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我来公司已经近_个月了，在这_个月中，我随着对公司的逐步了解，更加坚定了我进公司前面试时候“找个能够长期发展的公司”的想法，我对公司的前景充满希望;通过两个月与同事的接触，我对他们的技术水平很佩服，因而对物流软件的前景也充满信心。
在此期间，我认真积极的工作，并且在同事的积极主动而又诚恳的帮助下完成了领导给我分配的工作。
1、熟悉了物流软件的业务流程，在将来的工作中我将更加明细的知道各个业务的具体功能和实现方法，更好的为公司服务。
2、完成了计费部分的需求分析，概要设计、数据库设计
3、完成了机器登录(主要功能：搜索整个局域网，用比较高效的方法能够快速的获取每台电脑的主机名、IP地址、网卡物理地址MAC，并且把他们应用的系统登录w_login的校验中去)、商品信息(主要功能：商品信息查看、一次录入、二次录入、修改、匹配、维护、历史商品信息查看、商品信息匹配列设置)、静态数据维护(主要功能：基础数据查看、录入、维护、设计全局函数，方便在数据窗口中把基础数据作为下拉子数据窗口调用)、版本查询的新增开发;跟罗宇宙翔一起完成了系统日志(修改日志窗口、修改保存日志的全局函数，从而把以前的6个类似函数统一起来，并且把这个函数应用到部分窗口)。 使自己对物流业务、文档书写、ORACLE存储过程、图形化界面、动态菜单有了进一步的认识。虽然整个项目组的人都在努力工作，但是项目进度比预期的推迟了一段时间，现在时间紧迫，我会更加努力工作，希望能尽自己能力帮助物流组按时完成项目
1、尽早完成领导交给我的工作，完成之后主动向领导要工作
2、写好说明便于阅读维护、写好工作日志便于领导掌握我的工作进度
3、抽空看同事的设计档和程序，一方面提高自己，另一方面向同事提供建议，从而增强整个系统的质量。请领导和同事考核我、关怀我、团结我、激励我，共同为高效、高质量完成这个项目而努力。
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来公司担负法度模范员一职已一年多光阴，在这20--年的光阴里，我学到了许多器械。每个人都是在总结中发展，在审视中完善本身。在这半年里本身也是在总结、审视中踏踏实实地完成好本职工作，现将这半年的如下：
一、思想方面：
严格依照一个法度模范员应有的素养要约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度正直，认真负责，听从公司的支配，积极共同全友家私完善ERP系统，任劳任怨。
二、工作方面：
酷爱本身的本职工作，可以或许正确认真的观待每一项工作，工作投入，热心为人人办事，认真遵守劳动规律，按时上放工，有效应用工作光阴，死守岗位，必要加班完成工作按时加班加点，包督工作能按时完成。在这半年里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开发立异意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、共同全友家私开拓并完善SRM系统;
2、独自开拓全友家私SAP日志维护系统。
三、存在不够：
一公司领导以及部门领导同事的赞助和指教，使我的工作有了很大进步，当然我还存在着许多不够之处，处置惩罚问题思路简单，不敷成熟，工作中容易产生暴躁情绪，必要更深入学习专业知识，进步本身的工作程度。
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记得去年写总结的时候心情很差，抱怨了很多当时的工作以及领导花生，那个时候的愿望是找一份新工作。没想到刚进入12月我就找到了。
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做，客观得对自己进行了定位，而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。
投简历面试的过程非常折磨人，尤其是我的处境(每天很大压力，完全是自我打磨的阶段)。
我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六，我的经理娃娃和技术主管T同意我周末面试。一共4个小时，那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我，觉得和这样的团队合作一定可以有火花。
真是幸运，当我正视错误，用行动做出改变的时候，找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了，用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。
这里不得不说一句我们的团队，一个老中青结合富有战斗力的集体，而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别，合作也会有摩擦，但是整体运作非常协调，开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度，生活态度。这些对我的职业规划都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话，现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。“娃娃”信任我，从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了，而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。后来我也喜欢把新想法跟他说，当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。
这一年下来我在纯技术上的提高并不多，我们所面向的客户并不要求尖端的技术。经验主要体现在理解需求上面，如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白，还会为马后炮而耿耿于怀。那么今年应该算是个分水岭。现在的我不需要领导花很久时间来讲需求，也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。总的来说就是技术和业务之间的距离越来越近，而且还可以想到客户将来会需要什么(我曾经的领导应该很欣慰，他培养的人终于达到他说的bigpicture了)。
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尊敬的各位领导同事：
大家好！首先非常感谢各位领导、同事在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告，同时也很荣幸成为xx公司的一员，在公司工作的这些天，感觉很温馨，就像回到家里一样。大家很团结，相处的也很融洽。20xx年是我人生的转折点，也是我人生的新起点。
来到本公司后，在领导和同事的帮助下，我学到好多我以前没有接触的事和物，同时感觉到自己诸多的不足：1、工作经验不足，没有建立有效的工作方法。2、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将我已掌握的知识和实践工作进行有效的结合起来。需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平。为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以以后我将努力做到以下几点：端正自己的学习态度，自觉加强学习，在学习专业知识的同时，扩宽知识面，全面的提高自己；克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；提高自己的履岗能力，坚决在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作，并努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工；积极的向前辈学习他们所掌握的知识。
这份经历让我学会了许多，例如如何与同事相处，如何与上级相处等等。并且我在这期间与很多人建立的友谊。工作期间让我感触最深的就是我很喜欢我们的公司。我们的公司里每一个人都是从不同的地方而来，但每一个人工作都很认真，不计较得失，大家在为一个共同的目标而努力。
以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导、同事身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心。谢谢！
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半年以来，在区委的坚强领导下，在纪委派驻工作组的指导下，中心党组认真履行党建工作主体责任，团结带领全体党员干部，抓基层、打基础，带队伍、谋发展，积极发挥工作职能，大力促进了党建工作和国有资产运营工作的和谐发展，为全区经济和社会各项事业的发展提供了良好的服务。
一、履行第一责任人职责情况
（一）加强党建工作领导，落实各项工作措施。为加强党建工作的领导，单位于年初成立了党建工作领导小组，党组书记任组长，党组成员任副组长，各部室负责人为成员，以确保党建工作的领导；年初，根据机关工委的部署，结合我单位实际，制定了本单位党建工作实施方案，确保了全年党建工作的计划性和针对性；在党建工作的开展过程中，针对全区党建工作安排部署，单位党支部制定了相应的实施方案，下发了文件，各项党建工作开展的扎扎实实，富有成效；为加强党员管理，提高全体党员的素养，我单位支部制定了《党员百分制目标考核办法》，对每名党员的思想、工作、作风都纳入考核范围，在党员日常管理中进行落实，年底进行综合考核评价，确保了党员管理的措施到位。
（二）落实党风廉政建设责任制，构建责任网络。一是落实廉政建设主体责任。坚持狠抓责任分解环节，根据领导班子和每个成员的岗位职责，对责任内容实行分解和细化。党组书记作为中心主要负责人对反腐倡廉工作负总责，履行“一岗双责”，对重要工作和重大问题亲自抓。二是把落实党风廉政建设责任制考核纳入中心考核。按照党风廉政建设责任制检查考核细则，对股室进行认真的考核，坚持把考核结果作为党员干部业绩评定、奖励惩处和选拔任用的主要依据。三是严格责任监督，落实责任追究制。中心党支部不定期组织对贯彻落实党风廉政建设责任制情况进行检查监督，对履行责任不到位者，依据相关规定给予教育、批评等处理。
（三）解放思想，抓好党员干部队伍管理。一是抓规范整顿。以开展“两学一做”学习教育为契机，认真贯彻落实《关于从严加强党员管理工作的实施方案》，对全体党员严格管理。二是抓素质提升。高度重视中心党员培训工作，带头开展理论学习，每季度听取一次专题汇报，主持研究年度培训工作计划。今年党组书记为中心全体党员现场上党课1次，组织各类主题党课活动10余场，其中邀请检察院预防犯罪科**科长给全体党员干部讲党课，通过这些方式使党员干部队伍素质得到较大提升。三是抓党员发展。严把党员入口关，坚持发展党员全程票决制度，做到成熟一个发展一个，从源头上保证党员队伍的质量，为党组织输入新鲜的血液。
（四）转变作风，着力打造为民务实执政环境。一方面是“接地气”，持续抓好抓实中心在“两学一做”学习教育中存在的负面清单的整改工作，强化督促，重点整治工作中存在的“庸、懒、散”等问题，力求服务基层有实效。另一方面抓好工作落实，及时与采购单位签订政府采购委托协议书，规定业务科室办理，提高工作效率，增加政府采购视频音频电子档案，确保采购过程规范有序。年初单位与每名政府采购工作人员签订“廉洁自律书”，杜绝吃、拿、卡、要现象，提高干部职工廉洁自律意识，保证政府采购工作的公平性。
二、履行基层党建工作责任制存在的问题及原因分析
（一）思想认识有偏差，抓党建投入精力不足。党组作为基层党风廉政建设的主体，对党建工作研究不深入，重业务工作、轻党建思想根深蒂固，职责履行不到位，认为业务工作是中心，其他工作包括党的建设都是“副业”。对业务工作思考多、管得多、出场多，对党建工作谋划少、抓得少、露面少，没有真正重视党建工作。于是对基层党建工作关注不足，投入精力不多，党组平时都是抓工作多，很少召开党支部会专门研究党建工作，在党员管理方面，监督管理不到位，失之于软、失之于松，党员党性意识差，先锋模范作用发挥不明显。
（二）抓党建重部署、轻落实，跟踪督导不到位。党组作为党风廉政建设责任主体觉得就是要谋全局、定思路，具体工作有工作人员去抓落实，没有必要亲力亲为，靠上去抓。很多事情，往往党组拍个板，开个会部署下去，后面就是听听汇报、提提要求，很少亲自抓督促落实，导致工作虎头蛇尾，甚至不了了之。
（三）抓党建缺乏激励机制，党员积极性不高。干部职工平时忙于复杂和繁重的业务工作，普遍都认为抓党建工作是领导班子的工作，抓党建工作忽视了激励机制的健全，由于激励措施不到位，制约了党建工作的全面开展，导致普通党员积极性不高。
三、下一步工作打算
（一）健全中心党建工作责任制。党组将牵头研究制定基层党建工作制度，进一步明确分工，强化责任，建立和完善党建工作领导机制，加强对各项工作的督导检查力度，狠抓工作目标落实，推动责任制落实。坚持抓班子带队伍，对干部严格要求、严格管理、严格监督，按制度办事、靠制度管人，转变作风，提升效能，不断把机关党建工作提高到一个新水平，推动党建工作各项任务的落实。
（二）扎实开展创建学习型党组织活动，切实抓好党员干部的学习教育。深入开展创建学习型党组织活动，制定学习计划和学习制度，改进学习方法和形式，认真组织实施，通过自学、集中学习、实地调研等多种形式，做到理论学习经常化、制度化、规范化。加强党的理论知识的学习，重点突出党的xx大精神、《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》的学习，进一步筑牢思想基础，永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色，着力提高党员干部理论素养、知识水平和领导能力。
（三）扎实做好机关党建规范化建设。按照区直机关党工委的要求，不断完善学习制度，做到理论学习经常化、制度化、规范化；坚持民主集中制、党员发展“两推三公示”，认真落实“三会一课”、民主评议党员等组织生活制度；健全和落实机关支部成员、入党积极分子备案管理、党员经常受教育机制；积极推进党务公开，保障党员民主权利；推进党员制，拓宽党员服务群众渠道；建立健全党内激励、关怀、帮扶机制，增强党员对党组织的归属感。
（四）重廉政抓作风，促进良好工作作风的形成。一是进一步健全完善内部管理各方面规章制度，强化机关日常管理，建立勤俭节约的长效机制。二是全面治理“慵懒散”现象，全面推进党务政务公开工作，自觉接受监督检查，重大事项及时报告，对于纪检监察范围内的“三重一大”事项，邀请纪检组领导参加会议，主动接受监督检查。三是邀请专家为全体干部职工作反腐倡廉专题辅导报告，提高干部职工工作水平和效率，增强党员的党性意识，保持党的先进性。
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通过认真聆听了市行党委组织学习的《准则》、《条例》、《xx届五中全会公告》、《市分行党风廉政建设党委主体责任实施细则》、《市分行党风廉政建设纪委监督责任实施细则》等，收获颇多，现借此机会，就基层行长如何履行好一岗双责，带好队伍，谈谈自己的想法。
一、充分认识一岗双责的重要性
一岗双责就是一个岗位、两种责任。对于我们基层行长来说，就是既要承担具体的业务发展工作、确保各项目标任务的完成，又要承担基层的党风廉政建设和反腐败工作，确保队伍廉洁高效，实现业务工作和党风廉政建设的同步发展。落实一岗双责是我们的政治责任，不重视反腐倡廉建设，不履行党风廉政建设责任，就是政治上的失职，业务发展再突出，也是不称职的处长。
二、加强学习，提高一岗双责的履职能力
一方面自身要加强政治理论学习，不断提高自身政治理论素养和党性修养，提高敏锐的政治洞察力、鉴别力以及在各种诱惑和风险的免疫力、抵抗力，为一岗双责的贯彻执行提供强大的思想基础。另一方面要定期组织全行员工认真学习廉政建设、合规文化、内控制度等相关文件和规定，让全行员工在思想上筑好防腐第一道防线，端正自己的职业道德思想，增强道德观念，严守职业道德底线。
三、以身作则，发挥带头作用
要自律，作为一名四级财务处长，能干到该岗位来之不易，要好好珍惜，不要把该岗位当作捞钱的本钱，为一时的贪欲而毁了自己，要把支行的每一笔费用用在业务发展上，不能当做个人的小金库。在工作上要向上对得起领导向下对得起员工，尽心尽力为支行的发展干好本职工作。
要知足，作为一名四级财务处长，个人的收入在全行属于中等以上的，比上不足比下有余，知足者为乐，不要一味去攀比虚荣、奢华，欲望是没有止境的。不要老把报酬看得很重，人活着不能一直欲望金钱、一味追求虚荣和奢华，这样会为了一时贪欲而断送前程，连累家庭、老婆、孩子。时刻牢记权利和责任是孪生兄弟，有权必有责。
要民主，作为名财务处长，你不是家长，要主动听取班子其他成员的意见建议，建立每周一会的的沟通交流机制，做到处理问题相互协商，重大问题集体研究决定，这样既促进了班子的团结，又加强相互监督，财务要公开、透明，定期向全行通报费用开支情况，让员工放心。
四、严格执行各项规章制度，加强警示教育
一是要从思想深处树立规章制度的性，严格落实规章制度，确保制度落实到位。二是要按照党风廉政建设责任制的要求，落实好本人的责任，带头维护纪律的严肃性和性。三是要组织全行员工反复学习一些违法违纪案例，了解到发生严重违纪违法问题给单位、个人造成的巨大损失，以此警示自己和全行员工，要时刻算好家庭账、经济账、政治账。在全行形成尊崇制度、遵守制度、捍卫制度的良好风尚。
五、扎实抓好业务发展，关爱员工
履行好一岗双责最终目的是打造成一支思想过硬、作风优良、团结和谐的队伍，保证全行业务健康、持续发展。业务发展是支行的第一要务，业务发展了，职工收入才能得到保证，队伍才会稳定，通过案例的学习，我们知道以学习名义组织职工外出旅游、通过非人力费用解决职工过节福利的行为已经严重违规，作为一行之长，只有全心全意带领员工扎实开展业务，让员工多拿绩效，这才是正道。同时，要关爱员工，经常与员工谈心，了解员工的思想动态和八小时外的生活轨迹，员工家里有困难要及时帮助，员工思想出现不好的苗头要及时制止。支行业务发展了、员工思想稳定了，一岗双责工作才能落到实处。
在其位，谋其事，尽其责，廉其政，我将不辱使命，切实履行好一岗双责，带好支行这支队伍。
述职人：
20xx年xx月xx日
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一、个人要素
赖永洲，男，汉族，涵江区梧塘镇人，1959年3月出生，1976年3月入伍，1979年12月加入中国共产党，大学本科学历，中学高级教师，现任涵江区白塘中学党支部书记。
二、工作简历
1976年3月——1981年1月在海军37826部队服兵役。
1983年9月—1985年7月在福建师范大学福清分校汉语言文学专业学习。
1985年8月—1989年7月在莆田新县中学任教。
1989年8月—20__年12月在梧塘沁后中学任教。
1997年7月—20__年12月任梧塘沁后中学工会主席。
20__年12月至现在在涵江区白塘中学任教。
20__年12月至20__年7月任党支部副书记。
20__年8月至现在任白塘中学党支部书记。
[其中20__年2月被西南师范大学网络学院汉语言文学专业（专升本）录取，20__年7月大学本科毕业]
三、德才表现
（一）认真学习提升素质
三年来，作为学校党支部书记，在全校政治学习上起模范带头作用。
本人能认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论以及"三个代表"重要思想和科学发展观；认真学习党的"xx大"重要文件精神，撰写学习党的"xx大"精神和《党章》的心得体会；认真学习党报党刊关于反腐倡廉的重要文章，增强反腐倡廉的思想意识，撰写反腐倡廉调研文章，在学校党支部党员政治学习上互相交流。
积极组织和参加党的群众路线教育实践活动，自觉认真学习党的群众路线的有关文件精神。撰写专题辅导文章和对照检查材料，参加民主生活会，开展批评和自我批评。
作为一名教师，能努力学习课改新知识，努力适应时代发展的要求，积极参加市、区组织的新教材培训和各级各类组织的教研活动，不断提高教书育人的业务水平。
任期内，本人参加了市教育局委托市进修学院举办的"中学校长（书记）岗位培训班"和"中学校长（书记）岗位提高班的培训，并取得合格证书，做到持证上岗。
（二）踏实工作履行职责
三年来，作为学校党支部书记，本人支持和配合校长做好学校的教育教学的管理工作，全面贯彻党和国家的教育方针。坚持党的方针政策，树立科学的发展观和人才观；坚持原则，实事求是；依法治教，依法治校。工作认真负责。学校党建工作做到年初有工作计划，年终有工作总结。学校的党建工作服务于学校的教育教学工作。20__年、20__年被中共白塘镇委员会授予"先进基层党组织"称号。
健全学制度。每周一次（星期一下午第四节）教师政治学习，每两周一次（星期四下午第四节）全体党员、积极分子政治学习。学习党的路线、方针、政策，学习党的xx大文件精神，学习《中国共产党章程》，学习党报党刊，学习党的群众路线教育实践活动文件精神。要求党员做好学习笔记，要求全体党员、积极分子撰写学习"xx大"文件精神和学习新党章心得体会，撰写党的群众路线教育实践活动心得体会。
重视反腐倡廉教育。把反腐倡廉工作列为支部工作的议事日程。反腐倡廉工作有计划、有总结，每学期组织党员两次反腐倡廉专题学习，努力从思想根源上防范于未然。同时，每学年都对全师进行反商业贿赂教育和自查自纠工作。要求党政主要领导带头撰写反腐倡廉心得体会和调研文章。学校反腐倡廉工作在区教育工委年终检查评比活动中获得上级领导的好评。
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我是20xx年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前，经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路，但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争，我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，内蒙移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从**年9月16日挂牌成立至今，经过八年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到20xx年，交换机总容量达到1500万门，基站超过6000个，客户总数突破1000万户，与185个国家和地区的440个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与120个国家和地区的244个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达206个国家和地区的271家运营商，彩信通达42个国家和地区的51家运营商。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢！八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
20xx年7月16日，星期一，我来到呼和浩特分公司开始实习，实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。7月16日，实习的第一天，我就在从座位到复印机，从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日，也就是实习的第二天到9月中旬，我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习，因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅，在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类，即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务；日常工作还有接待重要客户，执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间，感触最深的一是执行力问题，二是营业员心理问题，如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到**年3月，我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策，应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多，而且在新城区营销中心还实习了3个多月，学习了各项营销政策的落实及反馈，所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习，让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前，在指导我实习的时候非常有耐心，从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是王保志，他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙，所以，我的师傅们每天都要加班，两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，杨旭师傅有空时还经常给我补课，给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等，我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。
**年3月初到4月下旬，我到财务部实习，为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间，我得到了众多师傅的关心和鼓励，还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合，不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规，做到严谨、求实。但是，我也有点小建议，财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
**年5月1日至今，我正式到网络部网优中心工作，从事网络优化工作后我才发现自己的喜好，技术才是我真正喜欢的，随着3G、4G时代的到来，网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心，没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心：网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下，我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会：
第一点：真诚
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点：沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解。
第三点：激情与耐心
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
第四点：细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。
第五点：“主动出击”
当你可以选择的时候，把主动权掌握在自己手中。
总之，在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”！
短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说：
一、在人员稳定性上，把好面试关，对于合适的人员尽量满足其期望值，并在考察通过后由人事进行最后沟通。
二、部门配合上，需要上头领导来协调跟进，如果只是平级间来协商的话，很难及时得出结果，总是一拖再拖，相互影响工作进度。
三、在沟通上，也许不是普遍问题，比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上，最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间，部门经理不一定出席，但要安排人员沟通。
四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了，个人的贡献也就显得微乎其微，个人的积极性也相应降低。这里，需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视，体现员工对公司的贡献和价值，找到他们的自我认同感。
五、在工作方法上，效果还是不错，但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪，没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些，从细小环节上来美化和提升含金量，通过制作精品来提升满足感，更多强调员工的创新性。
六、规划合理，逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点，将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位，提升效率和质量，逐步侧重于分析和思考，展现创造性价值，真正发挥公司“智慧大脑”的作用。
当然，以上仅仅代表我个人的想法，是“井底之蛙”之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵。
在与呼市移动结缘之后，我一直在为自己“估价”，也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽200％的努力，尽200％的热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从起点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一名合格，再到优秀，直至卓越的移动人而努力奋斗！
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提要：建议在学校各个销售点放置几把雨伞，借给没带伞具的学生使用，给学生提供了便利，同时很大程度的提高移动的服务形象。什么好，都不如广大学生的口碑好
文章时候，帐篷都有被吹跑的可能。风大雨急，温度很低，一个路过的大爷，看着我们，很关怀的说：“你们回去吧，天这么冷，人又不多，别把身体冻坏了”，我们很感动，“这是我们的工作，我们要为每一个需要办理业务的同学提供服务”。我相信，我们都在用爱心和责任心感动着对方。
在办理新号的过程中也遇到一个很大的问题，如第1点提到的卡号问题，由于后台准备的卡和号的错位，导致卖出去的5个号和登记的号码不符合。当第一个发现卡号错误的学生找来的时候，我们估计可能一串号码都存在失误，马上上报了医专的负责人张经理，张经理通过和郭经理的及时沟通，给出了SIM卡的序号和号码之间的对应。我们通过打电话与发短信的方式通知已经办理的几个号码前来调换。几位同学先后赶来，可有些新生需要办理其它手续，不愿意等待，表示不调换，态度强硬，给我们的工作带来一定得难度。在耐心的解释和致歉下，最终赢得了他们的理解和认可。最后，5个卡号都调换成功。在舒了一口气的同时，我们也在深思，整个动感地带迎新活动，环环相扣，每个环都至关重要，如果某一个环节出现错误，都会给后续的环节带来不可估计的损失。
4、在动感地带迎新活动即将结束的时候，甲型N1H1来了，邢台学院发放礼品的现场又出现了我们忙碌的身影。
衣架、脸盆、牙膏、香皂、口杯、牙刷等等，不能多不能少，一套一套的现场配，凭券领，整个过程井然有序。由于学生是下午6：30下课，为了让同学们能及早领到礼品，我们一直等到最后一个学生拿着礼品高兴的离开，肚子抗议的咕噜咕噜声在我们听来都那么悦耳，所有的辛劳所有的苦累都值得了。
20xx年动感地带迎新活动已经圆满成功，回顾整个过程，有以下几点小小的建议：
1、在进驻各个校园前，确保和各学校领导协商妥当，避免出现回撤现象，减少在人力、物力和财力方面的损失。
2、在工作时间上合理分配，特别是充值队，经常晚上加班到11点多，而早上一般要到9点多才需要充值。在经过一天紧张的、机械的、重复的拨号充值后，晚上无论是身体还是精神状态都不是最佳，很容易充错，充值效率也不高。把晚上加班充的'号码调到第二天早上，既可以合理利用时间也可以保证充值的正确率，同时还可以减小充值队成员的（赔钱）压力。
3、针对阴雨天气，建议在学校各个销售点放置几把雨伞，借给没带伞具的学生使用，给学生提供了便利，同时很大程度的提高移动的服务形象。什么好，都不如广大学生的口碑好！
最后，感谢各级领导对我们的关心与照顾，感谢公司为我们提供这次锻炼的机会。通过这次活动，我们也在不断的成长，期待着为公司做出更大的贡献！
◆ 述职工作规划互联网 ◆
尊敬的领导：
您们好！
时光荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的20xx，回望过去的一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自20xx年x月x日进入以来，在单位领导的耐心指导和帮助下，我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，不断进步。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓志当存高远，真诚写春秋。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报：
1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。
2、负责办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。
8、完成部门领导临时交付的任务。
9、负责传真件的收发工作。
10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。
11、协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、汇报，及时反馈及落实领导指示。
12、管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
13、协助领导管理基建工作。
回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即将到来的20xx对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不但进步，不断提升。通过各种途径进行学习，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
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尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，作为党建第一责任人，我认真贯彻落实党工委党建工作目标要求，紧紧把握自身在社区党建工作中牵好头负总责，当表率的具体职责定位。按照抓党建、强基础、聚合力、促发展的工作思路，以开展争先创优活动为契机，团结带领社区广大党员干部群众开拓创新、扎实工作，不断提升党建工作水平，推进社区各项事业向良好势态发展。下面，我就履行祥伦社区党建工作第一责任人职责情况述职如下：
一、落实责任，齐心协力抓党建
社区党委认真围绕贯彻执行党的路线、方针、政策及办事处党委决议、决策和重大部署。根据党建工作总体安排，结合社区实际，作为基层抓党建工作第一责任人，着重抓党建工作并落到实处，做到重要情况亲自掌握，重点工作亲自落实，不断健全党建工作例会，民主生活会，党员设岗定责，党员干部履职制等系列制度。在职党员干部建立党建工作联系点，把党建工作任务落实到每个班子成员身上，切实做到事事有人抓，人人有责任，件件有着落，形成齐心协力抓党建的浓厚氛围，凝心聚力促和谐的良好局面。
二、强化基础，健全机制创党建
一是按照党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠的总体思路，认真组织开展学习实践科学发展观活动，突出抓好以下几方面工作：
1、着力提高党员、干部的政治理论素养。以学习科学发展观为重点，完善和落实社区党委集中学习制度。利用社区党员干部远程教育，激励老党员讲授爱国主义、集体主义为主要内容的党课，邀请林管局老干部办的文艺宣传队进社区，带领社区党员到便民热线12349参观并座谈等形式，不断提高理论素养，开阔视野，增强科学发展能力。
2、深入实施双培双带活动。通过调查摸底，共有20名党员分布在社区非公制企业中。同时，在摸底和交流过程中，发现了好多优秀企业负责人和优秀青年骨干都想加入中国共产党，其中有2名已提交了入党申请书，被吸收为入党积极分子，进行教育、考察、培养，发挥他们懂经营，有技术的特长，推动社区经济事业发展。
3、结合实际，围绕学习实践科学发展观活动，对在职党员开展连心桥结对帮困大学生活动。对老党员、贫困党员、身患严重疾病、长期卧床不起的党员进行了摸底调查，在七一、春节，我们社区党委对8名特困党员进行节日慰问，为他们送去节日问候和节日礼物。社区党委对5名身患疾病和行动不便的党员开展了定期或不定期走访慰问，对他们生活需求和精神需求，我们都会尽可能的满足。组织社区党员到林管局老干部参观学习，不断提高他们参与社区事务的积极性。针对林管局家属楼环境及拆迁问题，召开了有关党员座谈会，及时了解民意，听取各方意见和建议，促进党群关系的和谐。
二是为了加强组织建设，进一步增强社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，建设一支高素质的社区班子队伍。我社区两委班子成员配优配强，把工作上有本事，作风上过得硬，广大群众信得过的干部选拔到社区班子队伍中来，接受群众和上级组织部门的监督和考核，做到制度健全，形成班子成员分工明确，责任到人，各负其责的工作机制。建立健全基层党组织建设，加强和规范对非公有制企业的党建工作，完成了社区非公有制企业成立联合党支部的组建工作，3个非公有制企业组建党支部。严格执行党务公开、政务公开制度，坚持实行领导班子民主决策，定期召开班子会议对党内、社区内的大事、要事进行民主协商，增强决策的公开化、科学化、合理化。以廉洁从政为重点，加强作风建设，保证党组织风正源清。认真抓好党风廉政建设，坚持党员干部廉洁自律意识，通过观看反腐倡廉警示教育片，做到警钟长鸣，自觉维护社区干部清正廉洁的良好形象。同时，社区党委将廉政建设切实落实到各项工作中，社区党委坚持在新华市场办理小额贷款问题上，不走形式，不走过场，严把审批手续，按审批制度予以办理。对后备干部教育管理，开展培训、工作交流、工作汇报，提高后备干部的整体素质和业务水平。
为了加强党员队伍建设，今年对社区党员、流入党员、流出党员、非公有制企业党员进行了信息摸底调查，20xx年以来通过党组织认真考察、教育和培养，有1名发展对象现正在预备考察阶段，不断壮大党员队伍。对流入流出流动党员登记造册，定期联系，确保不脱离党组织。深入开展一年一度的评议党员工作，通过评议，相互学习，不断促进和提高党员自身素质，永葆党的先进性。
三、共驻共建，提升载体促党建
社区党委本着整合资源、共驻共建的原则，抓好活动场所建设，与社区共建单位林管局老干部办协商，完善活动场所的管理和使用，发挥活动场所的作用，为抓好三级联创，五好五带头活动奠定基础。社区党委与林管局老干部办党支部在三八七一元旦春节都会联手组织开展群喜闻乐见的文艺汇演，及书法、绘画、门球、乒乓球比赛。同时扎实开展社区党员干部现代远程教育培训活动，坚持以用为本，学用结合，加强日常管理，提高收视率，增强收视效果，制订好收看计划。
四、创先争优，突出实效推党建
在创先争优活动中，努力探索推进党建工作与经济社会工作的新经验、新做法，按照创新发展理念，强化发展措施，把社区物业服务部与社区基层党建工作示范点结合起来，在林业4号楼化粪池塌陷及林业新5号楼外墙脱落的问题上，我们积极协调市房产局、区物管办的领导，多次与林管局事务管理处沟通协调，市房产局免费计算了评估报告，林管局机关事务管理处负责申请房屋维修基金，帮助解决群众实际困难，稳定社区物业服务大局，为做好社区物业服务工作提供了保障，为推动祺我经济社会发展打下坚实基础。
一年来，在抓基层党建工作方面，我虽然做了一些工作，也取得了一些成效，但我也清醒的认识到与上级党组织的要求和兄弟单位相比，仍然还存在着不容忽视的问题和一定的差距：班子成员和支部成员的政治核心作用有待加强；社区干部业务水平和政策水平有待提高；社区委硬件设施有待于投入。今后我一定提高抓基层党建的认识，团结党工委班子成员及联系全社区党员群众，深入学习科学发展观，提高为民办事能力和水平，为努力开创我社区党建工作新局面尽职尽责。
此致
敬礼！
述职人：
20xx年x月x日
◆ 述职工作规划互联网 ◆
尊敬的各位领导：
我叫___，现年__岁，__年毕业于__大学计算机信息管理专业，现任职___村主任助理。转眼间走上村官岗位已经三个月多了，在这段时间里我学到很多的东西，积累了大量的宝贵工作经验，也学会了为人处事的方法，这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心，以下我将三个月来的工作情况做下汇报：
一、转换角色，正确定位
刚到这里，或许大家都很奇怪，为什么大学生毕业了不好好的在城市里工作，要跑到农村来当所谓的村官。我想说的是，因为我对家乡的这片热土有着深深的眷恋，对自己所追求的人生价值观怀有深深的执着。至从来到这里，我就一直在问自己，我在家乡要干些什么?我在枧头村要干些什么?我应该怎么做?这三个问题常常在脑海中浮现，经过这三个月的工作，也更加坚定了我的选择与信心。我决心调整心态，在实际的工作中磨合自己不断去适应农村工作，在与村干部及村民的广泛接触中，在自己在经济发展办的工作中去逐渐熟悉了解枧头村的村情民意。
我所在的___村距__镇__公里，共有6个自然村，310户，1020人。主要农作物有辣椒、番茄等;生猪饲养和蔬菜种植发展较好;进入田间地头，和村民一起交谈，仔细聆听他们的想法、建议和要求。刚到村时，为了尽快适应环境，熟悉工作，我除了根据资料死记这里的地名、人名外，一有机会就跟着镇里领导下村，了解村容村貌以及村民。这段时间以来，积极参与村上的村务工作。从跟文书一起参与畜禽养殖情况的调查登记，查看村容村貌情况;从处理村工作到参与宣传新型农村合作医疗。使我在实践中更加深刻领悟到建设新农村的必要性和关注三农问题的重要性。
特别是在收取新型农村合作医疗费的过程中，我有幸跟着村干部到各小组。这样更是给了我一个零距离了解并接触农民的实际生活状况的机会，其中有相当一部分人对新型合作医疗的报销程序不是很清楚，容易产生误解，经过我们一行人的耐心解释和宣传，有很多的村民也积极的参保，这使我更加明白了新型合作医疗宣传的必要性。
二、多看，多问，多干
通过这段时间的工作，使我更加认识到，对于我而言，农村工作是一个几乎完全陌生的工作领域，自己没有任何的工作经验和阅历可以借鉴。只有坚持多看、多问、多干，不断地摸索工作道路，不断地总结工作得失，才能够逐步成长为一名合格的大学生村官。
首先，多看。“村主任助理”是一名村委会工作人员。对于日常问题的处理，除了村主任的“耳提面授”外，更多的需要自己用心观察。如：针对农村新型合作医疗问题，应该怎样跟村民沟通，如何对村民进行解说，引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我们对农村的各项政策方针，规定条例要熟悉，这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依，有法可循，体现了工作的权威性，提高了工作效率。
其次，多问。农村不同于城市，“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们处理问题时不能简单的“就事论事”，要多问村支部书记、主任，多问村委会其他工作人员，尽量全面的了解相关背景关系资料，避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次，多干。农村是最基层的组织，基层干部所做的也是体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“语言上的巨人，行动上的矮子”，多做事，多帮忙，这是打开工作局面的钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾，处理村务，还是协助主任编写资料，整理档案，甚至于打扫卫生等，我们都应该认真对待，漂亮的完成。只有把工作做细致，干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。不论干什么都是给自己干，那将是自己最宝贵的经验和人生阅历。
三、认清不足，积极进取
一是在工作时间的把握上不够。我又完全是新手，村委会里很多的工作开展我都需要学习，在今后的工作中，我会学着合理安排自己的时间，尽量做到积极地去完成。
二是积极对养殖人员、种植大户进行专业培训、实施技术帮扶制度。首先我对枧头村的养殖、种植业进行大摸底，村有中型养殖场一个，养殖户20多户，种植大户10多户，有较好的养殖、种植基础。于是我对部分养殖户及种植户进行了走访，了解他们现在所处的状况以及对以后的发展方向的把握。我了解到，随着进几年的物价上涨，养殖成本也在不段的增加，关键加上近几年疾病的困绕，养殖利润一直不乐观，甚至赔钱，养殖户有说不出来的痛苦，有的甚至想放弃。种植户由于没有掌握最为先进的大棚种植技术，种出的作物品质偏低，销路较差，对此也怨声载道。但是根据回访，假如有技术支持的话，养殖户和种植户对自己未来的养殖、种植还是充满了期望。
于是我就深入部分养殖户及种植家中，亲自到养殖场、蔬菜大棚中了解情况，先恢复养殖户和种植户的生产信心，然后对他们讲解知识，让他们真正的认识家畜的各种疾病、农作物的合理管理，使他们认识到学习养殖、种植新知识的重要性，只要我们搞好生产环境、做好管理工作、坚持科学生产的理念，就一定能获得良好的收益。
积极的与县农业局的专家联系、开展下村指导、积极开展养殖知识讲座，对养殖人员进行专业培训，提高他们对养殖业风险的抵抗能力。同时，走进种植户的大棚，实地指导种植户任何科学管理作物，传授科学施肥、疏枝相关专业知识，转变他们的种植理念。
四、参加村里的党员大会和村民代表大会，认真听取村民的意见和建议;并且做好记录，了解村民的动态和想法
我始终认为，做为一名“大学生村官”，既然来到基层，就要有为百姓办实事的信心和决心，时刻告诫自己要勤勤恳恳做人，踏踏实实做事，始终把工作摆在首位，坚定信念，积极向上。在党委、政府的正确领导下，在广大群众的支持下，作为一名大学生村官，我一定会全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为枧头村的发展做出应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人：___
20__年_月_日
◆ 述职工作规划互联网 ◆
尊敬的市公司领导和同志们:
今年上半年，我主要工作在太谷片区，6月份回到市公司政工办工作，作为太谷片区的委派会计的我，与所在片区管理团队团结协作，推进管理，开拓市场、迎难而上，各项工作做出了一些成绩。以下就是本人的个人述职报告：
实际上，我们的工作好坏，有四个地方就可得出答案来，相当于人的四面镜子。一是我自己内心满意不满意，自己最清楚，工作可以骗任何人，但永远不能骗过自己。自己是否尽了心，出了力，达没达到效果，谁的心中也是有数的。二是我的直接上司，上司对你的工作感到满意不满意，从对你的信任和安排工作就可以看出，工作默契，配合得当，心领神会，独当一面是考核一个副职的基本要求。
我与雁林经理和拴全主任配合很畅快、很默契，很发挥。三是从身边的同志的言行的反馈就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作，满怀激情地投入，我们的工作即使不是那么尽善尽美，我们也是满意的。我与太谷片区的同志们结下了深厚的友谊，各项工作通过协调都能迎刃而解，为了片区的大局，都在努力把工作作好。
这一点在我身边的同事大都如此，这除了主要归功于片区班长把握，副职身体力行，同志们全身心投入。四就是直接看工作效果。一切工作的落脚点都是看效果的，没有效果说得再好也不好。效果好的工作都是尽了心，有了投入、检点到位的工作。今年，太谷片区人员不多，但各项工作都走在了前列，关键在小班子指挥得当，大家群策群力，努力把各项工作都作好，才有了这样的效果。所以工作的四面镜子都是衡量我们工作的最重要标杆。下面就我的一些主要工作作汇报。
一、 认真履职
我们的定位决定了工作指导方针和工作策略，作为片区委派会计就是能不能够有效服务片区，能不能与市公司有效勾通。我的主要指导思想是服务服从与片区大局，千方百计把片区的事作好。积极与市公司财务部门联系，把片区的费用，数据、资金关把好。
今年取消了小站核算后，费用成了今年的大问题，雁林经理在管理上大刀阔斧地改革管理制度，紧缩开支。我的任务是认真把关，不能使不合理费用进入审批程序，说实话，为加油站办实事，并不是卡住不报就是好同志，实际加油站的困难是我们不能体会，所以我在下站时，时常留意他们的维修项目，生活设施，及时指导进入维修审批程序，该花的钱是一定要花的。
同时，我努力把好数据上报关，常敲警钟，常开小会，常吆喝，这项工作我是满意的。太谷在数据上报和单据粘贴很有水平。
在资金上，我们不允许有一分钱的赊欠。工作都作到了位。
二、 密切配合
雁林经理是一个思维很清晰的人，工作中心突出，目标明确，激励有力，要求到位。我十分欣赏他的风格。县片区工作，压力大，任务重，要求多，各级公司检查多，上级牵线的部门也多，要应付这些工作当然得有几把刷子。所以，雁林经理十分注意调动我们、综合办、站长们的积极性。大家出注意想办法，出力流汗，都不想给片区丢脸。这一点大谷片区最为明显，尽管人少事多事杂，但大家都为荣誉而努力。努力把工作托起。从费用、资金管理，到综合办管理，再到非油经营，我与雁林经理密切配合，工作得到了有效延伸。
三、 勇于担当
敢干担当是一名副职和环节干部最要紧的品质。得罪人的事当然应当由我们来办，对于影响大局的事，我们当然要尽最大的努力摆平。分管的工作自已要先拿出主意来。不把困难上交，独立承担工作，及时与一把手通气。这些都是我多年来结累的经验。
管理的事，就是调整人们行为和利益的事，但只要是对大局有利的，我会义无反顾的去承担。太谷一年的工作告诉，这样作是对的，长远来说也是能得到理解的。
同时，我们一定要有政治敏锐性，看看我们的工作，我们的想法，我们的一言一行是否影响到片区及市公司的大局。这一点特别在非常时期，十分重要。
四、 独当一面
太谷片区是小会计集中办公，一人管三到四个站，同时有手续传递和数据上载的要求。这是我分管的一个工作。
非油经营如何起步，如何赚钱，如何上报，如何发挥两个积极性，我与雁林经理的观点十发相近。那就是先发展，后规范，先支摊子，培养意识，后积极引导，使站里，员工，和非油业务攒足后足，厚积薄发。这也是我管非油的重要心得。
与社会各部门沟通，与站长员工交流，与市公司各部门密切配合，把问题解决掉，把工作理解透，把任务落到实底，这些都是我重要的工作。有些工作不需要领导敲打提醒，应当主动去努力完成。努力营造好的工作环境和氛围。
在太谷，一些部门的工作通过一年的磨合已经很有味道和门道，也交了不少有益的朋友。工作的推进，这些都可能是必不可少的重要因素。
五、 学习到老
《在为你自己而工作》的讲座里讲到，我最好的大学就在企业。这真是一个至理名言。我们的一切想法，行为，行动，行事作风，能否行得通，有效果，在工作中就会得到最好的检验。有的人比较含蓄，不肯讲出他对于你的看法和观点，有的人直率会把对你和你的工作，为人会告诉你。但不管怎样，我们心中都是有数的。
人的进步就是在不断总结经验教训中前进，不以成败论英雄，就是给人以希望和成长的信心。时dai在变化中推进，我们只有不断学习，才有可能与这个时dai，这些人，以及我们不甘落后的内心合上拍。活着就要学习，学习别人的思想，为人，为事的方法，行为举止，处事风格，作人风度，学习是常学常新，虚怀若谷地学，虔诚地学习，刻苦地学习，心领神会地学习。
一年来，与我同行的领导与同事们都教给我好多作人的道理，我的领导常把透彻见骨的话教给我们。我们都在不断学习中取得进步。
◆ 述职工作规划互联网 ◆
尊敬的各位领导：
您们好!
刚刚过去几个月的20__年，是我比较难忘的一年，同样也是值得回味的一年，更是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司李总的带领下，我们成功的收购了__并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!
记得刚来__时，从一楼到五楼冷冷清清，有时候半天连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到__的__店长、___、___、___个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了，_月_号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，__月说好天亮也不分手，__月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节，业绩全都做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了这个充满活力的团队，感谢_店长给的机会，感谢李总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的所有人!
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点：
1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。
2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，
5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，
6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，
7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。
10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
希望不断公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
◆ 述职工作规划互联网 ◆
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在公司领导的正确领导下，在全体同事的鼎力支持和配合下，按照公司领导的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职：
一、认真履行职责，忠于职守，务实工作
任煤矿安全通风科长，全面协助安全副矿长工作，主要负责安全和通风管理工作，包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收，作业现场日常安全监督和巡查，通风设施检查和维护，通风系统维护和测风及风量调节，编制安全通风技术资料，定期组织召开通风例会，解决一通三防工作中问题，调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理，组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
任煤矿生技科长，全面协助技术负责人工作，主要负责现场工程技术和软件资料管理，包括作业现场安全技术指导，校订巷道中腰线，编制作业规程和安全技术措施，定期对巷道工程质量进行监督管理，绘制矿井各类迎检和实际图纸，每月对工程施工进行验收，协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作，负责井下工程施工测量和贯通管理，为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排，积极配合，全面支持
由于人事变动，公司从多方考虑全面均衡，最后决定将我从x煤矿调至x煤矿协助技术工作，对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业，工作范围的变动仍使我心有余悸，但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃，我相信自己能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的接受公司安排，我坦然的面对接下来的一切，现在看来我的选择是正确的，我也做到当初对自己的承诺，我离开了熟悉的环境认识了新的朋友，学习到了新的知识。在x工作期间，我感觉自己进步了很多，不论是井下煤层的认知和技术资料的完善，还是团队的磨合，同事之间的信任、支持、配合，都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设，规范管理，科学管理
标准化建设工作是xx年工作的一个重点，不论是上级部门还是煤矿自身，因为标准化建设是煤矿的必行之路，要想长远的发展和迎检查过关，必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到x来之前，在x煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理，主要由我和x科长两人负责标准化各专业资料编制工作。
对照煤矿安全质量标准化考评方法，分专业、分章节、分小点逐条对照落实，对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料，并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人，针对日常检查项目和填写内容，对各专业负责人进行培训和讲解，确保各专业人员明确标准要求和填写要求。x标准化工作刚刚小结恰好被调至x，到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作，所幸x标准化资料已基本完成，各类资料已基本完善，还有前期x煤矿已着手标准化建设工作，在x煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成，并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理，做好技术保障工作
随着标准化建设的不断推进，标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键，标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果，自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致，自评报告经各部门负责人协助，x和金祥公司专家指导，最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外，还负责对内和对外技术资料管理，内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施，以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等，完成主要迎检资料有修改上报三图（采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图）、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料（隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等）等工作。测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求，按照测量在前施工在后，方案措施审批学习在前施工在后，边施工边校准保证工程达标的要求。
五、不断学习，加强自身修养和行为养成
学习我们不断进步的基础动力，错过最佳学习时间已是懊悔不已，再浪费青春那就是对自己的不负责，我不想永远停留在这里，因为我还年轻，我还有很多事情需要去尝试，还有很长的路要走，我和别人的差距仍旧很大，只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习，才有可能缩小与别人的差距。
我学习了很多煤矿技术上的专业知识，我以前主要从事煤矿通风安全管理，曾担任过短时间技术员，但当时独立完成技术资料较少，技术知识增长缓慢，但到x后x不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合，技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯，学习不能单一，专业之外的书对于我而言同样重要，因为作为管理人员应多学习全面发展，力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷，性格较为内向，很多事情只会做不善于去交流，导致在工作中发现问题自己能及时处理，或发现异常能快速调整，由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限，只有x和我两人负责技术工作，x还得不定时对进行技术指导，再加上我自身文化素质和技术水平有限，编制内容可能不够完善，很多内部文件资料送审工作未能及时送签或说明，大部分审批签字工作交由安全部门负责，在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理，由于个人性格比较独立，为人比较谦和，很多事情不愿给同事添加麻烦，或者本来就是别人的工作也不会计较，导致工作无法可持续推进。
七、明年计划
正所谓计划赶不上变化，作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些，对于我而言以后的路还很长，增加自身阅历和知识，养成一个良好的品行和素养，树立正确的价值观很重要，接下来要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
20xx年x月x日
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在一年的时间里，我能够自觉主动地学习各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下：
一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数迹清楚，确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数真实、计算准确、迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数衔接一致。
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。
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回首20__年，有太多的美好的回忆，20__年本人来到长京行工作，但是惟有20__年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总、分析
在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20__年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是_月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
三、自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下：
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。
二、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求：
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
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20xx年工作总结
1、对现有监控值班模式进行改革，实行“监控大值班制度”。设置
监控值班长岗位，带领各代维值班人员，组成四个监控班组，值班长统领各班次监控值班工作，监控值班长总负责；并另外成立东区机房值班团队，由原监控值班人员组成，每月西区监控值班长轮流带领东区人员值班，并作为东区值班工作总负责人；各代维单位抽调人员参与监控值班。通过实行，有效提升监控值班人员业务水平和监控人员综合监控协调能力，充分调动各代维值班人员积极性，提高其责任心。监控人员承担东区值班工作，为其它专业分担了工作，加强东区机房统一管理，提升了两个核心机房综合管理水平
2、进行监控工作的创新，推进监控值班的信息化建设。实现各类
通信保障的"信息化、数字化、自动化、智能化"，实现了以点带面、以局部带整体的全方位立体监控，强化了网络通信质量管理，树立了中国移动良好的企业形象。
3、集中故障管理改革。根据省公司集中故障管理要求，滨州作为第二批接入地市，积极开展集中前准备工作。目前已完成7个专业670条规则梳理，告警督办标准制定，7个代维公司智能手机与工作号码配置，掌上运维系统试用，资源数据库整理等公司，为12月底省纳入省集中故障管理打下基础。4、开展“告警清洁”活动，针对各网元长期存在的告警，进行集中整治，清理告警5000多条，排除网络安全隐患，确保网络安全运行，提升客户感知。
20xx年工作计划
1、配合省公司集中管理改革，完成1月-5月省公司与地市公司的并行监控，实现监控值班人员到综合调度人员的人才培养。
2、开展针对性的告警整治：每日通报载频告警，督促基站代维人员处理；每日通报基站高温告警，提升基站运行环境质量；每日通报水浸告警，督促代维人员处理，为雨季的基站运行提供安全环境；每日通过中兴基站监控告警，狠抓监控故障处理，使监控故障率保持在2％以下，为基站安全平稳运行提供了基础保障。
3、继续开展“告警清洁”行动，消灭网络运行隐患，强化全网安全性能，提升客户感知度。
4、搞好班组建设，经常性与值班人员进行沟通，想值班人员之所想，急值班人员之所急，时刻了解值班人员思想动态，把班组问题解决在萌芽状态，构建和谐高效的班集体。
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白驹过隙，弹指瞬间，一年的时光便悄然滑过，__年已匆匆过去，回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持帮助下，顺利完成了公司分派的任务。现将__年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理：
一：工作能力和具体业务方面
1.我的工作岗位主要是原煤发运，把握煤质。
每个矿的煤质都不相同，在枣庄市内以及附近大大小小的矿就有几十个，主要有强肥煤，气肥煤以及三分之一焦，要想完全了解每个矿的煤质首先就要学会经常采集信息并熟记于心。回收率是煤质的一项重要指标，它直接关系到洗煤的成本问题，在发煤前了解了矿上的化验指标后就要知道回收率是多少，计算成本后才能发运。
在发煤的途中并不是所有的矿上里层煤与外表所相符，这就需要我时刻在现场观察并且采样区分淘出回收率加以计算，只有保证在成本内才能发运。淘回收率时决不可弄虚作假以次代优。
发完煤后要及时记录下发运多少吨并向领导汇报工作情况。如果代为发放商报的吨位与厂内磅房计算吨位有误差应及时与代为发放商联系对账，保证不能出现以点点的误差。
__年金宝进原煤及发出精煤明细
2.保护公司内的商业机密
不与任何非本公司员工以及非相关人员交谈涉及到公司的煤炭发运商，成本价格，合同书，经营信息以及销售信息。
二：工作中的缺点及不足
总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
1.有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，另一方面是由于沟通不够深入。
2.有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前准备，上报工作情况不够及时。
3.新业务的开拓不够，业务增长小，工作计划性不强，业务能力还有待提高。
__年计划
__年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，__年会是我在金宝的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一名员工要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习，提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。自己的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“营销的签订”“市场信息采集”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名青年，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。无论是在煤炭发运，市场信息采集还是营销的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住的__的契机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔，提升专业独立性。
勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。
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是我的一个转型之年，今年，我从一个学生转型为一个社会人，至于说现在算不算一个社会人，我不清楚，但是有一点是肯定的，我在转型。正式开始走出学校应该是1月3号，那天，我从农业大学出来，到广州参加公司的新员工培训，半个多月的培训，总体感觉还是像学校中一样，周围的都是同龄人，大家尽管来自不同的地方，但是经历大都相同。直到现在12月25日，一年时间了，我习惯性的做做一年总结得失，为明年做个简单的规划。
首先，心态上面的转变。在学校的时候，我就一直是一个比较自信的人，出来工作以后也是一样。但是说到心态，改变还是很大的。在学校中，我觉得只要自己努力工作，就一定会收获很多。出来后发现，光是努力工作是不够的，你要有方法，要有能力才行。很多时候，你尽管很努力，但是你要是协调不好各方关系，没有好的方法，还是不行，领导看到你努力了，但是看不到你的成果，这个没用！但是自信是必须要有的一项素质，你自己都不信任自己，客户凭什么去信任你呢，而我们在与客户沟通的时候，我们就代表了公司，自己不自信，客户就认为你们公司的产品不行，你还怎么去工作？
其次，在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场，当时有上一届的师兄来带领我跑市场，尽管只是带了一段时间，但是收获颇丰。怎么去收获，就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识，比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果，当时每天白天出去市场上跑客户，晚上回到寝室，团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答，每个人针对同样的问题都有不同的见解，将大家的见解综合起来，就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂，就什么都想去学，学习的积极性很高，效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的，就是做了四年的大学学生会工作，我也不怎么在公共场合说话，而工作之后就不一样，每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作，造就了我不得不练习说话，练习在人多的时候说话。
再次，在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化，在惠州市场待了三个月不到的时间，由于公司的整合，我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山，最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场，之前有很多海大人过来做都没有做起来，我们过来了，并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作，五个多月的时间过去了，市场有了一些变化，自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南，没有老的业务员带你，都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程，这些过程都是亲自组织亲自参加，整个过程都是比较辛苦的，但是对我的成长帮助很大，可以说，现在我去任何一个市场，我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了！
我在20xx年究竟做了些什么呢？现在回想一下，还是比较丰富的！
1月份，基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。
2月份—4月份，在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多，我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的'客户不准挖，结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走，为他们测水，看鱼，学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候，觉得怎么就没有客户开发，感觉每个跟踪示范塘，向他们推海联科产品，产品倒是推出去很多，但是我的成就感并不是很强，觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。
5月—6月，在农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长，毕业班的事情很多，两个月非常的忙碌，实验尽管早就做好了，但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头，六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙，但很充实，也算是为班级做了一点事情，只是效果并不一定很好。
7月份，回到广州xx公司，当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南，当时有两个想法，一是跟着我老大混有前途，二是海南市场的潜力非常的大，做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场，第一次飘洋过海远离大陆，在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查，并进行客户的筛选。
8月份，继续的进行市场调查。被分到了海南的核心市场，和另外一个兄弟一起跑，一起调查服务客户。但是感觉两个人在一起比较限制时间，就向老大申请自己独立管理一个小市场。然后我的主要精力就放在了我所负责的几十个养殖户的筛选方面了，筛选了客户后进行跟踪服务，在市场中的口碑还算不错。
9月份，主要的就是进行目标客户的不断跟踪服务。在本月也开了在海南市场的第一场技术交流会，到会23位养殖户，也是我第一次开较大型的技术交流会，整个会议结果后我发现自己的能力还是不够，会场的把控不好，但是会后跟踪的效果不错。有好几个客户都表示想要用我们公司的产品，这个时候我的信心也是空前的高。
10月—11月，主要就是示范塘的开发和客户的服务，这个两个月非常的累。每天帮客户投料喂鱼、客户的鱼过塘帮他们拉鱼、干塘帮他们抬鱼、下药时一个个塘的下水帮他们泼洒，经常一天下来，回到寝室浑身一点力气没有。但是这里的客户并不领你的情，他们感激你为他们做了那么多，但是真正到了用公司的饲料的时候，他们却和你算很多很多的东西，要各种不同的政策，这段时间，我所负责的区域客户，想要用料的人很多，但是没有人打钱到公司去拉料的。当时我一度对我的工作产生了怀疑，是不是我的能力真的不行。后来想想，也不是，我所有该做的不该做的都做了，主要还是一点，所有养殖户的核心需求肯定是利益。而我们跑的基本上都是浙江养殖户，他们是一个对利益极度追求的群体，尽管我们公司的产品非常的好，但是他们还是觉得有风险，还是不愿意和我们做生意。后来也尝试了一些其他的方法，由于这些那些的原因，我所负责市场的开发进度还是显得比较慢。
12月，这个月主要是回到广东江门进行培训。在市场上工作了一年的时间，再次培训，感觉收获更大，也找到了自己和其他市场的兄弟们的不同之处，他们有我们的优势，我们有我们的优势，对自己平时工作之中的一些东西进行了思路的梳理，感觉工作更加的清晰了。并在培训完后回到海南市场，由于海南西线市场进展相对来说比较快，而且也需要人去跟进。老大也有想要我去跑西线市场的意思，我就主要申请来到海南西线市场，刚刚跑了几天，有了点感觉，直接主管又走了，就只有靠我一个人了。但是我缺并不怎么失落，因为我知道应该每天去做什么，也初步分析了这个市场的情况，我还是可以做的，就算是我一个人，我也可以做！
算算啊，今年一年的变化还是很多的，市场的变化就变化了好多次，也做了很多事情，只是平时总结得比较少。而出了社会之后，总结能力不行还是不行，你做了很多的东西，总结不出来，领导不知道你做了什么，这个对我们的发展还是不怎么有利的！我就简要的做做我在20xx年的工作规划吧，如果做得好，明年赚到了钱了，可能年底的时候就和女朋友结婚！
1月主要进行西线市场用料客户的梳理和维护工作。
2月—3月，通过客户的服务找到其他的客户，并逐步的进行市场调查，筛选目标客户，带客户去文昌市场参观。
4—6月份，养殖效果的收集与重点客户的服务，并总结西线市场养殖模式，将这里的养殖模式进行优化，确保用料客户效果。
7—9月，客户服务及技术指导，定期为客户进行技术方面培训。前期有大量好的数据之后，在区域内客户中大量宣传，开发客户。
10—12月，有大量的效果之后，在市场进行大范围的宣传造势，开发更多的客户。
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你好，我来到华艺已经有七个月了，从陌生到熟悉，华艺已经像我的家一样了，我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护，到线上网络推广、网站管理维护，到现在实施网络营销计划，我在公司的栽培下不断的成长。
作为一名网络人员，我不管在哪里工作，都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待，我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的，有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。
实话说公司的'网络方面不太完善，从我来到没多久就意识到的，这是最近几年积累下来的问题，缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁，对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事，下面将对我年底之前的工作做一个阐述。
一、网站改版计划
网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中，预计将于12月中旬正式上线，本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相当苛刻。
网站为什么要改版呢？
网站的改版是必然的，现在公司的网站纯属是一个摆设，对于访客来说没有任何的吸引力，让人访问一次就不想来第二次，为什么呢，没有任何的价值信息，包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了，特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的网站首页：
网站改版后将以文化和功能性为主推，与老网站相比，新上线红木百科知识和文化之旅两个板块，以权威和大量的家具知识为主，知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志，主要以介绍公司文化，公司产品，中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频，企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化，让客户能通过网站看出我们确实是：顾客满意是我们的服务宗旨，所以专门开设客服中心板块，可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工，将在网站上建立产品库，让员工便于管理和查看商品，让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好，其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城，将使整个网站充满了活力。
本人的计划是12月底正式上线，年底完成网站信息完善，预计20xx年将吸纳会员8000人，搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人，此后每年翻一番。
二、电子商务全面展开
预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品，网店的管理和维护商品的发布有我来负责，后期逐渐转移至销售员手中进行管理，让他们在没客户时在线上寻求客户。预计20xx年电子商务将全面开始盈利，这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。
三、手机客户端及微信营销
智能手机的出现，使电脑世界逐渐向移动终端偏移，手机客户端以及微信的出现也将帮助企业顺应历史的潮流，开展新一轮的客户争夺战。具体的微信实施方案如下。
提前抢注“中国华艺家居”、“华艺家居”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
添加客户分组，例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于各大红木行业或官方网站或者微博博客等其它方式采编。
群发消息，每天群发两条图文信息，根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。增加微信互动活动，以红木知识有奖知识问答的形式，和粉丝互动起来答对所出的红木知识问题可得到本公司的小礼品或可成为本公司的会员或享受本公司产品的特别优惠和折扣。吸引粉丝从线上到实体店来！
线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司、行业网站，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。线下推广方式：中国华艺家居的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注中国华艺家居公众号。
微信营销方案于下周一正式上线，预计20xx年将获取到8000的关注度，获得客户资料20xx条。
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中小企业客户营销战线是实现集团客户发展目标的重要营销力量之一，为实现集团客户“三分天下有其一”发挥积极作用。西藏自治区分公司在集团公司的指导和公司领导的领导下，理思路，抓重点，通过改革组织体系，细分市场，创新营销方法来实现中小企业发展的新突破。
一、网格达标工作
目前西藏自治区中小企业业务嵌入在经营网格中，客户经理兼职中小企业业务营销。自治区分公司本部设立中小企业扩展中心专门负责全区的业务，各个市、县分公司设立接口人负责本级业务。 西藏自治区分公司认真落实集团部网格达标要求工作，通过6要素综合评估经营网格是否达标来评估中小企业网格的达标工作，具体如下：
（1） 人员配置；每个网格配置2-3名客户经理，后期打算配置
一名网格经理，网格经理负责管理整个网格，包括团队管理、销售管理和考核指标
（2） 网格划分；根据潜在客户、聚类原则、地理位置相邻原则
来考察网格划分的合理度。
（3） 定向支撑；有接口人支持网格单元的日常工作。
（4） 资源配置；按电脑、智能手机、上网卡、工具包、销售手
册 、MINI终端，打印机资源来评估。
（5） 销售动作；主要考察网格销售活动的组织情况。
（6） 营销服务；主要考察网格营销指标的完成情况，后期的服
务维系情况。
二、细分市场
将西藏自治区中小企业分为商务楼宇、专业市场、工业园区、沿街商铺，然后根据其特点进行精细化营销。重点对餐饮娱乐行业进行研究，推出拳头行业应用产品。
三、创新营销方法
结合本区联通的特点来推出拳头行业应用产品，首先采用以引进集团或其余省分现有行业应用进行本地化为主，后期逐步将与优秀SI合作商合作进行本地行业应用的开发。
将量身定制相应的行业应用，并结合完善的后期服务来占据中小企业市场。对于网格营销团队，将落实经营责任制，改革激励措施，由传统的“工资+绩效”模式尝试向“工资+提成”的模式转变，实现销售人员同工同酬。从xx年开始注重培养营销团队的素质和能力，加大培训并以网格为单位开展劳动竞赛和创先争优活动, 评出优秀网格、优秀网格经理，打通销售人员晋升及转正通道，激发网格经理营销动力。营销方法将向精细化营销 、主动营销、关系营销、体验式营销等方式转变。
同时将完善网格考核办法，将收入完成率、发展完成率、用户离网率、名单制客户完成率、各个网格纵向完成对比情况作为重要因素进行激励考核。
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尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫吴功成，现年43岁，现任上溪镇祥贝村村长。
作为祥贝村村长，我在镇党委政府和祥贝村党总支的正确领导下，在全村干部、群众共同努力下，紧紧围绕建设社会主义新农村工作为重点，与时俱进，开拓进取，尽职尽责，使得全村的各项事业按照预定的目标全部完成，现在就我任职以来的工作向领导和同志们作如下述职,请予审核。
一、加强学习，不断提高为群众服务的本领
在平时的工作中，组织村委班子成员，用党的理论知识武装头脑，指导日常工作，不断提高村委班子的知识文化水平。特别是当前对政府新出的政策法规要加强自身学习，以自己的亲身实践学习起到良好的带头模范作用。特别是加强学习了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国人民代表大会和地方各级代表大会代表法》，以及《组织法》、《选举法》、《村民委员会组织法》等法律法规，用理论和法律武装自己头脑，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，，在行动上做到人民选我当主任，我当主任为人民。为我村经济发展作出自己应有贡献。
二、积极参与上级工作会议
在讨论各种报告时积极发言，对工作中的成绩给予充分肯定的的同时，对工作中的不足也会提出自己合理化的意见，在参加会议时，
凡是我所掌握的情况与实际情况不符时，我敢于提出自己的疑问，全心全意从村实际出发。
三、积极组织村民积极开展公益事业建设
“急百姓之所急，想百姓之所想”，这是我上任以来奉行的一贯为村民服务的基本原则。为改善祥贝村群众的生产和生活条件，从20xx年开始，我带动全体村干部组织群众投工投劳，积极进行农村基本建设。通过我的`努力，村容村貌整洁，百姓安居乐业。
四、积极投身城乡环境综合治理
祥贝村地多人多，工作相当难做，再加上村活动经费紧张，村上公共地区的卫生全由村委干部亲自动手，清除乱贴乱画小广告、清理卫生死角在这场没有硝烟的“战争”中，通过我们村委班子和广大群众的共同努力，清理了村道路周围的脏、乱、差，这样垃圾、杂物有归拦了，路面干净了，村容整洁了，墙壁漂亮了，在城乡环境综合治理中取得了很好的成绩。
我清楚的知道，祥贝村委在历年工作中所取得的成绩，虽然有我个人一点微薄的贡献，但更多的是村委班子成员辛劳的付出和努力。
以上几个方面只是我个人的一些粗浅认识和想法，不妥之处敬请大家批评指正。
谢谢大家！
述职人：
20xx年xx月xx日
◆ 述职工作规划互联网 ◆
20xx年来，在市委、市政府和住建局的正确领导下，我精诚团结，率领全局广大党员干部职工坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，创先争优，扎实工作，圆满完成市委、市政府和住建局下达我局的各项工作任务，并取得了较好的成绩。棚户区改造强力推进，住房保障成绩突出，重点工程服务到位，依法依规开展房屋征收，房地产市场监管成效显著，产权、交易工作尽职尽责，计生综治工作管理到位，信访、信息工作积极落实，队伍建设、党风廉政建设力度加强。服务市场创新亮点，服务经济成效显著，行业贡献及整体地位和形象大幅提升，全局上下保持了政通人和的良好局面。下面，我将本人履职情况报告如下：
一、加强自身修养，不断提高综合素质。
品质决定成效。作为新形势下的领导干部，要不断地加强自身修养，提升自身品质。一是加强党性修养。我十分注重政治理论学习和思想道德修养，认真学习邓小平理论，学习“三个代表”重要思想和党的十八大精神，坚持用正确的理论武装头脑，不断加强党性修养，增强党性意识，坚定理想信念。
二是加强个性修养。每个人都有自己的个性，作为一名领导干部，要做到个性服从党性，就要在学习和工作中不断锤炼。我努力做到严格要求自己，不断提高思维层次，提高思想境界，开阔眼界胸襟，锻炼个人品格。三是加强知识修养。房产工作涉及的范围广，我努力的学习了经济、法律、管理、房产等方面的知识。更新了观念，开拓了视野，丰富了自我，进一步提升了工作思路，提升了决策能力与领导水平。
二、强化队伍建设，夯实基层组织基础。
1、做好组织发展和干部任用工作。根据《党章》、《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》等相关规定，按照党员发展原则，注重在业务骨干、年轻干部职工中发展新党员，今年培训了4名入党积极分子;送培了4名积极分子参加市直机关工委入党积极分子培训班学习;鼓励职工加强专业技术职能的学习。
2、加强领导班子自身建设。健全和完善了学习制度，定期组织领导班子学习，对纪委发放的《党员领导干部廉洁从政若干准则》等方针政策进行了集中学习，坚持领导自觉学习，带头学习。认真贯彻了民主集中制原则，健全党委内部议事和决策机制，重大问题、重大决策都由领导班子集体决策，对中层干部的任用等方面都严格按程序，由民主推荐，再集体研究决定;认真落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”的要求，班子成员廉洁自律，以身作则，班子团结务实，全局政令畅通。
3、加强党员干部职工队伍建设。特别注重加强党员干部队伍建设，注重党员干部综合素质的提高，在全局上下倡树全员学习、终身学习的理念，深入推进学习型机关、学习型党组织、学习型党员的创建活动，切实加强对党员干部的政治理论、法律法规和业务技能的学习教育培训，组织学习了党的十八大精神等，组织党员干部观看系列优秀党员先进事迹宣教片;积极开展创先争优和“机关效能建设年”活动，全局党组织、党员公开承诺，接受党组织和群众监督，进一步提高局机关效能建设，改进机关作风，优化了发展环境。
4、加强思想教育建设。坚持以人为本，运用各种有效形式，做好机关思想建设工作。一是把握情况。我十分注重了解党员干部职工的思想动态和合理诉求，倾听他们的意见和建议，定期召开会议，分析查找成因，进行深入研究，努力做到把解决思想问题同解决实际问题结合起来，关心群众生活，表达群众心声，凝聚群众力量，维护群众利益。二是坚持不懈做好思想沟通工作。
针对个别退休老同志在津补贴问题上的疑虑和不解，我多次与退休老同志交流思想，解释政策;同时，对个别老同志不理解的则专程上门，做好耐心细致的疏导工作，进行思想沟通，感情交流，解除了疑虑。三是以人为本，做好思想育人工作。坚持把教育人、鼓舞人与关心人、帮助人结合起来。职工生老病死，都坚持亲自到场进行探视和慰问。定期组织和参加老同志、退休党员的活动。
5、认真落实党风廉政建设责任制。按照市委、市纪委工作部署和要求。一是健全了领导机构，实行了责任分解。按照“谁主管、谁负责”的原则，将党风廉政建设责任目标进行分解，落实到班子的每位成员;对各科室(部门)下达了目标责任书，健全了责任分工制度。二是严格执行报告。将执行责任制的情况作为班子民主生活会和述职报告的一项重要内容来落实，建立了党员领导干部重大事项报告制度，并将该制度延伸到中层党员干部。三是健全和完善制度，加大监管力度。规范了财务管理，加强了对资金使用的监督，坚持了“四费”公开制度，完善党总支部、政务公开，规范了行政权力运行制度。
三、推进创先争优，服务经济发展显成效。
1、扎实开展创先争优活动。为增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，进一步巩固科学发展实践观的成果，按照规定的动作不漏项、自造动作有创新开展创先争优活动。2、搭建服务平台，促进房产市场健康发展。大力发展商品房市场，规范发展二手房市场，稳妥发展房屋抵押市场，形成了多层次的房地产市场交易体系。全年商品房交易3556户35.92万平方米，二手房交易3382户116.24万平方米，房屋抵押登记5653户136.37万平方米，抵押变更登记37户1.89万平方米，抵押预告登记3457户35.35万平方米，抵押注销登记3261户，房产市场呈现良好发展态势。
3、切实关注民生。实行廉租住房租赁补贴动态管理，严格准入和退出机制。全面复查了去年纳入保障的4324户廉租住户，清退320户不再符合保障条件的廉租住户，按程序对新增的490户廉租住户申请人开展了三调查两公示。全年共发放廉租住房补贴4706户620.98万元，惠及10781人。4、规范权属登记。继续以网络信息技术为支撑，充分运用现代化管理手段，大力加强房屋交易与登记管理，严格按照《物权法》和新的《房屋登记办法》的规定，健全了房屋登记簿系统和产权登记制度，建立了以表管房、以房建簿、依簿发证的房屋登记管理体系。共办理初始登记7528户93.71万平方米、转移登记6938户152.16万平方米、权属变更登记922户25.75万平方米、所有权预告登记3463户34.97万平方米。
四、坚持廉洁自律，做人民的好公仆。
在廉洁自律方面，我始终保持清醒的头脑，与时俱进、恪尽职守、廉洁自律、勤政廉政，始终践行领导干部廉洁自律的有关规定，做到以身作则，严于律己，要求别人不做的，自己坚决不做，要求别人做到的，自己首先做到。我始终要求自己做到“四平”，即具有平民意识，乐于平凡工作，保持平静心态，甘于过平淡生活。
一年来，我坚持做到了几点：一是在用人问题上注意公道正派，按原则和程序办，坚持集体讨论，坚持干部工作纪律，不搞亲亲疏疏。二是对自己的家属、子女、身边工作人员严格要求，没有违规违纪问题。三是自觉接受各方监督，较好地维护了党的廉洁形象，这既是对党和人民负责的体现，也是一种对自己负责的最基本、最起码的要求。
今年，在上级党组织的领导下，在全局广大干部职工的支持帮助下，我讲政治、顾大局，刻苦学习，勤奋工作，公正处事，有了较大的收获和体会，但离上级组织的要求还存在着一定差距。在新的一年里，我将以此为新起点，创先争优，依法履行好自己的工作职责。进一步解放思想，开拓创新，真抓实干，为促进我市房地产事业又快又好，率先发展做出自己的一份努力。
◆ 述职工作规划互联网 ◆
电子商务给全球国际贸易的发展带来了一次划时代的变革，上网人数的快速增长为电子商务的发展创造了良好的契机。电子商务利用互联网的时空压缩、双向互动和虚拟空间三大特点使得交易费用降低，经济活动的效率提高;使得消费者很容易接近名牌、名店，少数名牌厂商将拥有大部分的顾客资源，可以跨行业经营，不分大小，胜者通吃;可以更快速、更有效地随时与员工、客户和供应商保持沟通;导致传统经济中的行业分工进行重组:商业机构衰退，新型的快递公司茁壮成长。
目前在所有的网上商店中，亚马逊无疑是做得最好的。1984年Amazon. com创建时，出版业巨人Barnes& Noble的年销售额高达24亿美元，其巨大的规模、丰富的品种和高额的折扣，并没有给当时的亚马逊留下多少发展的空间。然而在Internet这个新市场上亚马逊迅速发展壮大，到1998年底亚马逊提供的书刊品种达到250万种，是B&N的14倍，拥有450万的客户和高达58%的重复购买率，1998年销售额到5.4亿美元，占据了全美在线售书42%的市场份额。1997年9月，亚马逊股票在Nasdaq挂牌上市。亚马逊成功的奥秘在于:
★完善的管理
网上交易的管理，更准确地说是为顾客完成网络空间与现实市场的双重管理一创造性地将内容、场景和基础设施结合起来。亚马逊的战略是:掌握更多的关于客户的数据，从而给每个客户提供一个独特而又无法抗拒的选择。恰如Forrester研究公司分析
家布莱特·戴克玛所说:通过建立一个庞大的信息帝国，亚马逊正在全方位地包围顾客。
★对顾客负资
亚马逊成功的另一个秘诀是“负责任”。亚马逊知道责任心是让网上购物者感到放心的关键。吸引客户订货的秘诀就是让他们感觉到你确实在那里关注着一切，网上购物不会让他们失望。这正是亚马逊做得最好的地方，也是亚马逊的成功之处。网上购物与到商店买东西不一样，顾客看不到商品，也无法与任何人交流，所能做到的仅仅是向Cybe:空间发一订单，然后怀着美好的愿望等待。或许在第二天就收到了货物，但也可能在一周后收到一封e一mail，说货物已售完。
★依靠科技
亚马逊将书店定位为高科技产业，而不是流通业。传统书店靠的是门市的店员，但在亚马逊最多的却是软件工程师，是技术的不断创新。这就是为什么美国在短短几年当中虽然冒出1000家网络书店，甚至传统书店的领先业者跨足网上交易，而亚马逊仍处于领先地位的原因。亚马逊的成功有一半归功于科技，亚马逊首席执行官贝索斯早就洞悉商业价值与科技的必然关系。贝索斯说:“网络商业将是极度重要的。对许多垂直性产业(像书籍销售)，重要性更是很快就会到来。网站的确可以在许多产业增加商戮联蓝然瀚业价值，而之前科技必须尽量成熟。”正如专家所言:未来对所有零售业者的挑战，就是去决定科技与自己所从事
的零售行业的相关程度。
★快速的搜索
亚马逊使用快速的64位500M内存的Alpha服务器和一流的Internet链接。亚马逊的站点功能极为便利与快速。一个普通的产品介绍的页面大约38K,可以用一个普通的Modem在13秒内下载下来。这样为顾客上网提供了很大的方便。除了搜寻选项之外，顾客也可以同时浏览23种不同的主题，节省了上网的时间，增加搜索的速度。使网络书店虽然没有传统书店的临场感，但货比三家的机会却更为容易。
★详尽的货物清单
到亚马逊购物，顾客知道自己可以找到任何书。一个详尽的清单有两个好处，首先，它表明网站经营者是认真的，更重要的是，顾客首先发现了他所需要的商品，大多数人会当场下订单。 ★明确的承诺
在产品的介绍说明上，亚马逊都告诉你是否有现货及何时能送到家。这样明确的承诺让顾客感到网上购物确实可行。没有什么比在每页上都写着”有现货，24小时内送到”更能吸引顾客了。当然，最好要说实话，对顾客负责，如果做不到，至少说明哪些有现货，哪些暂时缺货。
★漪爽变化的主页
亚马逊的主页是整洁而且专业化的。主页上也有图片，但不是太多也不太大，你不会在亚马逊站点看到花里胡哨的动画，他
们并不想用HTML技术给你留下印象。亚马逊的主页每天都有一些变化，并不是为了展示更多的产品，而是为了表明他们对新动向的关注。改变每天的推荐物，使站点有所变化。一个每天都有变化的站点当然是一个精心管理的站点。
★E一Mail的快速处理
亚马逊对收到的E一Mail反应很快，你可以亲自给它发一个试试。亚马逊在收到顾客订单后立即给他发E一Mail确认，在寄出客户所订物品后，再发一个E一Mail，并附带物品的记录号。顾客喜欢这种方式，因为这样做消除了网上购物的不确定性。顾客用反应时间来评价网站的竟争力。如果30分钟内回复，给顾客的印象很深;一天后回复，不会给顾客留
下什么印象;如果一周后才回复，将失去一个顾客。
★特殊的服务
1.比较购物服务(Shoptheweb)
假如你进入亚马逊网站购物，只要你按一下Shoptheweb选项，就会出现各种商品在不同网站的价格。这时，你可以通过对比，选择任一网站中你喜欢的商品。若将这项服务放进实体零售店，不仅可以看到琳琅满目的商品，还可以看到同种商品在不同网站的不同价
格。这一点在实体商店是无法实现的。
2.新型的礼物注册服务
这项服务为发送电子感谢卡提供方便的链接；亚马逊名为A9的
◆ 述职工作规划互联网 ◆
加入公司快半年了，我的主要工作是负责网络维护、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报：
一、 网络方面工作内容如下：
(1)网络方面硬件的维护，保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护，以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(2)电脑系统及软件的维护：日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存有大量垃圾文件，影响电脑的正常运行，严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面：我们公司的网络是接入同辉的机房，并且同辉机房安全防护等级比较高，所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是，应特别注意电脑之间通过U盘传染病毒，特别是生产车间应做到“专盘专用”。
(3)打印机的维护：经常出现的问题有：打印机与电脑的链接，网络打印机的链接。
(4)电话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下：
(1)整理IT相关方面的资料和制定相关备案
(2)交换机的管理：对交换机的日常维护，使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份，防止配置丢失导致断网。
(3)权限的管理：按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更，以及门禁卡权限的变更。
(4)视频监控的维护：视频监控的主要问题有：个别摄像头图像跳动，安装方已经答应给调换。设备的定期检查。
It个人述职报告范文篇二
在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 回顾这两年我个人的工作情况，刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的帮助，很快进入状态。 进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触用友的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
一、本岗位目前主要工作内容：
1、 计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。
2、 网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。
3、 公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。
4、 公司电话的维护和管理工作。
5、 公司门禁、监控的维护和管理工作。
6、 协助完成部门及领导安排的其它工作
二、详细分解：
1、软件方面：
为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置，以及在使用过程中出现软件问题的解决。例如：常见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服务器的问题等;很多机器由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。
2、硬件方面：
公司计算机相关产品，CTP服务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，相关硬件设备的申请购买。
3、网络、电话方面：
网络及交换机和电话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。
4、网站方面：
网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费
5、服务器方面：
邮件服务器,腾讯通服务器，用友服务器三台服务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。
三、本年度此项工作的具体完成情况如下：
1、计算机硬件的更换：购置和维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。
2、计算机系统及软件维护：公司目前加上分公司的电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。
3、公司计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。
4、公司网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等， 本年度此项工作的具体完成情况如下：公司网站方面的建设情况， 调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。 公司电话维护情况， 我们公司在实施电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，因为共用人数过多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。
四、完成部门领导交给的临时性工作
1、为领导下载需要的文件
2、下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。
五、参加集体活动
1、参加办公室组织的生日会并播放生日歌曲
2、参加年会节日的大合唱及走秀节目。
六、个人学习计划完成
1、学习用友的相关操作及处理技巧
2、学习领导的会议精神及执行
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：
1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在IT管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的.一年里感谢公司对我的信任与支持。
◆ 述职工作规划互联网 ◆
尊敬的领导：
您好！任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结：
一、全方位学习，提高自身业务素质
在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤；在行动上规范自己作为销售人员的行为；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。用心参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。
向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上
力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。
但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化，有计划的划分重点工作区域；二是：对于老顾客和固定客户，都就应经常持续联系，稳固现有客户群；三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息；四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐，从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
此致
敬礼！
述职人：
20xx年x月x日
◆ 述职工作规划互联网 ◆
转眼间，时间又过去近半年了，在今后的工作我要自觉加强学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力;做到脚踏实地，提高工作主动性，在点滴实践中完善提高自己;继续提高自身修养，强化为人民服务的宗旨意识。新的一年里，在镇党委政府的关怀与培养下，我会进一步严格要求自己，争取更大的进步。
前半年，投入了大量的精力，保证了业务扩充，使其发展势头越来越好，其中，对公业务迅速增加，已经成为主要业务，决定了其日后业务主要发展方向。资金方面，仍然靠整合资源，筹措资金来解决，情况已经大为改善，要保持良好的节奏，才能顺利开展工作。
目前，IT产业已经到了关键时期，要在三年内全面完成行业整合，但此举是一个艰难的过程，需消耗大量的财力和精力，要求自身必须务实而行，以求产业生存。
下半年，工作仍需积极探索，要从以下几点出发，确保所有计划顺利进行。
一、要学会掌控产业链。
要从产业链的.中心向头向尾扩充，找到切入点，市场已经决定了自身该做哪些产品，哪些业务，这非常重要，以目前而言，实力不均以掌控链主。做不了链主，就要以一个关键点的方式来出现，来应对同行的竞争，市场的排斥。
二、思路决定方向，战略决定未来，结构决定结果。
1、现如今竞争如此激烈，企业要做一个定位，要在整个这个IT市场中你作为什么角色去生存?批发、零售、还是对公，有条件的整合，没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测，长远的计划会直接影响发展方向，就像年初确立的"三一计划一样"，一年一进度。
2、要做一个长远的战略，要确立使命，企业生存的意义，为了盈利，那是必然。但仍需，要把IT产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上，用IT，为巴彦淖尔市农业发展做出贡献，这才是最终的目标。
3、自身的结构要学会扩充，IT产业是一种规模化经营的企业，要学会去如何实现规模化经营。结构的发展，必然会影响结果，从最初的经营开始，就要去学会管理，即使没有规模，要养成良好的财务，严格的工作制度，才能使自身又快又好发展。
◆ 述职工作规划互联网 ◆
尊敬的各位领导上午好！
我是袁，在信息化工程部担任主管一职，过去的一年是充实和忙碌的；这一年围绕着部门工作开展，我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务，同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：
一、工作回顾（主要分6个方面）
1、OA系统方面：
20xx年，OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的OA问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面：
过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设：
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设：
随着集团信息化工作的深入发展，我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作，我也积极参与其中主要有：一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作；芜湖观邸物业中心机房建设；儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作，我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理，按集团领导指示，我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作，此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作，事情小，责任大。如机房服务器等设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处：
1、对工作的严格执行程度把控不足，容易在一些小细节上造成工作疏漏。
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够，关注点不够广泛。
以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服，并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的，我个人工作也继续沿着部门工作线开展，20xx重点主要有以下7个方面。
1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。
2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。
3、FTP大文件共享系统建设工作。
4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。
5、推进商业信息化系统建设。
6、一卡通系统建设工作。
7、协助部门经理完善集团信息化管理工作（制度编写、各公司IT巡检等）。
汇报完毕，谢谢!