销售合同管理的主要内容(十篇)

2025-10-15 14:15:40 销售合同管理的主要内容

  在学习、工作和生活中,制度的使用越来越普遍,它是大家需要共同遵循的规章或行动准则。那么,什么样的制度才算有效呢?以下是关于销售合同管理的主要内容,希望对大家有所帮助。

销售合同管理的主要内容 (一)

    一、目的

  为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,确保销售合同的执行,减少合同纠纷,降低风险,保障公司利益。按照本公司相关管理制度授权制定本制度。

    二、适用范围

  本制度适用于公司产品销售合同全过程的管理。本制度规定了销售合同评审、签定、履行、修改、纠纷处理、评级考核及合同档案管理事项及要求。

    三、职责

  1、销售部负责产品销售合同的签订、修改及纠纷处理。

  2、市场部负责产品销售合同评审、下订单及合同管理。

    四、销售合同审批及签订

  1、合同的签订书写应规范化、具体化,字迹清晰、工整,不得涂改,经手人必须签字,否则不予制作销售合同;客户签名不清时,销售人员应向客户询问确认后在合同上用铅笔以正楷字进行标明。

  2、销售人员与客户就购买产品达成销售意向后,应填写《合同签订申请单》,报销售经理审核,经销售经理对配置、价格及付款方式按权限审批。

  3、符合公司订金支付标准,正常的产品标配成交条件且订单金额在200万以下的《合同签订申请单》经市场部经理签批后即可盖章执行;非正常订金支付标准等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》由主管部门领导批准后盖章执行;无订金等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》须经公司总经理批准后方可盖章执行。

  4、《合同签订申请单》经相关负责人签批后,市场部销售内勤可根据此单制作产品销售合同,销售人员可与客户签订产品销售合同。

    五、合同档案管理

  1、销售合同订立后,销售人员将合同正本交市场部内勤建立客户档案,复印件送交财务部等相关部门,客户信息输入客户电子档案。

  2、销售合同档案(销售合同正本、合同签订申请单、产品订单、排产单等相应单据)由市场部内勤统一管理。

  3、市场部内勤按照公司编号标准编号归集,并建立档案目录。

  4、合同责任人或相关人员查阅合同档案,须经市场部经理同意,并负有保守商业秘密的义务。

    六、销售合同的修改

  1、销售合同在执行过程中,出现签定合同时所不能预料的情况而导致合同难以执行下去时,可以由销售人员与客户商谈解决方法,并就解决方案签字进行合同的修改。

  2、未经公司许可,销售人员不可擅自与客户修改合同或签订补充协议或进行口头承诺。否则,由销售人员自行承担后果。

  3、销售合同发生变更或者解除时,必须与客户协商,达成一致后以书面形式确定,由双方签字确认,同时报公司财务部门备查。严禁在原合同上进行更改,严禁将原合同私自销毁。

    七、合同纠纷处理

  1、发生合同纠纷首先必须采用协商的方式解决。

  2、确实协商不成涉及赔偿、起诉等方式解决的,由销售部将情况写明上报主管领导批准后,转由公司法律顾问负责指导及办理相关事宜。

    八、附则

  1、本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的,依照公司级规章制度要求执行。

  2、本制度由市场部负责编制和修改,经主管领导及总经理审批后发生效力,由市场部负责解释。

20xx年6月27日

销售合同管理的主要内容 (二)

  文件编号

  执行部门监督部门考证部门

  第1章总则

  第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。

  第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。

  第2章销售格式合同编制与审批

  第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。

  第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。

  1.供需双方全称、签约时间和地点。

  2.产品名称、单价、数量和金额。

  3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

  4.付款方式及付款期限。

  5.免除责任及限制责任条款

  6.违约责任及赔偿条款。

  7.具体谈判业务时的可选择条款。

  8.合同双方盖章生效等。

  第5条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。

  第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。

  第3章销售合同审批、变更与解除

  第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。

  第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。

  第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。

  第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。

  第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。

  第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

  第13条企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。

  第4章销售合同的管理

  第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。

  第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。

  第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。

  第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。

  第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存××年以作备查。

  第19条销售合同保存××年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

  第5章附则

  第20条本制度由销售部负责制定、解释及修改。

  第21条本制度自颁布之日起生效。

  编制日期审核日期批准日期

  修改标记修改处数修改日期

销售合同管理的主要内容 (三)

  第1章 总则

  第1条 目的

  为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。

  第2条 适用范围

  本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。

  第2章 销售合同签订与审批

  第3条 签订原则

  签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则,以维护公司合法权益。

  第4条 客户信用审查

  1.销售专员在与客户洽谈时,必须审查客户的资格、信用等情况。

  2.合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定,不得与信用等级低下的客户签订合同。

  第5条 合同形式规范

  1.标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。

  2.销售合同一律采用书面形式签订,任何口头形式的承诺本公司都不予承认。

  3.一般情况下,销售合同需采用法务部制定的标准合同文本;特殊情况下,经总经理批准后,由销售部、相关人员与客户共同拟定销售合同。

  第6条 合同内容规定

  公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。

  1.供需双方全称、签约时间和地点。

  2.产品名称、规格、单价、数量。

  3.产品质量标准及容差界限。

  4.运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。

  5.付款条件、付款方式及付款期限。

  6.免除责任及限制责任条款。

  7.违约责任及赔偿条款。

  8.具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。

  第7条 合同审批

  1.本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。

  2.在合同签订和修改前评审,销售部经理负责组织相关人员进行合同评审。

  第8条 签订权限

  1.销售合同总额在 万人民币以下的,报销售经理主管审批,由销售专员自行签订。

  2.销售合同总额在 万至 万人民币的,报营销总监销售部经理审批后,由销售主管与客户签署。

  3.销售合同总额在 万人民币以上的,报总经理审批后,由营销总监与客户签署。

  4.外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格,确定审批和签订人员。第3章 销售合同的履行

  第9条 合同履行原则

  销售合同依法成立,即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的原则,严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。

  第10条 合同履行监控

  各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况,发现问题及时处理汇报。否则,造成销售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。

  第4章 销售合同的变更和解除

  第11条 变更与解除要求

  1.客户提出变更、解除合同的要求时,销售部经理应从维护本公司利益,的角度出发,采取恰当的处理方式,保证公司的合法权益不受侵犯。

  2.因客户原因造成合同变更与解除的,销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。 3.因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的,应主动承担责任,以免造成双方损失扩大。

  4.因双方原因造成客户要求变更与解除合同时,应与对方积极协商,共同解决。 第12条 变更与解除程序

  变更、解除合同,应按签订合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,必须报公证机关重新公证,才具有法律效力。

  第13条 合同变更与解除形式

  销售合同的变更、解除一律采用书面形式,书面形式需包括合同双方的信件、函电、电传等,所有口头形式的变更本公司不予承认。

  第5章 销售合同的纠纷处理

  第14条 合同纠纷的处理原则

  1.在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据、以法律为准绳,保障公司合法权益不受侵犯。

  2.合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。

  3.本公司员工在处理纠纷时,及时上报上级,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。

  第15条 合同纠纷的处理方法

  1.因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

  2.因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。

  3.因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分3.销售合同总额在 万人民币以上的,报总经理审批后,由营销总监与客户签署。 4.外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格,确定审批和签订人员。

  第15条 合同纠纷的处理方法

  1.因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

  2.因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。

  3.因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。 清主次,合情合理解决。

  4.协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。

  第6章 合同资料保管

  第16条 空白合同保管

  1.空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管,并设置合同文本领取记录。 2.销售人员领用空白标准销售合同时,需在档案管理人员处登记,填写合同编码并签名确认。

  第17条 销售合同原件管理

  1.销售专员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须将原件交还合同管理档案人员。

  2.签订生效的合同原件必须齐备并存档,原件未及时上交的,档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补交的,应及时上报销售部经理追收。

  第18条 建立合同档案

  1.每份合同都必须有一个编号,不得重复或遗漏。

  2.每份存档合同必须资料齐备,应包括合同正本、副本及附件,合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议(包括文书、电传)等。

  第19条 建立合同管理台账

  1.销售部应根据合同的不同种类,建立销售合同的台账。

  2.销售合同台账的主要内容包括:合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况等。

  3.台账应逐日填写,做到准确、及时、完整。

  第20条 保管年限要求

  销售合同按年、按区域装订成册,保存3年备查。

  第21条 合同的清册与销毁

  销售合同保存3年以上的,档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。

  第7章 附则

  第22条 本制度由销售部负责制定、解释及修改。

  第2

  3条 本制度自发布之日起生效。篇二:20xx年销售合同

  内蒙古伊利集团冷饮事业部

  销售合同

  编号:ylly/jl/xs/01 [a∕0]

  大区 省区市区

  编号

  甲方:内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司

  乙方:

  合同签订地:呼和浩特市金山开发区 鉴于:

  甲方销售伊利系列雪糕、冰淇淋、棒冰等冷饮产品(下称“伊利冷饮产品”),乙方认为经营伊利冷饮产品会有良好的收益,自愿经营伊利冷饮产品。

  甲乙双方一致确认,确保产品质量与安全对于维护消费者利益至关重要。乙方确认甲方在冷饮产品的储存、运输方面具有先进的`管理经验,愿意按照本合同约定及甲方不时更新的仓储、运输、管理指南进行所经营的伊利品牌冷饮产品的仓储、运输和管理。

  甲乙双方一致确认,消费市场的开拓和建设对于双方收益至关重要,乙方确认甲方在市场调查方面具有一定的优势,愿意按照本合同约定及甲方不时更新的市场开拓和建设指南,积极投入人员、物资并加强管理,以实现更好的收益。

  乙方确认,因为生产成本、季节等因素的变化,甲方有权自主安排各项产品的生产及供货。因为相关因素的影响,甲方有权自主调整各项产品的价格。本合同项下及乙方以任何方式向甲方下达订单,均以甲方书面确认视为双方就供货事项达成一致意思表示。甲方未确认的,无需承担供货或违约责任。

  基于以上双方达成的共识,甲乙双方就乙方销售甲方经营的伊利冷饮产品事宜达成协议如下:

  第一条 声明与承诺

  乙方为甲方合作经销商,自愿经销甲方冷饮产品,认同甲方产品经营理念,乙方应自行办理经营所需的各类证照,如营业执照、食品流通许可证、税务登记证等。

  第二条 产品的数量及品种

  1、甲方生产、乙方销售的产品的品种、数量、规格等以甲方书面通知为准。

  2、乙方具体的要货品种、数量在交货前30天内,以书面形式向甲方提出,甲方有权根据现有库存,合理安排供货数量、品种等,即乙方的要货计划经甲方书面确认后执行。

  3、甲乙双方在合同有效期限内(包括合同顺延期限内)履行的所有订单均应被视为本合同不可分割的一部分,不能被理解为与本合同无关的新订单或者事实合同关系。

  第三条 产品质量和包装

  1、产品质量和包装执行甲方产品包装上所标注的标准及甲方的企业标准。

  2、乙方应当协助当地有关部门作好产品检验监督检查工作,并及时将检验信息通知甲方。

  3、如有质量投诉问题,乙方应及时通知甲方,并积极协助处理。经核实,确因甲方原因造成产品质量问题的,由甲方赔偿乙方或消费者的经济损失;因乙方原因造成产品质量问题,由乙方赔偿消费者的经济损失,给甲方造成损失的,乙方还需赔偿甲方相关损失。

  第四条 产品价格

  1、因产品价格受生产成本(人工、原材料等)、季节原因等因素影响较大,乙方同意,甲方产品供应价格执行甲方产品价格相关规定,甲方有权根据产品生产成本或季节原因等因素调整产品供应价格。

  2、合理的产品批发价格对乙方市场拓展至关重要,乙方承诺,乙方将以合理的价格积极开拓市场。

  第五条 乙方库存管理要求

  1、产品码放高度,原则上是冰淇淋类不超过10箱,雪糕类不超过12箱,棒冰类不超过15箱(若产品码放高度超出此要求,必须确保底层包装箱无挤压变形及破损现象)。

  2、产品码放时要做到离墙、离地15cm以上,防止产品污染。

  3、产品码垛时以同一批次或同一天入库的同一品种集中码放为原则,不同批次或非同一天入库的产品分别码垛,码垛时底层宽度要大于顶层宽度。

  4、产品摆放以标有产品名称的箱面面向主通道为宜。

  5、杯类产品必须按包装箱体标识正放,严禁产品倒置码放。

  6、对库内产品按标识规定做标识,标识牌书写清晰、工整并立于产品垛的显眼位置,标识内容应标明产品名称、批号、数量及状态标识。

  7、为防止产品受到交叉污染,在储存过程中严禁与清真禁忌物品、化学品及其它物品同时存放;若在租赁冷库内无法单独存放时,必须将伊利产品与其它物品进行严格有效隔离。

  8、乙方库存产品管理应当遵循先进先出的原则,在旺季货龄(指距离生产日期时间,下同)小于6个月的产品库存不低于90%、在淡季货龄小于6个月的产品库存不低于70%。

  9、必须组织人员及时清除库内制冷设备的霜雪,以及四周墙壁、顶部、地面及货架和包装箱上的积霜,保证制冷效果,保持冷库内的清洁卫生。

  10、设置专门的防鼠防虫设施,做好冷库内的防鼠防虫工作。

  11、冷库内不合格品、超保质期产品均要与合格产品隔离放置,并做明确标识。

  12、冷库温度的控制:冷库温度应保证不高于-22℃,并保留冷库温度监控记录。

  第六条 搬运装卸运输环节

  1、产品装车前,必须对车辆内外的卫生情况、车厢温度进行检查。

  2、装车产品外包装箱必须严密、整齐、无破损、无裸露现象,否则不予装车。

  3、杯类产品必须按包装箱体标识正放,重量大的产品,装车时必须立码,以缓解包装箱的压力。

  4、搬运过程中不允许掉箱子。

  5、冷藏车运输温度规定以-22℃以下为标准温度。

  6、要严格控制装卸车时间,不允许出现产品出库后等待装车或装车过程缓慢、车门长时间敞开等现象,防止产品因装车时间长而造成产品软化、变形等质量问题。

  7、在装卸产品时,要轻拿轻放,不得出现抛扔、产品掉地等野蛮装卸现象,防止蛋筒类等产品变形、破碎等质量问题。

  8、为了确保产品质量,在长途运输中,对于制冷效果差的车辆应禁止使用。

  第七条 货款结算

  1、除双方另有约定外,甲方在收到乙方支付的货款后按照本合同相关约定送货。

  2、为保证结算正规、简便、安全,乙方应当设立银行帐户,乙方应通过银行转账方式付款。

  3、为保证交易安全,严禁乙方以现金形式支付任何款项(包括但不限于货款、履约保证金、冰柜押金等;但乙方交款至甲方财务部门,并取得加盖甲方财务专用章收据的不在此限),否则,造成的所有损失由乙方自行承担。

  4、甲方有权不定期向乙方提出对账要求,乙方必须积极配合。甲方对账时,向乙方发送书面《询证函》,发出日期以《询证函》上载明日期为准,乙方须在《询证函》发出15日内予以核对确认。

  4.1乙方需认真核对《询证函》截止日期剩余货款及附属“往来账款明细”,如有异议,应当在《询证函》上书面标注,一旦乙方在《询证函》上任何地方签字或盖章,但未特别标注意见的,均视为乙方对双方往来账款余额及往来账款明细的确认,乙方不得再次提出任何异议。

  4.2 乙方同意,甲方《询证函》发出15日后,乙方未书面提出异议的,视为乙方对双方往来账款余额及往来账款明细的确认,乙方不得再次提出任何异议。

  乙方预留通信信息如下:

  地址:

  联系人:联系电话:

  第八条 货物验收

  1、甲方送货的,乙方应在货到后立即卸货验收,并在送货单上加盖乙方专用收货章或由指定收货人签字收货,如有异议,应当现场提出。2、乙方自提的,如有异议,应在车辆离开甲方冷库前提出。

  3、乙方对甲方的产品未在本合同规定的时间内提出异议,视为产品合格。

  第九条 甲方权利与义务

  1、有权对乙方的销售活动进行监督和管理。

  2、有权对乙方的违约行为进行追究和索赔。

  3、应当按双方约定履行本合同。

  4、应当为乙方提供市场调研、信息反馈以及定期的交流、沟通等方面的服务,及时了解需求,并给予合理解决。

  第十条 乙方的权利义务

  1、有权对甲方的违约行为进行追究和索赔。

  2、在运输、贮存、销售及卫生等方面应当保证符合清真食品的要求,不得损害清真食品的形象。乙方应保证用于贮存甲方产品的冷库必须单独设立,禁止与非清真食品混用。

  3、负有保守甲方商业秘密的义务。

  4、应当服从甲方的销售管理和要求。

  5、应当协助甲方搞好售后服务和信息反馈工作。

  6、不得制造销售假冒、仿冒“伊利”产品。

  7、应当协助甲方进行打假工作。

  8、乙方应科学管理库存产品,确保先进先出,因乙方原因导致产品过期的,乙方应及时销毁,并自行承担过期产品销毁产生的所有费用和损失,如因乙方未及时销毁而给甲方及第三方造成损失的(包括但不限于人身、财产、名誉等),所有责任由乙方承担。

  9、乙方不得蓄意哄抬物价或低价倾销,破坏市场秩序。

  第十一条 甲方违约责任

  1、不能交货的,按不能交货部分货款总值的千分之五向乙方支付违约金。

销售合同管理的主要内容 (四)

  甲方:

  乙方:

  经甲、乙双方协商,本着自愿、平等、互利、共同发展的原则,达成如下协议:

  一、甲方提供优良的.种母兔 只,种公兔 只,每只种兔的单价为 元,运输笼 组(每组 元),合计金额

  二、甲方供乙方的种兔属健康无病,全部进行了接种疫苗预防。为了确保种兔质量,乙方购种时应严格验收,如有不合格的,甲方立即予以调换。

  三、签订之日己方付订金30%,待收到兔子后付清全部款项。

  四、甲方可以给乙方提供养殖技术咨询服务和解答,可以提供上门服务,但所发生的费用由乙方承担。

  五、甲方可以给乙方提供獭兔专用颗粒饲料及疫苗等,按市场价执行。该合同一式两份甲乙双方各持一份,以双方签字盖章有效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

销售合同管理的主要内容 (五)

  甲方:

  乙方:

  今甲方向乙方采购一批电脑,为友好合作,特定如下合同。

  釆购产品名称﹐价格和规定如下:

  总金额为:元(大写:)

    一、产品的验收,售后服务及质保

  1、乙方按照双方约定的配置供货,甲方按照配置单收货。

  2、验收通过标准:所有产品部件均为合同附件之约定的部件。

  3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的品质问题,在机箱锁具没有打开,设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障,乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修,免费更换等无偿服务。

  4、人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但可以提供相关服务,由此产生的费用由甲方承担。

  5、软件故障不属于乙方维修范围,但乙方可以根据甲方提供的软件母盘,对需要软件维修的电脑开展无偿服务。

    二、货款结算。

  1、合同签署后,甲方首先向乙方交定金万元整;

  2、乙方将电脑备齐后,运送并安装到规定地点,运费由甲方负责,由甲方清点验收,验收完毕后甲方将货款万元整一次性付给乙方,乙方同时将电脑交付给甲方。

    三、甲方的权利和义务

  1、甲方和乙方应充分协商,制定本合同约定的机器配置,在配置确

  定后,若有任何调整意向,应及时向乙方说明,如果乙方已经定货或

  者预付定金,则由甲方承担损失。

  2、甲方有对电脑采购建议和调整的权利,并有对乙方工作的监督权。

  3、甲方有按时交付货款的义务,如甲方因未及时交付货款导致的.商品交付延期或其它损失,由

  甲方承担责任。

    四、乙方的权利和义务

  乙方保证按照配置向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时,则应及时向甲方说明

  协商调整,如因乙方单地方问题而出现有品种,数量,规格,品质不符合合同规定的,由乙方承担责任调换或退货而支付的现实费用。

  乙方确保本合同中的安装,维修工作的及时到位,并根据双方约定的安装维修工作单开展工作。如果因为乙方的缘故给甲方带来损失,全部责任由乙方承担。

    五、本合同发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

    六、附

  1、本合同的附件,作为合同正式文本,具有同等法律效力。

  2、合同执行日期:自双方签字盖章日起。

    七、合同生效本合同一式两份,甲方乙方各执一份。

  合同自双方签字之日起生效,购买日期:

  乙方:甲方:

  代表人:代表人

  日期:日期:

  电话:电话:

  地址:地址:

  银行账号:

  开户银行:

销售合同管理的主要内容 (六)

  甲方:_________

  乙方:_________

  根据冯家坪乡环境治理规划,冯家坪乡政府计划对政府驻地对面山体进行绿化,为了搞好政府驻地对面山体绿化工作,打造适宜全乡人民群众居住的美好环境,经甲乙双方共同协商就苗木供应达成以下协议:

  一、苗木规格

  苗木必须是___年生以上苗木,根系发达健康,___米以上。

  二、苗木需求及价格

  共需苗木_________株,每株价格为___元。

  三、运送方式

  苗木由乙方负责运送,甲方不承担任何费用。

  四、付款方式

  苗木待乙方运到指定地方后,经甲方验收合格后,甲方一次性付清苗木款,如苗木甲方验收不合格,甲方有权拒收苗木和付款。

  五、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

  六、本协议之签订之日起生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

销售合同管理的主要内容 (七)

    一、总则

  第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。

  第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。

    二、销售组织

  第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为:

  (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。

  (2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。

  (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。

  (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。

  (5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

  (6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。

    三、销售价格

  第四条、销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。

  第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合“产品主导定价法”进行分级确定,分级执行。

  (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。

  (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。

  (3)新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。

  第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。

  第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控制。

  (1)考虑生产能力发挥情况,当生产能力空余时(或为开辟新的领域市场)对部份订单(主要是出口订单)原则上到保本价以上接单,在生产能力特别空闲时,少量出口产品在制造成本价的基础上接单。

  (2)对部份订单因个别产品价格低,按整体订单的盈余情况来把握。

  (3)部份为对同行定向竞争的最大限度扩大市场份额的产品低价所签订订单(只允许在配套单位及出口业务中存在这样的情况),该部份业务必须按“定价主导成本法来把握,对特定客户、特定产品要求按特定的工艺,生产流程设计制造以降低成本,使该部份客户的产品制造成本同样低于定价以保证公司效益。

  第八条、对日常销售价格政策执行情况的监控,由财务部负责通过销售管理报表实施监控。具体每月对销售盈利率偏低的产品或客户由财务部提出后生产部进行进一步成本核实,一方面从内部成本控制角度把成本控制到位,另一方面向客户提出提价要求,合理调整价格。

  第九条、新产品销售价格的确定为不得低于新产品的单位成本。(单位成本包括产品的制造成本、销售费用、税金等项目),但考虑公司长远利益的前提下,最低可以在单位成本的基础上下浮5%以下(含5%)。

  第十条、常规产品的销售定价权属公司总经理,但单位产品的销售价格不得低于单位成本价格。

  第十一条、维修市场上的运作必须由营销公司统一开票运作,与营销公司的政策保持统一。

    四、销售发货和程序

  第十二条、发货顺序:

  (1)满足主机配套客户的要货计划。

  (2)如有出口产品应首先满足万向美国公司(或万向进出口公司)的要货计划。

  (3)在满足出口配套外,对维修市场,必须先满足营销公司的要货计划,其次满足其它维修客户的要货计划。

  第十三条、配套公司及发货程序:

  (1)配套产品必须签订合同,坚决杜绝未签合同,先发货后收款运作,合同应有销售部组织进行合同评审,特殊情况报总经理审批。

  (2)对与公司新发生业务的配套用户,首次赊销合同评审前,销售部应派员实地走访、考察、了解用户的产品需求,资信度等,并形成报告。作为合同评审的依据,如属银货两讫的新配套用户,销售部门也应在六个月内进行实地走访考察并形成报告。

  (3)对未签合同又不能做到款到发货的单位或价格低于制度规定的均必须由销售部负责人实地走访商谈,争取采取银货两讫或寻找中间代理商进行银货两讫运作。

  (4)发货中如是进行赊销或存在应收账款风险的单位必须在经办业务人员担保收回并在出库单上签字的基础上发货。

  (5)原则上夜间不允许装车发货,因特殊情况公司销售产品需夜间装车发货,发货部门应事先向总经理(或授权人)报批,并在产品出库单及出门证上签署意见后,当班经警方可放行。

  (6)星期天、节假日产品发货需经当日行政值班人员签字后方可执行。

  (7)财务入账应根据发运凭证(如铁路运单、汽车运输收货签字盖章回单等)。

  (8)财务部应根据供货动态表进行日常监控,对应收款单独实地对账,每年不少于一次。

  (9)发货程序,由业务员填写《市场发货审批单》-——销售部审批——开具出库单——成品库凭出库单发货(发货人必须在出库单上签字)。

  第十四条、产品发运方式及发货时限。

  (1)产品发运的方式应根据销售合同规定或客户要求等实际情况确定,采用铁路托运、公路零担、邮寄、公司自备车供送及客户自提等方式。

  (2)成品库根据出库单上产品的品种、数量、发运单位、地址、时间要求等进行合理安排发货,成品库在产品不碰头的情况下,原则上当日单子当日送出,最迟不得超过次日上午。

  (3)成品库收到出库单发货后,应及时在出库单上签字,并反馈给开单人员,及时正确地将领货凭证寄给收货单位。

  第十五条、承运人将货送抵目的地后送货单需经客户签收签名并加盖收货章或单位公章,送货回单交成品库一份。

  第十六条、凡因仓管员的人为因素引起导致货物发错,所产生的来回运费由当事人承担,并向客户做好解释工作,如导致该笔货物的损失时,则按产品保本价计由当事人负担,并处以20--100元的罚款。

  第十七条、由于开单人的原因,不仔细导致出库单开错,发生的额外费用或损失时按产品保本价,由当事人负责,并处以20--100元罚款。

  第十八条、仓管员应建立好产品库存、发出、营销公司移库台账,并做到账物相符,每月及时与财务部和营销公司对账,如因疏忽对账漏登等原因导致账物不符,发现一次罚款20--50元。

  第十九条、销售部内勤人员(开单、统计等)应建立用户台账,和配套单位移库账应逐月登记、统计、每月与销售人员、财务部和配套单位核对一次,做到账目、档案清晰,一目了然。

    五、售后服务

  第二十条、销售部是客户抱怨问题归口管理部门,对公司范围内的客户抱怨进行收集、分析,处理及反馈工作。

  第二十一条、如因产品质量问题发生在分配业务员的业务区域内,如人在当地,则必须在一个工作日内前往处理。如人在异地,则最迟不得超出5个工作日内处理完毕(需注明具体的发货时间)。

  第二十二条、客户抱怨的调查处理,纠正措施参照公司已定的相关程序文件执行。

  第二十三条、退货产品处理:

  (1)出口产品退货自退回产品送达起48小时内质量部应有书面签订意见。并由销售部负责将意见通知客户,是因产品型号相近引起错发,业务处在即刻就发的基础上书面向客户解释并取得谅解,是因为技术标准要求差异(出口)或客户产品设计前具体细节未告知,引起退货,技术部负责调整设计方案,销售部向客户书面解释后,尽快予以补发。

  (2)配套产品因质量问题退货自退回产品送达,3小时内质检部应在退回入库单上签订意见,并由仓库对退货进行调整。

  (3)营销公司因产品积压退货,在送达公司仓库之时起6日内检测完毕,并将书面情况回复营销公司,同时双方做库存账调整。

  (4)因产品质量原因退货的:

  A、必须由业务员进行先检测。

  B、零配件齐全。

  C、符合退货制度,三者缺一不可(营销公司和直接客户通用)。业务员必须在出差回司三天内处理完毕向营销公司或客户反馈处理意见。

  D、假冒产品的退货。因业务经办人把关不严而失职,经办人必须处以该产品价值2倍的罚款。并负责向客户作好解释工作。

  第二十四条、产品丢失处理

  (1)公司自备车公路发运过程中产品丢失,损失由承运人(司机)全额承担。承运人应严格按要求将货物送抵目的地,未经公司领导人认可,不得擅自将货物送抵非目的地,否则由承运人承担全部损失并接受公司作出的处罚。

  (2)公路、铁路发运过程中产品丢失。销售部在收到客户(或配送中心)寄(送)达的铁铬事故记录单、发运清单、丢失清单三日内用书面回复清单收到情况,同时将丢失的产品补发给客户,并注明是“丢失产品补发”。

    六、货款回拢

  第二十五条、产品销售原则上要求银货两讫,对存在应收款的单位,业务经办人员,销售部有责任在一定期限内全额收回货款,货款收回原则上应通过银行汇款,尽量避免现钞,财务部对所有存在应收款的单位,每年至少二次账目核对并取得证明向公司领导汇报对账情况。

  第二十六条、销售抵回物资指企业在产品销售实现后经多次催讨确实无法收回货款,须经销售部负责人签署意见,财务部核准,总经理批准同意后方可执行物资抵回,特殊情况下的销售抵回物资的让售由公司财务部提出处理意见,经公司总经理批准后可强制处理。但须报万向公司财务部备案,任何人不得擅自决定物资抵回。

  第二十七条、对于销售抵回物资特别是以车抵款部分,予以明确规定如下:

  (1)销售部、财务部应建立销售抵回物资明细台账。

  (2)抵入时原则上先由销售部会同财务部、生产部找好接受物资的第三方,并经审批同意才可抵入。

  (3)抵出时其售价不能低于抵入价,如有差价损失时,其差价部分由经办责任者按报损规定承担,高于抵入价部分由公司全额收回。

  (4)除允许回款困难的配套单位抵回物资,维修市场严禁抵回任何物资。

  (5)除以上要求外,如有其它特殊情况,必须报董事会批准后方可执行。

    七、附则

  第二十八条、本制度自下发之日起开始执行,由销售部负责解释。

销售合同管理的主要内容 (八)

  一、销售部门员工日电话量标准为100分钟,传真量标准为8份。

  二、加入公司不足半年及在加入公司前从事电话行销工作不足一年的新员工日电话量标准为120分钟,传真量标准为12份。

  三、电话量的考核与统计工作由技术部同志具体负责,在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核。

  四、传真量的考核与统计工作由项目经理具体负责,采取员工自报、项目经理监督抽查的方式,在每日下班前公司或部门例会上进行通报。

  五、员工发传真必须有详细的传真记录,包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息,信息不全或未事先电话联系的传真不能计入当天传真记录,虚报传真一经查实一次扣除50元罚款。

  六、本着“日清日结、日结日高”的工作原则,日电话量与传真量原则上要求在下班前完成;对未能当日完成工作量的员工,可延迟下班半小时完成;对延迟下班尚未完成的员工周日必须来公司加班,由值班经理监督完成。

  七、对电话量与传真量规定落实特别优秀的员工,公司每月给予适当给予一定物质奖励,并在月总结大会上通报嘉奖。

  八、传真量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标,在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

销售合同管理的主要内容 (九)

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

  5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

  8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  9、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

  10、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

  11、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  13、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  14、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。

  16、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

  17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

  18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

销售合同管理的主要内容 (十)

  为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:

  一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户。(包括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。无特殊情况者且电话量又不达标的则少一个罚5元。

  二、加入公司不足半个月的新员工每日电话量标准为80个,记录意向客户量标准为15个,不达标的少一个罚5元;

  三、营销人员每日的工作记录,在下班前要发送给部门主管或经理。

  四、营销人员的跟进记录必须输入公司的EM客户管理系统,包括联系人。单位名称、电话及跟进内容,信息不全的不算,虚报一经查实一次扣除50元罚款;

  五、本着“今日事、今日毕”的工作原则,日电话量未达到标准的必须延迟下班时间,由部门主管或经理监督完成。

  六、上班禁止打开与工作无关的网页,包括聊QQ;

  七、营销人员每周六需要把下周工作计划发送给部门主管或经理;

  八、公司举行的关于业务知识的培训营销人员不得缺席!特殊情况不能参加的必须经过领导同意;

  九、对特别优秀的员工,公司每月在绩效考核上给予一定的加分及晋升方面将予以优先考虑。

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