维护协议书(篇1)
甲方:______________
地址:______________
电话:______________
乙方:______________
地址:______________
电话:______________
乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方医院的水、电、院内基础设施等的正常使用,提供日常维护维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。
第一条乙方义务
1、乙方根据甲方的`故障报修通知,应做到随叫随到,优先安排上门维修。
2、乙方上门维修没有次数限制。
3、乙方维修只收取人工费及配件费,并且保证配件费持平或低于市场价格。
4、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5、如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方更换、维修。
第二条甲方义务
1、甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。
2、甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。
3、未经乙方认可,甲方不得邀请第三方进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。
第三条本合同有效期暂定为一年,一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________
乙方(盖章):______________
法定代表人(签字):______
法定代表人(签字):______________
______年_______月_________日
______年_______月_________日
维护协议书(篇2)
信息产品维修维护协议书
甲方:
乙方:
甲方与乙方本着互利互惠原则,通过友好协商签定以下信息产品维修维护协议。
一.该协议所包括的信息产品如下:
产品名称
产品序列号
台数
金额(人民币)
备注
二.由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务,相应服务条款如下:
1.协议有效期内,乙方只对本协议所列产品实施上门维修,如需更换零件甲方应承担零件费用。
2.如果乙方认为该产品需要取回修理,则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。
3.协议有效期内,乙方将对本协议所列产品进行两次免费清洁。
4.除乙方的节假日外,每周星期___至星期______:___---___:___,是乙方执行该协议时间。
5.本协议仅适用于硬件维修服务,不包括任何与软件或网络支持有关的问题。如果需要软件或网络支持服务,将按照乙方的收费标准进行计费。
6.双方约定,乙方将提供上门维修服务,并且服务地点为甲方所使用的信息产品所在地,该地点位于本协议签署日时的甲方现址。
7.甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。
三.本合同的生效需要甲乙双方签字、盖章确认,并且乙方收到全款后始生效。合同有效期为一年,自生效之日起计算。
四.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。乙方拥有对本协议的解释权。
未尽事宜双方协商解决。
甲方签字: 乙方签字:
甲方章: 乙方章:
签字日期: 签字日期:
维护协议书(篇3)
甲方:
乙方:
甲方与乙方本着互利互惠原则,通过友好协商签定以下信息产品维修维护协议。
一。该协议所包括的信息产品如下:
产品名称
产品序列号
台数
金额(人民币)
备注
二。由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务,相应服务条款如下:
1.协议有效期内,乙方只对本协议所列产品实施上门维修,如需更换零件甲方应承担零件费用。
2.如果乙方认为该产品需要取回修理,则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。
3.协议有效期内,乙方将对本协议所列产品进行两次免费清洁。
4.乙方每周执行该协议的时间为星期___至星期____,除乙方节假日外。维修要求电话接到后,乙方将在第二个工作日内做出响应,以此作为本协议的标准响应时间。具体执行时间为___时至___时。
5.本协议仅适用于硬件维修服务,不包括任何与软件或网络支持有关的问题。如果需要软件或网络支持服务,将按照乙方的收费标准进行计费。
6.服务地点为乙方实施上门维修的区域范围,覆盖甲方所提供的信息产品使用地点。该协议签署之日作为参考标准。
7.甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。
三、协议生效及协议期限:本协议在甲乙双方签字、盖章确认并乙方收到协议全款后生效。协议期限自本协议生效之日起至一年后止。
四。本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。乙方拥有对本协议的解释权。
未尽事宜双方协商解决。
甲方签字:
乙方签字:
甲方章:
乙方章:
签字日期:
签字日期:
维护协议书(篇4)
2014年度大英分公司运营维护部,在公司的正确领导下,在各个部门的配合下,在各个乡镇营业部的支持下。完成了公司管辖内的有线电视网络在各个重点时期的安播工作、维护器材统计管理申请、城区网络维护等工作。确保了党和政府的声音传入千家万户,取得了良好的经济效益和社会效益。
一、 积极维护 保证网络通畅
网络维护是一个上班时间长、无节假日、工作繁琐,而且也最不容易显现工作成绩的工作。为确保服务质量,我部门不断强化服务意识,转变员工观念,推行办事限时制,首问责任制。上班时间工作人员一律挂牌上岗,认真做好电话、宽带、电视维修工作。在接到报修后,维修人员必须第一时间到现场处置。部门要求小故障在4个小时内排除,大故障在12小时内排除。随着数字电视和宽带用户增加。加之数字电视对线路性能要求高,宽带设备问题、还有用户随意搬迁机顶盒、私自改线造成的信号参数不达标,同时多数用户属于不会使用机顶盒,造成用户报修成倍增加。部门顶着人员变化大,新手多,任务重,用户反映强烈。为完成好维护工作部门所有人员不分上下班,工作不分分内分外。大到分机房建设,小到用户端遥控器的使用。每个人都以饱满精神的完成每一件工作。经过半年来维修人员的优质服务,不仅确保了网络的优质安全运行,改善了广大用户对我们公司的认知,获得用户的称赞。迄今为止,无一例因服务态度的投诉发生。上半年运维部共处理用户故障电话派单多次,用户直接联系的多
次,处理大故障几起。城区光缆抢险次熔接光纤 多芯。运营维护部在公司统一指挥下,及时处理了各种突发事件次,保证了我公司网络正常的运营,将损失降到最低,将人们群众的损失降到最低,对公司的负面影响降到最低。
月 日凌晨1点,光缆被货车挂断,货车已经逃逸。我和副经理杨文彬带领运营维护部一起赶往出事现场,到现场已经凌晨2点多,探查了线路,评估损失,并对挂断线路进行处理,避免更大的损失。完成时已经凌晨4点。
二、 整理机房 确保安全播出
广播电视安全播出,关系到我党和政府政令畅通,关系到我国信息安全和社会稳定。我们把安播工作作为首要职责,扎实做好各项工作任务的落实。
(一)安全工作 安全生产是企业发展的基础与保障。安全播出是广播电视工作的生命线。我部门牢固树立“防范胜于救灾,责任重于泰山”的安全意识,积极贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的工作方针,从“讲政治、顾大局、保根本”的高度,着力在“组织领导、制度建设、预案执行、巡查监控”等方面狠下功夫。始终坚持“安全第一,预防为主”的方针狠抓安全生产四个到位,一是安全生产责任到位;二是安全意识贯穿日常工作全过程到位;三是安全生产教育到位;四是监督落实安全生产到位。
1、为确保安全无事故发生,部门安全办与公司各部门、乡镇各营业部重新签订了《安全目标责任书》,明确责任要求,将目标层层分解,落实到每个岗位,让每一位干部职工都能担负起“一岗双责”的使命。全年来公司无一起安全责任事故发生。
2、为进一步加强对卫星地面接收设施的管理,坚决打击非法销售安装和使用卫星电视地面接收设施的行为。今年在公司的统一安排下部门积极联系配合公安、工商、广电执法大队等相关部门开展联合执法,严厉打击违法销售安装使用地面卫星接收设施行为。到目前为止,下乡宣传余次,发放宣传质料余份。共拆除地面卫星接收设施余面。
3、为保障节假日安全播出,我部门制定突发事件应急预案,组织相关部门进行应急演练。对中心机房、镇乡各机房、办公区域进行防火、防盗、用电安全大检查。严格维护人员和机房人员值班制度。做好防插播处置、技术防范和设备备份。不定期对机房的消防工作进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
4、公司安全办加大巡查力度,对各乡镇的机房及线路进行巡查,巡查中发现:回马高速出口光纤线过低、到妻口黄果树光纤线过低,用户直接将衣服晾在线上;玉峰机房未按防护栏、无消防器材、无排热装置;金元机房上楼梯口未按放盗门、机房无散热装置;有些乡镇营业部机房堆放杂物,还有的不规范,直接用两根电杆将机房架起或者挂在黄果树上,造成了极大的安全隐患,我们都及时发放了整改通
知书,目前有的已经整改,还有的正在整改中。
5、每月月底按时上报《广播电视设施安全保护工作月报统计表》和《安全月报表》。
6、车辆安全。运维部严格按照《公司车辆安全管理办法》来管理车辆。指定专人开车。严禁酒后驾车,严禁无证驾车,严禁公车私用等。
(二)、机房管理
机房是安全生产、安全播出的核心地带,机房的规范管理是安全生产、安全播出的首要前提。为此,我部门制定了机房管理制度、交接班制度、值班制度、重要播出和节假日播出保障制度、机房安全制度等,将《处理突发事件(事故)流程图》、《监视(疑似)非法信号处理流程》、《中心机房播出系统故障处理流程》、《中心机房市电停电应急处理流程》、《设备机柜掉电应急处理流程等相关流程图》规范上墙,各个环节均有值守记录。根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行,保证信号安全传输。对机房设备不定期检查,遇到安全隐患及时排除并上报。节假日和重要传输时期,实行双人双岗值班并及时做好安全上报等工作。
三、 讨论学习 提高部门素质
在平时工作之余,我部门很重视部门员工的知识素质的提高。通过组织学习余次,包括双向网络规划、光纤熔接技术等专业知识。同时参加公司组织的专业知识学习 次。在本部门进行相关光机、光
发等光设备的讨论学习 余次。经过自身学习提高了专业知识,将专业知识运用到日常工作当中,现在我部门人员处理故障能力大大提高。
下半年工作打算:
1、继续做好数字电视 数据业务的日常维护管理工作。
2、加强对线路的巡检巡查及安全管理。
3、树立良好公司形象,搞好优质服务年工作。
4、完善安全生产、安全播出制度,落实完全工作。
维护协议书(篇5)
服务器维护委托合同
甲方:_______________________
地址:_______________________
联系电话:___________________
乙方:_______________________
地址:_______________________
联系电话:___________________
鉴于甲方需要维护其服务器,乙方愿意为甲方提供相应的技术支持服务,双方经协商一致,签订本合同。
第一条 服务内容
乙方应按照合同约定,对甲方的服务器进行监控、巡检、维护、升级等服务。乙方应在收到甲方的委托后,迅速响应并积极处理问题,确保甲方服务器正常运行。
第二条 服务费用
1.甲方应按本合同规定支付技术支持服务费用,费用包括工时费用和相关支出费用,双方应按照实际情况合理计算。
2.乙方提供服务时,应记录工作内容和用时,并填写相关支出明细,由甲方确认无误后,进行结算。
第三条 知识产权
1.乙方所提供的全部技术支持服务、方案设计和服务报告等文档资料,均为其知识产权,其中涉及的保密信息应严格保密。
2.乙方应保证其所提供的技术支持服务、方案设计和服务报告等文档资料不会侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为应由其自行承担全部责任。
第四条 服务期限
1.本合同自签订之日起生效,至甲方提出解除合同或双方协商一致终止为止。
2.若甲方需要终止本合同,应提前通知乙方,并进行双方协商一致,解约费用按照实际情况进行计算。
第五条 违约责任
1.如因乙方原因导致服务器运行异常,应及时处理并承担相应的赔偿责任。
2.如因甲方原因导致服务器运行异常,乙方应积极协助甲方处理,并不承担赔偿责任。
3.任何一方违反本合同,给另一方造成的损失,应承担相应的法律责任。
第六条 其他条款
1.本合同的所有条款,应遵守国家相关法律法规、政策规定。
2.本合同的未尽事宜,由双方协商解决。
第七条 法律适用
本合同适用中华人民共和国相关法律法规。
第八条 争议解决
因本合同所引起的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,应向甲方所在地的人民法院诉讼解决。
本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方签章:________________________
乙方签章:________________________
日期:___________________________
维护协议书(篇6)
甲方:________(以下简称甲方)
乙方:________(以下简称乙方)
甲方为确保电脑设备正常使用,委托乙方负责现有电脑维护保养服务,甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方现有的电脑进行维护,经双方协商特签定如下协议:
第一条:
乙方对甲方的电脑进行包年维护,维护期限自_____年___月____日至_____年____月____日,甲方适用本次服务协议的电脑数量为____台,甲方按电脑每年____元/台计费或综合整体费用每年____元/所有电脑,共计维护费用为人民币:_____元。自本协议签定起,以上收费只是技术服务费用。上述包年费用不包括材料费、更换硬件、维修硬件的费用。
第二条:
1、当甲方计算机硬件出现故障需更换时,甲方可以向乙方购买新配件,乙方负责免费安装调试,硬件的保修期则根据产品厂家保修卡履行。
2、乙方在为甲方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,如正版软件、其费用由甲方支付。乙方在维护过程中必须满足甲方的正当要求,保障电脑的正常运行。
3、乙方接到甲方设备故障电话通知后,经技术支持(电话、远程协助)不能解决问题时。应在24小时内赶到尽快排除故障,如有特殊意外,双方调解处理。
第三条:
1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益
2、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决。
3、协议到期后,由双方续签或协商签定新的协议。合同执行期间双方都可以选择终止合同。
4、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字后生效。
甲方:________
电话:________
代表人:________
签约日期:________年________月________日
乙方:________
电话:________
代表人:________
签约日期:________年________月________日