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促销活动策划方案(篇1)
同志们：
全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。
今年以来，我们全局上下以服务人民、奉献社会为宗旨，紧紧围绕电信发展、改革、服务，大张旗鼓地开展以“电信连着你我他，文明服务千万家”为主题的创建文明行业活动，保证和推动了电信通信发展任务的完成，取得了三个文明建设协调发展的好成绩。
电信通信既是社会基础设施，也是服务性行业，窗口形象尤为重要。当前通信市场竞争日趋激烈。改善电信服务，提高服务质量已成为摆在我们面前十分紧迫的任务。对我们来说，创建工作是加强社会主义精神文明建设的需要，是维护社会稳定的需要，是实现两个根本性转变的需要，是一项重大的政治任务。
上级纪委把电信行业作为今年民主评议的重点行业，今年我们要重点协助各相关部门抓好民主评议工作。在继续严格查处严重违反通信纪律案件的同时，重点解决营业窗口的规范服务，解决管理上出现的问题，避免发生各类话费争议问题。
在认真总结前一阶段创建工作的基础上，我们要抓巩固、抓深入，努力解决电信服务工作中存在的问题，确保三个文明建设再上新台阶，实现建成文明行业目标，进入行风建设先进行列，使全年各项目标落到实处。下面，我就如何贯彻这次会议精神，进一步深入开展创建工作再强调几点：
首先，要加强管理人员的政治学习，大力提高职工队伍素质。管理人员从自身做起，自觉端正工作作风，模范遵守职业道德，较高的标准规范自己的言行，有效地促进企业行风建设。我们的每一个职工要有敬业爱岗的精神，有高超过硬的技术，有豁达大度的胸襟。要促使广大职工真正认识到创建文明行业是三个文明建设的最佳结合点，自觉地变“要我服务”为“我要服务”，以往抓服务中存在的“上热下凉”状况才能切实纠正。加强职工内在素质的培养，建设一支全心全意为人民服务的职工队伍。继续开展“电信服务与职业道德”、“企业精神”等主题教育活动，通过长期的宣传教育和思想政治工作，使企业的价值观念、道德准则、行为规范等转化为职工的自觉行动。
其次，要全面推进规范服务责任制，这是开展“创建文明行业”活动的重要保证；也是加强职业道德建设，纠正服务工作不正之风的一项重要措施。全局上下要继续开展盛市级服务窗口规范达标活动，开展“创优秀营业员、投递员、机线员”活动，采取一系列措施，进一步强化对窗口及管理部门的管理监督检查，加大检查频次和力度。通过规范服务责任制的进一步落实，促使我局服务质量和服务效率明显提高，使干部职工把向用户提供优质服务作为自己的自觉行动，把承诺制度作为自己工作的目标，有效地树立社会良好形象。
第三、建立健全考核激励机制，对热点、难点问题常抓不懈。认真地贯彻省公司党组确定的创建文明行业的十六字方针“统一规划、联合建设、上下联动、各负其责”，找出容易出现“一票否决”性问题的关键部位，下大力气加强管理，杜绝这些否决性因素的出现，保证创建目标的实现。必须继续严格考核与奖惩，将服务质量、服务技能同职工收入紧密挂钩，形成一种积极进娶奋发向上氛围，增强职工改善服务的压力和动力。
第四、建立健全社会评估机制，把用户满意率作为衡量服务的尺度和标准
建立社会评估机制，真心实意地征求社会各界的意见与建议，是发现服务问题，改进服务措施的有效途径和方式。要继续坚持开展以明查和暗访相结合、内部检查和走访用户相结合，突击检查和平时检查相结合的立体式、全方位监督检查办法。
在开展创建活动中，为使服务工作纳入科学系统和规范有序的管理体系，确保电信服务由“时松时紧”活动型向“整体推进”的管理型转变，在自觉建立完善各项服务机制的同时，要运用各种服务载体，积极探索、构筑用户满意的服务模式，做到前台承诺，后台支撑；一分承诺，十分管理；监督检查，有诺必践。
同志们！文明行业对企业来说是巨大的无形资产。在电信处于大改革的关键时期，我们要坚决做到三个不变，即创建文明行业的决心不变，目标不变，措施不变，促进三个文明协调发展。要以高度的政治责任感，狠抓工作落实，将全市电信创建文明行业工作持之以恒不断推向前进！
促销活动策划方案(篇2)
活动目的：
面对暑期消费淡季，为了保持和增加销售，进行促销活动，通过对会员优惠的加强，促进会员消费，带动其他消费者加入会员，从而扩大我超市的固定消费群，促进商品销售。
冰爽夏日回馈（会员优惠）
一、活动时间：
7月21日—7月31日
二、活动内容：
1、增加会员优惠商品，（特价商品除外），通过会员优惠刺激商品销售，增加扩大固定消费群。
2、宣传海报增加优惠角，通过购物，凭购物小票和优惠角即可在服务台领取礼品，每人限一份，可以提升海报宣传的.有效率和拉动刺激部分消费群来本超市购买商品。
3、推出一批特价购买量大的时令商品。
促销活动策划方案(篇3)
企业转型升级，需根据自身的资源，扬长避短，成功概率高。有人却是"跨界"从一个领域到另外一个全新领域。有人每隔三五年换个行业，有人一年换三个，做事只是为眼前挣钱却没任何正累积，是正累积呦!又有多少人能真正明白这句话的含义呢? 安东尼.罗宾说，正累积1万个小时，创造人生辉煌!所以终于明天成功与年龄无关，只根你什么时间开始正累积这1万小时有关。 有人正累积1千小时就放弃了，有人累计5千小时就放弃，有人累积9小时就放弃，这是为什么?因为看不到希望!如果人人都能看到希望，那希望己失去意义了。当别人己失去信心，你仍坚持，这就是卓越!在企业转型阶段，大部分人都会有些困惑，谁能在正确方向坚持，谁就距成功近一步。自勉!
很多发廊老板在问我要活动方案，说句心里话，我一般并不敢轻易给发廊老板出活动方案的招，因为每一家发廊的状况不一样，基础不一样，所处的经营阶段也不一样，我在没有了解你家发廊各方面情况的前提下，万一给错了方向，损失的不仅是你自己，更为关键的是我还得因此背下你的骂名，费力不讨好的事情毕竟都不是大家想要看到的局面。
关于发廊的活动，从经营的角度来说，的确是必不可少的组成部分。但不管什么样的活动，它毕竟只是经营的一部分，不是发廊经营的全部，更不应该把活动当成所谓的救命稻草，当做医治百病的灵丹妙药。
我一直以来有一个观念，活动是一把双刃剑，用对了你可能会如虎添翼，用错了你也许会雪上加霜。是对是错，则完全取决于你是否能够准确把握：你家发廊经营的现状和所处的阶段。
从活动设计的目的来说，一般分为三种类型的活动：
提升客流量的活动、提升客单价的活动、既提升客流量又提升客单价的活动。
从活动设计的原理来说，一般也需要考虑三个层面：
如何让顾客受益、如何让员工有动力、如何让发廊有利润。
鉴于这段时间很多发廊老板咨询我关于开新店如何做活动的问题，我就拿出一个案例来抛砖引玉，开启一下大家的思维。但我在这里必须提前申明，这个活动是有前提条件的，千万不能盲目乱套，一定要依据你家发廊的实际情况仔细推敲和斟酌!
对于一家新开业的'发廊，最重要的还是要有客流量，如果没有足够的客流量，员工高涨的士气和斗志很快就会被冷清的场面给冲淡、给磨灭，所以我们首先把这种活动定义为“客流量”的活动。
活动的内容分为2个部分：
活动一：来店里洗头的客人，在他买完单的时候，由前台收银送他10张免费剪发卡(用卡片形式做的)，凭这种卡过来消费的顾客只需要支付洗头钱，卡片上面签上发型师的名字或工号。
剪发卡的有效期用手工填写，其中9张有效期为7天。(目的是让顾客送给他的亲人和朋友)
另外一张剪发卡有效期分男客和女客而定，男客有效期为1个月，女客有效期为2个月。(目的是让他本人来消费)
活动二：来店里洗剪吹的客人，在他买完单的时候，前台收银送他10张免费洗头卡，凭这种卡来店里消费的客人完全免费，不收取一分钱。
洗头卡的日期也分为两种方式填写，其中9张有效期为2天。(目的是让顾客送给他的朋友)
另外一张可以设定在3天，也可以设定在5天，最好不要超过7天。(目的是让顾客本人得到实惠)
亲爱的朋友：你看出来这个活动的玄机和奥妙了吗?
很显然，这个活动的目的是为了发展满意的顾客帮我们去客带客，广泛和大量地帮我们去宣传，影响到他的朋友圈。
剪发卡的时间为什么要设定在7天以内?洗头卡的时间为什么要设定在2天以内?这些都是和消费周期和消费频率相关。大部分客人不可能因为想占你这点小便宜，天天跑到你家发廊去洗头;即使剪发，他也不可能两个星期来剪一次。
假如说你第一天接待20个剪发客人、20个洗吹客人，按照50%的概率计算，有10个剪发的客人、10个洗吹的客人接受了你的免费卡，是不是意味着你派出去了100张剪发卡、100张洗头卡?再按50%的有效回头率，是不是增加了50个剪发的客人、增加了50个洗头的客人?
假如说你第二天的客流量是60，其中30个剪发、30个洗吹，你继续这样循环，是不是又送出去150张剪发卡和150张洗头卡了?
连续循环一个星期或者半个月，请问你家客流量会上涨到什么程度?
我想这个数字算出来很多老板都会觉得不可思议！
但活动归活动，这里面还是需要很多环节去支撑，否则不仅会弄巧成拙，更有可能会一败涂地！
做这种类型的活动需要几个方面的基础去支撑，否则一般情况下我并不主张发廊老板轻易使用这种方案！
在活动之前，有几个重要的问题你先要问清楚自己：
第一：你家发廊助理的洗头技术是否到位，如果洗头方面的技术和服务品质不够过硬，建议你不要轻易去碰。
第二：你家发型师各方面的技术功底如何，吹风、裁剪的技术是否过硬，否则吹的越多、剪的越多，死的越快。
第三：你家助理的沟通能力如何，你家发廊有哪些加收项目，这些项目的成交率是否能弥补你这个阶段的水电和物料基本费用。
第四：你家发型师的沟通能力如何，吹变剪、剪变烫等项目开发的能力如何，成交的比例和概率是多少。
第五：你如何将这些客人引导到办理会员卡，办卡的比例能够达到多少。
第六：免费的剪发卡只收了洗头钱，发型师和助理的记账方式怎么平衡。洗头卡完全不收费，助理和发型师的工资怎么计算，这些你都要提前和员工商量好，把道理和员工讲清楚，争取获得他们的支持。
第七：你作为老板，你愿意牺牲眼前的利益来获取前期的客流，你预算的底线是多少。客流量的问题是解决了，员工其他项目产值的绩效如何来考核，考核的标准应该去到哪里。
这7个问题你都要认真思考清楚，否则即使你短期内获得了大量的客流，根本的问题如果不解决，最终伤害的还是你自己!
我曾经和一个发廊老板开玩笑，如果全广州市都知道你家发廊洗头是免费，你还用担心你的发廊没钱赚吗?
玩笑归玩笑，我只是想开启一下这位老板在经营上面的一些思维，虽然这个玩笑有些极端，但我是想告诉他一个道理：发廊不是所有项目都是赚钱的，客人是进来了，能不能产出价值、能不能留住顾客，最终还是由你家发廊的技术和服务说了算!
我给大家的这个活动其实还有一个非常重要的环节，我不知道各位有没有真正看明白?
为什么我说的剪发卡和洗头卡是在客人买完单之后才能送出去?为什么不是派店里的员工满大街追着逛街的人一摞一摞的送?
原因只有一个：那就是必须建立在顾客对你家发廊技术和服务非常满意的前提之下，这种活动才可以去做，这种活动才会产生真正的好效果!