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培训工作总结 | 培训年度工作总结 | 培训年终工作总结 | 培训个人工作总结
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人员培训工作总结 篇1
东夏中学食堂从业人员培训教案
(1)
一、培训对象:食堂从业人员
二、培训时间:2018年4月13日下午
三、培训内容:食堂卫生管理
四、主讲人:袁建新
五、培训地点:本校食堂餐厅
六、培训过程:
1、食堂的炊具卫生管理食堂饮具应生、熟分开专门使用,并做到标志清楚、定位存放,用后洗净。重复使用的饮用、餐具及盛放直接入口食品的容器在使用前必须清洗和消毒。常用的消毒方法有:加热消毒法、药物消毒法、沸水消毒法。用于清洁的洗涤剂、消毒剂,应对人体安全,无害;食品添加剂、洗涤剂、消毒剂必须有固定的存放场所或橱柜,应与食品分开存放并有明显的标记。
2、食堂的食品采购管理 食堂采购人员要严格把好食品的采购关,不得采购腐败变质、油脂酸败、霉变、污秽不洁,混有异物或者盛官性状异常,超过保质期等可能对人体健康有害的食品。采购人员采购食品时,必须到合法经营单位进行采购,并按国家规定进行索证,特别应确认经营者有效的食品卫生许可证,不得向无有效食品卫生许可证的经营者采购食品,采购禽畜肉类原料,必须索取兽医卫生检验单位出具的检验合格证明。学校应有相对固定食品采购的场所,以保证其质量。
3、食堂的环境卫生管理(1)餐厅、备餐间的门、窗、桌、椅、地面、墙裙要整齐干净,洗碗池无残渣油垢,餐后要及时清扫,达到桌净地洁。(2)食用的各种饮具、用具、机械设备,用后必须立即清洗干净,码放整齐。(3)食堂周围地沟畅通,环境整洁、无垃圾、无蚊蝇孳生地。(4)食堂内外做到无尘土、无烟头、无痰迹、无杂物、无苍蝇、无老鼠、无蟑螂等。(5)严格划分卫生责任区,分片包干责任到人,每日三餐收尾进行小扫除,每周进行一次卫生大扫除。
4、食物中毒的预防(1)马铃薯中毒马铃薯通常称土豆。预防措施:遇有发芽的马铃薯时,必先将芽部以及皮上发青、发紫部分削去,并在清水中浸包30分钟,一般未发芽的马铃薯中也含有少量龙葵素(约2%-10%)。因此,洗切后,需在水中浸泡30分钟后再烹饪。烹妙马铃薯时最好的少量醋,这样不仅可以破坏龙葵素,还能除去其中的粘液。(3)四季豆(扁豆)中毒一般情况下,吃四季豆是不是易引起中毒的。如果吃了妙、煮不透的四季豆,就可以发生中毒。预防措施,四季豆煮熟透至失去原有生绿色后,再食用。(4)自制豆浆未煮透中毒。生豆浆中含有的胰蛋白酶,皂素等物质,会引导起中毒。一般煮沸10分钟,去沫后方可饮用。
东夏中学食堂从业人员及有关人员
培训教案
(2)
一、培训对象:食堂从业人员及学校有关负责人
二、培训时间:2018年4月13日下午
三、培训内容:学校食品卫生知识
四、主讲人:袁泽昌
五、培训地点:校会议室
六、培训过程:
学校食品卫生安全
1、卫生管理制度的建立:学校应建立主管校长责任制。
(一)校长管理职责
(1)全面贯彻执行有关食品卫生的法律、法规。(2)学校食品卫生工作要列入学校的工作计划。(3)督促各部门各行其责。
(4)建立学校食品卫生责任追究制度,根据《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定,简称“14号令”》第34条,对玩忽职守、疏于管理,造成学生食物中毒事件,情节特别严重的,要依法追究相应责任人的法律责任。
(二)主管校长职责
(1)贯彻执行有关食品卫生的法律、法规。(2)落实学校卫生工作的计划和措施。(3)建立、健全食品卫生安全管理规章制度。(4)定期召开食品安全管理会议。(5)执行分层签约制、责任到人。
(三)总管主任职责
(1)贯彻执行学校食品卫生规章制度。(2)建立、健全食品卫生安全岗位责任制。(3)建立严格购货渠道验收监督制。(4)食堂要建立严格的安全保卫制度。(5)食堂硬件设施要符合食品卫生要求。(6)食堂应有有效的卫生许可证。(7)工作人员要持健康证上岗。
(8)对相关食品工作人员进行职业道德和食品知识培训。(9)学校外出大型活动的学生集用餐,必须向对方索取有关证件。
(四)食堂管理员职责
(1)贯彻执行学校食品卫生规章制度。(2)建立食品储存、加工制度。(3)建立规范操作过程制度。
(4)对食堂工作人员的卫生状况进行全面了解。
凡有以下病症之一者,应调离工作岗位。A、痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)B、活动性肺结核 C、其他有碍食品卫生的疾病 D、化脓性或渗出性皮肤病
(5)建立餐具消毒制度。(6)食品留样制度。
(7)有比较完整的食堂卫生安全工作资料。
(五)食堂从业人员岗位职责(1)佩带健康证、工作证上岗。
(2)要养成良好的个人卫生习惯。四勤三白(口罩、工作服、帽子),操作人员不得留长指甲、不得佩带戒指等饰物。不得涂指甲油,不得在食品加工供应场所吸烟。(3)必须掌握有关食品卫生的基本要求。(4)患病者应请假,获准离开工作岗
人员培训工作总结 篇2
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一仹工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形労下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮劣我们这些新员工尽快适应公司环境不工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是xx影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活劢推广,凭借强劲的整合营销平台,帮劣国内外企业更有针对性、更有效地迚行大众传播和营销推广。我们公司改迚了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇亍创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要仸务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主劢承当起为服务社会的责仸!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请丼手时,我反观自己,丌是这种心态。
总结简介:本培训工作总结主要对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用亍指导下一阶段工作的一种书面文体,本内容已经过排版和校对,请放心下载使用。
丌错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,幵实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们与心亍自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就丌进了。所以说是工作,还是事业,取决亍我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及xx老师!希望公司及xx老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
人员培训工作总结 篇3
一、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。
二、合理的安排学员进行BOM系统的实践操作。“一百次的空想,不如一次实干”,此言甚是经典,有些东西观看,不练,是不行的,很难扎实的掌握。望以后能够在小站,固定式的增设几个小时的BOM系统的`集中实操。
三、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望加强一下报表的填写。
通过学习,为了公司今后的日益发展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:
首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。个人建议的措施:1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。
其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。
再次,注意加强员工外国语言的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。
人员培训工作总结 篇4
一、明确了角色,提高了认识。
通过在行政学院的学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说,公务员的行为是国家意志的体现。在我国,代表着中国最广大人民的利益,因此,我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现,我国的公务员是实实在在的公仆。既然国家公务员的核心是人民公仆,要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。首先,顾名思义,公务员必须是人民的公仆,而不是凌驾于人民头上的官,这充分地体现了公务员的人民性,我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次,公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员,即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。
这种党性不是虚无飘渺的,而是实实在在的;不只是作用于精神层面,而是能产生出现实生产力的。一名合格的公务员不仅要学好科学发展观,更要在实践中体现科学发展观,用科学发展观来指导我们的工作。第三,公务员队伍必须是一个高效的团队,而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时,也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识,具备较强的协调能力,并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员必须有较强的学习能力和强劲的动力。
二、增长了知识和见识,提高了能力。
为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次初任培训在十多天的时间里安排了大量的学习内容。通过学习...............我们了解了.........的内涵,这让我们明确了旗帜方向,提高了思想政治觉悟,把握了时代发展的主旋律。通过学习公务员法,我们了解了公务员的权利和义务。通过学习公务礼仪,我们了解了公务员还要有一个良好的个人形象。
公文写作与处理是公务员的必修课,在学习过程中大家仔细聆听,格外认真,掌握了一定的公文写作方法和技巧在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。通过培训,大家丰富了知识,开拓了视野,提高了能力和素质,在短时间内最大限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一,学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任,为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。
三、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊。
我们这些学员有的是市里的各部门、有的是镇乡街道,大家来自各个不同的单位和岗位,这次培训是难得的沟通和交流的机会,大家一起开了一个联谊会。在这十多天的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解建立了深厚的友谊。
人员培训工作总结 篇5
一年来,在站长和上级部门的正确领导下,我站紧密围绕“安全生产创效,培训工作创新”这一中心,建立与完善培训考核办法,从提高员工操作水平和解决实际问题能力出发,充分调动职工“学知识、练本领”的积极性,保证了培训体系的有效运行,较好地完成了年度培训指标。
一、培训工作总结
今年,我站共举办各类培训班期,培训人次,另外共有人次参加了厂及以上级别的各类培训。同时,全年我站有人参加技能鉴定的升级及验证考试,其中人顺利进入实际操作考试环节,并全部顺利通过。
过去的一年,我站从提高操作水平和解决实际问题能力出发,抓好操作人员培训,员工培训工作目标基本实现,各项培训工作取得了新的进展:
岗位操作员工是生产经营发展的主力军,从一定程度上说,提高他们的技术技能水平是培训工作的重中之重。因此,在今年的员工培训工作规划中,我们加强了对一线操作人员的培训。
1、以岗位培训为重点。
各个岗位长立足于生产实际,编写关于本岗位的一些应急事件的应急处理方法,站领导对其应急处理方法进行审核并合格后,分别由各岗位长对本岗员工进行培训,切实提高操作员工解决实际问题的能力。充分利用技师资源,每名技师带一到两名徒弟,严格执行“师带徒”制度。
2、以技能鉴定为切入点,围绕取证、验证工作,加强技术等级培训。为了提高技能鉴定的合格率,年初,我们很早便将今年将要在今年参加验证和升级考试的员工进行统计,并及早通知大家进行准备,在临近考试的时候,安排站上技师和年轻干部分别对即将参加考试的人员进行职业技能和计算机方面的专项培训,有了得当的培训方式,有了单位和参加鉴定者的高度重视,取得的成绩也是非常可喜的。在今年技能鉴定的取证验证的人当中,有人顺利通过,合格率达。
二、培训工作规划
随着员工人数的增加,培训工作面临新的问题。在困难和现实面前,只有把握全局,审时度势,才能变压力为动力,才能采取措施,趋利避害,进一步抓好职工培训工作。
1、建立与完善培训考核办法,保证培训体系的有效运行。
一是要求每一次培训完都有相应的考核,或答卷,或提问口答,坚持有培训必有考核的原则。二是要求培训讲师或站内管理人员要针对自己讲过的生产知识和工作实际,对员工随时进行抽查。并定期公布抽查成绩。通过这种考核方法调动职工“学知识、练本领”的积极性。
2、建立“人人都是老师”的培训模式,拓宽培训内容,增强员工学习意识。一方面让每名员工都将自己擅长的内容写成教案给其他员工进行讲课,让培训内容不仅仅局限于理论和技术,比如说浅冷岗员工可以把氨压机的相关知识将给外输岗的人听,而外输岗员工可以把外输流程将给注水岗的员工听,通过这样的方式来培养更多的“一站通”员工。另一方面,让每一名员工把岗位长讲过的东西给本岗其他人重复讲解,在促进自身学习的同时也加深了其他人对该项内容的理解。
3、继续做好技能鉴定考试前的培训工作,争取更高的合格率。4、做好参加技能比赛人员的选拔与培训工作,争取取得好成绩。
人员培训工作总结 篇6
我很荣幸,我如愿的被自己钟意的公司给录取了,在自己大三的时候就已经在关注自己专业方面的单位了,有哪些是在行业内非常出色的,哪些是非常适合我这种新人待的,我都心里有数,但是我现在所在的这家公司,却是我的首选。我在这里将开启自己人生新的旅途。由于我之前对这家公司做足了功课,所以我非常的清楚公司对待员工的要求有多高,无论是谁,在进入公司后都是需要进行培训的,培训结果如果没能让领导满意,那也只能说再见了,我很幸运,现如今我的培训期已经结束,我也顺利的通过了公司的考验,成为了公司的一个实习期员工,下面及时我对这段时间在公司的工作总结:
培训一共分为三个阶段,需要员工都以让领导满意的表现通过即可,这就非常考验一个人的能力了,各方面的能力,学习能力、应变能力、适应能力等等,也难怪,正因为公司有这么严格的员工审核规定,公司才会一直居高不下,一直都是行业的领头人物。
第一阶段:熟悉岗位
首先我们要做的就是熟悉公司的文化、思想、内部情况、以及成长历程等等方面,这都是对我们以后正式上岗后,更容易的进入工作状态,能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通过考验,成为实习员工,马上就要面临的岗位,我的工作岗位就是市场部的一位普通员工,为了能通过考验,我忙的跟在备战高考一样,把自己大学的书籍拿出来重新看了一遍。第一阶段的培训个人觉得还是很有意思的,最后是笔试,让我们写出公司三个重要的发展节点,以及对市场部工作模式的看法。
第二阶段:工作技能
既然我们就已经是一位准员工了,公司的培训人员也不会吝啬,把自己对各个岗位的工作经验,都会一五一十的分享出来,能学多少那就看我们自己了,比如我作为市场部员工,在制定推广方案的时候,那些什么是需要注意的,那些是非常容易出错的,这些都对我以后上岗会有很大的帮助。
第三阶段:实践检验
到了第三阶段,就需要我们“正式”的开始工作了,检验我们在经过培训之后,是否已经真的符合了他们的要求,我的任务就是,给了我一款产品,需要我在一天之内,写一份宣传文案出来,不仅要把产品的亮点、特色展现出来,还有能让人能在第一眼看到的时候,就会被吸引住眼球。凭借着自己这几天的培训,以及自己在学校学的东西,我最后做出来的东西,还是深得领导满意的。
我相信我会在这个公司发展的很好,我有信心。
人员培训工作总结 篇7
首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。个人建议的措施:1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。
其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。
再次,注意加强员工外国语言的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。
人员培训工作总结 篇8
培训人员转正工作总结
一、引言
在过去一年中,我作为一名培训人员,承担了公司培训工作的重任。通过这一年的工作经验,我深感培训人员的工作对于公司发展和员工成长至关重要。在此,我将详细总结我在过去一年中的工作和成就。
二、培训计划设计
在过去一年中,我负责设计并实施了一套完整的培训计划。首先,我进行了一系列需求分析,确定了员工的培训需求。然后,我制定了详细的培训大纲,包括培训的主题、目标和内容。在培训计划的设计中,我注重了培训的实际性和可操作性,确保培训内容能够帮助员工提升技能和能力。
三、培训材料准备
为了保证培训的顺利进行,我认真准备了各种培训材料。我不仅收集整理了相关的文献资料,还制作了幻灯片、案例分析和练习题等,以帮助员工更好地理解和应用所学知识。我也在培训材料中加入了一些互动元素,如小组讨论和角色扮演,以增加培训的趣味性和参与度。
四、培训师资培养
作为一名培训人员,我不仅要担任培训师的角色,还要培养其他员工成为合格的培训师。为此,我组织了一系列培训师培训和研讨会,提供了培训方法和技巧的指导。通过培训师培养计划,许多员工逐渐熟练掌握了培训技能,并成功地承担起培训工作。
五、培训评估与反馈
为了评估培训的效果并不断改进培训工作,我进行了一系列的培训评估和反馈。在培训结束后,我收集了员工的反馈意见,并进行了数据分析和统计。通过分析培训结果,我能够及时发现问题和不足,并采取相应的措施进行改进。
六、培训成果展示
在过去一年中,我还积极参与了公司的一些重要项目,并成功地展示了培训成果。通过协助员工运用所学知识和技能,他们在项目中取得了突出的表现和成绩。这不仅为公司赢得了更多的业务机会,也证明了培训的价值和意义。
七、问题和改进
在过去一年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。首先,由于人员调整和工作压力等原因,培训计划的进度可能存在一定的延迟。其次,培训评估和反馈的数据收集和分析也存在一定的不足。为了解决这些问题,我将努力改进自己的时间管理能力,并加强数据分析的技巧。
八、总结与展望
通过一年的工作经验,我深刻体会到培训人员的工作对于公司发展和员工成长的重要性。我将继续努力提升自己的培训能力,加强与员工的沟通和合作,为公司的培训工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够不断学习和发展,成为一名更专业、更有影响力的培训人员。
在未来的工作中,我将从培训计划设计、培训材料准备、培训师资培养和培训评估与反馈等方面继续努力,为公司和员工提供更好的培训服务,推动公司的持续发展。
人员培训工作总结 篇9
团队业绩简述:
新人引进情况:新入职1名,无人离职
开户情况:团队新开户共13户
有效户:团队新增有效户4户
下月业绩目标:
引进新人1~2人
新开户20户以上
新增有效户5户以上
引进资产80万以上
工作情况简述:
在这一个月里,我工作的重点主要放在新人培训,网点开发以及员工引进渠道方面。
3月底,为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习,效果还是令人满意的。
在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下,炒股的人还是很多的,我们也跟卖场的老板交流过,有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点,因为卖场的老板互相之间都有生意来往,打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。
在本月中下旬,在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行,希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点,解决新员工后续工作问题,由于对该地区环境相对陌生,没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部,市场已经失去了先机,暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势,附近没有券商,潜在客户到银行办业务时间比较集中,而且客户来源集中在附近几家大企业,开发一个客户就可以得到更多的客户。
由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的原因,我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地,我个人认为这是一个非常好的合作模式,于是联系到了**科贸技术学院,拟定合作意向。假若能长期合作,该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。
有待改善的问题:
工作前期准备不足,导致错失了开发区银行资源,以后的工作中会向这个方向改善。
工作经验不足,与学校方面的合作规划落实时间比较慢,还好得到**营业部同事的帮助,存在的一些问题很快得到了解决,在以后的工作中我会更用心去记录,多向同事请教。
下月工作展望:
以员工营销方向和营销网点为工作重心,尽量多开发网点,了解员工的实际需要,提供后续培训以及技术支持,让新员工尽早适应公司环境,投入工作。
以上为本人4月份工作总结。
人员培训工作总结 篇10
从20xx年8月开始的为期近两个月的培训刚刚结束,在该培训中,本人承担多种角色:培训的组织服务者、受训者、培训讲师。工作内容较多,收获也不少,现总结如下:
一、主要工作内容及成绩
1、问卷调查及活动记录
具体来讲负责分发并督促填写29份签到表;记录16份《培训记录表》;制作《培训计划表》、《培训需求调查表》和《培训效果调查表》并发放、统计、总结。
培训工作形成闭环,从培训前的需求调查、培训中的实施控制以及培训后的效果反馈都兼顾到,并充分尊重人员工作参与性,通过问卷形式了解人员的需求和态度。
2、培训组织服务工作
催缴并发放课件、通知学员参加培训、培训教材的复印及分发、检查培训设备安全状况与培训讲师协调等。
工作负责有耐心,纸质和电子版的课件分发到位,做到定期进行培训场所的检查并与培训讲师保持较畅通的沟通。
3、准备青铜器研发软件培训课件,完成培训讲解工作。课件准备充分,内容比较充实,较好地宣传项目管理理论知识。
二、获得的教训
1、培训设备故障有一次检查不到位,导致当日培训取消。培训白板水笔及黑板擦准备不充分影响讲解。以后还需每日检查设备安全问题。
2、讲师出现音量低、语速快、讨论环节的主持工作没有达到理想要求等问题,可以通过事前与讲师进一步协调沟通来避免。
3、问卷表格制定需要改进使得更加科学;在学员的培训需求以及培训效果反馈信息的获取上面,还需要结合使用面对面沟通交流的方式。
4、作为培训讲师,培训时需要引入案例分析方法,具体清晰且能调动学员参与性。并且培训时候还需要强调一下培训内容的重点,在最后的总结环节需要做得更好点。
5、培训需求报告、评估报告、培训记录。
6、培训反馈时候调查人员最好不是泛泛而谈,而是说明在哪个细节上,以前没有注意解决,现在有所改变和解决。
今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。
首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。
优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。
最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1。确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。2。态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3。培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。4。在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5。每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6。培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。