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军训是一段磨炼意志的旅程。在这里,大家通过坚持与努力获得了成长与感悟。让我们一同探讨军训的独特魅力,见证同学们在汗水与拼搏中绽放的青春光彩。以下是整理的军训第十天心得体会,欢迎阅读。
◉ 军训第十天心得体会200字
通过今日的训练,我深刻地认识到:团队精神是何等的重要!当看到我们班同学整齐地、秩序井然地齐步走时,我是多么地为我们班感到自豪啊!同学们辛苦了!你们是我心目中的英雄!我要以你们为榜样,在今后的学习中,严格要求自己,尽自己大的努力,做到棒,为我们班赢得荣誉。我相信只要自己心中有了明确的目标,一定能够有所“成就”的!
◉ 军训第十天心得体会200字
因为在学校里训练,虽然作息时间有所调整,但并没有打乱我的生活节奏,再加上有熟悉的环境和朋友,我的集体感和归属感也更加浓了。在这次军训中,武装部和后勤人员都为我们提供了很好的条件,每次喝到路边的荷叶水、绿豆汤,心里都会觉得很温暖;学院也发了小风扇用以降温,在炎热中送来一丝沁人的凉意。教官们也很注重跟我们沟通交流,耐心细致,通过鼓励式教育和严谨高效的训练方法,让我们从散漫的人群变成有序的方队。在军训过程中,还穿插着学习教育的讲座,予人深深的启发,另外,学校还积极听取学生对爱国电影放映的意见,这一切都让我倍感幸运。
◉ 军训第十天心得体会200字
经过了初一的军训,我懂得了什么才叫做铁一般的纪律,什么叫做团结的力量,什么才是真正的忍耐。在一个团体中,我们每个人所代表的不仅仅是我们个体,更重要的是代表这个集体,我们一个步伐踏错,就会影响整个队伍的整齐,一个动作的缓慢,就会影响整个队伍的美观,所以,我们除了不怕苦,不怕累之外,更应该发扬一种协作的精神,互相帮助,共同进步,为我们的集体多争一分荣誉。由此,我又想到我们日后的班级、年级乃至整个学校,如果我们每个人都能发挥这样一种集体主义精神,我们还有什么困难不能克服,什么难关不能度过呢?
我深深地体会到“团结就是力量”!
没有吃过苦是不知道什么才是甜的,没有经历过辛苦劳累,是不知道什么才是幸福享受的,没有品味过军人的朴素生活,是不知道什么才是荣华富贵的……
每当我站立不稳,想要倒下时,我就握紧拳头,告诉自己:坚持到底,就是胜利!
◉ 军训第十天心得体会200字
通过对党章的学习和领会,我深刻地认识到中国共产党是工人阶级的政党,是中国工人阶级先锋队,它由工人阶级的先进分子组成。中国工人阶级是中国先进和进步的阶级,因而成为中国革命的领导力量和社会主义的领导核心。中国共产党集中体现了中国工人阶级的阶级性质,是中国工人阶级中有共产主义觉悟的先锋战士,站在革命和建设的前列,率领我国人民为民族解放和人民幸福进行不屈不挠的英勇战斗。中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。中国共产党要求党员不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身,要坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,在困难和危险的时刻挺身而出,英勇奋斗,不怕牺牲。中国共产党要领导全国各族人民实现社会主义现代化的宏伟目标,必须紧密围绕党的基本路线,加强党的建设,坚持从严治党,发挥党的优良传统和作风,提高党的战斗力,把党建设成为领导全国各族人民沿着有中国特色的社会主义道路不断前进的坚强核心。党的建设必须坚持党的路线,坚持解放思想,实事求是,全心全意为人民服务,坚持民主集中制。中国共产党是社会主义事业的领导核心,只有中国共产党具有强有力的组织领导能力和强大的凝聚力。它与群众保持密切联系,由此制定的路线、方针、政策等符合国情,代表民意,能够限度地调动人民群众的积极性和创造性,它通过细致的思想政治工作,不断地提高了广大群众对社会主义现代化事业奋力拼搏的自觉性,它通过共产党的自身基层组织和党员的带头模范作用,能够把人民群众带动起来,组织起来,共同为实现社会主义现代化建设的宏伟目标而奋斗。
学习新党章,让我的心灵再得到净化。通过认真地领会八项义务中的规定,使我认识到:看一个共产党员合格不合格,就是要看这八项义务履行得如何。没有无义务的权利,也没有无权力的义务。不讲义务就是不讲责任;不讲义务也就分不清楚谁合格,谁不合格;不讲义务,党员所享有的权力也就变成空谈。
◉ 军训第十天心得体会200字
通过一段时间的《中国共产党章程》的学习,我深刻认识到党章是根本的党规党法,集中概括了党的先进性,集中体现了党员先进性的基本要求。学习、理解和认同党章,严格按照党章的规定办事,是共产党员持续先进性的前提条件,学习贯彻党章,是维护党的团结统一、完成党的各项任务的坚强保证。党章对于党员的阐述中首先一点就是要求“承认党的纲领和章程”,这一点就意味着,每一位共产党人都要成为“三个代表”的忠实践行者,党章是规范和制约全党行为的总章程,是立党、治党、管党的总章程,在党内具有高的权威性和大的约束力。我们就应自觉增强党章意识,把自觉遵守和维护党章作为自我的神圣职责。这就是说,要对党章的实质、资料、规定及效力有科学的理解;对执行党章有高度职责心,坚持以党章为指导,规范自我的行动。
通过学习,我体悟到要坚持立党为公、执政为民,进一步密切党群关系,维护人民群众的根本利益。马克思主义政党的理论路线方针政策以及全部工作,只有顺民意、谋民利、得民心,才能得到人民群众的支持和拥护,才能永远立于不败之地。
我决心在今后的工作实际中,进一步按照党章要求,坚持党员标准,进一步坚定理想信念,进一步加强道德修养,增强党员意识,履行党员义务,不断提高政治思想觉悟,把党员的先进性落实在实际行动中,真正发挥一个党员应有的先锋模范和用心带头作用,永远保持先进性,做好每一件小事,奉献自己。
◉ 军训第十天心得体会200字
古人有云:“流水不腐,户枢不蠹”,“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。中国共产党作为十三亿多人的社会主义大国的执政党,是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队。有担当使命、自我革新的勇气,有攻坚克难、不惧时艰的劲气,有与时俱进、走在时代前列的锐气。《党章》是我们党为保证全党在政治上,思想上的一致和组织上、行动上的统一所制定的具有约束力的章程,是党的宗旨和行为规范。对坚持党的领导、加强党的建设具有根本性的规范和指导作用。党的xx大根据新形势新任务对党章进行适当修改,把党的xx大报告确立的重大理论观点和重大战略思想写入党章,使党章充分体现马克思主义中国化新成果,充分体现党的xx大以来党中央提出的治国理政新理念新思想新战略,充分体现坚持和加强党的领导、全面从严治党的新鲜经验,是党自我革新的体现。
“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”。《党章》作为党的总章程,是立党之本,是党奋斗的指南。党的xx大提出,领导十三亿多人的社会主义大国,我们要全面增强党的执政本领,既要政治过硬,也要本领高强。党的xx大根据新形势新任务对党章进行适当修改,把党的xx大报告确立的重大理论观点和重大战略思想写入党章,有利于全党更好学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章,是党加强自身建设,强大生命力的具体表现。
“苟日新,日日新,又日新”。众所周知,物质世界是永恒变化的,时移世异,在不同的历史关头,面临着不同的任务形势。现阶段,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。要决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴,作为执政党,就要不断自我革新,增强生命力,带领干部群众锐意进取,埋头苦干,增强党的执政能力,为党注入更加强大的生命力,始终保持党的先进性,始终全心全意为人民服务。
◉ 军训第十天心得体会200字
“两学一做”中一个非常重要的环节就是学习党章。任何规范的组织必有明晰的章程。但明晰的章程不是从来就有的,而是一代代共产党人在学习中、战斗中、工作中、建设中、探索中不断凝练、不断总结的智慧结晶,是经过实践检验的,也是经得起实践考验的党的根本行为规范。党章是党员的第一课、必修课、常修课,学习党章贵在“知行合一”。一、学习党章要“知”的透彻
《中国共产党章程》是科学发展的,也是初心不改的。它的科学发展在于,党的党章始终与时代的发展、中国的实际紧密结合,每一个时代共产党人应负的历史使命和担当都会在党章中提出鲜明的要求。它的初心不改在于,不管时代的风云如何变幻,党实现共产主义的高理想和终目标始终不变。
当下,有一些人、甚至有极少数党员质疑中国的“主义”是空谈,是违背常识的谎言。这是他们不熟悉中国的历史,不研究中国共产党的历史,没有认真学习《中国共产党章程》造成的。在中国有一个大的常识就是,共产党人信奉的“主义”是历史经过大浪淘沙选择的,它根植于中国的实际,是在解放中国、改造中国、建设中国的实践中产生的,是对中国的进一步发展具有指导作用的“理论”。当前中国的“主义”于目标而言是共产主义、是中国梦,于道路而言是有中国特色的社会主义,于行动指南而言是马列主义。这些“主义”从实践中走来,又在能动地指导中国的实践,实践是检验“主义”生命力的标准,这里面来不得半点空谈的水分。《中国共产党章程》中对此说的很透彻,我们只有深刻领悟,才会真正树立起对党章的尊崇之心,才会有遵守党章的自觉动力。
二、学习党章要“行”有担当
学习党章,尊崇党章,不仅为了遵守党章、还要敢于维护党章,每一名共产党员都应该有这样一份担当。遵守党章是做合格党员的底线,决不能成为党员自我要求的终极目标。维护党章是合格党员的分内事,也是优秀党员的光荣事。中国共产党是工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队,这一属性告诉我们,对于共产党人的要求没有高,只有更高。
遵守党章不是被动的执行,而是能动的示范。每一名党员都要清楚自己的定位,既是普通人民群众中的一员,又是光荣的共产党员。认识自己是普通的人民群众可以告诫党员不管身居何职、身价几何?都不可以脱离群众,甚至把自己摆到人民群众的对立面;认识自己是共产党员可以警醒党员不能把自己等同于普通的群众,要牢记一名共产党员的职责使命,要始终站在全党的大局上,用自己的言行证实共产党的先进性和纯洁性,从而凝聚民心,为中国的事业努力奋斗。
维护党章不仅要有态度,更要有行动。党章的威信不容侵犯,这一方面体现在党员无条件遵守上,另一方面还体现在党员对侵害党章的行为敢于斗争上。党员遵守党章是无条件的,没有任何讨价还价的余地,也不可以选择性遵守,党章面前党员应该是平等的;党员要学深学透党章,要善于拿党章作为理论武器,对那些质疑党章、不遵守党章、甚至污蔑党章的言行勇于批驳,敢于亮剑。当然维护党章还需要每一名党员积极为党章的发展提供智慧和典型,这是不可或缺的。
◉ 军训第十天心得体会200字
一、毕业实习情况
实践时间:20xx年2月7日至5月15日
实践地点:四川省达州市
实践目的:
1、巩固、充实、加深所学专业知识,与基础理论知识。
2、利用所学知识解决生活中所遇到的实际情况与问题。
3、将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新知识解决新问题。
4、熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。
5、在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。
(一)实习单位及岗位介绍
1、实习单位概况
创建于1994年的xxx汽车股份有限公司,是一家提供全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的发展与变革,今天的申蓉,已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工,集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前,四川申蓉汽车集团旗下拥有10多个4S专营店,24个控股子公司,数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx年4月,xxx汽车股份有限公司被新疆广汇实业(投资)有限责任公司收购,成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。
2、实习岗位介绍
(1)实习岗位:
销售助理。
(2)职务职责:
管理相关销售文档数据,处理相关销售订单,与购车客户以及二级代理商沟通协调,候补销售顾问,在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作,不断学习提升,为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。
(3)职务特点:
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。
(4)工作技巧与方法:
首先,要做好访前计划。客户形形色色,第接触便需要通过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便可以在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。其次,完善计划内容项目。在这里可以借用一句古语说明:有备无患。计划内容里,尽量理清时间,地点,人物,拜访原因,拜访时所需介绍内容,拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。再次,利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量减少谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。后,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满意度,才能提高客户的转介绍率。
(5)实习内容以及过程
入职培训阶段
20xx年2月7日所有的新员工都在这天集合,一些是签合同,一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。
2月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站:上海大众申蓉圣飞公司。在这里,人事培训主管给我安排了一位师傅,是一个叫朱琳的销售顾问,墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单,必须讲的话也就这几句:您好,xxx公司,我是销售顾问xx请问有什么可以帮您?请问您怎么称呼?请问可以留下您的手机号码吗,方便以后有活动的时候联系到您。请问还有什么可以帮忙的吗?好的,感谢您的来电,请您先挂机。这里师傅告诉我们,在接电话的时候必须等待对方先挂机,这是一种做人的基本礼节。
2月9日,师傅给了我一本xxx内部基础汽车知识培训资料,对汽车一无所知的我知道了汽车可以根据轴距分为以下几种:2600mm以下属于AO型,2600—2700mm属于A型,2700mm以上则属于B型车。按照动力装置区分则可以分为:内燃机车,电动机车。按照车身造型分类又可分为:旅行车,两厢车,三厢车,SUV,MPV商务多用途汽车,cross车型。
2月13日,军训开始,为期三天的军训要训练的内容与高中大学几乎无差,于我痛苦的便是拖着重感冒的身体每天起早来到这里训练。一起军训的同事与以前的班级不一样,我们是来自集体的不同分公司的不同职位的员工们,有的是经理,有的是与我一样部门里底层的员工。达州园区,攀枝花园区,城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容:参差不齐。毫无意外,简约的时候我们的表现毕竟是好不过高中时候,但好歹还算整齐。
2月16日开始了理论培训,主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象非常深刻的一课应该是在讲申蓉logo的含义的时候。飞翔的翅膀,前进的车轮,满意的.ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神,应该说是每一个员工都在时刻准备着的标志,也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习,就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯,毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得多余了些,慢慢地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,渐渐地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了
3月2日,这天开始重新做了安排,我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待,还有电话预约客户接待,那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完上海大众的内部培训以后,终于接到了一个通知,按照工程进度,我们回到达州区之后的品牌确定为:广汽本田,主要的车系为:FIT飞度CITY锋范,雅阁,歌诗图,奥德赛。接受了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的,因此,在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点,同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到,也正因如此而获得更高的满意度。
3月14日,跟岗变更表格下来了,我与另外一名同事一起被调到了新的跟岗地:上海大众斯柯达申蓉泓盛店。这个4S店与之前的实习地不同,地段偏僻,品牌广告曝光率低。刚到这里到很不习惯与圣飞比起来的冷清。后来才慢慢发现,虽表面看起来冷清,可是到店的客户成交率相当高。这就引出了这么一个问题:人流量高的4S店如何能够保证其高成交率。这也是之后我们达州园区经常讨论的问题,后总结出一句话:差异化是提高成交率的关键,也是提高转介绍率的关键。
3月15日,店里举行了专场活动,由于人手问题我们两名新员工也被临时培训来参加交车。交车流程通常如下:交车概述,费用明细说明,车辆检查交接,相关物品交接,延伸服务,科学用车提醒,质量担保说明,举行交车仪式,售后场地参观,新车示范驾驶。在整个4月里,学习到的内容便是实践多过理论了。在这个月里,由初对车子的一无所知到独立帮助客户选牌照,上牌照,带客户验车,帮助客户购买购置税,早会后清洁展车以及展厅里展车应做到的标准。这里的师傅姓杨,个性与我截然不同,他属于耐心细致型,靠着耐心超越其他巧舌如簧的销售顾问,成为了店里的首席销售顾问。这个师傅教会了我一个相当重要的道理:急,是没有用的,房子地基没有建好,就算日后比他人先搭成一个框架也是极其容易坍塌的一幢大楼。这提醒了我这个个性急躁的人,凡事耐心些,于人于己都是有益无害的。
二、毕业实习体会
(一)成绩与收获
刚刚进入这个行业或者这个职业,要谈到真的成绩是说不上的,只能在报告中谈谈我对于实习的收获。申蓉公司的培训向来都是有着标准流程的,那么第一站也便和大学差不多,便是入职前的军训。在这个公司,员工通常都是入职三个月后的事情,由于我是应届毕业生,情况特殊,也就将我的军训安排在了第一个月。军训时间很短,只有三天,而内容与大学内容也几乎无差。教官和带队的人力资源部同事杨微都告诉我们:军训的目的只是为了让各位学会两个字——服从。作为一个刚入职的员工,一起都需要从头做起,能够做到“服从”二字更是相当重要。公司有公司的要求与规章制度,从总体来看,许多条款都与学校的差别是很大的,因此想要学会更多的知识就只有先学会谨小慎微,谨言慎行。用授课老师的话来说就是:如果一个问题发生了,承担责任多的永远是制定计划的人而不是执行计划的人。因此,我们先要学会的东西是服从,只有先一步步了解了公司的状况才有可能提出切实的意见与建议。古语有之曰:合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行,始于足下。只有学会一点一滴积累的人才会懂得怎样拥有自己还缺乏的东西,当知识面变得更广了之后才会越来越看清自己缺少的东西到底是什么,只有不断自我完善的人才能一步步迈上成功的台阶。
在xxx的跟岗,我学到的实际东西似乎很少,但是所见的一切让我明白了:术业有专攻,分工越细岗位的要求越高同时也更能做好每一件事情。所谓专人专事,这在任何的企业发展壮大以后都要注意的用人要诀。分工细化一则避免了事件突发时的互相推诿,另外还可以使得各股势力相互牵制,避免出现公司一人独大而导致不可收拾的局面。培训考试完毕达州人事经理便发信息告诉我:集团领导说你的表现令他们相当满意,在以后的跟岗实习里你要再接再厉。看完这个信息我的第一反应当然是高兴,可是后来却高兴不起来,因为我发现所谓的“集团领导”我其实只有在军训结业时见过两个,那么他们如何得知我“表现很好”?这一点提醒了我这个做事缺乏细心的人:用心做好每一件自己的分内之事,闲事莫理,在自己还未摸清前方道路之前好收敛些,锋芒毕露的人通常都被当场当做“出头鸟”一枪解决,换言之,在自己还没有真正地做到对公司“不可或缺”之前,切忌“功高盖主”,嫉妒心人人都有,太过显眼反而后的结局都是苍凉收场。总结为一句话:水之积也不厚,则其覆大舟也无力,风之积也不厚,则其覆大翼也无力。此语岁出自庄子,但将其放入如今的职场是再合适不过。
(二)问题与不足
首先要说的第一个问题便是:作为即将走向销售岗位的我不会开车,没有驾驶执照。现在的营销模式大多采用的是国外传入的体验式营销,汽车如今的销售也不例外,在产品介绍之后通常都要求客户亲自体验参与试乘试驾。对于不能开车的我来说,日后要参与售车,这是很大的障碍。其次,由于对于达州城市的陌生直接导致了我对达州市场的不了解。了解了达州市场的消费习惯以后,才能更好地在日后的讲解过程中给客户推荐适合他们的产品,适合他们的付款方式。再次,作为汽车的销售人员,必须要了解汽车构造,也只有了解了汽车构造以后才能更好地与客户交流沟通,从而促进每交易的达成。后的一个问题:人脉。汽车这一行人脉比耍嘴皮子重要许多,初来乍到的我在这么一个陌生的城市一切都需要从头做起,转介绍在初的一年以内发生的概率都是相当小的。
(三)努力方向
首要的努力方向便是要在短时间以内拿到驾驶执照,一是为了以后工作和生活的方便,二则为了现如今越来越难越来越高的考试要求。虽说要求越高上路后安全便越有保障,毕竟对于已经参加社会分工的我来说学得越久所花费的精力也就越多。长此以往,怕是会得不偿失。除开驾照之外要努力的另一方向便是:磨练自己。磨练不止是实际操作的方方面面,更有包括虚心,耐心,观察力,沟通能力,为人处世等各个问题的磨练。虚心受教,是一个职场新人必须具备的心态。在学校一直一帆风顺的我,即使接受了如今这个不怎么高级的工作,却由于种种原因免不了有些心高气傲。我心里既明白这是相当不能继续的毛病,就要学会收敛住自己的那个张扬的个性,同时记住自己新人的身份,主动请教他人,虚心学习。只有学习到了更为丰富的知识以后才有能力去质疑别人给你说的每一句话否则你的反对只会招来一句:没有实践就没有发言权。耐心处事,也许是由于年轻,也许是因为不谙世事,在过去的岁月里,我都属于一个相当没有耐心的人。也正因为如此常常学东西都是半途而废,包括音乐,即使我喜欢,也因为理论学习的枯燥后也只学了一个月。如今的我已身在职场一是没有以前那么多的时间可以浪费,二是如果在这个时候还学不会耐心处事,那么在以后的岁月里恐怕很难选对一个自己真正能够在里面不断奋斗直到成功的行业。对于一个女性,在实习一段时间以后我深信一件事情,即选对行业比选对职业更加重要。观察力,一个人对另一个人的信任不是突然出现的,而是对方在言谈举止之间表现出了之间认同的种种迹象。即是如此,我们就要多多观察一个人的穿着打扮,行为举止。就好比喜欢打扮的女士喜欢被欣赏,喜欢昂首走路的男士喜欢被崇拜一样。任何一个细节都有可能体现出一个人的个性与喜好,涉世未深的我现在要继续提升的能力观察力绝对是举足轻重。沟通能力,虽说观察很重要,但是交流同样重要。观察出来的东西有可能会与真相有出入,可是结合对方与你沟通时所表达的内容,那么得出的结果便会八.九不离十。对陌生人不想交流过多,是任何人都会有的心理防卫,而一个令对方感兴趣的话题通常可以打开沟通是的僵局。而购车的人群通常都在30岁以上,那么现在的我便要扩充知识面,了解主流客户群感兴趣的话题,避免在以后的交谈中出现突然的冷场而又不知所措。
综上所述,实际操作技能目前我还需要提升,而在许多为人处世方面也还知之尚浅。在以后的日子里,除了要结合学校里学习的知识学会怎样独立地开展各项工作,还应该懂得服从,懂得积累,懂得微笑,懂得细心,懂得利用逻辑处理问题,而不是像学生时代一味地感情用事。工作对于一个认真生活的人来说,只要用心待之,总有一天会从工作变成事业,后经营处人生的成功。
四、致谢
感谢xxx汽车销售服务有限公司对我毕业前实习的支持与鼓励。在实习的期间,接触到了许多在学校并未涉及的知识,公司让我扩宽了自己的知识面。在达州蓉源销售服务有限公司实习的期间,我体会到了这个公司于整个团队的秘密,我将以实际行动来回报公司对我的鼓励与厚爱。
◉ 军训第十天心得体会200字
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一、实习目的
1、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触、交流;
2、了解汽车各种品牌,价格,性能;
3、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;
4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二、时间
xx
三、地点
xx4s店
四、实习资料
1、掌握汽车的销售流程;
2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验;
3、学会运用相应的销售技巧;
4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较;
5、真正了解“汽车市场”的含义。
五、汽车销售流程图
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪
1、接待:接待环节重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、车辆介绍:在车辆介绍阶段重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。
7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要持续干净。
8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
六、实习总结
短短几周的实习期过去了,而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了程经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,刚来的`这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却理解了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是有两个同事,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。
而我的主要任务就是学,跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较开朗的男孩子,有的时候与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不明白从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,但是我并不介意,这也许也是件好事,明白自己哪里是障碍,以后加以改正。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。此刻的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我能够真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
我得到了一个与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了,此刻回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我此刻基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
◉ 军训第十天心得体会200字
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐,近年来汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式、而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一、实习目的:
1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
2、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
3、了解xxxx的汽车各种品牌,价格,性能
4、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
二、时间:
xx年xx月xx日——x月x日
三、地点:
xxxx
四、公司组成:
销售部、维修部、财务部、综合办公室
销售部职员:经理:xxx
销售顾问:xxx
信息员:xxx
五、实习内容:
1、掌握北京现代的销售流程
2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3、学会运用相应的销售技巧
4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5、真正了解“4S店”的含义
六、汽车销售流程:
1、接待:接待环节重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的`咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
4、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
5、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
6、车辆介绍:在车辆介绍阶段重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
7、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
8、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
七、实习总结:
短暂的实习期过去了,而我在xxxx邢台京鹏店实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了x经理,接着就上了岗,于是我就跟着小x开始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,xxxx的车低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
就在实习的后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,这就是实习的现实成果。
◉ 军训第十天心得体会200字
一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品,精确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售方案,记录完善的客户信息等。销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位,然后依据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必需完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
一、实习时间:
20xx年4月至5月
二、实习地点:
xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论学问的理解,深化实践把握"汽车九步销售流程;
(2)在推销的过程中渐渐把握汽车销售技巧,学会与顾客接触,沟通,培育和提高处理顾客异议的力量;
(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,巩固专业思想,激发热忱
(4)更快的适应社会,提高自己的综合素养和与人沟通的力量;
(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,把握各款车的主要卖点。
(6)通过"六点绕车介绍实践进一步加深对汽车结构的熟悉,把握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约修理,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,修理中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展现大厅,现代化的汽车修理车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素养人才。公司实施以顾客满足为导向的经营理念,为广阔客户供应购车,保险,上牌,信贷消费,修理,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条.龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时担当江铃全部车型的售后服务工作。为了便利客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过xx质量管理体系认证,年年被台州市大路运输管理处评为汽车修理优质文明示范企业称号。
2、根据"九步销售法具体叙述推销过程
今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的阅历,再加上销售流程也不是很熟识,所以公司支配我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务学问,虽然这段时间有点长,自四月底开头正式接待客户开头,下面就以其中一个为例进行说明。
1、接待
这是销售的开头,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的预备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互熟悉了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2、询问
在接待的同时,可以向客户询问购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3、车辆介绍
这是销售过程仔细的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。
1)车前45两米
历来欧洲车系注意传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特殊是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的视野。"followmehome伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后供应车外延时照明。
2)车头正前方
发动机盖:307的发动机盖采纳铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采纳了简洁牢靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必需保证其牢靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应当关注的车内噪音水平完全没有关心,307的四缸发动机怠速特别安静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎掩盖了整个防火墙表面,另外在内部的.空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。
3)右侧+副驾驶座
307采纳高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备特别好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能削减修理成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到爱护作用。制动:307采纳前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统+电子制动力安排系统+eva紧急制动帮助。
307手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的特地位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。
手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。
307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避开油箱盖丢失,由于加满油后油箱不盖好是极度危急的。这样设计表明标致汽车在平安方面重视程度。
4)后排座椅
车窗:307后窗面积特别大,处于平安考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座常常会有儿童,后窗玻璃在正常状况是不能单独掌握的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后.门上的车窗掌握开关自行掌握。
儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避开发生象拨片式的常常消失误操作的状况。座椅折叠:307后排座椅可以根据4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作特别简便。
头枕及平安带:307后排三个位置均配备平安头枕和三点式平安带,两侧的平安带还有限力器,这体现了标致汽车对车内全部乘客同样的平安标准。
5)车辆后方
307行李箱容积620l(水容积法),在同级别车中大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是高的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采纳气压撑杆和铰链,开启和关闭都特别轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍旧能够保持开启状态,不会影响操作。
尾灯:307采纳火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以便利检修或更换尾灯灯泡。
6)驾驶室
主动平安搁脚板:国产同级车采纳,为驾驶供应舒适的同时保证平安,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部平安,属于被动平安装置。中央显示器:中央显示器的位置充分体现对平安的考虑,在查阅各种信息的同时,削减驾驶员视线离开路面的时间,供应良好的驾驶帮助。供应多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。
中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,体现技术的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。乘客座气囊关闭:充分爱护前座儿童,用户修理上成本的降低是次要的。操作简洁,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)。
4、试乘试驾
向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立即就跟你立刻签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。
5、报价协商
客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满意这,有漫天要价的客户、也有摸索性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要把握了就变简单了。议价是漫长,又需要急躁的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。
6、签约
客户已经接受了你的报价,接下来就得预备销售合同了。依据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应当在合同里写明所购车型的详细信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,终让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,终由销售经理签名,合同才算生效了。
7、成交
成交和签约是同步进行的,自合同生效开头,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。
8、交车
这是客户兴奋、期盼的环节,但是也是重要的环节。交车了,该预备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要认真向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,终赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。
9、售后服务
在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少便利,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提示客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访方案。
五、实习总结
以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发觉自己以前是多么自负,不但专业学问懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实习开头,身上的压力真的很大,以前始终认为自己很健谈的我竟然似乎一下失去了同别人的沟通力量,面对客户竟然话都不敢说,生怕他们的问题会把自己问到,那种恐惊的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我渐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲伤的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我信任,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发觉我也做到了,同时我也真实的感受了一句话的涵义,那就是"做销售就要脸皮厚一点。还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分熟悉,以前觉得这都没必要,但是实习后发觉这很重要,这样才能够做到"知己知彼,百战不殆
总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必需能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。
◉ 军训第十天心得体会200字
参加高中军训,短短几天,我收获颇丰。站军姿、走方阵,不仅锻炼了我的身体,更磨练了我的意志。军训中,我深刻体会到团队合作的重要性,每个人都是集体的一部分,只有齐心协力,才能达到效果。此外,军训还教会我如何面对困难与挑战。面对困难时,我们要勇敢坚定,不轻易放弃。这次军训让我更加明白,只有经历过风雨,才能迎接更美好的明天。
总之,高中军训不仅是身体上的锻炼,更是精神上的洗礼。我会将这次经历铭记在心,以更加饱满的热情投入到未来的学习和生活中。
◉ 军训第十天心得体会200字
参加高中军训的这几天,我深刻体会到了军人的严谨与坚韧。站军姿、走方阵,每一个动作都需要我们反复练习,耐心和毅力在这里被锻炼得更为坚定。军训虽然辛苦,但它教会了我如何面对挑战、如何克服困难。在团队协作中,我更加明白了沟通的重要性。这不仅仅是身体的锻炼,更是心灵的洗礼。我会珍惜这段经历,将军训中学到的品质运用到未来的学习和生活中。◉ 军训第十天心得体会200字
踏入高中的第一天,迎接我们的是一场特别的挑战——军训。军训的第一天,阳光炙热,操场上的我们身着迷彩,站姿笔直。虽然汗水浸湿了衣背,但没有人选择放弃。这种对毅力的考验,让我深切体会到了团结与坚持的力量。每一个动作的训练,都在塑造我们的意志和体魄。我相信,经过这次军训的洗礼,我们会更加坚强、更加团结,以更加饱满的热情迎接未来的高中生活。◉ 军训第十天心得体会200字
今天,我迎来了高中生涯的第一课——军训。清晨的阳光洒在操场上,我和同学们身着迷彩服,整齐地站在操场上。军训教官严肃而认真地为我们讲解每一个动作的要领。虽然只是第一天,但我已经感受到了军训的严格和辛苦。每一个动作都需要我们反复练习,直到达到标准。这不仅仅是对身体的锻炼,更是对意志的考验。
在这个过程中,我也收获了很多。我学会了如何与同学们更好地配合,如何在困难面前保持冷静和坚定。我相信,这次军训不仅会让我变得更加坚强和勇敢,也会让我在未来的学习生活中更加自信和坚定。
我期待接下来的日子,我会珍惜这次难得的体验,努力克服困难,不断进步。
◉ 军训第十天心得体会200字
时间如流水般逝去,五天的军训转眼就成了回忆。回想着这次军训,一种潜藏在心中已久的感受便油然而生。的确,军训是很辛苦,但却辛苦得有收获,辛苦得有意义,辛苦得让人难忘。难忘我们军训时的挥汗如雨,难忘平时训练时严肃的教官和我们开玩笑时的样子,难忘在会操时我们的卖力表演,大家都精神饱满地等待着汗水换来的成果,尽管并没有拿到第一名,但我们仍是胜利者,因为我们战胜了自己!◉ 军训第十天心得体会200字
军训生活是单调的,每天的立正、稍息、摆臂、踏步、跑步这些基本动作要我们反复地做着,这些动作平常看起来非常简单而现在做起来却没那容易了,站军姿是累又是基础的,立正站直,目光上仰,重心前移,双手紧贴裤缝。教官对动作的准确性要求的非常严格,如果队伍中有任何一人做的不规范,那整个队伍将要重复动作,直到规范为止。这让我深深体会到军训对我们集体荣誉感的培养,让我们从陌生逐渐走向熟悉,慢慢变的默契。军训生活是单调的,每天的立正、稍息、摆臂、踏步、跑步这些基本动作要我们反复地做着,这些动作平常看起来非常简单而现在做起来却没那容易了,站军姿是累又是基础的,立正站直,目光上仰,重心前移,双手紧贴裤缝。教官对动作的准确性要求的非常严格,如果队伍中有任何一人做的不规范,那整个队伍将要重复动作,直到规范为止。这让我深深体会到军训对我们集体荣誉感的培养,让我们从陌生逐渐走向熟悉,慢慢变的默契。◉ 军训第十天心得体会200字
军训六天,我学到了很多,首先我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要不啊纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这六天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。回到学校后我会认真努力地学习,像军人一样吃苦耐劳,我不会忘记这第军营生活。◉ 军训第十天心得体会200字
既能寓教于乐,也能激励学生。研学旅行,让学生觉得很兴奋,出发前,每一个走出校门、准备登车的学生的步伐都是那么轻盈而有活力,他们“装备齐全”,胸前挂着数码相机、腰里装着智能手机,兴奋之情溢于言表。路途中,车里的`学生们唱着歌,气氛非常活跃。
培养学生团队精神。研学旅行中,xx农庄组织活动细致到位,在活动一开始就通过一场热血沸腾的升旗仪式来点燃学生的爱国主义精神和集体荣誉感,我校学生在团队活动中各方面表现突出也得到了承办方xx农庄教练的高度评价。通过集体活动,培养了学生集体意识,关心他人意识,培养了团队精神。
增进了与教师和同学之间情感。通过同行、同吃、同住、同研学,教师与同学,同学与同学之间的感情变得非常融洽。有的学生看到教师背着物品,抢着帮教师提。有的学生物品丢了,同伴主动帮助他寻找。亲其师,信其道,相信研学过后,师生关系会更加和谐。
增强了学生安全意识。此次研学旅行活动安全方面做得很成功,没有出现一点事故。学校领导担心的就是安全问题,173多人集体外出,就餐、行车、意外事故等,每项都令人揪心,但由于组织到位,事前有预案,每次在学生离队后的整合中带队老师都要亲自清点学生人数,每辆车至少有2位指导教师敦促教育,安全方面没有出任何问题。另外学生自己保护意识也较强,能听从带队教师和导游的安排。
◉ 军训第十天心得体会200字
周日早晨阳光明媚,空气清新,陈老师带我们去文化公园进行户外采风活动。同学们纷纷穿上校服,个个兴高采烈地踏上“旅程”。路上鸟语花香,黄莺婉转,麻雀热闹,燕子呢喃……桃花、樱花、白玉兰、紫荆花等都在秀自己鲜艳的嫁衣。
到了公园,老师说第一个活动是“不倒森林”比赛。分为男女两队,大家先练练。我们欢呼雀跃,喜不自禁。一开始由于大家还不熟悉,不一会就有摔倒的、争吵的、嘲笑的.……后来,经过老师指导要点,大家又各找到自己的缺点,不大一会儿,同学们就合作的非常默契。快要比赛时,同学们都在想:我们组会不会赢呢?老师一声令下:比赛开始!同学们倒计时:五、四、三、二、一,随着欢呼声我们女生队赢了!
接下来,开始第二个活动——踢毽子比赛。一听踢毽子,同学们有的说这是我的盲区,有的说我根本不会踢毽子,有的干脆说我放弃比赛……老师严肃地说:“正因为你们不会才要加强这方面的学习和练习呀!踢毽子是我国传统的休闲娱乐活动,历史悠久,可不能在你们这里‘被消失’哦。”听到这,我们每个人都认真地模仿老师开始练习。正式比赛开始了,旁边的松树似乎也在为我们加油……
不知不觉夕阳西下,我们的活动结束了。晚风徐来,众鸟归鸣,我们在阵阵花香中恋恋不舍地回家。
◉ 军训第十天心得体会200字
今天,我们学校组织四年级和五年级的全体同学进行研学旅行,要去的地方是西安曲江农业博览园和西安楼观台森林公园。
一大早,我便装好了午餐要吃的食品,就去了学校。8点整我们集合出发前往第一站:西安曲江农业博览园。西安曲江农业博览园是西安曲江楼观道文化展示区首批重点建设项目之一,是观光农业示范区的亮点工程,西安曲江农业博览园项目占地约585亩,基上栽植27种灌木,34种草木共计60余种植物。项目地处秦岭北麓平原,位于西安楼观中国道文化展示区东北角:地势开阔平坦一望无垠,距古城西安约40分钟车程,与无中环线相接。园内配套设施完善,提供一站式旅游体验服务,必将成为西安现代旅游观光农业的先导区和示范区。好了,说了这么多,我们也到达目的地了。
首先,我随着班级体来到了曲江农业博览园的大草坪上观看航模表演,站好队,许久也不见航模飞起来,正当我要放弃的时候,只听“嗡”的一声,只见一辆小型航模从空中飞了起来,而且尾巴后面还带了一青烟,在空中飞来飞去,犹如仙子下凡。过了一会儿,又见一个类似超人的`飞机飞了起来,威武极了。到了中午12点,我们愉快的进行了午餐。
前往第二站:楼观台木森林公园。楼观台国家森林公园位于西安市南面周至县城东南15公里的终南山北边。楼观台名于西周,古代圣哲老子曾在此著《道德经》五千言。楼观台既有周秦遗迹、汉唐古迹,又有青山绿水的自然风光,来到楼观台的山脚下,我们先去了百竹园、沿林间小道走,可以看到大大小小的竹布满周围。
今天研学旅行不仅玩得非常开心,而且还学到了许多关于现代航模知识和古代遗址画面的知识。
◉ 军训第十天心得体会200字
军训,是我高中生活的第一课。在这几天里,我深刻体会到了什么是纪律,什么是团队精神。每天的训练虽然艰苦,但每当我看到身边的同学们都在咬牙坚持,我也就有了继续下去的动力。军训让我学会了如何在压力下保持冷静,如何与不同的人有效沟通。这段宝贵的经历将成为我人生中的一笔财富,激励我在未来的道路上勇往直前。◉ 军训第十天心得体会200字
军训,对于我这个高中生来说,是难得的体验。在这几天里,我深刻体会到了军人的艰辛和不易。每天清晨,我们都要准时起床,进行严格的训练。虽然过程很辛苦,但我也收获了很多。我学会了如何坚持,如何在困难面前不屈不挠。军训让我更加明白了团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能完成任务。这次军训,不仅锻炼了我的身体,更磨练了我的意志。我相信,在未来的日子里,我会带着这份坚韧和毅力,迎接更多的挑战。◉ 军训第十天心得体会200字
参加军训,是我高中生活的一个新起点。在这短暂的时间里,我经历了从不适应到逐渐适应的过程。军训让我学会了自律,每天按时起床、训练,让我更加珍惜时间。同时,我也体会到了集体的力量,只有大家团结一致,才能战胜困难。这次军训,让我更加坚定了自己的信念和目标。我相信,在未来的日子里,我会以更加饱满的热情和坚定的决心,去追求自己的梦想。◉ 军训第十天心得体会200字
“立正!”稍息!”“跨立!”操场上响着此起彼伏的号令声,同时也响着同学们整齐划一的“1234”的口号声。小湖的水为我们感到骄傲而滔滔流动,操场的绿树沙沙响着为我们鼓掌,狂风穿过指尖、划过脸庞、在发丝中狂舞,为操场上的光景嘶吼。一天的军训终于结束。而今天的军训时光让我更加清楚了解了何为军训:是一群素不相识的`人凝聚成一个大家庭,为同一件事努力着。有门卫叔叔顶着早起而生的黑眼圈在校门盯梢,有扫地工人挥舞手中的扫帚,有食堂阿姨着手准备早餐,有助班们不辞辛苦的陪伴,有教官铿锵有力的号角,有听令受训的学生。
这,就是军训。