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在受到启发后,写心得体会是记录思考和分析问题的有效方式。这不仅帮助我们总结经验,还能找到解决问题的办法。以下是小编整理的试剂销售年度工作总结,希望对大家有所帮助。
试剂销售年度工作总结个人 (一)
物理实验通过实验现象的观察分析和对物理量的测量,使我们学习实验的基本知识、基本方法和基本方法,包括一些典型的试验方法和物理思维,如实验“固体密度的测定”、“单摆侧重力加速度”、“牛顿第二定律的验证”、“金属比热容的测定”、“碰撞实验”、“伏安法测电阻”、“用惠更斯登电桥测电阻”、“示波器的使用”和“薄透镜焦距的测定”,当通过对这些实验的操作以及后期的实验报告的写作,可以有助于我们思维能力和创作能力的培养。物理实验课老师对我们的要求是,在实验之前做预习报告,以此让我们自主学习,自觉,创造性的获得知识,以便在做实验可以积极主动,发现错误和解决错误。最后让我们写实验报告,以此培养我们书面形式分析、总结科学实验结果的能力。因此,接下来,我将从误差这个内容来谈谈学习大学物理实验的心得体会。
一、误差的定义、误差的分类和各个实验的误差分析及措施
1、误差的定义:误差是因为测量仪器、方法、环境及实验者都不可能是完美无缺的,所以测量结果都存在误差,误差自始至终会存在一切实验和测量中。直接测量的结果是系统误差和偶然误差的总和。它的估算值称为不确定度。精确度高表示比较集中在真值附近,及测量的系统误差和偶然误差都比较小,因此,误差分析的主要原因是限制和消除系统误差,估算偶然误差,提高测量的精确度。
2、误差的分类和各个实验的误差分析及措施:按误差的性质和产生原因可分为系统误差、偶然误差和过失误差三种。事实上再对这十个实验做实验报告时,都必须要考虑到这三种误差。
(1)系统误差是在一定条件下,对同一物理量进行多次重复测量时,误差的大小和符号均保持不变,而条件改变时,误差按某种规律变化,这种误差称为系统误差。系统误差的来源大致分为三种,一种是由仪器的结构和标准不完美或使用不当产生的,例如:用天平称量物体质量时,要考虑到天平称物前的平衡与否、天平的完好性和灵敏度;欧姆法测电阻的实验中使用电表时要考虑到电表的示值与实际值符不符合;示波器实验中电压是否稳定等等。一种是由仪器设备安装调整不妥,不满足规定的使用状态产生的,例如:牛顿第二定律的验证实验和碰撞实验使用到的其气垫导轨不调水平、单摆实验摆线不垂直、物理天平的零点不准确等等,但这种系统误差是可以避免的,我们就必须在实验过程中尽量避免该类系统误差。另一种是理论和方法的误差:这种误差是由测量所依据的理论公式近似或实验条件达不到理论公式所规定的要求引起的,例如:单摆实验所使用的公式的近似性;伏安法测电阻不考虑电表内阻;透镜实验用不同方法所测出结果也要考虑方法不同带来的误差。还有一种是环境和人为误差:外部环境引起误差的原因有:温度、湿度、和光照等。当然由于人的生理和心理特点所造成的,例如:螺旋测微器、游标卡尺、米尺的读数的人为差异;单摆时,使用停表计时,超前和滞后等等。
措施:这类误差有些是可以消除的,如仪器设备安装不妥和使用不当这类系统误差,其余的可以通过改进实验设备,提高其精确度和灵敏度,提高实验者的实验素质和掌握实验技巧或使用实验方法如对比法,仪器对比法,人员对比法,来减小误差。
(2)偶然误差是在实验测量的条件下,多次测量同一个量,误差的绝对值符号的变化,以不预定方式变化着的误差,也叫随机误差。在做透镜实验、牛顿第二定律的验证实验、碰撞实验和固体密度的测定时特别要考虑偶然误差,在做电学实验时,也要考虑到电压的稳定与否,而仪器调平衡时,平衡点确定不准,一样带来偶然误差,在固体密度测定的实验,仪器显示数值跳动,带来计时的偶然误差等等。
措施:多次侧量,取平均值。
(3)过失误差(粗大误差):主要是实验者的粗心大意或操作不当造成的。如看错刻度,读错数值,计算错误,这类误差与实验事实不符,应舍去不用。例如单摆实验中,画摆长与周期的平方的图像时,若有一个值偏离直线很远,可以舍去不用。
措施:尽量规范实验步骤,技巧和方法,避免过失误差,对于存在的过失误差在处理数据时可舍去不用。
二、 心得体会
实验误差是实验最重要的内容之一,从对实验误差的分析,会觉得十分的困难,因为它要考虑的东西很全面,一不小心就会出错,有时候考虑不全面就会卡在一个问题上,久久想不出来。后来发现,通过对实验误差的学习,自己了解了误差的定义,误差的分类,误差的处理,会明确从哪些角度去分析实验中有疑问的现象,渐渐的也会发现自己考虑事情会比较全面,因此在遇到问题时,自己学会了用分析的思维去解答。这是我在实验中学到的,感慨真的获益匪浅。
试剂销售年度工作总结个人 (二)
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作为一名中年教师,我对教学媒体和资源总是充满了兴趣。在上课的时候,我更喜欢利用多媒体,来引导学生学习新知识。但有的时候上课的效果却不尽如人意。这次暑期全员培训中我学到制作演示文稿的时候,清新的ppt演示,实用的制作技巧,让我眼前一亮,制作攻略更是让我热血沸腾,我终于认识到了我以前为什么很用心的制作PPT,但是效果却不好的原因了,那就是没有人会对着密密麻麻的知识点感兴趣的,不由得想到了初中时候的自己,和他们不是一样的吗?
在本次培训中制作演示文档的部分,我对它进行了简单的总结;
攻略一:少即是多:每页一个主题;巧用备注栏;字少图大;提炼关键词句。呆板无趣的知识点会让学生们昏昏欲睡,如果将知识点精炼再加上图片会提升学生学习的兴趣,而且也减轻了学生的负担,让他们在快乐中获取知识。甚至在PPT中我可以恰当使用高桥法,醒目的字眼跃然眼帘,再不用老师来反复强调这是重点啊重点啊!
攻略二:换位思考:文字不小于24号;及时回顾总结;文字和背景反差鲜明;从学生的角度来思考一堂课的教授方法,没有那么多过目不忘的学生,怎么讲课才能使学生印象深刻呢?看来我要在这方面多下功夫了。
攻略三:逻辑清晰:顺序播放;逻辑主线简明;格式一致;思想要点图表化。
攻略四:形象表达:适当运用全图型PPT;图表图形化;精心设计封面和目录;用声音烘托气氛。一幅好图胜过一千句话,无关的美景干扰主题;过多的插图分散注意;过于复杂的画面增加认知负荷;插图与背景混杂。
攻略五:动静结合:控制长度;加快速度;明确目的;聚焦内容
在本次学习中,有一句话令我印象深刻,一堂课是否精彩,关键是教师而不是工具!是啊,无论ppt做得多么华丽,内容是多么深刻。但是一堂课的精彩与否,还是得靠教师来把握,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
试剂销售年度工作总结个人 (三)
本次出国游历的两个星期中,我收获颇多。在纽约的三天游玩历程中,我们参观大都会博物馆,乘坐游轮远观了自由女神以及参与了其他活动,充分体会了大洋另一边的风土人情。在波士顿的十几天的学习过程中,我的思维模式有了许多的改变。全英文的上课经历给了我们极大的机会锻炼自己,活跃的上课氛围充分调动了我们的积极性,在不断的问答与讲解中,我发觉自己的思维模式在慢慢的改变,我们学会了从大的问题开始突破,一点一点的解决问题,也学会了从不同的角度思考。最重要的是,在不同的环境中上课的经历,让我更加懂得了学习的意义。尤其是在最后的项目设计活动中,我们充分发挥了自己解决问题的能力,最大程度的利用手边的资源,完成自己的设计项目。在这个过程中,小组成员的默契配合和加油打气也让我十分感动。
分别之际,回想起这两个星期,确实不舍,然而未来可期,希望在此次经历中收获的一切都能让自己变的更加优秀。
试剂销售年度工作总结个人 (四)
首先非常感谢学校为我们提供了比赛锻炼的机会和优越的实验条件,感谢一直以来辛勤培养我们的老师——是你们教授了我们扎实的理论知识和丰富的实践经验,再次感谢我的战友陈伟群、梁爽——是你们的鼓励和坚持铸就了我们的成功,最后我想感谢我的爸爸妈妈——是你们对我一直以来的期望和严格的要求,才使我没有放弃自己,努力进取!
自从大二听说了全国电子设计大赛那时,一颗小小的种子就已默默埋入了我的心底,我大一成绩不好,还挂过科,对人生没有规划。大一结束时家里给我了很深刻的教育,我意识到不能再这样堕落下去了,背负着家人的期望与对电子大赛的向往,我开始了艰辛的准备。大二的课程虽不像大一那么枯燥,但模电数电c语言等专业基础课也是有一定难度的,我硬着头皮,顶着压力,看不懂就一遍一遍看,题目不会做就请教老师同学,上网下载课程视频,去论坛求助,2点前几乎没有睡过觉,在这同时,我还在准备着大一的补考,可以说大二这段时间是相当辛苦的,但是冬去春来,辛苦是最终有了回报,我通过了大一的全部科目,并且熟练掌握了模电数电c语言。而且最重要的我对电子,对编程产生了兴趣。大三了,我们开更多专业课了,我深知我只是赶上了我的同学,现在才是真正起跑的时刻,我不能放松对自己的要求,因为我即将面对的是电子大赛!就这样我仍然以120%的努力去学习单片机,自控原理,程序设计等等,还买了单片机开发板来实践,平时也多多关注其他相关知识和技术。
试剂销售年度工作总结个人 (五)
今年x月,我来到了xxxx卫生院化验室工作,现试用期已满,即将转正,做一份化验员试用期工作总结。在试用期,尽己所能,从小事做起,从我做起,帮助他人,树立大学生四好青年的形象。
一、建立、健全化验室规章制度,规范实验人员行为
我来之前,没有一个专职的化验人员,所以化验室里的各项规章制度很不健全。为了使化验室规范化,我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则,规范报告方式,同时明确化验人员的'责任和义务,使化验室逐步走入规范化。
二、认真细致,不断提升志愿服务水平
就拿血常规来说,手工法是用显微镜计数细胞,做一次要半个小时,我都会做两次取平均值报告,这样的话做一个血常规就需要一个小时。对仪器进行定期维护、保养和清理,努力延长使用寿命。为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故,对于住院病人送检标本,我严格执行“三查三对”制度。
三、加强学习,将理论与实际相结合
化验室里的大部分项目都是原始的手工操作,许多方法和操作我只是上课听老师说过怎么做,为了尽快适应工作,我翻阅了大量的资料和书籍,找到各个项目的手工操作方法,在现有仪器、设备的情况下改进工作方法,使繁琐的操作简化,并反复练习,在最短的时间里熟练掌握各种手工操作,大大提高了工作效率。
四、积极参与各项义务活动。
我们自愿和支教的志愿者一起下村走访贫困人员,收集资料,提供帮助;去看望和慰问五保户老人;和防疫的同事下村打疫苗,将卫生防疫保健知识宣传到千家万户。
3个月试用期转瞬即逝,我想通过化验员试用期工作总结,感谢领导的支持,和同事的帮助。相信这将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。
试剂销售年度工作总结个人 (六)
作为一名化验员,我已经有了五年的工作经验。在这五年里,我承担了很多的任务,积累了大量的经验,学会了如何高效地、准确地进行化验,并且对于各种化验方法也有了深入的了解。在这篇文章中,我想总结一下我在化验员这个职业中所学到的经验和技巧,以及我对于这个职业的理解和认识。
一、化验员工作的目的
作为一名化验员,我们的工作主要是为了识别和鉴定样品中所含的化合物种类和结构,分析其成分和性质,判断其质量标准的符合情况。这些工作目的在于保证样品在其适当的使用和生产环境中的安全和有效性。
二、化验员工作的基本原则
化验员的工作需要遵循以下几个基本原则:
1、严格按照化验方法和手册进行化验,确保化验结果的准确性和可靠性;
2、认真记录实验数据和化验结果,及时反馈并对记录进行质量审核,以确保数据的真实性和完整性;
3、遵守实验室的安全规范,加强化验室的管理,确保实验室安全;
4、保护大环境,防止化学废液的污染和泄漏。
三、化验员工作的具体内容
1、样品的接收、登记和保存
作为化验员,我们需要接收来自上游部门或客户提供的样品,根据规定和协议内容进行登记和保存。样品需要按要求存放在相应货架上,并进行分类、编号、标识和记录,以备后续化验之用。
2、样品的预处理
样品的预处理包括取样、洗涤、研磨、分散、干燥、萃取等样品预处理步骤,针对不同的样品性质,可进行不同的预处理方法。
3、化学分析
化学分析是化验员最主要的`工作环节,包括物化性质分析、元素组成分析、结构分析等。化学分析需要根据化学方法和手册的要求进行,严格按照操作程序进行化验,还需要注意动手与思考相结合,能够解决一些操作中出现的问题。
4、结果分析和报告编制
得出化验结果后,需要进行数据的分析和处理,判断物质特性和质量标准,反馈给要求者。化验员还需编写详细、完整、准确的化验报告,对结果进行总结和阐述。
四、化验员工作应注意的问题
1、工作方法熟练:化验员要具备操作熟练的能力,熟练掌握化验技术和操作流程。
2、化学知识的学习和更新:化验员需要对化学知识有深入的了解和认识,并不断更新自己的知识体系。
3、实验室安全意识的提高:化验员需要不断加强实验室安全意识,确保安全生产。
4、分析思维的提高:化验员需要发扬自己的分析思维,能够发现问题和解决问题。
五、化验员职业发展
1、技术研究员:可以跟随导师、小组从事某些研发项目的设计和研制,为各类新型化学物质的开发和研究提供技术支持。
2、质量管理员:可以在获得一定的实验经验之后,从事企业生产环节的质量管理和技术支持工作。
3、技术培训师:可以跟随一些大型的化学公司、机构或者大学等,为广大的化学爱好者提供相关知识的教育和培训服务。
六、结论
化验员的职业需要具备严格的工作态度、扎实的专业理论知识,以及操作熟练的技巧。化验员需要细心、认真、耐心,重视实验数据的质量,保持认真的思考和灵活的操作手法,确保结果的准确和可靠,为我们的生产和生活提供安全的保障。
试剂销售年度工作总结个人 (七)
化验员是生产和科研中不可或缺的角色,经过一段时间的试用期,我对这份工作有了更深入的了解和认知。下面就结合我个人的经验,对化验员试用期工作进行总结。
一、工作内容
化验员的工作主要是检测和分析各类样品,要求准确可靠,工作中常涉及到仪器操作、样品处理、实验记录等。在试用期期间,我积极学习仪器使用方法,认真学习各种分析方法和实验技能,比如吸附柱法、色谱法等,同时熟悉了实验室的管理制度和流程。
二、工作技能
一名优秀的化验员需要具备一定的技能储备,比如仪器使用能力、实验技能、数据处理和分析能力等,这些都需要在试用期中逐渐掌握和提高。我在实际操作中,结合文献资料和实验室老师指导,逐渐掌握了分析方法和实验技能,能够熟练操作各类仪器,掌握数据处理和分析方法,有效提高了实验结果的可靠性和准确性。
三、工作态度
化验员不仅仅需要具备一定的技能,更需要具备积极进取、勤奋努力、负责任等多重素质。在试用期中,我不断提高自己的工作态度,严格执行各项管理制度和操作规程,认真处理各类实验样品,认真记录实验结果和数据。同时,我也积极与同事互动,广泛参与实验室的日常工作,提高了自己的综合素质和团队协作能力。
四、工作优化建议
在试用期中,我也发现了一些实际工作中的问题,并提出了一些完善和优化的`建议,其中包括:
1.加强仪器维护和保养,确保仪器的正常运行和使用寿命。
2.规范实验记录和数据处理流程,避免产生误差和偏差。
3.加强品管意识和卫生健康意识,保障实验的安全和健康,提高工作效率。
4.总结与展望
在化验员试用期的工作中,我通过实际操作和学习,逐渐掌握了一系列仪器使用方法和实验技能,提高了自己的工作能力和素质。同时,我也注意向同事请教和学习,多方面提高自己的专业水平。未来,我将继续努力,发挥自己的专业优势,不断提高自己的工作能力和素质。同时,也希望能够为实验室的发展和科研事业的进步做出更大的贡献。
试剂销售年度工作总结个人 (八)
我于2013年05月02日进入公司,根据公司的需要,目前在品质部担任化验员一职,负责公司产品的理化检测工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自2009年06月工作以来,一直从事药品的理化检测工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1.相对于药品检测来说,这边的检验项目较简单,很容易上手
2.在工作中发现溶液配制方法有误,已修改。
3.目前只是做理化检测,慢慢学习现场管理及微生物检测。 在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的.闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
试剂销售年度工作总结个人 (九)
时光飞逝,转眼已有毕业半年之久了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。同事们的目光鼓励了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。回顾过去的半年,我觉得从以下几个方面可以对我过去的工作进行总结并对以后的.工作做以安排:
一、转变角色,尽快适应工作环境
到企业对于刚毕业的我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名新手的角度出发,努力尽快适应企业的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质
刚开始到气化工段,我感觉到了对煤化工知识的欠缺,特别是现场实践更是让我摸不着头脑,更是弄不明白它们的工作原理,同时车间高效率工作节奏也让我有点无所适从,好在公司对新员工有三个月的培训期,通过几位专工悉心教导和同事的耐心讲解,让我从最初认识PFD图、学习PID图时的青涩到最后的熟练掌握等等,让我对煤化工有了一个全面的认识,对气化工段的内容形成了一个全面的知识体系和框架,通过在现场的学习,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,使我对各个设备的原理及用途更能了然于胸,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了班组及车间分配的任务。
四、协同工作
作为广汇新能源的一员,在三个月以后分到班组,学习上,我虚心向他们学习请教,查缺补漏,更加完善自己的知识体系;工作中,努力和同事们搞好关系,积极配合同事的工作,发扬了团结就是力量,不怕吃苦不怕累的光荣传统,争取程度做好本职工作。
五、展望20xx年
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高,更应该做到以下几点:
1、夯实基本功,虚心向同事请教,学会活学活用,并且积极参加车间班组组织的各项学习。
2、坚守岗位,热爱自己本职工作,团结同事,认真完成车间班组分配的工作任务。
今后我还有很长的路要走,许多的事要我们去做,只有认真学习,脚踏实地,我才能走得更远,将我所学限度得贡献给广汇新能源。
试剂销售年度工作总结个人 (十)
在过去的几年中,我一直致力于推进我们团队的软件正版化工作。我认为,软件正版化是一项非常重要的任务,因为它可以帮助我们确保我们的公司和团队使用的软件都是合法和安全的。
通过不懈地努力,我们的团队已经成功地实现了软件正版化的目标。这项工作的成功主要归功于以下几个方面:
1.引导员工养成正版意识
我们采取了一系列措施来引导员工养成正版意识,包括定期发布正版软件使用宣传材料、举行内部培训和策划员工激励计划等。
2.加强软件管理
我们推行了一套完整的.软件管理制度,包括软件申请审批流程、使用查核机制和信息反馈机制。通过这些管理措施,我们可以更好地掌控软件使用情况,及时发现和纠正不当使用的行为。
3.打击盗版行为
我们对盗版行为进行了零容忍,并建立了举报机制和违规处罚机制。这些措施的实施有效地打击了盗版行为,并为软件正版化工作带来了积极的影响。
对于未来,我们将继续不懈努力,推进软件正版化工作,努力打造一个安全、合法、高效的软件使用环境。
试剂销售年度工作总结个人 (十一)
20xx年6月,根据市教育局的安排部署,我校启动了校园安全网格化管理建设,经过一个学期的摸索,实验,取得了初步成果,现小结如下。
一、领导重视、组织健全
1、我校接上级文件,立即组织教职工进行了学习,充分领会当前在校园实行安全网格化管理的必要性和重要性,统一了认识,为全面启动校园安全网格化管理工作奠定了思想基础。
2、成立了校园安全网格化管理工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
职责分工:
校长:学校安全工作负总责。联系书记室、工会室、副校长室、总务处、教务处。
书记:主抓党建精神文明建、纠风廉政建设、依法治校工作、协助校长负责安全工作。联系工会德育处、总务处。
工会主席:刘xx协助校长负责教职工活动、民主管理以及计划生育等方面的安全工作。联系各科室。
副校长:兼任德育主任,具体负责德育、民族团结、体育卫生、教学以及少先队工作,联系教务处、总务处、少先大队,卫生室,主抓安全教育、健康教育。
总务主任:兼任安全专干,协助校长负责综合治理、安全、后勤、财务、基建、食堂等方面的安全工作。联系食堂、保安、工勤人员。是安全工作具体负责人,主抓安全管理措施的落实。
教务主任:xx主抓教学安全和课堂安全教育教学以及教学活动安全。
行政办主任:顾芳,协助校长负责行政事务、财务、信息报送、档案资料、学校印签、等方面的安全工作。
大队辅导员:xx协助德育副校长开展德育、少先队创建活动以及卫生等方面的安全工作。
3、构建以各处、室各分管干部为单元的'“中网格”。
各处室、教研组负责人对处室、教研组分管业务范围内的安全工作负工作责任。
办公室:主要负责安全信息特别紧急信息的报送等工作。负责校级文件材料的组织审查工作,做好职评相关工作和学校及领导印章的安全。
教务处:负责教育教学活动、招生、完成有关年报、体、艺、卫活动、兴趣小组开展等方面的安全工作。
总务处:负责学校建筑物、用电设施及防雷防震的安全,注重基础设施建设、政府采购、财务管理、薄册征订、保险、食堂管理、校产管理等方面的安全工作。
德育处:负责学生德育工作,做好学生安全教育、健康教育、国防教育、学生各项竞赛、少先队活动等方面的安全工作。
教教研组:负责本科教育科研活动、心理健康辅导等方面的安全工作。
少先大队:负责大课间、少先队活动及校园卫生安全。
由于领导小组分工明确,责任到人,为全面开展校园安全网格化管理提供了组织、人员以及经费保障。
二、措施得力,初见成效
1、结合学校实际,制定了《xx镇中心学校校园安全安网格化管理实施方案》、《校园安全网格化管理信息表》、《校园安全网格化管理信息报表》,并在下半年工作中不断修改完善。
2、在安全网格化管理中,将校园安全工作的方方面面网格化、具象化,真正做到责任到人,从而充分调动了参与校园安全管理工作的积极性,保证了具体措施的落实。
3、由于教职工参与面广、积极性提高、监督管理到位,是学校安全教育、安全管理方面都取得了明显的效果。
三、不足方面
按当时初步的计划,我校将涉及校园安全全部信息集中于一张表格,由值周领导每日记载、一周汇总报送存档,这由于能及时发现问题,有利于及时解决问题,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在实际操作存在困难,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一时难以适应,二是信息量确实过大,这都有待于实践、总结,使校园安全网格化管理更加科学、有效。
试剂销售年度工作总结个人 (十二)
一、统一思想认识,坚定达标信心
为了克服农村税费改革后干群在平原绿化高级达标工作中出现的畏难情绪,我县从营造氛围入手,统一思想认识,充分宣传发动,层层解决思想认识问题。20xx年6月,县委、政府、人大、政协召开植树造林工作专题会议,认真学习了中共中央国务院《关于加快林业发展的决定》和省政府《县级平原绿化高级标准》,研究制订了《xxx县20xx年冬季造林方案》,明确了全县植树造林的标准、任务和措施。9月份,县、乡两级又分别组织各乡镇乡镇长和各村党支部书记、包村乡干到我省的邓州市、西华县和山东省的荷泽等地参观学习平原绿化工作。通过学习参观,大家开阔了思路,充分认识到实现平原绿化高级达标是生态建设的需要是构建和谐社会富民强县的需要;是市委、市政府的殷切希望;是科学发展观的具体体现,从而看到了林业生产的发展前景。尔后,各乡镇又分别召开了不同类型的会议,进行宣传动员。同时,县电视台开辟了“绿化新野大地,共建美好家园”专题栏目,对开展植树造林的意义、效益、县内外的典型进行系统报道。全县共先后出动宣传车67台次,刷写林业宣传标语4800余条,印发宣传册1300余份。通过宣传发动、典型引导、算帐对比等,统一了全县干部群众对植树造林工作的认识;激发了全县人民自觉参与植树造林的积极性;增强了实现平原绿化高级达标的信心和决心;奠定了为我县实现平原绿化高级达标的坚实思想基础。
二、严格规划标准,明确造林任务
依据冬季造林方案,我县于20xx年的7、8月份组织了140余名林业专业技术人员和乡镇干部组成14个调查规划组,对全县造林绿化工作进行拉网式调查规划。在调查规划过程中,坚持做到“三个结合”:一是结合平原绿化高级达标任务进行分类规划。①对道路:高速公路双侧各绿化50米,省道双侧各绿化6行,县乡道双侧各绿化5行,乡村道双侧各绿化4行,村间道单侧6行或双侧各3行。②对农田林网:农田林网网格面积大于300亩的,切块划方,增设林带,彻底消灭林网空档;对不完整林网和单边断带的,进行补植补造。③对河渠堤:沟渠堤属于林网林带的,按农田林网标准规划。不是农田林网的,上口宽3米以上的沟,每侧3行或单侧6行。分干渠每侧4行,支渠每侧3行,斗渠每侧2行。唐、白、湍、等八条主要河流每侧各4行,其它河道每侧各3行,提高农田林网控制率和森林复盖率。二是结合市委、市政府提出的每人年均栽植10株树的目标进行规划。把房前屋后、荒坡地、村边地、坑塘等能适宜栽树的地方统统规划植树,见空补绿,扩充植树总量,在提高林木覆盖率上下功夫。三是结合产业结构调整,把林业作为一项产业来规划。把林产品加工等林业产业的发展列入各乡镇工作目标,进行统筹谋划,在提升林业的产业经营水平上下功夫。经过两个多月的规划,按照万分之一的地图形成了“一村一图一表”,建档立卡,明确了各乡镇、村组的造林任务和造林重点,全县共规划沟、路、渠、堤造林地段1.2万余条,造林任务672余万株。为使规划工作落实到位,我县把新甸铺镇陈家村定为平原绿化试点村,县林业局抽调20余名技术人员,逐沟、路、渠进行高标准全方位规划,共规划林带72条,实施机械挖穴与人工挖穴5.5万个。县政府先后在该村召开现场会4次,带动了全县植树造林工作的全面铺开,有力地推动了平原绿化工作的进程。
三、推行“两权”拍卖,创新造林机制
为了有效解决植树造林用地、投资、投工及管护等问题,从根本上消灭“公家林”、“无主林”,我县在总结20xx年创新造林机制的基础上,在全县范围内对造林地的`使用权和林木所有权进行拍卖,从而激发了广大干部、群众、个人投资造林的热情。①在造林用地上:我县从20xx年8月份开始,依据造林规划,界定造林用地,进行土地经营权适度流转,对愿意造林的农户,由农户自己投资造林,对不愿造林的农户,用机动地进行置换,然后公开拍卖,中标者投资造林,若没有机动地,由组干部用自己经营的土地进行置换造林。②在资金筹措上:通过“两权”拍卖,我县新甸铺镇的26个行政村共取得拍卖收入131万余元,特别是上港乡魏庙村一个树穴拍卖到了10元钱,共拍卖树穴2.1万个、收入21万元。在“两权”拍卖中,全县共有120余名县乡干部带头购买“两权”,共出资100余万元,购买农田林网林木1100余条,其中县公安局一名干警一人出资15万元购买了三个行政村的造林权,新植幼树8.9万余株。由于我县在平原绿化高级达标工作中注重立足实际,把造林任务与社会经营开发林业生产有机结合起来,切实创新了造林机制,超额完成了20xx年冬季植树任务,不但有效解决了投资、投工的问题,村组集体在没有投入一分钱的情况下净收益2000余万元,而且彻底消灭了“公家林”、“无主树”,大大提高了造林成效,实现了造林数量和质量方面的历史性突破,一举扭转了过去集体造林、集体管理形成的“只见栽树苗,不见树成林”的被动局面,投资者真正成为了社会造林的主体和林业建设的受益者。
四、实施高位督查,严格兑现奖惩
为了确保顺利实现平原绿化高级达标,我县把植树造林列入乡镇的一把手重点工作,进行高位督查。县委、政府督查室制订了植树造林督查方案、督查办法和考评细则。从20xx年10月开始,采取县领导带队经常督查和集中乡镇互相督查相结合的办法,深入到乡村按照规划图逐村逐块进行督查。依据督查的结果,11月7日县委、县政府召开了植树造林诫勉谈话会,对行动相对迟缓的2个乡镇的乡镇长进行了公开诫勉谈话,并在县电视台予以公开报道。20xx年11月15日,县委、县政府又召开了由各乡镇党委书记、主管林业的领导、造林落后村党支部书记和包村乡干部参加的全县冬季植树造林第一阶段奖惩兑现大会,对行动快、效果好的3个乡镇进行了通报表扬,各奖励现金1万元;对植树落后的2个乡镇各罚1万元,有关乡镇党委书记在大会上作了表态性发言,在全县引起了强烈震动。由于我县委、政府在在造林绿化工作中态度坚决、措施得力,从而确保了全县植树造林工作的顺利开展和栽植任务的超额完成。
以上是我县在平原绿化工作中的一些做法,不妥之处,敬请各位领导批评指正。回顾过去的工作,我们深感与上级党委、政府的要求还有一定差距。20xx年,我们将以实现平原绿化高级达标为契机,按照予政[2006]文件精神,围绕平原生态县建设目标,学习和借鉴兄弟县市林业工作中好的做法和经验,及早筹划今冬明春植树造林工作,为进一步改善我县生态环境,为建设社会主义新农村、创建林业生态县做出新的更大贡献。
试剂销售年度工作总结个人 (十三)
疫情防控期间每日坚持执勤,平均每日人员测温,车辆消毒120人次。车辆收费系统,延长车辆有效期办公车1200余辆,月租车215辆,其他车辆类别40余辆。每周两次对院内重点区域进行消防安全巡查,并做好隐患记录整改,每日对院内进行治安巡视,车辆违停情况进行处理,全年处理各类隐患3起,车辆违停13起。更换维保一院四地消防器材灭火器1950具,新增防汛沙袋20个,灭火器箱10个,消火栓保温罩2个,消防龙带2条,枪头1个,更换地上消火栓一台。
在工作当中,本人能够认真贯彻执行和自觉遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,严格要求自己,发挥党员的先锋模范作用,踏实履行岗位职责,做好本职工作。年初,面对横扫全国的新冠疫情,提前立足岗位,做好院区的消杀工作,为广大职工有序复产复工打好基础,每日坚持对进出院内的职工按名单对号放行并做好登记测温,查看一码通,坚决杜绝黄码、红码进入院区,对进院车辆做好消杀工作。消防管理中,加强日常的消防巡查、隐患排查工作,做好消防安全台账的记录、归整工作;组织配合安全监管部做好年度消防安全教育培训及消防演练工作;宣传消防安全知识,做好“一院四地”消防器材的年检维保工作。车辆管理中,做好车辆自动识别系统的日常维护工作,对系统出现的故障及时处理,减少对车辆出入产生的影响;做好车辆信息的登记、核对、录入工作。治安保卫方面,加强院内的日常巡查,对发现的问题及时联系相关人员处理,不让隐患过夜;落实好夜间及节假日值班制度,及时处理职工遇到的各类问题意见;保障院内治安环境的和谐稳定,杜绝各类安全事故的'发生。作为保卫人员,对院内的环境及人员比较熟悉,能够积极配合和协助相关部门完成日常工作,只要有需要,就随时待命,随叫随到,做好服务工作。
工作当中存在的问题和不足,主要有存在懒惰思想,心浮气躁,不善于开动脑筋;工作中对领导的安排照搬照抄,不会举一反三;汇报处理问题时未能做到举一反三的解决问题,有时未能从根本上解决问题;工作存在形式化,过于片面;不爱沟通,遇到问题很少主动去和领导同事沟通。改进措施和努力方向,从思想上清除懒惰的根源,强化自己的责任意识,改变工作观念;不断学习,拓展工作思路,敢于打破旧模式,改变一些习以为常的东西;工作中,积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。
试剂销售年度工作总结个人 (十四)
xxx年度,我校教科室以年度工作计划为指导,紧紧围绕“科研兴校”的宗旨,不断改革创新教育教学工作,紧密结合学校工作实际,进一步加强教师队伍建设,以促进教师专业成长;以课题研究为引领,提升教师专业研究水平;以校本研修为核心手段,开展多层次教师的专业培训;教科室在本年度科研管理有序、有效。在教科研成果方面也取得了卓越的成绩,认真完成了上级下达的各项任务,使各项工作均迈上了一个新台阶。
一、以基本装备建设为教育科研管理的开展提供有序、有效的物质基础
我校成立有专门的教科室,能结合学校教育发展实际和市教科所工作重点,制定科学的科研规划;有年度工作计划和总结,重要科研活动有总结,并及时向市教科所上报;教科室配有教科室主任和固定的教科员;有独立的办公室,配备电话、电脑、打印机、档案柜、书架、专门的教育科研杂志等教科研基本设施;教科室以下设有承担课题的科研小组。教科室主任和专兼职人员具有较高的科研素质和管理能力,具有指导教师教育科研实践的经验和能力,能出色配合市教科所完成各项科研管理和指导工作;科研小组成员热爱教育科研工作,带头承担课题研究,学校形成相对稳定的教科研队伍。教科室每年有科研经费,对重大科研课题或重要科研活动有专项经费,本年度用于此项金费4万多元。
档案资料详实、完整。分类科学、合理,便于查阅。真实可信,能清晰完整地反映研究的过程和轨迹。教科室有固定的教育科研信息员,能及时做好科研情报信息的收集、整理、传播工作。每月我们都要收集学校各个层面的教育科研信息,准时上报到玄武区教育网。
二、以科学的制度建设搭建教师专业化
发展的高端平台为了建立激励机制,调动广大教师专业成长的积极性、能动性,在今年我们首先出台了《梅园中学教师专业化发展规划》,这是学校为教师设置各种体现德才水平的、具有不同等级的专业化平台,通过一定程序授予具备条件的优秀教师。目标是前进的导航,基于此我们又制定了《教师专业发展规划书》,我们认为追求发展是一种境界,并与人格精神彼此映射、互相涵养。因此在其中我们有教师目前的发展状态,未来5年期望达到的状态,的是为了促进教师用于追求事业的高峰,并且仔细思考实现事业追求的途径,在此基础上我们设立了学校教师专业发展的意向计划表,让教师们朝着确定的目标前行。我们还有意识的制定了《教师读书计划》,引领教师全面有效的读书。
三、以课题研究为引领,提升教师专业研究水平,提升职业幸福感;做好课题研究的指导与管理工作,课题研究工作扎实推进,硕果累累。
1、首次拥有国家级课题xx年xx月申报《以周恩来精神为核心的风范教育的研究与实践》国家课题、xx月被批准立项、xx月上交开题申请,并与2xx年xx月现场开题,我们集体研讨,认真撰写开题报告,组织印刷各种过程性材料,开题论证答辩会,有由我校屠桂芳校长带领课题组核心成员王天文、柯勇、张素珍、章小亮等参加会议答辩,此后在全校广泛宣传,xx月确立5个子课题项目组以课题为中心线,开展全校性教学研究活动,以我校新立项国家规划课题《以周恩来精神为核心的风范教育的研究与实践》的校内子课题申报为抓手,让老师们选择某一课题,并在课题中做些适合自己的`研究。
2、省级“xx”重点课题结题:《建构以周恩来精神为核心的学校文化引领学生主体育德的实践研究》。xx年xx月启动结题工作。xx月份,完成了省级《以周恩来精神为核心的和谐学校文化建设的实践研究》四集的策划、制作、排版、出样和完成省级课题结题准备工作。xx月份撰写省级课题工作总结,填写有关省级课题自评表,完成课题结题工作。
3、我校市区级教师个人研究踊跃课题,区内示范
今年我校教师市、区个人课题XX年24人,另外每个老师都有针对个人的个性化校级课题,可以说我校的教师课题参与度达到了100%。xx月xx日召开了xx年市、区两级24位教师个人课题集体开题会,教师个人课题的研究工作落实在过程中,教科室的管理从启动到过程均有落实和督察,我校的贺璐璐老师对全区获得市级立项个人的教师进行专项经验分享,获得一致好评。
在教师个人课题的研究中,教科室发挥服务功能,帮助教师梳理探讨研究什么我们提出:学校研究的课题即教育教学过程中出现的问题,我们组织全校教职工都参与课题研究。
(1)做什么研究什么,把工作中的问题与难题作为研究课题;
(2)研究什么学习什么,结合研究课题学习相应的教育理论,既有针对性,也易激发兴趣;
(3)把工作计划和课题研究方案结合起来;
(4)把工作过程和课题研究过程结合起来;
(5)把工作总结和撰写研究论文结合起来。这种机制适应教职工的需要,便于教职工从经验型向科研型转变。
我们特别意识到作为基层学校的教师,仅仅有科研意识和研究热情是不够的,还需要看到:研究的问题要具有可迁移性和一定的推广意义,新的课程理念需要的实践来证明,心理学以全面的姿态浸润着学校教育方方面面。这些教育研究中的新动向,默默地提示着我们的教师们在课题研究中的方向和重点。在这样的认知下,我们教师的课题申报通过率一直位于全区前茅,并且在全市领先。市区教师个人课题立项从xx年10人、xx年14人、XX年24人的逐年提升,大步迈进的好成绩。
4、参加市教科所的省级《主题育德》课题的子课题研究xx月29召开省级学校课题的德育子课题组的核心组会议,布置课题现场结题的相关准备和管理工作,4月我校完成子课题组的结题全部工作并上交结题材料。
5、xx月份开展教师第五期个人课题的相关申报工作的组织、培训申报工作。
四、以校本研修为核心手段,开展多层次教师的专业培训:
教师队伍建设是学校发展的关键教师队伍是学校教育质量有所保证的重要环节,就今天这样的社会现实下,家长对学校的认可度,与学校的教学质量是密切相关。在本年的校本培训中我们坚持一贯的优秀制度,也拓展了思路,进行培训的校内创新。
(1)以拜师结对为载体的青年教师培养:
我校一贯执行一、三、五、七青篮工程的青年教师培养制度,在xx月xx日,我们对刚跨进校门二位新教师和四位刚开始班主任岗位的青年教师进行拜师活动,我们谨慎选择师傅,认真拜师入手,严格学徒过程,加强过程性的管理,设计青年教师成长记录表,每月一张,反馈本月教育和教学的情况。
(2)全方位渗透的骨干教师培养结合区骨干教师管理的政策和要求,先是召开基本要求的培训会,然后在各级研究课、示范课、课题研究和论文评审方面,鼓励骨干教师积极参与,并在教研组中形成领军势态,带领教研组教师的专业发展。今年在区级骨干教师的年度考核中,我校34位特级、市区学科带头人和青优在自评中全部达到各个级别的分数线要求。
(3)全员参与的教师沙龙我们举办这样的沙龙的基本目标是期望使得教师获得:交流、实践、提升、反思。交流,我们开展了二期班主任沙龙和一期学教研沙龙。班主任沙龙是《赢在起点————班集体的建立》、《意料之外、情理之中———校园安全事件》,教学沙龙是《课堂的优化————在课堂中开展三全五优化的实践反思》。每次沙龙的研讨时间均在晚上6—8点的时间,都是全员参与,教师们根据校园具体教育和教学事件的观点碰撞、激烈争论中反思提升。
(4)为适应新课程改革,有效促进现代教育技术与学科的整合。变革教师的教学方式和学生的学习方式,以竞赛增添动力,彰显活力:我们在xx年xx月xx日开展了全校35岁下共51位教师的板书大赛,在xx月开展了全校40岁以下教师共72位的教学案例评比,在xx月开展了“推进课堂教学改革系列读本”读后感比赛。内容主要围绕“高效课堂22条”结合本学科的特点来进行论述。在这些比赛中,我们坚持培训————训练———比赛————表彰———优秀成果分享与反思提升五环节,使得教师们在这样的竞赛活动中能够切实得到提升。
(5)青年教师每月听课记录活动为督促青年教师的专业成长,壮大教师队伍。使师傅们在其中也得以成长,逐渐迈向名师行列,我校本学期开展了青年教师每月听课记录活动,受到了学校老师的积极响应和好评。
(6)促进教师岗位成长和有效课堂推进的专家引领系列的举措。在本学期我校邀请了江苏省特级教师、南京市教研室杨昭主任,为我校全体教职工做了一场题为“基于课堂的专业成长”的讲座。此举受到了全体教师的积极相应。
五、表彰成绩是激励教师队伍的不可缺或的手段:
学生成绩的取得离不开一支优秀的教师队伍,一大批突出的代表彰显着教师的奋斗业绩。在一学年中,陆艳、章磊、宋军、金强、孔宇明、王寅、鲍子颖、翟芳等8个老师获得全国省市区赛课大奖,张素珍老师被评为江苏省优秀教育工作者、黄舒老师被区教育局被评为江苏省师德标兵,储敏老师获南京市先进教育工作者;在教学能力方面,我校陈荣华、郑邦凤、范瑜、曾淳荣、张小华、蒋萌、6位老师在本学年获得区教学能手荣誉称号。
在玄武区“四边”课堂教学研究与实践活动中,以组长李琳为代表的地理组、组长傅佳为代表的英语组、组长陈正蓉为代表的数学组被评为区先进学科组,贺璐璐、卞姗姗、何丛林、范瑜、金宇琳、张洁等6位老师被评为区先进个人,我们教师的课题、论文获奖和发表学校也建立了激励制度,以表彰先进。教师本年度发表文章总97人次,教师获奖论文87篇,课题申报首次获得国家级课题的立项一项、市级教师个人课题10项,区级立项教师个人课题14项。市级结题14人,区级结题3人,被市教育科学研究所评为市先进教科室。所有的这些都在表明一个事实:我校教师的专业化成长又迈上了一个新台阶。
六、教师撰写论文面广质高,教育科研成效明显。
我校在今年有49篇参加论文待评,参评率达到50%以上,有80%以上教师在市级以上刊物发表论文、30%获区级及以上论文奖,学校当年有教师教育专著正式出版;我校共有34个班级,当年专著发表在3篇以上。例如XX年我校数学学科带头人屠桂芳带领的数学备课组发表的论著有《讲透教材》、英语教研组长付佳老师、数学教研组苏太盛、何丛林、刘剑等老师《高效全能学习方案(数学选修3)》、《高效全能学习方案(数学选修2—2)》等。
在承担市级以上科研活动及科研成果市级以上交流或推广方面,XX年我校在xx月份举办了玄武区中小学创建市示范心理咨询室经验介绍会,xx月xx日举办了长三角地区第五届小班化教育研讨会。我校陆艳老师代表南京市开设了一节《函数》的数学课。我校数学学科带头人屠桂芳校长还对这节课进行了点评。xxx学年新闻媒体网络报道总共141次,其中区级网络媒体报道128次,市级网络及电视媒体报道8次,省级报刊媒体报道5次。
七、教科室获得的成绩。
在本学期,我校教科室荣获了南京市学校优秀教科室铜牌,xx年xx月荣获我校被评为南京市教育科学规划“个人课题”研究优秀学校荣誉称号。我校在xx年,市级个人课题立项20项(申报通过率87%,市通过率为50%)、市级个人课题结题13项(结题通过率90%,市通过率为70%)。xx年市级教师个人课题再立10项。
总之,在上级领导的正确领导和关怀下,在各处室办的大力配合下,在全校教职员工的鼎力支持下,学校的教学科研工作取得了长足的发展,今后,教科室全体工作人员将努力提高自己的业务能力和责任意识,更加努力工作,竭诚为大家服务,为我校的发展再立新功,再创佳绩!
试剂销售年度工作总结个人 (十五)
20xx年在医院各级领导的关心和帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,求真务实,踏实苦干,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:
一、思想政治方面
在政治上不断学习贯彻党的十八大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观。树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为病员服务的理念,加强医患沟通,用卫生部下发的八不准的标准来规范自己的言行,不断提高思想道德修养。
八不准:
(一)、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
(二)、医疗机构的一切财务收支就布财务部门统一管理,内部科室取消与医和务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。
(三)、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。
(四)、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
(五)、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
(六)、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
(七)、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合理使用。
(八)、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
二、业务学习方面
20xx年在院领导的正确领导下,在科主任及护士长的认真关怀下,在同事们的互相帮助下,每天认认真真上下班,无迟到早退,认真学习专业知识和技能,这期间接触了结核性胸膜炎的病人并成功的实施了20多次胸腔穿刺术,熟练的掌握了胸穿的主要步骤和要领,这期间还成功实施了一例胸腔置管引流术,对于接触新知识、运用新技能也有所了解和运用。
在战玉梅、贾沃祥等危重病人的住院期间,在院领导的正确领导下,在科主任的正确指导下及护士长的精心护理下,我认真学习了呼吸机的使用及使用中出现问题的解决方法,对呼吸机的'使用有了一定的了解,为自己掌握呼吸机的正确使用打下了一定的基础。
在这一年的工作时间里,我接触了很多以前没有接触的病人,例如:肺结核、结核性胸膜炎、猩红热、手足口、艾滋病、水痘等,使自己对临床学习工作有了进一步的认识。
新的20xx年,我将以健康向上、自强不息的精神风貌,踏踏实实、兢兢业业的工作作风,秉承厚德、博爱、精医、济世的院训,努力提高自身素质和专业技术能力,掌握临床各种操作技能,为科室的发展尽自己最大的努力,不辜负领导和同事对我的期望。
试剂销售年度工作总结个人 (十六)
时光飞逝,转瞬间20xx年已经过去了一半时间,回顾自已半年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于20xx年8月份借调至六安恒大御景湾,在此十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。针对20xx年上半年主要工作如下:
1、确保了小区上半年无安全治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好园区及工地日常安全管理工作的落实,加强日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和销售环境。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的`情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极开展车辆管理工作和车辆收费培训的前期准备工作。
4、积极开展各项规章制度、公司企业文化、岗位职责、物业管理应知应会等相关保安部系统培训。
5、每周定期开展军事训练实操内容,做好本职工作的同时也能让全体队员提高军事素质。
6、开展消防安全教育培训、消防安全检查、消防设施设备的维护及消防演练,确保了小区正常工作的开展。
针对xx年上半年主要工作总结如下:
一是重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。
二是抓队伍的规范化管理,根据保安工作开展的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的长处来弥补自己不足的地方;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实践工作中查找自己的不足,提高自己;
以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观自己的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、对全体员工的思想动态了解不够,以及人员招聘力度不足。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 针对上半年的工作重点和工作思路还需要在下半年的工作中继续加强管理,把握保安部队伍建设和思想建设,在上半年工作中存在的不足之处将在下半年工作中逐步改进和完善,做好本职工作全心全意为公司服务,为公司的发展献一份绵薄之力。
试剂销售年度工作总结个人 (十七)
即将过去的上半年中,在站领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人的思想境界、业务素质和工作能力都得到了进一步的提高,现将本人一年来的工作情况总结如下:
1、能够认真学习贯彻党的各项路线、方针、政策,深入学习和领会党的十七届六中全会精神,积极参加单位组织的各项政治学习活动,并以此来加强和提高自己的政治思想和品德修养。
2、能够认真学习财经和廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、积极提高自身的业务水平,在本年度参加了市财政部门举办的各种业务技能培训,认真学习了一些财经政策和部门预算等业务知识。
1、对单位报销账目做到了严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,对不懂的问题及时请教,能够定期核对银行帐和现金帐,做到了单位帐实相符、帐帐相符。
2、能够在每季度初按时向主管部门和单位领导上报单位的财务会计报表,对于资金的使用情况和存在问题能够及时向领导请示汇报,便于领导决策。同时加强与财政部门和主管部门对应科室的联系,能够及时提出单位的.的用款申请方案,到达资金的正常周转和运行。
3、认真及时完成和上报了单位上半年的部门预算和职工各项津贴的统计上报工作。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有缺乏之处,但我会在今后的工作践中借鉴好的工作方法,不断努力、不断改良。争取各项工作开展的更好。
试剂销售年度工作总结个人 (十八)
XX年4月8日,我进入**公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。
一、对**公司的印象。
**公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作内容
1、工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。
2、前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。
3、打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。
4、后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。
5、还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。
三、工作感想
1、对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。
2、看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。
3、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。
四、个人收获。
这四个月的实习让我收获很多。
1每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。
2。对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。
3。有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚才打电话你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的'工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。
4。刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。
5。学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。
6。学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。
7。对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。
8。学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。
9。和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。
通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
五、认识自己的不足。
经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。
在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。
1)一次换标签,我把批号都写成了1—1。纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。
2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。
3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。
4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想下一分钟再打吧。
这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。
5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。
2。学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。
3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。
4。做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。
5。提高工作主动性。对工作投入。
通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现质的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。
最近我一直在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力。
试剂销售年度工作总结个人 (十九)
一、指导思想
以《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》为指导,进一步推进我州基本医疗保障制度建设,围绕“实现人人享有基本医疗卫生服务”的目标,力争全面解决包括在校大学生、关闭破产企业退休人员、困难企业职工等人群的医保问题;加强医保基金管理,在确保“收支平衡、略有节余”的前提下尽可能提高参保人医疗待遇,降低参保人住院医疗费用自付比例;进一步完善各项基础管理工作、提升网络信息化管理水平,为州级统筹逐步做好各项准备工作。
二、目标任务
全州城镇职工基本医疗保险新增参保7000人,基金征缴75000万元;全州城镇职工生育保险新增参保4000人,基金征缴500万元。全州城镇居民基本医疗保险年未参保登记人数达到38万人,征缴基金5000万元。
三、重点工作
1、进一步提升医保管理服务水平。
①加强网络系统建设,全面完成城镇职工医保网络系统升级改造的'扫尾工作,实现两定单位的网络数据实时传输、实时监控。
②按计划落实各县市城镇居民基本医疗保险应用软件的安装及网络建设工作。
③加强内部控制管理,进一步规范全州医保口的工作程序和管理制度,为州级统筹逐步打好基础。
④紧抓队伍建设和行风建设不放松,确保医保经办机构的工作作风清正廉洁,办事高效率,服务态度热情周到。
⑤加强医疗服务监管,继续完善医疗服务协议内容和医疗费用总额预算包干考核指标体系,不断探索按项目付费、按病种付费等结算方式。
⑥加强医疗保险政策宣传工作。以医疗保险改革十周年为契机,利用报纸、电视、纪念画册、宣传手册等多形式宣传医保政策、改革成果。
2、抓扩面征缴,全面落实新调整政策,提高待遇保障水平。
①加强扩面征缴工作,做到应保尽保,应缴应缴,力争全面完成省里下达的各项目标管理指标。
②推进在校大学生参加城镇居民医疗保险工作。
③加强政策的落实,提高参保人员的待遇,力争实现城镇职工医保住院费个人自付比例降低到22%以内,城镇居民医保住院报销比例达到55%以上。
试剂销售年度工作总结个人 (二十)
1 回顾去年
自我院采用JCI规范管理以来,我科室对医疗设备管理有了更深层次的认识。医疗设备的管理方向将是保证医疗设备安全、有效地为病人服务;增强员工对医疗设备的信任感和延长设备使用寿命;通过预防性维护以减少医疗设备对员工和病人的伤害。
2 目标:(制定于20xx年1月5日)
A 每个月巡查全院医疗设备;
B 20xx年8月开展输注泵性能检测;
C 20xx年5月开展婴儿培养箱性能检测;
D 20xx年6月开展呼吸机、麻醉机性能检测;
E 20xx年2月开展监护仪性能检测;
F 20xx年4月开展血透机性能检测;
G 20xx年5月开展高频电刀性能检测;
H 20xx年3月开展除颤仪性能检测;
I 20xx年5月开展强制检定设备检测;
J 大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测参照厂方保养时间;
K 定期开展各类生命支持设备的使用培训。
L 员工继续培训计划;
3 资料收集和计划的评估:
资料收集是一个持续的过程,收集缺陷、问题、故障、错误使用和有关公开发表的危险报道,并向设施安全委员会汇报所发现的问题、建议、采取行动和检测结果,并在委员会上讨论。
A 配合设施安全委员会每月一次设备巡查,进一步确保设备安全。
B 按计划开展输注泵性能检测;对检测中的`不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
C 按计划开展婴儿培养箱性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
D 按计划开展呼吸机、麻醉机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
E 按计划开展监护仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
F 按计划开展血透机性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
G 按计划开展高频电刀性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
H 按计划开展除颤仪性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
I 按计划开展强制检定设备检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
J 按计划开展大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测;对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。
K 按计划开展各类生命支持设备的使用培训,对培训进行考核和记录。
L 按计划派员工参加继续培训,对培训进行考核和记录。
试剂销售年度工作总结个人 (二十一)
1、医院成立医疗废物管理组织,履行职责确保对医疗废物的安全管 理。
2、建立培训制度,对全院医务人员以及从事医疗废物分类收集、运 送、处置等工作人员和管理人员,进行相关法律和专业技术、安全防 护以及紧急处理等知识的培训玻育。
3、医疗单元须做到定位收集、存放使用后的医疗废物。禁止在非收 集、非暂时贮存地点倾倒、堆放医疗废物。
4、医疗废物实施分类管理。全院统一规定医疗废物使用黄色有标识 塑料袋盛装、生活垃圾使用黑色塑料袋盛装,禁止将医疗废物混入其 它废物和生活垃圾中。
5、加强医疗废物的院内交接管理。各医疗单元的医疗废物袋必须使 用有医疗废物标识的黄色垃圾袋, 指派专人每日与垃圾运送人员进行 交接,并做好记录。登记资料至少保存 3 年。
6、垃圾运送人中每天从医疗废物产生地点,将分类包装的医疗废物 按照规定的时间和路线送至内部指定的暂时贮存地点。
7、医院设有醒目标志区分的生活垃圾区、医疗废物贮存区,并在医 疗废物贮存区进出口加锁由专人管理,严禁拾捡垃圾。生活垃圾区, 医疗废物贮存区每日定时搬运、定时清洗、定期消毒、保持清洁。
8、每日收集的.医疗废物交由卫生局指定人员集中处理,并做好交接 登记。
9、发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时,工作人员应遵照 “应急预案” 采取相应紧急处理措施, 并按规定的时限上报主管部门。
10、严禁任何个人或单位私自转卖医疗废物。如有发生或有人举报, 一经查实将予严厉的处罚。
DDD镇卫生院
20xx年12月30日
试剂销售年度工作总结个人 (二十二)
本着精准、细化、解决市场问题的原则,陕西格力公司就20xx、冷年市场销售工作分别于9月18日、19日召开了商用空调、家用空调专题研讨会。会议围绕终端市场中出现的问题,现场研讨、沟通、交流,并提出具体解决办法及指导意见,为新年度的市场销售工作拓宽了思路。
会上,各区域销售团队对20xx、年度销售工作中遇到的问题及新年度的市场规划进行充分地探讨、交流,分享成功经验,剖析问题焦点,共寻解决途径,各职能部门负责人与一线销售人员现场互动,讨论气氛热烈,大家信心饱满,憧憬着20xx年度销售新突破。
会上,陕西格力公司陈夏东董事长与销售人员共同分析市场,面对经济下行的市场压力,对阻碍公司发展出现的市场现状,以及各职能部门的服务管理工作做了明确部署,并指明方向。
陈总指出,20xx冷年家电行业将面临更大的市场挑战,挑战和机遇并存,抓住机遇才能赢得市场,要求大家转变思想,勇于担当,务实工作,直面新常态下的新形势,在确保一、二级市场稳定可持续发展的前提下,瞄准县乡市场,全力以赴做好三四级市场的开发、管理工作,务必做到“政策下沉、人员下沉、资源下沉”,切实树立起三四级市场销售信心;进一步加强对连锁卖场、地方商超的深入合作,以绝对优势抢占份额。他提出卖场管理工作要“抓节点,拼占比,勇突破”。面对互联网+、O2O大数据时代的商业模式,互联网将视为格力的.新渠道,逐渐融入到现代营销的格力阵营里,我们应该拓宽营销思路,快速行动,实现线上、线下共融共赢。谈到格力多元化发展未来时,他对晶弘冰箱、TOSOT生活电器的产品规划及销售工作做了具体部署。陈总最后强调,20xx年度全体西北格力人务必坚定信念,增强自信,历练意志,做到销售工作务实、创新,服务工作落地、高效,全力以赴以终端为核心,精耕市场,细化服务,以快速的市场执行力,打赢20xx冷年西北市场销售攻坚战!
试剂销售年度工作总结个人 (二十三)
作为一名xx品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医xx知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展xx品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。xxxx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了xx的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1、对于xx品招商工作的'学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些xx品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、xx品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关xx品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些xx品招商的路子,为开创公司xx品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
试剂销售年度工作总结个人 (二十四)
当下,随着经济的高速发展,企业开展业务的方式也越来越多样化了,如:电话销售技巧、EMAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长,也各有所短。不过,有一点可以肯定的是,销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说,对绝大多数的企业来说,电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比,电话销售具有更多明显的优势:节省企业资源,不会浪费金钱、时间、精力等。因此,掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。
电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。
一、要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:
(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。
三、客户资源的收集
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
选择客户必须具备三个条件:
1、有潜在或者明显的需求;
2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;
3、联系人要有决定权,能够做主拍板。
由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。
四、前台或者总机沟通
资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:
1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。
2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3、随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。
4、如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法
5、以他们的合作伙伴的.身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。
6、不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”
7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。
五、成功的电话销售开场白
历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司XXX,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。
六、介绍自己的产品
电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:
1、配送优势
我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。
2、产品优势
我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!
3、礼盒优势
我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己的需求和喜好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。
七、处理客户的反对意见
介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。
非真实的反对意见有几种:
1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。
2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。
3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。
真实的反对意见主要包括两个方面:
1、需要方面,有几种表现形式
(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。
(2)“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。
(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。最好是约面谈,问清原因找出解决办法。
(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。
(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。
2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。
八、约客户面谈
我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,…哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间…好的,那周三见吧,到时候给您电话。
约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。
试剂销售年度工作总结个人 (二十五)
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取
得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的`学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。
试剂销售年度工作总结个人 (二十六)
光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作结如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的.。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
试剂销售年度工作总结个人 (二十七)
20xx年就快过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,已到年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
一、熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式
在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的`。有计划的生活及工作才是最好的。
二、参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面
也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与ERP的工作录入及整理
最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可循,有据可依。
四、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件,了解仓库的库存量。通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。
20xx年是收获的一年,也将是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过这半年的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
试剂销售年度工作总结个人 (二十八)
一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顾,回顾20xx年,自己在思想政治上和专业技术方面都有很大的收获。总结是为提高,为来年的工作奠定好的基础。以下,从工作、学习、收获、展望几方面作出总结。
一、牢固树立正确的人生观,价值观。
作为一名财务人员,首先要具有正确的人生观和价值观,要有过硬的政治素质和良好的道德品质,这是做好财务工作的基础。因此我自己不断的加强政治学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强了自我约束,规范行为,坚持良好的道德信念,不去做一点不符合财务规定和公司制度的事,具备了作为财务人员基本的职业道德素质。
二、爱岗敬业、扎实工作、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)顾全大局、服从安排、团结协作。
今年4月,根据财务部的工作安排,本人从原来的税务会计岗位上调整到其他会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,熟悉了相关业务,并能团结同志,加强协作,与全体同志一起做好财务工作。
(二)13年主要工作安排及完成情况。
1、工资的核算、计提,发放。
根据工资计划,会同政工人资部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况;审核工资单据,发放工资奖金,办理部分代扣款项(如住房公积金等),并负责工资的明细核算;依据国家规定正确提取工会经费、职工教育经费等有关费用,并进行账务处理;按照工资支付对象和成本核算的要求,编制工资分配表,向集团财务部及集团人力资源部提供工资分配的明细资料;负责工资核算,提供工资数据,根据集团人力资源部的要求,按时编制有关工资总额等统计报表;每月按时发放职工的工资及有关奖励、补助等。
2、住房公积金的缴纳、转移、计提、发放。
今年三个单位合并时办理住房公积金账户单位更名、人员合并、转移、新开户等;每年根据国家新的住房公积金政策及时、准确的调整住房公积金基数;每月按照国家的.有关规定按时计提,缴纳职工的住房公积金;去相关单位办理职工的住房公积金转入、转出、审核、提取、开户、变更等工作。
3、食堂财务复核、报销、饭卡充值管理等工作。配合有关人员做好食堂财务工作,严格按照制度进行单据审核,办理报销、现金借款业务,及时填写现金帐,现金做到了日清月结,并且按时填写记帐凭证;餐卡的办理、更换、按有关规定每月及时为员工进行餐卡充值,并
且经员工签字确认无误。
4、机电事业部专用款项的台帐建立、记录工作。按照集团总公司要求设立了机电事业部专用款项的台帐,专款专用,认真的审核每一张原始凭证,在确保每张原始凭证真实性与完整性的前提下,严格按照总公司的财务制度及有关的法规进行有关的会计处理。做到每一笔支出都有据可凭,清晰明了。
5、建立规范了公司的财务档案管理等会计基础工作。
按财政部《会计档案管理办法》的要求,并结合我单位财务工作实际情况建立和健全包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等在内的企业会计档案管理制度;负责计划财务部门会计档案的收集、管理、立卷、装订等工作;负责会计档案的保管、保密、移交和销毁工作;今年已经将08年至13年的会计原始档案(会计凭证、会计账簿、会计报表、电子文件、银行对账单、税务申报表、发票存根、已执行完合同、审计报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其它重要文件)进行整理、装订成册;在领导对财务基础工作的关怀和大力支持下,我联络有关厂家制作了我公司专用的会计档案管理盒,使得会计档案管理更加规范化、标准化;经过近时期会计基础工作的不断完善,我公司的财务档案管理工作已经日渐规范。
(三)勤于思考、善于学习,增强业务知识,提高工作能力。
通过自己的努力学习,进一步熟悉了企业财务法规,公司的财务管理制度,银行的有关结算知识,相关的税务法规。在工作的同时,我继续学习财务知识及新的会计法规,做到实践与理论相结合,不断的完善自己的知识结构。遇到问题时,虚心请教有经验的老师,弥补自己实践中的不足。
三、圆满地完成领导了交办的其他工作。
我在做好本职工作的同时,积极完成领导交办的其他工作。凡是领导交办和其他部门要求协助的工作,我都能积极想办法去完成。不论是下班后还是节假日,只要公司需要的款项和手续我都能按时赶到去办理。我们财务人员除了做好本职财务管理工作外,自觉坚持从公司的利益出发,为一线工作人员做好服务保障。
四、展望未来
展望20xx年,将是我公司步入轨道,大干特干的一年。我会加倍的学习有关专业知识,税务法规,不断提高自己的业务能力,加强政治学习,注重思想意识的修养,培养良好的职业道德。我将在领导的正确带领下,紧密团结同事、勤于思考、善于总结、严谨细致、认真负责,努力把自己的工作出色完成,为公司的建设发展做出自己的贡献!
试剂销售年度工作总结个人 (二十九)
在过去的'一年里,我作为设备试剂管理员,通过不懈的努力和团队合作,完成了一系列工作任务,现就本年度的工作进行总结如下:
一、设备管理方面
1. 负责设备的日常维护保养工作,确保设备正常运转,提高了设备利用率;
2. 及时处理设备故障,减少了因设备故障造成的生产停工时间;
3. 参与设备更新改造计划,提出了一些建设性意见,为公司设备更新提供了支持。
二、试剂管理方面
1. 负责试剂的采购和库存管理,保证了实验所需试剂的及时供应;
2. 建立了试剂使用档案,对试剂使用情况进行了详细记录和分析,提高了试剂使用效率;
3. 参与试剂选择和优化工作,为实验提供了更加合适的试剂支持。
三、团队合作
1. 积极配合其他部门,解决了一些设备与试剂协同使用的问题,提高了工作效率;
2. 主动与同事分享设备维护和试剂使用经验,促进了团队内部的技术交流和共同进步。
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自身业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。衷心感谢领导和同事们一直以来的支持与帮助!
试剂销售年度工作总结个人 (三十)
在过去的一年中,我担任设备试剂管理员一职,通过努力工作,取得了一些成绩。以下是我在过去一年的工作总结:
1、设备管理:
负责设备的日常维护和保养工作,确保设备的正常运转。及时处理设备故障,并与相关部门协调维修工作,保证实验室设备的正常使用。
2、试剂管理:
负责试剂的采购、储存和使用管理,确保试剂的质量和数量充足,避免因试剂不足而影响实验进度。
3、安全管理:
严格遵守实验室安全操作规程,定期对实验室进行安全检查,及时发现并排除安全隐患,保障实验室工作的安全进行。
4、团队合作:
与实验室其他成员密切合作,协助实验室工作的顺利进行,积极配合其他部门的工作,确保实验室各项工作协调有序。
5、提高效率:
努力学习新知识,提高工作效率和质量,积极参与相关培训,不断提升自身的专业水平。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业技能,为实验室的顺利运转和科研工作的顺利进行做出更大的贡献。
试剂销售年度工作总结个人 (三十一)
20xx年已经接近尾声,我作为设备试剂管理员,非常荣幸地向大家总结一下我过去一年的工作。
在过去的一年里,我始终以高度的责任感和敬业精神,认真履行设备试剂管理工作,努力为公司的科研工作提供优质的支持和服务。以下是我在过去一年的工作总结:
一、工作内容和成绩
1、设备管理:
我负责设备的日常维护和保养工作,确保设备的正常运转,有效降低了设备故障率,提高了设备的使用寿命。
2、试剂管理:
我严格按照公司的试剂管理制度,做好试剂的采购、储存、使用和清理工作,保证了试剂的质量和安全,减少了浪费和损耗。
3、安全管理:
我参与了公司的安全培训,积极宣传安全知识,提高了员工的安全意识,有效预防了安全事故的发生。
4、团队合作:
我与同事们密切合作,及时沟通,共同解决了一些设备和试剂管理方面的问题,提高了工作效率。
二、存在的问题和改进措施
1、工作效率:
在繁忙时段,我发现自己的工作效率有待提高,因此我计划参加相关的培训课程,提升自己的工作技能和管理能力。
2、资源利用:
在试剂管理方面,我将进一步研究并制定更加科学合理的试剂使用计划,以减少资源浪费,提高资源利用率。
三、未来工作计划
1、学习提升:
我将继续学习相关的设备维护和试剂管理知识,不断提升自己的专业水平和工作能力。
2、团队协作:
我将积极与团队成员合作,分享经验,共同解决工作中的问题,为公司的发展贡献力量。
3、安全管理:
我将继续加强安全管理,不断提高员工的安全意识,确保公司的安全生产。
再次感谢领导和同事们对我的支持和信任,我将以更加饱满的热情和更高的标准,继续为公司的发展努力奋斗!
试剂销售年度工作总结个人 (三十二)
岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流 留住新客人并发展成为回头客 ,这样的话你就可以做好 ,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一 ,保障人们安全用药 ,监督GSP的执行 ,时刻考虑公司的利益 ,耐心热情的做好本职工作 ,任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 ,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性 ,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发 ,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
试剂销售年度工作总结个人 (三十三)
今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1。62倍;其中XX年3—6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1。65倍。
XX年1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
上半年的主要完成的重点:
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制:
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9以上。XX年全年计划销售7盒,力争10盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18。0/盒,平均销售价格在11。7,共货价格在3—3。6,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17。1/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX年下半年工作做出如下计划和安排:
一、市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要
要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、北京、天津
下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市常
3、重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。
市场要求:
必须保证有100以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒
试剂销售年度工作总结个人 (三十四)
回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、 货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、 现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。
在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。 在公司管理方面应加强底下业务员的心声,多听听他们的意见,不要一味的坚持己见,员工反馈的信息能及时处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。也希望公司能体现出,人力资本的充分发挥,组织行为的绝对统一,企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围,来迎接20xx年的到来。
时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年x月xx日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬。转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。
也许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像美国人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,美国人和英国人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有
虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。最后:我真心祝愿各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
试剂销售年度工作总结个人 (三十五)
回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价x元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在xx市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎。
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。