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市场年终工作总结 篇1
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菜市场作为一个重要的社会单位,为人们提供了必需的生活物质。在这个市场中工作的员工,不仅需要具备良好的诚信和服务态度,同时还需要对食品质量有一定的认知和掌握。接下来,我将就我的工作内容及成果进行述职报告。
首先,我的工作主要是在蔬菜摊位上负责一系列工作,包括摆放、清洗、售卖和管理等。在摆放方面,我会根据蔬菜的特征和品种进行合理的摆放,力求让顾客对蔬菜有一个清晰的认知和了解。在清洗方面,我坚持认真细致,力求将每一份蔬菜都清洗干净,保证顾客购买的蔬菜安全健康。在售卖方面,我会热情接待每个顾客,对蔬菜的价值、特性进行适当的解释和介绍,让顾客能够更好地了解蔬菜的相关知识。在管理方面,我会认真维护摊位的卫生、整洁和安全,做到管理无疏漏。
其次,在我的工作中,主要承担的是向顾客负责,维护顾客户的利益。“信誉至上”是我的信条,我时刻把顾客的需求和利益放在第一位。在日常服务中,我会及时反馈顾客的意见和建议,在保证顾客权益的前提下,积极尝试寻找解决问题的方案。我坚信,只有一种实事求是、负责任、信誉良好的服务态度和风格,才能够为顾客和市场得到持久的信任和满意度。
最后,我对食品质量有较多的认知和掌握。在我的工作中,我时刻保持警惕,对蔬菜的质量、保质期等进行认真检查。在售卖蔬菜时,我会对于不合格的蔬菜进行淘汰并告知顾客,以此保障顾客健康和市场的公正性。
总之,我作为菜市场员工,时刻保持对工作的热爱和恪守诚实守信的原则,致力于给每一个顾客提供优质的服务和蔬菜,为市场的良性发展做出一份积极贡献。
市场年终工作总结 篇2
转眼20xx年曩昔了,回想这一年来的工作,尽管我为公司的供献菲薄,但总算为我迈进贩卖市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体傍边。通过广州市场对客户的走访,进一步的匆匆进了我的业务才能。同时我现在的工作才能是和全体员工的辛勤支付是密弗成分的。我在做好本职工作的同时,也在反思本身工作上的不够和问题是往后应该时刻注意和逐步改进的。
回首XX年工作是一客气学习历程
一、工作表现
20xx年,我始终把学习放在紧张地位,尽力在进步自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处置惩罚与客户之间的关系,把工作重点放在成长新客户上,以进步我对工作自己的认知水平。细心学习同业人员的优点,改失落自身存在的不够,客气向肖司理请教,主动接收同事的看法,赓续改进工作措施,充分施展岗位职能,在赓续学习和探索中使本身在本行业方面有所进步。
二、往后的尽力偏向
增强学习,勇于实践,坚持工作热情。在赓续的总结中发展,进步自我的素质和业务程度,以适应新的形式的必要,积极与公司各做事处的人员沟通,以学习他人之长,能力更好的匆匆进自我才能,满足客户需求和开发市场空间。
市场年终工作总结 篇3
执法评议活动开展以来,综合科按实施方案要求组织全科人员进行学习,要求全体人员认真对照评议内容,从我做起,转变执法理念、服务管理理念、执法办案等方面存在的突出问题。根据文件要求,现将自查整改情况汇报如下:
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不紧,积极性不高,存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事,学习只限于一般性地读书看报,只是念一念,集中听一听,方法简单,组织学习时就学一学,要求学什么就学习什么,仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等,很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够,学习的目的虽然明确,但实际学习时导致学习归学习,理论和实际相脱节,没有很好把理论与实际工作相联系起来。
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度,有时特别是手头工作稍多、稍忙时,没有做到全心全意为人民服务,没有正真成为人民群众的公仆,没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题,二是有些工作不够细,与领导和同志们的要求有差距,工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪,偶尔有发牢骚的现象,谦虚谨慎的作风还不够。
一是在实际工作中,思想不够解放,观念陈,更新不到位,工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析,仅看表面现象、思考不深刻,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解,没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通,有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决,处理方法比较简单,没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解,思想上出现懒惰,没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
二、整改情况:
这次自查活动,对个人来说,既是一次用新思想、新观念重新审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,更是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照,检查不足,使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题,全科同志决心进一步解放思想、更新观念,用全新的思想全新的理念,提高自己素质,为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
一是加强理论学习,不断增强自身的党性修养。通过学习,进一步增强立党为公、执政为民服务发展的公仆意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬艰苦奋斗的优良作风,牢树立社会主义荣辱观。
二是埋头苦干,勤奋工作。做好本职工作是一个人能力、责任心、事业心的真实体现。要干一行、爱一行、钻一行、精一行,把工作干实干好,做到爱岗敬业,乐于奉献,努力为大家提供最优质的管理、最优质的服务、最优质的环境。
解放思想是发展的一大法宝,创新才能发展,守旧没有出路,围绕__区的经济社会发展,我们一定要居安思危,找差距,勇于正视差距,要有强烈的危机感,紧迫感,爱岗敬业,求真务实,为完成“加快”和“领先”的奋斗目标,为__区的城市管理行政执法工作又好又快地发展,为创建国家文明城市贡献出自己的力量!
市场年终工作总结 篇4
法制科紧紧围绕工商职能职责,积极推进以建立行政权力清单、开展学法用法示范机关创建和依法行政示范机关创建、加强行政处罚信息公示工作、加强法治工商建设、加强法制宣传、深化行政调解为核心的工商法治工作。现将有关情况汇报如下:
一、参与立法立规工作
(一)承办《四川省民营企业合法权益保护办法》调研。20xx年3月13日,市局法规科承办了省局法规处牵头的《四川省民营企业合法权益保护办法》立法调研会。会议强调了推进民营企业合法权益保护立法的重要意义和紧迫性;企业代表就民营企业用地融资难、与招商引资企业待遇不平等和银行不合理抽贷断贷等问题和立法调研组交流了意见,并表达了立法期望;企业经营者、法律工作者就《四川省民营企业合法权益保护办法》的立法体例、章节内容和具本条款提出了修改建议,并建议在立法中适当吸收省政府出台的支持民营经济发展的相关政策措施。
(二)参与其他立法立规工作。市局法规科还就《XX市关于领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究的实施细则》、《XX市人民政府关于推进行政权力集中运行的意见》和《行政复议案件回访制度》等规范性文件向起草部门提出了修改意见。
二、建立行政权力清单
(一)深入清理非行政许可审批事项。坚持法无授权不可为,为坚决消除权力寻租空间,实现“行政权力进清单、清单之外无权力”,进一步清理非行政许可审批事项,依法取消个体工商户图章异地经营备案、外资企业延期出资备案、外资企业每期出资验资报告、外国企业常驻代表机构有关事项变更备案等4项非行政许可审批。
(二)深入清理行政许可事项。承接省政府下放的的户外广告登记、固定形式印刷品广告登记和外国企业常驻代表机构登记等3项行政许可。
(三)深入清理行政权力事项。结合法律法规的修改,对部分行政权力事项进行废止、新增、变更和融合。清理后的行政权力共397项,其中行政许可12项,行政处罚346项,行政强制5项,行政检查3项,行政裁决1项,行政确认1项,其他行政权力29项。
三、开展学法用法示范机关创建工作
(一)开展普法教育。坚持会前学法制度,拟定会前学法方案和会前学法计划,由业务骨干和中层干部定期轮流走上讲台普法。坚持法制学习培训,组织对新修订的法律法规的学习培训,提高依法行政能力。加强行政执法人员业务培训,强化行政执法职业道德教育。
(二)加强行政执法。严格执行案件办理程序,规范调查取证行为,履行案件内部审批程序和外部办理程序,充分保障当事人各项程序性权利。严格落实行政处罚案件核审制度,建立了覆盖全市工商系统的法制监督和核审网络,核审率100%。
(三)强化学法用法监督。加强行政处罚案件的核审、听证、行政复议工作,及时纠正规范行政执法行为。加强对重大行政处罚案件的审查备案工作,对案件中存在的问题提出意见并监督落实整改。加强对规范性文件的合法性审查,并提交政府法制办备案。
20xx年5月22日,市直机关工委到我局检查验收学法用法示范机关创建工作,对我局学法用法示范机关创建活动给予了高度评价,并通过了检查验收。
四、开展依法行政示范机关创建工作
(一)修订《依法行政示范机关创建活动方案》。依据市依法治市办依法行政示范机关创建活动要求,修订《XX市工商局开展依法行政范机关创建活动方案》,细化创建内容,明确牵头科室和责任科室。
(二)拟定依法行政责任书。落实依法行政目标责任制,拟定《依法行政责任书》,确推进依法行政工作年度目标任务、工作重点、责任主体和完成时限,代表市工商局与省局、各区县局(分局)签订依法行政目标责任书。
(三)规范行政决策行为。建立完善重大决策法律咨询、法律支持、合法性审查、决策评估、决策失误追责纠错机制,聘请机关法律顾问,听取法律顾问对重大行政决策提供的专业性意见。
(四)推进政务公开和信息公开。除法定事由外,政务信息及时、准确、具体向社会公开,方便公众查询和获取。在市局红盾网公开行政执法人员信息、无照经营行政处罚信息、法制宣传信息、行政权力事项及其运行流程,在企业信用信息系统公示个体工商户和企业行政处罚信息。
在全市依法行政工作会议上,市工商局成为唯一做书面材料交流的市级单位,被依法治省办公室、省法制办确定为推进依法行政示范创建单位。
五、加强行政处罚信息公示工作
(一)制定工作措施。拟定《XX市工商行政管理行政处罚信息排查和公示工作方案》,制定落实强化组织领导、强化思想认识、强化宣传引导、强化责任分工、强化日常推进、强化考核问责等六项工作措施。
(二)加强监督检查。抽查区县局(分局)行政处罚案件录入、公示情况,收集汇报数据,拟定工作简报,督促全市工商系统及时完成行政处罚案件的录入公示工作。
(三)工作成效良好。从20xx年10月1日至20xx年6月30日,全市工商系统共办结行政处罚案件296件,全部在工商综合业务系统进行录入,行政处罚案件录入率100%;通过企业信用信息公示系统公示案件201件,通过市政府的网站公示无照经营行政处罚案件95件,行政处罚案件公示率100%;以企业为当事人的行政处罚案件85件,企业主动公示的行政处罚案件53件,企业主动公示率为62.4%。7月初,国家工商总局法规司副司长王为民带队到市工商局检查该项工作,对我局该项工作给予肯定。
市场年终工作总结 篇5
2004年我市各级文化行政部门围绕省政府关于进一步整顿和规范文化市场秩序的实施意见,认真贯彻落实《行政许可法》,深入推进行政执法责任制,进一步转变观念,狠抓落实。在指导思想上:从以政府的行政管理为主转变为依法行政为主;由对文化市场工作的引导、教育为主转变为强化稽查、督查为主,并努力在建立和完善长效管理机制上下功夫,进一步深化和巩固文化市场管理成果,努力净化文化市场,有力地推动和促进了全市文化市场产业化的健康发展,取得明显成效,主要工作有以下几个方面:
1、坚持依法行政,深化市场整治。2004年,全市各级文化市场管理部门坚持以“三个代表”重要思想为指导,以规范和发展文化市场为目标,先后连续开展了五次较大规模的文化市场集中性专项整治活动。1—4月底,全市各地根据省政府关于深入开展2004“扫黄、打非”斗争的总体部署,认真开展了春季文化市场大检查专项行动,集中开展对出版物市场、演艺场所、娱乐场所违法违规行为的打击和查处;4至12月份,根据国务院办公厅的统一部署,开展网吧等互联网上网服务营业场所的专项整治。其间,我们先后开展了暑假清理非法教辅读物专项整治、消防隐患大排查专项整治等。去年年底,我们又根据省新闻出版局的统一部署,开展了对印刷复制业的专项整治。在连续开展的“扫黄打非”斗争中,全市各级文化行政部门始终坚持以邓小平理论为指导,做到下大决心抓整治,花大力气抓规范,努力繁荣发展文化市场,取得较好的社会效益。
2、强化稽查,规范市场。去年以来,全市各级文化市场稽查机构强化了对全市文化市场的稽查执法力度,坚持做到每天一查,每周一报,先后连续开展了 “零点”、“假日”、“周日”、“凌晨”等突击行动,对各类文化经营单位实行不定期检查、不定期受理社会举报。市支队做到每周一小查,每月一大查,每季度全市大检查(明查暗访一次)。各级文化市场稽查机构坚持平均每天不少于1组以上人员在市场上连续检查,每月检查文化经营单位不少于300家次,每年经营单位全年检查不少于12次。据统计,至去年12月底,全市全年共出动检查人员10696人次,检查经营单位13457家次,查处违法经营单位1038家次。实践证明,通过强化日常检查,对进一步规范文化市场的经营秩序,全面落实文化行政执法责任制起到良好的作用。根据第四季度全市文化市场良好率的测评,我市文化市场良好率不断上升,从第二季度的27%,上升到12月份的69%,特别是温岭、仙居、路桥、玉环、椒江等地市场良好率分别为83.9%、79.3%、76.5%、75.9%、72.7%,高于全市平均水平,文化市场的经营秩序得到明显改善。
3、强化案件督办,提高稽查质量。去年以来,市局强化了对全市各地违规案件的督办力度,这些案件包括:一是市支队在明查暗访中发现的违规单位;二是省、市有关领导督办及各类社会举报的案件。去年以来,全市共列督办案件282件,经查实立案处理239件,查案率85%。根据统计,去年全市各级文化市场稽查机构共立案查处违规单位617件,其中温岭查处案件141件、黄岩97件、玉环83件,案件查处总量居全市一、二、三位。通过对执法案件的督办,进一步提高了文化行政执法的效率和质量,这对推进和落实文化行政执法责任制,完善文化市场管理制度,巩固和提高文化市场科学长效的管理机制起着十分重要的作用。
4、强化信息通报,推进依法行政。为了进一步深化和巩固文化市场的专项整治工作,强化对文化市场依法行政的监督和实施。自去年上半年以来,市局建立了文化市场稽查信息通报制度,准确及时地反映全市各级文化市场管理部门的工作动态,及时通报依法行政的工作内容和具体工作要求,及时反馈各地的工作成效和各类考核评估结果。一年来《稽查信息通报》共编发工作动态17期,报送各地工作信息72条,通报稽查信息35条,反馈评估考核结果30项,其中椒江录用信息15条,临海12条,黄岩9条,分别居全市信息录用一、二、三名。同时,市支队将有关信息报送至省、市有关部门领导和县(市、区)党委、政府分管领导,以调动各级党委政府和有关部门对文化市场依法行政工作的重视和支持,督促各级文化市场管理部门坚持“守土有责”,共同推进文化市场管理工作水平的不断深化与提高。此外,市支队还指导市网络文化市场行业协会编印了《台州文化产业信息指南》,总结回顾台州20年来文化产业发展成就,为各级政府和全社会了解台州文化产业的发展现状和最新成果,为各级管理部门的信息统计、数据分析、调研决策和日常管理提供翔实的资料和工具。
5、重视普法培训,健全执法机制。主要内容:一是去年9月和11月下旬,市支队分二期对市直文化市场业主和从业人员进行普法培训,学习国家有关政策和法规,并实行统一考试和佩证上岗。并要求各文化经营从业人员实行文化经营管理委托责任制,强化岗位职责,弥补了在文化市场经营管理过程中的薄弱环节;二是对全市各级稽查部门的“净网先锋”、“OA”系统操作人员进行业务技能培训;三是自去年起对全市各级文化市场行政执法机构实行文化市场稽查工作评估考核。考核的内容包括市场秩序、日常检查、举报受理、信息与统计、队伍建设等内容。12月27至29日,市局组织有关人员分三组对全市2004文化行政执法工作进行评估考核,温岭、仙居、黄岩、椒江、路桥等稽查队分别达到市级优秀稽查机构评估考核标准,被评为台州市2004文化市场稽查工作先进集体,文化市场稽查机构优秀率达55%。通过评估创优活动,有效地强化和完善了文化市场管理依法行政的工作机制,为实现文化行政执法工作的规范化、制度化、信息化和一体化,实现文化市场稽查的高效率、文化行政执法的高质量、稽查队伍建设的高素质奠定了必要的基础。
二、2005年工作思路 指导思想:继续贯彻党的十六大精神,以推动促进构建社会主义和谐社会为目标,深化行政执法责任制,切实加强对文化市场的依法管理,提高文化行政执法质量。主要工作目标:一是认真实施和完善《台州市文化市场稽查机构工作评估考核标准》,强化和完善文化市场依法行政的有效工作机制,实现全市文化行政执法工作的规范化、制度化、信息化和一体化,努力实现文化市场稽查队伍建设的高素质,文化行政执法的高质量和文化市场稽查工作的高效率;二是强化稽查队伍的自身建设,利用多种有效形式,开展多主题、多层次、多渠道的行政法规培训和业务技能培训;三是强化市场监管,争取全市文化市场良好率在75%以上,并积极向前移位,引导各级文化行政执法部门要自加压力,努力创新,奋力争先,至年底,争取实现全市3/4以上稽查队为优秀稽查机构。
市场年终工作总结 篇6
随着寒假临近结束,返程客流高峰将至。元宵节前后九江迎来春运最后一波高峰。九江火车站创运输最高纪录。客源中,有务工人群,返程人群,学生人群,其中还包括一部分庐山旅游游客,江西旅游游客人群。
元宵佳节是亲人团聚的日子,但是由于工作,学习等各种原因,很多人都无法留在家中跟家人团聚,他们收拾好了行李,带上亲人的祝福,踏上了返回工作岗位,学校的旅行袋。有些客源是在家过完元宵节后,在返程务工。也有部分客源,在春节长假期间,带领全家人来庐山旅游,也就所谓的假期旅游。过了元宵,庐山旅游结束,也就踏上回家的路程。
元宵节客源方向主要是北京,上海,广州,深圳,汕头,杭州,温州,福建厦门方向。客源以务工人员,学生为主。还有部分来庐山旅游的游客。旅客可以通过电话,网络订票等新兴订票方式预定车票。从12306订票网站分析,元宵节前后车票最为紧张。
提醒各位游客,出行前一定要先预定好车票,及预定好车票后要及时去取票,以免时间紧张而浪费票源。来庐山旅游的游客,一定要在出发前,把返程的火车票预定好,不要给旅途带来不愉快。随着大交通网的逐步实现,以及交通方式的增加,减缓了今年返程高峰的压力。从一定程度上来说,中国铁路多年建设,已经达到预定目标及效果,出行压力减小,老百姓得到了实惠。
市场年终工作总结 篇7
过去的一年,是我人生中具有重要意义的一年。从审计署机关到xx地区审计局挂职锻炼,工作地点的变化,实践范围的拓展,使我在政治理论学习、思想作风建设、业务实践等各个方面都有了更进一步的提高。我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立科学的审计理念,立足审计这一本职工作从“德能勤绩廉”五个方面严格要求自己,较好地完成了岗位职责。现将一年工作学习情况总结汇报如下:
一、注重政治理论学习,强化思想作风建设。
坚持政治理论学习与思想作风建设相结合,通过学习内容和深度的加强和实践领域的拓展,不断促进思想作风建设。作为一名初到xx的同志,结合实际先后选读了《xx地区志》和《xx民俗丛书》,使我迅速熟悉了xx的民情、民风、民俗,并在领导和同志们的关心帮助下很快融入民族地区工作生活;通过参加会议或聆听讲座,使我充分认识到坚持民族平等、民族团结和民族共同繁荣进步的重要性;十八大报告的学习,更加坚定了我沿着中国社会主义道路前进,为xx的长治久安和跨越式发展做出贡献的信心和决心。
XX年4月,我积极主动请求从审计署机关到xx基层挂职锻炼。从中央到地方,从北京到xx,我设身处地地感受并实践着作为一名边疆审计人所应肩负起的责任,所应具备的忠于职守、勤奋工作、依法审计、实事求是、客观公正、廉洁奉公的工作作风和遵纪守法、坚持原则、谦虚谨慎、善于沟通、团结同志、平等待人的职业道德观念。
严格执行审计纪律是审计干部的高压线。对于我所领导的每个审计项目,都选派了专人担任廉政监督员,并在进点见面会上向被审计单位宣读审计纪律,从组织和制度上确保廉政纪律的执行。作为一名在外交流挂职的审计系统干部,我始终坚持做到,洁身自好、廉洁从政,廉洁从审,自觉接受各级组织和群众监督,树立和维护良好的审计形象。
二、注重组织、管理能力的提高,强化挂职锻炼效果。
新的工作岗位,既是机遇,也是挑战。通过不同环境、接受不同任务,不断提高自己的组织和管理能力。
在管人的同时,注意人才发掘与使用。来到xx地区审计局后我做的第一件事就是了解人员情况。了解他们的学习工作经历,工作生活中遇到的困难,以及今后工作的设想。通过谈话加深了了解,取得了相互的理解与信任,为下一步开展工作奠定了基础。工作中注意每个同志的性格特点和能力取向,合理组织工作,在每个人得到最充分发展的同时,使审计工作的效率、质量、成果得到提升。
制度管理是行政工作的一项重要内容。今年,通过参加领导班子会议,研讨修订了审计奖励制度、病事假制度等,为今后的工作增添了更多的行政管理经验。
三、注重实践锻炼,强化业务交流成果。
无论在审计署还是地方审计局,我能够始终坚持审计一线工作,了解情况,掌握进度,发现问题,把握审计方向。
在已经得知自己参加挂职锻炼情况下,我仍然坚持参加对最高人民检察院的预算执行情况的审计工作。并在其他同志发现一张假发票的基础上,扩大战果、认真分析,严密取证,最终揭示了一名正处级干部,接受贿赂,内外串通,骗取国家财政资金的事实,使犯罪人受到法律制裁。
来到xxxx挂职锻炼的八个月,是我在审计业务上收获最大的一段时间。最大,不仅仅体现在对基层同志具体业务的指导,通过指导所带来的发现大案要案线索的数量,处理处罚的力度,更大的收获在于基层同志审计理念的提升,基层审计机关管理水平的提高,以及作为自己在民族地区基层工作所带来的看问题的角度和认识深度的提升。
(一)审计效率有了一定程度的提高。审计中,始终把“抓重点查深查透”作为努力方向。截至目前,我已经先后领导或直接指导审计项目7个,为完成今年的审计任务做出了贡献。
(二)审计成果有所提升。从查处会计处理、财务收支方面的问题提升到对违法违规问题的处理上,不仅体现在审计质量的提高,也为地方审计机关在参与地区国家治理的广度与深度上发挥了作用。
(三)普及审计技术方法。现场审计中,通过与同志们的共同探讨,先后实践了xx发票的真伪鉴别,银行账户的查询等审计技术方法。这些审计方法的应用,提高了同志们审查重大事项的能力。
(四)坚持现场审计中的会商制度。坚持每个审计项目每周举行一次集体讨论,对每个同志汇报的情况,互相提问,互相启发,相互借鉴,共同分析,使同志们认识问题能力水平得到了进一步提高。
回顾这一年来的工作,在取得收获和进步同时,也留下了一些遗憾。如何将已经取得的好经验好做法以制度的形式固定下来,如何更进一步提升审计成果,加强成果利用,进而增强每位同志对审计工作的荣誉感,责任感和使命感,这些都是自己下一年工作的努力方向。
市场年终工作总结 篇8
伏案沉思,一年来,作为负责人,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务
1、脚踏实地,确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量
1、严格要求,提高各项基础工作质量
我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。
市场年终工作总结 篇9
金融市场部述职报告
尊敬的部门领导、公司领导:
时光荏苒,岁月如梭,转眼间我们又迎来了一年度的述职报告。在过去的一年中,金融市场部的全体员工团结协作,克服了各种困难,取得了一些较为显著的成绩。在此,我向全体同事们致以由衷的敬意。以下,我将结合自己的工作以及团队的态势,详细地向领导们汇报一下金融市场部在过去一年中的具体工作以及成就。
一、整体工作情况
在金融市场部八位同事的辛勤付出下,我们不断完善了公司内外的市场信息及相关行业要点,并对内部各部门提供了实时、准确的市场分析、资讯以及行业动态,为公司决策提供了可靠的信息支撑。同时,我们在公司内部进行了大量的调研和分析,并加以整合和汇总,为公司未来的发展方向提供了权威性的建议和意见。
在过去一年中,金融市场部的所有团队成员,积极开展了市场开拓方面的工作,以迎合公司发展战略的需要,在拓展海外市场方面,我们不断研究有待开发的新市场,主动拓展了一些国内外的市场,并与一些国外知名企业合作,拓展了我们的跨境业务,为公司开拓了新的利润增长点。
二、具体工作情况
在市场开拓方面,金融市场部积极参加各种市场活动,拓展了公司的市场占有率。在公司与某零售巨头的业务合作中,金融市场部在自身优势的基础上,充分发挥团队整合能力,全力协调各部门,针对其需求,量身定制出适合其发展模式的金融产品,以此吸引其与我司建立长期合作关系。
在公司海外市场的布局方面,金融市场部团队积极探索,成功拓展了加拿大市场,其效果显著,有望在未来升级为我公司海外市场的重要支撑点。我团队在这个市场的开拓工作中,进行了广泛的市场调研,加强了基础设施建设,在此基础上建立了我公司的商业模式,并将其运用到实际的业务中。
同时,为了继续优化我公司的运营和管理工作,金融市场部在内部进行了大量研究,提出了一系列权威性的建议和意见。包括但不限于,提高我公司人员的素质、提高针对市场需求的敏锐度、提高CRM系统的使用效率等等。我们也在内部加强沟通和交流,协调解决各部门之间的问题,共同为公司的未来发展贡献自己的力量。
三、团队展望
面对未来的工作,我们充满信心。金融市场部在未来将继续探寻新市场、深入挖掘现有市场,与各部门和企业协作,为公司提供更优、更高效的服务。我们将不断提升市场分析的能力和策略部署的市场推广能力,并致力于创新和实施新的业务、推动我公司加快与国际市场接轨的步伐。同时,我们自身也要求不断提高自己的素质和能力,以更加高效地开展工作。
总之,金融市场部团队在过去的一年中,在全体成员的共同努力下,取得了一些可喜的成果,在未来的工作中,我们将持续不懈地努力,争取实现更加卓越的成就。谢谢大家!
市场年终工作总结 篇10
今年以来在市商务局的正确领导和亲切关怀下,我们按照年度目标管理的基本要求,思路明晰,大胆工作,服务中心发生了根本性变化,如期和超额完成了各项工作任务。从年初进行内部管理机制改革,到整合资源,大力实施以“农改超”为重点的经营模式转型,以及积极稳健处理解决东塘交易大楼历史遗留问题,努力创建文明市场,开创了良性发展态势,经济效益明显增长。20xx年前11个月完成市场收入500万元,预计全年实现收入突破1000万元。历时半年结合服务中心工作实际,扎扎实实开展保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩,给服务中心注入了极大的活力,现在是班子团结,人心稳定,内部管理逐步走向规范,呈现出和谐发展的美好前景。现就以下几个方面简要总结汇报。
一、实施内部改革,强化企业管理。
服务中心全体职工都是20xx年工商体改从工商系统分流过来的。几年内,部分职工因被分流而产生的怨恨情绪论始终郁积在心里,时时表现在日常生活和工作中。失落、消沉、牢骚、怪话、不求进取、得过且过等等负面表现,和旧体制机构重叠、人浮于事、工作效率低等等弊端一直是服务中心深化内部管理,增强凝聚团结,实现长效发展的阻力。为此,今年年初进行了内部管理机制改革,顺应市场管理和发展的需要实施精减机构,撤站设部(撤掉五个市场服务站,成立市场管理部、市场开发部),优化组合,竞聘上岗的改革方案,取得激发职工工作热情,自觉努力工作,责任分明,减员增效的显著效果。下岗人员得到了妥善安置,生活有保障,无后顾之忧。改革方案顺利实施给服务中心全年的工作带来了新气象、新面貌。
二、“先进性教育”结硕果。
历时半年,结合服务中心工作实际,扎扎实实开展的保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩。随着先教活动的深入开展,服务中心凭借先教活动的东风,有的放矢,因势利导,不失时机地开展政治思想工作,加强党政班子建设和职工队伍建设。通过动员学习,分析评议,整改提高三个阶段的学习,不仅使我们的党员干部政治思想认识水平有了很大的提高,党性观念进一步加强,模范带头作用进一步体现,也使我们的职工群众受到了一次获益非浅的共产主义思想教育,要求上进的风气越来越浓,团结凝聚的向心力得到提升。在先教活动中有三名预备党员转为正式党员,吸纳发展了三名新党员,有多名积极分子向党组织递交了入党申请书。在流动党员中新增一个党支部。机关党务工作、工会建设工作进一步加强。目前,服务中心全体职工,心态平和,精神焕发,作风严谨,各项工作政令畅通,管理有序。
三、整合资源,实施“农改超”经营转型。
今年初,服务中心遵照市政府“农改超”工作安排,下大决心将东风路、南门口等四个农贸市场整体租赁给华银旺和进行生鲜超市改造。服务中心的干部职工在很短的时间内,克服了许多难以想象的困难,妥善遣散安置了一千多名经营户,腾空12000多平方米的场地,为实现市政府的“农改超”工作目标冲锋陷阵,没有产生丝毫纰漏,打了一个漂亮仗。在征得上级领导的认可后,服务中心计划将其他市场在保值增值的前提下,向产业租赁方面转化。
四、积极稳妥解决历史遗留问题。
东塘交易大楼因消防改造工程形成一些历史遗留问题一直悬而未决。几年来有五百多个摊位长期关门停业,严重制约了交易大楼的繁荣发展。另有部分经营户以一些历史遗留问题得不到解决为由长期拖欠摊位费,遭到停止供电的处置后,不但拒不偿清欠费,还结伴上访寻求支持,危及社会稳定。我们对这些问题非常重视。从年初起对交易大楼领导班子进行了调整充实,在强化管理,完善服务的基础上加大招商力度,提高摊位租赁率,并采取优惠政策鼓励原始经营户扩大经营范围,兼并其他摊位,形成规模经营,从而提高摊位利用率。还通过亮化、美化购物环境。
市场年终工作总结 篇11
XX年,在县综治委的具体指导下,我能认真按照上级的要求和房管局决定,加大对全局综治工作的领导和督查力度,使本系统综治工作方面未发生不安定因素,达到了上级的要求,XX年被县委评为先进单位。为维护全县的社会稳定作出应有努力。现就我XX年加强房管系统综治工作的情况作如下述职报告:
作为本系统综治工作的责任人,为严格按照政法部门的有关要求,切实抓好本系统综治工作,我与本局综治领导小组的全体成员一道,能积极加强对本系统的综治工作领导,并及时进行督促检查,确保了本系统的安定。
一是健全和完善了维护稳定工作计划,并在年中、年终结合其他工作的检查进行督查考评。
二是落实责任制,发挥好本局综治领导小组成员的积极作用。将本系统的综治工作责任分解到每位成员,做到责任到人,便于增强维护社会安定的政治责任感。
三是抓本系统内直接责任的工作环节,经常性督促系统下属单位落实综治工作,并将综治工作的有关要求列入各单位年度目标管理责任状的内容,与单位和主要负责人的职责和奖惩挂钩。
四是切实按照综治工作要求,每季度在党委会议上研究综治工作达一次以上,确保县综治委布置的综治工作得到落实。
市场年终工作总结 篇12
市场运营个人年度工作总结
时间过得真的很快,一转眼间一年又过去了。踏入新的一年,不禁要回顾过去的一年中,自己在市场运营方面的表现,并对自己进行总结。作为一名市场运营人员,我们的工作体系很庞大,所涉及的领域也非常广泛,因此,个人年度工作总结也要注重对所涉领域的分析和总结。
一、背景介绍
市场运营是一个高度依赖于用手操控、更依赖于创新思维、更更依赖于创意的工作岗位。2019 年,在国内外市场环境快速变化的情况下,各个领域的市场越来越复杂,市场竞争越来越激烈,这一点给市场运营带来了新的挑战和机遇。对于我个人来说,我在公司担任市场运营岗位一年有余,主要从事网络推广、线下宣传和品牌推广等方面的工作,旨在提升公司在行业中知名度、口碑,提高用户满意度,进而促进公司的持续发展。
二、工作内容
1. 网络推广
网络推广是市场运营的重点工作之一,可以快速有效地拓展目标客户群。因此,我在2019年大力开展了公司的网络推广。首先,在公司的官网上进行了一系列的优化,包括了网站的结构优化和内容的优化,增加了一些丰富多彩的文章,吸引更多的用户关注;其次,在各大论坛、博客等平台进行了广泛的宣传,定期发布公司的相关新闻和活动,考虑到不同用户的需求和喜好,我们发布的内容也多样化,如图片、视频、PPT等多种形式;最后,在社交媒体,如微博、微信公众号等平台上开展了双管齐下的宣传工作,让更多的用户可以得知我们公司的品牌,权威性、可靠性等方面的信息,从而提高公司的声誉。
2. 线下宣传
线下宣传是我们市场运营的另一工作,包括各种路演活动、展览会、会议等,也是公司向用户展示自己的最直接方式。在这一方面,我也做了不少的工作。比如,我们公司参与了某展览会,我带领团队详尽地规定了展会的内容,安排了展位,确定了参展的产品、活动内容和礼品等等,使我们的展位在众多竞争对手之中脱颖而出;此外,我们还参加了一举办的路演,我参与了路演策划工作,营造了良好的展示环境,让用户感到身临其境,加深他们对我们公司的印象。
3. 品牌推广
品牌推广是公司打造品牌形象的一项重要工作,涉及的范围很广,从产品品牌到公司文化,都需要在推广中得到提升。因此,在2019年,我跟着团队进行了多次品牌推广的工作,如设计了市场营销手册、公司宣传单等物料,进行了一系列战略合作,为公司的品牌推广增加了曝光率,提升了品牌的价值。
三、工作体会
1. 成果
在2019年的市场运营工作中,我清晰感受到自己所做的一切的成果。通过在各个平台上的宣传,我们公司的知名度和美誉度得到了大大提高,在拓展用户群体的同时,也促进了公司的销售业绩。线下宣传中,我们公司参展的展会、路演等活动得到了广泛的认可和关注,荣获了不少优秀的评价和奖项。品牌推广工作中,我们所到达的目标用户高度认可我们的品牌,经过考验的品牌也赢得了更多客户信任和认可。
2. 思考
在总结自己在市场运营方面的工作时,我深刻地认识到市场的竞争无处不在,市场运营人员需要不断地学习市场的变化和用户的需求来矫正不足,不断完善自己的工作。同时,在做好日常工作的同时,也要多做思考和分析,总结经验和教训,找出问题,做到有条不紊地推进工作。
四、总结
市场运营的工具和方式也已经发生了变化,我认为自己需要根据不断变化的市场和商业环境来持续调整技能;需要通过发掘和分析数据来努力提高服务质量和效果。同时,市场运营侧重独立创新,对公司对未来的趋势和需求有清晰的创意,要保持开放的心态,掌握最新的技术和工作方式,切勿停滞不前,那样更不利于自身职业生涯的发展。
总之,2019年是我在市场运营领域中的一年,也是我进一步形成了个人职业发展方向的一年。这一年的耕耘,受益的除了公司,还有我自己。我深知比起孤独无助的学习,自己主动付出所得到的回报更丰厚。接下来,我将继续跟随市场运营的潮流,加强自己的技能和养成更好的习惯,为公司提供更完美的资讯和服务,同时也为自己的职业发展打下更坚实的基础。
市场年终工作总结 篇13
市场扩展部述职报告
尊敬的公司领导,大家好!
我是公司市场扩展部的负责人,今天我来向大家汇报一下我们部门在过去一年中所做的工作和取得的成绩。
一、市场需求分析
我们的市场扩展部主要负责公司的市场拓展和销售工作,我们的第一步是进行市场调研,了解市场需求和客户的需求,为公司的产品研发和营销提供重要的参考。
经过我们的市场调研和分析,我们得出了以下结论:
首先,针对目前市场需求,消费者更加注重产品的质量和安全性。产品具有安全性,环保性,低碳环保等特点的产品更受欢迎。
其次,现在的市场竞争更加激烈,因此客户对售后服务的要求更加高,客户对企业的信任度往往会影响销售额。
基于这些分析结果,我们在企业市场扩展工作中更注重于产品的安全性和环保性,同时,我们提高了售后服务质量、拓展客户数量和提高客户对企业的信任度,以达到更好的销售额目标。
二、市场拓展工作
在市场需求分析的基础上,我们结合公司实际情况,制定了一份详细的市场拓展计划。今年我们在市场拓展工作中所取得的成果如下:
1. 推出了一系列新产品,包括环保性产品、低碳产品等,满足了市场上消费者的需求,提高了品牌声誉和产品销售额。
2. 与一些知名大型企业建立了战略合作伙伴关系,进一步拓展了市场,增加了销售。
3. 我们开展了线上营销活动和线下宣传活动,公司通过优惠券等促销手段吸引了更多的新客户,同时在社交媒体上开设了企业公众号,与广大消费者交流,提高了企业品牌知名度,为企业拓展市场提供了重要的支持。
三、售后服务
企业的售后服务质量直接影响到企业的品牌形象和客户忠诚度。我们一直坚持营造“顾客至上”的服务理念,提高售后服务质量和客户满意度,为企业拓展市场做好基础工作。
近一年来,我们从客户满意度调查中得出的结果表明,我们的服务质量是得到了广大客户的认可的。同时,我们在售后服务上也投入了更多的人力和资金,提高了服务效率,提高了客户满意度。
四、总结
总之,在过去一年中,市场扩展部取得了一系列令人满意的成绩。通过增加新产品,建立战略合作伙伴关系,提高售后服务质量,我们不断拓展市场,增加销售额,让更多的客户选择了我们的产品。
展望未来,我们将继续坚持“顾客至上”的服务理念,不断调整和改进我们的工作,为企业的发展和市场的拓展做出更大的贡献。
谢谢大家!