汽车促销活动结束后的总结十八篇

　　广义的社会实践是指人类在认识、利用、享受和改造世界过程中所进行的各种活动的总和。这些活动涵盖了全人类或大多数人的参与。以下是汽车促销活动结束后的总结范文，欢迎大家阅读和收藏。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　　　数据统计分析：

　　1、压岁钱情况：经过统计知道所调查的人的压岁钱平均约是512元/人，但是实际40人中只有3人超过20xx元，所以每个人的压岁钱差异很大。从表中也可以看出，压岁钱在400元—800元之间占大多数，当然仍有少部分人所得的压岁钱处于较低水平，整体比较不均匀。

　　2、使用情况：压岁钱的利用很广泛，这可说明现在人们的生活丰富多彩。在学习方面占的比例最大（50%）。但仍有一部分中学生乱花钱，用于毫无意义的花费上。

　　3、反映问题：调查数据中显示，压岁钱最多的高达20xx多元，而最少的仅有90元，相差结果令人大吃一惊。这与各自的家庭环境，甚至与各自的家庭社会关系都可能有着比较密切的.联系。说明了国家政策仍存在不足与漏洞，需进一步改善。而对于取得较大成绩的政策则需继续加大力度响应、支持。政府、领导和家庭富裕者也要多多帮助贫困者，争取全社会进步。

　　4、个人看法：学生的压岁钱多方面利用，说明当代中学生已远远不满足于学校、图书馆、家庭三点一线的生活圈子，但也正因为花费压岁钱的范围广了，他们往往无度的花费金钱，有的只顾吃、喝、玩、乐，反而不懂得珍惜来之不易的幸福生活，这无疑是令人觉得可悲和遗憾的。

　　　　压岁钱使用建议：

　　一、学会储蓄方法：如果我们从小培养储蓄的习惯，经过一段时间，就能学会理财知识，这种办法既对我们的成长有益，又对将来步入社会显得非常必要。

　　二、用压岁钱买份保险：现在保险公司都开办儿童保险业务，入保者不仅有人身意外伤害保障，还有保险期满后的保险金给付；不仅在被保人考上大学时可领到教育助学金，而且可得到保险费。保险有保值、增值的功能，这是一项理想的投资，使我们能得到实实在在的保障。

　　三、计划安排好压岁钱的使用：建立了一个小账本，把压岁钱记上，用于我们在学习上的费用支出，让其计划管理，比如交学费、买书、购买学习文具、购买电脑等，这样会使我们养成把钱用在有计划安排上的好习惯。

　　四、孝顺从小事做起：当长辈或亲友过生日时，可从我们的压岁钱中抽出一部分买份小礼物，以表达自己的孝心，同时可培养我们的良好品德和人际交往能力。

　　五、让世界变成美好人间：关注公益事业，到孤儿院看望身世可怜的儿童？用压岁钱给他们购买一些日常生活用品和学习用具，让爱的光辉普照大地，这是我们培养自己爱心的一个好办法 。

　　　　调查收获：

　　1、现在人们的生活水平有了很大的提高，实施了社会主义新农村的国家政策，改善了人们的生活质量，取得了巨大的收益。同时，富裕者应多帮助生活贫困的人，全社会关爱。

　　2、社会经济腾飞的同时，现在人们的生活愈加丰富多彩，所以压岁钱的利用范围比较广，自由使用一部分压岁钱？用于自己想做的事情，既满足了我们精神上的渴望，也让我们从中得到了快乐。但学做人首先要学理财，而如何合理支配压岁钱正是对这样一个人生问题的考验、锻炼与学习过程。

　　3、无论压岁钱怎样利用，都决不能浪费，大手大脚的，买一些没用的东西，毕竟那可都是爸爸妈妈的血汗钱所交换得来的啊！

　　节约是我们中华民族的美德，让我们合理利用压岁钱，通过压岁钱的使用以培养我们的良好生活习惯和正确的理财意识。

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　　暑假两个月的时间里，我不想每天都是待在家里除了做作业就没有别的事情可做了，就和家里住的比较近的同学商量，看如何利用这暑假时间做点有意义的事情，后来，有一个同学提出：要不我们去看望一下老人吧，我看我们村里附近很多居的老人，或许我们可以去陪陪他们。这个建议一致通过，之后我们利用暑假的时间，去了村子里的居老人的家里慰问，表达我们的关爱之心。

　　　　一、实践目的

　　现在老龄化越来越严重，老人的数量也在不停的上升中，而且越来越多的老人都是居的行驶在生活着，就我们村里里就有好十几户的居老人。为了表达我们对老人的关爱，也是为了去慰问一下他们，能够在我们有空的假期时间里，尽可能的多陪陪他们，让他们的'家也能热闹点，看到他们脸上的笑容，那就是对我们最好的报答了吧。

　　　　二、实践过程

　　我们一共只有4、5个人，首先收集一下村子里关于居老人的资料，具体地址是在哪个地方，然后我们由近及远的一个个去拜，我们去拜的同时，也想着不能空手去，所以几个人都将自己平常的零花钱拿出去去买点东西，在父母知道我们的事情后，也是为支持我们的做法，都纷纷赞助了我们一些，我们就去准备了一些东西要送给那些居的老人。

　　我还记得我们去第一家的时候，那位爷爷还没有应过来，我们就两个人自觉地把东西搬到他的家里，其他的人都留下来陪着爷爷，认真的向他解释我们的来意，因为年纪很了，爷爷的耳朵不是很能听得见，我们就耐心的将话一个字一个字的告诉爷爷，让他能够明白我们的用意。他知道我们的来意之后，我们都看到他的眼角湿了，我们心里真的也酸酸楚楚的。之后我们陪了他很远，逗得他笑呵呵的。

　　之后我们也在半个月里，走了十几家居老人的家里，送上我们的关爱和祝福，看到他们高兴的眼神，我觉得我们做了一件很有意义的事情，我自己都很高兴。

　　　　三、实践感想

　　这次的社会实践的意义是真的很，我也更加了解了居老人的孤单和落寞，在他们年轻的时候也是意气风发过的，现在垂垂老矣却身边没有一个陪伴的人，让人觉得很心酸。我之后一有时间我都会去看望他们的，让它们能够在晚年的时间里，感受到我们带给他们的快乐和温暖，虽然只是杯水车薪，但是却是我们的心意。希望更多的人能够注意到这个群体吧。

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　　　　一、调查背景。

　　新学期开始，但是还是依旧的雾霾不断，给市民的生活和出行造成了很大影响，同时也对人们的身体健康造成了极大伤害。那么，到底是什么原因造成的空气污染呢？又怎样去治理这种污染呢？群众又有什么反应呢？为此，我们学院在团委书记的带领下对市区以及周边的农村进行了关于雾霾的问卷调查。

　　　　二、调查流程概括。

　　在年月日上午，我们一行13名调查员骑车来到北部村。调查人员两人一组随机对不同年龄阶段的村民进行问卷调查（主要以谈话的方式了解情况），并笔记记录。

　　当天下午，我们又分成两组，分别乘公交车来到和社区再次进行问卷调查，并加以记录。

　　　　三、调查结果。

　　我们对记录结果进行了整理，可以看出，大多数人还是比较了解和关心的雾霾天气的，但是他们也就仅仅是停留在知道的层面，并未采取什么防护措施，原因是大部分人认为危害不大和带口罩不方便。这充分说明他们并不真正了解雾霾给身体健康带来的危害。（建议：应该对他们进行一些雾霾危害的.宣传。）另外，对于雾霾的成因大家也有各自的看法，但是人们还是比较同意鞭炮、尾气并不是造成雾霾的主要原因，主要还是制药厂、发电厂等工厂造成的。在出行这方面呢，更多人还是愿意选择戴口罩步行或坐公交车，一来是比较环保，二来也是比较省钱的。同时，在出现雾霾天气时，大多数人在没有特别重大的事情时还是选择了在家休息，我个人觉得还是比较正确的选择。

　　调查还显示，农村焚烧秸秆的现象几乎没有了，都采用了秸秆还田的方法，省事还环保。并且我们还了解到农村冬季有的农家是才用电暖气的方式供暖，这又减少了污染物的排放。在由博物馆采访的情况分析，大多数市民都认为汽车的排放、烟花爆竹等都不是造成雾霾的主要原因，他们认为主要还是工厂污染严重。与此同时大家还给了一些建议，认为应该加大干预力度，例如限号，减少汽车尾气排放的污染物，加强对企业的管理，减少污染物的排放等等。但是我们也必须认识到这些并不是任何一个人或者任何一个企业单独就可以完成的，这需要我们全体公民的共同努力。提高环保意识，从点点滴滴做起！

　　　　四、雾霾天气的成因。

　　1、大气空气气压低，空气不流动是主要因素。由于空气的不流动，使空气中的微小颗粒聚集，漂浮在空气中。

　　2、地面灰尘大，空气湿度低，地面的人和车流使灰尘搅动起来。

　　3、燃放烟花爆竹等污染颗粒物排放增加。

　　4、工厂制造出的二次污染。

　　5、冬季取暖排放的污染物。

　　6、焚烧秸秆。

　　7、汽车尾气是主要的污染物，近年来城市的汽车越来越多，排放的汽车尾气也是雾霾的一个因素。

　　　　五、雾霾天气危害。

　　1、对呼吸系统的影响：

　　霾的组成成分非常复杂，包括数百种大气化学颗粒物质。其中有害健康的主要是直径小于10微米的气溶胶粒子，如矿物颗粒物、海盐、硫酸盐、硝酸盐、有机气溶胶粒子、燃料和汽车废气等，它能直接进入并粘附在人体呼吸道和肺泡中。尤其是亚微米粒子会分别沉积于上、下呼吸道和肺泡中，引起急性鼻炎和急性支气管炎等病症。对于支气管哮喘、慢性支气管炎、阻塞性肺气肿和慢性阻塞性肺疾病等慢性呼吸系统疾病患者，雾霾天气可使病情急性发作或急性加重。如果长期处于这种环境还会诱发肺癌。

　　2、对心血管系统的影响：

　　雾霾天气空气中污染物多，气压低，容易诱发心血管疾病的急性发作。比如雾大的时候，水汽含量非常的高，如果人们在户外活动和运动的话，人体的汗就不容易排出，造成人们胸闷、血压升高。

　　3、影响交通安全。

　　出现雾霾天气时，视野能见度低，空气质量差，容易引起交通阻塞，发生交通事故。

　　4、由于雾天日照减少，儿童紫外线照射不足，体内维生素D生成不足，对钙的吸收大大减少，严重的会引起婴儿佝偻病、儿童生长缓慢。

　　5、影响心理健康。

　　阴沉的雾霾天气由于光线较弱及导致的低气压，容易让人产生精神懒散、情绪低落及悲观情绪，遇到不顺心的事情甚至容易失控。

　　　　六、防护措施及建议。

　　1、尽量少出门：

　　由于雾霾天气中存在着大小颗粒物，严重危害身体健康，颗粒物进入身体后会粘附在呼吸道，造成支气管炎，咽炎。尤其是抵抗力相对比较弱的老年人和患有呼吸道疾病的人群更应该减少出行，或户外运动时应戴口罩防护身体。

　　2、晨练应限制：

　　有很多人比较习惯晨练，其实这对于人体来讲，时间并不是很正确，由于早晨处于空气交换环境，空气质量很差，尤其是雾霾天气，呼吸道容易受到刺激，在锻炼时容易诱发呼吸道和心脑血管疾病。

　　3、做好个人卫生，出门后进入室内要洗脸，漱口，换掉外出时穿的衣服，去掉污染的残留。

　　4、饮食方面有讲究：

　　A、多喝水，加快身体的新陈代谢

　　B、饮食上我们应该尽量避免辛辣刺激食物的摄入，对于冬季爱吃火锅的人群应尽量较少。

　　C、多吃含有维生素和钙类丰富的食物，如鱼类，黑鱼汤是不错的选择。

　　D、饮食清淡，多吃新鲜蔬菜水果，银耳，梨，柿子，百合，萝卜，荸荠等润肺食品。

　　　　七、总结。

　　雾霾天气还会继续，我们仍然要在这种环境下学习生活，但这并不表示我们应该坐视不理，我们应该承担起大学生的责任，呼吁人们关注环境，保护环境，并从自身做起，点滴小事，体现环保。希望的天气能恢复蓝天白云！

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

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　　企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。

　　影响顾客满意度的主要因素

　　电能与电压质量

　　作为电力企业,能否向客户提供高质量的电能供应十分重要,不仅影响到供电企业的名誉,同时也会产生不同的社会利益。如果客户正在加工某项产品,而你的电压由220伏一下降为110伏,导致客户的经济利益受损,他不仅会怨声载道,有时还会向有关方面投诉。如江苏省泗阳县的木材加工产业已形成规模,木材成品板生产过程中对电的依赖程度很大。在整个生产过程中,如果用户端的电压达不到正常值,企业的经济损失肯定会很大。因为一旦因电压不稳而难以启动机械,就会停止生产,生产企业的木胶就会变质失效。

　　按照有关规定,供电部门必须向客户提供合格的电压质量,如果因电压质量不合格给客户造成损失的,应承担法律义务上的经济赔偿责任。所以,能否供应合格的电压也直接影响到客户的满意度。作为县供电企业,必须按照相关规定从严管理,提高设备的产出率,及时缓解供用电之间的矛盾,提升供电企业的信誉度与满意度。

　　员工的服务技能与业务素质

　　社会上有一句地道的说法,"出门看天、进门看脸"。客户到供电部门的营业厅办理业务,营业员如果服务态度不好,不能文明用语,不仅影响供电窗口部门的形象,更重要的是让客户对我们产生了怨恨的心里,造成的后果不堪设想。也是难以估量的名誉损失。如何提高供电员工的整体综合素质,显得十分紧迫而重要。

　　近年来,县供电企业千方百计提高员工的业务素质,因为技术水平的高低直接影响企业声誉和客户的满意度。如客户急需装表接电而电工不懂业务,错误的将380伏接成220伏,或者将220伏接成380伏,除造成客户的用电设备损坏外,损失最大的是供电企业的名誉。这样的员工能让客户满意吗?所以,员工的业务水平是直接影响客户满意度的最重要一点。

　　企业对突发事故的反应能力

　　近几年来,泗阳县供电公司上下都在追求一点,就是努力提高抢修速度与抢修质量,杜绝过去松、散、懒的不良习惯,力求做到方便、快捷、高效。20xx年3月,泗阳县临河镇投资1.2亿元的巨豪木业六个车间突然停电,该厂的电工怎么也找不出故障点,在无法解决的情况下,公司董事长抱着试试看的想法给县供电公司一位副总打了电话,深夜1点多钟,公司领导接到电话后,立即组织人员迅速赶赴现场,经过近2个小时的细致排查,终于找出了故障原因。当恢复了厂里的供电时,王董事长十分感激。供电公司的无私帮助,让该企业减少经济损失3万多元,企业能不满意吗?

　　承诺的履行与办事程序

　　县级电网的建设与改造计划,来源于客户的用电需要。供电企业要做到电网建设与履行承诺相协调,创造性的开展工作。对新建、扩建工程必须要与客户签订承诺,统一办理各类业务,全面掌握供用电负荷资料和发展规划。供电营业部门要按相关的.承诺了解和掌握这些第一手材料,做到供电发展工作方案与今后的发展目标相一致,并具有一定的超前性。

　　在供电企业的日常营业工作中,有三大主要任务:办理业务扩充。业务扩充的主要任务是受理客户用电申请,根据电网供电能力,办理有关报装的各类业务,以满足客户新装、增容用电需求;执行电价政策,及时回收电费。电费回收是企业在销售环节和资金运转中的一道重要工序,是电力企业经营成果的主要组成部分。电费工作中的抄表、核算、收费是三位一体的工作,每个环节都与客户的满意度密切相关,具体操作时,必须要做相关的承诺与办事程序相一致;处理各类减容、暂停、暂换、迁址、移表等各项事务.都要积极执行相关的服务承诺,以及接受投诉的处理结果与答复的及时性,这也是服务的重要环节,时刻影响着客户的满意度。

　　提高顾客满意度的四个方面

　　建立健全有效的考核管理机制,发挥岗位责任效能

　　泗阳县供电公司建立了《供电职工千分工资制考核办法》、《绩效制考核办法》、《安全考核评星级》、《优质服务群众测评办法》,并当月考核,当月兑现工资、奖金;努力做好岗位设置工作,明确供电企业管理的各个环节,做到每个环节上都能履行职责,形成一个科学管理、紧张有秩序的工作环境。供电企业的工作环境不同于其他企业,往往难以组织集中行动的工作形式,主要靠职工独立自觉的工作。因此,建立和完善各类人员的责任制考核,结合实际规范各岗位的工作内容、制度、指标要求和工作程序尤为重要,是提高企业竞争实力,争取广大客户满意的一项十分迫切的工作。

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　　摘 要： 运用实证的方法 ,从经济社会发展的需要和市场营销学的学科性质及内容出发 ,提出在综合性院校要提高市场营销学在课程中的地位和讲授范围 ;采用案例教学 ,要注意克服局限性 ,应注重培养学生临场决策能力和综合素质 ;运用多媒体在强调“大容量”时 ,不应局限学生的思维等教学改革主张

　　关键词：营销管理论文

　　1 课程介绍

　　市场营销学最早创立于20世纪初的美国，是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。一个世纪以来，市场营销理论、方法与技巧被广泛应用于企业和各种非营利组织。作为一门综合性与实践性特征鲜明的管理学科，市场营销学的核心内容就是研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，以使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

　　市场营销学课程是在高等院校经济、管理类专业开设的核心专业基础课，也是其他相关专业的选修课。是一门既注重系统理论，同时又注重策略研究和实际应用的管理学课程。

　　2 教学改革的必要性

　　经济全球化的发展及国内市场经济改革的进一步深化，使世界各国经济、技术、文化及人员交流日益交融在一起，从而使市场营销环境变得更加多样化和复杂化，市场营销领域的新观念和新理论不断涌现，服务营销、直复营销、网络营销等应运而生。为实现教学目标，让学校教育能很好地与社会应用实际相衔接，全面培养学生的综合素质和职业能力，原有的以传授知识为主的教学已经不能满足时代的要求了。原有的教学存的主要问题：教学内容比较成旧，不能与时俱进，学生毕业进入企业公司，所学知识陈旧，与现实脱节;教学方法上虽引入了多媒体等新设施，但仍注重对知识的传授，以教为中心，不注重学生学习能力、合作沟通能力、创新能力的培养;对实践教学不够重视，一是观念上的原因，二是条件方面的限制。因此，要提高教学质量，重视对实践环节的教学，必须对市场营销学教学进行必要的改革和创新。

　　3 改善教学的具体做法

　　3.1 教学内容的合理选择

　　对教学内容进行必要的取舍。我担任的是非市场营销专业的市场营销学的教学任务，每次的只有54课时。除去实训外，用于课堂讲授的学时数为42课时，对一些内容进行了省略，课堂讲授的主要内容包括：市场及市场营销核心概念;营销环境;消费者购买行为与决策;市场细分与市场定位;企业营销策略研究(包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略)。对于其他内容，比如营销观念的发展，组织单位的购买行为等内容，可以通过给学生推荐参考数目，由学生自学来掌握。

　　对新概念、新领域补充介绍。各学校选用的教材尽管水平都较高，但是从教材的组织编写到出版成书是有一定的周期的，往往滞后现实，教学内容体系应该是一个灵活开放的系统，教师在教学时就需要进行必要的补充。比如，随着网络的普及、物流的发达，电子商务日益兴旺，及时给学生补充关于网络销售的知识;当前国际经济形势低迷，各国为本国就业和经济，贸易保护加剧，我国作为出口大国，遭遇了许多反倾销纠纷，让学生了解这方面的知识也很有必要;当前，企业之间的竞争不仅限于国内，甚至不仅限于同行业，各企业更加重视顾客观念，介绍客户关系管理理论也是必要的等等。我们教授的理论都是从国外引进的，最初的教材也是翻译国外的，国情不同，环境条件不一样，有些在国外奉之为真理的未必能切合我国的实际，我国的商业发展已经有几千年的历史了，虽没有系统成型的理论，但有许多成功的营销思想和方法，可以介绍一些我国本土历史上的成功案例，比如晋商、徽商的营销理念，借鉴其优秀的做法和理念等等。

　　3.2 教学方法的改革

　　(1)案例教学法。通过多年的教学实践，我发现这种方法学生很欢迎，使学生变被动为主动，加强了师生交流，效果也不错。我由于有十年的营销实践，我进入高校前做过五年的零售和五年的渠道销售，常在讲授相关理论时结合自己的的实战经历，把成败得失和学生分享，提高同学兴趣，加深对知识的掌握和理解。案例的选取最好结合现实经济生活中的热点问题，还要有一定的难度，提前把案例材料交给学生，让他们通过各种渠道查阅资料，先由学生分析讨论，教师在案例教学中起引导作用，不要直接暴露自己的观点，以免影响学生的思维，最后，教师再来点评总结，必要时也可以开展分小组的案例讨论。部分案例材料的获取也可以发动学生利于课余时间完成，比如让学生深入到校园及周边地区店铺、企业，让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况等等。

　　(2)角色扮演教学法。有条件的学校可以采用模拟沙盘实验室实施，为了学以致用，在期末结束前夕，教师设计较为简单的情景，可以将各个案例小组变为同一行业中的各个公司企业，确定5、6位同学组建一家公司，并选定公司负责人，可以通过模拟招聘的方式，让小组同学分别担任不同的角色，公司组建完毕后，教师可以这样模拟：这几家公司都计划进入一陌生的市场，为了使竞争更加激烈，让各家公司拥有大体相当的资源，教师提供陌生市场的各种相关数据，由这几家公司展开竞争，模拟实际操作。可以巩固学生所学知识，有目的地培养学生的自学能力，语言表达能力，逻辑思维能力，以及提出问题、分析问题以及解决问题的综合能力。

　　(3)互动式教学法。这种方法强调学生在教学过程中的主体地位，在教学中虽以教师讲授为主体，但部分内容可以通过学生预习，查阅资料，制作PPT上台讲授。比如介绍网络销售时，就可以由部分有网购经历或开过网店的同学来献身说法。学生讲授结束，学生讨论后教师电评。在课后，教师也要注重与同学的`个别交流，共同探讨，听取学生对教学的反馈，及时改进自己的教学。

　　(4)实践教学法。实践教学作为课堂教学的补充和延伸是很有必要的，为了强化教学力度，除了让学生利用业余和周末的时间外，在课时也要给以保证，计划用12个学时。学生只有身临其境，实际进行观察、判断和操作，才能把书本知识转化为能力。除了可以在课堂、在学校的实验室(电子商务实验室、物流实验室)开展以外，还可以在校园里和校外开展。具体操作比如在校园里，教师划定时间期限，各案例小组为单位，先在学校里对全校学生进行调查，了解与学习生活相关的各种小商品的需求情况，然后考察进货渠道，小组同学共同筹集适量资金，进回适销商品，在校园内摆摊进行销售，到期进行总结汇报，教师对各组的实际运营状况进行考察，整个过程以学生为主体，自负盈亏，教师辅助指导，最后教师综合评定各小组成绩;在校园内，还可以以学生所在的寝室为单位，开展小型商品的网购体验，同学之间对购物经历进行交流、分享。有条件、有兴趣的同学还可以开设网店，自己当一次老板，体会网络商务平台的选择、网店装修、销售货品的抉择、进货渠道的确定、信息的发布、如何与顾客有效地进行沟通、物流的选择等等，当然第一次开网店要量力而行，作为教师也要积极配合，及时加以指导，让学生在获得真金白银的同时，加深学生对网络销售的认识，为毕业后的自主创业打下基础。在校园外，如果有学校对口的实践基地就选在基地，若没有可以联系附近的商场超市进行顶岗实习，为了争取实习、实践机会，鼓励同学不要或少要报酬，获得对方的配合。在实习期间，教师要走访各实习实践地点，与用人单位交流，及时了解实习情况。此外，请社会上成功的企业营销经理和其它杰出的营销管理人员到学校讲专题、作报告，组织学生到企业实地考察市场营销运作过程，增强对市场营销的感性认识，修正“走样”的营销技能，丰富市场营销理论知识和经验。

　　3.3 改革考核评价方式

　　教学内容、教学方法进行大胆地尝试和改革，当然就需要与之配套的考核评价方式，对学生成绩的评定不仅看重对于基本知识理论的掌握情况，更注重学生在案例讨论、在实践环节的具体表现，重结果，也看重过程。期中一般不进行考试，降低期末闭卷考试成绩在总评成绩中的比例，加大平时成绩在总成绩中的比重，而学生在实训环节的表现是构成平时成绩的主要部分。

　　参考文献

　　[1]张延斌.高校市场营销学课程教学改革探析[J].边疆经济与文化，20xx，(8).

　　[2]鲁继光.论市场营销学实践教学方法[J].科技资讯，20xx，(17).

　　[3]陈贵红.市场营销学模拟教学方式探讨[J].现代商贸工业，20xx，(21).

　　[4]陈婷.基于创业导向的《市场营销学》实践教学模式的探索[J].沿海企业与科技，20xx，(4).

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　【摘要】随着社会经济的不断发展，市场的竞争也愈发激烈，中小型企业在竞争中面临着巨大的挑战。但机遇与挑战并存，中小型企业要积极地面对挑战，抓住市场竞争中所带来的机遇。对于中小型企业而言，做好市场营销，是面对挑战、抓住基于的重要方法。中小型企业在市场营销方面还存在着许多问题，阻碍了中小型企业发展的能力，因此，如何改进中小型企业的市场营销策略，对企业的未来发展具有重要的意义。

　　【关键词】中小型企业;市场营销;改革

　　企业的发展和经营与企业对市场的占有程度具有直接的关联，在我国的市场当中，绝大多数份额都被大型企业占有，大型企业也因此在本行业内获得了绝对的优势，从而获得更多的发展机会。而对中小企业而言，由于中小企业的发展规模较小，资金、品牌、客户等方面较为薄弱，营销渠道较少，导致了市场占有份额较少，很难与大型企业进行竞争。随着我国经济的不断发展，计划经济已经退出了历史舞台，市场的竞争更加激烈，如果我国的中小企业想在竞争中立足脚跟并谋求发展，就必须对营销手段有足够的重视，通过革新市场营销手段，改变传统营销手段的不足，从而在客户和市场等方面获得更宽阔的渠道，为中小企业的发展奠定基础。

　　一、中小型企业进行市场营销的意义

　　随着我国市场经济的不断发展，计划经济的影响已经逐渐淡化，各行各业的营销体系也随着经济的发展而产生了不同程度的变化。市场营销是企业生存和发展的根本保证，对大企业而言，市场营销可以促进大企业经济收益的不断提升，而对于中小型企业而言，通过提高对于市场营销的重视程度，对进行市场营销模式的改革，可以促进企业在市场上所占的份额，从而为企业的生存站稳脚跟，促进未来的发展。科学合理的市场营销，能够对企业的经营活动起到指导作用，促进企业经营的科学、整体发展，对促进企业资源的合理利用有着重要的意义，能够有效的提升企业在市场活动中的竞争力。

　　（一）解决生产与消费之间的矛盾

　　在市场经济下，由于消费者对于产品的价格、作用、信息等方面不够了解，加上产品与消费者的空间等方面存在着一定程度上的阻碍，导致了产品与消费者之间存在着矛盾，影响了消费者对产品的购买欲望，降低了产品的销路。而市场营销可以通过对进行过产品的创新、分销、促销、定价、服务等方式，激发消费者的购买欲望，使消费者对于产品有一个充足的了解，让生产和消费之间的需求和欲望相适应，提高产品的销售量，促进企业的经济收益增长。

　　（二）实现商品的价值

　　对于商品而言，只有销售出去的东西才具有相应的价值，而没有销售出去的商品只是企业的生产成本负担。因此，实现商品的价值，对减少企业的生产成本，提高企业的经济收益具有重要的意义。通过对商品进行市场营销，可以促进商品的销量不断提升，让消费者和社会都承认商品的自身价值，同时，在销售过程中，消费者也对企业有了更深的了解，对于中小型企业而言，是企业站稳脚跟并谋求发展的重要方式。

　　（三）避免资源的浪费

　　商品的生产消耗了自然资源和社会资源，如果不能将商品销售出去，那么商品就会造成对资源的严重浪费。因此，要通过对商品进行合理的营销，促进商品的销量，最大限度的减少商品滞销现象的产生，维护企业的经济利益的同时，避免资源的浪费。

　　（四）满足消费者的需求

　　随着社会经济的不断发展，人们的生活水平和生活质量也在不断提高，对于各种新兴产品的需求量越来越大。市场营销不但能够促进企业的经济收益，还能为消费者更好的展现出产品的各类信息，帮助消费者进行选择和消费，满足消费者的需求，最终提高人们的生活质量，扩大内需，促进社会整体经济的不断发展。

　　二、中小型企业的市场营销现状

　　（一）忽视了产品本身的重要性

　　许多中小型企业在营销过程中，为了抢占市场先机，通常会优先对新产品进行生产。但许多中小企业操之过急，导致了生产的产品质量不合格，产品包装不够精良等现象产生，是一种本末倒置的营销心理。加上许多中小企业认为，市场上缺乏自己所生产的产品，消费者没有过多的选择，只能选择自己的产品，也就导致对产品质量的重视程度不足。但质量是产品的最终核心，只有质量过硬，包装精良的产品才能真正得到消费者的青睐，不注重产品质量则会导致中小企业市场营销的.失败。

　　（二）缺乏对企业形象的认识

　　企业的形象是企业的无形资产，有了良好的企业形象，不但能够扩大企业所占有的市场份额，还能够获得消费者的信任，让消费者在不同产品的购买过程中，优先购买喜欢的品牌的产品。从而吸引一大批固定的消费者群体。许多中小型企业在营销过程中，缺乏对企业形象的认识，认为营销知识营销产品，而非营销企业，这也就使得企业的品牌和形象难以建立，无法提升企业的知名度，也就无法吸引固定的消费者群体。甚至，部分企业在营销过程中，会过分的夸大产品的效果，着眼于短期利益，导致企业形象的崩塌，使得企业丧失了长远发展的能力。

　　（三）形式主义现象严重

　　许多中小型企业在营销的过程中，形式主义现象过于严重，营销中过于注重产品次要方面的表现，而没有表达消费者所重视的实质性信息。大型企业在对产品进行介绍的时候，往往会更加注重消费者所重视的部分，通过重视消费者的主体地位，让消费者能够深刻的对产品进行了解。而中小型企业的市场营销策略明显不足，经常会出现着重介绍产品次要方面，没有意识到消费者的主体地位的问题，也就导致了市场营销流于形式，没有起到实质性的作用。

　　三、中小型企业的市场营销革新途径

　　（一）灵活的进行市场转变

　　大型企业在市场中固然具有天然的优势，但相比大企业而言，中小企业经营更加灵活，其应变能力强，而大型企业则缺乏这种能力。例如风靡全球的胶卷业霸主柯达公司，由于公司规模过与庞大，在传统照相机没落的时候，难以进行相应的转变，也就导致了公司破产的悲剧发生，而小企业则可以通过对企业内部进行调整，灵活的解决经营过程中所产生的问题。对中小型企业而言，在市场上具有填补性的功能由于大企业往往不会投入到销路有限的产品的生产中来，而中小企业在这些方面进行发展，可以弥补大型企业的空隙，在这些产品的领域内占据一席之地。加上中小企业的经营方式灵活，能够根据市场的需求，灵活地进行生产方向的更改，更快的生产出消费者所需求的产品。

　　（二）产品营销策略创新

　　对于产品的营销而言，最合理的营销不是让消费者认识到产品有多好，而是让消费者认识到产品对生活的影响。要通过对消费者进行科普和宣传等方式，让消费者对于产品有更深层次的理解，让消费者对产品产生一种需求的心理，才能从根本上促进产品的销售量，达到营销的目的。例如手机的发展过程中，由于绝大多数消费者都对于手机的重要作用有深刻的意识，产生了需求的心理，才导致了手机行业迅速发展。而中小型企业还要对技术方面有足够的把握，只有拥有了先进的科学技术，才能让产品不断保持在高水平线上，拓宽企业的发展前景。

　　（三）对企业形象和品牌加大认识

　　企业形象和品牌是促进企业发展的重要推动因素，拥有良好的企业形象和品牌，不但能够提升产品的销量，还能积累固定消费人群，提高中小型企业所占有的市场份额。在企业形象和品牌的建立上，首先要保障产品质量过硬，只有高质量的产品才能让消费者对企业产生信任心理。另外，企业可以通过建立官方互联网平台的方式，通过微博、微信等平台，与消费人群进行深入的沟通，拉近企业与消费者之间的距离，让消费者对企业产生一定程度的归属感。其次，在服务过程中，企业要注重对消费者的服务质量，通过高品质的服务让消费者对企业产生认同感，从而提升消费者对企业的亲切感。

　　（四）价格促销创新

　　价格是消费者购买产品的重要因素，产品制定合理的价格可以促进产品销量的提升。另一方面，可以通过合理的进行促销活动，来对产品进行宣传，同时提升产品的销售量。如果消费者在促销过程中，对产品产生兴趣，经过实际使用后也获得了相应的满足感，还会使消费者对产品有深刻的了解，促进企业市场份额的不断提高。

　　【参考文献】

　　［1］宋琦，乔瑞中．浅析我国中小型企业的市场营销策略［J］．营销策略，20xx（13）

　　［2］任鄂湘．新经济环境下中小企业网络营销的战略选择［J］．商业时代，20xx（8）

　　［3］张晶．浅谈中小型企业的市场营销策略［J］．学术论坛，20xx（19）。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　1.调查结果分析

　　1.1 企业急需的营销人才类型及从事营销工作的重要因素

　　在企业急需的营销人才类型中，市场开发人员占32.4%位于第一位，其次是营销策划占17.6%，然后是营销管理和服务营销，各占14.7%。与其他相关人才类型相比，市场开发和营销策划对于创造力的要求明显较高，说明企业对于创新型人才的需求比较迫切，学校应该在人才培养过程中加强对学生创造力的培养。通过对在校生和毕业生的调查发现，学生认为在从事营销工作过程中受多方面因素的影响，其中比较重要的有个人能力(占33.3%)、经验(27.6%)和专业知识(18.6%)。然而，对企业的调查数据和访谈结果显示，企业认为毕业生在从事营销工作过程中最重要的是个人能力(30.3%)、团队合作(24.2%)和经验(21.2%)。这说明学生对于团队合作在营销工作中的重要作用认识不足。

　　1.2 市场营销专业创新型人才应具备的知识、能力和素质

　　市场营销专业创新型人才应具备的知识包括专业知识和拓展知识两部分。通过多响应变量分析，按照个案百分比结果显示，在专业知识方面，排在前列的包括市场营销(85.7%)、市场调查与预测(79.5%)和消费者行为学(79.5%);在拓展知识方面，排在前列的包括营销团体管理(79.5%)、广告实务(74.1%)、服务营销(72.3%)。交叉表分析显示，企业、毕业生和在校生对营销专业知识和拓展知识的理解相差无几，说明专业的课程体系设置基本符合社会实践需求。市场营销专业创新型人才应具备的能力包括基本能力和专业能力两部分。通过多响应变量分析，按照个案百分比结果显示，在基本能力方面，排在前列的包括人际交往能力(93.8%)、表达与沟通能力(54.5%)、创新能力(35.7%);在专业能力方面，排在前列的包括销售管理能力(82.1%)、市场分析能力(77.7%)、商务谈判能力(75.9%)。交叉表分析显示，与毕业生和在校生相比，企业在基本能力方面更强调团队合作能力而非人际交往能力。对市场营销专业创新型人才应具备的基本素质进行多响应变量分析，按照个案百分比结果显示，协调与沟通能力(74.1%)、团队合作精神(58.0%)和创新能力(41.1%)是市场营销创新型人才最重要的素质。此外，在与企业管理者的访谈中，多数管理者提出道德品德高尚是选用人才的基本素质要求。

　　1.3市场营销专业毕业生欠缺的知识、能力和素质

　　通过对调查问卷的分析和与企业管理者的深度访谈，发现市场营销专业毕业生欠缺的知识包括营销专业知识(32.6%)、社会文化知识(27.5%)和社会礼仪知识(25.0%)。其中，营销专业知识被企业管理者排在首位，而被毕业生和在校生忽视，说明市场营销专业的学生对于本专业的基础知识掌握的并不牢固，存在过度自信现象，在教学过程中应使学生认识到这一点。市场营销专业毕业生最欠缺的能力主要有敏锐的洞察力(48.5%)、谈判运筹能力(48.5%)和市场反馈能力(46.6%)。市场营销专业毕业生欠缺的素质包括创新能力(46.6%)、协调与沟通能力(35.0%)、忍耐能力(32.0%)。

　　2.市场营销学生创造力培养对策

　　根据市场营销专业学生创造力需求调查的结果，本文认为可从以下几个方面创新市场营销专业人才培养模式。

　　2.1 开设创新教育课程，提高学生的创新素质

　　人人都创造力，人人都需要创造力。众多研究表明创造力可以通过大学教育进行培养。

　　2.2 加强专业课教学，奠定学生创造的.知识基础

　　专业知识是创造力的基础。一个人不能真正的有创造性，除非他知道一个特定专业的大量知识并且有在该专业生产所必需的技能。然而，市场营销专业学生存在专业知识掌握不牢、邻近学科知识匮乏等问题，这些都不利于创造力的培养。因此，在教学改革过程中，应该综合使用多种教学方法调动学习积极性。

　　2.3 重视学生实践，培养学生创造能力

　　创新能力培养的根本途径是让每一个大学生能够在学习、生活中参与创新，实践创新。实践教学是培养学生创新能力的重要环节，学校应该加强实践教学的力度，例如充分利用开放实验室等。此外，还应通过校企合作人才培养机制、校内外实习实训基地、创意创业创新竞赛等多种方式，锻炼学生的动手实践能力。总之，培养大学生的创造力是高校的使命和责任，而知识、能力、素质全面发展是创新人才的基本要求。因此，为了培养市场营销专业学生的创造力，教学应注重知识、能力、素质的有机结合，对课程进行优化设置，培养学生的创造能力，为学生开展创新实践活动提供资源和条件。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　一、活动背景：作为当代大学生，我们应该勇于突破自己的彼此之间的沟通障碍，通过校园营销销售方式，让大家获得锻炼。拉近彼此之间的距离，培养社团内部大家的沟通与合作的能力。

　　二、活动主题：营销展示自我

　　三、活动目的：众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。我们营销协会，通过组织一场这样的校园营销活动，从而锻炼大家的这些方面的'能力，让大家在学校里面得到更好的提升，与锻炼。我们与商家的合作，让大家更好的去尝试这一切。

　　四、活动图片：以上的照片是营销小组在进行各个寝室楼的扫楼活动，通过最直接的对每个陌生的同学进行的沟通，收获最朴实的锻炼。

　　五、活动流程：以各部门为单位，最后进行各个部门之间数量统计，评选出数量最优者给予加分奖励

　　六、活动成绩：通过整个团体的积极努力，让这个活动达到了预期的目的。得到了锻炼，收获了友谊。

　　活动感想：团结力量大，要有团队精神，讲究团队意识。选择最好的营销方式，让大家收获锻炼。

　　七、缺点与不足：活动过于困难，收获的成绩不是很明显，同学之间彼此配合不默契，活动开展的不是很顺利，前期准备不足。

　　八、时间：20xx年10月15日到11月15日

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

　　自20xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

　　今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果十分明显。异常值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了必须的经济效益和社会效益。不仅仅提升了企业形象，并且销售业绩不断攀升。

　　回顾20xx年的工作，能够概括为以下几大方面：

　　　　一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人

　　服装商场全年计划任务xx万，实际完成万元；毛利计划...万，实际完成xx万元，费用。

　　今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利xx万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：

　　1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。

　　根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了很多的准备工作，进取与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

　　2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。

　　品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌xx余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

　　升级改造时，x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌xx多家发展至xx家，引进了xx、...、...等知名男装品牌xx余家，国际运动品牌xx、xx入驻我商场；并引进了...、xx、...等国内运动休闲品牌及xx、xx、...等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。

　　升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了x﹪--x﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润xx万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。

　　为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌xx余个，并引进了xx、xx、...等xx余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

　　改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了...、xx饰品、xx、...时尚女包等专柜，商场的年利润增加了xx万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。

　　3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。

　　我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每一天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情景，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原先的午时1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因午时着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。

　　要求柜长各负其责，每一天记录本柜组的销售情景，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情景，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地供给出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。

　　4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。

　　我服装商场现有自营职工xx人，厂方员工...余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。

　　⑴、增强员工素质，向管理要效益。

　　本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情景下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。

　　从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，此刻无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都能够替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。

　　柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

　　⑵、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。

　　发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质能够参加各种比赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员，并经常有文章见于《...》。

　　商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

　　⑶、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。

　　经过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮忙他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工；员工家里盖房子，我们发动员工利用

　　个人时间去她家帮忙；员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已构成了有困难，大家帮的好风气。

　　5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节俭挖潜，压缩不合理开支。

　　我商场在勤俭善持上，人人有责。以节俭为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

　　因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的.专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自我安装电话，降低商场管理费用。

　　　　二、20xx年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。

　　总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照20xx年的工作计划开展工作

　　1、20xx年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约20xx年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金xx万余元，调整人员工资x万余元。

　　2、配合商厦做好x月xx日和“xx”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为20xx年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给20xx年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为20xx年的工作的良好开端。

　　3、x月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。

　　在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证20xx年的升级改造的顺利完成。

　　4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的本事，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合本事，向商厦领导供给合理化提议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。

　　加强员工培训，提高员工的整体素质。经过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。

　　5、20xx年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和职责感。每月按计划任务考核各专柜的销售情景，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩；对销售排行后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。

　　针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。

　　6、节俭挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。

　　老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自我的职责重大。虽然目前我们的销售还不是最梦想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在20xx年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　我行20xx年的旺季营销活动已经时间过半，在活动进程中，银泽支行整体形势运行良好，绝大部分都能如期完成序时进度，现就银泽支行旺季营销期间的一些经验汇报下面。

　　　　一、自加压力，积极部署早行动

　　早在20xx年的12月中旬，我支行就连续召开有关20xx年旺季营销的动员大会，根据历年来的方案自行制定了各条线旺季营销实施方案，并根据支行自身客户结构特点，制定了自己的宣传方案，并成立以马培文为活动小组组长的对公存款、个人存款、电子银行、信用卡营销小组进行有针对性的专项营销。

　　电子银行方面:我行加大对电子银行产品优惠-五重惊喜的宣传，由大堂经理第一时间激活电子银行产品并进行账务性交易，同时为客户赠送礼品，提高电子银行同步签约率与电子银行账务性交易占比;重点产品方面:利用OCRM系统和营销作业支持系统，筛选目标客户，主动联系，精准营销。

　　　　二、明确目标，人人头上有指标

　　在我分行明确了对公对私旺季营销各项目标之后，我行在第一时间进行了按条线、小组进行了第二次分化，使每个员工都明白自己的侧重点行销对象以及营销的具体目标数额。而且指标的落实都在分行确定目标的基础之上再增加三分之一，以保证我行旺季营销目标的全面实现。

　　　　三、因地制宜，全员出击结硕果

　　我支行与我行其他营业网点相比较，代理财政业务是我行的亮点也是造成我支行业务量倍增的主要原因。在邻近年底个财政预算单位大量的资金结算，每天为此业务量新增达三百多笔，我支行一方面适时组织人力解决客户拥挤现象，维护大厅秩序，另一方面全员做资金截留的工作，通过全员近一个月的努力，截留存款达1000多万元，而且也维护了一批优质个人以及公司客户。

　　同时充分利用国人春节的风俗，全体员工带着我行分发的对联和挂历，主动上门慰问客户，通过走家串户进行慰问优质客户以及周边有潜力的客户，我行的电子银行业务以及实物黄金，都有了较以往大的突破，特别是实物黄金的销售，我支行基本没有一笔大单生意，全是20克、50克的零星销售，就是这样，目前黄金销售6780克，这不能不说是大力宣传，上门营销的功劳。

　　借记卡方面，力求开户向客户推荐用卡，这得益于低柜人员的大力销售，经测算，两班低柜人员每天每人办卡近10张;电子银行业务，在以前年度一直是我支行的短板，经过有分工、有目标的营销，截止目前都位居全区同业的前列。账户金、基金定投、代理保险等重点产品完成率也位居全行前列。

　　　　四、加强优质服务，提高我行知名度

　　结合去年年底打造标杆网点的培训，我行员工不断固化样板网点打造的成果，统一着装、习惯标准服务用语，通过标准化、规范化的.服务，提升柜员综合素质，实现客户的满意度和忠诚度。从而树立起建行银泽支行对外良好的口碑。同时通过OCRM系统对临界客户进行积极挖掘，对临界目标客户拓展上迁，有效提高个人客户增长。

　　　　五、注重学习，打造专业化队伍

　　我行从成立之初，年轻员工就是我行所有网点占比最高的。为此，我支行注重对员工的培训，不断加强自身学习，通过以老带新、岗位轮换等形式，使得新员工在最短时间内都成为全面手。

　　同时，我行所有员工于第一时间学习上级行的文件精神和规章制度，对我行的新产品进行全面掌握，这样在提高自身业务水平的同时，还抓住产品的优势和特点，提高了服务客户的能力，更好地营销产品。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　根据市公司五一手机节营销活动整体安排，借五一活动，聚资源、拓渠道、促销量；利用新开卖场资源优势，我公司快速行动起来，成立以副经理、渠道主管、渠道督导的营销团队，统一安排部署，确保五一手机节任务顺利完成。

　　措施：

　　1、利用一马路新开三家卖场资源优势，节日期间连续三天在店外搭建舞台，聘请专业演艺人员，加大宣传力度，提升进店客流量。

　　2、针对节日期间营销政策进行驻店培训，确保店员懂政策、明资费；并统一组织‘五一’节炒店店面的`物料，和代理商一块进行店面布置，张贴促销海报、靓号号单，营造节日期间宣传氛围，

　　3、安排销售人员场外搭建帐篷、派发礼品、单页，加强厅内、厅外人员引导，创新宣传，吸引用户。

　　4、活动期间保证降价、新品、热卖机型上柜、并全部具备真机演示，保证体验效果，体验包括手机性能、上网速度、应用软件、用户的个性需求等。

　　5、和代理营销人员走街串巷散发单页，流动宣传车配合等形式宣传，提高宣传力度。

　　6、每天晚上和代理老板及店员召开沟通会，总结经验，分析存在问题，针对存在问题，提出整改措施，确保任务能够顺利完成。

　　营销效果：

　　5月1日至5月31日三家炒店门店移动业务共计发展843户。

　　其中合约销售523户、节日活动机型销售517部，较四月销量提升18.5%。为今后发展的取得良好的基础！

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　20XX年3月10日金果坪供电所召开了全体职工大会，会上宣读了金果坪供电所反事故斗争活动实施方案，明确了学习内容工作方向，重点强调了开展反事故斗争活动的重要性和必要性，达到电网和设备的安全运行。结合我车间实际情况，全车间人员做到了以下工作。

　　一、车间组织加强安全专业知识的学习，全面提高员工的安全思想素质，始终坚持“安全第一、以人为本”的思想，牢固树立“安全第一、预防为主”的工作宗旨。

　　二、自觉学习以《安规》为主的各项操作程序，及上级有关安全生产工作的指示。

　　三、安全措施从职工本人做起，彻底改变原来操作不规范的习惯，只要是出勤在第一线，安全帽、保险带、验电器、绝缘工器具必须随身携带，严格按安全操作步骤使用到位。

　　四、在休息业余时间，利用下乡串户的机会给用电客户讲解基本安全用电常识，增强广大用电客户的安全用电意识。

　　五、边抄表、边收费、边处理各类通道安全隐患，各类隐患落实到人，限定到具体时间，整改完成。

　　六、加大力度的.查处在电力设施保护范围内的违章建房和线下开山放炮行为。

　　七、本车间职工还提倡待预存电费工作结束后，自愿组织本车间职工以台区为单位，以3—5天的时间对本车间范围内的电力设施进行全面清理。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　为了传播营销理念，丰富校园文化生活，加强学生营销策划制作能力，引导积极向上大学生活，第二届校园市场营销大赛从20XX年X月X日开始，到20XX年X月X日落下帷幕。现就大赛的有关情况总结如下：

　　一、本次大赛的主题是“激昂青春，营销创业”，其目的是为广大学生提供一个进行实际商业运作的平台。借助这个平台，自己组建参赛团队，进行实际的销售策划、销售运作，克服实际营销过程中遇到的各种困难，锻炼营销策划能力和危机处理能力，培养分工协作和互助共进的团队意识。

　　二、在大赛宣传阶段，大赛组委会共接收到20个团队报名，在大赛初赛阶段共接收10份团队营销策划书，经过帅选，在复赛阶段有5支团队进行销售，最后5支团队进入了决赛，各团队展示自己才华，通过PPT展示和演讲。

　　三、经过初赛、复赛、决赛，最后决出一等奖是10社管301区队的诱货非凡团队，二等奖是10信管301区队的`百变战士团队，三等奖是11经管301区队的团结就是力量团队。

　　四、大赛所得成绩：此次历时接近二个月的校园市场营销大赛，形式创新，内容积极，贴近学生生活，符合在校大学生对体验实际商业运作、提高社会实践能力的要求，在丰富同学们课余生活的同时，更为同学们提供了一个实现自我、锻炼自我的机会，赢得了广大同学的认可和赞誉。

　　总的来说，湖南司法警官职业学院“第二届校园市场营销大赛”取得圆满成功，得到学院领导和老师的好评，我们表示衷心的感谢！

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　本着“活跃学术思想，丰富实践经验，提高动手能力，繁荣课余生活”的宗旨，以“营销自我，策划人生，促进财专社团的健康发展，服务于财专学子”为口号，传播营销理论，普及营销知识，为财专学子提供了一个学习营销知识，参与营销实践活动以及进行自我营销锻炼的平台，为校园生活增添了一个亮点。

　　在这几年里，我们紧紧围绕校团委及工商管理系的工作部署和会员的成长成才需求，不断加强我们的制度建设、人文建设和特色活动建设等，积极的为广大学子服务。

　　　　一、以人为本，加强协会的人文建设

　　统一思想是统一行动的前提，是凝集人心、团结力量做好各项工作的基础。本协会充分地认识到了人文建设的重要性，积极建设有本协会特色的社团文化，也为财专升本做出自己的贡献。

　　本协会的新的文化理念是“兴我工商、荣我财专，追求卓越，协会为家”。把“家”这个概念引入到社团的日常管理中来。

　　（一）从生活、学习、工作等多方面关心会员，使在外求学的我们感受到家的温暖。我们的生日送祝福活动一直都在延续，我们也承诺会一直把这个工作做到位。在营销协会这个大家庭中，每个人都有主人的意识与地位。

　　（二）加强“cIs”识别系统，适当引入企业管理理念。

　　理论联系实际，我们充分地运用所学的知识，年在协会中导入“cIs识别系统”。在我们在每个活动中都强调自己的宗旨与会标，对外形成一定的识别系统。对内，使会员达成了统一的意识，产生归属感和自豪感，进而激发了会员的激情，增强了会员的主人翁意识；对外，通过视觉的冲击提升了协会的形象，将协会的信息和文化传达给大众，使其容易识别。

　　（三）扩大交流的平台，让每一位会员都成为协会真正的主人。

　　年据中国互联网络信息中心的数据显示，大学生上网率为84%。我们学校也都在逐步地实现网络化的管理。本协会也紧跟时代步伐，于去年统计了每位会员的QQ号码，建立了自己的QQ群，我们拥有公共的邮箱和信箱等，让会员有很好的交流平台。理事会成员还不定时地在QQ群里和大家交流协会的管理心得，虚心接受会员的批评，积极采纳会员的意见，让每一位会员都加入到协会的建设和管理中来。

　　此外，我们理事还建立了一个专门用于交流的QQ群，协会决定在明年建立了自己的网站，出了自己的工作通讯，协会的交流在进一步加强。

　　　　二、准确的市场定位，积极地走出去

　　我们积极在了解市场的需求，在校内发展的同时也对外积极拓展。首先是与其他学校的市场营销社团做好交流与沟通，年组织会员参加“湖南省首界营销技能大赛”，参赛者0%拿到了高级营销员从来资格证，而且策划部部长吴毅文同学在决赛中取得汽车行业金奖拿到中级营销师从业资格证。我们协会参加在涉外举办的长沙市第二届高校社团交流会，共有30多个社团，400多人参加此次交流会，湖南教育电视台等多家媒体对此进行报道。其次是与企事业单位合作，协会在创立的几年里一直致力于会员实践能力的`提升，与太阳人，晨曦，新美德市场调研，省统计局，康师傅，统一，，可口可乐等等公司保持长期合作，向会员提供长期的兼职或全职机会。

　　在立足本校的发展空间的同时，我们积极的走出去，积极的寻找发展的空间。真正做到将理论与实际很好的结合，做到一个第三课堂的质量提升。

　　　　三、完善制度，有序地开展常务工作

　　没有规矩不成方圆，我们不断完善协会的制度，与时俱进，根据协会现阶段的实际情况完善了协会章程、财务制度、会议制度，建立了监督体制和会员考评制度等。各个部门分工协作，共同努力经营我们的家。特别是我们在这个学期还建立并实施了信访制度，加强了会员与理事的联系，也保证会员的有效诉求能合理、及时地到达我们的理事层。

　　　　四、活动有特色，培育自己的社团文化

　　20xx年协会与浙江东邦服饰合作，在金枫大酒店举办主题为“资助贫困大学生”东邦服饰的爱心义卖活动，当年毕业的学生60%的求知的西服全出自此次活动，所的款项上缴学生处勤工俭学中心。

　　20xx年上学期乐百氏公司联合举办了第二届脉动校园挑战赛”并取得圆满成。

　　20xx年我们协会代表财专参加“康师傅”杯湖南高校联盟营销大赛取的优异成绩。

　　20xx年上学期积极响应参加湖南财专首届社团活动风采月，策划并组织了超级竞聘活动，在整个活动中产生了积极的影响，得到了学校师生的一致好评。

　　20xx年月第五届校园文化艺术节活动之形象促销大赛由本协举办，打破了常规的室内舞台形式采用了室外舞台演出，加上一个星期的促销技能比拼，又一次将营销理论用于实践。

　　20xx年月号晚由校团委、学生处主办，工商管理系承办，淘金者营销协会协办的两节活动——广告设计大赛在热烈的掌声中拉下了帷幕。本次活动分四个步骤进行：作品征集，初步评审，大众评审，现场评审，历时一个多月共收到参赛作品40多幅，在校园内掀起一场广告热潮。

　　20xx年月本协会与百事旗下七喜公司一起在学校宣传并举行七喜我拧你活动，受到了广大同学的好评，并赢得了学校的广大关注。

　　20xx年月本协会与凡尔服装公司合作举办了财专第一届针对应届毕业生的礼仪小姐比赛，为全校师生开展礼仪知识的培养，在校内掀起一股“礼仪风暴”。

　　20xx年月本协会在社团风采月中为迎奥运开展的X—域杯“奥运主题系列赛”活动，通过活动，让学生们了解了“我们比我更重要”的团队精神，并进行了“同一个世界，同一个梦想”的大型签名活动，提前感受了奥运气息。

　　20xx年月本协会与外语系合作举办了由恰恰食品公司赞助的“圣诞晚会”，也是一场我们感恩会员的晚会。我们坚持“会员第一”的宗旨。

　　—年月，本协会在社团风采月中举行了“1+1>2”的素质拓展活动，我们强调“我们比我更伟大”的团队精神。

　　我们紧紧围绕市场营销的特色，努力将我们的活动开展成不可替代的有自身特色的活动。此外，我们在活动中从到场不迟到这样的小事抓起，培育有市场营销协会特色的社团文化。

　　　　五、展望未来，明天的我们会更精彩

　　在新的阶段，在学社联、工商管理系及相关部门的领导下，我们协会继续高举“兴我工商、荣我财专”的旗帜，沿承协会的传统，坚持建设有本协会特色的社团人文，坚持活动的特色和多元化，坚持一切从会员出发，同时，加强协会的薄弱环节，共同努力，不断提高。我们相信协会的明天会更美好。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　为规范商场美化管理标准，并根据本店的需要和企划部的实际工作能力，经研究后，制定以下美工巡场管理条例：

　　　　一、美工巡场管理职责：

　　1、巡场美工于每周一早上协同商场客服部管理人员共同负责商场巡场任务；

　　2、巡场美工必须依照《商场美化管理标准》进行巡场；

　　3、巡场美工在巡场工作中遇到可以现场处理的问题，应与共同巡场的客服部管理人员协商解决；

　　4、巡场美工在巡场工作中遇到不能现场解决的问题，应及时汇报商场执行总值班经理或是店长室。寻求解决途径；

　　5、巡场美工在巡场完毕后，须将在当天巡场中遇到的所有问题，以书面形式向部门管理人及店长室汇报情况；

　　6、巡场美工在得到部门管理人或店长室批示后，需对问题的处理工作进行跟踪和进度汇报。

　　　　二、商场美化管理标准：

　　1、商场POP要求：a、文字清晰b、排版美观c、无错漏字d、无涂抹更改e、无污渍f、无补贴g、纸张平整商场内POP的使用期限为1个月。其间若不符合以上a~g规定的将一律没收，并由卖场部门重新申请制作。

　　2、POP摆放要求：a、POP应放置于专柜前显眼处，不能挡住通道和消防栓；b、扶梯口的POP摆放应朝着顾客迎面方向，商场促销活动POP必须置于专柜促销活动POP之前的位子；c、大门POP摆放必须征得企划部同意方可摆放；专柜租用商场大门POP水牌费用为50元（含制作一张A0POP），摆放时间为一周（7天）。逾时加收50元（每7天50元，以此类推）；d、商场POP水牌由企划部管理，专柜租用须向企划部提出申请，方可使用；当商场举行大型促销活动时，企划部有权将正在使用的所有水牌收回用于商场促销活动的宣传。被征用的水牌未到期的将在商场促销活动结束后继续使用，直至使用期限结束；e、由厂家提供的`任何宣传用品，包括POP、传单、喷绘等，需经过企划部检查核实内容后方可摆放。（其中宣传内容中不能包含不健康、不文明用语、厂家地址、供应商名字、联系电话、文字错漏等内容）否则一律没收。

　　3、商场宣传用品摆放要求：a、在商场举行大型促销活动时，各专柜必须摆放由企划部统一制作的宣传用品，并按规定摆在专柜显眼处；b、不参加商场促销活动的专柜应摆放印有“本专柜不参加此活动”字样的提示牌；商场促销活动结束时，各专柜应及时将促销活动宣传印刷品撤除。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　　　一、机构设置与管理权限

　　1、在总经理领导下，由市场经营部主管，各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。

　　2、商场进货管理委员会负责审批被招商公司的进场资格，市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商公司商品质量、经营品种和销售情况进行考核，对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。

　　3、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、审查体检表和岗前培训。经考试合格，方可发上岗合格证。负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核。

　　4、安全保卫负责对商场信息员验证（身份证、工作证、健康证、暂住证）工作，并将审核情况登记入册，与被招商公司签订安全责任书，负责定期或不定期会同有关部室，以被招商公司进行安全检查，特别是防火、防盗、防汛检查。

　　5、行政部负责来商场信息员的工服发给，收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。

　　6、各商场商店明确一名经理负责被招商公司日常管理工作。并负责向市场经营部提供被招商公司执照副本，招商审批表，联销协议，商品样品，价格目录及来场信息员的各种证件。

　　　　二、招商标准（条件）

　　1、被招商公司选派的信息员，必须是道德品质好，责任心强，热情大方，会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂（公司）正式职工。信息员受双重公司管理，享受其所在公司（工厂、公司）待遇。

　　2、商场招商工作实行动态管理。被招商公司要认真遵守商场各项管理制度，积极配合商场开展各种促销活动，努力完成销售计划。对3个月完不成销售计划，又无季节影响或违反商场管理制度的，公司市场经营部有权提出终止协议。

　　3、被招商公司必须是具有法人资格，并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营公司或有外贸进出口权的代理商。

　　4、被招商公司所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品；国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准，实行三包（包修、包退、包换）的'本厂产品，坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。

　　5、招商联营期限，一般为3个月至半年，有发展前途的可订1－2年，到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。

　　　　三、招商审批程序

　　1、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向，中档为基础，突出名牌、优质新潮系列和进口三资公司产品”的经营方针，择优招商。

　　2、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。

　　3、凡符合招商标准的公司，须向商场商店提出书面申请，与商场商店签订协议书，由商场商店将被招商公司的营业执照副本、审批表（一式四份）、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见，一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后，再到商场劳动人事部A输其他手续。

　　4、劳动人事部根据经营部的审批表（第二联）及信息员的彩色照片、体检表进行面试。并负责组织学习商场规章制度、服务规范，进行岗前培训，经考试合格上岗，未经培训考核不得上岗。被招商公司不得擅自更换信息员。

　　5、安全保卫部根据市场经营部的审批表（第三联）来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证，并登记入册与其签订安全责任书，进行安全教育并负责发放信息员胸卡。

　　6、行政部根据市场经营部审批表（第四联）。负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。

　　7、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后，方可办理进店经营事宜。

　　8、对符合招商标准的私营公司，各商店要经双人实地考察，特别是食品加工公司，要考察其是否符合国家颁布的卫生标准，是否有生产许可证、卫生许可证，服装加工业要了解其生产规模，并向市场经营部出具实地照片。

　　9、对不按照招商审批程序办理，擅自进店销售的公司，要追究商场商店主管经理的责任，并给予一定的经济处罚，责令其厂家立即撤出。

　　　　四、物价、计量、统计、保险及财务管理

　　1、被招商公司的商品销售价格，必须经商店商场专职物价员看样定价，并上报市场经营部审批，招商公司要向物价员提供成本单（发货单）、价格目录，遇特殊情况经主管经理批准，可用供货合同单，暂定临时价格，正式发票一到，马上走正常手续。

　　2、被招商公司进销均纳入商场商店进销账目。商场统一建立《招商公司销售月报表》，内容包括：单位名称、品种、销售额等，由各商场商店统计员填写，每月向市场经营部报送。

　　3、各商场商店要建立被招商公司进、销、存登记，单独设账，做到账面清楚、整洁，每月5日前将其经营情况上报市场经营部。

　　4、被招商公司如需使用计量器具（尺、秤、验光仪）的，须事先向市场经营部审报，经（计量）技术检定，履行登记备案手续后，方可使用。

　　5、被招商公司进场前应到当地保险公司办理人身财产保险，未办理保险的，在商场发生人身伤亡、商品及财产损失的，由招商公司自行负担。

　　6、被招商公司的销货款必须由商场商店统一收款，按时上交银行，货款结算一律通过银行，结算前要与记账员核对，销多少结多少，不能多结，同时要按《招商细则》规定扣除所聘售货员费用和营业税款后再做结算。

　　7、被招商公司在商场商店周转仓库储存商品的，必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。

　　　　五、招商监督与处罚

　　1、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商公司进行监督管理，凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营，出现扰乱商场正常秩序等情况的坚决予以取缔，并追究有关商场商店责任，没收厂方非法所得，对厂家处以50000元以下的罚款，对个人处以500元以下的罚款。

　　2、必须以物美价廉为宗旨，经商场物价审批定价，明码标价，才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。

　　3、厂家对借用商场的财产要注意爱护，妥善保管，如有损害照价赔偿。

　　4、厂方信息员（含商场先派售货员）如违反商场有关规定，分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款，责令当事人下岗培训，或调换人员，厂家必须按各职能部室要求逐项落实，拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。

　　5、商场各职能部室要根据各自分工，认真检查、严格管理。如因管理不善或放弃对厂家监督管理，出现问题后不认真解决，造成一定影响的要追究有关部门、商店商场领导责任。

　　6、市场经营部在对被招商公司经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中，对销售不佳，以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的，有权作出撤换或终止协议的决定。

　　7、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核，对不符合规范，不执行规章制度的给予经济处罚，并追究所在商场商店主管经理的责任。

　　8、上岗信息员要统一着装，佩载胸卡，严禁佩戴实习生或其他胸卡，一经查出要追究其所在商店商场经理的责任，并给予罚款处理，信息员立即下岗。

　　9、一经查出被招商公司使用未经检验计量器具的，立即将器具没收，造成重大影响的清除出场。

　　10、一经发现被招商公司，出现私下交易、场外交易、代留货款的，立即终止协议。

♥️ 汽车促销活动结束后的总结

　　　　一、电力线路、桥架线路的安全检查

　　卖场桥架线路，每月进行一次安全检查。卖场调整时，要增加安全检查次数。桥架线路的安全检查应重点检查以下项目：

　　1、电线桥架有无倾斜、变形、腐朽、损坏等现象。

　　2、沿桥架线路的周边是否堆放有易燃易爆和强腐蚀性物质。

　　3、线路有无杂物悬挂。

　　4、拉线和板桩是否完好，绑托线是否紧固可靠。

　　5、导线的接头是否接触良好，有无过热发红、严重老化、腐蚀或断脱现象。

　　6、避雷接地装置是否良好，接地线有无锈断情况。在雷雨季节到来之前，应重点检查避雷设施。

　　　　二、变、配电所的检查与管理

　　1、交接班制度：交接班工作必须严肃、认真进行。交接班人员严格履行交接班手续，具体要求如下。

　　(1)交班人员应详细填写各项记录，并做好环境卫生工作；遇有操作或工作任务时，应主动为下班做好准备工作。

　　(2)交班人员应将下列情况做详尽介绍：

　　a.所管辖的设备运行方式，变更修理情况，设备缺陷处理，上级通知及其它有关事项；

　　b.工具仪表、备品备件、钥匙等是否齐全完整。

　　(3)接班人员应认真听取交接内容。交接完毕，双方应在交接班记录簿上签名。

　　(4)交接班时，应尽量避免倒闸操作和许可工作。在交接中发生事故或异常运行情况时，须立即停止交接，原则上应由交班人员负责处理，接班人员应主动协助处理。当事故处理告一段落时，再继续办理交接班手续。

　　(5)若遇接班者有精神失常等情况时，交班人员应拒绝交接，并迅速报告上级领导，做出适当安排。

　　2、巡回检查：为了掌握设备运行状况，及时发现异常和缺陷，对所有运行及备用设备，应进行定期和特殊巡视，并在实践中不断加以修订改进。

　　(1)巡视周期。每小时巡视一次

　　(2)定期巡视项目：

　　1)各连接点有无过热现象。

　　2)变压器的'声音、温度是否正常。

　　3)变压器的冷却装置运行是否正常。

　　4)电容器有无异声及外壳是否有变形膨胀等现象。

　　5)各种信号指示是否正常，二次回路的断路器、隔离开关位置是否正确。

　　6)继电保护及自动装置压板位置是否正确。

　　7)仪表指示是否正常，指针有无弯曲、卡涩现象；电度表有无停走或倒走现象。

　　8)设备缺陷有无发展变化。