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品牌推广活动总结 篇1
国庆假期镇区“动感地带”户外推广活动总结
国庆长假是预付费品牌推广的旺季。农民工节日期间的主要活动是到超市购物。针对平时电视、报纸等**难以覆盖该部分客户的情况,***在国庆长假举办了系列镇区预付费品牌户外推广活动,通过丰富广大外来打工人员的娱乐生活及面对面的宣传推广,深化该部分客户对预付费品牌的了解。
本活动的主持人、表演人员、**人员基本都是***学院的学生,深度结合动感地带校园助学计划开展,通过富有感染力的学生群体针对现场广大外来打工人员进行预付费品牌推广,加强了预付费品牌在广大外来打工人员群体中的品牌宣传力度和效应。另外,***近60名学生分别参与了此次活动,本活动让他们充分体验了“我的地盘听我的”的品牌口号内涵,取的理想的效果。
活动具体情况总结如下:
一、现场宣传推广情况:
1、 活动现场关于动感地带、神州行及神州大众卡业务介绍的易拉宝、单张等宣传物料约8种,相关资费介绍类宣传物料受到现场观众广泛的关注。针对广大外来打工人员对于相关品牌资费业务比较陌生的实际情况,特别在kt板广告中特别详尽介绍品牌资费和相关业务。
2、 另一方面,现场设置短信**互动,一方面通过短信问答互动深化预付费品牌、业务宣传,一方面通过客户的亲身参与强化了客户的品牌、业务体验,强化品牌忠诚度,同时也收集了该客户群体的活跃号码,为将来的业务深度宣传作好数据准备。客户参与短信活动总情况如下:
各场参与短信活动的号码见附件
三。我们的客户对我们的业务了解不多。在镇区活动时发现:80%以上的客户都会很认真地看我们派发的业务单张,特别是那些外来打工人员,很少发现扔在地上的现象。
(在城市里举行的活动经常被扔得满地都是,很多人一看就把它们扔了)。
二、宣传渠道建立情况:
这一系列活动将分别在商业区和繁华区举行,每天16:00至20:30。这项活动主要在乡镇超市、商场开展
在工业区附近或有免费汽车的超市门口,有很多**人在表演。
不在工业区附近的商场广场,**也比较旺,但不一定是搞活动的理想地方,比如***百货,在那里搞活动,**量很大但观众不多,打工仔很少。
晚上7点左右,每次活动的现场都是人山人海,其中70%以上是工厂工人。
本系列活动开始摸索各镇区广大外来打工人员的“聚集地”,建立相关档案,建立针对外来打工人员的有效推广渠道,形成一套行之有效的推广模式。
三、学生参与情况:
参与活动的学生在活动中表现都很积极、很热情,对于广大年轻的外来打工人员有着较大的感染力。每场活动最后一个节目是所有表演人员一起上台一起合唱,一起和观众喊“动感地带,我的地盘听我的”的口号,现场气氛很好,结束后还一起在舞台上照相留念,很多参与了本活动的学生都表示这活动对他们很有意义,让他们有了宝贵的社会实践。这部分学生通过对活动的参与体验,高度认同m-zone的文化内涵,这将对校园市场的内部传播效果起到巨大的作用。
四、现场销售:
“动感地带”的卡平均每场销售5套左右,因为活动都是大商场的门口广场,商场里面的店铺都有我公司各种卡类销售,我们的套卡销售都是100元/套,而商场店铺其他**商的套卡**有80、90等多种**,对我们的销售带来一定的影响。但总体而言,这一系列**活动仍有利于预付费品牌的**和销售。总体销售情况如下表:
各场活动详细销售情况见附件
五、现场客户咨询最多的问题:
● 动感地带:
***每月(如何开通,具体如何收费);
短信**(很多中年客户不需要发送太多信息);
密友号码(不太了解此业务,都反映去服务厅或着上网办理太麻烦了,是否可以短信开通或者打***开通。)
月租问题(是否要求月租)是被问得最多的问题;
免费回答(很多客户认为都是免费的**)
乱收费(很多动感地带客户反映乱收费,其实是大部分人对“网外、网内”的定义不太清楚,还有就是定制了移动梦网)
● 神州行:
优惠干线***(以为只是打长途才需要加拨);
亲情号码(以为设置要收费、不太清楚如何开通,不知道增加到*个)
● 神州大众卡:
农村服务(我不知道。一些听说过这项业务的客户认为这是一项需要收费的业务。)
六、客户投诉较多的问题:
很多客户抱怨在有话费冲值的时候不能收到**的信息,所以错过了。
很多客户以为*****,就不用加拨 ***,因此打长途时直接拨打,导致比平时拨打*** 还要贵,从而觉得动感地带乱收费的想法,这现象有较多客户投诉,这问题比较严重。
七、改善计划
1、 从以上客户咨询及投诉总结可见预付费品牌业务推广仍是深度不够,在现场活动中的舞台互动、短信互动以及海报、单张等宣传资料各种宣传方式中都应该围绕重点业务并迎合受众接受度不断进行精心的调整,强化宣传。
2、 目前活动覆盖范围仍比较窄,应制作长期计划不断扩大各镇区覆盖范围,形成一个有效的宣传渠道,通过该活动不断开展扩大预付费品牌在打工一族之中的影响力。
总体来说,本次活动搞的比较成功,对于广大外来打工人员的传播力度较大,能够有效宣传推广预付费品牌。
品牌推广活动总结 篇2
品牌策划推广大赛终于都圆满结束了,作为本次活动的主要负责人,一时间很难表达出活动过程中我曾经有过的感想。时间跨度长达近两个月涉及工商管理学院14个班级约320多名同学共同组队参赛的品牌策划推广大赛,活动的深远意义及其效果在此不再赘述,以下是对本次活动的总结,诚望能为日后举办此类提供些资料以改进活动:
一、活动的时间选择应适宜
在这次活动中,由于天气原因,我们一直处于相对被动的地位。原定于3月30日、31日和4月1日的现场**活动,因为那几天一直都是阴雨天气,使我们不得不推迟一周举行(那时冒着的是无限期推迟的危险)。活动时间的选择不当,给我们带来了以下问题:
首先,我们的员工和团队成员的士气或多或少受到挫折。之前的一系列工作(包括申请获准活动场地与宣传方式、到外面联系商家、前期宣传工作、请专业老师给参赛队作培训、参赛队写策划、作品牌宣传等)已经让几近所有的参与者非常疲惫了,大家都暗下决心坚持就是胜利,然而老天爷偏偏给我们开了那么大的玩笑,让我们的活动屡屡受阻。但经过一周的耽搁,现场还是逃不过雨天。
这次真的考验了我们的员工和团队成员。第二,安全是我们在活动过程中首先要考虑的问题。一是供电安全,二是货物安全。由于第一天**是在教学楼门口,每个参赛队有相关设备是需要用到电源的,我们需要在活动开始准备之前就已经考虑到这个问题,做好相关的预防措施(如把电源线固定在地),如果下雨就更需要加倍注意,需要把漏天的电源接口用胶袋和胶纸把接口完全地密封防止雨水进入。
第三,它一再增加我们工作人员的工作量。因为“品牌” 这类活动涉及面比一般的活动都广,学校在宣传方式和活动场地审批方面管理得比较严格,我们按原计划把所有要申请的都一一申请,但由于现场**这一环节推迟了一周,我们需要重新向学校有关机构提出申请做好工作,然而此时,仍是对活动是否会如此时所计划的那样在下周如期举行没有定数。员工面临的压力比较大。在这个过程中,自我安慰的方法是每天通过拨打121来祈祷和查看天气预报。
但是天气是一个不可抗拒的因素。我们不能改变天气或改变地点。第四,准备时间不够,太仓促。
外联的同学们要去外面联系品牌不是件容易的事情,这次活动只用了三个星期拉回了七个品牌,可以说他们是相当不错的了。但是,个别品牌的质量并不是十分好,那是在迫于不够品牌压力的情况下,降低了条件拉回来的,给我们的参赛队作策划宣传和推广增加了一定的难度,这不利于我们活动的目的——给同学们创造多些理论与实践相结合的机会,进来的品牌不太适合广商这个市场,难以策划而降低了参赛同学的热情,亦不能使之在活动过程中学到更多的东西。
因此,我建议今后不要在这个雨季举行这种活动,要有足够的时间来准备。这学期是下学期。如果活动必须在下学期进行,可以选择学期末,如4月底或5月底;最好还是选择在秋季举办,我们认为那时的天气举办这样的活动是最合适的。
二、公关需要提前
在这次活动中,我们面临的主要问题是场地申请和相关宣传方式受阻。尽管活动开始前我们该申请的都申请了,但由于学校有关负责部门对校园环境和秩序等规定非常严格,他们会严格遵照我们申请书上写的事项一一核实。但是我们的活动却有某些事情屡屡受阻,原因处于我们与有关部门沟通不足,没能取得他们的全力支持。
如果以后再举办此类活动,建议提前做好公关工作。如有可能,最好与商家协商,给相关部门提供一些小礼品。我们认为应该做好必要的公关工作,最好在活动即将开始的时候做,给外展学生足够的时间做准备。
三、细节问题仍不够注重
在本次活动powerpoint演示环节有出现过因为细节问题没有考虑得更为周到而导致的。由于实验209的场地无法安排,我们把演示地点改在了模拟法庭,由袁东卫副书记亲自出面帮助定的场地,时间定在3月30日(周一)晚七点正式开始。星期六,我问了我们的职能领导和几个学生,模拟法庭上有没有大屏幕,我得到了肯定的答案。
然而,我没有考虑那里是否有电脑和相关设施,这些设施是否完好无损。我们的工作人员在当天下午五点就到位了,当时发现在监控室外是没有电脑的,但没有提高警惕以为电脑在监控室里头。模拟法庭上值班的学生直到六点半才到。
然后她们告诉我们那里没有电脑,投影仪也不稳定。那时只能采取紧急措施马上让我们的同学找来两部手提电脑,然而,因为投影仪本身的问题,直到晚上八点,我们只能在电脑的安全模式下与投影共同运行,但质量却是非常差的,此时,专业老师和观众已经等了一个多小时。后来,由于活动效果不佳,方老师改变主意,第二天下午6点半就换到了学生活动中心。
这一次教训提醒了我们,在日后的活动中,我们需要想得尽可能细,细到每一个细节,都需要大家共同发挥自己的智慧去思考,做好相关的预防措施。我们在其他环节都想到不少的应急措施,有些亦在活动中发挥了重要的作用,但不足之处是没有把这些应急措施写入活动计划书中,亦没有在这一环节中发挥作用。
4、 我们必须按照学校的有关规定完成任务
这次活动有一个较好的方面就是经过工作人员尤其是机动组的努力,各参赛队对自己的宣传方式清理得较好,这是按照后勤集团和保洁中心的规定,活动结束后把任何有关与活动宣传的东西都必须彻底清理干净,如海报、挂在树上的横幅等。虽然保洁中心已经两次告诉我,我们的宣传方式一定要规范,一定要及时梳理,不能影响学校的环境氛围。通过我们多次跟参赛队强调,大家都配合得比较好,在活动结束后都很努力地把所有的宣传按严格的规定完成了。
品牌推广活动总结 篇3
(重庆江北机场、成都双流机场)
2015年7月23日—25日、7月27—7月30日,开展了两场为期三天的机场地推活动,通过宣传,对我公司品牌知名度的推广提供了有效的助力。
主题:品牌推广,重庆江北机场、成都双流机场接机品牌推广活动
活动对象:机场所有到达口出入的人群
活动内容:兼职人员穿着民族特色服装,高举广告牌进行机场接机活动
分析说明:
活动问题:
1.兼职问题
兼职人员不是通过中介公司获得,所以兼职人员比较散漫,发生临时不来现象,导致出现临时找人等问题。兼职人员没有接受过专业培训,导致站立姿势不到位
1、 松散,心不在焉,不能认真工作,影响公司形象。兼职人员不是本公司人员,对管理者的话并不能百分百服从。
2.活动形式问题
活动形式相对简单,只是站在机场进港口的收据广告牌上,单一的活动形式对群众吸引力较小。
3.服装问题
服装虽是具有特色的少数民族服饰,但与我公司品牌关联不大,不能突出我公司产品特色。
4.**商拒收手举牌问题
由于**商观念出入,原与**商协商好邮寄手举牌,但手举牌邮寄到达之后**商却以没有用处为由拒收,造成来回邮寄的错误,也产生了相应的费用,浪费资源。
5.机场人员问题
由于职位不同导致观念差异,机场安保人员曾出现阻挠活动进行下去的行为,导致活动出现几次暂停状态,在我方礼貌沟通下才允许活动继续进行。
6.自我管理问题
在我公司工作是本人第一份工作,也是第一次工作出差,由于缺乏经验,处在管理者的位置的管理还有些生疏,与兼职人员和机场安保人员的沟通方面也有紧张的表现。不熟悉活动流程会导致第一次直接执行活动的准备不足。
解决方法
1兼职人员问题:对兼职人员的选拔要严格控制,在外貌、身高、站立姿势等方面要有一定的标准。
在兼职人员工作之前就告知工作中的禁止事项,严令禁止兼职人员与他人闲聊、嬉笑,改正其散漫的工作态度,不能让其有损公司的形象。
2在活动形式上,一是拓宽活动渠道,增加机场入口推送活动;其次,在形式上,我们可以选择更具特色和吸引力的方式来吸引人们的目光;最后,选择多种活动形式和口号,使品牌特色更加突出,让大众记住我们的品牌。
3. 在服装问题上,建议选择与我公司品牌更贴近的服饰,如在统一的服饰上印上我公司品牌名称,主打产品和宣传标语。
4. 对于**商合作问题,应在邮寄手举牌之前做好充分的沟通,达到沟通一致,并事先商定好若是一方出现拒收、违约等问题时的解决办法,减少资金的浪费。
5. 机场安保人员毕竟是在履行工作职责,在与其沟通时应尽量保持礼貌和善的态度,积极与其沟通,避免不必要的麻烦,必要时配合安保人员的要求进行活动,确保活动的顺利完成。
6. 在自我管理上,本人会为这次活动做出自我总结,将活动中出现的问题一一列出,并在下次活动中尽量避免不再出现差错,在平时工作中更加努力认真,少说多看,学习前辈经验,认真完成公司交代的任务。
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