最新电力培训个人总结实用

2023-09-24 09:05:31

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电力培训个人总结 篇1

  从十一月上旬开始,为期半个多月的试验专业培训告一段落,在这段时间内先后经历了严肃的动员、耐心细致的教学、深入现场的操作、还有严格周密的考核。紧张而又有序,忙碌而又充实。半个多月来,感受很深,收获颇丰。

  一、爱岗敬业、刻苦钻研是电力工作者的本职

  回顾半个月来的经历,各级领导都给予了高度的关注,不同专业的专工在百忙之余进行了精心的授课。师傅们在现场中手把手的教、深入浅出辅导,在我心中留下了深刻的印象。对待工作就要像师傅们一样铺得下身子;对待工作,就要像师傅们一样勇于钻研业务;对待工作,更要像师傅们一样具备认真细致的态度。我从一个转业军人进入这个陌生的领域,这种责任氛围给我上了我认为是最重要的一课,就象在部队时常讲的一句话,“当兵不习武,不算尽义务,武艺练不精,不算合格兵”。无论在那一行,无论从事什么工作,首先就应该弄清楚你在做什么,你应该怎么做,到没到位还能不能更进一步。课堂上尹国权师傳不断的发问,盯着薄弱点就是不放过,抓着人、抓着点、抓着空就问,那种求实的劲头让人佩服。虽说是业务的培训,但从某种程度上说更像是责任的传承。接触到的师傅们,身上无有着丰富的理论知识,扎实的业务技能,严格务实的工作作风。他们这种爱岗敬业、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作的修试精神,对我来说简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

  二、业务素质、专业技能有了长足进步

  这次培训立足于日常工作,着眼于经常所用。所以培训内容的设置,无论是课堂授课还是现场操作,都与实际联系的相当紧密。在平时工作中,遇到的问题,弄不清楚的地方,在这次培训中受到了老师的梳理,比较系统的进行了指导。由其是,变压器、电流互感器、电压互感器、断路器、避雷器等电气设备在平常的工作中经常遇见,需要做那些试验项目,标准是什么,容易出现那些情况,在培训中都系统的进行了学习与实践。逐人过,逐项做,切实起到了培养与锻练的目的。这种理论与实地操作相结合的培训模式非常有用,不仅进一步巩固了理论知识,更多的是让我们将理论知识应用于实践 >,在理论与实践的反复磨砺下,促进业务素质与技能的提升。通过培训,我明显觉得自已的工作能力有了很大程度的加强,做到了熟悉电气设备的相关性能,掌握了试验项目和方法,弄懂了标准,了解了故障的分析判断。

  三、加强学习,勇于进取的思想得到进一步的确立

  培训是结束了,但我感到学习还远未结束,恰恰可能才刚刚开始。在以后的工作中可能还会遇到这样或那样的问题,如果只满足于这次培训的内容,那可能在以后的工作中很难会有新的进步。而应该继续并不断的学习,在干中学,在学中干,不断丰富自己学习的宽度与深度,也不能只停留在培训的表面,反而应该更进一步的弄清其原理及内在联系。即知其然,还要知其所以然。为更好的高标准的完成工作,就要树立学习是终身的事业,学习是终生的课题。“在工作中学习、在学习中工作”,这是这次培训给我的第三个认识。个人掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、努力钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

  这次培训虽然时间很短,但让我懂得很多。要热爱自己的岗位,要刻苦钻研自己的业务。要认识学习的重要性,要树立不断学习,终生学习的认识。要以身边的同志为榜样,认真工作,早日成为一个合格的试验工作者。要团结身边的同志,紧密协作,要虚心,要认真,更要扎扎实实,一步一个脚印,不断进步。

电力培训个人总结 篇2

  转眼间,短短的十三天的培训已经结束了,作为一名刚走进社会的大学生来说,我很荣幸参加这次培训,通过这次南网公司组织的培训使我学到了许多在学校里学不到的东西,也让我深深的体会到了南方电网公司的大企业风范和企业精神。学而不思则罔,思而不学则殆,以下是我关于本次培训的一些体会和总结。

  我们开学的预防”这是南网的安全理念,确实,许许多多的事故原因都是由于工作人员的大意、不小心。“违章、麻痹、不负责任”是安全生产中的三大杀手,作为新入企的员工,我们更应该注重安全生产,警惕安全隐患。我们在今后的工作中,安全生产的警钟长鸣。

  接下来的三天,我们分别学习了安全工器具、外伤急救和心肺复苏。作为一名电力工作者,安全工器具就像医生的手术刀、厨师的勺子一样,能熟练的使用它们是我们必须掌握的工作技能,罗老师向 详细而系统地介绍了安全工具的分类和使用方法,使我们对自己的行业又加深了认识。人在受到致命伤害时,最好的治疗时间就是刚受伤的十分钟内,能不能正确地使用急救方法就成了我们这个高危行业的重中之重,做为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会心肺复苏,不仅是对自己负责也是对他人负责,罗老师和赵老师分别向我们介绍了外伤急救和心肺复苏法,通过这些学习能让我们在出现电力事故时能快速、冷静、有效的进行抢救,最大限度地拯救受伤人员的生命,降低事故的严重程度,我看到每一个新入企的同事都在很努力的学习抢救技能,这使我很感动,我体会到我们肩负的责任和义务。

  军训可以培养严明的纪律和严谨的作风,作为一名电力工作者,任何一个小小的疏忽或者失误都可能对电网和社会生产生活造成巨大而不可挽回的损失,因此,我们必须培养起严明的纪律和严谨的作风,军训期间我严格要求自己,服从班主任、班委的管理,服从学校的各种规定,对每天的早操、训练绝不缺席、不早退、不旷课,军训虽然辛苦,但它磨练了我们的意志,培养了我们的感情。

  为了进一步落实消防要求,切实提高新入企员工的消防安全管理水平,我们此次的培训还为我们安排了消防应急预案演练,在消防演习前,各位老师对火场进行了认真地布置,学校向此次活动提供了三十多瓶干粉灭火器、三个火盆和若干汽油,活动开始前老师向我们详细地讲解了灭火的检验和使用方法,并强调了应注意的安全事项,同事们的积极性非常高,大部分同事都参与了此次灭火演练,并搏得阵阵掌声,活动最后,老师向我们展示了石棉毯灭火法,不少同事也实际操作了这种方法,通过这次演练活动的开展,真正提高了员工的消防意识,熟练掌握了灭火器和灭火毯的使用方法。

  企业文化对一个企业的`发展是非常重要的,是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。通过深入学习南方电网的企业文化,我深入的理解了南方电网的核心价值观、企业宗旨、企业精神、战略目标等,作为南方电网的一员,我们要深入了解南方电网的企业文化,秉承南方电网的企业精神,以公司宗旨理念为思想动力,全心全力为南方电网服务,做一名合格的电力人。

  十三天的时间虽然不长,但却让我感悟很多,我学到的不仅是老师教的知识,还交到了许多朋友,认识了许多的同行,开阔了眼界,培养了我们的勇气、执着、友谊和欢乐,千里之行始于足下,回首这次培训,让我对公司有了深入的了解和认识,我感觉非常地充实,回到公司的这几天我感到自己要学习的东西还很多,要走得路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力,弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导和同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。感谢各位领导的关心和爱护,我们要拿出执着的热情和严谨的态度投身到工作中去,为公司的明天做出最大的贡献。

电力培训个人总结 篇3

  从3月31日到7月31日,我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训。由于这次培训是国网首次举办的,将祖国各地的新学员聚在一起,带来了不同的文化,而文化的差异不会挡住交流心得体会的热情,更不会阻碍友谊的建立。我相信,一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。

  这次培训总体分为两个部分:第一部分是公共课程的学习,通过专家讲授,多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。

  1)通过深入学习国网公司企业文化,对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解,特别是通过学习员工守则、供电服务“十项承诺”、“三公”调度、以及员工服务“十个不准”,让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习,强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。

  在学习国网公司概况及发展规划中,对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识,全面学习了国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标以及国网公司“十一五”发展规划,特别是深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标。

  2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。

  3)通过学习员工职业生涯规划和自我管理,学会如何建立职业生涯目标,规划好职业生涯的各个时期和如何解决职业生涯之路的5个w。通过团队建设与沟通学习,以及户外拓展训练,学习如何组建团队,如何协调好团队来解决各种任务,从而提升了大家的团队意识和沟通能力。通过学习电力法和合同法,提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的学习,则帮助大家学会如何写作各类公文,从而有助于规范写作、提高大家的写作能力和意识,让大家在今后的工作中既要学会做也要学会写。

  第二部分是专业实际操作学习。实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接线,电力营销知识学习。

  电能表的检定,主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验。需注意的问题:通讯接线要正确,否则会出现仪器与被检表通讯错误,无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别,但在试验中,每个数据得来的原理还是要清晰明确,特别是检定时间的设置,要明确其由来,以便机器发生故障时,能明确正确与否。例如启动时间的计算方法,就是要通过脉冲常数,算出一个脉冲对应的功率值,乘上时间,除以对应等级的启动电流下的功率值,得出启动时间。

  由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线,特别是穿心接线时,穿心扎数需要准确把握,切实达到所需检定电流大小。

  电能表现场检定和错接线仿真,首先要明确三相电路的有功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义。现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态。在错接线仿真中,原以为没有基准点,完全通过万用表的测量数据画向量图来判断接线方式,感觉难度很大。

  而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。可以快速得到电压单元的接线方式,而后再判断电流的接线,难度也就降低了很多。仿真平台几乎可以模拟全部的错接线情况,在课程要求之外,自己设置了电压互感器回路出现开路,电流互感器二次短路等多种情况进行练习,并掌握。

电力培训个人总结 篇4

  8月19日,我怀着无比激动的心情踏上了开往龙南县供电公司的列车,开始了我的职业生涯。进公司后,先后参加了公司内部培训和青岛供电公司培训,以下是我培训期间的一些感受:

  8 月19日来到公司后,张主任认真细致的安排了我们的住宿,待我们像家人一样,让我们倍感温暖。随后,公司领导做了重要讲话,给我们新职工上了一堂角色转变 的必修课,接下来的日子公司安排了各部门的优秀人才给我们授课,分别讲授了企业文化,公司未来发展与规划,电力法律法规,职场礼仪,电力安全工作规程等精 彩课程。通过学习,我们对公司有了更加全面的认识,并逐渐融入了公司这个温暖的大家庭,对未来的工作充满了信心与期待。公司培训期间,让我感触最深的是电 力安全工作规程的学习,老师重点强调了安全在电力行业是非常重要的,每一个现场工作的人员都应严格遵守电力安全工作的规程的规定,稍一疏忽就可能付出生命 的代价。老师还播放了一些影像,一个个触目惊心的画面,时刻提醒着我们安全的重要性,我们花费了很多时间学习电力安全工作规程,并且参加了两次安规考试, 每名新职工都取得了优异的成绩,老师还告戒我们以后的工作生活中要经常翻阅安规,最终全面掌握,我们会铭记在心。

  9月24日到10月27 日,我们新职工12人参加了青岛供电公司的培训,石主任担任我们的班主任,他将与我们同吃同住同学习。培训期间,石主任耐心细致、认真负责、默默无闻的奉 献精神让我们所有人感动。我们先是在高炮团进行了为期一周的军事训练,这七天是另人难忘的,军训虽然艰苦了些,但锻炼了我们的意志,强健了我们的身体,同 时我们的精神风貌也变的更加积极向上,也养成了一些良好的生活习惯,还结识了莒县供电公司的兄弟姐妹们,并很快成为了朋友。

  十一长假后, 我们来到青岛供电公司进行接下来的培训,培训生活是丰富多彩的,市公司也是安排了各个部门的优秀人才给我们授课,通过课程的学习,对青岛电力行业有了更为 清晰的认识,除了学习我们还积极参与了各项主题活动。作为培训期间的一名班委,参与了三期简报的编辑工作,有幸看到各位新同事的优秀文章,文章精彩纷呈, 有思想,有深度,真心希望青岛电力的明天因为有了我们这些新鲜血液的注入而变的更加美好,我们充满信心!学习之余,我们新职工还参与了足球联谊赛、篮球友 谊赛、主题演讲等各项活动,这些活动增进了我们的友谊,培养了我们的团队精神,同时也展现了自我。培训的最后几天,我们三个供电公司的新职工各展才华,共 同组办了一场文艺演出,我们龙南供电公司的小品《青春之约》,男生的快乐舞赢得了公司领导和同事的阵阵掌声,晚会给我们的培训生活画上了圆满的句号。

  这次培训是令人难忘的,他给初入职场的我们提供了一个提高自我与展示自我的舞台,在这个舞台上我们收获了知识,消除了作为新进员工的迷茫与无助,同时也为未来的职场规划指明了方向,今后在自己的工作岗位上,我会努力工作,勤学好问,勇于创新,努力超越,追求卓越!

电力培训个人总结 篇5

  20xx新入职员工培训总结

  从2月28日到7月22日,我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训。这次培训将祖国各地的新学员聚在一起,带来了不同的文化,而文化的差异不会挡住交流的热情,更不会阻碍友谊的建立。我相信,一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。

  一、培训的内容

  首先是军训在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。军训的过程中即使是寒风凛冽、雪花飘飘,我们都不能有任何的小动作,服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。

  然后是技能培训,这次技能培训总体分为两个部分:第一部分是公共课程的学习,通过专家讲授,多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。

  1)通过深入学习国网公司企业文化,对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解,特别是通过学习员工守则、供电服务“十项承诺”、“三公”调度、以及员工服务“十个不准”,让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习,强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。

  在学习国网公司概况及发展规划中,对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识,全面学习了国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标以及国网公司“十一五”发展规划,特别是深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标。

  2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。

  第二部分是专业实际操作学习。这也是此次培训的“重头戏”,从三月份到六月底我们变电运行专业首先学习了变电站概况,让我们初进电网的运行人员了解了各种电压等级的变电站设备以及工作流程,并到济南两个变电站进行了实地参观学习,然后对10KV、110KV、220KV以及500KV的道闸操作进行了系统的学习和巩固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各项安全规程学习。这次的系

  统学习真正让我们在今后的工作中做到了“心中有数”,从理论到实操,包括登杆训练、触电人员急救、装表接线,每一项课程都细致而科学,让我们真正学到了工作的方法,个人综合素质也得到了一定的提高。

  通过这几个月的课程培训,我们的理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,把书本上的文字搬到了实际操作中,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,提升了我们的实际工作能力。

  通过军训、素质拓展训练以及日常的课程学习,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。本次培训班的学员来自五湖四海,出自各直属单位。从河北、湖南到福建,从新疆、山西到黑龙江,我们全体学员从陌生到熟悉,从来自不同单位到形成一个集体。大家一起军训,一起拓展训练,一起学习,一起组织活动??我们已经成为一个有45个兄弟姐妹、非常温馨、非常和谐的大家庭。通过这次培训,大家加深了了解,交流了感情,增进了友谊。我想,这对新进国家电网公司的新员工在总公司的领导下更好地参与全公司范围的业务合作奠定了良好的基础。

  二、培训的意义:

  通过老师的讲授和学校领导的指导使我明白:

  1、此次培训是适应企业改革和发展的需要

  国内经济形势发生重大变化,公司经营发展受到重大影响,各种困难和不确定因素进一步增多,公司发展面对前所未有的考验。同时,国有企业改革发展进入了新的阶段,改革力度不断加大,发展任务十分繁重,进行此次培训是企业改革发展的需要,是适应电网的改革发展形势的需要,是提高员工工作水平的需要。

  2、本次培训是公司人才培养的需要

  随着社会的发展和科技的进步,新的技术、新的产品和新的管理理念不断涌现,人才是企业兴盛之本、发展之本,企业间的竞争归根到底是人才的竞争,这就要求企业必须有一支具备高素质的人才队伍。参加本届培训的员工,你们既是公司改革发展的排头兵,更是今后推动公司各项工作向前进步的重要力量,公司党组特别注重对新员工的教育、管理和培养,其主要目的就是想通过这些形式,不断提高系统人才队伍的整体素质,尽早建设一支高素质的人才队伍,最终实现建设“一强三优”现代公司的发展战略。国家电网公司不断发展壮大,要实现“两个转变”,建设“一强三优”现代公司关键是靠企业人才的培养,你们是国家电网公司发展再上新台阶的希望所在。当前,公司面临加快发展、做大做强的良好机遇,如何把握机遇,克服困难,迎接挑战,促进发展,成就卓越,归根结底,就是靠人才。“国以才立,政以才治,业以才兴”,只有坚定不移地实施人才兴企战略,不断培养大批合格的卓越电网经营企业的建设者,不断造就大批具有丰富创新能力的高素质人才,不断提高全体员工的思想道德素质和业务素质,公司才能在激烈的变革中把握机遇,赢得主动,抢占先机,脱颖而出。

  3、本次培训是公司发展目标的需要

  学习,才能更好地适应不断发展的社会形势,创建学习企业就是在加强个人单元学习的基础上而进行的,这是时代、社会、企业赋予大家的一种责任,更是一种使命,只有在大家的带动下,不断加强全员学习,促进企业整体素质和经济效益的提高,才能真正实现创建学习型企业的宏伟目标 。

  三、对培训的认识

  始于早春的2月末,结束于激情的7月底,在这五个月培训的日子里,我学习着,感悟着,怀着感恩的心努力掌握每一个知识点,就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。这次培训让我认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始,每位新员工都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。

电力培训个人总结 篇6

  首先,转变角色,立足岗位,融入团队。在校时,我们是学生,走进职场我们是员工;在学习期间,我们依靠父母,工作以后,我们要学会自食其力。快速转变好角色,在学会照顾自己的同时学会关爱同事,可以帮助我们快速适应岗位,融入团队,切实履行好作为一个企业员工的责任和义务。

  其次端正态度,认真学习。虽然我们在校期间学习了丰富的理论基础,掌握了扎实的专业知识,但是理论与实践存在着一定的差距。实践出真知,只有端正态度,承认自身存在的不足,俯下身子到实践中学习,才能快速在基层这片沃土上扎根,在岗位上锻炼成才。

  最后做好职业规划,培养严谨踏实的工作作风。职业规划就像职场生涯中的灯塔,为我们的职业发展指明了方向,将个人的成长成才与企业的发展紧密的联系起来,可以在推动企业发展的同时实现我们人的价值。而供电企业的工作性质也要求我们要保持高度的责任心,培养严谨踏实的`工作作风,坚决抵制违反规则的事。当然在岗位上事无巨细,认真做好每一件事,就可以让我们离实现企业的美好愿景,离实现职业规划的美好明天更近一点。

  培训的时间虽短,但对我们的影响是久远的。在审视自己不足的同时,让我们对未来有了更多的憧憬。从此刻开始,践行“我是国家电网人”的庄重诺言,让我们更快更好的实现人生的目标。

电力培训个人总结 篇7

  导语:

  

xx电业局客户办事中间95598热线根据省公司“建立”活动的要求,经过议定周全促成典范化办事工作,健康办理轨制,优化办事流程,典范办理,建立典范化办事新理念,从轨制和机制上锻造“95598”办事品牌,建立朴拙典范的办事形象,架起办事社会的桥梁,更好地办事于电力客户。1、联合协作,竭力结束各项指标在局带领的关心下,在各部分的赞成互助下,在中间全部员工竭力下,我们班组的工作获得了可喜的成绩。统计表明2007年1-7月份总呼入数:128682起;人造受理数 94576起;自动受理数:6339起;人造接通率:92%,比客岁同期的85%上升了7个百分点,较好地结束了上级下达的各种指标。 

  2、 勇于立异,推出“典范化系列活动” 无规矩不可方圆,我们以建立活动为契机,周全促成典范化办事。系列一:建立健康典范化办事规章轨制,针对新呈现的题目,及时调整、补充、健康规章轨制,客服中间和95598热线订定了首问当真制、交代班集会轨制、系统运行测试轨制、办理轨制汇编、经济责任制考核等规章轨制;系列二:典范办事用语,重点进行问候语、结束语、语气、语速、音量、调子的典范化和专项料理;系列三:典范“95598”办事程序,对一些呈现频率较高的询问和投诉题目进行概括,当真及时式样95598热线典范知识问答知识库和标准化办事手册。系列四:首问责任制的专项料理。

  3、建立常态培训机制,竭力提拔交易技巧 

  1、95598电力客户办事工作要求客户代表有周全的电力交易知识和充裕的实践经验。为进步客户代表的交易程度,95598客服热线构造客户代表进行集结进修,还聘请莲都供电局专业人员到现场对客户代表进行传授并到莲都局相干背景交易部分交换访问。三月份,局聘请专业培训公司对全市95598办事代表进行了交易技巧提拔培训,在7月份进行的全省95598技巧比武中,我局代表队获得了集体第5、个人第十一的好成绩。 

  2、坚定班组交易进修并展开了岗亭交易培训,坚定每个月对客户代表进行交易知识考核,展开工单点评、补充并点窜了95598典范问答知识库,使大家的交易知识、交易程度在进修和实践中连续进步。坚定每日一题的技巧问答,工单论坛,一人出题,多人进修,大家彼此进修。

  4、加强内质外行构筑,打造窗口办事品牌以班组构筑为中间,强化“四化”办理:轨制化办理,常态化监督,人道化关心,本性化开掘;针对典范化办事要求,订定《95598办事典范标准手册》,对95598办事典范案例进行汇编成库;拜托询问公司展开明察暗访,发起办事典范要求,变化陋俗,塑造精良的接听风俗,力求“让顾客听到我们的微笑”;进修其他办事行业呼唤中间,向进步的行业看齐,连续按期展开针对性的办事技巧提拔培训;强化工单质检办理,做到急剧受理德律风与下发工单,及时当真工单的跟进与回访;加强同社会各界的关联,富裕利用社会大家平台,进行信息的对接雷同,95598的优良办事意识、办事方法已获得客户的承认,客户如意度连续提拔,在供电企业和用电客户之间架起了一座相信的桥梁,热线连续收到客户的表扬与感谢,有效提拔了企业形象,前后获得了省电力公司系统2005年度“迎峰度夏有序用电 优良办事”进步集体、**市电力企业2005年度 qc小组活动结果二等奖、**市电力系统95598技巧比武集体一等奖、省公司2004-2005年度女职工建功立业斥候岗、**市电力系统2004-2005双年度进步集体、**市青年文明号、2007年参加全省95598技巧比武集体第五名等声誉。

电力培训个人总结 篇8

  电力公司安全培训工作总结

  为了确保电力生产和运营的安全,电力公司不断加强安全培训工作的力度,不断完善培训内容和形式,提高员工的安全意识和自我保护能力。本篇文章就电力公司安全培训工作进行总结。

  一、安全培训需要覆盖的内容

  电力公司安全培训的内容十分丰富,主要包括以下几个方面:

  1.安全生产制度和规定。包括电力公司的安全生产制度、各种安全规定和操作规程,灾害应急预案以及更加实用的现场安全操作流程,如何处理突发事件,以及工作中表现规范等等。

  2.安全生产知识。包括电力系统的结构和分线等,以及电气安全、高处作业安全、辐射防护等方面的知识。

  3.安全事故案例。通过安全事故案例分析,让员工了解安全事故的危害性和预防方法,增强员工的安全意识。

  4.安全防范技能。针对各种工种的不同安全要求和作业环境进行培训,提高员工的安全技能和自我保护能力。

  二、安全培训的形式

  1.现场教学。包括现场观摩、现场操作演示、现场安全工作简报等方式,让员工真正地了解安全操作规程以及应急反应流程等,同时让员工通过亲身体验来提升技能,切身感受安全操作的重要性。

  2.安全培训班。组织专门的安全培训班,邀请学校和行业专家进行讲解,同时让员工了解业界的前沿动态,增强他们的安全职业素养和工作能力。

  3.在线培训。利用网络资源,利用微信群和在线模拟演练,让员工在轻松愉快的氛围下了解最新的安全资讯和技能。如:制定在线安全教育课程,建立学习平台,利用互动学习方式提高员工的学习积极性和动力。

  三、安全培训管理办法

  1.全面规划和制定安全培训计划和评估。制定合理的安全培训计划,将培训内容、形式、培训对象和培训时间等因素都纳入计划,以确保员工各方面的安全能力得到全面提升。

  2.统一安全培训管理和数据建立。建立安全培训管理平台,以保障所有安全培训的有序进行和培训信息的统一管理,并建立数据中心,方便管理人员进行统计、监控和维护工作。

  3.对安全培训的效果评估。对安全培训的效果进行评估,确保员工得到了对应的培训,并做到培训后能够应用到实际工作当中。

  四、安全培训心得体会

  1.坚持怀疑精神和谨慎态度。在进行安全培训时,总要有一种警惕和疑虑心态,此时不妨借助与其他人互相交流和讨论,取长补短,提高安全防范能力。

  2.追求实在和高效。从目标和任务出发,尽可能做到让学员掌握这些方面的技能、知识和规则,并评估培训的效果和分析不足。

  3.创新思维。不断开发各种方式,包括形式和内容等多种方法进行安全培训,适应不同时间和空间的要求和安排。结合实际工作情况,创新培训内容和程序,提高安全培训的针对性和实用性。

  总之,针对电力公司的安全培训工作,需要全面考虑不同层面的安全知识和技能,建立完整的安全培训计划和管理体系,采用多种形式和方式,创新安全培训思路,为员工提供全面的安全自我保护能力。希望本篇文章的总结对工作中的您有所提示和帮助。

电力培训个人总结 篇9

  刚刚走出了大学校门,进入了电力行业,来到了XX,我的心情是激动而兴奋,在这里我们进行了为期一个月的培训。最开始我们进行的是军训,5天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。而后我们进行了电力安规,关于电力财会,电力营销方面的培训。

  在安规学习方面,进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。在电力财会方面,也学到了许多的知识,多我以后的工作有特别大的指导意义。

  在这次培训中,让我受益匪浅的是电力营销知识的学习,通过培训认识到,供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求,在满足客户需要的同时企业本身获取利润,因此其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的结合。在这一个月培训的日子里,我学到了很多的东西。这次培训让我认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始,每位新员工都必须接受工作实际的检验。

  曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。


  

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