沐足按摩店管理制度(热门9篇)

2025-10-29 19:15:15 沐足按摩店管理制度

  在当今充满活力和日益开放的社会中,制度的重要性日益凸显。制度是指大家共同遵循的规程或行为准则。那么,如何制定制度以发挥其最大作用呢?以下是沐足按摩店的管理制度,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。

沐足按摩店管理制度

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  一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工。技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理。

  二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。

  三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人。

  四、点钟不翻拍,并给予补钟。

  五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可累积计算)确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟。

  六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条情况则不在此例)

  七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理。

  八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款元并立即辞退,工资押金不退。

  九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监督。

  十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金。

  十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不允许上钟)

  十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹。不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要之外的物品。

  十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。

  十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以:对不起、先生、所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带的物品。

  十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。

  十六、技师所需各种证件由专人自行办理或协助办理、费用自付,技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师。

  十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款。

  十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。

  十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达。

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  为加强公司的经营管理,确保服务质量,强化集体合作理念,提升公司整体形象,技师应遵守以下管理制度:

  1.遵纪守法,不断的学习相关的法律知识,做到知法、守法、懂法敬业。

  2.注重身体自身仪容仪表,上班时必须穿工衣,戴工牌,化淡妆,不留指甲,见到来宾或管理人员应主动问好,坐姿端正整齐,违者将处罚20元,抽烟、酗酒者处罚20元。

  3.不得无故迟到及缺席例会,缺席者每次处50元处罚,参会人员应尊重会议主持人,上班迟到或早退每分钟扣罚5元,迟到或早退超过10分钟的打尾牌,迟到或早退30分钟以上的按旷工一天处理,旷工一天扣罚200元并做停牌处理,上班时间私自外出按旷工处理,旷工三天按自动解除处理。(不退保证金)

  4.技师每月休四天,需提前一天申请,遇特殊情况须主任级以上管理人员批准,事假一天扣50元、次日打尾牌,病假需出示区级以上的医院证明及发票,如无发票则一律按事假处理,每人每月请假不得超过两次,每次不得超过两天,若超期请假的一律按自动离职处理,并不予以退保证金,在职满一年的可享受探亲假7天,一切电话请假的将视为旷工。(除特殊情况)

  5.技师轮牌通知上钟,五分钟未进房打尾牌,个人偷懒,不热情、态度恶劣原因被退,不计提成并处100元罚款,被退钟技师应礼貌的请客人稍等,并及时通知管理人员,否则双倍处罚。

  6.在职技师不得用方言辱骂、取笑来宾,不得以熟卖熟偷工减料无故串房,因按摩技术服务不到位或对客人不礼貌、挑剔客人或私自飞钟的技师取消提成并处罚100元。

  7.技师上钟不得带手机、戒指等首饰上房,按摩时应注意客人所带的物品,下钟时应提醒客人带齐随身物品,若疏忽提醒客人,导致客人遗留物品造成损失的,将处罚当次按摩技师100元并追究直接责任。

  8.技师向客人索取或变相索取小费,强索要小费者将没收现金并处200元以上罚款。

  9.不得在公司偷盗、吸毒、贩毒、赌博等违法行为,一经发现处罚1000元以上并扣除所有提成及保证金,并立即解雇。(严重者送公安机关处理)

  10.技师上牌后第二个月开始,每月点钟至少15个,少一个点钟扣罚20元,每月点钟超过50个钟的给予奖励100元,超过60个点钟以上的奖200元。

  11.注意个人卫生及公共场所清洁,技师房卫生按早晚班轮流值日,随时保持房间整洁,注意安全防火、防盗。

  12.技师应保持良好的职业道德,对客人有问必答,不要无理诽议客人或公司同事,同事之间应团结友好,不得拉帮结派造谣生事,打架斗殴,违者处300元以上罚款,严重者立即解除并罚没保证金。

  13.技师应服从管理人员的工作安排,奉行先服从后申诉的原则,不得顶撞上司或无理冒犯他人,违者处100元罚款,严重者扣除保证金及所有提成并立即解除合约。

  14.技师因违规被停牌,停牌期间需按正常上班时间报到并不得离开公司,否则以旷工论处。

  15.在职技师因多次受管理人员警告、罚款、或多次违反公司的规章制度,公司将做自动解除合约处理。

  16.严禁向公司外泄露公司的机密,散播谣言损害公司形象,一经发现扣除保证金并立即开除。

  17.未尽事宜,工作中随时补充。

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    一、出勤时间及考勤制度:

  1、出勤工作时间:白班12:00—00:00,夜班00:00—收工

  2、考勤制度

  ①员工每月规定可以休假2天,但休假必需提前1-15天向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能休假;休假名额全天为2个。

  ②有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因,经管理人员协商批准后,填写请假条;病假需要有县级以上医院医生的休假证明和医院收费单,经核实后才能休假,否则按旷工处理。(特殊情况需临时请假者,必须向当班管理人员汇报,事后要补办有关手续。)

  ④公司员工必须严格遵守上下班时间(包括参加培训、公司大扫除、会议)。违者将按下表规定进行处罚:

  ⑤如需换班或顶牌者,必需向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能后才能换班或顶牌,否则当旷工或迟到处理。

  ⑥技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(30分钟内),一定要向管理人员提出申请,经同意后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予以处罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍处罚。

    二、技师轮牌与上钟规定:

  1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成被既定钟者经查实予处罚20元/次。

  2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次,讲不标准罚10元/次。

  3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。

  4、工作不协调、无礼待客者予以处罚20元/次。

  5、技师在钟房被管理通知上钟后,等待点钟的技师等客时间不得超过15分钟。

  6、上班时间过牌不上钟者一律处罚50元/次。

  7、技师上钟时不准戴戒指和留长指甲或擦有色甲油,违者处罚10元/次。

  8、技师下钟后故意不翻牌当过牌处理并罚款50元/次。

  9、技师上钟时间不准介绍其他技师上点钟,违者扣除当事人5个点钟当排钟计算。由部长或迎宾报安排技师的,无论任何原因都算是排钟;由客人点的技师才能算点钟。

  10、技师使用的工具篮、热毛巾桶、毛巾等必须按规定存放在指定位置,不准乱放,违者处罚10元/次。

  11、私自调动牌位者罚款30元/次。

  12、技师在钟房管理叫到上钟后一律不准买钟,违者按过牌处罚50元/次。

  13、技师在上钟埋单不可吃零食或异味大的食物(榴莲、大蒜、臭豆腐等等),如造成客人投诉处罚10元/次。

  14、钟房管理叫某技师上钟时,如叫到三次该技师还未及时去上钟的情况下,当作过牌处理罚款。

  15、本公司员工在公司必须团结友爱,互相尊重,不准打架,不准辱骂同事或者管理人员,违者一律处罚50-100元,严重的送公安部门处理。

  16、本公司员工在顾客前不准议论其他员工,不准议论公司制度,经查实处罚50-100元/次。

  17、任保员工每天的工单必须自己保存好,如果工单不对,必须在开出工单的第二天核对。如果遗失工单,以公司财务出的钟数为准。当月所有的工单在次月的10号前两天交给财务,并注明排钟、点钟、加班、修脚的数量。否则后果自负。

  18、技师上钟需按顺序上钟不准挑客,否则一律处罚20元一次(注:进房后从自己的'左手方向起)。

  19、技师在上班时间一律不得在技师房内睡觉,否则罚款20元一次(特殊情况需向管理人同申请)

  20、任何员工不得在公司内乱扔果皮,瓜子壳等垃圾,否则10元/次。

  21、技师点钟,加班,加钟一律不动牌。

  22、下钟时间前后误差不超过三分钟,否则处罚20元/次。

  23、任何员工上班时间不得穿拖鞋,否则处罚20元/次。

  24、公司任何员工不准私自携带顾客的贵宾卡,储值卡否则一经发现将处罚200元/次,有私自使用者按十倍处罚,情节严重的送公安部门处理。

  25、技师上钟时间非工作需要不准私自走出房间,否则罚款20元/次。

  26、上钟时接到通知有点钟等时,应及时与正在服务的客人沟通是否加钟,如需加钟请及时告知管理,否则造成严重后果的处罚20元/次。

  27、上钟时间不准看电视或(听电话超过15秒)造成客人投诉处罚20元/次。

  28、因加班推迟上班的技师,在未到上班时间自愿翻牌上钟,一律要动牌,缺技师的情况,管理人员可按排加班不动牌。

    三、薪酬制度:

  1.薪酬管理原则

  (1)新学徒

  新学徒培训期间,公司包食包住,没有工资。经培训合格成为新技师能独立正式上岗的第一个月保底工资为人民币壹仟伍佰圆整(1500.00元),第二个月开始保底工资为人民币贰仟元整(20xx.00元)每完成一个顾客的工作按40%提成,多劳多得,上不封顶。(比如:一个月内你创收了8000元,即可提成40%,你本人应得3200元。如因客源不足,你一个月只创收了3000元,提成40%不足1500元,有公司补足1500元。

  (2)正式技师

  正式技师必须要有1年以上的实践操作经验或有公司考核认为合格后才能正式上岗。公司提供包食包住,每月保底工资为人民币贰仟元整。工资提成按照新员工的方法40%执行。

  (3)其它

  a.每位技师每开一个会员卡,其本人可提成10元。

  b.晚上12时后开始接客的提成按50%计取。

  c.会员使用会员卡时,员工的提成都是按常规50%提成。(即会员使用200元卡或350元卡时,按200元的每次是16元、350元的每次29元的50%提成给技师)

  2.薪资支付

  当月10号至15号支付上个月的工资。

    四、入职和离职的规定:

  ⑴入职规定:

  ①入职技师必须具有良好的职业和道德品质,必须严格遵守本公司的规章制度和管理规定。

  ②入职技师必须经本公司指定人员的专业技术考核合格后方可上岗,否则要经本公司组织的培训合格后才可上岗。

  ⑵离职规定:

  ①离职者,必须在离职前提前一个月向主管领导上交

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  低门槛法:

  方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

  方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

  方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。

  方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。

  说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

  方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。

  低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法类 似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十 周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

  透支法:

  储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

  2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

  3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

  4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

  5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

  1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

  2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;

  积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

  4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

  注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。

  对比法:

  1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

  2、美容院年卡20xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)

  说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

  如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

  撕单法:

  其政策大致如下:

  一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

  二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

  三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次 卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。

  鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

  第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

  第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。

  第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

  划点法:

  其政策大致如下:

  自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

  如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。

  说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。

  现金法:

  其政策大致如下:

  1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

  2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒

  3、美容院年卡20xx元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒

  说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。

  体验法:

  其政策大致如下:

  方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰1胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。

  A 案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。

  某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。此方法就是500种传统 方法中的【任开价方法】

  某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的'消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理 各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为 了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好 了。

  说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。

  特价法:

  其政策大致如下:

  北 京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

  说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。

  超值法:

  其政策大致如下:

  活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包: 送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。 5 某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ” 。

  又如:顾客购家装专业丰1胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;

  说 明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来 做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一 些非常规销售的产品。

  抽奖法:

  美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

  置换法:

  也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:20xx元/10次(无产品)

  推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)

  腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)

  关于精油空瓶的相应抵用金额:

  1. 抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)

  2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

  活 动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政 策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包 装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);

  说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。

  捆绑法:

  三合一活动:

  全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)

  半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)

  三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)

  再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)

  说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。

  打包法:

  在 许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡20xx元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别 不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上

  满足了顾客全年居家产品的需求。

  说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。

  转卡法:

  学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。

  某 某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优 惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值 20xx元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他, 定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值 不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到 转卡的作用。

  双倍法:

  凡来 店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的 钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。

  说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。

  转介绍法:

  如年卡20xx元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。

  免 费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体 护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并 进行体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。

  全 年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍 二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。

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  一、促销主题的确定。

  每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销,自然需要集中在女性身上。在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性爱美的心理,吸引她们的目光。

  三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。

  参考主题:三·八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);美丽人生,幸福女人(抓住幸福的感觉);为你的“她”延续情人节的浪漫

  二、促销内容。

  各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异:打折、买赠、免费体验等,美容院要利用这些促销形式体现出新味来。

  (一)抽奖促销:

  xx美容院:让您美丽,让您的男人心动。

  (二)案例1:

  在1个月左右的时间内,在xx美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:

  1、上计:

  凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;

  2、上上计:

  弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜,才是上上计。

  3、奖品分设有:

  dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

  4、案例点评:

  (1)这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择,这种心理暗示的'手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。

  (2)整个活动设计充满刺激性、挑战性。

  (3)这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法,必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展,有可能“dvd”有相应的品牌专卖店,能为这类活动的开展提供系件,而许多日用消费品受制于售点的实际情况,未必适用此种活动方法。

  (三)案例2:

  xx国际产品:三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”。

  1、时间:3月8日—3月15日。

  2、活动内容:在活动期间内,凡在xx国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品:

  (1)手机1台,市值人民币1500元左右(限1个名额);

  (2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元(限5个名额);

  (3)秀之颜防晒霜一支,市值人民币68元(限54个名额)。

  3、操作细则:

  (1)首先,在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张),并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中,作为抽奖数据库;

  (2)在消费者购买满500元产品时,将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)

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  一、主题活动主题:如果爱自己,就让自己更美丽

  主题活动日期:20xx年4月30日~5月3日

  主题活动资料:

  1、凡是新顾客在五一主题活动期间购买美容项目,就有可能享受护理优惠

  2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客,可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。

  3、新老顾客均可免费理解肌肤测试。

  主题活动前期准备

  1、想要主题活动举办得好,就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以主题活动前期宣传必须要提前一个月开始进行。

  2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日十分适合做上门服务主题活动,不妨在五一主题活动期间就开始向大家介绍,美容院在夏季即将推出上门服务项目。

  3、主题活动前必须要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。

  二、主题活动主题:五一充分展示您的美丽

  主题活动日期:20xx年4月30日~5月3日

  主题活动资料:

  优惠一:主题活动期间,每一天前10名客户,能够享受项目5.1折的`优惠。

  优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。

  优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内,消费到300以上的,就能够再加51元可购买原价88元的产品。

  主题活动前期准备

  1、做好宣传工作

  a.最简单的方法:发送信息、发微信、打电话。

  b.宣传单:提前一周,地点能够就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也能够在远一点的地方派发。

  2、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨,浪费的节日氛围。

  3、人员要安排好,主题活动开始前员工最好做下五一主题活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。

  三、主题活动主题:缤纷五一,美丽从此刻开始

  主题活动日期:20xx年4月30日~5月3日

  主题活动资料:

  惊喜一:每一天前50名顾客,拥有5.1折抢购指定款商品的权力;

  惊喜二:每一天10款限量秒杀,最火热的单品绝对放利,低至51元;

  惊喜三:凡进场客户都拥有五必须制小礼品(试用套装加品牌logo);

  惊喜四:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客能够用旧的化妆品包装盒以旧换新,既到达了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。

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  一、低门槛法

  方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

  方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

  说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

  二、限时限量法

  如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

  三、透支法:

  1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

  2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

  3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

  4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

  说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

  5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

  四、对比法:

  1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

  2、美容院年卡20xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)

  说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

  如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

  五、撕单法:

  一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

  二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

  三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。

  鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

  第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

  第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。

  第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次

  说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

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  教师这个职业工作很辛苦,不过收入也是不错的是个很有销费能力的群体,因为教师的职业特点,很多老师们都会有一些眼睛、肩劲、腿部的疾病问题,所以做为美容院完全可以在教师节的时候针对教师这一职业开展一些活动,即体现了我们商家对教师这一职业的尊敬又可以招揽到一部分有销费能力的教师顾客,应该算是名利双收,所以如果您是一位精明的商人怎么可以错过这样的好机会呢?下面就为大家分享一份某美容会所针对于教师这样的潜在的客户群体制度的促销方案。

  教师和新客人的优惠方案内容:

  1. 价值1000元魅力套餐卡:给教师的优惠价:880元

  可享受的待遇:

  *.玫瑰补水美白护理一次: 580元

  *.专业眼部护理一次: 280元

  *.全身舒缓放松指压一次 : 380元

  *.特效全身美白嫰肤一次: 580元

  *.放松木桶浴一次 : 120元

  *.抗衰老仪器 一次: 880元

  *. 产品代金券 100元

  *.生日送 280元护理一次

  2. 特价会员卡办理:

  4880元:储值卡享受做美容和美体项目5折。不能购买产品,现金购买产品享受9.5折。

  送木桶精油浴5次。750元

  送眼护保养5次。 1100元

  电波美容护理1次。880元

  生日赠送480元的护理。

  赠送友情卡一张1000元,送给最好的朋友。

  美容院的活动方案大家不应死套别人的方案,当然合理的借鉴是必不可少的,但要在借鉴的同时提出适合自己美容院的方案。

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  活动主题:xx美容院万圣节疯狂搞怪大行动

  活动时间:XX年11月1号至2号

  活动内容:活动期间,以当日消费满500元以上即送万圣节卸妆礼品一份,满1000元以上送万圣节护肤套餐一份。每张小票限送一份。

  活动事项:

  1、美容院要负责整体的活动广告宣传,活动的执行和有效监督;

  2、活动期间向美容院员工传达活动内容,监督员工们向顾客介绍活动信息;

  3、根据规划安排好活动期间的店内广播;负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作;活动期间礼品的发放工作;

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