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培训工作总结 | 培训年度工作总结 | 培训年终工作总结 | 培训个人工作总结
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新公司培训总结 篇1
一、以顾客为中心：
“顾客就是上帝、顾客就是朋友”一年来我们结合以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过各岗位设立宾客意见建议表、实时跟进网络宾客的意见建议和不定时的拜访制度充分了解顾客的需求，并针对不同的问题和反馈的意见给予处理和反馈，并努力在多方面上提高员工素质，如每月不少于四次的内部培训，聘请老师对于前台员工专业英语的培训等，并努力提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行，力争更多的“满意+惊喜”。
二、重管理树形象、重发展控成本：
1、管理就是从细节开始，首先我们调整了内部的组织架构，将前厅部和销售部合并为营销部，后勤部门即保安部、人事部和工程部统一合并为行政部，客房房调整了逯经理为客房部经理，通过组织架构的合并缩减了人员成本。
2、加强了日常工作管理制度，通过酒店各部门规章制度的制定，严格落实，从而规范了各岗位的制度，使之更加规范化;
3、严格落实消防、公安和工商系统的各项要求，全年共举办消防培训两次，接受公安局和工商领导检查不少于十次;
4、对外，我们通过发放的士带客提成奖励方案的的士卡片，并在酒店边上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣传力度和知名度;
5、同居委会和物业管理处协调处理了酒店门口跳舞一事，使之我们的客人有了一个更安静的休息场所;
6、在员工管理方面，树立员工家的归属感，并落实到日常的工作管理当中去，一方面要求行政部定期举行员工生日活动，另一方面不定期举办员工的集体活动，如外出烧烤、集体出游、羽毛球比赛等，通过一系列的活动，提升了员工对酒店的认可度，也提现了酒店对员工的关怀;
7、在服务方面：提升服务细节，如接/送机服务，送果盘服务、客房限额免洗衣服务等。通过这一细节的服务，大大提升了宾客的满意度;
8、在酒店发展方面，一方面制定了相关的`优惠政策，另一方面也加大了酒店的促销力度，如会员的充值奖励、钟点房的住满五次送一次等，通过这一系列的优惠政策，大大提升了散客、网络和会员的销售额，从原来占营业额的8%左右提升到了15%左右，进一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面，一方面要求各部门制定并严格执行了相关的节能方案，如灯光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部门严格把控所有物品的采购和报废制度，其次对酒店用电较大的区域，如大堂的水池射灯和钨丝灯进行改造、关闭了客房卫生间的部分射灯等，从而节省了一些不必要的浪费现象;
三、存着的不足之处：
一年来我们做的有很多，其主要的目的就是希望能够提升我们的营业利润，并努力为员工创造一个良好、温馨的工作环境，回首过去的一年我们的不足还有很多很多：
1、各部门的执行能力和管控能力相对不足：
一方面各部门负责人在执行酒店相关规定和制度时，比较随意，不会用心并重视酒店的相关指令等;另一方面各部门员工在执行酒店相关规章制度时，缺乏持之以恒的工作态度，以致很多方面无法长期有效地执行下去;
2、对客服务的不足：
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”这个道理相信很多员工都能理解和明白，但是在服务的过程中很多员工往往就疏于对这些细节的日常养成，如服务的不及时，不到位，不亲切等，导致大多的客人对于我们的服务一直无法给予肯定，这也必将是我们今后所要努力和完善的;
3、日常维护工作的不足：
主要体现在工程和酒店设备的维护方面，一方面由于工程人员的不足和水平限制，导致我店的日常维护制度较难以执行，也因此各个区域的硬件方面都出现了或大或小的问题，修补工作无法及时，很多时候又要请外援，以致客户对于我们的硬件方面总有些美中不足;
4、保安日常维护方面：
整体保安的人员素质和服务有待于进一步提高，一方面服务的意识还不够积极主动，另一方面对于车场和日常工作区域的管控还需加强，一年来发生过了三次保安人员同客人吵架的现象，也因为对车辆管控的不到位导致客人车辆损坏和投诉等;
5、后勤保障工作方面：
日常工作的组织能力和后勤保障能力还需进一步加强，如员工的每次活动要善于安排和总结，以致在下次的活动中能更好地奠定基础。其次对于员工的关心、关爱还远远不够，我们一直在讲只有服务好我们的员工，员工才能更好地服务好我们的客人，在今后的工作中不管行政部还是各部门负责人要多关心员工，尽可能地帮助和解决员工在工作和生活中所遇到的困难，努力营造一个温馨的工作氛围;
6、服务的标准和意识整体有待于提升：
很多员工在服务过程中往往很计较和在意相等的利益关系，凡事总是很在意个人的利益问题，无法同我们整个团队融为一体，例如，个别员工在卖房或做房时，若有提成其态度就表现得特别积极，反之，态度就一落千丈，这一方面很不可取，也因此会影响了我们整体的服务质量，服务的定律是100-1=0的道理就是希望大家能够从一而终做好各项服务。
新公司培训总结 篇2
笑翻天乐土：8月9日清晨，怀着冲动、兴奋、跃跃欲试的心情把喧闹的城市抛在身后，坐在去往笑翻天乐土的汽车上。当车穿过片片绿荫达到风景如画的帽儿山时，看着那碧绿的山、清澈的水，马上，生活的压力石沉年夜海。这两天的训练让我了解认识了许多，感触感染也挺深。
在第一项热身运动中，让每小我用鲜为人知的个性特征来描述自己时，才真正的认真审视自己，发明一直忽视了自己我检测，而同心杆这个小游戏又让我们深刻的意识到一小我与一群人差别，一个团队虽然都有心杀青同一个目标，但心劲使不到一起照样徒劳。而这时恰恰显示出一个带头人的重要性，有小我把年夜家的心劲拧在一起才可以让同心杆同心，这也正是我们做楼长的应该思考的，我们有没有让公寓员工的思想凝聚在一起，部分的各楼长的思想凝聚在一起。一根手指的力量是微弱的，而一个拳头的力量却是很年夜的，这点让我在进行背摔这一项目时体会最为深刻，当我们在胜利接住二百多斤的队友后那种胜利的喜悦是难以言表的，因为这是一小我或几小我都难以实现的，但在我们年夜家齐心协力下实现了这个难以杀青的目标。而员工之间缺乏的正是相互合作，年夜多半人都是以自我为中心，忽视了我们的集体，这样我们的造诣很难提高，只有我们的心往一处想，劲往一处使，才会有更好更骄人的造诣。
而在竞合雷阵和竞合电网这两个项目中的体会是信息的交换与合作的重要性，人与人之间一个集体与另一个集体之前要相沟通、相互合作，达到双赢。在这两个游戏中我们都想让自己胜利，而千方百计的让对方失误想把别人治之与死地，都只想到了竞争，而忽视了合作，至使到最后我们都没有得完成我们的任务。在团队分享中所思考到的，也许你自己能有十元钱的收益，如果你与别人合作你会有一百元的'收益，而别人同时会有一千元的益，这时看你怎么去对待这个问题了，如果你与别人比你是比别人差十倍，你如果与自己相比，你却比你原有基本上的造诣凌驾十倍，何乐而不为呢?因为把别人踩到脚下的时候你自己也相对损失了许多。
而在孤岛求生这个项目中，首先让我感触感染最深的就是团队这个概念。岂论是在哪个层面的员工，都是异常重要的，孤岛就是一个企业的领导者来掌握整个营救筹划的年夜局，必须得比及有人来告诉他们做什么，不然他无法行动。但如果这些人缺一也是弗成的，因为下层掌握的是无限的资源，而核心的力量是必须在有效的资源被应用后才可以施展其作用。而领导者必须要清楚事情什么事是必须先做什么事后做，要怎么去做，斟酌也一定要周全，不然不会胜利的杀青最终的标。
最后就是我们的卒业墙了，所有的人组成一个年夜的团体，都要翻过这4米高的庞然年夜物，看似比登天，因为这不是几小我合作就能完成的项目，但我们这个年夜的团队把种种艰苦给战胜了，看到甘当人梯的队员们的伤痕累累，看到年夜家都胜利翻越后的冲动的神情，了解到齐力断金的含义，真不不知道年夜家齐心协力后还有什么事情做不到。
冲动心灵的故事还有许多许多，这次训练使我重新认识了自己，也重新认识了别人。每个队友身上都有闪光点，他们就像我的兄弟姐妹，也许随着岁月的流逝，两鬓逐渐斑白，青春逐渐远去，这段故事却能够成为心灵鸡汤，时时滋补，使我的心保持年轻。
新公司培训总结 篇3
8月x日—8月x日，我有幸在河北区委党校参加了由人力资源和社会保障局举办的“20xx年河北区事业单位新聘工作人员岗前培训”。参加这次培训，我们受益匪浅。虽然之前的实习生活让我们初步的接触了教育事业并学习到很多知识，但是通过此次培训我们更深层的了解了教育事业的某些方面，开阔视野、拓展知识、提高实践、增强能力。同时，我们也在这富有针对性的培训中，学到更多的新理论、新经验、新方法，并富有成效的指导我们以后的实际工作，解决实际问题，提高工作质量。
培训一共持续了5天，虽然时间不长，但是人社局为我们做了精心安排，不同区的党校老师，甚至是市党校的老师，为我们进行了不同领域的培训，让我们每天都可以学到不同的知识，在正式进入工作岗位前，使我们的思想得到了新的洗礼。周一上午，人社局领导为我们主持了开学典礼，接着由鲁树玉老师为我们讲解了心理健康的课“让阳光照耀心灵”，我觉得这样的心理健康教育是十分必要的，现代社会的节奏和变化快的让人应接不暇，人们每天都面对着来自不同的方面的压力，人际关系也越来越复杂，人们的心理健康受到了很大的威胁。尤其是我们这样的新大学生，对社会了解不够，对自身的认识也不到位，空有一腔热情，却无法实实在在的发挥出来，现实与梦想之间的差距往往让我们措手不及，不知道如何应对，更不知道如何调整，心理慢慢呈现病态。鲁老师的课，为我们打了防疫针，她通过培训告诉我们在遇到问题时应如何面对，如何调整，以及在平常的工作生活中，我们应端着什么样的心态才不会轻易被落差击败。我觉得作为教师，心理压力会更大一些，领导的要求，学生的表现，家长的期望都压在我们头上，此时的我们更需要好好地调整一下，才能更好地投入工作。也许工作后，我们依然会遇到各种心理问题，还是会有各种想不通，但鲁老师的课可以让我们以一种更好的状态投入新的工作。周一下午孙时珠老师为我们讲解了如何提高写作能力，这是一个实用性很强的领域，一个人的能力可以透过他的写作完完全全表现出来，作为教师的我们，更是离不开写作，各种总结，计划，学生的成长记录，工作日志，好的写作能力可以帮助我们成长，从另一个侧面展现自己，为自己的发展开辟多条道路。周二上午，市委党校的徐蓉老师为我们培训了“法治的理念与实践”，下午由杜彧韬老师给我们讲了“创建‘学习型组织’理论概要--西方‘学习型组织’理论溯源”，周二的课对我们思想的提高有很大的帮助，作为教育者，只有高的思想素质才可以教出好的学生，我们应跟紧党的步伐，不断完善自己的思想，为祖国的下一代贡献力量。周三上午，由年过70的张兆琦老师为我们培训“如何提高语言表达能力”，这也是我们一上岗就要用到的实用型知识，不管是什么工作，都要与人交流，更别提老师了，说话人人都会，可如何说话就是一门学问了，好的表达就像一门艺术，张老师用自己独特的语言魅力吸引了所有学生的眼球，让我们见识到了语言的奇妙之处，上过张老师的课，我们都要好好反思，体会老师说过的话，为以后的生活工作打下基础。下午班主任带我们参观了天津市规划展览馆，在讲解员的带领下，我们一起重温了天津的发展史，了解了天津今后的发展规划，丰富了自己的文化底蕴。
培训的每一天，我们都在收获着惊喜。专家们渊博的学识、高深的学养，无不让我们钦佩;他们的真知灼见，独到的见解和体会，无不让我们惊奇;他们对自己所钟爱事业的执着，对自己人生梦想的狂热都一次次撞击着我们的心灵深处，让我不断坚信自己对教育的选择!我们要找回那种初生牛犊不怕虎的韧劲，向专家们看齐。参加这次培训，犹如醍醐灌顶，我们豁然开朗。培训不仅是对自己知识的扩充，更是对我们心灵的一次洗涤、净化和升华，为我们下一步的工作和学习指明了方向。我相信通过此次培训，我们所有的学员都能更好的学以致用，并能真正的利用到以后的实际工作中去，为自己事业的未来尽更多的力，添更多的彩。
新公司培训总结 篇4
学习，是提高修养的必要前提。对于机关领导干部来说，学习，是加强思想政治建设，运用理论指导实践，不断提高政治素养的重要形式，是提高政治水平、理论水平、决策水平、服务水平的重要途径。
一、围绕中心创造性地开展工作
我在深圳分行从事工会工作体会最深的一点，就是工会要协调好与党政的关系。工会推动的每一项工作和开展的每一项活动，都要围绕分行的中心任务进行，要以“是否对分行改革发展起到促进作用、是否对提高职工综合素质起到促进作用、是否对调动职工的积极性、创造性起到促进作用”三点标准作为衡量工会工作好坏的标准。凡是工会组织开展的活动，我们都精心策划，考虑清楚每一细节，以最少的成本投入获得的效果，所以，党委对工会工作很支持，各部门也很配合，广大职工也非常拥护。
二、工会必须主动协调劳动关系，表达和维护职工的合法权益
社会主义制度下的工会组织主要是劳动关系矛盾的产物。工会履行基本职责的着力点就是协调劳动关系，目前，随着国家经济体制改革的深入，国有商业银行股份制改革的速度也在不断加快，银行内部的就业方式、分配形式和各种利益关系日趋多样化，劳动关系也日益复杂化，在劳动关系发生变化的新形势下，工会工作遇到许多新情况、新问题。在推进改革的过程中，企业和群众的利益总有不同的着重点，这就需要工会像“称砣”一样游走，维护好上下间的利益均衡。
我认为，面对新形势和新任务，工会要协调好劳动关系，应该强调：
（一）要推动工会干部的“自身建设工程”。“打铁还须自身硬”。面对新时期、新变化和新任务，工会干部必须适应形势，提高素质，研究问题，转变形象。
第一、工会干部必须要勤奋学习，提高自己的综合素质，这是我们做好劳动关系协调工作的前提。如果工会干部单凭一股工作热情，没有良好的综合素质，没有坚定的信念和目标，没有政治意识，大局意识，责任意识，没有深刻的洞察力，清析的分辨力，准确的判断力，协调劳动关系只能是一句空话，只有具备良好的综合素质，才有能力协调好劳动关系。
第二、协调劳动关系需要工会干部有一种“积极进娶百折不挠、奋发向上、有所作为”的精神。这种昂扬的精神状态要表现在我们对工作以及对处理职工群众利益问题的态度上。
第三、工会干部处理劳动关系，必须公正公平，无偏无私。公正对来说是一种道德需求和品质，只有公正才能明察，只有出自公心，决策才不会有误。工会干部在处理劳动关系问题上，必须讲究方式方法，对职工要有深厚的阶级感情，明察事物，客观公正。只要坚持以礼待人、以理服人，以情感人，很多矛盾都会处理好。
（二）要推动“民心工程”建设。群众工作是党的工作的重要组成部分，抓好群众工作必须深入研究各个发展时期群众工作的主要矛盾。
第一、推动“素质工程”。目前市场竞争激烈，新产品新技术不断推陈出新，就要求我们不断提升职工素质。为此，我们结合职工个人职业生涯发展，以“创建学习型银行，争做知识型职工”为有效载体，引导职工增强学习意识，改善知识结构，提高技能水平，把学习当作工作来做，全面推进素质工程，全行有70%以上的职工和90%以上的支行网点参加了这项活动。
第二、推动“温暖工程”。要坚持做实事、求实效，使送温暖工作经常化和制度化。工会在开办热线电话、帮助职工解决困难的同时，尽可能对他们的“成长”给予更多的关心和爱护，引导他们自强自立、以乐观的心态面对困难。
第三、推动“疏导工程”。构建现代金融企业制度是事关全局和长远发展的一次全新改革。改革必然涉及到职工利益的调整，可能会给职工的思想带来波动，队伍的稳定也可能会受到影响。这就要求工会要正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局的调整，把握好金融工作的方针政策，吃透“两头”，在改革中找准切入点和结合点，有效地发挥工会组织的政治优势和自身价值。为此，一方面要引导员工识大体、顾大局，理解和支持各项改革，把全行职工引导到建设现代金融企业这个目标上来；另一方面，要配合党政做好思想政治工作，深入群众，和他们谈心、交朋友，准确把握思想工作的重点难点。对职工的疑惑及时给予解释，对发现的问题或不稳定因素及时向党政汇报。
新公司培训总结 篇5
开班仪式上，集团公司党委副书记李胜义做了重要讲话，引导学员们在新闻报道工作中认清公司发展形式，明确工作责任，脚踏实地，努力做好企业文化宣传工作。
此次培训班公司邀请了新华社江苏分社、中国铁道建筑报社、陕西日报社、人民铁道报社的记者和编辑，就新闻工作的业务、企业文化的宣传，以及处理突发事件的方法做了详细讲解。我感受到了公司对企业文化宣传的高度重视，以及对新闻宣传工作者的高度关怀。
每次的培训都凝聚着公司领导和授课老师的殷切期望和心血。上课过程中，我认真听讲，做好笔记，为今后工作夯实基础。培训学习，使我明确责任，坚定信心，为我指明今后的工作重点，让我受益匪浅。
提高了认识，强化了能力。学习，让我对宣传工作有了新的认识，进一步明确了宣传工作的重要性。以前写的稿件目的性不强，切入点不新，写的报道深度和广度都不够，不能够很好的吸引读者的眼球。通过各位资深学者、专家的授课，我深受启发，能够站得更高，全方位多层次的看问题，能够合理的抓住重点、有针对性的进行写作报道。提高了写作的能力和报道的水平，同时对通讯报道重要性的理解更加深刻，对写作理论的思路更加清晰，对我所从事的工作更加坚定了信心。
互相交流、共同进步。这次培训中有熟悉的面孔，但更多的是第一次见面，很高兴也很荣幸在此次培训班上认识这么多的同行。我们在学习之余积极交流探讨，大家根据自己的实际情况，站在不同角度对自己的工作经验进行了交流探讨，全面阐述了自己的看法，各有特点，彼此间都有所感触，留给我深刻的记忆和回味。
活学活用，不断提升。10月13日我被安排去公司采访，这是本次培训班让我收获最多的。面对公司的各位主管，我们积极提问，充分发挥自己的水平，力争在采访后能写出一篇好的稿件。这次实践活动使得我能够将培训班听到的、学到的知识灵活运用到实践中，做到学以致用。"师傅领进门，修行在个人"，我虽然掌握了有关写作的部分知识，但要写出好作品，还需要在今后工作中的不断积累经验，积极投身于实践。
培训不是结束，而是一个崭新的开端，回到项目我将以更坚定的信心、更宽阔的视野、更务实的态度，扎实工作、奋力进取，不断提高自己的工作能力。
培训是短暂的，但收获是显而易见的。这次培训不仅是一次业务学习培训，更是一次深层交流、思想提升，富有针对性的实践教育活动；不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高，更是对自己观念的一次更新。
新公司培训总结 篇6
六天的新员工培训转瞬即逝，在此期间，了解了公规院的历史文化，了解了一代代公规人的奉献精神，受益良多。
几天的培训反复提到的港珠澳大桥，不仅让我们深入了解了公规院技术能力的强大，更深刻了解了一代匠人的奉献精神，十几年的风雨兼程，十几年的青春年华，都奉献给一个项目，真是让人心怀激荡，敬佩不已，做为一个公规人，我们不仅要传承老一辈的技术实力，更要传承他们的奉献精神，为国家建设添砖添瓦。
另一个颇为震撼的事情便是公规院参与的“日遗化武”挖掘工作，项目困难重重，但却是利国利民的好事，将服务人民真真切切地落到了实处，希望能在以后的工作中有机会参与此类项目。
拓展训练和文艺汇演，促进了我们的了解，增进了我们的感情。在活动中，我不仅看到了同事们的各种文艺特长，也感受到了不分彼此、携手前行的团队精神。整个活动精彩纷呈，在欢声笑语中我们更加熟悉、更具默契。
最后半天的太阳村志愿者活动让我触动很大，我们公规人，不仅在自己岗位上不断奋斗，创造价值，还能主动承担社会责任，在力所能及的范围内回馈社会，给需要帮助的人带来丝丝温暖，为我们热心的工会点赞，为我们有担当的公规院点赞！
新公司培训总结 篇7
在《认真贯彻落实党的十七大精神进一步开创和谐铁路建设新局面》的报告中指出：我国铁路已经跨上了新的平台，和谐铁路建设的重点任务正处在关键阶段，有许多难题和矛盾需要认真解决，在铁路建设、技术创新、管理创新、运输安全、提高服务质量人才支撑上面临严俊考验。对技术创新、管理创新、运输安全、提高服务质量那方面的考验，说到底都是对人的考验，对人才队伍的考验。无论是搞好大规模铁路建设，加快技术设备现代化，还是加强经营管理，提高铁路发展质量，都迫切需要培养一大批铁路高级管理人才、专业技术人才和高级能人才，迫切需要建立一支敬业爱岗、业务过硬的职工队伍。做好铁路企业职工培训工作是建立敬业爱岗、业务过硬的职工队伍的重要手段。笔者结合本单位职工培训工作实际，谈谈做好铁路企业职工培训工作的工方法和途径。
一、健全管理机制是做好培训的基础。
一个企业若没有一套健全的管理机制，那么，即使这个企业某个时期比较发达，那辉煌也是很短暂的，必将会走向衰退。职工培训工作也是如此，若没有一套健全的管理机制，职工培训工作就不能有序进行。我段为搞好职工培训工作建立了《职工培训保证体系》、《“三级教育”机构工作制度》、《职工教育奖惩考核实施办法》、《“三卡死”培训办法》、《职工培训考核使用待遇一体化实施管理办法》等。职工培训机制的建立完善，对职教管理机构、教师队伍建设、基地建设、持证上岗制度、职工培训考核使用待遇一体化机制、“三级”教育网络的考核、人才培训等方面的工作做出了规定。为职工培训工作的`有序开展打下了基础。 在培训机制的落实中，我们及时根据人员调整及机构变动情况对段、车间、班组“三级”职教机构及其成员进行修改，按规定成立了职教科，在每个车间指定一名主要领导抓职教工作，并设一名兼职教师，在班组明确班组长亲自抓教育，设一名兼职教师协助其工作。每季度段职教委员会召开一次工作会议，研究解决职教工作的重大事项及存在的问题，每半年组织车间职教人员召开一次职教工作会议，总结布置职教工作，每年组织对车间职教工作、兼职教师进行评比奖优罚劣。在职工培训的实施中，根据教育计划结合段生产实际及时组织职工进行各类适应、安全、技能培训；段每月组织一次“新职、转岗、提升”人员培训班，新职人员进行培训考试，考试合格后方能上岗；每季度按《职工培训、考核、使用、待遇一体化考核办法》对职工进行考核、考试进行分等，职工的等级与其岗效工资挂钩；每年第一季度组织线路、桥梁、探伤、巡道、道口、轨道车司机等行车主要工种的在岗职工进行一次持证上培训考试。
二、加强师资队伍建设，是提高培训工作质量的保证。
高素质的师资队伍是提高职工培训质量的保障。教师良好的政治思想素质和过硬的技术业务素质，是任何一个站段培训部门长期不懈的奋斗目标，在铁路加快技术设备现代化
建设的今天，只有坚持不懈地对教师进行形式多样的培训，才能使他们在政治觉悟、理论水平和技术业务等各方面都能得到全面提高。我段在加强教师培训方面主要是采用送培、自培、自学三种方法，送培是选派专职教师、骨干兼职教师参加铁路局以上组织的培训班，目的是让骨干教师走出去开阔视野，学习教学方法、新知识，提高其教学技能。自培是我段每季度组织各科室、车间兼职教师举办学习班，主要对段职教管理考核办法、新技术、新设备、新工艺及其现场生产中关键设备（如曲线养护、道岔养护、无缝线路等）养护维修进行学习，目的是让各车间的兼职教师在现场教学方法、教学内容、职教管理方面进行相互交流学习，提高日常职教工作的管理水平。自学是要求教师在日常的工作中坚持自学，段每季度下发学习计划，让兼职教师进行自学，并记录学习笔记，每季度段职教科进行一次检查考评。
三、根据职工队伍人员情况，分层次开展培训。
1、突出实作技能做好全员培训。铁道部要求“行车一线在岗工人要两年一遍全员10天脱产培训”，为做好此项全员培训工作，我们科学规划、合理组织，确保培训人员、培训时间、培训内容和培训质量四个落实。段自办培训班：在安排教学内容时，我们按“一、二、三”模式选定培训内容，即一个重点（以季节性工作为重点）；二个并重(理论与实作并重、业务教育与思想教育并重)；三个突出（突出案例教学；突出非正常情况下应急故障处理能力；突出新设备、新规章、新技术、新工艺的应用）。例如在7～8月的培训中，以防洪、防胀、胀轨的处理与防治等应急故障处理能力为重点。在10～11月的培训中，把防寒过冬知识、防“三折”及其“三折”处理能力作为主要培训内容。在教学方法上因人施教，注重实效。为了使全员培训工作取得更好的效果，我们对各个培训班学员的业务素质、思想状况、学习积极性等进行认真的调查和分析，根据具体情况，制定不同的培训内容、培训重点和培训方式。例如，对工班长培训班，我们把重点放在班组管理、天窗修知识、曲线和道岔养护知识等方面；“三工”学习班，我们注重一日作业标准化，交接班制度，小补修作业，故障防护等课题的讲解。对学习班年龄偏大，理论学习难度较大的学员，我们把重点放在实作项目的教学上。努力使学员愿意学，能学会，学以致用。在教学组织上严格考核，确保培训质量。在培训过程中，努力做好办班的各项教学管理工作，认真考勤并把学员的出勤情况及时反馈给车间，同时做好办班的总结工作，认真填写管理台帐和教学日志。送外培训：在选派人员时，严格按路局文电要求，保质保量选派人员按时参加。
2、根据季节性特点做好春运、防洪、防胀、防断等各类适应性培训工作。我们结合安全生产实际及季节特点，本着干啥学啥的原则，适时适地对职工进行因人施教。具体做法：首先是脱产办班。对线路、巡道、道口、桥梁、巡守等重要工种，工班长、安全员、防护员重点岗位进行脱产培训。其次是现场办班。为缓解“工学矛盾”，我们本着教育为生产服务的原则，改变教学模式，派专兼职教师深入车间、班组，利用职工的业余时间，进行现场教学。其三是函授培训，对培训内容单一、季节性强、培训面大的适应性培训，如：防洪防胀、防寒过冬、新规章等，采用函授的形式对职工进行培训，即把学习内容下发到车间班组，让
班组组织职工利用业余时间学习，然后考试。
3、根据施工作业，开展实作技能练功比武活动。为提高职工的实作技能和应急故障处理能力，段每年结合段生产实际及季节特点，制定了线路、桥梁、探伤、轨道车司机等7个行车主要工种的23个练兵项目，并纳入年度教育工作计划进行考核，要求段、车间、班组定期开展演练活动，班组每月至少组织一次演练，车间每季至少组织一次演练，段每年开展主要工种的练功比武活动，从而使岗位练兵活动规范化、制度化。做到了行车一线主要工种参练率100%、参练人员100%。
四、根据安全生产需要抓实关键人员的培训
首先，加强工班长培训。工务段的主要任务对铁路线路进行养护维修，其作业性质属群体作业，工班长的素质直接影响着铁路线路质量的好坏，在工班长培训中，我们主要以班组管理知识、关键设备（曲线、道岔和无缝线路、道岔等）的养护知识为重点，选聘有班组管理经验，现场实作技术好的工班长、技师担任兼职教师，采用脱产培训、函授、现场培训等方法，对工班长进行班组管理知识、业务技能培训。
其次，强化“三工”培训。“三工”（巡道、道口、巡守工）是铁路的哨兵，单独进行巡道、看守、巡守作业，其自身安全和应急故障处理能力在安全生产中起着举足轻重的作用。针对这一特点，我们在“三工”人员的培训中以人身安全为重点，突出应急故障处理能力培训，在理论教学上注重把规章制度讲解与典型案例分析相结合，使学员认识到按章作业的重要性，牢固树立“违章就是杀人、违章就是自杀”的意识；在实作教学上，采用“讲解－答疑－演练”的三步教学法，即：根据当天的教学内容，由教师讲解常见故障的检查方法、判定标准、处理办法——学员提问题并由教师当场答疑——现场假设故障让学员进行实作演练。力争使学员做到懂标准、会检查、能处理。
第三、严格“三新”人员培训。“三新”人员即新职、转岗、提升人员，在“三新”人员上岗前，我们严格按《“三新”人员培训工作程序》规范管理，即：每月15日 前各车间将提升、转岗、定职人员上报段人劳科，人劳科汇总后以《培训通知书》形式通知教育科，教育科接通知后按规定对其进行培训，培训考核后将成绩转人劳科，人劳科以考试成绩给予下令。在培训中，严格执行段、车间、班组“三级”安全教育制度，严把培训、考试、考核关，确保“三新”人员的安全、业务素质达到本岗位必知必会、应知应会的标准。
五、严格落实考核激励机制，激发教学“双边”的积极性
考核办法和奖惩措施，是发挥职教人员工作主动性和激发职工学习积极性的外在驱动力。要提高培训质量，应采取对教师、职工进行定期、不定期的考核，使教师授课质量与待遇挂钩，职工培训成绩与考核挂钩，激发教师与职工的自强意识，从而真正推动职工素质不断提高。我段坚持每季度对专兼职教师工作成果和职工培训效果进行考核评比，并与教师的兼课津贴、职工的岗效工资挂钩；每季度结合段经营业绩考核对车间的职工培训任务、岗位练兵比武、教育工作职教台账管理进行考核，考核结果与车间党政正职和职教主管的月度考
核成绩挂钩；每年对兼职教师进行一次考核评比，对优秀者给予于奖励。
综上所述，搞好铁路企业职工培训的方法和途径是：以机制作保证，依靠高素质的师资队伍，以安全生产为中心，采用多种形式教学缓解“工学矛盾”，以“实用”、“实效”为培训目的，调动职工的学习兴趣，以严格的考核和激励为手段，调动教学“双边”的积极性。
新公司培训总结 篇8
进入公司的时间有三个月的时间了。
经过公司内部的培训，自己的学习、反思总结后，我自己总的体会是，内心中有一些疑惑得到了解决，自己的一些做人做事的价值观得到了确认，在这样的基础人自己得到了一定的成长。
公司四天的培训很精彩，很难忘，是我人生中很重要的一笔。
不过再此就不一一回顾那位老师讲过什么样的内容了。
在这里只是谈谈自己最大的收获。
自己通过几日的培训所感悟到的道理。
从各位培训老师的讲述中，有一点在我印象中更加深刻了。
这点就是要取得成就，就要经得起风浪。
要想有所成就，是必须要经历一些他人所不能承受的困难。
真的就像歌曲中唱的那样，不经历风雨怎么见彩虹，没有人可以随随便便成功。
在取得成功的过程中，有些品质是必须具备的，我觉得有没有这些品质和精神就决定了一个人能否成功，能否走的更远。
下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点，自己加以总结归纳。
以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。
这是一个人获得不同结果的本质所在。
所以借着各位培训老师的`经验，告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上，远离所有的负面。
现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。
在这样的环境中很多人都在找寻捷径，从而一步登天。
以学习英语为例，很多人都想30天讲一口流利美语，30天记住托福所有单词，从而找寻这样那样的书籍方法。
但真的可以吗?我想即使有好的方法、有好的书籍还是要一步一个脚印的来，脚踏实地的走。
这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。
最终总结为一句话：光明正大可以做的更好，脚踏实地可以跳的更高。
我觉得一个人要懂得负责，首先就要对自己负责，对自己说的话、做的事情负责。
此处就是遵守自己说过的话，自己对别人承诺过的事情一定要做到。
否则就不要去向别人保证。
可以想象当向别人承诺了某事，而不能兑现时，别人对你将是一种什么样的印象和评价。
这样的事情如果屡屡发生，最终别人就不会在相信你。
你的诚信就受到怀疑，对自己或对自己经营的事业都是阻碍。
这几天的培训让我体会到细节真的，真的很重要。
就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。
小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐，小到一张纸是否有意识的二次使用，小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。
我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。
我们所处的时代是一个知识爆炸的时代，在这样一种环境中我们只有不断的学习，才能跟上时代的潮流，才不致被竞争对手超越，被社会所淘汰。
所以看一个人是否热爱学习，很大程度上就可以反应他今后的成就大小。
例如我们的杜总，他的优秀离不开他真正学习的态度;Owen的杰出同样缺少不了学习的精神。
他们是我学习的榜样。
新公司培训总结 篇9
20__年度，_财务人员克服了始终牢记全校工作一盘棋，以年度工作目标为中心，通过群策群力，发挥财务人员的整体力量，全面完成了年度既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩，受到_领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将_财务总体工作总结如下：
一、资金筹措、内外协调
1、_财务人员对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。
2、_财务人员开源节流，较大地缓解了_的资金压力，保证了_正常教学工作的开展。
3、在对外联系的过程中，财务人员坚持把_利益放在首位，坚持维护_的整体形象。以年初计划安排的经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，时时不忘宣传_，为_整体发展而尽努力。
二、财务会计核算
1、精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息。_财务人员结合_具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践、再总结等多种形式，精心组织、设计_的会计核算体系和会计信息报告系统。
2、坚持会计创新，再创佳绩。积极适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护_的整体利益，确保_的利益化，为_节省大量资金流出，为_发展提供了财务基础。
三、财务会计监督
1、对_每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情。进一步加强财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作。每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜。及时核销各种票据，以确保_的所有收入及时进行账务处理。坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好_的财务监督工作。
2、对_整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证_财产不受侵害。
四、经费管理
(一)预算内经费管理：预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理。1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等;2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金;3、公业务费开支严格执行校长“一支笔”审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报。手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销;4、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并上报相关部门，完善控购手续后方可执行。
(二)预算外经费管理：预算外经费主要用于_办公开支。
(三)往来款管理：往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、住房公积金个人部分、医保个人部分、个别所得税、教学奖、单位及个人借款等。往来款一律执行专款专用，绝不挪作它用。
五、明年工作计划
_后勤工作尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等许多方面取得了一定的实绩，但不足之处也有很多，需要改进的地方不少。
1、在条件允许的情况下，增强_财务计划执行情况的控制分析，努力加强_的财务、会计核算等工作，将_的财务基础进一步做实。
2、从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
3、加强财务日常监督工作。从_的每笔收支入手，严格执行国家相关的财经政策，保证_财务工作的真实、完整，维护_的整体利益。
4、坚持财务厉行节约制度。按“以收定支、先收后支、收支略有节余“的原则控制、使用好_有限的资金，使_的每一分资金都发挥的财务效益。
5、搞好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作，并做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。
6、加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动_整体财务工作再上新台阶，为领导分忧、解难。
新公司培训总结 篇10
1. 充分研究和理解员工学习的需求和目标，培训内容需要具有可操作性并且与工作业务紧密相关，符合员工的实际需求。理解员工的职业目标，职业生涯发展阶段和他们想要学习的技能是很重要的。
2. 采用多种不同的教育方法，例如现场教学、课堂教学、在线培训、自主学习等，以满足不同员工的学习风格和学习节奏。
3. 培训应该是一种持续的过程，而不是一次性的活动。公司应该制定一个持续的培训计划，以确保员工能够能够持续地学习和成长。
4. 为了确保培训的成功，需要有一个好的评估机制来测量员工在培训后的表现和学习成果，以及培训对公司业务的影响。
5. 建立一种积极的学习文化，鼓励员工不断学习和成长。公司应该提供学习资源和机会，并鼓励员工分享他们的学习经验和知识。
6. 培训应该是适应性的，应该考虑到员工的不同背景和学习水平。为了收获最好的效果，培训程序应该按照员工的现有知识和技能程度，创造个性化的学习计划。
7. 培训应该是具有挑战性的，以激发员工的兴趣和欲望去学习。建立一种创新的培训方法和氛围，以激励员工参与培训和学习。
8. 培训应该是灵活的，应该随员工的学习需要进行调整。不断改进课程和学习内容，更好满足员工和公司的需求。
9. 培训要关注整体效果的提升，而不仅仅是某些具体部门的短期表现。理念和文化的变革需要时间，而长期的提升往往比短期的短暂提升更具有意义。
总之，一个优秀的公司培训计划需要考虑到员工的需求，提供多种不同的教育方法，建立一个持续的培训计划，并鼓励员工学习和成长。目标是提高员工的整体效率并为公司提供丰厚的回报。