汇报演讲技巧和方法二十七篇

2025-11-22 18:16:20 汇报演讲技巧和方法

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  一、就地取材 随机应变

  访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。可以结合所处的环境顺手牵羊,就地取材来引出话题,如果是在朋友家,不妨赞美一下室内的陈设,比如问问电视机的性能如何,谈谈墙上的画如何出色等等。这样的开场白并非实质性的谈话,主要是使气氛融洽。因此,你评论某件东西不应用挑剔的口吻,多用“这房间布置得不错呀!”“这幅画映衬着花瓶,配起来很好看”之类。总之,采用赞美的语气,是最得体的办法,建议多阅读一下说话技巧大全、可能让你临场更好的发挥。

  二、语言同步 找到共同的语言

  有一句话叫:“话不投机半句多”,半句都多了当然下面就是说“不”了。那么如何在推销过程中,规避这种情况,不给顾客说“不”的机会,就要找到共同语言。那么如何与顾客语言同步呢?就要快速地掌握顾客的开口几句话所用的“词汇”,把握顾客的语言特点,然后用特点相同或相似的语言与之沟通,就能产生很好的语言感召力。例如,顾客提到“……射击造型很酷”,我们就可以使用“十分酷的……射击表演……”找到共同的语言,要求第一点,共同的话题(问题),第二点,共同或相似的用词、造句和表达方式。

  三、谈话要看对象

  交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪,而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的语言和习惯。因此,在交谈中选择什么样的话题,采用什么样的语言和口吻应当有所不同,这样大家才能感到都是“自己人”,否则便会产生无形的隔阂。比如:你不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等。如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。即使你原无此兴趣和爱好,又何妨不听一听以扩大自己的知识面呢。

  四、状态同步 你是镜子里的他

  实现推销成功,达成交易,都是在非常友好的气氛中、非常愉快的状态中达成。那么作为一个具体的推销员,又怎么和千差万别、各式各样的顾客迅速地建立一个宽松的、愉快的状态,避免顾客的拒绝呢?就是让顾客看到你就象看到镜子里的他一样。你的言谈、举指、心境等等,要在短时间内与顾客达成一致。比如在开头的推销案例中,顾客十分亲切的轻轻地拍了拍自家的小狗的头,那么你也要十分自然地缕一缕小狗的毛,表示亲切。当顾客谈到射击时表现出情绪高涨,谈话中加上手势、表演,那么你的语调也要相应地提高,同时高谈阔论,这样使你与顾客的言谈、举指、心境惊人的相似,达到状态同步。

  五、表现同步 迅速找到双方的共鸣点

  迅速地掌握顾客的表征系统。用顾客的表征系统来沟通,就能迅速地找到对方共同感兴趣的共鸣点,与顾客产生共鸣,非常有利于我们达成交易,减少对方说“不”的机会。顾客的表征系统主要分为;视觉表征、听觉表征、感觉表征等。例如:我们的顾客在交谈中,眼神总是非常自然地扫过或停留在自己的“字画”上(这表明顾客可能很欣赏此字画),那么我们也要在交谈中,自然地将眼神放到“字画”(表示或暗示,我们也非常欣赏此字画),这种视觉表征的同步,将造成我们交谈融洽,再共同的表征中,造成共同或相似的心境,双方非常容易沟通。

  六、先思而后言

  每当说话之前,应对自己所要说的话稍作思考。这里有两层意思,一是知己知彼,即一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估计,设置自我“警戒线”。同时对对方的个性、爱好兴趣等有个概略的了解。二是对谈话本身有所准备,即谈话的内容、提问的方式,语言、声调等等。有些人虽常常参加各种社交活动,但从不注意自己的谈吐,他们常是心不在焉地胡乱言论,从不想想他们在讲些什么,为什么要讲,怎么讲等。讲话不思考、无准备,或文不对题、无的放矢,给人以浅薄之感。

  七、提问

  提问是引导话题、展开谈话或话题的一个好方法。提问有三种功能:一是通过发问来了解自己不熟悉的情况;二是对方的思路引导到某个要点上;三是打破冷场,避免僵局。

  发问首先应注意内容,不要问对方难于应对的问题,如超乎对方知识水平的学问、技术问题等;也不应寻问人们难于启齿的隐私,以及大家都忌讳的问题等等;其次是注意发问的方式,查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。

  如果你提的问题对方一时回答不上来,或不愿回答,不宜生硬地追问或跳跃式地乱问,要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话,你就应先问点无关的事,比如问问他工作的情况或学习的情况,等紧张的空气缓和了,再把话题纳入正轨。

  八、倾听

  善于倾听,是谈话成功的一个要决。在你倾听对方谈话时,应注意以下几点:

  1)不要急于下结论,过早表态会使谈话夭折。

  2)与说话人交流目光,适当地点头或作一些手势动作,表示自己在注意倾听。

  3)通过一些简短的插语和提问,暗示对方你确实对他的话感兴趣。或启发对方,以引出你感兴趣的话题。

  4)听者应轻松自如,除非对方在讲一件骇人听闻的消息,你应不时表示“哦”、“嗯”等,以引起对方继续谈话的兴趣。

  5)善于从别人的话里找出他没有能明白表达出来的意思,避免产生误解。也可用一两个字暗示对方;你不但完全理解他的话,甚至和他趣味相投。

  当然,如果你对对方的话不感兴趣,且十分厌烦,那你就应设法地转变话题,但不要粗鲁地说:“哎,这太没意思了,换个题目吧。”

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  多跟宝宝“对话式”交流

  可能前一个阶段以你“解说”为主,但到了这个阶段,你就不要光顾自己说了,多留点时间给宝宝进行反馈,形成良好的交流氛围,也可以多用问答式来启发宝宝多说话。

  比如“这辆是什么车?”“它是什么颜色的呢?”“宝宝喜欢这辆车还是喜欢那辆车?”

  同时给出多个指令

  可以尝试让宝宝帮你做一些简单的事情,让TA同时接受多个简单的指令,来提高语言理解能力。比如,“可以去冰箱旁边,拿一个香蕉给爸爸吗?”

  少玩手机,多亲子阅读

  关掉电视,放下手机,多跟宝宝进行一些亲子阅读吧。在讲故事、听故事的过程中,宝宝可以学到更多的词汇以及句子的表达,可能会有意想不到的收获哦!

  其实在这个年龄段,每个宝宝在语言能力方面的差异很大,有的只依赖几个常用单词来表达,而有的宝宝叽叽喳喳地说很多句子,这都是正常的。妈妈们请不要太心急,也不要老跟“别人家的孩子”比,跟宝宝多多交流,让宝宝保持愉快的情绪,在轻松愉悦充满爱的气氛中学说话,也会事半功倍哦!

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  重复重复再重复

  研究人员发现,在孩子从父母以及其TA照护者处听到的词汇量与孩子的智商和学习成绩之间存在密切关系。TA听你说得多,慢慢地也会自己尝试说,并且会学会越来越多词了,总之,你不停叨叨叨就对了。比如,走在路上可以指着路过的车辆跟宝宝说,“这是小汽车,那是出租车,那是公交车,那是红绿灯……”不停重复,没准某次再遇到的时候宝宝就说出来了!

  不要太及时回应宝宝的需求

  即便知道宝宝想要做什么,也要假装不知道,尽量引导宝宝尽量自己开口。如,“你是想要苹果还是草莓?”如果是宝宝不熟悉的词语,你也可以慢慢说出来,多重复1-2遍。

  语速慢,发音标准

  宝宝毕竟还在语言学习的初始阶段,所以要配合TA的速度,尽量说慢点。说新词的时候,可以让宝宝看到你说话的嘴型,让TA更好地模仿。

  跟宝宝交流时不要说生僻的词语,用简单的字词和短句,更有利于宝宝理解和学习。而且发音要标准,少用儿化音,少用方言。

  动词、名词结合

  可以跟宝宝说些简单的动词、名词结合的句子,比如“踢球”、“端碗”、“伸手”等,以后有助于词汇慢慢扩充。

  18到24个月

  这个阶段的宝宝进入了词汇爆炸期,能从语言交流中飞快地扩充词汇量,还会逐渐使用代名词,甚至会尝试说出一些短语、短句子了。

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  真诚地赞美,适时地提问。

  其实,生活中的每个人都喜欢听到别人的表扬和赞美,即使是那些害羞的人也希望自己能够被赞美,因为害羞其实就是自卑在作祟。你要想让这些人开口说话,就要让他们有信心,让他们知道自己所做的一切都是很有价值的,大家都很欣赏他的成果。你可以通过一个小问题来暗示他,只有他具有回答这个问题的专业背景和知识,这时你再让他们详细地讲一讲自己的观点,他们就会很乐意张嘴说话。

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  尊敬的各位领导:

  大家好,我是计算机协会的郭大鹏,很高兴能代表计算机协会进行这次述职。

  下面我来介绍一下计算机协会的情况。

  唐山师范学院计算机协会(原幻想网络联盟)于20xx年成立,这是她第十个年头。

  一、 社团性质:

  计算机协会是我院唯一的一个技术性社团,密切配合学校及计算机系的中心工作,代表和维护广大同学的利益。多年来,计算机协会在系领导以及团委的正确指导下,本着“全心全意为同学们服务”的宗旨,秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,坚持以“内修素质,外塑形象,竭诚服务,创新发展,勇攀高峰”为工作思路,广泛开展丰富多彩的校园文化活动,为丰富大学生课余文化生活,拓宽同学们的视野,丰富同学们的阅历,营造良好的学习生活环境,全面提升大学生的综合素质做出了较大的贡献。

  二、 先进个人评选制度:

  为激发计算机协会成员的工作积极性与主动性,在工作中学到东西,增强自己的能力与资本,我计算机协会出台了先进个人评选制度,每月选出一到两名表现积极突出的成员,以多种方式对其进行表扬。这一制度的实施,增强了我计算机协会的整体凝聚力与战斗力,不管是对于个人还是集体都起到了很好的激励作用。

  下面我介绍一下本年度,我计算机协会的主要活动。

  三、 迎新纳新活动:

  新学期,新开始,计算机协会在学校的安排下,在社联的组织下,举办为期三天的纳新活动,招纳一些对计算机软硬件技术与知识感兴趣的同学,一起交流和分享计算机方面的乐趣。计算机协会宣传部制作纳了新展牌,力在展现计算机系的特色;秘书处每日安排人员,分配好纳新时间,在学校宿舍楼东侧,按时纳新,井井有序的把纳新活动完成。

  四、 电脑体检活动:

  为了迎接新生到来,维护新老生电脑的系统,我们借“学雷锋活动月”这个东风——举办了“电脑体检活动”。我们提供office 20xx、20xx、AdobleCS6全系列以及常用的软件的安装。满足各专业对电脑系统及软件的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win8 32或64位的系统安装和激活。提供数据恢复、磁盘备份、深度垃圾清理以及电脑提速等工作。向学校更多的人普及电脑知识,丰富大家计算机方面的知识储备,同时进一步宣传计算机科学系计算机协会。

  五、 会报的内部发行:

  会报是我社团重要的知识传播手段,这不仅仅是简单的罗列计算机知识,而是经过了反复验证,最大限度的保证其严密和正确性的内部刊物。它的价值不在于知识的含金量,而在于让菜鸟也能看懂,从而进而保证了刊物的最大可读性。

  六、 电脑知识大讲堂:

  为了普及新老生的计算机知识,推广科技成果,举办了“电脑知

  识大讲堂”活动。举办电脑知识大讲堂的目的在于普及电脑知识,让更多的人进一步了解和使用电脑。粗略了解其内部结构,能解决简单的硬件问题。知道如何装系统,已最快的速度让软件故障的电脑能够正常使用。

  七、 计算机作品大赛:

  为了引导和激励我校学生“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的意识,进一步增强我校学生的创新意识和创新能力,活跃学术氛围,努力培养更多具有创新精神和实践能力的优秀大学生。计算机科学系计算机协会耗时两个多月精心准备的唐山师范学院第十届计算机作品大赛于12月14日晚六点半在拉开帷幕。

  本次大赛我们很荣幸的请到计算机科学系英锋主任、张志宇导员、姬婧老师、张学红老师作为评委。

  本次大赛本着公平、公开、公正的原则进行。计算机作品大赛普及了我校学生们的计算机应用知识,增强了同学们对动画制作、网页设计、软件开发的学习兴趣,促进了我校同学学习计算机知识的氛围。在此还要感谢所有评委老师们为本次大赛付出的辛勤汗水!我们坚信,第十一届计算机作品大赛会做的更好!

  八、 计算机作品大赛的文艺演出:

  在这里不得不提议计算机协会在计算机作品大赛上演出的演员,这是计算机协会给他们电脑技术以外的收货。他们表现了IT人充满朝气的一面。

  九、 计算机协会发展方向:

  多年来,计算机协会在团委及各级领导正确指导下,得到了长足的发展。计算机系辅导员张志宇老师更是给予了计算机协会工作的大力支持。

  在新的一年中,我计算机协会将会继续秉承“勤奋,务实,高效,团结”的系训,将社团带领到一个更高的层次,继续服务于全校电脑的维护工作,并且在全校范围内为普及计算机知识做出自己的一份力量。

  我们坚信,计算机人身上所拥有的坚毅的品质会使我们在今后的工作中百尺竿头,更进一步!

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  各位领导,同志们:

  今年来,本人切实履行党委书记抓党建工作第一责任人的职责,团结乡党委一班人,立足乡情,认真落实基层党组织建设工作各项措施,全年党建工作取得了一定成效,全乡经济社会发展实现了新的跨越。下面,我就20xx年度党建工作述职如下:

  一、强化工作责任落实,健全规章制度,形成工作合力

  一年来,我认真落实县委决议决定和会议精神,在具体抓党建工作中,我作为“第一责任人”,年初就召开班子会议深入分析研讨,将基层党建作为工作重点,列入重要议事日程,把党建工作列入对村考核的重要内容。一是完善党建工作例会制度,每季度召开一次,探索党建工作的新思路,新举措,讨论解决党建工作方面的重大问题。二是建立党建工作党员干部驻村制度,要求党建驻村干部帮助各村理清工作思路,制定党建工作计划,协调解决具体困难和问题。三是下派党建指导员。乡党委对各支部下派一名党员领导干部作为党建指导员,指导各支部,健全规范党组织生活。四是建立分级负责的责任体系。乡党委与各村(支部)签订组织工作目标责任书,对驻村领导和党建指导员也明确工作职责,形成上下联动,层层抓落实的良好格局。乡党委在党建工作方面保障了人财物的到位。

  二、强化基层组织建设,筑牢战斗堡垒,夯实执政基础

  (一)加强乡党委班子建设,充分发挥党委班子的领导核心作用

  一年来,我以“创建学习型党组织”为载体,完善领导干部学习机制,深入开展了“一人学一技”活动,努力提高班子成员的政治思想素质;建立健全党委班子的各项规章制度,严格执行民主集中制,坚持民主议事,突出了党委班子的集体领导地位。

  (二)加强村级党组织领导班子建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用

  一年来,我始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓,切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。年内新组建金桂电站等非公企业党组织两个,全面完成了村支两委换届选举任务,配优配强了村级组织领导班子,按上级规定落实了村级管理经费,落实村党支部书记“一定三有”政策,认真组织开展“一体双联”、建设扶贫和村级组织场建设工作,努力健全充满活力的村级工作运行机制,推进村级工作的制度化、规范化和科学化,实行村两委会、村民会议、村民代表大会等机构“民主议事”,党务村务公开监督小组、民主理财小组、村民理事会等机构“跟踪督查”,村级班子绩效考核“述职评议”机制。保障了农民群众行使民主决策、民主管理和民主监督的权利。

  (三)创新工作方法,基层党建工作的有效开展

  一是实行学教互动。一年来,我要求各村的驻村干部和村干部“学教互动”,村干部有经验,有办法,驻村干部有知识、有思路,他们优势互补,形成了机关干部和村干部“学教互动”的良好格局,增强了村级班子的工作合力。二是实行资源共享。我统筹人才配置,积极发挥年轻干部、选调生和大学生村官的作用。现有2名选调生1名大学生村官都担任了村主任助理,年轻干部和大学生村官能利用自身文化素质好、理论水平高的优势,坚持把“解决农民的实际问题”作为学习的着力点和落脚点,通过自身学习不断提升为民办事的能力。三是实施互动考核。以“三级联创”为总抓手,形成党委书记亲自抓,党委成员和党建指导员合力抓,村支部书记亲自抓的党建工作机制。健全了乡村互动的基层党建工作考核评价体系,把乡村互帮互助机制建设工作纳入党建目标考核的重要内容,年底互动考核,形成了齐抓共管、互动互促的工作格局。

  三、强化党员队伍建设,培植党员先锋,扩大党内民主

  (一)加强干部队伍管理,转变干部作风

  一年来,我乡实行“两片两线”管理模式,把各项工作分解到片,落实到岗,明确到人。实行量化考核,考核结果与干部年终待遇直接挂钩,以此激励干部开拓创新、务实工作。坚持和完善民主集中制原则,建立健全党风廉政建设和工作制度,做到了用制度管事管人。强化干部上班签到制,出差、请假事前登记制,和月底公示制。规定全乡干部职工月出勤22天、住宿18晚以上。由于制度完善,责任明确,机关干部作风明显好转,机关效能进一步提高,营造了干事创业的良好氛围。

  (二)做好党员发展工作,加强党员的教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用

  坚持党员发展标准,严把党员入口关。确保发展党员工作的规范性、合理性、严肃性、民主性。年内培训入党积极分子91名,确定党员发展对象15名,新发展党员15名,其中妇女党员2名,35岁以下年轻党员3名。

  建立健全“服务、帮扶、管理、教育”四位一体的党员服务管理机制。一是健全党员管理机制。建立了党员信息库、流动党员联络站,对党员进行动态信息化管理;二是健全党员帮扶机制,在春节、“七·一”对困难党员开展慰问活动。发挥党员先锋模范作用,建立了党员与困难群众“一帮一”帮扶体系;三是完善党务公开制度,推行“四议两公开”工作法,着力规范村级民主管理工作。四是建立党员教育机制。通过远教平台、学习培训等方式,强化党员政治理论和专业技能学习。建立远教指导员制度,远教平台红星视频点击率全年居全县第一名,培植了长铺等远教示范点3个。

  (三)、强化村干部教育培训,规范村干部管理

  今年七月,村支两委换届结束后,我组织开展了村支两委干部任前教育培训,乡里制订出台了《xx乡村干部管理办法》,规范了村干部的日常行为准则,坚持用制度管人,强化了村干部的规范化管理。

  (四)、加强党风廉政建设

  年初,乡党委与各村委、乡属各部门分别签订了党风廉政建设责任书,把落实党风廉政建设作为村级文明绩效考核一项重要内容。加大了农村党风廉政建设工作力度,完善村务公开机制,结合村支两委换届,认真开展了村级届期财务清理审计工作,强化村级财务管理。进一步强化了厉行节约工作力度,实行村级零接待制度,乡机关和各部门严禁在外开餐,食堂开餐酒水自带,规范小车管理,严禁公车私用,实行财务月底会审制,切实降低行政成本,全面建设节约型机关。

  四、明确目标任务,狠抓主题活动,工作有效开展

  (一)深入开展“创先争优”和“两转一建”活动

  继续开展“笑脸迎、即时办、回头访”为民服务创先争优活动,一是开展公开承诺活动,确保承诺内容符合实际,切实可行。乡党委的公开承诺得到了县里的充分肯定,并在县“创先争优”活动简报上予以推介。二是切实抓好领导点评和群众评议工作。乡党委明确了乡党政领导“创先争优”活动联系单位,指导各支部按要求开展了领导点评和评议工作。三是开展了“个十百”创先争优先进示范点创建活动。培植了腊元、石井、中星三个“项目建设和产业发展”示范点,抓好了示范点的辐射带动作用,带动全乡种植烤烟1500余亩,收烟5200担、创税40余万元。

  把“两转”主题活动与群众工作站建设结合起来,抽调27名,和县直机关单位派驻的7名,在全乡17个行政村设立了群众工作站。帮助所驻村解决实际问题。腊元村积极带动群众种植烤烟500亩,茶花村落实双季稻种植面积500亩。通过干部下基层调查研究,为群众解决生产生活中遇到的热点难点问题,干部的宗旨意识进一步增强,融洽了党群干群关系,树立了干部的良好形象。

  (二)、完成乡村两级换届任务,配强乡村班子

  3月28日我乡召开了中共xx乡第十二次代表大会,选举产生了新一届党委班子。4月15日召开了xx乡第xx届人民代表大会第五次会议,补选产生了乡长、人大主席、副乡长、人大副主席各1名。4月中旬以来,我们精心组织并完成了全乡村支两委换届选举工作,把一批政治素质好、廉洁奉公、能带领群众致富奔小康的优秀党员群众选进村支两委班子,配强了村级班子。

  (三)党建促经建,全乡经济实现较快发展

  今年,我乡以“党的建设促进经济建设”为指引,大力发展特色产业。立足“烤烟兴乡”战略,健全土地流转机制,全乡种植烤烟1700亩,收购烟叶近6000担,产值500万元,打造了腊元交烟1800担和石井交烟1000担的两个现代烟草农业示范村。全乡经济发展来势喜人。

  五、强化考核评价,严格督促检查,适时总结表彰

  我们把党建工作纳入全乡文明考核的重要内容,与村干部待遇、干部评先评优有机结合起来,开展了党建工作检查评比活动,评选出蒋连格同志为县“十佳共产党员”、石井村为县“先进党支部”,蒋重先为县“优秀共产党员”。乡党委在“七一”期间对7个先进党支部,29名优秀共产党员也分别进行了表彰。

  六、存在的问题和今后的工作

  回顾今年以来的工作,我乡党建工作取得了一定的成绩,但也仍有许多不足之处,一是农村党建存在薄弱环节,部分村党支部在全面建设小康社会中的战斗力没有充分发挥,村与村发展不平衡;二是党员干部教育培训有待加强,要更加注重培养适应新形势发展的高素质村干部;三是村级组织活动场所的建设步伐要加快、管理和使用需进一步规范;四是个别农村党支部在开展创先争优公开承诺中承诺内容不很具体,显得有些空泛;五是党员管理工作还有待进一步加强。

  在今后的党建工作中,我将继续完善自己,充分履行好乡党委书记的职责,围绕“五好”目标,团结党委班子成员,改进方法,落实党建工作责任制,积极探索党员服务群众长效工作机制,切实增强党的基层组织服务社会主义新农村建设的能力,为构建和谐作出自己应有的贡献!

  述职完毕,谢谢大家。

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  本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,现在刚入职到新公司,通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总,同时转载给各位前辈看下,请大家批评指正错误和不足的地方,谢谢!

  我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的具体情况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

  通过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况,以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。

  同时在最近的观察中,也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。

  一、我司的买断与铺货的结算方式

  1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;

  买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流动资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式。

  2、买断与铺货的成本和利润空间分析;

  1)对于我司来说,买断的利润比较低,我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均对比起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的对比,我司平均要降低了145元/台的手机利润。

  2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格保护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎。提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润对比铺货较高,但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐,整体销量对比,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。

  3、建议:

  1)改变结算方式:

  a,铺货,按照正常的铺货方式操作,区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量,和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要根据这些数据进行分析,及时回款,及时上货,不要积压库存。

  b,购销可退货,即对于经销商给予现款现货的结算方式,但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,可以给经销商提供退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格可以在买断价和铺货价之间自行控制,相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。

  c,我司对于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商如果再要提货,必须按照现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有,合作终止时,我司有权收回,已销售须按照当时的出货价格结算。

  2)提高客户信用度

  a,寻找合作对象,要选择整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提。

  b,要求客户填写我司的客户信用报告和提供我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和责任。(客户信用报告见附件)

  二、客户掌控以及渠道掌控

  通过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根据我司的实际情况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。

  1,市场督导。

  督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力,协调能力,善于处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验:

  1)帮助销售。市场督导应该连同培训师一起,对于我司无促销员渠道的店员,进行简单有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注关心他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮助培训,让他们对于我司的形象素质都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感激心理能帮助我司,对于合作方面,都有这良性发展;

  2)惯性推销。在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐我司的机型,在信心上都会有一定的提高,通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐我司的机型,而且成功率非常高,以后有客人上门,都会主动的推荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。

  2,业务代表。

  除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情况都能有一定的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:

  1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜访都去帮他整理宣传资料架,做一个漂亮的陈列,让事实说话并影响经销商;

  2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格对比不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低;

  3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有一定的了解,及时把信息汇报给区域经理。

  3,区域经理

  为了实现区域目标,区域经理需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。

  1)目标管理,根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率。例如,根据东区市场销量比例,来分配整体的销售目标,再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人.(见附表:数据分析,由于调查数据区间太短的关系,数据可能不太合理,所以不太具备代表性,下面只是举例)

  通过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量分配到促销员个人,设定考核制度,努力达到预定销售目标。

  2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的及时快速有效的解决,并协调解决价格差异。

  3)信息管理,区域经理必须建立起一套完善的信息管理体系,以此掌握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,根据差异发现问题并归纳原因,及时解决。另一方面对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递达到及时,有效。另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。

  4)费用管理,严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作。

  5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,根据其数据严密掌控其销售动态,及时分配业务代表做好回款和上货的工作。

  6)客户管理:关于客户拜访和公关方面的工作,就不多阐述了,相信区域经理都有各自的经验,我就阐述下我个人的经验,当然,我的还是一个词,帮助管理。

  a,帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,可以提醒他合理安排进货,而不致由于断货、品种不全,失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理,可以让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到一定的掌控。刚开始经销商可能不在乎,但我们只要耐心地去做,并告诉他这样做的意义,一旦出现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,如果能让他能做到好的成功的系统的管理,至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业。

  b.树立经销商对自己的信心。帮助经销商制订工作计划,把计划划分成阶段性目标,再落实。随着阶段目标的实现,经销商的信心也会一步步加强,对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生一定的依赖感和强烈信心,工作能做到这步,客户就基本抓在手里了。

  7)多做总结。及时总结每个月份客户的销售情况,和目标的完成率。完成不太好的客户,调查原因,多去了解情况,找门店店长,店员了解销售上不去的原因,如果,真是客户的客观原因,其本身的销量就不容乐观的话,我司的利润指数也就会一直偏低,这种情况下就要及时终止合作,避免浪费公司的人力和物力,降低公司的费用。认真总结销售量好的终端门店的优点,能把其经验和门店管理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的发展。

  前前后后就先阐述了这么多,这些基本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,希望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人经验,可能很多方面也需要客观面对,客观分析。

✧ 汇报演讲技巧和方法 ✧

  自xx年11月,我荣幸地被嫩江中学选举为农场职工代表后,深感肩负的责任和重担,无时不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者,更是一名要为群众讲实话、做实事的职工代表。在工作中要时刻起到模范带头作用。

  一、加强思想学习,提高自身素质。

  加强政治理论学习,着力提高思想政治素质,以“三个代表”重要思想武装头脑,忠诚于人民的教育事业,模范履行义务,能全身心地投入教育事业,具有良好的职业道德,为人师表,并能为教育事业做出自己应有的贡献。作为一名教师,我认为最重要的是要全身心地投入去教育和影响学生,做一名合格的“传道”者。在学生成长的过程中,老师对学生具有终身影响力,因为老师伴随着学生身心的成长,亲历学生成长的每一个环节,在学生的成长过程中打上深深的烙印。因此,我具有强烈地要发展学生、发展自己、发展学校的紧迫感、责任感和使命感。对学生既有严格的管理,又有耐心细致的思想工作,尊重学生的人格,尊重学生的权利,在教育过程中得到了学生、家长、同行的高度认同,也与学生结下了深厚的情谊。同时也在教育过程中收获了喜悦与快乐。

  二、做一名领导放心、学生信任的班主任。

  担任班主任期间, 能够坚持正面教育,大胆从心理素质方面探索德育教育的触发点,关心学生,爱护学生,言传身教。在此期间,几乎每天都下班辅导,与学生谈心。无论在课堂上,还是在课外,总能一直奉行一个准则,就是在鼓励优秀生的同时更多地偏爱后进生,给他们以各种捕捉成功与欢乐的机会。因此,在转化差生、扭转班级学风上我做出了突出的成绩,德育工作受到学校领导的肯定。在班级管理中,能以身作则,师生关系融洽,工作耐心细致,能充分发挥班干部领头羊作用,让学生自己管理自己。能重视德育基础规范教育,教育学生为人要诚实守信,做事要有责任感,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生"敬而亲之"。长期的班主任工作,让我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,由于注意德育渗透和学生心理疏导,家长密切配合,因此班级班风好,学风也好,学校布置的各项工作在年级中总能走在前面,出色完成。

  三、钻研业务,做一名出色的教师。

  教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求,自己需要不断学习充电;另一方面注重理论联系实际、注重调查研究,做到在实践中提高自己的真才实学。教学上,我全情投入,孜孜以求,精益求精,从不上无准备的课。注重学生良好习惯的培养,注重学生基础知识的积累,努力帮助学生把知识转化为能力。我所任教的班级,成绩有较大幅度的提高,获学生、家长、同事和领导的认可。

  回顾这一阶段的工作,学校给我提供了各种锻炼的平台,领导和同事给了我很多支持、帮助,让我在各方面都取得了较大的进步。我会更勤奋地学习,以更加饱满的工作热情,更灵活、有效地开展工作,投入到教书育人的宏伟事业中。

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  良好的沟通技巧一:聆听

  良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵,还包括所有的感官;不仅用头脑,还得用心。聆听常与说话同等重要。在谈话较为沉闷之际,你常会发现自己心不在焉,漏掉了重要的关键字词,误解了听到的字句,甚至先入为主地决定别人的论点,而疏略了那个观点与你想的完全不同。在听人说话的时候,你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气,自己接口?你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲,因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么,轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,你仍然不是个善谈者。

  良好的沟通技巧二:别插嘴

  假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈,这时,你突然插嘴,问些不相干的问题,说话的那个人绝对不会对你有好感,很可能没有人会对你有好感。因此:勿以不相关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。简而言之:别插嘴。

  良好的沟通技巧三:勿道人长短

  此地所谈的只是会伤人的闲谈。不论有意无意,伤害别人均属不可原谅:故意是卑鄙,无意是疏略。传述伤人的事实,或出于嫉妒和恶意的空言,或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价,这些都令人齿冷。我并非要你完全不提不在场的人,你可以提到。但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时,我建议你赶快默诵下列金科玉律:“己所不欲,勿施于人。”

  良好的沟通技巧四:别忽略沉默的人

  大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人,也就因此而被视为局外人。不论他看来多么无趣乏味,你也不该如此对待他。每个人在某一时期都会自觉是个局外人。你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想,让他感到安逸自在是必要的,让他参与!

  良好的沟通技巧五:有条有理

  不论你仅与一位朋友闲谈,还是向数千名听众演说,应有一条要谕,那即是“说话中肯切题”。最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话习惯。无数人的时间都因此而化为乌有--浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复的同样话语上面。漫谈可能是思想不清的显示,也可能是迂回曲折,达到中心的一种手段。不过,更可能的是那也许只是一种坏习惯,戒除此种习惯要比戒烟容易多了。要是你警觉到自己已有无休止谈话的习惯,不妨就想你正在付钱打长途电话,既浪费时间又要付出代价

  良好的沟通技巧六:避免枯燥的话题

  几乎没有人会有兴趣倾听你枯燥的谈论:狗、孩子、食谱及食物、健康问题、高尔夫球、家庭烦恼等等。

  把你的健康问题留给医生……在球场上打高尔夫球而不是在客厅中打……将你的家务事留在家里。

  记得有次我坐在一位聪敏的律师旁边。他原可带动轻松的气氛,谈论纽约发生的重要事件;相反的,他花了整整半小时的时间来叙述如何去找寻一条失踪的长毛狗。等他结束,我想我对他走过路面的每条隙缝都一清二楚了,所有的听众都有点像那头失踪的长毛狗,垂头丧气、无精打采。

  温斯敦·邱吉尔认为孩子并非宜于谈论的话题。在某场合中一位大使对他说:“你晓得,温斯敦爵士,我从未向你提过我的孙儿。”

  邱吉尔拍了拍他肩膀,声言:“我明白,亲爱的伙伴,为此我实在说不出我有多么感谢!”

  良好的沟通技巧七:避免“我”字

  千万别把我变成你语言中最大的字。别说:“我想,”而说:“你想呢?”

  谈话者就像汽车司机一样必须随时留意红绿灯。要是他没有看到红灯,继续说话,他会发现自己正是使谈话发生阻滞的原因。要是你的听众真的被你的机智与智慧吸引,他们会不断闪着“继续下去”的绿灯信号。

  有次一位住在两千里外五年未见的老友即将与我相聚,我对此已盼望良久,结果她带了一位新丈夫回到城里。他从一开始便独占了整个谈话,一个接一个地说着笑话--说得并不太好;而她却怂恿他继续下去。他们离开之后,我对她在这五年间的情况了解与未见面时相差无几。

  在以往的杂耍表演中,要是节目拖得太长,站在舞台侧面的经理便会用一根十尺长的竹竿,吊着一个钩子,把那个犯规者钩住,然后将他拖出观众的视线。我们也应该有一个钩子来解救那些因“我”与“独占”而自苦苦人的男女。

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  1、良好的第一印象

  穿戴整洁,仪态端庄

  穿戴要适时合流,仪容举止不能过于随便。一位毕业于北京一所全国著名的重点大学的小伙子,相貌堂堂,成绩突出,就是不注意仪表。到山东省高级法院联系工作时,胡子邋遢,头发凌乱,衬衣领子油迹斑斑。他走出办公室时,几位工作人员议论:这个人不像大学生,他进了法院系统会影响机关的整体形象,自然法院不会接收那位小伙子。假如那天他头发利落、面容清洁,或许就是另一种结局。犹如历史不能假设一样,做过的事情也不能重头再来。但是,讲究仪表并不等于过分修饰。一位女大学生,相貌出众,不用化妆就可以表现她的美,可她偏偏天天浓妆艳抹,总给人一种奇怪的感觉。毕业前联系工作时,她考济南市委办公厅。她的平时表现和求学期间发表的几篇论文使她轻松地闯过初试,笔试成绩位列三甲顺利过关。面试时,她为了增加吸引力,盛装前往,自我感觉很良好。但五位主考官,三位投了反对票,认为她太注重打扮,不适合在办公厅这种机关单位工作。如果她淡扫蛾眉,在穿着打扮上,就像苏轼所说的“淡妆浓抹总相宜”。以脱俗的仪表、文雅的举止去参加面试,或许就会被录取。

  爱心助人

  佛教讲:舍得,舍得,先舍后得。这与人际交往中的“给与取”是相通的。

  这是在英国发生的一个真实的故事。一位孤独的老人,无儿无女,又体弱多病,他决定搬到养老院去。老人宣布他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑,但人们很快就将它炒到10万英镑了。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙发里,满目忧郁。是的,要不是健康情形不行了,他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。一个衣着朴素的青年来到老人跟前,弯下腰,诚恳地说:“先生,我也好想买这栋住宅,可我,只有1万英镑。”“但是,它底价就是8万英镑啊。”老人淡淡地说,“现在它已升到10万英镑了。”青年并不沮丧,真诚地说:“如果您把住宅卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,和我一起喝茶、读报、散步,天天都快快乐乐的——相信我,我会用整颗心来照料您!”老人颔首微笑,他站起来,挥手示意人们安静下来。“朋友们,这栋住宅的新主人已经产生了,”老人拍着青年的肩膀,“就是这个小伙子!”完成梦想,不一定非得要冷酷的厮杀和欺诈,有时只要你拥有一颗爱人之心。

  法国文学家雨果说:“最高的圣德便是为旁人着想。”做事情之前先站在他人的角度想一想:这一行为对他人会产生什么样的影响和后果。有这样一个故事,经过重重筛选后,5个应聘者终于从数百名竞争对手中脱颖而出,成为进入最后一轮面试的佼佼者。按照公司的规定,他们要在面试那天上午9点到达面试现场。他们不约而同地提前半个多小时就赶到现场。忽然,一个男青年急急忙忙地赶来了。他们纳闷地看着他,因为在前几轮面试中不曾见过这个人。他似乎感到有些尴尬,然后就主动迎上前开口自我介绍说,他也是前来参加面试的,只是由于太匆忙,忘记带钢笔了。他问他们几个是否有笔,想借来填写个人简历表。他们面面相觑,都想,本来竞争就够激烈的了,半路还要杀出一个“程咬金”,岂不是会使竞争更加激烈吗?要是不借笔给他,那不就减少了一个竞争对手,从而加大了成功的可能?大家像有心灵感应似地你看着我我看着你,终于没有人出声,尽管每个人身上都带着多余的钢笔。终于,一直沉默寡言的“眼镜”走了过来,递过一支钢笔给他,并礼貌地说:“我的钢笔不太好用,但还可以写字。”他接过笔,感激地握了握“眼镜”的手。其余的人则用白眼瞟了瞟“眼镜”,不同的眼神传递着相同的意思——埋怨、责怪、甚至愤怒。因为他又增加了一个竞争对手。一转眼,规定的面试时间已经过去20分钟了,却不见任何动静。终于有人按捺不住了,就找到有关负责人询问情况。谁料里面走出来的却是那个似曾相识的面孔:“结果已经出来了,这位先生被聘用了。作为一家追求上进的公司,我们不愿意失去任何一个人才。但是很遗憾,你们的私心使自己失去了机会!”

  自私自利者的行动陷在“以我为中心,以利益为半径”的圆圈之中,心态永远是在想如何去“点燃别人的房子”,以便能“煮熟自己的一个鸡蛋”。他人有难,躲得远远的,一副爱莫能助的样子,对他人的不幸,表现出一种“罕见的冷漠和麻木”。所以,自私自利者没有真正的精神生活,是一名精神贫困儿。

  交往有度

  人际交往的全部奥秘在于把握分寸感,针对不同的人,不同的事和不同的情况灵活掌握。也许你在某些方面有超人的才华,但在初次相识的人面前也不要锋芒毕露。没有人愿意接受一个目空一切的人。一位外语专业的大学生,掌握的词汇量大,语法基础牢固,而且口语水平也很高。他引以为自豪,平常说话时也时常不分场合地冒出几句英语来。他与部门经理谈话,不时冒出几句英语,使那位不懂外语的经理很是尴尬,谈话进行得很不愉快。其实不应责怪别人,只因为他把自己的才华表现得不是地方。

  一位女大学生,联系了一家报社实习。但是主编与她交谈了一次就不乐意接收她了。原因是她在交谈中表现出社交面太宽、太广了,一会儿说认识市长的秘书,一会儿又讲曾经和哪位名人吃过饭、合过影。主编认为他不敢保证这样的女孩到单位实习时会不会搬弄是非,闹出什么乱子,多一事不如少一事,还是请她另谋高就吧。挺有希望成功的事就因为这位女孩表现过分而告吹了。掌握好表现的“度”,是交往的一个原则,超过了这个“度”,就有可能聪明反被聪明误,反误了“卿卿”前程。

  2、善于倾听

  人际关系的沟通手段,不外乎听、说、读、写几种。听是其中极其重要的一种,却往往容易被人忽视。如何去听,怎样才能听懂对方的话,尤其是怎样从对方的立场去聆听,这就是“听的艺术”。你如果具有设身处地的倾听技巧,就会以诚于中、形于外的品格,赢得对方的信赖。

  倾听有层次之分,最低层次是“听而不闻”,如耳旁风;其次是“虚与委蛇”:啊,啊……是的,是的……好,好……虽有反应其实是心不在焉;再次是“选择性地倾听”,只听符合自己口味的,其余的便拒之于耳门之外;最后是“专注地听”,或许对方的每句话都印在了大脑里,然而是否听出了对方的真意,则是未知数;层次最高的聆听,应当是“设身处地的倾听”。

  人们通常认为,一个人的语言留给别人的印象是最深刻的,其实这是一个错觉。心理学家经过研究发现,在一个人给别人的整体印象中,视觉因素占55%,声音占38%,而语言仅占7%。也就是说,在许多时候,你的声音、你的肢体语言,要比你具体说什么话更能影响别人。所以,倾听,不仅要耳到,还要眼到、心到,用眼观察、用心体味。这种倾听,不但可以使你获取正确的信息,还有助于你的感情存储不断增加和升值。

  在人际交往中,身体语言或者说无声语言是至关重要的。这是因为身体语言的数量远大于有声语言,而且更真实,更难以伪装。一个人说违心的话容易,但违心地笑却并不容易。这也使得那些做过记者、律师、商人的人往往具有敏锐的观察力。因为他们每天要面对很多官话、假话、大话,他们必须能够从中找出真实的成分,突破对方的心理防线,尽可能地接近事情的真相。一个人的心理能影响身体的姿态和动作。一个搓手掌的人往往是对某一事情的结局抱有急切的期待心理;用手指等物放入嘴中往往是遇到困难,受到外来压力的表现;在开会或谈话时,有人总是看手表,这暗示着盼望会议或交谈快些结束;一个女孩歪着脑袋听一个男孩讲话,表明她对他有点儿好感;而大多数男孩在自己心仪的女孩面前,都会努力表现得豪爽大方、整洁利索,以便尽可能地吸引对方。

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  “今天我老爸说我不懂事”,“老妈念念叨叨说我穿的衣服不好看”,“这小子怎么就总不听劝呢”,“你应该这样做,应该那样做”,“你长大了,应该娶老婆了,啥时候娶老婆”,“.....这样的抱怨,这样的唠叨是不是不止一次在你的耳边出现呢?烦恼么?小米子今天就教你怎么化解这些你眼中的唠叨。

  每个人的家庭总有那么一个不爱讲那些杂七杂八的事情的人,也总有那么一个爱什么都讲的人,大到关心我们的前途问题,小到看我们今天穿什么衣服,绑什么样的头发。而我们家扮演这样的角色的不是别人,是我们的父母。

  我家比较唠叨的数我老爸了,我老爸是个非常有意思的人。说到他拿手的事情,他也会小小的自恋下;说到让他不自在的事情,在我这个比他小20几岁的女孩面前,他也会害羞得不在,手脚不知放哪里;说到他开心的事情,他也会像个小孩一样手舞足蹈。他是那样的可爱,但是他也是那样的唠叨。起初我对我老爸说的很多话都是很反感的,在我的姐姐眼里,那就是青春期的叛逆,但是我早已过了那个还在叛逆心理徘徊的年龄了。其实我只是不能理解,为什么明明可以等下再做的事情,在我老爸眼里就是非得要现在做,为什么明明可以有更简单的方法去做的事情,为什么,他硬是要我按照他的想法和方法去做,为什么我做好的事情,自己也感觉很满意了,他却要做那个第一个泼我冷水的人。直到有一天,我看到我老爸那慢慢拱起的背,我才懂得了一切的原因。

  在老爸心里,我永远都是稚嫩的小孩子,即使我一次又一次的在他面前说我已经成年了,一次次的说我可以自己独立做决定了,他永远都改变不了那个想法,我想你们的父母也是的。老爸眼里的我们是足够漂亮足够完美的,但是永远都不是足够成熟的。交男友,他会害怕我们被男生伤害,他会一次次的在我们面前告诉我们,男生什么样的行为是代表了什么,什么样的语言是为的什么,但是那个头脑里只有那个懵懂的爱情的我们,永远都不会觉得对方是错的,老爸的所说的劝告就被我们当做是唠叨和不该有的顾虑或者说是耳边风了。直到自己受伤哭着回来的那一刻,才知道老爸说的都是真的对的,原因只有一个,那就是他经历过。他只是把他所得到的经验一次次的拿来劝告我们,但是表达的方式总是那么不讨好我们。

  走过这么长的时间,我没有特殊的和父母沟通的诀窍,只有不断的理解和沟通。我和我爸妈不存在大家眼里的代沟,因为我知道我爸妈正在一步步的走向年迈,他们的世界因为接触的人和事和我实在相差太远了,而我每天都在接触新的事物,我不能去时光倒回和我爸妈一起去经历那个我不可能参与的20几年,但是我却可以让我爸妈和我一起见证我的成长,参与我看到的一切,我可以做我爸妈的耳朵和眼镜,我可以把我接触的新的事物传达给他们,告诉他们我眼里的世界是什么样的,我看到什么样的人,我遇到什么样的事情,让他们跟着我们一起进步。思想跟上节拍就是最大的沟通了,除此之外就是理解,知道我们自己不容易的同时,爸妈也不容易。

  最后我要告诉大家,无论我们的父母对你说了多么不中听的话,要记得,他们是你的爸妈,是这个世界上唯一一个不要求你回报的对你最好的那个男人和女人,请尊重他们的爱和他们爱的表达方式。

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  语言幽默,轻松诙谐。

  领导者与下属谈话,语言幽默,轻松诙谐,营造一个和谐的交谈气氛和环境很重要,上级和部下谈话时,可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语,从而取得良好的效果。只要使用得当,就能把抽象的道理讲得清楚明白、诙谐风趣,会产生一种吸引力,使下属愿意和领导交流。领导的语言艺术,对于下属来说,即使一种享受,又是一种激励,可以拉近上下级关系的距离。

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  一、指导思想

  综合实践活动的总体目标是密切学生与生活的联系,推进学生对自然、社会和自我之内在联系的整体认识与体验,培养学生的创新精神,发展学生的创新能力、实践能力以及良好的个性品质。

  二、学情分析

  一年级小学生的文化基础知识、社会阅历和人生体验还非常有限,所以综合实践活动应该以“在体验中研究”为主,并依靠外部力量的熏陶来实现活动的目标。在研究和解决问题方面,强调养成初步的方向。课程的资源是一切可利用的人力、物力、经验、文化以及自然条件的总和,主要有:

  1、学校内部资源。学校内部资源包括具有不同知识背景、特长、爱好的教师,包括图书馆、实验室、计算机房及其他各种专用设施和场地。学校师生在长期活动中积累的知识、经验、成果以及学校文化和办学传统也是极其重要的课程资源。

  2、学生家庭资源。家庭是学生生活的主要场所,父母应是孩子综合实践活动的启蒙老师,有条件指导孩子探索自然、了解社会、发展自我。在家庭中,学生可以进行自我服务劳动、家务劳动,学习家政常识,了解社会职能。家庭生活中的洗涤、整理、小物品采购、损坏器具的修理等富有劳动教育意义的活动。

  三、教学目标

  1、通过观察,访问,了解美丽的天台山。这里有与我们息息相生的山川河流,也有我们的朋友----各种动植物,是天台人民赖以生存的家园组成。生活在天台的每一个人在接触、认识、欣赏的同时,理应自觉地保护她。

  2、通过观察、调查,让学生认识自己、善待他人、加强合作、学会分享。让学生在”心灵驿站”中,正确认识自我,了解并掌握与他人友好相处的方法,做到公正、互助、诚信。

  3、通过访问,调查,让学生认识社会这个大舞台。社会是一本取之不尽,用之不竭的活教材,它为学习提供了鲜活的材料,也为活动拓展了感性、生动和富有人情味的空间。让学生在“社会频道”版块中,培养团结、合作、交往、创新的能力。

  4、通过参加各种活动,在动手动脑,探究科学奥妙的平台上,让学生在观察与思考、创新与实践中去感受创作、劳动的艰辛,体会乐趣、收获成功。

  四、教学措施

  本课程以活动为载体、以实践为重点。主要采用如下形式:

  1、以体验性学习活动为主体。体验性学习活动以丰富学生的社会阅历、生活积累和文化积累为目标,参观、考察、访问是体验性学习的基本活动方式。

  2、以与学科教学相结合的研究性学习活动为辅。每一门学科都不是孤立的,它们之间都相互渗透。在学科教学中,学生会由本学科生成许多具有研究价值的问题。这时,教师要具有敏锐的扑捉信息的能力,在教学中培养自己挖掘综合实践活动素材的意识,使学科教学深入、彻底。

  3、以实际应用为基本形式。设计性学习活动具有一定的创造性、开发性,着重解决学生生活和社会生活中面临的实际问题,它强调操作性、针对性,更注重学生获得解决实际问题的技能。

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  一、加强理论学习。

  学习综合实践课程和劳动教学理论知识、先进的教育思想、他人的实践经验,加强自身教育教学理论水平。

  二、与其它学科整合开展各项综合实践活动和劳动技术。

  1、亲近自然,热爱自然,形成自觉保护自然的意识和能力。

  2、考察周围的社会环境,自觉遵守社会行为规范,增长社会沟通能力,养成初步的服务意识和对社会负责的态度。

  3、开展劳动实践活动,带领学生走出课堂,亲历劳动过程,在劳动中增长技能,学会劳动。

  4、注重生活中的技能学习,学会自理,形成积极的生活态度。

  5、积极参与技术实践,掌握基本的技术知识与技能。

  6、结合语文、数学、科学学科的教学,以培养学生的劳动观念、养成良好的劳动习惯为目的,注重劳动技术教育与相关学科的整合。

  7、了解劳动世界,理解劳动意义,形成正确的劳动观点和热爱劳动的思想感情。

  三、教学原则。

  1、注重基础。

  对学生进行劳动技能培训。

  2、体现综合。

  劳动技术的课堂学习要与课外活动、常规指导、社会实践、家庭教育等途径相沟通相结合,以实现其教育目标。如学校生活中的值日活动、环境整理,可与劳动教育结合起来。

  3、讲究科学。

  劳动与技术教育的实施在方式和内容上应充分考虑到小学生的生理、心理发展水平和年龄阶段特征。

  4、注重实效。

  从本校的实际情况出发,从教育的实际效果出发,选取内容,确定方式,安排实施计划。在实现基本目标的前提下,尽可能发挥各地资源优势,形成本学校劳动与技术教育的传统和特色。

  四、校本课程的开发与实际。

  1、学校图书室。

  一是学校的图书室发挥好现有图书的功能,提高图书的流通率;二是开放阅览室,供学生博览群书和查找资料。

  2、信息技术。

  重视信息技术教育,教会学生围绕主题在网上搜寻资料。

  3、绿色学校的创建。

  结合学校创建“绿色学校”的工作做好综合实践活动。

  4、红色教育。

  结合学校的红色教育对学生进行爱国主义教育,爱家乡的教育。

  5、对学生进行问卷调查

  6、家校配合,共造劳动环境

  (1)创设校园热爱劳动的环境氛围。

  (2)创设班级热爱劳动的环境氛围。

  (3)创设家庭劳动环境

  五、主要工作安排

  二、三月份:

  1、拟定适应综合劳动学科特点的学期教研计划。

  2、检查全校综合实践活动及劳动教学计划备课。

  3、组织开展小学综合实践活动及劳动课教研活动。

  4、结合植树节进行植树活动。

  四、五月份:

  1、检查全校综合实践活动劳动教学备课。

  2、组织开展小学综合实践活动及劳动教研。

  3、从农村实际开展综合实践活动,让学生参加农业生产劳动。

  4、结合学校红色教育开展活动,组织调查三岔红色史。

  5、组织小学生开展小论文、小制作、小发明活动。

  六月份

  1、学期综合实践及劳动教学教研工作总结。

  2、收集、整理本学期工作资料。

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  活动目的:

  为让学生更大程度地接触大自然、感受生活的美好,也为了培养学生热爱祖国大好河山的情感,让学生在活动的过程中,发现美,感受美,进一步增强环境保护意识,争做一个文明的小市民。我校师生决定4月13日去合肥植物园参观。

  活动初步计划:

  时间: 4月13日

  地点:合肥植物园

  参加人员:一年级师生,约550多人。

  教师人员安排:负责人:王岚

  一(1)束然 张婷婷 一(2)叶婷婷 汪爱梅 一(3)方义炳卢娟

  一(4)郭云 劳 芮 一(5)朱 红 许玉珍 一(6)袁燕敏 宇世蓉

  一(7)郑海燕 马勤 一(8)乔利荣 廖红玲

  一(9)李丽李慧 一(10)刘晓娟 张宏强

  后勤、联络员:王岚(兼)

  活动费用:25元/人(午餐自带)

  活动安排:

  教育活动

  08:30---09:00

  从学校出发坐车到达植物园。

  09:00---09:30

  1、一日活动安全教育

  2、强调活动纪律。

  综合实践活动

  09:30---09:50

  学生稍息片刻,组队。

  09:50---11:20

  学生进入园区进行参观。

  11:20---11:30

  学生上厕所、洗手准备午餐

  11:30---12:00

  学生午餐、休息

  12:00---14:00

  教师将学生组队进入其他园区,继续参观。

  游戏活动

  14:00---14:10

  学生休息。

  14:10---14:50

  学生进行游戏活动

  14:50---15:00

  组织学生乘车回校

  合肥师范附小一年级组

  __年4月1日

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  A.对比原则

  咱们的产品不可能百分百的满足全部顾客的需求,销售的过程中我们总会遇到一些顾客咨询其他的产品,遇到这种情况,不必灰心,要学会通过对比原则引导顾客

  顾客:你们祛痘的面膜没有嘛?(实际上没有)

  微商:是的呢,因为祛痘的顾客反应比较普通了,所以没有生产,您看看我们新推出的西洋参手工精油皂,因为长痘痘的原因大部分因为清洁没有做好,咱们正在搞大促,最近销量非常好。(珍惜每一个顾客,顾客要的是使用效果,不仅仅只是产品)

  B.等价交换原则

  你只要知道当你拒绝顾客之后就一定要给他点什么,否则他就会不开心,就会不买,理解这件事情,你就不会发生,顾客议价你不同意,顾客就流失了。一把刀可能能换两只牛,只要让卖牛的那个人觉得刀的价值与两只牛相等,当然如果让他觉得更高他就会更开心。

  顾客:本来想要祛痘的面膜呢(顾客已经有些心动)

  微商:我们的西洋参手工精油皂效果非常棒,皮肤清洁到位,痘痘也会缓解,我再和仓库申请多送一个给你。

  3、不断的暗示与引导

  这点是最重要的,因为顾客一开始,问你适合什么肤质,包邮什么快递,问好可能就走了,所以你一直在等待加强购买欲的机会还没有出现,你们的聊天就已经结束了。

  所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事态往好的方面引导。

  顾客:我需要一款补水的产品?

  客服:根据您的肤质,建议您选人参蜂蜜手工皂(普通)

  微商:您选人参蜂蜜手工皂全身使用,用起来效果比较好(√)

  在平时回答问题的时候,加上一些暗示的词,让他感觉自己买的是正确的,选择是好的。可以引导“活动“”包邮“”产品“”保障“等等,你要理解你们公司为你们制定包邮,制定赠品,就是为了更好的成交客户,如果你不懂得去说,去利用,你觉得合适嘛?

  这些知识理解并能利用到实际接待中,你应该是可以避免很多莫名奇妙流失的客户。

  大家一直说的和顾客成为朋友?感觉很难的样子!

  因为你太官方了,你与顾客沟通时使用了太多的快捷短语。简单的说就是太假了!

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  与初中生家长有效沟通的方法一:教师要及时

  因为教师所面对学生的时间可能比家长还要长,或许有些学生更愿意把心事透露给老师听,当老师发现学生的问题的时候,要及时和家长进行沟通,让家长发现自己孩子的问题以及改正自己的行为。

  与初中生家长有效沟通的方法二:教师要倾听

  不会有任何一位教师的教育是十全十美的,可能自己的无意之举会给学生带来影响,学生向家长提出对老师的意见的可能会比较多,所以老师也要听取家长们的建议,努力改正自己在教学方面的不足。

  与初中生家长有效沟通的方法三:教师进行家访

  老师有可能就进行家访,家访前和家长预约好,因为进行家访会让家长感觉老师的诚心,也让学生感觉老师的苦心,进行家访的时候,老师可以多点表扬学生的优点,同时咨询一下家长学生在家的情况。

  与初中生家长有效沟通的方法四:教师要尊重每位家长

  有些老师会有个很严重的错误,那就是以学生成绩的好坏以此用不同的态度来对待家长,其实学生的好坏只能说明学生暂时不用功,如果老师对待差生都是不屑的态度,家长感觉不到尊重,回去有可能把孩子骂一餐,造成学生的心理阴影加重。

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  尊敬的领导、同志们:

  大家好!

  过去的上半年,我在县委、县政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,积极履行职责,按照“三个代表”重要思想的要求,认真贯彻落实党中央、国务院及省、市、县关于安全生产工作的一系列重要指示和重大部署,紧紧围绕促进经济发展和确保社会稳定的大局,着力抓好安全生产各项工作的落实,有效遏制了各类重特大事故的发生,为使我企业又好又快发展奠定了坚实基础。过去的半年,在安全生产工作方面,我主要抓了如下几项工作:

  一、坚持不懈学习

  一年来,通过参加集中学习培训、业余时间自学等方式,政治学习与业务学习并重,认真学习政治理论及党的路线方针政策、法学基本理论以及法律实务知识,特别是科学发展观和中国特色社会主义法律体系理论相关知识。虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习,进一步提高自己的政治思想素质和业务素质,理清了法工委工作流程及框架,为履行好岗位职责奠定基矗

  二、勤勉尽责履职

  一年来,始终把精细、高效、踏实、创新作为本工委及个人工作的指导思想,做到细心谋划,精心组织,出精品,高效率。

  (一)按照工作计划安排,有序推进本工委主导的有关工作。

  一是深入调研,认真思考,制定好本工委工作计划。紧密结合全市工作重点、人民群众关心的热点难点以及代表议案建议集中反映的问题,深入相关部门征求意见,制定好本工委工作计划,增强工作计划的针对性、实效性和可操作性。

  二是为会和主任会议听取和审议有关工作情况报告和专项工作汇报做好相关工作。一年来,会会议听取了市政府关于扫黑除恶、村(居)两委换届选举工作情况以及市法院关于涉诉特殊困难群体执行救助机制运行情况、市检-察-院关于环境资源检察工作情况的报告,主任会议听取了市政府关于民-主法治村创建工作、《禁毒法》实施情况及市检-察-院关于反渎职侵权等专项工作情况的汇报。通过提前深入有关部门了解掌握有关情况,认真听取,详细询问,积极发言,提高审议质量。

  三是为会组织代表开展视察、执法检查和专题调研做好相关工作。一年来,组织部分代表对《食品安全法》执行情况进行了执法检查,对社区管理服务工作进行了专题调研,组织政法专业代表小组视察了基层法庭建设情况,听取了市公安局打击和预防诈骗犯罪的情况汇报。视察、检查及调研前深入相关部门,与其一道认真研究制定方案,有序组织推进,着力提高视察、检查和调研的质量。

  四是做好人大工作制度建设工作。积极探索会同会有关委室总结前期工作经验,认真研究,广泛征求意见,先后主持修订、起草了《市人大会街道工作委员会议事规则》《市人民代表大会代表辞去代表职务的办法》、《市人大会街道工作委员会工作规则》及《市人民代表大会代表工作规则》等规范性文件,经会会议审议通过印发执行,推进了我市人大工作规范化、制度化。

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  一、(一)述职报告的含义

  述职报告是领导干部依据自己的职务要求,就一定时期内的任期目标,向选举或任命机构、 上级领导机关、主管部门以及本单位的干部群众,汇报自己履行岗位责任情况的书面报告, 是干部管理考核专用的一种文体。

  述职报告虽以“报告”为名,跟作为党政主要公文的“报告”却不是同类文体,内容、功能 和作者身份都有很大不同。述职报告的内容包括任职期间所取得的工作成绩、不足和失误之 处以及存在的主要问题,跟总结倒有不少相似之处。

  述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告、任期述职报告等类型。

  (二)述职报告的作用

  随着我国干部人事制度改革的进一步深化和公务员制度的实行,作为民主考核干部程序中的 一个重要环节,领导干部的述职越来越显出其重要的意义。述职报告作为述职的文本,其作 用主要体现在以下几个方面:

  1.撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施

  在岗位职责明确的前提下,要求担任一定职务的领导干部定期撰写述职报告,便于干部管理 部门对领导干部的理论水平、道德品质、文化修养、业务能力进行全面细致的考察,以便根 据干部自身的发展趋势,有计划有目的地进行选拔、培养、使用干部,减少或避免使用干部 中的主观性和盲目性。

  2.述职报告是广大群众评议干部的依据

  领导干部在某个岗位上工作一段时间之后,通过述职报告的形式向广大群众汇报履行岗位职 责的情况,让群众进行审查和评议,这是领导干部接受群众监督、倾听群众意见的有效方式 ,有助于密切干部群众的关系,克服官僚主义作风。

  3.撰写述职报告有利于干部的自我提高

  领导干部在某个岗位上工作一段时间之后,需要通过述职的方式对自己前一段的工作实践进 行回顾,总结以前的工作经验,汲取以前的失败教训,强化自己的职责观念。这对于更好地 探索本职工作的规律,促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。

  二、述职报告的内容

  述职报告的内容,不同行业、不同层次的领导各不相同。但不论哪一行业,哪一个级别和层 次的领导的述职报告,都应该具有以下几个方面的内容:

  (一)岗位职责

  述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍 自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍, 是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一 职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同,但岗位职责是任何一个职位都具有的。

  (二)指导思想

  这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那 就是站在党的立场上,依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工 作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的 是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本 职工作。

  (三)主要工作

  这是述职报告最主要的内容。要向组织向群众如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中 所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都 要一一汇报。具体说来,主要包括下面这些方面:自己主持开展了哪几项工作,结果如何;协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何;在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何;在任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何;在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。

  (四)经验和教训

  对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后 应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概 括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自 己应负什么样的责任。

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  一、岗位职责概述

  (一)作为行政内勤,我的工作职责是:

  1、协助总监安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

  2、执行行政管理人员的日常管理工作。

  3、在工作过程中协调人力、物力、财力,已获得最佳效果的协调。

  (二)我的工作重点是:

  1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作;

  2、接听、转接电话,接待来访人员;

  3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表;

  4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同时手中,同时做好记录以备查询;

  5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作,做好各类报表的统计和制作工作;

  6、做好公司会议通知及会议前期准备工作,协调员工保障会议正常进行;

  7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报,做好办公用品的管理、发放工作;

  8、对公司各类资料进行分类、存档,并做好管理工作;

  9、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、传真机等重要办公用品的管理、维护、保养工作;

  10、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作;

  11、及时有效的完成领导安排的各项任务。

  二、个人评估

  (一)我本年度的工作内容和心得:

  1、踏实的工作态度

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政内勤是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。

  (2)内勤日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  2、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,做好行政内勤工作计划,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门总监的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  (1)日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  (2)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  (3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  (4)人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做电子存档等。

  (5)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行面试。

  (6)财务工作:办公用品费用、电话费的支付,确保及时支付相关合作单位的月结费用。

  (7)协助工作:协助部门总监做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  3、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性

  为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。

  4、加强学习,提高素质

  做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此给相关部门办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

  5、抓住重点,贯彻落实

  紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。

  (二)自我评价

  我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提高自身素质。在工作中有许多欠缺的地方,为此,我会在后勤协调和沟通等方面,进行尽快的调整,提高自己的工作效率。

  (三)下一年度的工作计划:

  1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好外来人员的接待工作;

  2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好的完成工作;

  3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境;

  4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交办的各项任务。

  三、对公司发展的合理化建议

  希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!

  述职人

  20xx年12月28日

✧ 汇报演讲技巧和方法 ✧

  一个多月来,和同学老师们的相处让我感触良多。借用毛主席在《为人民服务》一文中的话:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目标,走到了一起。”大家课堂发言时的开诚布公,小组分享时的火花碰撞,谈笑聊天时的妙语连珠,我都感受到一种发自内心的舒畅。有时我会想:如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档,那将会是一种怎样氛围和心情?如果在现实职场中,有着你我之间主动积极的交流,相辅相成的语境,真情实感的沟通,那是多么令人向往的环境。作为一名职业人,我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务,诸如此类数不胜数。尽管说话无数,然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。

  蒙牛创始人牛根生曾说:一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。松下幸之助也曾说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”沟通已渗透于企业管理的各个方面,正如人体内的血液循环一样,没有顺畅的沟通,企业就会趋于衰亡和倒闭。而一个缺乏沟通能力的人,就好像在陆地上行驶的船,是无法实现效用最大化的。

  在这个充满机遇和挑战的社会,个人拼搏与团队成长已经密不可分,这离不开有效沟通。在这个信息大爆炸的时代,即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课,这离不开有效沟通。在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中,积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力,这同样离不开有效沟通。“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器,能让我们披荆斩棘、勇往直前,它并不是深不可测的武林绝学,但也不可能一蹴而就。我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信,孕育独立自由的思想,方能在管理沟通中游刃有余。

  首先,有效沟通是一种技能,是可以不断学习提高的。“能说会道”并不等同于“有效沟通”。在合适的地点,合适的时间,用合适的语言或者姿势,表达合适的观点,并得到合适的反馈,达到既定的目标,这样的沟通才是有效的。

  除了语言,有时一个眼神,一个拥抱,一个微笑……都会产生意外的效用。通过分析沟通对象的个性特征、背景资料,可以“因人而异,因地制宜”的表达适宜词句。通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵,可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。通过经常“换位思考”,可以不断练习“想要说服别人,先要说服自己”的技巧。还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间合适的沟通模式。在千百次的管理磨砺中,不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力,这些都将是一名成功管理者的必修课,而我们正为之不懈努力。

  其次,有效沟通是一种内在自信的表达,展现的是个人魅力。在沟通过程中,自信的表达不只是辞藻的优美,而是源于对沟通内容的深入了解。心怀坦诚,言而可信,向对方传递真实可靠的信息,并以自己的实际行动维护信息的说服力。这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

  用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定,展现的便是一种阳光般的自信。萧伯纳曾经说过“有信心的人,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇”。在与上级沟通时所展现的自信,是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。在与下属沟通时所展现的自信,是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。在与客户沟通时所展现的自信,是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。展现自信,展现那份人性的魅力,能拉近彼此间的距离,帮助我们成为沟通中的引导者,让沟通更加有效。

  当掌握了沟通技巧,展现了充盈的自信,接下来便要孕育独立自由的思想。为人处世,我们需要有自己的思想和原则,分析事物我们需要有自己的见解和观点,那些人云亦云、缺乏主见之人,很难在沟通过程中体现自身观点的有效性。只有当头脑中充满所思所想之物,方能言之凿凿,言而有物。温曾寄语“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情,那是没有未来的。”孕育思想的过程可能是孤独的,但却是十分必要的。如果在沟通中没有思想的传递,而仅仅只是传声筒,这样的传递是没有情感的。如果在交流中没有智慧的碰撞,而仅仅只是死水般寂静,这样的沟通是不会有效的。

  “学术独立,思想自由”是百年复旦的文化精要。作为一名复旦学子,把自己培养成一个有独立思想内涵的人,这不单单是学校的要求,更是整个社会国家的期盼,是我们每个人不可推卸的责任。独立的思想来源于生活经历,来源于实践积累,来源于对汲取知识的渴望,更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。当我们的内心充盈着知识的力量,在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时,这样的沟通将是富有力量的。

  生活中没有沟通,就没有快乐;事业中没有沟通,就没有成功;工作中没有沟通,就没有机遇。让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧,缔结友谊之花,铺垫合作基石。让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧,化无形言语为有形生产力,不断创造价值。让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧,建立自信,孕育思想。

  生命不止,沟通不息。这将成为我们人生中的一个永恒课题。

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  1.要尊重学生家长的意识。

  尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件,要尊重学生家长的人格,不能说侮辱学生家长人格的话。现就“请学生家长到校沟通有关学生在校问题”这一问题谈一下自己的看法。不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下,我认为应注意以下几点:

  第一,如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系,应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。

  第二,学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。

  第三,可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。另外,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。

  2.与家长联系沟通要有理性的意识。

  与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。

  在和家长交谈的时候,不管学生的表现如何,应首先讲出学生的三条优点,任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好,几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交谈的时候,还要注意善于倾听,家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。有时候多说不如少说,可以造成平等的谈话气氛,以便我们从中获得有价值的对学生的认识。

  3、与学生交往时应多考虑家长所处的困难,多提管理孩子的建议。

  现在小学的学生家长大多三十多岁,上有老、下有小,家里的老人有时候身体不好需要照顾,如再加上孩子成绩不好又不听话,这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流,替他们分担一些心理上的负担,有利于促进与家长之间的沟通。

  4、孩子们的成长离不开良好的家庭教育,因为有你,我们的教学、教育工作才得以顺利地进行。相信家长会一如既往,继续配做好工作。

  与孩子多沟通,对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心的课外活动,增强他们的自信心;与老师多沟通,多进行信息交流。

  做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

  定期检查孩子的学习、生活情况。如作业登记、作业订正等。

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  案例一:过于紧张的孩子

  案例聚焦

  小D,男,在来信中谈到“上了高三,一个个压力接踵而来:家人的压力、老师的压力、同学的压力、自身的压力、学习的压力……众多的压力让我难以承受,又无处发泄,每天我的脑袋都处在高度紧张状态,因此也经常失眠。有时我想放松自己,可是每天回家望着比我更紧张更憔悴的妈妈时我无言以对,有时我能控制住自己,拖着疲惫的心继续努力,有时很难控制住自己,便会与家人发生冲突。”

  原因分析

  高三的学生往往顶着来自父母、老师、同龄人乃至自身的多方面的巨大压力。巨大的压力使孩子感到焦虑不安,面对这种焦虑不安许多孩子想在家中得到缓解,想在家中得以放松,但他们回到家里,看到父母比他们更紧张、更焦虑。试想:在双方都处在焦虑不安的情绪状态时,冲突与不快就很容易发生,在双方都不理智的情况下,矛盾也会不断升级。

  沟通策略

  1.父母的情绪要稳定。父母的情绪会直接影响孩子的情绪,父母的焦虑也会使孩子更焦虑,因此父母要有一颗平常心,父母情绪的稳定与平常心是与孩子有效沟通的基础与前提。

  2.体谅孩子,给孩子放松的时间和机会。当孩子拖着疲惫的身体回家后,可心疼地说:“累了吧,先放松一刻钟再写作业吧!”这样孩子会感受到你对他的理解、关心和疼爱。

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  各位领导、老师:

  下午好!

  在没有讲之前,我把一堂课改课给各位老师说说,(也把此作为下面讲话的例子)所上课文是高中语文《林黛玉进贾府》。老师把课堂目标给学生,那就是分析王熙凤的性格。老师把原文描写王熙凤的文字引导学生读后,观看了两个视频剪辑,一个是老版中的王熙凤形象,一个是新版中的王熙凤形象。之后,老师提问学生,你们觉得那个版本中的王熙凤最有个性,学生们经过讨论,觉得老版的形象更有个性,因为与原文本中的文字描写更符合。这一堂是典型的新课改后的课,调动了学生的主动意识,也有影评和表演艺术的培养,甚至,对人物形象的服饰与美也有探究。

  面对新课改,大家都是头一遭,许多工作都是边做边摸索,在座的许多老师在暑假里也去培训过的,对新课改也有了较多的认识,我也是刚刚接手这个工作,对新课改的理解也还是如此肤浅,此时我坐在这里讲新课改,真的也惶恐,如有偏差,还望各位老师原谅并指正。今天我主要谈谈开学之初,老师如何备课,我们的教师要注意的地方。

  一、首先是我们观念的转变,以往的教学以传授知识为中心,而备课的重点往往放在知识的学习、技能的训练上。新课改,备课的重点应转移到学生的发展上来,真正从学生的发展着眼,给学生留下足够的自主活动的时间和空间,促进学生积极参与,自主探究,健康成长。

  二、我们教师对课改的认识改变:

  一、教材呈现方式上变。

  (1)有必修和选修版块。 课程设置:学习领域、科目、模块。两个亮点:综合实践活动;通用技术课。

  (2)内容上,量小了,但面广了。

  (3)“死记硬背少了,探究问题多了。

  (4)空洞的理论少了,联系生活实际多了。

  二、教学方式上变。

  (1)教师是学生学习的合作者,引导者和参与者,引导学生主动、探究、合作学习

  (2)课堂是一个开放的、旋转的舞台,教师与学生都是表演者。

  (3)从关注学生考试成绩转变为关注学生的知识与能力、学习过程与方法、情感态度与价值观。

  不变:

  1、基础知识点不变,夯实基础尤显重要。

  2、多读多练多写,落到实处的意识不变,该记该反复记的知识点,不能放松。

  3、教学常规决不能马虎和抛弃。其中作业布置,督查环节不能改变。

  三、让学生明白“新课改”的具体内容

  普通高中新课程由学习领域、科目、模块3个层面构成。其中,高中课程设置了语言与文学、数学、人文与社会、科学、技术、艺术、体育与健康和综合实践8个学习领域。8个学习领域共包括语文、数学、外语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物、艺术(或音乐、美术)、体育与健康、技术(含信息技术和通用技术)等12~13个科目。每一科目下由若干模块组成。

  根据新课改要求,学生每学年在所有学习领域都应获得一定的学分,学习一个模块并通过考核,可获得2学分(其中体育与健康、艺术、音乐、美术每个模块原则上为18学时,相当于1学分)。三年中获得116个必修学分(包括研究性学习活动15学分,社区服务2学分,社会实践6学分),选修学分在28学分以上,其中在选修Ⅱ中至少获得6学分,总学分达到144分方可毕业。鼓励学有余力或希望多方面发展的学生修习更多的选修课,获得更多学分。通常情况下,三年内总学分不超过180学分。

  此外,新课程在学习内容安排上有两大亮点:一个亮点是将综合实践活动作为一个新的必修课,学生每学年必须参加1周的社会实践,三年中,学生必须参加不少于10个工作日的社区服务;另一个亮点是新开设了通用技术课程。简易机器人制作、家政与生活技术、汽车驾驶与保养等内容都将被纳入课程之中。

  关键词:领域、科目、模块;学分;综合实践活动,通用技术课程

  四、关于新课改课前备课

  一要备教材。

  在备课时,应对下列问题有些思考或做准备:①教材内容是不是达成课时教学目标所必须的,哪些知识的素材需要补充。②看看身边日常生活中与教材内容密切的课程资源。③本节课的教学重点、难点教学目标要明确,从学生的实际情况看怎样定位比较恰当?④课堂内容上的那一个点能培养学生的情感和态度。⑤在练习设计时应做好基本与提高的关系,注意设计弹性练习,满足不同学生的需要,促进不同的学生在原有基础上均得到发展。

  关键词:补充、日常生活、重点、弹性练习。

  二、要备学生。

  做好学情,我们在备课时侧重做出分析和判断。通过预习,学生是否已经了解了即将学习的知识的有关内容,有多少人了解?了解了多少?达到什么程度?哪些知识是重点、难点,需要教师在课堂上点拨和引导?哪些内容会引发学生的兴趣和思维,成为课堂的兴奋点?除此之外,要从教育心理学的层面了解学生;从学生的生活环境状况了解学生;从学生课前预习和反馈信息了解学生。正确地估计未来的课堂,正确的把教学的重点、难点,恰当地转化为学生的兴趣点、兴奋点。

  关键词:学情、课堂兴奋点、设计课堂。

  三、要备问题。

  要对课堂上的提问进行预设。新课程背景下,教学要通过问题解决过程实现学生的整体发展;教师对“问题的设立”首先要做相当的技术处理,就是要达到精益求精。在备课准备“问题”时,必须使问题具备以下三性:辐射性,即能使多数学生能回答,至少要有一半学生回答,并且要使学生有话说,有阐述发挥的余地,不只是答一个“是或不是”;衔接性,“问题”的设立要有难度系数的递增,从而推动课堂向深度发展探究。同时,“问题”要起到层上起下的作用,是课堂成为一个整体;典范性,要为教学目的服务,突出新颖的一面,能调动学生的兴趣,具备典型意义。学生在完成任务的过程中会遇到那些疑难问题;预设课堂学习中学生可能会出现的认知冲突;预设学生“没有问题”时怎么引导学生产生问题。

  关键词:问题设立、学习主体、预设场景。

  四、要备手段。

  我们在备课时要根据教学内容制作必要的多媒体课件和教具。

  新课改的确是新的挑战,每一位老师都应该以学习姿态认真面对,我想提出两点:我们老师多学习新课改的要求,多关注重庆新课改的进程。最后,我借用孙书记的“高度重视、激情投入、扩大宣传,做好衔接,抓出特色”这句高屋建瓴的话来做一个总结。

  谢谢!

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  尊敬的各位领导,各位老师:

  大家好!

  能和优秀的大家在同一个年级工作是我的荣幸,绝大多数老师都是刚带完毕业班下来,可能会觉得高一和高三相比,是太容易,太轻松了。所以首先我想谈谈高一的重要性。

  很多人认为高一是最没有压力的一个年级,学考在高二、高考在高三,其实不然,从教育统计的结果来看,高一是高中生能力增长最快的一年,平均成长比例大于30%;而高二、高三的学习主要是知识层面的深入,思维方式、习惯的形成主要依赖于高一的学习,统计数据显示高二、高三成长比例一般在10%-15%左右——如果想让学生保持良好的学习成绩,就要从高一开始努力,否则高二高三要花至少双倍的精力的去弥补。所以我们迫切需要重新审视高一教学的特点及重要性,因为高一直接影响着学生高二文理选修,乃至以后两年的学习能够顺利的走下去的重要时期,教育环境的变化、教学内容的变化、教学方法的改变、思维方法的改变均让学生们感到困惑与迷茫,因此必须要尽快培养学生自主学习的能力、养成良好的学习习惯并树立竞争意识。

  开学已近半个月,各项教学工作已步入正轨,从反馈的情况来看,全体老师能迅速进入状态,年级教学开展井然有序。绝大多数老师能做到尽职尽责,全身心的投入到教学中。其中有很多做的很好的,如早自习大部分语文、外语老师都至少提前5分钟赶到教室,全体老师都能实行候课,体育课、实验课纪律都非常好,常规教研课听课积极,集体备课活动也都能在各备课组长的组织下得到很好的开展,未发生一起教学责任事故,这是一个非常好的开始,但也还有不足之处:如还存在未带一笔一纸进行集体备课的,有个别教师的教案字迹非常潦草。

  前天我们对全体任课教师的教学进行了一次学生测评,现将学生反映较多的情况通报给全体教师,希望老师们对照反思自己的教学,有则改之,无则加勉,认真做好自己的本职工作。

  1、课前准备不充分,所讲知识混乱,个别教师经常在课堂内出错。

  2、用多媒体上课时翻页过快,未留足学生做笔记的时间

  3、方言过重、未使用普通话,学生听不懂

  4、板书字太小、太轻、潦草,过于彰显个人风格等,学生辨认很吃力

  5、学生问问题时缺乏耐心,甚至讽刺挖苦

  6、例题、练习过少,未能体验知识的运用;

  7、在教室内讲脏话,当众侮辱学生

  8、多拿点实验仪器实物演示,这样更有利于加深印象与理解

  9、声音太小,后几排学生根本听不到,其中对女老师反映居多

  10、自习时几乎不走动,未能对后几排学生有效监管

  11、照本宣科,几乎未进行扩充与拓展

  12、上课时精神萎靡不振,没精打采

  下面我就当前的教学情况提出以下几点看法与要求:

  一、教学有目标、过程有掌控

  我们的分班是严格按中考成绩平行分班的,且教师配置也是均衡搭配,好成绩的取得主要取决于平时的过程掌控。课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,也是抓教学质量的主阵地,因此我们要向课堂45分钟要质量要效益,要狠抓课堂教学落实。同时落实新课改的教学理念,探索适合我校教学实际情况的高效课堂教学模式,严防三个误区:以讲为懂,以懂为会,以会为通。老师们要认真钻研教学大纲和教材, 瞄准高考,夯实基础,从高从严, 落实好预习环节,扎实抓好备、教、批、辅、测、评等基本环节的落实,做到少讲精讲,学生懂的不讲或少讲,学生不懂的要详讲精讲,真正做到有的放矢,达到课堂效率最大化。实验课要按要求做好实验,有效利用好现代化教学手段,形成师生互动的局面,共同创建高效课堂。

  二、我为人师,人为我师

  古语有云,三人行,则必有我师焉。我们每一位老师身上都有别人学习的地方。中老年老师有丰富的教学经验,过硬的系统的专业知识,青年老师有饱满的工作热情,能很快的接受新鲜事物。因此我们要营造一种互相学习的氛围,来促进共同进步。每位老师课堂要做到公开化、透明化、开放化,本校的每一位老师均可以不打招呼直接推门听课,一个学校的生存与发展,需要经验老道的老教师“看家”,需要年富力强的中年教师“当家”,更需要青年教师的“发家”,因此每位教师尤其是经验不太丰富的、进取心较强的老师要多听课多学习,力争使自己成为教学中的骨干和强手,早日实现 “一年实现角色转变、三年站稳脚跟、五年定型、七年成为专家”的教师个人业务奋斗目标。

  三、培优补差促中间,齐头并进共提升

  我们的目标除了高中阶段的终极目标高考及两年后的学业水平考试外,还有高一第二学期期末的名校联考,要想获得全面丰收,必须要在教学体现出“优秀生吃好,中间生吃饱,学困生吃了。”,每位教师都要摸清学困生学习困难的原因,及时补救,激发学习动机,教给学习方法,增强学习信心。在班内可以开展“一帮一、一赛一、竞争小组”等学习活动,让后进生感受到班集体的温暖,品尝到成功的喜悦。学校组织的培尖班仅仅是培尖工作的一个辅助措施,培尖的主阵地还是在课堂。这就要求我们精心设计教案,练习题设计要有一定的梯度,要确保优秀生能吃好、中间生能吃饱、学困生能吃得了,要把培优补差工作贯彻到日常课堂教学之中 。

  不歧视学习有困难的学生,不纵容优秀的学生,一视同仁,培优补差要持之以恒,相信只要付出努力就一定会获得收获。

  为了早日使优秀学生树立竞争意识、促进年级培尖工作,年级组决定由班主任在各班选出五名潜力最大的优秀生,下周利用一节晚自习的时间同班级全体文化科目教师一同召开一次师生座谈会,让全体科任教师全面了解本班优秀生的学习状况,使优秀生产生“冒尖”意识、得到鼓舞与激励、获得最佳的学习方法,令其以最佳的状态投入到学习中去。此次活动的具体时间安排将由教务科发放到年级组,请老师们留意通知栏。

  四、重申几项规定

  1、各备课组教学计划、进度、难度、内容、作业及测试要高度统一,我们鼓励的是有序竞争、强调的是团结共赢,争创公平甲等、效率甲等,严禁挤占或变相挤占学生其他科目的时间。

  2、严守课堂教学六不准,即在上课自习时间:严禁批改作业、试卷、或备课;严禁坐着讲课;严禁玩手机、看书报等与教学无关的事情;严禁打瞌睡;严禁中途离堂;严禁只管教不管导。要充分发挥课堂主阵地的作用。

  3、严禁任何教师私自要求学生统一购买其他资料,私自收取任何费用。

  4、上班时间不得在办公室玩游戏、看电影、网上聊天等。

  5、强化集体备课纪律,严守备课时间,保持备课室内干净整洁,不要将早餐及其它零食带进集体备课室,不得用闲聊或睡觉等方式取代集体备课,尽量不将个人事务安排在集体备课或教研课听课时间后请假,当然,突发情况除外。

  6、时刻树立安全意识,尤其实验课、室外课等,严守安全规程,防止意外事故发生,如遇突发情况能做到冷静、正确处置。

  老师们,海尔总裁张瑞敏有一句名言:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。

  我相信,在校长的直接领导下、在全体高一教师的支持、配合和共同努力下,我们年级的教学工作一定会为一中的发展再添一道亮丽的色彩。

  谢谢!

✧ 汇报演讲技巧和方法 ✧

  各位老师:大家好!

  今天晚上我们召开新学年第一次高一年段教师会议,主要是对年段工作进行早动员、早部署,安全工作措施早强化,教学工作安排早到位,做到工作层层有布置、责任层层有人落实,引导学生尽快进入学习状态,确保教育教学活动正常开展,为高一年段教育教学工作谋好新开局,希望全体教师立足岗位,谋事做事,多反思,做到用心想事、用心谋事、用心干事。

  高一年级是高中阶段最关键的一年,因此,所有教师在思想上必须引起高度重视。我们**级高一年要坚持几年来工作中的好做法,进一步在“实”字上下功夫,在“新”字上求突破,我主要强调以下几个方面:

  1、爱岗敬业,扎实工作,进一步开创工作新局面。

  **届高中毕业班工作我们取得好成绩,今天我们接手**级新生,三年后我们同样有信心再立新功。因为我们有一支一支德艺双馨、勤于奉献,能力高强、富有战斗力的高质量的教师队伍。有什么样的教师质量,就有什么样的教学质量。那么,教师质量是什么?它至少在这样几个方面要能过得硬:一是道德风范。具有良好的道德情操,热爱教师这个职业、钟爱教育这项事业。二是学识水平。具有较高的驾驭所教学科的能力和水平。三是传授能力。具有学科教学的魅力,讲得清,讲得准,讲得活,讲得精,讲得学生兴趣盎然。四是勤奋态度。具有倾情投入的情怀。潜心于教学,致力于课堂,埋头于

  学生,心系于质量。这四个方面,是教师质量的主要方面。在教学中,要保证教师质量,必须做到:增强敬业意识,强化责任意识。

  增强敬业意识。我们每一位教师要充满对岗位的敬畏、敬重,充满对学生负责、对学校负责、对家长负责的表现,把每一项工作、每一天的工作都兢兢业业、踏踏实实、认认真真,用积极的心态去对待,并力求按照要求与标准完成工作。努力做到想方法、谋计划、思对策、出效果。

  强化责任意识(安全意识)。教好书,完成自己的本职任务,把学生培养成“品德好,学识好,能力好”的优秀学生,每一位教职工都要有使命感和责任感,要有“百尺竿头更进一步”的思想,在自己的岗位上,在自己的责任时间内,在自己的责任区间内,在自己的职责范围内,做到尽职尽责。同时,大家还要明确一点:责任己明确,岗位己细化,随之而来的必然是“谁出问题谁负责”。尤其在学校,人员密集,学生处于特殊年龄阶段,是众人关切之地 ,任何责任事故的发生都会造成极大的负面影响。因此,责任意识与安全意识紧密相关。安全问题只靠一两个人是根本做不好的,需要大家都绷紧安全这根弦,在工作中都尽到自己的责任,才能将安全风险大大降低。真的出了安全问题,不仅当事人自己受影响,工作中的同伴也会受影响。不尽责,就可能会出安全问题;出了问题,害人害己害学校。安全重于泰山,安全高于一切,在安全问题上从不言轻、从不言小、从不言细、绝不言过。

  2、团结协作,锐利进取,努力提高教育教学效果。

  增强团队意识。团结就是力量,“千人同心,其利断金”,“人心齐,泰山移”说的就是这个道理。因此,大家一定要大讲团结,讲大团结。刚刚带过的这一届的教育教学的工作,大家增强团队意识,提高协作精神,提升工作水平,取得了可喜成绩,这是老师们付出辛勤劳动的结果。现在,我们又开始新的征程,希望大家再接再厉,齐心协力,进取新目标。学校教育,班级管理是个系统工程,包罗万象,事无巨细,十分重要。对于教育教学和班级管理工作大家都有一套经验,希望老师们在工作中认真贯彻落实。要进一步端正教学思想,明确教学目标,用新思想、新理念、新方法,从学习兴趣的培养、学习方法的掌握和行为习惯的养成入手,进一步培养学生良好的行为习惯和学习习惯。

  3、落实常规,齐抓共管,不断强化年段学习氛围。

  没有过程就没有结果。教学常规的扎实落实,是教学学质量提高的基础和保障。我们要通过强化班风、学风建设,激发学生学习的内驱力,充分激发学生的潜能。

  第一,要重视对学生进行理想前途教育。大力宣传学习标兵,激发学生学习动力,优化学习风气,形成既勤奋刻苦又生动活泼的良好的班风和学风。

  第二,要重视非智力因素的影响。中学生在心理上处于矛盾交织时期,既有积极向上的一面,也有消极的一面,出现的一些问题往往不属于智力问题,而属于非智力因素方面的问题。因此,要把重视非智力因素的影响,培养孩子健康的心理素质贯穿于教育教学工作的全过程,落实于教育教学工作的每一个环节。班主任、任课教师要齐抓共管,全程关注学生的状态,关注学生的心理健康,关注学生的成长,对学生负责,努力培养学生积极向上健康的心理素质加强对学生进行心理疏导。

  要强化角色意识,缺位补位,在位思位,思考换位,有为有位,无为让位。

  班主任:要明确常规目标,要当好班级管理的服务员。要加强与学生家长的联系,多方位了解学生思想现状,及时采取有效的教育方式,不断激发学生主动学习的积极性。

  其一、为学生的学习服务,营造良好的学习氛围。我们班主任要做有心人,常谈心,常跟踪,常蹲班,常督促。

  其二、为学生的生活服务,创造良好的学习条件。关心学生的生活,实际是在拉近我们和学生的情感距离。学生每天大部分时间都是坐在教室里度过的,因此,要重视教室环境的改善。教室要保持整洁,任何时候走进教室,不能乱糟糟,闹哄哄,脏兮兮。

  其三、为学生的心理服务,培养学生良好的学习心态。平时要密切关注每个学生的言行动态,及时发现不良现象,关键时刻要出现在学生身边,做学生的贴心人。帮学生去掉怕苦畏难的心态,树立战胜困难的信心。要设法稳定学生情绪,保证他们能全力以赴的投入学习,迎接挑战。对后进生,要采取鼓励与鞭策的办法,不让他们沉沦,不让他们捣蛋。

  科任教师:要及时深入了解听取学生对自己的教学方面的意见和建议,及时采取改进措施,全面关心思想上、学习上、生活上有困难的学生,为他们提供各方面的服务和帮助。教师务必要正确对待学生的意见和建议,学生能提意见和建议,说明学生要求上进,哪怕学生的意见是错误的,我们都应耐心听取。

  下班级行政:要想尽办法为年段做好事、做实事,解难事,要切实为年段、班级做好服务,努力营造人人心系班级,个个关注学生的良好氛围。在管理中服务,着眼细节,潜心精细。

  老师们,幸福来自于坚守,爱心来源于执着,责任在坚守中升华,事业在执着中生辉。只要大家信心足、干劲大,思路清,方向明,斗志坚,我们有理由相信**级高一年三年后的高考一定会再创新的辉煌!

✧ 汇报演讲技巧和方法 ✧

  同志们:

  今天是新一届董事会接管三中后的第二次全体教师会,以后,开会的时间挪到周日的晚上,每四个礼拜召开一次,其他三次分别是备课组活动、教研组活动、级段活动。今天,我讲以下几个问题:

  ⒈要坚定不移的贯彻落实学校的决议。比如今天是第一次使用新的时间表,从学生起床的速度看,学生基本上没有思想问题。可是,有几个班主任跟不上步伐,没有实现起在学生前头,睡在学生后头的设想。午饭后,本来是午休,可学生在校园里到处跑,有的占到走廊里,把大好的时间浪费了,午休时间,学生要么在寝室,要么在教室,不允许有其它地方。从明天起,值班的(包括班主任、学校的、都要到位,政教处要考核)。

  2.要自觉完成一定量的工作:连同上课在内,每天上班的时间定为6个课时不算多,教务处从明天起,要考核,作为董事会的参考。每天11节的时间。王校长安排,把每一个教师的上课辅导标示清楚,你就是两个地方,这两天我发现有的教研组里不是备课,而是拉闲话,

  3.遗留问题的处理。凡是原来三中欠你账的,散会后凭条到任群伟处登记,没有条子的,口述。相信新一届董事会会给你处理好的。新聘没有入编的教师,从本月起学校按照国家规定的工资标准给你发放,补助是补助,让你有尊严的生活,有尊严的工作。我知道当临时工的味道。

  4.各个口要各司其职:下午我来的时候,有两个学生截住我说,二四班的英语一个星期没有教师了,也没有人代课。我觉得学生的.要求并不高,有人代课就行了。这是教务上的失职!以后,不能在出现如此的情况。今后,政教处负责学生的纪律、处分、卫生、医务室,保卫科,评先晋职等,教务处负责与教学有关的所有内容,包括外出听课,油印室,微机室,教学档案室教师进修等,总务处负责物资供应、购买、基建、学生食堂、保管室、小卖部。各个工作屋内的卫生要始终保持清洁。属于那个口的那个口要检查。不用的东西通知后勤弄走,不该放的东西坚决清除。

  5.改善办公条件:这是大家的要求,也是董事会的共识。初步打算,20天左右安装好办公室空调,购买好教师办公用椅。远期看,还要建办公楼,把各项教学设施添置到一定的标准,在某些方面要超出公办高中,让大家工作起来称心。有好的人文环境,有好的工作环境。规划内,给各个班级安装空调,这不是吹牛,而是在规划之内。喝水有两种方案,一是喝自己的水,学校提供水桶和热水器,二是喝外面的水,用那种特殊的热水器。大家喜欢那个我们就用那个。

  6.要印刷练习题。我听说高一二学生手中资料非常少,从本周开始,数学每周6页,物理每周四页,化学三页,政治两页,历史、地理分别一页,语文有作文,外语有小作文,每个学科每个礼拜要测试一次。教务处要配合好、统计好!

  7.着手招生的宣传:今年打算:初中8个班,高中46个班,其中高一16,高二14、高三13加3.近期规划,明年初中12个班,后年18个班。高中明年50个班,后年60个班。初中招生有訾校长负责,高中招生有王校长负责。两天内交出各个乡镇的招生宣传小组名单,包括成员。

  8.努力提高课堂授课水平。一节课好比写一篇作文,每一个环节都重要。我觉得首先要靠自身的形象,这里不是说人的长相,而是魅力。周立波长得好看吗?但他有吸引力,靠语言。我们要有朝气,不能讲课像是催眠曲。克服口病,对不对、是不是等无用的语言坚决克服。尽量使用普通话。

  9.完成教师基本情况的登记工作。凡是没有上班的暂时不登记,不准代填,以便学校掌握相关情况并且是真实的情况。因为下个学期我们的教师缺口很大,大家下去后要宣传,来的新教师,按照国家规定发工资外加课时补贴,可以考研、招教等。

  10.作业的布置要分层次。用三个三分之一把学生分开,全做的,做一大部分的,做一小部分的。让每一个学生都能在作业上有成就感。批改的时候,要按照高考的标准,不要再使用几十年的对错号,打分,在高考中是多少分,你就给多少分,满分是多少就是多少。作业每周的次数为:数学6、物理4、化学3、其它1(八开纸一张)

  11.教务处要切实做好教学的相关工作。每周一次的45分钟测试,每周的综合科目测试,尤其是高三的综合科目,两次考试,一次评卷,一次给学生提供答案。听课规定如果原来有,如果没有,每周有级段组织听一次课,你再听一节,总会有进步。要生存就要有本领。

  12.实行级段管理。高一段暂时有付永辉兼职,高二段李麦劳老师,高三段王建涛老师,初中段訾校长。这一周的周六各班召开主题班会。全面治理三具,收学生的东西交到学校后,要想法通知家长,告知危害,体现关心。

  13.全面实行值班制度。学校的分别是:智海松、张学师、周建国、王振营、付永辉、任群伟、许文松。每个级段午饭后都要有值班的(教学楼),寝室里是服务员的,校园里是政教处的。每天一次,包括晚休,每周一次。值班的要把具体情况书面表格形式汇报给学校总值班。

  14.全校掀起整理卫生的高潮。卫生有严贤德具体负责。家里卫生不用多说,校园卫生分开,细化到边边沿沿。所有的垃圾近期找一个人拉走,以后不准再有垃圾滞留,无论是哪里的垃圾,要倒到指定的地方。凡是种菜的,菜地里的纸片是你的责任,菜地两头的杂物移到路边。这是本周的主要工作。

  15.要让学生背诵东西。早读,早自习,甚至某些辅导时间也可以抽出5---15分钟让学生背诵。根据学生的建议,晚自习前两节还是老师辅导为好,最后一节让学生自习,这样,我们大部分老师就可以在第二节课后自由,唯有班主任要在第三节去,我觉得这也符合教学规律,让学生在这个时间总结反思等。

  最后,与大家共享:

  【杰出人士的六个好习惯】1、凡事第一反应:找方法而不找借口。2、写下来,不要太依靠脑袋记忆。3、每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班。4、恪守诚信说到做到。5、不管任何方面每天必须“进步一点点”。6、每天在下班前15分钟的时间做一天的整理工作。

  希望大家从六个好习惯里悟出点儿东西来,没有做到的,从今天开始坚持做到!

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