想到老师会指出那么多失误的地方,严格意义上来说我们组的情景剧二根本不能及格。对待这样一位没有预约的推销员应该先了解他所要推销的产品,并且询问相关部门是否需要,如果需要带他去见经理,如果不需要那么就礼貌的回绝他。而不应该直接决绝他。

  接待工作是秘书工作的重点之一,秘书在接待工作中会遇到不同职业不同社会地位的人。这就需要我们在运用专业秘书知识的同时要根据实际情况灵活运用。

  第一次的实训项目被老师指出那么多的失误,我的自信心受到了不小的打击。也深刻的体会到秘书工作并不是原本想象中的那么好做。不是根据领导的意思做,服从领导的旨意就行。秘书需要有自己的独立判断能力,独立应对问题的能力。这些能力都是在书本上所不能锻炼出来的,所以从另一个角度来说,现在老师指出的失误越多,

  那么我们在日后的工作岗位上所犯的失误就越少。

  实训项目二:沟通工作的训练

  经过第一次秘书接待工作的训练后,我们小组商量后认为选题很重要,于是选了叙述较多的题目。因为感觉叙述越多,我们在编剧时要自己加入的内容越少,这样出错就越少。相应得分就会高一点。

  我们组选择了处理两位领导意见不合而产生矛盾的题目和通知各部门开会的题目。

  在第一题中总经理在秘书在经理与副经理意见不合时附合了副总经理而惹得总经理大怒,办公事主任从中协调。

  第二题是秘书通知各部门主任开会,为了使整个剧情显得更真实,丰富。我们特地设置了打电话通知时有的主任在电话旁,有的主任不在电话旁。

  原本以为这次的剧情比第一次丰富,秘书的行为更加规范,我们组这次的分数可以超过第一次的85分。没想到这次老师只给了80分。因为在协调工作中,我们说话时的措辞以及语气掌握的都不好。

  在第二项实训完以后,我们开始有点不知所措。开始感觉到自己把握不住秘书工作的要领是什么,也开始感觉到书本上的知识我们并没有很好的运用在实践中。在总结这次的失误后我开始明白,真正影响我们分数的不是选题,和编剧的好坏。而是我们对秘书基础知识掌握的不牢固。正所谓“孰能生巧”,我们平时只是在考试前突击背书,在实训和将来的工作岗位上又怎么能做到将我们所学到的知识灵活的运用到实践上呢?

  我开始不去纠结与分数的高低,而是去寻找自身的不足之处,我想实训的目的就是训练我们把知识与实践相结合的能力以及在实践中发现自己的不足并找出原因。

  实训项目三:会议组织的能力训练

  在这项训练中我们选择的题目是组织一场45人的会议。在这个情景演练中我们作为总公司,要开一场中性会议。将会有分公司的45名代表参加。

  这次会议组织的演练是我们组花费心血最多的演练。因为我们想不断的超越自己,以及超越第二组90分得高分。在这次编剧时我们力争每一个细节都完美。完成这幕剧时已经接近凌晨两点钟了。

  这个我们全组人费劲心血的情景剧,在正式表演后老师给出了0分的成绩。因为严重的跑题,把重心点会议几乎省略,而将次要的会前准备和接待工作上。

  这个分数的确让人难以接受,让全组人的心情降到的冰点。虽然现在想想很好笑。也许当时被第二组90的高分严重的刺激到了,以至于我们煞费苦心的的细节上做文章,力求赢在细节上。这种做法的结局就是直接从做。

  在随后从做中,我们在会议中加了很多内容,也在后来老师的点评中学到了应该怎么安排会议。

  四.总结

  这次的为期一周秘书实务实训结束了,虽然实训期间每天都过着忙忙碌碌的生活,但是我们在李老师的带领下学习到了如何做好

  接待工作,如何处理好沟通协调工作以及怎样组织会议。

  通过这次实训我也发现到了自己主要有以下几个方面的不足:

  1. 书本知识掌握不牢固;

  2. 不能将课本知识与实践很好的结合起来

  3. 思想容易被固定化,以至于许多细节考虑不周全

  4. 在处理实务中过于急躁。

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  通过的为期两周的秘书综合实训,不仅仅是巩固了课堂的理论知识,扩充知识,而且一定程度上提高了对秘书必备的“三动”(动手、动口、动脑)“三办”(办事、办文、办会)的能力以及素质要求。指导老师通过布置与往前大不相同的实训任务,特别是注重能力方面上的培养。更重要的是通过实训培养一种学以致用、理论联系实际的学习能力以及作为文秘人员所需的一些素质。在对部门实训与企业见习之后,我也深思了很多,加强一种对原先理论知识也即是空中楼阁的进一步进行完美的建筑,其中也有收获和体会,现将其报告如下:

  一、实训内容:

  第一模块:参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训,提高和接受文化素质和修养的熏陶。

  第二模块:组织学生到有关部门见习,承担档案管理和与专业相关的管理工作,参加办公自动化设备使用的实训,了解办公室工作的流程,从而锻炼实际的工作能力。

  第三模块:现代企业管理见习,了解企业的部门和岗位设置,对岗位的职责进行分析,了解企业的管理理念、文化建设。

  二、收获

  1.茶艺演示

  中国的文化博大精深,源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著,但是茶文化却早已经深入民心,各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。通过茶艺师演示泡茶的工艺,我们了解了很多关于茶的俗语,例如:茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等;茶叶会有:铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等;普洱茶的茶序有:叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。

  2.部门实训

  对于部门的实训,主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中,我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的能力,而且对写还具有一定的高要求,例如对写字的好看,端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣,同时也很想写一手好字,平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少,事非经过不知难。”

  在部门的实训中,指导老师充分运用学校的资源,到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作;在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作;去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的日常工作上,接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员,并不懂得设备的操作,往后的工作上将会举步维艰。通过指导老师手把手的操作,这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合,以至于知识不会出现断层等情况。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样子的:

  ① 打开一体机扫描仪上盖,把要扫描的文件或图片面朝下压在下面。

  ② 在电脑里双击“我的电脑”,在我的电脑里点扫描仪图标。

  ③ 在弹出的对话框中选择“扫描仪和照像机向导”,然后点击“确定”。

  ④ 点击“下一步”,选择图片类型“彩色照片”,纸张来源“平板”,再点击“下一步”。

  ⑤ 输入文件名,文件格式,保存位置,如我输入文件名“557”,文件格式“jpg”,保存位置“桌面”,点击“下一步”。

  ⑥ 开始扫描,有进度条显示。

  ⑦ 扫描完,选择“什么都不做,我处理完这些照片”,点击“下一步”,点击“完成”。

  ⑧ 这时桌面上就有了一张“.jpeg”扫描图片,然后打开观看效果。

  3.企业见习

  在老师充分利用校内外资源的情况下,我们得以有机会参加了广州亮节电子科技有限公司的见习。见习的过程当中,着重地了解公司的企业文化,例如:天使祝福墙、销售冠军版、产品样品、墙壁文化等;广州亮节电子科技有限公司是小型企业,虽小但却是五脏俱全;同时该公司的廖总经理在百忙之中抽空出来为我们介绍了关于企业的运作、制度等;早会的系统不再是一种单纯的形式,而是已经把形式做到了极致而形成了具有充分的内容,与此同时,也指导我们如何去选择一家公司,即是大公司选择时看公司的制度,中小企业的公司选择时看老板;最重要的是告诫我们要不断的学习,最后才不会被这个社会所抛弃。

  亮节公司的行政总监同时也给我们讲解关于企业秘书岗位的设置、工作模式和工作流程以及职责,在很大的程度上帮助了我们认识到学校与工作岗位的不同,以及从根本上做好学习生活与工作生活上的过渡和衔接的准备。详细的对所从事的岗位工作所需的素质、知识和能力形成明确的认识,从而在心理上顺利地实现从学生到职业工作者的角色转型,进而为自己的职业发展提供助推力。

  三、体会

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在书本上学习的很多套的经典理论,但是如果从不付诸实践,那就像是过过场一样,定无很大的收获。在老师以及公司职业经理人的指导下,我们在一定的程度上提高了对秘书工作的认识,明白了不单单是在这专业方面上提高认识,也要在这过程中提高自己的职业素养、个体在不同场合扮演的角色、以及细节等等。往后在工作和生活上自己也要求不断地学习,以使自己达到更好的层次,找出不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力。

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  尊敬的领导:

  非常感谢你在百忙之中能审阅我的求职材料。根据贵公司的求职招聘要求,我自觉有能力胜任贵公司的职务,希望贵公司能够考核并给予我一个展现自己才华的机会。希望能成为贵公司的一员,与众精英并肩奋斗,实现自己的价值。我敢断言自己是最优秀的,但必将是最努力的。我坚信,在一个精诚团结、锐意进取的集体中,在领导的知道和提携下,初谙世事的学子定将兵可成将,木可成材。愿成长的道路上有你的关怀和培养!

  在思想上,我刻苦学习、严格遵守学校的规章制度、社会公德,尊敬师长,团结同学乐于助人,在德、智、体、美、劳方面得到全面发展。我积极要求进步,积极参加了许多社团社会活动,从中锻炼自己,让自己从多方面提高自己。平时我的课余活动也十分广泛,乒乓球、篮球、羽毛球等球类运动都是我的爱好,还喜欢阅读书籍。

  此致!

  敬礼!

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    实习日记一

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。透过熟人介绍在芜湖县供销合作社实习,每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  我这天6点半就早早的就起床了,吃了早饭就去上班了,第一个到达办公室,由于还没有钥匙就在外面等了一会。这天没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。四个月的实习时光虽然不长,但是我觉得从中能学到了很多知识,了解关于做人处事的学问。

    实习日记二

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时的工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自我所学的专业知识。虽然此刻的工作与自我理想的工作压力业绩之类的相差甚远,但是社会阅历是在一点一滴的小事中积累起来的,不能小看任何一个职业。这个岗位的存在也是由于社会和企业的需要才应运而生的。不能小看这些不起眼的工作,时刻记住在一岗爱一岗,认真的履行自我应有的职责,最出色的完成每一个任务,从而得到同事领导的认可,为自我将来更深的涉足社会打好职责心基础。

  在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

    实习日记三

  从事空调销售、安装、维修服务为一体的专业制冷企业。是一支稳定、专业、过硬的各种空调维修队伍具有各种品牌的专业空调维修技师及多年的空调维修、空调安装经验,并不断吸收新的技术和先进的检测设备对空调提供优质的维修、空调清洗,空调维护,检测服务。以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为空调维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。中心本着“用心服务全心全意” 的宗旨,为顾客服务。

  对于制冷行业完全不了解,真不知道这个行政文员到底从何干起。经理跟我说,要想在行政方面做得出色,就得到基层亲身体验,了解每道工作的流程和员工的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做有利于我们在做好本职工作的同时去了解掌握管理工作,为以后的发展打一个坚实的基础。

    实习日记四

  熟悉各部门公司主要是安排我熟悉各部门,了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时,真有些不习惯。8:30得赶往公司上班,所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何,我都坚持下来了,从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班,上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

  面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。

    实习日记五

  今天开始参加工作。没有什么训练,因为本身这些事情都是很简单的,口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件,每张的次序,都要从日期上来,而有些文件上没有写明日期,只能通过查找目录,找出文件的日期,才能得出文件的准确时间,虽然是小事情,却忙了很久都不能完成。做事要细心,不然出错就很容易前功尽弃,发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事,才知道具体是什么样的,材料的缺失真的很讨厌,还要去打印室重新打,到处跑,到处签字。虽然还很生疏而且还会出错,但是感觉一天下来学会很多。

    实习日记六

  由于上班的地方坐车不是很方便,半个小时才有一般公交车,每一天要步行40分钟到供销社,加上自我是实习生,所以每一天还要早早的到办公室打扫卫生,所以每一天七点钟就要起床,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班。务必克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,时常会想念在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课的日子,简单自由许多。

  但是因为是第一次实习,一齐工作的同事们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。我的工作并不忙,没有感觉到很累,只是每一天都要守在电话和传真机旁。就经常因为坐了一天腰酸背痛的。每日重复单调繁琐的工作,时光久了容易厌倦。每一天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

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    实习第一天

  早上早早的我就起床了,收拾好自己兴奋的心情准备出发去上班了,今天的天气都格外的晴朗,鸟语花香的

  我怀着忐忑不安又激动的心情来到实习单位,今天是我实习的第一天,来到一个陌生的新环境,很大部分是在担心自己不能融入新的集体,作为一个实习助理大多数的工作应该是协助工作,所以需要非常认真的学习领导带我参观公司,认识了一下同事,然后就叫我自己去熟悉一下了解一下这次真的走向工作岗位,不知道自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中,心里的忐忑是避免不了的啊!不过,好在公司的人都很友好,和他们沟通起来比较容易,第一天其实没有做什么具体的事情,就是熟悉一下公司的情况,了解一下我的工作,感觉很茫然,不知道应该干什么自己做什么都是多余的,看到别人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的样子我就东张西望的,感觉就是来参观的并非其中的一份子

  中午休息之后又要投入下午的工作中了,我其实很闲,因为没有具体的工作,从明天开始应该就要安排实际工作给我了,加油吧!

    实习第二天

  今天领导安排我先跟一位助理学习一下,因为助理的工作说是简单要操作起来还是有一定的难度的好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了几岁的80后,和他们沟通起来比较容易,有什么不懂得的也可以直接提出来,不知道自己将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队我的首要任务是学习整理文件,打印和复印文件,以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去,所以我操作起来就有些笨拙,好在老师很有耐性的教导我,以前总觉得这些事情是很简单的,现在才觉得看似简单的东西其实很费神的Office文档的熟练操作也是必须的,作为助理要合理高效的安排好领导的时间与事务,因此做事要有相当的条理性我虚心的学习老师教导的事情,做好笔记以前我总觉得自己以后一定不会从事这么简单的工作,现在才体会到其中的奥秘今天我学的就是最基础的东西,只有打好基础才能开展其他的工作晚上回去自己再巩固一下,加深印象

    实习第三天

  今天就要正式投入工作了,要安排领导一天的工作流程,包括领导的会议安排等首先我们要统计好参加会议的人数,都是哪些部门的,然后确定时间一般要提前15分钟通知其他人开会,影印会议资料并事先发放好,预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备,还有别忘了茶水还要准备好一些发言材料,做好幻灯片,等等,工作真的很多有些会议是需要我们参加的,有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加

  老师告诉我我们日常的工作还包括接电话,与客户联系,安排会面,准备资料等等我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的,大至重大会议决定,小至领导的日常生活都需要助理来安排我在工作的时候还是有很多不懂的地方,但是又不能一直问老师,所以自己在闲暇时间要不停的琢磨工作的要领怎样提高效率的办公一天的工作很快就结束了,我学习到了,也认识到自己的不足希望在以后的工作中不断改进

    实习第四天

  今天早上有一个小插曲,就是公司的一个人事调动,虽然我才来上班没有几天,我也能感受到公司的沉重气氛这更加的激励了我们要努力工作实现自己的价值

  我继续努力的熟悉office软件的应用,如果不能熟练的操作,在工作中是寸步难行的比如老师给我一份资料,要我整理一下然后影印出来,我就被考到了怎样有针对性的整理,影印成一份完整的资料?就这个,我弄了好久,最后还是在老师的帮助之下完成了有很大的成就感呢接着我们要参加一个会议,当然会议的准备工作是我们做好,然后在会议上,我们除了要认真的听会议内容之外还要做好会议记录,有点类似于书记员之类的我不确定自己做的记录就是会议的主要内容了,在这方面我还有待加强这同事锻炼了听写两方面的能力,在我听懂的同事要在脑海中整理一遍内容再写下来感觉很复杂会议之后再找时间自己整理一下交给老师了

  今天的工作开始让我手足无措了,做不好的要继续加油了

    实习第五天

  现在的实习生活对我来说不知道是什么味道,有时候闲得要死就比如现在,有时候又忙得要死,就比如现在之后说句实话我都不知道我现在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么说不出道不明的感觉好郁闷!

  不过在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识也许有时候怪我自己,我给人的第一印象或者说开始时的印象应该是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的`感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象其实我自我感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一起海聊,喜欢和朋友一起发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!

  因为我在陌生的环境,陌生人面前不能自如的表达我的想法,所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西,其实我想告诉他们的是:有些时候不要只在意一个人的表面,其实我是在用心去学习,只是你们没有发现而已我想说,你和我讲一遍,放手让我去做,我是可以的也许会出错,但是只有在出错之后我才会学的更多,更能懂得而如果只是看你做,我会无聊的疯调的我不会的还是不会!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里记得那么多?郁闷呢!

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    第一天

  今天自贡的天气还是有点热,第一天去单位上班,调好的闹铃早早地把我闹醒,于是一切准备就绪,我就搭上公交车提早到来公司,迎面就遇上当时面试我的王副总,副总热情地带我到了销售部门,介绍我部门负责人陈哥。他个子不高,但很精明干练的样子。他为我详细介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我印象最深的话就是:“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多。”他还告诉我有时间就多去看看别的部门。我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉负责人给我的一些销售资料。部门同事都开始陆续来上班,十分热情的跟我交流,他们看起来都很友好。

  一整天,好像没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力,相信我会把我的工作做得很好。

    第二天

  今天负责人陈哥没给我安排具体的工作内容,只是叫我先熟悉一个整理销售资料的软件,很尴尬的是我发现自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我对面的王哥最是热情,还跟我说他进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的,这更加增强了我的信心。他还说,公司的人都很厚道,把公司,把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。

  一整天的时间就这么过去了,看起来不大的公司,里面的结构却很复杂。经理还跟我说,生产部是公司除了销售部以外最重要的部门之一,以技术赢得天下,以服务诚信未来,有了高了技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙,这些天的事情基本上忙完了,明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋,终于不像第一天那样无聊了,可以长见识了。

    第三天

  副总带我去参观了市场部和行政部。和那里的同事相互介绍认识后认真看了他们的工作。

  因为带我去参观的是经理,总感觉他们也把我当成领导似的,很客气。突然想起了一个成语——狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训会,为了多学知识,我主动和销售部经理说:“下午的培训会我来帮你们做事,大事办不了,端茶倒水还是会的。”销售部经理高兴地答应了。

  下午去了会议室,发现销售部经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么一回事,了解了这些业务员的工作。会议结束后我自己有了点观点。(这些业务员的素质似乎不是很高,对自身产品的了解还不够深入,对网络营销没有一个特别清晰的概念,作为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利,让业务员认识到参加培训的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和经理说这些不见得是好事,还是压藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道经理和优秀。看见这么多优秀的人士,我感到自己太渺小了,我真的希望数年之后,自己也能成为公司的内行人士。

    第四天

  不知不觉四天居过去了,在这里我很充实。副总今天都去各部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,后勤部和质量监督部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司所有的部门都去过了。我现在才知道,总经理主外的,所以,总是不在。主内的是这位副总。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。在副总那里得知,总经理英语很好,我虽然没见到总经理,但我确信,他一定是一个非常优秀的人物。副总说,总经理过两天会从外地回来,到时候我就有事情做了。他还说,每个部门我都已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去哪里帮忙。

  我很开心,总之,对我来说忙比闲着好,因为充实。副总对我说,我来这里快一个星期了,对单位有什么看法,叫我大胆地说。我想了想,添加几句客套的话,和他说了业务员的问题,他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高,但公司规模小,招不到优秀的销售骨干,虽然是家用电器,但销量却不怎么可观,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向副总好好学习。

    第五天

  今天一到办公室,经理让我翻译一下资料。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是英文的,我能看懂一半就不错了,因为是加拿大的一套设备的技术参数。很多科技名字我们在学校都没看到过。部门经理还和我说,我们总共经历可能要引进这个技术。还特意发传真叫我试着翻译一下。副总去总经理办公室给我拿了英语大辞典,中英商贸词典,英汉科学技术名词词典。有这三个我心里也有底了,忙了一整天才把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂,怎么这么多参数和说明。整整12张a4纸。深深体会到我在学校里学的知识,过了。我把翻译好的资料发传真给总经理后。随着经理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。两个字——很累。不过我很喜欢目前的实习生活,除了第一天闲着,一直窝都接受了新事物,学到了很多知识。

    第六天

  早上起得有点晚了,七点半了,要迟到了,我匆匆洗脸打车去公司,还好没迟到,经理还没来。虽然长叹一口气,但我觉得打车费太可惜了,以后要是天天起来晚的话,工资基本上就和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。经理没给我安排工作,我就去和前台文员聊天了,当然是问工作有关的事。正是这时,一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立刻就说,让我来做吧!希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐好像很高兴的样子,于是给我安排了事,回到我的办公桌,我变开始计算各位同事在一次评比中分数,从中,我了解到,这些经理需要不断培训的。了解到几个办公室的领导人的名字,了解到这次评比中那些经理的表现。正在这时,经理让我宋飞资料区另一个办公地点,并取数码相机过来。于是,我收拾好这些要统计的资料去了另一个办公地点,把材料交到了徐小姐的手里,并取回了数码相机。回来后,统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。接下来,帮忙复印了四十份资料。

  琐碎繁忙的一天又过去了,同事们对我的表现很满意,我在这里过得也挺充实愉快。

    第七天

  总经理回来了,四十多岁,个子不高,但看起来是又精神又干练。副总给我们相互介绍,我又向总经理做了个简单的自我介绍,他还感谢我前两天做的翻译,给他省下很多时间和精力。

  下午在大厅开员工大会,除了生产部的基层工人没来,其他的人士都来啦,我也第一次看到了这样的场面。进一步认识了单位同事。大会总结了公司的任务,会议上说下周一我们老板要从国外回来了,公司的规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。副总还和我说老板很礼貌很讲究,告诉我老板的一些生活习惯,还让我做些心理准备。我心中感激,副总真是好领导,有点像爸爸。他还说要是我愿意的话,我很可能和总经理和老板,还有很多员工去大连参加飞行船公司展会。原因是因为我曾为他翻译过那套设备,认为我英语还不错。

    第八天

  财务部的马会计来了我们办公室,每个人发了张请帖,说这周末他要结婚。我很开心我也有一份。马会计还和我说,我一定要去,我因为是学生,不用随礼钱,老捧场就很感激了。第一次收到结婚请帖,感觉还怪怪的。

  我依然做我的事。什么都帮,什么都做。还会用了一个统计软件,统计上月各地区销售数量和销售额,把数据给销售经理分析市场。虽然做的都是小事,但这些足够我学习了。下午部门经理不在,没事做,我就上网了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天,哇!原来他们比我还闲,我们还有个群,我们正在研究马会计结婚的时候怎么热闹热闹。我很爱这个群体,越来越能融入这个群体了,也是,我已经在这里实习两周了,说是实习,其实我的工作量不比他们少,算了!就当锻炼自己吃苦耐劳的精神吧!

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  xxxx年xx月xx日至xx月xx日,文秘教育专业XX级全体学生在文学院领导和老师的精心组织下进行了为期两周的实训,文秘教育专业实训情况总结。现将本次实训的具体情况总结如下。

  一、 基本情况本次实训有18人分配在校外单位,它们分别是汉中市广电中心、汉中市统计局、汉中市卫生局、汉中市人大办公室、汉中市人力资源与社会保障局;其余23人则分配在学校校办、党办、人事处、教务处、科技处、宣传部、保卫处、招就处和文学院院办。文学院历来都对文秘实训工作高度重视,文秘教研室对本次实训工作进行了周密的前期准备。4月22日,文学院领导和老师精心组织了“实训动员大会”,会上提出并强调了同学们在实训期间必须遵守的各项要求和应该注意的问题。本次会议重点指出在校外实训的同学代表着陕西理工学院学生的整体形象,因而在外在穿着和内在能力上都要求相对严格 。在校内实训的同学则代表文学院学生的整体形象,因此对分配在校办、党办、招就处等“窗口”部门的同学也同样要求较高。本次会议还强调,被分配在校外的同学要把人身安全放在首位。

  二、 实训内容秘书人员的工作范畴极为广泛,要求也是近乎全能。本次实训虽然同学们所做的都是些日常性的简单工作,但都是今后作为秘书人员所必须掌握的,也是作为秘书最基础性的工作。

  (一) 办公环境办公室需要打扫的地方有办公桌椅、地面、窗户等,包括办公用品的摆放在内,除了保证办公用品摆放整齐美观以外,还要尽可能符合领导的.个人习惯。保持办公环境的安静也是极其重要的内容,像手机铃音、个人的言语、个人脚步声等都是值得注意的地方。分配在卫生局的同学是这样做的:每天早上会提前十分钟左右到所在办公室,先清理掉所有的废纸和垃圾,包括桌上的烟灰缸也需要清洗;然后是清扫地面,扫完后喷洒少量空气清新剂,接下来就是用抹布擦拭桌椅、窗台、电话机等办公用品;最后是将办公物品摆放整齐,还要将日历翻到当天。本次实训绝大多数同学都能主动打扫办公室卫生并保持办公室清洁。

  (二) 计算机的操作计算机的操作是秘书工作的基本内容。在现实工作中,除了能熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件外,因工作的多样性、特殊性而需要掌握的相关技能也是秘书人员所要学习的,如打印机、复印机、传真机、装订机等。有一位同学恰好被分在人事局文印室,文印室每天都会接收到很多亟需打印的文件,也经常有人带着大量文件前来复印,回来后这位同学告诉大家,文件的打复印并不难,只要严格按照设备的操作要求并熟练掌握工作程序便可。其他地方的同学也或多或少的接触了文件的打复印工作。因此,本次实训许多同学也主动学习并不同程度地掌握了办公室日常工具的使用。

  (三) 会议室布置会议室的布置和会议的主持是我们未来作为秘书人员接触最多的工作之一。作为实训生,会议室的布置是现阶段的必修课。打扫会议室是基础工作,打扫要保证干净和整洁,而会议室整体布局和领导名签的摆放则是不能有半点差错的。例如在一次人事局筹备小型会议的过程中,两位同学在指导老师的耐心指导下全程参与了这次会议的筹备过程,包括会议室的前期打扫、室内布置和会中服务,两位同学都严格按照要求一一做好,最终完成了指导老师交代的任务。不少同学在本次实训中也参与了会前准备工作,并都获得指导老师的高度认可。

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  通过九周对于印刷设计的学习,让我不仅掌握了印刷的发展史,更是了解了印刷在现代设计中的应用,印刷的工艺流程和稿件的制作。

  印刷设计让我学会了书籍装帧设计的制作,对于稿件的制作检查和修改,对于印刷工艺的应用,以及材质的应用和印刷工艺的选取,让我了解了,在印刷设计中各种纸的应用,如各种纸的纸张特性以及大小尺寸,如何根据不同的印刷品经济地位合理的利用这些纸张,纸张拼版和成本计算。

  在课程学习中实地考察更是让我学到了很多的应用性的知识,使理论与实践相结合,更加有利于我们毕业后的就业。

  在参观考察印刷厂的同时我学到了:我们最先了解的是菲林,两个颜色以上的印刷要先出菲林,分好色板之后在机器里面曝光,之后通过光感在板上面显示出一些图案,然后再吧版拿去用化学药水浸泡,之后烘干,上面的'颜色就可以现实出来了,(单色·印刷不需要菲林)。

  xx印刷公司基本上印刷一些平板印刷的东西,有几台海德堡机器,包括四色印刷机和五色印刷机等等,通过对xx印刷公司的考察,从中学到了一些包装的知识,让我们理论与实践相结合,学到了折纸、骑马钉等一些工艺流程的操作。

  万达印刷公司,一进入大门就让我感受到一种严谨的工作作风,大门的车棚,自行车等排列的井然有序,领导阶层工作态度认真,与工人有着一种说不出的默契,在万达考察的时候,让我学到了,奢侈品的包装加工工艺流程,制作模版,安装刀片,然后是制作里面的盒子,塑料盒的制作是,有模型之后,通过一个机器,将塑料颗粒融化到模版中,之后再冷却做出盒子,在接下来的一个工艺流程就是用刀子修盒子的毛边,为了避免外面附上包装纸之后不平整,在这里,我发现了,这里的工作都十分的严谨,每一个流程的工作人员都是特别认真,盒子粘纸包装的时候,工人需要戴口罩,在这些结束之后,我们看到了更加好的工艺加工过程,三色套印,采用的是丝网印刷,将一个个小的颜色套印在小的标志上面。

  在最后的课程里更是学到了对于印刷稿件明细图的制作和检查,写真的技术,目前可到达的水平和制作方式。

  通过对于印刷设计的系统学习,我学到了印刷的工艺的制作以及需要注意的地方,对于材质的了解和应用以及印刷设计的应用。

  目标:大三的暑假去北京广告公司实训,毕业后能对自己的专业有进一步的认识,能了解市场,多和一些与设计相关的人建立朋友关系,毕业3年内在石家庄开起自己的设计公司。

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  经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:

    一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点;

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。

    二、加强学习,注重自身素质修养和提高:

  我们务必具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。所以,我透过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并持续融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

    三、坚持做事先做人,努力做好日常工作:

  为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下头的努力:

  1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

    四、严格要求自我:

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自我,务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

    五、存在的不足:

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的状况。

    六、今后努力的方向:

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自我的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自我的`综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务潜力,以便为景区的明天奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的提高,我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

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