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电销实习周记【篇1】
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:
B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存 政策 将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存 政策 ，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者, 物流 中心和商场.
EDI是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、 规范 化的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI中心界面包含三大功能：
①EDI报文管理：EDI报文转发-->EDI报文查询
②客户编码管理：注册企业信息-->客户编码查询
网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能：
①在线转账
②企业存款查询
③企业账务查询
电销实习周记【篇2】
20xx年5月8号
结束了校园学习生活，开始了我的社会实践体验。最初的我，真的有些不大适应，从学生的角色一下转变到社会人的角色，从许多方面都要重新改变，重新树立自己的观念。
来这里已经快三个月了，慢慢的适应了这里的生活，也可以说是在挫折中学会了生活，确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了，在这里只有弥漫着"利益"的气氛。要想继续下去，只有不同的充实自己，完善自己，让自己尽快适应这里的一切，做好一名实习时为那个应尽的义务。
现在的我，基本上可以独立完成岗位上的任务了！可我要学的还有很多很多，加油吧！既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好！表现好！为今后步入社会做出最坚实的铺垫！再苦，再累，再委屈也要坚持。让实习单位认同自己，看重自己，我想只要摆正心态，一切问题都会迎刃而解的！
20xx年5月15号
现在我来苹果园丰田已经三个月了，在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大，可是自己觉得很充实，很开心，这是不是就叫做化阻力为动力，痛并快乐着！
我在苹果园丰田保险部出单子，店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险，第二年给客户续保。听起来很简单，可是做起来很复杂，必须有耐心，出一丁点错误就会有大麻烦出现。算错了，自己就要全权负责。刚来这里，我只能算算保费，印印单子，画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起，在学校只是书本知识，在实习单位却都是动手实践！
电销实习周记【篇3】
电销实习周记
本周是我在某电销公司进行实习的第一周，一开始，我对这个工作充满了期待和好奇。毕竟，电销可不是一份容易的工作，需要有良好的表达能力、聆听能力，以及抗压能力。我希望通过这次实习，能够锻炼自己的能力，提升自己的销售技巧。
在进入公司的第一天，我被安排参加了一次培训。培训内容涵盖了销售技巧、产品知识以及电话沟通技巧。在听讲师讲解的过程中，我认真做了笔记，并积极参与了小组讨论。通过培训，我对电销工作有了更深入的了解，也加深了对销售技巧的认识。
在培训之后的第二天，我被分配到实际的工作岗位上。一开始，我感到有些紧张，毕竟这是我第一次进行电话销售。但是，我努力调整自己的心态，以积极的态度面对每一个电话。我觉得，自信心是在电话销售中最重要的一点，只有对自己充满信心，才能更好地与客户进行沟通。
当我打出第一个电话时，对方竟然接了我的电话。我有些激动，但还是耐心地介绍了我们公司的产品，并解答了对方的疑问。虽然最后并没有达成销售，但是这次电话沟通让我对电销工作有了更加深入的理解。销售不仅仅是简单地说服客户购买产品，更重要的是建立起与客户的信任和沟通，让他们认可我们的产品。
在接下来的几天里，我陆续打出了许多电话。有的客户对我的提议表现出了浓厚的兴趣，有的客户则直接挂断了电话。但不论结果如何，我都会记录下每次电话的情况，并与同事进行交流，从中找出改进的空间。同事们给了我很多宝贵的建议，帮助我不断提升自己的销售技巧。
每天的工作都非常忙碌，电话不停地响个不停。但是，我努力保持良好的工作状态，尽力应对每个电话。在一次次电话的沟通中，我逐渐摸索出了一些套路和技巧。比如，要注意与客户进行情感上的联结，要善于倾听客户的需求，以及耐心解答客户的问题。
通过这次实习，我不仅仅学到了销售技巧，也锻炼了自己的抗压能力和应变能力。电销工作需要不断地面对客户的拒绝和质疑，但是我学会了如何保持积极的心态，以及如何寻找解决问题的方法。在这个过程中，我特别感谢公司里的老员工，他们给了我很多鼓励和支持，让我坚定地走下去。
总的来说，这一周的电销实习让我受益匪浅。通过与客户的沟通，我懂得了如何与人交流，以及如何通过沟通建立起信任和共识。这对我个人成长和职业发展具有重要的意义。虽然电销并不是一份轻松的工作，但是我相信通过不断的努力和学习，我一定能够成为一名优秀的电销人员。
未来的日子里，我将继续深入学习销售技巧，并将其应用到实际工作中。我希望通过这次实习，能够积累更多的经验和知识，为将来的职业发展打下坚实的基础。同时，我也将时刻保持积极的心态，坚持不懈地追求进步。相信只有不断地超越自我，才能在电销行业中获得更多的机会和成功！
电销实习周记【篇4】
电销实习周记
第一周：
作为一个大学生，我决定利用暑假的时间去做一个电销实习。到了第一周，整个人都是非常激动的，因为这是我第一次接触到这个行业。刚入职的时候，我第一次见到了这里的工作环境，感觉就像是一个大型的办公室，周围的人们都在忙碌地工作着。工作内容确实是出乎我的想象，因为我的任务就是要拨打客户电话，进行销售。
经过一些努力，我终于很快的上手了，开始拨打电话了。起初，我总是被客户的回绝所打击，总觉得自己很失败。但是，我的导师告诉我要铭记在心的是，坚持下去，灰心丧气并不会解决任何问题。于是，我再次开始了我的征程，每一个电话都认真地去对待，尽自己最大的努力去完成销售任务。
在这一周之后，我对电销工作有了深刻的认识，我体会到了拨打客户电话的紧张和充满挑战性，也因此收获和学习到了许多知识和技巧。
第二周：
进入第二周，我感受到自己的成长和变化。刚开始，我对公司的规矩和流程还不够熟悉，总是需要导师给我提供指导和帮助。但是，现在我开始变得更加熟练和独立，可以自己解决许多问题。
在这一周中，导师开始指导我一些更深入和细节的销售技巧。这些技巧不仅可以帮助我更好地完成销售任务，也可以帮助我更好地了解客户需求和沟通技巧。
当我发现自己可以更好地与客户交流和沟通时，就变得更加自信，也变得对工作更加热情。我在工作中积极挑战自己，寻找适合自己的方式和方法，来不断提升自己的能力。
第三周：
到了第三周，我已经适应了这里的工作和生活，也开始慢慢地结交了一些同事和朋友。每天我都会按时完成自己的工作任务，但是我也更加注重和同事的交流和沟通，这让我更加深入地了解这个行业和公司。
我自己也开始思考，如何能在这里更快地成长和进步。因此，我开始更加努力地学习工作知识和技巧，阅读一些好的推销方案。我很感恩自己能够得到这个机会，能够在这里学习到很多知识和经验。
总结：
通过这几周的实习，我深刻认识到了电销工作的挑战性和意义。这个行业需要你有良好的沟通技巧，还需要你对客户的需求有深刻的了解和理解。在这里，我不仅学到了很多工作知识和技巧，还发现了自己的潜力和能力。
我也感谢我的导师和同事们，他们给了我很多支持和鼓励，在工作和生活上给予了我很多指导和帮助。我相信，只要我坚持不懈地努力，一定能够在这个行业中实现我的梦想和目标。
电销实习周记【篇5】
电销实习周记
本周是我的电销实习的第一周，我充满了好奇和期待地进入了这个新的工作环境。作为一名大学生，这是我第一次接触实际的销售工作，我希望通过这个实习能够学到更多有关销售和沟通的知识，提高自己的能力。
我进入实习的第一天，就被分配到了一个销售团队，团队里有十多个人，都是经验丰富的销售人员。我感到有些紧张，因为我知道我是这个团队里最年轻最没有经验的人。不过，团队里的每个人都很友好，他们热情地接待了我，并且主动给予了我许多指导和帮助。
我们的工作任务是通过电话销售公司的产品和服务。我之前从未打过电话给陌生人，所以一开始我感到有些不自在。但是，我的导师告诉我要自信和坚持，因为不管结果如何，每一次电话都是一次宝贵的经验。我听从了导师的建议，努力克服自己的紧张感，并且不断练习和改进自己的销售技巧。
在这一周的实习当中，我学到了许多关于销售和沟通的技巧。首先，我学会了如何进行有效的电话沟通。我明白了要用清晰、简洁的语言表达自己的意思，让对方能够清楚地理解我所说的内容。我还学会了重要的沟通技巧，比如倾听和提问。通过倾听对方的需求和问题，我可以更好地理解他们的需求，并提供相应的解决方案。通过提问，我可以引导对话，获取更多的信息，并且更好地与客户建立联系。
在销售的过程中，我遇到了许多挑战。有些客户对我们的产品和服务并不了解，他们对我们的电话有些抵触。在这种情况下，我需要耐心地解释和介绍我们的产品，并且引导客户对我们保持信心。还有些客户比较忙碌，他们没有太多时间和我进行交流。在这种情况下，我需要迅速地准确地介绍我们的产品，并且寻找一个合适的时间和他们进一步沟通。
在实习的过程中，我收获了许多成功的经验和教训。我发现，每一次电话都是一次重要的机会，我们必须充分利用这个机会来向客户介绍和销售我们的产品。我也学到了要有耐心和毅力，因为销售并不是一件容易的事情，我们需要面对许多困难和挑战。同时，我也明白了要时刻保持积极的态度和自信，因为客户能够感受到我们的态度和情绪，这对于建立良好的销售关系至关重要。
总的来说，这一周的电销实习让我学到了许多宝贵的经验和知识。我不仅学会了销售和沟通的技巧，还学会了如何处理不同类型的客户和情况。通过实际的销售工作，我对销售行业有了更深入的了解，也提高了自己的沟通和销售能力。我相信，在接下来的实习中，我会继续成长并取得更好的成绩。