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会计工作总结 | 会计年度工作总结 | 会计年终工作总结 | 会计个人工作总结
随着社会不断进步,报告与我们的生活愈加紧密,撰写报告时需注意内容的全面性。以下是小编整理的移动公司会计工作总结报告,供大家参考和借鉴,希望能对需要的朋友有所帮助。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
作为一名受训的同学,我想说,这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我体会最深的是一个成语,学海无涯。也印证了一句俗语,活到老,学到老。
如果要问这次培训带给我的具体感受是什么,我想可能有以下几点:
第一,中国移动的核心价值观。
其实,要理解核心价值观并不困难,即企业文化中的精髓。我知道中国移动的核心价值观是在成都的大学生就业实习启动仪式上,易拉宝上的“正德厚生臻于至善”。刚看到这八个字的时候,我仅了解了它的字面意思。
但是,通过课堂上老师的讲解,我明确了“正德厚生”意即“责任”,“臻于至善” 意即“卓越”。客观得评价,我认为中国移动的确在履行着社会公民的责任,也在一直不断得超越,超越对手,更多的是自己,以取得更大的进步。
举两个自己亲身经历的例子。一是今年我参加了中国移动动感地带微笑重现计划,深切体验到了移动公司对地震中受灾民众,尤其是儿童的关怀与帮助;二是作为一名动感地带用户,能切身体验到它更新的快速以及满足消费者需求的周到,记得刚进校时使用的是基本套餐,不长的时间,网聊套餐、音乐套餐相继推出。另外,作为学生来讲,通讯的便捷与资费的高低是最受关注的,为此,移动将原来的小班精英网拓展成为校园精英网。同时,飞信的问世也为在校大学生提供了极大的便利。 第二,在学校学到的知识是非常有用的,这种知识可以分成两类:一是在课堂上、课本上学到的专业知识;二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。
我就举一些比较具体的例子吧。比如,铁老师为我们讲《法律常识》,他为我们讲的主要是合同的相关知识。其中,合同签订这部分中的要约、要约邀请以及承诺。我记得在必修课《经济法》中是学到过的,当时觉得比较难理解,但是第二次学习,就变得容易很多。又如,喻梅老师的《管理沟通》,我曾在学生社团干部培训中听过人文院陈老师的《如何实现有效沟通》,若将两人进行比较,各有特点。另外,中国管理教育主讲师余世维先生也有关于有效沟通的视频,这足以证明沟通的重要性。对我自身而言,我的沟通能力是比较弱的,所以在接下来的工作中学会如何运用技巧,提升自己的沟通能力是相当有必要的。
既然课本上的知识这么有用,作为学生的我现阶段就应该认真学习。但是,有一点也必须明确,那就是课本上的知识不是万能的。作为社会成员,每个公司都会有自身个性化的`部分,比如财务管理方面。当黄英老师为我们做《财务基础知识》的培训时,我还暗自欢喜,因为学过会计基础知识以及财务成本管理,我猜这课程应该是比较简单的。可是当她打开她的课件时,我才发现自己的想法是错误的,sox内部控制、boss系统等都是未曾接触的,学起来也很艰涩。这不禁让我明白了一个道理,学海无涯。我应抓住这次实习的机遇,多学一些课本上有但社会色彩更浓郁的知识。
第三,参与式的培训学习。
第一天的培训中,给我映象最深的是喻梅老师的课程,不仅是因为她的课很受用,同时也是因为她采取了互动式的培训,即老师与学生、学生与学生之间有许多交流。 但是,当黄艳老师的课程结束后,我想说,我更喜欢这样的培训。之所以有这样的感受,大致有以下几个原因:一是参与式培训能让培训学员能以团队的形式出现,能充分体验到teamwork的重要性。二是我当了一回助教,即为主讲老师当“秘书”,期间收获良多。
还记得第一次接触参与式培训是在今年的端午,期间我参加了雅安市红十字志愿者能力培训。那次培训,我在参与式的过程中学习了志愿者精神、团队式工作方法等内容,真的很难忘。
上次的能力培训我是小组的小队长,是一名参与者,但这次,我是一个旁观者。作为助教,要做的比别人更多,除了学习,还要协助老师做各项工作。通过体验当助教,我感触很多,即要懂得察言观色,以此当好主讲老师的另一只手。坦诚地讲,我的助教旅程并不成功,原因有与老师前期沟通较少,但更多的是自身的能力不够。另外一点收获是,当我把我一个人想到的分析问题的观点与四个团队中任一一个团队的观点比较时,我发现了自己的遗漏与不足,这更应验了团队合作的重要性。 另外,因为参与式培训对培训师的要求很高,所以我比较喜欢。
我深信,在中国移动广元分公司接下来的实习过程中,我还会学到更多的知识,我会努力的。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
中国移动的工作报告一转眼就过去了,20xx年快结束了,我在移动公司工作已经半年了。在过去的半年里,公司的领导和同事们给予了我细心的照顾和指导,经过我不懈的努力和认真的学习,我很快成长为一名合格的移动公司员工,在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在很多不足。现在我简单总结一下这半年来的工作。
作为一名刚刚离开校园的大学生,我对未来的工作充满热情,渴望为公司的发展做出自己的贡献。但由于工作经验不足,需要进一步学习,才能独立工作。8月份我们到公司报到后,领导安排在运维部和市场部实习半个月。实习过程是一个学习的过程。通过一个月的实习,熟悉了公司各个部门的运作流程,对自己未来的工作职责有了清晰的概念。实习结束后,我被分配到运维部传输数据中心工作。在这里,通过同事的指导和自己的实际操作,基本掌握了自己需要的工作技能,能够很好的完成工作任务。
我的工作是一级维护,主要负责二级干线传输设备的维护和线路数据的整理。二次传动设备的维护工作包括:
一、SDH设备的运行环境和状态
包括温度、湿度、清洁度、设备表面、机架和配线架的清洁,电源熔断器和报警设备的检查和清洁,列集箱的风机状态,机房的检查,DDF和ODF接头的外观检查。
二、WDW设备的运行环境和现状
设备运行环境的温度和湿度、机房的清洁度、机柜顶部指示灯的状态、光学监控通道和设备风扇的状态检查和清洁、设备和ODF标签的整理和更新、调度机房内的尾光纤、法兰、衰减器、工具和仪器等。
电路数据主要是二次和本地网电路数据的整理和更新。接管工作后,我整理了本地网的所有DDF标签,把那些用钢笔修改过的标签改成符合DDF标签规范的,然后打印出来,重新贴在DDF架上。找出之前遗留的电路数据中未知的部分,重新标注。比如电信中有81个电路,只有传输端,没有交换端。经过仔细检查,我将完成这些数据,使整个本地网的DDF架上的标签清晰,并能满足以下具体要求:(1)根据中继线和本地网的拓扑图,骨干层/汇聚层电路的开放数据和传输系统的核心数据应与DDF和ODF一致。(2)干线传输机房的ODF机柜和设备侧的'2个基站和尾光纤应按照规范要求铺设,ODF应清晰完整地标识。每个开口和跳线都必须保证电路数据的更新,DDF机架电路数据的准确性应达到98%。
此外,我还整理了一套传输室北电设备和华为设备的波分图,完成了之前没有标注的ODF数据。
在努力的同时,也意识到自己的知识存在一些不足,所以积极向书本和同事学习新知识,公司也为我提供了很多很好的学习机会。在过去的半年里,在公司的安排下,我们接受了MSTP培训和省级公司组织的IP路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络和STP网络管理和优化的组网技术,掌握了IP网络上相关的常见协议,为我以后的工作积累了更多的知识,在一定程度上提高了我的工作能力。
掌握一定的工作技能后,协助同事开新基站,在外工作一周,配合11、2期工程扩建的相关工作。11月,参加随州移动传输室的停电工作。
为了更好地完成接下来的工作,在现有的基础上取得更大的进步,我决心在新的一年里多向老员工咨询学习,制定好个人的工作计划,不断提升自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极勤奋地工作,让自己成为一名热爱本职岗位,具有良好技术能力的优秀员工。
作为一个经过培训的同学,我想说这样的入职培训是非常必要的。这次训练我学到最多的是一个成语,意思是学海无涯。这也印证了一句话,活到老,学到老。
如果要问我这次培训给我带来了什么具体感受,我觉得可能有以下几点:
第一,中国移动的核心价值观。
其实不难理解核心价值观,也就是企业文化的本质。我知道中国移动的核心价值观是“在易拉宝成都大学生就业实习启动仪式上;美德、健康和完美。当我第一次看到这八个字时,我只理解了它们的字面意思。
但是,通过老师上课的讲解,我明确了“美德与健康”意义“责任”,“实现完美”意义“卓越”。客观来说,我认为中国移动确实是在履行社会公民的责任,一直在不断超越对手,尤其是自己,以求更大的进步。
举两个我自己亲身经历的例子。第一,今年参加了中国移动的M区微笑再现计划,深刻体会了移动公司对地震受灾群众,尤其是儿童的关怀和帮助;
第二,作为M-Zone的用户,我可以亲身体验它的快速更新和对消费者需求的周到满足。
记得刚进学校的时候用的是基础包。不一会儿,在线聊天包和音乐包相继推出。此外,作为一名学生,最关心的是通讯的便利性和资费的高低。所以移动把原来的小班精英网拓展到了校园精英网。同时,飞信的出现也为大学生提供了极大的便利。其次,在学校学到的知识很有用,可以分为两类:一类是在课堂和课本上学到的专业知识;第二种是在课堂外和学生社团里学到的社会知识。
我就举几个具体例子吧。比如铁老师给我们讲“法律知识”,他讲的主要是合同的相关知识。其中,要约、要约邀请和承诺在合同签订部分。我记得我是在必修课《经济法》里学的,当时很难理解,但是第二遍学起来就容易多了。再比如俞梅老师写的《管理沟通》,我听过人文学院陈老师在学生社团干部培训中写的《如何实现有效沟通》。如果我们比较两者,各有各的特点。此外,中国管理教育的主要讲师余世维先生也有关于有效沟通的视频,这证明了沟通的重要性。对我自己来说,我的沟通能力比较弱,所以在接下来的工作中要学会如何使用技巧,提高沟通能力。
既然课本上的知识这么有用,作为一个学生,现阶段应该好好学习。但是必须明确,课本上的知识不是万能的。作为社会的一员,每个公司都有自己的个性化部分,比如财务管理。当黄英先生给我们进行“财务基础知识”的培训时,我暗暗高兴,因为我学到了会计和财务成本管理的基础知识。我估计这个课程应该比较简单。然而,当她打开她的课件时,我意识到我的想法是错误的。sox内部控制和boss系统没有被触及,很难学习。这不禁让我明白了学海无涯的道理。我应该抓住这次实习的机会,学习更多课本上有但更具社会色彩的知识。
第三,参与式培训学习。
培训的第一天,给我印象最深的是余梅女士的课程,不仅因为她的课很有用,还因为她采用了互动式的培训,也就是师生之间、生生之间有很多的交流。然而,在黄艳先生的课程之后,我想说我更喜欢这种训练。产生这种感觉的原因有几个:第一,参与式培训使学员能够以团队的形式出现,充分体验团队合作的重要性。二是做过一次助教,也就是讲师。秘书”,收获期间很多。
还记得第一次接触参与式培训是在今年的端午节,期间参加了雅安红十字会志愿者的能力培训。在那次培训中,我在参与过程中学会了志愿者精神、团队工作方法等内容,真的很难忘记。
上次是组长,也是能力训练的参与者,这次是旁观者。作为一名助教,我要做的比别人多,除了学习,还要帮老师做各种工作。通过作为助教的经历,我有很多感触,就是需要懂得阅读和感受,才能成为讲师的另一只手。坦白说,我的助教之旅并不成功,是因为前期和老师交流的少,更多的是因为能力不够。另一个收获是,当我把我分析问题的观点与四个团队中的任何一个进行比较时,我发现了自己的遗漏和不足,这证明了团队合作的重要性。此外,因为参与式培训对培训师的要求很高,所以我更喜欢。
我深信,在中国移动广元分公司接下来的实习中,我会学到更多的知识,我会努力的。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
一年转眼间过去了,作为一名机房管理人员我总是害怕没有足够的时间去完成这一项任务。因此我首先严格要求自己、不怕吃亏充分利用下课时间、下班时间、值班时间等时间对计算机等设备进行维护及维修。全面的了解、熟悉业务知识,更好的做好管理工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
其一,计算机及其网络维护管理方面。
其二,通过管理制度保护设备不受人为破坏。
其三,机房清洁工作。
其四、机房安全工作。
现对本学年度机房管理工作总结如下:
一、计算机和网络维护管理方面的工作内容:
此项工作主要包括学校计算机硬件的维护管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及学校计算机相关产品,如交换机和网线的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
1、计算机硬件的维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器定期检查确保学生上课能正常使用,对已损坏硬件及时更换或维修登记。
2、计算机系统及软件维护
我目前负责管理计算机共有200多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用,由于本年课程需要,机房电脑也进行了更新,整个出现很多新的教学软件需要下载安装工作量较大。
3、学校计算机病毒的`维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校机房每台机器都安装了还原和杀毒软件、进行了备份,并定期的对每台机的系统进行检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。长期在线监控学校网络的运转情况,发现有网络病毒出现时,都及时进行了杀毒或重装系统避免传染整个局域网。
二、通过管理制度保护设备不受人为破坏
制订管理制度:每周进行定期检查,并一周内多次进行抽查,确保机房内设备不受人为破坏。并要求上课班级上课前检查设备是否有损坏,如有损坏应当立即向机房老师报告由机房老师进行登记;机房老师追查上一个班级进行处理,如此循环。通过一年的实践证明这种管理方式是非常科学的,基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。
三、机房清洁工作
1、教育学生保持机房清洁,要求学生不要带零食进入机房,不要在电脑桌上乱写乱画,清洁主要依靠保持。
2、每天下课后对机房教室卫生进行检查,对未打扫或打扫不合格班级进行登记并通知班级在次打扫。
3、每周四进行的大扫除严格要求学生清理彻底,对不合格的进行通报批评并要求二次清扫。
四、机房安工作
1、每天下班按时关灯关电以确保机房内设备安全。
2、周末值班前对所有机房和教室是否关门关电进行检查。
本年度工作中存在的不足:
1、计算机教室保洁工作尚差人意,还有很多学生带零食到机房食用(虽然比以前有所减少),建议任课老师加大管理力度,同时班主任也应加大对这方面的思想教育,共同为学生创造一个良好的学习环境。
2、机房安全工作未做到位,虽然只有个别次数未按时关电锁门,但还是为机房安全问题留下极大隐患。
总之,虽然机房管理工作很枯燥,但是我在实践中里也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作,今后我一定努力学习把该项工作作的更好。20xx年将对工作中存在的不足进行改进,提高机房教室卫生,紧抓机房安全工作,努力提高自身能力,更好的为xx事业贡献。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
一、个人年终总结
20xx年的工作即将过去,又跨过一个年度。按时间节点,个人年终总结分为两个阶段:
1月份-4月份,项目一前期筹备与顺利召开。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的`进步,开创了工作的新局面,为项目一进一步推广做出了应有的贡献。
5月份-12月其它项目工作推进。
1、项目二。
因个人没能及时掌握项目二推进中存在的问题,导致项目受阻,没有实现预期目标。由于前期项目跟进产生的遗留问题及其它原因,截止20xx年底产品没有打开局面,工作未能顺利开展。
2、项目三。
因个人对项目跟进不及时、与项目关键人未能形成良好的沟通与协作,导致项目未能按进度完成初验、终验。项目初验工作20xx年终才通过,终验工作预计与20xx年1月完成。
3、项目四。
按要求,对项目四应用情况调研、总结,并按要求完成技术方案、实施方案等相关材料编制工作。
4、项目五可研报告。
按要求,完成报告编制,并对内容进行完善。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在团队协作、市场拓展等方面还存在着严重不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年里,我将加强个人能力提升,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
二、公司发展建议
1、完善相关制度。通过奖惩激励、企业文化等提高员工在思想上、心理上、感情上对企业的认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励。
2、加强人才培养。每个部门培养独挡一面的人物,同时加强人才的引进、留住及激励。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
20xx-20xx学年度即将结束,回忆这一学年,本人能够做到努力工作,认真学习,从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有缺乏与遗憾,现总结如下:
一、教学方面
1、备课
开学初,根据学校要求,我一个人单独承当起来了高一整个年段8个班的信息教学任务,加上选修课的任务,一周课时量到达了17节。并且兼顾学校电脑室3的管理员职务,负责好电脑房的日常管理工作,维护设备的正常使用及其良好的卫生。
每一节课我都能认真写好教学方案,提前备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材,学习好《高中信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极制作课件,准备各种直观教学软件,搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。
2、上课要做到上好每一节课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要去电脑房通过上机实际操作完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无不可用机器。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的`实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出缺乏。
3、笔记
根据每节课的特点,为学生设计最合理的笔记内容,既便于学生理解和掌握当堂课的重难点知识。
二、个人学习:
积极学习各种理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习网络知识,学习制作网站,帮助其它老师制作多媒体课件。
三、主要成绩:
本期中,无论是在教育工作,还是在教学工作中,我从不弄虚作假,认真努力的去做每一项工作,并取得了一定的成绩。
四、思想方面:
在本期,我能够认真学习马列主义,XXX思想,邓小平理论。积极参加学校组织的各项政治学习,思想上积极要求进步。能自觉遵守学校各项规章制度,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨。热爱党的教育事业,有无私奉献精神。
五、努力方向:
1、加强自身根本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
不知不觉,20xx年已经过去了,现就对20xx年的工作做个总结,以及对下一年做个工作计划。
一、工作总结
时光飞逝,转眼一年的时间过去了,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,我积极参加政治学习,树立正确的价值观。在行期间,我严格要求自己,遵守行纪行规。政治上要求进步,常利用闲暇时间学习党章党纪,积极向党组织靠拢,行领导也给了我极大的帮助,多次让我作为群众代表参加党内的活动,使我在思想上得到质的飞越。
工作上,入行以来,我一直在会计营业部,曾担任过现金收付岗,现金龙头柜,现任会计结算岗,但不管走到哪里,我都会看到各位师傅兢兢业业的身影,也是从他们身上我看到了自己的不足,这样,在我做任何一项工作的时候,我都会严格要求自己,努力做好每项工作。尽管有时也会遇到挫折,可是只要想到我身边有那么一群可爱可敬的战友,我就会信心实足。我会跟他们一起刻苦钻研业务,争当行家里手。我坚信,在今后的工作中我会做的更好。
我工作过的岗位大部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。每天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。
以上就是我在这一年里学到的,短短一年的时间让我收获的`比任何时候都丰富。以后的路会很长,但因为有战友,我相信我的步伐会更矫健,也许就应了那句话――没有最好,只有更好。我一定会努力,让自己成为一名更好的建行人。
二、工作计划
20xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。20xx年工作计划中我共拟定了三方面的内容:
第一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是20xx年x月底,继续教育教材全变,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
第二、加强规范现金治理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系、
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第三、个人见意措施要求
财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
自20xx年xx月xx日入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段:初学阶段
年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段:发展阶段
这一阶段在继续担任财务助理的同时又介入了新接管项目xxx管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的'财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段,不断提升阶段
年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
年底我由出纳岗位转为会计,负责管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
20xx年xx医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习,对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。
财务科通过多种形式,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。
三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。
20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
四、财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。
五、积极调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。
在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
六、认真完成了医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。
医院财务管理的`环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。
构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。
根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
时间过的真快,转眼又到了年底,我们也该静下心来好好的反思一下,总结自己在即将过去的这一年里工作中存在的缺点和不足之处,只有善于总结才能进步,好让自己在今后的工作中知道该从哪方面进行改进,努力成为更加优秀的员工,更快更好的完成领导交代的施工任务。
记得自己在去年年底的工作总结中也对工作中存在的不足之处写了很多,所以在本年度对自己的不足之处也有了针对性的改变,领导的批语也时刻警示着自己,鞭笞着我更加积极努力的工作,现在回过头来思考一下自己今年的工作,尽管我在这一年中,向自己的目标迈进了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,经验的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改变的地方还有很多。
作为一名现场生产管理人员,对施工任务要做好计划,提前准备后续工作,确保在后续工作施工时,不手忙脚乱,不缺东少西,不能影响工期,又要做好施工过程中的监督工作,对工程质量做全面的检查。在工作中,个人的.工作态度很重要,领导交代的任务必须按要求保质保量的完成,不能养成拖拉敷衍,当天的任务当天完成,绝不拖到第二天,如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时像领导汇报,便于尽快解决问题。我们有时在工作中就会犯这个毛病,和自己的主管领导沟通的少,私做主张,有时造成的后果就是即浪费的时间又浪费了不必要的费用,在以后的工作中一定要防止不在发生此类问题。当我们白天在现场指导施工完以后,晚上也不要认为自己就没事情做了,要记得对当天的施工内容及时进行整理并对第二天的工作进行安排,很多员工包括我在内往往就忽视了这点,造成的问题就是第二天作业队和自己都会不能尽快的进入工作状态中,浪费了很多宝贵的施工时间。像我们现场管理人员是工作在第一线的,对过程中的施工质量、安全、进度等要负起责任,及时汇报施工中存在自己解决不了的问题,并提出自己的意见。在工作中也要处理好和作业队、监理的关系,一切以保证进度和质量安全为前提,更快更好的完成施工任务,应当以企业盈利最大话为目标,这就要求我们在今后的工作中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证质量和进度的前提下尽量降低成本,同时也要在施工过程中注意节约人力和材料,要培养自己的主人翁意识。
自己今年对19到20号台背回填的施工任务中,就没有充分认识到以上所述的问题,缺乏全局观念和主人翁意识,没有更好的对人力和机械充分利用,缺乏总体观念,对项目上造成了一些不必要的浪费,不过我相信在今后的工作中,我会不断的学习和思考,总结经验,在以后的工作中不会再出现那样的错误,充分利用好各种资源,组织协调好人工和机械设备,更快更好的完成领导交代的任务,给自己和领导都交一份满意的答案。
在今后的工作中,要善于总结以往的经验教训,明白自己身上的担子和责任,作为一名现场生产管理人员,对工程质量有着不可推卸的责任,在实际施工工作中要严格要求自己,努力学习专业知识,牢牢掌握现行施工技术规范,注重现场安全质量管理,学会更好的发挥沟通协调能力,再接再厉,争取把本职工作做好,努力使工作效率进入一个新的水平,合理规划施工任务,系统的安排好自己的时间。还要从心底对工作充满激情,努力向优秀员工看齐,学习他们身上的优点。相信自己在接下来的工作中,只要找对了方向,一定会有所突破,有所成功。通过不断的学习和改变,努力加强自身技术水平,担任起更重更复杂的施工任务。
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本学年,我任教三年级的语文,能认真贯彻教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作总结如下:
一、爱岗敬业,尽职尽责
在教学工作岗位上,我认真执行教师的职业道德。爱岗敬业,热爱学生,服从学校领导的工作安排,一切从集体利益出发,为搞好教育教学工作尽职尽责,坚守岗位。做到坚持早到学校,不迟到,不早退,不缺课,不无故请假,认真执行学校的作息制度和各项规章制度。
二、与学生和睦相处,做学生的知心朋友
要使自己的教学取得好成绩,就必须要想方设法使学生喜欢自己,亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的,师爱是一种无私的爱,爱得深沉,持久,学生对老师的爱往往刻骨铭心,终身难忘。我在实践中找到了"对症下药"的良方,就是:管理好班级学生,要学生都喜欢自己。
首先是深入实际,从每个学生入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地认识学生的名字,避免弄错学生的.现象之外,更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等,同时知道了哪些学生的性格是内向的,哪些学生的性格是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法,做到有法可依。确实,沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心,和睦相处,逐渐地我与学生的关系更为密切,从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
三、自订学习的奋斗目标,制订好,增强学习信心
学生的学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式,采取发挥学生的主体作用,让学生自我管理,自我约束,由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩,每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励,并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力,直到达标为止。
在实施学习目标时,我还采用了"一帮一"的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的,明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉,能否取得先进班,班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径,鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力,为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展,学生之间的竞争意识强了,学习成绩也提高了,学习成绩终于能达到学校的成绩指标。
四、家访工作
我深深地体会到:学生取得好的成绩,除了他自身的努力,老师的教导外,也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作,除了利用电话与家长联系,互相沟通教育孩子外,还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好,是教育学生的成功之路。
以上是我本学年在思想,工作,学习上所下的功夫,取得了一定的成绩,课堂教学质量有所提高,有待认清形势,更新观念,不断地挑战自我,努力向上,争取更大的进步。
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20xx年很快就过去了,回首这过去的一年,本人感觉自身综合工作能力相比以前迈进了一步。在中心支公司财务经理和同事们的帮助下,使得我的工作顺利进行。我也从中学习和掌握了许多的工作方法和知识,对公司的了解不断深入,但由于工作经验的不足,在遇到紧急事件时,我的应变能力显不够,不能妥善地解决一些突发事件,这一切都深刻地说明,我的自身素质还有待于不断地提高,还有许多工作需要不断地深入。现将20xx年的工作总结如下:
一、完成的`主要工作
1、协助xx中心支公司会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时完成代收车船费等各项费用的缴纳。
2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度,认真学习会计政策法规,提高业务素质和能力。
3、严格按照财务制度规定,报销每月的费用,费用报销后填制凭证,如发现问题及时与会计沟通,根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。
4、按照公司相关规定,妥善保管有价单证,印章,保险柜钥匙等。
5、按照公司规定,做好有价单证领用及出入库登记。
6、按照中心支公司财务部的要求,每月做好单证销号表、单证盘点及统计表。
7、按照总公司财务部的规定,每月1日或17日计提手续费,通过内网系统上传申请支付。
8、完成中心支公司财务经理布置的临时工作。
二、存在的不足
1、对公司的财务管理制度了解不透彻,今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、只干工作,不善于思考、总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
三、改进方法
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。
2、善于总结提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高业务水平,建立健全良好的工作机制。
感谢领导给我们一个发展的空间,对于公司未来的发展我持于的信心乐观态度,对工作中的不足我虚心接受批评,总结工作中的不足,加强技术和沟通能力的培养我会尽自己的努力为公司进一份微薄的力量。
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20xx年局财务科在局党委正确领导下,在兄弟科室的支持帮助下,全面完成各项学习和工作任务。
一、日常财务管理工作有序进行。
全年受理报账业务2600多笔,财务收支经费7000多万元,在全科同志的共同努力下,编制记帐凭证20xx余张,整理装订会计凭证160余册,编制报送报表100余份,财务工作规范、合法、及时、有序。实现财务收支平衡,帐目无差错.
1、完成20xx年度财务结转工作,编制统管资金单位20xx年度财务报表,备份20xx年度财务数据。
2、及时申报用款计划,保障我局及各单位正常运转用款。
3、做好各单位每笔财务报账资金支付申报工作。
4、严谨细致的完成财务报账、凭证录入、财务审核及月末对账等工作,按时编制各月财务报表。
5、每月及时报送各单位部门工资变动数据,保证职工工资、十三月奖金和各项奖励及时发放到位。对我局达到滚动升级条件的职工工资进行调整并已发放到位。
6、非税收入征缴、返还等管理工作规范有序运行。
7、进一步规范财务管理,调整部分会计核算科目,加大了会计电算化的运用程度。
8、办理机关工作人员慢性病医疗费用报销和公务员医疗费用补助。
9、按时缴纳医疗保险及公积金,并按照规定调整缴费基数、核准缴费金额。
10、20xx年财务决算工作,编报5项报表;编制、上报20xx年度我局和代帐单位的预算工作。
二、保质保量完成交办的各项工作任务
(一)代管资金单位账套分离工作。按照财政部门要求,经审批开设12个零余额账户,启用13个帐套,按照编制的资产负债表及科目余额表分别录入初始数据,分单位分部门对各项收支进行财务核算。目前财务核算体制是代帐12家单位,设置13个帐套,分25个部门独立核算。
(二)对20xx年全市清理银行账户资金性质、所属单位进行分解确认。根据20xx年财务数据倒推20xx年8月清理银行账户资金性质、所属单位,目前该项工作已经完成,并且与市财政部门、各单位核对确认。此项工作为我局争取了大量资金。
(三)完成了财政管理一体化信息系统的数据交换工作。今年财政进行财政支付制度改革,新上预算管理系统,需要将旧系统中400多职工的工资资料及单位有关指标信息重新录入到新系统中,为确保在相关部门要求的.时间内全面完成工作,全科同志用了加班加点,合理分工,整理、校对、录入、复核,准确无误的完成了数据交换工作。
(四)完成“小金库”治理工作。按照全市“小金库”治理工作要求,在局系统内转发了相关文件并组织实施,安排“小金库”的自查、汇总、上报、和迎查工作。经被检查,我局无“小金库”现象的存在。
(五)按照市政府要求进行固定资产复查工作、出租出借资产统计及资产上报工作。会同房管科对市国资委发给我局的关于12项地块所有权向国土等相关部门核实,经核实后无上述地块,并书面函复市国资委。
(六)加强档案管理工作。进一步创新档案管理,对财务档案与科室档案分类存储,建立电子档案。增设附件凭证,对接待凭证单独管理、独立存储。
(七)配合市政府做好蚌埠市原市长张学群任期经济责任审计工作。今年6月省审计厅对我局代管单位财政情况进行了审计,从审计结果来看,审计组对我局财务工作总体上较为肯定。我科根据审计结论,对代帐单位的财务工作进一步进行了规范。
(八)完成厉行节约工作。按照市纪委厉行节约要求,加强支出管理,合理控制支出规模,全年各项支出合理控制在规定范围内。并按时编制统计报表,编写工作总结,上报市纪委。
(九)完成市财政部门会计信息质量检查工作。今年8月市财政局委托事务所对全市会计信息质量进行检查,我科积极配合做好迎查工作。
(十)加强开源节流工作。按照局党委理财精神,在收入方面积极争取财政支持,协调资金拨付;支出方面本着集中力量办大事的理财理念,控制办公经费支出,集中财力用于项目、人员后勤支出。
(十一)协助代管资金单位做好审计及财务检查工作。协助多家代管单位做好任期经济责任审计及财务检查工作。
(十二)创新财务管理机制。根据工作需要,重新调整了岗位分工,加强了凭证登记制度、档案管理方式、财务核算方法、财务分析制度。
(十三)加强局属单位财务管理。对部分局属单位资金情况进行了核实,指导局属单位财务运转工作。
(十四)完成领导交办的其他工作。
三、20xx年工作谋划在前
过去的一年,科室工作圆满完成,但仍有一些工作需要进一步改进。新年依始,全科同志将振奋精神、乘势而上,在局党委的坚强领导下,内抓管理,外抓协调,合理调整科室格局和科室分工,进一步规范代管单位财务管理,创新理财观念和工作方式方法,为我局及代管资金单位理好财、服好务。
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xx年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是财务审计部创新思路,规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。
为了总结经验教训,更好的完成的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:
一、财务审计工作的简要回顾
财务方面的工作
1、切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
2、强力整顿财经秩序
根据市局财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累更多的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从
细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
3、加强资金管理的作用
为了规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局结算中心,按照市局结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,
为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。
4、增强财务服务意识
我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
5、预算管理得到稳步推进
一是细化预算内容。根据各分、子公司及明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的全面预算奠定基础;
二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;
三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的'总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好全面预算工作积累了经验。
6、充分利用税收政策
充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,我部积极办理了物流公司、运输公司的税收减、免、缓工作,并由此取得了市国家税务局准予物流公司、运输公司减免企业所得税合计万元、营业税万元的税收优惠政策的批复以及物流公司、运输公司所得税减免的批复,为集团公司取得了实质性的经济收益。
审计方面的工作
1、全面迎接国家审计
为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局审计重点,我部门对至12月31日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。
2、财务的审计、监督岗位
我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。
3、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》
为了更好地履行总经理赋予的职责,加强公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。
4、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求
继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用更多的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为目标考核的主要指标来考核。
全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。
加强内部审计工作力度,发挥专项审计工作的作用,从而降低经营风险。随着集团公司快速发展,企业的资产越来越大,效益和权益的积累也越来越多,内控也越来越重要。作为会计不能只抓核算,更重要在管理,内部管理失控,就会造成企业资产浪费,严格遵守国家和集团的规章制度,确保国有资产的保值和不流失;通过加强内部管理,降低成本费用,提高资产运行质量,从资产监管中要效益,实现集团内涵式、集约化发展。
二、存在的问题
我部财会审计工作在许多方面均有了明显的进步,但仍然存在着较为突出的问题,主要表现在:
一是需要加大制度建设的力度;
二是加强对分、子公司的财务管理;
三是财会人员的整体业务水平仍有待提高;
四是财会人员政治素质和工作作风尚需改进。
三、财务审计部工作的初步思路
xx年是我司的关键年,如何提高企业财务管理,提升经济运行质量,对我司的长远发展至关重要。从财务审计部角度,我们认为主要从以下几个方面开展工作:
增强服务。一是加强对各分、子公司的服务。我司下辖分、子公司行业跨度大,员工众多,对财务要求既有统一性,又有独特性,作为财务审计部,我们将针对不同需要,开展个性化服务,
逐步实现财务管理个性化。二是加强对集团公司领导服务。集团公司作为现代企业,财务审计部必然成为企业管理的核心部门,为集团公司领导服好务,发挥财务板块的重要作用,提供及时的、真实的财务审计信息,为领导决策作好保障。三是加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求,及时准确提供财务管理信息,为上级部门掌握我司财务运行状况作好必要的服务。四是加强对相关职能部门的服务。收集真实信息,合理利用资源,在保护公司利益的前提下,对相关部门。特别是业务部门提供及时可靠的信息,加强管理。
一是加强制度建设、总公司制定基本制度、分子公司根据其特殊性制度相关制度,报总公司财务部审批,加强制度执行情况的检查。
二是加强对资金管理。作为市场经济条件下的现代企业,必须保证对资金的有效管理,财务审计部首先就是要切实履行职责,管理好各个环节,并坚持灵活运用原则,确保在规范的前提下,充分发挥资金时间价值。
三是加强财产管理。坚持每季度清查一次,清查结果报公司总经理审阅,对财产的购置、用途、维修和报废,统一由综合管理部门管理。实现财务审计部与综合管理部门各有一套完整的帐目,确保国有财产的不流失。
四是加强对委派会计的管理。针对委派会计在实际工作中遇到的一些历史遗留下来的核算、管理等方面的问题,财务审计部应积极与受到委派会计分析解决存在的问题迷失委派会计能够抛开思想包袱、明确任务、全身心地投入到工作中去。
有效监督。加强制度执行的监督,加强对预算的执行的监督,加强资金使用的监督。随着各分子公司财务人员分散到相应的公司进行办公后,集团公司财务部应对其进行的经济业务活动进行监督,确保经济运行有效、安全。
首先必须制定相关的财务制度。与其他规章制度一样,一旦指定,就要确保得到严格执行,确保各项制度落实到位,逐步形成以制度化管理,用制度管理取代以人管理,实现财务制度化。二是通过外部审计,定期对各分子公司财务进行审核,保证财务数据的真实、合法。
加强控制。加强对费用的控制,控制重大生产经营方向的调整;控制对外投资和筹资;控制分配制度;加强税收筹划,利用集团优势减少税负。
开拓创新。我司股本结构将发生较大的变化,公司财务管理制度也将随时作出相应的调整,在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾,财务审计部将在公司领导的正确领导下,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风。
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今天,当我站在这讲台上时,我的心情异常的激动。十六年前,当我刚刚离开校园,带着一丝丝羞怯和那么多的迷茫和憧憬,来到公司报到时,审计对于我这个不到二十岁的人来说,是那么的新奇和陌生。
记得刚到审计局不久,我和一名五十多岁的老同志下户,户里的一位同志对我可好了!热情的切了个西瓜先递给我,弄得我可不好意思了。后来才知道他们把我当成那老同志的闺女了。曾经有位领导问我:“你知道审计是什么吗?”是呀,它是什么呢?我无言以对。幼稚和无知,让我惭愧,更让我清醒,我决心改变现状,一切从头开始,去认识审计,去了解审计。
做过审计的人谁都知道,白天我们面对的是山一样的财务帐簿、凭证;晚上回家既要操持家务、还要赶写材料;更别说出差外地了,为了完成工作进度,我们放弃太多太多。已经十二点了,人们早就睡了,而我们还在汇报、研究工作;年纪大一些的人谁没有体会,有多少次孩子发烧住进了医院等妈妈看护、父母生病躺在床上等儿子照料,但是为了审计工作,我们都无怨无悔;有多少次我们连在睡梦中都因为一个数字计算不准确、因为与被审计单位争论案情而惊醒;有多少同志为了工作放弃了婚假、病假;有多少次加班回家,看见没人照顾的孩子困得早就躺在沙发上熟着了,妈妈的心呀也揪了起来;有多少次为了赶写一篇审计报告,只有星星和月亮陪伴着我们,一直到很晚很晚…….从这些事情中我理解到,审计是一种磨炼,一种牺牲。
当一个审计项目顺利完成时,人们可曾想到,我们在其中付出了多少劳动;当一个经济蛀虫被绳之以法,人们可曾想到,这花费了我们多少心血!当成百上千万的偷漏税款及时上缴国库时,人们可曾想到,这里有我们多少艰辛…….审计工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而燃烧的却是我们的生命。我们所做的每一件事情,都直接或间接地,在为国家、为人民,我们时时处处都在为人民服务。就连我们的每一份审计报告,我们的每一篇审计信息,每一张审计材料,都联系每个群众的心。因此我说审计是一种责任、一种奉献。我们深深地知道,我们代表的是国家形象,代表着审计形象,所以我们会百倍地努力,忘我地工作回报国家、回报社会。正是这样,我们把名利抛在脑后,我们当中涌现了一批又一批好干部,正是这样,我们的工作才得以完成,我们的审计事业才无往而不胜。
审计还是一种压力。现在,我们正面临着前所未有的机遇。“审计风暴”使我们的地位不断增长、我们的工作环境越来越好、人民寄予了我们厚望。同时也给我们提出了更新更多更高的课题,我们也面临着巨大的压力和挑战。我记得宋雨水有这么一句话:“因为当事人的高素养让我感到了学习的迫切。” 今天,我们审计人面对着各种以高科技为背景的经济挑战,面对着被审计单位多种多样、面对着人员素质高低不同,面对着各种违纪违法手段的高智能化,我们身上的责任同样越来越大。我们只有将压力变为动力,决不能维持旧的审计思路和方法,必须逐步更新来适应新形式、新任务。要做到这一点,唯一的办法就是学习,向书本学、向实践学、向同事学,通过学习提高自身的能力掌握科学的审计方法和先进的`技术手段。只有学习才能解决工作中的一切难题。正是在这种学习的过程中,我们的精神将更加富有,我们的工作将更加自信,我们的生活将更加精彩!我们要以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的热情去为祖国谱写华丽乐章!
有时,我也经常关注一下自身作为审计人的形象,也许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它时时提醒我,自己是一名审计人,是一名道德的赤诚的敬业的清廉的审计人。
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财务室会计主任年终工作总结 20xx03年即将过去,回顾过去一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我的工作紧紧围绕公司的工作方针和经营目标开展,紧跟公司各项工作部署,积极参与和贯彻公司的“绩效管理年”号召,在核算、管理方面做了一些的工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx03年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作分两个方面:
〔一〕在计划财务部的工作
20xx03年1月-8月,我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算。在此期间,做了如下工作:
1、认真审核原始凭证,编制记帐凭证。 认真执行《会计法》,加强财务基础工作,严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求,按新会计制度的要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的`有关法律、法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转。
2、每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答。
3、今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按项目、部门对收入、成本制定并下达了相关预算。在以后的工作中,根据预算,严格控制各项成本、费用,为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。
4、四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营服务部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。
5、树立很好的服务意识,对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应、解决。及时下拨各经营部每月的运营资金。日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营服务部核算室建立了很好的工作关系。
6、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 〔二〕在核算室的工作
20xx03年9月-12月,我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路。在此期间,做了如下工作:
1、首先在短时间内熟悉了业务,然后制定、理顺了营业款结算、分销结算、备用金报销、发票管理等流程;加强对营业收入款项的有效监控,加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策、财务制度的监督。
2、每月编制资金预算,严把部门费用报销的审核关,有效地进行成本费用控制。定期对成本费用的构成作统计分析,向部门经理及各有关部门提供合理化建议。付出是为了更好地得到,让“效益为王”的理念贯于公司整个经营活动之中。
3、在人员偏紧的情况下,培训核算员充分地利用科学先进的工作方法,熟练地操作电脑,让他们从繁重的手工操作中解脱出来,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知识、技能,重新编制了有关核算表格,日常只要做好数据的准确录入,月底即自动生成汇总报表,解决了以往每到月底,即忙、乱的局面。
4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
5、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,首先要以身作则,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。在人员偏紧的情况下,我负责了很大一部份具体工作,如运营资金的预算、佣金的计提、用户话费托收数据的传送、营业报表的汇总编制及会计核算等等。这得到了同伴很大程
度的认同,对我开展工作也带来很大帮助。
6、深入经营一线,全面了解营业厅、各专业室及各分销商的运作,转变工作作风,树立服务意识,加强沟通与协作,对各方提出的问题及时给予解决
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20xx年,我委干部教育培训按照市委、市政府的工作安排,在市委组织部的正确指导下,以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕全委的中心工作,以培养具有新素质、新本领、新眼界的高素质的干部队伍为目标,以增强执政意识、提高执政能力为重点,结合学习型党组织建设为契机,切实抓好干部教育培训工作,较好地完成了20xx年干部教育培训各项任务,现就一年来我委的干部教育培训工作情况总结如下:
一、领导重视,措施得力
我委党组高度重视干部教育培训工作,“围绕中心、坚持服务大局,服务干部、按需施教,联系实际、学以致用,基层为主、上下联动,继承创新、注重实效”的原则,以增强党性、提高素质为重点,着眼解决“本领恐慌、知识透支”等问题,把干部教育培训工作作为加强干部队伍建设、提高干部队伍素质的一个重要环节来抓,做到措施有力,工作到位。
一是加强组织领导。“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,班子经常议,各部门负好责。委领导带头学习,建立学习考核制度。不断完善学习制度,坚持采用自学、集中学习相结合的方法,不断加强干部教育培训工作。委领导班子做到统筹研究干部培训教育问题,针对新情况、新问题,严格提出工作要求,围绕全委大局抓落实。
二是制定详细的教育培训计划。根据中央关于“大规模培训干部、大幅度提高干部队伍素质”《干部教育培训工作条例、(试行)》以及市委、市政府关于在职干部教育培训的要求,结合我委干部队伍的实际,认真制定了《20xx年XX市发展和改革委员会干部教育培训学习计划》,对干部培训的任务、目标、内容、培训经费等作了详细的规定,保证了教育培训计划的全面实施。
二、精心部署,扎实开展
一是紧密联系实际,调整充实培训内容。为主动适应新常态,提高干部的理论素养、知识水平、业务能力和领导能力。今年以来,我委严格按照市委、市政府关于建立干部教育培训长效机制做好规模培训干部工作的指示,针对新形势新任务带来的新课题、新挑战,把―2―理论教育与实践锻炼相结合,积极参与上级部门组织的各项培训,把集中培训与素质拓展相结合,不断更新培训内容。紧紧围绕完成任务这条主线,参加组织了“十三五”规划、城乡统筹、区域经济、项目管理等具有发展改革系统特色的培训内容,并结合今年全市开展的三严三实教育,认真开展学习教育活动,不断提高广大干部履行岗位职责能力。
二是与时俱进,创新培训方式。改进培训方法,是提高培训效果的关键。干部培训是一项专业性比较强的工作。随着干部队伍的年轻化、知识化和高学历化的变化,培训需求发生了很大的变化,培训方式和内容也要不断的创新。积极组织干部参加上级和相关业务部门组织的各类培训,选派相关人员和专业技术人员参加省、市组织的.各类培训班,选送业务骨干定期到外地跟班学习锻炼,采取上大课的形式对干部进行党风廉政等方面的教育,大力推行干部自主选学,把上级对干部的学习要求与干部个人培训需求结合起来,形成计划调训与干部自主选学相结合的培训机制。按照市委的工作安排,要求干部认真进行网络学习,通过业务知识、文化素养和技能训练类培训,切实提高干部培训效果,受到广大干部的好评。
三是立足实际,增强培训效果。我们立足全市发展改革工作和社会经济发展的大局,始终坚持把培训与实践有机结合,突出实效性,把培训学习与实践运用结合起来,通过实践区研究、分析和总结,加快学习培训成果向实际工作中的实际问题,着力研究经济发展工作中的热点、难点问题,组
织开展了扩大内需中央投资项目管理、区域经济合作、统筹城乡发展、重大项目推进、产业基地建设、节能减排和新能源利用、环境污染防治、消费品市场结构研究等重点课题调研活动,引导了机关干部深入的理论思考,启迪了干部思维,拓展了视野,推进了学习深化,促进了干部解决实际问题能力的提高。
四是强化保障措施,落实激励机制。推进干部教育培训工作,不仅要有新思路、好方法,还必须依靠行之有效的措施作为保障。今年,主要加强了以下几个方面的保障,取得了较好效果。落实思想组织保障,用先进的思想引导广大干部,及时更新教育培训观念,提高对加强新时期干部教育培训工作的认识,坚持开放视野看培训,把抓好培训作为提高干部执政能力和水平的基础性、先导性、战略性举措。落实制度保障,根据《干部教育培训工作条例(试行)》明确的干部教育培训实行登记管理有关规定,我们按照干部管理权限,对今年干部参加学习培训的情况如实进行登记,作为干部年度考核、考察任用的重要依据;严格执行干部教育培训的时间规定,督促各级干部积极参加培训,保证了参训人员和培训时间的落实。落实物质保障,注意政策引导,提供必要条件,建立激励机制,积极为干部在职自学创造条件,促进干部职工热爱学习,终身学习,提升素质。
三、存在问题及下一步工作计划
一年来,我委干部培训教育工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在着一些不容忽视的问题,影响着干部教育培训计划的落实。
一是工学矛盾还较突出。由于日常工作比较繁杂,集中培训在时间上受到影响。二是培训方式有待进一步丰富,培训内容需要进一步拓展,针对性需要进一步增强。三是个别部门对干部教育培训工作重视不够。这些存在的问题,我们都将在下一步的工作中不断改进完善。
20xx年,我委将继续紧紧围绕全市中心工作,切实履行发改职能,坚持以人为本、积极探索、大胆实践,不断加大对培训工作的监管力度,制定严格的考核措施,把培训工作当成系统工程来抓,推动我委的干部教育培训工作更上一个台阶;同时,建议市委组织部加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。我委将努力做好干部培训教育工作,为我委各项工作顺利推进提供强有力的政治保证、人才保证和智力支持,圆满完成上级交给的各项工作任务。
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20xx年,我市司法行政系统认真贯彻落实省司法厅和市委组织部关于干部教育培训工作要求,把培训干部工作作为队伍建设的先导性、基础性、战略性工程,做到周密筹划,精心组织,严格实施,我市司法行政队伍的思想政治素质得到进一步提升,业务能力和服务经济发展的能力进一步提高,为全市司法行政事业的发展提供坚强有力的保障。
一、基本情况
20xx年,全市司法行政系统举办政治理论、法律法规、职业道德、机关公文、社会管理与创新、城乡一体化建设和司法业务知识等各类培训12期,75场,3775人次。其中司法行政领导班子成员81人次,机关公务员1651人次,基层司法助理员1262人次,律师619人次,公证员106人次,司法鉴定人56人次。20xx年投入教育培训经费36万元、完善教育培训设施31万。
二、做法和经验
(一)领导重视,责任落实。局领导高度重视干部教育培训工作,建立了明确的责任分工机制。局政治部为干部教育培训协调部门,协调指导各责任部门、单位开展培训工作,负责制定下发培训教育规划、计划,先后印发了《20xx-20xx年莆田市司法行政系统干部教育培训规划》、《20xx年度莆田市司法局党组中心组理论学习意见》、《20xx年度莆田市司法局机关干部理论学习方案》、《20xx年度司法行政系统公务员学法计划》和《关于做好20xx年度全市司法行政系统干部教育培训工作的通知》等文件,对教育培训活动做出统一规划和部署; 市局办公室和各县区司法局作为培训保障部门,负责培训经费、物资的筹备保障工作;各主办单位、部门负责培训承办工作,按照培训计划要求,制定培训方案,组织安排师资力量,严格组织实施培训;各参训单位按规定落实参训人员,提供相关保障。
(二)丰富内容,更新知识。为了全面提高司法行政系统干部职工和法律服务工作者的理论水平,及时更新知识结构,开展中国特色的社会主义理论体系教育培训36场1650人次;开展党的十七届六中全会精神和十八大精神教育培训13场650人次;围绕“十二五”主题开展专题培训5场250人次;以开展“争先创优”和“政法干警核心价值观”主题实践活动为载体,进行党史党性党风党纪教育8场298人次;为更好地履行司法行政职能,组织开展加强和创新社会管理,为莆田市科学发展提供法律保障讲座5场192人次;为提高系统队伍的业务知识,组织参加各类业务知识培训390人次;参加职务晋升、职称晋级和岗位大练兵等技能培训289人次;强化政工干部队伍建设,选派政工干部参加上级组织的人事工作培训56人次。
(三)突出重点,保证质量。在培训对象方面重点突出了市、县(区)司法局领导班子成员、市局各科室负责人、关键岗位人员、新调入人员、新提拔人员和一线工作人员的培训。在培训内容方面针对不同的对象合理安排培训内容,做到有的放矢,重点着力提高受训对象的法律法规素质、岗位业务技能和通用知识的水平,如市局、县(区)领导班子成员重点在政治鉴别能力、统筹驾驭能力、科学决策能力的教育培训上下功夫,20xx年共选送56人次参加各级举办的培训班,市局以会代训5场165人次。在培训时间上重点统筹各项工作,合理安排培训时间,尽量做到不影响中心工作。在培训管理上把严格管理、严格施训贯穿于培训活动的全过程,严防走过场,切实保证培训的质量。
(四)创新形式,拓展平台。大力倡导研究式、互动式、案例式、体验式、模拟式等教学方法,采取授课、讲座、报告会、讨论、简报、板报、报刊、电教、知识竞赛、演讲、手机短信和在岗自学等形式进行学习教育,拓展学习平台,增强司法行政系统干部的学习积极性。发挥领导干部带学促学作用,以领导带头学推进干部职工学习教育的科学化、制度化、规范化,形成学习型机关。向先进人物学,结合“创先争优”主题教育活动和“政法干警核心价值观”主题教育实践活动,开展向先进模范人物詹红荔、刘玉美、林海波等同志学习系列教育活动,进一步形成争当先进的良好氛围。同时通过定期创办主题教育宣传栏、《司法行政要讯》、《莆田法律援助》、《创先争优》、廉政知识竞赛、庆建党91周年演讲比赛、征文比赛等载体进行学习教育。
(五)挖掘培养,壮大师资。更加注重挖掘司法行政系统内部人才资源,选聘理论素养较高、实践经验丰富的领导干部、专家人才、业务骨干、基层优秀干部和社会知名专家学者担任兼职教师。积极推行领导干部上讲台制度,主要领导干部每年到培训班授课不少于2次。鼓励有一定理论水平、语言表达能力好、业务精通的科长讲授业务知识。通过举办演讲比赛、专题论坛、学习心得交流活动,发现培养司法行政系统年轻优秀教师人才。经过一年的努力,建立了一支以局机关领导、法律服务业务骨干为主,市委党校、莆田学院等教授为补充的35人的司法行政系统师资队伍。经常选派他们参加师资队伍培训班,进一步提高他们的理论水平。创造条件让他们授课,不断提升授课水平。本系统师资队伍的建立,为司法行政系统教育培训工作提供了坚强有力的保障。
(六)规范管理,完善制度。坚持党组学习中心组每年集体学习不少于12天,每次集中学习时间不少于3个小时,全年集中学习研讨时间不少于12次。落实党员领导干部上党课、作辅导制度,党支部“三会一课”制度、局机关每周学习日制度和考勤、签到制度,完善培训监督机制,理顺工作与培训之间的关系,不因培训而影响工作,更不能借机培训而逃避工作。建立严格、规范、完善的'干部在岗自学的约束机制,加强干部在岗自学过程的监督管理。定期对干部的学习计划、学习笔记进行抽查,了解干部的学习进度和质量,确保学习不走过场。
三、存在的不足
(一)学以致用还有差距。学习的实际成效不是非常显著,学以致用方面存在一定的差距。
(二)形式还不够丰富。培训的形式还比较单一,教与学的互动还不够。
(三)保障还不够充足。组织系统培训和高层次的培训方面还受到财力的限制。
四、意见建议
(一)完善制度。继续抓好政治理论学习教育培训,落实每周一次集中学习日制度,充实学习内容,创新学习形式,提升全体司法行政干部职工和广大法律工作者的政治理论素养。
(二)突出重点。突出领导干部重点,全力抓好党组中心组的理论学习,进一步创新学习方法,突出学习实效,发挥党员领导干部的带头示范作用。
(三)创新机制。开展培训机制创新,采取走出去,请进来等方式,加大干部培训力度,调动干部参与培训工作的积极性。
(四)提高实效。结合司法行政工作实际情况,继续有针对性地组织实施各类业务技能培训活动,提高基层司法行政队伍的业务技能水平。
(五)加大保障。积极筹措培训经费,加大培训工作保障力度,为干部教育培训工作提供有力的支持。
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因为住在干休所附近,每日都能看到进进出出的军人。当我在虚拟着他们的生活时,我却真真切切的体验了军训。
我们军训的地方是二中,一个如大学般美丽的高中。当天下午,我们就跟着身着笔挺军装的教官开始了为期四天的训练。
训练的内容无非是练军姿、走正步等,算不上苦,只是有些累罢了,真正的苦难是与阳光的战斗。太阳很毒,晒的人要窒息。15分钟的军姿时间,变得更加难熬。在这个过程中,汗水浸湿了我们的衣衫,有人昏倒、有人头晕、还有人磕破了膝盖,但是我们没有哭、没有怕、没有畏缩,而是继续坚持下去,我们相信“坚持就是胜利”!那一刻,我们恍若就是一名坚毅的军人,“流血流汗不流泪”的精神在我们心中蔓延。训练场上,阳光依旧是那般炽热,昏倒的人却愈来愈少,最后,竟全挺住了。军训不止可以锻炼意志,也可以增强体力啊!
每日训练结束,在夜幕悄然拉下时,不论在塑胶跑道上、在园间小路边、还是在宿舍里,都可以听到学生们愉悦的歌声。那一刻,所有人都忘记了训练的苦累,嘴角带着微笑,尽情陶醉在嘹亮的军歌声中。
从内心讲,我们军训的`条件已经很好了:每顿三道菜,还有水果;水源充足,且干净卫生;寝室有床垫,柔软舒适。可是纵然在这比真正军营好许多倍的地方训练,也还是有同学抱怨这、抱怨那,这是小皇上、小公主的典型呀!但是到最后一天训练时,已没人抱怨了,相反还多了些许留恋,很显然,我们骨子里的娇生惯养被磨得所剩无几,对待军训的态度也有所改变。渐渐地,军训不再苦,却变成了一次快乐的游戏。
军训是一场净化人的“游戏”,让人懂得坚持,懂得吃苦,懂得了军人的坚毅。我们苦,并快乐着!
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一、库存现金管理
1、公司财务部库存现金控制在核定限额内,不得超限额存放现金。
2、严格执行现金盘点制度,做到日清日结,保证现金的安全。现金遇有短款,应及时查明原因,报告单位领导,并要追究责任者的责任。
3、不准用“白条”入账。
4、不准私人挪用、占用和借用公款现金。
5、到公司以外金融机构提取或送存现金(限额1万元以上)时,需由两名人员乘坐公司汽车前往。
6、现金出纳人员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙,不得借给他人。
7、现金出纳人员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券;私人财物不得存放入内。
8、现金出纳人员必须随时接受开户银行和本单位领导的检查监督。
9、出纳人员必须严格遵守执行上述各条规定。
二、银行存款管理
1、公司必须遵守中国人民银行的规定,办理银行基本账户和辅助账户的开户和公司各种银行结算业务。
2、公司必须认真贯彻执行《中国人民银行法》、《中华人民共和国票据法》等相关的结算管理制度。
3、作废的银行支票由出纳人员加盖作废戳记,妥善保存。
4、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式:支票(现金支票、转账支票)、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款(仅限于水费、电费、电话费结算),除上述结算方式外,其他不予使用。
5、从银行取回的各种结算凭证,要及时入账。
6、公司应按每个银行开户账号建立一本银行存款明细账,出纳人员应及时将公司银行存款明细账与银行对账单逐笔进行核对。于每季度末做出银行核对余额调节明细表。
7、银行出纳人员对银行调节明细表所记载的账项必须及时查明原因,对出现的差错通知责任人进行更正,对未达账项要及时予以清理。造成的账账不一致,应尽快解决。
8、空白银行支票与预留印鉴必须实行分管。由出纳人员逐笔登记,记录所签发支票的用途、使用单位、金额、支票号码等。
三、往来账款管理
1、应收账款的管理:公司各销售部门根据形成收入的确定标准及时开据发货票后,由财务部作好账务处理,编制会计记账凭证,登记有关收入和与客户应收账款往来的会计账簿,同时要定期与销售部门进行核对,保证双方账账核对一致。
2、其他应收款的管理:公司各部门形成的出差借款、采购借款、各部门备用金应于业务发生后及时报销,每年12月中旬进行清理。各部门备用金于每年12月份中旬清理,进行还旧借新。
3、应付账款的管理:公司各部门因采购形成的应付票据应及时进行账务处理,登记相应的账簿,定期与相关部门对账,保证双方账账核对一致。
四、内部牵制
1、公司实行银行支票与银行预留印鉴分管制度。
2、非出纳人员不得办理现金、银行收付款业务。
3、库存现金和有价证券每季抽查一次。
4、现金出纳人员不得担当制证工作,只能由财务部指定的制单人制单。
企业财务管理制度3
为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
一、财务部职责范围
1、财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会计制度,确保财务工作的合法性。敬业爱岗,不做有损于公司的事。
2、建立健全公司各种财务管理制度,严格按照财务工作程序执行。
3、采取切实有效的措施保证公司资金和财产的安全,维护公司的合法权益。
4、编制和执行财务预算、财务收支计划,提前预警资金需用状况,确保资金的有效供应。
5、进行成本、费用预测、核算、考核和控制,督促有关部门降低投资、节约费用,提高经济效益。
6、建立健全各种财务帐目,编制财务报表,并利用财务资料进行各种经济活动分析,为公司领导决策提供有效依据。
7、会计档案资料的收集、整理,确保档案资料的完整、安全、有效。
8、加强本部门管理,进行内部培训,提高本部门工作人员素质。
9、完成公司工作程序规定的'其他工作,完成领导布置的其他任务。
二、借款审批及标准
1、出差借款:出差人员应先到财务部领取一式两联的“借款单”,详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、出差天数及金额,经本部门主管签字后报总经理签批;借款单交会计留存,待借款人归还借款后清款联还本人作为清帐依据。前次借支出差返回时间超过10天无故未报销者,不得再借款。
2、日常费用借款:各部门因办理业务需要借款,到财务部领取借款单,填写好资金性质(支票或现金)、部门、借款事由,所借金额,审批程序同第1条。
3、购置固定资产借款:施工用具、加工设备单价在1000元以上,使用年限在一年以上者,办公设施单价2000元以上者,属固定资产。需填写固定资产申购单、固定资产请款单报总经理审批后,方可由相应部门办理。购置固定资产必须开具正式发票。
4、备用金借款:对于特定部门或岗位实行备用金借款,具体由各部门根据实际情况核定,报总经理批准后执行。所有备用金借款于每年年度终了报帐时归还结清。
5、其他临时借款:如业务费、招待费、周转金等,审批程序同第1条。
6、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐,报帐后所欠金额三天内补齐,对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的,财务部有权从当月工资中扣回。
7、所有借款均遵循前帐不清后帐不借的原则。
8、严格禁止个人借款,特殊情况需由公司部门经理以上级别人员做担保并由总经理批准后方可借支。
三、日常费用报销:
1、公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
2、日常支出时应尽量取得原始发票,对于不能取得原始发票的情况,需由对方出具收款证明。
3、报销时须由经手人在发票上面签字并简述事由,并经相应领导及总经理签字后到财务部报销;
4、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续,报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单,并经各相应领导及总经理签字后到财务部报销;
5、遇报销审批人出差在外,则应由审批人签署指定代理人,交财务部备案,指定代理人可在此期间行使相应的审批权力;或者由财务人员与审批人进行电话联系,先行借款或报销,待审批人回公司后再进行补签。
四、附则
1、所有费用支出实行总经理签批制。
2、本制度自董事(股东)会议通过之日起开始施行。
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第一章资金审批制度
1.总则
⑴所有款项的支付,须经公司主管领导批准。如果主管领导不在公司,应以电话或传真的方式与其联系,确认是否批准款项的支付,事后请其在支出单上补签意见;
⑵财务专用章、公司法人章及支票必须分开保管,公司法人章由办公室主任负责保管,财务专用章和支票由出纳负责保管。办公室主任或出纳不在单位期间,印章应由法定代表人指定的专人保管。印章代管须办理交接手续,代管人员必须对印章的使用情况进行登记;
⑶财务部原则上不得将已加盖财务专用章及公司法人章的支票预留在公司,如因工作需要,需先填好限额,并经公司主管领导批准;
⑷开具的支票须写明经批准同意的收款人全称,收取的发票须与收款相符。如收款人因特殊情况需要公司予以配合支付给第三者,必须有收款人的书面通知并经公司主管领导批准;
⑸往来款项的冲转(指非正常经营业务),须公司主管领导批准;
⑹非正常经营业务调出资金须经过公司主管领导批准;
⑺用以支付各种款项的原始凭证必须保存原件,复印件不得作为原始凭证。如遇特殊情况须经公司主管领导批准。
2.施工工程用款审批制度施工工程用款由公司主管领导批准支付。其程序,按以下“施工工程用款支付审批工作流程”执行。施工工程用款支付批工作流程3、行政费用支出管理制度
⑴公司管理人员的费用报销,须经公司主管领导批准后财务方可报支;
⑵涉及应酬等非正常费用,须公司主管领导批准。
3.公司差旅费开支制度
⑴公司员工到本市范围以外地区执行公务可享受差旅费补贴;
⑵公司职员出差根据需要,由部门经理决定选用交通工具;
⑶公司职员出差期间,住宿费用及补贴按以下规定执行:①房租标准:A、部门经理以上职员,房租标准为120元/日;B、一般职员,房租标准为100元/日。②伙食补贴、市内交通补贴标准伙食补贴每人20元/日;市内交通费每人6元/日。
⑷、实际报销金额超出公司的补贴标准,需由部门经理或带队经理说明原因,报经公司主管领导审批后支付。
4.车辆维修费及汽油费管理制度
⑴公司车辆维修保养由办公室统一管理,应指定维修点,维修费用一般采取银行转账的方式结算;
⑵车辆的易损备品备件由办公室统一安排采购,以支票支付。需用时应办理领用手续,并由办公室建账予以核销使用;
⑶公司汽油票由办公室统一保管并设账登记使用。
5.办公费用、会议费用及其他费用管理制度
⑴公司办公用具由办公室统一采购、管理;
⑵办公室设立账册登记公司办公用品的采购、使用情况;
⑶办公室财产台账为财务部附设账册;
⑷办公室应对各部门领用的办公用品情况进行造册、登记、定期通报;
⑸公司各部门因工作需要,需邀请有关单位人员召开会议的,应由部门经理提出建议,报总经理批准,其会务工作由办公室统一安排;
⑹有关工资、奖金、福利费等各项津贴的发放标准由公司人事劳资管理部门制定,经总经理批准后报财务部备案。
6.行政费用报销制度
⑴公司行政费用现金支出范围为:向职工支付工资、奖金、津贴、差旅费,向个人支付的其他款项及不够支票起点100元的零星开支;
⑵公司职员报销行政费用应填写报销单,由经办人员填写,公司主管领导签字认可后报送财务部按照本制度有关规定进行审核,并按本章第1条的规定进行审批支付;
⑶应酬、礼品费用支出实行一票一单、事前申报制,批准后方可实施;
⑷凡未具备报销条件(如没有对方单位的收款凭证),需领用支票或现金者必须填写借款单。借款单留财务存底,待借款还回时财务开冲账收据给经办人;
⑸支票领用单、借款单必须由经办人填写,公司主管领导签字,财务审核后,由财务部直接支付;
⑹银行支票如发生丢失,有关责任人应及时向财务部和开户银行报告。如系空白支票所造成的损失,丢失人员负有赔偿责任;
⑺其他有关费用及成本支出的程序以公司规定为准。
第二章工程成本管理制度
1.公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标、保证、承诺及其他经济签证均需由总经理签署或授权委托签署。
2.公司工程部主要负责工程造价的预测及审核、工程招投标文件的.编制、工程决算的审定。
3.工程部还负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合同的谈判工作,对已经选择定型的设备、材料进行采购,确保设备材料及时供应,积极进行市场询价工作,建立市场价格询价登记薄,记录材料价格变动的历史资料。
4.财务部主要负责工程成本的总体控制工作。
⑴参与有关工程经济合同的谈判工作,及时准确地了解公司各项工程成本的构成及用款计划;
⑵负责工程进度款的复核工作,参与工程造价的确定和最后决算的审定工作。
5.工程中间结算程序。
⑴施工单位于每月25日之前,将工程进度结算报送工程部审核,工程部结合工程施工图纸、施工进度计划以及其他文件资料提出审核意见,并在5日内送财务部会签;
⑵财务部根据有关文件资料、施工单位领用的供应材料数额,以及与施工单位其他经济往来等情况,并参考公司财务状况提出付款意见,报送公司主管领导审批。
6.工程决算程序。
⑴施工单位应将工程决算书以及各项经济签证资料按工程中间结算同样的程序报工程部复核,财务部会签;
⑵财务部根据各种经济签证、合同以及经审定的工程决算数和材料结算数,扣除已付工程数及垫付的各项费用,结算应付工程尾数,提出付款方案,报公司主管领导批准;
⑶大工程办理决算时,应由公司主管工程领导牵头,由工程部、设计部、财务部及其他有关部门人员组成工程决算小组,按照上述本制度规定的职责范围联合进行专项工程决算;
⑷房屋工程全部竣工验收合格交付使用时,商品房由工程部、销售部办理竣工房交接验收入库手续,财务部凭交楼入库手续办理竣工房成本结算。
第三章财产管理制度
1.公司财产的范围
⑴公司财产包括固定资产和低值易耗品;
⑵凡公司购入或自制的机器设备、动力设备、运输设备、工具仪器、管理用具、房屋建筑物等,同时具备单项价值在2000元以上和耐用年限在一年以上的列为固定资产;
⑶凡单项价值在2000元以下或价值在2000元以上但耐用年限不足一年的用品用具均属低值易耗品。
2.公司财务部负责公司所有财产的会计核算
⑴公司本部使用的所有固定资产及公司所有办公用品用具由办公室归口管理;
⑵公司各施工工地使用机器设备、动力设备、工具仪器等由工程部归口管理;
⑶办公室和工程部应指定专人负责公司财产的业务核算,应设立台账,登记公司财产的购入、使用及库存情况,负责组织公司财产的保管、维修并制定相应的措施、办法。
3.财产的购置与调拨
⑴办公室根据公司发展需要编制财产采购计划及进行市场询价工作,经财务部会签,报公司主管领导批准后方可采购;
⑵财产购回后,应填写财产收入验收单。财产收入验收单一式两联,财务部凭财产收入验收单、财物发票及采购计划办理报销手续。财产归口管理部门凭验收单登记台账;
⑶各部门需领用固定资产时,应填写领用单,领用单需经部门经理同意,报办公室审批,公司主管领导批准;
⑷固定资产的领用单由使用部门开具,领用单一式三联。一联由领用部门存查,一联送财产归口管理部门作为财产发出凭据,一联由财产归口管理部门定期汇总后向财务部报账;
⑸财产在公司内部之间转移使用应办理移交手续,移交手续由财产归口管理部门办理,送财务部备案。
4.财产的清查、盘点
⑴公司财产归口管理部门应定期进行财产清查盘点工作,年终必须进行一次全面的盘点清查;
⑵各部门的年终财产盘点必须有财务人员参加;
⑶财产盘点清查后发现盘盈、盘亏和毁损的,均应填报损益报告表,书面说明亏、损原因。对因个人失职造成财产损失的,必须追究主管人员和经办人员的责任;
⑷凡已达到自然报废条件的固定资产,财产归口管理部门应会同财务部组织评估,评估情况上报公司主管领导,由公司主管领导决定处理意见;
⑸凡尚未达到自然报废条件,但已不能正常使用的固定资产,使用部门应查明原因,如实上报;属个人责任事故的应由有关责任人员负责赔偿损失;属自然灾害或其他不可抗力原因造成损失的,应上报总经理,决定处理意见。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
第一条财务人员在会计工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量。
第二条财务人员应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的专业知识和技能适应所从事工作的要求。
第三条财务人员应当熟悉财经法律、法规和国家统一会计制度,并结合实际工作进行广泛宣传。
第四条财务人员应当按照会计制度、法规和国家统一会计制度的规定和要求进行工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
第五条财务人员办理会计事务应当实事求是、客观公正。
第六条财务人员应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况,运用掌握的会计信息和会计方法,为改善单位内部管理、提高经济效益服务。
第七条财务人员应当保守本单位的.商业秘密。除法律规定和单位领导人同意外,不得私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。
第八条公司和子公司应当定期检查财务人员遵守职业道德的情况,并作为会计财务人员晋升、晋级、聘任专业职务、表彰奖励的重要考核依据。
第九条财务人员工作调动或者因故离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办清交接手续的,不得调动或者离职。
第十条移交人对移交会计资料的合法性、真实性承担法律责任。如因未办妥会计资料、凭证档案的移交和未了事项的说明而造成手续不清、帐务混乱,甚至经济损失,监交人和接交人均应承担责任。
第十一条接替人员应当认真接管移交工作,并继续办理移交的未了事项。
第十二条财务人员办理移交手续前,必须及时做好以下工作:
(一)整理应该移交的各项资料,对未了事项写出书面材料。
(二)编制移交清册,列明应当移交的会计凭证、会计帐簿、会计报表、印章、现金、有价证券、支票簿、发票、文件、其他会计资料和物品等内容;在移交清册中列明会计软件及密码、会计软件数据磁盘等有关资料、实物的内容。
第十三条财务人员办理交接手续,必须有监交人负责监交。一般财务人员交接,由会计机构负责人监交;公司会计机构负责人交接,由财务分管领导负责监交;子公司的会计机构负责人交接,由子公司负责人、公司财务部派人共同监交。
第十四条移交人员在办理移交时,要按移交清册逐项移交,接替人员要逐项核对点收。
(一)现金、有价证券要根据会计帐簿有关记录进行点交。库存现金、有价证券必须与会计帐簿记录保持一致。不一致时,移交人员必须限期查清。
(二)会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须完整无缺。如有短缺,必须查明原因,并在移交清册中注明由移交人员负责。
(三)银行存款帐户余额要与银行对帐单核对,如不一致,应当编制银行存款余额调节表调节相符;各种财产物资和债权债务的明细帐户余额要与总帐有关帐户余额核对相符。
(四)移交人员经管的票据、印章和其他实物等,必须交接清楚;移交人员对会计电算化有关电子数据在实际操作状态下进行交接。
第二十二条会计机构负责人移交时,还必须将全部财务会计工作、重大财务收支和财务人员的情况等,向接替人员详细介绍。对需要移交的遗留问题,应当写出书面材料。
第二十三条交接完毕后,交接双方和监交人员要在移交清册上签名或者盖章。
第二十四条移交清册一般应当填制一式数份,交接双方各执一份,监交人一份,本公司财务档案保管人存一份。
第二十五条接替人员应当继续使用移交的会计帐簿,不得自行另立新帐,以保持会计记录的连续性。
第二十六条财务人员临时离职或者因病不能工作且需要接替或者代理的,会计机构负责人或单位领导人必须指定有关人员接替或代理,并办理交接手续。
单位撤销时,必须留有必要的财务人员,会同有关人员办理清理工作,编制决算。未移交前,不得离职。单位合并、分立的,其会计工作交接手续依此规定办理。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
第一章 总则
第一条 为规范本民办非企业单位(以下简称单位)的财务行为,加强财务管理,提高资金使用效益,确保单位的健康发展,根据国家有关法律法规及《民办非企业单位登记管理暂行条例》,结合本单位实际情况,制定本制度。
第二条 本制度适用于单位的各项财务活动。
第三条 单位财务管理的基本原则是:执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办事业的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系,社会效益和经济效益的关系,国家、单位和个人三者利益的关系。
第二章 财务管理体制
第四条 单位实行 “统一领导、集中管理” 的财务管理体制。单位的财务工作在单位负责人的领导下,由财务部门统一管理。
第五条 单位财务部门的主要职责是:
(一)认真贯彻执行国家有关财经法规和政策,建立健全单位内部财务管理制度;
(二)依法组织收入,合理安排支出,确保单位各项工作的正常运转;
(三)加强会计核算,提高会计信息质量;
(四)定期编制财务报表,如实反映单位的财务状况和经营成果;
(五)加强资产管理,确保资产的安全完整;
(六)对单位的经济活动进行财务监督,防范财务风险。
第三章 预算管理
第六条 单位实行预算管理制度。单位根据事业发展计划和任务编制年度财务预算,经单位领导班子集体研究通过后执行。
第七条 预算编制应坚持 “量入为出、收支平衡” 的原则。收入预算要积极稳妥,支出预算要统筹兼顾、保证重点。
第八条 预算执行过程中,单位要严格控制各项支出,不得随意调整预算。确需调整预算的,应按照规定的程序报批。
第四章 收入管理
第九条 单位的收入包括捐赠收入、政府补助收入、提供服务收入、商品销售收入等。
第十条 单位的各项收入应全部纳入单位财务统一核算,不得设立 “小金库”。
第十一条 单位应严格按照国家有关规定组织收入,使用合法的.票据,确保收入的真实性和合法性。
第五章 支出管理
第十二条 单位的支出包括业务活动成本、管理费用、筹资费用等。
第十三条 单位的各项支出应严格按照预算执行,坚持勤俭节约的原则,杜绝浪费。
第十四条 单位应建立健全支出审批制度。各项支出必须经单位负责人审批后方可报销。重大支出项目应经单位领导班子集体研究决定。
第十五条 单位应加强对支出的管理,严格控制差旅费、会议费、招待费等费用的支出。
第六章 资产管理
第十六条 单位的资产包括流动资产、固定资产、无形资产等。
第十七条 单位应建立健全资产管理制度,加强对资产的管理和核算,确保资产的安全完整。
第十八条 单位应定期对资产进行清查盘点,做到账实相符。对盘盈、盘亏的资产应及时查明原因,按照规定的程序进行处理。
第七章 财务报表与财务分析
第十九条 单位应按照国家有关规定定期编制财务报表,包括资产负债表、业务活动表、现金流量表等。
第二十条 单位应加强对财务报表的分析,及时发现财务管理中存在的问题,提出改进措施,为单位的决策提供依据。
第八章 财务监督
第二十一条 单位应建立健全财务监督制度,加强对财务活动的监督。
第二十二条 单位的财务监督主要包括内部监督和外部监督。内部监督由单位财务部门和内部审计机构负责;外部监督由登记管理机关、业务主管单位和财政、审计等部门负责。
第二十三条 单位应自觉接受财务监督,如实提供财务资料,不得拒绝、隐匿、谎报。
第九章 附则
第二十四条 本制度由单位财务部门负责解释。
第二十五条 本制度自发布之日起施行。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变化,协助经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的.锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多。
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:
一、 加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380 份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230 人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。
一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安 廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。为加大宣传教育力度,行政部以庆祝建党八十五周年以及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。结合纪念红军长征胜利70周年组织全体党员干部学习十六届六中全会精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
xx年,公司认真贯彻集团公司优化产业结构,抢占资源的战略意图,各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会:
一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。
xx年初,为适应方元电力公司成立、上市的需要,集团公司对电力公司及时进行了改组,对公司的领导进行了调整,领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明,公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确,开诚布公,团结协作,凡公司的重要决策都要集体讨论通过,领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦,不谋私利、廉政建设方面,领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务,电力公司领导经常放弃休息时间,加班加点,为落实一些电力项目的开发,不畏艰苦,做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题,公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情,增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
为提高管理效能,激发员工积极极性,我们以集团公司的考核制度为基础,结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标,我们制定了年度部门工作目标表,人手一份,各部门对工作目标责分解到个人,凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度,把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据,提高了考核的可操作性和公平性,及时地检查了各部门工作任务完成情况,促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念,改进作风,是新形势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不断深化,电力市场环境发生了质的改变,我们面对的是激烈竞争。推进资本运营,成立方元电力公司并申请上市,对我们的`工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务,我们不墨守成规,及时转变观念,改进作风。把"以市场为导向,以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求,积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。
四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径
建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要,我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设,我们经验有限,必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验,确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革,把握住政策的脉搏,从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响,我们做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望去,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作半年了,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁末对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
会计基础工作:
(1) 认真执行《会计法》,规范记账凭证的'编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2) 认真核对每月供应商的结算,核算好每月所对瓶盖费,优惠等各款项。
(3) 每月做好月末盘点酒水和仓库,做到实物与账相符。
(4) 配合公司人事部完成公司职工工资的核算工作。做到不晚发职工工资,并把错误减到最低化。
(5) 对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
学习知识政策:
因为科学的飞速发展,现在国家会计政策也不断推陈出新,年年有变化调整。为了尽量保证公司经济业务的处理方法,利用一切空闲时间和机会学习新政策,及时上网浏览国家的新的会计法规和调整方法,并向领导以及各位朋友同事请教学习,及时改正自己的不足。
人生哪有几回搏,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描写未来的蓝图。
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一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的基础理论知识已经3年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为期一个月的毕业实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。
二、实习时间和实习地点
本次实习的时间是:xx年3月20日到xx年4月8日。
实习地点:xx移动分公司
三、实习单位概述
中国移动通信集团公司xx分公司于xx年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。xx年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道琼斯可持续发展指数。
四、实习内容
对自助终端的研发、设计、使用、推广进行了解。
五、实习收获
这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。
要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。
要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。
实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的'这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理 洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变,在10多年的学习生活中,特别是近4年的大学生活,我们更多的时候是独立和自由的学习,但是作为企业的员工,就必须严格按照企业的现有制度,完成自己的分工任务,同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作,这就要求员工具备较强的沟通和协作才能。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。对于这点我在英伦通信实习的这2个月体会特别深入,众所周知,现代挪动通信技术是一个非常复杂的系统,作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通,而在无线网络优化这个岗位上,由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务,所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员擅长沟通和协调与各小组之间的关系和工作。
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的根底理论知识已经3年多了,但是我们还不怎么理解一个企业是怎样进展营销工作,怎样进展消费的。为期一个月的毕业实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的理论时机,当然就格外珍惜,希望可以通过理论学习一些书本学习不到是知识,积累理论经历,为日后参加工作打下根底。
二、实习时间和实习地点
本次实习的时间是:xx年3月20日到xx年4月8日。实习地点:xx挪动分公司
三、实习单位概述
中国挪动通信集团公司xx分公司于xx年4月20日成立,资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的挪动通信运营商。xx年,中国挪动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道琼斯可持续开展指数。四、实习内容
对自助终端的研发、设计、使用、推广进展理解。五、实习收获
这次理论经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来理论发现实际上我看的只是根本理论学,尚未具有开展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是可以根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识详细化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最正确结合方法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的管理工作,很多方案假如用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否认掉。
要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的'企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、纯熟掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。
要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的缺乏之处,更进一步注重锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能,不断在工作中学进取。
理论让我们成长,我也从理论中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次理论的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶尔,必须具备各种良好的素质,心理抗压才能也很重要。
这次实习不仅让我理解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流才能和心理洞察才能,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:
一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的效劳态度;
二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;
三、具有良好的应变才能,能根据顾客的言语与表情觉察顾客的想法,作出适当的回应;
四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;
五、不断学习,掌握销售才能和销售技巧。
◍ 移动公司会计工作总结报告 ◍
炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北移动的一名勤工俭学的一名在校实习生.家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分,同时也感到不的压力,因为这是我们刚刚塌出社会的一小步,中国移动公司实习日记范文精编。酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情。
在这个月的实习生活中,我们接触到了很多移动品牌的用户,也接触到了社会上各层次的人们,让我们暑期的生活充实而多彩。一个月的实习很快就过去了,让我从一个普通的移动用户,对中国移动有了深刻的了解与认识。实习前的培训更让我认识了中国移动的大学,它是中国移动的指导思想。培训期间对中国移动企业文化的了解的.同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识。正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。还是简单谈一下工作,移动为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位,不紧使我们解决了下学期部分学费问题,更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础,这项工作对我们来说很新鲜。
感受新鲜的同时更让我们感受了一份责任。这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松,但我能感受到这份工作的意义所在。在这期间让我能更好的领悟到移动的服务态度,让我认识到这就是移动企业文化所真正包含的意思,那就是服务,从头到尾只有服务贯彻到底。然而,简单,单调的服务看似简单,做好它却也还是有点困难的。微笑,有人说过微笑是最好的大学,当然在工作中这是必不可少的。
移动始终在服务中贯穿着三声,那就是“应声,留声,送声”。让每一位用户能感受到服务的热情和周到,当然,在这短暂的实习工作中,要很好的领悟这些是需要长时间的。所以只有拥有一颗真诚的心,对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里,更好的认识和了解这份工作并把它做好,而且会让自己更好的融如到这个集体。
最后很感谢湖北移动公司给我们的这次机会,更感谢社会各界对我们在校大学生的支持和鼓励。
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实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回结束了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,“没有总结,就没有收获,更别说进步了”也是对自己实习的鉴定。
严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从5月30日签到6月30日的,中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。
我们去开县还没有开始实习时,我们就被分到了不同片区进行实习。有的去了郭家、岳溪、中和、温泉等各个片区,分别都要各自的经理代我们。坦白说,通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲,也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连他们是干什么的都未分清楚,也直到后来,我们赵家这边主要负责赵家镇、渠口镇、长沙镇的移动的相关业务。
由于我是新来的实习生,因此自己并不能帮太多忙,只能先学习。在这个过程中我主要就是跟着燕姐和李姐帮助她们做一些简单的事。
上半个月我就主要负责整理一些资料,下半个月就是和海燕姐他们一起去访问一些集团,还有就是进行一些简单的外呼,在这的一个月里我对数字小键盘更加熟稔了,我的心态也更加沉稳厚重了。
就像前面说的我们主要与客户打交道分为两个方面,一是和客户面对面交流,二是通过电话。和客户面对面交流。
与客户面对面的交流:我们主要是通过“上门服务”,推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中,我们遇到了各种人,有对移动公司表示支持的,也有对其表示不满的。对于前一种,我们由衷感谢;而后一种,我们也希望其能提出更加合理的建议。都必须处理好。
另一种就是打电话,对我来说真是有些困难,因为我压根就不擅长。但转念一想,这正是锻炼的好机会,应该把握住。在打电话的过程中,我们都遇到了许多类似的状况,有仔细聆听的,也有一张嘴便挂断电话的,甚至有人说“这是骗钱的`”。渐渐得,我熟悉了推销内容,也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式,我反倒觉得,我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。在开县移分公司实习的这一个月中,我明白了很多做人的道理,同时也知道了校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大学生,我们不能改变这一现状,我们所能做的,就是尽力使这一差距得以缩小。
短暂的一个月,我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识,也明白了前方还有很长的路要走,我都会继续前行的!