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品控部工作计划【篇1】
品控部工作计划
作为企业的核心部门之一,品控部门在保障产品质量、提高客户满意度等方面扮演着至关重要的角色。因此,一个高效且合理的品控工作计划对于一家企业来说至关重要。本文将针对品控部门工作计划进行详细阐述,从工作内容、目标、计划时间等方面进行详细介绍。
一、工作内容
品控部门的主要工作内容包括:
1、制定合理的质量检验管理体系,确保产品品质达标。
2、协助销售部门解决客户质量投诉,并提供合理有效的解决方案。
3、开展对供应商的质量审核与监控,确保供应商产品达到公司的质量标准。
4、对产品生命周期进行全程跟踪和管理,及时发现并解决潜在质量问题。
5、参与新产品的研发和设计,提前介入并指导设计过程中的质量问题,确保新产品符合质量标准。
二、目标
品控部门的目标是确保产品质量符合公司的质量标准,并确保客户满意度的提高。具体的目标包括:
1、将产品不合格率控制在0.5%以内。
2、在保证产品质量的同时,控制成本,提高公司的利润。
3、截止本年度末,客户满意度达到90%,并保持稳定上升。
三、计划时间
品控部门的工作计划分为长期计划和短期计划两部分。其中,长期计划主要包括对生产工艺、生产设备、人员培训等方面的规划和改进。短期计划则涉及到具体的工作任务,主要根据时间节点和具体任务制定。
长期计划时间为三年。主要工作内容包括:
1、规范化管理
品控部门将进一步完善公司的质量管理制度,并不断对制度进行修订和完善。同时,每年开展规范化教育培训,提高员工的质量意识和规范化管理水平。
2、引进智能化设备
在设备更新上,品控部门将推动公司引进更加智能化的生产设备,并加强对设备的管理和维护,从而提升生产质量和效率。
3、优化生产工艺
品控部门将制定针对生产工艺的改进方案,减少生产流程中的瓶颈和不良环节,提高生产线的稳定性和可控性。
短期计划时间根据具体的任务而定,主要工作内容包括:
1、制定季度性产品质量检验计划,每季度至少开展一次全面质量检验。
2、积极协助销售部门解决客户质量投诉问题,并对问题进行一次彻底的分析,找出问题的根源和解决方法。
3、组织对供应商进行一次年度质量审核,并制定相关的质量监控计划。
4、制定新产品研发的质量计划,并及时介入研发过程中的质量问题,提前解决潜在问题。
四、总结
以上是品控工作计划的详细介绍,对于一家企业来说建立科学、高效的品控工作计划可以促进企业的可持续发展。品控部门将一如既往地秉承高质量、高效率、高服务的工作理念,全力以赴保障产品质量,确保客户满意度的提高。
品控部工作计划【篇2】
20____年成为过去,过去的一年,是不寻常的一年,是记载着我们过去的一点一滴的一年。在迎接20____年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的相关情况:
在我厂各位领导的有力组织下,通过各部门密切配合,随着新产品不断开发成功,使得20____年成为了有力进步的一年。面对新市场,我厂更加的重视产品质量,将“质量就是企业生命”深入到日常生产中。作为承担公司质量控制的职能部门,我部门虽然进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻iso质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
1、新产品生产质量控制方面:
在公司总工程师的带领下,在技术部门和质检部门的配合下,圆满的完成了各新产品投放市场前的试验工作。质检部门能针对各产品及时地进行各项指标的检验,以求能使生产更顺利地进行,为产品的质量奠定了良好的基础,使新产品能够达到合格出厂。但由于今年我厂不断的更新产品,使得产品种类呈多样性,也给质检部门的工作带来了不少的困难,为此,质检人员不辞劳苦,一丝不苟,在种种困难面前,迎头而上,战胜困难,产品质量控制的难关一一被克服。
2、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:
适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,组织三位人员到公司进行质检工作培训并取得相关质资证书。要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
3、在生产流程的控制方面:
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心、生产部、经销部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的设计、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量;加强生产场所的现场监督,对生产场所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
质检部20____年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%,且检测设备均在合格有效期内。质检部在今年的质量体系运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现的不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施,而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,以及不断变化的外部环境,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。
品控部工作计划【篇3】
品控部工作计划
随着市场竞争越来越激烈,品质已经成为企业与竞争对手之间的最大差距。企业应该重视品质控制,因此对于任何一家企业来说,拥有一支高效率、专业能力强的品控部门就显得尤其重要。本文将从品控部门工作计划的角度出发,详细介绍品控部门的工作计划。
品控部门工作计划包括以下几个方面:
一、产品质量标准的制定
品控部门的首要任务是根据市场需求和行业标准,制定适合企业自身的产品质量标准。品质标准包括各种检查流程、检验标准、检验方法、测试设备等,细节要求非常严格。通过制定有合法性和可操作性的品质标准,能够保障产品质量在一个相对稳定的水平上,使消费者满意,同时也保证了企业长久发展。
二、生产流程的管理
要想保证产品质量的稳定与客观性,生产流程的管理是非常关键的一个环节。品控部门需要根据公司设定的生产流程,进行生产过程中的各个环节的监督和管理。只有在生产流程的每一个环节都得到认真的监管和控制,才能在生产中较好地应用生产流程的优势。
三、产品生产的抽样检验和实验室检测
品控部门需要安排抽样检验的计划,对产品进行随机采样,并按照质量标准进行各类检查,确保产品合格。并且对于特殊品种需要创建适合的检测方法,对产品进行实验室检测。每个产品检测都要记录并妥善保存,以便于全面回溯。
四、品质数据的统计,分析和评估
品控部门要根据检验结果和数据记录,对产品质量进行统计、分析和评估。在此基础上,制定各种优化措施,推进持续改善和稳定生产。
五、不断改进品控体系
品控部门要积极参与市场竞争,了解市场数据,掌握行业动态,并随时针对市场需求和客户反馈进行品控体系的持续改进。
品控部门的工作计划一定要协调各个工序之间的联系和制约关系,形成完整的品控体系,合理分配人力资源,保障每一个细节环节的把控,以最大程度地保证产品的品质,为企业赢得认可和口碑。
以上就是品控部门工作计划的详细介绍,希望对读者有所启发。在品控工作中要注意思考和总结,摸索出适合自己企业的优质品控模式,以最小成本、最快时间、最合理质量成本的方式提供优质产品和服务,真正做到以品质赢得市场竞争。
品控部工作计划【篇4】
品控部工作计划
品控部是企业质量管理体系中的重要组成部分,其职责是保障企业的产品质量、提高生产效率、确保生产过程的安全性以及满足市场的需求。为了更好地履行品控部的职责,我们编制了以下工作计划,并将按照计划进行管理。
一、制定和完善质量管理体系和质量标准
在制定和完善质量管理体系过程中,品控部需要对现行质量管理体系和质量标准进行深入分析,逐步建立并完善适合本企业的质量标准体系。在建立体系过程中,品控部还需要结合企业实际情况,根据企业产品特点和市场需求制定相应的标准。
二、监督和管理生产过程,保障产品质量
品控部需要监督企业的生产过程,确保生产过程的每个环节符合质量标准,同时进行及时纠正和调整。在生产过程中,品控部还需要对原材料的进货、仓储、运输、使用情况等进行监督和管理,从而确保原材料的质量符合标准,并以此保障产品质量。
三、建立生产记录和相关文档的管理体系
品控部需要建立和完善生产记录和相关文档的管理体系,包括产品检测记录、工艺流程记录、质量投诉记录、整改措施跟踪记录等,确保企业的生产过程能够被可靠地记录和追踪跟踪,及时发现和解决质量问题。
四、开展技术培训,提高生产技能和产品质量
品控部要开展针对生产员工的技术培训,帮助生产员工提高生产技能和认识质量。在生产过程中,品控部还要针对生产员工的不良操作、不当操作等问题进行指导和纠正,提高员工的意识和认识,避免质量问题的发生。
五、加强客户服务,维护企业形象
品控部要针对客户的不同需求开展针对性服务,及时处理客户投诉,并保持与客户的有效沟通,使企业的产品和服务得到客户广泛认可。同时,品控部还要加强对质量事故的应对能力,及时解决质量问题,保护企业形象。
以上是品控部的工作计划,我们将会按照计划进行管理,不断提高产品质量,保障企业的健康发展。
品控部工作计划【篇5】
20xx年品控部将从以下几方面开展工作,具体如下:
一、指导思想
质量就是企业的生命,质量是一切的基础,公司要生存和盈利,全体员工必须树立正确的质量价值观和质量意识。价值观和意识决定形态,思想决定行为,形态和行为将决定我们产品最终的品质。作为品控部一员必须有的且必须贯彻执行的13条质量价值观质量第一,零缺陷,源头管理,顾客至上,满足需求,一把手质量,全员参与,持续改进,基于事实的决策方法,下工序是顾客,规则意识,标准化预防再发生,尊重人性。
以ISO9001:20xx质量管理体系和ISO22000:20xx食品安全管理体系为中心,坚定不移地推行全面质量管理(TQM),循序渐进地导入阿米巴管理模式,扎扎实实地依据pDCA循环管控质量,达到行知并举。
二、日常工作
秉承全面继承的原则,适当改进与完善,寻求适合公司的品质管理风格和质量文化。
完善品控部原有的组织架构、细化各岗位职责、强化日常工作纪律,逐步扭转以前不良的工作作风和态度。
(一)进料品控
进料品控是质量控制的首要关口,只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。
严格遵照《原辅料验收标准》,切记公司要求和质量原则,做好原辅料进厂验收相关工作和记录,收集所有供应商原辅料相关证件、报告等原始资质、文件,杜绝徇私舞弊的现象,详细统计《进料品控周报表》,定期分析原辅料质量状况信息。遇到问题,及时沟通和反馈。定期会同采购部、生产部讨论原辅料验收标准修改方案,共同完善《原辅料验收标准》。
加大供应商的管理力度,协助采购部对供应商进行供应商质量考核评估,对现有考核制度优化并完善,对供应商的质量要素予以文件化形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。必要时与采购部现场审核重点供应商和调查原料种植基地,收集相关原始信息和数据,便于供应商的管理和评价。对重点原辅料供应商的资质做具体要求,如要求供应商通过ISO9001:20xx认证、ISO22000:20xx认证等。对供货质量不稳定的供应商,不符合《原辅料验收标准》,坚决退货,特殊情况让步接收,建议至少扣供应商货款20%或者按照验收合格率结算货款。
(二)现场品控
强化现场品控日常工作纪律,加大现场品控的处罚力度。要求每位现场品控员每周至少向生产部开一张《不合格处置单》。如实做好现场品控相关记录,并做好《现场品控周报表》,分析生产现场质量状况信息。
(三)实验室管理
实验室管理比较松散,员工工作无方向,实验室工作文件也不健全。20xx年我部将从实验室的工作目标、组织架构、岗位职责和权限、管理制度、检验仪器的操作规程、检测标准及国家相关法律法规要求等方面,组织编写《良好实验室管理规范》三级文件。
加大加严农残指标、重金属指标、微生物指标监控力度。重点原辅料农残指标、重金属指标监控方面,如供应商未能提供相应的农残、重金属检测报告,我司应委托相关检测机构做重点原辅料的农残、重金属检测。微生物指标监控方面,未系统性监控车间用水、空气、员工手、手套、工器具等食品接触面的微生物。成品监控方面,对产品净含量、硬度、糖度、水分、杂质等方面的检测力度不够,检测结果也未及时反馈给相关部门,相关部门也不重视成品检测的结果。建议成品检测结果纳入管理层绩效考核。
(四)内外联工作
一如既往配合行政部做好SC证换证、续证,ISO9001:20xx质量管理体系认证和ISO22000:20xx食品安全管理体系认证外审,计量器具鉴定校准,产品委托送检,生产用水委托送检,员工办理健康证、食药局检查等相关外联工作;协助业务部做好客户验厂、二方审核相关工作。无条件配合其他部门开展有关质量方面的工作。完成公司领导安排的其他工作。
(五)技术改造
紧密配合生产部、技术研发部、维修部等相关部门做好车间技术改造相关工作,不断优化产品的工艺流程、生产设备设施、文件表单记录等软硬件设施条件。继续跟进以下几方面的工作:车间必要的工序增加磁力棒,水管出口套200目过滤袋(与产品内容物接触的水过滤后再使用),研磨机增加安全防护设施,配料间隔墙开门施工,内包车间挑
选工作台、包装机考虑增加提升机,建独立的原辅料挑选间,杀菌机热分布测试和产品热穿透测试等工作。
三、文件与记录
20xx年度公司开展了二次内审、一次外审、一次二方审核及一次年度管理评审,品控部的体系文件与记录基本符合ISO9001:20xx质量管理体系认证、ISO22000:20xx食品安全管理体系认证的要求。为有效地运行质量管理和食品安全管理体系,我部将持续修改《品控部制度汇编》、《原辅料验收标准》等文件。组织相关部门或者人员编写《良好实验室管理规范》、《异物管理制度》、《产品质量标准手册》、《标签质量标准手册》、《包装物质量标准手册》等三级文件。
为降低产品受到蓄意污染(如因恐怖主义、社会矛盾、不正当商业利益及行业恶性竞争引起的故意污染)或破坏(因管理不当造成的人为破坏)的风险、提高企业遇到紧急情况时迅速应对的能力,保障公司能够为员工创造一个安全的工作环境,为顾客提供有质量保证的产品。20xx年我部将与相关部门共同从公司总的外部安全、总的内部安全、加工安全、储存安全、运输和接收安全、水的安全、人员安全七个大方面编写公司的《食品防护计划》,切实防止产品、原辅料在购进、储存、加工、运输过程中遭到蓄意的破坏、污染,保证产品的卫生安全质量,有效防止公司财产、人员受到破坏、伤害。
四、体系与认证
(一)体系
20xx年公司先后通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证、ISO22000:20xx食品安全管理体系认证,体系运行基本符合公司当前的需求,满足客户相关要求。但随着公司管理目标的提升,软硬件设施的不断改善,公司的体系也需要因地制宜地完善和细化。目前对市场部的管理、财务部的管理、客户的管理和沟通等也应全面纳入公司运营体系,按照ISO体系的要求,也不限于ISO体系的要求,把每项工作制度、工作标准、工作目标、工作流程、工作记录等统统纳入体系范畴。从上游供应链至下游供应链,从生产者到消费者,从农田到餐桌,从生态链到商业圈,打造全方位的、实用的公司体系。
(二)认证
全力以赴配合行政部、生产部等部门做好ISO9001:20xx质量管理体系认证和ISO22000:20xx食品安全管理体系认证的外审(注意换版培训)、内部审核、年度管理评审等相关工作。大环境的发展趋势,势不可挡,清洁生产审核、ISO14001环境管理体系认证、英国零售商协会brC国际认证、人权验厂等认证的普及,我们不能驻足观望,唯有面对和选择。适当的时候,我部将配合行政部组织相关部门学习清洁生产审核、ISO14001环境管理体系认证、brC国际认证等体系和标准要求,必要的时候希望公司委派技术骨干外出学习,为今后的认证工作和品质管理工作提前打好坚实的基础。
品控之路漫漫其修远兮,吾部将上下而求索。回首过去,历历在目,喜忧参半。展望未来,任重道远,前途光明。品控部至始至终团结在以xx总为核心的领导层周围,树立正确的质量价值观,怀着感恩的心,付出不亚于任何人的努力,扎实开展品控工作,强力推进公司体系有效运行,力争五年之内推出《公司基本法》。
品控部工作计划【篇6】
品控部工作计划
随着市场需求的变化和消费者对产品质量的要求越来越高,品控部工作变得越来越关键和重要。品控部是企业中保障产品质量和安全的核心部门,其工作有助于提高产品质量、完善企业体系并为企业发展注入强劲动力。在压力下如何应对工作任务和如何制定有效的品控部工作计划也变得至关重要。
一、品控部工作计划概述
1. 目标和期望
品控部工作计划的目的是为了保障产品质量、提高企业竞争力、降低生产成本和增加利润。品控部需要着眼于整个企业的发展战略和长远目标,根据企业的实际情况,制定出符合实际和可操作的品控工作计划。
2. 工作内容
品控部的工作涉及到供应商选择、原材料采购、生产过程管控、产品检测和质量管理等多个方面。具体包括:
• 建立和完善产品质量数据统计和监测系统;
• 制定和完善产品检测标准和检测流程;
• 建立和完善产品质量管理制度和标准操作流程;
• 向生产部门提供质量反馈,促进质量控制和改进;
• 对供应商进行严格筛选和审核,保障原材料质量;
• 精细化管理生产过程,并进行检测和监控;
• 配合市场部门进行产品质量和安全的宣传和推广;
• 确保出厂产品质量达到国家、地区和企业标准或客户要求。
3. 工作流程
品控部工作流程是通过系统化、标准化和规范化来实现的。具体包括:
• 建立质量控制目标和指标体系;
• 制定品控部工作程序和标准作业流程,确保各项质量控制工作得以落实;
• 研究和制定质量管理制度,并对企业进行质量管理方面的培训;
• 对原材料和在制品进行抽样检查,确保产品质量符合标准和要求;
• 跟踪工艺流程变化,进行生产质量记录和分析,及时发现问题进行纠正;
• 组织和执行内部质量审计、第三方验收和客户回访;
• 与销售和客户服务部门沟通,确保产品品质得以提高和完善。
二、品控部工作计划执行步骤
品控部工作计划在执行时需要遵循下面的步骤:
1. 确定品控部工作计划的实施周期
品控部工作计划的实施周期应该符合企业生产周期和质量管理需求,通常一个季度做一次品控部工作总结,对下一季度的工作计划进行详细的制定。
2. 制定品控部工作计划的详细内容
品控部在制定品控部工作计划时,应该根据市场需求、生产周期和企业性质来制定任务细节。在制定过程中需要特别注重以下内容:
• 计划范围,明确所规定的活动、东西和人员;
• 计划目标,针对企业的生产和质量管理目标进行细化和确定;
• 计划时程,明确在规定的时间内应该完成和实施的品控部工作;
• 计划资源,即物质资源、人力资源、财务资源和设备等;
• 计划成本,根据生产成本和品控部的部门预算,界定品控部工作的成本。
3. 全员参与,对品控部工作计划进行培训
品控部工作计划实施对于品控部成员和企业其他相关部门人员的参与是非常关键的。因此,在执行品控部工作计划前需要对此进行培训。具体包括:
• 用易于理解和操作的语言来解释品控部工作计划的目标和内容;
• 演示和传授工作方法和技能;
• 提供实操环境,让大家尽快掌握技能并在品控部工作中熟练应用。
4. 网络化和信息化管理
现在网络信息化已经成为企业管理的普遍趋势,在品控部工作计划的执行过程中同样需要运用网络化和信息化管理。品控部应与生产、工艺、原材料和销售等部门进行联动,共享信息和数据,综合分析汇总,并及时纠正问题。
5. 反馈和总结
品控部工作计划执行完毕后,必须对其进行反馈和总结。反馈工作应当包括:
• 与企业目标相比的结果分析;
• 对工作计划的细节和进程等进行梳理,发现问题和解决问题的方法;
• 汇报和评价品控部工作计划的工作效果和贡献;
• 提出下个阶段的工作计划和个人或部门改进方案。
完美的品控管理方案可以提高企业产品的质量和品牌价值,同时也有利于促成企业向着自动化,智能化和精细化生产方向的转型升级。品控部工作计划的制定和执行是企业质量管理的宝贵经验,为企业实现其长期发展奠定了坚实基础。