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银行工作总结 | 银行年度工作总结 | 银行年终工作总结 | 银行个人工作总结
紧张而忙碌的一年即将结束,经过一年的努力,我们在不断成长中取得了显著进步。年终总结不仅是向领导汇报,更是对个人工作的深度反思。以下是我整理的银行财务部工作总结及未来计划,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。
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20XX年,我在公司领导的关心支持下,在同事们的帮助协作下,按照国家《会计法》以及金融管理规范的一系列要求和文件精神,做好自己的本职工作,一年来,我不断加强学习,提高自己的工作业务知识和财务业务能力,在自己的本职岗位上严格履行职责,做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作,保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全,特别是如何用好财、管好财、理好财,发挥职能作用,为企业经营发展提供财务支持进行了一点研究和分析,全面完成了公司交给各项工作任务,为公司的发展做出了自己的一点贡献和力量,现就全年工作情况总结如下:
第一部分 20XX工作回顾
一、加强学习,提高业务能力。
近几年来,我国会计行业发展在不断发生变化,特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化,作为一名资金复核人员,只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要,一年来,我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法,还有新调整的一些会计管理的实务等,同时我还参加了公司组织的各种业务培训,认真听老师讲课,并注重要在业务工作的实践和运用,使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。
二、具体的工作情况。
我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程,就是通过对各项业务的再次审核,保证资金的安全,帐务处理的规范,为企业把好资金运作关。今年以来,我主要在以下几个方面做了工作。
1、认真做好自己的本职工作。
一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的`马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进行认真严格的复核,每一笔业务,每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的,凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认,严格把关,发挥好职能作用,力保企业的资金管理的安全性,今年以来,我在自己的工作岗位共检查复核业务笔,保证项业务的规范有序。
2、完成了重大项目的资金核算工作。
今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作,华发债权投资项目成立的前期准备工作等,由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性,也是项目投资中资金管理的重要一环,事关项目投资的发展,我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作,为公司的经营发展把好资金使用关,主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付,今年共进行了两次,即3月份和9月份各付息一次,为了做好这项工作,我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通,做好协调工作,使资金管理严格按照程序运作,有效防范了资金使用的风险。
3、配合有关部门做好相关工作。
今年,配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作,对资金的管理进行了认真复核后,按照要求划转至项目方,使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通,实现该项工作的有序推进,为公司的业务开展奠定的基础。
我还根据投资部的工作需要和指令,办理了通知存款的相关手续,我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好降息预期的准备工作,我们还多次与投资部沟通,做好利息波动的防范风险后,通知所有存款都以七天为周期进行滚存,虽然大大增加了我们的业务工作量,但是全面保证了公司资金的使用安全。今年,在同事的帮助协作下,共完成了各银行存款业务达205笔,总金额达2100亿元,为公司创造收益6100万元。
4、做好档案管理工作。
财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案,我作为资金复核工作人员,今年还承担了财务部会计档案的管理工作,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,同时还接待了外来部门的审计和检查工作,做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了XX年年底以前的凭证,通过认真对照,签字登记,推动了财务档案管理工作的规范。
5、做好应对突发事件的应急工作。
在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上,通过日常分析和研究,我们都准备了纸质划款凭证,一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款,保证业务的连续性。还有在中央国债系统的密押器的使用上,为了防范中央国债系统发生故障,引起帐务管理和其它因素的影响,加强了系统密押器的管理和操作,保证了系统顺利完成交易。
特别是在自有资金托管帐户及定期存款帐户、招行三家支行开户并办理网上银行、浦发徐汇支行开户、建行第一支行、第五支行开户。中国银行浦东开发区支行。自有资金帐户与银行签订协定存款合同,提高资金收益率。因法人更改,变更自有户印鉴。
6、其它工作。
另外我还按照公司的要求和上级的安排,做好中央国债公司开立的券款对付业务,认真细致的进行业务核对,一是要保证和提高资金的安全性,同时也大大提高了资金的使用效率。
同时,今年1至4月份还承担了华力公司投资报表的工作,在具体的工作中,按照财务报表程充有序进行,为企业经营决策及时提供了依据和基础。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分存在的问题和不足
一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。
第三部分下一部工作打算和计划
20XX年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在二0一0年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:
一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
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回顾过去的20××年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足。现将20××年财务部的情况总结如下:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部xx和xx两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达x亿xx万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。xx公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的'联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资xx亿元,偿还到期贷款xx万元。资金的成功运作保证了xx和xx公司的正常运转,更是继续树立了xx公司“xx资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行xx支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款xx万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20××年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
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时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在xxx的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的情况进行如下总结:
一、试用期的基本内容
1、单位基本情况的熟悉
入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于xxx年xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xxx个子公司。
2、单位相关人员的熟悉
在这三个月的日常中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得中我会和大家相处的更加融洽。
3、基本内容的熟悉
三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的,同时也接触了日常的办公,每一项都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些中学习到了新东西,也在中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的'中不断的学习和进步。
二、中存在的问题
虽然已经有两年相关的经验,但是在这段时间的中我认识到自己的还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:
1、专业知识的欠缺
之前就听说财务是份干到老学到老的,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。
2、财务软件运用不熟练
现在的财务已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来的重点。
三、下一步的计划
1、端正态度
在日后的中我会严格要求自己端正态度,认真对待每一项,杜绝低级的常识性失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的任务。
2、强化专业知识
除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。
3、熟练运用财务软件
在这三个月的中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的势在必行。
4、做好数据的电子备份
财务是十分严谨而琐碎的,日常会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后的查阅和借鉴,同时也可以提高效率。
总之,未来的路还很长,新的岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力。
最后谢谢各位领导、同事给与的帮助和支持!
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一、社团概况
1、社团定位:社团名称,社团性质(娱乐型、学术型、服务型)
2、规章制度(会员或者理事的入社条件、选人制度)
3、社团部门的制定,社团的公共邮箱、网站、微博等等。
4、社团活动经费问题(社团成立初期我的建议是社团自己独立解决一部分,团委支持一部分),建立规范的账本记录。
5、活动计划(建议:即使是学术性的社团也要办类似K歌大赛的娱乐性活动,否则社团在普通同学那没有吸引力)。
6、刻印社团自己的公章
二、社团成立初期所面临的困难:
1、选人问题,确切说是选部长,我的建议是,去大二各班宣传(并在学院大厅里贴张招聘海报),然后由大三的社团老部长做评委进行竞选产生。
2、经费问题,新生开学后,社团要进行纳新,纳新过程需要部分宣传费用。由于时间较紧,团委尽量支持一下。
3、活动的质量与审批。无论是纳新还是办活动,社团初期应立足于本学院或者商学院,经过几次小型活动之后,有经验和资金实力后再办全校性的活动,以此宣传本社团,更重要的是宣传了物流学院。
三、社团成立的要点:
1、部长一定要选好
2、在本学院的纳新一定要做好充分的宣传演讲准备
3、前几次的活动质量一定要高,能够充分调动同学的积极性
四、以大学生xx经济协会为例
社团名称:大学生xx经济协会
社团性质:学术型
成立宗旨:为同学提供锻炼商业实践能力的平台,丰富自己在经济方面的知识,帮助大家拓宽人际交往的范围;配合团委的工作,扎扎实实的将活动办好,为物流学院增光添彩。
社团部门:
1、秘书部(上传下达,负责会议、活动的通知,会议记录,财务的管理,社团内部资料的管理,要求个人做事细心,沟通能力强)
2、策划部(负责活动策划,安排活动流程,按规定做好活动策划文案)
3、商务部(负责与商家洽谈赞助问题以及其它合作项目)
4、组织部(负责活动场地的审批,人员的安排调动和现场指挥。要求:踏实能干,组织协调能力强)
5、宣传部(负责社团的宣传工作,在活动前能够使最多的人员了解本社团,能激发学生参与活动的积极性,具有一定的绘画基础和语言感召力)
6、网络信息部(负责社团的博客)
初期的活动计划:
8月6日—9日进大二本科班宣传竞选部长之事。
8月10日—13日迎新生社团的宣传工作。
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一、会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的基础上,会计规范化管理工作,会计核算管理,防范和化解操作风险。从8个抓起:会计规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。是会计档案管理历年来欠缺,每年的会计凭证都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要规范。
二、抓好增收、节支,提升增盈创利。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年在足额提取应付利息,拨备的前提下,利润xxx万元,社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的。,制定出台《xx县农村信用社2014年增盈创利实施方案》,增收、节支两个环节了安排。外抓信贷质量管理,盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,要营业费用的管理,在个人费用的前提下,压缩公费用,专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降。
抓好五项操作:
财务开支操作:对营业费用费用额和费用率控制,了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。
比例操作:即在费用开支政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费了预算制,了在操作中预算控制支出。
四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等区域和市场物价情况制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额扣减个人费用。五是成本操作:了成本项目和营业外支出的管理,按月监控,防止以名义列支。
三、信用社空白凭证管理工作,安全无事故。
在空白凭证管理上,今年还将加大检查,近年来,每年的序时检查,使得各营业网点对凭证使用,管理了,但此项工作不敢懈怠,07年5月份要组织人员对xxx年5月至xxx年4月的空白凭证领用了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪检查。要求信用社主管会计每月对所辖网点的空白凭证检查一次,每次检查登记《空白凭证检查登记簿》,责任。
四、规范股金,增资扩股工作。
去年12月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的,给规范股本金带来了巨大,xxx年了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要规范。08年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点, 需在一季内比例。xxx年要增资扩股工作,08年底县信用社的资本充足率已xxx%,但按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足率还以兑付专项票据, 还需加大增资扩股的,专项票据兑付时不受。
五、按标准信息披露工作。
信息披露工作直接到专项票据兑付工作,今年3月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准信息披露,对xxx年度的经营指标情况、股金分红情况、“三会”情况、利润分配情况等披露,将信 信息披露报告和信息披露表放于场合,以便社员和利益者能地我县农村社经营的情况。
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一、工作背景
新一届的经管法学院青年志愿者协会已经组建完毕,此次新组建的干部队伍主要由大二学生组成,各部门将在新学期招收新的干事。财务部的主要工作在于日常财务来往的管理与记录,使青协成员清楚了解每一笔花销。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,财务部工作做得好坏与否,对整个青协的工作会产生重大影响。财务部与其他各部一样,是隶属于社团委的相互协调的部门,这就决定了财务部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,财务部只有积极配合其他部门以及主席团的工作,才能使整个青年志愿者协会的工作正常运转起来。在我院青协新组之际,先拟订一下新一学年的工作计划:
二、主要工作内容
1、财务部的工作应该是长期性,持续性的。平时我们会时刻注意协会经费的收支,严格按照程序给各部门的发票进行报销(各部门部长签完字拿于会长签字,然后财务部部长给予报销,已报销的由财务部部长签字留档)
2、在九月份财务部开始招新。
3、十月,青协会针对本院2012级新生进行招新,财务部此时则负责对新会员进行一系列的归档及会费的记录。
4、十月上旬,财务部将组织志愿者到巢湖火车站进行志愿服务。
5、拟定常规工作为与质保部一起举办一场捐助物资活动(具体实施方案待定)
6、十一月份我部将主要负责“青年志愿者素质拓展大赛”(待定)
7、下半年的活动本着集思广益的原则,活动计划将由本部门成员拟定。
三、关于部内的自身建设
1. 优化,完善人员内部机制,招生认真把好入部关口,保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好
2. 会费与档案有专人负责
3.财务部成员若条件允许将组织部门成员随采购人一起采购
4 .部门干部层定期召开小型会议,明确分工。
5. 确认每学期大小工作时间安排,分工合作,责任到人。
6. 集中力量搞好每学期活动的重头戏,青年志愿者素质拓展大赛,力争把经管法学院青年志愿者协会推到巢湖学院的最高端。
7. 定期召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖罚分明,并明确近期工作任务 。
8. 营造部门和谐融洽的工作氛围,活泼但不松懈;例会和活动都要进行签到,严明纪律。
9. 培养部门成员工作能力,发现人才,提拔人才,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。
10. 可以请已退的部长或部门元老回部门,向新成员介绍工作经验。
11. 每次活动之前召开统筹会议,结束之后召开总结会议,参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口头总结。
12. 跟青协其他部门搞好关系,就像一家人那样,相亲相爱,以求青协财务部向更好的方向发展。
13. 可举行一到两次出游或聚餐活动,增进部门成员凝聚力,团结意识。
四、工作流程:
1.活动策划
2.人员安排
3.外出工作
4.活动组织、开展
5.工作总结、金费结算并备案
五、总结
以上为财务部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。在实际工作中,我们会以此工作计划为基础,结合每一次的实际情况进行合理调整,完善自我,相互沟通,发挥财务部的职能。争取再做突破,为我们青协争光,我作为财务部部长会以昂扬的心态来对待我的工作,相信通过这学期的计划,我们的工作会越做越好,预祝我们这一年的工作越做越好,并且能够和睦相处,相亲相爱,因为我们就是一家人!一个大家庭!
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一、对于社团财务部的理解
1、关于财务部的职能
财务部是职协最重要的部门之一。如果说职协是一辆超级跑车,那么没有资金给他买油,它是运转不起来的。而财务部一个最主要的任务就是更加合理的利用手上的资金,让它跑得更远,更好!
1)预决算的管理。根据活动的规模,意义,以及预期的效果做好财务预算。活动的结算是理清财务的必要工作。
2)费用的控制。开源节流,我们既然开源做的不够,只能通过节流来保持协会资金的持有量。因此只有严格控制项目的预算,将活动费用控制最低,才能保证协会有足够的资金抵御突如其来的活动。
3)资金的管理。协会日常的资金流动的管理,避免资金管理混乱。活动所得赞助资金必须全部划归财务部,由财务部统一调配使用。
4)核算管理。定期的核算,明确协会近期的资金流向,为下一阶段的预算做好准备。
2、财务负责人应该具备的素质
1)良好的职业道德。不得将公共资金私金私自使用,更不得私吞公共资产。
2)高度的责任感。对自己工作没有责任感的人,不可能会做好自己的工作。
3)财务管理能力。日常的财务管理,避免资金管理的混乱。
4)参与决策能力。全面、细致提供关于财务的翔实信息,为决策提供依据。
5)数据分析能力。根据协会近期的资金流向,为下一阶段协会的发展提供依据。
6)谈判能力。第三季的活动使我认识到,社团的财务部必须提高与嘉宾的谈判能力,避免协会的利益受损。
7)协调沟通能力。与其他负责人以及部内的项目专员的有效沟通,能够提高财务部乃至协会的工作质量。
3、我可以胜任的原因:
1)责任感。无论是对协会还是财务部都有一种责任感,责任感将促使我更好地工作。
2)内敛的激情。对工作的激情是做好的一切工作的前提,面对众多的数据不会产生厌烦感。
3)男生的细致。能够发现一些别人很难发现的细节。
4)个人兴趣。与未来选择的专业想匹配。
二、我的工作计划
1、加强协会现金管理,做好日常核算,按照财务制度,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地避免资金不足而影响协会的工作。
2、努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用,为协会提供财力上的保证。在费用控制方面,将各项费用压到最低限度,提高协会成员特别是活动负责人的节约的意识。
3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。协会装用账本以及账户。
4、实行会计电算。现阶段实行手工记账,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,可以避免各种人为的虚假行为,使其更加正规化、科学化,现代化。
5、提高报账的效率。在活动结束两天内完成报账,避免活动人员个人因预支资金过多影响生活。
6、细化财务预算程序。活动负责人必须在第一项工作开展前将活动财务预算交财务部审批。如果活动经费过大,负责人可以申请预支资金,审批通过后,由财务部拨款。
⬙ 银行财务部工作总结及计划 ⬙
20xx年x月份,我成了的一名银行综合柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕辜负了领导和同事们的期望。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在银行同事们热情的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上取得了很大进步。现作如下年终个人工作总结汇报。
一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。
刚刚走出校门,踏入银行的`大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分认识到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除了参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了xx金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。
二、尽职尽责,扎实做好本职工作。
银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务仔细认真,半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务,在自己岗位上做出一番成就。
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20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将xxxx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。
在服务老客户的.过程中,我积极细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,积极服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。
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时间一晃而过,转眼间半年已经过去了。在本人加入公司工作的半年时间中,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我本年度的工作总结:
一、思想上,上好“初心”必修课,始终牢记宗旨使命
我充分利用业余时间刻苦钻研,加强学习,积累经验,虚心请教,始终如一地坚定信念,一面仰望星空,一面脚踏实地,把忠诚和信仰书写在前行的征途上、火热的实践中,上好“初心”必修课,强化宗旨和使命意识。
二、工作上,上好“实践”必修课,不断强化忠诚担当
业务部外汇岗是负责结售汇业务政策的制定和管理;对成员单位的结售汇业务政策的宣传和营销;负责成员单位的业务受理,相关单据的审核;结售汇综合头寸日常管理以及编制并上报外管局要求报送的各项报表、外汇账户数据等工作。20xx年度是公司外汇业务新发展的年度,在20xx年度我的工作内容如下:
(一)配合外汇业务负责人准备向上级单位申报的材料
期间辅助外汇业务负责人向外管局开展即期结售汇业务资格申请的材料准备以及财务公司开展跨境资金集中运营管理业务在银保监会备案材料的准备,其中包括管理团队核心成员介绍及背景资料的准备以及财务公司跨境资金运营方案的编写。
(二)办理外币委托贷款展期业务
配合外汇业务负责人拟稿资金池变更备案涉及存量业务处理方案,最终成功办理对公司万美元委托贷款业务的展期。
(三)上级部门资质的申请
积极联系上级部门,办理国家商务部对外贸易经营者备案的登记、外管局货物贸易外汇收支企业名录登记以及在互联网海关上进行报关单位注册登记的业务。
(四)新系统测试工作
今年是公司新系统转型的重要时点,自10月份新系统上线以来,克服自身困难,利用周末时间加班加点与系统开发人员进行沟通,参与新系统的测试和校验工作。
(五)积极参与公司组织的活动
积极参与公司组织的各类活动,参观省法纪教育基地,观看《我和我的祖国》电影,更加坚定了我入党的决心和为公司奋斗一生的信念;积极参与“我和星星有个约会”的公益活动,尽自己的锦薄之力献上一份爱心。
三、精于业务,以"知短扬长"的姿态对待自己
回顾这半年以来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的收获,也发现了许多的不足。本人之前在银行担任的是个人客户经理的岗位,踏入公司后接触了全新的国际业务工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是面临的客户类型的转换,更是一种思考方式和学习方法的换位,我也意识到自己在外汇专业知识上的欠缺。因此在年末之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。进入20xx年度,我的工作计划有:
(一)继续跟进上级部门资质申请工作
跟进财务公司开展跨境资金集中运营管理业务在银保监会的备案以及向外管局开展即期结售汇业务资格申请的备案
(二)成员单位外汇业务宣传和营销工作
外汇业务是财务公司大力发展的一块新业务,我有幸接触外汇业务,我将巩固、提升财务公司结售汇市场份额作为自己工作的主线,走进成员单位,了解成员单位的需求,向成员单位介绍财务公司在外汇资本金、汇兑和结算、跨境收付汇等业务的优势,赢得成员单位的认可。
(三)强化理论学习,提升自身综合素质
第一,提升自身的专业能力,制定详细的学习计划,坚持学习外汇理论知识,并且考出外汇交易员资格证书,使自己的专业水平有进一步的'提升。第二,努力提高业务水平和操作能力。我将不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。
在财务公司工作的半年时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能,适应工作岗位,基本能较好得完成本职工作和领导交办的其他工作。在外汇业务岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最高的工作效率。也正是财务公司提供给我一个全新的学习机会,在财务公司优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位中去。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识、严谨认真的完成了本职工作。努力养成良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使我越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。
外汇业务是一个需要责任心和耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩,在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
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20xx年,我外汇管理局支局认真贯彻执行省市外汇管理会议精神,把握推改革、促流出、重监管、抓手段四个重点,紧密结合××实际,确立了今年的外汇管理工作要点。严格外汇流入管理,引导资金有序流出;严密监测异常跨境资金流动,严厉打击非法外汇交易;提升外汇管理电子化水平,提高现场检查和非现场检查的效率;深入调研,进一步推动贸易与
投资便利化,促进××市开放型经济发展。
一、全面贯彻落实省市外汇管理工作会议精神。
结合××工作实际,认真学习并研究贯彻省市外汇管理工作会议精神,于3月下旬召开了全市外汇管理工作会议,向各外汇指定银行传达了省市会议精神,并对今年工作的目标与要求作了全面的部署。支局还将工作计划具体化,制定了年度重点工作分解责任表,列明了全年的重点工作,将工作具体落实到落处,为全年工作的开展开好头、起好步。
支局领导要求大家继续努力,在国际收支、经常项目管理、资本项目管理、外汇检查、信息调研等五方面工作创出佳绩。针对20xx年的具体工作支局提出了五项措施:加强政策宣传,提升外汇管理形象;深入调查研究,提高信息调研水平;创新检查手段,提升外汇检查成效;拓宽监管范围,强化监测预警机制;严格操作规范,提升内部管理水平。
二、创新管理方式,着力提升外汇管理工作成效。
1、积极筹划,圆满完成外商投资企业和境外投资企业外汇年检工作。
全市20xx年应参检外商投资企业企业110家,截止20xx年6月30日,网上申报110家,已年检通过企业110家,通过率100。一是认真商讨,及早谋划。及时确定外商投资企业外汇年检工作方案,落实专人负责年检工作,确保完成年检工作任务。二是夯实基础,力保准确。梳理有关外商投资企业的档案,逐一登记20xx年应该参加年检的外资投资企业,并做好企业联系人、联系电话的登记备案工作。三是多方合作,确保进度。主动与外经贸局、会计师事务所沟通联系,建立有效的信息共享和联动机制。每天通过网上联合年检系统对年检情况进行监测,加大催检力度,确保年检顺利、高效完成。四是加强监管,狠抓成果。建立年检电子简报制度,要求年检人员及时上报年检进度、发现的问题、存在的难点等情况。认真分析企业提交的年检材料,对外商投资企业的融资、外汇收支等进行有针对性的重点分析,把握外资运行状况,摸清外资存量,提高年检的成效。
我市境外投资企业进行了年检。1、基本情况:我市经批准在境外投资设立企业的共有9家,参加此次年检的企业9家,年检率达到100。其中外商投资企业有4家,民营企业有5家;境外企业在欧洲的有5家,在非洲有3家,在北美洲有1家。2、境外企业年检中存在的主要问题:相关部门对的设立和管理缺少一套有效、完善的监管措施,且相关部门之间缺少可共享的管理信息统计系统,同时外管部门无具体的措施制约境外投资企业,致使监管部门对企业的经营情况了解较少,管理困难。3、政策建议:强化与相关部门的联系,达到信息共享,加强有关外汇政策的宣传力度,使外汇法规深入到每个企业中去,共同促进和完善境外投资的宏观监管。
2、加强国际收支统计申报管理,加强对银行监督和指导。
一是加强非现场核查,保证国际收支统计申报数据的质量,为非现场监管提供良好的信息保障。二是加大对国际收支统计申报人员的业务指导力度,做好国际收支的申报工作,确保申报信息的完整性和准确性,严格执行5个工作日申报制度,杜绝逾期申报现象。三是认真做好国际收支统计信息系统的推广工作。及时将最新的政策规定和问题解答转发给各家银行,要求认真学习,熟练掌握统计申报新知识。同时要求建行××市支行做好新系统的试运行,要求未上线的银行做好新系统上线的各项准备,确保国际收支申报数据的质量。四、8月份建行××市支行开展了国际收支申报情况现场核查,对现场核查中发现的问题发出外汇业务监管意见书。
3、规范结售汇市场准入管理,严格执行有关市场准入和退出操作规程。按照鼓励合理申请、逐步扩大准入、严格经营要求的原则,上半年共办理8家银行网点外汇业务准入备案。
4、加强业务回访,规范银行外汇经营行为。对11家金融机构经营情况进行了业务现场回访。对在外汇检查中发现问题的工行××市支行的整改落实情况进行了回访,以巩固外汇检查效果;对建行温州××安阳支行等五家机构开展对私结售汇准入业务回访和中行××塘下支行因私售汇业务进行回访,进一步了规范新开办结售汇业务的经营行为。
5、引入提醒预警机制,提高进出口业务监管水平。一是开展多收汇超比例企业关注提醒,约见相关企业负责人,向其说明有关关注企业的相关政策。二是开展进出口逾期及已收汇未核销催核、定期对辖内需核销的出口单证进行排查,重点关注和定期监测长期未核销的收汇信息。通过提醒核销员、发放“催()核通知书”等,及时为企业提供提醒预警服务。
三、加强检查、强化监管,维护良好外汇市场秩序。
1、以综合业务大检查为平台,深入开展外汇业务合规性检查。上半年完成了对浦发银行××支行开展外汇业务现场检查和国际收支现场核查。检查过程中,切实加强组织领导,认真制定并执行检查方案,规范实施现场检查,并向浦发银行××支行发
出了现场检查反馈意见书。对发现的3个违规问题提出了整改意见,目前正在研究对这些问题的处理意见。通过检查,促进了该金融机构合规经营,维护了良好的外汇政策执行环境。
2、开展外汇资金流入与结汇检查本文来源:。为贯彻落实上级局此次检查任务,我支局高度重视,精心准备,确定方案,积极推进。根据上级局外汇非现场检查系统及设定的25种指标参数,认真开展非现场数据分析,筛选出异常或涉嫌违规的收结汇行为60多笔。通过此次检查,一是全面掌握了辖内资金流入、结汇以及结汇人民币资金使用的总体情况,摸清了异常和违规资金流入及结汇和结汇人民币资金使用的渠道、方式、结构及主要的操作手法;二是检验了外汇管理政策执行效果,加大了对外汇管理违法违规行为的打击力度,有效遏制和打击跨境短期投机资本流入。
3、加强个人结售汇系统日常监测报告工作。针对××个人外汇收支活跃、个人外汇资金来源和使用情况较为复杂的现状,每日通过个人结售汇系统对本地个人结售汇情况进行监测,做到“有异常就核实”。按时向上级局报送《个人结售汇情况监测周报》,密切关注辖内个人外汇收支。对外汇指定银行一些苗头性的违规现象和做法及时予以制止和纠正,进一步提高了银行开办个人结售汇业务的规范性。
4、开展“诚信兴商”宣传活动,维护健康和谐的'外汇市场秩序。多层面、多形式扎实开展“诚信兴商”宣传活动,倡导诚信意识,以维护健康和谐的外汇市场秩序。一是组织各外汇指定银行在营业网点张贴“违法失信成本高,负面信息人人瞧”宣传画近100张,发放宣传资料300余份,在营业网点回答客户咨询。二是组织银行外汇业务人员参加“诚信兴商宣传月”知识竞赛,并鼓励涉外企业及个人通过平面媒体和网络两种方式参加知识竞赛。全辖475人参加了网络知识竞赛。三是通过媒体刊登外汇信息,提高宣传覆盖面。在《××日报》上刊登诚信兴商宣传月活动信息2篇,并组织各外汇指定银行以知识问答、业务介绍等方式介绍外汇政策业务,提高宣传覆盖面,营造了广泛的社会氛围。四是扩大宣传范围广,加大宣传深度。将个人外汇管理办法、应对人民币汇率风险及措施等内容结合起来,积极向群众宣传国家“藏汇于民”的政策,讲解违法违规行为的危害性,倡导外汇银行和涉汇主体守法合规经营,指导外汇银行把开展活动和宣传落实外汇新政策结合起。
四、加强政策宣传,拓宽政策传导渠道。
1、认真贯彻落实个人外汇管理新政策。一是及时传达政策,做好宣传工作。通过转发文件、宣传海报、报纸等各种载体,及时向外汇指定银行、企业和社会公众全面传递新政策的调整内容。二是举办业务座谈会,落实政策到位。通过座谈会形式对银行及外经贸局、侨办、侨联等单位进行政策传达、解释,解答了个人外汇管理政策调整实施过程中的有关问题,并对下阶段新政策的贯彻工作作了部署。三是推行个人结售汇系统,督促外汇指定银行保证个人结售汇业务系统顺利推行,同时加强对个人结售汇业务统计数据监测。四是加强管理,及时反馈实施效果。建立新政策实施后的快速反映机制,跟踪了解政策执行情况和业务操作上遇到的问题,及时上报市局。五是加强监管,建立非现场核查机制,对辖内银行业务操作的规范性、数据录入的完整性、准确性进行核查。落实专人,每日开展核查,及时沟通反馈。
2、组织各金融机构开展“金融服务送农村”现场宣传活动。以大力宣传个人外汇知识为重点,在××玉海广场设点开展外汇知识咨询活动,通过宣传板展示、宣传单分发、有奖知识问答等方式深入开展宣传,接受群众个人外汇业务知识咨询。活动中,形象生动的宣传板报、内容丰富的传单资料、细致详尽的疑问讲解使各金融机构外汇宣传咨询台、宣传展板前围满了群众,群众关心的问题得到及时的解答,也使个人外汇业务政策、知识得到了准确的传播和解释。活动取得了良好的宣传效果。
3、组织召开××市外汇形势与政策通报会,各外汇指定银行和重点外贸企业负责人100多人参加了会议。会议通报了当前外汇形势和近年来实施的外汇管理新政策,宣讲了人民币汇率风险与企业应对的措施,推介了有关外汇业务产品。会议要求:宣讲政策、提高认识。多方式、手段开展政策宣传,使外汇管理工作深入人心,让更多的企业、居民了解、学习、运用外汇管理政策,形成外汇管理工作氛围;加强交流、更新理念。银行要积极为企业谋划,引导企业充分运用外汇业务产品,规避人民币汇率风险;规范经营、提高服务。结合好管理与服务关系,积极拓展服务领域,适应不断变化的外部环境,满足社会、企业、居民的合理外汇需求,促进外向型经济又好又快发展。
4、认真贯彻落实全市个人外汇管理专题座谈会精神。一是召开辖内各外汇指定银行个人外汇管理座谈会,传达温州个人外汇管理座谈会精神,通报当前个人外汇管理工作中的有关案例,提出我市加强个人外汇管理工作的措施。二是通报我市个人外汇管理中存在的问题,要求各外汇指定银行认真落实个人外汇管理政策。三是在全市外汇形势通报会上,向全市近百家企业宣讲个人外汇管理政策。四是加强个人结售汇非现场核查,做到每日核查,及时反馈,及时纠正,定期通报。
五、加强外汇业务系统管理,保障外汇业务信息系统安全运行。
一是认真学习外汇档案数据库系统操作,保障企业外汇档案数据库系统顺利运行。二是开展进口付汇核销系统、国际收支申报系统应急演练,做好外汇业务信息系统安全保障。
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20xx年,我在公司的正确领导和同事们的大力支持下,按照总体工作部署和要求,以科学发展观为指导,认真执行公司工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己分管内各项工作任务。现将20xx年工作情况报告如下:
一、工作回顾
20xx年是金融危机全面爆发的非常时期,我做为公司总经理,主要负责产品的技术、生产、研发及销售,为保证各项工作的顺利进行,我结合公司实际,不断改进,狠抓落实。
(一)调整工艺,有效改善产品质量
年初,对117基布的代加工工艺进行多次调整,完善生产过程,将处理工艺达到最佳,有效地改善了产品品质。
对2号机设备排风进行调整,纠正错误排风方式、风门的阀位倒置及增加排风管,并同时调整1号机风机,使生产工艺达到更好。
(二)加强监督,及时处理质量问题
09年5月,127产品出现严重脱胶现在,我及时发现,在两天内停止生产该产品,并全程监督封掉所有成品胶、127基材,并重新配制127底胶、面胶。同时对该产品出现质量问题的原因进行分析。这次出现的差错,由于及时实施内部应急措施,并没有使不良品流入市场,挽回了公司的声誉,但是却给我们敲响了重视品质的警钟。
(三)改进创新,产品质量得到新突破
今年,我公司117产品不断改进品质,创新品。7月,重新制定新的生产工艺,彻底改善其粘力状况,使粘力增加4倍,品质达到进口3m胶带水平,得到客户的肯定和好评。
(四)调整结构,降低产品成本
20xx年是金融危机全面爆发的一年。我不断进行产品结构调整,这样不仅使产品品质得到优化,还使产品成本降低率达到了20%~30%,使生产效率得到了大幅提高,今年着重将、胶带淘汰,、胶带优化。
(五)调整时间,合理安排计划
为全面做好工作,我及时的调整了工作时间,并制定了合理的工作计划,使今年生产效率得到大幅提高。
20xx年,公司业绩达到10%的增长率。
二、工作中的不足
20xx年,我在工作岗位上努力工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。主要是工作开拓性不强,积极性不够。
三、20xx工作计划
(一)加强管理,全面提升产品品质。20xx年,将继续加强对产品品质的管理,使产品品质更上一个台阶。
(二)积极主动,开拓国内外市场。20xx年,在保品质的同时,我要积极开拓国内外市场,促进公司的发展。
今年,我认真努力工作,虽然在工作中取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加强学习,提高自身综合素质,围绕公司的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。
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一、施工方面
1、铁路方面。
从上半年3月份到下半年11月份,施工任务几乎是全年连续封锁,任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的,领导们统筹部署、身先士卒,广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战,顺利完成了千余名职民工从××到××的千里大转移,次次安全正点完成封锁任务,为集团公司再一次赢得了声誉。
2、公路方面。
××隧道施工,到20××年5月份进入了攻坚阶段,先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难,于20××年10月18日提前13天胜利竣工开通,受到了业主和监理的一致好评。××高速公路明确要求工程要倒排工期,合理组织生产,层层包保到人,细化分解到工序、工班,确保工程的期到必成。
二、开发工作积蓄力量,厚积而薄发
20××年虽然我们的一些开发项目落空,但我们积累了经验,锻炼了队伍,全体开发人员勤练基本功,在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力有了很大的提高。开发人员素质明显提高,开发投入从弱到强,力度不断增大,开发体系逐步实现专业化和规范化管理。“与其临渊羡渔,不如退而结网”待到山花烂漫时“,我们会迎来一个明媚的春天。
三、企业文化建设成绩突出,学习气氛日益浓厚
以《企业文化指导手册》为标准,以开展“企业文化月”为载体,大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动,有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”,进一步规范了施工现场管理和施工作业程序,大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动,并采用抓试点,选树典型,以点带面,在全公司范围内进行推广,营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了:作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序,施工过程中,施工人员着装整齐,持证上岗,操作规范,整个施工现场井然有序,对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
四、实现安全质量、施工进度的双赢
今年实行责任包保,深入开展“两抢三保一创建”劳动竞赛,提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控,超前防范的原则,进一步加强安全管理七项机制建设,深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定,没有发生任何事故,在××*封锁施工、××*站场改造及××*提速施工70余次大型封锁施工期间,我们次次安全正点,并实现了“一事未出、一人未伤、一章未违、一点未延”的好成绩,尤其××提速换岔,在上下行正线正常160公里速度下进行施工,没有发生一例影响列车的红光带出现,受到××局的好评,全面落实了安全工作奋斗目标。截止12月底,实现安全生产××*天。 质量工作是施工企业的关键环节,也是企业的永 恒主题。用“不争一流,就是落后”的企业理念,精心施工,塑造精品。××框构取得了顶进方向、高低零偏差的好成绩,得到领导的高度评价,××提速换岔施工质量多次得到××局的赞扬,为企业树立了形象,提高了信誉,为市场竞争奠定了良好的基础。今年来分项工程719项,其中优良719项;分部工程178项,其中优良178项;单位工程53件,其中优良53件,优良率均达到100,验交工程10项,优良率100。
五、全面推进责任成本管理,实行承包预算,进行资金控制。
按照年初制定的全面预算计划,重点控制,落实到人,确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系,专人负责、重点控制。强推全面预算管理,抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算,形成了 先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理,项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重,施工点多,资金十分紧张,但我们加强资金控制,保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理,加强成本控制所带来的结果。 成绩只能说明过去,过去已经成为历史,我们重视过去,能增强我们的自豪感和自信心,但决不是沾沾自喜,固步自封。当前,我们面临着新的机遇和挑战。我们相信,在全新的集团公司正确领导下,在全公司广大员工的齐心协力下,没有什么困难是克服不了的,没有什么工作是干不成的;我们也相信也看到了公司的将来是多么的美好,公司的明天是多么的朝气蓬勃。 当万家灯火、共享家庭幸福温馨时,可曾看到那彻夜不眠的灯光;当欢天喜地、分享丰厚的报酬带来的喜悦时,可曾看到奋战在施工一线辛勤工作的人们。在各个施工战场上,从铁路到公路,从桥梁到隧道,到处洒满了公司全体员工辛勤的汗水,更留下了踏实的足迹。
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尊敬的公司领导:
XXX工作处接到总裁办公室下发的《关于贯彻落实XXX董事长20xx年工作报告的通知》,即于20xx年 月 日组织全体专业教员、辅导员认真学习了《立足五年规划 谋划科学发展 为实现公司宏伟的战略目标而努力奋斗--XXX董事长在公司20xx年年会上的工作报告》。《工作报告》总结了我公司20xx年工作成绩、主要问题及不足;同时指出,主要工作任务和工作目标:以公司“十三五规划”为指针,继续贯彻落实“和谐、安定、团结、双赢、发展”的战略定位,在人才培养、公司上市、学生就业、国际合作等方面争取更大的成绩,努力提升建设和改革的新水平,携手谱写科学和可持续发展的新篇章。为实现公司20xx年工作任务和发展目标,董事长指出我们要好把握好各方面的新常态、新形势、新变化等,以更好的做好专业设置、公司上市、国际合作等十项工作。
一、对工作报告及公司领导讲话的理解与认识
一是公司未来创新发展,公司生存靠创新发展,公司壮大靠创新发展。在年度报告中最主要的精髓就是创新发展,从校企合作项目、国际交流项目、创业板上市、招生工作、学生就业五个方面一系列的数据、成绩等说明了20xx年我公司取得了巨大发展,XXX处全体同仁倍感兴奋;不仅是“十二五规划”收官之年,更是我公司继往开来、转型改革、创新发展之年。要实现未来公司“十三
五规划”的愿景和发展目标我们还需要一个过程,但我们坚信只要公司全体员工一步一个脚印,我们绝对能实现预定目标,从而树立好公司的品牌形象,建设好公司经营文化,取得更好的成绩。
二是公司完善各项工作、管理制度,企业工作、管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个方面的工作和管理,如成人力资源管理、综合保障工作、财务管理制度、审计监督制度、企业文化建设等全方位推动公司整体经营指标,提高工作、管理水平,增强企业发展后劲,确保公司稳步、持续、健康发展。公司在人力资源管理与综合保障工作方面的完善给予了我工作处各位教员、辅导员更大的信心,深感公司领导对我们的关怀,在此由衷的向公司各位领导和总部同仁道一声:谢谢,您们辛苦了!
二、XXX工作处认为贯彻落实报告的重点工作
一是及时准确的掌握贵州省高等教育走势的新常态,第一时间向公司总部反馈。《工作报告》中强调公司存在的主要问题和不足中指出高等院校艺术类招生考试政策对生源的影响较大;因此,XXX工作处需要与XXX有关教育主管部门、XXXXX招生、教学部门建立良好关系,以能够更快、更准、更多、更好的掌握相关政策、形势的最新信息,我们将第一时间上报公司总部;如上述现象发生,XXX办事处将竭尽全力配合公司解决相关棘手问题,确保招生规范圆满,同时确保生源在数量和质量上不受影响。
二是全力配合公司做好全国高等院校空乘专业推介展示会的工作,提高学生就业率。XXX工作处今年将提前准备与推介展示
会有关的工作,确保相关工作顺利进行。我们将从以下方面着手:第一,与学校、学院及时沟通交流,协调好各方关系,处理好各项事务,减少各种阻力;第二,做好学生思想工作,树立正确的就业观;第三,必要时,加强与学生家长之间的沟通;第四,我们将积极开辟属地化就业渠道,把航空公司引进来,扩大就业渠道,高质量完成就业工作。
三是加强与学校教学、科研部门之间的联系与沟通,就空乘专业探讨新课题,不断提高专业课教学水平。教学是工作的重中之重,良好的教学模式、方法无论对老师、学生均是好事;也会逐渐减少学校其他学院以及有关教学、评估部门对我们专业教学质量的偏见和低估,增加他们对我们专业的认同,从而有助于空乘专业更好的办学,更大的扩招。
四是增加向《空姐世界》杂志的投稿数量及质量,对树立我公司企业形象和企业文化锦上添花。虽然XXXX上一年度在订阅《空姐世界》杂志工作中表现良好,但在投稿方面的工作并不乐观。今年我办事处将鼓励学生踊跃投稿,增加投稿数量;同时,专业教员、辅导员也会认真负责把关,确保稿件质量,我们愿为公司企业形象和企业文化做出点贡献。
五是积极响应公司国际合作项目,增加交流生数量。该项工作需要合作院校的配合,我工作处在日后的工作中,将进一步就国际合作项目与学校、学院进行协调,争取更多的支持;专业教员和辅导员也将鼓励学生出国留学,届时我们也会与学生家长进行沟通。总之,我们将尽自身最大努力做好此项工作。
三、XXX工作处认为其他的重点工作
一是抓团队建设,争取短时间内建立一支具有较强团队精神、敢打敢拼、敢为人先、智慧与勇气相结合的团队。组织专业教员需深化学习理论知识,不断提高专业水平,必要时恳请公司领导给予一定支持,尽快运用到教学实践;联系学校、学院分管学生工作的领导就业务能力、敬业精神、工作能力对现任辅导员进行系统化话的培训,从而提高各方面素质;同时,计划组织全体同仁参加户外体能训练等活动,加强同事之间的交流互动,提高团队精神。
二是抓教学质量,夯实学生专业基础,提高其专业理论素养。专业教员与辅导员相互配合严打考勤,确保课堂出勤率;改进教学模式、方法提高学生学习兴趣,加强学风建设;
三是抓学生管理工作,为了一切的学生,为了学生的一切,不断向学生传递正能量。思想方面,引导学生积极向上,热爱祖国,拥护党的领导,遵纪守法,树立正确人生观、价值观、世界观;安全方面,加强晚寝、早操工作,教导学生保护好自身财务,确保学生人身、财产安全不受侵害;心理方面,及时关注学生心理动态,发现问题及时予以解决,根除后患;生活方面,帮助家庭经济困难的学生,为其争取奖学金、助学金,让每一名家庭经济困难的学生都能够顺利毕业。
总之,XXX工作处全体同仁将秉持公司“精诚团结、敢为人先、知难而进、追求卓越”的企业精神奋发图强,在日后的工作、生活中我们将:严于修身,踏踏实实工作;严于律己,老老实实做人。不忘初心,不断超越自我;以优异的成绩回报公司领导对我们的期望和关怀。
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一年来的工作已经结束,在联社领导的指导和同事们的积极协助、配合下,我顺利完成了20xx年风险合规部的各项工作任务。在岗期间,我能够认真履行自己的职责,积极做好本职工作,较好地完成了自己负责的各项工作任务。现从以下几个方面将我一年以来的工作情况述职如下。
一、履行本职工作
(一)为了尽快进入角色,保证风险合规工作的规范性、有效性和针对性,我严格要求自己,从一个新学员做起,注重加强知识积累和业务学习,夯实风险审查岗位的理论基础。首先,我认真学习银监局下发的各类合规、风险控制方面的文件,以及我社信贷管理和授信业务审批流程、《银行业从业人员职业操守指引》《三个“办法”》,一个“指引”、合规文化建设及案件防控治理等规章制度。其次,在系统操作上,学习并熟练操作了信贷业务信息管理系统、统计报表等相关查询系统。另外,积极参加银行业协会举办的银行业从业人员资格考试。
通过学习培训,不仅逐步提高了个人专业职能理论水平,提升了自身的业务素质,增进了对风险合规管理重要性的认识,同时也提高了个人的业务操作技能,使自己在业务操作上能够规范熟练,在工作上做到有的放矢。
(二)在实际本职工作中,我主要做好了以下几个方面:
一是对风险合规工作进行安排部署。在全年的工作安排中,就辖内的风险管理组织体系、风险管理政策和程序、风险管理运行机制、考核问责、风险管理文化、监督与评价等工作进行了安排部署,进一步明确了全年的风险合规工作方向和工作计划。
二是制定风险合规工作计划。在年初,根据市办《xx市农村信用社20xx年风险合规指导意见》制定了20xx年度风险与合规工作计划,明确了全年制度建设、合规培训、合规审核、合规检查、品创新评估和风险与合规、普法提示等一系列工作目标。为使合规工作顺利开展按时完成,制定了合规部工作考核办法。通过出台制度,制定办法,为确保全年合规管理工作取得成效奠定了基础。
三是加强内控管理,建立健全内控制度体系。结合工作实际,在年初及时梳理现有的各项规章制度,整理业务流程和环节的合规风险点,制定了xx联社20xx年度规范性文件—各项内控制度废止、修订、订立建设规划。20xx年以来,规范性文件共废止了x个,修订了x个,实际订立了x个制度(办法)和操作流程。目前,我社现有各项规章制度x个,其中:信贷方面x个、财务方面x个、信息科技方面x个、风险合规方面x个、人力资源方面x个、稽核审计方面x个、安全保卫方面x个、党务工作方面x个、纪检监察方面x个,其他综合制度x个。通过废止、修订和订立各项规章制度,对制度中存在的风险漏洞进行了补充和完善,内控制度基本覆盖所开展的各项业务。但在风险预警方面规范性文件还不全面,如:计算机运行故障处理办法、计算机突发事件应急预案等。
四是对各级制定的登记簿(台账)进行了整理、规范。在修订、废止内控制度的同时,于去年x月份对所有的登记簿(台账)进行了整理、规范。通过对内控制度的认真疏理和修订完善,目前已经基本形成了一套能够覆盖现有业务全过程的管理制度,各种登记簿(台账)也得到了进一步规范和统一。
五是加强风险管理工作。为确保风险管理工作上一个新的台阶,有效遏制各类风险发生,制定了《xx县农村信用合作联社风险机制建设管理办法》。在办法中进一步明确了包括:信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、信息科技风险、合规风险、银行卡业务风险、声誉风险等八类风险各业务条线职能部门的职责范围和主要工作措施。同时,根据联社安排,参与了我社信贷业务等专项检查。
六是按时完成风险管理机制建设初步规划。根据制定的《风险管理机制建设初步规划》中的工作计划措施,初步建立了风险管理组织体系,确立了风险管理战略和政策,搭建了风险管理制度体系,完成了授信、会计、投资等主要业务流程再造与风险管理运行机制建设,着手开展了风险管理文化建设工作,建立完善了考核问责制和薪酬激励机制,信用风险内部评级已应用于信贷工作中。目前,正在全面改造股权结构,完成风险管理组织体系建设;尝试引入经济资本管理,完善操作风险管理机制;建立在压力测试情景模式,进一步完善管理信息系统建设。
七是开展诉讼(仲裁)工作。去年累计办理诉讼案件x起,x起诉讼案件中,涉及金融借款合同纠纷x起,涉及劳动争议x起,涉及债权纠纷x起,其中x起已结案,另3起正在审理中,通过诉讼收回贷款x万元。
八是开展风险合规教育培训。在20xx年初,制定了《xx县农村信用合作联社20xx年度案件防控知识培训实施方案》,具体负责制定全辖金融相关法律法规知识学习计划,并组织学习和进行阶段性测试。去年共开展全员性警示教育x期,分别是《再现真相》x期、防抢案例x期,参加人数为x人次,培训面人均xx次。同时开展党风廉政教育学习。学习期数x期,参加人数为x人次,学习面达x%。
二、工作中存在的问题
在过去的一年,我以“提升能力、严谨履职”为标准,严格要求自己,力求高质量的'完成风险合规管理工作。但部分问题依然存在,主要表现在:
一是对部分工作计划未能有序完成;
二是对相关操作系统还挖的不深不透,未能熟练操作相关系统;
三是对相关业务的理论知识学习还需要再系统归纳,吃透,在实际业务操作上更需要再实践再提高;四是工作的积极性主动性有待进一步提高,并加强和同事、部门
之间的工作协调与配合。
三、下一年的工作打算
在今年的工作中,我将在去年工作的基础上,扬长避短,主动改进,扎实工作,全面做好风险识别、风险分析、风险监测和风险化解控制工作。主要做好以下三个方面:
(一)加强理论学习,进一步提高自身素质,争取能通过“银行业从业资格考试”。
(二)积极做好本职工作的同时,主动加强与各部门的协调与沟通,取得支持,与同事们通力合作,共同提高,并努力完成各项业务指标。
(三)增强大局观念,转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们,把工作做得更好,在努力锻炼提高自己的同时,为我社美好的明天尽我绵薄之力!
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通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习,对于最近发生的风险事项和案件,暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷,员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习,我认识到,我们在工作中必须时刻保持清醒的认识,不可掉以轻心,需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力,摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识,时刻保持警惕,有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题,经过学习与思考,本人觉得可以从以下几方面入手,以提高案件防控的实效性。
一、树立“以人为本”,提高思想教育水平。
案件防控工作教育活动,首要解决的就是一个人的意识问题,应该使大家认识到,制度并不是用来看的,而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例,对每一位员工应该是有很强的震憾,模范地遵守内控制度,不仅仅是对自身的爱护,也是对他人的负责。在这个方面,应该将本项工作深入持久的开展下去,做好人的思想工作,真正使每一位员工从思想上重视,从行动上自觉。
二、严肃工作纪律,提高违章违纪的代价。
要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作,对于严重违反内控制度的要严厉予以处理,要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价,让其有切身之痛,严重的更应严肃处理至开除。
三、完善工作机制,防范道德风险。
道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的'案件背后,无不有作案人长期处心积虑的身影,他们正是利用了工作机制上存在的一些问题,精心准备,伺机作案。我们要通过工作机制的转变,来防范道德风险转化为实际风险。比如,在工作机制方面,可以以制度化的形式进行岗位轮换,以制度化的形式做好稽核监察工作,以制度化的形式作好员工的培训工作等等。
四、建立健全好各种规章制度。
加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;并做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
五、切实加强自身的素质学习。
特别是加强规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边。
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转眼间我来到建行已经将近五年了,在这段时间里,在领导的关心和同事的帮助下,我学到了很多知识。为了更好的完成工作,总结经验,提高自己的安全管理能力和意识,现将工作情况总结如下:
自20xx年6月份以来,我做风险管理员的工作已经近四年了,在这段时间里,我深刻的意识到安全对于银行的日常运营是多么的重要,因此我也深知自己的职责是多么重大。每天进入营业间前,先检查营业场所内有没有不安全的迹象。开启通勤门后及时反锁固定,进入营业间后,检查营业间内的报警器、监控系统、"110"安全设备、消防器材是否处于良好的状态,确保完好后及时做好记录,对有问题的监控设备和安全设备及时上报上级领导以便及时维修,同时检查好自卫器械是否置于隐蔽,随手可拿的位置。
在营业期间内,对因事进入营业间的人员及时做好登记,必须在确保安全的情况下即开即锁。工作期间,大额现金和重要凭证及时入柜存放,不能放置于桌面上。营业人员在临时离柜时,及时将现金、印鉴、重要凭证入柜加锁,同时退出终端,锁定处理。
在营业时间结束后,将现金、印鉴、重要凭证清点完毕后锁入箱中送往运钞车。两人以上护送尾箱和其他箱包上运钞车,等运钞车启动离开后方可离开营业厅。在营业厅关门前,对监控设备及安全设备再次检查,及时登记好安全保卫台帐。同时我也总结了一些工作中存在的一些问题。
1、风险管理员队伍稳定性差,缺乏必要的人员储备,近年来,由于银行人员流动情况较为严重,而银行缺乏强有力的后备队伍做补充,从人员配备上都是一个萝卜一个坑,员工在自己工作较为繁忙时会忽略风险防范的意识,遇到风险管理员请假、休假等特殊情况,也不会及时有人顶上完成风险管理员的工作。
2、风险管理员的相关培训不到位,缺乏岗位间的横向交流和学习,在学习制度的过程中由于每个人对文件的理解把握存在差异,所以会导致不同的人会有不同的理解。
3、基层网点会有"重业务,轻风险"的错误观念,认为只要不出案件,抓好发展才是最重要的.。
4、风险管理员作为兼职,都有自己的工作,而有时网点会因为业务发展会违规办理一些业务,导致风险系数增加。
建议:
1.选择合适的人担任风险管理员,建立岗位人员淘汰机制,可参照尽职履责、工作表现等多项指标进行排名,增强风险管理员的责任感。
2.风险管理员是员工与银行传递风险防控知识的纽带,因此加强风险管理员的培训尤为重要,要把文件案件防控通俗化的传播给银行员工,加强各网点之间风险管理员之间的学习和交流,对先进的经验要大力传播,对各网点的情况可以进行大讨论,可以对做得好的网点进行观摩。
3.基层网点风险检查相对较少,因此加强网点负责人风险防控的学习也很重要,只有负责人重视了,才会传递到每个员工心中。
4.加强网点其他人员的案件防控意识,不能因为业务发展就忽略了风险,对有风险隐患的业务到坚决抵制,不能因为人情而违规办理业务。
在日常工作中,我将不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿具体工作的始终,牢固树立"违规无小事"的意识,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线。
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近年来,因商业银行柜面风险所引发的案件层出不穷,涉案的金额也越来越大,极大的影响了银行的信誉和业务的发展。
提高员工合规意识、完善相关规章制度,使柜员在办理业务时有章可循、有章可依。首先应加强对员工合规经营意识和自我保护意识的教育,认真组织学习各项规章制度,坚决杜绝以习惯代替制度,以感情代替规章,以信任代替纪律的陋习,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险防范意识,从思想、职业道德和行为习惯上培育良好的合规意识。让员工树立细节决定成败,合规创造价值的理念。
其次,银行柜面管理规章制度随着柜面业务的调整和拓展经常做补充和修正,管理制度的频繁波动使柜员难以领悟其宗旨,业务操作不当,规章执行力度不够。在实际工作中,有些业务柜员不是很了解到底违不违规,到底怎样做才算合规。有的为了保险起见,干脆拒绝办理;有的柜员在斟酌之后,还是给客户办了。业务办理和制度要求的`不统一,造成了客户的不满,影响银行的形象和声誉。针对上述现象,建议有关部门科室每季或每月将下发的有关业务办理要求、规章制度的邮件统一整理,对现有规章制度大幅度清理整合,使之更为科学合理,再下发,并组织员工学习。再次,关注员工的自身利益,尊重员工,发挥员工的“主体作用”。切实站在一线员工的立场上,考虑员工的各方面需求。银行要抛开只讲效益不要质量的做法,注重员工长远人生规划和发展,通过组织各项学习和竞赛来提高员工的综合素质和能力,提高员工识别柜面风险的意识和抵抗柜面风险的能力。
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时至今日,我进入xx银行已经快一年了。在20xx年的上半年,我先后在总行公司部、xx行授信审批部学习和工作过,现对自己20xx年的工作进行总结。
一、工作内容
日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、OA系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。
周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理“三法一引”报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、贷款投放台账报风险监测中心。
临时工作包括搜集整理本部门xx项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。
二、工作情况
来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与某医院病房大楼贷款申请项目实地调研。
三、工作收获
如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的`转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。
四、工作规划
由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的'工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。
真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。
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我于20xx年2月份来xx县任职,20xx年4月邮储银行xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为xx县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:
协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行xx县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为xx县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和xx县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的.`不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。
始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,继续加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流动特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的积极性和紧迫感。二是大力倡导不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是积极实施“深层次培训、多方位宣传、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的情况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务能力和服务质量。全年xx县邮政储蓄余额净增3.16亿元,年底余额规模达到12.58亿元,净增绝对数列全市第2,市场占有率达到38.13%,新增市场占有率72.66%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;其中银行自营网点余额规模达到3.88亿,规模占比为30.87%。全年代理保费3936.34万元,列全市第2位,其中银行自营网点代理保费515.5万,占比为13.09%;全年销售理财产品1294.50万元,银行自营网点销售理财产品1157.8万元,占比高达89.43%。
始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地特别艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。
加强风险控制,改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严重不足的情况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中控制、事前预防转变,探索一套适合自身发展、顺应当前形势的风险控制体系。
随着各类代发项目的增加,10年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增,由于人员紧缺,抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大,我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况,并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力协助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、金额小、文化素质较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”,极大地改变了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面,为进一步开辟vip用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说,近两年来的各类工资及农民补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
⬙ 银行财务部工作总结及计划 ⬙
在支行工作的短短一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
1、掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
2、保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
3、培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;
4、清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的.青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
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20xx年已过去,回望我今年整体的工作环境,在领导和同事的赞助下,我始终严格要求本身尽力学习专业知识,提高专业技能,完善办事素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益富厚,越来越自信的为客户提供满意的办事。一年多以来,在xx银行的人人庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作环境,总结以下:
一、勤奋尽力,爱岗敬业。
在担任储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实相符、账款相符。可以或许认真解决人民币大小票币、毁伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声办事,过细地办理客户标题,面对个别客户的无礼,奥妙应对,不伤和善,面对客户的称颂,谦虚谨慎,不骄不躁。颠末持续尽力学习,在实际工作中延续检验,现在已纯熟把握了关连业务及规章制度,渐渐成为一位业务熟手。
随着业务的成长,窗口的业务爬升,我持续总结经验,提高速度,单月业务量靠近xx笔,日均业务量近xx笔。这迫使我持续提示本身要认真再认真,严格按照行里订定的'各项规章制度操纵流程来解决各项业务,并继续数月无过失。
二、团队协作,配合提高。
银行工作必要的是集体互助,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把本技艺中的工作干好,还要与同事相互赞助。与同事互换经验,向他们学习,也将本身的经验毫无保存地见告他们。只有整体的素质提高了,支行的业务程度能力上一个台阶。
三、强化业务学习,提高自己综合素质。
我积极参加金融业关连各项考试,考取了xx。拓展业务知识,应用休息光阴来柜面学习把握管帐柜业务。在同事的赞助下,我学了许多器械,真的是“三人行,必有我师焉。
虽然各方面取得了提高,但我依然存在着不够,如点钞虽将将达标,然则还必要继承尽力,持续提高。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求本身,对客户办事热情、对同事关切友爱、和同事关系xxx,可以或许精诚互助、对领导交卸的工作可以或许认真完成。在持续提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加关连考试来尽力充足本身。感谢这一年多来领导和同事的关切和赞助,我会在20xx年的工作中奋不顾身,与xx银行配合发展,谢谢!
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年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场去卖得到的价值最大化。价值最大化克服和避免了规模最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
模拟银行演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张、追求利润、资本对风险资产的约束以及资金流动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现价值最大化目标必须以博弈的方法去寻求价值最大的平衡点。更加深刻的领悟了价值最大化是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的.稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、战略决定方向,细节影响成败的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的交易收入损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。蝴蝶效应的深刻教训,引起的反思是我行推行六西格玛管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比
低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是六西格玛精细化管理的实质所在。
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20xx年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,牢固树立和落实科学发展观,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,xx支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的如下:
一、正确履行会计职责和行使权限
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在xx计工作规范化检查评比标准中荣获xx名.按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则,努力学习,提高工作效率
xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的'业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查
我深深的知道:个人银行存款账户是老百姓的钱袋子,现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实
主要针对xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在xx年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行封存。
(三)信息的及时登记与更新
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
(四)依法处理相关账户
遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,根据其风险管理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据《中华人民共和国提供服务。依法采取处理措施,妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,按照账户管理及在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。
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大学毕业后,我就找到了在银行当出纳员的工作。在外人看来,这是一项很好的工作,我刚找到这份工作的时候也是这么认为的,所以很欣喜。可是实际工作起来后,才发现工作的压力很大,虽然薪水不错。
不过我还是坚持过来了,现在的我已经很熟悉我的工作岗位和业务了,基本不会犯什么错误了。我也很欣喜我能够做到现在这样的程度。
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的.提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部20xx年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
现在全球金融危机正在高峰期,将我们的银行的事业做好,直接就是支援国家经济的恢复速度,所以我们深切的意识到自己的身上的担子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,将自己的本职工作做好!
我会在我以后的工作中努力的,提高自己的业务素质和人品素质,搞好和同事和周围的每一个人的关系,将我自己的工作做好,这就是我的目标!
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时间如同顽皮的精灵,穿过我的身边,消失在了远方,一年也随之结束,工作中有领导知道,同事协助,银行的任务顺利完成。经过了一年工作,现在简短总结。
一、学以致用
大大学期间我学的就是会计专业,等到毕业之后我也如愿的进入到了我们银行工作,对于银行的工作我也都有一定的熟悉了解,因为有过一定的专业底子,能够在工作中很快上手,我经历了短暂的培训,从而进入到了工作当中,工作需要的是努力也需要坚持,能够快速的适应工作还是把所学运用到了实际的工作中,对我的帮助非常大,也让我有了更大的成长和发展,在工作时我不是考了完成工作,而是考虑如何高效的完成工作任务,学的知识没有用到工作中,那等于白学了,既然有这方面的优势,就要完全发挥出来,让自己能够在最短的.时间里面成长,虽然不是每次都能够有效的完成工作但是这让我比同一批人有了更大的优势,因为我已经把自己的知识通过工作融会贯通,成为自己的一部分而不是一个记忆。
想要把知识记下来很容易,但是要学会用却比较难,只有靠自己努力才能够完成,所有我从来都不会随意的工作,都是有方向有目标的去完成自己的工作。
二、谦逊平和
对待工作我谦逊平和,不管遇到什么事情我都会提醒自己要沉着稳定,不要因为一些不必要的事情耽搁自己的工作,只有好心态才能做好工作,才能走的更远,没有人能够考这暴脾气做好事情的,同样对待同事我也都是谦逊平和,用友善的态度去赢得他们的尊重,力是相互的,你对别人友善,他人也会对你友善,这是不变的真理,这让我在工作中遇到问题可以找同事帮忙解决让我在公司过得非常不错,可以完成自己的目标实现自己的理想与愿望。
三、财务费用核算
会计工作的重点就是要预算一个月,一年日常业务的营收和支出,管理好银行一年的工作数据,统计银行中的财务报表,把今年的情况上报的领导层,对于这样的工作需要的就是时刻牢记工作重心,保持工作的态度,不能有丝毫差错,一旦出现问题,那将是非常严重的错误,给银行带来的损失是非常恐怖的,需要认真小心,更好细心,对于这些数据凭证我都会经过多番核对,同事彼此之间相互检查,避免不必要的损失发生,一旦发生这就是我们的责任,需要我们承担。
四、提升工作能力
想要做好工作就要提升自己的能力虽然我已经在工作岗位上有了一些成绩但是却还不够,还需要我继续努力,每天的工作我都从不敢怠慢每天的努力也都时刻牢记这,我们银行举行的培训课程,提升自己的机会我一直都非常重视,因为光靠吃老本是不够的,还需要新的养分补充进来让我们有心的成长空间有新的发展变化。
工作有压力,让我不敢大意,工作催促人进步,同样时刻提醒人前进,不管现在还是将来,我会继续成长努力,做一个合格优秀的会计。