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保险公司年度工作总结 | 保险公司年终工作总结 | 保险公司个人工作总结
总结是对工作、学习或思考中经验和情况的概括性书面材料,能够激励人们不断进步。我们或许需要撰写一份总结。以下是我整理的保险公司半年度工作总结,希望对大家有所帮助。
一. 保险公司半年度工作总结
上半年,在全州系统全体员工的共同努力下,一季度实现了“开门红”,取得了“零点行动——奔向20__”竞赛活动的初步胜利,二季度,我司根据省公司“阳光行动,鏖战夏季”的安排部署,制订了20__年二季度业务竞赛企划案,再次吹响“阳光行动,鏖战夏季”竞赛活动的号角,将我公司业务发展的战场向纵深方向推进。我们将17个经营单位分成五个军团,州公司5个党委成员分别担任军团司令,带领相关部门编入各个军团,开展业务竞赛。回顾半年来的工作历程,我们是有喜有忧,但总体来看是喜大于忧。喜在我们面对股份制改造后新的形势,广大员工的思想观念得到根本的转变;喜在各级公司面对激烈的市场竞争,业务拓展能力不断增强,企业的核心竞争力不断得到提升;喜在我们大部分公司团队建设进一步加强,团队经营有了新的起色;喜在我们全州系统业务结构调整取得显著成效,展现出良好的发展前景;喜在多年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以解决,经济效益明显好转;喜在我们全州大部分城乡呈现出诱人的市场前景,业务发展势头强劲。忧的是中介保险业务没有大的突破,首年新单保费负增长;忧的是增员难的“瓶颈”没有很好解决,大多数支公司的代理人队伍规模小,与市场的需求极不相适应;忧的是基础管理薄弱,“两规”落实不到位,相当一部分个人代理人的活动量不足;忧的是干部队伍建设滞后,个别支公司经理的观念没有大的转变,思路不清,干劲不足,业务发展没有突破性的进展。这些“喜”和“忧”反映了我们上半工作的基本特点。
二. 保险公司半年度工作总结
尊敬的领导:
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结20xx余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。人生的价值在于奉献在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
20xx年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年,我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为圆满地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下:
一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签XX年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
(二)、理算岗
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转,理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高快捷案件的结案周期,提升车险理赔服务质量。
(三)、报价岗
1、严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议,从执行的情况来看,4s店及各协合作修理单位基本支持价格协议,没有较大范围的争议。
2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据,包括最新的市场价与校正系统厂方价(4s价)。
3、对查勘定损岗提供初报价支持,推动小额快捷案的执行。
二、车险分部其他各项工作开展情况
(一)为提升车险理赔队伍服务水平,除公司统一组织的学习培训外,年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文,由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。各岗位每月还安排1-2次的业务技能培训,由各岗位主管负责实施。在全国理赔员定级考试中,分部已有高级理赔员3名,中级理赔员6名,其余除新进人员外的员工已全部通过初级理赔员等级考试。
(二)、抓内控、强管理,努力实现中心下达的各项指标。
1、分部各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实,加强理赔管控,严禁超赔案件的发生,严格通融案件的管理制度。
3、坚持未决赔案的清理制度,针对3500条未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理;对5832条已结案及已定损立案估损金额进行修改;对仍未定损无法修改估损金额予以催办;对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
(三)、为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
三、20xx年工作计划
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的.管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是20xx年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋斗目标,脚踏实地的干好每一项工作,车险分部全体员工将在理赔中心的领导下与公司共同发展。
20xx保险公司内勤工作总结
20xx年是我进入XX财险工作的第一个完整年度,也是XX地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中,新年伊始,现就20xx年度重要工作情况做如下总结:
回顾20xx年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在20xx年的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责,每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分,20xx年初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间,对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表,对于分公司市场部有每个月的绩效统计表,团队长季度考核,新车奖励,手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴,出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分,此外我还负责销售系列考核数据的统计,分公司产能数据的核对,费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成绩,比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前,不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升,学到了很多EXCEL的新技巧,节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足,因为数据的繁琐性,很多人工处理的时候难免也会出错,需要核对纠正。我的性子也比较急,在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实,对于自己这一年的工作我也有如下体会:
1、做事情还是要保持一颗积极向上的心,保持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患失,路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多听,多学,多问,多想,做事要有计划有条理。
3、不管什么技术,专业与否不重要,能提高工作效率就可以学以致用。
一年的时光,也想对公司提出点建议:一是希望能改善下软硬件系统,能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点,相应职责明确,工作分配责任制,不推诿。
回顾以往,展望未来
1、希望继续紧跟公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、做好自己的基础工作,确保正确性和时间性。
3、做好销售支持,搭建数据平台,促进各团队成长。
4、专业更强,技术更强
三. 保险公司半年度工作总结
20xx年,我在公司的正确领导和同事们的大力支持下,按照总体工作部署和要求,以科学发展观为指导,认真执行公司工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己分管内各项工作任务。现将20xx年工作情况报告如下:
一、工作回顾
20xx年是金融危机全面爆发的非常时期,我做为公司总经理,主要负责产品的技术、生产、研发及销售,为保证各项工作的顺利进行,我结合公司实际,不断改进,狠抓落实。
(一)调整工艺,有效改善产品质量
年初,对117基布的代加工工艺进行多次调整,完善生产过程,将处理工艺达到最佳,有效地改善了产品品质。
对2号机设备排风进行调整,纠正错误排风方式、风门的阀位倒置及增加排风管,并同时调整1号机风机,使生产工艺达到更好。
(二)加强监督,及时处理质量问题
09年5月,127产品出现严重脱胶现在,我及时发现,在两天内停止生产该产品,并全程监督封掉所有成品胶、127基材,并重新配制127底胶、面胶。同时对该产品出现质量问题的原因进行分析。这次出现的差错,由于及时实施内部应急措施,并没有使不良品流入市场,挽回了公司的声誉,但是却给我们敲响了重视品质的警钟。
(三)改进创新,产品质量得到新突破
今年,我公司117产品不断改进品质,创新品。7月,重新制定新的生产工艺,彻底改善其粘力状况,使粘力增加4倍,品质达到进口3m胶带水平,得到客户的肯定和好评。
(四)调整结构,降低产品成本
20xx年是金融危机全面爆发的一年。我不断进行产品结构调整,这样不仅使产品品质得到优化,还使产品成本降低率达到了20%~30%,使生产效率得到了大幅提高,今年着重将、胶带淘汰,、胶带优化。
(五)调整时间,合理安排计划
为全面做好工作,我及时的调整了工作时间,并制定了合理的工作计划,使今年生产效率得到大幅提高。
20xx年,公司业绩达到10%的增长率。
二、工作中的不足
20xx年,我在工作岗位上努力工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。主要是工作开拓性不强,积极性不够。
三、20xx工作计划
(一)加强管理,全面提升产品品质。20xx年,将继续加强对产品品质的管理,使产品品质更上一个台阶。
(二)积极主动,开拓国内外市场。20xx年,在保品质的同时,我要积极开拓国内外市场,促进公司的发展。
今年,我认真努力工作,虽然在工作中取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加强学习,提高自身综合素质,围绕公司的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。
四. 保险公司半年度工作总结
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
五. 保险公司半年度工作总结
根据集团三五发展规划及A公司20xx年具体经营指标,为顺利完成A公司的各项工作目标,20xx年财务部的具体工作计划如下:
(一)、A工程业务财务管理工作计划
1、强化资金预算编制工作,增强资金预算的严肃性。提高预算编制质量,资金预算安排与项目进度计划紧密结合,进一步细化资金预算安排,提高资金的使用效率,加强预算执行的过程控制和反馈,保障资金安全。
2、加强税务筹划与管理。合理安排增值税款的抵扣认证、发票的开具及营业税款的缴纳时间,使税款的缴纳平滑稳定防范税务风险。
3、继续规范工程项目结算工作。根据集团对工程项目结算工作的相关制度及要求,内、外部审计工作中提出的改进意见,财务部将进一步规范工程项目结算工作,保持与上级单位会计政策的一致性。
4、继续推进前期项目模式的探索。A公司成立以后,为适应业务发展的需要对A公司组织机构及工程项目模式进行了适当调整。财务部根据调整后的情况针对前期项目模式进行了相关探索性的工作,为充分调动经营人员的积极性,A公司要继续推进前期项目模式的探索,包括相关制度的制定、具体管理办法的出台等。
5、积极做好各项财务管理工作,保障经营平台的平稳过渡。集团根据业务发展需要成立了J公司,并将相关业务资质转移至J公司。
A公司财务部要根据经营平台的转移情况合理安排后续的财务管理工作,包括后续税款的缴纳、资金及留存收益的转移等,保障经营平台的平稳过渡。
(二)投资项目公司财务管理工作计划
1、统一财务管理制度及会计政策。A公司根据国家财经法律法规及各投资项目公司的实际情况,统一各项财务管理制度及会计政策,完善内部财务控制体系,使各投资项目公司的考核工作公平合理。
2、加强A公司的全面预算管理制度的制定。A公司应将集团下达的经营指标合理的分解下达各投资项目公司,建立投资项目公司预算执行情况定期报告制度,预算执行评价考核制度。
3、监督、检查投资项目公司财务指标完成情况。财务部可以通过采用财务预算控制、财务报表核查、现场检查、财务审计等手段对投资项目公司的财务工作进行监督检查,定期进行预算执行情况考核,并对执行结果进行综合分析,以作为衡量各投资公司经营业绩的依据。
4、加快资金管理制度的制定,集中资金控制权。A公司财务部门是A公司资金管理的责任部门,负责办理A公司内各单位一切资金的筹集、使用、调配、拆借等财务手续,因此应适时制定适合自身业务及各投资公司的资金管理制度,严格监督A公司资金的使用。
5、构建A公司内有效的激励约束机制。A公司要根据投资项目公司具体情况建立奖惩分明的业绩考评制度,设计出合理的财务指标和经营绩效考核指标体系,强化对集团投入资本的经营效果的监督。
六. 保险公司半年度工作总结
XX年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在XX年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持创新从心开始的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高
XX年,公司继续围绕争创勘察设计之精品的经营目标,坚持创造从心开始的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩。
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。XX年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。XX年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展创新标兵、技术能手和科研小组活动,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。XX年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
XX年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难.
公司年终工作报告
时间如梭,转眼又是一年。回望20xx年,在各级领导的关心与支持下,我公司虽没有太多辉煌的战果,也算是走过了不平凡的一年。对于今年的工作,我们作了简单的总结
一、 建立和完善质量体系
结合公司实际,根据标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求阐明了质量方针目标,编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件 。公司实施并监督了这些质量文件的运行。
二、生产许可证的变更及注册证的换发
1、我公司于20xx年7月一日递交了生产许可证变更资料,09年8月2日下发了新证。
2、产品的重新注册我公司分两步走:二、三腔导尿管于09年8月8日去省局上报了重新注册资料,于09年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于09年了10月12日被受理,正在审评中。
3、在换证及生产过程中,我们接受了上级领导对本公司质量体系运行情况及生产现场的考核与审查,针对提出的问题作了如下整改。
1)对全体员工进行健康体检,发放健康证者方可进入生产车间。
2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。
3)规范了生产记录,做到每批产品都能追溯到原材料。
4)完善了生产设备和检验设备的采购、安装及保养制度。
三、产品的生产、质量与销售
我公司生产的原则是:质量第一、生产与销售持平。回望20xx年已基本达到这个要求。
1)从20xx年元月到20xx年12月产量:
2)从20xx年元月到20xx年12月销量:
3)对日常质量的控制我公司分三步走:原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前,我公司出厂的产品无不良事件发生,销售合格率达到100%,顾客满意率达到98%以上,完成了质量目标。
四、其他
1、公司新添了纯化水制备装置,自制的纯化水不但方便车间工艺用水使用,也提高了工艺用水的质量,从而提高了产品的质量。
2、我公司又引进了原材料合成设备,对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验,现已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,还方便了生产需要,从而提高产品质量。
五、今年的工作计划
不论是成绩或是不足都已成为过去,面对形形色色的医疗器械行业,我公司还面临着许多挑战。对于今年的工作我们也作了周密的计划,简单的向各位领导汇报一下。
1、完善质量体系,加强质量体系运行的管理。对各级人员进行深入培训,争取做到各级领导熟练撑握法律法规、质量体系文件及公司管理制;操作人员了解法律法规、质量体系文件,熟练撑握工艺卫生、生产管理制度及操作技能。
2、产品的产量与销售再上一个台阶,但仍要生产与销售持平。加大产品售后服务力度,提高顾客满意率。
3、产品质量进一步提高,做到未检测或检测不合格的产品不准出厂。
4、条件允许的情况下,争取再上新产品。
公司的发展,离不开各级领导的支持与帮助,在以后的工作中,希望各级领导多给指导。对您们提出意见和建议,我们一定会认真的接受并予以改正和采纳。谢谢!
七. 保险公司半年度工作总结
20xx年我们劳动部、生活部的工作,在学生科及各位老师的关怀、指导下,在各班同学的支持配合下,圆满完成了学校交给的各项工作任务,为营造干净、舒适、礼貌、健康向上的校园文化氛围,维护校区正常的生活和学习秩序作出了较大贡献,其效果得到了学校领导及广大师生的充分肯定。我们劳生部的每一位同学在工作中也得到了锻炼,增长了见识。为了总结新经验,探索新方法,争取今后把劳生部工作做得更好,现我把劳生部20xx年下期的工作总结如下:
由于我们校区全部是新生,我们劳生部也是新组建起来的一支学生干部队伍,许多工作我们都不熟悉,是学生科领导和老师手把手地交我们工作,使我们每个学生干部充分认识到劳生部工作的服务性,实践性,端正了思想,作好了吃苦耐劳的准备。于是劳生部全体同学充分利用课余时间,按照老师的要求熟悉工作环境,寝室一个个地查对,公共卫生区域一个一个地了解,准确掌握了工作的第一手资料。工作启动初期,我们经常组织劳生部全体同学,学习讨论有关检查标准,督促办法,并即时向学生科汇报状况,最终构成了一套有校区特色的检查评比办法。在劳生部内部管理中,我部采取民主集中的方法,汇同各个成员的意见,制定了《劳生部部长职责》、《劳生部副部长职责》、《劳生部干事长职责》及〈劳生部成员工作纪律〉大家职责明确,分工合作,纪律严明,工作开展有条不紊,为我部各项奠定了良好的基础。
我们劳生部下设劳动部、生活部,主要工作资料是负责全校公区、教室、寝室卫生检查,德育实践周班级工作的督促,校区生活纪律的维护和同学意见的收集反馈,学生食堂清洁卫生的监督,对待每一项工作我们都严格按照学生科的要求认真负责,从不马虎。在劳生部人员少,任务重的状况下,我依托各班劳动委员,生活委员这两支重要力量,作到了工作要求不降低,上下齐心协力,即时准确地完成了本学期劳生部全部工作,向学生科及全校同学交了一分合格的答卷。
当然,由于我们经验不足,劳生部工作还存在许多问题,主要表此刻:
1、个别干事对劳生部工作认识不够,有妄自菲薄的情绪。
2、个别干事组织纪律性差,带头作用不强。
3、有的干事工作职责心不强,业务学习不够,检查标准不严,有混日子的思想。
4、有的干事经不起措折,工作中受了一点委屈就想打退堂鼓。
5、还有个别副部长、干事工作不大胆,坐等观望,工作敷衍塞责。
6、劳生部总的工作还不够细致,计算卫生分时常有出错的状况出现。
7、劳生部内部管理,培训学习还需加强,工作效率还需提高。
以上这些问题,将是我部下学期工作的重点。与此同时我还要在那里向全校同学呼吁,请尊重我们的劳动,尊重我们的服务,我们的工作与广大同学的侧身利益是一致的,尽管我们的工作有时被一些不明真相的同学讥笑,讽刺,甚至漫骂,但我们劳生部全体同学为学校服务、为同学服务的痴心未改,这是我们共建和谐校园的应有姿态。今后我们必须更加努力,勤奋工作为把王家坡校区建设成为一个幽雅、舒适、温馨、礼貌的学习环境而奋斗,以不负我等几年寒窗求知宏愿。
花到芬芳时才见百鸟纷飞,树既成材后方登大雅之堂。
让我们共同携手,用青春谱写我们明天华丽的篇章。
八. 保险公司半年度工作总结
《劳动技术》这门课程,一直为学生深爱。这不仅因为里面有很多结合学生生活实际的常识,还有许多例子与孩子们的生活息息相关。因此,孩子们在开开心心的学习中完成了本学期的学习任务。现将本学期本学科教学情况进行总结。
这套教材所涉及的内容有:眼睛的解刨图,个人卫生习惯与健康,合理营养与健康,环境卫生与健康,体育运动与健康,常见疾病的预防(含常见地方病),意外事故伤害的预防与简单处理。这些教学内容紧扣一年级学生的生活实际及心理特点,浅显易懂,内容生动有趣,学生比较容易掌握,有利于良好卫生习惯的养成。
教学中,我注意从以下几方面进行本学科的教学:
一、注意培养学生良好的卫生习惯。
良好的卫生习惯有利于学生身心的健康发展,健康生活,也是一个人修养的具体体现。因此,我在这门课的教学中非常注意培养学生良好的卫生习惯,如怎样科学用脑、睡眠卫生有哪些、预防肺结核等。通过教学,学生具备了一定的卫生意识。
二、在教学中注意融入思想品德教育,培养学生良好的学习习惯,并能持之以恒地坚持下去。
课堂上,任何时候都可以对学生进行品德教育。因此,我非常注意在上课的时候对学生进行品德教育,形成良好的卫生习惯和心态,懂得健康生活。如果能做到持之以恒就是更好的了。
三、注意资料的收集与交流。
教学中,通过学生相互之间的资料收集与交流,大大增加了学科知识的容量,扩展课外知识,形成学习能力。学生以一种积极、合作
九. 保险公司半年度工作总结
时间如白马过隙,转眼间已然到了大二,而我已然进入学生会是一年多了,在这个过程中,我学会了很多,学会了更多的交流、学会了为人处事,也得到了更多的鼓励与支持。如此同时,在新的启程上,我展开了新的目标追逐,带着新的责任起航。
在这里总结一学年的整体工作情况,我觉得感受颇多,一直以来我们院学生会劳保部在备受学工处老师的照顾与指导之下,以及全体成员的不懈努力中,工作取得了相当不错的成绩,同时也彰显出更多的不足。现就即将过去一个学期的工作总结如下:
(一)部门内部事宜方面
1.新学期开始的纳新工作。在一年一度的迎新工作中,我们迎来了一批新的活力份子,而军训一结束,我们纳入了部门新的希望。从准备开展工作开始至纳新完毕,我们前后忙碌,带着10级的成员熟悉整个学生会的结构组成,在这个过程中,我们成员间的交流加多,更促进整个部门的融洽。
2.部门的值班情况。值班一直存在的问题,这学期在秘书处的严抓下,我们部门成员没有出现较大的缺勤情况,以及在整个值班过程中,各09级副部长积极配合、严抓,同时保持时刻电话畅通,以备紧急情况找不到人。针对这种情况,相对去年而言值班有所好转,在大家的共同努力下,一直保持到本学期末,而我们整体的情况还有待提高,有待加强值班的纪律性。
3.部门的例会。在学工处老师的安排与调整下,及院学生会秘书处的配合监管下,我们院学生会劳保部如期举行部门例会,其例会制度依学生会管理制度确立,处罚条例依学生会考勤制度执行,坚决执行。基本定于每周三中午一次例会,其内容切合部门工作职能,以及每周的日常事宜为主,同时定期汇报工作,下达上级通知。在此过程中,10级的积极配合,及管理处罚制度的执行等都完成得不错,相信对于例会的重视,10级的变化还是有的。
4.部门的卫生检查工作。对于院学生会劳保部而言,检查卫生是其部门本职工作,一直以来受到学院领导的关注与关心,也是学生会职能部门不可或缺的一份子,而我们已尽绵薄之力做出成绩,让领导老师认可。今年总体卫生检查情况达到预期的效果,也采取了很多有效的方式进行卫生监督,其中不光是出红白榜,在检查过程中,我们公开、公正、透明,以09级带领10级避免包庇、作假行为,同时劳保部全体成员每周五于文a303教室开会后(其中包括各系代表)进行的卫生大检查,在大会上表彰,与各系劳保部相聚到一起,做好卫生处理工作,进行讨论。每周一次总结,一次汇报,让各系部更好的进行交流,而我们劳保部一直本着团结、务实、高效、创新的原则,做到榜样作用,给出应对方案,带动系部认真负责的做好份内之事,在此10级发现问题严抓不放的态度,做到尽职尽责,于此我们是对各系部、对全院负责。
5.协助宿管部查寝的工作。本年度,共查寝大约八次左右,每次基本按质按量完成查寝任务,不管最后的结果,充分说明,在学生会的工作中,兄弟部门的事就是我们的事,这是我们部门一直以来强调的,总之在查寝中出现的问题都是10级大胆做出自己的风格,在09级的认真负责下,带着他们完成,本学期就是这么度过,发现的问题旨在不够团结。
(二)部门工作拓展方面
院学生会是一个团结的组织,是在学工处下属的一个组织,一贯以来,学校大大小小的活动总离不开学生会干部的付出,就如:外联部的展销会、宣传部的秋之韵作品展,文体部的冬之恋晚会等,在这些集体工作中,不缺少骨干份子,而我们部门的工作态度带来了整个做事效率,对此我深感欣慰,也在各个不同活动中展现出各部门不同的魅力
(三)学风建设方面。
部门文化方面本学期主要由09级及10级文体组负责,在整整半个学期的工作与学习中,我积极鼓励10级的活跃性,而在值班室设置了相关的图书角,同时备置毛笔、墨水等,这样鼓励以个人的形式展开一些文化游戏,进行功课交流,让大家值班、课后的闲余爱好得到提升,把值班室构建得更和谐,这才达到原始之目的。
(四)部门文化活动方面
在经历过纳新、换届之后,我们劳保部终于走上正规,而正确处理好各项工作,在于部门的一些文化活动上的调节。为了提高10级的做事能力,丰富其部门文娱生活,积极举行联谊活动,与女生部爬山、勤工部篮球友谊赛、与五号值班室其他部门一同合办图书角等活动,在年终,六部联谊的元旦晚会的最终性质出现了,改变了我们的想法,也促进了交流,不仅在思想上解放了10级,也达到我们所需要的效果,同时也在行动上提高了10级的积极性,足够锻炼他们,提高他们协调办事能力,以逐步确立部门的重要人眩。
(五)工作的不足方面
1.活动上,没有得到最大的效果,没有充分提高10级。
2.本职工作上出现问题稍多,各系部相对而言提出较多问题,而针对10级不能有良好的应变能力,对此出现很大偏差。
3.在学生会工作中不够团结,需要进一步加强。
4.各部门相互交流较少,各方面能力需要进一步提高。
5.成员间缺少更多配合,需要进一步提高自己的积极性。
过去的一个学期里,我们学生会各部门得到领导老师的关心和支持下,发挥了学生组织的桥梁作用、纽带作用和模范带头作用。在以后的工作中,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使我们劳保部的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,在前进中走向完善。我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。最后衷心祝愿劳保部的明天会更好,祝愿学生会更加辉煌!
十. 保险公司半年度工作总结
20xx年第一季度,我们在公司董事会的正确领导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻公司安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达公司中层例会精神,深入地、扎实地厉行好自己的职责,全心全意地为一线员工服好务,20xx年第一季度我们做了以下几个方面的工作:
一、保卫科内部管理方面
进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,经常利用班前班后会,认真学习贯彻公司的有关规定及文件精神,把公司的精神贯彻到每个员工。并开展批评与自我批评,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了公司规定的管理力度,针对在工作中屡犯错误的员工,除按规定罚款外,还三番五次的.做他的思想工作,由科长、班长亲自到他的家里和他家人一起来做工作,使他认识到错误的严重性,使其改变了恶习,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科在中夜班加大了检查力度,一季度,本科内部查处违纪人员x人次,根据情况给予了不同的罚款,促进了保卫科工作的更好开展。
二、公司治安方面
首先,为确保公司能平安度春节,我科对20xx年春节值班人员进行了严格的把关和挑选,对平常工作中有问题的员工和在保卫科有备案的员工,春节一律不准值班,从而保证了春节假期的安全。其次进入20xx年以来,保卫科还按照公司领导的要求,以打击内部盗窃为重点,对重点要害部位实行蹲点监控十余次,查处内部盗窃事件一起,查处偷盗隐患三处,对重点人员进行检查x次。阻止寻衅滋事行为三起。另外,元月份,公司主管保卫领导又与各车间科室签定了“综合治理目标责任书”,使安全保卫工作责任分解到每个车间部门乃至每个员工身上。加强自我监督,真正做到“谁主管、谁负责”。
三、消防工作方面
进入20xx年以来,为了把消防工作做到实处,第一季度我科与生产办及有关部门对公司区域内安全消防检查x次,查处消防隐患x处,查处带烟带火隐患人员x人次,审批动火项目x项。另外,为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,一季度维修充装灭火器xx具,更换车间灭火器材xx余具,维修消防管道、栓x处,并对公司区域内的所有消防设施进行了维修保养。保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为公司的安全生产经营奠定了基础。
四、宿舍管理方面
进入20xx年以来,我们首先完成了单身宿舍20xx年上半年管理费的收缴工作,男女单身宿舍至x月份安排居住员工xx余人,退还床位xx人次。元月份,为了使居住的单身员工暖和些,我们及时的给每个房间安装了棉帘。进入三月份,为了女单宿舍的安全,公司投资x千多元,给女工楼每层安装防盗门x个。为了女工上中夜班的上下楼安全,我们又对女工楼的走廊照明进行了改造。保障了女工夜间上下楼的人身安全。
五、平安建设方面
一季度,参加县政法委组织的平安建设工作会议x次,按照县政法委的部署,三月十二日在xx大街参加了平安建设宣传月活动,设立了平安建设宣传咨询台和宣传版面,悬挂平安建设宣传横幅x条,印制平安建设宣传单xx余份,同时,我科还配合生产办对新进员工进行了安全、消防、治安等法律法规以及公司各项规章制度的培训工作,通过培训,使新进员工认识到了新工上岗前培训的重要性,为今后的安全生产和个人的平安生活打下了良好的基础。
虽然我们做了不少的工作,但与公司领导对我们的要求还相差很远,例如。在公司治安方面和公司防内盗方面的工作,还有待于我们去进一步探索和提高,保卫科值班人员在劳动纪律方面还有待于我们去加强。但我们有决心和信心,一定会努力干好下一步的安全保卫工作,为延纺的发展做出我们最大的贡献。
十一. 保险公司半年度工作总结
20xx年二季度安全工作报告
20xx年第一季度综掘队在矿党委及领导的带领下,通过全体职工的共同努力顺利完成了“安全生产首季开门红”的任务,W4202工作面下顺槽的施工任务也邻近收尾阶段,为完成xx年的各项生产任务开了一个好头。
进入二季度以来,我队主要的生产任务有:下山采区变电所施工;W4202工作面开切眼的施工;E4203工作面下顺槽的开口及顺槽施工等。面对紧张的生产任务,我们综掘队有信心在保证安全、质量的前提下圆满完成生产任务。
我对将从以下几个方面开展二季度的安全生产工作:
一、加强新工人的安全教育,强化安全管理
3月底,我队新分来127名职工,导致我队新老职工的比例严重失衡,同时这些职工中大部分人员没有井工生产的经验,给我对队的安全生产工作带来很大的压力。为了进行有效地管理,针对新职工安全意识淡薄的情况,提出“上好安全生产第一课”的目标,集中对新职工进行岗前安全培训,做到合格一名,上岗一名,并与老工人签订师徒合同,通过理论学习与现场的言传身教,使安全生产的意识深入每个新职工的心中。
二、严格现场管理,强化干部跟班检查、监督制度 在现场管理中,始终坚持安全第一、严格管理的指导思想,深刻吸取以往顶板事故的教训,加强安全防范设施的建
设,做到工人三班倒,班班有领导,各级领导深入现场解决生产中存在的实际问题,严格质量考核,使每个人长期树立质量就是安全的思想,减少生产中的安全隐患。
三、狠抓顶板管理,向质量要安全
顶板管理是我队安全工作的重点。W4202工作面下顺槽顶板管理是威胁我队安全工作的最大隐患,由于顶板条件时好时坏,直接威胁着我队的安全工作。在下顺槽施工中,重点抓好顶板监测和工作面迎头管理,迅速组织实施锚索支护,发现顶板情况变化较大及时采取联合支护。同时积极总结在恶劣地质条件下施工的经验,为即将进行W4202开切眼的`施工工作做好了准备。
四、开展劳动竞赛,激励员工的工作热情
针对艰巨的进尺任务,综掘队出台了明确、详细的班组劳动竞赛奖励办法,鼓励员工干标准活、放心活,在保证安全质量的前提下加快进尺速度,圆满、顺利的完成任务。
五、明确责任、实施施工现场安全第一责任制
施工现场是事故的多发地,我队实行设备、人员挂牌管理,料场物料、设备均挂牌分类码放在专用架上,每个工作地点均实行安全第一负责人挂牌带班制,使两人以上工作地点均有现场安全负责人负责现场的安全工作,做到防范与未然。
六、强化设备管理,向设备要效益
掘进工作面设备较多,抓好在用设备管理是保证安全生产及进尺任务能否顺利完成的关键。特别是绞车管理及电气设备管理更是重中之重。指派专人对所用设备进行检查和维护,设立设备检修、运行台账,并严格按要求填写;加强操作人员自主保安教育,杜绝违章作业;提高操作人员的业务技能,作到及时、快速的处理设备故障,减少影响时间。
七、严格火工品管理,认真落实火工品清退制度
针对二季度的工作安排,我队在下山采区变电所及E4203下顺槽开口的施工中将采用炮掘作业方式,火工品的管理是安全工作的重点,积极组织爆破员学习作业规程及《煤矿安全规程》,严格按章操作,认真落实火工品的领用清退制度及拒爆、残爆的处理方法,杜绝爆破材料流出作业场所的现象,确保安全生产。
综上7个方面的内容,综掘队将继续发扬 “铁军”特别能战斗的工作作风,圆满完成生产任务。
十二. 保险公司半年度工作总结
一季度以来,区残联积极研究部署20xx年残疾人工作,以加强残疾人社会保障体系和服务体系建设为重点,把握机遇,不断创新工作思路,抓住重点稳步推进,各项工作有序开展。
一、积极部署20xx年工作,启动区残疾人综合服务中心建设纳入xx区20xx年十大民生项目。
在区残联积极推进和区委区政府的大力支持下,启动区残疾人综合服务中心建设纳入xx区20xx年十大民生项目。中心建成后将可为残疾人提供康复理疗、职业技能培训、就业指导、辅助器具适配、文化体育等多方面服务,大幅提升服务残疾人的能力和水平。
二、加强基层组织建设,健全残疾人工作机制。
新招用的区、镇、村(居)残疾人专职委员经过培训已全部到岗,且制定了《xx区区、镇、社区(村)残疾人专职委员管理办法(暂定)》,对专职委员实行制度化管理。一季度以来,专职委员积极到残疾人家庭走访,关心残疾人生活,倾听残疾人心声,入户和电话探访残疾人近xx次。
三、开展送温暖、送祝福活动,助残疾人抵御寒潮,迎接新年。
(一)在1月份寒潮来临之前,区、镇残联领导、工作人员和专职委员深入残疾人家庭,嘱托残疾人及其家属做好防寒抗寒准备,为困难残疾人送上棉被、大衣等防寒物资。
(二)在春节前夕,副区长xx带领区镇两级残联领导及工作人员开展春节慰问活动,慰问在珠海慈爱托养中心托养的xx籍残疾人和两镇困难残疾人家庭,为他们送上新年的祝福和慰问金、慰问品。区残联为全区持证残疾人发放春节慰问金共计xx万元。
四、实行“普惠+特惠”政策,保障残疾人基本生活和护理需求。
(一)认真落实残疾人生活津贴制度,第一季度为我区残疾人按照每月xx元的标准发放生活津贴,为xx名残疾人发放生活津贴xx元。
(二)落实《xx市xx区重度中度残疾人基本生活补助实施办法》,为我区重、中度残疾人按照每月xx元、xx元的标准发放生活补助,为xx名残疾人发放生活补助xx元。
(三)落实重度残疾人护理补贴制度,为我区重度残疾人按照每月xx元的标准发放重度残疾人护理补贴,为xx名残疾人发放护理补贴xx元。
五、全面推进残疾人康复工作,效果明显。
(一)三灶、xx两镇残疾人xx工疗站继续为社区成年精神病康复者、智力残障人士和肢体残障人士提供日间托管、康复训练、心理疏导、职业技能培训、辅助性就业等多方面的服务,第一季度共服务残疾人xx人次。
(二)认真做好精神病人免费服药和住院补助的统计和跟进工作,第一季度为xx人次提供精神病免费服药;为xx名住院治疗的精神病患者发放住院补贴xx元,全区未出现精神障碍患者肇事肇祸事件。
(三)继续做好0-6岁儿童抢救性康复,审批通过3名自闭症儿童康复申请,现3名儿童均在珠海市妇幼保健院接受康复训练,区残联为每名儿童每年资助xx元。
(四)认真开展残疾人辅助器具适配工作,第一季度共为xx名残疾人适配相应的辅助器具。
六、积极推进残疾人就业,残疾人就业稳中有升。
(一)组织有意愿的残疾人参加专场招聘会,努力推进残疾人就业。1月7日上午,以“就业帮扶、真情相助”为主题的珠海市20xx年就业援助月残疾人就业专场招聘会在珠海市人力资源中心举行。xx区残联组织全区近60名有就业愿望、生活能自理的残疾人参加了此次招聘会。区残联工作人员根据残疾人职业技能的需求,帮助残疾人选择就业岗位,协助残疾人向用人单位投简历。当场有xx名残疾人向意向企业投递了个人简历。第一季度有2名残疾人与企业签订了劳动合同。
(二)大力扶持残疾人自主创业和个体就业。第一季度扶助我区残疾人种养户1名,发放个体经营创业专项扶持资金xx元。
(三)鼓励企业招用残疾人,为安置残疾人就业的企业发放新招用残疾人岗位补贴。第一季度为新安置xx名残疾人的x家企业发放岗位补贴xx元。
七、开展形式多样的残疾人文体活动,丰富残疾人精神文化生活。
(一)xx村全民助残健身示范点为残疾人提供站点和上门健身指导,一季度累计提供站点健身服务xx人次,提供上门指导服务xx人次。
(二)x月x日,举办“寒冬送暖,墨笔挥春”公益拍卖会,拍卖的艺术品由xx书画苑提供,由知名书画家xx创作。拍卖会共拍出xx件书画作品(x件书法作品,xx件绘画作品),募得善款xx元。
(三)3月x日,“幸福xx”首届xx区残疾人文化艺术节暨“关注儿童听力健康”全国爱耳日主题宣传活动,邀请xx医院医生和护士为居民提供医疗保健知识咨询、测量血压,向群众发放爱耳护耳和残联政策宣传资料。活动现场还设置了“游戏体验”区,居民们可以在“游戏体验”区通过小游戏赢取心仪的礼品。
(四)xx月xx日,xx镇残疾人xx工疗站组织学员参观了xx镇知名企业汤臣倍健透明工厂,增加学员与外界交流沟通的机会,让学员们感受社会的`“共融、共建、共享”的成果,鼓励学员积极进行康复早日重返社会。
(五)xx月xx日,在xx文化广场举办“世界唐氏综合征日”联欢活动和“世界孤独症日”儿童创意画比赛两场活动。活动让更多的群众了解到了孤独症和唐氏综合症的相关知识,使这一群体获得更加广泛的社会接纳度,同时也将他们自强不息、勇敢面对的精神面貌展现给大家,为他们增加了融入社会的机会。
十三. 保险公司半年度工作总结
在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:
一、薪酬发放及日常薪酬管理工作
自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从OA中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。
认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的.要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。
二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作
截止xx年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。
三、完成各项工资清查工作和报表工作
接上级要求,xx年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成xx年退休职工津贴补贴清查工作、xx在职津贴补贴清理上报工作、xx年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。
四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作
根据要求,xx年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。
五、工资档案的整理核查校对工作
平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。
六、职工保险的缴纳工作
根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。
七、评估费等核算发放工作
作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。
八、临时用工薪酬管理工作
鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。
九、协助完成其他相关人事工作
人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了20xx年度各项培训计划的实施。例如在xx年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。xx年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有待提高增强。在20xx年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。
十四. 保险公司半年度工作总结
20xx年在办公室主任的正确领导下,我服从领导的指导与安排,着重围绕员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理等三项工作重点,注重发挥总经办“以人为本、服务第一”的管理理念。为总经办作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况总结如下:
我主要负责员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理职能。具体为:
1、公司的考勤管理工作:每月统计员工指纹记录并对各部门考勤情况进行考核工作,收集并制作公司考勤表。
2、薪酬资源管理工作:根据考勤制作月度工资表,每月统计员工工龄并对工龄工资进行调整。结上20xx年底工资总额共使用529.84万元,劳务费用共使用49.92万元。今年制订了新的工资管理办法和绩效考核办法。
3、人事系统管理工作:每月将员工工资情况维护到SAP系统里,并及时维护员工相关信息,及时检查错误提示并及时修改。
4、招聘配置工作:结止xx年底公司共105人,合同化员工14人,市场化员工77人,劳务用工17人。本年度招聘市场化员工19人、离职1人,系统内调入合同化员工5人、调出1人,劳务用工离职3人,为员工食堂招聘员工7人。今年对公司组织机构和岗位设置时行了梳理工作,并编制了岗位说明书工作。
5、劳动合同管理工作:本年度新签订劳动合同24人、续订劳动合同25人,将劳动合同签订、续订、解除情况登记到市人事局的劳动用工备案系统里,并打印劳动合同管理台帐到劳动局盖劳动局劳动合同管理章。
6、人事档案管理工作:本年度共接收员工人事档案14份。
7、职业技术职称工作和技能鉴定工作:今年职称工作2名员工确认初级职称、5名员工参加初级评审职称、1名员工参加中级评审工作。技能鉴定工作23名员工参加初级工鉴定,2名员工参加中级工鉴定。
8、员工的社会保险工作:为了保障员工的利益,按社会局的要求按时完成每月申报和缴纳税款的工作,本年度共缴纳五险一金142.29万元。
9、后勤、办公用品采购服务工作,采购办公用品工作、每月按要求为各部门领导办公用品,并登记库房用品出入库及商品的分类录入、记账、出库、汇总、库存商品帐的`盘点核对工作。今年共发放劳保4次,员工福利发放3次,今年统一订制了公司员工正装的工作共94人,采购防静电服和防静电棉鞋并发放工作。负责公司员工手机电话补的缴费等业务办理工作。统一订购了xx年报纸及杂质的订阅工作。
10、报表工作:每月登记人事报表共14份、五险一金表格共48份、上级交办的其他报表工作均按时完成。配合财务部编制了xx年资金预算工作。
11、领导交办的其他工作:负责组织安排公司搬家工作,配合新办公楼物业管理办理员工出入证的工作。
十五. 保险公司半年度工作总结
一、加强组织领导,落实相关责任
20xx年12月,根据县委编办关于设立法制工作机构的通知精神,在档案局业务指导股增挂了政策法规股的牌子,主要负责档案法治工作。
年初我局及时安排法治工作,将建设法治政府工作作为我局20xx年重点工作,并及时在我局在人事变动和工作需要时,及时调整推进依法治县领导小组的成员,由局“一把手”亲自抓,落实主要负责人推进法治政府建设第一责任人和主体责任,并同时下设政策法规股,安排专人负责具体的日常工作,做到具体工作有人抓,有人落实。
及时完善我局相关制度,建立部门信息公开制度,严格按照政府信息公开条例的规定,及时、准确的向社会公开部门信息,严格把握时间节点完成各项工作任务,积极回报相关工作情况。及时开展“七五”普法、法治政府建设的中期工作,并及时开展相关自查工作,查找不足,及时更正。
二、加强档案法治宣传、增强档案法治意识
1.结合工作实际,“法律七进”同档案业务工作相结合,采取将档案法律法规和业务规范标准“请进来与送下去”的方式进行。通过业务培训会、到基层单位业务指导、“4.20”项目档案监督指导、培训和验收等方式,引导规范社会各行各业、各单位依法建立健全档案工作。20xx年6月,我局积极与县脱贫办协作,对全县15个乡镇,“一个乡、一个贫困村、一个非贫困村”的脱贫攻坚档案资料进行现场指导培训;10月联合教育局对全县所有学校开展档案业务暨档案法律法规知识宣传培训会。
2.利用三月法制宣传月、“6.9”国际档案日、“9.5”档案法颁布纪念日、“12.4”宪法日等宣传节点,以宣传《档案法》《档案管理违法违纪行为处分规定》等档案法律法规为主线,通过在档案馆外悬挂横幅、走乡镇、进社区、到学校等方式全方位扩大宣传范围,提高全民档案法治意识。6月9日开展“6.9”国际档案日宣传活动,深入乡镇、学校进行档案、档案法治宣传,提高人民群众的档案意思;9月5日在县音乐广场开展档案法颁布纪念日宣传活动。同时开展社区双报到工作,联合东城社区为小区居民发放档案宣传资料;12月5日配合司法局宪法宣传活动,积极开展档案法律法规宣传。
3.在局网站开辟了“法制工作”栏目,及时更新充实内容,发布工作动态,并宣传档案法律法规。
1.通过向上级主管部门、执法工作开展较好的各区县档案局学习,不断规范档案行政执法工作,于20xx年5月成立了我局档案执法领导小组,随后制定了我局档案行政执法检查工作流程图、执法检查的内容以及相关的文书范本,随着相关工作措施的出台,进一步规范了我局行政执法的程序和行为。
2.探索推行档案行政执法检查“双随机”抽查工作,通过向市局,其它区县学习,全局执法人员探讨制定了我局《XX县档案局行政执法检查“双随机”抽查工作实施方案》,严格落实决策合法性审查和行政规范性文件管理制度,报党组扩大会议审定,按规定向社会征求意见,并合理采纳相关反馈意见,完成定稿后向相关部门进行规范性文件合法性审查和备案,并通过局网站进行发布、公示。按要求完成规范新文件报备和清理工作。
3.9月我局正式开展档案行政执法“双随机”工作,向全县各乡镇、机关单位、企业正式发文,并于19日公开开展20xx年“双随机”检查对象和执法人员对象抽取,共抽取对象12个乡镇、5个机关团体、事业单位6个、企业1个。开展档案行政执法检查,重点对检查对象贯彻执行《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》《档案管理违法违纪行为处分规定》等法律法规情况、档案工作制度建设情况、文件材料收集归档情况、档案基础设施设备配备情况、档案安全保管情况、档案管理、移交、鉴定销毁情况以及是否存在档案违法违纪行为等。并于11月逐个完成执法检查工作,并汇总相关检查结果,通过全体执法人员讨论,按照相关规定,向个检查对象反馈相关检查结果,并依法向存在问题单位送达限期整改通知书。通过档案执法检查,提高全县档案管理水平。
4.档案行政执法检查工作要侧重体现“谁执法谁普法”的思想,将普法工作做到前,监督检查关口前移,通过对执法检查对象的进行档案法律法规宣传、档案业务指导,用事前预防的手段,促使各单位对档案管理工作的重视、档案管理人员积极作为,单位档案管理达到规范化水平。
5.加强执法人员的管理工作,我局八名行政执法人员,均持有雅安市人民政府法制办颁发的行政执法证,每年按时进行执法人员执法证年审,通过行政执法人员的信息备案确保人员信息的.更新和完善。
6.加强执法人员的学习和培训,对于档案执法人员来说,打铁还需自身硬,要注重业务标准规范知识的学习,掌握最新政策标准。今年以来由政策法规股牵头,组织执法人员不定期进行学习讨论,学习的重点是档案法律法规、行政执法检查方面的依据、程序、标准等,以及档案部门在实际执法工作应注意的问题、应掌握和具备的能力等方面。通过自学和集中学习讨论的方式,进一步规范执行执法行为,提升档案执法人员的法律知识水平和执法能力。今年我局共组织全局执法人员学习讨论会4期,向外学习7人次,“双随机”工作中及时召开会议讨论学习相关问题。同时积极培养后备人才,将近年新招入的3名工作人员纳入执法人员后备队伍,组织参加执法法人员培训。
近年来,积极组织执法人员参加县上相关部门组织的网络培训,参训率100%。
四、推行权力清单、责任清单并实行动态管理
1.按照四川省一体化政务服务平台的最新规定,认领行政检查1项、行政处罚5项、行政奖励1项,取消了出卖、转让、赠送特定档案许可。
2.我局党组高度重视行政权力依法规范公开运行平台及监察平台运行工作,成立领导小组,强化组织领导建设,明确分管领导,明确办公室人员负责行政权力运行过程中数据和材料的录入。安排专人对网上权力运行平台进行管理和操作,配合四川省一体化政务服务平台2.0版本推行,每个月按照要求,认真完成行政权力录入工作。
3.业务指导股对照相关行政权力事项,开展重大建设项目档案专项验收,20xx年以来对于已通过验收的林业局林业产业基地排灌渠项目、林业产业基地生产便道一标段和二标段项目档案等办公室人员已按要求录入13条。
4.在局网站开辟服务指南项目,对局馆公共服务事项查阅开放档案服务、民生档案异地查档跨馆服务等列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、办理时限、咨询方式等内容,减少办事环节,缩短办事时限,及时在XX县档案局网站公开,为群众办事生活增便利。
5.对档案执法检查工作的流程、档案执法检查“双随机”抽查结果、执法人员名录库、年度执法检查通报等,通过局网站向社会公开,接受群众监督。
五、存在的问题及下一步工作打算
1.我局档案普法工作虽有专人抓,专人管,但基于工作人员的法律法规知识专业程度和水平有限,领导重视有待进一步加强,引导和组织档案管理人员学法、普法工作主动性不高。
2.档案法律法规的宣传和普及工作方式比较单一,覆盖面不足,依法治档能力有待提高。
3.档案行政执法工作滞后,执法工作未真正的组织开展起来。工作中主要依托的是平时档案规范化管理指导以及20xx年以来的4.20灾后恢复重建项目档案规范化管理指导工作,没有进行专门的档案执法检查工作。
针对以上问题,下一步的打算是加强档案行政执法人员的业务培训和职业道德教育,培养一支业务精通、执法公正的高素质档案行政执法队伍。继续深入开展档案法治宣传教育,努力提高全社会档案法律意识和档案法律素质,通过开展各种形式的档案法治宣传教育活动,稳步推进依法治档工作。
十六. 保险公司半年度工作总结
又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的`得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以下总结汇报。
一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。
在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种.种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作,按时完成工作任务。
1、全年医疗审核案件220件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30万元。
2、拒赔案件:立案前拒赔5,金额达1余元,立案后拒赔4,拒赔金额达11万元。其中医疗责任险拒赔金额达9万元。
3、全年医疗跟踪100人次,涉及医院达2家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象,维护公司及客户利益。
1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下,经与xx×假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合xx×家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6次,为客户及我公司节省费用达1万元。配合客户到法院解决纠纷1,远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达6万元。(医疗责任险一件1元、车险1涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5万元)。
2、针对不同险种,配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10万元,我们配合该承保公司到xx×中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。
六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。
1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
十七. 保险公司半年度工作总结
时间一晃而过,到xx工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对xx有了较为深刻的认识
记得初到xx时,在和领导的第一次谈话时就注意到,xx是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高
在xx工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的'工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
以上总结完毕。
十八. 保险公司半年度工作总结
我于20xx年x月x日加入xx,至今在广分银保担任销售支持有两个月时间。回顾这两个月的工作,时间虽短但完成的工作不少,需要改善的地方也还有很多。现将这两个月的工作情况总结如下:
一、回访问题件处理
每天跟进问题件处理的情况,提醒业务人员与客户沟通好,预约重新回访的时间。新契约回访是客户投保后最短时间内解决可能存在的保单品质问题的良好时机,有利于防范可能发生的风险,因此这是一项需要重视的工作。
二、手续费
每月中下旬收到省行通知后,需在规定时间内完成手续费计算、提交财务部划账等一系列手续,划账后制作发票函,在次月收到省行手续费发票后进行报销。此项工作难度虽然不大,但需要非常细心检查。6月手续费由于系统问题,多付了一笔手续费给银行,虽然已经申请了数据维护,次月可扣减,但也提醒了我需要更加细心检查,避免此类问题的再次发生。
三、新单、保全业务
每天会收到区拓寄过来的手工单及保全资料,检查无误后提交业服办理。
四、新产品准入
公司会不定期上新产品,需要及时制作银行所需材料,与省行对接,做好新产品上线工作。此项工作涉及新产品开卖,特别是主打产品,为不影响公司业务拓展,需要注意时效性。
五、单证核销
业服部每月会发放银保通首页单证核销情况,我需要根据清单通知相关业务人员,及时回收过期单证,目前业服部门要求发放半年以上的单证需要回销。20xx-20xx年的单证由于当时没有及时回销,现大部分处于遗失状态,稍后需上OA申请登报作废。
六、合规报告
合规部不定期会要求提交各类合规报告。
七、其他销售支持工作
如保单资料查询、网点调整、新增网点、单证征订、单证寄发、上传下达等工作。
总的来说,这两个月的工作时间都比较充实,对于我是很好的`进步过程。由于之前是在其他保险公司的广州机构,很多省公司层面的工作都没接触,专业资料有待加强。今后做事情还需要保持一颗积极向上的心,多听、多学、多问、多想。销售支持的工作大部分属于非日常制式化工作,面对许多临时性工作,我认为必须对每天的工作做好记录、有条理的进行。
十九. 保险公司半年度工作总结
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现总结如下:
一、员工管理、业务学习工作
年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
二、意外险方面工作
为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的'售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好学平险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。开拓寿险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋。加强对团险业务员队伍的建设。
二十. 保险公司半年度工作总结
今年以来,我们xxxx社区紧紧围绕市残联的工作安排;积极做好我社区的残疾人工作,在上半年的.工作中,主要做了如下工作:
一、根据年初残联下发的有关文件,结合社区的实际情况,认真研究和安排社区残疾人工作,并制定了残疾人工作计划。
二、积极做好先进文化社区的创建工作,按照要求认真学习和领会精神,做好各种准备工作。首先,我们开通了社区残疾人工作的公共博客,及时发布有关残疾人各种信息,反映残疾人工作动态,收到了良好的效果。通过网上了解残疾人工作的`相关信息和残疾人工作的先进经验,使我们学到了许多好的可以借鉴的东西,为我们更好地做好残疾人工作提供了有利条件。
三、积极组织开展残疾人活动,丰富残疾人的业余生活,不断提高残疾人的社会适应能力。今年以来,我们组织残疾人参加了残联组织的庆“三八”联欢会等活动。
四、积极做好残疾人就业工作,有四人参加了残联和就业局开办的“创办你的企业”培训班的学习,通过学习,使我们了解有关的就业知识,增强了就业意识。我们还及时为残疾人提供就业信息。
五、开展助残日宣传活动,大力宣传残疾人事业,唤起社会关注残疾人。助残日前夕,在社区门前设立宣传台,悬挂宣传条幅,向过往行人宣传残疾人的法律法规和残疾人康复知识,受到社区居民特别是残疾人及亲友的欢迎,许多残疾人积极主动参加了本次活动。活动中散发各种宣传资料200余份,回答了残疾人的有关问题。还向残疾人李长伟捐赠了图书。
六、认真做好第二代残疾人证的换发工作,共为xx名残疾人填发了领证申请表。
七、继续开展残疾人康复工作,了解残疾人的康复需求,定期和不定期走访残疾人家庭,了解情况,相互交流,增进了相互了解,通过沟通增强了残疾人生活的信心,消除孤独感。还为3名白内障患者提供了治疗信息。
总之,通过半年的工作,使我们更加增强了做好残疾人工作的信心,同时能为残疾人提供服务而感到光荣。我们有决心在下半年的工作中进一步加大残疾人工作的力度,按照年初制定的残疾人工作计划继续开展各项工作,努力完成各项工作任务,让上级满意,更让广大残疾人满意。
二十一. 保险公司半年度工作总结
在今年年初的工作会议中,市残联领导就全年的工作任务做了详细的部署和安排,现在将我社区今年的残疾人的工作做个总结;
一、在除旧迎新之际,磐石市五大残疾人协会在市残联的支持下,在残疾人活动中心举办了“庆元旦贺佳节联欢会”,市残联领导也光临了联欢会现场和我们一起欢歌起舞,使整个活动室呈现在一片祥和的气氛中。
二、在第十次全国爱耳日来临之际,在市残联的号召下,为广大群众宣传怎样爱护自己的耳朵,我社区为患有耳聋的残疾人张建华夫妻和带助听器的赵新宇等人送去宣传卡。
三、3月6日在国际“三八”妇女节来临之际,肢残协会举办了联欢会,此次联欢会盲人协会也参加了,我社区到会的有柳铭宇,郭娜,郑福贞,禹顺玉,刘春梅,还有唐恒博。
四、为了给更多的残疾人安排就业的机会,使更多的残疾人早日走上致富的道路,3月10日市残联和就业局联合举办了“一传十代百”创办你的.企业学习班。我社区参加的人员有唐恒博,柳铭宇,郭娜,刘春梅。
五、5.17全国助残日来临之前,5月15日我社区搞了一次宣传活动,口号是“让每一个残疾孩子走进课堂”,还发放了残疾人康复手册,残疾人保障法和许多有关残疾人的法律法规的若干政策。
六、从4月14日,我社区就开始办理第二代残疾证,有行动不便的就到其家里添表,证发到家里。
七、9月27日,国庆节来临之际,我市广大残疾人还举办了庆祝建国xx周年“祝福祖国,感恩祖国”大型广场演唱会,受到市领导以及广大观众的好评,我社区参加的人员有唐恒博,金东华,刘春梅。
八、11月26日,热烈祝贺磐石市残疾人康复就业活动中心开业庆典仪式,这表明了我市的残疾人事业又上一个新台阶。
以上是我社区20xx年大概的工作情况,由于我刚接手社区工作,可能还有许多做完的工作我没有总结出来,但我会努力学习,提高自身素质,在自己的岗位上为残疾人办好事,办事实。有不对的地方请领导及同事多多指正。
二十二. 保险公司半年度工作总结
我区从残疾人实际状况和实际需求出发,按照“加强领导、保障权益、规范管理”的要求,本着满足残疾人基本生活需求、减轻障碍改善功能,康复回归社会为宗旨,认真做好了残疾人用品用具配发工作。现汇报如下。
一、周密拟定方案,确定配发品种。
我们根据xx市残疾人用品用具供应服务站文件精神,结合实际,成立区残疾人用品用具配发工作小组,指定专人负责,区残联其他同志配合参与的工作格局。配发小组成立后,经过多次讨论,制定了《关于做好xx年度残疾人用品用具配发工作的通知》,确定了配发对象为持有本区常住户口和残疾证的盲(弱视)、聋哑、肢残、弱智等四种残疾类别的残疾人,明确了配发原则为配发周期为三年,同一品种三年内不得重复配发,损坏要以旧换新,最后确定了今年配发的品种为四大类3品种。
二、召开会议,部署配发工作。
配发通知拟定后,我们就专门召开基层残联专职干部会议,会上传达文件精神,明确配发对象、原则、品种和步骤,对配发工作进行了部署,要求各基层残联从残疾人基本需求出发,做好用品用具需求的调查摸底工作,并按时间结点上报表格,我们从特殊对象有特殊需求出发,与区疾病控制中心、区辅读学校联系沟通,统计低视力患者、智力儿童的需求和人数,确保配发工作真正落实到户、到人。
三、统计汇总,发放到户。
配发残疾人用品用具工作得到了各基层残联的大力支持和配合,配发通知下发以后,正好遇到工作,时间紧、任务重,但各基层残联对配发工作没有推却,而是结合防治工作,克服困难见缝插针及时完成了我区残疾人用品用具需求情况调查。经过统计汇总,xx年我区配发残疾人用品用具的品种为四大类3品种共55,计配发金额17116,受益人数48x次。
5月12日,区残联到xx市残联购买了用品用具后,马上电话通知各基层残联领取,要求基层残联结合今年第xx次全国助残日活动,通过举办一定的赠送仪式,不错不漏不重复地把残疾人用品用具发放到最困难、最需要的残疾人手中,使他们感受到党和政府的温暖,对一些行动不便的残疾人要送配件上门。
四、加强领导,进一步加大配发工作力度。
20xx年的配发工作在xx市残疾人用品用具供应站的.指导下,在基层残联的配合下,已圆满完成。为了使这项工作扎实有效地开展,我们一要进一步加大配发力度,要以人为本,使配发工作逐步向个性化、特殊化拓展,配发品种还要有所增加,千方百计帮助特殊困难的残疾人,提高他们的生活质量。二要进一步扩大残疾人轮椅车的配发范围,这次xx市供应站配发给我区50辆轮椅车,我们将优先配发给全区5重度残疾、生活极度困难的贫困残疾人手中,解决他们的出行困难,并动员社会各方力量,采取各种形式,向残疾人捐赠轮椅车,支持残疾人事业。三要结合残疾人康复工作来开展配发工作,在已建的基层残疾人康复站中了解残疾人康复训练需求,开发适合残疾人需求的配发品种,贴近残疾人生活,可配发一些康复器具来提高康复效果。四要要做好xx年配发工作的统计和登记工作。
二十三. 保险公司半年度工作总结
20xx年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;进取地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了20xx年度的工作任务。
以下是20xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“磐石市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业供给了必要的.知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮忙。
以上是我社区20xx年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
二十四. 保险公司半年度工作总结
10月24日县动员会后,镇党委政府主要领导高度重视,亲自过问,创新工作方式方法,以居民组为单位动员,以镇村干部和民政办、计划生育办、派出所集中服务和上门服务的方式,按照抓组织宣传、抓动员试点、抓整体推进的总体思路,新农保政策深得民心,氛围隆重,各项工作稳步推进。
(一)强化组织领导,精心制定方案。
1、成立组织。镇政府成立了城乡居民养老保险试点工作领导小组,由徐险峰镇长亲自担任组长,分管副镇长任常务副组长,全面负责领导推进全镇城乡居民社会养老保险试点工作。以镇劳动保障所为基础组建业务办公室,抽调业务精干6名年轻同志为业务骨干,负责业务学习培训,方案制定,工作推动等相关工作。
2、明确职责。将城乡居民社会养老保险试点工作纳入各村和镇直有关单位年度目标考核内容,进一步明确镇包村干部为该村新农保工作第一责任人,村委会主任为具体责任人,镇公安派出所负责提供农村户籍人口资料及身份证的办理工作;镇计生办、民政办、残联等单位负责做好计划生育优惠对象、重度残疾人等特殊困难群体参保衔接工作。
3、制定方案。镇就业和社会保障事务所及办公室牵头做好试点工作的统筹协调、日常管理等工作,全面负责联系掌握11个村新农保的进度和质量。并认真学习县动员会精神和县相关文件精神,并充分听取了相关村、组干部的意见和建议,综合制定了内容全面、可操作性强的《冶溪镇城乡居民社会养老保险试点工作实施方案》,下发各村及相关单位,并明确了基本100%完成参保的工作目标和任务。
(二)强化宣传动员,营造积极氛围。
1、全面宣传。我镇采取各种有效形式,全面深入宣传城乡居民社会养老保险试点工作的重要意义、政策标准等,镇电视台开设专栏,每日滚动宣传新农保相关政策;发放致群众一封信6000份,对外出农户集中地泉州等地,将材料带到流动支部,通过党员开展宣传推介和示范带动;开辟专门的,公示栏,定期公示新农保政策解答和进展。
2、层层动员。镇于11月2日召开新农保试点工作动员会议,全体镇干、主持日常工作的村干、相关镇直单位负责人参加了会议,会上宣读了《冶溪镇城乡居民社会养老保险试点工作实施方案》,徐镇长作了专门的动员报告,石咀等村进行了表态发言。各村在11月5日前,全面召开了动员会议。11月6日,全面完成了农行商户代理点工作和新农合的摸底核对工作。
3、系统学习。开展了全面的学习培训和辅导,由分管领导带领开展多层次的学习和培训,由保障所首先掌握好相关政策,首先培训业务骨干,安装了专门的电话xxxx,通过镇干培训、村干培训,再到各村、各组的培训,层层推动学习,我们镇、村、组上的.干部全面掌握相关政策,让他们成为新农合的宣讲人,带头人,在全镇上下努力营造积极、浓厚的氛围。
(三)强化试点动员,实现整体推进。
1、抓试点。在镇召开动员会前,我们明确在石咀村河边组开展试点,由镇包点干部戴良峰、分管领导及保障所与村里通知一块到组召开试点动员会议,现场宣传政策,解答群众疑问,摸索好的工作途径和方法。并在11月2日全镇动员会上进行经验推介。收到了较好的效果。在此基础上,我镇明确各村以组为单位开好动员会,收集好相关资料,分类整理好业务。
2、抓整体推进。11月10日,我镇在此召开新农合、新农保推进大会。会上,镇领导小组通报了各村两项工作的进度,在此就群众关心的热点难点问题进行了业务辅导和经验推介座谈,邀请镇派出所储诚云所长就60周岁以上老年人身份证的办理及相关户口难点问题进行了现场解答和工作安排。
二十五. 保险公司半年度工作总结
建立城乡居民社会养老保险制度,;是实实在在解决广大农村居民“老有所养”的重大惠农民生工程。自20xx启动新农保工作以来,我乡按照有关部门要求,严格执行各项政策制度,我们乡村统一思想,重点抓管,落实到位,新农保工作取得了显著成效,:
一、创新方法,明确职责,明确奖罚制度,不断督任务完成。
一、职责明确。应对如此巨大的收缴任务,乡多次召开专题会议,将社保作为全乡三大中心工作来抓,乡党委政府制定了中层干部办样板村、包村干部、村干部办样板组的办点示范工作措施,定时定责。各办公室为单位捆绑考核,激励各办比学赶超,良性竞争,推动新农保工作进行。乡干部和村干部不分白昼地走组串户,宣讲政策,解答疑惑,亲征保费。为了解各办各村收缴任务完成进度情景,乡领导及时召开会议,听取汇报征缴进度,进行督战。农保工作得到了乡领导的高度重视,为我乡农保工作顺利开展打下坚实基础。
二、奖罚分明,影响考核。乡党委政府把农保纳入乡、村干部目标管理考核。对于完成任务的村,给与必须奖励。
二、保质保量,吃透参保政策。
按参保条件规定,外出打工已参进企业职工养老保险人员不予再进,另外数据中还有户口异动、服役、出嫁户口未迁出、死亡人员,此部分人员也是无法参保人员,导致各村要完成任务更显困难,加上外出务工人数较多,有的根本联系不上。但全乡上下克服种种困难,乡、村干宣讲政策,解答疑问,收缴保费。乡人社中心严格把关绝不允许非农户口人员都上报参保,,严格按照政策要求,不合条件不予参保,给村干部和村民解释,做好了第一关审核工作,卡关切源,禁止所有不贴合政策的人员进保,保证了参保人员100%贴合新农保的参保条件。
三、克服人手不足,完善资料
我乡人社工作主要是两个人负责的,而新农保工作具体业务工作仅由2人完成。我们为克服时间紧、任务重、难度大的困难,加强了业务学习,理清思路,加强职责心,总结出一套相对简单且准确的.信息录入方法,使我们的工作得到了事半功倍的效果,同时加班加点,放弃周末休息时间,在最短的时间里,我们先已完成了人员录入,我们采取业务上一人专门负责收集和审核表格,核对姓名、身份证号码、户籍地、户口性质等,保证了资料准确性;一人专门负责录入和上传信息,更全面地完成了数据录入,在最短时间保证参保人和保费的落实到位。有时为了一个人的资料不齐全,我们要打电话通知村级联络员,要求资料报送齐准,村干部更是顶着烈日,奔波于村民家、派出所、农保站之间,为的就是将每一个合条件的人员准确参保。目前资料收集工作也正在有秩进行中。
四、克服问题复杂,争取理清思路,保证不漏不缺。
一、改错信息,不留疑点。大面积的工作已经告一段落,可是遗留下来的一些个体化问题,这部分人是贴合政策人员,如姓名和身份信息有误、外地嫁入我乡的人员、特殊参保人员、参保费数额不对等问题的存在,需要一一解决,更改成正确信息,可是这个更改需要多个部门联动,多项手续协调,相对难度较大,花费时间较多,要求业务员思路清晰。我们正在逐一完成这项工作,为防止打印票据后难以修改,我乡在录入名单后又回到各村,要求各村认真核对信息,错误的信息将报县、省有关部门修改。此外每月全乡都有密码遗忘、农保卡丢失人员上报,每月都有年满60岁人员需要去查询上报,每月有死亡人员待遇需要暂停或中止,并报相关资料,
五、月报增减,落实各项政策,确保发放到位。
新农保工作是一项全年性的,常年性的业务型工作,日常工作明确,我们根据上级指示,定于每月20日前定期报送60岁到龄表格和死亡表格。全乡新农保工作每月发放准时到位,让老人每月按时拿到钱。
今后我们将继续围绕党委、政府的中心工作,积极开展农保等各项业务工作,尤其是社保归档材料的整理工作,更加规范经办业务流程,做到内部管理严格有序,不断提高服务水平和服务质量,不折不扣地完成党委、政府交办的各项任务,为黄湾乡的发展做出应有的贡献。
二十六. 保险公司半年度工作总结
现将我中心四月份工作总结如下:
一、召开会议,成立领导小组
4月13日,我县召开了政府常务会议,传达了4.12会议精神,专题研究了博爱县城乡居民社会养老保险工作,总结了前期工作开展情况,全面安排部署了近期工作。专门成立了由县委副书记、县长李平启任组长,县委副书记张维兴,县委常委、常务副县长常平凡,县政府副县长李秀萍任副组长,县政府办、人力资源和社会保障局、财政局、审计局、民政局、监察局等有关部门和各乡镇政府主要负责人为成员的博爱县城乡居民社会养老保险工作领导小组,全面负责城乡居民社会养老保险的组织、协调、管理和监督工作,并明确了各成员单位职责分工。同时,研究了关于成立博爱县城乡居民社会养老保险中心等事宜。
4月20日,召开了全县城乡居民社会养老保险工作动员会,会议由李秀萍副县长主持,人社局司凯局长就城乡居民社会养老保险工作作了具体安排,常务副县长常平凡作了重要指示,并要求各成员单位、各乡镇各司其职,各负其责,积极配合人社部门搞好城乡居民社会养老保险工作。
二、摸底调查,掌握情况
为做到底数清、情况明,我县组织有关人员深入开展了摸底调查工作。经调查统计,全县总人口数为449941人,其中16-59周岁符合参保条件的城乡居民223226人,60周岁以上(含60周岁)符合参保条件的居民46273人,其中重度残疾949人,享受优抚政策的烈属45人,领证的45周岁(含45周岁)以上的独生子女父母2957人,农村政策内双女户父母1375人。
三、强化政策指导,加大宣传力度
根据国务院《关于开展新型农村社会养老保险试点工作的指导意见》(国发〔20xx〕32号)、《关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见》(国发〔20xx〕18号)和《河南省人民政府关于开展城乡居民社会养老保险试点工作的实施意见》(豫政〔20xx〕58号)精神,我县结合实际,制订了《博爱县城乡居民社会养老保险工作实施办法》等相关文件,并召开了专题会议,向领导小组各成员单位有关负责人讲解了相关政策,安排各乡镇做好本辖区城乡居民社会养老保险的政策宣传工作,共印发了宣传资料30万份,并在电视台滚动播放城乡居民社会养老保险的政策,让广大群众尽快熟悉和了解这一惠民政策。
四、成立机构,强化组织保障
我县按照省、市有关文件中关于成立城乡居民社会养老保险经办机构的`要求,4月21日成立了博爱县城乡居民社会养老保险中心,具体经办相关业务。核定编制17人(事业编制),财政全供,人员从民政局老农保处选聘5人,乡镇事业单位选聘6人,人力资源和社会保障局调剂2人,现共计到位13人。
五、配备办公设施,落实办公经费
将县城乡居民社会养老保险中心设在县人力资源和社会保障局,目前中心正在装修,预计5月10日完工。按照省人力资源和社会保障厅《关于河南省金保工程新型农村养老保险业务联网工作的通知》(豫人社信息〔20xx〕2号)文件精神,由县人力资源和社会保障局与移动公司结合,就网络设施配置进行协商。目前,移动公司已确定网络线位,硬件设备资金已到位,完全能够确保城乡居民社会养老保险实施后,顺利实现市县乡专线联网,业务数据集中到省数据中心,使用全省统一的城乡居民社会养老保险信息系统。经费保障方面,现已落实启动经费100万元、日常办公经费30万元,并纳入财政预算。
六、申报城乡居民社会养老保险试点县
按市局要求,分管领导带领中心人员加班加点准备了《城乡居民社会养老保险实施办法》、《被征地农民就业和社会保障试行办法》、《城乡居民社会养老保险申报情况审核表》等9项上报材料,并装订成册,按时完成上报工作。
七、加强业务培训
为组织中心全体人员13人到市人社局集中参加业务知识培训,组织各乡镇劳保所长8人参加中心组织的政策知识培训,组织23组46名信息员集中进行信息采集操作及相关注意事项培训,通过各级、多种形式的培训,为下步信息采集、参保人员缴费工作奠定了扎实的基础。
八、开展信息采集试点工作
为扎实做好城乡居民养老保险信息采集工作,4月底,我县组织各乡镇村街认真学习了此项工作的具体操作方法和填报说明。确保在采集过程中做到村不漏户,户不漏人,人不漏表,表不漏项。我县指定信息采集公司,由工作人员陪同进入试点村罗庄和南朱营先行采集信息,为下一步大面积铺开信息采集工作打下了基础。
二十七. 保险公司半年度工作总结
为切实贯彻落实中央、中国保监会及集团的安全生产要求,进一步加强安全生产管理,强化日常安全生产监督,我司根据工作要求,在6月27日至7月10日期间,开展一次彻底的安全生产自查自纠工作,以最大限度消除各类安全隐患,防范未然,做到安全第一、预防为主,坚决守住安全生产底线。现将本次自查自纠工作总结如下:
一、认真落实安全生产自查自纠工作责任制,做到机构健全、职责明确、责任落实
为切实抓好自查自纠工作,我司高度重视此项工作,坚持总经理亲自抓,人事行政部经理具体抓,其他部门、机构负责人齐抓共管,明确相关职责,将自查自纠工作落实到每个部门、支公司、营销服务部甚至每个员工,切实把工作细化,落实到岗到人,做到层层有人抓,事事有人管。
二、深入开展安全大检查,排查安全隐患
深入开展灾害风险隐患排查整治工作,全面检查各项与安全有关规章的健全性及执行落实情况,重点对公司职场的消防通道、灭火器等消防用品、办公室设备的用电情况等项目进行一次全面彻底的安全隐患排查:检查消防通道是否畅通,如有影响畅通的物品一律清除或搬移至适当位置,确保消防通道畅通无阻;检查灭火器是否有问题、是否在有效使用期内,一经发现可能不能正常使用或不在有效使用期内的灭火器立即更换新的可以正常使用的灭火器;逐个检查是否失灵,失灵的及时更换;全面检查职场办公设备的用电情况,如检查排插是否超负荷使用、是否有未经允许的外接线路,尽量减少大功率电器的使用;在前台、会客室等关键位置安装监控设备,以保障职场财产安全;检查车辆的安全驾驶情况等。对发现的风险隐患,落实相关人员责任,立即采取防范治理措施,及时消除隐患。
三、制定应急预案
(一)成立防灾减灾工作的`领导小组。领导小组由我司总经理担任组长,负责领导、指挥、协调灾情应急处理工作,制定应急处理方案、安排部署行动方案以及其他需要决定的重大事项。领导小组由各部门负责人担任组员,履行值守应急、汇总和综合协调职责,发挥运转枢纽作用,负责收集、分析、上报、通报灾情有关的信息,调查、核实、分析灾情有关情况,并负责灾情上报监管部门和政府有关部门。
(二)加强公司员工防灾、减灾、避灾、救灾演练,提高员工防灾减灾的意识,增强全体员工的素质,夯实职场防灾减灾工作基础。
(三)灾情发生后,领导小组要及时掌握、通报灾情,根据实际情况,部署紧急抢险救灾工作,在第一时间内将灾情种类、时间、地点、范围、伤亡人数、损害程度及重要设施受损情况,迅速向分公司和政府有关部门报告。同时,领导小组要统一指令,及时向公司全体员工和同一大厦的公司以及周围的居民群众发出警报,迅速进行人员转移、灾区隔离、组织抢险、医疗救护、生活安置、灾情调查、后勤保障等,随时保持相互联络(根据需要架设临时专用通讯线路)。
(四)在灾情发生4小时内由领导小组指定专人将相关情况上报至分公司,并报送当地政府及监管部门。同时,根据事态的发展,随时向分公司报送处理情况和结果。报告应以书面方式。遇有特别紧急情况时,可先以电话作口头报告,随后以书面形式进行补报。灾情的书面报告应包括如下内容:灾情发生时间、性质、信息和波及范围;对公司已经造成或可能造成的损失或影响;已经或拟采取的紧急应对措施以及对事态进一步发展的预测;处理过程中,需续报事件发展过程、当前态势、已造成的后果和影响范围、涉及的人员数量、损失估算金额、保险标的预估赔偿、现已采取的应对措施和下一步工作方案;其他应当报告的情况。报告的原则:客观、准确、全面。
(五)对灾情实行信息发布制度。信息发布需由分公司指定专门的新闻人,统一对外发布信息,其他相关人员未经分公司批准不得擅自对外发布信息。
四、开展防灾减灾科普宣传活动
(一)5月6日,为切实做好职场和家庭安全消防工作,进一步强化员工的防灾减灾意识,我司组织员工举行安全消防知识培训。培训先从“4·20四川雅安地震”开篇,讲解地震的基本常识、如何识别地震前兆、如何做好防震准备、职场家庭地震避险逃生和自救互救的正确方法等有关地震安全方面的内容,加深员工防震减灾的认识。接着,围绕着公共场所中常见的火灾案例,结合图片,生动直观地讲解了在办公场所、家庭宿舍中容易发生的火险隐患,同时在培训中也涵盖了正确的火警报警程序、简易灭火设施和器材的使用方法、初起火灾的扑救方法、逃生自救的各种技能等多项内容。
(二)我司一直以来都十分重视防灾减灾的宣传工作,大力推进防灾减灾知识和技能普及,开展有针对性的防灾减灾科普活动,每年至少一次组织员工进行消防、防震减灾等知识普及和实战演练。接下来我司将继续举办相关的安全知识培训,以此提高员工的自我参与防灾减灾工作的自觉性和主动性——防患于未然,人人有责;让员工在学会避险知识的同时,还提高员工的生命意识,让大家懂得在灾难面前坚持就是胜利,懂得团队精神的伟大和力量,懂得了团结互信、相互扶持的意义。
五、存在的问题
在这次安全生产自查中共发现2个问题,全部当即整改:
1、有一个消防通道的安全门锁、门把手有问题,有时很难打开安全门。由于这个消防通道的安全门极少开关,使用频率很低,年久生锈,影响了门锁和把手的灵活性。这次自查发现后,人事行政部立即联系专业人员修理,现已整改完毕;
2、有些排插老化,存在安全隐患。有些排插是放在办公家具的下面,位置隐秘,平时很少“见光”,所以排插老化,甚至有一个排插的插板被压坏、带电铁皮裸露在外,如未全面仔细检查也很难发现。自查发现后,人事行政部及时撤掉旧排插,换上质量好的新排插。
六、自查整改措施
针对以上自查出的问题,在下一步工作中,我司要强化措施,按期复查,跟踪整治,确保整改到位。
1、加强领导、树立安全生产意识。要强化措施,认真落实安全生产责任制,要把安全生产工作纳入重要日程,一把手要亲自抓。要加大安全生产工作力度,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,坚持谁主管谁负责的原则,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。
2、遵章守法,建立健全安全生产规章制度。建立健全安全生产工作规章制度、岗位操作规程,真正做到有章可循,有法可依,组织落实,制度落实,措施落实。同时,要抓好安全生产的宣传教育培训工作,增强全体员工的安全生产意识和法制观念。
3、经常自查,认真排查隐患整改隐患。我司对安全生产的检查工作要做到经常化,制度化、规范化,在工作中主要体现一个“勤”字上:勤过问、勤督促、勤检查,把隐患消灭在萌芽中,减少安全生产事故的发生。
4、严明纪律,严肃责任追究。要做好安全生产事故防范工作,杜绝各类事故的发生。一旦发生事故,要认真执行事故报告制度,要逐级及时上报,对发生安全生产事故的单位要按照“四不放过”的原则,严肃追究主要负责人和相关责任人的责任,确保公司和员工生命财产安全。