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思维工作总结 篇1
一、电商的三大核心
个人从事电子商务3年,跟自己的年纪一样个人认为算是属于
而立之年吧,不能说精通只能说是略懂,无论是淘宝集市店铺还是淘宝商城的运营个人都接触,总结一下,电子商务的核心“人” “营”“货”
1、人即人才,是电子商务基础,店铺的目标,梦想由人来决定的,没有理想的人是不会成功的
2、货即供应链,供应链是一家店的根基,电子商务打到最后就是供应链的竞争,一家店短期爆发力的强弱也是由供应链来决定的,有些采购制,下单制的店供应链打的即是资金链。
3、营即运营,是在人和货的基础上进行的营销,运营是思维、技巧、技能是在通过学习和努力之后可以提升的
下面简单整理一下,在淘宝开店的!大一点能几百人上千人!小一点的几个人!但是无论多少人基本上碰到的都是
人 货
营 大店小店基本上都是围绕这三块去开展工作!只是规模不同以及个人习惯不同导致一些表象上的东西是不一样的!
首先来说人!
人是一切的基础,自古便有“有人便是王”一说,一些小一点的店老板决定店的未来,大一点的店老板与核心团队决定着店的未来,都知道无论大店与小店老板都是至关重要的,为什么?电子商务的灵魂永远不是职业经理人,而是投资人即老板,说白了职业经理人只是“灵魂附体”,一家公司的老板决定着一家公司的未来
实力、胸怀、眼光是电商投资人(老板)的KPI核心数据,三者缺一不可
团队、梦想、目标是核心团队的KPI考核权重数据,无论缺少哪项未来的发展都是遇到瓶颈 无论大团队还是小团队都是由人去组成的!
那么在这个结构中的核心,灵魂人物会是谁!怎么去衡量这个人?
个人认为淘宝店铺的核心灵魂人物不是运营总监!而是老板!投资人!
个人选择盘子喜欢看老板的三项数据!实力、胸怀、眼光!
首先说实力,并不一定是大集团大资本做淘宝才能有发展!但是要具备一定的实力!至少能具备3年以后的规划发展支撑!个人更把后面两项看的很重
胸怀是什么?
都熟悉一句话,性格决定命运!气度影响格局!一个企业的灵魂人物没有一个博大的胸怀!做什么!一个不能包容别人的统帅注定会损失惨重!
一个老板的眼光定位在哪里这个很重要!
如果你只是想清清库存!卖卖小货!你的思维就错了!淘宝是一个可以成就你品牌梦想!成就你创业梦想的地方!前面的这些说的可能有点大了!
收回来一点说!如果你是店铺的老板!你可以没有很强的实力!但是你必须要有一颗博大的胸怀!精准的眼光!
虽然淘宝不是05、06的蛮荒时代了!
但是几万资本几十万资本还是可以创出一番成就来的!淘宝这样的案例还少么?所以一个店核心是老板!
但是老板一个人就够了么?那种作坊式的运营在淘宝做大就会遇到瓶颈!我知道的一家2金冠的店老板玩的就很累!淘宝是一个团队竞争的年代!说的再直白一点 团队刺刀战!那么这个公司就需要一个团队!这个团队又必然有他的核心!
目标!梦想!团队!是这个核心团队的KPI!这个核心团队必然要有一个共同的梦想!
如果是老板!那么是不是自己在苦守着自己的梦想呢?去分享吧!要把你的梦想变成团队的梦想!
如果梦想都不一致!这个团队的目标绝对不会一致!当然这个团队指的是核心团队!
一个核心团队必须要有一个共同的理想共同的目标!不然就会出现分裂!将帅不一心!
这样在团队刺刀战第一轮你们就可能会被全部杀死!最后说下团队!
团队即文化!现在基本都停留再团队与团伙的阶段!怎么去建设你的团队文化!思考过米? 为什么员工已给高薪就跑!为什么员工内耗!
为什么执行力总是很差!因为是团伙!
团伙就是一群为了利益而集结在一起的人!
如何建设团队!我不能给大家准确的建议!需要专业的HR去做!我只能给出我的建议!
第一、分享、互助、关爱!第二、多做培训宣导!第三、适当的去拓展
第四、建立合理的晋升渠道!当然还有很多很多!对于人要说的太多了!
但是这里我要说的就是!如果你是小团队那么你就建立一支特种兵!因为什么都要会!什么都要去做!可以不专业!但是不能不会!如果你是大团队那么就去建立你的海空军!人是一切的基础!如果一个团队不稳!一个企业很难有发展!关于人上不再说了!因为也不专业!呵呵!见笑了!下面是我对货的理解!
货是供应链,是资金,是实力,是需要一个长期积累的过程。
淘宝里面有些是买手制的!有些是下单采购制的!有些的自己设计生产的!但是对于货应该关注的精力可能是比较多的!
关于货大致在店铺中有以上六个要素!工厂!款式!资金!质量!仓库!物流!
首先款式!这里涉及定位问题!首先你定位你的客户群!定位你的风格之后!你就需要对你的款式做一下规划!
那么现在淘宝有多少人在规划自己的款式呢?我想不多!很简单因为在报活动的时候纠结款式上的问题就知道了!个人建议在准备秋季货物的时候做一下规划!以100款为例!
100款中包含着以下的分解!
第一、流量款!无论是大店还是小店多需要流量!搜索和直通车是一些中小店铺常用的引流手段!那么我们在规划的时候就要把这些店内爆款规划出来!有针对性的去推这款!
这样在当季的时候你就具有了一个流量入口!当然可能是个大的也可能是个小的!因为目前淘宝无论是类目排序还是搜索排序!人气排序为主!那么如何规划人气宝贝!
当你都不确定你的目标时!你如何去规划? 定位款式,定位风格、定位关键词、定位类目!无论大小卖家都必须去做定位!第二、活动款!
100款中第2个需要规划的部分就是活动款!
现在我们要报淘金币!要报天天特价!这类的活动!还在选款?
你已经OUT的!一个真的运营的人在规划自己的产品时候就应该把一些事情想到前面!有必要把淘宝的活动写在一张纸上!然后选择一下那些活动是在规划之内的!个人建议一个店铺只选择几个活动!然后针对这些活动去准备款式!
天天特价的可以准备几款低成本的!打折后成本更低!销售价格更低!
这样你就会在活动中成为焦点!
很多事情多是需要规划在前的!不然你报活动的时候就会无从选择!就会纠结!第三利润款!通常也叫做长尾款!
是商人!目的是利润!那么无论是引流款还是活动款都是不赚的!那么就要关联!要加推!这个时候需要一个尾巴!个人建议比例 1:2:7 当然有些大店可能还有分销和淘宝客!那个时候建议大家再去细分7!可以做成1:2:3:4!
当然每个人的规划是不一样的!
个人建议如果你是小店那么你就自己去规划你的款式!如果你是大店那么就让你的运营和你的采购部门对撞!
不出火花是不可能的!
现在很多事情都是产品线出来再去运营!这样你真的让运营伤了!定位、规划、细分
你可以给你的每个款一个使命!你可以给一些款式一些假想敌!
当你在规划你的产品如此细致的时候!你还会有库存么? 可能很多中小卖家不涉及以下我分享的工厂这块!
但是你们的梦想不会是只有现在这么小吧?如何去规划供应链是个大学问啊!很多大店都会碰到,活动上了!然后活动之后发现工厂供货不给力!当达到一定程度的时候就必须去规划自己的供应商!给供应商做计划!给供应商做流程!
电商有一种理论是工厂会成为电商的包袱!
个人不是很认同!电商说的直白点就是零售!只是渠道不一样而已!
如果你是一家有工厂做后盾的电商!个人建议你跟你的老板说2年内赚多少钱不重要!但是2年内怎么让自己的后盾工厂规模翻倍!
电商未来打的就是供应链!一家上千人的工厂可以支持任何类目的爆款冲击!赚钱不是目的!底蕴才是王道!当然这些是我的个人浅见!最后再说下资金问题!资金链是中小电商的硬伤!淘宝是支付宝交易!
有没有规划自己的钱包呢? 都知道资金回流链的长度!
如果没有很好的规划好!定位好货物!那么必然出现库存必然出现死库!这样的资金就是冻结!反季清库有多难这里不必多说!
最关键的是,电商是一场节奏战争!你这个节奏慢了!下个季度你还想正常?今年都没了!关于货个人只有一个建议!提前规划!提前赋予款式使命!不然后果会很伤!
今天看到一个童鞋的店里还在卖春季的鞋子!很伤啊!中小电商一旦出现库存就难了!请定位!请规划!说着说着又散了!哎!
第三个 营!
营是运营。有了目标、梦想、团队,有了供应链。那么大家如何达到目标? 这就要运营。这里面的事情是最多,最杂的。
运营这么多的点!哪个才是核心呢? 哪个才是第一位的呢? 老板是电商的核心!目标是运营的第一位!一个连目标都没有的运营!不称职!
其他所有的点都是围绕着目标在展开!大家说出来的可能都是目前正在纠结的!但是绝对不是运营的核心!
运营一定要有目标!无论你是大店还是小店!有多少人注定的自己今年的目标!
大的不说!11年刚过!
有谁制定了自己12年的目标!
一场没有目标的战争你让你的军队怎么死?
我们以100W为例子!
假如目标是100W!那么怎么去实现这100W呢
提点1.100W是我们的目标!2.视觉也好!顾客也好!一切的一切都是围绕这100W出来的!销量是核心 一切都是围销量转 做事情必须要学会规划与分解!不然你的运营永远是一团乱!那么做到这100W需要些什么呢!
根据业内的公式是 销售业绩=UV*转化率*客单价!那么现在就先去按照这个公式去分解这100
以上图说明 需要25W的UV 100的客单价 4%的转化率!那么这里最主要的问题出来了!
这三个数据中第一位的就是UV!因为关联或者加强客服去做客单价,提高转化率!但是UV怎么办? 这250000从哪里去找?
OK!那么就去分解这些访客!给自己的下一步运营做个规划!
我只想说一件事情!那么就是一个目标如果我们不能分解出来!那么我们的实现的可能性就是0!关于怎么分解!分解到什么程度!因为你们最清楚自己手里的武器!
自己去规划自己的军队!比如新农SNS很强,那就会制定SNS的活动与规划!
先总结一下!
道与术的关系!我借用一句话去总结“有道无术,术尚可求,有术无道,止于术”
个人浅见!有团队但是没有运营,不怕!因为运营是可以学会的!但是只有运营没有团队!做不大!迟早散!
至于“势”只是借势!
道是根本,术是提高,势必存在!下面是以我朋友的店做的分解!
团队建设是第一位的,运营一定要有目标!产品一定要规划!
实际上我朋友没有花到30W!10W都不到!原因只有一个!转化率!比2要高很多!最后总结:
第一、提前规划产品,确认产品使命 第二、加强团队建设,打造自己的铁军 第三、确定运营目标!细致分解!
思维工作总结 篇2
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另外还有莹白无暇密集修护霜的
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一、“生态型”美术学案的提出
思维导图俗称概念图,它是一种新型的笔记方式,它如树状目录一样具有生态型的演绎特征(如下图),能从一点概念发散开来向四面生长。它摒弃了传统的单线程组织、记录信息的笔记方式,采用了网状图表的直观方式来组织不同层次的知识点,具有一目了然的全局观念。它既有理性的层次和逻辑,也有感性的跳跃性思维,更符合美术老师的思维方式。
学案,是建立在教案基础上针对学生学习而开发的一种学习方案,它尝试站在学生的角度编写学案替代教案,使教学更具有生成性;学案需要千人千面的个性展示,与思维导图多元化凸显个性的特点正相吻合。
思维工作总结 篇3
本以为自己是一个挺有创新意识的人,并且发现现在我国的教育和工作企业等等方面也越来越重视创新思维的培养,所以在上学期末的时候我选择了您的创新思维课程。
在第一次课时,您对创新的系统讲述与概括,让我明白自己的创新只不过是灵光一现的好点子,并不能称之为真正的创新思维。摆火柴棍问题以及扔鸡蛋问题,我在以前也接触过,思考过。但是在您的课堂上,大家积极思考,活跃轻松的氛围中,竟然得到了这么多种答案。我深深地为自己的所思所想感到惭愧。
这几周以来,我在课堂上学到了很多知识。创新体现在我们生活中的方方面面,学习中,工作中,只要是和原有的,固有的模式不同的都可以叫做创新,说别人没说过的话叫创新,做别人没做过的事叫创新,想别人没想的东西叫创新。我们有的东西之所以叫它创新,就是因为它改善了我们的工作质量,改善了我们生活质量,有的是因为它提高了我们的工作效率,有的是因为它巩固了我们的竞争地位,有的是对我们经济,对社会、对技术产生了根本影响。所以我们叫它创新,但是创新不一定非得是全新的东西,我旧的东西以新的'形式包装一下,包装旧的东西叫创新。我旧的东西以新的切入点叫创新,我总量不变改变结构叫创新,结构不变改变总量叫创新。
创新一次在我们生活中出现的频率日益升高,但是很多同学都不在意这方面的能力,因为从小的教育模式并没有单方面提出要培养我们的创新能力。那么我们要怎样才能更好的提升自己的创新能力,培养自己的创新思维呢?我们要突破思维定势,只有敢于思考、敢于向前,才可能有新的东西出现。然后我们要抛掉习惯性思维,用不一样的思考角度来思考问题。这样就具备了创新的前提条件。具备了要创新的意识和创新是两个不同的概念。如果只是心里想创新,但是在遇到实际问题时,不敢努力,依旧沿用以前的路,最终也不会有结果。所以在遇到问题时,我们要敢想敢做,把自己的想法在实践中应用,也许你会的到很大的提高。
作为一名机械系的学生,我认为创新思维应该更多的运用到产品和设计当中。前人的例子经过实践的多次调整是人类的生活有了很大改观。但是为了更好更快的适应世界进步与发展的潮流,提升我国的劳动生产率,我们应该在工业上有更大的努力。而作为工业基础的机械行业,更是要运用创新思维,打破传统的生产方式,得到质的提高。我这里所说的创新是在前人基础上的改进而不是完全走另一条路,那可能会浪费很多的人力物力。
但是创新并不是一味的图新求异。像老师所讲,只有把创新思维规范起来,才能更好的进行创新。而不是脑中有很多的新点子却毫无章法,无从表达。但是大家不要把自己的思维局限住,只有有了丰富的想象力,在遇到事物时善于进行联想与想象,才能提升我们的创造力。有人戏称什么叫科学,他说科学是满足科学家好奇心的一个东西。好奇心,要充满好奇心。其次要有丰富的想象力,丰富的想象力是创造性发挥的前提是基础,哪怕是异想天开,哪怕是异想天开,要有丰富的想象力。
其次我们要在大学期间积累足量的专业知识,要使得我们的创新、创造力变为现实,很重要的要有丰富的知识,丰富的知识是和创新思维创造力的发挥成正比,丰富的知识从哪儿来?是靠我们辛苦勤奋学来的。虽然说学海无涯,我们不要为自己已有的知识觉得骄傲自满,殊不知越有知识越要学习,就是我们说的“学而知不足”,就是我们有个英文词组说得好,Live and learn,活到老学到老。要真正具有创新性思维,要真正具有创造力的充分发挥,要学习学习再学习,活到老学到老。
就比方说我,作为一名机械的大一新生,虽然没有高深的专业课,但是在业余之时,我经常会去看一些机械方面的杂志、报刊,来提升自己对我专业的敏感度与热爱。等到以后学习了专业课程以后,我会努力思考,进行创新。在以后的学习或者是工作中,假如要我设计一套新的机器,首先就要运用专业知识,其次就是创新思维,只有两者兼具,才能设计出一套新颖、实用的机器。
思维工作总结 篇4
过去,我一直认为思维是一种抽象的东西,与英语教学无关。但在近年来,越来越觉思维对英语教学同样起着很大的促进作用。但是,具体如何去做,却还是很朦胧,不知从何入手。
在阅读了《为思维而教》这本书后,才发现,其实在我们的教学中,已经有很多培养学生思维的教学手段,例如brain storm 这一活动,在达到巩固复习的教学目的外,同时也可以很好的培养学生的发散性思维。例如,在课堂中我们提有关“wh”的问题,既是引导学生了解课文教学,也是在培养学生的逻辑思维能力。所以,我们其实是在培养学生的思维。
但在应试教育的思维模式下,我们的教师更倾向于做问题、解释问题等更为机械化的教学手段。因此,转变教师角色是思维教学的核心。在这本书中,提到了教师在思维教学中的作用;2调停者或引导者。
教师在教学中应发挥重要作用:鼓励学生自主学习,改变过分依赖教师讲课和课本的习惯;营造有利于创造性思维和批判性思维发展的课程氛围,允许学生犯错误,鼓励他们探索和创新;不断向学生题问一些符合他们智力发展水平的有挑战性的问题,给予学生足够的思维时间,在必要时及时给予帮助;鼓励学生应用所学的思维技巧。
因此,在教学中,要引导学生去探索、去发现,才能更好地培养学生的思维。在阅读该书后,让我特别感兴趣的就是“对话式教学”及“发现式课堂”。在阅读了关于“对话式教学”的章节后,对照发现,虽然在我的课堂中,经常都会提问,但是,都是针对课文内容的一种判断性的或直观性的回答,学生对这类问题其实很不感兴趣,没什么挑战性,更没有让学生有“跳一跳,摘桃子”的感觉,缺乏成就感,进而也导致学生回答问题的积极性不高。
在上五年级下册第六单元b.let's talk 时,我就不再像以前提问what is zhang peng / john doing? 而是提问:
what does john like to do? why do you think so?这时学生的阅读兴趣比平时更高些,还有同桌讨论了一下,既把课文的内容理解了,回答的学生也特别积极。
“思维给人们带来快乐”,确实如此。
关于“发现式课堂”的应用,我更多在三年级实践,因为一开始,它是比较花时间的。例如在复习字母的发音时,我以“头脑风暴”的方式让学生列举单词,以前我的做法是当学生说错单词的时候,我马上就否定了,下次在让学生列举是,学生还是会把一些不是发该音的单词列举出来。现在,我都把学生说的单词写出来,然后让学生自己读一读,拼一拼,然后自己把不是的单词划掉,因此学生更能分辨字母在单词中的发音了,列举错词的的情况少了很多,甚至有学生说了不符的词,其他学生马上都给予反驳,并能说上原因了。
这样的通过让学生去探索、发现,学生才能真正的开动了自己的思维,真正把学到的知识运用起来,而不是单纯的读读、背背、记记。
英语是一种语言。只有引导学生探索、发现和促进思维的培养,学生才能用英语代替背诵。
思维工作总结 篇5
运营总监个人总结
运营总监(Chief Operating Officer缩写COO)。该职位要全面负责公司的市场运营和管理;参与公司整体策划,完善公司运营管理;推动公司销售业务;推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩。
再次,介绍一下运营总监的职责范围。
其权力范围主要是:
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1、对公司生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任
3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
这次实训虽然是模拟公司经营管理,但挑选职位时也要根据个人特性,运营总监的岗位任职要求有
1、出众的领导管理才能和良好的商业理念;
2、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
3、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。而本人很骄傲的说我马马虎虎符合这些要求。
运营总监还需要具备哪些工作方法呢?
很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通.这点最重要,要与企业内部的财务,生产和物流部之间的协作工作安排好,要定期召开例会,解决实际存在的问题。
解决公司内部的流程管理问题。一件事情的落实从头到尾要有严格的流程规定,也就是说每个人干好这个流程中的环节,就能保证正常工作的开展。最后,要善于和总经理沟通。提出建议和想法。
运营总监的内外部工作关系是什么呢?
1、直接上级CEO,总经理
2、不是平级,而是代表总经理对这些部门进行协调,督促的
3、该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;管理并激励所属部门的工作业绩效。
4、维持并开拓各方面的外部关系;具体常规打交道的部门和单位要根据企业性质决定
生产总监和营销总监同属运营总监管辖。所以在这次模拟实训中,我不单单参与产品开发生产,同时也参加材料订购等事项。而营销总监和生产总监又有哪些具体任务,他们有哪些联系呢?
营销总监岗位职责
1、营销总监,向公司总经理承诺中期和营销目标的完成和特殊任务的完成,对公司的营销工作负全面责任。
2、组织营销部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期营销战略计划,并作为销决策委员会成员对与对营销战略计划的说明审定。
3、组织营销部门与相关部门制定营销计划与预算,并负责上报营销决策委员会,参与营销决策委员会对营销计划与预算的说明与审定。
4、向营销部门发布营销计划与预算实施命令,管理其实施过程及结果。
5、进行市场调查与分析,在公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织营销部门及相关部门制定应变对策,参与营销决策委员会以应变对策和实施命令发布,并管理其过程和结果。
6、营销组织建设和人力资源管理。
7、品牌形象建设与管理。
8、档案资料管理。
如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。
作为名营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先
就是自己。
带领一支团队
营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套计划
压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。
设定一个目标
俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。
寻求一种方法
成功,一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆,过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。
总结一套模式
在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用;越来越高的广告宣传费用;越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。
完善一套制度
俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢? 建立一个品牌
营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。众所周知,当接受产品市场推广时,它所具有的价值最多只是一个产品名称,事实上,一个产品光有品牌名称还不够,重要的是,此品牌名称所代表的意义是什么?它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度的偏好?若只是徒具品牌名称,终将走入历史。因此,品牌的建立不只是建立品
牌的形象而已,必须管理好顾客每一次和品牌的接触。作为营销总监,应深刻体会到当团队在运作一个品牌时,它就暗含着产品与顾客之间的关系,暗示顾客所期望的一组特制与服务,由此,品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望,也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响,品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。
生产总监往往拥有丰富的生产管理协调经验,熟悉所在行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道,熟悉生产规程以及质量标准,具备良好的生产经营管理理念。他们负责参与制定公司发展战略与经营计划,主持制定、调整生产计划及预算,计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作。
工作内容:
参与制定公司发展战略与经营计划,主持制定、调整生产计划及预算;
计划并指导与生产、工厂管理、原材料供应及质量相关的工作,完成公司既定的工作目标;
组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等; 随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
生产总监是个很重要的角色,订单该下多少主要看生产多少产品,怎样能用最低的成本创造最高的收益也看生产总监在生产上怎么筹划。比如该上什么生产线?在什么时候够厂房?
作为E组的销售总监,在第一初期,本人与CEO讨论企业在未来的三年内只开发亚洲市场,主做P1,P2两个产品。并且通过ISO9000与ISO14000认证资格。并且在第一用5百万的广告费拿下第一年本地市场的P1的三个到四个的订单。在未来的两年开始做到本地的龙头企业。在第一的广告投标上5百万投的P1本地市场4个的订单得到销售额2千2百万。
在第二年本来预计用6百万可以拿到第二张选去订单。但是预计错误。好在本年有几个小组开拓了区域市场。他们在区域市场投下订单。而企业的P1并不是很多所以在第二。又拿下订单4个但由于是第三个选单只能拿到1千9百万的销售额。使得周转资金可以马上回笼。并且P2开始有一个库存,第三年可以有几个卖出。这使得在第三年可是在本地市场本组的销售可以拿到龙头。在第二年艰难的度过。库存很多的情况下。投下广告费1,7,1做到在本地拿到订单P1 3个 P2 4个的订单。实现5千4百万的销售额。一举拿下本年的本地市场老大。使得第四年在本地市场的广告费用做到3百万就行。第三年的库存很多。首先是由于生产线一直没换,使得P1积压太多。资金回来太过困难。所以在亚洲市场广告费压到三百万。预计拿到订单就行。在这年一举拿到本地订单5个P1,5个P2。亚洲市场3个P1,3个P2,。实现1亿3千5百万的销售额。实在本地亚洲三个龙头。在这年还是由于前期的资金回笼问题使得出售厂房,并且拿到2个1Q的订单。由于库存出售清空而生产线还没上马。对第五年的销售产品做下估量之后,正好在别的小组出现危机的时候以1400W买到P2两个,预计在第5年可以以8百万一个的定单卖出。由于现金没有,所以做到应付账款,在第三期付现。并且对于未来2年的估计P1利润的下滑。开始停止生产P1。库存三个第五年开始本想在本地以1.3.1的广告费拿到P2两张订单。可惜未果。导致第五年拿到本地3个P1,4个P2.。亚洲市场3个p1,3个P2,。销售额一亿两千两百万。还是亚洲和本地的老大。留下1个P2.第六年由于生产线的落后导致没有产品出来。所以在本地和亚洲个卖出3个P2,P3。共9个产品。由于在本地市场估计错误。留下一个P2的库存。导致销售额九千九百万。并且丧失本地市场老大的地位。
沙盘模拟的心得体会
A、如何走第一年。
第一年大家都是刚开始起步,那么其他公司的资料就很有限了。能收集到的也只是各公司投了多少广告费、有多少订单等。大家都刚开始,怎样才能起步就超过其他公司呢。或者说,有个为稳妥的开局。我想我能做的,该是坐下来认真阅读推演提供的材料,在讨论中向组员提供正确的信息,不能说有用,起码不出错。有问题征求指导老师的意见。然而第一年的问题还不仅仅是这些。职位分工不明确,业务流程不清晰,推演过程不熟练等等。许多问题都是七十年要解决的。另一方面,起始年大家都是“摸着石头过河”,谁走慢了,谁就吃亏。用在思考问年作准备、制定投资策略投资方向的时间就越少。幸好市场的各公题、讨论问题、解决问题的时间越多,那么为第二司第一年都走得很谨慎,似乎用了两个课时的时间才走完第一年。我们公司在CEO的带领下完成得较快。CEO也分配好了财务与会计的工作,还有组员负责协助做记录,使得第一年的报表顺利完成并一次就算平了。这中间少不了审时度势、相机抉择、敏锐地分析以及果断地判断。
第一年我们拿到了本地市场的领先地位,有个不错的开局。
B、如何做市场监管工作。
现实中的市场监管工作与模拟的差距且不必查究,若市场监管只是站着看着下一组公司进行推演操作,那未免有点过于清闲太不投入了。没有标准,所以我并不知道正确的市场监管工作如何。我所作的,只是让自己参与到下一组公司(创天公司)的推演过程中。在实践中监管。每一个步骤如生产产品的推进度、每期生产线建设期加建设费、贷款的变期、拿到应收账款的期限、盘面登记等等。推演的每一步,我都在负责推演的人员完成后着手检验一遍。模拟币的投放尤其是现金,我也协助堆放整齐,方便最后的清算。虽然这样有点繁琐,但最后我还是找到参与其中的意义所在:①年末市场监管审查的时候,我只须看一下报表有没有加错就可以了,因为盘面在操作过程中就以核对过。这样就减少了盘面清算的出错,也避免该公司出现漏税漏费、提前收款等违规操作所致的盘面上的不符。②整个推演的过程我都参与了,而不是仅接触其中的某一任务。这样使我学到更多。当然推演中的记录、订购原材料、开发布会等我是不能做的。但这对我理解整个公司运营过程影响不大。
C、如何做市场信息收
通过走动观察盘面可以获取不少的信息:厂方生产线、产品种类、察产品市场研发、所有者权益、现金、贷款等。而有些信息,单单观是获取不道的。这时就需要与该公司的组员沟通一下了。有认识的话自然很方便,要是没有认识的,也只好硬着头皮搭话交流了。正如现实中的人际关系与交际能力。收集到的市场信息对公司的经营十分重要,尤其是对公司各产品各市场的投入上,更有极高的参考价值。例如,调查到的一个公司已经是P3国内市场的领导者且将来继续以该市场产品为主,那么我们公司在制定下一年的计划时就要考虑是否有能力加入国内市场P3产品的竞争行列,或者放弃这部分的投资。在收集信息时,也会遇到一些不愿意分享信息的公司。他们出于公司自身发展的利益或其他原因也是情理之中。但我个人觉得,市场监管收集信息这个任务,意义并不局限于任务本身。信息的收集,更应体现于在一个群体里学习他人,取其长补己短,并进行交流,共同进步,实现“双赢”的这样一种能力。在沙盘模拟推演中应该是实现良性循环的一种渠道。
总结
09年12月24个课时模拟6年经营一家制造业公司,与另外5家公司竞争。
有八个组员负责公司的八个主要管理职位。按照企业划、生产制造、市场预测)进行模拟经营和财务管理、成本控制、经营活动的基本留成(定单、采购、库存、生产计信息集成、决策。我们组的八个组员都认真做好各自的职位工作,积极参与,相互帮助,共同完成了7年的模拟经营。沙盘模拟中,我觉得合理的定位与良好的计划非常重要。参与其中,我发现沙盘推演为我们提供了一个平台,综合运用所学知识,以团队的形式讨论问题、制定计划、解决问题。只要我们不是抱着先入为主的知识偏见和认知经验上的傲慢,就总是能够在沙盘模拟推演中发现乐趣。
思维工作总结 篇6
第3部分,建立了几类策略互动的概念和技巧,其中包括讨价还价、投票选举、边缘政策以及激励设计,进一步通过例子和案例分析阐述了策略的原理,如何做出选择,寻找均衡策略。
策略思维与经济发展的思考
当我看到这本书的书名时,它深深地吸引了我。但在怀着极大的兴趣阅读之后,我或多或少感到迷茫。每个人都希望自己的生活过的简简单单,没有太多的勾心斗角和尔虞我诈。
但是社会是如此的复杂,我们要找到一片净土是如此的困难!要想寻找到自己心目中的梦的终点,就更难了。所以我们必须去博弈,其实我们也都处于不停的博弈之中,每天都将会与形色人种进行博弈,可以说每件事上都存在着博弈的原理在其中。
被逼无奈,所以要学***基本的博弈知识,才能不被别人在这个过程中给淘汰出局,被强者给吃掉,才不会像**一样被利空。然而,在许多情况下,我们别无选择。比如作为一个国家,在各种世界性大会上都要诉求本国利益,与其他国家展开博弈,在这种政治角力中如果过于追求自身利益而不担当责任会使人类陷入两难的境地,“哥本哈根气候会议”是国家博弈而草草收场的典型。
作为一名普通劳动者,我们在市场上买卖货物时与店主讨价还价。你愿意承担最后的交易吗**?我们有能力和公司就工资问题进行讨价还价吗?面对拆迁野蛮人的到来,我们能否选择不让他们拆迁并合理反击?
在面对听涨会的时候,我们有权说不吗?在机会不平等的社会中,面对各种没有权利的选择,我们只能选择在被选择后如何更好地适应选择,这也需要博弈知识。
学好博弈论可以使我们在生活中轻松地成为一个智者。无论是工作还是学习,生活的方方面面都需要我们做出决定。快速处理大量信息、做出有效决策并得到有效实施是我们个人成长和业务成功的关键。从个人角度看,无论是对个人今后的工作和生活做出决策,还是有效融入公司,都给出了许多指导性意见。
无论前期遥遥领先还是后期受制于人,只要我们运用博弈论,都会使我们最终一骑绝尘或者后发制人。从《策略思维》中我们从小故事中细细品味到了博弈论的真谛,当我们处于优势的时候要先观察对手出牌情况,然后选择最稳妥最有效的策略将优势转化为胜势;当我们受制于人、处于被动地位之时,我们要解放思想,切不可畏手畏脚,运用最大胆、最强势的方式将对手一击致命,争取一举扭转乾坤。足球运动就是一个很好的博弈论试验田,6月南非世界杯刚刚落下帷幕,本届的巴西足球虽褪去了华丽的外衣,但依然是一支傲视群雄的队伍,与荷兰的四分之一决赛在上半场以压倒性优势一球领先。
下半场,荷兰队将所有鸡蛋放在一个篮筐里,而巴西队则在被追赶后失去平衡,导致一人被罚下,最终实现逆转荷兰队,被淘汰出局。在这场场外心理战中,荷兰队笑到了最后。从中我们可以领悟到也许你一时的人生失意是冥冥之中的刻意安排,寻求合适的道路,创造良好的机遇,一鼓作气、放手一搏,也许你就会成就属于你的人生经典逆转大戏。
子非鱼,焉知鱼之乐。想要钓到鱼首先要像鱼一样思考,意思是在与对手博弈时要将自己代入到对方的思维方式中,例如当年三国时期诸葛亮的空城计,诸葛亮代入司马懿的思维方式中,大概知道司马懿将要采取什么策略思维,将会作什么决策。因为司马懿太过了解诸葛亮的谨慎性格和清楚知道诸葛亮深谋远虑,不会打没把握打赢的仗,所以司马懿怀疑诸葛亮的空城当中会有伏兵。
博弈论提到:聪明的人往往会有一个共同弱点,就是会猜想对手的策略思维,意思是约猜想对方在想什么,用什么策略,就约容易中计,上面我说到的司马懿就是很好的例子,因为太了解诸葛亮所以会被诸葛亮吓走,因为太过代入诸葛亮的思维方式所以放走了大好机会。
博弈都在强调实现个人利益与损失之间的比例最优化,如果每个人都可以利用你所处的环境和所具有的各种资源进行博弈,这样在彼此的博弈中就达到了制衡,所以,学***,也是创造和谐的人际关系和均衡彼此利益的一种有效手段。每一种人际交往都可以简化为两种基本的选择:合作还是背叛。
但是事实是,有些人根本就不懂何谓博弈,更谈不上去博弈,结果自己就处于不利的地位。作为年轻人,在入纷乱复杂的社会,我们要学***知识,利用博弈的思想来武装自己。至少可以让自己在弱者的自救中利益损失最小化。
如果你想有一番作为,更应该去学***,与强者争食物,获取利益的最大化。但如果我们处于强势地位,我们就应该打开网络,给弱者一些让步。学习就是与强者争食,与弱者争利,使社会公平、公正、和谐。
现在流行的博弈论书籍主要是国外的一些著作,这不仅让我认真思考,在一个有着5000年悠久文明历史的国家里,我们难道没有博弈论的知识吗?其实不然,博弈之道古已有之,但博弈思想的系统化、数学化却是近几十年在西方发展起来的。中国的博弈论思想有悠久的历史:
早在两千多年前,中国先民就把博弈论的知识运用到教育、娱乐、军事等活动中,并产生了丰富的理论成果和著名的事例。小学课本中的“田忌赛马”,就是一个典型的运用博弈理论取得胜利的例子;战国时期的“合众连横”也能作为经典的博弈论案例。
事实上,在同时行动的博弈中,参与者再作出最佳选择之前,需要对双方(或多方)的情况进行深入的分析。这一思想在中国有着深厚的渊源。《孙子·谋攻篇》中说:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。
”大意是说,在军事战争中,如果既了解敌人,又了解自己,可以赢取每次战争;如果不了解敌人而只了解自己,胜败的可能性各半;如果既不了解敌人,又不了解自己,那只有每战必败的了。事实上,这是在分析了实际战略和劣势战略之后选择的最佳战略。举个史例,《左传》中有《曹刿论战》篇,讲述了鲁庄公十年(公元前684年)以弱胜强的典型战例,也就是长勺之战。
在齐强鲁弱且齐主动进攻鲁的背景下,曹刿向庄公分析了鲁作战条件的利弊。得出凭小恩小惠得不到百姓和神明的庇佑,而只有通过取信于民才能赢得战争。后来,在长勺战役中,曹刿通过分析双方士气和战斗情况,一举获胜。
并留下了“一鼓作气,再而衰,三而竭”的着名论断。又如《左传》中有《烛之武退秦师》一篇,讲述了在**围攻郑的背景下,烛之武在危机关头利用**之间的矛盾,慷慨陈词,通过形势的分析和史例的引用,虽然内心是为了保全郑国,表面上确实为了秦国打算,最终使秦穆公退兵回国,从而使郑国得以保全。
再结合企业战略管理的案例来解释。众所周知,在现代企业管理中,企业战略起着重要的作用。企业战略制订的前提是通过分析准确定位企业的优势、劣势、机会和威胁,为制订切实可行的企业战略打下坚实的基础。
在竞争日益激烈的时代里,企业的核心竞争力是有时效的,企业需要随时培育新的核心竞争力,否则,可能带来灾难性的结果.“成功并不总能带来成功,事实上,成功反而可能会招致失败。因为你越是认为一件事情能良好地运作,你越不会相信它能奏效。
如果你拥有了长时期的胜利,你就会很难预见到自己的脆弱之处。”因此,某种核心竞争力可能既是一种优势又是一种劣势,关键是看其能否适应企业的实际状况。
站在竞争对手的角度来观察这个世界,正确做到这一点来确定你的最佳策略是必不可少的,当然,从别人的角度来观察世界并不容易,我们总喜欢把别人看做与自己一样的人,而不是完全不同的类型。通过博弈论的学习,他要求你设身处地,仔细分析自己如果处在对方的境地,思路有什么变化,哪怕你完全不能同意他们的见解,只有这样,才能选择出最均衡的策略,选择出最佳的策略。
在纯粹冲突的博弈中,参与者需要选择自己的最优策略。而在非纯粹冲突的博弈中,也存在着合作的成分。我们需要运用纳什均衡的原理,做出最佳选择。
也就是说,通过有效处理既竞争又协作的关系,参与博弈的双方可以实现双赢。否则,可能导致参与者的两败俱伤。因为一旦陷入囚徒困境,参与方就会设法逃脱,寻求大家一致愿意看到的合作的结果。
而非参与方可能更希望看到参与者困在中间无法脱身,以便从中得利。只有做到先合作再竞争,也许才能实现较好的结果。
无可否认,由于个体目标的不同,我们选择达到目标的方式和途径不同。但是,个体的力量毕竟有限,我们更需要协作,以增强抵抗外界的重重阻力。每到春节,一个商圈内的各大商场都会推出许多吸引顾客的活动,比如优惠券、积分返利、买一送一等等,不一而足。
参与者知道其他卖场肯定会推出这些活动,只是不知道具体的幅度大小。为了保持适当的竞争优势,他们能做的就是适时推出活动时间和优惠项目,以更早地把顾客拉到自己的卖场。然而,一家推出优惠活动之后,其他商家纷纷跟上,第一家的竞争优势就几乎消失殆尽了。
虽然如此,首家推出活动的商家不会再推出更为优惠的活动,而选择继续保留自己的优惠项目。对于其他商家推出的活动,几乎是默默地接受。这也是商家既竞争又合作的典型案例吧。
中国普通老百姓在生活中也善于运用博弈论,只是我们缺乏相应的归纳总结罢了。中国的麻将文化源远流长、根深蒂固,曾有人调侃北京奥运上的“和”字除了和谐奥运外还包含麻将文化,可见中国麻将已成为百姓茶余饭后的重要娱乐活动。在麻将里面也包含着林林总总的博弈论,四个人坐在一起切磋,既要保证自己和牌又要不给对手机会,这就需要运用博弈论去揣测对手的意图,冒险和诡计穿插其中,让对手防不胜防,自己成竹在胸,最后举重若轻地赢下牌局。
所以在当下主流国外博弈论的相关知识的时候,我们不能妄自菲薄,要明白我们祖先是很有造诣的,我们经过努力也是能取得成功的,在面对国外学说冲击的时候,我们要始终坚持不盲目排斥,坚持取长补短,坚持师夷长技以制夷的方针策略。
在当今这个信息发达、相互交融的时代,我们在学***先进的博弈论理论、科学的数学博弈论证方法,同时国外很多学者、民众也在研究中国古代的经典博弈事例和理论。中国的“田忌赛马”几乎被世界各国所传颂,特别是在世界竞技体育领域已成基本的竞技策略。智慧化身--诸葛亮的“空城计”更是经典博弈论的体现,诸葛亮料定谨小慎微的司马懿不敢贸然攻城,于是坐在城楼上羽扇纶巾、长袖轻舞、气定神闲,让老对手司马懿不敢轻举妄动,最后鸣金收兵,使得西城得以保全,最重要的是扼守住了进蜀要冲,居功至伟。
在国外很多研究诸葛亮的着作中,空城计是津津乐道的一个话题。这些都是古人留给我们宝贵财富,有了这些理论,真正让我们后人感到“授之以鱼不如授之以渔”的快乐。西方学***古代经典博弈案例,中国人也在学***的先进博弈论实证理论、博弈数学理论等。
纳什均衡博弈、囚徒理论等等这些都已成为国内博弈论教育、学***点内容,通过西方先进的博弈理论,我们引入了风险机制,建立了完善的风险控制体系,也引入了激励机制,创造了良好的绩效评价体系。这些理论的引入、体系的完善,有助于国内企业提高效率,进而提高市场竞争力,起到事半功倍的效应。因此,我们可以看出,目前国内外的博弈论已经取长补短、相互交融、溶为一体,成为一个完善的博弈论体系,为全世界人民所运用诚如《策略思维》译者所说“生活本身就是一场一环扣一环的漫长博弈”。
我们每个人都不是局外人,在生活中都需要洞悉周围人的一举一动,对自身行为作出有效预判,指导自己作出正确决策,这样我们才能成为一个左右逢源、收放自如、胜券在握的博弈高人,能由细微的动静谋划全局走势,达到“水晶帘动微风起,满架蔷薇一院香”的骄人效果。
思维工作总结 篇7
新形势下检察工作的加强和改进,有赖于思维方式变革的牵引。在某种意义上讲,要取得突破性的工作业绩意味着必须先实现思维方式的科学性变革。当前检察机关面临的执法环境在不断发生变化,树立理性、平和、文明、规范执法新理念,是与时俱进的客观需要,是人民群众的殷切希望,也是做好检察工作的基本要求。作为一项复杂的系统工作,抓好理性、平和、文明、规范执法新理念的贯彻落实,笔者认为需要认识和把握以下几个问题:
一、新形势下检察机关面临带政治性的问题增多的趋势
理性执法不仅要求检察干警要有法律专业素养,而且具有大局意识、政治意识、责任意识,具有群众工作能力,能够理性地把握和处理检察工作中的一系列重大关系。要实现理性执法的效果,一是要在实践中强化检察工作的党性,强化检察人员宗旨意识、大局意识和责任意识,不断防止不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的情况发生,真正做到以法为据、以理服人,以理性思维去分析矛盾、及时化解矛盾,满足普通老百姓正当的利益诉求,真正地融法、理、情于一体,以实际行动维护公平正义。二要强化学习,强化预测和创新能力的培养。作为检察机关的干警,必须以学习强化理性思维锻炼,才能善于抓住新形势下检察机关出现的新特点和规律,抓住不同的社会背景下不同的工作侧重点和主要矛盾,从而服从服务于全局工作的需要,把学习理论同研究解决人民群众最关心、最直接和最现实的利益问题、本地区本部门改革发展稳定的重大问题、党的建设突出问题结合起来,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
二、转变工作思维方式
平和执法首先就是要求以平等谦和而不是居高临下的冷漠态度对待人民群众,对群众的涉检诉求,不能采取堵的办法拒之门外,要以公心、诚心和耐心解决人民群众的诉求,通过法律程序使群众感到理有处可说,冤有处可诉,疏导和化解社会矛盾,增强对社会的信任和友善,最大限度地增加和谐因素。其次要理顺群众情绪。平和执法既是一种执法心态,更是一种执法境界。和而不同,尤其在接待群体性上访和处置群体性事件时,不能只满足于暂时的平息,而是要着力做好群众工作,从根本上理顺群众的情绪。这就要求检察干警在对非对抗性矛盾的处理过程中,遇到挑衅、阻碍等复杂情况时,始终保持清醒的头脑、冷静的心态和权力的谦抑,设身处地地考虑到当事人的切身感受,感同身受地体谅困难群众生活的不易,以平和的心态、平等公正的态度,尽量化解矛盾,以公信力实现动态稳定,维护检察机关良好形象。
三、强调文明执法的重要性
文明执法就是要创新执法理念,加强执法管理,改进办案方式方法,坚决纠正简单执法甚至粗暴执法的问题,注重执法的方式、方法,用群众信服的方式执法办案,以良好的执法作风和执法效果使人民群众不仅感受到法律的尊严和权威,而且能感受到检察队伍的良好素质。理念是行动的先导。要做到文明执法关键点是要有文明执法的先进理念,才能切实在办案和工作中体现出良好的作风和文明的形象。对于检察人员来说,一要体现在程序文明上。在工作中特别是在办案中要严格遵循程序,不做违反程序和纪律的事情,尊重和维护当事人和犯罪嫌疑人应有的人格尊严。二要体现在举止文明上。接访群众中一请二坐三喝茶细节虽小,但能够充分体现出检察人员的思想境界和道德水准。
四、加强规范化执法
随着依法治国方略的推行和普法教育的深入,人民群众的法制意识日益强化。但群众的利益诉求有相当部分是改革不断推进深化的产物,这些问题与诉求涉及面广、层次深,而且往往与切身利益联系在一起,如果不依托与之发展配套的政策制度,仅靠检察机关解决起来难度是很大的。也就是说,新形势下检察干警思维方式必须转变到规范执法上来,规范管理制度,规范业务流程,规范办案环节,力求使每个执法环节都有章可循。从某种意义上说,规范执法也是解决许多现实涉检信访等问题的一剂良方。控申部门应进一步加强检察环节信访秩序的双向规范。一方面是规范工作程序,在信访事项的登记、受理、分流、办理、督察、反馈等环节上,做到程序到位,工作规范。另一方面是规范来访人的信访秩序,引导来访群众通过正当渠道反映问题,依法、文明、有序上访,做好政策解释工作。这样就能够以规范赢得公信力,减少来访人与检察机关的对立情绪,努力营造接访场所的和谐氛围,为解决涉检信访问题奠定基础。
思维工作总结 篇8
运营管理思维
通常我们把人力、物料、设备、资金、信息、技术等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程(即投入产出过程)总结为企业组织的运营活动。目的就是要通过有效运用有限资源实现收益最大化。
运营管理决策既需要有战略性眼光和思路,也需要有科学方法来支持。主要内容可分为四大部分:
运营战略包括产品、服务策略、竞争策略、供应链结构设计和生产运营组织方式决策等;
运营系统设计包括运营技术选择、运营能力规划、流程设计、设施布置设计、选址、工作流程设计等;
运营活动的计划、组织与控制包括采购与供应商管理、不同层次的生产运营计划、库存控制、物流配送、质量控制等;
运营系统与运营过程的改进包括运营系统绩效评价、绩效分析工具、改进方法等。
具体的讲,就是从企业的发展战略、组织结构设计、计划供应链管控、人力资源管理、市场营销规划、财务管理、企业文化建设等7个维度进行企业管理运营活动:
1、企业战略:先期技术创新优于管理创新,先有好的产品,再围绕产品考虑市场,公司战略重点不同,投资风险不同。
2、组织结构:管理体系随管理水平的不同而变化,即人、财、物、产、供、销的管理框架搭建。
3、计划供应链管控:从计划采购到生产销售,做好信息流与物流的管控,以市场需求为中心开展工作。
4、人力资源管理:站在战略思想的高度为企业发展使用储备人才,关注人才招聘、培训、绩效目标考核等要素。
5、市场营销思路规划:消费者、市场风险、竞争对手、分销渠道、营销方案、经济评估。
6、财务管理:做好应收应付账款、现金流量管理,平衡企业利润,控制产品成本。确保产品保持市场竞争优势
7、企业文化建设:围绕企业发展战略,倡导优秀的企业文化,发挥其导向、激励凝聚、约束调试辐射的独特功能。由文化理念体系、形象体系、行为体系及相应的子文化体系构成完整的企业文化建设内容。
思维工作总结 篇9
××月××日和××日,听了××老师的课,让我对互联网下的商业模式有了一个重新的认识,体现在当今社会,则是数据重构商业,流量改写未来。
1、创新的本质
近几年,创新这个词一直刺激着我的眼球,技术创新、管理创新、思维创新、理论创新、制度创新等名词层出不穷,但都没有解释说清创新的本质,通过诺基亚收购微软案件,在收购谈判时,诺基亚管理层说:我们都不知道我们做错了什么?
但是我们输了。说明了创新的本质是改变,而不是改良。这是要求打破自己脑袋的思绪方式,我们总是围绕产品自身的基本功能进行改良,但社会的进步却有限,但要自己否定自己,那又是何等的为难。
2、增长是硬道理
传统企业商业模式往往以盈利为中心,注重企业利润的增长,营业额的增长,并将他们写进企业的战略中,而站在互联网的今天,商业模式的概念发生了很大的变化,更加重视企业的用户数量,流量决定未来,将10—8模式演变了10—12模式,用一般人看不懂的思维改变着经营模式,将企业的商业模式从盈利转变为企业价值为中心,超越了常规思维,在资本市场中获得了巨额收益。
3、珍珠与项链
上课时,老师常说的一句话就是这个社会不缺点子,点子犹如一粒粒珍珠,当然珍贵,也是需要的,但处于商业模式角度去看,却需要一根线,把这些零散的珍珠串起来,才会有人能够佩戴,才会使其价值成倍,几十倍的增长,因此企业在考虑商业模式时,要围绕发展格局,充分考虑企业的定位,产品,盈利方式,业务流程,利益相关者,扩张方式,核心能力,核心资源,把这些内容串起来,才能形成很好的商业模式,不能光喊模式转型,但没有资源与能力,从而导致转型失败,甚至是企业的失败。
所谓“模式”,是可传播或可复制的定式,但通过二天的学习,改变了对商业模式的看法:
理由之一是商业模式是一种事后的概括和总结,而不是事前的行动指南,很多成功的商业模式都是在不断的摸索中偶然形成的,而不是有先知先觉的企业领导人规划出来的,是先有商业再有模式,而不是先有模式再有商业。
理由之二是模式是静态的,而商业经营的思路是动态的。从经营的成功可以总结出某种模式,但企业将这种模式固化之日,亦是其衰落之时。
因此,商业模式不是一种商业管理工具,而是一种商业思维和商业沟通的工具。的确没有预制的商业模式,但对商业模式的期待和摸索本身能让经营行为具有某种统一性和积累性,避免我们在瞎摸乱撞中不能自拔。
思维工作总结 篇10
1.运营首要的是抓住运营竞争的本质:产品,团队,供应链管理。
掌握运营的节奏:做好战略规划,战术制定,任务分解和目标执行。懂得运营的核心是:商品运营,服务经营,买家运营,关系经营。
好运营关注的重点:产品,流量,销量,转化,会员,客单价。
运营的营销思路:开发新客户,维护老客户。
运营目的:提升成交转化率,提升展现点击率,提升客单价,提升成交回头率,提升销售利润率,提升推广引流,提升展现量
运营理念:就是把自己的优势展示给客户,用一句话的理念深入客户人心,在展示实力的因素中主要包括以下内容:1.行业排名第一、产品销量第一 2.发货速度快、处理售后时间快 3.退换货服务时间延长 4.曾经获得的荣誉、产品检测报告 5.政府扶持项目、媒体报道推荐产品 6.政府或者大型组织服务提供商或赞助单位 7.积极参加社会实践活动或组织社会慈善活动 8.明星代言或荣登著名媒体广告。
用户群体中高端,爱美,爱看电视上网,喜欢明星受别人影响较大,招募淘客,与返利网合作。2.团队管理
团队建设,运营工作,需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽最大努力把整个项目做好。团队是做事情最重要的因素。
3.产品管理
确定产品定位的人群是哪些人群,通过竞品分析还有顾客分析,市场热销调查,找出适合自己店铺的产品并不断根据市场的变化增加新品。4.会员管理
化妆品的店铺回头客比较多,老客户购买的频率高,因此老客户非常重要,因此与老客户维系好关系是必须要做的,如老客户生日送礼,节日送礼,组织老会员专享活动,以及一些免费的美容知识讲座,这对增加客户粘性和提高客户忠诚度都很有帮助,没有忠实客户的店铺是很难健康发展的。5.店铺设计,页面维护
美工非常重要,影响客户第一印象,产品点击率,化妆品要做的首先是赢得视觉上的优势,然后品牌轰炸的优势,A、店铺首页设计要达到的目标是:体现店铺整体形象,尽可能留住访客,合理分类,有效分流,让客户对店铺有一个很好的认知。
B、宝贝详情页设计:找准消费者的诉求点,用专业的方法设计合理的页面结构,将客户关心和关注的产品信息,放在最前面,在页面设计上帮助买家打消购买疑虑,告诉客户为什么要买这个产品,以客户马上成交为目的。6.推广管理,推广的基本思路的:先重点抓住免费推广的流量,先找到流量入口的优势位置,优化好转化率以后,再开始付费推广。重点淘宝站内推广,辅助站外推广,店铺直通车优化、钻石展位,免费活动申报,老客户营销,店内活动的组织,免费试用活动的组织处理,如收藏宝贝并截图给客服就可以有直接的联系,再发优惠劵就更容易成为潜在客户。站外活动,如微博微信营销:社区论坛(案例、软文等),问答类推广,投放广告(硬广告),各大专业网站投放横幅广告,返利折扣,体验式营销。数据与产品分析
每天分析竞争对手和同行店铺,分析站内外推广的转化率,形成自身一套完整的推广体系,第三丶打造爆款的效果评估和整改建议。
一丶统计相关数据,1、访问深度,2、询单率,3、咨询下单率
4、自动下单率,5、回头率,6、爆款销量比重
二丶分析数据,找出问题,改变行动方案
第二点 流量理论流量占比:免费流量30%,付费流量30%,老客户流量30%,站外流量10%。第三点 转化率:展现转化(展现点击率),目标转化(网页浏览转化率)、咨询转化(询盘转化率)、付款转化(支付转化率):
运营的营销环节:视觉营销,服务营销、会员营销:
2、店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
2、分析因素:性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
关系管理
思维工作总结 篇11
无论是工作还是学习,生活的方方面面都需要我们做出决定。快速处理大量信息、做出有效决策并得到有效实施是我们个人成长和业务成功的关键。策略思维又名战争的艺术, 耶鲁大学教授奈尔伯夫和普林斯顿大学教授迪克西特的这本著作,用许多活生生的例子,向没有经济学基础的读者展示了当今比较流行的博弈学说。
博弈是指在一定的游戏规则约束下,基于直接相互作用的环境条件,各参与人依靠所掌握的信息,选择各自策略(行动),以实现利益最大化和风险成本最小化的过程,简单说就是人与人之间为了谋取利益而竞争。人生一直就是一个选择与被选择的过程。古人言:
有得必有失。如何让自己在得到某种东西所花费的代价最小,这就是选择的艺术。《策略思维》就是这么一部介绍如何选择的书,把我们生活中经常遇到的问题和困惑从博弈论的角度进行了分析和论证,并试图从中找到一个最佳的解决办法,从而使我们从另外一个角度看待问题,更加明了清楚的认识这个世界,所以我认为它也是一本充满了智慧的书。
策略思维介绍
《策略思维》一书共13章,主要分为三个部分。
第一部分共3个章节,主要介绍了博弈论的概念和应用的方法,博弈论又称对策论、竞赛论或游戏论,用于分析竞争双方的态势与对策及其反应,研究决策主体的行为发生直接相互作用时的决策,以及这些决策的均衡问题。10个策略故事,推倒出四**则。
第一法则:向前展望,向后推理。
第二条规则:如果你有优势策略,请遵循它。
第三条规则:排除所有劣等策略,忽略它们。一步一步做。
喜欢□一般□不喜欢□第四条规则:在找到优势策略和消除劣势策略的捷径之后,下一步就是找到游戏的平衡点。
1、diy手工艺市场状况分析四条法则,前后衔接,简洁、有序,包含了相继行动的过程,也包含了同时行动的过程,最终做出均衡策略,也就是诺奖的核心—纳什均衡。
2003年,上海人均国内生产总值为4.67万元,是1995年的2.5倍;家庭人均月可支配收入为14867元,是1995年的2.1倍。
随着收入的增加,居民的消费支出也在增加。2003年,上海市居民人均消费支出11040元,其中服务性消费支出3369元,是1995年的3.6倍。
第2部分,以囚徒困境为引,对零和博弈和非零和博弈进行了分解与破译,介绍了在各种策略环境下,包括各种不可预见的环境下,如何走出困境,开展合作,建立可信的承诺,选择最佳策略等进行了详细的介绍。
我们认为,创业是一个综合过程,需要合作和互助。大学生创业“独木难支”。
在知识经济时代,企业的成功来自合作和团队精神。创业更能培养了我们的团队精神。我们的集体智慧和力量,必将显示当代大学生的耐心
勇气和坚强的毅力。能够努力克服自己的弱点,取得创业成功。第3部分,建立了几类策略互动的概念和技巧,其中包括讨价还价、投票选举、边缘政策以及激励设计,进一步通过例子和案例分析阐述了策略的原理,如何做出选择,寻找均衡策略。
策略思维与经济发展的思考
当我看到这本书的书名时,它深深地吸引了我。但在怀着极大的兴趣阅读之后,我或多或少感到迷茫。每个人都希望自己的生活过的简简单单,没有太多的勾心斗角和尔虞我诈。
但是社会是如此的复杂,我们要找到一片净土是如此的困难!要想寻找到自己心目中的梦的终点,就更难了。所以我们必须去博弈,其实我们也都处于不停的博弈之中,每天都将会与形色人种进行博弈,可以说每件事上都存在着博弈的原理在其中。
被逼无奈,所以要学***基本的博弈知识,才能不被别人在这个过程中给淘汰出局,被强者给吃掉,才不会像**一样被利空。然而,在许多情况下,我们别无选择。比如作为一个国家,在各种世界性大会上都要诉求本国利益,与其他国家展开博弈,在这种政治角力中如果过于追求自身利益而不担当责任会使人类陷入两难的境地,“哥本哈根气候会议”是国家博弈而草草收场的典型。
作为一名普通劳动者,我们在市场上买卖货物时与店主讨价还价。你愿意承担最后的交易吗**?我们有能力和公司就工资问题进行讨价还价吗?面对拆迁野蛮人的到来,我们能否选择不让他们拆迁并合理反击?
在面对听涨会的时候,我们有权说不吗?在机会不平等的社会中,面对各种没有权利的选择,我们只能选择在被选择后如何更好地适应选择,这也需要博弈知识。
(2) 学好博弈论可以使我们成为生活中的智者。无论是工作还是学习,生活的方方面面都需要我们做出决定。快速处理大量信息、做出有效决策并得到有效实施是我们个人成长和业务成功的关键。从个人角度看,无论是对个人今后的工作和生活做出决策,还是有效融入公司,都给出了许多指导性意见。
无论前期遥遥领先还是后期受制于人,只要我们运用博弈论,都会使我们最终一骑绝尘或者后发制人。从《策略思维》中我们从小故事中细细品味到了博弈论的真谛,当我们处于优势的时候要先观察对手出牌情况,然后选择最稳妥最有效的策略将优势转化为胜势;当我们受制于人、处于被动地位之时,我们要解放思想,切不可畏手畏脚,运用最大胆、最强势的方式将对手一击致命,争取一举扭转乾坤。足球运动就是一个很好的博弈论试验田,6月南非世界杯刚刚落下帷幕,本届的巴西足球虽褪去了华丽的外衣,但依然是一支傲视群雄的队伍,与荷兰的四分之一决赛在上半场以压倒性优势一球领先。
下半场荷兰孤注一掷、放手一搏,而巴西在被追平后心态失衡,导致被罚下一人,最终成就了荷兰的逆转而被淘汰,在这场场外的心理博弈中荷兰笑到了最后。从中我们可以领悟到也许你一时的人生失意是冥冥之中的刻意安排,寻求合适的道路,创造良好的机遇,一鼓作气、放手一搏,也许你就会成就属于你的人生经典逆转大戏。
子非鱼,焉知鱼之乐。想要钓到鱼首先要像鱼一样思考,意思是在与对手博弈时要将自己代入到对方的思维方式中,例如当年三国时期诸葛亮的空城计,诸葛亮代入司马懿的思维方式中,大概知道司马懿将要采取什么策略思维,将会作什么决策。因为司马懿太过了解诸葛亮的谨慎性格和清楚知道诸葛亮深谋远虑,不会打没把握打赢的仗,所以司马懿怀疑诸葛亮的空城当中会有伏兵。
手工艺品,它用不同的材料,通过不同的方式,通过自己动手制作。当我看自己的作品时,我感觉很不一样。不论是01年的丝带编织风铃,02年的管织幸运星,03年的十字绣,04年的星座手链,还是今年风靡一时的针织围巾等这些手工艺品都是陪伴女生长大的象征。
为此,这些多样化的作品制作对我们这一创业项目的今后的操作具有很大的启发作用。博弈论提到:聪明的人往往会有一个共同弱点,就是会猜想对手的策略思维,意思是约猜想对方在想什么,用什么策略,就约容易中计,上面我说到的司马懿就是很好的例子,因为太了解诸葛亮所以会被诸葛亮吓走,因为太过代入诸葛亮的思维方式所以放走了大好机会。
博弈都在强调实现个人利益与损失之间的比例最优化,如果每个人都可以利用你所处的环境和所具有的各种资源进行博弈,这样在彼此的博弈中就达到了制衡,所以,学***,也是创造和谐的人际关系和均衡彼此利益的一种有效手段。每一次的人际交往都可以简化成两个基本选择:合作或背叛。
但是事实是,有些人根本就不懂何谓博弈,更谈不上去博弈,结果自己就处于不利的地位。作为年轻人,在入纷乱复杂的社会,我们要学***知识,利用博弈的思想来武装自己。至少可以让自己在弱者的自救中利益损失最小化。
如果你想有一番作为,更应该去学***,与强者争食物,获取利益的最大化。但是我们如果处于强势的话,就应该网开一面,给弱者一些让步。学***,就是与强者争食,为弱者争利,让社会达到公平、公正、和谐。
大学生的消费是多种多样,丰富多彩的。除食品外,很大一部分开支都用于。服饰,娱乐,小饰品等。
女生都比较偏爱小饰品之类的消费。女生天**美,对小饰品爱不释手,因为饰品所展现的魅力,女人因饰品而妩媚动人,亮丽。据美国商务部调查资料显示女人占据消费市场最大分额,随社会越发展,物质越丰富,女性的时尚美丽消费也越来越激烈。
因此也为饰品业创造了无限的商机。 据调查统计,有50% 的同学曾经购买过diy饰品,有90% 的同学表示若在学校附近开设一家diy手工艺制品,会去光顾。我们认为:
我校区的女生就占了80%。相信开饰品店也是个不错的创业方针。现在流行的博弈论的书籍主要都是国外的一些著作,这不仅让我认真思考了一下,难道我们有着五千年悠久文明历史的国度,就没有相关博弈论的知识吗?
其实不然,博弈之道古已有之,但博弈思想的系统化、数学化却是近几十年在西方发展起来的。中国的博弈论思想有悠久的历史:早在两千多年前,中国的祖先们就已经在运用博弈论的知识进行教育、娱乐、军事等活动,并产生了丰富的理论成果及著名的事例。
小学课本中的“田忌赛马”,就是一个典型的运用博弈理论取得胜利的例子;战国时期的“合众连横”也能作为经典的博弈论案例。
随科技的迅速发展,人们的生活日益趋向便捷、快速,方便,对于我国传统的手工艺制作,也很少有人问津,因此,我组想借此创业机会,在校园内开个diy创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等,让我们传统的手工制作也能走进大学,丰富我们的生活。其实,在同时行动的博弈中,参与者需要深入分析双方(或多方)处境之后再作最优选择,这一理念在中国有着深厚的渊源。
《孙子·谋攻篇》中说:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。”大意是说,在军事战争中,如果既了解敌人,又了解自己,可以赢取每次战争;如果不了解敌人而只了解自己,胜败的可能性各半;如果既不了解敌人,又不了解自己,那只有每战必败的了。
其实,这就是通过对自己有实策略和劣势策略分析之后,所选择的最佳策略。举个史例,《左传》中有《曹刿论战》篇,讲述了鲁庄公十年(公元前684年)以弱胜强的典型战例,也就是长勺之战。在齐强鲁弱且齐主动进攻鲁的背景下,曹刿向庄公分析了鲁作战条件的利弊。
得出凭小恩小惠得不到百姓和神明的庇佑,而只有通过取信于民才能赢得战争。随后,在长勺之战中,曹刿又通过分析敌我双方的士气以及战况,一举取胜。并留下了“一鼓作气,再而衰,三而竭”的著名论断。
又如《左传》中有《烛之武退秦师》一篇,讲述了在**围攻郑的背景下,烛之武在危机关头利用**之间的矛盾,慷慨陈词,通过形势的分析和史例的引用,虽然内心是为了保全郑国,表面上确实为了秦国打算,最终使秦穆公退兵回国,从而使郑国得以保全。
再结合企业战略管理的案例来解释。大家知道,在现代企业管理中,企业战略起着至关重要的作用。而制订企业战略的前提是通过对企业优势、劣势、机会和威胁等的分析来准确定位,从而为制订切实可行的企业战略做好基础。
在竞争日益激烈的时代里,企业的核心竞争力是有时效的,企业需要随时培育新的核心竞争力,否则,可能带来灾难性的结果.“成功并不总能带来成功,事实上,成功反而可能会招致失败。因为你越是认为一件事情能良好地运作,你越不会相信它能奏效。
如果你拥有了长时期的胜利,你就会很难预见到自己的脆弱之处。”因此,某种核心竞争力可能既是一种优势又是一种劣势,关键是看其能否适应企业的实际状况。
思维工作总结 篇12
国内投资咨询公司运营模式及个人看法.doc(2009-05-16 09:08:58)转载
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国内投资咨询公司运营模式及个人看法
正是因为近些年外汇保证金交易的再次兴起,越来越多的投资公司在一线发达城市纷纷成立,并逐步延伸发展到一些并不太发达的内陆地区,目前基本上大部分的省份都有了这类投资公司。
这些投资公司一般在一些城市中繁华的地段,选择一些高档的写字楼作为办公地点,装修豪华,给人非常气派的感觉(事实上,这些投资公司确实比较有钱)。他们成立之后除了招聘一些总监,经理等必需的管理人员及前台之类的人以外,他们还前往人才市场和高校海量招聘投资总监,团队经理,经理助理,客户经理,操盘手.分析师学员等各式各样的职位,网络招聘也常年不断,给出的薪水极具诱惑性。应聘者投简历后便都能很快收到面试通知,甚至看到招聘信息就可直接到公司面试。总之见者有份。
应聘者初到公司,一般都会被公司豪华气派的办公场地所吸引,让人觉得这是一家很有实力的公司,接着被安排面试,面试内容大致都是说这个行业的种种优点,如何轻松,如何高薪,刚出社会的年轻人特别容易晕头转向,再问问应聘者周围的亲朋好友里面有没做金融投资的,其实就是探探你的客源情况和侧面了解一下你的经济实力......面试谈话内容无非以上几点,然后让你接受三到五天的培训,培训内容就是一些金融基础知识,但公司会注重讲外汇或黄金,包括交易平台介绍,模拟操作和一些业务知识。至于你应聘什么职位都无关紧要,关键看你后面的表现。
这类投资公司招聘,一般有两个目的:一是希望你开户,二是希望你开发客户。
第一种,希望应聘者开户,这是公司开发客户的一种方式。他们大量招人,招进来的就是他们所说的学员,培训过后让学员一昧的在公司做模拟,带组经理和助理等人也会很热情的在做单等方面适当指导,期间,公司不提供底薪,没有生活补贴,有些人熬不下去就走了,有些能熬的就继续做,一个也因为兴趣很大,可是做模拟做久了会腻,而且操作假钱不刺激,有些模拟仓做的好的人,会有想赚真钱的冲动,这时经理也趁热打铁,建议学员开户,渐渐的有些学员就自己投钱开户做真仓,于是,公司几乎不费任何成本,只费了点口水就开发到了客户,而客户就是招聘来的学员。
另一种是招聘业务员,以电话营销为主。这种模式的,业务员会有几百块钱的底薪,公司提供一些人的姓名.手机号码等资料,上班内容就是拼命打电话给他们介绍外汇投资。开发客户难度比较大,但也和运气有关,经常可以看到有些女孩子开发出大客户。所以,有时还是要相信,很多事情是有可能的。
以上两种模式,一种是零底薪,只有你开户做真仓了,水平高做单赢利才可以赚钱,水平低不但赚不到钱还搭上老本。有的公司会返还一些佣金,学员开户了,做单赚还是亏跟公司没多大关系,因为公司都一样赚很多佣金。另一种是很低的底薪,只有开发出客户才有佣金提成。反正到后面,亏钱的和没有开发到客户的人,都会选择默默的离开,有点能力留下来做的,继续为公司卖命。
看到这些,肯定会有很多人觉得这些公司太不人道,忽悠人家开户后不管人死活,我在这里发表一下自己的看法,也想说一些公道话。我并没有偏向哪一边说话,而是站在一个中立的角度,客观看待问题。
首先,现在的外汇投资公司普遍都是采取这种方式在运作。尽管有点不人道,但这只是一种运作模式,无可厚非。想想,自己是一个应聘者,公司让你去培训学习,每天在公司免费用电脑电话,还有别人指导你学习,而自己在期间没有为公司创造实际的利润,公司怎么能给你薪水呢?甚至你还可以在公司学到有用的东西,没有办法,是这个行业的性质所决定,说难听点,那叫一个愿打一个愿挨。要知道,金融行业并不适合所有人。
我们不能过分谴责这些投资公司通过这种模式发展业务,生存方式嘛。但是运作过程中也存在另外一些不好的地方。一个是交易平台,我在之前一篇《正确认识国内的外汇保证金交易》中已有写关于平台方面的事,首先公司要保证平台的资金安全及稳定性,否则就有欺诈嫌疑了,所以平台方面还是建议选择较有名气的交易商。
公司把学员招进去以后,领导都会很热情指导,找学员谈话。让人感觉倍受重视。但是很多公司等你开真仓做了,却让你们自己瞎操作,真正有实力的操盘手很难得,所以一般的公司没有很好的技术支持,学员和客户投资,都不能很好的维护下去,甚至有些公司为赚取佣金恶意炒单,基本上学员和投资者的存活率很低,仓做不了多久就亏钱甚至爆仓,但公司也已经赚到你们的很多佣金了,还会建议你加资金做,其中大多数会选择离开,然后就到处发牢骚说碰到骗子公司。确实不想做了公司也不会很在乎,他们可以继续不费成本大量招聘,走了一批又来几批,源源不断。首创这种模式的人真的很厉害,只是现在的公司都用这种模式,泛滥了。
一个应聘者很关心的问题,到底能不能留在公司成为正式员工长久发展呢?我的回答是,很有难度。除非你有持续开发客户的能力,或者操盘技术实在好。但不能有害人之心是最基本的!至于能当上经理或总监的,也不全是老板的小舅子什么的。他们也是一步步慢慢走上去的。不管如何,你都必须承认他们有能力,就算有些人做了很多对不起人的事,相信会受到惩罚的。所以应聘者不用抱怨太多,各行各业都要靠坚持,想想别人能坚持,自己为什么就不能坚持下来,找找自身的原因。如果不适合就早点离开,金融行业大浪淘沙,留下来的是金子。
我建议一些投资公司,如果想做长久,那就代理安全的平台,招募一些真正有水平的操盘手,既然投资者相信你们,那就好好帮助他们赚钱,做好了大家都开心,何必把自己赚钱的快乐建立在客户亏钱的痛苦之上呢!客户被惹急了,相信你们的日子也会不得安宁的。招聘了学员,既然不能给他们工作,那就开户了指导他们赚钱,那样也不至于让人家抱怨那么多,以后也更好开展工作。
同样建议应聘者,知道你们很多人是冲着公司给的薪水去的,不排除有些确实对金融很有兴趣的人,天上不会掉馅饼,那些公司在招聘信息上给出的薪水很诱人,但真正做的好的人的收入是根本不止那些的,如果你真的想在这个极具挑战性的行业占有一席之地,那就做好吃苦的准备,如果只为了那点底薪来做金融,那就免了,去做传统行业开始你都会有一两千块钱的工资。在准备进入一个你不熟悉的行业之前,还是有必要先去多了解。不要看到投资公司这样就觉得他们欺骗了你。看看证券公司和期货公司,他们开讲座.沙龙以及银行驻点和电话营销,也是一样大量招人去开发客户,渠道不同,但性质都是一样的,最大的区别就是人们的认知问题。
外汇行业处于一个灰色地带,没有明确的法律约束,没有专门的监管机构,需要行业的自律以及人们的正确认识和深入了解。只要不出资金安全和操盘引起的客户问题,好好为投资者服务,民不闹官不理,就不会出现那么多负面的影响,这个行业也会更阳光化一些,很期待这个行业能够健康的发展下去
适应角色转变,扎实开展团的工作
———共青团铁东区委书记的述职报告
2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年,自己能够坚持正确的政治方向,紧紧围绕党的中心,立足本职岗位,较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说,收获很大,感触颇深。
一、以德为先,进一步提升个人思想素质
过去的一年,我以一个共产党员的标准,以一个团干部的标准严格要求自己,在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部,我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员,甚至更广大的青少年。因此,在日常的工作和生活中,我每时每刻提醒自己,从小事做起,注重细节问题,做到干净做人、公正做事,以平常心看待自己的工作,要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律,起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼,我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为,牢记党的宗旨,在团的工作中,以广大青少年的权益为出发点,务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来,我继续加强学习,积极参加理论中心组学习,经常自发利用休息时间学习,积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班,通过“看、听、学、思”,进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解,进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来,我通过学习原文、听专家讲课等,开拓了思想新境界,政治思想素质有了新的飞跃。
二、以能为先,进一步加强组织工作能力
在上级领导的信任和支持下,我本人也自加压力,抓住一切机会学习,注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流,虚心请教,不耻下问,使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步,有计划、有安排、有预见性,保持思路清晰和决策的科学,力求操作有序,顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中,我注重与上级的及时衔接、汇报,同时也注重与基层的交流沟通,听取多方意见和建议,从大局出发,对上做好配合,对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中,我注重不断创新,使工作保持生机,使管理不断趋向人性化、合理化。
三、以勤为先,进一步提高团的业务水平
担任团委书记以来,认真了解情况、掌握知识,积极向团委领导、向前任书记学习、请教,了解团情、团史,努力掌握团的基本运作方式程序,便于更好地开展工作。加强沟通了解,增加感情,深入基层,了解基层团组织和团员青年的有关情况,以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来,我立足以活动来促使自己尽快适应角色,迎接挑战。今年五四,团区委以全区人居环境整治为依托,以“五四火炬传承九十二载生生不息,铁东青年投入人居环境立志强区”为引领,积极开展了“共青团路,红领巾街”,“铁东青年林”等一系列活动。在活动中,增长了知识,深化了理解,使自己对团务工作有了全面的、系统的提高,为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。
四、以绩为先,进一步完善团的组织建设
把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处,把党的要求贯彻落实到团的建设中去,使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建,从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持,基层团干“转业”得到了很好的安排(叶赫的荣威,住建局遇良,卫生局王国宴等);二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项,今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元,共计三万六千元;三是团的基层组织格局创新工作。按照“1+4+N”模式,通过换届调整选配了大批乡镇(街道)团干部,变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼职团干部”模式,提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可,2011年四平市组织部班工作会议在我区召开。
以服务青年需求为目的,从单一组织青年开展活动转到生产环节,开展就业培训、创业交流、贫富结对;以服务党政中心为目的,发挥团组织自身优势,引导青年树立市场意识和投资意识,强化科技意识和参与意识,投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动,把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作,延长团的工作手臂,丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调,为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。
五、以廉为先,进一步保持清正廉明形象
作为新任职的年轻干部、党员干部,我既感受到了组织的信任与关怀,同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下,励精图治、奋发图强,取得了辉煌的成绩。越是这种时候,就越需要我们这些干部保持清醒的头脑,保持共产党员的先进本色。深知,作为一级干部,应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物必自腐而虫生”,腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题,但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼,要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际,来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己,积极开展自我批评,净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率,竭诚服务青年”主题教育,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会,全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求,学习党的十七届六中精神,强化组织领导,制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求,为了做好党风廉政建设和反腐败工作,成立了团区委党风廉政建设领导小组,并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求,明确了单位正职领导作为第一责任人,每年约谈团干部一次,就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。
在2012年即将到来之际,共青团区委迎来组织部考核组,对共青团区委一年来的工作进的实地测评,感谢组织的帮助与关怀,今后我们更要自觉地接受组织的监督与考核。铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就,而今又开始了新的征途。广大青年有幸成为亲历者,成为追随者,同时我们也是共享发展成果的受益者。我们应该心怀感恩,心存畏惧,“做一个组织和群众信赖的人,做一个同事和朋友敬重的人,做一个亲属子女可以引以为荣的人,做一个回顾人生能够问心无愧的人”。我们要牢记党的宗旨,全面贯彻党的方针路线,高举中国特色社会主义伟大旗帜,弘扬“攻坚克难、求富图强”的四平精神,坚定不移的实施 “五区”战略的发展规划,为建设富裕和谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗。