餐饮年终总结 篇1
从20xx年1月至今已经11个多月了,在这些日子以来整个团队都获得很大进步,从以下几个方面可以看出大家的成长过程与努力后的成果!
一、营收的提升
SPA开业至四月份期间,月收入额最高为4万,从五月份开始加强了团队技师的专业技法的培训,对项目进行细化和整合调整,保留了之前的经典项目的同时,特推出高品质的护理项目(顶级养生SPA),为客人提供更完整的服务,再氛围方面上也加强了细节装饰的调整,同时在护理期间为客人提供适应季节的`养生小点,不断的提升服务品质,每月的营收都呈提升的趋势,到11月份的纯收入达到9.1万,12月份推出SPA贵宾卡的销售计划,使之能够再提升每月的营业额
二、团队的壮大
为更好的服务客人,增加营收,从服务人员当中培训出优秀技师,从而也体现了酒店给员工学习与成长的空间
三、员工的成长
在团队的带领下,各个岗位的员工能有效自觉的完成上级分配的任务,具备专业技能与专业知识,都能在团队中起到一定的带头作用
结合20xx年工作中的经验与发现的问题,将在新的一年里做出相应的调整,计划如下:
1、根据季节变化,定期推出季节适宜的特色项目,冬季将推出特色熏蒸理疗;
2、加强SPA贵宾卡的销售,达到10万以上的月营业额
3、定期考核各个岗位服务质量与专业技能,提升各员工对客服务的理念
4、定期培训,加强团队的学习力与创造力
餐饮年终总结 篇2
导语:今年(二00八上),由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况:全
本年(二00八上),因为国度经济金融危机大气候的感化和反腐倡廉活动的连续深切,饮食行业环境也是相称的严峻,那么我们如何搞好策划,饮食部在旅店的精确带领下,周全落实旅店策划承包方案,以经济构筑为中间,强化办理,上下同等,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的环境下,稳步进步,获得了较好的经济效益和社会效益,现将紧张工作总结以下:
1、各项经济指标结束环境:
全年兑现交易收益_____元,比客岁的_____元,增加_____元,增加率__%,交易本钱_____元,比客岁同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比客岁的__%,上升(或下降)__%,交易费用为_____元,比客岁同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际结束任务_____元,超额结束_____元,(定额上交年任务为380万元)。
2、本年结束的紧张工作:
(一)落实旅店策划承包方案,美满鼓励分派轨制,变策开工的自动性。
本年,饮食部定额上交旅店的任务为380万元,比客岁的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地结束任务,饮食部带领订定了内部策划方案和效益工钱分派方案,根据部分、岗亭、技巧、技巧、工作强度等方面的差别,把经济指标分化到各个分部分,核定了各分部分的交易额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,富裕表现了任务与效益工钱挂钩的原则,使他们阐扬各自的优势,能想方设法,搞好策划,变动了员工的自动自动性。本年人均月收益____元,比客岁同期的____元,增加了___元,增加率为__%。
(二)抓好典范办理。强化和谐干系,进步综合欢迎本领。
1.健康办理机构,由饮食部带领、分部分经理构成的质量办理小组,全年富裕阐扬了效用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实办理轨制,一级对一级当真,履行对办理效益有奖有罚,进步了带领的集体本质,使办理工作较顺利进行。
2.美满饮食部的集会轨制。集会包括年末总结会、季度总结会、每个月策划分析会、每周例会、每日查验会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安定查抄报告请教会等,因为轨制的美满,集会质量进步了,上级指令获得及时落实履行。
3.建立出品估清供给监督轨制。为了最大限度降底估清品种,和谐各分部分做好出品供给工作,每天早、午、晚市查抄出品供给估清环境,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部分核实查证,并要求办理人员签名,以分清责任。轨制建立后,原耒每市估清5、六个菜式的现象已成为历史,如今出品供给环境已处于平常化。
4.加强和谐干系。旅店分工细,关键多,一项工作的结束,有赖于各部分之间的和谐互助,每周例会上反复强调,呈现题目,部分之间不得彼此责备、推搪,要勇于承认不对,多发觉对方的长处,搞好和谐,本年大大裁减了过去存在的一些摆脱不和谐的现象。
5.进步综合欢迎本领。本年,周全抓好办事典范,出品格量,使欢迎本领大大进步。在做好各种社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、集会餐欢迎的同时,还做好高级带领和各大公司、旅店的各种型宴会的欢迎,如欢迎了多个外国国度总统、元首、总理和使团,海内的中间部委级带领、省长、司令员、军长、市长等等带领;3月18日晚奉迎迎单位请客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,欢迎婚筵共75席,创历
餐饮年终总结 篇3
抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是xx部门的xx,今天非常荣幸有机会向大家汇报我的工作情况。在过去的一年中,我积极参与了抵制餐饮浪费的活动,并取得了一定的成绩。首先,我将简要回顾我所参与的活动内容和取得的成果;然后,我将分享一下个人感悟和体会;最后,我将提出一些建议和措施,希望能够在今后的工作中更好地推动抵制餐饮浪费的工作。
一、活动回顾及取得的成果
在过去的一年中,我主要参与了两项抵制餐饮浪费的活动,分别是“光盘行动”和“厨余垃圾分类推广”。在“光盘行动”中,我与同事一起组织了一场主题宣传活动,旨在提高大家对餐饮浪费的认识,并鼓励大家在用餐时节约粮食。我们制作了海报、横幅等宣传物料,在公司食堂和餐厅等场所进行展览和宣传。同时,我们还举办了一系列的宣传讲座和研讨会,邀请专家和厨师分享节约用餐的方法和技巧。通过这些活动,我们成功地引起了员工对餐饮浪费的重视,并取得了较好的效果。
在“厨余垃圾分类推广”方面,我与环保部门密切合作,通过宣传和培训,帮助员工更好地理解和掌握垃圾分类的方法。我们制作了宣传册、视频等材料,并在公司内部电视屏幕循环播放。此外,我们还邀请了环保专家对员工进行培训,教授大家如何正确地进行厨余垃圾分类。通过这些努力,我们成功地提高了员工的垃圾分类意识,减少了厨余垃圾的数量,保护了环境。
二、个人感悟和体会
通过这些活动的参与,我个人从中获得了不少收获和启发。首先,我意识到餐饮浪费是一个全社会共同面临的问题,需要大家共同努力来解决。作为员工,我们应该从自己的起点做起,从小事做起,从节约用餐做起,通过自身的行动来引领和影响他人。其次,我也认识到只有通过公众宣传和教育,才能真正改变人们的习惯和观念。通过制作宣传物料、举办讲座等方式,我们可以让更多的人了解到抵制餐饮浪费的重要性,并激发起他们的积极性。
三、建议和措施
为了更好地推动抵制餐饮浪费的工作,我提出以下几点建议和措施:第一,加强宣传力度。通过制作宣传材料、举办讲座和研讨会等方式,让更多的人了解到抵制餐饮浪费的重要性。第二,加强合作与交流。与其他部门、企事业单位以及非政府组织等合作,共同开展相关活动,形成合力。第三,加强督导和监测。建立抵制餐饮浪费的监测体系,通过定期检查和评估,及时了解活动效果和存在的问题,及时做出调整和改进。
最后,我愿意在今后的工作中继续积极参与抵制餐饮浪费的工作,并继续努力推动该工作的开展。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够实现从抵制餐饮浪费到节约用餐的转变,让每一粒粮食都变成幸福的希望!
谢谢!
餐饮年终总结 篇4
时间过的好快啊?转眼间到了20xx年末,这一年里有欢笑有争吵,有开心有烦恼,重要的是更有进步和成长,应该总结一下今年一年的收获,本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,在学习“厨政目标”中,自己深刻理解“厨政目标”的内涵,并能够主动配合上级,利用老师们的传播做好工作。
一年来,本人认真履行自己的岗位职责,出色完成领导交办的各项工作任务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在工作中我端正态度,积极主动,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,无论是接听一个电话、传达一个指示,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了中心小学的纽带作用、窗口作用。来人接待、上下沟通、内外联系、资料打印等大量的日常事务,我都能分清轻重缓急,安排合理有序,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。力求把工作做得更好,树立酒店的良好形象。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
回顾一年来的学习和工作,我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代科技能还不强,距县如今社会的要求还相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作。