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劳动合同 | 无固定期限劳动合同 | 聘用合同 | 劳务合同 | 用工合同
劳动合同是用人单位与劳动者权利义务的重要法律文件,保障劳动关系的稳定。为了保护双方的合法权益,明确工作内容、薪酬待遇和合同期限等关键条款,特提供这一规范模板,帮助建立公平、透明的劳动关系。以下是酒店劳动合同模板,供大家参考。
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甲方(聘用单位)全称:_________法定地址:_________编码:_________
法人代表姓名:_________职务:_________
委托代理人姓名:_________职务:_________
乙方(受聘者)姓名:_________
甲方因生产、工作需要,聘用乙方为甲方职工。经双方平等协商同意,依法签订本合同。
一、甲方
(一)遵守国家、本省的法律、法规,保障乙方合法权益。
(二)依法为乙方缴纳失业、养老、工伤、医疗等社会保险基金,并接受乙方查询和敦促。
(三)按时支付乙方的工资,不得非法扣除或以任何形式拖延支付。
(四)为乙方提供符合国家安全卫生规定的劳动条件和保护措施。
(五)为乙方提供本职工作需要的职业技能培训机会。
(六)在不影响正常生产(工作)的情况下,不干涉乙方参加合法的社会活动。不要求乙方从事有损人格尊严的工作。
二、乙方
(一)遵守国家、本省的法律、法规,维护国家利益和甲方的合法利益。
(二)遵守甲方不违反法律规定的各项规章制度、劳动纪律,服从甲方的工作安排。
(三)认真履行岗位职责,完成甲方规定的生产(工作)数量、质量指标(要求)。
(四)如实提供个人有关资料,不得有欺骗讹诈行为。
三、双方约定
(一)工作范围甲方安排乙方在_________岗位(工种)负责_________工作(兼做_________工作)。
(二)合同期限及试用期本合同期限自________年____月____日至________年____月____日。其中,试用期_________个月(长不超过6个月),月工资额_________元。
(三)工作时间和超过工作限制乙方每天为甲方工作不超过8小时,每周工作不超过44小时,每周享有至少1天休息日(实行5天工作制之后从新规定)。由于生产经营需要,甲方如需乙方加班加点,须征得乙方和工会同意,并按规定支付加班费或调休,且每月累计加班不得超过36小时,连续加班不得超过3天。
(四)工资的给付
1.甲方以货币支付乙方工资。月工资总额不低于_________元。支付时间为每月____日至____日。
2.停工工资:非因乙方过失造成停工,停工期间,甲方应发给乙方停工工资。停工工资费不得低于乙方平均工资的70%。
四、劳动合同的解除、终止和续订
(一)劳动合同的解除合同期未满解除劳动合同的,必须符合国家法律规定;经双方协商同意,也可以解除合同。除法律另有规定外,甲、乙任何一方要解除劳动合同,须提前30天书面通知对方。否则应支付一笔相当于通知期乙方正常工作可实得收入款数的费用予对方,作为代替通知金。
(二)劳动合同的终止劳动合同期满,合同即终止执行。
(三)劳动合同的续订续订劳动合同,双方要在合同期满前30天协商确定。
五、合同期待遇和终止、解除劳动合同的有关补偿乙方在合同期内应享受的有关待遇和终止、解除合同后可获得的有关补偿(生活补助费、医疗补助金),按国家和本省的有关规定执行。
六、违约责任甲、乙任何一方若不履行本合同规定,须承担违约责任。
(一)违约经济责任
1.甲方未征得乙方同意强制乙方加班加点的,除支付加班工资外,还须付给乙方两倍于加班工资的违约金。
2.乙方已同意加班但又临时拒绝的,须按预定加班时数付给相当于两倍加班工资的违约金予甲方。
3.甲方如不按本合同规定的时间和金额支付乙方工资,除付清所欠工资外,须按日支付乙方相当于所欠款额1%的违约金。
4.在合同期内,甲方非法单方面解除合同或乙方因甲方过错而解除合同,甲方应按乙方在本企业服务年限长短支付违约金,数额为:解除合同当年乙方月平均工资总额的两倍乘服务年限(不足________年的按________年计)。
5.乙方非法单方面解除合同,须付给甲方违约金,数额为解除合同当年乙方月平均工资总额的两倍乘合同期未满年限(不足________年的按________年计)。
(二)违约法律责任甲、乙任何一方违反本合同,给对方造成严重损失的,除承担经济责任外,还应负相应的法律责任。
七、其他
(一)经双方协商同意,可以变更本合同有关内容,但须办理变更手续。
(二)甲、乙双方如因执行本合同发生争议,任何一方均有权申请调解和仲裁,也可以向人民法院起诉。
(三)本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。
(四)其他约定:_________
甲方(盖章):_________乙方(签章):_________
法定代表人(签字):_________
委托代理人(签字):_________
________年____月____日
________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
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甲方:身份证号码:
乙方:
根据《中华人民共和国劳动法》、《民法典》等法律、法规,本着公平合理、平等自愿和协商一致的原则,经甲、乙双方协商一致,特订立本合同。
一、合同期限:
合同期为年,本合同自年月日至年月日。
其中试用期自年月日至年月日,合同期满后,若甲、乙双方无其它异议,合同自动续约。
若存在异议,甲、乙双方须以书面形式提出,否则视为无异议。
二、对乙方工作内容及要求:
根据甲方工作需要,乙方同意在本矿工作,担任职务。
乙方在工作期间,须向甲方提供自己的有效证件,并严格履行本岗位的安全生产责任制。
工作兢兢业业,与其它职能部门协调配合良好,确保本矿井安全有效地运行。
三、工作时间及工资待遇:
1、乙方试用期间工资待遇按元/月执行。
2、乙方试用期满后,工资待遇由基本工资加其它工资组成。
工资结构为:基本工资元+安全奖元+质量奖元+产量奖元组成。
3、正常工作期间,须24小时在矿,非公务离矿,须以书面形式请假。
四、合同解除:
1、
经甲、乙双方协商一致后,本合同可以解除。
2、乙方具有下列情形之一的,甲方可随时解除本合同:
①、在工作中被证明不能胜任本职工作的;
②、严重违章指挥或违反甲方规章制度的;
③、严重失职、营私舞弊,给甲方利益造成重大损失的。
④、被矿外事由依法追究刑事责任的。
3、具有下列情形的,甲方可以解除本合同,但应提前30天以书面形式通知乙方。
①、乙方患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事本职工作的。
②、乙方不能胜任本职工作,经甲方调整工作后仍不能胜任工作的。
4、乙方要求解除本合同时应提前30天以书面形式通知甲方。
五、违约责任:
由于一方单方面违约给对方造成的损失,由对方赔偿损失。
六、未尽事宜,甲、乙双方协商解决,也可依法由劳动部门调解仲裁或向人民法院诉讼解决。
七、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字后生效执行。
甲方:
乙方:
时间:
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甲方:____________联系地址:____________
联系电话:____________
乙方:____________
性别:____________出生日期:____________
身份证号码:____________
联系地址:____________
联系电话:____________
鉴于:
1.甲方系在中国注册的合法用工主体,具有用工资格。
2.乙方向甲方保证,在本合同签订之时,与任何第三方不存在劳动关系或雇佣关系,亦非在有关竞业限制期限内,且乙方保证与原用人单位之间没有任何足以影响本合同生效和履行的事项。
3.乙方保证受聘于甲方后,从事甲方交付的任何工作均不受侵犯此前曾受聘单位的商业秘密及其他合法权益。如有违反,乙方将自行承担相应的法律责任。
根据《劳动法》,《劳动民法典》和相关法律法规以及甲方的规章制度,甲乙双方经平等协商一致,一自愿签订本合同,双方需共同遵守本合同所列条款。
第一条劳动合同期限
1.1甲乙双方同意按以下第_种方式确定本合同期限:____________
A.固定期限:____________从____年________月________日起至____年________月________日止;
B.无固定期限:____________从____年________月________日起到法定的终止条件出现时止;
1.2试用期为个月,从____年________月________日起至____年________月________日止。
1.3在本合同的期限内,乙方为甲方的全职员工,未经甲方事先书面同意,乙方不得在其他任何公司x职或以其他任何其他方式受聘于第三方。
第二条工作内容和工作地点
2.1乙方同意根据甲方工作需要,担任岗位的工作,工作地点在:____________。乙方受甲方委派,至前款约定的工作地点以外的地区出差、培训或短期工作不受前款工作地点的限制。甲方对乙方的工作岗位、工作地点或职务所作的调整,如果双方未签订书面变更合同,且乙方自到岗后一个月内未提出书面异议的,视为乙方同意该调整。
2.2乙方的工作内容和工作要求参见《岗位说明书》及其他甲方确定的工作标准和要求。乙方应当按照甲方的要求按时按质按量完成工作任务。《岗位说明书》(见附件一)及其他甲方确定的工作标准和要求作为本合同的附件,是本合同的一部分。
2.3甲方将定期或不定期对乙方工作进行考核,如不胜任工作的,甲方可以安排培训或调整工作岗位,如仍不能胜任工作,甲方可以解除本合同。
第三条工作时间和休息休假
3.1甲方安排乙方执行工时制度。执行标准工时制度的,乙方每日工作时间为8小时,每周工作40小时,如果甲方规章制度对工作时间进行调整依照规章制度执行。因工作需要周一和周二为休息曰,周三、周四、周五、周六和周日为工作曰。周三至周五实行早晚班制,即晚上有课的教师从中午12:____________00上班至晚上20:____________30,晚餐时间为l7:____________00至17:____________30,晚上没课的教师从早上9:____________00上班至l8:____________O0,午休时间为12:____________00-13:____________O0。周六、周日工作时间为早上8:____________O0至下午17:____________O0,午休时间为l小时。在本合同期内,乙方所在岗位经劳动行政部门批准执行综合工时制度或不定时工作制,则本合同约定的工作时间自动变更为综合工时制度或不定时工作制。
3.2乙方享有按照国家法律法规及甲方相关制度规定的各种假期。乙方在休假期间的劳动报酬按照国家法律法规及甲方规章制度的规定执行。乙方按照甲方规章制度履行请假手续后方可休假。
第四条劳动报酬
4.1乙方正常出勤并在规定的工作时间内保质保量完成甲方安排的工作任务后,有权获得劳动报酬。'具体薪资见附件二。
4.2乙方出现以下情况甲方将对劳动报酬予以减发:____________
A、迟到:____________一个自然月内若有3分钟(含)以内的迟到,劳动报酬不予减发,但周六、周日迟到不享受该减免政策。若迟到≤30分钟,劳动报酬按照50元/次予以减发,若30分钟>相关规定,甲方必须按___元/小时支付给乙方的加班费.甲方必须在每月__日将__月的工资'奖金`生活补贴及加班费发给乙方,甲方用_____方式支付.
第五条:甲方因工作需要时,进行人员调整甲方必须在调整前____天通过口头或者书面通知乙方,甲方必须在乙方离开工作岗位前的工资,奖金,生活补贴以及加班费并付给乙方;由于乙方需要,不能继续在甲方工作时,乙方必须提前____天通过口头或者书面告知甲方,在甲方必须在____天内同意甲方离开,甲方必须将乙方在离开工作岗位前的工资,奖金,生活补贴以及加班费支付给乙方.乙方在离开工作岗位前必须按照正常上班,乙方在离开岗位后不得在甲方工作场所x事.
第六条:为了甲方工序的稳定,甲方将在乙方工资内扣取_____元的风险保证金,乙方是按照合同规定离开公司时,甲方将风险保证金还给乙方,但不支付利息,乙方不辞而别,甲方有权没收风险保证金;为了乙方工作的稳定,甲方不按照合同的规定辞退乙方,乙方有权向甲方索取经济损失______元.
第七条:由于工作的需要,为了提高____质量,甲方有义务及时把医生在临床信息反馈给乙方,以及时修正不足之处,甲方有义务在不定期的'对甲方进行培训.乙方必须对____制作过程中不断改进,以满足医生的要求;如果有特被别之处应急时向甲方或者甲方的相关人员反映实际情况.
第八条:乙方在工作中,对工作作出实质性贡献的甲方必须给于物质奖励(比如奖金),
第九条:由于工作需要甲方必须提供给乙方住宿,水电和设备的使用,和工作餐每日__餐,其他生活开支由乙方支付.甲方不得扣乙方的房租/水电/用餐/器具折旧等费用.乙方不得让废,必须节约开支.
第十条:经过双方协商甲乙双方定于____年__月__日进行工作并于当日计算工资.
第十一条:本合同经双方协商签字盖章后生效.
甲方(盖章):___________________
乙方(签字):___________________
____年____月____日
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甲方:-----餐饮有限公司乙方:姓名:性别:出生日期:年月日
身份证号:
户籍所在地址:
户籍所在地联系电话:邮编:
现居住地址:
现居住地联系电话:第二联系电话:邮编:
为维护甲、乙双方合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》,甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,依法订立本合同。并共同遵守本合同约定的各项条款。
一、劳动合同期限
第一条本合同为有固定期限劳动合同,本合同自__年_月_日始至__年_月_日止,合同期限为__年。
二、工作内容
第二条乙方根据甲方工作需要,同意担任______岗位工作。本合同履行过程中,甲方可根据工作需要,调整乙方的工作部门或岗位。
第三条乙方应按甲方制定的岗位职责、工作规范和标准、作业流程、考核标准等规定,按时、保质、保量地完成甲方规定的工作任务。
三、劳动报酬、福利
第四条在乙方付出正常劳动前提下,甲方每月10日前支付乙方薪资。在乙方的薪资收入中,包含甲方提供的各项福利待遇和补贴等工资性报酬及甲、乙双方需缴纳的社会保险(乙方须按时到相应机构自行缴纳)。具体薪资标准根据乙方工作岗位和职责不同按甲方薪资制度执行。
第五条甲方为乙方提供工装、培训、食宿等相应的福利待遇(详见甲方制定的福利待遇条款)。
四、劳动合同的解除、终止、续订
第六条乙方有下列情况之一的,甲方可即时解除劳动合同,并不给予乙方任何补偿,如乙方因此给甲方造成损失,甲方有权追究乙方的损害赔偿责任:
1)在试用期内,被证明不符合录用条件的;
2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度,根据甲方有关规定应予解除劳动合同的;
3)严重失职、营私舞弊、损害甲方利益的;
4)故意或无意泄露甲方商业秘密的;
5)提供虚假个人信息和身份证明、履历、学历、职业资格、医疗证明等材料的;
6)自动辞职或等同于自动辞职的;
7)违反国家法律、法规、政策及甲方有关规定的。
第七条乙方解除劳动合同,应提前30日以书面形式通知甲方,待甲方同意后,按离职程序办理相关手续。乙方主动提出解除劳动合同的,无权要求甲方支付补偿费。
第八条本合同期限届满,本合同自行终止。
第九条本合同期满前30日,经甲、乙双方平等自愿、协商一致,本合同可以续订,并签订《劳动合同续订书》。
第十条经济补偿与赔偿:
甲方无故解除劳动合同的,应支付乙方经济补偿。乙方提前解除劳动合同的,应赔偿甲方培训费等费用。
第十一条劳动争议处理
因履行本合同发生的劳动争议,双方协商解决,协调不成,当事人一方应当自劳动争议发生之日起60日内向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第十二条其它:
第十三条与乙方工作相关的甲方交乙方保管使用的所有文件资料和因工作需要交乙方保管使用的甲方资产,乙方均应办理领用手续,并妥善保管正当使用。乙方因任何原因离职,均应如数向甲方交还所有甲方的文件资料和资产,如因乙方保管或使用不当造成的损坏、丢失或文件泄露,乙方承担赔偿责任。
第十四条本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
第十五条本合同由甲方盖章,乙方亲笔签名生效。
甲方(盖章)
乙方(亲笔签名):
法定代表人:
委托代表人:
签订日期:____年__月__日
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一、工作成果
1、加强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。坚固树立全局观念,强化服务意识,根据领导要求,综合协调好各部门工作。坚持原则,留意方法,看法虚心,以理服人,
2、高质量地完成办公室常规工作
在总经理指导和关心下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
3、做好内部的节流:
一是严格选购审批手续,实行先踩价后填单,严格按财务程序购进的方法,保证所购材料质优价廉,降低成本费用;
二是做好办公用品的掌握工作:如在纸张的用法上初稿、草案尽可能用法废纸背面或旧纸,用过的公文纸背面接着用法,能在电脑中录入的文字尽量不用法公文纸等。
三是严格掌握电话费支出。以服务中心为单位,每个服务中心办公话费为50元,财务部、修理部30元,超出的部分部门自己担当。
4、帮助各部门做好人员配置及聘请工作。因保安、保洁工资不高,流淌性比较大,聘请较难。接近春节人员更比较难聘请。
5、考核考勤工作,公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班状况进行不定期抽查,对迟到、早退、不签到等状况按公司相关规定进行处理。
6、由于人员增加,公司于9月初迁移至某某路15号楼,在公司总经理的指导下,我们办公室于8月底即着手预备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作,办公环境的改善更加提高了企业形象。
7、帮助各区片预备物业涨费文件、组织学习物业管理条例。
8、预备某城三期住宅质量保证书、住宅用法说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入,物品的选购,交房时现场布置,人员的配置,由于预备改善,圆满的完成了交接任务。
9、会同修理部、财务部、绿化部、环境部帮助某某预备创省优资料及档案摆放工作,有些同事为了迎接检查放弃了旅游,由于分工明确,同心同德,终某某获得省优秀小区。
10、办理资质升级事项,因得到公司领导及总经办的帮助,现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证,报省厅资料正在补充当中。
11、和财务部一起进行固定资料盘点,做到账物相符。
12、学习劳动合同网上备案业务,劳动局要求明年开头全部劳动合同必需录入电脑进行网上备案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比较单一,与各部门之间的挺直沟通缺乏方法。
2、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
3、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟,抓准时、抓落实不够。
三、20xx年工作方案
在新的一年里,新的形势、新的要求下,我必需作出新的努力,以公司进展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,充分发挥办公室协调、服务作用,以下新准备:
1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。
3、仔细培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌训练。
5、强化目标管理。仔细方案,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强方案管理,流程掌握,培训员工的方案意识,努力完成方案。
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回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。x月份,带着朴实的情绪回到了xx。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的.同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
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这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
xx物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。xx物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
1、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
2、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
3、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
三、内部管理
1、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
2、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
3、维修方面
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已做到“小修不过夜,大修不过三”的服务,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
4、保安方面
(1)、xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
(2)、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
(3)、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
(4)、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
5、保洁方面
(1)、我公司保洁部基本上能完成公司交给的`任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。
(2)、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
6、其它方面
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。
四、信息沟通
一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。
五、服务绩效
一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。
六、结束语
我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。
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一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:
一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理
保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打xx等挑衅,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。
二、设备管理人员形象行为规范
建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的`工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。
三、突出重点,美化环境管理
对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境,
四、公司大楼外围绿化责任到人
注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。
有了这些管理经验方法和保证措施,通过学习和实践,我们的物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了许多,但这只是踏上良好的运行轨迹的开端,忽然想起那句广告词:”没有,只有更好!”是啊,我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不仅如此,我还要加上一句:没有终点,只有起点!因为明天的路,我们还将继续携手同行!
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甲方:地址:
电话:
乙方:
身份证号码:
拍卖师资格证号:
联系电话:
甲方因业务发展的需要,现聘请乙方为甲方合同员工(职务:拍卖师)。甲、乙双方本着平等自愿的原则,经协商一致,特签订如下合同,双方共同遵守。
一、聘用期限聘用合同期为________年;以双方签定聘用合同日期起计算。
二、薪金报酬及支付方式乙方的劳动报酬为基本工资。基本工资为每年人民币元整(元)及培训费1000元;支付方式:乙方的劳动报酬及培训费1000元于签定聘用合同日期甲方先支付给乙方20元订金,待甲方代码证下达之日支付余额元。第二________年劳动报酬及培训费由甲方在下________年合同日期支付,如不按此日期支付,由甲方按第________年总报酬的每天万分之五支付补偿,乙方可随时提出解除合同。如需求乙方主持拍卖会,甲方应提前支付乙方主持拍卖会所需的差旅费用及每场拍卖拥金元,________年的面授培训费用以实际发生为准由甲方承担。
三、劳动任务、纪律
1、在聘期间,乙方的执业行为应遵守甲方保密制度,不得任意将甲方商业机密对外泄漏。如有对外泄密,甲方有权向乙方追偿。
2、在聘期间,前款规定的甲方支付基本工资条件与乙方是否出勤无关。
四、合同终止、续定
本合同在协议到期后自行终止。若双方同意延续,须在合同期满前45天商定续约事宜,在同等条件下,双方均有优先续约的权利;如双方同意续约,应另行签订聘用合同。若双方无意续约,甲乙双方按约履行完各自的义务后,乙方有权将拍卖师注册单位变更到其他公司,甲方应在合同到期前10个工作日内完成需由甲方办理的齐全变更手续(包括为乙方出具转移所需的主持记录是指包括拍卖公告复印件、拍卖笔录复印件和成交确认书复印件等在内的主持拍卖会的证明材料)。并且甲方不得以任何理由、方式阻挠乙方调离,如因甲方原因致使乙方不能调离的,自合同期满至乙方调离,甲方按20元月标准对乙方进行违约补偿。
五、违约责任
任何一方违反本合同的相关约定,给对方造成经济损失的,应承担相应的违约责任及法律责任,并赔偿对方因此造成的实际损失。
六、其他约定
1、甲方同意乙方在其他单位从事主持拍卖会,并在必要时为乙方出具相关书面材料。乙方在其他单位获得的报酬与甲方无关。乙方在其他单位主持拍卖活动,如有违法违规行为,一切责任都由乙方自行承担。
2、甲方不负责的社会、医疗保险费用等费用。
3、甲方保管乙方的`拍卖师证书原件。
4、甲方保证合法使用乙方的拍卖师证,不发生涂改、损坏和丢失。
5、甲方负责乙方拍卖师证的注册变更手续、年检费用、每年的网上继续教育费用及________年的面授后续教育培训。每年年检时期,甲方需按照中拍协的规定按时年检,如因甲方原因使乙方注册资格受到损害的,甲方需赔偿乙方人民币0元。
6、聘用期内乙方不得调出其拍卖师执业资格,如有特殊原因要求调出,需提前90天书面通知甲方。在征得甲方同意后,双倍赔偿未完成合同期的相关费用给甲方。但因甲方破产、解散而导致乙方转出其拍卖师证的情况除外。
7、聘用期内甲方不得私自将乙方拍卖师证注册到其他拍卖企业或借予其他拍卖企业使用。
8、对拍卖标的的真确性、合法性、瑕疵等的调查,由甲方负责,如有问题,与乙方无关。
9,甲方属新成立企业,如因甲方自身原因致使企业不能成立,则需补偿乙方10000元。
七、其他未尽事宜,按相关法律、法规协商解决。
本合同一式二份,自________年____月____日起生效,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(签字):
法人或授权代表:
________年____月____日
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合同编号:______________姓名:______________
部门:______________
职务:______________
合同期限:自年月日至
甲方:
地址:
乙方:______________________(以下简称乙方)
身份证号码:___________________________________________________
户口所在地:___________________________________________________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、合同期限
合同有效期为________个月,自________年______月______日至______年______月_____日止。其中前__________个月为试用期。(劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限在一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。)
二、聘用职务及职责
1、甲方根据工作需要,聘用乙方在甲方____________部,担任_____________职务。
2、甲方可以根据工作、业务需要及乙方的能力和表现,调整乙方的工作和职务。
3、乙方应当尽大的努力,以主动和积极的态度,按时完成甲方规定的工作职责、工作指标、劳动定额及质量标准。
三、工作时间
1、甲方实行国家规定的标准工时制,即乙方每日工作8小时,乙方的工作时间并不包括用膳时间,每周正常工作40小时,每周休息不少于1天,考虑到酒店的特殊性,经双方协商每月加班32小时,即每周延长工作时间8小时,甲方将相关规定的比例将加班工资计算在当月的工资总额中。
2、甲方实行《国务院关于职工工作时间规定》及有关实施办法中规定的工作制度。
3、由于酒店的工作性质或经营特点,甲方要求乙方服从不同的班次,并遵从本酒店所制定的各岗位规定的工作时间。甲方在其认为需要或非其所能控制的特殊情况下,以及节假日酒店营业高峰期等,可改变乙方的工作时间和班次。
4、基于上述原因而延长工作时间或加班,甲方应为乙方安排相应的时间调休、补休或补发相应加班工资。
四、工作条件,劳动保护
1、甲方根据乙方的工种、工作岗位的实际情况,向乙方提供必要的符合国家规定的劳动安全卫生条件和劳动防护用品。
2、乙方在劳动过程中,必须严格执行各项劳动安全卫生规程。
3、乙方发生伤亡事故,或出现危及员工身体健康和劳动安全的重大事故,甲方应当及时处理,并在24小时以内向有关部门报告。
五、劳动报酬
1、根据市劳动局发布的工资指导文件,同行业工资水平以及企业经济效益等因素,确定乙方的工资标准。本公司实行基本工资、奖金、加班工资的工资结构。
基本工资:______________
奖金:______________
加班工资(每月四个工作日的加班工资):______________
可约定3500元工资以下按此方式(不含3500):1310+(工资总额—1310)/2
3500元工资以上按此方式(含3500)60%+20%+20%比例进行拆分
基本工资是正常工作时间工资,作为计算加班费依据,其他津贴、加班工资、奖金不纳入基本工资。
2、甲方有权根据市场工资指数及酒店经营状况以及乙方的工作岗位、职务及技能发生变化时,对乙方之工资标准及相关福利待遇作出调整。
3、甲方进行上项调整不得低于佛山市公布的低工资标准。
六、劳动保险,福利待遇
1、甲方按照酒店及国家有关规定为乙方购买社会保险,社会保险费由甲、乙双方按法规规定的比例缴交,甲方有权从乙方的工资中代扣应缴的社会保险费。
2、乙方享有政府规定的法定节假日,享有年假、婚假、丧假等有薪假期。
七、培训规定
1、甲方将为乙方安排入职培训及自身素质培训,甲方根据实际情况,建立和完善职业培训制度,制订培训计划,乙方必须接受职业培训,提高劳动技能。
2、如乙方接受甲方安排外地培训或高级职业培训,乙方须另行签订培训协议。培训协议的条款与合同中有关条款相抵触时,以培训协议为准。
3、从学校毕业直接加入本酒店或原行业工种与现职不同的,没有相应工作经验的,须接受甲方的上岗培训,在该培训期内乙方工资将可能以其岗位技能与熟悉程度,由双方另行商议确定。
八、商业秘密
1、乙方在聘用期间和聘用期结束后,均应保守甲方的商业秘密,不得直接或间接向任何第三方披露或传播(包括对该类内容无关的本酒店人员)。
2、甲方的商业秘密包括但不限于:
(1)、财务文件(票据、帐目、凭证、合同等)、数据、印信、公章及营业项目的内部报价;
(2)、供应商信息、顾客信息;
(3)、经营策略和方针;
(4)、酒店认为需要保密的,加盖“机密”印章的其它资料与信息。
3、如果聘用合同期满或终止聘用关系,乙方必须将其所涉上述内容物品归还甲方。归还的物品包括
但不限于:所有内部传阅的文件、笔记本、名单、报告、电脑软件、储存体以及其他文件。
九、劳动纪律,奖惩办法
1、甲方依法制定各项规章制度及《员工手册》,乙方应严格遵守执行。
2、甲方对于模范遵守规章制度的雇员予以奖励,对于违反规章制度的雇员予以惩处。
十、甲方解除合同
1、凡有下列情况之一的,甲方可立即解除合同并无须给予任何补偿,乙方如给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方赔偿。
(1)、乙方在试用期间不符合录用条件的,甲方可提前七天通知乙方解除合作关系;
(2)、乙方严重违反甲方劳动纪律、规章制度或《员工手册》;
(3)、乙方玩忽职守、营私舞弊或有不诚实行为,对甲方利益造成重大损害的;
(4)、乙方被依法追究刑事责任的;
(5)、乙方提供虚假、伪造、冒用的入职资料、证件等的。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方,不足通知期的应向乙方支付不足天数工资作为代通知金。
(1)、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,经劳动局确认确需裁减人员的;
(2)、乙方患病或者非因工受伤,医疗期满后,不能从事原来的工作,也不能从事甲方另行安排工作的;
(3)、乙方不能胜任工作,经过个别培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(4)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,导致原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
3、乙方有下列情形之一的,甲方不得依据第2条的规定解除聘用合同;
(1)、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
(2)、患病或者负伤,在规定医疗期内的;
(3)、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;
(4)、法律、行政法规规定的其他情形。
4、有下列情形之一的,劳动合同自行解除:
(1)、甲方依法被宣告破产;
(2)、甲方依法解散或依法被撤销;
(3)、乙方死亡;
十一、乙方解除合同
1、下列情形之一的,乙方可以立即或按相应要求通知甲方终止合同并无须给予任何补偿:
(1)、在试用期内。由于乙方自身原因解除合同的,可提前七天通知甲方解除劳动合同,但应办好工作交接手续;
(2)、甲方以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
(3)、甲方未按合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
2、除上述情况外,乙方在聘用期内辞职的,需提前三十天以书面的形式通知甲方,不足通知期的应向甲方支付不足天数工资作为赔偿金。对于正当理由的辞职要求,甲方应予以同意,但不获发补偿金。
3、甲乙双方解除劳动合同,乙方必须于当日退出工作岗位,办理有关物品、档案等移交手续后方可办理财务结算,否则甲方有权拒绝乙方进入工作场所并冻结财务结算。
十二、合同终止
1、在合同期满前七天双方都需主动以书面形式告知对方对合同续签或终止之意见。
2、合同期满或双方约定的终止条件出现,合同自行终止。
十三、违约责任
1、任何一方违反合同约定的必须承担违约责任,由此而造成对方经济损失或负面影响的,应向对方作出赔偿。有关具体赔偿应根据违约责任大小及令对方所造的损失程度确定。
2、如果甲方曾出资对乙方进行培训,且在培训期满后工作未满培训规定服务期限的,乙方必须按比例向甲方赔偿培训费用。
十四、其他
1、本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,涂改或未经书面授权代签无效。
2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3、酒店《员工手册》、酒店制订的各项《规章制度》作为该合同的附件。
4、双方应严格执行合同规定的权利与义务,对本合同条款的修改须经甲乙双方认可。
备注:
甲方:
甲方代表:__________________乙方:__________________
年月日年月日
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甲方: 盖章:乙方: 身份证号:
为更好地发展学前教育,让幼儿接受优质教育,甲乙双方经友好协商,就幼儿园管理事宜达成以下协议:
第一条:甲方愿意将自己位于田老家附属幼儿园委托给乙方管理,建筑面积为 平方米。
第二条:附属物与设施设备的归属。
幼儿园现有的'附属设施、设备(附清单)。附属设施、设备所有权归甲方所有。合同期满后乙方应全部完整的交与甲方,如有破损由乙方承担维修及费用。
第三条:安全问题的责任和义务
自本合同生效之日起,田老家附属幼儿园的一切安全问题如:意外伤害事故,火灾事故,食物中毒,被盗事件,传染病毒,交通安全事故,药品事故,远射安全,外来暴力事件,踩踏事件等,与甲方无关。
第四条:相关证照的办理和续展及权债务的承担,合同生效之日,园内所需办理的其他一切许可证及相关手续由乙方办理 。
第五条:已入托幼儿的服务
乙方应保证达到甲方向已入托所有儿童的一切服务承若。不得擅自改变。
第六条:员工去向
原有员工由乙方自由安排去留,甲方不负责该项责任。
第七条:不可抗力
因自然灾害,如地震、暴风雨。拆迁等不可抗因素导致的经营受损情况经济受损的,与甲方无关。
第八条:本协议期限为2年,在协议存续期的2年之间,甲方不得以各种理由多向乙方收取任何费用。
第九条:教体局和王明口镇中心学校将定期对幼儿园教学进行检查指导,每学期对该园的保教质量进行考核评估,该园必须配合王明口镇中心校和学校的工作。
第十条:本合同自双方签字之日起生效。本合同生效之后,甲乙双方应认真履行合同,在委托期内,任何一方不得擅自解除合同。若任何一方擅自解除合同,都必须承担违约责任。
第十一条:在委托期内,任何一方若擅自解除合同,必须赔给对方违约金数目为委托费的百分之五十。
第十二条:合同期满后,如甲方继续往外委托。乙方有优先委托权。
第十三条:争议的解决
未尽事宜双方应本着互谅互让,诚实信用的原则进行友好协商,并签订书面的协议。补充协议与本协议有同等法律效力。
第十四条:本协议一式两份,甲乙各持一份,自双方签字之日起生效。 起效日期:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日