总结是对特定阶段内相关情况的分析与研究，形成有指导性的经验和结论的书面材料，能激励人们努力工作。以下是小编整理的饮食礼仪知识体系PPT，希望对大家有所帮助。
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度
1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得；根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出“1+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好vip客户工作
为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面
向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的.案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：
一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。
二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障
积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。
三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释“1+n”服务内涵1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。
2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。
客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理。
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
你们好!
时间总是转瞬即逝，我从8月1号到公司工作的三个多月以来，我的收获和感触都很多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心，较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等
二、主要工作：
1. 完成部门交办的事项：
以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的.运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作：
以下：更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3. 讯息处理和工作记录：
以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4. 来访客人通报及接待;
以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5. 本工作区域清洁：
以下：每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
最后总结一下，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导批评指教，谢谢!
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
回顾20xx年，自己干了很多工作，涉及到的范围比较广，所做的工作带来的成果也不错，告别了20xx年的那种没有自信，总是被动的局面；业务上对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的业务模块更加熟悉；组织协调能力上得到提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升。工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解；知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油！20xx年，我在期待，期待更大的进步，期待更多更强的成就感。
一、主要工作业绩
(一) 工作职责、主要工作及成果
1、 hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植
工作职责:部门模块参与人
hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块，后期转到新后台的搭建移植工作上. a、 发信息存储过程的移植
b、 0元3元产品的并行
c、 信息回执的添加
d、 学校相关查询，用户相关查询，教师相关查询，信息相关查询功能移植
e、 河北应用报表开发
在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上，目前对存储过程，函数，调度，触发器，表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。
2、 语音平台接手，为解决串号问题的改造
工作职责：平台负责人
a、 日常的维护统计
b、 语音新需求的开发
c、 语音优化建议的处理
d、 语音串号问题的
在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工，目前尚未完全达到这个目标，不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。
3、 长短信页面负责人
工作职责：页面负责人
a、 学校长短信的设置和取消
b、 家长长短息接收的管理
c、 老师长短息的设置选择
d、 发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。
长短信的主要负责方是数据库组，中间组织了几次会议，都是权威人物，从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西，先是需求的讨论确定，开发方案提出几种，大家一起讨论，最后让领导审核，每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的'推进工作案例。
4、 新版短信模板
工作职责：部分模块参与人
a、 发信息页面的改版
b、 信息收藏夹的导入导出
c、 jxlx下总导航和左边登陆框的调整。
我参与的阶段有：用例的审核，表结构设计的讨论，开发。
在这个工作中的收获是数据库表的设计，主要是按位存储的优点，合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据，excel表格的上传下载相关知识。
5、 语音外呼系统
工作职责：整体负责人
a、 组织需求的讨论确定原型
b、 拿出设计方案组织审核
c、 参与后续开发
d、 系统的跟踪和维护
这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现，感觉很惊喜，也很有压力，一直都是在接收安排好的工作，这次领导告诉我，我要把握项目的进度，要去和需求人沟通给系统一个合适的定位，把合适的工作分给合适的人，要设计能满足需求，要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一个人是做不下来的，一是我经验不够，二是我一个人没有那么多的时间和精力，这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友，刚开始在工作分配上很不合理，我把很多的工作揽到自己这里，但是这样我会很累，大家的智慧不能及时的融进来，还会打击积极性，在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整，让大家都积极的参与进来。有了前面的教训，在后期的开发中进展的很顺利，大家积极的讨论拿方案，对自己负责模块都尽职尽责，从中收获很多。语音外呼项目的推动中，收获可以从两个方面来总结，一个是经验的积累，通过这个工作，经历了一个项目负责人的过程，此时经历就是收获，设计方案的一次次被****，就是一次次的进步，从沟通到设计再到开发，去组织去推动，也逐步的流畅，和大家的合作，借用别人智慧的能力也稍有提高。另一个是信心的增强，刚开始对需求的混乱和对系统不清晰的定位让我对这个工作无从下手，对它的思考时易时难，对设计更是心里没底儿，设计好了对开发又不自信，需要的知识点还很多，虽然前期是这样思考的，但是随着设计的明朗化和大家智慧的迸发，感觉越来越顺利，信心提高了很多。所以一个项目负责人不一定要是一个样样精通的人，但是一定要是一个能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我继续向大家学习！
6、 资料迁移
工作职责：整体负责人
a、 收集需求人，使用人的意见整理文档，弄清楚要解决的问题，和造成问题的原因 b、 给参与人员分工梳理现有流程
c、 组织技术内部对此熟悉的同事讨论，铲出一份需求设计文档，之后又进行审核
d、 和需求人，使用人碰面沟通，对设计文档中涉及的流程进行了二次审核
e、 页面开发和测试
f、 功能模块维护和数据跟踪
带来的成果：在移动进行大规模的ecid重整时期，资料迁移功能发挥了很重要的作用，解决了博客博客圈的匹配，校讯通积分影响问题，客服的资料处理流程效率也得到了大大的提高。
资料迁移整体上考验的是对业务的熟悉和对需求的梳理沟通。 我的总结感受：对于请教的问题，别人并没有责任一定要参与，即使参与了也不能把自己的疑惑全部抛给大家，应该做好前备工作，把能梳理的都梳理通，真正想不通的给几个选项，尽可能的节省大家时间，缩短这个环节在整体上大家
就有精力给与更多的指导和建议。另外还要写好文档，一份好的文档可以给沟通带来好的影响，如果自己都稀里糊涂文档的逻辑性不强，让别人看着更不感兴趣，虽然沟通是双方的，但是如果想在沟通中掌握主动权，必须比别人多想点，多做点。
7、 资料录入助手
工作职责：整体负责人（但是到最后没有用）
a、 沟通确定需求
b、 参与代码书写以及后期意见搜集
资料录入给我感触很大，我面对的问题有两个：一是自己对技术水平不达标，书到用书方恨少啊，打击了自信；二是时间比较紧急，还和几个经理直接沟通需求，有恐惧心理，状态相当不好；到最后还是按时完成了，虽然让大家并不是特别满意，在没有征求对方意见的情况下我自己简化了需求，但是感悟甚多；我的感悟：一是要增加自己的求知欲，提高技术水平，增强自信心；二是要学从大局考虑事情，多项紧急工作并行的时候也要有个轻重缓急，做好分配；三是会做人会做事会说话很重要。
8、 学生综合素质测评系统
工作职责：整体负责人
a、 参与需求的讨论和原型确定
b、 系统的设计
c、 组织并参与开发
该系统的特点：使用对象是一个学校，核心内容是对学生进行综合素质的评价，项目时间和紧迫，所以选择了一切从简，组织结构和权限使用的都是校讯通系统内的，老师管理员的账号使用的也是xxt的，家长的账号是学生的学号。
9、 日常维护，优化建议
工作职责：模块参与人a、语音平台，hbjxt有关信息的数据统计工作以及日常投诉维护
b、有关语音，tj平台，短信后台，策划后台，hbjxt后台的优化，报表新功能，30 tomcat错误日志等的维护开发
c、需求的沟通和讨论
(二) 工作及学习经验及收获
1、 对发信息，资料，boss相关，语音这几个核心的基础业务模块更加熟悉，这些都是在工作中进行的积累，这些方面出现问题，可以更快更准确的定位出错的地方。
2、 组织协调能力提高，这些是担当项目负责人锻炼的结果，平时负责的工作不再是具体的开发，而是负责把大家召集起来，整体把握一个事情的进度，这样的话就在无形中锻炼组织协调的能力，承受得住压力。
3、 看了一些管理类的书籍，在做人做事儿做工作的方式上有所提升，不让自己的想法行为那么极端。
4、 技术知识框架更加完善，毕竟看的多了，遇到的问题多了，思考的也就多了，逐步提升中……
(三) 主动发现并跟进解决的问题（非任务类的，自己主动发现工作或项目中的问题，并思考和跟进解决的）
1、资料迁移上线后，关于sign_falg的变更，在走路的时候突然意识到迁移之后发给移动的sign_falg和connector中的没有同步，虽然当时问题还没有暴露，时间久了就会出现问题了，马上给领导请示让数据库组协助我排查数据，最后通过全量核对把已经不一致的资料纠正，同时修改程序的漏洞。
2、100数据库存储过程proc_person_count有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误，修改上传！
此过程是在20xx年XX月18日开始运行，每天晚上00：00执行，作用是计算有效学生数，所有学生数，家长总数，教师总数，拥有联通号码的教师总数等一些数据，数据是以学校为单位 发现的问题：有效学生数，禁用学生数，有效班级数的计算错误
错误原因：河北的规则和河南的差异所致！
河南：有效学生：第一联系人激活的
禁用学生：第一联系人禁用的
有效班级：有有效学生的
河北：有效学生：两个联系人至少有一个激活的（排除网站用户）
禁用学生：至少一个禁用的，两个联系人不存在激活的（排除网站用户）
有效班级：和河南一致，但是有效学生统计错了，这个也就错了
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由
在今年5月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大家!
今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：
首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20xx年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。
其次，在公司的`支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。
尤其今年完成了几项重要的工作：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票最高限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧
在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
谢谢大家!
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
一、活动背景
随着全国高校的扩招，以及大学毕业生人数逐年增加，在加上XX年全球金融危机，高校毕业生的就业创业形势日趋严峻，就业创业竞争的压力日益增大。 为了繁荣校园文化、充实校园生活，进一步引导同学们了解就业创业知识、培养就业创业意识、树立就业创业精神、提高就业创业能力、让同学们通过关于就业创业的演讲活动了解当前严峻的就业创业形势，并找到就业创业的方向，特面向全系学生举办以“”为主题的就业创业演讲比赛。
二、活动目的及宗旨
1、激发同学们的学习热情和学习动力，调动同学们的积极性，增强同学们的自信心，自豪感，繁荣学院文化，发扬比赛的优良传统，帮助同学们明确学习目标，促进学生树立职业意识，从观念、心态、技能等方面做好应对竞争压力和职业挑战的准备 。
2、通过活动在全系范围内的影响力来提高同学们对自己职业发展的思考和规划，同时通过演讲来提高同学们的交流和表达能力，进而更好的对别人甚至未来的工作单位推销自己
三、活动意义
本次活动意在通过提供演讲平台给予同学们锻炼的机会，展现演讲才华和能力，并通过对其就业创业想法和认识，鼓励同学们通过对社会及市场的观察，结合自身特点，策划制定有一定实际价值的奋斗方案。激发培养我校学生的创新实践能力、主动精神、商业精神以及市场经济思维。
四、主办单位：
院团委
承办单位：土木工程系就业创业部
赞助单位：待定
五、活动主体
1、筹备阶段
（1）活动宣传
海报宣传：在活动前，通过在一教门口展出宣传海报来告知全系同学该活动的基本情况（要求海报能够深刻体现活动主题，并且内容新颖，有直观的表达效果）——宣传组
班级宣传：为了达到宣传力度，做到全系参与，在活动前，安排部门干事带上相关的宣传资料在班上的就业创业委员的.配合下将资料发放到各个班级并告知本次活动的基本内容，同时统计报名人数。——就业创业部全体干事
咨询宣传：在活动前及整个活动过程中，在164值班室就业创业部设立咨询点，为同学们详细解答一系列问题，使同学们更能了解活动情况。——值班干事
（2）组织
联系比赛场地：确定初赛及复赛的比赛地点
主持人：待定（要求普通话很好，能灵活应变，具有感染力）
参赛人员：初赛：全系报名参加演讲的各位选手
复赛：经初赛选拔。（6—8名）
邀请人员：初赛：土木工程系就业创业部三位部长及几位干事（具体人员待定）
复赛：发请柬邀请评委：学院领导、学生会干部。（共9名）
出席观众：初赛：各位选手
复赛：每个班选5名同学代表班级参加
（3）ppt及活动背景音乐：
做一个关于能反映当前就业创业形势的ppt（要求内容符合活动主题，深刻新颖）——策划组
选几首活动过程中的背景音乐，用于活动开始前，及在活动过程中的一些停歇时间（要求歌曲内容积极向上，给人以奋斗拼搏的激励）——活动组
（4）后勤工作及舞台部分
购买物品：证书，奖品（获奖者），舞台装饰品——外联组，财务组
借用物品：音响设备，花盆——秘书组，资料组
场地布置：舞台装饰、开场和结束音乐及音响设备调试、后期清理等——就业创业部全体干事
抽签及现场秩序的维持：确定复赛的顺序安排，提前告知参赛选手做好演讲准备。——策划组
2、比赛前期阶段：参赛选手需提前准备一份就业创业演讲稿，在比赛之前交到164值班室就业创业部审核。
3、比赛阶段：
初赛
①时间：4月13日（具体比赛时间待定）
②地点：1616
③主题：积聚就业跬步，点亮创业梦想
④比赛流程：
主持人致开幕词并且介绍到场的评委及比赛的规则。
演讲比赛正式开始。
带所有选手比赛完后，邀请评委代表上台简单讲评
主持人致闭幕词。
赛后第二天公布进入复赛的选手并通知其做好复赛的准备
复赛
①时间：4月17日（具体时间待定）
②地点：八角演讲厅（提前申请）
③演讲环节：
第一环节——选手演讲
限时：时间必须在5分钟以内
主题：积聚就业跬步，点亮创业梦想
第二环节——现场问答
ps：每位选手演讲完毕，必要时评委可向选手提问或做简单点评
④流程：
主持人致开幕词并且介绍到场的评委，嘉宾
主持人邀请评委代表学生会主席发言
主持人介绍比赛的规则和评分细则
播放ppt，同时主持人根据ppt播放的内容作相应的讲解
ppt播放完后，主持人引入演讲比赛
当第四个选手演讲完后，进入表演环节（目的激发观众热情，放松选手紧张心情，活跃活动气氛。）
待所有选手比赛完后，进入互动节目——通过屏幕转动，选出回答问题的观众，问题内容主要是就业创业方面的，回答问题的观众可获得精美小礼品一份，（在进行互动节目时，统计出最后两位位选手的得分）
主持人公布最后两位选手得分，然后邀请评委代表团总支副书记做活动讲评，工作人员进行名次排序
主持人上台宣布比赛结果（依次由优秀奖到一等奖）
嘉宾，评委，选手，全体工作人员合影留念
4、现场各组分工
舞台部分：主持人，音响，装饰舞台——就业创业部全体干事
秩序部分：观众秩序——活动组，策划组
礼仪部分：引领嘉宾评委就坐，收发评分表——资料组，秘书组
统分计时部分：统计分数，排名，计时，提醒时间——宣传组
后勤机动：外联组
六、活动预算
海报，横幅 待定
提供矿泉水供评委，参赛选手及工作人员 待定
荣誉证书及奖品等 待定
会场布置物品费用 待定
请柬 待定
合计：待定
七、注意事项
筹备阶段各组分工合作，出现问题及时联系，共同解决问题。工作严格按照进度表进行，每完成一项任务互相转告；
会场布置方式要求大方得体；
活动前预备话筒，赛前注意音响的调试工作；
确定到场嘉宾的工作要求及时无误；
准备一些互动游戏在统分的时候过度，在观众互动环节进行人员统分，
公布名次，由优秀奖开始至一等奖
整个活动过程中，部门各干事应积极、主动。若有突变情况或临时安排，以当时情况安排为准。
附件
比赛规则
（一） 参赛须知
1、参赛对象：土木工程系大一、大二的所有同学
2、各参赛选手必须遵守演讲比赛遵守演讲比赛负责小组的规定，按时参加抽签、比赛。
3、各参赛选手必须在赛前2分钟入场。
4、参赛选手次序严格遵守比赛规则，在比赛过程中，若有异议，有评委裁定。各参赛选手及相关亲友团必须遵守会场纪律，不起哄，不和倒彩，做文明参与者。
（二） 比赛要求
1、比赛采取命题演讲方式进行，比赛演讲稿必须围绕业创业主体展开，结合实际，突出亮点，主题鲜明。
2、比赛顺序有抽签决定，选手迟到1分钟视为弃权。
3、演讲时间为5分钟内分钟，超过5分钟均相应扣分。
（三） 评分标准
初赛
本次比赛中主题演讲采用1分制，要求准确的主题内容和得体的表达形式相统一。
主题内容（5）
1、内容紧扣主题，联系实际，内容健康，积极向上（2分）
2、主题深刻鲜明，逻辑性强，说理充分，富有感召力（1分）
3、具有创新精神，点子新颖，符合实际（2分）
语言表达（3分）
1、发音基本标准，口语表达流利，口齿清晰（1分）
2、语言准确，形象生动，表达自然流畅，富有感情（1分）
3、就业创业内容明确（1分）
台风表现（1分）
1、上下场致意、答谢，衣服整洁，仪态端庄大方（5分）
2、举止自然得体，提醒朝气蓬勃的精神面貌，有激情，演讲气质好，肢体语言得体（5分）
综合印象（1分）
1、有评委根据演讲选手现场表现作出综合演讲素质的评分。
2、选手演讲的时间控制在规定时间内，不足或超过均扣。5分。
3、要求脱稿，若不脱稿，扣。5分。
注：1、本次比赛初赛采用十分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一；初赛评委为土木系就业创业部三位部长，总得分取所有评委评分相加之和的平均数。
2、初赛演讲时间为5分钟以内，超过5分钟扣5分。
3、初赛由评委现场评分，分数在演讲完后公布，进选选手在初赛完毕后第二天公布。
4、参加初赛的选手取前6—8名进入复赛。
复赛
本次比赛中主题演讲采用1分制，要求准确的主题内容和得体的表达形式相统一。
主题内容（5分）
1、内容紧扣主题，联系实际，内容健康，积极向上（1分）
2、主题深刻鲜明，逻辑性强，说理充分，富有感召力（1分）
3、具有创新精神，点子新颖，符合实际（2分）
语言表达（3分）
1、发音基本标准，口语表达流利，口齿清晰（1分）
2、语言准确，形象生动，表达自然流畅，富有感情（1分）
3、就业创业内容明确（1分）
台风表现（1分）
1、上下场致意、答谢，衣服整洁，仪态端庄大方。（5分）
2、举止自然得体，提醒朝气蓬勃的精神面貌，有激情，演讲气质好，肢体语言得体（5分）
综合印象（1分）
1、有评委根据演讲选手现场表现作出综合演讲素质的评分。
2、选手演讲的时间控制在规定时间内，不足或超过均扣5分。
3、要求脱稿，若不脱稿，扣5分。
现场问答（不算分，由评委自由提问）
1、评委可根据选手的现场表现和演讲内容对选手提出问题，但此环节的表现不加入评分细则内。
2、不一定每个选手都会被问答，这由评委决定选择。
注：1、本次比赛初赛采用十分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一；复赛评委9人，总得分为，去掉一个最高分，去掉一个最低分后评委评分的平均分。
2、初赛演讲时间为5分钟以内，超过5分钟扣5分。
3、复赛由评委现场评分，前两位选手的得分在接着的后两位选手演讲完毕后公布，最后两位选手的得分及在嘉宾上台讲评后公布，并当场公布选手名次。
（四） 奖项设置
一等奖一名 奖品+证书
二等奖一名 奖品+证书
三等奖一名 奖品+证书
优秀奖三至五名 奖品+证书
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为了活跃大学生校园文化生活，提高自身实践能力，磨练其意志，充分开阔生活视野，体验社会生活百态，让同学们走出校门后，更贴近生活。为此，商学院新南区开展以“展现自我，实践价值”为主题的创业实践周活动，锻炼同学们的创业能力，更好的适合社会发展。
这次“创业实践周”活动是为了丰富校园气氛，展现团队的合作精神，锻炼学生的自主创业能力，提高商学院新南校区知名度的特色活动。
xx年3月21日－xx年3月26日
商学院新南校区的羽毛球场
㈠3月15日，申请场地，估量摊位数量，从而申请帐篷、桌椅；团学内部工作人员分组，内外负责每项工作；并进行一系列的'宣传策划准备；
㈡3月18日，分配2—4位工作人员粘贴宣传海报（5份）；
㈢3月19日，之前各组成员汇报工作进程，明确摊位数量及所批准的帐篷、桌椅数量，秘书处分配具体工作人员值班（维持现场秩序）；
㈣3月20日，下午2：00工作人员（大量）布置活动现场，如：在主场横挂一条主题为“预祝新南区首届实践周取得圆满成功”的横幅，布置展位及搬相应数量的桌椅。
×年3月21日~×年3月26日
早上9点活动开始至下午6点活动结束
（活动期间中场不休息，工作人员以轮班制）
项目横幅宣传海报宣传宣传单宣传校园论坛宣传
1、3月21日早上8：00工作人员就位，各施其职；
早上8：50之前，各摊位商品上架，做好销售准备；
早上9：00准时进行新南区首届创业周开幕式（团学负责人发言）；
早上9：15创业周活动正式开始
2、3月21日在原有商品摊位中，增设一个主题为“网络对抗平台”的摊位。
3、3月21日活动照常进行。
4、3月21日上午活动照常进行；
下午2：00—6：00进行抽奖活动。
建立消费者至上的概念，保证优质的服态度，内部设立可行的优惠活动，如抽奖等；
项目、数量、金额总计
帐篷、30个、学校申请0元
桌子、120张、学校申请0元
椅子、120张、学校申请0元
排插、20件、学校申请0元
横幅、3条、400元
海报、10张、300元
怡宝矿泉水、10箱、500元
气球、10袋、100元
喷画、1张、500元
奖品不定、1000元
宣传单、×张、800元
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一 活动时间：20xx年5月14号下午 2：00——4：00
二 活动地点：教学楼A403
三 策划者：赵艳（团支书） 魏立君（宣传委员） 吴丹丹（组织委员） 崔伟（顾问）郭武林（顾问）
四 主持人：吴丹丹（女） 魏立君（男）
五 活动对象：08级统计班全体同学 观摩人员及特邀嘉宾
六 团日活动目的： 更好的帮助同学了解创业历程，增强创业意识，树立创业观念，提升同学的创业信心，推动同学们创业事业发展，同时在活动中使同学们得到各方面的锻炼，提高认知水平
七 活动形式
（1）团队竞赛， （2）同学互动
（3）话剧表演 （4）嘉宾点评
八 活动内容 ：
围绕创业主题，排演创业话剧，来再现逼真生动的大学生创业历程，期间同学可提问，而后嘉宾点评，团日活动策划书 我青春—我创业—我天下，工作计划《团日活动策划书 我青春—我创业—我天下》。
九 活动流程：
（1）主持人交代背景，引出主题
（2）互动环节 A “头脑风暴”，考察思辨认知能力。
B “点石成金”，展示自我创业计划。
C “我的地盘我做主”，话剧模拟精彩纷呈。
（3）收尾环节：嘉宾点评，主持人总结。
十 活动意义
次逼真生动的创业模拟，让同学们广泛参与进来，不仅锻炼了同学门的言语表达能力，更重要的`是使他们的思维能力得到提高。同时也开拓了同学们的人生视野，拓宽了人生发展方向，特别是本次活动一改往常模式，富有创意，，能真正吸引同学参与，调动其积极性，真正让团日活动服务于同学们的方方面面。当然此次活动主题也迎合了同学们的需求，加深了同学们对创业的了解和知识，无形中也推动了大学生创业事业的发展。
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时光流逝，20xx年的工作已经结束了，在20xx年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监督管理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：
一、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神
三、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件。
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
五、加强监督管理，保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“五定”：定数量品种，定点安置，定人保管，定期消毒、灭菌和定期检查维修，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。
3、督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
六、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的'质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、消毒监测的管理。
4、各项护理质量指标完成情况：
1）基础护理全年合格率达90%
2）特、一级护理全年合格率达95%。
3）急救物品完好率达100%。
4）护理文件书写平均分96，合格率达100%。
5）护理人员“三基”考核合格率达99.8%。
6）一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7）常规器械消毒灭菌合格率达100%。
8）一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
9）年褥疮发生次数为0。
七、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强了新业务、新技术开展。
2、完成了护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
八、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作
4、学习风气不够浓厚，缺乏主动性。
5、健康教育宣传力度不够，缺乏动态连续性。
6、在护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
现实中存在着很多的问题，这些都是在不断的发展中，我们得到的成果，很多的现实问题都是这样的，相信我们能够做好，其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的，我们也是那样认为的，所以我们会一直的努力下去的，我相信我们会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中！
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过去一年，我中心就养老护理工作创新发展思路，紧紧把握养老中心发展机遇，推进落实各项养老工作任务。以下是今年的养老护理工作总结。
一、中心规划
树立发展目标：把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活。明确服务思路：中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭（家属）和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区养老护理的专业化水平和服务效果。
二、中心建设，夯实基础
设施方面，投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人共同活动；制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了养老网络系统。
三、摸底调查，分类建档
对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解，对调查结果进行了整理汇总，登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象；在摸底过程中，工作人员耐心负责，详细对第一个老人讲解了养老护理性质以及中心的基本情况，绝大部分老人对我人们的服务表示期待。在摸底服务过程中，中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源，了解老人平时生活习性，为以后的服务奠定了良好的基础。
四、签署协议，服务提供
中心对老人主要提供的服务为：精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重，如长年卧病在床，服务很有挑战；老人聋哑，不方便沟通；老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下，努力克服困难，为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务，真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。
五、工作中的不足
宣传工作不够深入工作要顺利开展，得到社会的积极认可。作为中心，我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中，积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策，鼓励和支持广大老人接受养老护理。工作的有效开展，需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源，工作人员在上门开展服务的过程中，有时仅依靠个人的力量，而其家属、邻居、社区等各方面的资源，由于缺乏对我们中心进行了解，因而无法给我们给予理解和支持，故给工作开展造成一定困难。
万事开头难，这句话是对所有刚开始的.运作行业的一个真实写照，中心在刚开展工作时，首先做的就是把大部分资金对硬件的投入，然后对队伍的组建、培训，工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力，而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心，所以导致资金相对缺乏。
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20xx年，全院护理人员在院领导的重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年半年护理工作计划，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、认真落实护理工作制度，杜绝了病人不良现象发生。
2、坚持了三查七对制度；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实护理常规，坚持填写各种信息登记本。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交院领导进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
3、组织护士长外出学习、参观，扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范
2、医院定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的`要求给予最大程度的满足。
3、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予鼓励。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。护士考核：护理三基测试，手卫生考核
2、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
3、坚持了护理业务查房：对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，坚持晨间护理一床一中一湿扫。
4、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
七、存在问题：
1、无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
半年来护理工作，因院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
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20xx年度护理工作在院部的正确领导下，在全院护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项护理工作计划。现将工作情况总结如下：
一、加强护理管理队伍建设，增加护理工作内涵
护理组年初制定全院护理工作计划，各科室根据科室情况制定本科计划，签订目标责任书。成立护理质量管理委员会，以及突发事件人员紧急调配方案。转变护理管理模式，认真执行整体护理。各科室将业务素质好，具有一定沟通协调能力的护师选拔为责任组长，实行24小时负责制，做到层层有人管，事事有人抓，使我院护理工作内涵有了进一步充实。
今年一批年轻护士充实到临床科室，对其进行培训，采取跟班、指导与交流等形式，帮助她们尽快适应新角色，在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
二、加强“三基三严”培训
护理组制定本年度全院“三基三严”计划，各科室按照计划严格执行，护士站长负责科室考核，成绩上报护理组，护理组进行抽查。上半年对全院40岁以下的护理人员进行《心肺复苏》、《密闭式静脉输液》、《心电监护仪使用》等护理操作考试，合格率90%。下半年对40岁以下护士闭卷考试，40岁以上护士进行理论开卷考试，成绩优秀者给予奖励，不合格者进行补考，并给予相应的经济处罚，且与科室护士责任人绩效挂钩。采取业务查房，护理会诊，小讲课等形式，加强专科知识培训，在护理人员中形成一种良好的学习氛围，使全院护理人员的理论水平和操作能力得到进一步提高。
三、加强护理风险管理，保障护理安全
1.树立风险意识。护理组根据医院隐患制定防范措施，建立“护理差错事故月报表”，“不良事件报告表”，“护理并发症预报表”，“护理并发症报告表”。出现纠纷及严重过失科室护士站长必须第一时间上报，护理组针对情况及时分析，制定整改措施，并按相关规定予以经济处罚。选派护理骨干参加市、区内外业务培训，回院后将学习内容以授课形式进行传达，以树立全院护士的风险意识。
2.落实护理管理核心制度。护理组组织全院护士认真学习各项护理核心制度及岗位职责，定期不定期到各科室进行检查。每季度进行一次全院业务查房，充分利用查房、晨会重点检查病人的《分级护理制度》，《交接班制度》，《查对制度》，《护理文件书写制度》，《危重病人、压疮、护理差错事故及意外事件上报制度》，《消毒隔离制度》等制度的落实情况。对发现的问题每季度以简报形式进行通报，提出整改措施反馈到相应科室，并定期检查落实情况。共性问题，护理组在护士站长例会上组织讨论，制定解决方案。通过这些措施，进一步规范了我院护理工作。
3.加强重点环节的管理。节假日进行节前检查，科责任护士每周夜查房两次，护士站长每天五查房，护理组随时抽查，新近人员必须取得护士执业证书后方可独立上班并纳入重点培训范围。通过重点环节管理，明显降低了护理差错事故的发生。
4.规范我院护理工作流程。全院规定统一交接班时间，实行弹性排班。特殊情况护理组对全院人员进行调配，必须随叫随到，以配合突发事件的处理。
四、加强护理质量控制，提高临床护理质量
1.落实质量考核标准。成立了护理质控小组，认真学习各项质量标准并严格执行。护理组按照“基础护理”、“I级护理、II级护理”、“抢救药品”、“消毒隔离”、“护士办公室、治疗室、手术室、供应室”、“护士站长的质量考核标准”严格考核。做到抽查与全面检查，随机与定期检查相结合，检查结果与绩效挂钩，使护理质量的控制更加标准化。
2.建立质量信息反馈制度。护理组与质控小组将每次检查的问题向科室进行反馈，定期复查，以保证我院护理质量得到持续改进。
五、改善服务态度，提高服务水平
由于业务量大幅增大，护士短缺，病房护士每天工作都在10小时以上，使护士心力体力透支。由于病床紧张，病员的不理解以及家属期望值高，少数病人提出不合理的要求，个别护士沟通能力欠缺，态度生硬。针对上述情况护理组每季度进行病人满意度调查，了解护理人员的服务态度，杜绝因沟通不良而引发的纠纷，对病人及家属提出的.各种疑问和要求，认真及时提供查询和帮助。切实转变护理人员的服务态度，使护理工作更加贴近临床，贴近社会，贴近病人，为患者提供人性化的服务。全年内无重大差错事故发生，取得了社会和经济效益双丰收。
六．通过“5.12”护士节活动，展现我院护士风采
今年“5.12”前我院护理组举办了一期“三基”操作比赛，在此次活动中，充分展现了我院护士风采，得到院领导们的一致好评。
七、加强院内感染工作
6月份规范一次性器材的管理，加强消毒灭菌及无菌技术操作，作好各项监测登记工作。严格执行手卫生规范，加强重点科室的院感控制工作。
八、作好继续教育及临床带教工作
鼓励护士参加专科、本科再教育，专科在读3人，本科在读2人。选派业务骨干到市、区学习培训2人次。继续教育合格率100%。十月份接收了山东中专护理见习生1人，通过一个月的见习，使见习护士在护理技术操作及护理文件书写上有了感官认识，能从事一些基础护理工作，提高各科室临床护理带教能力。
九、存在不足
1.“三基三严”训练力度不够。专科知识缺乏，不能满足群众需要
2.护理查房力度不够，流于形式
3.个别护士素质不高,自我约束力差
4.护理人员配置不能满足临床需要
十一、努力的方向
1.加强自身学习，提高管理水平。
2.进一步加强“三基三严”培训力度。
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幼儿园课程实施方案是指幼儿园在领会国家和地方课程精神的基础上，充分考虑本园基础与资源条件，对课程进行整体设计与规划，由此形成的平衡、和谐、适宜的书面课程计划。课程实施方案是幼儿园课程实施与管理的基本依据。
幼儿园课程的自主化、多元化是近年来新课程改革的一个方向。上海市学前教育“二期课改”充分体现了“原则规范、方向引领”的指导思想，赋予幼儿园更大的课程发展权，鼓励幼儿园在遵循课程设计基本理念的前提下，综合考虑本园实际及办园风格，设计切实可行的课程计划，创造性地实施课程。实现这一目标，有赖于幼儿园将课程改革的核心精神真正落实到课程实施方案中，并在实际操作中贯彻执行。有的幼儿园在课程安排上暴露出一些问题。比如，幼儿的自主游戏、体育运动等得不到保证；又如，课程结构松散，内容庞杂、膨胀抑或偏缺，整体性不强。这些问题实际上反映出幼儿园整体课程设计与规划中的不足。因此，进一步明确幼儿园课程方案编制的意义，增强教师对课程的研发能力，提升课程实施的质量，是当前幼儿园课程改革的一个重要内容，也是在理论和实践上有待加强的一项工作。下面，我来谈谈对制定幼儿园课程实施方案的构想。
一、既要契合主流，又要富于个性
幼儿园课程方案是对幼儿园课程的预设性规划。理想的课程实施方案既应契合课程改革的主流价值观，又应充分展现幼儿园自身的特点。
1、基于相关法律法规及政策
现在，有的幼儿园给予教师充分的课程实施的自主权，但由于缺乏有效的规范机制和适宜的评价标准，一些教师在课程内容的选择与课程方案的实施中十分随意，想怎么做就怎么做。也有一些教师由于缺乏课程设计的基本理论与经验，对形态各异的课程资源缺乏独立的分析、评判能力。这使得他们的课程实施方案缺乏科学性、适宜性与可行性。
因此，幼儿园课程的实施不论是“园本化”还是“班本化”，课程目标与内容都要体现国家与地方法规的精神，并与本园的发展方向相一致；课程设置与结构都要清晰、合理，能体现学前教育启蒙性与整体性的特点；课程的编排和设计应注重综合性、趣味性、活动性，符合幼儿的发展需要、能力、兴趣及经验；课程评价和幼儿发展评价要定期化、经常化，评价标准应与课程目标相呼应。这是编制课程实施方案的基本依据。
2、基于幼儿园现实条件与发展需要
如果一个课程实施方案普适性强但针对性弱，就不能适应各幼儿园的具体需要。因此，“因园制宜”是编制幼儿园课程方案的重要准则。
一要基于幼儿园的发展基础与现实。地理环境、师资水平、生源质量、资源条件等方面的差异使每个幼儿园具有不同的办学条件与教育基础。幼儿园在制定课程方案时要正视这一点，从现实条件出发，脚踏实地地确立适宜的课程目标与发展愿景，规划幼儿园的课程实施。
二要着眼于幼儿园课程的传承与发展。每个幼儿园都有自己的课程文化与课程特色，幼儿园应对此进行系统的思考与梳理，着力分析和总结本园课程的强项和弱项。强项是形成幼儿园特色的基础，弱项往往既是发展的“瓶颈”，又是新的生长点。因此，有效利用自身的课程文化和课程特色，处理好课程的传承与发展的关系，能促进幼儿园课程的发展，使幼儿园的优势得到进一步的凸显。
二、课程结构清晰，体现发展需求
一份完整的课程方案应该包含幼儿园发展现状、课程理念和办园特色、课程目标、课程结构与设置、课程内容、课程实施建议以及课程评价建议等内容。其中，对大部分幼儿园来说，最难把握的是课程结构与设置，即幼儿园应为幼儿提供哪些活动，又如何协调这些活动之间的比例。对此，笔者有三点建议。
1、优化结构
所谓“优化结构”是主张幼儿园在审视课程目标的基础上，重新分析各种活动类型和活动项目在课程系统中的价值、功能以及相互关系，既注重目标上的一致性，也关注形式、功能上的互补性，由此确定本园的活动类型与活动项目，形成课程结构。幼儿园在具体操作中可突出两个意识：
一是全面意识。在规划课程结构的过程中，教师既要通过系统组织与安排多种活动保障幼儿的基本发展，又要以幼儿园已有的办学理念与办学特色为依据，将幼儿园的办学特色（满足幼儿的个性爱好、特殊需要）及个性化发展在课程结构中得到体现与落实。
二是科学意识。正确处理各类活动之间的关系，保证各项内容在不同年龄班的适切性；采用一定的形式将各种活动类型与活动项目组织起来，形成清晰的课程结构。
2、平衡配比
平衡配比是主张幼儿园课程结构中的活动项目与内容应保持合理的比重，即教师要平衡各项活动的内容与时间，在相对科学的原则指引下主动而富有创造性地开展工作，以避免给教育教学带来太多潜在的随意性。幼儿园在具体操作中可把握四个平衡：
（1）幼儿园四类活动的平衡：对各年龄段幼儿四类活动（生活、运动、游戏、学习）的`时间作出明确、适宜的规划，以作为活动内容选择与组织的依据。
（2）特色活动与共同性活动的平衡：从整体性上考虑特色项目的价值定位、内容以及比例。
（3）区角活动与主题活动内容的平衡：既要考虑主题活动和区角活动的联系，也要关注五大领域教育内容的平衡，以及主题和非主题活动的平衡，使课程内容有一个整体的规划与安排。
（4）幼儿主体与教师主导间的平衡：既要保证幼儿自主游戏和娱乐的时间，又要保证教师引导幼儿进行探索学习的时间，同时也要关注这两类活动的融合与转换。
3、细化安排
虽然幼儿园在课程规划中给予教师弹性空间，但这种弹性空间并不是越大越好。理想的课程管理应对幼儿园的课程实施作出细致的安排，然后由各年级组根据实际情况作适当调整，使保教工作形成稳定有序的良性发展态势，使课程目标更好地落实到每一天。
1、幼儿园一日（周）活动的安排及作息时间安排。首先，严格遵守国家和地方的有关规定，合理安排各项活动，以游戏为基本活动，保证幼儿每天两小时的户外活动时间。其次，时间安排要根据各年龄段、季节、地域等特点作出调整。第三，要遵循动静交替的原则，室内与室外，全班、小组与个别活动相结合，以提高幼儿的活动效率，促进幼儿的健康发展。
2、幼儿园大型活动以及专用室活动等安排。除了常规性的一日活动外，幼儿园在开展各种大型活动、社会实践活动、专用活动室活动、混班混龄活动、亲子活动前应事先作出计划与安排。另外，幼儿园还要对户外公共场地、教学仪器设备、多功能室等资源的分配作出具体安排，编制详细的规则与要求，以提高使用效率。
合理的课程结构与设置既要体现课程改革的精神，又要关注幼儿、教师以及幼儿园自身的发展需求，使幼儿园课程资源得到最大限度的发掘。
三、研发与实践互动，提升课程品质
课程实施方案的研发与制定需要教师共同倾注热情，奉献智慧；同样，课程方案的实施与发展也需要教师全力以赴、同舟共济。只有研发与实施实现“无缝对接”，才能真正发挥出课程方案的规划、指导作用，提升课程的实施品质。
反思当前一些幼儿园制定的课程实施方案，不难发现一些应该极力避免的问题。例如，脱离幼儿园的现实条件与基础，好高骛远，方案可行性差；方案制定流于形式，与实践脱节；闭门造车，由少数人垄断方案的制定权；过分追求幼儿园的特色，标新立异，不考虑幼儿的实际需要，等等。对幼儿园课程实施方案制定的探索尚处于起步阶段，我们必须从实际情况出发，扎扎实实地研究，以适应儿童发展的需要和课程改革的要求。
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一、活动目的及意义：
园本教研是提高教学质量，促进教师发展，推动幼教改革的重要手段。随着教育改革的不断深入，大家已意识到园本教研的重要性和紧迫性，树立了科研兴园、科研兴教的理念，寓研于教、寓教于研，努力寻求有自身特色的教研之路。在实际的工作中如何针对这一特点，有效地开展教研活动，使教科研源于教学、高于教学、指导教学，促进教师的专业成长，是我园目前需要解决的问题也是需要我们在实践中不断探索、研究的内容。
二、活动目标：
探索适合本园的教研活动的形式与方法，有效地促进教师的成长。
三、活动对象：
幼儿园全体教师。
四、活动内容：
小班开展中华传统美德教育，以课题组提出的尊敬父母、 团结友爱、热爱集体、文明礼貌、助人为乐、拾金不昧等为主题，开展系列活动。
中班开展传统节日教育，开发具有特色的活动课程，让幼儿了解中华民族灿烂的文化，加深对祖国五千年文化认识，增强民族自豪感和自信心，让幼儿接受优秀文学熏陶，提高幼儿审美能力，丰富知识启迪智慧、发展潜能。
大班开展传统文化教育，以开展古诗词教学为切入点，让幼儿从诗词中体会韵味，品味诗词的无穷意境，从而体会中华民族传统文化的无穷魅力。
五、研究方法与步骤：
（一）准备阶段：二月份
1、成立课题研究领导小组
组长：
副组长：
成员：
2、以自学和集中学习相结合，由教研组长组织学习有关如何开展教研活动的理论文章。
3、组织全体教师学习与研究，对方案进行分析和研讨，通过交流讨论达成共识。
（二）实施阶段：三至六月份
大班组开展中国传统文化教育，本活动采取分阶段、分主题的办法逐步落实。
第一阶段：摸索开展阶段（以诵读为主）：
1、摸索出有效的诵读方式与方法，为今后更深入地开展活动奠基。
2、、通过丰富多彩的活动的开展，使幼儿对国学经典诵读产生兴趣。
3、在理解古诗内容的基础上，有韵律的诵读古诗。
4、通过多种形式的诵读古诗，激发幼儿对古诗的兴趣，陶冶幼儿的性情。
5、利用部分时间，采用教师范读、优生领读、幼儿齐读、
幼儿自由诵背等多种形式，让幼儿坚持天天吟诵。
第二阶段：巩固提高阶段（以班级教学为主）
1、各班结合幼儿实际情况选择内容进行教学，运用画、唱、演等多种形式学习古诗。
2、采取一人一课的方式教学古诗，在一起观摩交流，共同讨论最佳方案，力求教学形式多样性，灵活性，科学性，更适应幼儿的`年龄特点，易于接受。
第三阶段：活动展示阶段（以集中表演为主）：
开展丰富多彩的古诗词活动，进行真实的情感教育。组织和指导幼儿开展丰富多彩的活动是建设班级文化的重要途径之一，是促进幼儿全面发展的有效手段。 幼儿最喜欢各种形式的活动，在活动中幼儿能积极主动地参与到学习中去，幼儿的才艺能得到很好地展示，因此我们开展形式多样的诵读活动，以巩固幼儿学习的成果 。
如采用古诗新唱、情景表演等方式让古诗词更具新意，让所有幼儿参与其中，充分感受古诗词的美妙意境。
通过活动的开展，把古诗文融入幼儿心中，让中国的传统文化不经意间给幼儿以影响，让孩子们真正感受到中国传统文化的魅力。
中班组开展快乐的“中国节”活动：这个活动共分四个主题，每个主题又分为四个版块：导入——讨论——实践——评价，四个主题分别是：
第一主题：三八节的由来以及其深远的意义。
第二主题：清明节的由来以及其深远的意义（公历4月4日至6日之间）、
第三主题：中华母亲节的由来以及其深远的意义（农历四月初二）、
第四主题：端午节的由来以及其深远的意义（农历五月初五）、
第一阶段
1、 组织课题组认真学习教育科研基本知识和有关节日活动课程的理论，使课题组人员在科学的理论指导下进行研究，以保证课题研究的科学化。选择适宜的教学内容。
2、 培训全体教师，以观念转变带动行为和变化，确立节日活动的重要地位。
3、 收集有关中国特色的节日活动资料，并以传统文化中一些特色的节日活动作为研究的起点。
4、 建立多样化的活动模式：
——节日活动设计
——经典诵读
——节日活动创作（如绘画、文学文艺表演等）
第二阶段
1、行动研究法：主要解决在班级传统节日活动过程中出现的问题并制定解决问题的方法。制定课题研究计划并落实到行动中，并根据行动中出现的问题及时调整活动方案，再进行实践，从而保证研究的正常开展。
2、访谈法：与班级教师和幼儿家长进行传统节日方面的访谈，了解班级教师和家长开展传统节日教育活动的现状，为以后的工作提供依据。
3、案例分析法：主要针对研究中出现的典型事例，加以科学的分析和论证，促进课题研究的顺利进行。
4、经验总结法：通过传统节日在日常班级活动中的渗透，总结出传统文化促进班级精神形成的实践经验。
第三阶段
1.课题报告：《多彩传统节日》。
2.论文集：参与课题的每位教师撰写一篇有现实意义的论文。
小班组开展美德教育：
方案一：
活动主题：利用儿歌培养幼儿礼仪交往（2——4月）
第一阶段：准备阶段
召开小班组教研会议，提出幼儿在礼仪交往方面存在的问题，并针对这些问题收集、创编相关儿歌。
第二阶段：实施阶段
1.各班根据实际情况选择合适儿歌教学，及时沟通、交流、改进教育教学方法
2.教师在一日活动各环节选择适当儿歌让幼儿诵读，在一日教学中渗透文明礼貌教育。
3.以班为单位举行儿歌比赛，评选出“文明小标兵”
第四阶段：整理总结阶段
1、收集、整理优秀儿歌，创编园本教材；
2、教师总结、反思，撰写园本教研活动总结。
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一、目标
1、懂得“垃圾分类”的意义，树立环保意识。
2、培养观察、分析、比较、分类等能力。
二、准备
1、用废泡沫、插塑积木等材料布置成的“xx市”和“xxx市”，其中“xx市”里散乱地放着一些垃圾。
2、各类实物垃圾，如香蕉皮、废纸盒、空易拉罐、矿泉水瓶、酒瓶、坏灯泡和杀虫剂、指甲油、摩丝瓶等。
3、5只垃圾分装桶，上贴5种标志。
4、录像机以及有关垃圾处理的录像带。
5、磁性图片若干，一次性塑料手套若干。
三、过程
（一）评选“卫生城市”
1、引导幼儿观察、比较xx市和xx市的环境，启发幼儿说说：你喜欢哪座城市？这什么？如果你住在xx市感觉怎样？
2、请幼儿用贴五角星的形式评选“卫生城市”。
3、引导幼儿讨论：为什么你们不选xx市？如果你住在xx市会有什么感觉？
4、教师小结：xx市满地垃圾，又脏又臭，大家都不喜欢。而xx市整洁有序，受人欢迎。你们想知道这个城市的垃圾都到哪里去了吗？下面我们一起来看录像。
（二）了解垃圾分类与回收的方法
1、教师配解说词，让幼儿观看有关垃圾分类回收过程的录像片断，然后说说垃圾车把垃圾送到哪里去了，垃圾回收后可以制成哪些新产品。
2、认识“回收利用”标志。
①出示“回收利用”的标志，让幼儿根据图意猜测该标志的含义，并说说在哪些地方看到过这一标志。
②讲解“回收利用”标志含义，请幼儿说说：垃圾中的哪些物品可以回收利用？为什么？（纸、玻璃瓶、易拉罐、矿泉水瓶等经过加工处理，可以制造出新的产品。）
③启发幼儿设计“不能回收利用”的标志图，并说说：垃圾中的哪些物品不能回收利用？为什么？应该怎样处理这些垃圾？（焚烧或深埋。）
④将黑板上的磁性垃圾图片按可以回收利用与不可以回收利用分成两类，教师检查幼儿分类情况。
⑤教师小结：如果我们能回收利用这些物品，就能净化环境，保护资源。
3、游戏：看谁做得对。
教师说出某一垃圾的名称，如果是可以回收利用的`，幼儿就做形似的动作；如果是不可以回收利用的，就做形似“x”的动作。
（三）将可能回收利用的垃圾作进一步分类
1、组织幼儿讨论：怎样才能让工人叔叔更好、更方便地处理这些可以回收利用的垃圾？
2、出示贴有标志的5只垃圾分类装桶，请个别幼儿将垃圾按标志分类。
3、组织幼儿戴上手套清理xx市的垃圾，并进行分类。
4、引导幼儿欣赏变得干净美丽的“城市”。
四、活动延伸
1、将垃圾分装桶放在活动室的一角，督促幼儿在日常生活中学习分类处理垃圾。
2、向父母宣传“垃圾分类”的意义，并付诸实践。
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活动目标：
1、复习强、弱、渐强、渐弱记号。
2、巩固对四分节奏、八分节奏、附点节奏、及休止节奏的练习，并学习自编节奏型。
3、用自制乐器给乐曲伴奏，用不同节奏型来感受音乐欢乐、轻松的气氛，培养幼儿的节奏感。
活动准备：
节奏卡、纸、笔、自制乐器、乐曲《加沃特舞曲》。
活动过程：
1、律动
2、节奏练习（1）xxxxx∣xxxxx‖ (2)xxxx∣xxx‖ (3)xoxo∣xox‖ (4)x、xx∣x、xx‖
复习表情记号：p、f、〈、〉。
3、用不同节奏感受音乐：
（1）、用自制乐器给乐曲伴奏。
（2）、请幼儿自编乐句末节奏，同时标上表情记号。
（3）、出示个别幼儿编写节奏，全班幼儿用乐器听音乐把节奏打出来。
（4）、抽个别幼儿编写的'节奏放在句末，全班练习。
4、音游：《小雨和花》 效果评价：
我设计这节课的目的在于训练幼儿的节奏感，通过用乐器给音乐《加沃特舞曲》伴奏，进行节奏练习。再通过幼儿自己编写的节奏去改变音乐的节奏型，体会相同音乐不同节奏的感受，明白节奏与音乐的密切关系，懂得节奏可以改变音乐的情绪，同时也训练幼儿编写节奏的能力，了解节奏可以有多种形式的变化。
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教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。看到孩子们一天天成长起来，作为教师的我该有多么欣慰。所以我一当上班主任开始，总是从关心爱护他们出发，坚持正面教育，耐心引导，肯定他们的成绩，爱护他们的自尊心，鼓励他们继续努力，尽量满足他们的合理要求，帮助他们解决困难。
随着一个学期的结束新的学期的到来，我发现我的孩子们又长大了，他们的想法不一样了，做的事也不同了，所以我总是想方设法的比较详细地了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础，智力发展，兴趣爱好，性格特点；有什么脾气，发脾气时家长采取什么办法等，以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。在学校里发生什么情况，我总是及时与家长联系，争取家长的协助，共同教育好孩子。
自从我接手六年级以后，经过自己仔细的观察和调查，发现我们班的孩子从农村来的比较多，学习的底子很薄，很多孩子的学习态度很不端正，家长也不在家造成了大量的留守儿童，这些孩子都跟着他们的爷爷奶奶们，而爷爷奶奶们又管不了，不管是生活还是学习，甚至思想都让他们自生自灭。所以造成了班上调皮学生很多才，成绩差的学生很多，给我的班级管理增加了很大的难度，但是我并没有气馁，因为看见孩子们那天真活泼的脸，让我想到他们是孩子他们需要我，因为我就是航海的灯塔，要让他们找到前进的路。所以做到了以下几点：
1、给每个孩子更多的关怀。
对优生“严爱”，对他们提出更高的要求，让他们有学习的方向，并时不时的让他们谈自己对问题的看法理解，提高他们的自信心鼓励他们做一个开朗、优秀、有理想的人。关爱中等生，一般的教育工作者在他们的记忆深处永远都觉得优生才是好孩子，优生才值得他们付出，差生要严加管理，要转化他们，在他们身上也花了大量心血投入了很多的爱，而有很大一部分中等生老师不会去关注，有些甚至连名字都不知道，忽略了他们的内心感受，而我认为中等生也很需要我们关怀，哪怕是一句简单的问候，哪怕是上课使一个鼓励的眼神，这会激起他们积极向上奋斗不息的精神，从而有利于他的发展也更有利于我的班级管理。
偏爱差生，差生成绩差学习习惯不好，家长不配合，所以他们成为了差生，我们应该怎样去转化他们呢？其实要抓住一个心理，那就是差生很自卑很自闭，他们需要我们的了解更需要我们的鼓励。所以在平时的上课过程中我一有机会就鼓励他们给他们打气，下课的时候就和他们谈天并打电话他们的家长沟通，从而转变差生，让他们在爱中成长。
2、狠抓学生的落实。
小学生尤其是小学高段的学生，他们什么都不懂但他们却认为他们什么都懂了！“质量是教师的灵魂，质量是教师的生命，质量是教师的尊严。”但质量从何处而来？从学生们的落实中来，试想一个老师无论你的教学水平有多高，你的教学手段有多先进，你的学生有多聪明，但学生一点也没落实，那永远也提不高教学质量，所以在平时的'教育教学工作中，教学工作中做到精讲、精练、作业全批全改，及时获得学生的反馈信息，有错就纠，有错必纠，而且还要让学生练习同一类型的题，以检查其掌握情况。从而提高教学质量。
3、自我提高努力学习。
俗话说得好，要想给学生一滴水，自己得有一桶水。所以在平时的教育教学的过程中我经常向老教师请教，去听他们的课，去像他们学习。学习他们宝贵的经验让我受益匪浅。并且在工作之余我还时常看书，不但认真看教材深钻教材，备好每一堂课，而且还时不时的去看教育教学论著，从而提高自己的教学水平，丰富自己的教育手段，真正的做到教书育人。
所以经过半年的努力，我的学生们已经深深的爱上了我，也取得了较大的进步，我将以此为契机继续努力，坚信在各位领导的指导下，我和学生的共同努力下取得更好的成绩。
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在繁忙与琐碎中，在努力与探索中，又一个学期的工作结束了。回首本学期工作，我们教导处以学期初的工作计划为目标，紧紧围绕有效课堂教学管理这个重点，依托教研组，充分发挥了自己在教学管理方面的指导、协调和服务作用，全面实施素质教育，使教学管理不断强化，青年教师日趋成熟，教研活动开展生机勃勃，教育教学质量稳步提升。现简要总结如下：
一、夯实校本研训，提升教师业务素质
一所学校要提高办学效益，关键是要有一支思想作风正、业务素质强的教师队伍，这也是教育事业改革和发展的根本大计，为此，我们结合自身实际，采取了一系列措施来提高教师自身素质。
1、抓好教师的业务学习。我们的业务学习从不走过场，而是实实在在，确实能对教师的教育教学有所帮助。
1）组织好隔周一次的集体业务学习。首先我们根据教师的实际需要，有针对性的精选案例文章，做到有的放矢；其次要求教师做好笔记，并及时进行检查；我们精选的徐世贵老师的《一节好课的解读标准》（五讲）、针对期末复习的《怎样上好复习课》等，都使教师们受益匪浅。
2）抓好教师自学。学校把学习新的教育教学理论、作为一项重要工作来抓。教导处统一发给教师自学教材《新课标教师上课、备课、说课、听课、评课技能指导》，统一发给教师学习笔记，要求记五千字以上的学习笔记，写两篇体会文章；每年都布置教职工假期读书并写读书心得，不断提高教师的理论水平。
2、积极组织教师参加教研科研活动。本学期，我校选派李萍等部分青年教师分别参加了在玲珑塔初中、药王庙初中举行的青年教师课堂教学竞赛活动及地理学科名师送课下乡等教研片活动，并进行了听课交流；韩俊辉等14名青年教师分期分批赴县赴葫芦岛市参加了青年教师课堂教学竞赛成果展示的听课学习活动。这些教师学成回来，又带动了其他的一部分教师，这样一带十，十带百，教师的业务能力和教育能力都得到了增强积极组织教师参加科研课题研究，本学期我校又有31名教师分别参加了数学、语文、化学等学科的市、县级课题研究。另外我们还定期召开教学经验交流会，互相切蹉，互通有无。从而使全体教师的教科研水平都有所提高。
3、进一步实施好“青蓝工程”。认真开展好“师徒结对”活动，在明确师徒双方的责任和义务基础上，签订帮扶协议书，骨干教师做好帮带计划，写好帮带总结，通过备课、批改等教育教学活动对青年教师进行全面帮扶，通过课题研究、教案设计、课堂教学竞赛等活动，为青年教师搭建成长的平台，努力实现青年教师“一年入门，三年成熟、五年成骨干”的培养目标。这项活动，既重视了青年教师的培养，使王亚靖、陈立营等新教师脱颖而出，同时又重视了老教师的骨干带头作用，从而又影响和带动教师队伍整体水平的提高。
4、积极开展校本培训：八月中旬积极组织教师参加了英特尔未来教育培训活动。九月中旬组织8名未过关的教师重新学习过关；下旬针对40岁以上老教师举办了校内远程教育技术培训班，使老教师都掌握了如何利用多媒体教室、微机室、光盘播放室来上课，从而使老教师可以和新教师一起进行学习培训。十月下旬我们分别利用三个半天对继教学员进行“教师课堂教学技能指导”的培训。
5、鼓励教师参与函授、自学、网络大学等形式的“专升本”学历培训。现在，我校除了五名50岁以上教师外，其余全部达到了本科学历。
这些措施使教师教育观念得到更新，素质教育实践能力和信息技术的能力得到提高，整体素质得到全面改善，教师队伍建设取得了可喜成绩。
二、加强常规检查，实施精细化管理。
1、加强常规教学管理，做到“严、细、实、恒”。根据我校的教学实际，认真落实教学常规仍是一项重要的工作，我们坚持以教师业务量化考核方案为准则，对教师教学过程和各个环节加大管理力度，进一步规范了教师的教学活动。
1）制定并完善教学管理制度。为了加强教学管理，我们根据学校实际，不断修订和完善教学管理制度，目前修订了《教学常规管理条例》、《各科课堂教学评价标准》、《备课制度》、《课堂教学组织规范》、《作业批改制度》等二十多项制度，明确了教师的岗位职责，对教学管理提出了详细、具体的要求，使我们的教学管理工作做到有章可循，有规可依，积极推动学校教学管理规范化、制度化。
2）抓细抓实教学各环节对备课周查月检:每周先由教研组长对本组教师的教案进行及时检查、指导、评价，然后由教导处每月采用抽查、普查相结合的方法，考评每个教师的教案，按标准做出评价。并把检查了解到的情况，及时向教师反馈，以推广先进经验，及时解决存在问题。对上课严抓不懈:我们严格遵守教学常规，通过组内听课并及时评价、反馈的方式和教导处流动检查、值周学生准确记录的方式及主管领导推门听课的方式，对教师上课严格检查，及时评议、找出主要经验，指出主要问题，从而使这项工作落到实处。
作业环节讲究实效:在作业检查方面，我们的做法是：
第一，将规范要求和专业要求结合起来，就是既要看学生的书写情况，又要看作业的质量程度。
第二，将检查与评优展览相结合。
第三，采取抽查与普查相结合的方式。
第四，另外采取座谈、问卷、调查等辅助手段。
第五，制订了班级作业跟踪调查表。
第六，每次检查都要作情况汇总与总结。
我们通过这些措施使作业批改这项工作落到了实处。对辅导环节做到有的放矢，对测验、考核做到适时、适度，以考促学，以考促教。
2、严肃教学纪律，及时检查反馈。
为了保证授课进度，提高课堂教学质量。我们严格执行事前请假，事后销假制度；强化调课、换课、代课制度的执行与监督；杜绝空课、私自串课、晚进、早出课堂、课上接打电话等违规行为，强化课堂教学纪律的执行与监督；同时实行严格的教学常规月查制，每月最后一个星期的星期五为“常规月查日”，各位老师无需通知，就应将备课本、作业本、业务学习笔记、教学后记、教学周记等送到教导处备查，教导处进行认真细致的检查，做到有检查有记载，并及时通报检查情况，努力做到客观、公正、实话实说，既讲成绩又摆问题，既点人又点事，既指出问题又提出今后努力方向。通过常规检查，学校全面掌握了教师常规教学情况，及时发现和矫正了教学中存在的问题，杜塞了漏洞，弘扬了教师中的`正气，克服问题和不足，使常规教学在不断发扬成绩，不断改进的状态下健康发展。
三、围绕课堂有效教学，精心部署重大教研活动
本学期我们重点围绕有效教学这一理念，教导处在认真做好教学常规的同时，开展了多个层面的的教研活动，对这些活动，教导处精心部署，有条不紊，基本做到了有目标、有计划、有重点、有成效。
1、大力开展听评课活动。
目前，我校青年教师占全体教师三分之二以上，其教学能力、执教功底急待提高。本学期各教研组都把提高本组青年教师的教学水平作为教研组工作的重点，把听评课活动作为一个突破口，为了杜绝虚假听课，教导处提出了“真正走进课堂，听真实的课”的听课要求，听课以教研组为主，期初制定开课计划，每周落实安排。平时听课，组长负责签到，班级《教学记事》也有记载，听课教师需填写《听课评价表》，使听课真正起到促进教师发展的作用。全学期来，所有教师的听课节数都能达到学校规定的节数15节，更有多名教师听课节数远远超出规定节数，如李淑英、吴静等教师听课30多节，从而形成了良好的教研氛围，有力的促进了青年教师的迅速成长。
2、搭建各种竞赛平台，使青年教师在实践中锻炼成长。
青年教师课堂教学竞赛活动。为了迎接市县教育局举办的青年教师课堂教学竞赛展示活动，也为了切实提高我校青年教师课堂教学水平，教导处在十月下旬至十一月中旬举办了全校青年教师课堂教学竞赛活动。示范课活动。为了发挥骨干教师的示范作用，十一月下旬教导处组织全校教师参加了李淑英等七位骨干教师的示范课教学活动。这些活动都集“说课、上课、评课”于一体，全员参与，共同合作，相互学习，既充分发挥了骨干教师、教学新秀的示范引领作用，又提高了全体教师的教学基本功和业务水平，从而有力地提高了本校教研工作的水平。
3、举行教育教学文章评选活动。
为鼓励教师积极参与教学教研，积累经验，我们要求每位教师每学期撰写上交一篇论文、一份教学设计、两篇教学反思、两篇教育叙事、一篇学习心得，经过认真评选后，我们对获奖教师给予表扬奖励，同时对获奖文章进行了认真的编辑，现已分别装订成册的有《娘中教师论文集》（本学期教师上交的参评县市优秀论文的复印底稿）、《心香一瓣—优秀教育叙事》、《学海拾贝—娘中教师学习心得》、《优秀教学设计》、《优秀案例分析》、《优秀教学反思集》。这项活动，促进教师专业成长，增强教师的荣誉感，激发教师的进取心，为教师的早日成才提供了平台，创造了条件。
4、加强课题研究工作。
我校市级课题“新课程下教学反思的研究”两个课题组教师在实践过程中，大胆改革，深入反思，积极总结和撰写教科研论文，为教师的专业成长取到了积极的促进作用。
5、优化团队建设，实施梯队发展在落实有效教学，扎实课堂教学的教研目标时，结合学校及教师实际，开展了学校和教研组两个层面的教研活动。为此我们主要做了以下几项工作：
一是以教研组建设为平台，形成团队建设目标，打造优秀教研组。为了充分调动教师教研的积极性，提高教研的实效，我们将集体备课、集体教研的活动下移到教研组，教导处确定了“以扎实苦练为手段，打造和谐教研组”为目标的团队发展规划，营造“敢评、会评、乐评”的教研氛围。我们则分别下到各个教研组直接参与教研活动，并对教研活动提出相关建议。
二是认真抓好本组教学管理。按规定时间检查和督促学科教师落实制定授课计划、及时检查教学进度及集体备课、作业安排等情况，组织教师做好试卷批改、成绩分析，努力提高本学科教学质量。
三是教导处加强了日常巡课、听课力度重点听骨干教师和青年教师的课，然后结合“青蓝活动”，布置任务，落实青蓝计划，由他们对自己的徒弟进行一对一听课指导。教导处在启动骨干帮扶策略的同时，也给他们压担子，定期或不定期地听课，发现问题及时解决，不留死角。还给予他们听课与外出学习的机会。加快了他们的成长。
四是积极组织本组人员开展业务学习和教学教研活动，认真抓好新教师的培养，把好课堂教学关，加强随堂听课制度，组织公开教学听评课活动，努力寻求新课程课堂教学突破的途径和方法。可以说，我校教育教学工作的顺利开展，六个教研组功不可没。
三、走全面发展之路，提高学生素质。
1、抓好学风建设。初一年级进校后，学风不正，教导处发现这一情况后，及时采取措施，召开学生、家长座谈会，分析情况，找出症结，强化管理，大家面对现实不气馁，扎扎实实地工作，功夫不负有心人，如今各项工作已步入正轨。初三年级少数学生不思学习，做了一些不该做的事，我们初三班主任和分管领导倾注了大量的心血，走门串户，耐心细致地做说服动员工作，很快刹住了辍学之风和早恋之风，从而扭转了学生厌学的风气，使学生的学习走上了正轨。
2、对七至九年级学生进行提优补差，利用第八节课对学生进行分层教学，有专门的老师提优，有专门的老师补差，作业分层布置，取得了较好的效果。
3、根据我校学生的实际情况，广泛进行学生学科竞赛，校级比赛有初一数学竞赛；初二全国中学生英语比赛；初一初二的迎新春美术画展；全校中学生优秀作文比赛。
半年来我们的工作取得了很多成绩，但距离县教育局与学校要求，我们教导处的工作还差了许多，也还存在着一些明显的不足。如在课堂教学中，课前预设的太多，而课中生成的太少；只注重形式而忽视内涵；在进行小组合作学习时，只关注到“面”，而没有关注到“点”，缺乏师生、生生间积极有效的互动；校本课程的执行力度不够，尤其是学科类的知识拓展课和探究课，许多老师没有认真地加以研究，以至于这些课形同虚设，甚至出现占课现象；关心并面向全体学生还没有体现在每一位教师身上，个别教师的不良习惯得不到根本性的转变等。
XX已经过去，充满希望的XX又已展现在我们面前。在新学期的工作中，我们将发扬优点，认真分析存在问题，采取有效措施做好做实每一项工作。我们相信，在校行政的正确领导下，在全体教师一如既往、兢兢业业地工作下，我们教导处的工作将开展得更为顺利，更为出色。
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为进一步规范和完善我校教育教学质量提升及课堂考勤制度，加强教风，学风建设，认真落实教学管理，并有效实施教学质量监控，根据教育教学质量监督处组织开展教学质量提升月活动的通知要求，允能书院开展了提升月活动。通过主题班会、倡议书、与任课老师座谈会等形式加强教育教学质量的提升，加强学生的校风、学风、班风的建设，养成了学生良好的行为规范，为牢固教风学风奠定了基础。
——10月11日晚，允能书院各班举行以‘规范我校教学质量，加强学风建设’为主题的班会。各班以精美的PPT课件，整洁干净的黑板书为本次班会传递了正能量，同学们认真听讲，互动激情，通过本次班会的开展使同学们明确了新学期的`学习目标，为加强班级学风建设和创建文明校园做到良好效果。同时书院院长杨德森深入各班级聆听班会，并对班会进行督导检查。
——10月10日至13日允能书院开展为期一周的学风班风倡议活动，开展的目的是为提高学校办学思路，规范教学管理。各个班级开展了形式各样的倡议活动，同学们通过主题班会和倡议活动的开展更进一步加深课堂考勤管理和教学质量提升月活动的目的和意义，从而规范自己的行为，个别班级还开展了调查问卷，以此来加深基本的学习习惯和对学风建设的观念。同时还学习了《学生手册》相关知识。通过本次活动的开展全面提升xx师生的职业素养和加强学生道德品质建设。
——10月16日，为进一步加强教育教学提升工作在实施过程中具有针对性、有效性、可操作性，教育和引导广大学生的热情和积极性，能更好的状态认真学习。书院组织辅导员课间与任课老师开展座谈会，各老师畅所欲言，结合实际工作，深入分析了我校学风建设存在的问题，就“手机上交”、“禁止早餐进教室”、睡觉、教风、考风、课程设置，课堂从事与学习无关的事项等问题进行了交流。认真做到在服务和管理中以生为本，促进学风建设进一步好转进行了深入细致的探讨。与会人员一致认为，要抓好学风建设，首先要转变教风，教师既要教书，也要切实履行抓好学风建设的责任，提高课堂教学质量，提高课堂的趣味性和艺术性，并按照专业发展和就业趋势修订人才培养方案，加强对学生的纪律教育、自律教育，充分调动学生的学习积极性。
学风建设是学校人才培养工作的灵魂，需要全体师生的共同参与，学校要将学风建设作为一项长期任务来抓，通把学生的兴趣引导到学习上来；通过大力宣传和有效引导，在全校营造全员育人、全过程育人、全方位育人的优良学风和教风氛围。
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文明礼仪教育是一个孩子的成长需要。一个注重自身修养，重礼仪的人才可能成为优秀的人、有用的人、品行兼优的人。人们常说“言为心声、行为心表”。讲文明懂礼仪是尊重对方的一种表现，更是展现自身修养和素质，树立“自我形象”的重要手段。任何行为习惯的培养都应该从小就开始。少年儿童是祖国的未来，培养他们具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止，是当前基础教育的重点工作之一。
结合我市文明城市的创建，特召开文明礼仪教育质量分析会，从平时的检查，以及班主任工作的反馈，反应出我校近阶段对于文明礼仪教育方面的得与失，如二（1）班、六（3）班的总体情况比较好，也涌现出一批有礼貌讲文明的好学生，如z、zz等。今天就总结出培养学生文明礼仪的途径与方法，与大家一起分享。
一、从普及文明礼仪知识入手
必备的文明礼仪知识是人们形成良好文明礼仪行为习惯的基础。人的知书达礼并不是先天而生的，而是通过后天的教育和实践获得的。目前，学生对该知识的认识较薄弱，要改变这种现象，要从普及文明礼仪知识入手。时过境迁，物换星移，礼仪规范也随着不断发生变化。归纳起来，无外乎有这样几个方面：在家庭生活中，表现为尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结；在人际交往中，表现为谦恭礼让、谅解宽容、与人为善，特别是在对外交往中，重形象、讲礼仪；在社会生活中，表现为遵守规则、维护公德，同情弱者、扶贫济困，爱护环境、善待自然。此外，还要让学生“知其然，更要知所以然”。说声“对不起”也是最常用的礼仪用语之一，它似乎有一种神奇的力量，能使人与人之间紧张的矛盾关系松弛下来，有助于我们与他人相处融洽，能让他人相信你，接受你，更能让自己亲近别人。
我们可以根据学生的年龄特点，分低、中、高年级开展丰富多彩的普及活动，培养学生对文明礼仪的兴趣。低年级的文明礼仪活动中结合学生们喜闻乐见的形式，如让学生讲文明礼仪小故事，朗读有关文明礼仪方面的小知识。中年级学生进行小话剧表演，让学生在表演中提高自己动手、动脑能力的同时，还掌握了文明礼仪知识。高年级学生的文明礼仪活动更是精彩，可以通过文明礼仪演讲比赛和知识抢答比赛，不但把文明礼仪小知识牢记于心，还锻炼了自己的口头表达能力。
二、注重营造浓厚的氛围
徜徉于我校，你会时时处处感受到校园浓郁的文明礼仪知识。校园的墙面上警言警句、名人名言时刻提醒学生要文明说话、文明做事、文明为人。由同学们精心设计的文明礼仪知识黑板报，内容精彩纷呈：有从书本获得的文明礼仪小知识，有以文明礼仪为题的想像画，有践行文明礼仪撰写成的小文章……件件作品真实地记录了同学们在活动中的收获，诉说着同学们在活动中的`体验与感受。在各班教室的黑板报上，展示了每班同学在学习文明礼仪、实践文明礼仪活动中的独特感受，各个年级，各具特色，它好比一面对外的窗口，展示着各班同学在文明礼仪活动中获得的成果。同时学校的“红领巾”广播站每天都会定期向同学们介绍文明礼仪知识并表扬在文明礼仪活动中涌现出来的好人好事。浓厚的文明礼仪教育氛围，都能让学生受到了潜移默化的影响，如同春天的鲜花吮吸着甘甜的雨露。
三、与传统文化相结合
中华民族有着5000年悠久的历史文化传统，而构成我国传统文化的核心是古代圣贤所创造的启蒙经典。这些启蒙经典是中华民族智慧的结晶，具有永恒的价值。自古以来我们的读经教育就是从儿童时代开始的，因为这是一个人记忆学习的最佳时期，也是培养文化素质和形成高尚人格的关键时期。在孩子的心灵还是一片净土的时候，用代表中华民族的经典之说来滋养孩子，为他们未来修身立世打下深厚的基础。结合传统节假日，开展形式多样的文明礼仪教育活动，能提升文明礼仪教育的实效性。
四、充分发挥榜样的力量
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”“不能正其身，如正人何？”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言，始终严以律己。学生具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中，教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的！当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好；当老师做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自己能成为别人学习的榜样。
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一、指导思想
为了积极响应上级各部门的号召，构建“家校联系”的教育平台，促进教育多元化，深入推动家校联系工作的开展，进一步探究素质教育背景下德育工作的新模式，深入了解学生在家、在校的实际情况，做好家长和教师之间的沟通交流，培养孩子良好的行为习惯，让孩子健康快乐的成长。
二、活动主题
家校协同让孩子健康成长
三、活动目的
1、通过开展家校共建共育系列活动，进一步完善家委会建设，畅通家校联系渠道，形成学校、社会、家庭三位一体化的德育网络，使各种力量形成时空交叉影响的`教育优势力量。
2、充分利用家庭、社会教育资源，提升家长实施家庭教育的能力和水平，提升学校内涵发展动力，提高学生综合素质，初步形成家校共建共育强大合力，有效提升社会对教育的满意度。
3、通过教师与家长，教师与学生之间的沟通，使教师在实践中成长、成熟，追求成为“孩子心目中理想的教师”。
四、家校共育活动领导小组
组长：XXX、
副组长：XXX、XXX、
组员：XXX及全体班主任
五、实施方案：
（一）宣传发动阶段
1、和班主任个别交流，并征求班主任的意见，了解班主任的想法。
2、召开全校教师会，让大家有所了解，并进行分工，制定下一步的工作方案。
（二）实施阶段
1、教师定期家访
深入开展“大家访”工作。教师到学生家庭进行家访是教师的工作内容之一，作为家长应热情接待。教师家访要仪表端庄，语言文明，一分为二地评价学生，与家长达成一致意见，切忌家访时附带其它与孩子无关的事，而有损教师形象。家长要认真了解孩子在校的表现，主动向老师介绍孩子的优缺点、个性及特长，与教师共同研究教子良方，使家庭教育与学校教育相得益彰。每学期每个孩子至少家访一次。
建立教师常态化家访和家访回访制度，定期组织班主任及任课教师开展家访，并逐步形成长效机制。重点走访贫困家庭、村居（社区）及社会各界人士，通过定期走访，广泛宣传教育政策法规及学校教育教学取得的成绩，积极争取社会各界对学校、对教育工作的意见和建议。
2、完善家庭教育网络建设。家庭教育和社会教育是学校教育的有效补充。我校将不断加强网络平台建设，科学利用学校网站、微信平台、班级qq群等新闻媒介和沟通渠道，开展不同主题方式灵活多样的工作。
3、深入推进家委会建设。
家长委员会是学校、教师与家长之间相互联系的畅通渠道，是家庭教育与学校教育相互沟通协调的纽带。家长委员会由班主任牵头，由班内家长推荐代表组成，充分体现民主，规范选举程序，杜绝出现家委会成员由学校或班主任指定的现象。班级家长委员代表家长的利益和愿望，对班级工作提出意见和建议，还可以审查修订班级工作计划，参与班级教育科研活动，参与班级管理及教师教育教学常规管理，督促班级不断调整工作思路，改进方法，达到最佳育人效果。加强家委会制度建设，科学制定家委会工作章程，规范家委会机构及成员职责，明确工作要求和工作流程，解决家委会工作“干什么”和“怎么干”的问题，确保各项工作依法规范。
4、召开线上家长会
在家长会上学校领导及教师要把学校的办学方向，办学水平和教改的成果及举措告诉家长，也可介绍一些科学的育人方法，请有经验的家长作交流，老师和家长把孩子在校在家的表现相互通报，也可让学生参加，让他们亲身感受老师和家长都在关心他们，帮助他们，为他们操心，从而激发学生奋发向上自主教育的意识。
针对孩子出现的问题，我们不定时的通知家长进行沙龙会议，这样按主题进行，针对孩子的问题，家长彼此间交流，能寻找到更好的解决问题的途径。
5、开展家校共建活动。
家校共建活动是学校与家庭，教师、家长与学生共同参加的活动，其主要形式和内容有以下几种：①亲子阅读、②沙龙，交流家庭教育经验、③绘本故事、④郊游（远足）……家校共建融教师、家长、学生为一体，可增进相互了解与合作，加深相互间的感情，有利于调动三方的积极性，达到共同成长的目的。
6、建“家长信箱”。
为了提高办学质量，学校必须面向社会、面向广大家长，随时接受他们的监督，学校在大门外面挂一个“家长信箱”便于及时了解家长对学校的反映，对本校教师教育教学工作的反映。德育处对家长反映的情况进行整理，会同相关部门及老师共同解决，争取做到公正、求实、快捷、有效。
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
学校和家庭是孩子接受教育的两个最重要的环境，家庭教育和学校教育需要相互支撑、相互促进。为做好家校共育工作，密切家校联系，凝聚教育合力，为学生成长成才、终身发展导向护航，特制定本实施方案。
一、指导思想
以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以提高学校家庭教育指导服务工作水平为重点，以家庭教育改革创新为动力，以服务广大青少年学生和家长为出发点和落脚点，以构建立体教育网络，推动构建学校、家庭和社会协同育人体系，促进中小学生健康成长和全面发展，努力办好让人民满意的教育。
二、总体目标
以健全学校家庭教育指导服务体系，提升学校家庭教育指导服务水平为目标。进一步发挥学校在家庭教育工作中的重要作用，推动形成学校组织、家长参与、社会支持的家庭教育工作格局；进一步丰富学校家庭教育指导服务形式和内容，形成适应家长和学生需求的家庭教育支持服务体系；进一步构建和谐的家校合作育人关系，促进学校家庭教育指导服务专业化、精细化。
三、基本原则
坚持立德树人
以社会主义核心价值观为引领，帮助和指导家长更新家庭教育观念，培养学生正确的世界观、人生观、价值观，引导学生养成好思想、好品格、好习惯，努力培养担当民族复兴大任的时代新人。
坚持以生为本
尊重学生的成长规律和教育规律，以学生为本，把学生放在正中央，帮助和指导家长不断提升和优化有利于学生健康成长的家庭教育环境，促进学生全面发展。
坚持需求导向
关注学生和家长的实际需求，丰富学校家庭教育指导服务内容，为家长提供有针对性的多元化指导服务。针对家校合作中存在的问题，加强分类指导，不断提升学校与家庭沟通合作的能力和水平。
坚持创新发展
结合新时代家庭教育的新问题、新趋势，加强家庭教育理论研究，注重学校家庭教育理念创新、指导服务模式创新和家校合作机制创新，不断提升学校家庭教育指导服务的科学性和实效性。
四、工作任务
（一）加强家校共育指导服务阵地建设
挂牌成立长治市家校共育研究与指导中心，中心在长治市教育局家校共育指导委员会直接领导下，发挥对中小学家校共育的研究、指导、服务和培训功能。中心主任为邢斌，成员为：罗娟、刘代平、郝佳英、赵霞，各县区家校共育研究与指导中心负责人。中心的主要职责为：负责统筹、规划、指导全市的幼儿园、中小学和中等职业学校开展家校共育工作的业务指导、管理考核；负责长治市中小学校家校共育管理平台建设；负责开展面向长治市中小学校教师和家长的线上学习、线下培训讲座等活动；负责长治市中小学家庭教育指导师认证、考核与管理；牵头负责开展长治市中小学家庭教育理论研究、学术交流、课程开发和资源整合等。
各县区也要成立相应的家校共育研究与指导中心，其在本辖区的工作职能与市级家校共育研究与指导中心的工作职能相仿。长治市家校共育研究与指导中心总体协调、指导各县区家校共育研究与指导中心，上下一盘棋，统一联动，使我市家校共育工作体系化、特色化、品牌化。
（二）加强家长学校建设
到20xx年7月底，所有中小学（含中职）、幼儿园（以下简称“各学校”）普遍成立家长学校，并纳入教育等级评估工作中。各学校的家长学校要有专人负责，组织架构完善，长治市家校共育研究与指导中心负责统一制定各家长学校的建设标准，并对各家长学校的建设情况进行督导、验收。家长学校师资采取“请进来”与本地、本校讲师相结合的方式进行，各家长学校公益讲座的专家、讲师要经市家校共育研究与指导中心备案和培训，从而确保课程质量，使之正真成为助力我市家校共育工作的有力阵地。（见附件：长治市家长学校工作评估标准）
（三）组建长治市家庭教育讲师团
各县区家校共育研究与指导中心、市直各学校配合长治市家校共育研究与指导中心摸底、筛选、申报优秀家庭教育指导专业师资人员，组建长治市家校共育讲师团。家校共育讲师团成员要定期研究家庭教育工作，研究针对不同年龄段孩子的家庭教育相关课程，积极探索家庭教育的新情况、新问题，不断增强家校共育指导服务能力。经过前期建设，做到校校有专业家庭教育指导师，鼓励家庭教育名师创设“家庭教育名师工作室”，引领和带动我市家庭教育师资发展。
（四）加强家庭教育指导师师资队伍建设
各县区家校共育研究与指导中心、市直各学校要配合长治市家校共育研究与指导中心采取“走出去、请进来”、“线上线下相结合”的方式，举办长治市家庭教育指导师培训班、家校共育骨干人员培训班。通过开展多种形式的家庭教育教师队伍培训，从而全面提高家长学校教师的综合素质和专业能力，使家长学校负责人及教师队伍及时了解和掌握较为前沿的现代家庭教育方式和方法，更加有效地开展家校共育指导工作，家长学校负责人接受家校共育工作培训率达到100%，逐步推行家教工作者资格认证和持证上岗制度。
（五）健全机制推进“校园开放日”、发挥家长委员会作用
各县区家校共育研究与指导中心、市直各学校要积极探索、健全机制推进“校园开放日”，加强家校联系、家长委员会制度建设，以“一校一章程”为抓手，建立学校（幼儿园）家长委员会，并逐步形成学校、年级、班级三级家长委员会网络，把家长委员会纳入学校日常管理，制订工作章程，完善例会、对口联系等制度。通过家长委员会选派家长代表参与学校的部分管理或教育实践服务、鼓励家长在开放日到教室与孩子共同上课、开设家长接待日及家长热线、设立家长工作室、选树家庭典范、开设优秀家长讲堂等形式，推动家校双方达成共识，形成育人合力。
（六）务求实效开展家访活动
各县区家校共育研究与指导中心、市直各学校要常态化开展家访活动。对需要重点关注的`学生每学期至少要进行一次入户实地家访，入户实地家访要做到随访与定访相结合。通过家访，详细沟通了解学生情况、家庭情况，认真和家长沟通交流，达成共识。各学校要建立家校共育家访联系制度，通过考核和激励等方式，鼓励支持学校领导、家庭教育指导师、家长学校负责人、班主任、德育教师、党员等要走访或联系一定数量的特殊学生家长，掌握第一手资料，跟踪解决一些实际问题。
（七）常态开展“家校共育”论坛
各县区教育局、家校共育研究与指导中心将“家校共育”论坛作为常态化工作来抓，采取“请进来”与本地优秀名师相结合的方式，做到月月有讲堂、次次有收获，不断提升讲堂质量、扩大受众群体辐射面。通过家校共育论坛指导和帮助家长提升自身的素质和修养，提升家长的育儿综合水平，从而营造良好的教育环境，形成教育合力。
（八）多种形式创设家校共育环境。
各县区家校共育研究与指导中心、市直各学校要积极研究探索多种教育活动形式，创设家校共育环境。如：聘请专家学者担任辅导员，为家长提供教育指导和咨询帮助；积极营造“书香校园”，并向“书香家庭”延伸；强化“共读共写共同生活”的“陪伴教育”理念等多形式、多渠道创设家校共育环境。各县区家庭教育指导中心、各学校要积极探索“互联网+”背景下家庭教育资源平台建设，开辟家校联系新空间，为学生和家长提供便捷、个性化的指导服务。
五、保障措施
（一）加强组织领导
各地、各学校要把家校共育作为办好人民满意教育的重要内容抓实抓好，列入学校年度工作计划，每学期至少召开1次专题会议协调解决推进中出现的问题，制定具体实施方案，创新工作形式，确保工作取得实效。
各县区、市直各学校务必于20XX年6月15日前成立家校共育研究与指导中心，并将各中心的负责人姓名、联系电话发送至邮箱：XXX，联系人：罗娟、赵霞，联系电话：XXX。
（二）集聚各方力量
积极整合学校资源，发动所有教职工参与家校共育，实现学校领导、班主任、教师全员参与、全科育人。充分认识家长参与学校事务带来的重要性，善于发掘家长资源融入育人工作，强化引导，变阻力为动力，变对立为友好，改变学校生态，提高家长对学校和教育的满意度。
（三）强化师德师风
督促教师严格按照“四有好老师”标准，严于律己，以身作则，不断提高道德规范水平。要发自内心地爱护每一个学生，尊重学生人格，平等公正对待每一名学生。要着力提高育人水平，创新教育方式，注重聆听家长和学生的心声，用心构建起家校共育的桥梁。
（四）抓好工作宣传
各县区、市直各学校要利用电视、报刊、宣传栏、自媒体等多种平台加强对家校共育工作的宣传，充分培育、挖掘、提炼家庭、教师、学生在家校共育工作中的先进典型经验，宣传优秀家庭教育案例，营造良好的工作环境和舆论导向。
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
为促进学生身心健康成长，根据《教育部办公厅关于加强中小学生手机管理工作的通知》和《淄博市教育局关于加强中小学生手机管理工作的通知》的精神和《桓台县教育和体育局关于加强中小学生手机管理工作的通知》工作要求，结合我校实际情况现就进一步加强中小学生手机管理工作提出如下管理办法。
一、严格原则，统一管理
1、手机进入校园的`原则：原则上学生不得将个人手机带入校园；一旦出现有学生带手机入校，学校将立即没收，再通知家长到校领取，或由学校暂时保管。
2、手机进入校园的流程：确有将手机带入校园需求的，须经学生家长同意、家长书面提出申请，进校后应将手机交由学校统一保管，禁止带入课堂；
3、手机进入校园后统一保管的场所、方式、责任人：手机进入校园后，禁止带入课堂，由班主任统一收缴保管，锁在办公桌里，由班主任负责。
二、精准服务，优化管理
坚持以人为本，充分考虑学生在校期间与家长沟通的需求，每个级部安装一部移动座机电话，为学生和家长联系提供便捷途径，解决通话需求。加强课堂教学和作业管理，教师要严格按照教育教学工作计划，按时上下课，认真完成每天的教学任务，提倡老师每天适当的布置课后书面作业，不允许任何老师在任何情况下用手机布置作业或要求学生利用手机完成作业。
三、宣传教育，正确引导
学校将手机管理作为增强学生综合素质的重要方式，开学第一周通过开学第一课、国旗下讲话、班团队会、校规校纪等多种形式集中开展手机使用、管理专题教育，加强教育引导，让学生学会科学理性对待并合理使用手机，提高学生信息素养、自我管理能力和自律自控品质。
四、家校合作，齐抓共管
学校通过发放《桓台县起凤中学关于加强中小学生手机管理》致家长一封信，向家长宣讲过度使用手机的危害、加强手机管理的必要性和具体措施。并要求家长应履行家庭教育主体责任，言传身教，加强对孩子使用手机的督促管理，形成家校协同齐抓共管。同时指导、鼓励学生家长和孩子一起制定手机使用管理家庭公约，家长引导学生在家期间养成正确使用手机的良好习惯。
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
一、指导思想
本次活动旨在加强家校之间的联系，让孩子和家长的好习惯在潜移默化中培养起来。通过教育一个学生，带动一个家庭，影响整个社会。
二、总体目标
建全家校联系制度，建成起家校联系网络，搭建家校互通互动平台，让家长走进高小，接触教育，了解孩子，形成学校与家庭教育的合力，促进孩子和谐发展，同时也将显示学校崭新的一面，
三、领导小组
为切实加强实验小学家长学校工作的实施与落实，经校委会研究决定成立专项领导小组，成员如下
组长：xxx
副组长：xxx
组员：各班主任和副班主任
四、具体家校共建措施
1.翼校通，家校联系的一个主要渠道
校讯通是家校联系最方便、最灵活、最实用的渠道。它可以时时将孩子成长的点滴，及时反馈给家长，让家长在第一时间了解孩子在学校的基本情况以及最近的一些变化或进步。让家长在家里的时候也可以对孩子在学校里的一些好表现给予一定的鼓励和表扬，对一些不好的行为给予建议并及时地纠正和强化。
2.定期召开家长会。
组织家长会，向家长汇报一下班中的主要情况。在家长会上教师要把学校的办学方向，办学水平和教改的成果及举措告诉家长，也可介绍一些科学的育人方法，请有经验的家长作交流，老师和家长把孩
子在校在家的表现相互通报，也可让学生参加，让他们亲身感受老师和家长都在关心他们，帮助他们，为他们操心，从而激发学生奋发向上自主教育的意识。
3.定期家访与家长沟通、交流。
老师要及时地和家长沟通孩子最近的一些表现。采取家访或者电话家访的形式和家长沟通，更好的了解学生的一些基本情况，对学生的一些好习惯的养成和坏习惯的`形成的原因有更深入的了解。教师与家长沟通时，作为教师要一分为二地评价学生，与家长达成一致意见，而家长要认真了解孩子在校的表现，主动向老师介绍孩子的优缺点、个性及特长，与教师共同研究教子良方，使家庭教育与学校教育相得益彰。
4.开放校长电子信箱
向家长公开校长的电子信箱，便于家长对学校工作的监督，对于教育教学的想法或是意见及时与校方取得联系。
5.适度开放教育设施
在不影响教学的情况下，开放图书室、会议室，实现学校教育资源与家庭资源共享，加快家校共建的进程。
6.建立家长驻校制度
家长驻校办公，要求查看一次校园情况;听教师一节课;和教师谈一次心;和孩子共进一次午餐;提一条合理化建议。
◈ 饮食礼仪知识体系ppt
首先，感谢院领导、科室主任、护士长的培养以及各位同事在工作上的支持，让我有幸参加了四川大学华西医院第五届“康复专科护士培训班”。也非常感谢每位为我们倾囊相授的老师们，你们辛苦了。在为期两个月的培训中，让我受益匪浅，感受颇多，现将学习体会汇报如下：
在理论学习中，授课老师以渊博的学识、幽默风趣的讲解，不仅使我获得了康复科常见疾病(如脑卒中、脊髓损伤、颅脑损伤、糖尿病、颈肩腰腿痛等)的护理常规，护理要点，而且提升了我对骨科常见疾病的康复护理知识，并且还学习了康复评定的内容及方法、物理治疗、作业治疗和假肢矫形等方面的知识。
这次学习对我来说是理论与技能的提升，是理念、高度和技术的洗礼。首先，更新理念：如对康复有了新的认识，它不是疗养，不是患者的后期治疗也不是中医+理疗，而是对功能障碍者运用训练、补偿、增强等方法提高患者的生活质量，回归家庭，回归社会等。其次让我认识到疾病早期康复的重要性，并掌握了新的技术：如清洁间歇导尿，神经源性膀胱/直肠功能训练，良肢位的摆放等，并对心肺康复的新观念有了一定的认识。
临床实践不仅巩固了专业理论知识和技术，而且让我学会了如何管理病人，如何与病人建立良好的关系，如何做好带教工作，如何成为一名优秀的管理者。临床实习阶段也是最紧张的'阶段，在此我们每个人需完成理论结业考试、操作技能考试，PPT的制作与汇报;并于10月29日到郫县郫筒中心敬老院开展了由四川省康复专科护士培训基地负责人、康复医学中心总护士长杜春萍和康复医学中心脊髓损伤病房副护士长蒋红英组织的以“康复护理在身边，老有所护功能健”为主题的社区实践活动。
这次的学习也让我有缘结识了来自五湖四海的护理同仁们。我们在学习中互助，在生活中互相关心，从她们身上使我深切的感受到一个医疗职业者的谦虚、严谨的精神，踏实的工作态度，对病患的用心，对同事的呵护。
如果把以前的学习比作“量”的变化，那么这次的培训对我来说是“质”的飞跃，我们用自己的心去感悟，去体验，去领会。
古人云：“读万卷书，行万里路”。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。再次感谢各位领导给予我这次宝贵的学习机会，我将学以致用，不断进取，拓宽知识面、改善知识结构，以专科培训为基点，不断提高和完善自己，使自己成为名副其实的专科护士，为患者提供更优质的服务。
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20xx年3月8日，这是个让人很值得纪念的日子，带着院领导、护理部和科室同事的期望，我荣幸参加了山东省护理学会第五期血液净化专科护士培训班，参加了理论培训和临床实践。5月11日，我返回工作岗位。这次培训中，我深有感受：
一、真心学习，透析理论不断提升
3月8日，我与其他地市、县区的91名学员，满怀着激动的心情来到中国人民解放军72433部队招待所，在这里开始了一个月的集中理论学习，聆听了齐鲁医院、省立医院、千佛山医院、山大医院、青岛附属医院、青岛市中心医院等全国、省内著名专家教授、护士长的讲座，他们既精心讲授了专业理论知识，也传授了一些临床操作过程中遇到的问题及处理办法。一个月的学习，使我对血液透析有了一个系统的认识，弥补了自己专业知识的不足，在这次的理论培训考试中取得了名列前茅的好成绩。
学习的同时，我时刻牢记沂南县人民医院的服务宗旨，想做一名勇于担当、服务他人的青年人。培训伊始，我通过个人努力成功竞选班长，为老师和同学们服务而感到光荣和自豪。担任班长期间，听从老师安排一丝不苟做好日常班级管理工作，服务学员协调处理好日常生活，有计划组织开展一些文体娱乐活动，锻炼了我的组织管理、协调能力，也为医院争了光。
二、细心实习，临床操作水平不断提高
临床实践阶段，我选择了山东省千佛山医院，该医院是三级甲等医院，血液净化室是全省首家实施血净净化室信息化管理的科室，护士长邓志强担任山东省中华护理学会的主委，她亲自为我们讲授了护理论文、PPT制作技巧、内瘘穿刺相关知识及护理质量持续改进等相关内容，使我对血液净化有了更深刻的认识，更觉得自己责任重大。进入这个科室的第一感觉是干净整齐、井井有条，很多指示标志张贴到位、简单明了；虽然每天血液净化患者都很多，但各个环节有条不紊，医护人员笑容可掬，认真负责，服务耐心，患者入院有种宾至如归的感觉，也让我感受和学习到了优质的服务理念和模式。
在实践工作中，我总结出三点感受：
一是优秀的`工作团队不可缺少。千佛山医院血液净化室有一支强大的护理队伍，学习意识和氛围浓厚，按照职责分工行事，团结协作能力强，具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力，注重病人的病情评估和病情观察，并能运用有效的带教技能言传身教，这都是我在他们科室看到的闪亮点。
二是优良的工作环境不可忽视。千佛山医院的血透室非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。血透室的规章制度非常完善，任何工作均有详细的工作流程，特别是各种突发应急预案等，均装订成册，使人一目了然。交班认真，接班仔细、对工作高度负责是她们的工作特点。在平时工作中能将每一项规章制度按部就班，有条不紊的落实到每一个病人身上，不偷懒、不推诿。做到了领导在与不在一个样；其次她们有较强的时间观念，科室交接班已形成不迟到、不早退的习惯，共同创造了一个紧张而又轻松的工作环境。
三是优质的服务至关重要。她们对病人的关心绝不是口头上的，是实实在在落实在工作中的。例如，新入院的病人，及时递上一张健康宣教单，讲解血液透析原理，告知注意事项，尤其是饮食、饮水控制。治疗过程中，对病人面带笑容，嘘寒问暖，经常帮病人取药，时常帮病人递水、喂饭，搀扶等。跟踪做好心理疏导，对血液透析认识不足的病人，做好各项安抚工作，减少病人的心理恐惧，增强对透析治疗的信心。
三、诚心奉献，勇气与决心不断增加
血液透析是一个需要不断学习和乐于付出的专业，选择了这个专业既需要勇气，也需要底气；既需要体力，更需要智力。今后的工作中，我会结合培训所得，取其之长，补己之短，将学习的先进管理理念和做法及先进的血液净化技术带到我院，应用到平时的工作中，更好的为患者服务。
2个月的学习时间转瞬即逝，所学所见也仅仅是冰山一角。短暂的学习只是老师抛砖引玉把我引进门。要学习的东西还有很多很多，要干的工作还很多很多。我相信，有付出就有收获，有辛勤耕耘就有累累硕果。今后我要立足现实，努力提高优质的服务理念，更要加强业务学习，掌握知识的动态更新，学有所用，用有所长。我坚信，通过科室全体医护人员的共同努力，使我院的血液透析室成为品牌科室、特色科室，更好的服务于广大患者，造福一方百姓。
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特别感谢医院领导及科主任护士长的安排，让我有幸参加了xx省护理学会组织的第六届重症护理专科护士的培训班。通过两个月的理论学习和临床实践，我顺利完成了专科护士学习，并顺利通过了考试。在一个月的理论学习中，省医院教授及各位老师从不同方面讲解重症的发展、重症监护病房的管理、各种急危重症病人的监护以及压疮、危重病员营养支持。最重要的给我们讲解了人文关怀，语言沟通的重要性。在临床实习一个月，见识了一些我们科不常见的设备及操作如，漂浮导管，心外氧合治疗机，CRRT，超声导入仪等。通过这次学习，使我无论从理念上还是业务上都有了很大的提高，增长了不少见识。可以说感受颇深、受益匪浅。
对于危重患者的护理，我一直以为按时给药，做好治疗就够了，其实最重要的是人文关怀，不管患者是否清醒，护士都不能忽视。ICU患者与外界隔离，家属探视时间受限，医护人员与他们交流不多，尤其是急诊入院，对入院后的陌生环境缺乏心理准备的患者，会产生孤独感。且担心自己病情能否好转，担心费用，担心工作，家庭与生活，从而产生忧郁。
还记得小刘在看管一呼吸机辅助呼吸患者，患者在床上四肢乱动，提示对护士有话要说，xx见到监护屏上生命体征正常，就对患者说：别动了，你什么都很好，可患者还表示要说话，xx又说，别动了，把气管插管动出来就不得了了，患者不动了，无奈地闭上了眼睛，在我们的工作中也存在这样的问题，只管做好治疗却忽视了患者内心的想法，缺少倾听，xx根本没有考虑患者的感受，只是了解到生理机能的正常，也许患者四肢酸痛，想有人帮助按摩一下僵硬的四肢，想了解其家属是否在ICU外等候，什么时候能出ICU，了解患者真实的想法，用温暖的语言，温暖的心去温暖患者。
还记得一次护士xx每次为昏迷患者擦身时都会让周边的人有些不解，操作前，她总会按照操作规程做好一切准备，俯身轻声说，你好，我来了，我为你擦身，我会轻柔的操作，来，我们擦擦脸，感觉怎么样？你看这样是不是很舒服？周边的人说：你这样做有什么用，她又听不到，小兰说“她的心可以听得到”。看着真的很感动，对于入住ICU清醒的患者，老师们用她们和蔼的态度、温柔的语言向患者讲解着有利于疾病恢复的要求及配合。
微笑是对患者最好的良药，尤其我的带教老师xx老师，做每一项操作都是面带微笑，仪表和微笑在某种程度比药物治疗更重要，不管患者是否清醒，语言沟通至关重要。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，给患者的第一影响不是用药，不是治疗，而是我们热情的态度和亲切的语言，答应患者的一定要做到，来到医院不能让患者失去信任，忙的时候可以让他们稍等一下，不要用恶劣的态度对她讲话，生病了，内心都是痛苦的'。住院的都是年老的患者，耳朵有点背，眼睛有点花是正常，看着患者期盼信任的眼神，我们多一点耐心多一点爱心，也许他们就对新的环境面对疾病的折磨更有信心。
这个我们培训的三项操作中，有一项是三人心肺复苏，在我们医院一直是单人或双人心肺复苏，当时我就在想该怎么去操作呢，多了除颤仪，最主要的是多了一种精神，团队协作精神。三人配合不好操作就不及格，不是个人分，而是三人的平均分，让我太突然懂了，团队的重要性，每天上班的我们，是一个整体，不是个体，应该相互协作，相互帮助，作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。只有每个成员，敢于负责，勇于担当，齐心协力，团队才能不断发展壮大，个人才能有所收获和进步。经过一个月理论知识培训，发现自己对理论知识的欠缺与不足，只会死记硬背，不会用脑理解记忆，理论知识不能应用到临床，学习主动性差。
太多的感动，很多都是值得我们学习的，专科护士绝不是一毕业就能成为的，需要一个较长的积累过程，有一个从“全”到“专”的过程，需要在日常工作中不断的提高自己，学习是一种形式，感受是一种心得和收获，学以致用是我们的目的。希望通过我的学习我的努力，在临床实践中发挥专科护士的专业技能，不断提高科室重症病人护理服务水平！
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怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。上岗之前我参加了护理部组织的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
刚刚来到xx医院的儿科时，我被这里的环境惊呆了，但是又泛起一股喜悦，今后在这样的环境里工作，再苦再累我也不会有任何的抱怨。医院的各个诊室布置的相当富有童趣，我路过的每一位护士脸上都洋溢着笑容，兜里还有一些爱心贴纸，连橱窗里的毛绒玩具都仿佛在对着我在笑，如果不是这里人们身上还穿着护士服和病服，我还以为自己来到了儿童乐园。
在实习的'前两天主在适应环境，了解自己今后的工作内容，在这两天的时间里我慢慢体会到了这样做的好处，也感受了医院浓厚的人文氛围，对待儿童的爱心和认真，这也是我在以后工作也要做到的。
一周以后，我渐渐适应了在这里的工作，给各位小朋友的医嘱工作非常有意思，这里的每一位小患者都让我忍不住露出笑容，不忍心太过严厉的说他们。在这里跟着我的带教老师学习很多新的知识，不同于专业的护理，而是一些文书方面的工作，住院以及出院的手续办理，和小病人、和家属之间如何进行有效的沟通，让我受益匪浅。而我在这里也看到这里每一位医务人员的认真负责，他们用对工作的热情感染着我，耐心的指出我在工作中的错误，让我爱上了在这里工作的感觉。
熟悉了手边的工作之后，老师突然对我说，要多练练给头皮针，过段时间让我自己给患者扎针。我其实非常的忐忑，我没有实际操作的经验，害怕自己做的不好，看着病房里乖巧可爱的孩子，我定下决心一定要练好。在空闲的时间通过模拟血管练手，找到怎么下针的技巧和感觉，还去请教前辈有什么独特的经验能够传授给我，缓解我焦急的思绪。所幸不知道是不是上天也在帮我，等到实践的时候，我不断地给自己打气加油，一次就成功了，成就感充斥在我的心间，我真的做到了。
实习的生活一天天过去，我在一天天的进步，让我对自己充满了信心，待在这里这么久也让我的感触更加的深刻，我还是有很多的缺点，我希望在今后的日子里能够给儿科的患者带来更多的快乐，更好的护理，让他们能够痊愈。
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一、活动目的：
“尊老爱幼”一直都是中华民族的传统美德，作为小学生更应该继承和发扬这一传统美德。为此，五年级组拟定于3月22日，举行一次尊老、爱老活动，主题为“关爱老人，送去温暖”。目的在于树立我校学生形象，进一步让我校的学生体验到作为一名小学生应具备的社会道德素质，加强我校学生的集体主义精神，希望借此次活动的开展给老人们的平淡生活增添一抹色彩，同时也让他们感受到来自社会对他们的'关怀和帮助。慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让老人们对此次慰问感到满意，对社会主义社会感到满意。
二、活动时间：3月22日（星期五）上午8：30——12：00
三、活动地点：民政局福利院
四、参与人员：学校领导、五年级任课教师、校园保安及五年级学生。
五、活动流程：
1、前期准备：联系敬老院，经费筹集，物资筹备。
2、活动当日安排：上午8点半集合，9点出发，活动时间为1小时左右，11点返校排队放学。
3、学校领导讲话
4、学生代表献词
5、福利院院长讲话
6、学生为老人送物献花。
7、表演节目
8、学生和老人互动（老人们给学生讲革命英雄事迹或革命传统故事，和老人聊天、为老人剪指甲、梳头、捶背等，）
9、与老人合影留念。
10、打扫卫生。
六、注意事项：
1、活动期间全体学生必须穿校服，戴红领巾。
2、请大家服从安排，实实在在做事，勿打闹嬉戏。
3、行为举止要大方，注意用语文明，切忌勿大声喧哗。
4、在去来的途中要遵守交通规则注意安全。
5、将“关爱老人”活动长期坚持下去。
6、以《难忘的一天》为题写一篇作文（可以写事、也可以写自己的心得等）
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活动分析：
这是一次整合了阅读、习作、口语交际等多项语言实践方式的综合性学习活动，目的在于进一步围绕第五单元学习内容的重点，拓展了解对中华历史有重大影响的人物，通过搜集、整理、展示名人资料等活动形式，提高学生获取信息、处理信息以及动脑、动手、动笔、动口的语文综合实践能力。课标对五年级学生提出的要求是初步了解查找资料、运用资料的方法；学习利用图书馆、网络等信息渠道获取资料。所以在活动过程中，学生可能出现会大量收集但不会合理选用资料的情况，此时教师要适时引导学生学会整理、汇总资料，并启发学生根据本组收集的名人资料，灵活选用独特的方式展示活动成果。
活动目标：
1，通过本次语文综合实践活动，引导学生学会利用图书馆、书店或互联网等途径搜集、整理资料的方法。
2、以本次活动展示为契机，提高学生搜集和处理信息的能力、书面表达和口头表达的能力。
3、围绕第五单元学习内容的主题，引导学生表达对名人的崇敬、赞颂之情，增强学生对名人的了解，陶冶他们的道德情操。
活动准备：
学生准备：以小组为单位汇总、整理所收集到的名人图片、音像等资料，以独特的'呈现方式编排活动。
教师准备：制作课件、编写教案、指导学生整理资料。
活动流程：
一、揭示活动主题
师：开学初，老师请同学们以小组为单位收集名人的资料，并进行分类汇总、整理，相信你们每一个人的心目中都有自己的名人集，这节课，就让我们以“寻找名人的足迹”为主题进行活动展示，现在老师想了解一下在开展这项活动的过程中，你们是通过哪些途径去了解名人的？（学生各抒已见）
生:我是通过视频观看和上网查找了解了文学家的相关资料。
……
二、明确活动要求
1、出示活动展示的具体要求。
向同学们介绍自己了解到的名人的情况，并展示搜集到的照片、音像等方面的资料，说一说你搜集这些资料的途径和方法，用自己喜欢的方式进行汇报。
2、学生自读，明确活动展示要求。
三、展示活动成果（以小组为单位，进行活动成果展示）
1、中华伟人
（1）中心发言人整体汇报所搜集到的中华伟人的资料及搜集资料的途径和本小组的展示方式。
（2）小组成员全员参与，汇报展示本组的活动成果。
（3）教师小结：针对学生的展示方式、汇报内容或伟人身上所具备的崇高精神品质等进行针对性地小结。
2、文学家
（1）中心发言人简介本小组开学以来收集了哪些文学家的相关资料及收集资料的途径和展示活动成果的方式。
（2）小组成员以独特的方式展示自己的活动成果，也可以带动全班学生参与到活动之中。
（3）教师有针对性地小结。
3、家乡名人
（1）中心发言人将开学以来搜集到的家乡名人的资料及收集途径向全班学生进行解说。
（2）小组成员全员参与活动成果的展示。
（3）教师有针对性地小结。
〔设计意图〕学生的活动成果非常丰富，展示方式也是各不相同，可以是文字资料介绍，可以是书法展示，可以是知识问答，也可以是朗诵等等，活动成果展示这一环节充分体现了学生是语文学习活动的主体，教师是参与者、引领者。当然，一定要引得及时，领得到位。注意评价、小结多元而具体。以本组独特的方式向大家介绍收集到的家乡名人的资料和搜集这些资料的主要途径及展示方式等。
四、畅谈活动收获
了解了这么多名人之后，能说说你的收获吗？（自由畅谈，教师对学生的收获给予肯定、激励与指导。）
五、总结活动实效
教师针对本次展示活动的方式、学生的表现及本次活动的实效性进行总结。
师:本次活动，各小组以不同的形式向我们展示了中华名人的风采，身为中国人的我们感到骄傲。
六、延伸活动足迹
1、制作一张名人书签卡，送给老师，同学或家长。
2、选读一本名人传记。
七、评选活动奖项
学生进行民主评议，推选出本次语文实践活动中涌现出的最佳创意奖、最佳合作奖、最佳表演奖的小组。
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一、活动主题的提出：
《英语课程标准》指出，英语课程的学习既是学生通过英语学习和实践活动，逐步掌握英语知识和技能，提高语言实际运用能力的过程，又是他们磨砺意志、陶冶情操、拓展视野、丰富生活经历、开发思维能力、发展个性和提高人文素养的过程。由此看出这次课改提倡采用多种途径，让学生们在教师的指导下，通过感知、体验、实践、参与和合作等方式学习英语。促进语言实际运用能力的提高。英语课外实践活动是有效培养学生语言能力的途径之一。它是课堂教学的继续和延伸、补充和完善、检验和运用。于是，我们便大力力气抓了英语课外实践活动的教学。但在抓的过程中，我们发现了这样一些问题，部分老师对英语课外实践活动教学重视不够，只是在教学的安排上，有部分实践活动课，缺乏努力提高英语课外实践活动教学质量的意识;重视计划,少实行,导致课堂效果不佳.部分教师非常重视课外实践活动教学，但教学方法陈旧、实效性差。学生学习质量虽有了付出,但收效甚微.由于这些问题的存在，使我校的英语课外实践活动能力整体水平提升缓慢，影响了我校任务型英语教学的开展质量。针对这种情况，我们提出了“中学英语课外实践活动的探究”这个课题。努力提高老师们对英语课外实践活动的探究这个课题的重视程度。研究出一套具有实效性和推广价值的课外实践活动教学方法，大面积、大幅度地提高我校英语课外实践活动的水平。以局部带整体，促进我校中学英语任务型教学实验的开展，从而使我校学生的英语素质有显著提高。
二、活动的具体目标：
1.探索中学英语课外实践活动教学的方式和方法。
2.探索课内外结合、学科间融合，英语与生活紧密结合、大面积、大幅度提高学生英语课外实践能力的方式、方法。
3.探索通过评价机制促进课外实践能力提高的方式、方法。定期开展英语学科的测评活动,及时奖励,促进提高.
4.拓展思维，在真实语言情境中交往、实践。培养创新精神，让学生亲身体验语言的得体性，形成真正的语言交际能力，同时培养学生团结协作、讲礼貌的良好品德。
5.使学生在学习英语的过程中了解国外的文化，在他们理解和恰当运用英语的能力，不断开拓文化视野，加深对本民族文化的理解，发展跨文化交际的意识和能力。
三、活动实施的具体过程、方式
英语课外实践活动旨在全面提高学生的素质，扩展学生知识突破，课堂教学和教材的时间、空间以及资料范围的限制，引导学生直接潜入知识的海洋去寻求各种珍宝。使学生的智慧、个性和才能得到充分的展露和体现。为此，我们学生所能接受的节奏，以促进学生全面、主动发展为本，以提高全体学生的英语素质为纲，做到All for students, for all students and for students all (一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切)。
(一)、定期开展文化活动，拓展文化视野
英语教育的目的不仅要使学生掌握语言知识，也要让学生了解英语国家的风土人情、传统习俗、社会习惯、历史文化、价值观念等。语言的本质是为了交际，学生只有具备了语言的能力，交际才能顺利进行，让学生接触和了解英语国家文化，有益于他们对英语的理解和使用，有益于培养学生的世界意识、文化实践活动就是让学生对英语国家文化及中外文化的异同有粗略的了解。为培养学生具有跨文化交际能力和跨文化意识打下基础，我们采用了以下几种活动方式：
1.以英美点滴文化风俗为话题办英语墙报
学生们通过充分的收集整理布置，举办了“英语墙报”设计，这样使校园充满了英语学习的气息，也为学生展示英语和表现自我搭建了“平台”，激活了学生们学习的潜能，提升了他们的求知欲，开发了英语学习的渠道，这样充满英语氛围的教室布置，能给学生提供学习英语的.机会，提高学生的学习能力，使他们学得轻松而愉快,为日后学好英语奠定了良好基础.
2， 为培养节约意识，锻炼实践能力，体验奉献快乐，丰富校园文化生活，提高学生的自我管理意识，组织能力，让学生在活动中得到丰富的角色体验培养合作团队精神，借五一活动的契机，与英语学科知识相连，形成人人学英语的良好氛围，在活动中是学生和老师学会利用一些英语购物日常用语，增加交流机会，锻炼学生实际运用英语知识的能力，创新能力。在假设英语街内买卖双方尽可能用英语交流，英语老师提前做好购物常用语的使用指导，各班培训英语翻译者，为在英语街购物的不会说英语的顾客当中翻译，及英语导购员促销员，收银员，市场管理员，活动取得了老师，家长，社会的一致好评，得到了孩子们的特别喜爱，也取得了让我们这些设计者及组织者们都意想不到的效果。
3，以适合中学生特点的“英语谚语”为主题作窗贴，来营造走廊英语文化。
为拓展学生学习英语的时间及空间，我们英语组全体教师，在学校教室门窗及走廊的玻璃上粘上英语窗贴，让学生在玩时，课前及英语课中向老师询问及学习英语并将所学到的英语谚语努力运用到口语交际及英语写作中，而且学生班级，教师办公室，多媒体教室中的谚语各俱特色，同样也适应于本校的任课教师学习及应用。
(二)、开展竞赛活动，培养竞争能力
中学生思维活跃，有强烈的好胜心和表现欲望，我们便利用这一特点将竞争机制引入活动，组织不同层次学生参加各类竞赛活动，激励学生主动参与，让每个学生都有表现个个聪明才智，显露身手，检查自己学习成果的机会，从而使学生学习乐趣横生，变幻无穷，竞争活动系列可以以个人或班、组为单位开展，竞赛内容从现有学生水平出发，可略有提高，竞赛的主持，评制及整个竞赛过程的组织全由学生在老师指导下自主完成，英语课成了学习乐园,没有了以往的古板生硬死记,有了新鲜灵活的快乐场所,学生们兴趣盎然,学英语蔚然成风,其主要形式有：
(1)制作英语手抄报比赛
(2)英语朗读演讲比赛
通过竞赛，获胜者受到了鼓舞，心中充满了成功的喜悦，未获胜的学生也受到了鞭策和激励，暗下决心，要超过竞争对手，这种积极的竞争氛围转化了学生主动学习的内在动力，提高了学习兴趣，从而使他们保持对语言学习的极大热情，在英语竞赛活动中，我们要尊重差异性、多样性、创造性，要面向全体学习，以正面评价为主，坚信每个学生都有学习英语的潜力，我们还要特别关注性格内向或学习有困难的学生，尽可能多地为他们创造语言实践的机会，使每个学生充分参与、不断进步。
(三)、开展应用活动，发展和谐个性
英语课外实践活动的过程，也是合作交往运用语言的过程，它能够把学生的学习活动和社会生活结合起来，通过互相评价、互相矫正，让学生在活动中正确评价自己，懂得尊重和理解他人，学会与他人沟通，形成民主意识和团队精神。同时，学生们在比较鉴别中培养了择善而从的学习品质，为其学会做人、学会求和创造了条件。
四、活动的结果与评价
<一>、教师的教育教学能力得到了提高和锻炼。
通过课题研究，教师对于学生的教育教学能力得到了提高和锻炼，师生关系更加密切、融洽。
学生的综合语言运用能力得到了培养和发展，通过研究，学生在语言知识、语言机能方面的掌握情况呈上升趋势。
〈二〉、学生的收获
1.激发了学生学习英语的兴趣和积极性。
中学英语课外实践活动能激起学生内在的学习动机，发展他们的个性特长，有了浓厚的兴趣，学生才会有愉悦的学习情绪，有了愉悦的学习情绪，学生的学习才会变得主动，有了新颖的学习方法,才会产生创造性的思维火花，有了优异的学习成绩,才会形成良好的校园氛围.
2.培养了学生用英语表达思想和交际的能力。
实践活动可是学生较快地培养起用英语进行思维、表达思想和交际的能力，口语是操练人在非正式场合、在无准备的情况下使用的无拘束的言语，口语的无准备性不允许言语活动者通过翻译来表达思想理解对方的话语，久而久之，学生的这种交际能力会不断提高。
3.使学生的参与意识加强了，启发了学生的发散性思维，开发智力，培养能力。
4.培养了学生的竞争意识、创新能力、组织能力。
5.学生掌握了课外实践活动的方式、方法、过程，乐于积极参与，敢于大胆尝试，学会了积累，敢于并善于表现自己，使英语学习变得轻松、愉悦。
6.学生的作品及表演的节目通过精心的准备得到了校领导的肯定。
五、英语教师的认识和体会
1.实施中学英语课外实践活动的作用。
中学英语课外实践活动，激发了学生学习英语的兴趣和积极性，培养了学生用英语表达思想和交际的能力，加强了学生的参与和认识，启发了学生的发散性思维，培养了学生的竞争意识、创新能力、组织能力。
2.进行中学英语课外实践活动是一项长期而繁杂的地工作，教师一方面须与学生家长以及教育行政部门更好地沟通，另一方面要从自身做起，循序渐进，将课外实践活动逐步开展下去。
3.有关时间和精力问题。
教师在设计各项实践活动课时，必须充分考虑每一个活动的时间以及范围，尽量使操作步骤直接一些，次数不宜过多，最好要与教学内容保持一致，要考虑学生的实际英语水平，内容贴近学生生活，密切结合课堂教学。
4.应加强教师培训。
5.课题研究中存在进一步探讨的问题，如何进一步规范和完善课外实践活动，不断研究开发出新的评价工具和评价手段。
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一、当前的优势与经验
期中考试已经结束，我们初三年级组的学生的成绩不论是平均分还是及格率，优秀率总的来说在参加的所有学校中是名列前茅的，这同我们备课组全体同志的努力是分不开的。我们年级组的同志能认真做好六认真工作，做到面向全体学生，对于学生的作业能做到堂堂清，天天清，认真编好学生的学案，注重学生的预习，充分调动学生的学习积极性。
二、存在的问题与不足
1、学生对有些知识点的掌握还好，但不论从单词的变化运用还是动词的时态语态运用有些学生都不太灵活。
2、阅读理解、完形填空、首字母填空部分学生在平时的练习中错误率较高。
3、学生的书面表达不太好，在学生的.练习中，出现句型表达不够严峻，上下文的时态不一致，人称不一致现象较多。
三、造成问题的主客观原因
教师方面：
1、年级组的同志能做到集体备课但还是存在着缺点，老师课上讲解的内容大都是基本的知识点，对词的背诵和运用要求的比较多，不太注重学生拓展思维的培养。在课堂教学中，有时缺乏师生互动，在课上的某些环节过于注重讲授，没有以精讲精练的要求正确处理好讲与练的关系，忽视对学生能力培养的关注。
2、课堂教学有时不能针对学生实际情况，缺乏“备学生”这一必要环节；课堂教学没有真正做到对学生进行基础知识点的练习，使之活化并进行拓展。还有，在编写学案的过程中，多关注的是知识点的掌握，不太注意知识的运用及知识运用的梯度，所以差生的课堂补差做的不够好。
3、目前，急于完成课本内容的教学，教师对列年的中考试卷的研究还不多，对中考的考试范围、要求、形式、出题的特点及规律的了解还不够明确，课堂教学缺乏对学生英语知识体系的方法指导和能力培养。
4、有时由于评讲上堂课的作业或对本堂课的教学内容讲的太多，影响了当堂反馈，不能及时获悉学生在课堂上有多大收获，还有多少学生仍有知识漏洞等学情。
学生方面：
1、部分学生在英语课堂上不积极参与，缺少主动发言的热情或根本不愿意发言。
2、 学生对英语课堂知识的掌握不实在、理解不全面，课后又不愿多花时间进行复习；英语学习缺乏主动性，系统性。
3、学生在做阅读理解、完形填空、首字母填空这些题型时，有些患有恐惧感，有些缺少耐性，致使学生的阅读能力得不到提高。
四、解决问题的障碍与困难
1、尽管思想工作经常做，但班上有几个特差生还是整天无所事事，不读书。
2、有几个学生有学好英语的想法，但由于他们的语文阅读能力很有问题，提高英语阅读能力有相当难度。
五、具体措施：
1、教师上课时要注重学生听课效益。教师不但要活跃课堂，更要提高学生的参与面，集中学生的学习注意。其次，要注重教学设计，要注意为学而教，课堂设计要有助于学生在课堂上积极参与，有助于他们有效内化知识与信息，注重上课152010范式，注重小组合作交流，提高学生自主学习的能力。
2、在课堂上教师要及时获悉学生的学习情况，有效地进行课前回顾，当堂反馈等环节的落实。坚持对学生的听课、作业、笔记等方面进行检查，及时了解学生的学习情况，以便在课堂教学过程中做出针对性的调整。
3、教师要切实抓好备课这一环节，认真备好学案，在备课过程中要注重小组合作交流，获取知识，又要备如何提高学生的学习能力。备的练习要精，作业要精。要积极进行教学反思，反省教学过程中存在的问题，及时调整教学方法，优化教学过程。在课堂教学中强调学生基础知识的学习，在教学重点上有适当的加深拓宽。
4、要强化分层次教学与辅导，通过分层次教学和辅导提升学生的成绩，从方法上，要抓住学生学习的薄弱点，区别不同情况，有针对性辅导。从策略上，加强学生实际问题的研究，做到缺什么、补什么，从对象上，要重点关注学科明显薄弱的学生，采用教师定学生、师生结对、辅导等有效形式使学生随时能得到教师的辅导和帮助，从而切实提高学生成绩。
5、加强学生的阅读理解能力的训练，除了平时的每周两次的阅读理解以外，可以采用根据Reading部分填空，改写课文等形式提高学生的阅读能力。
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本学期开展小组合作学习以来，学生的学习兴趣有了很大的提高。特别是一些学习成绩差点的同学，明显的看出来他们在努力的尝试学习了。
四班的袁兆伟以前是个调皮鬼从来没认真的听过课没按时完成过作业，我也跟他谈过话也训斥过他，可是他总是一副满不在乎的样子，表面一套背后另一套。他的数学成绩还不错，说明他并不笨，而是没有认真学英语。这学期我们用了PPT上课，学生的'兴趣大增，他们在玩中学，在讨论中解决问题。最近袁兆伟也变了，他开始和同桌讨论了开始问我单词读法了，开始跟组长核对答案了开始举手回答问题了。我也适时的表扬了他，他看起来很高兴，也很有自信的样子。通过他的例子我思考到兴趣真是最好的老师，合作才是最好的方法。
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在这一个月的教学中，我认识到几方面：
1、刚学英语时，学生对英语这门课充满好奇，喜欢学习、模仿，但随着学习难度的增加，学生产生了消极情感，没有兴趣，甚至厌学
2、学过的单词，老师要求背出，学生总是借口作业太多，没时间背。
3、上过的新课，相应的配套练习，不自觉去独立完成，总希望老师和他们一起做。
4、教师面对一些整体学生进教学的态度误区，教师对学生学习英语要求过于严格，不能注意到学生的差异性。
针对以上情况，我体会到，学生学习语言是因人而异的，有差别是正常的，不能以相同的模式来要求学生，另外，我认为关键还要从激发学生学习兴趣入手。
还要培养学生良好的学习习惯，课前预习，向课堂45分钟要效率。
总之，要让学生明白，学英语并不是什么很难的事，但也不是一天两天的事，要靠平时的积累。
因此，为了适应新课程，要突出“以学生为主体”的思想，教师在教学活动中要做到：
1、建立“以学生为中心”的主体观。
2、建立“以能力为中心”的教育质量观。
学习语言离不开创造性思维，教学语言离不开反思研究。我们只有不断反思，才能有所创新。在反思中继承和吸纳传统教学中的宝贵经验，摒弃传统教学中陈旧的教学思想、教学方法等不符合时代发展要求的东西，如“填鸭灌输、题海训练”等。通过英语教学反思，注重理论与实践相结合，不断地认识自己、发展并完善自己、提高自己，培养出更多的符合时代要求的，具有创新精神和实践能力的合格的新型英语教学反思
在本学期的教学中，深刻的感受到，在新课程的改革中，教学中教师首先必须转变思想观念，提高认识，深刻理解新课程标准的`内涵，树立新的课程观。在第一学期的教学中，我认识到以下几个问题：
一、教师面对一些整体学生进行教学的态度误区。教师对学生学习英语的要求过于严格，不能注意到学生的差异性，没有发现他们接受语言的快慢程度，最终导致有的学生吃得饱，有的学生吃不饱。吃不饱的那部分学生就会产生以下情绪：上课或讲练习的时候，就会马虎，注意力不集中。
二、教师在有些知识点讲过后，有的甚至操练了多遍，反反复复强调了，学生仍没有掌握。有些教师就责怪学生，并因此加强反复训练。于是在教师的责怪声中，在枯燥的联系中，学生的学习兴趣消失了。
从以上几个问题中，我体会到：学生学习语言的能力是因人而异的。有差别是正常的，要教好每一个学生，但不能要求每一个学生都一样、一个模式，不能要求学生都按一个模式去发展，而是开发学生不同的潜能，发展学生学英语的各方面能力。而且教师可根据不同学生之间的差异去因材施教。
我认为关键是从激发学生的兴趣入手。教师在英语教学中，让学生做到听、说、读、写并举，眼、耳、口、鼻、脑并用，是激发学生学好英语的关键。学生的学习类型是有差异的。而没有学习兴趣的差异更大；学生的喜爱也不一样，有的喜欢听说法，就是一直看着老师，听老师说，很少看书本；有的喜欢阅读法，就是一直盯着书本看，很少看老师或黑板。因此，英语教师必须运用多元化的教学方法，激发每个学生的学习兴趣，能让他们喜欢英语。
除了激发学生的兴趣之外，还要培养学生多听、多练、多参与。课堂教学是由师生共同完成的，课堂教学的过程应是师生共同参与，相互合作，创造性地实现教学目标的新过程。
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初一英语课程目的是激发生学习英语的兴趣，培养他们英语学习的积极态度，使他们建立初步的学习英语的自信心；培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础；使他们形成初步用英语进行简单交流的能力，为进一步学习打下基础。从小学英语课堂教学的实践中，我们发现，教师们非常重视学生兴趣的培养，但未能处理好兴趣培养与其他能力培养的'关系，把兴趣目标盲目扩大化，在无意中将兴趣目标看成唯一目标和最终目标，似乎学生开不开心，对课堂教学感不感兴趣成了评价一堂课的第一要素。这样一来，英语教学就很容易忽视基础知识和技能的落实，随着年级的增长和教材难度的提高，学生在缺乏基础知识和技能积累的情况下，就无法适应进一步的英语学习了。没有了成就感，兴趣也开始逐步减退或消失。到最后，除了一部分基础知识较好的学生还保持着学习兴趣外，大部分学生对英语已不感兴趣了。
事实上，学习兴趣的培养和保持是一个发展的过程，即：有趣、乐趣、志趣三个阶段。在英语教学的起始阶段，教学方法和手段要有趣、有新意、有创意，以吸引学生参与课堂的积极性和主动性；然后逐步过度到通过提高学生英语基础知识和基本技能，让学生看到自己的英语能力的发展，获得成就感，提高自我发展的意识，激发内在动机，这样才能使兴趣真正持久，而不是停留在仅仅取乐于学生而不能发展能力的肤浅的兴趣培养上。否则，我们的教学，就只有entertainment，没有study。